뷰티마케팅 2주차 마케팅의 개념

2주차 마케팅 개념과 뷰티 트렌드
BEAUTY MARKETING
Orientation
강의 소개
Orientation 학습목표
✓ 마케팅의 기본 개념을 이해한다.
✓ 마케팅 전략의 본질과 특성을 학습한다.
✓ 마케팅 전략의 목표를 설정하고 수행할 수 있는 능력을 배양한다.
✓ 경쟁력을 강화하기 위한 마케팅 전략에 대한 지식을 학습하고, 마케팅 역량을 극대화 한다.
Beauty Marketing
Orientation 주차별 강의계획
주차 수업내용 수업방법
1 오리엔테이션 대면 수업
2 마케팅 개념과 뷰티 트렌드 대면 수업
3 마케팅 환경분석과 SWOT 분석 대면 수업
4 시장분석과 마케팅 조사 대면 수업
5 마케팅전략(STP전략) 대면 수업
6 4P전략의 이해 Ⅰ 대면 수업
7 4P전략의 이해 Ⅱ 대면 수업
8 중간고사 대면 수업
Beauty Marketing
Orientation 주차별 강의계획
주차 수업내용 수업방법
9 브랜드와 브랜딩 대면 수업
10 소비자 행동의 이해 대면 수업
11 심리와 마케팅 대면 수업
12 마케팅 커뮤니케이션과 광고 대면 수업 발표 주차는

수강 인원에
13 뷰티 마케팅 전략 대면 수업 따라 조절
* 과제 일괄 제출
14 4차 산업혁명 시대의 뷰티 마케팅 대면 수업
후 순차적으로
발표 예정
15 기말고사 대면 수업
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Orientation 평가방법
▪ 중간고사 : 이론 시험 (30%)
▪ 기말고사 : 이론 시험 (25%)
이론 중심 강의
(대면 강의) ▪ 과제 : 개별 PPT 발표 및 제출 (25%)
▪ 출석 : 수업 중 호명 (10%)
▪ 기타 : 수업 참여도 (10%)
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Orientation 평가방법
▪ 결석 1회 : -1점
▪ 지각 1번 : -0.5점
출석 기준 (출석체크 완료 시점까지 출석 인정)
▪ 중간 호명 : 부재 시 -0.5점
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Orientation 교재 및 참고도서
• 수업 진행 교재 -> 제작된 ppt (성신포탈 교육시스템 매주 업로드 예정)
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Orientation 수업일
*수요일 수업일*
▪ 공휴일 없음(휴강x)
▪ 중간고사: 4/26(수)
▪ 기말고사 및 종강일 : 6/14(수)

중간고사
기말고사
및 종강 Beauty Marketing
Orientation 기타
▪ 신정원 ( jwshin27@naver.com )
▪ 교육시스템 적극 활용
▪ 수업 공지 – 교육시스템 공지사항
▪ 강의 자료 – 강의 ppt 업로드
▪ 질문 – 수업시간
or 교육시스템 쪽지, 질의응답, 메일 등
❖ 뷰티산업학과 담당 부서 제6교학팀 (학사 관련)

❖ 위치: P동 924호
❖ 총괄: 02) 920-7205 / 학사: 02) 920-7830
Beauty Marketing
Part 1
마케팅의 개념
Orientation 기본 개념
마케팅이란?
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마케팅이란? : 판매 / 홍보 / 프로모션 / 광고 / 영업 등 포괄적인 개념
소비자의 필요와 욕구를 충족시킬 수 있는 가치를 지닌 제품과 서비스를 제공하
고 교환하여 조직의 정당한 이윤을 창출하는 과정.
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사진출처: google 검색 이미지,
성신여대 홈페이지
왜 마케팅을 해야 할까?
마케팅은 보다 많은 고객들이 제품 또는 서비스를
보다 많이, 보다 자주, 보다 높은 가격에 사도록 하여
회사가 더 많은 돈을 벌 수 있게 하는 데 역점을 둔 하나의 ‘원칙’.
마케팅의 궁극적 목적은 이.윤.창.출!
Beauty Marketing
마케팅은 어떻게 하는 걸까?
시장조사
신상품 개발
영업 이윤 창출을 위해서는 마케팅 도구를
광고 잘 사용해야 한다.
홍보
포장
판촉활동
등
Beauty Marketing
Part 1 뷰티 마케팅의 개념
마케팅의 정의 Ⅰ -> 학자와 시대에 따라 변화
[사전적 정의]
소비자에게 상품이나 서비스를 효율적으로 제공하기 위한 체계적인 경영 활동.
시장 조사, 상품화 계획, 선전, 판매 등이 이에 속하며, 소비자에게 최대의 만족을 주고 생산자의 생산
목적을 가장 효율적으로 달성시키는 것을 목표로 한다.
[미국마케팅학회;AMA]
마케팅은 고객들에게 가치가 있는 제품(제공물)들을 창출하고 알리며 전달하고 교환하는 활동이고 조
직이며 과정(프로세스)이다.
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마케팅의 정의 Ⅱ
1. 제품, 서비스, 아이디어를 창출하고, 이들의 가격을 결정하고, 이들에 관한 정보를 제공하고,
이들을 배포하여 개인의 니즈충족 및 조직체의 목표를 만족시키는 교환을 성립하게 하는 활동
2. 영리를 목적으로 하는 기업뿐만 아니라 비영리조직까지 모두 마케팅 활동을 함
3. 단순한 판매나 영업의 범위를 벗어나 고객을 위한 활동이며, 눈에 보이는 유형의 상품뿐만
아니라 무형의 서비스까지도 마케팅의 대상이 됨
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고객 만족 이윤 추구
마케팅 영역
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판매 vs 마케팅
출발점 공장 시장
기존 제품 및
초점 고객(구매자)의 욕구 강조
기업(판매자) 욕구의 강조
판매와 촉진 통합된 마케팅

수단 (제품 생산 후 이익을 얻고, (고객이 원하는 제품을 위한
판매할 방법을 모색) 생산 제공적 방법의 모색)
1회성 교환 판매 전 활동, 판매, 판매 후 활동 등

성격
대내적, 기업지향성 대외적, 시장지향성
목표 매출증대를 통한 이윤창출 고객만족을 통한 이윤창출
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마케팅 핵심 개념(용어)
▪ 필요(needs) : 기본적인 만족의 결핍을 느끼고 있는 상태 (예: 목이 마르다, 배가 고프다)
▪ 욕구(wants) : 소비자가 갖고 있는 필요들을 만족시킬 수 있는 구체적인 제품이나

서비스에 대한 바람 (예: 포카리, 사이다 등)
▪ 수요(demand) : 특정 제품이나 서비스에 대한 욕구를 가지면서 욕구를 해결할 수 있는

경제적 시간적 여력이 있는 것
▪ 교환(exchange) : 무엇인가 다른 사람에게 제공하고 자신이 원하는 것을 획득하는 행위

새로운 가치를 창출하는 가치 창출 활동 (이전<이후 가치 상승)
▪ 시장(market) : 교환의 기회를 제공하는 역할, 교환이 발생하는 모든 곳

(마트, 온라인 시장, 교육 시장, 금융 시장 등)
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마케팅 핵심 개념(용어)
가치(value)
▪ [사전적 정의]
사물이 지니고 있는 쓸모 / 대상이 인간과의 관계에 의해 지니게 되는 중요성 / 인간의 욕구나 관심의 대상
▪ 사람, 문화 등 환경에 따라 매우 주관적
구분 내용
효율적인 교환의 촉진(마케팅)
물질적 가치 특정한 물질이나 사물이 지니는 가치와 이러한 것을 통해
느끼는 즐거움 (주택, 의복, 음식 등)
정신적 가치 정신적인 만족을 주는 가치
[진(지적가치), 선(도덕적 가치), 미(미적 가치) 등] 소비자의 욕구
기업
도구적 가치 다른 목적을 위한 수단이 되는 가치 (화폐 등) 고객 기업
가치 있는 상품의 공급을
본래적 가치 그 자체가 목적이 되는 가치 (우정, 사랑, 생명 등) 통해 욕구 충족
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마케팅의 적용 범위
1. 영리기관
: 재산상의 이익을 추구하는 기관 (대부분의 회사)
2. 비영리기관
: 자체의 이익을 추구하지 아니하고 공익을 목적으로 하는 기관 (학교, 병원 등)
3. 국제적 확산
:마케팅의 지역적 범위 확산
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마케팅 개념 중요 특징
1. 고객지향성
기업의 목적이 기업자신의 이윤 보다 고객의 욕구를 충족시키도록 노력하는 것
(예: 병원에서는 환자의 욕구 충족, 학교는 학생의 욕구 충족을 위해 노력하는 것, 눈높이 수학)
-> 아이들의 눈높이에 맞춰서
교육을 진행한다.
2. 통합마케팅
기업 내 모든 부서가 고객의 욕구 충족(목적달성)을 위해 통합되어야 함
3. 고객만족을 통한 이익실현
이익이란 고객만족을 위한 노력의 결과로서 자동적으로 얻어지는 것
Beauty Marketing
마케팅 시장의 변화
구분 판매자 위주 시장 구매자 위주 시장
시기 1980년대까지 1990년대 이후
경제발전단계 공급 < 수요 공급 > 수요
생산자, 판매자 소비자, 구매자

시장주도권
(생산자가 甲) (소비자가 甲)
기업 중심 고객 중심
기업행동지침
(만들면 팔린다) (팔릴 것을 만든다)
기업경영철학 판매 마케팅
공급(생산) 수요(소비)
관심분야
한정적인 시장 시장 영역 확대
Beauty Marketing
마케팅 개념 발전 과정 고객중심적
마케팅 개념
기업중심적
사회적 마케팅 개념
마케팅 개념 마케팅 개념
판매 개념
제품 개념
생산 개념
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1. 생산 개념
▪ 생산지향성 시대는 제품이용가능성과 저렴한 제품을 선호하는 것에서 출발
▪ 상품의 수요가 공급을 초과하는 경우로 제품을 만들기만 하면 팔리는 상황
▪ 소비자들은 표준화된 제품으로 브랜드와 상관없이 저렴한 가격의 제품을 선호
▪ 공급이 곧 수요가 되는 개념으로 생산개념에서의 전략은 가격이 가장 중요하게 작용
2. 제품 개념
▪ 소비자들이 가장 우수한 품질이나 효용을 제공하는 제품을 선호한다는 개념
▪ 경쟁업체 증가로 소비자들은 여러 경쟁업체와 비교 평가하여 품질이 가장 높은 제품을 선택하게 됨
▪ 제품지향적 기업의 성공요인은 무엇보다 양질의 제품을 생산하고 이를 개선하는 데 노력하는 것
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3. 판매 개념
▪ 기업이 소비자로 하여금 경쟁회사 제품보다는 자사제품의 더 많은 양을 구매하도록 설득해야 하며,
이를 위해 효과적인 판매활동과 촉진도구를 활용해야 한다고 보는 개념
▪ 생산능력의 증대로 제품공급의 과잉상태가 나타나게 됨
▪ 소비자의 욕구보다는 판매방식이나 판매자 시장에 관심을 갖으며 광고, 유통 등에 집중
▪ 적극적인 판매 및 촉진 노력
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4. 마케팅 개념
▪ 고객 중심적인 마케팅 관리이념으로서 고객욕구를 파악하고 이에 부합되는 제품을 생산하여 고객욕구를
충족시키는 데 초점을 둠 (다품종 소량생산)
▪ 마케팅 개념은 고객만족을 통한 이익의 실현으로, 기업의 이익은 고객만족 노력에 대한 결과임
재무 기타
고객(소비자)지향
이익
생산 인사
마케팅 Beauty Marketing

5. 사회지향적 마케팅
▪ 사회적 마케팅 개념은 마케팅 개념에서 더 나아가 소비자 및 사회 전체의 니즈에 부합하려고 함
▪ 기업은 마케팅 활동의 결과를 소비자는 물론 사회 전체에 어떤 영향을 미치게 될 것인가를 고민해야
하며 가급적 부정적인 영향을 미치는 마케팅 활동을 자제해야 한다는 사고에서 등장한 개념
(고객만족, 기업이익, 사회 전체의 복지를 모두 요구)
▪ 예: 지구의 이상 기후변화, 환경요인, 자원부족, 오존층파괴, 해양오염 등
사회(복지)
소비자 기업 3기 로고
(1986~1993년)
(욕구충족) (이익)
사진출처: google 검색 이미지
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마케팅 체계
가격 (Price)
제품 (Product)
촉진 (Promotion)
마케팅믹스(4P) 유통 (Place)
S T P 시장 세분화 (Segmentaion)
표적시장 선정 (Targeting)
소비자 행동의 이해 포지셔닝 (Positioning)
마케팅 개념
Beauty Marketing
Part 2
뷰티 트렌드
Part 2 뷰티 트렌드
트렌드란
** 트렌드 파악 -> 마케팅에서 기본적인 부분
경향, 변동, 추세를 말함
사상이나 행동 또는 어떤 현상에서 나타나는 일정한 방향
** 요즘 트렌드 -> 다양성이 공존하는 것

유행 트렌드
-> 일시적 -> 일시적 유행으로 끝나지 않고 점차 확대되어
-> 제품 자체 정착되어가는 일련의 경향

-> 소비자가 물건을 사도록 이끄는 원동력
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트렌드 변화 요인
1) 사회적 요인
산업의 고도화, 정보의 고속화, 여성의 지위 향상, 성 역할의 변화 등
2) 문화적 요인
사회 구성원에 의해 습득, 공유, 전달되는 행동 양식이나 생활양식의 과정 등
3) 경제적 요인 및 신기술의 발전
경제성장을 통한 소비증가는 새로운 스타일과 제품을 창출
경제 불황의 시기에는 암울한 현실을 이겨내기 위한 희망적인 트렌드로 변화
4) 라이프스타일의 다양화
개인이나 가족의 가치관으로 인해 나타나는 생활양식, 행동양식, 사고양식 등
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Ⅰ. 2022 트렌드 리뷰
1. 나노사회 (Nano Society) : 나노사회로의 전환
▪ 사회가 극소단위로 분화되는 현상
▪ 나노는 10억 분의 1을 뜻하는 접두사로 보통 원자나 분자 단위를 측정할 때 쓰는 단위
▪ 산업화 이후 꾸준히 제기 되었으나 최근 경향성이 매우 강해졌으며 다른 트렌드 변화를 추동하는
중요한 요인으로 작용
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1. 나노사회 (Nano Society)
▪ 코로나가 일상을 빼앗아갔지만 누군가에게는 자기

만의 시간을 되돌려주고 있는 모습
▪ 우리 사회가 공동체 문화에서 개인주의 문화로 이행

되고 있음을 확인 가능
▪ 사회는 사전상 의미처럼 무리를 짓거나 공동생활을

영위해야 하는 기본단위가 아닌, 각 개인으로 나노
화되는 새로운 사회를 의미
출처 : 직장인 절반, ‘코로나 통금’ 만족…이유는 ‘회식 사라져서’ (동아일보, 2021.08.13) Beauty Marketing

1인 가구 증가
사진출처: Google 검색 이미지
2021년 3월 말 기준 우리나라 주민등록상 ▪ 젊은 세대의 비혼 급증, 이혼 및 사별로 홀로 된 고령 인구의 증가 원인

1인 가구의 수는 전체 가구 수의 39.5%에 해당 ▪ 가족 공동체가 흩어지면서 개인화 현상도 더욱 심화
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-> 배타적인 분열현상이 일어나고 있다.
▪ 나노 공동체 : 집단의 분열 현상
▪ 성별, 직업, 나이 등으로 구분된 집단, 특징에 따른 나노화된 공동체 증가
▪ 갈등 유발 (2021년 12월 헤럴드 경제가 실시한 조사에 따르면 한국사회의 가장 심각한 갈등은 33.5%로 남녀갈등으로 나타
남->예) 퐁퐁남, 설거지론 등의 신조어) Beauty Marketing
▪ 코로나로 인해 또래 집단의 결속력 약화

▪ 개인주의 문화 양상
▪ 언론사 뉴시안이 2022년 시행한 조사에 따르면 MZ세대의 가장
대표적인 특징으로 ‘개인주의(61.8%)’로 선정됨 Beauty Marketing
소속 < 선호 중시 !!
▪ 개인의 욕구가 공동체의 결속력보다 중요해짐

▪ 따라서 집단적 정체성보다 개인의 취향이 더욱 중시되고 있음 (선호에 의한 관계 형성)
▪ 마케팅의 재미와 흥미가 보장된다면 소비자들의 자발적 공유를 통해 배포 및 다양한 사람들의 참여와 관심
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유도 가능

성향 테스트 마케팅 성공 사례
▪ 약 3주 간 총 25만여 명이 온라인 테스트에 참여, 테스트 결과에 따라 24개의 유형 각각에 맞는 상품 추천

및 정보 제공, 추천 상품에 대한 할인 혜택 제공 등 (특히 2,30대 참여 비중이 약 80%)
▪ 해당 기간 자주의 온라인 매출은 전년 동기 대비 96% 증가함
▪ 성향 테스트를 통한 마케팅은 고객에게 흥미를 부여, 기업은 개인 맞춤형 판매가 가능하다는 측면에서 효과적
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성향 테스트의 다양한 마케팅 활용
▪ 설문형 마케팅은 mz세대의 호응에 따라 다양한 방식으로 진행

▪ 인테리어 집 꾸미기 서비스 ‘오늘의 집’은 성향 테스트를 인테리어에 대한
궁금증과 호기심을 유발하는데 활용 Beauty Marketing

태그니티(TAGnity) 마케팅 인기
▪ 공통의 관심사를 묶는 해시태그의 태그(TAG)와

공동체를 의미하는 커뮤니티(Community)의 합성어
▪ SNS의 영향력이 부상하면서 생겨난 취향 공통체를 의미함
▪ ‘취향중심’, ‘소통중심＇으로 옮겨가는 음악 감상 문화의 변화가

낳은 현상
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VS
나노사회가 시장 트렌드에 미치는 파급 효과 TVING
(1) 트렌드의 미세화
최고시청률 9%
VS
최고시청률 10%
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나노사회가 시장 트렌드에 미치는 파급 효과

돈에 대한 의식 변화
(2) 노동의 변화 (N잡 시대)
▪ 불안한 미래에 대한 새로운 생존 방식
▪ 경쟁이 요구되는 사회에서 경제적 불안이 증폭

되면서 개인의 생존이 더욱 치열함
▪ 공동체의 역할이 사회->가족, 가족->개인으로

좁혀질수록 생존 전략은 더욱 치열해짐
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*부캐: 한 사람이 여러가지 정체성을 가지며 활동하는 현상.

예전에는 SNS에서 다른 캐릭터로 자신을 연출하는 현상을 의미했다면
요즘은 부업을 갖는 현상을 지칭
출처 : 나무위키 검색
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▪ 잡코리아 알바몬과 긱몬이 지난 7월 1300여명의 MZ 세대
직장인을 대상으로 실시한 조사 결과에 따르면, 응답자의
20%정도가 이미 부업을 하고 있다고 답했다.
▪ ‘N잡러’를 선택하는 청년들이 늘어나는 가장 큰 이유는 한

가지 일자리만으로 생계를 꾸려나가기 어렵다는 인식과
고용불안의 악화 때문
▪ 자아실현을 위한 선택으로도 활용
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리셀테크 열풍
▪ 최근 소비보다 수입에 초점을 두는 경향이 강함

▪ 플렉스 소비->N잡러 열풍
사진출처: NAVER 검색 이미지
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▪ 수입의 수단과 더불어 자아실현을 위한 선택
출처: 각 홈페이지 메인 이미지

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(3) 산업의 세분화
▪ 사회 공동체가 약화되면서 사회 인프라와 유통업 등의 구조 변화가

빠른 속도로 진행되고 있음
출처 : `1인 가구` 특화 통했다…작년 편의점 매출 대형마트 첫 추월(매일신문, 2022.02.03)
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(3) 산업의 세분화
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출처: 10만명당 23.0→24.7명… 국내 자살률 증가 (이데일리, 2021.07.19)
출처: 도대체 언제 끝나…코로나 블루가 위험하다, (한경, 2022.02.06)
코로나 블루 출처: 외로운 죽음 ‘고독사’ 지난해 3159명···지속 증가세, (서울신문, 2022.02.03)
:[사전적 정의] '코로나19'와 '우울감(blue)'이 합쳐진 신조어

코로나19 사태의 장기화로 일상에 큰 변화가 닥치면서 생긴 우울감이나 무기력증을 의미
질병에 대한 공포 자체보다 나노화된 개인의 고립감에서 오는 부분이 더 크게 작용
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사진출처: pinterest
공감과 소통
다양성 추구
나노사회
블루
긍정적 에너지를 만드는 생활습관 기르기
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2. 득템력
얻을 ‘득(得)’ + 아이’템’(Item)
이전에는 가격을 기준으로 고가의 제품을 살 수 있는 재력이 타인과 나를 차별화하는 기준
이제는 지불 능력을 넘어 돈으로도 구하기 어려운 제품을 누가 획득하느냐가 구별짓기의 수단
산업화 시대
신분제 시대 소셜미디어 시대
시대 (신흥 부자의 탄생,
(신분의 세습) (사치의 대중화, 만인 대 만인의 비교)
익명성 증가)
과시의 목표 세습된 신분의 과시 재력의 과시 재력+트렌드 이해력의 과시
과시의 표식 언어, 에티켓, 죽보학, 고급취향 사치품 희소 명품, 한정판, 희귀품

(예시) (세련된 외국어 구사) (초고가 브랜드) (리미티드 에디션)
필요한 능력 교양력 재력 특템력

자료 출처 : 트렌드 코리아 2022
<시대별 구별짓기 전략의 변화> Beauty Marketing

2. 득템력
지불능력 득템력
저가 고가
접근성 쉬움 일반 식품 일반 명품
접근성 어려움 한정판, 희귀품 희소 명품

득템력
지불 능력
<소비력을 측정하는 새로운 지표>
자료 출처 : 트렌드 코리아 2022
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2. 득템력
스강신청
<레스토랑 예약 플랫폼 캐치테이블>

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2. 득템력
▪ 득템력 트렌드를 마케팅 기회로 활용

▪ 한정판 전략으로 득템력 트렌드 열풍을 부추김
▪ 많은 스타벅스의 플레이모빌 굿즈 사례를 벤치마킹하여 한정판 굿즈나 리미티드 콜라보제품으로
헝거마케팅을 강화하고 있는 추세
헝거마케팅(Hunger marketing)이란?
• 한정된 물량만을 판매하여 소비자를 굶주리게 만든다는 의미의

마케팅 기법
• 흔히 ‘희소 마케팅’ 또는 ‘한정판 마케팅’이라고도 부름
• 구하기 힘들수록 소비자들이 더 갖고 싶어하는 심리를 적극적

으로 활용하는 마케팅의 한 기법
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3. 러스틱 라이프(Rustic Life)
▪ 러스틱(Rustic)이란 ‘시공풍의‘, ‘소박한’, ‘투박한‘의 뜻을 지닌 단어
▪ 자연과 시골 고유의 매력을 즐기며 도시 생활에 여유와 편안함을 부여하는 시골 라이프스타일을 지칭
▪ 과밀한 주거, 업무 환경에서 고통받는 대도시와 고령화, 인구감소 및 경제 위축으로 어려움을 겪는 지방

자치단체에게 기회로 작용
▪ 코로나로 인해 인파가 적은 시골이 감염 위험을 피할 수 있는 안전한 장소로 여겨지게 됨
▪ 언택트 사회의 영향으로 모든 생활이 집에서 이루어지게 되면서 번잡한 도시 공간을 벗어나고자 하는
욕구 강화
▪ 비대면 수업, 원격근무의 확산, 온라인 쇼핑 등의 영향으로 러스틱 라이프가 가능해짐

(일본에서 3일간 휴가지에서 업무를 보는 ‘워케이션(work+vacation)‘을 진행한 결과 평균 생산성 20% 상승, 스트레스
37% 저하로 나타남)
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3. 러스틱 라이프(Rustic Life)
촌캉스(촌+바캉스) & 옥캉스(한옥+바캉스) 열풍
러스트 라이프의 핵심은 그저 시골식으로 살라는 ‘찐’ 시골이 아닌

누구나 실천 가능한 ‘친’ 시골의 개념
사진출처: google 및 인스타그램 검색 이미지
집에서도 가능한 러스틱 라이프 : 홈가드닝을 넘어 홈파밍(home-farming) 인기 Beauty Marketing

4. 헬시플레저 (Health+Pleasure)
: 건강관리를 기쁘게 한다.
▪ 코로나 바이러스로 인해 건강의 중요성과 관심이 높아짐
▪ 즐겁고 효율적인 건강관리가 새로운 트렌드로 부상 (과정과 결과가 모두 즐거운 건강관리법 대세)
▪ 과거의 건강한 삶은 쾌락 및 익숙함을 절제하거나 포기해야 하는 것이라면 현재는 건강과 쾌락을 함께 추구하
는 ‘지속 가능한 건강’으로 변화됨
▪ 과거에는 건강의 개념이 아픈 곳의 유무였다면 요즘의 건강은 지금 스스로의 삶과 몸 상태에 얼마나 만족하는
지를 의미함 (자기 관리의 개념)
식단 관리 피로 관리 멘탈 관리
헬시플레저 헬시플레저 헬시플레저
Beauty Marketing
(1) 식단관리는 건강하면서 맛있을 것!
사진출처: Google 이미지, 유튜브, 다노샵 홈페이지
Beauty Marketing
(1) 식단관리는 건강함과 동시에 맛 추구
출처: 건강에 투자하는 2030 건기식 트렌드 이끈다(세계일보, 2021.06.25)
▪ 건강기능식품협회에 따르면 지난해 20대와 30대의 건강식품 구매율은 47.9%, 56.8%로 각각 전년 대비 각각 18.3%, 11.3% 증가함
▪ 건강기능성식품의 주 소비층이 젊어지면서 맛과 디자인, 제품의 종류가 강화되는 경향이 나타남
▪ 맛있는 건강 식사가 트렌드로 자리잡으면서 ‘선택적’ 비건 라이프가 함께 인기를 얻고 있음 사진출처: google 검색 이미지
▪ 셀렉스의 경우 여성들을 타겟으로 복숭아 맛 단백질 음료를 출시하여 누적 매출 900억원 달성 Beauty Marketing
(3) 건강을 위한 마이너스 전략
▪ 대식의 반대인 소식좌 인기 -> 마케팅 활용 (소식좌를 위한 미니 사이즈 식품 출시)

▪ 식품 기업에서도 마이너스 전략으로 ZERO 마케팅 인기 (칼로리, 색소, 설탕, 보존료, 카페인 등 무첨가)
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(2) 피로관리는 건강과 효율성 중시
베개유목민
사진 출처 : blog.naver.com/sahanorasay/222039200041naver.com 사진출처: google 검색 이미지
▪ 최근 잘 쉬는 법에 대한 고민이 늘면서 자신에게 적합한 솔루션을 찾아 효율적으로 피로를 관리하려는 경향이 높아짐
▪ 편리한 디바이스를 활용한 휴식법이 인기를 끌면서 안마기 매출 증가
(G마켓에 따르면 2021년 상반기 안마기기 제품 거래액이 전년 동기 대비 21% 증가, 이마트 상반기 매출은 전년 동기 대비 44% 증가)
Beauty Marketing
(3) 멘탈 관리는 건강과 재미 추구
불멍 물멍 향멍
▪ 일상 속 가벼운 멘탈 관리가 중요해지면서 멍 때리기가 명상이 부담스러운 사람들에게 인기를 얻고 있음

▪ 즐겁게 멘탈 관리를 하는 방법으로 재미로 보는 운세가 인기
(영국 BBC 뉴스 코로나 확산으로 인한 불안감이 커지면서 점성술 시장이 성장세, 2021년 보도)
▪ 진지하고 엄숙한 분위기의 심리치료가 아닌 미술치료, 동화치료, 요가치료 등으로 형태를 달리하며 진화하고 있음
▪ 이러한 경향에 따라 국내에서는 2021년에만 400여 개의 상담 관련 민간 자격증이 새로 등록됨
출처 : google 검색 이미지
Beauty Marketing
▪ 헬시플레저 트렌드는 우리 사회가 치료의학에서 예방의학으로 나아가는 변화로 해석 가능
▪ 특히 2030세대에서의 얼리케어 신드롬이 특징적인데, 이는 기존 장년층의 건강 고민이었던 다양한
질병적 문제들을 사전에 미리 예방하는 모습이 급격히 증가하고 있음을 나타내는 신조어
▪ 과거 4-50대 중년 위주였던 탈모 샴푸의 소비층이 2-30대까지 확대됨
▪ 최근 5년간 고혈압으로 병원을 찾아온 환자의 증가율도 20대가 가장 높은 것으로 나타남
▪ 건강관리가 사회적, 세대적, 기술적 흐름에 따라 변화하고 있으며 건강과 즐거움을 모두 추구하는
긍정적인 흐름으로 변화 기대
Beauty Marketing
5. 일상
▪ 비대면 수업과 재택근무로 인해 자율성이 높아진 일상에서 자신만의 루틴을 형성하고자 하는
사람들이 증가함
▪ 일상의 자유도가 높아질수록 사람들의 불안감은 높아지며 스트레스를 받게 됨
▪ 자유도가 높은 상황에서는 삶의 규칙성이 매우 중요
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5. 일상
사진출처: 유튜브, 챌린저스, 백산수 이미지
Beauty Marketing
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뷰티마케팅 2주차 마케팅의 개념

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뷰티마케팅 2주차 마케팅의 개념

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2주차 마케팅 개념과 뷰티 트렌드

✓ 마케팅의 기본 개념을 이해한다.

✓ 마케팅 전략의 본질과 특성을 학습한다.

✓ 마케팅 전략의 목표를 설정하고 수행할 수 있는 능력을 배양한다.

2 마케팅 개념과 뷰티 트렌드 대면 수업

3 마케팅 환경분석과 SWOT 분석 대면 수업

12 마케팅 커뮤니케이션과 광고 대면 수업 발표 주차는

• 수업 진행 교재 -> 제작된 ppt (성신포탈 교육시스템 매주 업로드 예정)

▪ 기말고사 및 종강일 : 6/14(수)

or 교육시스템 쪽지, 질의응답, 메일 등

❖ 뷰티산업학과 담당 부서 제6교학팀 (학사 관련)

마케팅이란? : 판매 / 홍보 / 프로모션 / 광고 / 영업 등 포괄적인 개념

소비자의 필요와 욕구를 충족시킬 수 있는 가치를 지닌 제품과 서비스를 제공하

고 교환하여 조직의 정당한 이윤을 창출하는 과정.

마케팅은 보다 많은 고객들이 제품 또는 서비스를

보다 많이, 보다 자주, 보다 높은 가격에 사도록 하여

회사가 더 많은 돈을 벌 수 있게 하는 데 역점을 둔 하나의 ‘원칙’.

마케팅의 궁극적 목적은 이.윤.창.출!

마케팅은 어떻게 하는 걸까?

마케팅의 정의 Ⅰ -> 학자와 시대에 따라 변화

이들을 배포하여 개인의 니즈충족 및 조직체의 목표를 만족시키는 교환을 성립하게 하는 활동

2. 영리를 목적으로 하는 기업뿐만 아니라 비영리조직까지 모두 마케팅 활동을 함

아니라 무형의 서비스까지도 마케팅의 대상이 됨

판매와 촉진 통합된 마케팅

1회성 교환 판매 전 활동, 판매, 판매 후 활동 등

목표 매출증대를 통한 이윤창출 고객만족을 통한 이윤창출

▪ 필요(needs) : 기본적인 만족의 결핍을 느끼고 있는 상태 (예: 목이 마르다, 배가 고프다)

▪ 욕구(wants) : 소비자가 갖고 있는 필요들을 만족시킬 수 있는 구체적인 제품이나

▪ 수요(demand) : 특정 제품이나 서비스에 대한 욕구를 가지면서 욕구를 해결할 수 있는

▪ 교환(exchange) : 무엇인가 다른 사람에게 제공하고 자신이 원하는 것을 획득하는 행위

▪ 시장(market) : 교환의 기회를 제공하는 역할, 교환이 발생하는 모든 곳

▪ 사람, 문화 등 환경에 따라 매우 주관적

경제발전단계 공급 < 수요 공급 > 수요

생산자, 판매자 소비자, 구매자

▪ 생산지향성 시대는 제품이용가능성과 저렴한 제품을 선호하는 것에서 출발

▪ 상품의 수요가 공급을 초과하는 경우로 제품을 만들기만 하면 팔리는 상황

▪ 소비자들은 표준화된 제품으로 브랜드와 상관없이 저렴한 가격의 제품을 선호

▪ 공급이 곧 수요가 되는 개념으로 생산개념에서의 전략은 가격이 가장 중요하게 작용

▪ 소비자들이 가장 우수한 품질이나 효용을 제공하는 제품을 선호한다는 개념

▪ 경쟁업체 증가로 소비자들은 여러 경쟁업체와 비교 평가하여 품질이 가장 높은 제품을 선택하게 됨

▪ 제품지향적 기업의 성공요인은 무엇보다 양질의 제품을 생산하고 이를 개선하는 데 노력하는 것

▪ 기업이 소비자로 하여금 경쟁회사 제품보다는 자사제품의 더 많은 양을 구매하도록 설득해야 하며,

이를 위해 효과적인 판매활동과 촉진도구를 활용해야 한다고 보는 개념

▪ 생산능력의 증대로 제품공급의 과잉상태가 나타나게 됨

▪ 소비자의 욕구보다는 판매방식이나 판매자 시장에 관심을 갖으며 광고, 유통 등에 집중

▪ 고객 중심적인 마케팅 관리이념으로서 고객욕구를 파악하고 이에 부합되는 제품을 생산하여 고객욕구를

충족시키는 데 초점을 둠 (다품종 소량생산)

마케팅 Beauty Marketing

▪ 예: 지구의 이상 기후변화, 환경요인, 자원부족, 오존층파괴, 해양오염 등

** 요즘 트렌드 -> 다양성이 공존하는 것

-> 일시적 -> 일시적 유행으로 끝나지 않고 점차 확대되어

-> 제품 자체 정착되어가는 일련의 경향

1. 나노사회 (Nano Society) : 나노사회로의 전환

▪ 사회가 극소단위로 분화되는 현상

▪ 나노는 10억 분의 1을 뜻하는 접두사로 보통 원자나 분자 단위를 측정할 때 쓰는 단위

▪ 산업화 이후 꾸준히 제기 되었으나 최근 경향성이 매우 강해졌으며 다른 트렌드 변화를 추동하는

1. 나노사회 (Nano Society)

▪ 코로나가 일상을 빼앗아갔지만 누군가에게는 자기

▪ 우리 사회가 공동체 문화에서 개인주의 문화로 이행

▪ 사회는 사전상 의미처럼 무리를 짓거나 공동생활을

1. 나노사회 (Nano Society)

사진출처: Google 검색 이미지

2021년 3월 말 기준 우리나라 주민등록상 ▪ 젊은 세대의 비혼 급증, 이혼 및 사별로 홀로 된 고령 인구의 증가 원인