‫مفهوم التعلم اإللكتروني‪:‬‬

‫التعلم اإللك رتوين ه و تق دمي احملت وى التعليمي يف خمتل ف اجملاالت للمتعلم بش كل إلك رتوين عن طري ق الكم بيوتر أو‬
‫اإلنرتنت‪ ،‬حبيث ميكنه التفاعل مع هذا احملتوى ومع املعلم ومع أقرانه بشكل متزامن أو غري متزامن‪ ،‬وكذلك التعلم‬
‫يف الوقت واملكان والسرعة اليت تناسب ظروفه وقدراته‪ ،‬مع إمكانية إدارة هذا التعلم بنفس الطرق اإللكرتونية اليت مت‬
‫تقدميه هبا‪.‬‬

‫وميكن تعريفه بعدة تعريفات منها‪:‬‬

‫‪" ‬منظوم ة تعليمي ة لتق دمي ال ربامج التعليمي ة أو التدريبي ة للمتعلمني أو املت دربني يف أي وقت ويف أي مك ان باس تخدام‬
‫تقنيات املعلومات واالتصاالت التفاعلية مثل (اإلنرتنت‪ ،‬اإلنرتانت‪ ،‬اإلذاعة‪ ،‬القنوات احمللية أو الفضائية للتلفاز‪،‬‬
‫األق راص املدجمة‪ ،‬التليف ون‪ ،‬الربي د اإللك رتوين‪ ،‬أجه زة احلاس وب‪ ،‬املؤمترات عن بع د) لتوف ري بيئ ة تعليمي ة‪ /‬تعلمي ة‬
‫تفاعلي ة متع ددة املص ادر بطريق ة متزامن ة يف الفص ل الدراس ي أو غ ري متزامن ة عن بع د دون االل تزام مبك ان حمدد‬
‫اعتمادًا على التعلم الذايت والتفاعل بني املتعلم واملعلم"‪( .‬سامل‪)2006 ،‬‬
‫‪" ‬ذل ك الن وع من التعليم التف اعلي ال ذي يعتم د على اس تخدام الوس ائط اإللكرتوني ة يف حتقي ق األه داف التعليمي ة‬
‫وتوص يل احملت وى التعليمي اإللك رتوين إىل الطالب دون اعتب ار للح واجز الزماني ة واملكاني ة‪ .‬وق د تتمث ل تل ك‬
‫الوسائط اإللكرتونية يف األجهزة اإللكرتونية احلديثة مثل الكمبيوتر وأجهزة االستقبال من األقمار الص ناعية أو من‬
‫خالل ش بكات احلاس ب املتمثل ة يف اإلن رتنت وم ا أفرزت ه من وس ائط أخ رى مث ل املواق ع التعليمي ة واملكتب ات‬
‫اإللكرتونية‪ ،‬واملتاحف اإللكرتونية"‪ .‬احللفاوي (‪)2011‬‬
‫‪" ‬طريق ة للتعليم باس تخدام التقني ات احلديث ة مث ل احلاس ب والش بكات والوس ائط املتع ددة (ص وت وص ورة‬
‫ورس ومات‪ ،)...‬وآلي ات البحث واملكتب ات اإللكرتوني ة واإلن رتنت‪ ،‬س واء ك ان ذل ك عن بع د أو يف الفص ل‬
‫الدراسي‪ ،‬لتوصيل املعلومات للمتعلم يف أي مكان وبأقصى سرعة وأقل جهد وأكرب فائدة"‪ .‬العرفج (‪)2012‬‬
‫‪" ‬نظ ام تعليمي ق ائم على اس تخدام احلاس ب اآليل واإلن رتنت لتس هيل عملي ة التعلم يف أي مك ان وأي وقت‪ ،‬ي وفر‬
‫إمكاني ة نش ر مجي ع أن واع امللف ات من نص وص وصور ومق اطع فيديو وع روض تقدميي ة‪ ،‬والتح اور م ع املعلم عن‬
‫طريق الدردشة والرسائل النصية‪ ..‬إخل بطريقة تزامنية وغري تزامنية"‪)Epignosis LLC., 2014( .‬‬

‫وميكن اختص ار مجيع هذه التعريف ات ب أن التعلم اإللكرتوين هو "التعلم املبين على التكنولوجيا"‪ ،‬وهناك العديد من‬
‫املص طلحات ال يت تس تخدم كمرادف ات للتعلم اإللك رتوين‪ ،‬مث ل التعلم االفرتاض ي‪ ،‬والتعلم باالتص ال اإللك رتوين‪،‬‬
‫والتعلم بالكمبيوتر والتعلم من بعد عرب القنوات اإللكرتونية‪ ،‬ولكن مصطلح التعلم اإللكرتوين هو املصطلح األكثر‬
‫دقًة وشيوعًا من باقي املصطلحات األخرى‪.‬‬
 ‫أهداف التعلم اإللكتروني‪:‬‬

‫رفع جودة املقررات واملصادر والربامج التعليمية‪.‬‬ ‫‪-1‬‬

‫حتس ني ج ودة التعلم ونواجته‪ ،‬من خالل تط بيق مب ادئ التعلم النش ط الفع ال واس تخدام النظري ات املعرفي ة‬ ‫‪-1‬‬
‫البنائية واالجتماعية اليت تركز على بناء التعلم وليس جمرد التلقني واحلفظ واالستظهار‪.‬‬
‫حتقيق املساواة وتكافؤ الفرص التعليمية للجميع‪ ،‬ألن أي شخص يستطيع الوصول للتعلم اإللكرتوين بدون‬ ‫‪-2‬‬
‫شروط للجنس أو العمر أو احلالة االجتماعية أو الصحية أو غري ذلك‪.‬‬
‫حترير املتعلمني من قيود نظام التعليم التقليدي‪ ،‬مثل احلضور وااللتزام جبدول ومواعيد حمددة‪.‬‬ ‫‪-3‬‬
‫حتقي ق املتع ة والنش اط للمتعلم من خالل الع روض املث رية وال يت تش مل على الص وت والص ورة والفي ديو‬ ‫‪-4‬‬
‫واأللعاب‪ ،‬وكذلك مشاركة املتعلم الفعالة من خالل املناقشات واملشاريع‪.‬‬
‫تطوير األداء األكادميي واملهين لألساتذة واملعلمني‪ ،‬من خالل املعلومات واملصادر الثرية‪.‬‬ ‫‪-5‬‬
‫تقليل أعباء املعلمني‪ ،‬مثل التقيد باحلضور وحتضري الدروس وتسجيل احلضور والغياب‪.‬‬ ‫‪-6‬‬
‫توفري الوقت وزيادة سرعة التعلم‪ ،‬من خالل توفر املادة العلمية بشكل دائم‪ ،‬وإمكانية التواصل مع املعلمني‬ ‫‪-7‬‬
‫والزمالء يف أي وقت‪ ،‬وعدم االرتباط بسرعة اآلخرين وإمكانياهتم‪.‬‬
‫خفض التك اليف وتقلي ل النفق ات على املدى الطوي ل‪ ،‬عن طري ق التخلص من بعض األعم ال الالزم ة يف‬ ‫‪-8‬‬
‫التعليم التقليدي مثل السفر والتنقل والتكاليف اإلدارية واملواد التعليمية واملطبوعات‪.‬‬
‫عاملية التعلم ونشر التعليم اجليد‪ ،‬فزيادة األعداد ال تعيق جودة التعليم‪( .‬اخلميس‪)2011 ،‬‬ ‫‪-9‬‬

‫مميزات وخصائص التعلم اإللكتروني‪:‬‬

‫يتميز التعلم اإللكرتوين خبصائص عديدة إال أهنا ختتلف حبسب الوسيلة املستخدمة لتقدمي هذا التعليم‪ ،‬حيث يكون‬
‫بعض ها أك ثر انتش ارًا وبعض ها يعطي اجملال للتفاع ل بش كل أك رب بينم ا يك ون البعض اآلخ ر أك ثر مالئم ًة للق درات‬
‫الفردية وحتقيق ميول الطالب‪ .‬ومن أهم خصائص التعلم اإللكرتوين‪:‬‬

‫‪ .1‬خلق بيئة تفاعلية أثناء عملية التعليم من خالل تعدد التقنيات املستخدمة من نصوص مطبوعة وصور وأفالم فيديو‪.‬‬
‫‪ .2‬عدم التقيد بوقت أو مكان‪ ،‬حيث ميكن استخدامه يف أي مكان من العامل طوال أيام األسبوع وملدة (‪ )24‬ساعة يف‬
‫اليوم‪.‬‬
‫‪ .3‬تعليم أعداد كبرية يف وقت قصري وتعويض النقص يف الكوادر األكادميية‪.‬‬
‫‪ .4‬توسيع نط اق التعليم لفئات اجملتمع املختلفة بصرف النظر عن الس ن أو املستوى االجتم اعي واالقتص ادي أو احلالة‬
‫الصحية‪ ،‬حيث يستطيع كل فرد مواصلة تعليمه‪.‬‬
‫‪ .5‬تعدد مصادر املعرفة نتيجة االتصال مبواقع اإلنرتنت املختلفة والتعامل مع آالف املواقع وقواعد البيانات واملصادر‬
‫العلمية‪.‬‬
‫‪ .6‬التواصل واحلوار وتبادل املعلومات بني الطالب وبعضهم البعض وبني الطالب واملعلمني‪.‬‬
‫‪ .7‬التنوع يف أساليب التق ومي (القبلي‪ ،‬البعدي‪ ،‬التكويين)‪ ،‬باإلضافة إىل التقييم الدقيق والفوري والسريع مع تصحيح‬
‫األخطاء‪ ،‬فيحصل املتعلم على تغذية راجعة مستمرة مما يعزز عملية التعلم‪.‬‬
‫‪ .8‬تشجيع التعلم الذايت واملشاركة اجلماعية بني الزمالء‪.‬‬
‫‪ .9‬مراعاة الفروق الفردية والقدرات الشخصية للمتعلم‪.‬‬
‫‪ .10‬سهولة وسرعة حتديث احملتوى العلمي‪.‬‬
‫‪ .11‬حتسني استخدام املهارات التكنولوجية وتطوير مهارات االطالع والبحث‪.‬‬
‫‪ .12‬دعم االبتكار واإلبداع للمتعلمني‪.‬‬
‫‪ .13‬إمكانية االستعانة باخلرباء النادرين‪.‬‬
‫‪ .14‬تقدمي اخلدمات املساندة يف العملية التعليمية مثل اجلداول والتسجيل وتنظيم االختبارات‪.‬‬
‫‪ .15‬يس اعد على النم و امله ين من خالل م ا ي وفره من ف رص للت دريب أثن اء اخلدم ة‪ ،‬والتعليم املس تمر‪( .‬عبداحلمي د‪،‬‬
‫‪2010‬؛ شحاته‪2010 ،‬؛ عطوان وآخرون‪2010 ،‬؛ هنداوي وآخرون‪2009 ،‬؛ مخيس‪)2011 ،‬‬

‫أنماط التعلم اإللكتروني‪:‬‬

‫التعليم المتزامن (‪:)Synchronous Learning‬‬ ‫‪-1‬‬

‫ويف هذا النوع يتطلب تواجد طريف العملية التعليمية "املعلم واملتعلم" يف نفس الوقت‪ ،‬لتتوفر التفاعلية ويس مى‬
‫التعليم املباش ر‪ ،‬ومن أمثل ة ه ذا الن وع احملادث ة (‪ ،)Chatting‬أو م ؤمترات الفي ديو (‪Video‬‬
‫‪.)Conferencing‬‬
‫التعليم غير المتزامن (‪:)Asynchronous Learning‬‬ ‫‪-2‬‬
‫وهو ال يتطلب وجود املعلم واملتعلم يف نفس الوقت‪ ،‬ويسمى التعليم غري املباشر‪ ،‬ويف هذا النوع من التعليم‬
‫يعتمد املتعلم على نفسه‪ ،‬ويتقدم حبسب قدراته الفردية‪ ،‬من خالل التقنيات اليت يقدمها له التعلم اإللكرتوين‬
‫مث ل‪ :‬الربي د اإللك رتوين (‪ ،)E-mail‬والبحث (‪( .)Search‬عبداحلمي د‪2010 ،‬؛ هن داوي وآخ رون‪،‬‬
‫‪.)2009‬‬
 ‫توظيف التعلم اإللكتروني في العملية التعليمية‪:‬‬

‫أوًال‪ :‬النموذج المساعد (التعلم اإللكتروني الجزئي) (‪:)Partially‬‬

‫يتم استخدام بعض تقنيات التعلم اإللكرتوين مع التعليم التقليدي‪ ،‬وميكن أن يتم داخل أو خارج الفصل‪ .‬مثل وضع‬
‫اجلداول اخلاص ة باالختب ارات أو املق ررات الدراس ية على موق ع اإلن رتنت‪ ،‬أو حتض ري ال دروس واألحباث مبس اعدة‬
‫اإلنرتنت‪.‬‬

‫ثاني ‪ًJ J J J‬ا‪ :‬النم‪JJ J J J‬وذج الم‪JJ J J J‬دمج (التعلم اإللك‪JJ J J J‬تروني المختل‪JJ J J J‬ط‪ /‬الم‪JJ J J J‬زيج) (‪Blended e-‬‬
‫‪:)learning‬‬

‫وهن ا يتم اجلم ع بني التعليم التقلي دي واإللك رتوين داخ ل الفص ل أو األم اكن اجمله زة ل ذلك داخ ل املدرس ة‪ ،‬وه ذا‬
‫الشكل يتميز باجلمع بني مزايا التعليم التقليدي والتعلم اإللكرتوين‪ .‬وميكن أن يكون هذا النوع بعدة أشكال كأن‬
‫يشرح املعلم بعض الدرس وجهًا لوجه وبعضه اآلخر عن طريق نظام إدارة التعلم اإللكرتوين (البالك بورد)‪.‬‬

‫ثالثًا‪ :‬النموذج المنفرد (التعلم اإللكتروني الكامل) (‪:)Purely e-learning‬‬

‫ويف ه ذه احلال ة يك ون التعلم اإللك رتوين ب ديًال ك امًال للتعليم التقلي دي‪ ،‬وخيرج التعليم هن ا خ ارج ح دود الص ف‬
‫الدراس ي (تعليم عن بع د)‪ ،‬حيث ميكن أن يتعلم الط الب من أي مك ان ويف أي وقت‪ ،‬وبش كل م تزامن أو غ ري‬
‫متزامن‪( .‬سامل‪2006 ،‬؛ عطوان وآخرون‪)2010 ،‬‬

‫مكونات التعلم اإللكتروني‪:‬‬

‫يعد التعلم اإللكرتوين نظام ًا تعليمي ًا‪ ،‬فهو جتّم ع لعدة عناصر تتفاعل بشكل منظم من أجل حتقيق األهداف‪ ،‬وكل‬
‫نظ ام ميكن تص نيف مكونات ه إىل م دخالت ‪ ،Inputs‬وخمرج ات ‪ ،Outputs‬وعملي ات ‪ ،Processes‬ترب ط‬
‫بينها التغذية الراجعة ‪.Feedback‬‬

‫‪ -1‬مدخالت منظومة التعلم اإللكتروني‪:‬‬

‫وتتمثل يف تأسيس البنية التحتية للتعلم اإللك رتوين‪ ،‬حيث يتطلب ذلك توفري األجهزة‪ ،‬وخطوط االتصال‪ ،‬وإنشاء‬
‫املواق ع التعليمي ة‪ ،‬واالس تعانة ب الفنيني واالختصاص يني‪ ،‬وتص ميم املق ررات اإللكرتوني ة وتق دميها على م دار الس اعة‪،‬‬
‫وحتديد األهداف التعليمية بطريقة جيدة‪ ،‬وتأهيل متخصصني يف تصميم الربامج واملقررات‪ ،‬وجتهيز قاعات التدريس‬
‫واملعام ل‪ ،‬وإع داد املعلمني واإلداريني من خالل ال دورات التدريبي ة‪ ،‬وتأهي ل املتعلمني للتح ول للنظ ام اإللك رتوين‪،‬‬
‫وهتيئة أولياء األمور لتقبل النظام اجلديد‪.‬‬
 ‫‪ -2‬عمليات منظومة التعلم اإللكتروني‪:‬‬

‫وهي عمليات التسجيل واختيار املقررات اإللكرتونية‪ ،‬وتنفيذ الدراسة اإللكرتونية‪ ،‬ومتابعة املتعلمني للدروس سواء‬
‫تزامني ًا أو غ ري تزامني ًا‪ ،‬واس تخدامهم لتقني ات التعلم اإللك رتوين مث ل الربي د اإللك رتوين وم ؤمترات الفي ديو وغ رف‬
‫احملادثة وغري ذلك‪ ،‬ومرور املتعلم بالتقومي البنائي والتكويين‪.‬‬

‫‪ -3‬مخرجات منظومة التعلم اإللكتروني‪:‬‬

‫وتتمث ل يف حتق ق األه داف ووص ول املتعلمني للمس توى املطل وب من التعلم‪ ،‬وتط وير املق ررات واملواق ع اإللكرتوني ة‬
‫للمؤسسة التعليمية‪ ،‬وتعزيز دور املعلمني واإلداريني وعقد دورات تدريبية هلم‪.‬‬

‫‪ -4‬التغذية الراجعة‪:‬‬

‫وهي قي اس مس توى حتق ق األه داف املطلوب ة من املتعلمني وم دى أث ر التعلم ل ديهم‪ ،‬ومن مث عالج نق اط الض عف‬
‫وتعزيز نقاط القوة‪ ،‬مما يساهم يف استمرارية وحيوية العملية التعليمية وفاعليتها‪( .‬سامل‪)2004 ،‬‬

‫ضرورة التعلم اإللكتروني في الجامعات‪:‬‬

‫إن التعليم اجلامعي ال يرك ز على اجلوانب املهاري ة والعملي ة يف التعليم مبس توى ترك يزه على اجلوانب املعرفي ة‪ ،‬حيث‬
‫يكون االهتمام األكرب حلفظ املعلومات دون االهتمام بانفعاالت املتعلم ومشاعره وتطوير قيمه واجتاهاته‪ .‬باإلضافة‬
‫إىل القصور يف بعض نواحي اجلانب املعريف مثل تطوير مهارات حل املشكالت والتفكري النقدي واإلبداعي وطريقة‬
‫تكوين املعرفة‪ ،‬حيث أن املعرفة طريقة وليست نتيجة‪ ،‬فإذا تعلم أي شخص طريقة احلصول على املعرفة فسيستطيع‬
‫الوصول إليها مىت يريدها‪ ،‬وإن أوصل التعليم اجلامعي طالبه هلذا اهلدف فسيكون قد ساعدهم على متابعة التعلم يف‬
‫املستقبل‪ .‬لذلك إن أراد التعليم اجلامعي ختريج أفراد قادرين على مواجهة العامل والتكيف مع متغرياته السريعة فيجب‬
‫عليه حتقيق حاجات الفرد واجملتمع للتكيف واإلبداع‪.‬‬

‫والتعلم اإللك رتوين ُيب ىن على مش اركة الف رد يف نش اطات التعلم‪ ،‬مما يزي د اإلقب ال علي ه والرغب ة يف متابعت ه خبالف‬
‫الط رق األخ رى ال يت ختل ق ج وًا من النف ور‪ .‬ويكتس ب املتعلم من خالل ه مه ارات كيفي ة التعلم "‪Learning to‬‬
‫‪ "learn‬مما يع ين التعلم وتط وير ال ذات م دى احلي اة‪ ،‬وك ذلك الدافعي ة واالجتاه ات اإلجيابي ة لعملي ة التعلم‪ .‬كم ا أن‬
‫خص ائص التعلم اإللك رتوين املتمثل ة يف املرون ة وس هولة االس تخدام تتناس ب م ع اخلص ائص النفس ية ل دى املتعلمني‬
‫الكبار‪( .‬الل واجلندي‪)2009 ،‬‬
 ‫دور عضو هيئة التدريس في التعلم اإللكتروني‪:‬‬

‫حتليل احملتوى التعليمي قبل تقدميه‪.‬‬ ‫‪-1‬‬

‫تشخيص خصائص الطالب وحتديد احتياجاهتم‪.‬‬ ‫‪-2‬‬
‫حتديد االسرتاتيجيات التعليمية املناسبة لبيئة التعلم وللطالب واحملتوى‪.‬‬ ‫‪-3‬‬
‫تصميم األنشطة التعليمية باستخدام أداة الويب كويست‪.‬‬ ‫‪-4‬‬
‫متابعة تنفيذ االسرتاتيجيات التعليمية‪.‬‬ ‫‪-5‬‬
‫توجيه وتشجيع الطالب حنو تنفيذ األنشطة التعليمية‪.‬‬ ‫‪-6‬‬
‫املشاركة يف عمليات التفاعل والتواصل االجتماعي مع الطالب‪.‬‬ ‫‪-7‬‬
‫حتفيز الطالب حنو استخدام مجيع أدوات التعلم اإللكرتوين‪.‬‬ ‫‪-8‬‬
‫مراقبة أداء الطالب ومشاركاهتم املختلفة‪.‬‬ ‫‪-9‬‬
‫تقدمي التغذية الراجعة حول مشاركات الطالب‪.‬‬ ‫‪-10‬‬
‫املشاركة ببعض املواد التعليمية الرقمية اليت هلا عالقة باحملتوى التعليمي‪.‬‬ ‫‪-11‬‬
‫حتديد املهام اليت جيب تنفيذها من خالل كل أداة من أدوات التعلم اإللكرتوين‪.‬‬ ‫‪-12‬‬
‫حتديد اسرتاتيجية عرض احملتوى بكل أداة من أدوات التعلم اإللكرتوين‪.‬‬ ‫‪-13‬‬
‫تزويد الطالب بتحديثات مستمرة حول موضوعات وأنشطة احملتوى‪.‬‬ ‫‪-14‬‬
‫استضافة اخلرباء الذين ميكن التواصل معهم عرب بيئة الويب‪( .‬احللفاوي‪)2011 ،‬‬ ‫‪-15‬‬