고전적 마케팅

- 핵심은 교환이다.
즉 고전적 마케팅은 고객의 욕구를 충족시키는 것이다.
현대 마케팅
-현대 마케팅은 변화하는 고객의 욕구를 창출시키는 것이다. 즉 핵심은 가치창출을 이끌어 내
는 것이다.
가치창출: 무엇을 얻을 것인가에 대한 고객의 주관적인 인식 INPUT에 비해 OUTPUT이 높게
나타나면 가치창출이 일어났다고 할 수 있다.
마케팅 커뮤니케이션의 패러다임 변화
첫째: 과학적 광고이다.
둘째: 독특한 판매제안이다.(USP)
셋째: 브랜드 이미지 패러다임이다.
고전마케팅과 현대마케팅의 차이
고전 마케팅은 4P를 중심으로 고객의 욕구를 충족시키는 것에서만 그쳤지만 현대 마케팅은
고객의 욕구를 창출하도록 이끌어야한다. 즉 가치창출을 일으켜야한다. 가치창출이라는 것은
소비자가 무엇을 얻을 것인가에 대한 주관적 인식이다. input에 비해 output이 높게 나타나
면 가치창출이 일어났다고 할 수 있다.
IMC에서 브랜드가 중요한 이유
현대 소비자들은 물건을 구입할 때 제품의 본질,성능 뿐만 아니라 브랜드의 선호도에 따라 구
입하는 경향이 커졌다. 그러한 이유는 브랜드의 자신의 정체성을 투입함으로써 얻는 기대효과
가 크기 때문이다. 그래서 요즘 IMC라는 용어보다는 IBC라는 용어가 더 자주 쓰인다.
IMC의 핵심은?
IMC의 핵심은 돈을 많이 버는 것이다. IMC는 최소투자로 최대 효율성을 일으키는 것이다. 즉
input에 비해 output이 높게 나타나야한다. 그렇기 때문에 돈을 많이 벌기 위해서는 소비자
제한에 접점을 두지말고 일관성이 있게 해야 시너지가 폭발한다.
Brand=연상 연상이란 즉 소비자의 머릿속에 떠오르는 생각, 제품의 본질 뿐만 아니라 그 외
적인 것들도 포함하는 것
브랜드 콘셉트: 소비자의 마음속에만 존재하는 것
브랜드 자산이란?
브랜드 자산은 브랜드의 값어치를 매길 때 설비나 유통망, 부동산 등 유형의 가치로만 브랜드
자산을 매기는 것이 아닌 무형의 가치도 자산으로 포함한다.
지각태: 제품이나 브랜드를 인식할 때 전경으로 작용하는 것
지각태의 작용 원인: 브랜드의 판단 기준이나 근거가 모호할 때 지각태가 작용한다.
기억시스템: 부호화->저장->인출
중다저장모형: 감각기억->단기기억->장기기억
1,2,3 구별법: 지속시간
1,2으로 넘어가기 위해서는 에너지를 투입으로 주의를 기울여야한다.
2,3으로 넘어가기 위해서는 기계적 반복, 정교화 반복
장기기억은 암묵적 기억, 명시적 기억으로 구분
동기란? 방향 가능성 지속성