‫اجمللد‪ / 00 :‬الع ــدد‪ ،)2022( 01 :‬ص‪33 -26‬‬ ‫جملـة رؤى للدراسات املعرفية واحلضارية‬

‫ثقافة التواصل عرب الشبكات االجتماعية‬

‫و دورها يف مواجهة ثقافة الكراهية يف اجلزائر‬
‫‪The culture of communication through social networks‬‬
‫‪And its role in confronting the culture of hatred in Algeria‬‬
‫‪1‬‬
‫أ‪.‬د‪ .‬ايمني بودهان‬
‫‪ 1‬قسم اإلعبلم‪ ،‬جامعة قطر ‪yboudhane@qu.edu.qa‬‬

‫اتريخ النشر‪2022/06/30 :‬‬ ‫اتريخ القبول‪2022/06/16 :‬‬ ‫اتريخ االستبلم‪2022/06/01 :‬‬

‫ملخص‪:‬‬
‫طععاب‬ ‫يسعععا ااقععال است السععتعراض أشميععة توظيععص ح ع اات اإلعععبلم االجت ععاع كععودتات عاع ععة لبنععا‬
‫تواح يواجو طاابت الكراىية تالعنص‪ ،‬اليت تتهدد اجملت ع ككل‪ ،‬عيسعا لتقعد توعورات لعول جعدتر تكعري‬
‫ثقاعععة التواح ععل ن ع ااناوم ععة ال قاعيععة تاالجت اعي ععة ل تو ععد ل ععبلت العنععص االجت ععاع اانتش ععر ك ععرة ن ع‬
‫عضا ات األسرة‪ ،‬الشارع تاادرسة تاإلعبلم االجت اع ‪.‬‬
‫تس ععي كر ااق ععال سم ععاذج جمل وع ععات اس ععتادثها الش ععباب اسباك ععر منو ععة ال يس ععبوك ت ععرتج ل قاع ععة مناىض ععة‬
‫ل عنععص‪ ،‬تداعيععة ل تواحععل تالس ع م‪ ،‬تلقيععق اقبععاال تاسعععا تاتض ع ام عنععات تاسعععة م ع الشععباب‪ ،‬س عوا أتلنععن ال ع ي‬
‫منا ات اجملت ع اادين‪ ،‬أت اتض وا شكل عرد ‪.‬‬ ‫ينشطون‬
‫كلمات مفتاحية‪ :‬ثقاعة التواحل‪ ،‬اإلعبلم االجت اع ‪ ،‬مواجهة‪ ،‬ثقاعة الكراىية‪ ،‬اسباكر‪.‬‬
‫‪Abstract:‬‬
‫‪The following article aims to review the importance of employing social‬‬
‫‪media pages as effective tools to build a communicative discourse that confronts‬‬
‫‪hate speech and violence, which threatens society as a whole.‬‬
‫‪The Algerian on the Facebook platform promotes a culture of anti-violence,‬‬
‫‪an advocate of communication and peace, and it has received wide turnout and the‬‬
‫‪joining of large groups of young people.‬‬
‫‪Keywords: culture of communication, social media, confrontation, culture of‬‬
‫‪hate.‬‬
‫__________________________________________‬
‫* املؤلف املرسل‪ :‬أ‪.‬د‪ .‬ايمُت ودىان‪ ،‬اإلمييل‪yboudhane@qu.edu.qa :‬‬
 ‫أ‪.‬د‪ .‬ايمني بودهان‬

‫‪ .1‬مقدمة‪:‬‬
‫ساشمق الوراعات السياسية تالعرقية اليت عاشتها ك َت م الدتل العر ية عد ألداث ما مس‬
‫أتجيج طاابت الكراىية تمعاداة اس ر‪ ،‬عاتتشرت ثقاعة الكره تالقد تاالتتقام ُت أ نا‬ ‫ابلر يع العريب‬
‫عدة‪:‬طاك ية‪ ،‬لغوية‪،‬‬ ‫الوط الوالد‪ ،‬تأناا كل طرف يسوق أليديولوجية التقسيم تالتشويو ع ا أس‬
‫جغراعية‪ ،‬عقدية‪...‬‬
‫تقد استغ ق عضا ات التواحل االجت اع كشبكة ال يسبوك تتويًت شكل كبَت إللداث ى ا‬
‫الشرخ االجت اع تالسياس ُت أ نا الوط الوالد‪ ،‬ع نات اسالف م الو اات تاجمل وعات ترتج‬
‫ااقا ل تسوق لوور‬ ‫خلطاابت سبييبية عنورية تشوه حورة اس ر تتشيطنو)‪، (Letonturier, 2005‬‬
‫الدتل العر ية‬ ‫ذاتية م الية ال تشوهبا شاكبة‪ ،‬تقد غررت عدد م ى ه الو اات ك َت م الشباب‬
‫ينة كراىية تلقد ال م يل هل ا‪ ،‬ذبع هم ينشرتن حور تعيديوىات تتع يقات غيضة‬ ‫عجع تهم ينغ سون‬
‫ذبرم تتك ر اس ر‪ ،‬تاأل طر م ذلن تدعو اذل قت و أت اابدتو‪.‬‬
‫ان ترتيج ثقاعة التواحل تالوار ىو الل عقط جملاهبة ثقاعة الكراىية تالقد اانتشرة ع ا عضا ات‬
‫‪ ،(Loriane‬عتا يب الشباب لبلتض ام ك رة لو اات الوار‬ ‫)‪, 2017, p7‬‬ ‫التواحل االجت اع‬
‫تالتواحل يدععهم لتبٍت طاب اتوارل نا مؤثر ع ا غَتىم م أحدقاكهم القيقيُت أت االعًتانيُت‪ ،‬ك ا‬
‫صمع هم ذلن يواجهون عالية كل طاابت الكراىية‪ ،‬عَتدتن ع يها أت يتجاى وهنا أت ضم تهنا م‬
‫لساابهتم الشخوية‪ ،‬ك ا يؤد هبم اظماهنم قاعة التواحل تسويق حور لضارية اصما ية عنهم تع‬
‫جم وعات أحدقاكهم لدر اجملت عات األ رر اليت تونص اجملت عات العر ية ع ا أهنا جمت عات تكره‬
‫عضها تسبيل اذل العنص كل تورعاهتا‪.‬‬
‫تقد استادثق ابل عل جم وعات عديدة ع ا مستور شبكة ال يسبوك ترتج ل قاعة مناىضة ل عنص‬
‫تداعية ل تواحل تالس م‪ ،‬لقيق اقباال تاسعا تاتض ام عنات تاسعة م الشباب‪ ،‬سوا أتلنن ال ي‬
‫منا ات اجملت ع اادين‪ ،‬أت اتض وا شكل عرد ‪ ،‬تم اجمل وعات اليت رباا ت اعل كبَت‬ ‫ينشطون‬
‫تمتا عة مه ة م قبل الشباب اسباكر ‪.‬‬

‫‪27‬‬
 ‫ثقافة التواصل عرب الشبكات االجتماعية ودورها يف مواجهة ثقافة الكراهية يف اجلزائر‬

‫‪ .2‬خطاب الكراهية يف وسائل اإلعالم‪:‬‬

‫اسباكر كل أشكالو شكل م اوظ يدعو ل توج تالق ق‪ ،‬م مجيع‬ ‫لقد تبايدت تسبة العنص‬
‫الشراكح االجت اعية‪ ،‬تتعددت أسبا و ك ا تعددت تتاكجو عتعقد الياة العورية‪ ،‬ازدايد تسبة ال قر‪،‬‬
‫اجملت ع‪ ،‬تقد‬ ‫تنام ظاىرة العنص تالعداكية‬ ‫البطالة‪ ،‬ارت اع الن و الدظمغرا ‪ ،‬ساىم شكل كبَت‬
‫تطورت أشكال العنص اا ارس م قبل األعراد ليتاول لعنص االتوال أت العنص الرمب تالكراىية اا رطة‬
‫اذباه اس ري ( لو ج‪ ،)2016 ،‬عاتتشرت شكل غريب دمارسات العنص ال ا م سب تشتم‪ ،‬تعدم‬
‫كل ال ضا ات االجت اعية‪ ،‬ك ا اتتشرت دعوات الكراىية اذباه اس ر تذلن‬ ‫الًتام اس ري تذلن‬
‫سبب اال تبلف اسن ‪ ،‬االتت ا اسغرا ‪ ،‬التوجو االيديولوج ‪....‬اخل‬
‫تقتنا الارل‪ ،‬ت ظل اتتشار موجات الكراىية عرب‬ ‫لقد أحبح مونوع الًت ية ع ا ثقاعة التواحل‬
‫ووحا م القضااي اليوية اليت تستوثر عناية‬ ‫تساكل اإلعبلم ع وما‪ ،‬تعرب ح اات اإلعبلم االجت اع‬
‫ااناومة ال قاعية تاإلعبلمية‬ ‫كل دتل العادل ‪،‬السي ا ااتقدمة منها‪ ،‬ل ان ى ا ااونوع غدا‬ ‫متبايدة‬
‫الالية الشغل الشاغل لبال الك َت م ااهت ُت هب ا القل ااعر (‪ ،)Schoefthaler, 2006, p4‬داع‬
‫أن ربقيق التواعق أت التواحل تمواجهة الكراىية تالتعوب عرب تر ية الشباب تمستخدم شبكات اإلعبلم‬
‫اجملاالت األ رر‪ ،‬كتاقيق التواعق السياس ‪،‬‬ ‫االجت اع يكون مقدمة مه ة لتاقيق التواعق‬
‫ق مناومة‬ ‫ثقاعة التواحل اذل‬ ‫االجت اع ‪ ،‬العقاكد ‪ ،‬اهلوايت‪ ،‬ال غو ‪.. .‬اخل ‪،‬ك ا يؤد تكري‬
‫تواح ية عاع ة دا ل أ نا اجملت ع الوالد‪ ،‬حبيث تبتل الوراعات العرقية تاإلثنية تالسياسية تاسهوية‪،‬‬
‫تيتشكل لن تع اجت اع مشًتك‪ ،‬تالساس ع يق ابالتدماج تاالتت ا ل ب د الوالد‪ ،‬أت لؤلمة‬
‫الوالدة‪.‬‬
‫أتقات األزمات تاحمل ‪ ،‬عتجد كل األعراد تالشعوب تاجملت عات‬ ‫ياهر ى ا اإللساس أساسا‬
‫كاسسد الوالد‪ ،‬ك ا ضمدث أثنا لوول اعتدا ات ارىا ية‪ ،‬أت أثنا لدتث هتديدات تخماتف مشًتكة‬
‫سوا حم يا‪ ،‬أت اق ي يا‪ ،‬ك ا لدث أثنا تشر الرسومات ااسينة ل رسول (ص)‪ ،‬اذ تشكل رأ عام مجع‬
‫بلل ااسَتات تااااىرات اليت تا تها تشاركق عيها أعداد نخ ة م‬ ‫عريب غانب ‪،‬ظهر ج يا م‬
‫‪28‬‬
 ‫أ‪.‬د‪ .‬ايمني بودهان‬

‫بلل الو اات تاجمل وعات االجت اعية اليت تشك ق‬ ‫اس اىَت‪ ،‬ت رز أيضا ى ا الرأ العام ااشًتك م‬
‫ال ايسبوك تتوتيًت تابق الشبكات ل تعبَت ع تضام الشعوب مع عضها خبووص القضااي ذات‬
‫القاسم ااشًتك‪ ،‬كقضااي‪ ،‬الدي تاألمة تاهلوية تاالتت ا ل وط ‪.‬‬
‫‪ .3‬ما املقصود ابلرتبية على ثقافة التواصل عرب شبكات التواصل االجتماعي؟‬
‫يقود ابلًت ية ع ا ثقاعة التواحل (‪ )Education aux réseaux sociaux‬تكوي الشباب ع ا‬
‫التعامل الواع تالناقد مع شبكات االتوال االجت اع ‪ ،‬تلس استخدام مضامينها تح ااهتا‪ ،‬ابلشكل‬
‫ي يد تال يتعارض مع أ بلق اجملت ع تقي و تثقاعتو تمعتقداتو‪ ،‬تيتاقق ذلن عرب‪:‬‬ ‫ال‬
‫‪ ‬اكتساب ك ا ات استخدام ى ه الشبكات‪.‬‬
‫‪ ‬اكتساب القدرة ع ا رب يل تتقد تا تيار احملتوايت ااناسبة‪.‬‬
‫‪ ‬مساعدة الشباب ع ا لس الت ييب ُت القيقة تالبيص‪.‬‬
‫‪ ‬ت ق التكوي الكا م أجل الًتام القيم تااللتبام ابلقواعد األ بلقية‪.‬‬
‫‪ ‬تن ية رتح النقد لكل أشكال الرساكل االتوالية اليت يتم تداتهلا‪.‬‬
‫‪ ‬القدرة ع ا عهم تت سَت الوور تال يديوىات ال ا تة تااتاركة‪ ،‬تالقيم اليت رب ها‪( .‬الش ي ر ‪،‬‬
‫‪)2017‬‬
‫اجملت ع اليت تبٌت ع ا الت اعل تالت اىم تاالعًتاف ىو األحل‬ ‫ال قاعة التواح ية‬ ‫ان تكري‬
‫جمال الشبكات االجت اعية ع ا آلييت‬ ‫لتاقيق التآلص االجت اع ‪ ،‬تغالبا ما يرتكب النقاش الع وم ن‬
‫التواحل تالتداتل كآليتُت ع يتُت لتاقيق اإلمجاع تاالت اق االجت اع ‪ ،‬تاذا غاب التواحل تالتناقش‬
‫تالتداتل يغيب الوار العقبلين تربضر ايديولوجية الودام تالعنص‪ ،‬عًت ية الشباب ع ا ثقاعة التواحل‬
‫يكرس عيهم قيم الًتام لرية الرأ تالتعبَت‪ ،‬تتقدي قيم التنوع ال قا تال كر تالسياس ‪.‬‬
‫مضامُت لوارات الشبكات االجت اعية‪،‬‬ ‫تتكرر شكل كبَت ااوط اات الدالة ع ا الكراىية‬
‫اذ أشارت الدر الدراسات اليت أجريق ع ا مستور عدد م الدتل العر ية اذل تكررىا أك ر م ‪% 30‬‬
‫طاب التاريض تذبييش ااشاعر لدر الشباب ( العقارية‪،‬‬ ‫م جم وع الوارات‪ ،‬ما يؤشر اذل تنام‬
‫‪29‬‬
 ‫ثقافة التواصل عرب الشبكات االجتماعية ودورها يف مواجهة ثقافة الكراهية يف اجلزائر‬

‫اجملال العام لئلعبلم االجت اع مؤس ع ا عنص رمب‬ ‫‪ ،2015‬ص‪ ،)7‬ك ا أن طاب الكراىية‬
‫يتغ ر ع ا ق ؤر تشنج ىوايت (اإللالة ع ا اإلتت ا ات اا ىبية – ارج اارجعية الدينية الوطنية‪،-‬‬
‫اسهوية تالعرتشية‪ ،‬ال غات تهلجاهتا‪ ،‬االتت ا ات السياسية تاإليديولوجية‪ ،) ...‬تغالبا ما يوالب طاب‬
‫الت اعبلت ال قاعية تال كرية‪ ،‬تتغيب معايَت التداتل تالتواحل لول‬ ‫الكراىية اتعدام الس وك الضار‬
‫مسولة التنوع تالتعدد‪ ،‬تقبول اس ر‪ ،‬ك ا يوالب طاب الكراىية أيضا تراجع اقومات العيش ااشًتك‬
‫( ‪Fack‬‬ ‫تعدم استيعاب مبدأ ااواطنة‪ ،‬تيتغ ر طاب الكراىية أساسا ع ا تشر األ بار الكاذ ة‬
‫‪.)news‬‬
‫‪ .1.3‬أهداف الرتبية على التواصل االجتماعي‪:‬‬
‫يعترب االشتغال ع ا ربقيق الًت ية اإلعبلمية ع ا شبكات التواحل االجت اع مه ة أساسية صمب‬
‫اجملت ع‪ ،‬د اباؤسسات الًت وية الع ومية‪ ،‬تاهلينات الوحية ع يها كوزارة الًت ية‪،‬‬ ‫هتتم هبا أطراف ك َتة‬
‫تحوال ل عاليات اجملت ع كهينات اجملت ع اادين تاس عيات‪ ،‬تلىت األسر تاألتليا ‪ ،‬عكل ى ه األطراف‬
‫جمت عة صمب أن تع ل ع ا تغيَت أسماط تعامل األعراد احة الشباب تااراىقُت مع شبكات اإلعبلم‬
‫تنشنة أعراد س ي ُت ال ضم ون أية توجهات عني ة ‪،‬ت‬ ‫االجت اع ‪ ،‬تتوجهها رمو ااسارات اليت تض‬
‫صمب أن تع ل ع ا تشكيل ىوايهتم دبا يتناسب مع قيم التواحل تقبول اس ر‪ ،‬ل لن عتكري ثقاعة الًت ية‬
‫أرض‬ ‫ع ا استخدام اإلعبلم االجت اع سياقق لت ا أىداعا سامية ل جت ع‪ ،‬تلك يتاقق ذلن‬
‫ااناىج التع ي ية‪ ،‬تسعا لتاقيق ما ي ‪:‬‬ ‫الواقع ينبغ زبويص ترش تج سات تدرتس ن‬
‫‪ ‬حماتلة التعرف ع ا موادر الرساكل االتوالية اليت يتم تشرىا تتداتهلا‪.‬‬
‫‪ ‬رب يل الرساكل االتوالية تمعرعة احملتوايت اليت هتدف اذل تض يل اات ق ‪.‬‬
‫‪ ‬التعرف ع ا أتثَتات ى ه الشبكات ع ا القيم تالس وكيات ال ردية تاس اعية‪.‬‬
‫‪ ‬رب يل تتكوي اسرا االتتقادية لول ااواد تااضامُت اليت يتم تداتهلا‪ ،‬تتع م اتتاج ااضامُت‬
‫اخلاحة‪.‬‬
‫‪ ‬كشص الرساكل اابيع ة‪ ،‬تتكوي ااستخدمُت ع ا رعضها تذباتزىا‪.‬‬
‫‪30‬‬
 ‫أ‪.‬د‪ .‬ايمني بودهان‬

‫‪ ‬تع م آليات عن الرموز ترب يل احملتوايت اليت يتم تشرىا‪( .‬البكر‪)2015 ،‬‬
‫‪ .2.3‬مربرات الرتبية على ثقافة التواصل‪:‬‬
‫تعج ح اات مواقع التواحل االجت اع ابلوور تال يديوىات العني ة جدا ( كوور اإلعدام‪،‬‬
‫حور التشويو تالتع يب‪ ،‬حور االغتواب اسنس ‪ ،‬االعتدا ات ااشينة ع ا القور‪ ،‬حور الدم‬
‫تال ح‪...‬اخل)‪ ،‬ك ا تعج أيضا ااناشَت تالتع يقات اليت يتم تقامسها عرب ى ه الو اات تاجمل وعات‬
‫توليد اذباىات عدتاتية أت س وكات‬ ‫عبارات أت ت ياات عني ة‪ ،‬ما صمع ها تساىم‬ ‫عبارات تتض‬
‫عني ة لدر مستخدم ى ه الشبكات احة عنة الشباب‪.‬‬
‫مواقع االعبلم االجت اع ‪ ،‬ع ا‬ ‫اذ ى أك ر ال نات االجت اعية عرنة ل توثر دبضامُت العنص‬
‫اعتب ار أن ىاتو ال نات تقل لديها امكاتية الت ييب ُت ما ىو يارل تتاقع ‪ ،‬تما ىو انعع تنار‪ ،‬تك ا أهنم‬
‫ح اات اإلعبلم االجت اع ‪ ،‬أت تقامسوىا مع أحدقاكهم‪،‬‬ ‫يتوقون اعايشة ذبارب جديدة شاىدتىا‬
‫لياهتم اليومية‪،‬‬ ‫عيندععون اذل تق يد سماذج العنص اليت شاىدتىا‪ ،‬عتجدىم أك ر ميبل ا ارسة العنص‬
‫( ‪Banalisation de‬‬ ‫مشاىدة مضامُت العنص يولد لديهم الساس تس يج العنص‬ ‫سي ا أن اعراطهم‬
‫‪ )la violence‬ع ا لد تعبَت كبلري عَتتي (‪ ،(Vernhes, 2002) )Clarisse Vernhes‬عتبدت هلم‬
‫س وكات العنص س وكات عادية‪ ،‬تال يشعرتن ابل تب أت الندم عند التعرض ل عنص أت دمارستو الواقع‪.‬‬
‫اسباكر لي‬ ‫السياق احمل‬ ‫مضامُت طاابت العنص تالكراىية أت منعها ن‬ ‫ان التاكم‬
‫اباسولة اهلينة تال اليسَتة‪ ،‬ت ذات الوقق عهو تنع يتط ب االستعجال م أجل تسييجو تالتوا أاثره‬
‫احملت ة ع ا البٌت االجت اعية تال قاعية تالقي ية‪ ،‬تذلن توجيو الشباب تتر يتهم ع ا االستخدام األم ل‬
‫هل ه الشبكات تالتا ير م تداتل ااضامُت الام ة ل عنص تالكراىية‪ ،‬تى ا ما وق اليو الدراسات‬
‫ظل اتغ اس الشباب تاجملت ع ككل‬ ‫اليت اىت ق ابلًت ية ع ا تساكل اإلعبلم ع وما‪ .‬تيبدتا أن الرىان‬
‫مناومة اإلعبلم االجت اع ىو تدارك "االت بلت األ بلق " أت " ال ونا االتوالية ل شبكات‬
‫االجت اعية‪ (."...‬ليبات ‪ ،2009 ،‬ص‪ )81‬تع يو ذبد اسباكر ت سها أمام ربدايت كبَتة ظمك أن‬
‫ذم ها ‪:‬‬

‫‪31‬‬
 ‫ثقافة التواصل عرب الشبكات االجتماعية ودورها يف مواجهة ثقافة الكراهية يف اجلزائر‬

‫‪ -‬لي إبمكاهنا منع الشبكات االجت اعية م ا ًتاق الدتد‪.‬‬

‫م تقق كاف لونع طط ل واجهة‪ ،‬عالتقنية متسارعة تاالتوال ااتبادل تاات اعل‬ ‫‪ -‬لي‬
‫أحبح أمرا لت يا‪.‬‬
‫‪ -‬لي م لدتد ُت حناعة النشر تااع ومات تالًتعيو‪.‬‬
‫ربديث القواتُت تالتشريعات الناظ ة لئلعبلم االجت اع دبا يوعق ُت التطورات‬ ‫‪ -‬حعو ة‬
‫اجملت ع‪ ( .‬هناتتد القادر ‪،2007 ،‬‬ ‫التكنولوجية ااتسارعة تاألتناع االجت اعية تالسياسية البطينة‬
‫ص‪)57‬‬
‫ترسيخ مشرتع الًت ية ع ا ثقاعة التواحل‬ ‫تم ااربرات اليت تستدع ك لن الت كَت اسد‬
‫يا أن العواة تعتح‬ ‫اسيد العواة االتوالية كل أ عادىا (سياسيا‪ ،‬ثقاعيا‪ ،‬قي يا‪ ،‬دينيا‪ )...‬؛ ع ي‬
‫الدتد اسغراعية ع ا موراعيها‪ ،‬مسح ل ج اعات اإلثنية تالعرقية‪ ،‬تل ج وعات ااتعوبة تاإلرىا ية‪،‬‬
‫تل عواابت اإلجرامية أبن زبًتق لدتد الدتلة لتشق طريقها اذل مت ق ال تعًتف لو ال خبووحيات‬
‫اجت اعية‪ ،‬تال ثقاعية تال قي ية ( عب ‪ ،2009 ،‬ص‪ ،)7‬ل أك ر م ى ا تسعا جاىدة الستبدال ى ه‬
‫ااناومات أب رر زبدم تترعا موالها‪ ،‬تذبع و طمدم أجنداهتا تتستدرجو رتيدا ليتبٌت قناعاهتا تأعكارىا‪.‬‬
‫( ج ال‪ ،2012 ،‬ص‪)3‬‬
‫تدما الشن عيو أن ى ه ااخاتف مشرتعة تالتوثَتات غَت مستبعدة‪ ،‬عندما ترر أن الشباب‬
‫استخدام مواقع اإلعبلم االجت اع ‪ ،‬تذبدىم يتداتلون آرا تمناشَت تتع يقات‬ ‫اذل لد اإلدمان‬ ‫منغ‬
‫يشعرتن‬ ‫ذات رب ل مضامُت غريبة هتدد ىوية اجملت ع‪ ،‬تأم الوط ‪ ،‬عسريعا ما يشدىم ريق الرية ال‬
‫صمدتن أت سهم أمامو‪ ،‬ل لن يسهل‬ ‫) ال‬ ‫و‪ ،‬أت تىم االت تاح (السياس تاأل بلق ‪ ،‬تالقي‬
‫استدراجهم لقبول األعكار الشاذة تاخلطَتة‪ ،‬عتتولد لديهم مشاعر انق ة م أتناعهم اليت يعيشون عيها‪،‬‬
‫عتجدىم يتبنون سهولة مشاعر عداكية تعني ة اذباه غَتىم‪ ،‬تاذباه أتطاهنم تجمت عاهتم‪.‬‬
‫السياق ‪،‬ك لن ربتاج عنة الشباب تااراىقُت ك لن اذل عناية احة‪ ،‬تاليت تعترب م‬ ‫ت‬
‫نبط عبلقتها مع اإلعبلم االجت اع ‪ ،‬احة اذا ع نا أن‬ ‫أتلوايت مشرتع الًت ية ع ا ثقاعة التواحل‬
‫‪32‬‬
 ‫أ‪.‬د‪ .‬ايمني بودهان‬

‫مواجهة أتثَتات ما تعرنو ى ه الشبكات حمدتدة لدر ى ه ال نة االجت اعية‪.‬‬ ‫تساكل الواتة تالدعاع‬
‫تقد كش ق عديد الدارسات اذم اب الشباب رمو الوور تال يديوىات تااناشَت اليت يتم تداتهلا‬
‫ح اات اإلعبلم االجت اع ‪ ،‬عتع ق الشباب هب ه الشبكات‪ ،‬يولد لديهم تشما أبشمية ااتا عة تااتعة اليت‬
‫يت قوهنا أثنا ى ا االتغ اس( معوش‪، 2007،‬ص‪، )45‬ليث مكنتهم م تق ص اهلوايت ااستعارة‬
‫تاقعهم اليوم ‪ ،‬كالقوة‪ ،‬اسرأة‪ ،‬الشخوية ال ة‪ ،‬تق ص‬ ‫تاخليالية‪ ،‬تاإللساس دبشاعر دي ة ال صمدتهنا‬
‫القيقة عبل احطناع متدرج ل شباب‬ ‫اهلوايت األ رر اليت دل يت كنوا م ربقيقها تاقعيا‪... .‬اخل‪ ،‬تى ا‬
‫ع تاقع الياة‪ (.‬جاد أمحد‪ ،2008 ،‬ص‪)107‬‬
‫‪ .4‬بعض اجملموعات املستحدثة لنشر ثقافة التواصل االجتماعي‪:‬‬
‫لقد استادثق ابل عل جم وعات عديدة ع ا مستور شبكة ال يسبوك ترتج ل قاعة مناىضة ل عنص‬
‫تداعية ل تواحل تالس م‪ ،‬لقيق اقباال تاسعا تاتض ام عنات تاسعة م الشباب‪ ،‬سوا أتلنن ال ي‬
‫منا ات اجملت ع اادين‪ ،‬أت اتض وا شكل عرد ‪ ،‬تم اجمل وعات اليت رباا ت اعل كبَت‬ ‫ينشطون‬
‫تمتا عة مه ة م قبل الشباب اسباكر ت كر‪:‬‬
‫‪ ‬جم وعة‪:‬معا س ع الش ل‬
‫اسباكر‬ ‫‪ ‬جم وعة‪:‬ك نا ند العنص‬
‫‪ ‬جم وعة‪ :‬معا ل قاعة التواحل االجت اع‬
‫‪ ‬جم وعة‪:‬معا‬
‫‪ ‬جم وعة‪:‬مجيعا ند العنص تاسرظمة اجملت ع اسباير‬
‫‪ ‬جم وعة‪ :‬منتدر اسباكر ل اوار الضار (‪)Algeria forum of civic‬‬
‫‪ ‬ال ل تطرف‬
‫‪ ‬معا لنرتق‬
‫ك نا جباكريون ‪Wiki-DZ‬‬ ‫‪‬‬

‫‪33‬‬
 ‫ثقافة التواصل عرب الشبكات االجتماعية ودورها يف مواجهة ثقافة الكراهية يف اجلزائر‬

‫شبكات اإلعبلم االجت اع‬ ‫اسباكر اسن ع تجوب ت عيل ثقاعة التواحل ن‬ ‫ان الديث‬
‫ىو الك يل تكوي نية اجت اعية ع يقة توون اجملت ع م األ طار اخلارجية اليت ربدق و‪ ،‬كخطر اىدار‬
‫الوقق‬ ‫القيم تتغيَت مناومة العادات تالتقاليد ( عبد ال يد‪ ،)2012 ،‬تى ا الرىان يطرح ل نقاش‬
‫الراى أك ر م أ تقق مضا‪ ،‬ابلنار لتبايد موجات العدا تاخلوف م كل ما ىو عريب تاسبلم‬
‫الوع اس ع الغريب (أ و الس ‪ ،2012 ،‬ص‪ ،)299‬جرا سب بلت سمطية رسختها تساكل اإلعبلم‬
‫دتل الغرب‪ ،‬اليت تع ل ع ا قطع الطريق أمام‬ ‫الغرب‪ ،‬تك ا تتيجة تبايد تنام التيارات الي ينية ااتطرعة‬
‫سويسرا لُت‬ ‫كل ما يرمب اذل ال قاعة العر ية تاإلسبلمية تاعتبارىا هتديدا جملت عات الغرب‪ ،‬م ا لدث‬
‫عرتسا لُت منعق ال تيات م ارتدا‬ ‫حوتق أغ بية الشعب انع نا ااآذن‪ ،‬أت م ا لدث قبل ذلن‬
‫الجاب‪ ....‬اخل‬
‫ى ه‪ ،‬تاخلوف م كل ما ىو عريب تاسبلم يستدع مراجعات عاج ة م قبل‬ ‫موجات التوج‬
‫العرب أت سهم لتقد ثقاعاهتم تاعتقاداهتم تأيديولوجياهتم وورة اصما ية مت تاة‪ ،‬تاظهار ثقاعة شباهبم‬
‫ما يرتج لو لاليا‪ ،‬عردبا أسا الغر يون‬ ‫وورة اصما ية‪ ،‬تأتو شباب مسادل غَت عنيص‪ ،‬حمب ل خَت‪ ،‬عك‬
‫عه هم ل قاعة العرب ألهنم دل ي ه وىا تدل يتم توحي ها اليهم شكل حمبب تاصمايب( أمُت‪ ،)2017 ،‬عبل د‬
‫يسوق ل قاعة‬ ‫أن تًتسخ ثقاعة االستخدام األم ل اواقع اإلعبلم االجت اع ‪ ،‬لىت توظص ابلشكل ال‬
‫ووحا – ع ا أتو جمت ع يواجو كل أشكال‬ ‫التواحل تالتسامح‪ ،‬ابلطريقة اليت تاهر اجملت ع ‪-‬اسباكر‬
‫العنص تالكراىية الرمبية منها تااادية‪.‬‬
‫ااناومة ال قاعية تالتواح ية‪ ،‬تصمب التخ‬ ‫صمب أيضا مراجعة ال ات تاكتشاف جواتب التقوَت‬
‫ع تارايت ااؤامرات تالتشكيكات تلو مؤقتا‪ ،‬تأن الغرب يكرىون اجملت عات ااس ة تالعر ية‪ ،‬تضم ون‬
‫الوقق الراى كوسبلعهم قدظما‪ ،‬ال ي كش وا ع‬ ‫هلم كل أتواع ااكاكد تالشرتر‪ ،‬اا ال يكون العرب‬
‫بلهلا رتا ط ثقاعية عر ية تغر ية مشًتكة‪ ،‬رزت ونوح ك ا ة تالدة مجعق‬ ‫أسماط عبلكقية تشك ق م‬
‫العادل أمرا حمببا تجب ال‬ ‫ال ات العر ية آت اك ابلضارات األ رر‪ ،‬حبيث كان النهل م ال قاعات ااب وثة‬
‫يتجبأ م تكوي ال ات اجملت عية‪ .‬تقد أ ت الًتمجات لسب الكاتب عبد اخلالق عيسا دترا ابرزا‬
‫‪34‬‬
 ‫أ‪.‬د‪ .‬ايمني بودهان‬

‫سمو الضارة العر ية سا قا‪ ،‬ال سي ا تأن األجوا الع ية آت اك كاتق أجوا جاذ ة تمشجعة‪ ،‬عيها تنور‬
‫طر الغبت ال كر أت ال قا ‪ ،‬ل ى ذات تباث ع‬ ‫‪ ،‬تدل تك ال ات زبشا م‬ ‫تت تح تثقة ابلن‬
‫ترسيخ عكرىا‪( .‬عبد اخلالق‪)2018 ،‬‬ ‫كل ما تستك ل و كينوتتها‪ ،‬تيساىم‬
‫ظل الن ط الارل‬ ‫ك ا أن اتعبال اجملت عات العر ية ال قا دل يعد ع بل دمكنا تال يارا لكي ا‬
‫ظميل اذل تكري ىي نة ثقاعية ألادية لواحل ال قاعة الغر ية ت احة‬ ‫لركة العواة ال قاعية ااتسارعة ‪،‬تال‬
‫األمريكية ‪ ،‬شكل زاد م الت االت تسرعة اتقراض أت زتال ال قاعات األ رر‪ ،‬دما أاثر خماتف لىت‬
‫يًت‪ ،‬تشومان‪ ،)1998 ،‬عان البديل الوليد ااتاح‬ ‫عض ال قاعات الغر ية الركيسة كال قاعة ال رتسية( ىات‬
‫أمام ال قاعة ا لعر ية ل ا اظ ع ا قاكها تاست رارىا ىو التواحل الواع تااقتدر مع ال قاعات األ رر‪.‬‬
‫ا ة شتات الًتاث العريب ااشًتك م آداب‬ ‫تقتنا الراى اذن‬ ‫اا ال تسهم ااناومة اإلعبلمية‬
‫تعنون تشعر تثقاعات تتقاليد تعادات‪...‬تتقدمو ل ج اىَت تالشعوب العر ية أتال‪ ،‬لىت ت هم عضها‬
‫عضها البعض قبل أن تقدم ى ا الًتاث لآل ر (الغرب أت الشعوب الشرقية كالوُت‬ ‫تتتقارب م‬
‫ااغريب تالتوتس أت‬ ‫تاهلند‪ ،)...‬اا ال يتعرف ااور ع ا ثقاعة اسباكر تهلجتو ‪،‬أت اخل يج ع ا ال‬
‫هلجتو ؟ اا يضطر اسباكر لُت ي ىب اذل مور أن يتك م هجة مورية عقط ‪،‬أت أن يتك م عقط عر ية‬
‫عواا الوة لىت ي ه وه ؟ ااذا ال يعرف ااشارقة م أداب اسباكر تم ق يها اال األمَت عبد القادر‪ ،‬أت‬
‫تيب ؟‬ ‫ألبلم مستغاسم ‪ ،‬أت مالن‬
‫خمي ة ك َت م ااغار ة يتبادر اذل أذىاهنم الرقص‬ ‫اساتب ااقا ل ‪،‬ااذا لُت ي كر ااشرق‬
‫أذىاهنم حور شيوخ ت ط‬ ‫الشرق تعناانت كهي ا تىيب تانتس عجرم‪ ...‬تلُت ي كر اخل يج تربز‬
‫ص جبل يب ت راقع سودا ‪ ،‬ااذا يتعاذل عض اا ق ُت أت ال ناتُت أت‬ ‫مًتعون‪ ،‬تغاتيات يتسًتن‬
‫السياسيُت العرب ااشارقة أت ااغار ة ع ابق تاراكهم العرب ؟ تيرتن أن ثقاعتهم ى عقط ال قاعة تعنهم‬
‫؟ تااذا ال يتم ذباتز اا اىيم ااغ وطة لول ااركب تاألطراف‪ ،‬تالرايدات تاألسبقيات ك ا‬ ‫ىو عقط ال‬
‫يقول س ي ان العسكر ‪ ،‬م اجل اثرا ال قاعة العر ية ع ا أساس التنوع ال اال تبلف‪.‬‬

‫‪35‬‬
 ‫ثقافة التواصل عرب الشبكات االجتماعية ودورها يف مواجهة ثقافة الكراهية يف اجلزائر‬

‫اجملت عات‪ ،‬تاست ارىا‬ ‫عتكري ثقاعة التنوع تالتواحل ىو الك يل إب راج مقومات القوة الكامنة‬
‫جمت عات ترزح ربق‬ ‫لتاقيق النهوض االجت اع تاالقتواد ‪ ،‬عبل ظمك توور لدتث تطور تهنضة‬
‫العنص تالكراىية‪ ،‬أي يعاد األعراد عضهم البعض تتتعاذل الوراعات ال ردية تالقب ية تالطاك ية‪ ،‬م ا‬
‫ااقا ل لو يتم تنشنة األعراد ع ا مقومات التواحل‬ ‫ك َت م الدتل العر ية‪ ،‬اال أتو‬ ‫ضمدث لؤلسص‬
‫تقبول اس ر تاالت تاح ع يو‪ ،‬تمناقشة األعكار تالتوورات عقبلتية تىدت ‪ ،‬عبطبيعة الال ستنضح األعكار‬
‫ضمدث‪ ،‬تسيكون‬ ‫اجملت ع‪ ،‬تستربز زمبة اجت اعية تثقاعية م رلم النقاش االجت اع ال‬ ‫ااستنَتة‬
‫نية اجملت ع تسَتترتو‪.‬‬ ‫إبمكاهنا الداث أتثَت اصمايب‬
‫اسباكر تغَتىا‪ ،‬تاذل جاتب‬ ‫اذل جاتب كل النقاشات العني ة اليت يشهدىا اإلعبلم االجت اع‬
‫كل الو اات اليت ترتج ل كراىية تغرس قيم الت رقة اال أن ىناك ك َت م الو اات تاجمل وعات اليت‬
‫اسباكر‬ ‫رباتل ترتيج ثقاعة التواحل تالوار تالتنوع‪ ،‬تاألم ة اليت ذكرهتا سا قا ك ها ى سماذج راكدة‬
‫لشباب استطاعوا استقطاب اسالف م اانا ُت جمل وعاهتم‪ ،‬تقد أاثرت ى ه اجمل وعات الك َت م‬
‫اسباكر‪ ،‬تك ها تسعا ل ًتتيج ل قاعة الوار تدل مشل‪،‬‬ ‫النقاشات اعًتانيا لول مااىر العنص تتداعياتو‬
‫ال ًتة األ َتة‪ ،‬احة ما‬ ‫اجملت ع اسباكر‬ ‫تمواجهة كل أتواع الكراىية تالت رقة اليت اتتشرت دعواهتا‬
‫تع ق ابلت ريق ع ا أساس اهلوية تاسهوية‪ ،‬تتوظيص موط اات عنورية شهدىا السياق اسباكر مؤ را‪،‬‬
‫كااوط اات اليت راعقق عًتات الراك الشعيب كعبارة البتاف م بل‪ ،‬اال أن ى ه اجمل وعات لاتلق‬
‫التج يع ُت عناحر اهلوية اسباكرية طريقة ربقق التضام االجت اع تالتواحل‪.‬‬
‫بلل االطبلع ع ا منشورات اجمل وعات تالتع يقات اليت راعقتها تض نق أغ بها‬ ‫تابل عل م‬
‫دعوات ل تج يع تتب الت رقة تالكراىية‪ ،‬تالسع لتوجيو األعراد تالشباب اواجهة طاابت الكراىية‬
‫ال ضا االجت اعية تمقا ة كل م يرتج هل ا اخلطاب خبطاب مقا ل عقبلين تىادئ‪ ،‬تربويل ى ا‬
‫اخلطاب اانطق اهلادئ م عضاكو االعًتان اذل ال ضا الواقع ‪ ،‬اواجهة كل مرتج العنص تالعداكية‬
‫اجملت ع‪ ،‬تجماهبتهم خبطاابت عقبلتية س ية‪ ،‬تأكيد عخطاابت الكراىية ستبتل تل تنتور‬ ‫تالت رقة‬
‫لضور طاابت العقل تاانطق تالود‪.‬‬
‫‪36‬‬
 ‫أ‪.‬د‪ .‬ايمني بودهان‬

‫‪ .5‬خامتة‪:‬‬
‫تساكل اإلعبلم – ربديدا ع ا مستور اإلعبلم االجت اع ‪-‬ىععو اخلطععاب‬ ‫ان طععاب الكراىيععة‬
‫بلل ااناشَت تالتع يقات اسارلة ااتطرعة اليت تقو الرأ‬ ‫يععدعو ألع ععال العنععص أت الكراىيععة‪ ،‬م‬ ‫الع‬
‫" رجميات الًتكيب تالتعديل‪"Désigne et Infographie‬‬ ‫اس ر‪ ،‬تتستغل تكنولوجيات االتوال البور‬
‫لتشويو حورة اس ر تالتخويص منو‪.‬‬
‫اليت تشجع ع ا ارتكاب جراكم العنص‪،‬‬ ‫عخطاب الكراىية يوجد منا عاً م ع األلكععام ااسبقة ي‬
‫تالت ييب ع ا أساس التنوع تاال تبلف‪ ،‬تأن لغة طاب الكراىية غالباً ما تعت د ع ا التشويو تالتعا َت غَت‬
‫البلكقة‪ ،‬تى لغة عاط ية ال تعت د ع ا العقل‪ ،‬عك َت م األعراد – احة الشباب –ال ظميبتن ُت‬
‫طاب الكراىية تلرية التعبَت‪ ،‬تيعتقدتن أن مواجهة طاب ىو نعص تاستكاتة‪.‬‬
‫اال أن م الضرتر لاليا تغيَت آليات التعامل م شبكات اإلعبلم االجت اع لتاوي ها م‬
‫أدتات لًتسيخ تتشر ثقاعة الكراىية ألدتات لتوليد ثقاعة التواحل تالوار تترتصمها ع ا مستور كل‬
‫الشراكح االجت اعية‪ ،‬تظمك أن تساىم اجمل وعات االجت اعية اليت تنشو هل ا الغرض ع ا توعية‬
‫ى ه الشبكات أت ما‬ ‫مستخد م اإلعبلم االجت اعية تل هم لتغيَت منطق تعام هم مع ما يتداتلوتو‬
‫أتجيج طاابت الكراىية سوا‬ ‫يت قوتو‪ ،‬أت ما ينشرتتو م مضامُت قد ترتج ل عنص تالكراىية أت تسهم‬
‫بلل‬ ‫كان ذلن ع قود أت غَت قود‪ ،‬عتوعيتهم تترشيدىم لتغيَت آليات تعام هم مع ى ه الشبكات م‬
‫اجملت ع‪ ،‬ل ا م‬ ‫الد م سطوة طاابت الكراىية‬ ‫هتينتهم ت سيا تاجت اعيا تتر واي سيساىم‬
‫الضرتر اسن تشجيع ترب يب كل اابادرات الشبا ية اليت ترتج ل اوار تالتنوع تقبول اس ر‪ ،‬تصمب أن توعر‬
‫بلل ق مبادرات مجعية تعردية تزبويص‬ ‫ااؤسسات الع ومية تمنا ات اجملت ع اادين ى ا الدعم‪ ،‬م‬
‫كل الدعم اااد تااعنو تااؤسس هلا‪ ،‬لت كينها م تكوي الشباب ليكوتوا م ُت معرعيا تع يا‬
‫دبهارات التواحل تالوار‪ ،‬تآليات مواجهة طاابت العنص تالكراىية‪ ،‬تجع هم قادري ع ا تقل معارعهم‬
‫شبكات اإلعبلم االجت اع ‪.‬‬ ‫تمهاراهتم ل شباب اس ري‬

‫‪37‬‬
 ‫ثقافة التواصل عرب الشبكات االجتماعية ودورها يف مواجهة ثقافة الكراهية يف اجلزائر‬

‫‪ .6‬قائمة املراجع‪:‬‬
‫‪ .1‬أ و الس ‪.‬منال دمحم‪" .)2004(.‬الًت ية اإلعبلمية ل والدي ‪ "،‬تدتة لول تالدية راشدة م أجل جمت ع‬
‫أرشد‪ ،‬ك ية الًت ية سوىاج ‪ 31/30‬مارس‪.‬اسب ‪.2‬‬
‫جب الكراىية‪ ،‬لندن‪ ،‬الشرق األتسط‪22 ،‬أغسط ‪ .‬رقم العدد‬ ‫‪ .2‬اميل‪.‬أمُت‪ .)2017( .‬اإلغراق‬
‫(‪.)14147‬‬
‫‪ .3‬البكر‪ .‬عوزيو‪ .)2015(.‬الًت ية اإلعبلمية القرن الوالد تالعشري ‪ ،‬ك ية الًت ية جامعة اا ن سعود‪.‬‬
‫‪ .4‬جاد أمحد‪ .‬دمحم‪ .)2008(.‬اإلعبلم ال ضاك تآاثره الًت وية‪( ،‬اإلسكندرية‪ ،‬دار الع م ل بليُت‪ ،‬ط‪.1‬‬
‫‪ .5‬ج ال‪.‬سامية‪ .) 2010(.‬التادايت" اإلعبلمية العر ية ظل العواة ال قاعية‪ ،‬جم ة ك ية اسداب‬
‫تال غات"‪ ،‬جامعة دمحم يضر سكرة‪ ،‬العدد‪.6‬‬
‫‪ .6‬ليبات ‪ .‬عبد الكر ‪" .)2009(.‬الًت ية اإلعبلمية ترىان دعم ااناعات" جم ة اإلذاعات العر ية‪،‬‬
‫العدد‪.01‬‬
‫‪ .7‬الش ي ر ‪ .‬عهد (‪ .)2017‬ااذا الًت ية اإلعبلمية ؟ تاريخ‪ ،2017/09/05:‬اسًتجعق م ‪:‬‬
‫‪http://www.saudimediaeducation.org/index.php?option=com_content&view‬‬
‫‪=article&id=100&Itemid=74،‬‬
‫خلطاب الكراىية عرب االتًتتق‪ ،‬ع ان‪ ،‬مركب ى‬ ‫‪ .8‬العقارية‪ .‬عاط ة تآ رتن‪ .)2015(.‬التود‬
‫ل سياسات العامة‪.2015 ،‬‬
‫‪ .9‬عبد ال يد‪ .‬دمحم‪.)2012 (.‬الًت ية اإلعبلمية تالوع ابألدا اإلعبلم ‪ ،‬القاىرة‪ :‬عادل الكتب‪ ،‬ط‪.1‬‬
‫‪ .10‬عبد اخلالق‪ .‬عيسا‪ .)2019(.‬االتوال ال قا تلوار الضارات العور العباس ‪ ،‬اسًتجعق م ‪:‬‬
‫‪www.najah.edu/conf_papers/57.pdf‬‬
‫اانطقة العر ية‪ :‬قرا ة معرعية‬ ‫‪ .11‬عب ‪ .‬عبد الرمح ‪ .)2009(.‬العادل تت كن البنيات القي ية‬
‫الرتاسب ال قاعية‪ ،‬الدار ااتوسطية ل نشر‪ ،‬توت ‪.‬‬
‫‪ .12‬العبلم‪.‬عبد الرليم‪ .)2004(.‬تدتة جم ة «العريب» السنوية‪ :‬لوار ااشارقة تااغار ة‪ ..‬الولدة‬
‫التنوع‪ ،‬جريدة الشرق األتسط‪ .‬العدد ‪.9512‬‬
‫‪ .13‬القادر عيسا‪ .‬هناتتد‪ .)2007( .‬قرا ة ثقاعة ال ضاكيات العر ية‪ :‬الوقوف ع ا زبوم الت كين‪،‬‬
‫َتتت‪ :‬مركب الدراسات الولدة العر ية‪ ،‬ط‪.1‬‬

‫‪38‬‬
 ‫ ايمني بودهان‬.‫د‬.‫أ‬

‫عض حور‬ ‫ قرا ة‬:‫ العنص الرمب عرب الشبكات االجت اعية االعًتانية‬.)2016( ‫عاكشة‬.‫ لو ج‬.41
، ‫ اسًتجعق م‬،‫ شبكة مومنون دتن لدتد‬،‫ ااغرب‬،‫العنص عرب ال يسبوك‬
http://www.mominoun.com/pdf1/2016-06/fttiradia.pdf
‫ َتتت دار النهضة‬،‫ العواة تالًت ية تسباقات االتوال تالتشكل تالتن ية‬.)2007(.‫ سادل‬.‫ معوش‬.15
.1‫ ط‬،‫العر ية‬
‫ ترمجة‬.‫ االعتدا ع ا الدظمقراطية تالرعاىية‬:‫عخ العواة‬
‫ ي‬.)1998(.‫ شومان ىارتلد‬.‫مارتُت‬.‫ ىات يًت‬.16
.238 ‫ س س ة عادل ااعرعة‬. ‫ رمب زك‬.‫د‬.‫ مراجعة تتقد أ‬، ‫ عدانن عبياس ع‬.‫د‬
17. Letonturier.Éric (2005). Sociologie des réseaux sociaux et psychologie
sociale: Tarde, Simmel et Elias, Paris ,La Revue Hermès, n° 41.
18. Loriane. Durand. (2017). La violence dans les services sociaux, Travail
de Bachelor of Arts HES-SO en Travail Social , Paris ,Haute-École de
Travail Social.
19. Schoefthaler.Traugott.(2006). Culture et communication Instruments
fondamentaux pour le changement des mentalités et des sociétés ,
Conférence ministérielle Euro Méditerranéenne sur "l’égalité des
chances" Etude réalisée par la Fondation Euro Méditerranéenne Anna
Lindh pour le Dialogue entre les Cultures.
20. Vernhes.Clarisse.( 2002). La violence à l’écran en accusation. [en
ligne], http://www.rfi.fr/actufr/articles/030/article_16331.asp

39