Câu hỏi mục tiêu

LO17-1

1. Công ty nào là nhà cung cấp ERP lớn nhất?

Theo The New York Times, "SAP Chief to Leave as Software Giant Shakes Up Management", 10 tháng
10 năm 2019, SAP (hay SAP SE), là nhà cung cấp ERP lớn nhất thế giới.

2. Khái niệm nào liên quan tới việc đăng tải và theo dõi những giao dịch ghi nhận hoạt động của
doanh nghiệp?

Xử lý giao dịch

3. Đúng hai sai khi cho rằng để hệ thống ERP hoạt động một cách hiệu quả, hệ thống đó cần được
cung cấp hoàn chỉnh bởi một nhà cung cấp duy nhất?

Sai, vì để ERP hoạt động hiệu quả, hệ thống cần mang cấu trúc module và có thể được tạo nên bằng
cách kết hợp các đơn vị phần mềm từ các nhà cung cấp khác nhau hoặc mua trọn gói từ một nhà
cung cấp duy nhất. Điều quyết định ERP hoạt động một cách hiệu quả cần có nhiều yếu tố mà quan
trọng nhất là cách con người sử dụng và tối ưu ERP.

LO17-2

4. Hệ thống ERP của các nhà cung cấp khác nhau thường có sự khác biệt, tuy nhiên về cơ bản, các hệ
thống đó thường chú trọng vào bốn hoạt động chính nào?

Hệ thống ERP của các nhà cung cấp khác nhau về cơ bản thường chú trọng vào 4 hoạt động chính
như:

- Tài chính

- Sản xuất và logistic

- Bán hàng và tiếp thị

- Nhân sự

5. Loại module ERP nào thường được coi là lớn nhất và phức tạp nhất?

Sản xuất và logistic

6. Từ nào dùng miêu tả một phần mềm máy tính thường được sử dụng trong việc hỗ trợ truy vấn cơ
sở dữ liệu mà không phải là một phần bắt buộc của hệ thống ERP cơ bản?

Phần mềm tùy chỉnh

LO17-3

7. Nêu ra bốn chức năng chính trong hệ thống phân phối chuỗi cung ứng SAP?

- Chức năng hoạch định chuỗi cung ứng

- Chức năng vận hành chuỗi cung ứng

- Chức năng hợp tác chuỗi cung ứng

- Chức năng liên kết chuỗi cung ứng

8. Khái niệm nào dùng để ám chỉ việc chia sẻ thông tin giữa những đối tượng trong việc phân phối
sản xuất, tạo điều kiện để mọi người có thể làm việc cùng nhau góp phần nâng cao tầm nhìn và sự
phối hợp đáp ứng?

Chức năng hợp tác sản xuất sẽ chia sẻ thông tin với đối tác kinh doanh để liên kết sản xuất nhằm
đảm bảo việc hợp tác làm việc được hiệu quả để nâng cao tính đáp ứng và tầm nhìn của công ty. Gói
ứng dụng này hỗ trợ tất cả các quy trình sản xuất như: thiết kế theo đơn hàng, lắp ráp theo đơn
hàng, sản xuất theo đơn hàng, và sản xuất tồn kho. Nó tạo ra một dòng thông tin liên tục xuyên suốt
các mảng thiết kế, hoạch định và vận hành, đồng thời giúp tối ưu hóa kế hoạch sản xuất xuyên suốt
chuỗi cung ứng, đồng thời cân nhắc tất cả các yếu tố gây khó khăn về nguyên vật liệu và công suất.

9. Nêu ra một phần của hệ thống SAP mà ở đó cung cấp cho người dùng quyền truy cập cá nhân vào
cơ sở thông tin, ứng dụng và dịch vụ được hỗ trợ bởi hệ thống?

Cổng thông tin doanh nghiệp cho phép người dùng thực hiện những truy cập cá nhân vào mạng lưới
thông tin, ứng dụng và dịch vụ được hỗ trợ bởi hệ thống. Nó sử dụng công nghệ nhập vai để cung
cấp đúng loại thông tin phù hợp với vai trò của người dùng trong mạng lưới chuỗi cung ứng. Cổng
thông tin còn ứng dụng những công cụ mạng nhằm tích hợp các hệ thống bên ngoài vào mạng lưới
chuỗi cung ứng của từng doanh nghiệp.

LO17-4

10. Số liệu nào của chuỗi cung ứng ước lượng được có bao nhiêu đơn hàng được hoàn thành và xuất
đi đúng hạn ?

Đơn hàng hoàn thành