You are on page 1of 31

AKADEMIJA PČELARSTVA I APITERAPIJE

SRBIJE

Izgradnja brenda
i stavljanje u promet pčelinjih proizvoda
Danijela Munitlaković

Predavač: Apipedagog, apiterapeut, ekon.


Danijela Munitlaković, osnivač brenda „Plodovi Srbije“
Danijela Munitlaković

Zakonski zahtevi za proizvodnju hrane

Plodovi.srbije
Danijela Munitlaković

Teme
• 1 . Modeli registracije proizvodnje (Kojim putem
prvo krenuti)
• 2. Zakonski zahtevi deklarisanja (izrada etiketa)
• 3. Brendiranje
Danijela Munitlaković

Modeli registracije i nadležnosti


inspekcija
• Veterinarska inspekcija
(Meso, mleko , jaja, med)

• Poljoprivredna inspekcija
(džemovi, sokovi, ajvari, hlebovi, semenke...)

• Obe inspekcije za proizvode mešovitog


porekla ( med sa orasima, med sa kandiranim
voćem, sok sa medom..)
Danijela Munitlaković

VETERINARSKA INSPEKCIJA

• MED I
PROIZVODI OD
PČELA
Danijela Munitlaković

KORACI PRI REGISTRACIJI OBJEKTA


• 1. Registracija PG – Uprava za trezor (veterinar)

• 2. Uplata taksi i podnošenje zahteva - Upravi za veterinu

• 3. Izlazak na teren i pregled objekata – Veterinarski inspektor


Ne zahteva izgradnju posebnih objekata, pčelari mogu ove poslove obavljati i
u kućnim uslovima u okviru svojih domova, odnosno, jedini uslov je da
poseduju sanitarni čvor. Bitno je da je taj prostor čist i uredan i da nema
drugih mirisa.

• 4. Na kućnu adresu stiže rešenje o odobrenom objektu sa pripadajućim RS


brojem
Danijela Munitlaković

Захтев за упис објеката


• Захтев за упис у Регистар објеката, произвођач подноси на адресу:
• МИНИСТАРСТВО ПОЉОПРИВРЕДЕ, ШУМАРСТВА И ВОДОПРИВРЕДЕ
• Управа за ветерину
• ул. Омладинских бригада бр. 1
• 11070 Нови Београд
• и доставља следећу документацију:
• 1.Захтев- у коме се наводи име и презиме произвођача/подносиоца захтева, адреса и
телефон подносиоца захтева, адреса објекта, врста делатности која се обавља у
објекту и количина примарних производа , ХИД број газдинства.
• Захтев се подноси на Образацу 1.
• 2.Оригинална уплатница -доставити оверен примерак као доказ о уплати;
• 3. Доказ о власништву: - адреса објекта у коме се тражена делатност обавља
(тачна адреса објекта, број катастарске парцеле и катастарске општине). -ако
подносилац захтева није власник објекта, доставити оверен уговор о закупу или
изјаву власника о давању објекта на коришћење.
Danijela Munitlaković

Modeli registracije proizvodnje


• 1. POLJOPRIVREDNO GAZDINSTVO

• Prodaja na kućnom pragu/lokalna pijaca/ krajnjim kupcima/lokalnom tržištu


• Minimalni higijensko-sanitarni uslovi propisani za proizvode animalnog porekla, gde spada i
pakovanje meda
• Opciona registracija u APR
• registracija u Min. Poljoprivrede, uprava za veterinu

• 2. OBJEKAT ZANATSKOG TIPA


• Prodaja na kućnom pragu/okrugu/lokalnim maloprodajama/tr. lancima
• Medijum zahtevi sa ograničenjem količina koje se mogu preraditi
• Registracija u APR
• Registracija u Min.poljoprivrede, uprava za veterinu

• 3. INDUSTRIJSKI OBJEKTI
• Bez ograničenja u lancu snadbevanja/ izvoza
• Potpuno primenjlivi svizahtevi Zakona o bezbednosti hrane i podzakonskih akata
• Registracija u APR
• Registracija u Min.poljoprivrede
Danijela Munitlaković

Poljoprivredno gazdinstvo
PREDNOSTI MANE

• Mali troškovi • Proizvodnja samo od


• Nema poreza i doprinosa, proizvoda koje proizvedemo
knjigovođe, nema APR registracije na gazdinstvu
• Mala investiciona ulaganja • Otežana prodaja
• Teško stići i na pčelinjak,
• Nema standarda/HACCP,
pakovati i prodavati( pijaca,
smanjeni troškovi ispitivanja
sajmovi)
proizvoda
• Mogući problemi sa nadležnim
• Malo je novca potrebno za inspekcijama
početak • Moguće nerazumevanje lanca
• Ne možete mnogo pogrešiti snadbevanja
• Male kaznene odredbe
Danijela Munitlaković

• PRVI
• CENJEN
• NAJZAHTEVNIJI
• DETALJAN VRSTE STANDARDA
• BRC (BRITANSKO INTERESNO PODRUČJE)
BRC
• DETALJN
• PRESTIŽAN
• ZAHTEVAN
• SNAŽNA PORUKA KUPCIMA
• IFS (NEMAČKO TRŽIŠTE)

• DOBROVOLJAN
• TRADICIONALAN
• UVODI ZAHTEVE ZA MENADŽMENT
• ISO 22000(TENDERI I DRUGA
ADMINISTRACIJA)

• OSNOVAN
• JEDNOSTAVN
• BAZA
• ZAKONSKA REGULATIVA
• HACCP (DOBRA PROIZVOĐAČKA PRAKSA,
ZAHTEVI KLIJENATA)
2. Zakonski zahtevi deklarisanja Danijela Munitlaković

(izrada etiketa)
• Prema poreklu, med se klasifikuje kao:
▫ 1) cvetni ili nektarni (dobijen od nektara biljaka i može biti -monoflorni med i poliflorni med),
• 2) medljikovac
• 3) pekarski med
• Prema načinu proizvodnje(med u saću, med sa saćem, ceđeni med, vrcani, presovani
med, filtrirani med)

• Drugi proizvodi pčela klasifikuju se kao:


1) polen (polen 60% suve materije , pergu, sušeni polen- 92% suve materije)
2) propolis
3) matična mleč

• Preparati na bazi meda i drugih proizvoda pčela se klasifikuju se kao:


• 1) mešavine meda sa drugim proizvodima pčela (matičnim mlečom, polenom ili propolisom);
2) mešavine drugih proizvoda pčela.
• Ovi preparati osim u sirovom obliku mogu da budu i u obliku kapi, tableta, kapsula, čvrstih smeša, masti ili
sirupa.

• Med sa dodacima je mešavina meda sa drugim proizvodima (lekovito bilje, ekstrakti, sušeno voće,
proizvodi od sušenog voća i povrća, kakao, sok od voća ili povrća i dr.).
• Med sa dodacima mora da sadrži najmanje 60% meda u gotovom proizvodu.
• Proizvodi koji se dodaju u med moraju da ispunjavaju uslove za bezbednost hrane, u skladu sa posebnim
propisima koji se odnose na te proizvode.
Ispitivanje, deklarisanje, izrada Danijela Munitlaković

etiketa
• Ispitivanje kvaliteta meda i drugih proizvoda pčela i preparata na bazi vrši se u skladu sa posebnim
propisom kojim se utvrđuju metode za kontrolu meda i drugih proizvoda pčela kao i primenom
internacionalno priznatih metoda.
• Za određivanje autentičnosti meda koriste se metode Međunarodne komisije za med (International
Honey Commission – IHC) i Komisije Codex Alimentarius.

• Med, drugi proizvodi pčela i preparati na bazi meda koji se stavljaju u promet, označavaju se i
deklarišu u skladu sa ovim pravilnikom i posebnim propisom kojim se uređuje deklarisanje,
označavanje i reklamiranje hrane.
• Pored podataka propisanih posebnim propisom kojim se uređuje deklarisanje, označavanje i
reklamiranje hrane, deklaracija meda sadrži i
• 1) naziv prema vrsti meda
2) za pekarski med oznaku: „samo za kuvanje i pečenje”, navedenu u neposrednoj blizini naziva
proizvoda na isti način kao i naziv proizvoda;
3) za mešavinu meda – ako potiče iz više država članica Evropske unije ili država koje nisu članice
članica Evropske unije i država koje su članice Evropske unije, označavanje porekla vrši se na
sledeći način:
• (1) „mešavina meda iz država članica Evropske unije”,
(2) „mešavina meda iz država koje nisu članice Evropske unije”,
(3) „mešavina meda iz država članica Evropske unije i država koje nisu članice”.
• Naziv, osim za filtrirani i pekarski meda, može da se dopuni i podacima koji se odnose na:
• 1) cvetni ili biljni izvor, ako je proizvod u potpunosti ili većim delom tog porekla i ima
organoleptička, fizičko-hemijska i mikroskopska svojstva tog izvora (bagremov ,lipov...)
2) geografsku oznaku porekla;
3) posebne karakteristike/svojstva kvaliteta.
Danijela Munitlaković

Ko je u obavezi da deklariše hranu:


• 1) svi koji prodaju krajnjem
potrošaču
• 2) objektima javne ishrane

• Hrana koja se stavlja u


promet, treba da bude
deklarisana tako da podaci
treba da budu:
a) Na srpskom jeziku ili
višejezično napisani
b) Razumljivi, čitljivi, ne treba
da budu prekriveni slikama,
trajni
Danijela Munitlaković

Na deklaraciji upakovane hrane treba da stoji:


• 1) naziv pod kojim se hrana stavlja u promet
• 2) spisak sastojaka
• 3) svi sastojci ili pomoćna sredstva u toku proizvodnje, sastojci koji mogu da izazovu
alergije ili intolerancije (drugačijom bojom, jasno uočljivi) – u opadajućem nizu
• 4) količina određenih sastijaka, osim kada hrana sadrži samo jedan sastojak i identičan je
nazivu hrane
• 5) neto količina (na prednjem panelu etikete u jedinicama za masu kg/ g ili u jedinicama za
tečnost l/cl/ml)
• 6) rok trajanja (najbolje upotrebiti do.. )
• 7) posebni uslovi čuvanja (a koji utiču na rok trajanja ili izmenjena svojstva, npr.matični
mleč)
• 8) naziv i adresa subjekta pod čijim se nazivom hrana stavlja u promet
• 9) zemlja porekla
• 10) upustvo za upotrebu, ako pravilna upotreba nije moguća bez istog
• 11) sadržaj alkohola iznad 1,2%
• 12) nutritivna deklaracija
• 13) oznaka serije ili lota (nije potrebno ako ima obeležen rok trajanja ,dan, mesec, godinu)
• 14) kategorija kvaliteta, ako podleže kategorizaciji
• 15) RS broj
• 16) Bar kod ili QR kod (ako je planirana za dalju prodaju)
Danijela Munitlaković

Ovlašćene laboratorije za kontrolu hrane –


kontrola kvaliteta
• Da biste ispoštovali sve prethodno navedeno,
između ostalog u ovlašćenoj laboratoriji za
kontrolu hrane ćete uraditi analize kvaliteta za
med i ostale proizvode pčela, a za med sa
dodatkom i fizičko hemiska ispitivanja, uz
nutritivne vrednosti i mikrobiološka ispitivanja,
nakon čega ćete i dobiti mišljenje da je
pojedinačni uzorak USAGLAŠEN sa pravilnikom
o kvalitetu meda i drugih proizvoda pčela,
odnosno BEZBEDAN. Tek kada ovaj korak
završite, na etiketu proizvoda prepisujete
nutritivne vrednosti.
Danijela Munitlaković

Bar kod ili QR kod?


• Bar-kod je jedinstvena mašinski čitljiva • Kada su u pitanju QR kodovi,
oznaka i predstavlja međunarodno njih možete sami generisati i
standardizovanu “ ličnu kartu” svakog vašeg oni su više usmereni da
proizvoda. Stoga ga ne možete izraditi sami, informišu potrošača i ostvare
već ga nabavljate od kompanije koja je u našoj
veću interakciju sa njim.
zemlji ovlašćena da ga izdaje i registruje u • Možda, trenutno i najbitnija
nacionalnom registru kodova (GS1 Srbija). prednost QR koda u odnosu na
bar kod je ta što je QR kod
BESPLATAN.
• Bar kodovi su kod nas
rasprostranjeniji u trgovini od QR
koda pa kao takvi mnogo su
pogodnija za rad sa kasama

• Izbor bar koda je je adekvatno rešenje ako


sebe smatrate ozbiljnim proizvođačem ili
preduzetnikom a naročito ako planirate
ozbiljnije plasmane u zemlji i u inostranstvu,
ako se radi o robi koju masovno plasirate
maloprodajnim objektima
Danijela Munitlaković

Primer etikete i deklaracije i odstupanja.


Odstupiti od ranije navedenog možemo, pri označavanju malih boca(propolis, mleč),
gde je dostupna površina za etiketu, manja od 10cm2, ali se i ovde trebaju naći sledeći
podaci:
- naziv proizvoda
- sastojci koji mogu da izazovu alergije
- neto količina
- rok trajanja
Danijela Munitlaković

Koje još termine i oznake možemo koristiti pri


označavanju i izradi etiketa, a da je
karakteristično za pčelinje proizvode ?
- POSNO • Ovo navedeno se smatra
- PRIRODNO marketinškim i dobrovoljnim
- DOMAĆE terminima, i može se koristiti
- TRADICIONALNO samo u skladu sa važećim
propisima, i na način da
- BEZ GLUTENA
potrošača ne dovedu u
- SRPSKI KVALITET zabludu.

• Preporuka je biti oprezan sa


ovakvim informacijama, jer
mogu da imaju dvojako
tumačenje, a za pojedine je
potrebno imati i dodatna
ispitivanja
Danijela Munitlaković

BRENDIRANJE

Šta je brend?
Znamo svi da mnogo kajekakvih sokova ima na
tržištu, kao i patika, telefona, ali šta je to što coca-
colu, aple i NIKE izdvaja?
To je emocija, koju su oni uspeli da nam pruže i
priča koja je prati. Ljudi počinju da se poistovećuju
sa vrednostima koje proizvod propagira, da veruju
u ono što nudi. Na kraju da osećaju i emociju
prema tom brendu. Vezuju se uglavnom za priče i
za ljude.

„Prepoznatljiv brend bih definisala kao, uslugu,


osobu ili mesto, čija je vrednost uvećana na način
da je kupac ili konzument opaža kao relevantnu,
jedinstvenu, održivu dodatnu vrednost, koja
zadovoljava, njegove potrebe na najbolji način.“
Kupci žele da svaku usluga koju ponudi brend, znaju unapred šta mogu da
Danijela Munitlaković
očekuju, kroz dizajn i kroz priču.

Ako uspete da napravite priču i da je promovišete, definitivno ćete proizvod


naplatiti daleko skuplje. Ali sve ovo, mora da bude iskreno i jedinstveno. Ako
jurite i kopirate konkurenciju, uvek ćete je samo juriti i kaskati za njom. Tako
da trudite se da budete Nike i da imate svoje vrednosti i da ih promovišete.
200$ 30$

(Većina kupaca će ipak pre kupiti Nike patike. )

Tako da nemojte se libiti da stavite dobru cenu za kvalitetan proizvod.


Nemojte da shvatate to kao nešto nerealno ili što se često čuje kod nas,
bezobrazno visoka cena, već da će vam ta cena, sutra omogućiti da ponudite
još bolji proizvod ili uslugu.
Danijela Munitlaković

Jako bitna stvar je – CENA


Ako odredite previše nisku cenu, budite sigurni da će to ići u nekom
trenutku na štetu kvaliteta i da nećete biti u mogućnosti da isti održite.
Jednom postavljena cena i pozicija na tržištu se jako teško menjaju.
Obratite pažnju kod formiranja cena, ko vam je ciljna grupa i koliko su
spremni da plate, uzmite u obzir sve impute (i svoj rad). Svakako će
korekcija cena pratiti rast i razvoj poslovanja ili izmenjene uslove
tržišta, ali nikada bitno nećete moći da je promenite u odnosu na
inicijalno postavljenu. ( Vodite računa i da izgled i kvalitet
opravdavaju cenu)
Danijela Munitlaković

BREND...
1. Vrednosti brenda -stvari preko kojih ne biste prešli (plastična tegla), tradicija 4
generacije ( veoma je bitno da na dalje promovišete ove vrednosti)
2. Konkurentna prednost – vrednost u odnosu na druge. Morate po nečemu biti prvi. Ne
jurite konkurenciju, budite prvi u odnosu na neku ponudu, proizvod. (Ali i ako
pokušate da se takmičite sa nekim velikim brendovima koji su, recimo preskupi za
naše tržište, definitivno ćete izgubiti, osim ako nemate sve bolje od njih, počev od
proizvoda, dizajina, marketinga i novca da sve finansirate. Tako i da to može biti
rizično)

• Postoji mnogo proizvođača meda, ali ako mene pitate, nismo konkurencija, jer svi
dajemo svoj pečat proizvodu. Ako sam ja uspešnija od tebe, bolje prodajem, to ne
znači da sam ja dobra,već da ti kaskaš za mnom, odnosno, znači da još trebaš da učiš
i da se edukuješ, a da ja to radim već dugi niz godina. Tako da ne možete i očekivati
da preko noći sve uradite, naučite, ali krenite u tom pravcu. Ako ne krenete nećete ni
stići...
Danijela Munitlaković

• Vaše je da saslušate probleme kupaca i da im pružite uslugu, a ne


da gledate konkurenciju. Kupci će tada želeti da plate vaš proizvod.
Ako im stavite proizvod u običnu ambalažu, ili nikako u teglu od
krastavca, neko kupi, pokloni nekome, a onaj stavi u ćošak špajiza,
jer kako da zna šta je dobio. A ako to ima etiketu, pa još kvalitetnu
etiketu, onaj kome poklonite će se još hvaliti i pokazivati drugima...
• Ako oslušnete ljude oko sebe, znaćete u kom pravcu treba da idete.
Ako posmatrate pčelarte oko sebe, videćete da su mnogo učaureni,
da svi misle da imaju najbolji med u srbiji, još ako su dobili neku
medalju, teško ćete ih ubediti u bilo šta. Evo na primer, znamo da
se med nikako ne vraća u košnice, a probajte nekog pčelara da
ubedite u ovo. Svi kažu , ako je niska cena meda, daću med mojim
pčelama ili neka ga nek stoji med, neće da propadne, nema rok
trajanja. A još teže da ih ujedinite i da nastupe zajedno na tržištu
Danijela Munitlaković

• Jedan odličan primer brendiranja, koji sam pratila je brendiranje nacije, što je uradila Slovenija, a što bih ja
volela da se uradi kod nas, pa i na polju apiterapije, koliko su oni ispred Srbije. Imamo potencijala da
napredujemo, ali smo mnogo tromi u delovanju. Do skoro nismo imali gde ni da se edukujemo i da smo hteli. U
zadnje vreme su malo unapređena predavanja i što se tiče pčelarstva i dostupnosti, a i što se tiče edukacije iz
apiterapije.

• Da se vratimo, zašto će ljudi da kupe naš proizvod? Prvo treba da im objasnimo zašto se mi bavimo čime se
bavimo, pa onda da ih uvedemo u priču na koji način to radimo i na kraju da im kažemo šta prodajemo i za koju
cenu. Ako samo kažemo, ova tegla košta 1000 dinara, pa i svaka druga tegla toliko košta.

• Šta je najbitnije za brend?
• To je poverenje. Kad imate poverenje, možete da prodate bilo šta. Naravno, ne treba zloupotrebiti poverenje.
Poverenje stičete, tako što živite ono što predstavljate. Naše je da pružimo poverenje, a na drugoj strani je da li će
da kupi proizvod. Neće vam uvek i svi ni kupiti, ali realno je da nisu svi vaši kupci.
• Priča brenda treba da bude kratka, da bi je zapamtili po nekim frazama, a ne dužiti. Ko bude želeo ući će u
suštinu i dubinu.


• Treba da odredite ciljnu grupu.
• To stalno čujete i stvarno je bitno. Ja kad sam stricu sa sela dala da proba malinu u medu, on me je pitao, što
upropasti med? Sa druge strane tinejdžeri su se oduševili sa tom kombinacijom.
Danijela Munitlaković

Za nove proizvode, koji nisu previše inovativni,


kao što su proizvodi od meda, tražimo poziciju, neku
prednost i jedinstvenost koja će ih izdvojiti u svesti
potrošača.
• Pozicioniranje je prvi i osnovni korak u razvoju svakog biznisa ili
brenda, a čega se vrlo retko pridržavaju mali biznisi.
• Dolazimo do toga da mnogi biznisi sa pčelinjim proizvodima su
bez identiteta. Primera radi, sve tezge sa medom liče jedana na
drugu, odnosno većina etiketa na teglama liče jedna na drugu.
Ni po čemu nisu prepoznatljivi, ne vidi se njihova jedinstvenost.

• I onda sledi konstatacija: „Prodaja mi ne ide kako treba, ne mogu da


prodam dovoljno da bih opstao.“ Kako da nešto promenim?
Danijela Munitlaković

Pre svega:
• 1. Odredite i istražite tržište
• 2. Definišite ciljnu grupu
• 3. Planiranje (Trebate imati jasnu viziju i misiju brenda i
delovati u skladu sa tim)
• 4. Istaknite vrednosti vašeg brenda i poruku koju on nosi (šta
vi pružate kupcu, što drugi ne nude)
• 5. Vizuelni identitet brenda – ovde je bitno imati jasno
definisan logo, pismo, font, boje...
• 6. Marketinške kampanje i pozicioniranje brenda na tržištu
(reklame, promocije..)

(Ovde je vreme da uključite dizajnere, marketing agencije, koji


će uraditi vizuelni identitet etikete i sprovesti marketinške
aktivnosti u skladu sa tim – ne možete sve sami).
Danijela Munitlaković

A što se tiče marketinga je što sam negde čula, ako ga nemateto je „kao da namigujete devojci u mraku“. Ili što ja uvek kažem,
kako će neko da zna da ti imaš dobar proizvod?
Ovo je sve bitno, ako hoćete pčelarstvom i apiterapijom da se bavite na jednom višem nivou, da prerastete iz hobija u biznis.
Ovde ćete se susresti sa svakakvim komentarima, od toga da će vas ogovarati na sva zvona, do toga da će reći kako vas je pukla
sreća, pa ste eto uspeli, do tga da će reći kako ste se promenili.???

Marketing , direktan i neposredan. Brend vam priča priču – moja priča je da


Ponudite svoje prizvode, inače niko neće sam ja četvrta generacija pčelara u porodici
doći po njih. Teško da će neko doći i reći i da je moj pradeda koji je sve ovo započeo,
ovo je wou med, nema bolji i plasirati po doživeo 101 godinu. Sve vreme je naravno
neverovatnoj ceni na tržištu. jeo pčelinje proizvode
Danijela Munitlaković

Sumiraću kroz par rečenica


upustvo za kreiranja brenda:
• Pozicioniranje brenda je neophodnost svakog biznisa. To je ozbiljan proces koji
zahteva strategiju i sagledavanje (biznisa) u odnosu na potrebe potrošača, konkurenciju i
mnoge druge uticajne faktore. Jer hteli mi to ili ne, svaki proizvod će pronaći svoje mesto
kod svakog potencijalnog potrošača, ada li će taj i postati potrošač zavisi samo od nas.
U praksi primenjeno, brendiranje predstavlja odabir elemenata identiteta, koji imaju za cilj da
brend izdvoje vizuelno i u svesti potrošača. Ovo pomaže da se vaš proizvod identifikuje i
razlikuje od drugih sličnih proizvoda i usluga.

• Brend nije logo. Brend je strateški planiran i pažljivo osmišljen koncept vašeg biznisa
koji, osim što je vaša lična karta, odražava obećanje koje vi dajete potrošačima, vrednosti za
koje se vi zalažete, kao i poželjnu priču koju vi pričate. Brend je utkan u sve što radite, svaki
proces, način rada, odnos prema partnerima, kupcima, način komunikacije i, na kraju,
vizuelni identitet – izgled proizvoda.
• Ulažite u svoje brendove. I energiju i vreme i promišljanje i, na kraju, novac. I nikako
nemojte da upadnete u onu zamku „Ma imam ja malog u štampariji, on će da mi napravi
logo za 50e“ili da sami pokušavate da ga uradite. Jer, mislite, trošak je uložiti u svoj
identitet koji vas pratiti narednih decenija. Kreiranje brenda (i na kraju dizajn logoa) je
najvrednija dugoročna investicija koju svaki biznis ima. Tretirajte brend tako i vratiće vam
se višestruko, jer se posvećenost i kvalitet uvek prepoznaju!
Danijela Munitlaković

Zbog čega će kupac kupiti baš vaš


med?
Možda ćete pomisliti da ste suviše mali da biste gradili
brend. Za pozicioniranje na tržištu je itekako važna
izgradnja brenda, kako za velike, tako i za mele. Imate u
prodavnici recimo rakiju od 700 din, a imate i onu koja se
prodaje po 7000din. Da li mislite da je ova druga bolja
10x? Nije. Ali šta nju prodaje? To je inovacija, trend, osećaj
ekskluzivnosti, potvrđivanje društvenog statusa, osećaj
poverenja, sigurnost da ćete svaki put dobiti identičan
proizvod i ugođaj. Onog trenutka kada stavite vaš med u
radnju gde ima još 5 ili 10 različitih tegli meda, šta je ono
nešto, zbog čega će kupac uzeti baš vašu teglu?
Danijela Munitlaković

Zbog čega će kupac kupiti baš vaš


med?
Danijela Munitlaković

Hvala na pažnji!

You might also like