Professional Documents
Culture Documents
[ @LibraryPersianPdf ]
[ @LibraryPersianPdf ]
ﻧﺸﺮ ھﻮرﻣﺰد
ﻧﺸﺮ ھﻮرﻣﺰد ﻧﺸﺮی ﺟﻮان و ﭘﻮﯾﺎﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﺎ ﺗﯿﻤﯽ از ﺟﻮانﺗﺮﯾﻦھﺎی ﺣﻮزه ﻧﺸﺮ و ﺑﺎ
ﻋﺮﺿﻪ اﯾﺪهھﺎﯾﯽ ﺑﮑﺮ و ﺧﻼﻗﺎﻧﻪ ،ﭘﺎ ﺑﻪ ﻋﺮﺻﻪ ﺗﻮﻟﯿﺪ ﮐﺘﺎب ﮔﺬاﺷﺖ؛ ﻧﺸﺮی ﮐﻪ در
اﯾﻦ ﺳﺎلھﺎ ،ﺑﻪ ﮔﻮاه ﻣﺨﺎطﺒﺎن ﺣﺮﻓﻪای و دﺳﺖاﻧﺪرﮐﺎران ﺣﻮزه ﮐﺘﺎب ،ﻧﺴﺒﺖﺑﻪ
ھﻢﻗﻄﺎران ﺧﻮد ﮔﺎمھﺎﯾﯽ ﻣﺘﻔﺎوت ﺑﺮداﺷﺘﻪ و زﯾﺒﺎﯾﯽ ظﺎھﺮ ﮐﺘﺎب را ،در ﮐﻨﺎر
ب وﺳﻮاسﮔﻮﻧﻪ ھﺮ اﺛﺮ ،ﺗﺮﺟﻤﻪ دﻗﯿﻖ ،وﯾﺮاﯾﺶ و ﻣﺤﺘﻮای ﻏﻨﯽ آن ،اﻋﻢ از اﻧﺘﺨﺎ ِ
ﺳﭙﺲ ﭼﺎپ ﺷﮑﯿﻞ ،ﻣﻼک ﮐﺎر ﺧﻮد ﻗﺮار داده اﺳﺖ.
در ﻧﺸﺮ ھﻮرﻣﺰد ،ﻣﺎ ﻣﺪﻋﯽ ﺑﮫﺘﺮﯾﻦ ﺑﻮدن ﻧﯿﺴﺘﯿﻢ؛ اﻣﺎ ﺳﻌﯽ ﻣﯽﮐﻨﯿﻢ ﺑﺎ در اﺧﺘﯿﺎر
ﮔﺬاﺷﺘﻦ ﺑﮫﺘﺮﯾﻦ ﮐﺘﺎبھﺎی ﺣﻮزهھﺎی ﻓﻌﺎﻟﯿﺘﻤﺎن ﺑﻪ ﻣﺨﺎطﺒﺎﻧﻤﺎن ﮐﻤﮏ ﮐﻨﯿﻢ ﺗﺎ
زﻧﺪﮔﯽ و ﮐﺴﺐوﮐﺎر ﺑﮫﺘﺮی ﺑﺮای ﺧﻮد ﺑﺴﺎزﻧﺪ.
ﻣﯽﮐﻮﺷﯿﻢ ﺑﮫﺘﺮ ﺷﻮﯾﻢ و ﺗﻼش ﻣﯽﮐﻨﯿﻢ ﻣﺴﯿﺮ ﺧﻮب ﺑﻪ ﻋﺎﻟﯽ را ،ﺑﺎ درﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺘﻦ
ﺗﻤﺎم ﻣﻮاﻧﻊ ﭘﯿﺶ رو ﺑﺎز ھﻢ ﺑﺎ ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ ﺑﭙﯿﻤﺎﯾﯿﻢ؛ ﺗﻼش ﻣﯽﮐﻨﯿﻢ ﻋﺎﻟﯽ ﺷﻮﯾﻢ و
اﯾﻦ ﺑﻪ رﺿﺎﯾﺖ ﻣﺨﺎطﺒﺎن ھﻮرﻣﺰد ﺑﺴﺘﮕﯽ دارد.
ﺑﯽﺻﺒﺮاﻧﻪ ﭼﺸﻢﺑﻪراه ﭘﯿﺸﻨﮫﺎدھﺎ و اﻧﺘﻘﺎدھﺎی ﺷﻤﺎ ھﺴﺘﯿﻢ.
www.hoormazd.com
www.tbs.ir
] [ @LibraryPersianPdf
[ @LibraryPersianPdf ]
دﻧﯿﻞ ﮐﺎﻧﻤﻦ
Kahneman
[ @LibraryPersianPdf ]
ﻣﻘﺪﻣﻪ
ﺑﻪ ﮔﻤﺎﻧﻢ ،ھﺮ ﻧﻮﯾﺴﻨﺪهای در ذھﻦ ﺧﻮد ،ﭼﯿﺪﻣﺎﻧﯽ را ﺑﺮای اراﺋﻪ ﺑﻪ ﺧﻮاﻧﻨﺪﮔﺎﻧﺶ
ﺗﺠﺴﻢ ﻣﯽﮐﻨﺪ .ﭼﯿﺪﻣﺎن ﻣﻦ ،آبﺳﺮدﮐﻦ ﻣﻌﺮوف دﻓﺘﺮ ﮐﺎر اﺳﺖ ﮐﻪ در آﻧﺠﺎ اﯾﺪهھﺎ
و ﺷﺎﯾﻌﻪھﺎ ﺗﺒﺎدل ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ .اﻣﯿﺪوارم واژﮔﺎن ﮐﺴﺎﻧﯽ را ﻏﻨﯽﺗﺮ ﮐﻨﻢ ﮐﻪ درﺑﺎرۀ
ﻗﻀﺎوتھﺎ و اﻧﺘﺨﺎبھﺎی دﯾﮕﺮان ،ﺳﯿﺎﺳﺖھﺎی ﺟﺪﯾﺪ ﺷﺮﮐﺖ ﯾﺎ ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮی
ھﻤﮑﺎران در ﺧﺼﻮص ﺳﺮﻣﺎﯾﻪﮔﺬاری ﺣﺮف ﻣﯽزﻧﻨﺪ .ﭼﺮا ﺷﺎﯾﻌﻪھﺎ ﺑﺮاﯾﻤﺎن ﻣﮫﻢ
ھﺴﺘﻨﺪ؟ ﭼﻮن دﯾﺪن و ﻧﺎمﮔﺬاﺷﺘﻦ ﺑﺮ ﺧﻄﺎھﺎی دﯾﮕﺮان ﺑﺴﯿﺎر ﺟﺎﻟﺐﺗﺮ و ﺳﺎدهﺗﺮ از
ﭘﺮداﺧﺘﻦ ﺑﻪ اﺷﺘﺒﺎھﺎت ﺧﻮدﻣﺎن اﺳﺖ .در ﺑﮫﺘﺮﯾﻦ ﺣﺎﻟﺖ ،ﭘﺮﺳﯿﺪن اﯾﻨﮑﻪ ﺑﻪ ﭼﻪ ﺑﺎور
دارﯾﻢ و ﭼﻪ ﻣﯽﺧﻮاھﯿﻢ ،ﺑﺴﯿﺎر دﺷﻮار اﺳﺖ .اﯾﻦ اﻣﺮ ،ھﻨﮕﺎم ﻧﯿﺎز ﺑﻪ ﭘﺎﺳﺦ اﯾﻦ
ﭘﺮﺳﺶ ،از ھﻤﯿﺸﻪ ﺳﺨﺖﺗﺮ ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﻣﯽرﺳﺪ؛ اﻣﺎ ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﻢ از اﯾﺪهھﺎی آﮔﺎھﺎﻧﮥ
دﯾﮕﺮان ﺑﮫﺮهﻣﻨﺪ ﺷﻮﯾﻢ .ﺑﺴﯿﺎری از ﻣﺎ ﺑﻪ اﯾﻦ ﻓﮑﺮ ﻣﯽﮐﻨﯿﻢ ﮐﻪ دوﺳﺘﺎن و
ھﻤﮑﺎراﻧﻤﺎن ﭼﮕﻮﻧﻪ اﻧﺘﺨﺎبھﺎﯾﻤﺎن را ارزﯾﺎﺑﯽ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ؛ ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ ،ﮐﯿﻔﯿﺖ اﯾﻦ
ﻗﻀﺎوتھﺎ ﻣﮫﻢ اﺳﺖ .اﻧﺘﻈﺎر ﺑﺮای ﺷﺎﯾﻌﺎت ھﻮﺷﻤﻨﺪاﻧﻪ ،ﻣﺤﺮﮐﯽ ﻗﻮی ﺑﺮای ﻧﻘﺪ
ﺧﻮد اﺳﺖ؛ ﻣﺤﺮﮐﯽ ﻗﺪرﺗﻤﻨﺪﺗﺮ از ھﺪفھﺎی ﺳﺎل آﯾﻨﺪه ﺑﺮای ﺑﮫﺒﻮد
ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮیھﺎی ﻓﺮد در ﻣﺤﻞ ﮐﺎر و ﺧﺎﻧﻪ.
ﺑﺮای آﻧﮑﻪ ﯾﮏ ﭘﺰﺷﮏ ﺑﺘﻮاﻧﺪ درﻣﺎﻧﮕﺮی ﺗﻮاﻧﺎ ﺑﺎﺷﺪ ،ﺑﺎﯾﺪ ﺑﻪ اطﻼﻋﺎﺗﯽ ﮐﺎﻣﻞ از
ﺑﯿﻤﺎریھﺎ دﺳﺖ ﯾﺎﺑﺪ؛ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﻋﻼﺋﻢ ﺑﯿﻤﺎری ،دﻻﯾﻞ اﺣﺘﻤﺎﻟﯽ ،ﻋﻮارض و ﭘﯿﺎﻣﺪھﺎی
ﻣﻤﮑﻦ ،راهھﺎی ﻣﺪاﺧﻠﻪ ﺑﺮای درﻣﺎن ﺑﯿﻤﺎری و ﺗﺴﮑﯿﻦ آن .ﺑﺨﺸﯽ از آﻣﻮزش
ﭘﺰﺷﮑﯽ ،ﯾﺎدﮔﯿﺮی زﺑﺎن آن اﺳﺖ .درک دﻗﯿﻖﺗﺮ ﻗﻀﺎوتھﺎ و اﻧﺘﺨﺎبھﺎ ﻧﯿﺰ ﻣﺴﺘﻠﺰم
داﻣﻨﮥ واژﮔﺎﻧﯽ ﻏﻨﯽﺗﺮ از واژﮔﺎن ﮐﻨﻮﻧﯽ اﺳﺖ .اﻣﯿﺪ ﺑﻪ ﺷﺎﯾﻌﮥ آﮔﺎھﺎﻧﻪ ،ﺑﻪ ﻣﻌﻨﺎی
وﺟﻮد اﻟﮕﻮھﺎی ﻣﺘﻤﺎﯾﺰ در ﺧﻄﺎھﺎی اﻧﺴﺎﻧﯽ اﺳﺖ .ﺧﻄﺎھﺎی ﺳﺎﻣﺎﻧﻤﻨﺪ،
یھﺎﯾﯽ ھﺴﺘﻨﺪ ﮐﻪ در ﺷﺮاﯾﻂ وﯾﮋه ﻣﯽﺗﻮان آنھﺎ را ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﮐﺮد .ﺑﺮای ﺳﻮﮔﯿﺮ
ﯽرود،شﭼﮫﺮه و ﻣﻄﻤﺌﻦ ﺑﻪ ﺧﻮد ،روی ﺻﺤﻨﻪ ﻣ ﻣﺜﺎل ،وﻗﺘﯽ ﯾﮏ ﺳﺨﻨﺮان ﺧﻮ
ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﮐﻨﯿﺪ ﮐﻪ ﺣﺎﺿﺮان ،او را ﺑﯿﺶ از آﻧﭽﻪ ﺷﺎﯾﺴﺘﻪ اﺳﺖ ،ﻗﻀﺎوت
ﺧﻮاھﻨﺪ ﮐﺮد .وﺟﻮد ﻟﻘﺐ ﺗﺸﺨﯿﺼﯽ ﺑﺮای اﯾﻦ ﺳﻮﮔﯿﺮی ﮐﻪ »اﺛﺮ ھﺎﻟﻪای«) (١ﻧﺎم
دارد ،ﻣﺮاﺣﻞ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ،ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ و درک آن را آﺳﺎنﺗﺮ ﻣﯽﮐﻨﺪ.
اﮔﺮ از ﺷﻤﺎ ﺑﭙﺮﺳﻨﺪ ﺑﻪ ﭼﻪ ﻓﮑﺮ ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ ،ﻣﻌﻤﻮﻻ ً ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ ﺑﻪ اﯾﻦ ﭘﺮﺳﺶ ﭘﺎﺳﺦ
دھﯿﺪ .ﺷﻤﺎ ﺑﺎور دارﯾﺪ ﮐﻪ ﻣﯽداﻧﯿﺪ در ذھﻨﺘﺎن ﭼﻪ ﻣﯽﮔﺬرد .اﯾﻦ اﻣﺮ ،ﻣﻌﻤﻮﻻ ً
ﺷﺎﻣﻞ ﺗﻔﮑﺮی آﮔﺎھﺎﻧﻪ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﻪ ﺗﻔﮑﺮی دﯾﮕﺮ ﻣﯽاﻧﺠﺎﻣﺪ؛ اﻣﺎ اﯾﻦ ﺗﻨﮫﺎ راه
ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ذھﻨﺘﺎن ﻣﺤﺴﻮب ﻧﻤﯽﺷﻮد و اﻟﺒﺘﻪ ﭼﻨﺪان ھﻢ ﻣﻌﻤﻮل ﻧﯿﺴﺖ .ﺑﺴﯿﺎری از
ﯽآﻧﮑﻪ ﻣﻨﺸﺄ آن را ﺑﺪاﻧﯿﺪ ،ﭘﺪﯾﺪ آﻣﺪهاﻧﺪ .ﺷﻤﺎاﺣﺴﺎﺳﺎت و اﻧﺪﯾﺸﻪھﺎی ﺷﻤﺎ ﺑ
ﻧﻤﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ ﻣﺸﺨﺺ ﮐﻨﯿﺪ ﭼﮕﻮﻧﻪ وﺟﻮد ﭼﺮاﻏﯽ را روی ﻣﯿﺰﺗﺎن ﻣﺘﻮﺟﻪ ﺷﺪﯾﺪ ﯾﺎ
آزردﮔﯽ ھﻤﺴﺮﺗﺎن را در ﺻﺪای او ﭘﺸﺖ ﺗﻠﻔﻦ ﺗﺸﺨﯿﺺ دادﯾﺪ ﯾﺎ ﭼﮕﻮﻧﻪ ﺧﻄﺮی را
ﯽﯾﺎﻓﺘﻦ از آن ،ﭘﺸﺖ ﺳﺮ ﮔﺬاﺷﺘﻪاﯾﺪ .ﻋﻤﻠﮑﺮد ذھﻨﺘﺎن ،ﮐﻪ در ﺟﺎده ﺑﺪون آﮔﺎھ
ﺷﮑﻞدھﻨﺪۀ ﺑﺮداﺷﺖ ،ادراک و ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮیھﺎﺳﺖ ،در ﺳﮑﻮت ذھﻦ ﻣﺎ ﺟﺮﯾﺎن
دارد.
نﯾﺎﺑﯽ ﻣﯽﭘﺮدازﯾﻢ؛ اﻣﺎ اﯾﻦ
در اﯾﻦ ﮐﺘﺎب ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺑﻪ ﺳﻮﮔﯿﺮیھﺎی ﺷﮫﻮدی ﯾﺎ درو
ﺗﻤﺮﮐﺰ ﺑﺮ ﺧﻄﺎھﺎ از ارزش ھﻮش اﻧﺴﺎن ﻧﻤﯽﮐﺎھﺪ؛ ھﻤﺎنﮔﻮﻧﻪ ﮐﻪ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ
ﺑﯿﻤﺎریھﺎ در ﻣﺘﻮن ﭘﺰﺷﮑﯽ ،ﺗﻨﺪرﺳﺘﯽ را زﯾﺮ ﺳﺆال ﻧﻤﯽﺑﺮد .ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻣﺎ در اﻏﻠﺐ
اوﻗﺎت ،در وﺿﻌﯿﺖ ﺳﻼﻣﺖ ﺑﻪ ﺳﺮ ﻣﯽﺑﺮﯾﻢ و ﺑﯿﺸﺘﺮ داوریھﺎ و اﻋﻤﺎﻟﻤﺎن در
ﻏﺎﻟﺐ اوﻗﺎت ﺑﻪﺟﺎ ھﺴﺘﻨﺪ .ﻣﺎ در زﻧﺪﮔﯽ ﺧﻮد ﻣﻌﻤﻮﻻ ً اﺟﺎزه ﻣﯽدھﯿﻢ اﺣﺴﺎﺳﻤﺎن
راھﻨﻤﺎی ﻣﺎ ﺑﺎﺷﺪ .اطﻤﯿﻨﺎﻧﯽ ﮐﻪ ﺑﻪ ﺑﺎورھﺎ و اﺣﺴﺎﺳﺎت ﺷﮫﻮدی ﺧﻮد دارﯾﻢ،
ﻣﻌﻤﻮﻻ ً درﺳﺖ اﺳﺖ؛ اﻣﺎ ھﻤﯿﺸﻪ اﯾﻦطﻮر ﻧﯿﺴﺖ .ﻣﺎ اﻏﻠﺐ ،ﺣﺘﯽ ھﻨﮕﺎم ارﺗﮑﺎب
اﺷﺘﺒﺎه ھﻢ ﺑﻪ ﺧﻮد اطﻤﯿﻨﺎن دارﯾﻢ .اﺣﺘﻤﺎﻻ ً ﯾﮏ ﻧﺎظﺮ ﺑﯽطﺮف در ﺗﺸﺨﯿﺺ
ﺧﻄﺎھﺎﯾﻤﺎن ﻣﻮﻓﻖﺗﺮ از ﺧﻮد ﻣﺎ ﻋﻤﻞ ﻣﯽﮐﻨﺪ.
از اﯾﻦ رو ،اﯾﻦ ھﺪف ﻣﻦ ﺑﺮای ﮔﻔﺘﮕﻮھﺎی آبﺳﺮدﮐﻦ دﻓﺘﺮ اﺳﺖ :ﺑﮫﺒﻮد ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ
ﺗﺸﺨﯿﺺ و درک ﻗﻀﺎوتھﺎی ﻧﺎدرﺳﺖ دﯾﮕﺮان و ﻧﮫﺎﯾﺘﺎً ﺗﺸﺨﯿﺺ ﺧﻄﺎھﺎی ﺧﻮدﻣﺎن
ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از زﺑﺎﻧﯽ ﻏﻨﯽﺗﺮ و ﻣﻮﺷﮑﺎﻓﺎﻧﻪﺗﺮ .ﺣﺪاﻗﻞ در ﺑﻌﻀﯽ ﻣﻮارد ﺗﺸﺨﯿﺺ
دﻗﯿﻖ ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ ﺑﺮای ﺑﻪ ﺣﺪاﻗﻞ رﺳﺎﻧﺪن ﻟﻄﻤﺎت ﻧﺎﺷﯽ از ﻗﻀﺎوتھﺎ و اﻧﺘﺨﺎبھﺎی
ﻧﺎدرﺳﺖ را هﮔﺸﺎ ﺑﺎﺷﺪ.
] [ @LibraryPersianPdf
ﺧﺎﺳﺘﮕﺎهھﺎ
نﮐﻨﻨﺪۀ ﺷﻨﺎﺧﺖ ﮐﻨﻮﻧﯽ ﻣﻦ از ﻗﻀﺎوت و ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮی ﻣﺒﺘﻨﯽ ﺑﺮ اﯾﻦ ﮐﺘﺎب ،ﺑﯿﺎ
نﺷﻨﺎﺧﺘﯽ دھﻪھﺎی اﺧﯿﺮ اﺳﺖ؛ ﺑﺎ اﯾﻦ ﺣﺎل ،ردﭘﺎی اﯾﺪهھﺎی اﺻﻠﯽ ﯾﺎﻓﺘﻪھﺎی روا
آن ﺑﻪ روزی ﺧﻮشﯾﻤﻦ در ﺳﺎل ١٩۶٩ﺑﺎزﻣﯽﮔﺮدد؛ ھﻨﮕﺎﻣﯽﮐﻪ از ھﻤﮑﺎرم
درﺧﻮاﺳﺖ ﮐﺮدم در ﺳﻤﯿﻨﺎرم در داﻧﺸﮑﺪۀ روانﺷﻨﺎﺳﯽ داﻧﺸﮕﺎه ﻋﺒﺮی
اورﺷﻠﯿﻢ ،در ﺟﺎﯾﮕﺎه ﻣﮫﻤﺎن ﺳﺨﻨﺮاﻧﯽ ﮐﻨﺪ .آﻣﻮس ﺗﻮرﺳﮑﯽ) ،(٢ﺳﺘﺎرهای
ﭘﺮﻓﺮوغ در ﺣﻮزۀ ﭘﮋوھﺶ درﺑﺎرۀ ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮی ﺑﻮد .در ﺣﻘﯿﻘﺖ ،در ھﻤﮥ ﮐﺎرھﺎﯾﺸﺎن
اﯾﻦﮔﻮﻧﻪ ﺑﻮد؛ ﺑﺮای ھﻤﯿﻦ ﻣﯽداﻧﺴﺘﻢ ﻟﺤﻈﻪھﺎی ﺧﻮﺑﯽ ﺑﺎ ھﻢ ﺧﻮاھﯿﻢ داﺷﺖ.
ﺑﺴﯿﺎری اﻓﺮاد ،آﻣﻮس را ﺑﺎھﻮشﺗﺮﯾﻦ ﻓﺮدی ﻣﯽداﻧﺴﺘﻨﺪ ﮐﻪ ﺗﺎﮐﻨﻮن دﯾﺪه ﺑﻮدﻧﺪ .او
ﺑﺎھﻮش ،ﺧﻮشﺳﺨﻦ و ﺟﺬاب ﺑﻮد و ﺣﺎﻓﻈﻪای ﻗﻮی در ﺑﻪ ﺧﺎطﺮ ﺳﭙﺮدن
ﺷﻮﺧﯽھﺎ و ﻧﯿﺰ ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ ﭼﺸﻤﮕﯿﺮی در اﺳﺘﻔﺎده از طﻨﺰ در ﺑﯿﺎن ﻣﺴﺌﻠﻪھﺎ داﺷﺖ.
در ﮐﻨﺎر او اﺣﺴﺎس ﮐﺴﺎﻟﺖ اﺻﻼ ً ﻣﻌﻨﺎﯾﯽ ﻧﺪاﺷﺖ .آن زﻣﺎن ،او ٣٢ﺳﺎﻟﻪ ﺑﻮد و ﻣﻦ
٣۵ﺳﺎل داﺷﺘﻢ.
آﻣﻮس در آن ﺟﻠﺴﻪ ،درﺑﺎرۀ ﺑﺮﻧﺎﻣﮥ ﭘﮋوھﺸﯽ داﻧﺸﮕﺎه ﻣﯿﺸﯿﮕﺎن ﺑﺮای ﯾﺎﻓﺘﻦ
ﭘﺎﺳﺦ اﯾﻦ ﭘﺮﺳﺶ ﺻﺤﺒﺖ ﮐﺮد :آﯾﺎ اﻧﺴﺎنھﺎ آﻣﺎرﮔﺮاﻧﯽ ﺷﮫﻮدی ھﺴﺘﻨﺪ؟ ﭘﯿﺶﺗﺮ
ﻣﯽداﻧﺴﺘﻢ اﻧﺴﺎنھﺎ در دﺳﺘﻮرزﺑﺎن ،ﻣﺘﺨﺼﺼﺎن ﺷﮫﻮدی ھﺴﺘﻨﺪ .ﮐﻮدﮐﯽ
ﭼﮫﺎرﺳﺎﻟﻪ ﺑﯽآﻧﮑﻪ اطﻼﻋﯽ از ﻗﻮاﻋﺪ دﺳﺘﻮرزﺑﺎن داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ ،ھﻨﮕﺎم
ﺖﮐﺮدن ،از اﯾﻦ ﻗﻮاﻋﺪ ﭘﯿﺮوی ﻣﯽﮐﻨﺪ .آﯾﺎ اﻓﺮاد درﺑﺎرۀ اﺻﻮل اﺑﺘﺪاﯾﯽ ﻋﻠﻢ آﻣﺎرﺻﺤﺒ
ﻧﯿﺰ اﯾﻦ ﺣﺲ ﺷﮫﻮدی را دارﻧﺪ؟ ﺑﻨﺎ ﺑﺮ ﮔﺰارش آﻣﻮس ،ﭘﺎﺳﺦ اﯾﻦ ﭘﺮﺳﺶ ،ﻣﺜﺒﺖ
ﺑﻮد .ﻣﺎ در آن ﺳﻤﯿﻨﺎر ﻣﺒﺎﺣﺜﻪای ﭘﺮﺷﻮر داﺷﺘﯿﻢ و ﻧﮫﺎﯾﺘﺎً ﻧﺘﯿﺠﻪ ﮔﺮﻓﺘﯿﻢ ﮐﻪ ﭘﺎﺳﺦ
ﻣﻨﻔﯽ ﺑﮫﺘﺮ اﺳﺖ.
ﻣﻦ و آﻣﻮس از اﯾﻦ ﻣﺒﺎﺣﺜﻪ ﻟﺬت ﺑﺮدﯾﻢ و ﺑﻪ اﯾﻦ ﻧﺘﯿﺠﻪ رﺳﯿﺪﯾﻢ ﮐﻪ آﻣﺎر ﺷﮫﻮدی،
ﻣﻮﺿﻮﻋﯽ ﺟﺬاب اﺳﺖ و ﺑﺮرﺳﯽ آن ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ ﺳﺮﮔﺮمﮐﻨﻨﺪه ﺑﺎﺷﺪ .ھﻤﺎن ﺟﻤﻌﻪ
ﺑﺮای ﺻﺮف ﻧﺎھﺎر در ﮐﺎﻓﮥ رﯾﻤﻮن) ،(٣ﭘﺎﺗﻮق ﻣﻮرد ﻋﻼﻗﮥ ﻗﻠﻨﺪران و اﺳﺘﺎدان در
اورﺷﻠﯿﻢ ،ﯾﮑﺪﯾﮕﺮ را ﻣﻼﻗﺎت ﮐﺮدﯾﻢ و ﺑﺮای ﻣﻄﺎﻟﻌﮥ ﺷﮫﻮد آﻣﺎری ﭘﮋوھﺸﮕﺮان
ﻓﺮھﯿﺨﺘﻪ ﺑﻪ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰی ﭘﺮداﺧﺘﯿﻢ .در اﯾﻦ ﺳﻤﯿﻨﺎر ﺑﻪ وﺟﻮد ﻧﻘﺺھﺎﯾﯽ در ﺷﮫﻮد
ﺧﻮدﻣﺎن رﺳﯿﺪﯾﻢ .ﺑﺎ وﺟﻮد ﺳﺎلھﺎ ﺗﺪرﯾﺲ و اﺳﺘﻔﺎده از آﻣﺎر ،ﻧﺘﻮاﻧﺴﺘﻪ ﺑﻮدﯾﻢ
ﺣﺴﯽ ﺷﮫﻮدی را از ﻧﺘﺎﯾﺞ ﻣﻄﻤﺌﻦ آﻣﺎری در ﻧﻤﻮﻧﻪھﺎی ﮐﻮﭼﮏ ﺗﻮﺳﻌﻪ دھﯿﻢ.
ﻗﻀﺎوتھﺎی ذھﻨﯽ ﻣﺎ ﺳﻮﮔﯿﺮاﻧﻪ ﺑﻮدﻧﺪ :ﻣﺎ ﺑﯿﺶ از ﺣﺪ ﻣﺎﯾﻞ ﺑﻮدﯾﻢ ﯾﺎﻓﺘﻪھﺎی ﺑﻪ
دﺳﺖ آﻣﺪه از ﭘﮋوھﺶھﺎی ﻣﺒﺘﻨﯽ ﺑﺮ ﺷﻮاھﺪ ﻧﺎﮐﺎﻓﯽ را ﺑﺎور ﮐﻨﯿﻢ .اﯾﻦ اﺣﺘﻤﺎل
وﺟﻮد داﺷﺖ ﮐﻪ دادهھﺎی اﻧﺪک ﺟﻤﻊآوریﺷﺪه دﭼﺎر ﺳﻮﮔﯿﺮی ﺷﺪه ﺑﺎﺷﻨﺪ.
ھﺪف اﺻﻠﯽ ﻣﻄﺎﻟﻌﮥ ﻣﺎ ﺑﺮرﺳﯽ اﯾﻦ ﻣﻮﺿﻮع ﺑﻮد ﮐﻪ آﯾﺎ دﯾﮕﺮ ﭘﮋوھﺸﮕﺮان ﻧﯿﺰ دﭼﺎر
ھﻤﯿﻦ ﺳﻮﮔﯿﺮی ھﺴﺘﻨﺪ ﯾﺎ ﺧﯿﺮ.
ﻊﮔﺮاﯾﺎﻧﮥ ﻣﻮﺿﻮﻋﺎت آﻣﺎری ﺗﮫﯿﻪ ﮐﺮدﯾﻢ. ﻣﺎ ﭘﺮﺳﺶﻧﺎﻣﻪای ﺷﺎﻣﻞ ﺳﻨﺎرﯾﻮھﺎی واﻗ
آﻣﻮس ﺑﻪ ﮔﺮدآوری ﭘﺎﺳﺦھﺎی ﮔﺮوھﯽ از اﻋﻀﺎی ﺣﺮﻓﻪای در ﮔﺮدھﻤﺎﯾﯽ اﻧﺠﻤﻦ
روانﺷﻨﺎﺳﯽ رﯾﺎﺿﯽ ﭘﺮداﺧﺖ ﮐﻪ در ﻣﯿﺎن آﻧﺎن ،ﻧﻮﯾﺴﻨﺪﮔﺎن دو ﮐﺘﺎب آﻣﺎری ھﻢ
ﮏﺑﻮدن ﻧﻤﻮﻧﮥ آﻣﺎری، ﺣﺎﺿﺮ ﺑﻮدﻧﺪ .ھﻤﺎنطﻮر ﮐﻪ اﻧﺘﻈﺎر داﺷﺘﯿﻢ ،ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﮐﻮﭼ
ھﻤﮑﺎران ﻣﺘﺨﺼﺼﻤﺎن ﻧﯿﺰ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﻣﺎ در اﺣﺘﻤﺎل ﺗﮑﺮار ﻣﻮﻓﻘﯿﺖآﻣﯿﺰ ﻧﺘﯿﺠﮥ آزﻣﺎﯾﺶ،
ﻪﻣﻨﻈﻮر ﺟﻤﻊآوری ﺑﺰرگﻧﻤﺎﯾﯽ ﮐﺮده ﺑﻮدﻧﺪ .آنھﺎ ﺑﺮای ﺗﻌﺪاد ﻣﺸﺎھﺪات ﻻزم ﺑ
اطﻼﻋﺎت ،داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن ﻓﺮﺿﯽ را ﺑﻪ ﺷﮑﻠﯽ ﺿﻌﯿﻒ راھﻨﻤﺎﯾﯽ ﮐﺮده ﺑﻮدﻧﺪ؛ ﺣﺘﯽ
ﻣﺘﺨﺼﺼﺎن آﻣﺎر ھﻢ آﻣﺎرﮔﺮان ﺷﮫﻮدی ﺧﻮﺑﯽ ﻧﺒﻮدﻧﺪ.
ﻣﻦ و آﻣﻮس در ﻧﻮﺷﺘﻦ ﻣﻘﺎﻟﻪای درﺑﺎرۀ ﯾﺎﻓﺘﻪھﺎﯾﻤﺎن از ھﻤﮑﺎری ﺑﺎ ھﻢ ﻟﺬت
ﻣﯽﺑﺮدﯾﻢ .آﻣﻮس ھﻤﯿﺸﻪ ﺷﻮخطﺒﻊ ﺑﻮد و در ﮐﻨﺎر او ﻣﻦ ھﻢ ﺷﻮخطﺒﻊ ﻣﯽﺷﺪم
و ﺳﺎﻋﺖھﺎ ﮐﺎر ﺳﺨﺖ ،ﺑﻪ ﺷﺎدی و ﻟﺬت ﻣﯽﮔﺬﺷﺖ .ﻟﺬﺗﯽ ﮐﻪ از ﮐﺎرﮐﺮدن ﺑﺎ
ﯾﮑﺪﯾﮕﺮ ﺑﻪ دﺳﺖ ﻣﯽآوردﯾﻢ ،ﻣﺎ را ﺑﻪ طﺮزی ﺑﺎورﻧﮑﺮدﻧﯽ ﺻﺒﻮرﺗﺮ ﻣﯽﮐﺮد .اﮔﺮ
ھﯿﭻوﻗﺖ از ﮐﺎر ﺧﺴﺘﻪ ﻧﺸﻮﯾﺪ ،ﺗﻼش ﺑﺮای ﭘﯿﺸﺮﻓﺖ آﺳﺎنﺗﺮ ﻣﯽﺷﻮد .ﺷﺎﯾﺪ
ﻣﮫﻢﺗﺮﯾﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ ،آﻣﺎدﮔﯽ ھﻤﯿﺸﮕﯽ ﻣﺎ ﺑﺮای اﻧﺘﻘﺎدﭘﺬﯾﺮی ﺑﻮد .ﻣﻦ و آﻣﻮس ھﺮ
دو ﺑﻪﺷﺪت اﻧﺘﻘﺎدﮔﺮ و ﻣﺒﺎﺣﺜﻪﺟﻮ ﺑﻮدﯾﻢ؛ اﻣﺎ در ﺳﺎلھﺎی ھﻤﮑﺎریﻣﺎن ھﯿﭻﮔﺎه
ﺑﯽدﻟﯿﻞ و ﺷﺘﺎبزده ﻧﻈﺮ ﯾﮑﺪﯾﮕﺮ را رد ﻧﮑﺮدﯾﻢ .ﯾﮑﯽ از ﻟﺬتھﺎی ﻣﻦ در اﯾﻦ
ھﻤﮑﺎری اﯾﻦ ﺑﻮد ﮐﻪ آﻣﻮس ﻣﻨﻈﻮر اﯾﺪهھﺎی ﻣﺒﮫﻢ ﻣﺮا ﺧﯿﻠﯽ روﺷﻦﺗﺮ از ﺧﻮدم
درک ﻣﯽﮐﺮد .آﻣﻮس ﻣﻨﻄﻘﯽﺗﺮ ﻣﯽاﻧﺪﯾﺸﯿﺪ و ﺑﻪ ﻧﻈﺮﯾﻪ ﮔﺮاﯾﺶ داﺷﺖ و ﺣﺲ
رھﺒﺮی او ﺑﯽﻧ ﻘ ﺺ ﺑﻮد .ﻣﻦ ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺑﻪ ﺣﺲ ﺷﮫﻮدی ﺧﻮدم واﺑﺴﺘﻪ ﺑﻮدم و از
روانﺷﻨﺎﺳﯽ ادراﮐﯽ اﺳﺘﻔﺎده ﻣﯽﮐﺮدم ﮐﻪ ﻣﻨﺸﺄ اﯾﺪهھﺎی ﺑﺴﯿﺎری ﺑﺮاﯾﻤﺎن ﺑﻮد.
ﻣﺎ در درک ﯾﮑﺪﯾﮕﺮ ﺑﻪ ﯾﮑﺴﺎن ﮐﺎرآﻣﺪ ﺑﻮدﯾﻢ و ﺑﻪاﻧﺪازۀ ﮐﺎﻓﯽ ﯾﮑﺪﯾﮕﺮ را ﻏﺎﻓﻠﮕﯿﺮ
ﯽﮔﺬراﻧﯿﻢﻪای ﻣﻨﻄﻘﯽ ﺗﻨﻈﯿﻢ ﮐﺮده ﺑﻮدﯾﻢ .روزھﺎﯾﻤﺎن را ﺑﺎ ھﻢ ﻣ ﻣﯽﮐﺮدﯾﻢ .ﺑﺮﻧﺎﻣ
و ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺑﻪ ﭘﯿﺎدهرویھﺎی طﻮﻻﻧﯽ ﻣﯽرﻓﺘﯿﻢ .طﯽ ﭼﮫﺎر ﺳﺎل ،اﯾﻦ ھﻤﮑﺎری ﺑﻪ
ﮐﺎﻧﻮن زﻧﺪﮔﯽﻣﺎن ﺑﺪل ﺷﺪ و درﺧﺸﺶ ﻓﻌﺎﻟﯿﺘﻤﺎن در آن ﺳﺎلھﺎ ﺑﻪ اوج رﺳﯿﺪ.
ﺑﺮای راھﯽ ﮐﻪ در ﭘﯿﺶ ﮔﺮﻓﺘﯿﻢ ،روزھﺎی زﯾﺎدی را ﺑﺎ ھﻢ ﺻﺮف ﮐﺮدﯾﻢ .ﻣﻄﺎﻟﻌﺎت ﻣﺎ
ﯽﺷﺪﻧﺪ ﮐﻪ در آنھﺎ ﭘﺮﺳﺶھﺎ و ﭘﺎﺳﺦھﺎی ﺣﺴﯽ ﺧﻮد را ﺑﻪ ﺷﺎﻣﻞ ﻣﮑﺎﻟﻤﺎﺗﯽ ﻣ
اﺷﺘﺮاک ﻣﯽﮔﺬاﺷﺘﯿﻢ .ھﺮ ﭘﺮﺳﺶ ،آزﻣﺎﯾﺸﯽ ﮐﻮﭼﮏ ﺑﻮد و در ھﺮ روز
آزﻣﺎﯾﺶھﺎی ﺑﺴﯿﺎری ﻣﯽﮐﺮدﯾﻢ .ﺑﺮای ﯾﺎﻓﺘﻦ ﭘﺎﺳﺦ ﺻﺤﯿﺢ ﺑﺮای ﭘﺮﺳﺶھﺎی
ﯽدادﯾﻢ .ھﺪف ﻣﺎ ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ و ﺑﺮرﺳﯽ آﻣﺎری ﺧﻮد ،ﺟﺪﯾﺘﯽ ﺑﻪ ﺧﺮج ﻧﻤ
ﭘﺎﺳﺦھﺎی ﺷﮫﻮدی ﺑﻮد .اوﻟﯿﻦ ﭘﺎﺳﺨﯽ ﮐﻪ ﺑﻪ ذھﻨﻤﺎن ﻣﯽآﻣﺪ ،ﺑﻪ آن ﺗﻦ
ﯽداﻧﺴﺘﯿﻢ اﺷﺘﺒﺎه اﺳﺖ .ﺑﻪ طﺮز ﺷﮕﻔﺖآوری ﺑﺎور ﻣﯽدادﯾﻢ؛ ﺣﺘﯽ اﮔﺮ ﻣ
داﺷﺘﯿﻢ ﮐﻪ ھﺮ ﺣﺲ دروﻧﯽ ﻣﺸﺘﺮک ﻣﯿﺎن ﻣﺎ ﺑﯿﻦ ﺑﺴﯿﺎری از دﯾﮕﺮان ھﻢ
ﻣﺸﺘﺮک اﺳﺖ و ﺑﻪﺳﺎدﮔﯽ ﻣﯽﺗﻮان ﺗﺄﺛﯿﺮات آن را ﺑﺮ ﻗﻀﺎوتھﺎ اﺛﺒﺎت ﮐﺮد.
ﯾﮏ ﺑﺎر ﻣﺘﻮﺟﻪ ﺷﺪﯾﻢ درﺑﺎرۀ ﺷﻐﻞ آﯾﻨﺪۀ ﺑﭽﻪھﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﻣﯽﺷﻨﺎﺧﺘﯿﻢ ،اﯾﺪهھﺎی
ﻪﺟﻮ ،ﯾﮏ اﺳﺘﺎد اﺑﻠﮫﺎﻧﮥ ﻣﺸﺎﺑﮫﯽ دارﯾﻢ .ﻣﯽﺗﻮاﻧﺴﺘﯿﻢ ﯾﮏ وﮐﯿﻞ ﺳﻪﺳﺎﻟﮥ ﻣﺒﺎﺣﺜ
داﻧﺸﮕﺎه ﻏﯿﺮاﺟﺘﻤﺎﻋﯽ و ﯾﮏ روانﭘﺰﺷﮏ ﺑﺎ ﺣﺲ ھﻤﺪردی و اﻧﺪﮐﯽ ﮐﻨﺠﮑﺎوی را
ﯽرﺳﯿﺪﻧﺪ ،اﻣﺎ در ﻋﯿﻦ ﯽﻣﻌﻨﺎ ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﻣ ﺗﺸﺨﯿﺺ دھﯿﻢ؛ اﻟﺒﺘﻪ اﯾﻦ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎ ﺑ
ﺣﺎل ﺟﺬاب ﻧﯿﺰ ﺑﻮدﻧﺪ .ﺑﺮاﯾﻤﺎن روﺷﻦ ﺑﻮد ﮐﻪ ﺣﺲھﺎی ﺷﮫﻮدی ﻣﺎ ﺗﺤﺖ ﺗﺄﺛﯿﺮ
ﻞ ﻣﺸﺨﺺ اﺳﺖ .اﯾﻦ روش ﺟﺎﻟﺐ ﺷﺒﺎھﺖ ھﺮ ﮐﻮدک ﺑﻪ اﻟﮕﻮی ﻓﺮھﻨﮕﯽ ﯾﮏ ﺷﻐ ِ
ﻢﮐﻢ ﺷﮑﻞ ﺑﻪ ﻣﺎ ﮐﻤﮏ ﮐﺮد ﻧﻈﺮﯾﻪای را ﺷﺎخ و ﺑﺮگ دھﯿﻢ ﮐﻪ در ذھﻨﻤﺎن ﮐ
ﻣﯽﮔﺮﻓﺖ؛ ﯾﻌﻨﯽ ﻧﻈﺮﯾﮥ ﻧﻘﺶ ﺷﺒﺎھﺖ در ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎ .ﻣﺎ اﯾﻦ ﻧﻈﺮﯾﻪ را در
آزﻣﺎﯾﺶھﺎی ﺑﺴﯿﺎری ،ﻣﺎﻧﻨﺪ ﻧﻤﻮﻧﮥ زﯾﺮ ﺑﺮرﺳﯽ ﮐﺮدﯾﻢ.
ﺑﺮای ﺑﺮرﺳﯽ ﭘﺮﺳﺶ ﭘﯿﺶ رو ،ﻓﺮض ﮐﻨﯿﺪ اﺳﺘﯿﻮ) (۴ﺑﻪطﻮر ﺗﺼﺎدﻓﯽ از ﯾﮏ
ﻣﺠﻤﻮﻋﮥ ﻧﻤﻮﻧﻪ ،اﻧﺘﺨﺎب ﺷﺪه اﺳﺖ:
اﺳﺘﯿﻮ از زﺑﺎن ھﻤﺴﺎﯾﻪاش اﯾﻦﮔﻮﻧﻪ ﺗﻮﺻﯿﻒ ﺷﺪه اﺳﺖ:
»اﺳﺘﯿﻮ ﺧﯿﻠﯽ ﺧﺠﺎﻟﺘﯽ و ﮔﻮﺷﻪﮔﯿﺮ اﺳﺖ و در ھﻤﻪ ﺣﺎل ﺑﻪ دﯾﮕﺮان ﮐﻤﮏ
ﻣﯽﮐﻨﺪ؛ اﻣﺎ ﻋﻼﻗﮥ ﮐﻤﯽ ﺑﻪ ﻣﺮدم و دﻧﯿﺎی واﻗﻌﯿﺖ دارد .او روﺣﯽ ﻓﺮوﺗﻦ و ﭘﺎﮐﯿﺰه
دارد و ﺑﺎﯾﺪ ﺳﺮ و ﺳﺎﻣﺎﻧﯽ ﺑﻪ ﺧﻮد دھﺪ .اﺳﺘﯿﻮ ﻋﺎﺷﻖ ﺟﺰﺋﯿﺎت اﺳﺖ«.
آﯾﺎ ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﺷﻤﺎ اﺳﺘﯿﻮ اﺣﺘﻤﺎﻻ ً ﻣﺴﺌﻮل ﮐﺘﺎﺑﺨﺎﻧﻪ اﺳﺖ ﯾﺎ ﯾﮏ ﮐﺸﺎورز؟
ﺷﺒﺎھﺖ ﺷﺨﺼﯿﺖ اﺳﺘﯿﻮ ﺑﺎ ﻧﻤﻮﻧﮥ ﻣﺘﻌﺎرف ﯾﮏ ﻣﺴﺌﻮل ﮐﺘﺎﺑﺨﺎﻧﻪ ،ﺑﻼﻓﺎﺻﻠﻪ در
ذھﻦ ھﻤﻪ ﺷﮑﻞ ﻣﯽﮔﯿﺮد؛ اﻣﺎ ﺑﻪ ھﻤﺎن ﻧﺴﺒﺖ ،دادهھﺎی آﻣﺎری ﺗﻘﺮﯾﺒﺎً ھﻤﯿﺸﻪ
ﻧﺎدﯾﺪه ﮔﺮﻓﺘﻪ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ .آﯾﺎ ﺑﻪ اﯾﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﻓﮑﺮ ﮐﺮدﯾﺪ ﮐﻪ در اﯾﺎﻻت ﻣﺘﺤﺪه ﺑﻪ ازای
ھﺮ ﻣﺴﺌﻮل ﮐﺘﺎﺑﺨﺎﻧﻪ ،ﺑﯿﺶ از ٢٠ﮐﺸﺎورز ﻣﺮد وﺟﻮد دارد؟ از آﻧﺠﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﺗﻌﺪاد
ﮐﺸﺎورزان ﺑﺴﯿﺎر ﺑﯿﺸﺘﺮ اﺳﺖ ،ﺗﻘﺮﯾﺒﺎً ﺑﺎ ﻗﺎطﻌﯿﺖ ﻣﯽﺗﻮان ﮔﻔﺖ اﻓﺮادی ﺑﺎ
ر و ح ھ ﺎ ی »ﻓﺮوﺗﻦ و ﭘﺎﮐﯿﺰه« ﺑﯿﺸﺘﺮ روی ﺗﺮاﮐﺘﻮرھﺎ ﭘﯿﺪا ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ ﺗﺎ ﭘﺸﺖ ﻣﯿﺰ
اطﻼﻋﺎت ﮐﺘﺎﺑﺨﺎﻧﻪھﺎ؛ اﻣﺎ ﻣﺎ درﯾﺎﻓﺘﯿﻢ ﮐﻪ ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن در آزﻣﺎﯾﺶھﺎی ﻣﺎ
واﻗﻌﯿﺖھﺎی آﻣﺎری ﻣﺮﺗﺒﻂ را ﻧﺎدﯾﺪه ﻣﯽﮔﯿﺮﻧﺪ و ﺑﻪطﻮر وﯾﮋه ﺑﻪ ﺷﺒﺎھﺖھﺎ اﻋﺘﻤﺎد
ﻪﻣﺜﺎﺑﻪ ﻓﺮاﯾﻨﺪ ﮐﺎوﺷﯽ ﺳﺎدهﮐﻨﻨﺪه )ﻣﺎﻧﻨﺪ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ .ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﻣﺎ آنھﺎ از ﺷﺒﺎھﺖ ،ﺑ
ﻗﺎﻧﻮن اﻧﮕﺸﺖ ﺷﺴﺖ( اﺳﺘﻔﺎده ﮐﺮدﻧﺪ ﺗﺎ ﺗﺼﻤﯿﻤﯽ دﺷﻮار ﺑﮕﯿﺮﻧﺪ .اﺗﮑﺎ ﺑﻪ اﯾﻦ
یھﺎی ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽﺷﺪﻧﯽ ﯾﺎ ﺧﻄﺎھﺎی ﺳﺎﻣﺎﻧﻤﻨﺪ در ﻓﺮاﯾﻨﺪ ،ﻣﻮﺟﺐ ﺳﻮﮔﯿﺮ
ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎی ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ﺷﺪ.
در ﻣﻘﻄﻊ زﻣﺎﻧﯽ دﯾﮕﺮ ،ﻣﻦ و آﻣﻮس درﺑﺎرۀ ﻣﯿﺰان رﺧﺪاد طﻼق ﻣﯿﺎن اﺳﺘﺎدان
داﻧﺸﮕﺎه ﺧﻮدﻣﺎن ﮐﻨﺠﮑﺎو ﺷﺪﯾﻢ .ﻣﺎ درﯾﺎﻓﺘﯿﻢ اﯾﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﻣﻮﺟﺐ ﺷﺪه ﺗﺎ
ﯽﺷﻨﺎﺧﺘﯿﻢ ﯾﺎ درﺑﺎرۀ ﻪﻣﺎن را درﺑﺎرۀ اﺳﺘﺎداﻧﯽ ﺟﺴﺘﺠﻮ ﮐﻨﯿﻢ ﮐﻪ ﯾﺎ آنھﺎ را ﻣ ﺣﺎﻓﻈ
ﻪﮔﺮوهھﺎ، آﻧﺎن ﭼﯿﺰھﺎﯾﯽ ﻣﯽداﻧﺴﺘﯿﻢ .ﻣﺒﻨﺎی ﻗﻀﺎوت ﻣﺎ درﺑﺎرۀ اﻧﺪازۀ ﻧﻤﻮﻧ
ﺳﮫﻮﻟﺖ ﺑﻪ ﯾﺎدآوردن آنھﺎ ﺑﻮد .ﻣﺎ اﯾﻦ اﺗﮑﺎ ﺑﻪ ﺳﮫﻮﻟﺖ ﺟﺴﺘﺠﻮی ﺣﺎﻓﻈﻪﻣﺎن را
ﺧﻄﺎی ﺗﻤﺮﮐﺰ ﺑﺮ اطﻼﻋﺎت در دﺳﺘﺮس ﯾﺎ ﺑﻪ ﻋﺒﺎرﺗﯽ »ﮐﺎﺷﻒ دﺳﺘﺮسﭘﺬﯾﺮی«)(۵
ﻧﺎﻣﯿﺪﯾﻢ .در ﯾﮑﯽ از ﻣﻄﺎﻟﻌﺎﺗﻤﺎن ،از ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ﺧﻮاﺳﺘﯿﻢ ﺑﻪ ﭘﺮﺳﺸﯽ ﺳﺎده
درﺑﺎرۀ واژهھﺎی ﯾﮏ ﻣﺘﻦ اﻧﮕﻠﯿﺴﯽ ﻣﻌﻤﻮﻟﯽ ﭘﺎﺳﺦ دھﻨﺪ:
ﺣﺮف » «kرا در ﻧﻈﺮ ﺑﮕﯿﺮﯾﺪ.
آﯾﺎ اﺣﺘﻤﺎل اﯾﻨﮑﻪ ﺣﺮف » «kﻧﺨﺴﺘﯿﻦ ﺣﺮف ﯾﮏ واژه ﺑﺎﺷﺪ ﺑﯿﺸﺘﺮ اﺳﺖ ﯾﺎ اﯾﻨﮑﻪ
ﺳﻮﻣﯿﻦ ﺣﺮف آن واژه ﺑﺎﺷﺪ؟
ھﻤﺎنطﻮر ﮐﻪ ھﺮ ﻓﺮد ﻣﺎھﺮی در ﺑﺎزی واژﮔﺎن ﻣﯽداﻧﺪ ،ﯾﺎﻓﺘﻦ واژهھﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﺑﺎ ﯾﮏ
ﺣﺮف ﺧﺎص آﻏﺎز ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ ﺑﺴﯿﺎر آﺳﺎنﺗﺮ از ﯾﺎﻓﺘﻦ واژهھﺎﯾﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ھﻤﺎن
ﺣﺮف را در ﺑﺨﺶ ﺳﻮم ﺧﻮد دارﻧﺪ .اﯾﻦ اﻣﺮ ﺑﺮای ھﺮ ﺣﺮف اﻟﻔﺒﺎ ﺻﺎدق اﺳﺖ .ﺑﻪ
ھﻤﯿﻦ دﻟﯿﻞ ،اﻧﺘﻈﺎر داﺷﺘﯿﻢ ﺗﺎ ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ،در ﺑﺴﺎﻣﺪ ظﺎھﺮﺷﺪن ﺣﺮوف در
ﻧﺨﺴﺘﯿﻦ ﺟﺎﯾﮕﺎه واژه ﻣﺒﺎﻟﻐﻪ ﮐﻨﻨﺪ؛ ﺣﺘﯽ اﮔﺮ ﺻﺤﺒﺖ ﺑﺮ ﺳﺮ ﺣﺮوﻓﯽ ﻣﺎﻧﻨﺪ
K،L،N،R،Vﺑﺎﺷﺪ ﮐﻪ ﻣﻌﻤﻮﻻ ً در ﺟﺎﯾﮕﺎه ﺣﺮف ﺳﻮم ،ﺑﯿﺸﺘﺮﯾﻦ ﮐﺎرﺑﺮد را دارﻧﺪ .ﯾﮏ ﺑﺎر دﯾﮕﺮ،
اﻋﺘﻤﺎد ﺑﻪ ﺗﺄﺛﯿﺮ ذھﻨﯽ ،طﺒﻖ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ
ﻣﻮﺟﺐ ﺳﻮﮔﯿﺮی ﺷﺪ .ﺑﺮای ﻣﺜﺎل ،اﺧﯿﺮاً در اﯾﻦ ﺑﺎور ھﻤﯿﺸﮕﯽام ﺗﺮدﯾﺪ ﮐﺮدهام ﮐﻪ
راﺑﻄﮥ ﻧﺎﻣﺸﺮوع در ﻣﯿﺎن ﺳﯿﺎﺳﺘﻤﺪاران ،در ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ ﺑﺎ ﭘﺰﺷﮑﺎن و وﮐﯿﻼن رواج
ﺑﯿﺸﺘﺮی دارد .ﻣﻦ ﺣﺘﯽ ﺑﺮای اﯾﻦ »واﻗﻌﯿﺖ« ،ﺗﻮﺿﯿﺤﯽ ﻓﺎرغ از اﺛﺮ ﻗﺪرت
ﺳﯿﺎﺳﺘﻤﺪاران و وﺳﻮﺳﻪھﺎی آﻧﺎن در زﻧﺪﮔﯽ دور از ﺧﺎﻧﻪ ﯾﺎﻓﺘﻢ .ﺳﺮاﻧﺠﺎم ﻣﺘﻮﺟﻪ
ﺷﺪم رواﺑﻂ ﻧﺎﻣﺸﺮوع در ﻣﯿﺎن ﺳﯿﺎﺳﺘﻤﺪاران ،در ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ ﺑﺎ ﻣﻮارد ﻣﺸﺎﺑﻪ در
ﻣﯿﺎن وﮐﯿﻼن و ﭘﺰﺷﮑﺎن ،ﺗﻮﺟﻪ ﺑﺴﯿﺎری را ﺑﻪ ﺧﻮد ﺟﻠﺐ ﻣﯽﮐﻨﺪ .ﺷﺎﯾﺪ اﯾﻦ
ﺑﺮداﺷﺖ ﺷﮫﻮدی ﻣﻦ ﮐﺎﻣﻼ ً ﻣﺘﺄﺛﺮ از اﻧﺘﺨﺎب ﻣﻮﺿﻮع از ﺟﺎﻧﺐ ﺧﺒﺮﻧﮕﺎران و ﺗﮑﯿﮥ ﻣﻦ
ﺑﺮ ﮐﺎﺷﻒ دﺳﺘﺮسﭘﺬﯾﺮی ﺑﺎﺷﺪ.
یھﺎی ﺗﻔﮑﺮ ﻣﻦ و آﻣﻮس ﺳﺎلھﺎی زﯾﺎدی را ﺑﻪ ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ و ﻣﺴﺘﻨﺪﺳﺎزی ﺳﻮﮔﯿﺮ
ﺷﮫﻮدی در ﻓﻌﺎﻟﯿﺖھﺎی ﮔﻮﻧﺎﮔﻮن ﭘﺮداﺧﺘﯿﻢ؛ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺗﻌﯿﯿﻦ اﺣﺘﻤﺎل رﺧﺪادھﺎ،
ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ آﯾﻨﺪه ،ارزﯾﺎﺑﯽ ﻓﺮﺿﯿﻪھﺎ و ﺗﺨﻤﯿﻦ ﻣﯿﺰان ﻓﺮاواﻧﯽ .در ﺳﺎل ﭘﻨﺠﻢ
ھﻤﮑﺎری ﺑﺎ ﯾﮑﺪﯾﮕﺮ ،ﻧﺘﯿﺠﮥ ﮐﺎرﻣﺎن را در ﻣﺠﻠﮥ ﺳﺎﯾﻨﺲ) (۶ﻣﻨﺘﺸﺮ ﮐﺮدﯾﻢ .ﺑﺴﯿﺎری
از داﻧﺸﻤﻨﺪان در ﺣﻮزهھﺎی ﻣﺨﺘﻠﻒ ،ﻣﻘﺎﻟﮥ ﻣﺎ را ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ﮐﺮدﻧﺪ .اﯾﻦ ﻣﻘﺎﻟﻪ ﮐﻪ در
ﭘﺎﯾﺎن ھﻤﯿﻦ ﮐﺘﺎب ﺑﺎزآﻓﺮﯾﻨﯽ ﺷﺪه اﺳﺖ» ،ﻗﻀﺎوت ﻧﺎﻣﻄﻤﺌﻦ :ﻓﺮاﯾﻨﺪھﺎی
نﺑﺮھﺎی ﺳﺎدهﺳﺎز اﮐﺘﺸﺎﻓﯽ و ﺳﻮﮔﯿﺮیھﺎ« ﻧﺎم دارد .در اﯾﻦ ﻣﻘﺎﻟﻪ ﺑﻪ ﺗﻮﺻﯿﻒ ﻣﯿﺎ
ﺗﻔﮑﺮ ﺷﮫﻮدی و ﻧﯿﺰ ﺑﯿﺴﺖ ﺳﻮﮔﯿﺮی ﺑﻪﻣﺜﺎﺑﻪ ظﮫﻮر اﯾﻦ ﺗﺄﺛﯿﺮات اﮐﺘﺸﺎﻓﯽ ﭘﺮداﺧﺘﻪ
ﻣﯽﺷﻮد ﮐﻪ اﺛﺒﺎﺗﯽ ﺑﺮ ﻧﻘﺶ ﻣﮫﻢ اﯾﻦ ﺗﺄﺛﯿﺮات در ﻗﻀﺎوت ھﺴﺘﻨﺪ.
ﺗﺎرﯾﺦداﻧﺎن ﻋﻠﻢ اﻏﻠﺐ ﺑﻪ اﯾﻦ ﻧﮑﺘﻪ اﺷﺎره ﮐﺮدهاﻧﺪ ﮐﻪ داﻧﺸﻤﻨﺪان در ھﺮ دورهای و
ھﺮ ﺣﻮزهای ﻣﻌﻤﻮﻻ ً در ﻓﺮﺿﯿﻪھﺎی اﺳﺎﺳﯽ ﯾﮏ ﻣﻮﺿﻮع اﺗﻔﺎق ﻧﻈﺮ دارﻧﺪ.
داﻧﺸﻤﻨﺪان ﻋﻠﻮم اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﻧﯿﺰ از اﯾﻦ ﻗﺎﻋﺪه ﻣﺴﺘﺜﻨﺎ ﻧﯿﺴﺘﻨﺪ .آنھﺎ ﺑﻪ دﯾﺪﮔﺎه
طﺒﯿﻌﺖ اﻧﺴﺎن اﻋﺘﻤﺎد دارﻧﺪ ﮐﻪ ﭘﯿﺶزﻣﯿﻨﻪای را ﺑﺮای ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻣﺒﺎﺣﺜﻪھﺎی
رﻓﺘﺎرھﺎی ﺧﺎص ،اﻣﺎ ﻣﻌﻤﻮﻻ ً ﭘﺮﺳﺶﻧﺸﺪه ﻓﺮاھﻢ ﻣﯽﮐﻨﺪ .در دھﮥ ،١٩٧٠
داﻧﺸﻤﻨﺪان ﻋﻠﻮم اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ دو اﯾﺪۀ ﻣﺸﺨﺺ را درﺑﺎرۀ اﻧﺴﺎن ﭘﺬﯾﺮﻓﺘﻪ ﺑﻮدﻧﺪ .اﺑﺘﺪا
آﻧﮑﻪ اﻧﺴﺎنھﺎ ﺑﻪطﻮر ﮐﻠﯽ ﻣﻨﻄﻘﯽ ھﺴﺘﻨﺪ و ﺗﻔﮑﺮی ﻣﻌﻤﻮﻻ ً ﺳﺎﻟﻢ و ﮐﺎﻣﻞ دارﻧﺪ.
دوم آﻧﮑﻪ اﺣﺴﺎﺳﺎﺗﯽ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺗﺮس ،ﻋﻼﻗﻪ و ﻧﻔﺮت ،اﮐﺜﺮ ﻣﻮﻗﻌﯿﺖھﺎﯾﯽ را ﺗﻮﺿﯿﺢ
نھﺎ از ﻣﻨﻄﻖ ﻓﺎﺻﻠﻪ ﻣﯽﮔﯿﺮﻧﺪ .ﯾﮏ ﻣﻘﺎﻟﻪ ،ھﺮ دو ﻓﺮض ﯽدھﻨﺪ ﮐﻪ در آنھﺎ اﻧﺴﺎ
ﻣ
ً
را ﺑﻪ ﭼﺎﻟﺶ ﮐﺸﯿﺪ؛ ﺑﯽآﻧﮑﻪ ﻣﺴﺘﻘﯿﻤﺎ درﺑﺎرۀ آنھﺎ ﺣﺮﻓﯽ ﺑﻪ ﻣﯿﺎن آورد .ﻣﺎ
ﺧﻄﺎھﺎی ﺳﺎﻣﺎﻧﻤﻨﺪ را در ﺗﻔﮑﺮ اﻓﺮاد ﻋﺎدی ﻣﺴﺘﻨﺪﺳﺎزی ﮐﺮدﯾﻢ و ﺑﻪ ردﯾﺎﺑﯽ اﯾﻦ
ﺧﻄﺎھﺎ ﭘﺮداﺧﺘﯿﻢ .ﺑﻪ اﯾﻦ ﺗﺮﺗﯿﺐ ،ﺑﻪﺟﺎی ردﯾﺎﺑﯽ اﻧﺤﺮاف ﻓﮑﺮی ﻧﺎﺷﯽ از
اﺣﺴﺎﺳﺎت ،ﺗﻮاﻧﺴﺘﯿﻢ دﺳﺘﮕﺎه ﺷﻨﺎﺧﺖ و ادراک را طﺮاﺣﯽ ﮐﻨﯿﻢ.
ﻣﻘﺎﻟﮥ ﻣﺎ ﺑﯿﺶ از ﺗﺼﻮرﻣﺎن ﺟﻠﺐ ﺗﻮﺟﻪ ﮐﺮد و ﺑﻪ ﯾﮑﯽ از ﻣﻨﺎﺑﻊ ﻋﻠﻮم اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﺑﺎ
ﺑﯿﺸﺘﺮﯾﻦ ﺑﺎزدﯾﺪﮐﻨﻨﺪه ﺗﺒﺪﯾﻞ ﺷﺪ .در ﺳﺎل ،٢٠١٠ﺑﯿﺶ از ٣٠٠ﻣﻘﺎﻟﮥ ﻋﻠﻤﯽ از
ﻣﻘﺎﻟﮥ ﻣﺎ ﻧﺎم ﺑﺮدﻧﺪ .داﻧﺸﻤﻨﺪان ﺣﻮزهھﺎی دﯾﮕﺮ آن را ﻣﻔﯿﺪ داﻧﺴﺘﻨﺪ و اﯾﺪهھﺎی
یھﺎ در ﺑﺴﯿﺎری از ﺣﻮزهھﺎ ﺑﻪ ﮐﺎر ﺑﺮده ﺷﺪ؛ از ﺟﻤﻠﻪ، ﺗﺄﺛﯿﺮات اﮐﺘﺸﺎﻓﯽ و ﺳﻮﮔﯿﺮ
ﺗﺸﺨﯿﺺھﺎی ﭘﺰﺷﮑﯽ ،ﻗﻀﺎوتھﺎی ﺣﻘﻮﻗﯽ ،ﺗﺤﻠﯿﻞ ھﻮش ،ﻓﻠﺴﻔﻪ ،داراﯾﯽ،
آﻣﺎر و اﺳﺘﺮاﺗﮋیھﺎی ﻧﻈﺎﻣﯽ.
ﺑﺮای ﻣﺜﺎل ،داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن ﺳﯿﺎﺳﺖھﺎی اﺟﺮاﯾﯽ ﻣﺘﻮﺟﻪ ﺷﺪ هاﻧﺪ ﮐﺎﺷﻒ
سﭘﺬﯾﺮی ﺑﺮای ﺗﺸﺮﯾﺢ ﭼﺮاﯾﯽ ﺑﺮﺟﺴﺘﻪﺑﻮدن ﺑﻌﻀﯽ ﻣﺴﺌﻠﻪھﺎ در ذھﻦ دﺳﺘﺮ
ﻣﺮدم ﺗﺄﺛﯿﺮﮔﺬار اﺳﺖ؛ ﺣﺎل آﻧﮑﻪ ﺑﻌﻀﯽ ﻣﺴﺎﺋﻞ دﯾﮕﺮ ﻧﺎدﯾﺪه ﮔﺮﻓﺘﻪ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ.
ﻣﺮدم ﻣﻌﻤﻮﻻ ً اھﻤﯿﺖ ﻧﺴﺒﯽ ﯾﮏ ﻣﺴﺌﻠﻪ را ﺑﺎ ﻣﯿﺰان ﺳﺎدﮔﯽ ﺑﻪ ﺧﺎطﺮ آوردن آن
ﻣﯽﺳﻨﺠﻨﺪ .اﯾﻦ اﻣﺮ ﺑﻪطﻮر ﻋﻤﺪه ﺑﺎ ﭘﻮﺷﺶ ﺧﺒﺮی رﺳﺎﻧﻪھﺎ ﺗﻌﯿﯿﻦ ﻣﯽﺷﻮد.
ﻣﻮﺿﻮﻋﺎت ﭘﺮﺗﮑﺮار ،ذھﻦ را ﻣﻤﻠﻮ از اﯾﻦ اطﻼﻋﺎت ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ .در ﻣﻘﺎﺑﻞ ،آﻧﭽﻪ
ﻦﻣﺸﻐﻮﻟﯽ ﮐﻨﻮﻧﯽ ﺶدادن اﻧﺘﺨﺎب ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ،ﺑﺮﮔﺮﻓﺘﻪ از ذھ رﺳﺎﻧﻪھﺎ ﺑﺮای ﭘﻮﺷ
ﺟﺎﻣﻌﻪ اﺳﺖ .اﺗﻔﺎﻗﯽ ﻧﯿﺴﺖ ﮐﻪ ﻧﻈﺎمھﺎی اﺳﺘﺒﺪادی ﻓﺸﺎر زﯾﺎدی ﺑﺮ رﺳﺎﻧﻪھﺎی
ﻣﺴﺘﻘﻞ وارد ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ .از آﻧﺠﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﻋﻼﻗﮥ ﻋﻤﻮﻣﯽ ،ﺑﻪﺳﺎدﮔﯽ ﺑﺎ ﺣﺎدﺛﻪھﺎی
اﺣﺴﺎﺳﯽ و اﻓﺮاد ﻣﺸﮫﻮر ﺗﺤﺮﯾﮏ ﻣﯽﺷﻮد ،ھﯿﺎھﻮی رﺳﺎﻧﻪای ﺑﺴﯿﺎر ﻣﺘﺪاول
اﺳﺖ .ﺑﺮای ﻣﺜﺎل ،ﭘﺲ از ﻓﻮت ﻣﺎﯾﮑﻞ ﺟﮑﺴﻮن ،ﺑﻪ ﻣﺪت ﭼﻨﺪﯾﻦ ھﻔﺘﻪ ﺗﻘﺮﯾﺒﺎً
ھﯿﭻﯾﮏ از ﺷﺒﮑﻪھﺎی ﺗﻠﻮﯾﺰﯾﻮﻧﯽ ،ﺧﺒﺮ دﯾﮕﺮی را ﮔﺰارش ﻧﻤﯽﮐﺮد .در ﻣﻘﺎﺑﻞ،
ﯽﺷﺪﻧﺪ ﮐﻪ اﺣﺴﺎس ﻣﻮﺿﻮﻋﺎﺗﯽ ﺑﺎ ھﯿﺠﺎن ﮐﻤﺘﺮ اﻣﺎ ﺣﺴﺎسﺗﺮ ﭘﻮﺷﺶ داده ﻣ
ﮐﻤﺘﺮی را ﺑﺮﻣﯽاﻧﮕﯿﺨﺘﻨﺪ؛ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺗﻌﯿﯿﻦ ﻣﻌﯿﺎرھﺎی ﺗﺤﺼﯿﻠﯽ ﯾﺎ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪﮔﺬاری ﺑﯿﺶ
از ﺣﺪ ﻣﻨﺎﺑﻊ درﻣﺎﻧﯽ در آﺧﺮﯾﻦ ﺳﺎل ﻋﻤﺮ .ﻣﯽداﻧﻢ ﺑﺎ ذﮐﺮ ﻣﺜﺎلھﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﭼﻨﺪان ﺑﻪ
ﻪام .از اﯾﻦ
آنھﺎ ﭘﺮداﺧﺘﻪ ﻧﻤﯽﺷﻮد ،ﺗﺤﺖ ﺗﺄﺛﯿﺮ ﮐﺎﺷﻒ دﺳﺘﺮسﭘﺬﯾﺮی ﻗﺮار ﮔﺮﻓﺘ
ﻣﻮﺿﻮﻋﺎت ﺑﻪدﻓﻌﺎت ﻧﺎم ﺑﺮده ﺷﺪه اﺳﺖ؛ ﻣﻮﺿﻮﻋﺎﺗﯽ ﮐﻪ ﺑﻪ ھﻤﯿﻦ اﻧﺪازه اھﻤﯿﺖ
ﯽﮐﻨﻨﺪ.دارﻧﺪ ،اﻣﺎ دﺳﺘﺮﺳﯽ ﺑﻪ آنھﺎ ﮐﻤﺘﺮ اﺳﺖ ،ﺑﻪ ذھﻨﻢ ﺧﻄﻮر ﻧﻤ
ﻣﺎ در آن زﻣﺎن ﺑﻪطﻮر ﮐﺎﻣﻞ ﻣﺘﻮﺟﻪ اﯾﻦ اﻣﺮ ﻧﺸﺪﯾﻢ؛ اﻣﺎ ﮐﻠﯿﺪ راهﯾﺎﺑﯽ ﺑﻪ دﻧﯿﺎی
ﮔﺴﺘﺮد ۀ »ﻣﮑﺎﺷﻔﻪ و ﺳﻮﮔﯿﺮیھﺎ« ﺧﺎرج از ﺣﻮزۀ روانﺷﻨﺎﺳﯽ ،وﯾﮋﮔﯽ اﺗﻔﺎﻗﯽ
ﭘﮋوھﺶ ﻣﺎ ﺑﻮد :ﻣﺎ ﺗﻘﺮﯾﺒﺎً ھﻤﯿﺸﻪ ﻣﺘﻦ ﮐﺎﻣﻞ ﭘﺮﺳﺶھﺎﯾﯽ را در ﻣﻘﺎﻻﺗﻤﺎن
ﯽﮔﻨﺠﺎﻧﺪﯾﻢ ﮐﻪ ﺑﺎ ﺧﻮدﻣﺎن و ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎﻧﻤﺎن در ﻣﯿﺎن ﮔﺬاﺷﺘﻪ ﺑﻮدﯾﻢ .از ﻣ
آﻧﺠﺎﯾﯽ ﮐﻪ اﯾﻦ ﭘﺮﺳﺶھﺎ اﺛﺒﺎﺗﯽ ﺑﺮای ﺧﻮاﻧﻨﺪه ﺑﻮدﻧﺪ ،ﺑﻪ او اﻣﮑﺎن ﻣﯽدادﻧﺪ ﺗﺎ
یھﺎی ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ ﺗﺸﺨﯿﺺ دھﺪ. ماﻓﺘﺎدن ﺗﻔﮑﺮش را در ﺳﻮﮔﯿﺮ ﭼﮕﻮﻧﮕﯽ ﺑﻪ دا
اﻣﯿﺪوارم ﺷﻤﺎ در ﺧﻮاﻧﺪن ﭘﺮﺳﺶ اﺳﺘﯿﻮ ،ﻣﺴﺌﻮل ﮐﺘﺎﺑﺨﺎﻧﻪ ،ﭼﻨﯿﻦ ﺗﺠﺮﺑﻪای را
ﺣﺲ ﮐﺮده ﺑﺎﺷﯿﺪ .آن ﭘﺮﺳﺶ ﺑﻪ اﯾﻦ ﻗﺼﺪ ﻣﻄﺮح ﺷﺪ ﺗﺎ ﺷﻤﺎ ﻗﺪردان ﻧﯿﺮوی
ﺗﺸﺎﺑﻪ ﺑﻪﻣﺜﺎﺑﻪ ﻧﺸﺎﻧﻪای از اﺣﺘﻤﺎل ﺑﺎﺷﯿﺪ و ﺑﺒﯿﻨﯿﺪ ﭼﻘﺪر ﺳﺎده ﻣﯽﺗﻮان
واﻗﻌﯿﺖھﺎی آﻣﺎری ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎ ﻣﻮﺿﻮع را ﻧﺎدﯾﺪه ﮔﺮﻓﺖ.
اﺳﺘﻔﺎده از ﻣﺜﺎلھﺎ ،اﯾﻦ اﻣﮑﺎن را ﺑﺮای داﻧﺸﻤﻨﺪان ﺣﻮزهھﺎی ﮔﻮﻧﺎﮔﻮن ،ﺑﻪوﯾﮋه
ﻓﯿﻠﺴﻮﻓﺎن و اﻗﺘﺼﺎدداﻧﺎن ﻓﺮاھﻢ ﮐﺮد ﺗﺎ ﻧﻘﺺھﺎی اﺣﺘﻤﺎﻟﯽ ﺗﻔﮑﺮ ﺧﻮد را ﻣﺸﺎھﺪه
ﮐﻨﻨﺪ .آﻧﺎن ﺑﺎ ﻣﺸﺎھﺪۀ ﺷﮑﺴﺖ ﺧﻮد ،ﻓﺮﺿﯿﮥ ﻣﺘﻌﺼﺒﺎﻧﻪ و راﯾﺞ آن زﻣﺎن را در
ﺧﺼﻮص ﻣﻨﻄﻘﯽﺑﻮدن ذھﻦ اﻧﺴﺎن زﯾﺮ ﺳﺆال ﺑﺮدﻧﺪ .اﻧﺘﺨﺎب روش ،اھﻤﯿﺖ داﺷﺖ:
ﻪﻣﺎن ارزش ﮐﻤﺘﺮی اﮔﺮ ﻣﺎ ﻧﺘﺎﯾﺞِ ﻓﻘﻂ ﺗﺠﺮﺑﯿﺎت ﻣﺘﺪاول را ﮔﺰارش ﮐﺮده ﺑﻮدﯾﻢ ،ﻣﻘﺎﻟ
ﯽﻣﺎﻧﺪ .اﻓﺰون ﺑﺮ اﯾﻦ ،ﺧﻮاﻧﻨﺪﮔﺎن ﻣﻨﺘﻘﺪ اﺣﺘﻤﺎﻻ ً ﯽﯾﺎﻓﺖ و ﮐﻤﺘﺮ در ﯾﺎدھﺎ ﻣ ﻣ
ﺧﻮدﺷﺎن را از اﯾﻦ ﻧﺘﺎﯾﺞ ﻣﺒﺮا ﻣﯽداﻧﺴﺘﻨﺪ و ﺧﻄﺎھﺎی ﻗﻀﺎوت را ﺑﻪ آﺷﻨﺎﯾﯽ
داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن ﺣﺎﺿﺮ در اﯾﻦ ﻣﻄﺎﻟﻌﺎت روانﺷﻨﺎﺧﺘﯽ ﻧﺴﺒﺖ ﻣﯽدادﻧﺪ .اﻟﺒﺘﻪ ،ﻣﺎ
ﻣﺜﺎلھﺎ را طﺒﻖ ﻣﻌﯿﺎرھﺎی آزﻣﺎﯾﺶھﺎ اﻧﺘﺨﺎب ﻧﮑﺮدﯾﻢ؛ زﯾﺮا ﻣﯽﺧﻮاﺳﺘﯿﻢ ﺑﺮ
ﻓﯿﻠﺴﻮﻓﺎن و اﻗﺘﺼﺎدداﻧﺎن ﺗﺄﺛﯿﺮ ﺑﮕﺬارﯾﻢ .ﻣﺎ اﯾﻦ روش را اﻧﺘﺨﺎب ﮐﺮدﯾﻢ؛ ﭼﻮن
ﺟﺬابﺗﺮ ﺑﻮد .در اﻧﺘﺨﺎب اﯾﻦ روش و ﻧﯿﺰ در ﺑﺴﯿﺎری ﻣﻮارد دﯾﮕﺮ ،ﺑﺨﺖ ﺑﺎ ﻣﺎ ﯾﺎر ﺑﻮد.
ﯾﮑﯽ از ﻣﻮﺿﻮﻋﺎت ﭘﺮﺗﮑﺮار در اﯾﻦ ﮐﺘﺎب ،ﻧﻘﺶ ﭘﺮرﻧﮓ ﺷﺎﻧﺲ در ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ
داﺳﺘﺎنھﺎﺳﺖ .ﻣﻌﻤﻮﻻ ً ﯾﺎﻓﺘﻦ ﺗﻐﯿﯿﺮی ﮐﻮﭼﮏ ﮐﻪ داﺳﺘﺎﻧﯽ ﺑﺴﯿﺎر ﻣﻮﻓﻖ را ﺑﻪ
ﻓﺎﺟﻌﻪای ﺑﺪل ﮐﻨﺪ ،ﮐﺎر دﺷﻮاری ﻧﯿﺴﺖ .داﺳﺘﺎن ﻣﺎ ھﻢ از اﯾﻦ ﻗﺎﻋﺪه ﻣﺴﺘﺜﻨﺎ
ﻧﺒﻮد .ھﻤﮥ واﮐﻨﺶھﺎ ﺑﻪ ﮐﺎر ﻣﺎ ھﻢ ﻣﺜﺒﺖ و ﺻﻤﯿﻤﺎﻧﻪ ﻧﺒﻮد .ﺑﻪطﻮر ﻣﺸﺨﺺ از ﻣﺎ
ﻪﻣﺜﺎﺑﻪ دﯾﺪﮔﺎھﯽ ﻣﻨﻔﯽ و ﻧﺎدرﺳﺖ درﺑﺎرۀ ذھﻦ اﻧﺘﻘﺎد ﺷﺪ ﮐﻪ ﭼﺮا روی ﺧﻄﺎھﺎ ﺑ
ﯽرود ،ﺑﺮﺧﯽ ﭘﮋوھﺸﮕﺮان نطﻮر ﮐﻪ در ﻋﻠﻮم ﻋﺎدی اﻧﺘﻈﺎر ﻣ ﺗﻤﺮﮐﺰ ﮐﺮدهاﯾﻢ .ھﻤﺎ
اﯾﺪهھﺎی ﻣﺎ را ﺑﺎزآﻓﺮﯾﻨﯽ ﮐﺮدﻧﺪ و ﺑﺮﺧﯽ دﯾﮕﺮ ،ﭘﯿﺸﻨﮫﺎدھﺎﯾﯽ ﺟﺎﯾﮕﺰﯾﻦ اراﺋﻪ دادﻧﺪ.
ﺑﺎ اﯾﻦ ھﻤﻪ ،اﮐﻨﻮن ﺿﻌﻒ ذھﻦ ﻣﺎ در ﻣﻘﺎﺑﻞ ﺧﻄﺎھﺎی ﺳﺎﻣﺎﻧﻤﻨﺪ ﺑﻪطﻮر ﮐﻠﯽ
ﭘﺬﯾﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه اﺳﺖ .ﭘﮋوھﺶ ﻣﺎ درﺑﺎرۀ ﻗﻀﺎوت ﺑﯿﺶ از ﺗﺼﻮرﻣﺎن ﺑﺮ ﻋﻠﻮم
اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﺗﺄﺛﯿﺮ ﮔﺬاﺷﺖ .ﻣﺎ ﭘﺲ از ﻣﺮور دﯾﺪﮔﺎھﻤﺎن درﺑﺎرۀ ﻗﻀﺎوت ،ﺗﻮﺟﮫﻤﺎن را ﺑﻪ
ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮی ﺗﺤﺖ ﺷﺮاﯾﻂ ﻧﺎﻣﻄﻤﺌﻦ ﺗﻐﯿﯿﺮ دادﯾﻢ .ھﺪف ﻣﺎ ﺗﺪوﯾﻦ ﻧﻈﺮﯾﻪای
روانﺷﻨﺎﺧﺘﯽ درﺑﺎرۀ ﭼﮕﻮﻧﮕﯽ ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮی ﻣﺮدم در ﺧﺼﻮص ﺷﺮطﺑﻨﺪیھﺎی
ﺳﺎده ﺑﻮد .ﺑﺮای ﻣﺜﺎل ،آﯾﺎ ﺷﻤﺎ اﯾﻦ ﻗﻤﺎر را ﻣﯽﭘﺬﯾﺮﯾﺪ ﮐﻪ اﮔﺮ ﺳﮑﻪ ،ﺷﯿﺮ ﺑﯿﺎﯾﺪ،
١٣٠دﻻر ﺧﻮاھﯿﺪ ﺑﺮد و اﮔﺮ ﺧﻂ ﺑﯿﺎﯾﺪ ١٠٠ ،دﻻر ﺧﻮاھﯿﺪ ﺑﺎﺧﺖ؟ اﯾﻦ اﻧﺘﺨﺎبھﺎی
اﺑﺘﺪاﯾﯽ ﺑﺮای ﺑﺮرﺳﯽ ﭘﺮﺳﺶھﺎی ﮔﺴﺘﺮدهﺗﺮ درﺑﺎرۀ ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮی ھﻤﯿﺸﻪ
ﭘﺮﮐﺎرﺑﺮد ﺑﻮدهاﻧﺪ؛ ﻣﺎﻧﻨﺪ ارزش ﻧﺴﺒﯽ ﮔﺰﯾﻨﻪھﺎی ﻗﻄﻌﯽ و ﻏﯿﺮﻣﻨﻄﻘﯽ از ﻧﮕﺎه
ﻣﺮدم .روش ﻣﺎ ﺗﻐﯿﯿﺮ ﻧﮑﺮد :ﻣﺎ روزھﺎی زﯾﺎدی را ﺻﺮف طﺮاﺣﯽ ﭘﺮﺳﺶھﺎی
نھﺎ ﺑﺎ ﻣﻨﻄﻖ ﺳﭙﺮی ﮐﺮدﯾﻢ. ﮔﻮﻧﺎﮔﻮن و ﺑﺮرﺳﯽ ﺗﻤﺎﯾﻼت ﺷﮫﻮدی ﺧﻮد و اﻧﻄﺒﺎق آ
یھﺎی ﺳﺎﻣﺎﻧﻤﻨﺪ ﺗﺼﻤﯿﻢھﺎی ﺧﻮد ﺑﻮدﯾﻢ؛ ﺗﻤﺎﯾﻼﺗﯽ اﯾﻦ ﺑﺎر ھﻢ ﺷﺎھﺪ ﺳﻮﮔﯿﺮ
ﺷﮫﻮدی و دروﻧﯽ ﮐﻪ ﻣﺪام از ﻗﺎﻧﻮنھﺎی اﻧﺘﺨﺎﺑﯽ ﻣﻨﻄﻘﯽ ﺳﺮﭘﯿﭽﯽ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ .ﭘﻨﺞ
ﺳﺎل ﭘﺲ از درج ﻣﻘﺎﻟﻪﻣﺎن در ﻣﺠﻠﮥ ﺳﺎﯾﻨﺲ ،ﻣﻘﺎﻟﮥ »ﻧﻈﺮﯾﮥ ﭼﺸﻢاﻧﺪاز :ﺗﺤﻠﯿﻞ
ﻪای درﺑﺎرۀ اﻧﺘﺨﺎب اﺳﺖ و ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮی ﺗﺤﺖ رﯾﺴﮏ« را ﻣﻨﺘﺸﺮ ﮐﺮدﯾﻢ .اﯾﻦ ﻧﻈﺮﯾ
در زﻣﯿﻨﮥ ﻗﻀﺎوت ،ﺗﺄﺛﯿﺮی ﺑﯿﺶ از ﭘﮋوھﺶ ﻣﺎ دارد و ﯾﮑﯽ از ارﮐﺎن اﻗﺘﺼﺎد رﻓﺘﺎری
ﻣﺤﺴﻮب ﻣﯽﺷﻮد.
ﺧﻮﺷﺒﺨﺘﺎﻧﻪ ﻣﻦ و آﻣﻮس ﺗﺎ ﻟﺤﻈﻪای ﮐﻪ ﻓﺎﺻﻠﻪھﺎی ﺟﻐﺮاﻓﯿﺎﯾﯽ ﻣﺎﻧﻌﯽ ﺑﺮ ﺳﺮ راه
ھﻤﮑﺎریﻣﺎن ﻧﺸﺪ ،از ﻧﻘﻄﮥ اﺷﺘﺮاک ذھﻨﯽ ﺧﻮد ﮐﻪ ﺑﺮﺗﺮ از ذھﻦھﺎی ﻣﺎ ﺑﻮد و ﻧﯿﺰ
از راﺑﻄﮥ رﺿﺎﯾﺖﺑﺨﺶ و ﻣﻔﯿﺪ ﺧﻮد ،ﻧﮫﺎﯾﺖ ﺑﮫﺮه را ﺑﺮدﯾﻢ .ھﻤﮑﺎری ﻣﺎ در ﺣﻮزۀ
ﻗﻀﺎوت و ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮی ﺑﺎﻋﺚ ﺷﺪ ﺗﺎ ﺟﺎﯾﺰۀ ﻧﻮﺑﻞ ﺳﺎل ٢٠٠٢را از آن ﺧﻮد ﮐﻨﯿﻢ؛
ﺟﺎﯾﺰهای ﮐﻪ اﮔﺮ آﻣﻮس در ﺳﺎل ١٩٩۶در ﺳﻦ ۵٩ﺳﺎﻟﮕﯽ ﻓﻮت ﻧﻤﯽﮐﺮد ،ﺑﺎ او
ﺷﺮﯾﮏ ﻣﯽﺷﺪم.
اﮐﻨﻮن ﮐﺠﺎ ھﺴﺘﯿﻢ؟
ﻗﺼﺪ اﯾﻦ ﮐﺘﺎب ،ﺷﺮح ﭘﮋوھﺶھﺎی اﺑﺘﺪاﯾﯽ ﻣﻦ و آﻣﻮس ﻧﯿﺴﺖ .اﯾﻦ ﮐﺎر را
ﻧﻮﯾﺴﻨﺪﮔﺎن ﺑﺴﯿﺎری طﯽ اﯾﻦ ﺳﺎلھﺎ اﻧﺠﺎم دادهاﻧﺪ .ھﺪف اﺻﻠﯽ ﻣﻦ اراﺋﮥ
دﯾﺪﮔﺎھﯽ درﺑﺎرۀ ﭼﮕﻮﻧﮕﯽ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ذھﻦ ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﭘﯿﺸﺮﻓﺖھﺎی ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ ﺗﺎزۀ
روانﺷﻨﺎﺳﯽ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ اﺳﺖ .ﯾﮑﯽ از ﭘﯿﺸﺮﻓﺖھﺎی ﻣﮫﻢ ،درک اﻋﺠﺎز ﺗﻔﮑﺮ
ﺷﮫﻮدی در ﮐﻨﺎر ﻧﻘﺺھﺎی آن اﺳﺖ.
ﻣﻦ و آﻣﻮس ھﺮﮔﺰ ﺣﺲھﺎی دروﻧﯽ و ﺷﮫﻮدی را ﻓﺮاﺗﺮ از اﯾﻦ ﮔﺰارۀ ﻣﻌﻤﻮﻟﯽ
ﺑﺮرﺳﯽ ﻧﮑﺮدﯾﻢ ﮐﻪ ﻓﺮاﯾﻨﺪھﺎی ﮐﺎوﺷﯽ ﻗﻀﺎوت» ،ﺑﺴﯿﺎر ﻣﻔﯿﺪ ھﺴﺘﻨﺪ؛ اﻣﺎ ﮔﺎھﯽ
یھﺎﺑﻪ ﺧﻄﺎھﺎی ﺷﺪﯾﺪ و ﺳﺎﻣﺎﻧﻤﻨﺪ ﻣﻨﺠﺮ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ «.ﻣﺎ ﺗﻤﺮﮐﺰ ﺧﻮد را ﺑﺮ ﺳﻮﮔﯿﺮ
ﻣﻌﻄﻮف ﮐﺮدﯾﻢ؛ زﯾﺮا از ﯾﮏﺳﻮ آنھﺎ ﺑﻪ ﺧﻮدی ﺧﻮد ﺟﺎﻟﺐاﻧﺪ و از ﺳﻮﯾﯽ دﯾﮕﺮ،
ﺷﻮاھﺪی را ﺑﺮای اﺛﺒﺎت ﻓﺮاﯾﻨﺪھﺎی ﮐﺎوﺷﯽ ﻗﻀﺎوت ﻓﺮاھﻢ ﻣﯽآورﻧﺪ .ﻣﺎ از ﺧﻮد
ﻧﭙﺮﺳﯿﺪﯾﻢ آﯾﺎ ھﻤﮥ ﻗﻀﺎوتھﺎی ﺷﮫﻮدی ﻧﺎﻣﻄﻤﺌﻦ ،ﺑﺎ ﻓﺮاﯾﻨﺪھﺎی ﮐﺎوﺷﯽ ﺗﺤﺖ
ﻣﻄﺎﻟﻌﮥ ﻣﺎ ﺷﮑﻞ ﻣﯽﮔﯿﺮﻧﺪ ﯾﺎ ﺧﯿﺮ؛ اﮐﻨﻮن واﺿﺢ اﺳﺖ ﮐﻪ اﯾﻦﮔﻮﻧﻪ ﻧﯿﺴﺖ .ﺑﻪطﻮر
ﺧﺎص ،ﺣﺲھﺎی ﺷﮫﻮدی دﻗﯿﻖ اﻓﺮاد ﺧﺒﺮه را ﺑﮫﺘﺮ ﻣﯽﺗﻮان ﺑﺎ ﺗﺄﺛﯿﺮات ﯾﮏ روش
ﺑﻠﻨﺪﻣﺪت ﺗﻮﺿﯿﺢ داد ﺗﺎ ﺑﺎ ﻓﺮاﯾﻨﺪھﺎی ﮐﺎوﺷﯽ .اﮐﻨﻮن ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﻢ ﺗﺼﻮﯾﺮی ﮐﺎﻣﻞﺗﺮ و
ﺟﺎﻣﻊﺗﺮ ﺗﺮﺳﯿﻢ ﮐﻨﯿﻢ و ﻧﺸﺎن دھﯿﻢ ﻣﮫﺎرت و ﻓﺮاﯾﻨﺪھﺎی ﮐﺎوﺷﯽ ،دو ﻣﻨﺒﻊ
ﺟﺎﯾﮕﺰﯾﻦ ﺑﺮای ﻗﻀﺎوتھﺎ و اﻧﺘﺨﺎبھﺎی ﺷﮫﻮدی ھﺴﺘﻨﺪ.
نھﺎ ﮔﺮی ﮐﻼﯾﻦ) (٧روانﺷﻨﺎس ،داﺳﺘﺎن ﮔﺮوھﯽ از آﺗﺶﻧﺸﺎﻧﺎن را ﻧﻘﻞ ﻣﯽﮐﻨﺪ .آ
وارد ﺧﺎﻧﻪای ﺷﺪﻧﺪ ﮐﻪ آﺷﭙﺰﺧﺎﻧﮥ آن آﺗﺶ ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺑﻮد .اﻧﺪﮐﯽ ﭘﺲ از اﻗﺪام ﺑﻪ
ﯽآﻧﮑﻪ ﺑﺪاﻧﺪ ﭼﺮا ،ﻓﺮﯾﺎد زد» :زود
ﺧﺎﻣﻮشﮐﺮدن آﺗﺶ ،ﻓﺮﻣﺎﻧﺪه ﮔﺮوه آﺗﺶﻧﺸﺎﻧﺎن ﺑ
ﺑﺮوﯾﺪ ﺑﯿﺮون!« ﮐﻒ آﺷﭙﺰﺧﺎﻧﻪ ﭘﺲ از ﺧﺮوج ﮔﺮوه از اﺗﺎق ﺑﻪﯾﮏﺑﺎره ﻓﺮو ﻧﺸﺴﺖ.
ﻓﻘﻂ ﭘﺲ از اﯾﻦ اﺗﻔﺎق ﻓﺮﻣﺎﻧﺪه ﻣﺘﻮﺟﻪ ﺷﺪه ﺑﻮد ﮐﻪ آﺗﺶ ﺑﻪطﺮز ﻏﯿﺮطﺒﯿﻌﯽ آرام
ﺑﻮده و ﮔﻮشھﺎی او ﺑﻪطﻮر ﻧﺎﻣﻌﻤﻮل داغ ﺷﺪه ﺑﻮدﻧﺪ .او ھﻤﮥ اﯾﻦ ﻧﺸﺎﻧﻪھﺎ را
ﯽداﻧﺴﺖ »ﺣﺲ ﺷﺸﻢ ﺧﻄﺮ« ﻧﺎﻣﯿﺪ .او اﺻﻼ ً ﻧﻤﯽداﻧﺴﺖ ﻣﺸﮑﻞ ﭼﯿﺴﺖ؛ اﻣﺎ ﻣ
ﯽﻟﻨﮕﺪ .ﺑﻌﺪھﺎ ﻣﺸﺨﺺ ﺷﺪ ﻣﻨﺸﺄ آﺗﺶ در آﺷﭙﺰﺧﺎﻧﻪ ﻧﺒﻮده ،ﺑﻠﮑﻪ ﯾﮏ ﺟﺎی ﮐﺎر ﻣ
آﺗﺶ از زﯾﺮزﻣﯿﻦ زﯾﺮ ﭘﺎی آﺗﺶﻧﺸﺎﻧﺎن آﻏﺎز ﺷﺪه اﺳﺖ.
ﻣﺎ ھﻤﻪ ،ﭼﻨﯿﻦ داﺳﺘﺎنھﺎﯾﯽ را درﺑﺎرۀ ﺣﺲھﺎی دروﻧﯽ و ﺷﮫﻮدی اﻓﺮاد ﻣﺎھﺮ
ﯽآﻧﮑﻪ ﺗﻮﻗﻒ ﮐﻨﺪ ،ﺑﺎ ﻧﮕﺎھﯽ ﺷﻨﯿﺪهاﯾﻢ؛ ﻣﺜﻼ ً اﺳﺘﺎد ﺷﻄﺮﻧﺠﯽ ﮐﻪ در ﺧﯿﺎﺑﺎن ﺑ
ﺳﺮﯾﻊ ﺑﻪ دو ﺑﺎزﯾﮑﻦ ﺳﺮﮔﺮم ﺷﻄﺮﻧﺞ ﻣﯽﮔﻮﯾﺪ» :ﺳﻔﯿﺪ ﺑﺎ ﺳﻪ ﺣﺮﮐﺖ ﻣﺎت
ﻣﯽﺷﻮد« ﯾﺎ ﭘﺰﺷﮑﯽ ﮐﻪ ﺑﺎ ﯾﮏ ﻧﮕﺎه ،درﺑﺎرۀ ﺑﯿﻤﺎرش ﺗﺸﺨﯿﺼﯽ ﭘﯿﭽﯿﺪه ﻣﯽدھﺪ.
ظﺎھﺮاً ﺣﺲھﺎی ﺷﮫﻮدی اﻓﺮاد ﺧﺒﺮه ،ﺷﺒﯿﻪ ﺳﺤﺮ و ﺟﺎدوﺳﺖ؛ اﻣﺎ اﯾﻦﮔﻮﻧﻪ
ﻧﯿﺴﺖ .در ﺣﻘﯿﻘﺖ ،ھﺮ ﯾﮏ از ﻣﺎ در طﻮل روز ﭼﻨﺪﯾﻦ ﺑﺎر ﺣﺲھﺎی دروﻧﯽ و
ﺷﮫﻮدی ﻣﺎھﺮاﻧﻪای را از ﺧﻮد ﺑﺮوز ﻣﯽدھﯿﻢ .ﺑﯿﺸﺘِﺮ ﻣﺎ ﺑﻪﺧﻮﺑﯽ ﻋﺼﺒﺎﻧﯿﺖ ﻧﮫﻔﺘﻪ
در ﻧﺨﺴﺘﯿﻦ ﮐﻼم ﻓﺮد ﭘﺸﺖ ﺗﻠﻔﻦ را ﻣﺘﻮﺟﻪ ﻣﯽﺷﻮﯾﻢ ،ھﻨﮕﺎم ورود ﺑﻪ اﺗﺎق
ﻣﺘﻮﺟﻪ ﻣﮑﺎﻟﻤﮥ دﯾﮕﺮان درﺑﺎرۀ ﺧﻮدﻣﺎن ﻣﯽﺷﻮﯾﻢ و ﺑﻪ ﻧﺸﺎﻧﻪھﺎی ظﺮﯾﻔﯽ واﮐﻨﺶ
ﯽدھﯿﻢ ﻣﺒﻨﯽ ﺑﺮ اﯾﻨﮑﻪ راﻧﻨﺪۀ ﺧﻮدروی ﺧﻂ ﮐﻨﺎری در ﺧﻄﺮ اﺳﺖ. ﻧﺸﺎن ﻣ
اﻋﺠﺎب ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽھﺎی ﺷﮫﻮدی روزﻣﺮۀ ﻣﺎ ﮐﻤﺘﺮ از ﺑﯿﻨﺶھﺎی ﺗﮑﺎندھﻨﺪۀ ﯾﮏ
آﺗﺶﻧﺸﺎن ﺑﺎﺗﺠﺮﺑﻪ ﯾﺎ ﯾﮏ ﭘﺰﺷﮏ زﺑﺮدﺳﺖ ﻧﯿﺴﺖ ،ﺑﻠﮑﻪ ﻓﻘﻂ ﻋﺎدیﺗﺮ اﺳﺖ.
در روانﺷﻨﺎﺳﯽ ﺣﺲھﺎی دﻗﯿﻖ ﺷﮫﻮدی ،ھﯿﭻ ﺟﺎدوﯾﯽ در ﮐﺎر ﻧﯿﺴﺖ .ﺷﺎﯾﺪ
ﺑﮫﺘﺮﯾﻦ و ﺧﻼﺻﻪﺗﺮﯾﻦ ﻋﺒﺎرت را ھﺮﺑﺮت ﺳﺎﯾﻤﻮن) (٨ﮔﻔﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ .او درﺑﺎرۀ اﺳﺘﺎدان
ﺷﻄﺮﻧﺞ ﭘﮋوھﺶ ﮐﺮده و ﻧﺸﺎن داده اﺳﺖ ﮐﻪ آنھﺎ ﭘﺲ از ھﺰاران ﺳﺎﻋﺖ ﺗﻤﺮﯾﻦ،
ﻣﮫﺮهھﺎی روی ﺻﻔﺤﻪ ﺷﻄﺮﻧﺞ را ﻣﺘﻔﺎوت از ﻣﺎ ﻣﯽﺑﯿﻨﻨﺪ .ﻣﯽﺗﻮان ﻧﺎﺷﮑﯿﺒﺎﯾﯽ
ﺳﺎﯾﻤﻮن را در ﮔﺮدآوری اﺳﻄﻮرهھﺎی ﺣﺲھﺎی ﺷﮫﻮدی اﻓﺮاد ﺧﺒﺮه در اﯾﻦ
ﻧﻮﺷﺘﺎرش ﺣﺲ ﮐﺮد» :اﯾﻦ ﻣﻮﻗﻌﯿﺖ ﺳﺮﻧﺨﯽ را ﻓﺮاھﻢ ﻣﯽﮐﻨﺪ .اﯾﻦ ﺳﺮﻧﺦ ﺑﻪ
اﻓﺮاد ﺧﺒﺮه و ﻣﺎھﺮ اﻣﮑﺎن ﻣﯽدھﺪ ﺑﻪ اطﻼﻋﺎت ذﺧﯿﺮهﺷﺪه در ﺣﺎﻓﻈﻪ دﺳﺘﺮﺳﯽ
داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ .اﯾﻦ اطﻼﻋﺎت ،ﭘﺎﺳﺦ را ﻓﺮاھﻢ ﻣﯽﮐﻨﺪ .ﺣﺲ دروﻧﯽ ﯾﺎ ﺷﮫﻮدی
ﭼﯿﺰی ﺟﺰ ﺑﺎزﺷﻨﺎﺳﯽ ﻧﯿﺴﺖ؛ ﻧﻪ ﮐﻤﺘﺮ ،ﻧﻪ ﺑﯿﺸﺘﺮ«.
اﮔﺮ ﮐﻮدﮐﯽ دوﺳﺎﻟﻪ ،ﺳﮕﯽ را »ھﺎﭘﻮ!« ﺻﺪا ﮐﻨﺪ ،ﺷﮕﻔﺖزده ﻧﻤﯽﺷﻮﯾﻢ؛ ﭼﻮن ﺑﻪ
ﻣﻌﺠﺰۀ ﯾﺎدﮔﯿﺮی ﮐﻮدﮐﺎن در ﺗﺸﺨﯿﺺ و ﻧﺎمﮔﺬاری ﭼﯿﺰھﺎ ﻋﺎدت ﮐﺮدهاﯾﻢ .ﻧﮑﺘﮥ
ﺳﺎﯾﻤﻮن اﯾﻦ اﺳﺖ ﮐﻪ اﻋﺠﺎز ﺣﺲ ﺷﮫﻮدی اﻓﺮاد ﺧﺒﺮه ﻧﯿﺰ ھﻤﯿﻦ ﺧﺼﯿﺼﻪ را دارد.
ﺣﺲھﺎی ﺷﮫﻮدی ﻣﻌﺘﺒﺮ ھﻨﮕﺎﻣﯽ ﺷﮑﻞ ﻣﯽﮔﯿﺮﻧﺪ ﮐﻪ اﻓﺮاد ﺧﺒﺮه آﻣﻮﺧﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ
ﻋﻨﺼﺮھﺎی آﺷﻨﺎ را در ﻣﻮﻗﻌﯿﺘﯽ ﺗﺎزه ﺗﺸﺨﯿﺺ دھﻨﺪ و رﻓﺘﺎری ﻣﺘﻨﺎﺳﺐ ﺑﺎ آن را از
ﺧﻮد ﺑﻪ ﻧﻤﺎﯾﺶ ﺑﮕﺬارﻧﺪ .ﻗﻀﺎوتھﺎی ﺷﮫﻮدی ﺧﻮب ھﻤﺎﻧﻨﺪ ﻟﻔﻆ »ھﺎﭘﻮ!« ﺑﯽدرﻧﮓ
ﺑﻪ ذھﻦ ﻣﺎ ﻣﯽآﯾﻨﺪ.
ﻣﺘﺄﺳﻔﺎﻧﻪ ،ھﻤﮥ ﺣﺲھﺎی ﺷﮫﻮدی اﻓﺮاد ﻣﺎھﺮ ،از ﺗﺨﺼﺺ آﻧﺎن ﻧﺎﺷﯽ ﻧﻤﯽﺷﻮد.
ﺳﺎلھﺎ ﭘﯿﺶ ﺑﺎ ﮐﺎرﻣﻨﺪ ارﺷﺪ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪﮔﺬاری ﻋﻀﻮ ﯾﮏ ﺷﺮﮐﺖ ﺑﺰرگ ﻣﺎﻟﯽ
ﻣﻼﻗﺎﺗﯽ داﺷﺘﻢ .او ﺑﻪ ﻣﻦ ﮔﻔﺖ ﭼﻨﺪ ده ﻣﯿﻠﯿﻮن دﻻر روی ﺳﮫﺎم ﺷﺮﮐﺖ
ﺧﻮدروﺳﺎزی »ﻓﻮرد ﻣﻮﺗﻮر« ﺳﺮﻣﺎﯾﻪﮔﺬاری ﮐﺮده اﺳﺖ .ھﻨﮕﺎﻣﯽﮐﻪ از او ﭘﺮﺳﯿﺪم
ﭼﮕﻮﻧﻪ اﯾﻦ ﺗﺼﻤﯿﻢ را ﮔﺮﻓﺘﻪ اﺳﺖ ،ﭘﺎﺳﺦ داد ﺑﻪﺗﺎزﮔﯽ در ﯾﮏ ﻧﻤﺎﯾﺸﮕﺎه ﺧﻮدرو
ﺣﺎﺿﺮ ﺷﺪه و ﺗﺤﺖ ﺗﺄﺛﯿﺮ ﻗﺮار ﮔﺮﻓﺘﻪ اﺳﺖ .او ﮔﻔﺖ» :ﭘﺴﺮ ،آنھﺎ ﻣﯽداﻧﻨﺪ ﭼﮕﻮﻧﻪ
ﺧﻮدرو ﺑﺴﺎزﻧﺪ «.او ﺑﻪﺧﻮﺑﯽ ﺗﻮﺿﯿﺢ داد ﮐﻪ ﺑﻪ ﺣﺲ دروﻧﯽ ﺧﻮد اﻋﺘﻤﺎد ﮐﺮده و از
اﯾﻦ ﺗﺼﻤﯿﻤﺶ راﺿﯽ اﺳﺖ .ﺑﺮای ﻣﻦ ﺑﺴﯿﺎر ﺟﺎﻟﺐ ﺑﻮد ﮐﻪ او ظﺎھﺮاً ﺑﻪ اﯾﻦ
ﭘﺮﺳﺶ ﻣﺮﺗﺒﻂ از ﻧﮕﺎه ﯾﮏ اﻗﺘﺼﺎددان ﺗﻮﺟﻪ ﻧﮑﺮده اﺳﺖ» :آﯾﺎ ارزش ﺳﮫﺎم ﺷﺮﮐﺖ
ﻓﻮرد اﮐﻨﻮن ﭘﺎﯾﯿﻦ اﺳﺖ؟« ﺑﻪﺟﺎی اﯾﻦ ﮐﺎر ،او ﺑﻪ ﺣﺲ دروﻧﯽ و ﺷﮫﻮدی ﺧﻮد
ﮔﻮش داده اﺳﺖ .او ﺧﻮدروھﺎ ،ﺷﺮﮐﺖ ﻓﻮرد و اﯾﺪۀ ﻣﺎﻟﮑﯿﺖ ﺳﮫﺎم را دوﺳﺖ
داﺷﺘﻪ اﺳﺖ .از آﻧﭽﻪ درﺑﺎرۀ دﻗﺖ ﺧﺮﯾﺪ ﺳﮫﺎم ﻣﯽداﻧﯿﻢ ،ﻣﻨﻄﻘﯽ اﺳﺖ ﺑﺎور ﮐﻨﯿﻢ
ﮐﻪ او ﻧﻤﯽداﻧﺴﺘﻪ ﭼﻪ ﻣﯽﮐﻨﺪ.
ﻓﺮاﯾﻨﺪھﺎی ﮐﺎوﺷﯽ ﺧﺎﺻﯽ ﮐﻪ ﻣﻦ و آﻣﻮس درﺑﺎرهﺷﺎن ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ﮐﺮده ﺑﻮدﯾﻢ،
ﮐﻤﮏ ﭼﻨﺪاﻧﯽ ﺑﻪ ﺗﻮﺿﯿﺢ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪﮔﺬاری اﯾﻦ ﻣﺪﯾﺮ روی ﺳﮫﺎم ﺷﺮﮐﺖ ﻓﻮرد
ﻧﻤﯽﮐﺮد؛ اﻣﺎ اﮐﻨﻮن ﻣﻔﮫﻮم ﻓﺮاﯾﻨﺪھﺎی ﮐﺎوﺷﯽ ﺑﺴﯿﺎر ﮔﺴﺘﺮدهﺗﺮ ﺷﺪه اﺳﺖ و
نھﺎ ﺑﺮای اھﺪاف ﻣﻨﺎﺳﺒﯽ ﺑﮫﺮه ﮔﺮﻓﺖ .ﯾﮑﯽ از ﭘﯿﺸﺮﻓﺖھﺎی ﻣﮫﻢ، ﻣﯽﺗﻮان از آ
ﭘﺮرﻧﮓ ﺷﺪن اﺣﺴﺎس در درک ﻣﺎ از ﻗﻀﺎوتھﺎ و اﻧﺘﺨﺎبھﺎی ﺣﺴﯽ و ﺷﮫﻮدی
اﺳﺖ .اﻣﺮوز ﺗﺼﻤﯿﻢ اﯾﻦ ﻣﺪﯾﺮ اﺟﺮاﯾﯽ ،ﻧﻤﻮﻧﻪای از ﻓﺮاﯾﻨﺪ ﮐﺎوﺷﯽ ﻋﺎطﻔﯽ ﻗﻠﻤﺪاد
ﻣﯽﺷﻮد ﮐﻪ در آن ،ﻗﻀﺎوتھﺎ و ﺗﺼﻤﯿﻢھﺎ ﻣﺴﺘﻘﯿﻤﺎً از اﺣﺴﺎس دوﺳﺖداﺷﺘﻦ ﯾﺎ
ﺑﯿﺰاری ﺳﺮﭼﺸﻤﻪ ﻣﯽﮔﯿﺮﻧﺪ و ﻣﻨﻄﻖ و اﺳﺘﺪﻻﻟﯽ در ﭘﺲ آن ﻧﯿﺴﺖ.
ھﻨﮕﺎم ﻣﻮاﺟﮫﻪ ﺑﺎ ﻣﺴﺌﻠﻪای ،ﻣﺜﻼ ً ،ﯾﮏ ﺣﺮﮐﺖ ﺷﻄﺮﻧﺞ ﯾﺎ ﺗﺼﻤﯿﻢ ﺑﻪ
ﺳﺮﻣﺎﯾﻪﮔﺬاری روی ﺳﮫﺎم ﯾﮏ ﺷﺮﮐﺖ ،دﺳﺘﮕﺎه ﺣﺲ دروﻧﯽ و ﺷﮫﻮدی ،ھﻤﮥ
ﯽﮔﯿﺮد .اﮔﺮ ﻓﺮد ﻣﮫﺎرت ﻣﺮﺗﺒﻄﯽ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ ،ﺑﻪ ﺗﻼش ﺧﻮد را ﺑﻪ ﮐﺎر ﻣ
ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﻣﻮﻗﻌﯿﺖ ﻣﯽﭘﺮدازد و راهﺣﻠﯽ ﺷﮫﻮدی و ﺣﺴﯽ اﺣﺘﻤﺎﻻ ً درﺳﺖ ﺑﻪ
ﯽﮐﻨﺪ .اﯾﻦ اﺗﻔﺎﻗﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ در ﻧﮕﺎه ﯾﮏ اﺳﺘﺎد ﺷﻄﺮﻧﺞ ﺑﻪ ذھﻨﺶ ﺧﻄﻮر ﻣ
ﻣﻮﻗﻌﯿﺘﯽ ﭘﯿﭽﯿﺪه رخ ﻣﯽدھﺪ؛ ﭼﻨﺪ ﺣﺮﮐﺘﯽ ﮐﻪ ﺑﻪ ﺧﺎطﺮ ﻣﯽآورد ،ﺑﺴﯿﺎر
ﻗﺪرﺗﻤﻨﺪﻧﺪ .ھﻨﮕﺎﻣﯽﮐﻪ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﺑﺴﯿﺎر دﺷﻮار اﺳﺖ و راهﺣﻞ ﻣﺎھﺮاﻧﻪای وﺟﻮد
ﻧﺪارد ،ﺑﺎز ھﻢ ﺣﺲ دروﻧﯽ ﺗﻼش ﺧﻮد را ﻣﯽﮐﻨﺪ :ﺷﺎﯾﺪ ﺑﻪﺳﺮﻋﺖ ﭘﺎﺳﺨﯽ ﺑﻪ
ذھﻦ ﺑﺮﺳﺪ؛ اﻣﺎ اﯾﻦ ﭘﺎﺳﺦِ ﭘﺮﺳﺸﯽ اﺻﻠﯽ ﻧﯿﺴﺖ .ﭘﺮﺳﺶ دﺷﻮار ﭘﯿﺶ روی
ﻣﺪﯾﺮ اﺟﺮاﯾﯽ اﯾﻦ ﺑﻮد» :آﯾﺎ در ﺳﮫﺎم ﺷﺮﮐﺖ ﻓﻮرد ﺳﺮﻣﺎﯾﻪﮔﺬاری ﮐﻨﻢ؟«؛ اﻣﺎ ﭘﺎﺳﺦ
ﺑﻪ ﭘﺮﺳﺸﯽ ﺳﺎدهﺗﺮ و ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﻪ ﻣﻮﺿﻮع ،ﯾﻌﻨﯽ »آﯾﺎ از ﺧﻮدروھﺎی ﺷﺮﮐﺖ ﻓﻮرد
ﯽآﯾﺪ« ﺑﻪﺳﮫﻮﻟﺖ ﺑﻪ ذھﻦ او ﺧﻄﻮر ﮐﺮد و او ﺗﺼﻤﯿﻤﺶ را ﮔﺮﻓﺖ .اﯾﻦ، ﺧﻮﺷﻢ ﻣ
اﺳﺎس ﻓﺮاﯾﻨﺪھﺎی ﮐﺎوﺷﯽ ﺷﮫﻮدی اﺳﺖ :ھﻨﮕﺎﻣﯽﮐﻪ ﺑﺎ ﭘﺮﺳﺸﯽ دﺷﻮار روﺑﺮو
ﻣﯽﺷﻮﯾﻢ ،ﻏﺎﻟﺒﺎً ﺑﻪ ﺟﺎی ﭘﺎﺳﺦ ﺑﻪ آن ﭘﺮﺳﺶ و ﺑﯽﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﺟﺎﯾﮕﺰﯾﻦ آن ،ﺑﻪ
ﯽدھﯿﻢ. ﭘﺮﺳﺸﯽ آﺳﺎنﺗﺮ ﭘﺎﺳﺦ ﻣ
ﯽﻣﺎﻧﺪ و
ﮔﺎھﯽ اوﻗﺎت ،ﺟﺴﺘﺠﻮی ﺧﻮدﺑﻪﺧﻮدی ﺑﺮای راهﺣﻞ ﺷﮫﻮدی ﺑﯽﻧﺘﯿﺠﻪ ﻣ
ﻪای و ھﯿﭻ ﭘﺎﺳﺦ اﮐﺘﺸﺎﻓﯽ ﺑﻪ ذھﻦ ﻧﻤﯽرﺳﺪ .در ﭼﻨﯿﻦ ھﯿﭻ را هﺣﻞ ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﺎﻧ
یﺗﺮ و ﭘﺮزﺣﻤﺖﺗﺮی از ﺗﻔﮑﺮ ﻣﻮاردی ،ﻏﺎﻟﺒﺎً ﺧﻮدﻣﺎن را ﺑﻪ ﺳﻮی ﻧﻮع آھﺴﺘ
ﻪﺗﺮ ،ﺗﻌﻤﺪ
ﯽدھﯿﻢ .اﯾﻦ ﻧﻮع ﺗﻔﮑﺮ ،آھﺴﺘﻪ اﺳﺖ .ﺗﻔﮑﺮ ﺳﺮﯾﻊ ھﺮ دو ﮔﻮﻧﮥ ﺗﻔﮑﺮ ﺳﻮق ﻣ
ﺷﮫﻮدی ،ﯾﻌﻨﯽ ﻣﺎھﺮاﻧﻪ و ﮐﺎوﺷﯽ را ﺷﺎﻣﻞ ﻣﯽﺷﻮد .ﺗﻔﮑﺮ ﺳﺮﯾﻊ ھﻤﭽﻨﯿﻦ
ﻓﻌﺎﻟﯿﺖھﺎی ﮐﺎﻣﻼ ً ﻏﯿﺮارادی ذھﻨﯽ ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ادراک و ﺣﺎﻓﻈﻪ را در ﺑﺮ ﻣﯽﮔﯿﺮد؛
ﻣﺜﻼ ً ،ﻋﻤﻠﮑﺮدھﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﺑﻪ ﮐﻤﮏ آنھﺎ ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ ﺑﻪ وﺟﻮد ﭼﺮاﻏﯽ روی ﻣﯿﺰﺗﺎن ﭘﯽ
ﺑﺒﺮﯾﺪ ﯾﺎ ﻧﺎم ﭘﺎﯾﺘﺨﺖ روﺳﯿﻪ را ﺑﺎزﯾﺎﺑﯽ ﮐﻨﯿﺪ.
ط ﯽ ٢۵ﺳﺎل ﮔﺬﺷﺘﻪ ،ﺗﻔﺎوت ﻣﯿﺎن ﺗﻔﮑﺮ ﺳﺮﯾﻊ و آھﺴﺘﻪ ،ﻣﻮﺿﻮع ﮐﺎوش
نﺷﻨﺎﺳﺎن ﺑﺴﯿﺎری ﺑﻮده اﺳﺖ .ﺑﻪ دﻻﯾﻠﯽ ﮐﻪ در ﻓﺼﻞ ﺑﻌﺪ ﮐﺎﻣﻞ ﺷﺮح ﺧﻮاھﻢ روا
داد ،ذھﻦ را ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از دو ﺷﺨﺼﯿﺖ ﺧﯿﺎﻟﯽ ﺑﻪ ﻧﺎمھﺎی »ﺳ ﯿ ﺴ ﺘ ﻢ «١و
»ﺳﯿﺴﺘﻢ «٢ﺗﻮﺻﯿﻒ ﻣﯽﮐﻨﻢ ﮐﻪ ﺑﻪ ﺗﺮﺗﯿﺐ ،ﻧﻤﺎﯾﻨﺪۀ ﺗﻔﮑﺮ ﺳﺮﯾﻊ و آھﺴﺘﻪ ھﺴﺘﻨﺪ.
ﻣﻦ وﯾﮋﮔﯽھﺎی ﺗﻔﮑﺮ ﺷﮫﻮدی و آﮔﺎھﺎﻧﻪ را ﺑﻪﮔﻮﻧﻪای ﺑﯿﺎن ﻣﯽﮐﻨﻢ ﮐﻪ ﮔﻮﯾﯽ
وﯾﮋﮔﯽھﺎ و ﺧﺼﯿﺼﻪھﺎی اﺧﻼﻗﯽ دو ﺷﺨﺼﯿﺖ درون ذھﻨﺘﺎن ھﺴﺘﻨﺪ .ﺑﺎ ﺗﺼﻮﯾﺮی
ﮐﻪ از ﭘﮋوھﺶھﺎی ﺟﺪﯾﺪ ﺗﺮﺳﯿﻢ ﺷﺪه اﺳﺖ ،ﺳﯿﺴﺘﻢ ﺷﮫﻮدی ،١ﺑﺴﯿﺎر
ﺗﺄﺛﯿﺮﮔﺬارﺗﺮ از ﭼﯿﺰی اﺳﺖ ﮐﻪ ﺗﺠﺮﺑﻪﺗﺎن ادﻋﺎ ﻣﯽﮐﻨﺪ .اﯾﻦ ﺳﯿﺴﺘﻢ ،ﻧﻮﯾﺴﻨﺪۀ
تھﺎﯾﺘﺎن اﺳﺖ .ﺑﺨﺶ ﻋﻤﺪۀ اﯾﻦ ﮐﺘﺎب ﭘﺸﺖ ﭘﺮدۀ ﺑﺴﯿﺎری از اﻧﺘﺨﺎبھﺎ و ﻗﻀﺎو
درﺑﺎرۀ ﻋﻤﻠﮑﺮدھﺎی ﺳﯿﺴﺘﻢ ١و ﺗﺄﺛﯿﺮات دوﺟﺎﻧﺒﮥ ﺑﯿﻦ آن و ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢اﺳﺖ.
آﻧﭽﻪ در اداﻣﮥ ﮐﺘﺎب ﻣﯽآﯾﺪ
ﮐﺘﺎب ﭘﯿﺶ رو ﭘﻨﺞ ﺑﺨﺶ دارد .در ﺑﺨﺶ اول ،ﻋﻨﺎﺻﺮ ﭘﺎﯾﮥ ﯾﮏ روﯾﮑﺮد ﺑﺎ دو ﺳﯿﺴﺘﻢ
درﺑﺎرۀ ﻗﻀﺎوت و اﻧﺘﺨﺎب اراﺋﻪ ﻣﯽﺷﻮد .در اﯾﻦ ﻓﺼﻞ ،ﺗﻔﺎوت ﺑﯿﻦ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖھﺎی
ﻏﯿﺮارادی ﺳﯿﺴﺘﻢ ١و ﻋﻤﻠﮑﺮدھﺎی ﮐﻨﺘﺮلﺷﺪۀ ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ﺗﺮﺳﯿﻢ ﻣﯽﺷﻮد .اﯾﻦ
ﻪطﻮر ﯽﮔﺮا ،ﯾﻌﻨﯽ ھﺴﺘﮥ ﺳﯿﺴﺘﻢ ،١ﺑ ﻓﺼﻞ ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﺪ ﭼﮕﻮﻧﻪ ﺣﺎﻓﻈﮥ ﺗﺪاﻋ
ﻣﺴﺘﻤﺮ از آﻧﭽﻪ در دﻧﯿﺎی ﻣﺎ در ھﺮ ﻟﺤﻈﻪ رخ ﻣﯽدھﺪ ،ﺑﺮداﺷﺖھﺎی ﻣﻨﺴﺠﻢ
ﻣﯽﺳﺎزد .ﻣﯽﮐﻮﺷﻢ ﭘﯿﭽﯿﺪﮔﯽ ﻏﻨﺎی ﻓﺮاﯾﻨﺪھﺎی ﻏﯿﺮارادی و ﻏﺎﻟﺒﺎً ﻧﺎآﮔﺎھﺎﻧﮥ ﺗﻔﮑﺮ
ﺷﮫﻮدی را ﺗﺸﺮﯾﺢ ﮐﻨﻢ و ﻧﺸﺎن دھﻢ ﭼﮕﻮﻧﻪ اﯾﻦ ﻓﺮاﯾﻨﺪھﺎ ،ﺗﻮﺿﯿﺤﯽ ﺑﺮای
ﯽدھﻨﺪ .ﯾﮑﯽ از اھﺪاف اﯾﻦ ﮐﺎر ،ﻣﻌﺮﻓﯽ زﺑﺎﻧﯽ ﻓﺮاﯾﻨﺪھﺎی ﮐﺎوﺷﯽ ﻗﻀﺎوت اراﺋﻪ ﻣ
ﺖﮐﺮدن درﺑﺎرۀ ذھﻦ اﺳﺖ. ﺑﺮای اﻧﺪﯾﺸﯿﺪن و ﺻﺤﺒ
در ﺑﺨﺶ دوم ،ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ در ﺧﺼﻮص ﻓﺮاﯾﻨﺪھﺎی ﮐﺎوﺷﯽ ﻗﻀﺎوت و ﮐﻨﺪوﮐﺎو در
ﯽﺷﻮد؛ اﯾﻨﮑﻪ ﭼﺮا ﻓﮑﺮﮐﺮدن ﺑﻪﺻﻮرت آﻣﺎری ﺑﺮاﯾﻤﺎن ﻣﻌﻤﺎﯾﯽ ﺑﺰرگ ﺑﻪرو زرﺳﺎﻧﯽ ﻣ
ﯽﮔﺮاﯾﺎﻧﻪ ،اﺳﺘﻌﺎری و ﻋﻠﯿﺘﯽ ﻓﮑﺮ ﻣﯽﮐﻨﯿﻢ؛ دﺷﻮار اﺳﺖ؟ ﻣﺎ ﺑﻪﺳﺎدﮔﯽ ،ﺗﺪاﻋ
اﻣﺎ آﻣﺎر ،ﻣﺴﺘﻠﺰم اﻧﺪﯾﺸﯿﺪن ﺑﻪ ﻣﻮﺿﻮﻋﺎت ﻓﺮاوان در ﯾﮏ ﻟﺤﻈﻪ اﺳﺖ ﮐﻪ طﺮاﺣﯽ
ﺳﯿﺴﺘﻢ ،١ﺑﺮای اﯾﻦ ﻣﻨﻈﻮر ﻣﻨﺎﺳﺐ ﻧﯿﺴﺖ.
دﺷﻮاریھﺎی ﺗﻔﮑﺮ آﻣﺎری ،ﻣﻮﺿﻮع اﺻﻠﯽ ﺑﺨﺶ ﺳﻮم اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﻪ ﺗﻮﺻﯿﻒ
ﻣﺤﺪودﯾﺖ ﻣﻌﻤﺎﮔﻮﻧﮥ ذھﻦ ﻣﺎ ﻣﯽﭘﺮدازد؛ ﯾﻌﻨﯽ اطﻤﯿﻨﺎن ﺑﯿﺶ از ﺣﺪ ﺑﻪ آﻧﭽﻪ ﺑﻪ
ﺑﺎورﻣﺎن ،ﻣﯽداﻧﯿﻢ و ﻧﺎﺗﻮاﻧﯽ ﺑﺎرز ﻣﺎ در اذﻋﺎن ﺑﻪ ﺑﯽﺗﻮﺟﮫﯽ ﺧﻮد ﺑﻪ ھﻤﮥ ﺟﻨﺒﻪھﺎ
و ﻗﻄﻌﯿﺖ ﻧﺪاﺷﺘﻦ دﻧﯿﺎﯾﯽ ﮐﻪ در آن زﻧﺪﮔﯽ ﻣﯽﮐﻨﯿﻢ .ﻣﺎ ﺗﻤﺎﯾﻞ دارﯾﻢ ﻣﯿﺰان
درﮐﻤﺎن را از ﺟﮫﺎن ﺑﺰرگﻧﻤﺎﯾﯽ ﮐﻨﯿﻢ و ﻧﻘﺶ ﺷﺎﻧﺲ را در روﯾﺪادھﺎ ﮐﻮﭼﮏ ﺟﻠﻮه
دھﯿﻢ .اطﻤﯿﻨﺎن ﺑﯿﺶ از ﺣﺪ ،ﺣﺎﺻﻞ اﺣﺴﺎس ﯾﻘﯿﻦ ﮔﻤﺮا هﮐﻨﻨﺪه درﺑﺎرۀ ادراک
اﺳﺖ .دﯾﺪﮔﺎه ﻣﻦ در اﯾﻦ زﻣﯿﻨﻪ ﺑﺮﮔﺮﻓﺘﻪ از دﯾﺪﮔﺎه ﻧﺴﯿﻢ طﺎﻟﺐ) ،(٩ﻧﻮﯾﺴﻨﺪۀ ﮐﺘﺎب
ﻗﻮی ﺳﯿﺎه) (١٠اﺳﺖ .اﻣﯿﺪوارم ﮐﺴﺎﻧﯽ ﮐﻪ در ﮐﻨﺎر آبﺳﺮدﮐﻦ ﺑﻪ ﮔﻔﺘﮕﻮ
ﯽﭘﺮدازﻧﺪ ،ھﻮﺷﻤﻨﺪاﻧﻪ درسھﺎﯾﯽ را از ﮔﺬﺷﺘﻪ ﯾﺎد ﺑﮕﯿﺮﻧﺪ و در ﻣﻘﺎﺑﻞ ﻓﺮﯾﺐ ﻣ
ادراک و ﺗﻮھﻢ ﻗﻄﻌﯿﺖ ﻣﻘﺎوﻣﺖ ﮐﻨﻨﺪ.
ﺑﺨﺶ ﭼﮫﺎرم ،ﺑﺮ ﮔﻔﺖ و ﺷﻨﻮد ﻣﻨﻀﺒﻂ ﻋﻠﻢ اﻗﺘﺼﺎد درﺑﺎرۀ ﻣﺎھﯿﺖ ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮی و
ﻓﺮض ﻣﻨﻄﻘﯽﺑﻮدن ﮐﺎرﮔﺰاران اﻗﺘﺼﺎدی ﻣﺘﻤﺮﮐﺰ اﺳﺖ .اﯾﻦ ﺑﺨﺶ از ﮐﺘﺎب،
ﺑﯿﺎنﮐﻨﻨﺪۀ دﯾﺪﮔﺎه ﻓﻌﻠﯽ ،ﺑﺮآﻣﺪه از ﻣﺪل دوﺳﯿﺴﺘﻤﯽ ،درﺑﺎرۀ ﻣﻔﮫﻮمھﺎی ﮐﻠﯿﺪی
ﻧﻈﺮﯾﮥ ﭼﺸﻢاﻧﺪاز اﺳﺖ .ﻣﻦ و آﻣﻮس اﯾﻦ ﻧﻈﺮﯾﻪ را در ﺳﺎل ١٩٧٩اراﺋﻪ ﮐﺮدﯾﻢ.
ﻞھﺎی ﺑﻌﺪی ﺑﻪ را هھﺎی اﻧﺤﺮاف اﻧﺘﺨﺎبھﺎی ﺑﺸﺮ از ﻗﻮاﻧﯿﻦ ﻋﻘﻼﻧﯿﺖ اﺧﺘﺼﺎص ﻓﺼ
دارﻧﺪ .ﻣﻦ ﺑﺎ ﮔﺮاﯾﺶ ﻧﺎﻣﻄﻠﻮﺑﯽ ﺳﺮوﮐﺎر دارم ﮐﻪ ﻣﺴﺎﺋﻞ را ﺑﻪطﻮر ﺟﺪاﮔﺎﻧﻪ و ﺑﺎ اﺛﺮ
ﭼﮫﺎرﭼﻮب) (١١ﺑﺮرﺳﯽ ﻣﯽﮐﻨﺪ .ﺗﺤﺖ اﯾﻦ اﺛﺮ ،ﺗﺼﻤﯿﻢھﺎ ﺑﺎ وﯾﮋﮔﯽھﺎی
ﻏﯿﺮﻣﻨﻄﻘﯽ ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﻣﺸﮑﻼت اﻧﺘﺨﺎب ﺷﮑﻞ ﻣﯽﮔﯿﺮﻧﺪ .اﯾﻦ ﻣﺸﺎھﺪهھﺎ ﮐﻪ ﺑﺎ
وﯾﮋﮔﯽھﺎی ﺳﯿﺴﺘﻢ ١ﺗﻮﺿﯿﺢ داده ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ ،ﺑﯿﺎنﮐﻨﻨﺪۀ ﭼﺎﻟﺸﯽ ﻋﻤﯿﻖ ﭘﯿﺶ
روی ﻓﺮض ﻋﻘﻼﻧﯿﺖ دﻟﺨﻮاه اﻗﺘﺼﺎد اﺳﺘﺎﻧﺪارد اﺳﺖ.
ﺑﺨﺶ ﭘﻨﺠﻢ ،ﭘﮋوھﺸﯽ ﺗﺎزه را ﺷﺮح ﻣﯽدھﺪ ﮐﻪ در آن ،ﺗﻔﺎوت دو ﺧﻮد ،ﻣﻌﺮﻓﯽ
ﺷﺪه اﺳﺖ؛ ﯾﮑﯽ ﺧﻮِد ﺗﺠﺮﺑﻪﮐﻨﻨﺪه) (١٢و دﯾﮕﺮی ﺧﻮِد ﯾﺎدآورﻧﺪه) (١٣ﮐﻪ ﻋﻼﯾﻖ
ﻣﺘﻔﺎوت دارﻧﺪ .ﺑﺮای ﻣﺜﺎل ،ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﻢ اﻧﺴﺎنھﺎ را در ﻣﻌﺮض دو ﺗﺠﺮﺑﮥ دردﻧﺎک ﻗﺮار
دھﯿﻢ .ﯾﮑﯽ از اﯾﻦ ﺗﺠﺮﺑﻪھﺎ ﺑﻪ ﻋﻠﺖ طﻮﻻﻧﯽﺗﺮ ﺑﻮدن ،ﺑﻪﺷﺪت ﺑﺪﺗﺮ از دﯾﮕﺮی
اﺳﺖ؛ وﻟﯽ ﺷﮑﻞ ﻏﯿﺮارادی ﺣﺎﻓﻈﻪھﺎ ،ﯾﻌﻨﯽ وﯾﮋﮔﯽ ﺳﯿﺴﺘﻢ ،١ﻗﻮاﻋﺪ ﺧﻮدش
ﻪای از اﯾﻦ ﻗﻮاﻋﺪ ﺑﮫﺮه ﺑﺒﺮﯾﻢ ﮐﻪ ﺑﺨﺶ ﺑﺪﺗﺮ ﺣﺎﻓﻈﻪ ،از ﻪﮔﻮﻧ را دارد .ﻣﺎ ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﻢ ﺑ
ﺑﺨﺶ ﺑﮫﺘﺮ ﺣﺎﻓﻈﻪ ﻓﺎﺻﻠﻪ ﺑﮕﯿﺮد .ھﻨﮕﺎﻣﯽﮐﻪ ﺑﻌﺪھﺎ از اﻓﺮاد ﭘﺮﺳﯿﺪه ﺷﻮد ﮐﻪ ﺑﻪ
ﺗﮑﺮار ﮐﺪام ﻣﺮﺣﻠﻪ ﮔﺮاﯾﺶ دارﻧﺪ ،ﺑﻪطﻮر طﺒﯿﻌﯽ ﺧﻮِد ﯾﺎدآورﻧﺪهﺷﺎن ،آﻧﺎن را
ﻪﮐﻨﻨﺪهﺷﺎن را در ﻣﻌﺮض رﻧﺠﯽ راھﻨﻤﺎﯾﯽ ﻣﯽﮐﻨﺪ ﺗﺎ ﺧﻮدﺷﺎن ﯾﺎ ھﻤﺎن ﺧﻮِد ﺗﺠﺮﺑ
بﺑﻮدن ﺗﺄﺛﯿﺮ ﻣﯽﮔﺬارد.ﻏﯿﺮﺿﺮوری ﻗﺮار دھﻨﺪ .ﺗﻔﺎوت اﯾﻦ دو ﺧﻮد ،ﺑﺮ ﻣﻌﯿﺎرھﺎی ﺧﻮ
ﻪﮐﻨﻨﺪه را ﺷﺎد ﻣﯽﺳﺎزد ،ﺑﺎ آﻧﭽﻪ ﺧﻮِد ﺑﺎر دﯾﮕﺮ ﻣﺸﺎھﺪه ﻣﯽﮐﻨﯿﻢ آﻧﭽﻪ ﺧﻮِد ﺗﺠﺮﺑ
ﯾﺎدآورﻧﺪه را راﺿﯽ ﻣﯽﮐﻨﺪ ،ﻣﺘﻔﺎوت اﺳﺖ .اﯾﻨﮑﻪ ﭼﮕﻮﻧﻪ وﺟﻮد دو ﺧﻮد درون ﯾﮏ
ﺑﺪن ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ ﺳﺒﺐ ﺑﺮوز ﺷﺎدی ﺷﻮد ،ﭘﺮﺳﺶھﺎی دﺷﻮاری را ھﻢ ﺑﺮای
ن ﻣﺮدم ﺟﺎﻣﻌﻪ را ھﺪف اﻧﺴﺎنھﺎ و ھﻢ ﺑﺮای ﺟﻮاﻣﻌﯽ اﯾﺠﺎد ﻣﯽﮐﻨﺪ ﮐﻪ ﺧﻮبﺑﻮد ِ
ﺳﯿﺎﺳﺖھﺎی اﺟﺮاﯾﯽ ﺧﻮد ﻣﯽداﻧﻨﺪ.
ﺑﺨﺶ ﭘﺎﯾﺎﻧﯽ ،ﺑﻪ ﮐﺎرﺑﺮدھﺎی اﯾﻦ ﺳﻪ وﺟﻪ ﺗﻤﺎﯾﺰ اﺷﺎر هﺷﺪه در اﯾﻦ ﮐﺘﺎب
ﻪﮐﻨﻨﺪه و ﺧﻮِد ﯾﺎدآورﻧﺪه ،ﺑﯿﻦ ﻣﻔﮫﻮم ﮐﺎرﮔﺰاران در اﻗﺘﺼﺎد ﻣﯽﭘﺮدازد :ﺑﯿﻦ ﺧﻮِد ﺗﺠﺮﺑ
مدار روانﺷﻨﺎﺳﯽ اﺳﺖ و ﺑﯿﻦ ﺳﯿﺴﺘﻢ ﮐﻼﺳﯿﮏ و اﻗﺘﺼﺎد رﻓﺘﺎری ﮐﻪ وا
ﺧﻮدﺑﻪﺧﻮدی ١و ﺳﯿﺴﺘﻢ ﭘﺮزﺣﻤﺖ .٢ﺳﭙﺲ ،ﺑﻪ ﻣﺰﯾﺖھﺎی آﻣﻮزش ﺷﺎﯾﻌﻪ و ﻧﯿﺰ
اﯾﻦ ﻣﻮﺿﻮع ﺑﺮﻣﯽﮔﺮدم ﮐﻪ ﮐﺪام ﺳﺎزﻣﺎنھﺎ ﺑﺎﯾﺪ ﮐﯿﻔﯿﺖ ﺗﺼﻤﯿﻢھﺎ و
ﻗﻀﺎوتھﺎﯾﺸﺎن را ﺑﮫﺒﻮد ﺑﺨﺸﻨﺪ.
] [ @LibraryPersianPdf
ﺑﺨﺶ اول :دو ﺳﯿﺴﺘﻢ
ﻓﺼﻞ اول :دو ﺳﯿﺴﺘﻢ
ﺑﺮای ﺑﺮرﺳﯽ ذھﻦ ﺧﻮد در ﺣﺎﻟﺖ ﻏﯿﺮارادی ،ﺑﻪ ﺗﺼﻮﯾﺮ زﯾﺮ ﻧﮕﺎھﯽ ﺑﯿﻨﺪازﯾﺪ:
ﺗﺼﻮﯾﺮ ١
ﺗﺠﺮﺑﮥ ﻣﺸﺎھﺪۀ ﺻﻮرت اﯾﻦ زن ،ﺗﺮﮐﯿﺐ ﯾﮑﭙﺎرﭼﻪای از آن ﭼﯿﺰی اﺳﺖ ﮐﻪ ﻣﺎ آن را
ﻣﻌﻤﻮﻻ ً دﯾﺪن و ﻓﮑﺮﮐﺮدن ﺷﮫﻮدی ﻣﯽﻧﺎﻣﯿﻢ .ﻣﻄﻤﺌﻨﺎً ،ھﻤﺎنطﻮر ﮐﻪ ﻣﺘﻮﺟﻪ
ﻣﻮھﺎی ﺗﯿﺮۀ اﯾﻦ زن ﺷﺪﯾﺪ ،ﺑﻪﺳﺮﻋﺖ ﺑﻪ ﻋﺼﺒﯽﺑﻮدن او ﻧﯿﺰ ﭘﯽ ﺑﺮدﯾﺪ .اﻓﺰون ﺑﺮ
ﯽﯾﺎﺑﺪ .اﺣﺴﺎس ﮐﺮدهاﯾﺪ اﯾﻦ زن ﻗﺼﺪ دارد اﯾﻦ ،آﻧﭽﻪ دﯾﺪﯾﺪ ﺑﻪ آﯾﻨﺪه ﻧﯿﺰ ﺗﻌﻤﯿﻢ ﻣ
ﺳﺨﻦ ﻧﺎﺧﻮﺷﺎﯾﻨﺪی ﺑﮕﻮﯾﺪ و ﺷﺎﯾﺪ ﺑﺎ ﺻﺪای ﺑﻠﻨﺪ و ﺧﺸﻦ اﺣﺴﺎﺳﺶ را اﺑﺮاز ﮐﻨﺪ.
ﺳﭙﺲ ،ﺑﯽھﯿﭻ ﺗﻼﺷﯽ و ﺑﻪطﻮر ﺧﻮدﺑﻪﺧﻮد ،ﺑﻪ ذھﻨﺘﺎن ﻣﯽآﯾﺪ ﮐﻪ او ﺑﻌﺪاً ﻗﺼﺪ
اﻧﺠﺎمدادن ﭼﻪ ﮐﺎری را دارد .ﺷﻤﺎ ﻗﺼﺪ ﻧﺪاﺷﺘﯿﺪ ﺑﻪ ارزﯾﺎﺑﯽ ﺣﺎﻟﺘﺶ ﺑﭙﺮدازﯾﺪ ﯾﺎ
ﺶﺑﯿﻨﯽ ﮐﻨﯿﺪ .واﮐﻨﺶ ﺷﻤﺎ ﺑﻪ آن ﺗﺼﻮﯾﺮ ،ﻓﺎﻗﺪ ﺣﺲ ﭼﯿﺰی اﻗﺪام اﺣﺘﻤﺎﻟﯽ او را ﭘﯿ
ﻪای از ﺗﻔﮑﺮ ﺑﻮد ﮐﻪ اﻧﺠﺎم دادﯾﺪ .اﯾﻦ ﺗﻨﮫﺎ ﺑﺮای ﺷﻤﺎ اﺗﻔﺎق اﻓﺘﺎده اﺳﺖ؛ ﻧﻤﻮﻧ
ﺳﺮﯾﻊ.
اﮐﻨﻮن ﺑﻪ اﯾﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﻧﮕﺎه ﮐﻨﯿﺪ .١٧×٢۴ :ﻓﻮری داﻧﺴﺘﯿﺪ اﯾﻦ ﯾﮏ ﻣﺴﺌﻠﮥ ﺿﺮب
اﺳﺖ و اﺣﺘﻤﺎﻻ ً ﻣﯽداﻧﺴﺘﯿﺪ ﮐﻪ ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ آن را ﺑﺎ ﻗﻠﻢ و ﮐﺎﻏﺬ ﯾﺎ ﺑﺪون آن ﺣﻞ
ﮐﻨﯿﺪ .ھﻤﭽﻨﯿﻦ ،داﻧﺶ ﺷﮫﻮدی ﻣﺒﮫﻤﯽ از داﻣﻨﮥ ﻧﺘﺎﯾﺞ اﺣﺘﻤﺎﻟﯽ داﺷﺘﯿﺪ .ﺷﻤﺎ
ﯽدھﯿﺪ ﮐﻪ ﺟﻮابھﺎی ١٢۶٠٩و ١٢٣ﻏﯿﺮﻣﻨﻄﻘﯽ ھﺴﺘﻨﺪ؛ ﺑﻪﺳﺮﻋﺖ ﺗﺸﺨﯿﺺ ﻣ
ﺑﺎ اﯾﻦ ﺣﺎل ،ﺑﺪون ﺻﺮف وﻗﺖ روی اﯾﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﻧﻤﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ ﻣﻄﻤﺌﻦ ﺷﻮﯾﺪ ﮐﻪ ﻋﺪد
۵۶٨ﭘﺎﺳﺦ اﯾﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﻧﯿﺴﺖ .ﭘﺎﺳﺦ دﻗﯿﻖ اﯾﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﺑﻪ ذھﻨﺘﺎن ﺧﻄﻮر ﻧﮑﺮده و
اﺣﺴﺎس ﮐﺮدهاﯾﺪ ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ اﻧﺘﺨﺎب ﮐﻨﯿﺪ ﮐﻪ آﯾﺎ ﺳﺮﮔﺮم ﻣﺤﺎﺳﺒﮥ آن ﺷﻮﯾﺪ ﯾﺎ ﺧﯿﺮ.
اﮔﺮ ﺗﺎ اﯾﻦ ﻟﺤﻈﻪ آن را ﺣﻞ ﻧﮑﺮده ﺑﺎﺷﯿﺪ ،ﺣﺎﻻ ﺳﻌﯽ ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ ﻣﺴﺌﻠﮥ ﺿﺮب را
اﻧﺠﺎم دھﯿﺪ و ﺣﺪاﻗﻞ ﺑﺨﺸﯽ از آن را ﮐﺎﻣﻞ ﮐﻨﯿﺪ.
ﺷﻤﺎ ﺑﺎ ﭘﯿﻤﻮدن ﮔﺎمھﺎی ﻣﺘﻮاﻟﯽ ،ﺗﻔﮑﺮ آھﺴﺘﻪ را ﺗﺠﺮﺑﻪ ﮐﺮدﯾﺪ .اﺑﺘﺪا ﺑﺮﻧﺎﻣﮥ
ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ ﻋﻤﻞ ﺿﺮب را ﮐﻪ در ﻣﺪرﺳﻪ آﻣﻮﺧﺘﻪ ﺑﻮدﯾﺪ ،در ﺣﺎﻓﻈﻪﺗﺎن ﺑﺎزﯾﺎﺑﯽ ﮐﺮدﯾﺪ
و ﺳﭙﺲ آن را اﻧﺠﺎم دادﯾﺪ .اﻧﺠﺎمدادن اﯾﻦ ﻣﺤﺎﺳﺒﻪ ،اﻧﺮژی ﺑﺴﯿﺎری ﻣﯽﮔﯿﺮد.
ﻧﮕﻪداﺷﺘﻦ ﻣﻮاد ﺑﺴﯿﺎر در ﺣﺎﻓﻈﻪ ،ﻣﺴﺘﻠﺰم ﺗﺤﻤﻞ ﻓﺸﺎر ﺳﻨﮕﯿﻨﯽ اﺳﺖ؛ زﯾﺮا
ﺑﺎﯾﺪ ﺑﻪ ﺧﺎطﺮ ﺑﺴﭙﺎرﯾﺪ ﮐﺠﺎ ھﺴﺘﯿﺪ و ﺑﻪ ﮐﺠﺎ ﻣﯽروﯾﺪ و ھﻢزﻣﺎن ،ﻧﺘﯿﺠﮥ ﺑﯿﻨﺎﺑﯿﻨﯽ
را ﻧﯿﺰ ﺣﻔﻆ ﮐﻨﯿﺪ .اﯾﻦ ﻓﺮاﯾﻨﺪ ،ﻓﻌﺎﻟﯿﺘﯽ ذھﻨﯽ اﺳﺖ :آﮔﺎھﺎﻧﻪ ،ﻧﯿﺎزﻣﻨﺪ ﺗﻼش و
ﻣﻨﻈﻢ؛ ﻧﻤﻮﻧﻪای از ﺗﻔﮑﺮ آھﺴﺘﻪ .ﻋﻤﻞ ﻣﺤﺎﺳﺒﻪ ﺻﺮﻓﺎً ﻓﻌﺎﻟﯿﺘﯽ ذھﻨﯽ ﻧﯿﺴﺖ؛
ﯽﺷﻮﻧﺪ ،ﻓﺸﺎر ﺧﻮﻧﺘﺎن ﺑﺎﻻ ﺑﺪن ﺷﻤﺎ ﻧﯿﺰ درﮔﯿﺮ ﻣﯽﺷﻮد .ﻋﻀﻼت ﺷﻤﺎ ﻣﻨﻘﺒﺾ ﻣ
ﻣﯽرود و ﺿﺮﺑﺎن ﻗﻠﺒﺘﺎن اﻓﺰاﯾﺶ ﻣﯽﯾﺎﺑﺪ .اﮔﺮ در ﺣﺎﻟﯽ ﮐﻪ ﺑﺎ اﯾﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ درﮔﯿﺮ
ھﺴﺘﯿﺪ ﻓﺮدی ﺑﻪ ﭼﺸﻤﺎﻧﺘﺎن دﻗﺖ ﮐﻨﺪ ،ﺧﻮاھﺪ دﯾﺪ ﻣﺮدﻣﮏ ﭼﺸﻢھﺎی ﺷﻤﺎ
ﺑﺰرگ ﺷﺪه اﺳﺖ .ﺑﻪﻣﺤﺾ ﭘﺎﯾﺎن ﮐﺎرﺗﺎن ،ھﻨﮕﺎﻣﯽﮐﻪ ﭘﺎﺳﺦ را ﻣﯽﯾﺎﺑﯿﺪ ،ﻣﺜﻼ ً ﻋﺪد
،۴٠٨ﯾﺎ ﻋﻤﻠﯿﺎت ﻣﺤﺎﺳﺒﻪ را رھﺎ ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ ،ﻣﺮدﻣﮏ ﭼﺸﻢھﺎﯾﺘﺎن ﺑﻪاﻧﺪازۀ ﻣﻌﻤﻮل
ﺑﺎزﻣﯽﮔﺮدد.
دو ﺳﯿﺴﺘﻢ
نﺷﻨﺎﺳﺎن ﺑﻪ ﻋﻤﻠﮑﺮد ﺗﻔﮑﺮ ﺑﺮآﻣﺪه از ﺗﺼﻮﯾﺮ زن ﻋﺼﺒﺎﻧﯽ و طﯽ دهھﺎ ﺳﺎل ،روا
ﻣﺴﺌﻠﮥ ﺿﺮب ﻋﻼﻗﻪ ﺑﺴﯿﺎری ﻧﺸﺎن داد هاﻧﺪ و ﻋﻨﻮانھﺎی ﮔﻮﻧﺎﮔﻮﻧﯽ ﺑﺮای آنھﺎ
اراﺋﻪ ﮐﺮدهاﻧﺪ .ﻣﻦ ﺑﻪ اﺻﻄﻼﺣﺎﺗﯽ ﺑﺴﻨﺪه ﻣﯽﮐﻨﻢ ﮐﻪ ﻧﺨﺴﺘﯿﻦ ﺑﺎر ﮐﯿﺲ
اﺳﺘﺎﻧﻮوﯾﮏ) (١۴و رﯾﭽﺎرد وﺳﺖ) (١۵آنھﺎ را در ﺧﺼﻮص دو ﺳﯿﺴﺘﻢ ١و ٢ﻣﻮﺟﻮد
در ذھﻦ ﻣﻄﺮح ﮐﺮدهاﻧﺪ.
-ﺳﯿﺴﺘﻢ ،١ﺑﻪﺻﻮرت ﺧﻮدﮐﺎر و ﺳﺮﯾﻊ و ﺑﺎ ﺗﻼﺷﯽ ﻧﺎﭼﯿﺰ ﯾﺎ ﺑﯽﻧﯿﺎز ﺑﻪ آن و ﺑﺪون
ﮐﻨﺘﺮل آﮔﺎھﺎﻧﻪ ﻋﻤﻞ ﻣﯽﮐﻨﺪ.
-ﺳﯿﺴﺘﻢ ،٢ﺗﻮﺟﻪ را ﺑﻪ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖھﺎی ذھﻨﯽ ﻧﯿﺎزﻣﻨﺪ ﺗﻼش در زﻣﯿﻨﮥ ﻣﻮرد ﻧﻈﺮ،
ﻣﺎﻧﻨﺪ ﻣﺤﺎﺳﺒﺎت ﭘﯿﭽﯿﺪه ﺟﻠﺐ ﻣﯽﮐﻨﺪ .ﻋﻤﻠﮑﺮدھﺎی ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ﻣﻌﻤﻮﻻ ً ﺑﺎ
ﺗﺠﺮﺑﻪای ھﺪﻓﻤﻨﺪ از ﻋﺎﻣﻠﯿﺖ ،اﻧﺘﺨﺎب و ﺗﻤﺮﮐﺰ ھﻤﺮاه ھﺴﺘﻨﺪ.
نﺷﻨﺎﺳﯽ ﺑﻪ ﮐﺎر ﻣﯽروﻧﺪ؛ اﻣﺎ ﻣﻦ ﻋﻨﺎوﯾﻦ ﺳﯿﺴﺘﻢ ١و ٢ﺑﻪطﻮر ﮔﺴﺘﺮده در روا
در اﯾﻦ ﮐﺘﺎب ﮐﻪ ﻣﯽﺗﻮان آن را ﺳﺎﯾﮑﻮدراﻣﺎ) (١۶داﻧﺴﺖ ،ﭘﺎ را ﻓﺮاﺗﺮ ﻣﯽﮔﺬارم.
ھﻨﮕﺎﻣﯽﮐﻪ ﺑﻪ ﺧﻮد ﻓﮑﺮ ﻣﯽﮐﻨﯿﻢ ،ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢را ﺑﻪ ﮐﺎر ﻣﯽﺑﺮﯾﻢ؛ ﺳﯿﺴﺘﻤﯽ
ﯽﮐﻨﺪ و ﺗﺼﻤﯿﻢ لﮐﻨﻨﺪه ﮐﻪ ﺑﺎورھﺎﯾﯽ دارد ،اﻧﺘﺨﺎب ﻣ ﺧﻮدآﮔﺎه و ﺧﻮد اﺳﺘﺪﻻ
ﻣﯽﮔﯿﺮد ﺑﻪ ﭼﻪ ﺑﯿﻨﺪﯾﺸﯿﻢ و ﭼﻪ ﮐﺎری اﻧﺠﺎم دھﯿﻢ .ﺑﺎ وﺟﻮد اﯾﻨﮑﻪ ﺳﯿﺴﺘﻢ ،٢
ﺧﻮدش را ﻣﺮﮐﺰ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖھﺎ و ﮐﻨﺘﺮل ﻣﯽداﻧﺪ ،ﻗﮫﺮﻣﺎن اﯾﻦ ﮐﺘﺎب ،ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻏﯿﺮارادی
و ﺧﻮدﺑﻪﺧ ﻮ د ی ١اﺳﺖ .ﻣﻦ ﺳﯿﺴﺘﻢ ١را رﯾﺸﻪ و ﺧﺎﺳﺘﮕﺎه اﺣﺴﺎسھﺎ و
ﺣﺎﻟﺖھﺎﯾﯽ ﻣﯽداﻧﻢ ﮐﻪ ﺑﺎﻋﺚ ﺷﮑﻞﮔﯿﺮی ﺑﺎورھﺎی ﺻﺮﯾﺢ و اﻧﺘﺨﺎبھﺎی آﮔﺎھﺎﻧﻪ و
ﻋﺎﻣﺪاﻧﮥ ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢اﺳﺖ .ﻓﻌﺎﻟﯿﺖھﺎی ﻏﯿﺮارادی ﺳﯿﺴﺘﻢ ،١ﺑﻪ طﺮز
ﺷﮕﻔﺖاﻧﮕﯿﺰی زاﯾﯿﺪۀ اﻟﮕﻮھﺎی اﻓﮑﺎر و اﯾﺪهھﺎﺳﺖ؛ اﻣﺎ ﺗﻨﮫﺎ ﺳﯿﺴﺘﻢ آھﺴﺘﻪﺗﺮ ٢
ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ ﺗﻔﮑﺮ را در ﻣﺠﻤﻮﻋﻪای از ﻣﺮاﺣﻞ ﻣﻨﻈﻢ ﭘﺎﯾﻪرﯾﺰی ﮐﻨﺪ .ﻣﻦ ھﻤﭽﻨﯿﻦ،
ﯽﮐﻨﻢ ﮐﻪ در آن ،ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢اﺧﺘﯿﺎر ﻋﻤﻞ را ﺑﻪ دﺳﺖ ﺷﺮاﯾﻄﯽ را ﺗﻮﺻﯿﻒ ﻣ
ﻣﯽﮔﯿﺮد و ارﺗﺒﺎط و واﮐﻨﺶھﺎی ﺳﯿﺴﺘﻢ ١را ﮐﻨﺘﺮل ﻣﯽﮐﻨﺪ .از ﺷﻤﺎ ﻣﯽﺧﻮاھﻢ
اﯾﻦ دو ﺳﯿﺴﺘﻢ را دو ﮐﺎرﮔﺰار ﺑﺎ ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽھﺎ ،ﻣﺤﺪودﯾﺖھﺎ و ﻋﻤﻠﮑﺮدھﺎی ﺧﺎص
ﺧﻮدﺷﺎن ﺗﺼﻮر ﮐﻨﯿﺪ.
ﯽﺷﻮد در اﯾﻨﺠﺎ ﺑﻪ ﻧﻤﻮﻧﻪھﺎﯾﯽ از ﻓﻌﺎﻟﯿﺖھﺎی ﻏﯿﺮارادی و ﺧﻮ دﺑﻪﺧﻮدی اﺷﺎره ﻣ
ﯽﺷﺎن ﻣﺮﺗﺐ ﺷﺪهاﻧﺪ: ﮐﻪ ﺑﻪ ﺳﯿﺴﺘﻢ ١رﺑﻂ دارﻧﺪ و ﺑﺮﺣﺴﺐ ﭘﯿﭽﯿﺪﮔ
ھﻤﮥ اﯾﻦ رﺧﺪادھﺎی ذھﻨﯽ ،ﺑﻪ آن زن ﺧﺸﻤﮕﯿﻦ ﺗﻌﻠﻖ دارﻧﺪ .آنھﺎ ﺑﻪ ﺻﻮرت
ﯽدھﻨﺪ .ﻗﺎﺑﻠﯿﺖھﺎی ﺧﻮدﺑﻪﺧﻮدی و ﺑﺪون ﻧﯿﺎز ﺑﻪ ﺗﻼش ﯾﺎ ﺑﺎ ﮐﻤﯽ ﮐﻮﺷﺶ رخ ﻣ
ﺳ ﯿ ﺴ ﺘ ﻢ ،١ﺷﺎﻣﻞ ﻣﮫﺎرتھﺎی ذاﺗﯽ ﻣﯽﺷﻮد ﮐﻪ در آنھﺎ ﺑﺎ ﺣﯿﻮاﻧﺎت ﺳﮫﯿﻢ
ھﺴﺘﯿﻢ .ﻣﺎ ھﻤﮕﯽ از ﺑﺪو ﺗﻮﻟﺪ آﻣﺎدﮔﯽ دارﯾﻢ ﺗﺎ دﻧﯿﺎی ﭘﯿﺮاﻣﻮﻧﻤﺎن را درک ﮐﻨﯿﻢ،
اﺷﯿﺎ را ﺗﺸﺨﯿﺺ دھﯿﻢ ،ﺗﻮﺟﮫﻤﺎن را ﻣﻌﻄﻮف ﮐﻨﯿﻢ ،از ﺷﮑﺴﺖ ﺑﭙﺮھﯿﺰﯾﻢ و از
ﻋﻨﮑﺒﻮتھﺎ ﺑﺘﺮﺳﯿﻢ .دﯾﮕﺮ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖھﺎی ذھﻨﯽ از طﺮﯾﻖ ﺗﻤﺮﯾﻦ ﺑﻠﻨﺪﻣﺪت ،ﺷﮑﻠﯽ
ﯽھﺎی ﺑﯿﻦ اﯾﺪهھﺎ را ﯽﮔﯿﺮﻧﺪ .ﺳﯿﺴﺘﻢ ،١ﺗﺪاﻋ ﺳﺮﯾﻊ و ﻏﯿﺮارادی ﺑﻪ ﺧﻮد ﻣ
د ر ﯾ ﺎ ﻓ ﺘ ﻪ )ﭘﺎﯾﺘﺨﺖ ﻓﺮاﻧﺴﻪ؟( و ﻣﮫﺎرتھﺎﯾﯽ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺧﻮاﻧﺪن و درک ﻧﮑﺎت ظﺮﯾﻒ و
تھﺎ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﯾﺎﻓﺘﻦ دﻗﯿﻖ ﻣﻮﻗﻌﯿﺖھﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ را ﻓﺮا ﮔﺮﻓﺘﻪ اﺳﺖ .ﺑﻌﻀﯽ ﻣﮫﺎر
ﺣﺮﮐﺎت ﻋﺎﻟﯽ در ﺷﻄﺮﻧﺞ را ﺗﻨﮫﺎ ﺑﺮﺧﯽ اﻓﺮاد ﺧﺒﺮه ﺑﻪدﺳﺖ ﻣﯽآورﻧﺪ .ﺳﺎﯾﺮ
ﻣﮫﺎرتھﺎ ﺑﻪطﻮر ﮔﺴﺘﺮده ﻣﺸﺘﺮکاﻧﺪ .ﺗﺸﺨﯿﺺ ﺗﺸﺎﺑﻪ اﻟﮕﻮی ﺷﺨﺼﯿﺘﯽ ﺑﺮای
ﺗﺼﻮر ﻗﺎﻟﺒﯽ ﺣﺮﻓﻪای ،ﻣﺴﺘﻠﺰم داﻧﺶ وﺳﯿﻊ درﺑﺎرۀ زﺑﺎن و ﻓﺮھﻨﮓ اﺳﺖ ﮐﻪ
ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻣﺎ از آن ﺑﺮﺧﻮردارﯾﻢ .اﯾﻦ داﻧﺶ در ﺣﺎﻓﻈﮥ ﻣﺎ ذﺧﯿﺮه ﺷﺪه اﺳﺖ و ﺑﺪون
ﯽآﯾﺪ.
ﻗﺼﺪ ﺗﻼش ﺑﻪ دﺳﺖ ﻣ
ً
ﺑﺴﯿﺎری از ﻓﻌﺎﻟﯿﺖھﺎی ذھﻨﯽ اﺷﺎر هﺷﺪه در ﻓﮫﺮﺳﺖ ﺑﺎﻻ ،ﮐﺎﻣﻼ ﻏﯿﺮارادی
یﺗﺎن ﯾﺎ ھﺴﺘﻨﺪ .ﺷﻤﺎ ﻧﻤﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ ﻣﺎﻧﻊ درک ﺟﻤﻠﻪھﺎی ﺳﺎده در زﺑﺎن ﻣﺎدر
ﺟﻠﺐﺗﻮﺟﻪﺗﺎن ﺑﻪ ﺻﺪای ﺑﻠﻨﺪ و ﻧﺎﮔﮫﺎﻧﯽ ﺷﻮﯾﺪ؛ ھﻤﭽﻨﯿﻦ ﻧﻤﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ داﻧﺴﺘﻦ
٢+٢=۴را اﻧﮑﺎر ﮐﻨﯿﺪ ﯾﺎ ھﻨﮕﺎم اﺷﺎره ﺑﻪ ﭘﺎﯾﺘﺨﺖ ﻓﺮاﻧﺴﻪ ﺑﻪ ﭘﺎرﯾﺲ ﻓﮑﺮ ﻧﮑﻨﯿﺪ.
ﻓﻌﺎﻟﯿﺖھﺎی دﯾﮕﺮ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺟﻮﯾﺪن ،ﻣﺴﺘﻌﺪ ﮐﻨﺘﺮل ارادی ھﺴﺘﻨﺪ؛ اﻣﺎ ﻣﻌﻤﻮﻻ ً
ﺧﻮدﺑﻪﺧﻮد اﻧﺠﺎم ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ .ﮐﻨﺘﺮل ﺗﻮﺟﻪ ،وﺟﻪ ﻣﺸﺘﺮک دو ﺳﯿﺴﺘﻢ اﺳﺖ.
ﻪﮐﺮدن ﺑﻪ ﺻﺪای ﺑﻠﻨﺪ ﻣﻌﻤﻮﻻ ً ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﻏﯿﺮارادی ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﺳﯿﺴﺘﻢ ١اﺳﺖ ﮐﻪ ﺗﻮﺟ
ﯽاﻧﮕﯿﺰد .ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ ﺑﺘﻮاﻧﯿﺪ از ﺑﺮﮔﺮداﻧﺪن ﯽدرﻧﮓ ﺗﻮﺟﻪ ارادی ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢را ﺑﺮﻣ ﺑ
ﺳﺮ ﺧﻮد ﺑﻪﺳﻮی ﻣﻨﺒﻊ ﺻﺪای ﺑﻠﻨﺪ و ﺳﺨﻨﺎن اھﺎﻧﺖآﻣﯿﺰ در ﯾﮏ ﻣﮫﻤﺎﻧﯽ ﺷﻠﻮغ
ﺧﻮدداری ﮐﻨﯿﺪ؛ اﻣﺎ ﺣﺘﯽ اﮔﺮ ﺳﺮﺗﺎن را ﺗﮑﺎن ﻧﺪھﯿﺪ ،ﺗﻮﺟﻪﺗﺎن ﺑﺮای ﭼﻨﺪ ﻟﺤﻈﮥ
ﮐﻮﺗﺎه ﺑﻪﺳﻮی ﺻﺪا ﺟﻠﺐ ﻣﯽﺷﻮد .ﺑﺎ اﯾﻦ ﺣﺎل ،ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ ﻋﺎﻣﺪاﻧﻪ ﺗﻮﺟﻪﺗﺎن را ﺑﻪ
ﻣﻮﺿﻮﻋﯽ دﯾﮕﺮ ﻣﻌﻄﻮف ﮐﻨﯿﺪ و از ﺗﻤﺮﮐﺰی ﻧﺎﺧﻮاﺳﺘﻪ ﺑﭙﺮھﯿﺰﯾﺪ.
نھﺎﻓﻌﺎﻟﯿﺖھﺎﯾﯽ ﺑﺴﯿﺎر ﮔﻮﻧﺎﮔﻮن ﺳﯿﺴﺘﻢ ،٢در ﯾﮏ وﯾﮋﮔﯽ ﺑﺎ ھﻢ ﻣﺸﺘﺮکاﻧﺪ :آ
ﻧﯿﺎزﻣﻨﺪ ﺗﻮﺟﻪ ھﺴﺘﻨﺪ و ﺑﺎ ﻣﻨﺤﺮفﺷﺪن ﺗﻮﺟﻪ ،ﻗﻄﻊ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ .ﺑﻪ اﯾﻦ ﻧﻤﻮﻧﻪھﺎ
ﺗﻮﺟﻪ ﮐﻨﯿﺪ:
ﺗﻤﺮﮐﺰ ﺑﺮای ﺷﻨﯿﺪن ﺻﺪای ﺗﯿﺮ آﻏﺎز ﻣﺴﺎﺑﻘﻪ؛
ﺗﻤﺮﮐﺰ ﺑﺮ دﻟﻘﮏھﺎی ﺳﯿﺮک؛
شﮐﺮدن ﺑﻪ ﺻﺪای ﻓﺮدی ﺧﺎص در اﺗﺎﻗﯽ ﺷﻠﻮغ و ﭘﺮﺳﺮوﺻﺪا؛ ﮔﻮ
ﺟﺴﺘﺠﻮی زﻧﯽ ﺑﺎ ﻣﻮھﺎی ﺳﻔﯿﺪ؛
ﮐﺎوش ﺣﺎﻓﻈﻪ ﺑﺮای ﺗﺸﺨﯿﺺ ﺻﺪاﯾﯽ ﻋﺠﯿﺐ؛
ﻗﺪمزدن ﺑﺎ ﺳﺮﻋﺘﯽ ﺑﯿﺶ از ﺣﺪ ﻣﻌﻤﻮل ﺧﻮد؛
ﭘﺎﯾﺶ ﺗﻨﺎﺳﺐ رﻓﺘﺎرﺗﺎن در ﻣﻮﻗﻌﯿﺘﯽ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ؛
ﻪای از ﻣﺘﻦ؛ ﺷﻤﺎرش ﺗﻌﺪاد ﺗﮑﺮار ﺣﺮف »اﻟﻒ« در ﺻﻔﺤ
ﮔﻔﺘﻦ ﺷﻤﺎرۀ ﺗﻤﺎﺳﺘﺎن ﺑﻪ ﻓﺮدی دﯾﮕﺮ؛
ﭘﺎرکﮐﺮدن ﺧﻮدروﺗﺎن در ﻓﻀﺎﯾﯽ ﺗﻨﮓ )اﻟﺒﺘﻪ ﺑﺮای ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻣﺮدم ،ﺑﻪﺟﺰ ﺣﺎﺿﺮان
در ﭘﺎرﮐﯿﻨﮓ(؛
ﺑﺮرﺳﯽ دو ﻣﺎﺷﯿﻦ ظﺮفﺷﻮﯾﯽ از ﻧﻈﺮ ارزش ﮐﻞ؛
ﭘﺮﮐﺮدن ﺻﻮرتﺣﺴﺎب ﻣﺎﻟﯿﺎﺗﯽ؛
ﺑﺮرﺳﯽ اﻋﺘﺒﺎر ﯾﮏ اﺳﺘﺪﻻل ﻣﻨﻄﻘﯽ ﭘﯿﭽﯿﺪه.
ھﻤﮥ اﯾﻦ ﻣﻮﻗﻌﯿﺖھﺎ ﻧﯿﺎزﻣﻨﺪ ﺗﻮﺟﻪ ھﺴﺘﻨﺪ و اﮔﺮ آﻣﺎدﮔﯽ ﯾﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﮐﺎﻣﻞ ﻧﺪاﺷﺘﻪ
ﺑﺎﺷﯿﺪ ،ﻋﻤﻠﮑﺮدی ﺿﻌﯿﻒ ﯾﺎ ﻧﺎﻣﻨﺎﺳﺐ ﺧﻮاھﯿﺪ داﺷﺖ .ﺳﯿﺴﺘﻢ ،٢اﯾﻦ ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ را
دارد ﮐﻪ روش ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﺳﯿﺴﺘﻢ ١را ﺑﺎ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰی ﻋﻤﻠﮑﺮدھﺎی ﻏﯿﺮارادی ﻣﻌﻤﻮل
ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﺗﻮﺟﻪ و ﺣﺎﻓﻈﻪ ﺗﻐﯿﯿﺮ دھﺪ .ﻣﺜﻼ ً ،ھﻨﮕﺎﻣﯽﮐﻪ در اﯾﺴﺘﮕﺎه ﺷﻠﻮغ ﻗﻄﺎر
ﻣﻨﺘﻈﺮ ﻓﺮد آﺷﻨﺎﯾﯽ ھﺴﺘﯿﺪ ،ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ ﺑﺮ ﺟﺴﺘﺠﻮی زﻧﯽ ﺑﺎ ﻣﻮھﺎی ﺳﻔﯿﺪ ﯾﺎ
ﻣﺮدی ﺑﺎ رﯾﺶ ﺗﻤﺮﮐﺰ ﮐﻨﯿﺪ .ﺑﻪ اﯾﻦ ﺗﺮﺗﯿﺐ ،اﺣﺘﻤﺎل ﺗﺸﺨﯿﺺ آن ﻓﺮد آﺷﻨﺎ را از
ﻓﺎﺻﻠﮥ دور اﻓﺰاﯾﺶ ﻣﯽدھﯿﺪ .ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ ﺣﺎﻓﻈﮥ ﺧﻮد را ﺑﺮ ﯾﺎﻓﺘﻦ ﭘﺎﯾﺘﺨﺖھﺎﯾﯽ
ﻣﺘﻤﺮﮐﺰ ﮐﻨﯿﺪ ﮐﻪ ﺑﺎ ﺣﺮف »ن« آﻏﺎز ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ .ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل رﻣﺎنھﺎی
اﮔﺰﯾﺴﺘﺎﻧﺴﯿﺎﻓﮫﺮﺳﺖ) (١٧ﻓﺮاﻧﺴﻮی ﺑﮕﺮدﯾﺪ ﯾﺎ ھﻨﮕﺎﻣﯽﮐﻪ در ﻓﺮودﮔﺎه ھﯿﺘﺮوی
ﻟﻨﺪن ﺧﻮدروﯾﯽ ﮐﺮاﯾﻪ ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ ،ﻣﺴﺌﻮل ﮐﺮاﯾﮥ ﺧﻮدرو اﺣﺘﻤﺎﻻ ً ﺑﻪ ﺷﻤﺎ ﯾﺎدآوری
ﻣﯽﮐﻨﺪ» :ﻣﺎ از ﺳﻤﺖ ﭼﭗ ﺟﺎده راﻧﻨﺪﮔﯽ ﻣﯽﮐﻨﯿﻢ« .در ھﻤﮥ اﯾﻦ ﻣﻮارد از ﺷﻤﺎ
ﺧﻮاﺳﺘﻪ ﻣﯽﺷﻮد ﮐﺎری را اﻧﺠﺎم دھﯿﺪ ﮐﻪ ﺑﻪطﻮر طﺒﯿﻌﯽ و ذاﺗﯽ رخ ﻧﻤﯽدھﺪ و
مدادن اﯾﻦ ﮐﺎر ﻧﯿﺎزﻣﻨﺪ ﺗﻼﺷﯽ ھﺮﭼﻨﺪ اﻧﺪک ،اﻣﺎ ﺷﻤﺎ ﺑﺮای ﺣﻔﻆ درﺳﺘﯽ اﻧﺠﺎ
ﻣﺪاوم ھﺴﺘﯿﺪ.
ﻋﺒﺎرت ﭘﺮﮐﺎرﺑﺮد »ﺗﻮﺟﻪ ﮐﻨﯿﺪ« ،ﯾﻌﻨﯽ ﺳﮫﻢ ﻣﺸﺨﺼﯽ از ﺗﻮﺟﻪ ﺧﻮد را ﺑﺮای
ﻓﻌﺎﻟﯿﺖھﺎ ﺗﻌﯿﯿﻦ ﮐﻨﯿﺪ و اﮔﺮ ﺑﮑﻮﺷﯿﺪ از ﺳﮫﻢ ﺧﻮد ﻓﺮاﺗﺮ روﯾﺪ ،ﺑﻪ ﻣﺸﮑﻞ ﺑﺮﺧﻮاھﯿﺪ
ﺧﻮرد .ﻓﻌﺎﻟﯿﺖھﺎی ﻧﯿﺎزﻣﻨﺪ ﺗﻼش و ﺗﻮﺟﻪ ،ﺑﺎ ﯾﮑﺪﯾﮕﺮ ﺗﺪاﺧﻞ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ؛ از اﯾﻦ رو،
مدادن ﭼﻨﺪ ﮐﺎر در ﯾﮏ ﻟﺤﻈﻪ ،ﻧﺎﻣﻤﮑﻦ ﯾﺎ ﺑﺴﯿﺎر دﺷﻮار اﺳﺖ .ﺷﻤﺎ ﻧﻤﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ اﻧﺠﺎ
ھﻨﮕﺎم ﮔﺮدش ﺑﻪ ﭼﭗ در ﺗﺮاﻓﯿﮑﯽ ﺳﻨﮕﯿﻦ ﭘﺎﺳﺦ ١٧×٢۴را ﻣﺤﺎﺳﺒﻪ ﮐﻨﯿﺪ .ﺷﻤﺎ
ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ ﭼﻨﺪ ﮐﺎر راه ﺑﺎ ھﻢ اﻧﺠﺎم دھﯿﺪ؛ اﻣﺎ ﺗﻨﮫﺎ ﺑﻪ ﺷﺮطﯽ ﮐﻪ آن ﮐﺎرھﺎ ﺳﺎده و
آﺳﺎن ﺑﺎﺷﻨﺪ .اﺣﺘﻤﺎﻻ ً ھﻨﮕﺎم راﻧﻨﺪﮔﯽ در ﺑﺰرﮔﺮاھﯽ ﺧﻠﻮت ،ﺑﺎ ھﻤﺮاھﺘﺎن ﺧﯿﻠﯽ
راﺣﺖ ﺻﺤﺒﺖ ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ ﯾﺎ ﺑﺴﯿﺎری واﻟﺪﯾﻦ ﺑﺎ ﮐﻤﯽ ﺣﺲ ﮔﻨﺎه ،ﺑﻪراﺣﺘﯽ در ﺣﺎل
ﺧﻮاﻧﺪن ﻗﺼﻪ ﺑﺮای ﮐﻮدﮐﺸﺎن ﺑﻪ ﻣﺴﺎﺋﻞ دﯾﮕﺮ ﻓﮑﺮ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ.
ھﺮ ﻓﺮدی ﺑﻪ اﯾﻦ ظﺮﻓﯿﺖ ﻣﺤﺪوِد ﺗﻮﺟﻪ آﮔﺎھﯽ دارد و رﻓﺘﺎر اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﻣﺎ ﻧﯿﺎزھﺎی
اﯾﻦ ﻣﺤﺪودﯾﺖ را ﺑﺮآورده ﻣﯽﮐﻨﺪ .ھﻨﮕﺎﻣﯽﮐﻪ راﻧﻨﺪۀ ﯾﮏ ﺧﻮدرو در ﺣﺎل
ﺖﮔﺮﻓﺘﻦ از ﯾﮏ ﮐﺎﻣﯿﻮن در ﺟﺎدهای ﺑﺎرﯾﮏ اﺳﺖ ،ھﻤﺮاھﺎن او ﺑﻪطﻮر ﻣﻨﻄﻘﯽ ﺳﺒﻘ
ﻢزدن ﺗﻤﺮﮐﺰ راﻧﻨﺪه ،ﻧﺘﯿﺠﮥ دﺳﺖ از ﺣﺮفزدن ﻣﯽﮐﺸﻨﺪ .آنھﺎ ﻣﯽداﻧﻨﺪ ﺑﺮھ
ﺧﻮﺑﯽ ﻧﺪارد و اﺣﺘﻤﺎل ﻣﯽدھﻨﺪ ﮐﻪ او ﻣﻮﻗﺘﺎً ﮔﻮش ﺷﻨﻮاﯾﯽ ﻧﺪاﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ و
ﺣﺮفھﺎﯾﺸﺎن را ﻧﺨﻮاھﺪ ﺷﻨﯿﺪ.
ﻪﭼﯿﺰ ﺑﺒﻨﺪد؛ ﺣﺘﯽ ﺑﻪ ﺗﻤﺮﮐﺰ ﺷﺪﯾﺪ ﻓﺮد ﺑﺮ ﯾﮏ ﮐﺎر ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ ﭼﺸﻢ او را ﺑﺮ ھﻤ
ﻣﺤﺮکھﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﺑﻪطﻮر ﻣﻌﻤﻮل ﺗﻮﺟﻪ ﺑﺴﯿﺎری را ﺟﻠﺐ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ .ﺑﺎرزﺗﺮﯾﻦ اﺛﺒﺎت
ﺗﺠﺮﺑﯽ در اﯾﻦ زﻣﯿﻨﻪ را ﮐﺮﯾﺴﺘﻔﺮ ﭼﺎﺑﺮﯾﺲ) (١٨و دﻧﯿﻞ ﺳﯿﻤﻮﻧﺰ) (١٩در ﮐﺘﺎب
»ﮔﻮرﯾﻞ ﻧﺎﻣﺮﺋﯽ«) (٢٠ﺑﻪ ﺗﺼﻮﯾﺮ ﮐﺸﯿﺪهاﻧﺪ .اﯾﻦ دو ،ﻓﯿﻠﻤﯽ ﮐﻮﺗﺎه ﺗﮫﯿﻪ ﮐﺮدﻧﺪ ﮐﻪ در
آن ،دو ﮔﺮوه ﯾﮑﯽ ﺑﺎ ﻟﺒﺎسھﺎی ﺳﯿﺎه و دﯾﮕﺮی ﺑﺎ ﻟﺒﺎسھﺎی ﺳﻔﯿﺪ ،ﺗﻮپ
ﺑﺴﮑﺘﺒﺎﻟﯽ را ﺑﻪ ﯾﮑﺪﯾﮕﺮ ﭘﺎس ﻣﯽدھﻨﺪ .ﺑﯿﻨﻨﺪﮔﺎن ﺑﺎﯾﺪ ﺗﻌﺪاد ﭘﺎسھﺎی ﮔﺮوه ﺳﻔﯿﺪ
را ﺑﺸﻤﺎرﻧﺪ و ﺑﻪ ﺑﺎزﯾﮑﻨﺎن ﺳﯿﺎه ﺗﻮﺟﮫﯽ ﻧﮑﻨﻨﺪ .اﯾﻦ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ دﺷﻮار اﺳﺖ و ﺑﻪ ﺗﻮﺟﻪ
ﮐﺎﻣﻞ ﻧﯿﺎز دارد .در ﻣﯿﺎﻧﮥ ﻓﯿﻠﻢ ،زﻧﯽ ﺑﺎ ﻟﺒﺎس ﮔﻮرﯾﻞ وارد ﻣﯽﺷﻮد ،از ﻣﯿﺎن زﻣﯿﻦ
ﺑﺎزی ﻣﯽﮔﺬرد ،ﻗﺪرتﻧﻤﺎﯾﯽ ﻣﯽﮐﻨﺪ و ﺑﻪ راه ﺧﻮد اداﻣﻪ ﻣﯽدھﺪ .اﯾﻦ ﮔﻮرﯾﻞ
ﺣﻀﻮری ٩ﺛﺎﻧﯿﻪای در ﻓﯿﻠﻢ دارد .ھﺰاران ﻧﻔﺮ اﯾﻦ ﻓﯿﻠﻢ را دﯾﺪهاﻧﺪ و ﺣﺪود ﻧﯿﻤﯽ از
آﻧﺎن ﻣﺘﻮﺟﻪ ھﯿﭻﭼﯿﺰ ﻏﯿﺮﻋﺎدی ﻧﺸﺪهاﻧﺪ .وظﯿﻔﮥ ﺷﻤﺮدن ،ﺑﻪﺧﺼﻮص
دﺳﺘﻮراﻟﻌﻤﻞ ﻧﺎدﯾﺪهﮔﺮﻓﺘﻦ ﯾﮑﯽ از ﮔﺮو هھﺎ ،ﻣﻮﺟﺐ اﯾﻦ ﮐﻮری ﻣﯽﺷﻮد .ھﺮﮐﺲ
ﮐﻪ اﯾﻦ ﻓﯿﻠﻢ را ﺑﺪون وظﯿﻔﮥ ﺷﻤﺮدن ﻣﺸﺎھﺪه ﮐﻨﺪ ،اﻣﮑﺎن ﻧﺪارد آن ﮔﻮرﯾﻞ را ﻧﺒﯿﻨﺪ.
دﯾﺪن و ﺟﮫﺖﯾﺎﺑﯽ ،از ﻓﻌﺎﻟﯿﺖھﺎی ﻏﯿﺮارادی ﺳﯿﺴﺘﻢ ١ھﺴﺘﻨﺪ؛ اﻣﺎ در ﻋﯿﻦ
ﺣﺎل ،ﺑﻪ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﻣﺤﺮکھﺎی ﻣﺮﺑﻮطﻪ واﺑﺴﺘﻪاﻧﺪ.
ﺧﻼﺻﮥ داﺳﺘﺎن
ﺗﻌﺎﻣﻞ اﯾﻦ دو ﺳﯿﺴﺘﻢ ،ﻣﻮﺿﻮع ﭘﺮﺗﮑﺮار اﯾﻦ ﮐﺘﺎب و ﺧﻼﺻﻪای ﻣﻨﻈﻢ از اﯾﻦ
داﺳﺘﺎن اﺳﺖ .در طﻮل اﯾﻦ داﺳﺘﺎن ﻧﺸﺎن ﺧﻮاھﻢ داد ﮐﻪ ﺳﯿﺴﺘﻢ ١و ،٢ھﺮدو
ھﻨﮕﺎم ﺑﯿﺪاری ﻣﺎ ﻓﻌﺎل ھﺴﺘﻨﺪ .ﺳﯿﺴﺘﻢ ،١ﺑﻪطﻮر ﻏﯿﺮارادی ﮐﺎر ﻣﯽﮐﻨﺪ و
ﺳ ﯿ ﺴ ﺘ ﻢ ،٢ﻣﻌﻤﻮﻻ ً در ﺣﺎﻟﺖ راﺣﺖ ﺑﺎ ﮐﻤﺘﺮﯾﻦ ﺗﻼش اﺳﺖ ﮐﻪ ﺗﻨﮫﺎ ﻗﺴﻤﺖ
اﻧﺪﮐﯽ از ظﺮﻓﯿﺖ آن درﮔﯿﺮ ﻣﯽﺷﻮد .ﺳﯿﺴﺘﻢ ،١ﺑﻪطﻮر ﻣﺪاوم ﭘﯿﺸﻨﮫﺎدھﺎﯾﯽ را
ﺑﺮای
ﺳ ﯿ ﺴ ﺘ ﻢ ٢آﻣﺎده ﻣﯽﮐﻨﺪ :ﺑﺮداﺷﺖھﺎ ،درﯾﺎﻓﺖھﺎ ،ﺗﺼﻤﯿﻢھﺎ و اﺣﺴﺎسھﺎ .اﮔﺮ
ﺳ ﯿ ﺴ ﺘ ﻢ ٢ﺑﺮداﺷﺖھﺎ و درﯾﺎﻓﺖھﺎ را ﺗﺼﺪﯾﻖ ﮐﻨﺪ ،آنھﺎ ﺑﻪ ﺑﺎور و ﻣﺤﺮکھﺎﯾﯽ
ﺑﺮای اﻋﻤﺎل ارادی ﺗﺒﺪﯾﻞ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ .وﻗﺘﯽ ھﻤﻪﭼﯿﺰ ﺑﺪون ﻣﺸﮑﻞ ﭘﯿﺶ ﻣﯽرود،
ﮐﻪ اﻏﻠﺐ اﯾﻦﮔﻮﻧﻪ اﺳﺖ ،ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ﭘﯿﺸﻨﮫﺎدھﺎی ﺳﯿﺴﺘﻢ ١را ﺑﺪون ﺗﻐﯿﯿﺮ ﯾﺎ ﺑﺎ
اﻧﺪﮐﯽ اﺻﻼح ﻣﯽﭘﺬﯾﺮد .ﺷﻤﺎ ﺑﻪطﻮرﮐﻠﯽ ﺑﺮداﺷﺖھﺎﯾﺘﺎن را ﺑﺎور دارﯾﺪ و طﺒﻖ ﻣﯿﻞ
ﺧﻮدﺗﺎن رﻓﺘﺎر ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ و اﯾﻦ ﺧﻮب اﺳﺖ؛ اﻟﺒﺘﻪ ﻣﻌﻤﻮﻻ ً!
وﻗﺘﯽ ﺳﯿﺴﺘﻢ ١ﺑﻪ ﻣﺸﮑﻠﯽ ﺑﺮﻣﯽﺧﻮرد ،از ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ﺑﺮای ﭘﺸﺘﯿﺒﺎﻧﯽ از
ﭘﺮدازش دﻗﯿﻖﺗﺮ و ﺟﺰﺋﯽﺗﺮ ﮐﻤﮏ ﻣﯽﮔﯿﺮد ﺗﺎ آن ﻣﺸﮑﻞ را در آن ﻟﺤﻈﻪ ﺣﻞ ﮐﻨﺪ.
ﺳ ﯿ ﺴ ﺘ ﻢ ٢ھﻨﮕﺎﻣﯽ ﺗﺤﺮﯾﮏ ﻣﯽﺷﻮد ﮐﻪ ﻣﺴﺌﻠﻪای ﭘﯿﺶ ﺑﯿﺎﯾﺪ و ﺳﯿﺴﺘﻢ ١
ﻧﺘﻮاﻧﺪ ﭘﺎﺳﺨﯽ ﺑﺮای آن اراﺋﻪ دھﺪ؛ ﻣﺎﻧﻨﺪ وﻗﺘﯽﮐﻪ ﺑﺎ ﺿﺮب ١٧ ×٢۴ﻣﻮاﺟﻪ
ﻣﯽﺷﻮﯾﺪ .ھﻤﭽﻨﯿﻦ ﺷﺎﯾﺪ ﻣﻮﺟﯽ از ﺗﻮﺟﻪ ھﺸﯿﺎراﻧﻪ را ھﻨﮕﺎم ﻏﺎﻓﻠﮕﯿﺮﺷﺪن
اﺣﺴﺎس ﮐﻨﯿﺪ .ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ھﻨﮕﺎﻣﯽ ﻓﻌﺎل ﻣﯽﺷﻮد ﮐﻪ اﺗﻔﺎﻗﯽ ﺧﻼف ﻗﻮاﻧﯿﻦ ﻣﺪل
دﻧﯿﺎی ﺳﯿﺴﺘﻢ ١رخ دھﺪ .در اﯾﻦ دﻧﯿﺎ ،ﻻﻣﭗھﺎ ﻧﻤﯽﭘﺮﻧﺪ ،ﮔﺮﺑﻪھﺎ ﭘﺎرس
ﻧﻤﯽﮐﻨﻨﺪ و ﮔﻮرﯾﻞھﺎ در زﻣﯿﻦ ﺑﺴﮑﺘﺒﺎل دﯾﺪه ﻧﻤﯽﺷﻮﻧﺪ .آزﻣﺎﯾﺶ ﮔﻮرﯾﻞ ﻧﺸﺎن
ﻣﯽدھﺪ ﮐﻪ ﺑﺮای ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﻣﺤﺮکھﺎی ﻏﺎﻓﻠﮕﯿﺮﮐﻨﻨﺪه ،ﻣﻘﺪاری ﺗﻮﺟﻪ ﻻزم
اﺳﺖ؛ ﺳﭙﺲ ،ﻏﺎﻓﻠﮕﯿﺮی ،ﺗﻮﺟﻪ ﺷﻤﺎ را ﻓﻌﺎل ﻣﯽﮐﻨﺪ و آن را ﺑﻪﺳﻮی ﺳﻮژۀ ﻣﻮرد
ﻧﻈﺮ ﺳﻮق ﻣﯽدھﺪ :ﺷﻤﺎ ﺧﯿﺮه ﺧﻮاھﯿﺪ ﺷﺪ و ﺣﺎﻓﻈﻪﺗﺎن را ﺑﺮای داﺳﺘﺎﻧﯽ
ﺖآور ﺑﻪدﺳﺖ دھﺪ .ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ ﺟﺴﺘﺠﻮ ﺧﻮاھﯿﺪ ﮐﺮد ﮐﻪ ﺣﺴﯽ از روﯾﺪاد ﺷﮕﻔ
ﻧﯿﺰ ﻣﺴﺌﻮل ﭘﺎﯾﺶ داﺋﻤﯽ رﻓﺘﺎر ﺧﻮد ﺷﻤﺎﺳﺖ؛ ﮐﻨﺘﺮﻟﯽ ﮐﻪ ﺷﻤﺎ را ھﻨﮕﺎم
ﻋﺼﺒﺎﻧﯿﺖ ،ﻣﺒﺎدی آداب ،و ھﻨﮕﺎم راﻧﻨﺪﮔﯽ در ﺷﺐ ،ﮔﻮش ﺑﻪ زﻧﮓ ﻧﮕﻪ ﻣﯽدارد.
ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ھﻨﮕﺎم ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﺧﻄﺎﯾﯽ ﻣﺤﺘﻤﻞ ،ﺑﺮ ﺗﻼش ﺧﻮد ﻣﯽاﻓﺰاﯾﺪ .زﻣﺎﻧﯽ را
ﺑﻪ ﺧﺎطﺮ ﺑﯿﺎورﯾﺪ ﮐﻪ ﮐﻢ ﻣﺎﻧﺪه ﺑﻮد ﮐﻼﻣﯽ ﺗﻮھﯿﻦآﻣﯿﺰ ﺑﺮ زﺑﺎن ﺑﺮاﻧﯿﺪ و ﺑﻪﺳﺨﺘﯽ
ﺧﻮد را ﮐﻨﺘﺮل ﮐﺮدهاﯾﺪ .ﺑﻪطﻮر ﺧﻼﺻﻪ ،ﺑﺨﺶ اﻋﻈﻢ ﻓﮑﺮ و ﻋﻤﻠﺘﺎن ،ﯾﻌﻨﯽ ﺳﯿﺴﺘﻢ
ﺷﻤﺎرۀ ٢ﺷﻤﺎ ،در ﺳﯿﺴﺘﻢ ١رﯾﺸﻪ دارد؛ اﻣﺎ وﻗﺘﯽ ﺑﻪ ﻣﺸﮑﻠﯽ ﺑﺮﻣﯽﺧﻮرﯾﺪ،
ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢دﺳﺖ ﺑﻪ ﮐﺎر ﻣﯽﺷﻮد و ﻣﻌﻤﻮﻻ ً ﺣﺮف آﺧﺮ را ﻣ
ﯽزﻧﺪ.
ﺗﻘﺴﯿﻢ ﮐﺎر ﺑﯿﻦ ﺳﯿﺴﺘﻢ ١و ٢ﺑﺴﯿﺎر ﮐﺎرآﻣﺪ اﺳﺖ و ﻣﻮﺟﺐ ﺑﻪ ﺣﺪاﻗﻞرﺳﯿﺪن
ﻪﺳﺎزی ﻋﻤﻠﮑﺮد ﻣﯽﺷﻮد .اﯾﻦ ﺗﺮﺗﯿﺐ ،در ﺑﯿﺸﺘﺮ اوﻗﺎت ﮐﺎرآﻣﺪ اﺳﺖ؛ ﺗﻼش و ﺑﮫﯿﻨ
زﯾﺮا ﺳﯿﺴﺘﻢ ١در آﻧﭽﻪ اﻧﺠﺎم ﻣﯽدھﺪ ،ﺑﺴﯿﺎر ﺧﻮب ﻋﻤﻞ ﻣﯽﮐﻨﺪ :ﻣﺪلھﺎی
ﺳﯿﺴﺘﻢ ١در ﺧﺼﻮص ﻣﻮﻗﻌﯿﺖھﺎی آﺷﻨﺎ ﺑﺴﯿﺎر دﻗﯿﻖ ھﺴﺘﻨﺪ ،ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎی
ﻖاﻧﺪ و واﮐﻨﺶھﺎی اﺑﺘﺪاﯾﯽ ﺳﺮﯾﻊ و ﻣﻌﻤﻮﻻ ً ﮐﻮﺗﺎهﻣﺪت آنھﺎ ﻧﯿﺰ ﻣﻌﻤﻮﻻ ً دﻗﯿ
ﻣﻨﺎﺳﺒﯽ ﺑﻪ ﭼﺎﻟﺶھﺎ دارﻧﺪ .ﺑﺎ اﯾﻦ ﺣﺎل ،ﺳﯿﺴﺘﻢ ،١ﺳﻮﮔﯿﺮیھﺎ و ﺧﻄﺎھﺎﯾﯽ
ﺳﺎﻣﺎﻧﻤﻨﺪ دارد ﮐﻪ در ﺷﺮاﯾﻂ ﺧﺎص ﺑﻪ وﺟﻮد ﻣﯽآﯾﻨﺪ .ﻣﯽﺗﻮان دﯾﺪ ﮐﻪ ﺳﯿﺴﺘﻢ ،١
ﯽدھﺪﺦدادن ﺑﻪ ﻣﺴﺎﺋﻞ ﻣﻄﺮحﺷﺪه ،ﻣﺴﺎﺋﻞ ﺳﺎدهﺗﺮ را ﭘﺎﺳﺦ ﻣ ﮔﺎه ﺑﻪﺟﺎی ﭘﺎﺳ
و درک ﮐﻤﯽ از ﻣﻨﻄﻖ و آﻣﺎر دارد .ﻣﺤﺪودﯾﺖ دﯾﮕﺮ ﺳﯿﺴﺘﻢ ١اﯾﻦ اﺳﺖ ﮐﻪ
ﻧﻤﯽﺗﻮان آن را ﺧﺎﻣﻮش ﮐﺮد .اﮔﺮ واژهای را از زﺑﺎﻧﯽ آﺷﻨﺎ روی ﺻﻔﺤﮥ ﺗﻠﻮﯾﺰﯾﻮن
ﯽﺧﻮاﻧﯿﺪ؛ ﺟﺪا از آﻧﮑﻪ ﺗﻮﺟﮫﺘﺎن ﮐﺎﻣﻼ ً ﻣﻌﻄﻮف ﭼﯿﺰ دﯾﮕﺮیﺑﺒﯿﻨﯿﺪ ،ﺣﺘﻤﺎً آن را ﻣ
ﺑﺎﺷﺪ.
ﮐﺸﻤﮑﺶ
ﺗﺼﻮﯾﺮ ،٢ﮔﻮﻧﻪای از آزﻣﺎﯾﺶ ﮐﻼﺳﯿﮏ اﺳﺖ ﮐﻪ ﻣﻮﺟﺐ ﺑﺮوز ﮐﺸﻤﮑﺶ ﻣﯿﺎن دو
ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻣﯽﺷﻮد .ﭘﯿﺶ از اداﻣﮥ ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ،اﯾﻦ ﺗﻤﺮﯾﻦ را اﻧﺠﺎم دھﯿﺪ.
ﺗﺼﻮﯾﺮ ٢
ﺑﻪاﺣﺘﻤﺎل زﯾﺎد در ﮔﻔﺘﻦ واژۀ ﺻﺤﯿﺢ ﺑﺮای ھﺮدو ﭘﺮﺳﺶ ﻣﻮﻓﻖ ﺑﻮدهاﯾﺪ و ﺑﻪطﻮر
ﻗﻄﻊ ﻣﺘﻮﺟﻪ ﺷﺪهاﯾﺪ ﮐﻪ در ھﺮ ﺳﺆال ﺑﻌﻀﯽ ﺑﺨﺶھﺎ ﺳﺎدهﺗﺮ ﺑﻮدﻧﺪ .در ﺗﺸﺨﯿﺺ
ﮏﺑﻮدن واژهھﺎ ،ﺳﺘﻮن ﺳﻤﺖ ﭼﭗ ﺳﺎده ﺑﻮد؛ در ﺣﺎﻟﯽ ﮐﻪ ﺳﺘﻮن ﺑﺰرگ و ﮐﻮﭼ
ﺳﻤﺖ راﺳﺖ ،ﺷﻤﺎ را ﮐﻨﺪﺗﺮ ﮐﺮد و ﺷﺎﯾﺪ ﺷﻤﺎ را ﺑﻪ ﻟﮑﻨﺖ اﻧﺪاﺧﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ .وﻗﺘﯽ
ﻣﺤﻞ واژهھﺎ را ﺗﻌﯿﯿﻦ ﻣﯽﮐﺮدﯾﺪ ،ﺳﺘﻮن ﭼﭗ ،دﺷﻮار و ﺳﺘﻮن راﺳﺖ ﺑﺴﯿﺎر
آﺳﺎنﺗﺮ ﺑﻮدﻧﺪ .اﯾﻦ وظﺎﯾﻒ ،ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢را درﮔﯿﺮ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ؛ زﯾﺮا ﮔﻔﺘﻦ »ﺑﺎﻻﺗﺮ/
ﻦﺗﺮ« ﯾﺎ »راﺳﺖ /ﭼﭗ« ﮐﺎری ﻧﯿﺴﺖ ﮐﻪ ﻣﻌﻤﻮﻻ ً ھﻨﮕﺎم ﺧﻮاﻧﺪن ﺳﺘﻮﻧﯽ از ﭘﺎﯾﯿ
واژهھﺎ اﻧﺠﺎم ﻣﯽدھﯿﺪ .ﯾﮑﯽ از ﮐﺎرھﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﺑﺮای ﺗﻤﺮﮐﺰ ﺑﺮ وظﯿﻔﮥ ﻣﻮرد ﻧﻈﺮ اﻧﺠﺎم
ﻦﺗﺮ ﺑﺮای وظﯿﻔﮥ دادﯾﺪ ،ﺗﻤﺮﮐﺰ ﺣﺎﻓﻈﻪﺗﺎن ﺑﺮ واژهھﺎی ﻣﺮﺗﺒﻂ ،ﯾﻌﻨﯽ ﺑﺎﻻﺗﺮ و ﭘﺎﯾﯿ
ﻧﺨﺴﺖ ﺑﻮد ﺗﺎ اﺻﻄﻼﺣﺎً آنھﺎ »ﻧﻮک زﺑﺎﻧﺘﺎن« ﺑﺎﺷﻨﺪ .اوﻟﻮﯾﺖدادن ﺑﻪ اﯾﻦ واژهھﺎ
ﻒ ﺧﻮاﻧﺪن واژهھﺎی دﯾﮕﺮ ھﻨﮕﺎم ﻣﺆﺛﺮ اﺳﺖ .ﻣﻘﺎوﻣﺖ در ﺑﺮاﺑﺮ وﺳﻮﺳﮥ ﺧﻔﯿ ِ
ﺑﺮرﺳﯽ ﺳﺘﻮن ﻧﺨﺴﺖ ﻧﺴﺒﺘﺎً ﺳﺎده ﺑﻮد؛ اﻣﺎ ﺳﺘﻮن دوم ﻣﺘﻔﺎوت اﺳﺖ؛ زﯾﺮا
واژهھﺎﯾﯽ را در ﺑﺮدارد ﮐﻪ ﺑﺮای آنھﺎ ﺗﻤﺮﮐﺰ ﮐﺮدهاﯾﺪ و ﻧﻤﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ آنھﺎ را ﻧﺎدﯾﺪه
ﺑﮕﯿﺮﯾﺪ .ﺷﻤﺎ ﺗﻮاﻧﺴﺘﯿﺪ ﭘﺎﺳﺦ ﺻﺤﯿﺢ ﺑﺪھﯿﺪ؛ اﻣﺎ ﻏﻠﺒﻪ ﺑﺮ واژۀ دﯾﮕﺮ اﻧﺪﮐﯽ ﺗﻼش
ﻻزم داﺷﺖ و ﺷﻤﺎ را ﮐﻨﺪ ﮐﺮد .ﺷﻤﺎ ﮐﺸﻤﮑﺸﯽ را ﺑﯿﻦ آﻧﭽﻪ ﻗﺼﺪ اﻧﺠﺎمدادﻧﺶ را
داﺷﺘﯿﺪ و ﭘﺎﺳﺦ ﻏﯿﺮارادی در ﺗﺪاﺧﻞ ﺑﺎ آن ،ﺗﺠﺮﺑﻪ ﮐﺮدﯾﺪ.
ﮐﺸﻤﮑﺶ ﺑﯿﻦ واﮐﻨﺶ ﻏﯿﺮارادی و ﺗﻤﺎﯾﻞ ﺑﻪ ﺣﻔﻆ ﺗﺴﻠﻂ ،در زﻧﺪﮔﯽ ﻣﺎ ﺑﺴﯿﺎر
ﯽﮐﻨﯿﻢ ﺑﻪ زوﺟﯽ ﻣﺘﺪاول اﺳﺖ .ﻣﺎ ھﻤﮕﯽ ﺑﺎ اﯾﻦ ﺗﺠﺮﺑﻪ آﺷﻨﺎ ھﺴﺘﯿﻢ :ﺳﻌﯽ ﻣ
ﮐﻪ در ﻣﯿﺰ ﮐﻨﺎری ﻣﺎ در رﺳﺘﻮران ﺑﺎ ﺳﺮ و وﺿﻊ ﻋﺠﯿﺒﯽ ﻧﺸﺴﺘﻪاﻧﺪ ،ﺧﯿﺮه ﻧﺸﻮﯾﻢ.
ﯽداﻧﯿﻢ وﻗﺘﯽ روی ﮐﺘﺎﺑﯽ ﺧﺴﺘﻪﮐﻨﻨﺪه ﺗﻤﺮﮐﺰ ﮐﻨﯿﻢ ،ﻣﺪام ﺑﻪ ﺟﺎﯾﯽ ھﻤﭽﻨﯿﻦ ،ﻣ
ﯽﻣﻌﻨﺎ ﻣﯽﺷﻮد .در زﻣﺴﺘﺎنھﺎی ﺳﺮد و ﺳﺨﺖ ﯽﮔﺮدﯾﻢ ﮐﻪ ﻧﻮﺷﺘﮥ ﮐﺘﺎب ﺑ ﺑﺎزﻣ
ﺳﺮﺧﻮردن ﻣﺎﺷﯿﻦ و از دﺳﺖ دادن ﮐﻨﺘﺮل آن را ﺗﺠﺮﺑﻪ ﺑﺴﯿﺎری از راﻧﻨﺪهھﺎ ُ
ﮐﺮدهاﻧﺪ .ھﻤﮥ آﻧﺎن ﮐﻮﺷﯿﺪهاﻧﺪ از دﺳﺘﻮراﻟﻌﻤﻞھﺎی ﺗﻤﺮﯾﻦﺷﺪه ﺑﺮای ﮐﻨﺘﺮل ﻋﺎدی
ﺳﺮ ﺧﻮردی ،ھﺮ ﮐﺎری ﻣﯽﮐﻨﯽ ﻓﻘﻂ ﻣﺎﺷﯿﻦ اﺳﺘﻔﺎده ﮐﻨﻨﺪ» :اﮔﺮ ﺑﻪ ﺣﺎﺷﯿﮥ ﺟﺎده ُ
ﺗﺮﻣﺰ ﻧﮕﯿﺮ!« و ھﻤﮥ ﻣﺎ اﯾﻦ ﺗﺠﺮﺑﻪ را داﺷﺘﻪاﯾﻢ ﮐﻪ ﺑﻪ ﮐﺴﯽ ﻧﮕﻮﯾﯿﻢ »ﺑﺮو ﺑﻪ
کھﺎی آﻧﯽ ﺳﯿﺴﺘﻢ ١اﺳﺖ؛ ﺟﮫﻨﻢ« .ﯾﮑﯽ از وظﺎﯾﻒ ﺳﯿﺴﺘﻢ ،٢ﻏﻠﺒﻪ ﺑﺮ ﻣﺤﺮ
ﺑﻪ ﻋﺒﺎرت دﯾﮕﺮ ،ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ﻣﺴﺌﻮل ﺧﻮدﮐﻨﺘﺮﻟﯽ اﺳﺖ.
ﺧﻄﺎی ادراﮐﯽ
ﺑﺮای اﺣﺴﺎسﮐﺮدن ﻏﯿﺮارادی ﺑﻮدن ﺳﯿﺴﺘﻢ ١و ﺗﻔﺎوت ﺑﯿﻦ ﺗﺄﺛﯿﺮات و ﺑﺎورھﺎ ،ﺑﻪ
ﺗﺼﻮﯾﺮ ﺷﻤﺎره ٣ﻧﮕﺎه ﮐﻨﯿﺪ.
ﻪھﺎﯾﯽ در اﻧﺘﮫﺎ ﮐﻪ اﯾﻦ ﺗﺼﻮﯾﺮی ﺳﺎده اﺳﺖ :دو ﺧﻂ اﻓﻘﯽ ﺑﺎ درازای ﻣﺘﻔﺎوت و ﺑﺎﻟ
ﺑﻪ ﺟﮫﺖھﺎی ﻣﺨﺘﻠﻒ اﺷﺎره دارﻧﺪ .ﺧﻂ ﭘﺎﯾﯿﻨﯽ ﺑﻪروﺷﻨﯽ ﺑﻠﻨﺪﺗﺮ از ﺧﻂ ﺑﺎﻻﯾﯽ
اﺳﺖ .اﯾﻦ ﭼﯿﺰی اﺳﺖ ﮐﻪ ﻣﯽﺑﯿﻨﯿﻢ و ﺑﻪطﻮر طﺒﯿﻌﯽ ﺑﻪ آن ﺑﺎور دارﯾﻢ؛ اﻣﺎ اﮔﺮ از
ﻗﺒﻞ اﯾﻦ ﺗﺼﻮﯾﺮ را دﯾﺪه ﺑﺎﺷﯿﺪ ،ﻣﺘﻮﺟﻪ ﺧﻮاھﯿﺪ ﺷﺪ ﮐﻪ اﯾﻦ ﺗﺼﻮﯾﺮ ،ﺑﻪ ﺧﻄﺎی
ادراﮐﯽ ﻣﻮﻟﺮ ﻻﯾﺮ) (٢١ﻣﻌﺮوف اﺳﺖ .ﺷﻤﺎ ﺑﻪﺳﺎدﮔﯽ ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ ﺑﺎ اﻧﺪازهﮔﯿﺮی
ﻂﮐﺶ ﻣﻄﻤﺌﻦ ﺷﻮﯾﺪ اﯾﻦ ﺧﻂھﺎی اﻓﻘﯽ ﺑﺎ ھﻢ ﺑﺮاﺑﺮ ھﺴﺘﻨﺪ. ﺧﻂھﺎ ﺑﺎ ﯾﮏ ﺧ
ﺗﺼﻮﯾﺮ ٣
اﮐﻨﻮن ﮐﻪ ﺧﻂھﺎ را اﻧﺪازه ﮔﺮﻓﺘﯿﺪ ،ﺷﻤﺎ -ﯾﻌﻨﯽ ﺳﯿﺴﺘﻢ ،٢وﺟﻮد ﺧﻮدآﮔﺎھﯽ ﮐﻪ
آن را »ﻣﻦ« ﺻﺪا ﻣﯽزﻧﯿﺪ -ﺑﻪ ﺑﺎور ﺗﺎزهای رﺳﯿﺪ هاﯾﺪ :ﺷﻤﺎ ﻣﯽداﻧﯿﺪ ﮐﻪ
ﺧﻂھﺎ ﺑﺎ ھﻢ ﺑﺮاﺑﺮﻧﺪ .اﮔﺮ درﺑﺎرۀ طﻮل ﺧﻂھﺎ از ﺷﻤﺎ ﺑﭙﺮﺳﻨﺪ ،آﻧﭽﻪ ﻣﯽداﻧﯿﺪ
ﺧﻮاھﯿﺪ ﮔﻔﺖ؛ اﻣﺎ ھﻤﭽﻨﺎن ﺧﻂ ﭘﺎﯾﯿﻨﯽ را ﺑﻠﻨﺪﺗﺮ ﻣﯽﺑﯿﻨﯿﺪ .ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ اﻧﺘﺨﺎب ﮐﻨﯿﺪ
ﮐﻪ اﯾﻦ اﻧﺪازهﮔﯿﺮی را ﺑﺎور داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﺪ؛ اﻣﺎ ﻧﻤﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ ﺟﻠﻮی ﮐﺎر ﺳﯿﺴﺘﻢ ١را
ﺑﮕﯿﺮﯾﺪ؛ ﻧﻤﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ ﺗﺼﻤﯿﻢ ﺑﮕﯿﺮﯾﺪ ﺧﻂھﺎ را ﻣﺴﺎوی ﺑﺒﯿﻨﯿﺪ؛ ﺣﺘﯽ وﻗﺘﯽ ﻣﯽداﻧﯿﺪ
نھﺎ ﺑﺮاﺑﺮﻧﺪ .ﺑﺮای ﻣﻘﺎوﻣﺖ در ﺑﺮاﺑﺮ اﯾﻦ ﺧﻄﺎی ادراﮐﯽ ،ﺗﻨﮫﺎ ﯾﮏ ﮐﺎر از دﺳﺘﺘﺎن آ
ﻪھﺎ ﺑﻪ ﺧﻂھﺎ ﭼﺴﺒﯿﺪ هاﻧﺪ ،ﺑﻪ ادراک ﺧﻮد در ﺑﺮﻣﯽآﯾﺪ :ﺑﺎﯾﺪ ﯾﺎد ﺑﮕﯿﺮﯾﺪ وﻗﺘﯽ ﺑﺎﻟ
ﺧﺼﻮص درازای ﺧﻂھﺎ اﻋﺘﻤﺎد ﻧﮑﻨﯿﺪ .ﺑﺮای اﺟﺮای اﯾﻦ ﻗﺎﻋﺪه ،ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺘﻮاﻧﯿﺪ اﻟﮕﻮی
اﯾﻦ ﺧﻄﺎی ادراﮐﯽ را ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﮐﻨﯿﺪ و آن را ﺑﻪ ﯾﺎد ﺑﺴﭙﺎرﯾﺪ .اﮔﺮ ﺑﺘﻮاﻧﯿﺪ اﯾﻦ ﮐﺎر را
ﺑﮑﻨﯿﺪ ،دﯾﮕﺮ ھﺮﮔﺰ ﻓﺮﯾﺐ ﺧﻄﺎی ادراﮐﯽ ﻣﻮﻟﺮ ﻻﯾﺮ را ﻧﺨﻮاھﯿﺪ ﺧﻮرد؛ اﻣﺎ ھﻤﭽﻨﺎن
ﯾﮑﯽ از ﺧﻂھﺎ را ﺑﻠﻨﺪﺗﺮ از دﯾﮕﺮی ﺧﻮاھﯿﺪ دﯾﺪ.
نھﺎ در ﺗﻔﮑﺮ رﯾﺸﻪ ھﻤﮥ ﺧﻄﺎھﺎی ادراﮐﯽ ،از ﻧﻮع دﯾﺪاری ﻧﯿﺴﺘﻨﺪ .ﺑﻌﻀﯽ از آ
دارﻧﺪ ﮐﻪ ﻣﺎ آنھﺎ را ﺧﻄﺎھﺎی ادراﮐﯽ ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ) (٢٢ﻣﯽﻧﺎﻣﯿﻢ .در دوران
داﻧﺸﺠﻮﯾﯽ در دورهھﺎی آﻣﻮزﺷﯽ ﻋﻠﻢ و ﻓﺮھﻨﮓ رواندرﻣﺎﻧﯽ ﺷﺮﮐﺖ ﻣﯽﮐﺮدم.
ﻪای از ﺣﮑﻤﺖ ﺑﺎﻟﯿﻨﯽ)(٢٣ در ﯾﮑﯽ از اﯾﻦ ﺳﺨﻨﺮاﻧﯽھﺎ ،اﺳﺘﺎدﻣﺎن ﺑﻪ ﻧﻤﻮﻧ
ﭘﺮداﺧﺖ .او ﺑﻪ ﻣﺎ ﭼﻨﯿﻦ ﮔﻔﺖ» :ﮔﺎهﮔﺎه ﺑﯿﻤﺎری را ﻣﻼﻗﺎت ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ ﮐﻪ داﺳﺘﺎن
آزاردھﻨﺪۀ اﺷﺘﺒﺎھﺎت ﻣﮑﺮر روش درﻣﺎﻧﯽ ﭘﯿﺸﯿﻦ ﺧﻮد را ﺑﺮای ﺷﻤﺎ ﺑﺎزﮔﻮ ﻣﯽﮐﻨﺪ.
ﭘﺰﺷﮏھﺎی زﯾﺎدی او را دﯾﺪهاﻧﺪ و ھﻤﮕﯽ در ﺗﺸﺨﯿﺺ و درﻣﺎن ﺑﯿﻤﺎری او
ﺷﮑﺴﺖ ﺧﻮردهاﻧﺪ .ﺑﯿﻤﺎر ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ ﺑﻪروﺷﻨﯽ ﺷﺮح دھﺪ ﭼﮕﻮﻧﻪ ﭘﺰﺷﮑﺎن درﺑﺎرۀ او
اﺷﺘﺒﺎه ﮐﺮدهاﻧﺪ؛ اﻣﺎ او ﻓﻮراً درﻣﯽﯾﺎﺑﺪ ﮐﻪ ﺷﻤﺎ او را درک ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ و ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ ﺑﻪ
او ﮐﻤﮏ ﮐﻨﯿﺪ «.در اﯾﻦ ھﻨﮕﺎم اﺳﺘﺎدم ﺑﺎ ﺻﺪای ﺑﺴﯿﺎر ﺑﻠﻨﺪی ﮔﻔﺖ» :ﺣﺘﯽ ﻓﮑﺮش
را ھﻢ ﻧﮑﻨﯿﺪ ﮐﻪ اﯾﻦ ﺑﯿﻤﺎر را ﻗﺒﻮل ﮐﻨﯿﺪ! او را از دﻓﺘﺮﺗﺎن ﺑﯿﺮون ﮐﻨﯿﺪ! ﺑﻪ اﺣﺘﻤﺎل
زﯾﺎد ،او ﯾﮏ روانﭘﺮﯾﺶ اﺳﺖ و ﺷﻤﺎ ﻧﻤﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ ﮐﻤﮑﺶ ﮐﻨﯿﺪ«.
نﺑﯿﻤﺎراﻧﻪ) (٢۴ھﺸﺪار داده ﺳﺎلھﺎ ﺑﻌﺪ ﻓﮫﻤﯿﺪم اﺳﺘﺎدم ﺑﻪ ﻣﺎ درﺑﺎرۀ ﺟﺬاﺑﯿﺖ روا
ﺑﻮد .ﻣﻄﺎﻟﻌﺎت اﻧﺠﺎمﺷﺪه در زﻣﯿﻨﮥ رواندرﻣﺎﻧﯽ ﻧﯿﺰ ﺻﺤﺖ ﺗﻮﺻﯿﮥ اﺳﺘﺎدم را ﺗﺄﯾﯿﺪ
ﮐﺮدﻧﺪ .اﯾﻦ ﻣﻮﻗﻌﯿﺖ ﺑﻪ ﺧﻄﺎی ادراﮐﯽ ﻣﻮﻟﺮ ﻻﯾﺮ ﺷﺒﺎھﺖ دارد .ﭼﯿﺰی ﮐﻪ ﻣﺎ ﯾﺎد
ﮔﺮﻓﺘﯿﻢ ،ﻧﺤﻮۀ رﻓﺘﺎر ﺑﺎ ﯾﮏ ﺑﯿﻤﺎر و اﺣﺴﺎس او ﻧﺒﻮد؛ ﺑﻠﮑﻪ اﺳﺘﺎد اﺣﺴﺎس ﺗﺮﺣﻢ ﻣﺎ
ﺑﻪ ﺑﯿﻤﺎر و ﺗﺴﻠﻂ ﻧﺪاﺷﺘﻦ ﻣﺎ ﺑﺮ او را ﻗﻄﻌﯽ ﻣﯽداﻧﺴﺖ .او ﻣﯽداﻧﺴﺖ اﯾﻦ
اﺣﺴﺎس از ﺳﯿﺴﺘﻢ ١ﺑﺮﻣﯽاﻧﮕﯿﺰد .ﺑﻪﻋﻼوه ،اﯾﻦﮔﻮﻧﻪ ﻧﺒﻮد ﮐﻪ ﺑﻪ ﻣﺎ ﯾﺎد ﺑﺪھﺪ ﺑﻪ
ﺑﯿﻤﺎران ﺷﮏ و ﺗﺮدﯾﺪ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﻢ؛ ﺑﻠﮑﻪ ﺑﻪ ﻣﺎ ﮔﻔﺖ ﮔﺮاﯾﺶ ﺷﺪﯾﺪ ﺑﻪ ﺑﯿﻤﺎری
ﻪھﺎی ﮐﻪ ﺷﮑﺴﺖھﺎی ﻣﺘﻌﺪد درﻣﺎﻧﯽ را ﺗﺠﺮﺑﻪ ﮐﺮده ،زﻧﮓ ﺧﻄﺮ اﺳﺖ؛ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺑﺎﻟ
ﻣﺘﺼﻞ ﺑﻪ ﯾﮏ ﺧﻂ .اﯾﻦ ﯾﮏ ﺧﻄﺎی ادراﮐﯽ اﺳﺖ؛ ﺧﻄﺎی ادراﮐﯽ ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ ،و ﻣﻦ،
ﯾﻌﻨﯽ ﺳﯿﺴﺘﻢ ،٢آﻣﻮزشدﯾﺪهام ﮐﻪ آن را ﺗﺸﺨﯿﺺ دھﻢ و آن را ﺑﺎور ﻧﮑﻨﻢ و در
اﯾﻦ ﺧﺼﻮص ﮐﺎری اﻧﺠﺎم ﻧﺪھﻢ.
ﭘﺮﺳﺸﯽ ﮐﻪ ﺑﺎرھﺎ درﺑﺎرۀ ﺧﻄﺎی ادراﮐﯽ ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ ﻣﻄﺮح ﺷﺪه ،اﯾﻦ اﺳﺖ ﮐﻪ آﯾﺎ
ﻣﺎ ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﻢ ﺑﺮ آنھﺎ ﻏﻠﺒﻪ ﮐﻨﯿﻢ ﯾﺎ ﺧﯿﺮ .ﭘﯿﺎم اﯾﻦ ﻣﺜﺎلھﺎ ﭼﻨﺪان روﺣﯿﻪﺑﺨﺶ
ﻪﺻﻮرت ﻏﯿﺮارادی ﻋﻤﻞ ﻣﯽﮐﻨﺪ و ﻣﺎ ﻧﯿﺴﺖ .از آﻧﺠﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﺳﯿﺴﺘﻢ ،١ﺑ
ﻧﻤﯽﺗﻮاﻧﯿﻢ ﺑﻪ ﺧﻮاﺳﺖ ﺧﻮد آن را ﺧﺎﻣﻮش ﮐﻨﯿﻢ ،ﺟﻠﻮﮔﯿﺮی از ﺧﻄﺎھﺎی اﻓﮑﺎر
ﺷﮫﻮدی ﻣﻌﻤﻮﻻ ً دﺷﻮار اﺳﺖ .ھﻤﯿﺸﻪ ﻧﻤﯽﺗﻮان ﺟﻠﻮی ﺳﻮﮔﯿﺮیھﺎ را ﮔﺮﻓﺖ؛
ﻪای از ﺧﻄﺎ ﻧﺪاﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ .ﺣﺘﯽ ھﻨﮕﺎﻣﯽﮐﻪ زﯾﺮا ﺷﺎﯾﺪ ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ھﯿﭻ ﻧﺸﺎﻧ
ﻧﺸﺎﻧﻪھﺎی ﺧﻄﺎی اﺣﺘﻤﺎﻟﯽ ﻣﻮﺟﻮد ﺑﺎﺷﻨﺪ ،ﺗﻨﮫﺎ ﺑﺎ ﭘﺎﯾﺶ و ﺗﻼش ﺑﺴﯿﺎِر ﺳﯿﺴﺘﻢ
٢ﻣﯽﺗﻮان ﻣﺎﻧﻊ از ﺑﺮوز ﺧﻄﺎھﺎ ﺷﺪ .ﺑﺎ اﯾﻦ ﺣﺎل ،اﺣﺘﯿﺎط ﻣﺪاوم ﭼﻨﺪان ھﻢ ﺑﺮای
زﻧﺪﮔﯽ روزﻣﺮه ﺧﻮب ﻧﯿﺴﺖ و ﺣﺘﻤﺎً ﻧﺎﮐﺎرآﻣﺪ اﺳﺖ .ﭘﺮﺳﺶ ﻣﺪاوم درﺑﺎرۀ ﺗﻔﮑﺮﻣﺎن
ﻗﻄﻌﺎً ﺧﺴﺘﻪﮐﻨﻨﺪه اﺳﺖ .ﺳﯿﺴﺘﻢ ،٢ﺑﻪاﻧﺪازۀ ﮐﺎﻓﯽ ﺳﺮﯾﻊ و ﮐﺎرآﻣﺪ ﻧﯿﺴﺖ ﮐﻪ
ﺟﺎﯾﮕﺰﯾﻦ ﺳﯿﺴﺘﻢ ١ﺷﻮد ﺗﺎ ﺑﺘﻮاﻧﺪ ﺗﺼﻤﯿﻢھﺎی روزﻣﺮه را ﺑﮕﯿﺮد .ﺑﮫﺘﺮﯾﻦ ﮐﺎری ﮐﻪ
ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﻢ اﻧﺠﺎم دھﯿﻢ ،ﺳﺎزش اﺳﺖ :ﯾﺎد ﺑﮕﯿﺮﯾﻢ ﻣﻮﻗﻌﯿﺖھﺎﯾﯽ را ﺗﺸﺨﯿﺺ
نھﺎ اﺣﺘﻤﺎل ﺑﺮوز ﺧﻄﺎ زﯾﺎد اﺳﺖ .ھﻤﭽﻨﯿﻦ ،ﺑﺮای دوری از دھﯿﻢ ﮐﻪ در آ
اﺷﺘﺒﺎھﺎت ﻣﺸﺨﺺ ﮐﻪ ﺧﻄﺮ زﯾﺎدی دارﻧﺪ ،ﺑﺎﯾﺪ ﺗﻼش ﺑﯿﺸﺘﺮی ﮐﻨﯿﻢ .ﻓﺮض اﺻﻠﯽ
اﯾﻦ ﮐﺘﺎب اﯾﻦ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺗﺸﺨﯿﺺ اﺷﺘﺒﺎھﺎت دﯾﮕﺮان ،راﺣﺖﺗﺮ از ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ
اﺷﺘﺒﺎھﺎت ﺧﻮدﻣﺎن اﺳﺖ.
داﺳﺘﺎنھﺎی ﻣﻔﯿﺪ
ﻣﻦ از ﺷﻤﺎ ﺧﻮاﺳﺘﻢ دو ﺳﯿﺴﺘﻢ ﺗﻔﮑﺮ را ﻣﺎﻧﻨﺪ ﻋﺎﻣﻼن درون ذھﻦ ﺑﺒﯿﻨﯿﺪ ﮐﻪ
ﺷﺨﺼﯿﺖھﺎ ،ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽھﺎ و ﻣﺤﺪودﯾﺖھﺎی وﯾﮋۀ ﺧﻮد را دارﻧﺪ .ﻣﻦ ﻣﻌﻤﻮﻻ ً از
ﻪھﺎﯾﯽ اﺳﺘﻔﺎده ﻣﯽﮐﻨﻢ ﮐﻪ اﯾﻦ ﺳﯿﺴﺘﻢھﺎ را ﻓﺎﻋﻞ ﻧﺸﺎن دھﺪ؛ ﻣﺎﻧﻨﺪ: ﺟﻤﻠ
»ﺳ ﯿ ﺴ ﺘ ﻢ ،٢ﺗﻮﻟﯿﺪات را ﻣﺤﺎﺳﺒﻪ ﻣﯽﮐﻨﺪ «.اﺳﺘﻔﺎده از اﯾﻦ زﺑﺎن در ﻣﺤﺎﻓﻞ
ﺣﺮﻓﻪای ﮐﻪ در آنھﺎ ﺳﯿﺮ ﻣﯽﮐﻨﻢ ،ﮔﻨﺎه ﺗﻠﻘﯽ ﻣﯽﺷﻮد؛ زﯾﺮا اﯾﻦطﻮر ﺑﻪ ﻧﻈﺮ
ﻣﯽآﯾﺪ ﮐﻪ اﻓﮑﺎر و اﻋﻤﺎل ﯾﮏ ﻓﺮد ،ﺑﺎ اﻓﮑﺎر و اﻋﻤﺎل آدمﮐﻮﭼﻮﻟﻮی درون ﺳﺮ او
ﺗﻮﺿﯿﺢ داده ﻣﯽﺷﻮد .از ﻧﻈﺮ دﺳﺘﻮرزﺑﺎن ،ﺟﻤﻠﮥ درﺑﺎرۀ ﺳﯿﺴﺘﻢ ،٢ﻣﺸﺎﺑﻪ اﯾﻦ
ﺟﻤﻠﻪ اﺳﺖ» :ﺧﺪﻣﺘﮑﺎر ﻣﻘﺪار ﮐﻤﯽ ﭘﻮل ﻣﯽدزدد «.ھﻤﮑﺎراﻧﻢ ﺧﻮاھﻨﺪ ﮔﻔﺖ اﯾﻦ
ﻋﻤﻞ ﺧﺪﻣﺘﮑﺎر ﻧﺎﭘﺪﯾﺪﺷﺪن ﭘﻮل را ﺗﻮﺿﯿﺢ ﻣﯽدھﺪ و ﺑﻪدرﺳﺘﯽ ﺧﻮاھﻨﺪ ﭘﺮﺳﯿﺪ آﯾﺎ
ﺟﻤﻠﮥ درﺑﺎرۀ ﺳﯿﺴﺘﻢ ،٢ﭼﮕﻮﻧﮕﯽ ﻣﺤﺎﺳﺒﮥ ﺗﻮﻟﯿﺪات را ﺗﻮﺿﯿﺢ ﻣﯽدھﺪ ﯾﺎ ﺧﯿﺮ.
ﭘﺎﺳﺦ ﻣﻦ اﯾﻦ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺟﻤﻠﮥ ﮐﻮﺗﺎه و ﻣﻌﻠﻮم ﮐﻪ ﻋﻤﻞ ﻣﺤﺎﺳﺒﻪ را ﺑﻪ ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢
ﻪای ﺗﻮﺻﯿﻔﯽ اﺳﺖ ،ﻧﻪ ﺗﻮﺿﯿﺤﯽ .اﯾﻦ ﺟﻤﻠﻪ ﺗﻨﮫﺎ ﺑﻪواﺳﻄﮥ ﻧﺴﺒﺖ ﻣﯽدھﺪ ،ﺟﻤﻠ
ﻞ ﮐﻮﺗﺎهﺷﺪۀ اﯾﻦ
آﻧﭽﻪ از ﻗﺒﻞ درﺑﺎرۀ ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ﻣﯽداﻧﯿﺪ ،ﻣﻌﻨﺎ ﻣﯽﯾﺎﺑﺪ .اﯾﻦ ،ﺷﮑ ِ
ﺟﻤﻠﻪ اﺳﺖ» :ﻣﺤﺎﺳﺒﺎت ذھﻨﯽ ،ﻋﺒﺎرت اﺳﺖ از ﻓﻌﺎﻟﯿﺘﯽ ارادی و ﻧﯿﺎزﻣﻨﺪ ﺗﻼش
ﮐﻪ ﻧﺒﺎﯾﺪ ھﻨﮕﺎم ﮔﺮدش ﺑﻪ ﭼﭗ اﻧﺠﺎم ﺷﻮد .اﯾﻦ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ،ھﻤﺮاه ﺑﺎ ﻣﺮدﻣﮏھﺎی
ﮔﺸﺎد و اﻓﺰاﯾﺶ ﺿﺮﺑﺎن ﻗﻠﺐ اﺳﺖ«.
ﺑﻪ ھﻤﯿﻦ ﺗﺮﺗﯿﺐ ،ﺟﻤﻠﮥ »راﻧﻨﺪﮔﯽ درون ﯾﮏ ﺑﺰرﮔﺮاه ﺑﺎ ﺷﺮاﯾﻂ ﻣﻌﻤﻮل ﺑﻪ ﻋﮫﺪۀ
ندادن ﺑﻪ ﺧﻮدرو در ﯾﮏ ﭘﯿﭻ، ﺳ ﯿ ﺴ ﺘ ﻢ ١اﺳﺖ« ،ﺑﻪ اﯾﻦ ﻣﻌﻨﺎﺳﺖ ﮐﻪ ﻓﺮﻣﺎ
ﻪﺧﻮدی و ﺗﻘﺮﯾﺒﺎً ﺑﺪون ھﯿﭻ ﺗﻼﺷﯽ اﻧﺠﺎم ﻣﯽﺷﻮد؛ ھﻤﭽﻨﯿﻦ، ﻪﺻﻮرت ﺧﻮدﺑ ﺑ
ﻋﻨﻮان ﻣﯽﮐﻨﺪ راﻧﻨﺪهای ﺑﺎﺗﺠﺮﺑﻪ در ﯾﮏ ﺑﺰرﮔﺮاه ﺧﻠﻮت ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ ھﻨﮕﺎم ﺣﺮفزدن
ﻧﯿﺰ راﻧﻨﺪﮔﯽ ﮐﻨﺪ .در ﻧﮫﺎﯾﺖ ،ﺟﻤﻠﮥ »ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ﻣﺎﻧﻊ از آن ﺷﺪ ﮐﻪ ﺟﯿﻤﺰ ﺑﻪ اﯾﻦ
ﺗﻮھﯿﻦ اﺣﻤﻘﺎﻧﻪ واﮐﻨﺶ ﻧﺸﺎن دھﺪ« ،ﯾﻌﻨﯽ اﮔﺮ ظﺮﻓﯿﺖ ﺟﯿﻤﺰ ﺑﺮای ﮐﻨﺘﺮل ھﻤﺮاه
ﺑﺎ ﺗﻼش ،ﺑﻪ اﺗﻤﺎم رﺳﯿﺪه ﺑﻮد ،ﻣﺜﻼ ً اﮔﺮ ﻣﺴﺖ ﺑﻮد ،ﺑﺴﯿﺎر ﭘﺮﺧﺎﺷﮕﺮاﻧﻪﺗﺮ واﮐﻨﺶ
ﻧﺸﺎن ﻣﯽداد.
ﺳﯿﺴﺘﻢ ١و ٢ﺑﻪﻗﺪری در داﺳﺘﺎن ﮐﺘﺎب ﻣﻦ اھﻤﯿﺖ دارﻧﺪ ﮐﻪ ﺑﺎﯾﺪ ﮐﺎﻣﻼ ً روﺷﻦ
ﮐﻨﻢ آنھﺎ ﺑﻪﻧﻮﻋﯽ دو ﺷﺨﺼﯿﺖ داﺳﺘﺎﻧﯽ ھﺴﺘﻨﺪ .ﺳﯿﺴﺘﻢھﺎی ١و ،٢ﺑﺎ
ﺶھﺎی ﺗﻌﺎﻣﻠﯽ ﺳﺮاغ ﻣﻔﮫﻮم اﺳﺘﺎﻧﺪاردی ﮐﻪ از ﻧﮫﺎدھﺎی دارای ﺟﻨﺒﻪھﺎ ﯾﺎ ﺑﺨ
دارﯾﻢ ،ﯾﮑﯽ ﻧﯿﺴﺘﻨﺪ .ھﯿﭻ ﻗﺴﻤﺘﯽ از ﻣﻐﺰ وﺟﻮد ﻧﺪارد ﮐﻪ اﯾﻦ دو ﺳﯿﺴﺘﻢ ﺑﺘﻮاﻧﻨﺪ
ﺑﺎ آن ﺗﻤﺎس ﺑﮕﯿﺮﻧﺪ .ﺷﺎﯾﺪ ﺑﭙﺮﺳﯿﺪ ﻋﻠﺖ ﺧﻠﻖ ﺷﺨﺼﯿﺖھﺎی داﺳﺘﺎﻧﯽ ﺑﺎ
اﺳﻢھﺎﯾﯽ ﻧﺎزﯾﺒﺎ در ﯾﮏ ﮐﺘﺎب ﺟﺪی ﭼﯿﺴﺖ؟ ﭘﺎﺳﺦ اﯾﻦ اﺳﺖ ﮐﻪ اﯾﻦ
ﺷﺨﺼﯿﺖھﺎ ﺑﻪ ﻋﻠﺖ ﺑﻌﻀﯽ ﺗﻐﯿﯿﺮات ﺳﺮﯾﻊ ذھﻦ ﻣﺎ ،ﻣﻦ و ﺷﻤﺎ ،ﻣﻔﯿﺪﻧﺪ .ﯾﮏ
ﺟﻤﻠﻪ ،زﻣﺎﻧﯽ راﺣﺖﺗﺮ درک ﻣﯽﺷﻮد ﮐﻪ ﺷﺮح دھﺪ ﯾﮏ ﻋﺎﻣﻞ ،ﯾﻌﻨﯽ ﺳﯿﺴﺘﻢ ،٢
ﯽدھﺪ؛ ﻧﻪ اﯾﻨﮑﻪ ﻣﺎھﯿﺖ و وﯾﮋﮔﯽھﺎی آن را ﺗﻮﺻﯿﻒ ﮐﻨﺪ .ﺑﻪ ﭼﻪ ﮐﺎری اﻧﺠﺎم ﻣ
ﻋﺒﺎرت دﯾﮕﺮ» ،ﺳﯿﺴﺘﻢ ،«٢ﻓﺎﻋﻞ ﺑﮫﺘﺮی ﺑﺮای ﺟﻤﻠﻪ ،ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ »ﻣﺤﺎﺳﺒﮥ ذھﻨﯽ«
اﺳﺖ .ظﺎھﺮاً ذھﻦ ،ﺑﻪوﯾﮋه ﺳﯿﺴﺘﻢ ،١اﺳﺘﻌﺪاد ﺧﺎﺻﯽ در ﺳﺎﺧﺖ و ﺗﻌﺒﯿﺮ
داﺳﺘﺎنھﺎﯾﯽ درﺑﺎرۀ ﻋﺎﻣﻼن ﻓﻌﺎل ﺑﺎ ﺷﺨﺼﯿﺖھﺎ ،ﻋﺎدتھﺎ و ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽھﺎﯾﺸﺎن
دارد .ﺷﻤﺎ ﺑﻪﺳﺮﻋﺖ ،ﻧﻈﺮی ﻣﻨﻔﯽ را درﺑﺎرۀ ﺧﺪﻣﺘﮑﺎر دﺳﺖﮐﺞ ﺷﮑﻞ دادﯾﺪ.
رﻓﺘﺎرھﺎی ﺑﺪﺗﺮی را از او اﻧﺘﻈﺎر دارﯾﺪ و ﺑﺮای ﻣﺪﺗﯽ او را ﺑﻪ ﯾﺎد ﺧﻮاھﯿﺪ داﺷﺖ .ﻣﻦ
اﻣﯿﺪوارم ھﻤﯿﻦ اﺗﻔﺎق ﺑﺮای زﺑﺎن ﺳﯿﺴﺘﻢھﺎی ﻣﻦ ﻧﯿﺰ ﺑﯿﻔﺘﺪ.
ﭼﺮا اﯾﻦ دو ﺳﯿﺴﺘﻢ را »ﺳﯿﺴﺘﻢ «١و »ﺳﯿﺴﺘﻢ «٢ﺑﻨﺎﻣﯿﻢ در ﺣﺎﻟﯽ ﮐﻪ ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﻢ
از ﻧﺎمھﺎی ﺗﻮﺻﯿﻔﯽﺗﺮی ﻣﺎﻧﻨﺪ »ﺳﯿﺴﺘﻢ ﺧﻮدﺑﻪﺧﻮدی« و »ﺳﯿﺴﺘﻢ ارادی«
اﺳﺘﻔﺎده ﮐﻨﯿﻢ؟ دﻟﯿﻠﺶ ﺳﺎده اﺳﺖ :ﮔﻔﺘﻦ ﻋﺒﺎرت »ﺳﯿﺴﺘﻢ ﺧﻮدﺑﻪﺧﻮدی«
طﻮﻻﻧﯽﺗﺮ از »ﺳﯿﺴﺘﻢ «١اﺳﺖ و ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ ،ﻓﻀﺎی ﺑﯿﺸﺘﺮی را در ﺣﺎﻓﻈﮥ ﻓﻌﺎل
ﺷﻤﺎ اﺷﻐﺎل ﻣﯽﮐﻨﺪ .اﯾﻦ ﻣﻮﺿﻮع اھﻤﯿﺖ دارد؛ زﯾﺮا ھﺮ ﭼﯿﺰی ﮐﻪ ﺣﺎﻓﻈﮥ ﻓﻌﺎل
ﺷﻤﺎ را اﺷﻐﺎل ﮐﻨﺪ ،ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ ﻓﮑﺮﮐﺮدن ﺷﻤﺎ را ﮐﺎھﺶ ﻣﯽدھﺪ .ﺷﻤﺎ ﺑﺎﯾﺪ
»ﺳﯿﺴﺘﻢ «١و »ﺳﯿﺴﺘﻢ «٢را ﺑﻪ ﭼﺸﻢ اﺳﻢ ﻣﺴﺘﻌﺎر ﺑﺒﯿﻨﯿﺪ؛ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺑﺎب و ﺟﻮ؛
ﻧﺎمھﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﻣﻌﺮف ﺷﺨﺼﯿﺖھﺎی اﯾﻦ ﮐﺘﺎب اﺳﺖ .اﯾﻦ ﺳﯿﺴﺘﻢھﺎی داﺳﺘﺎﻧﯽ،
ﻓﮑﺮﮐﺮدن درﺑﺎرۀ ﻗﻀﺎوت و اﻧﺘﺨﺎب را ﺑﺮای ﻣﻦ ،و درک ﮔﻔﺘﻪھﺎﯾﻢ را ﺑﺮای ﺷﻤﺎ
ﺳﺎدهﺗﺮ ﻣﯽﮐﻨﺪ.
***
ﺑﻌﯿﺪ اﺳﺖ؛ وﻟﯽ اﮔﺮ اﯾﻦ ﮐﺘﺎب ﺑﻪ ﻓﯿﻠﻢ ﺗﺒﺪﯾﻞ ﺷﻮد ،ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ﻧﻘﺶ ﻣﮑﻤﻞ
داﺳﺘﺎن ﺧﻮاھﺪ ﺑﻮد و ﺧﻮدش را ﻗﮫﺮﻣﺎن داﺳﺘﺎن ﺧﻮاھﺪ داﻧﺴﺖ .ﺧﺼﻮﺻﯿﺖ
مدادن ﮐﺎرھﺎﯾﺶ ﺗﻌﯿﯿﻦﮐﻨﻨﺪۀ ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢در اﯾﻦ داﺳﺘﺎن ،ﻟﺰوم ﺗﻼش ﺑﺮای اﻧﺠﺎ
ش
اﺳﺖ .ﯾﮑﯽ از وﯾﮋﮔﯽھﺎی اﺻﻠﯽ اﯾﻦ ﺳﯿﺴﺘﻢ ،ﺗﻨﺒﻠﯽ اﺳﺖ؛ اﮐﺮاه در ﺗﻼ ِ
ﺑﯿﺸﺘﺮ ﮐﻪ ﺿﺮورت ﺗﺎم دارد .در ﻧﺘﯿﺠﻪ ،اﻓﮑﺎر و ﮐﺎرھﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ﺑﺎور دارد
آنھﺎ را اﻧﺘﺨﺎب ﮐﺮده ،اﻏﻠﺐ ﺑﺎ راھﻨﻤﺎﯾﯽ ﺷﺨﺼﯿﺖ ﻣﺤﻮری داﺳﺘﺎن ،ﯾﻌﻨﯽ
ﺳﯿﺴﺘﻢ ،١ﺻﻮرت ﮔﺮﻓﺘﻪ اﺳﺖ .ﺑﺎ اﯾﻦ ﺣﺎل ،ﺗﻨﮫﺎ ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ وظﺎﯾﻒ
ﺣﯿﺎﺗﯽ و ﻣﮫﻢ را اﻧﺠﺎم دھﺪ؛ زﯾﺮا اﯾﻦ وظﺎﯾﻒ ﺑﻪ ﺗﻼش و ﺧﻮدﮐﻨﺘﺮﻟﯽ ﻧﯿﺎز دارﻧﺪ ﮐﻪ
ﺲھﺎی ﺷﮫﻮدی و ﻣﺤﺮکھﺎی ﺳﯿﺴﺘﻢ ١ﻏﻠﺒﻪ طﯽ آن ،اﯾﻦ ﺳﯿﺴﺘﻢ ﺑﺮ ﺣ
ﻣﯽﮐﻨﺪ.
ﺗﻼش ذھﻨﯽ
اﮔﺮ ﻣﯽﺧﻮاھﯿﺪ ﻧﮫﺎﯾﺖ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ﺧﻮد را ﺑﺒﯿﻨﯿﺪ ،اﯾﻦ ﺗﻤﺮﯾﻦ را اﻧﺠﺎم
دھﯿﺪ .اﯾﻦ ﺗﻤﺮﯾﻦ ﺷﻤﺎ را در ﭘﻨﺞ ﺛﺎﻧﯿﻪ ﺑﻪ ﻧﮫﺎﯾﺖ ﺗﻮان ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ ﻣﯽرﺳﺎﻧﺪ .ﺑﺮای
ﺷﺮوع ،ﭼﻨﺪ ﻋﺪد ﭼﮫﺎررﻗﻤﯽ ﻣﺘﻔﺎوت آﻣﺎده ﮐﻨﯿﺪ و ھﺮ ﻋﺪد را روی ﮐﺎرت ﻧﻤﺎﯾﻪ
ﺑﻨﻮﯾﺴﯿﺪ .ﯾﮏ ﮐﺎرت ﺳﻔﯿﺪ را روی ﻣﯿﺰ ﺑﮕﺬارﯾﺪ .ﮐﺎری ﮐﻪ ﺑﺎﯾﺪ اﻧﺠﺎم دھﯿﺪ ١» ،را
مدادن اﯾﻦ ﺗﻤﺮﯾﻦ در زﯾﺮ ﺷﺮح داده ﺷﺪه اﺳﺖ: اﺿﺎﻓﻪ ﮐﻦ« ﻧﺎم دارد .ﻧﺤﻮۀ اﻧﺠﺎ
ﺑﺎ رﯾﺘﻤﯽ ﯾﮑﻨﻮاﺧﺖ آﻏﺎز ﮐﻨﯿﺪ .ﺑﮫﺘﺮ اﺳﺖ از ﻣﺘﺮوﻧﻮم) (٢۵ﺗﻨﻈﯿﻢﺷﺪه روی ﯾﮏ
ﺿﺮب ﺑﺮ ﺛﺎﻧﯿﻪ اﺳﺘﻔﺎده ﮐﻨﯿﺪ .ﮐﺎرت ﺳﻔﯿﺪ را ﺑﺮدارﯾﺪ و ﭼﮫﺎر رﻗﻢ را ﺑﺎ ﺻﺪای ﺑﻠﻨﺪ
ﺑﺨﻮاﻧﯿﺪ .ﺑﺮای دو ﺿﺮب ﺻﺒﺮ ﮐﻨﯿﺪ؛ ﺳﭙﺲ ،ﭼﮫﺎر رﻗﻢ را ﺑﺎ اﻓﺰاﯾﺶ ﯾﮏ ﻋﺪدی
ﺑﺨﻮاﻧﯿﺪ .اﮔﺮ ﭼﮫﺎر رﻗﻢ ﻧﻮﺷﺘﻪﺷﺪه روی ﮐﺎرت ۵٢٩۴ﺑﺎﺷﺪ ،ﭘﺎﺳﺦ ﺻﺤﯿﺢ۶٣٠۵ ،
اﺳﺖ .ﺣﻔﻆ رﯾﺘﻢ ﯾﺎ ﺿﺮبآھﻨﮓ ﺑﺴﯿﺎر ﻣﮫﻢ اﺳﺖ.
اﻓﺮاد اﻧﺪﮐﯽ ﻣﯽﺗﻮاﻧﻨﺪ اﯾﻦ ﺗﻤﺮﯾﻦ را ﺑﺮای اﻋﺪاد ﭼﮫﺎررﻗﻤﯽ و ﺑﯿﺸﺘﺮ اﻧﺠﺎم دھﻨﺪ؛
اﻣﺎ اﮔﺮ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل ﭼﺎﻟﺶ دﺷﻮاریﺗﺮی ھﺴﺘﯿﺪ ،ﺗﻤﺮﯾﻦ » ٣را اﺿﺎﻓﻪ ﮐﻦ« را اﻣﺘﺤﺎن
ﮐﻨﯿﺪ.
اﮔﺮ ﻣﯽﺧﻮاھﯿﺪ ﺑﺪاﻧﯿﺪ ھﻨﮕﺎﻣﯽﮐﻪ ذھﻨﺘﺎن ﺑﻪﺷﺪت ﻣﺸﻐﻮل اﺳﺖ ،ﺑﺪﻧﺘﺎن ﭼﻪ ﮐﺎر
ﻣﯽﮐﻨﺪ ،روی ﯾﮏ ﻣﯿﺰ دو دﺳﺘﻪ ﮐﺘﺎب ﺑﮕﺬارﯾﺪ .روی ﯾﮏ دﺳﺘﻪ دورﺑﯿﻨﯽ ﻗﺮار دھﯿﺪ
و ﭼﺎﻧﮥ ﺧﻮد را روی دﺳﺘﮥ دﯾﮕﺮ ﻣﻘﺎﺑﻞ دورﺑﯿﻦ ﺑﮕﺬارﯾﺪ .دورﺑﯿﻦ را روﺷﻦ ﮐﻨﯿﺪ و
ﺗﻤﺮﯾﻦ » ١را اﺿﺎﻓﻪ ﮐﻦ« ﯾﺎ » ٣را اﺿﺎﻓﻪ ﮐﻦ« را اﻧﺠﺎم دھﯿﺪ .ﺑﻌﺪاً ،در ﺣﺎﻟﯽ ﮐﻪ اﻧﺪازۀ
ﻣﺮدﻣﮏ ﭼﺸﻤﺎﻧﺘﺎن ﺗﻐﯿﯿﺮ ﮐﺮده ،ﻣﺘﻮﺟﻪ ﺧﻮاھﯿﺪ ﺷﺪ ﮐﻪ ﺑﺪﻧﺘﺎن ﺑﺎ وﻓﺎداری ﮐﺎﻣﻞ ﺑﻪ
ﺳﺨﺖﮐﻮﺷﯽ ﺷﻤﺎ واﮐﻨﺶ ﻧﺸﺎن داده اﺳﺖ.
ﻣﻦ ﺷﺨﺼﺎً ﺳﺎﺑﻘﻪای طﻮﻻﻧﯽ ﺑﺎ ﺗﻤﺮﯾﻦ » ١را اﺿﺎﻓﻪ ﮐﻦ« دارم .در ﺳﺎلھﺎی
اﺑﺘﺪاﯾﯽ ﺣﺮﻓﻪام ،ﯾﮏ ﺳﺎل را در داﻧﺸﮕﺎه ﻣﯿﺸﯿﮕﺎن در ﻧﻘﺶ ﺑﺎزدﯾﺪﮐﻨﻨﺪه در
آزﻣﺎﯾﺸﮕﺎھﯽ ﮔﺬراﻧﺪم .در آن آزﻣﺎﯾﺸﮕﺎه ،ھﯿﭙﻨﻮﺗﯿﺰم ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ﻣﯽﺷﺪ .در
ﺟﺴﺘﺠﻮی ﻣﻮﺿﻮﻋﯽ ﻣﻔﯿﺪ ﺑﺮای ﺗﺤﻘﯿﻖ ،ﺑﻪ ﻣﻘﺎﻟﻪای در ﻣﺠﻠﮥ ﺳﺎﯾﻨﺘﯿﻔﯿﮏ
ﺲ) (٢٧روانﺷﻨﺎس ،ﻣﺮدﻣﮏ ﭼﺸﻢ اﻣﺮﯾﮑﻦ) (٢۶ﺑﺮﺧﻮردم .در اﯾﻦ ﻣﻘﺎﻟﻪ ،اﮐﺎرد ھ ِ
را درﯾﭽﻪای ﺑﻪ ﺳﻮی روح ﺗﻮﺻﯿﻒ ﮐﺮده ﺑﻮد .اﺧﯿﺮاً آن ﻣﻘﺎﻟﻪ را دوﺑﺎره ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ﮐﺮدم
و ﺑﺎز ھﻢ آن را اﻟﮫﺎمﺑﺨﺶ ﯾﺎﻓﺘﻢ .ھﺲ در اﯾﻦ ﻣﻘﺎﻟﻪ اﺑﺘﺪا ﺑﻪ طﺮح اﯾﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ
ﻣﯽﭘﺮدازد ﮐﻪ وﻗﺘﯽ او ﻣﺸﻐﻮل ﻣﺸﺎھﺪۀ ﻋﮑﺲھﺎﯾﯽ از زﯾﺒﺎﯾﯽ طﺒﯿﻌﺖ ﺑﻮده،
ھﻤﺴﺮش ﻣﺘﻮﺟﻪ ﮔﺸﺎدﺷﺪن ﻣﺮدﻣﮏ ﭼﺸﻢھﺎﯾﺶ ﺷﺪه اﺳﺖ .ﻣﻘﺎﻟﻪ در ﭘﺎﯾﺎن،
ﺑﻪ دو ﺗﺼﻮﯾﺮ ﺷﮕﻔﺖاﻧﮕﯿﺰ از ﯾﮏ زن زﯾﺒﺎرو ﻣﯽﭘﺮدازد ﮐﻪ در ﯾﮑﯽ از ﻋﮑﺲھﺎ ﺑﺴﯿﺎر
زﯾﺒﺎﺗﺮ از دﯾﮕﺮی اﺳﺖ .ﺗﻨﮫﺎ ﯾﮏ ﺗﻔﺎوت وﺟﻮد دارد؛ ﻣﺮدﻣﮏ ﭼﺸﻢ ھﻨﮕﺎم دﯾﺪن
ﻋﮑﺲ زﯾﺒﺎ ﮔﺸﺎد ﻣﯽﺷﻮد ،در ﺣﺎﻟﯽ ﮐﻪ ھﻨﮕﺎم دﯾﺪن ﻋﮑﺲ دﯾﮕﺮ ﺗﻨﮓ ﻣﯽﺷﻮد.
ھﺲ ھﻤﭽﻨﯿﻦ درﺑﺎرۀ ﺑﻼدن) (٢٨ﺑﺤﺚ ﻣﯽﮐﻨﺪ .ﺑﻼدن ﻣﺎدهای اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﺎﻋﺚ
ﮔﺸﺎدﺷﺪن ﻣﺮدﻣﮏ ﭼﺸﻢ ﻣﯽﺷﻮد و در ﻣﻮاد آراﯾﺸﯽ ﮐﺎرﺑﺮد دارد .او از
نﮐﺮدن ﻋﻼﻗﮥ ﺧﻮد ﺑﻪ ﯾﮏ ﻣﺤﺼﻮل در ﺑﺎزار، ﺧﺮﯾﺪاراﻧﯽ ﻣﯽﮔﻮﯾﺪ ﮐﻪ ﺑﺮای ﭘﻨﮫﺎ
ﻋﯿﻨﮏھﺎی ﺗﯿﺮه ﺑﻪ ﭼﺸﻢ ﻣﯽزﻧﻨﺪ.
از ﻣﯿﺎن ﯾﺎﻓﺘﻪھﺎی ھﺲ ،ﯾﮏ ﻣﻮرد ﺑﺮای ﻣﻦ ﺑﺴﯿﺎر ﺟﺎﻟﺐ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻮد .او ﻣﺘﻮﺟﻪ ﺷﺪه
ﮏھﺎﺑﻮد ﻣﺮدﻣﮏ ﭼﺸﻢھﺎ ﻧﺸﺎﻧﮕﺮھﺎی ﺣﺴﺎس ﺗﻼش ذھﻨﯽ ھﺴﺘﻨﺪ .ﻣﺮدﻣ
ھﻨﮕﺎﻣﯽﮐﻪ ﻓﺮد در ﺣﺎل ﺿﺮب اﻋﺪاد دورﻗﻤﯽ اﺳﺖ ﮔﺸﺎد ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ .اﮔﺮ ﺳﺆال
ﻣﻄﺮحﺷﺪه دﺷﻮارﺗﺮ ﺑﺎﺷﺪ ،اﯾﻦ ﺗﻐﯿﯿﺮ ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺧﻮاھﺪ ﺑﻮد .ﻣﺸﺎھﺪهھﺎی او ﻧﺸﺎن
داد ﭘﺎﺳﺦ ﺑﻪ ﺗﻼش ذھﻨﯽ ﺑﺎ ﺗﺤﺮﯾﮏ اﺣﺴﺎﺳﯽ ﺗﻔﺎوت دارد .ﭘﮋوھﺶ ھﺲ
ارﺗﺒﺎطﯽ ﺑﺎ ھﯿﭙﻨﻮﺗﯿﺰم ﻧﺪاﺷﺖ؛ اﻣﺎ ﺑﻪ ﺑﺎور ﻣﻦ ،اﯾﺪۀ ﻧﺸﺎﻧﮕﺮی ﻣﺮﺋﯽ ﺗﻼش
ذھﻨﯽ ،ﻣﻮﺿﻮع درﺧﻮری ﺑﺮای ﭘﮋوھﺶ اﺳﺖ .ﺟﮑﺴﻮن ﺑﯿﺘﯽ) ،(٢٩داﻧﺸﺠﻮی
ھﻤﮑﺎر در آزﻣﺎﯾﺸﮕﺎه ﻧﯿﺰ در اﯾﻦ ﻣﺴﯿﺮ ﺑﺎ ﻣﻦ ھﻤﺮاه ﺷﺪ.
ﻣﻦ و ﺑﯿﺘﯽ ﺗﺠﮫﯿﺰاﺗﯽ ﺷﺒﯿﻪ ﺑﻪ ﺳﻨﺠﺶ ﺑﯿﻨﺎﯾﯽ ﻓﺮاھﻢ ﮐﺮدﯾﻢ .ﺑﻪ ﮐﻤﮏ اﯾﻦ
ﺗﺠﮫﯿﺰات ،ﻓﺮد ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪه در آزﻣﺎﯾﺶ ،ﭘﯿﺸﺎﻧﯽ و ﭼﺎﻧﮥ ﺧﻮد را ﺑﻪ ﺗﮑﯿﻪﮔﺎھﯽ
ﻣﯽﮔﺬاﺷﺖ و ﺑﻪ دورﺑﯿﻨﯽ ﭼﺸﻢ ﻣﯽدوﺧﺖ .او ھﻢزﻣﺎن ﺑﻪ اطﻼﻋﺎﺗﯽ از ﭘﯿﺶ
ﺖ ﯾﮏ ﻣﺘﺮوﻧﻮم ﺑﻪ ﭘﺮﺳﺶھﺎ ﺿﺒﻂﺷﺪه ﮔﻮش ﻣﯽﮐﺮد و در ﺿﺮبھﺎی ﯾﮑﻨﻮاﺧ ِ
ﭘﺎﺳﺦ ﻣﯽداد .ﺿﺮبھﺎی ﻣﺘﺮوﻧﻮم در ھﺮ ﺛﺎﻧﯿﻪ ﻧﻮر ﻓﺮوﺳﺮﺧﯽ را ﺗﺤﺮﯾﮏ ﻣﯽﮐﺮد ﺗﺎ
ﻋﮑﺲ ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺷﻮد .در ﭘﺎﯾﺎن ھﺮ آزﻣﺎﯾﺶ ،ﺑﻪﺳﺮﻋﺖ ﻓﯿﻠﻢ ﻋﮑﺲھﺎ را آﻣﺎده
ﻣﯽﮐﺮدﯾﻢ و ﻋﮑﺲھﺎ را روی ﺻﻔﺤﻪای ﻧﻤﺎﯾﺶ ﻣﯽدادﯾﻢ و ﮐﺎر ﺑﺎ ﺧﻂﮐﺶ آﻏﺎز
ﻣﯽﺷﺪ .اﯾﻦ روش ﺑﺮای ﻣﺤﻘﻘﺎﻧﯽ ﺟﻮان و ﮐﻢﺣﻮﺻﻠﻪ ﺑﺴﯿﺎر ﻣﻨﺎﺳﺐ ﺑﻮد؛ زﯾﺮا ﻣﺎ
ﯽﯾﺎﻓﺘﯿﻢ و آﻧﺎن ھﻤﯿﺸﻪ رواﯾﺖ را ﺧﯿﻠﯽ زود ﺑﻪ ﻧﺘﯿﺠﮥ آزﻣﺎﯾﺶھﺎ دﺳﺖ ﻣ
ﺑﻪروﺷﻨﯽ ﻧﻘﻞ ﻣﯽﮐﺮدﻧﺪ.
ﻣﻦ و ﺑﯿﺘﯽ ﺑﺮ وظﺎﯾﻒ ﺳﺮﻋﺘﯽ ﻣﺎﻧﻨﺪ » ١را اﺿﺎﻓﻪ ﮐﻦ« ﺗﻤﺮﮐﺰ ﮐﺮدﯾﻢ .ﺑﺮ اﯾﻦ اﺳﺎس،
ﻣﯽداﻧﺴﺘﯿﻢ دﻗﯿﻘﺎً در ھﺮ ﻟﺤﻈﻪ ﭼﻪ ﭼﯿﺰ در ذھﻦ ﻓﺮد ﻣﯽﮔﺬرد .ﻣﺎ ارﻗﺎﻣﯽ را
ھﻤﺎھﻨﮓ ﺑﺎ ﺿﺮبآھﻨﮓ ﻣﺘﺮوﻧﻮم ﺿﺒﻂ ﻣﯽﮐﺮدﯾﻢ .ﺳﭙﺲ ،از ﻓﺮد ﻣﯽﺧﻮاﺳﺘﯿﻢ
آنھﺎ را ﺗﮑﺮار ﮐﻨﺪ ﯾﺎ ﯾﮏﺑﻪﯾﮏ ﺗﻐﯿﯿﺮ دھﺪ و رﯾﺘﻢ ﻣﺸﺨﺺ را ﺣﻔﻆ ﮐﻨﺪ .ﻣﺎ زود
درﯾﺎﻓﺘﯿﻢ اﻧﺪازۀ ﻣﺮدﻣﮏھﺎ در ھﺮ ﺛﺎﻧﯿﻪ ﺗﻐﯿﯿﺮ ﻣﯽﮐﻨﺪ ﮐﻪ اﯾﻦ ،ﻧﺸﺎﻧﮥ ﺗﻐﯿﯿﺮ
درﺧﻮاﺳﺖ وظﯿﻔﮥ ﻣﻮرد ﻧﻈﺮ ﺑﻮد .ﺷﮑﻞ ﭘﺎﺳﺦ ،ﺑﻪ »« ﺷﺒﺎھﺖ داﺷﺖ .اﮔﺮ » ١را
اﺿﺎﻓﻪ ﮐﻦ« ﯾﺎ » ٣را اﺿﺎﻓﻪ ﮐﻦ« را اﻣﺘﺤﺎن ﮐﺮده ﺑﺎﺷﯿﺪ ،ﻣﺘﻮﺟﻪ ﻣﯽﺷﻮﯾﺪ ﺑﺎ ﺷﻨﯿﺪن
ھﺮ رﻗﻢ ،ﻣﯿﺰان ﺗﻼش اﻓﺰاﯾﺶ ﻣﯽﯾﺎﺑﺪ و ﺗﻘﺮﯾﺒﺎً ﺑﻪ ﻧﻘﻄﮥ اوﺟﯽ ﺗﺤﻤﻞﻧﺎﭘﺬﯾﺮ
ﻣﯽرﺳﺪ .اﯾﻦ ﻧﻘﻄﮥ اوج ،ﺷﻤﺎ را ﺑﻪ ﺗﻮﻟﯿﺪ ارﻗﺎم ﺟﺪﯾﺪ در ﺣﯿﻦ و ﺑﻼﻓﺎﺻﻠﻪ ﭘﺲ از
وﻗﻔﻪ ﺳﻮق ﻣﯽدھﺪ .ﺳﭙﺲ ،ﺷﻤﺎ ﺑﺎ »ﺗﺨﻠﯿﮥ« ﺣﺎﻓﻈﮥ ﮐﻮﺗﺎهﻣﺪﺗﺘﺎن ،ﺑﻪﺗﺪرﯾﺞ آرام
ﻣﯽﺷﻮﯾﺪ .داد هھﺎی ﻣﺮدﻣﮏھﺎ ﺑﻪدﻗﺖ ﺑﺎ ﺗﺠﺮﺑﮥ ذھﻨﯽ ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﻮدﻧﺪ :ارﻗﺎم
طﻮﻻﻧﯽﺗﺮ ﻣﻮﺟﺐ ﮔﺸﺎدﺷﺪن ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻣﺮدﻣﮏھﺎ ﺷﺪﻧﺪ ،وظﯿﻔﮥ ﺗﺒﺪﯾﻞ ،ﺑﺎﻋﺚ
ﺗﺮﮐﯿﺐﺷﺪن ﺗﻼش ذھﻨﯽ ﺷﺪ و اوج اﻧﺪازۀ ﻣﺮدﻣﮏھﺎ ﺑﺎ ﺣﺪاﮐﺜﺮ ﺗﻼش ھﻢزﻣﺎن
ﺑﻮد .ﺗﻤﺮﯾﻦ » ١را اﺿﺎﻓﻪ ﮐﻦ« ﺑﺮای اﻋﺪاد ﭼﮫﺎررﻗﻤﯽ ،در ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ ﺑﺎ وظﯿﻔﮥ ﺑﻪ
ﺧﺎطﺮﺳﭙﺮدن اﻋﺪاد ھﻔﺖرﻗﻤﯽ ﺑﺮای ﺑﻪ ﯾﺎدآوردن دوﺑﺎره ،ﻣﻮﺟﺐ ﮔﺸﺎدﺷﺪن
ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻣﺮدﻣﮏھﺎ ﻣﯽﺷﺪﻧﺪ ٣» .را اﺿﺎﻓﻪ ﮐﻦ« ﮐﻪ دﺷﻮارﺗﺮ اﺳﺖ ،ﺑﻪ ﺑﯿﺸﺘﺮﯾﻦ
دﻗﺖ و ﺗﻼش ﻧﯿﺎز دارد .در ﭘﻨﺞ ﺛﺎﻧﯿﮥ ﻧﺨﺴﺖ ،ﻣﺮدﻣﮏ ﭼﺸﻢھﺎ ﺣﺪود ﭘﻨﺠﺎه درﺻﺪ
ﺑﺰرگ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ و ﺿﺮﺑﺎن ﻗﻠﺐ ﺣﺪود ھﻔﺖ ﺑﺎر در دﻗﯿﻘﻪ اﻓﺰاﯾﺶ ﻣﯽﯾﺎﺑﺪ .اﯾﻦ
ﻧﮫﺎﯾﺖ ﺗﻼش ﻣﻤﮑﻦ ﺑﺮای ﻓﺮد اﺳﺖ .اﮔﺮ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ دﺷﻮارﺗﺮی از او ﺧﻮاﺳﺘﻪ ﺷﻮد،
دﺳﺖ ﻣﯽﮐﺸﺪ .ھﻨﮕﺎﻣﯽﮐﻪ ﺑﻪ اﻓﺮاد ارﻗﺎﻣﯽ ﺑﯿﺶ از ﺗﻮاﻧﺸﺎن ﺑﺮای ﺑﻪ
ﺧﺎطﺮﺳﭙﺮدن دادﯾﻢ ،ﻣﺮدﻣﮏ ﭼﺸﻢھﺎﯾﺸﺎن دﯾﮕﺮ ﮔﺸﺎد ﻧﺸﺪ ﯾﺎ ﺣﺘﯽ ﮐﻮﭼﮏ
ﺷﺪ.
ﻣﺎ ﭼﻨﺪ ﻣﺎه در ﺳﻮﺋﯿﺖ ﺑﺰرﮔﯽ در زﯾﺮزﻣﯿﻦ ﮐﺎر ﮐﺮدﯾﻢ .در آﻧﺠﺎ ﺳﯿﺴﺘﻢ
ﻣﺪارﺑﺴﺘﻪای ﮐﺎر ﮔﺬاﺷﺘﻪ ﺑﻮدﯾﻢ ﮐﻪ ﻋﮑﺲ ﻣﺮدﻣﮏ ﭼﺸﻢ ﻓﺮد آزﻣﻮدﻧﯽ را ﺑﺎ
ﭘﺮوژﮐﺘﻮر روی ﭘﺮد های در راھﺮو ﻧﻤﺎﯾﺶ ﻣﯽداد .ﻣﺎ ﻣﯽﺗﻮاﻧﺴﺘﯿﻢ ﺑﺸﻨﻮﯾﻢ ﮐﻪ در
ﯽاﻓﺘﺪ .ﻗﻄﺮ ﻣﺮدﻣﮏ ﻧﻤﺎﯾﺶ دادهﺷﺪه ﺣﺪود ﺳﯽ آزﻣﺎﯾﺸﮕﺎه ﭼﻪ اﺗﻔﺎﻗﯽ ﻣ
ﺳﺎﻧﺘﯽﻣﺘﺮ ﺑﻮد .ﺗﻤﺎﺷﺎی ﮐﻮﭼﮏ و ﺑﺰرگﺷﺪن ﻣﺮدﻣﮏ ﭼﺸﻢ وﻗﺘﯽ ﻓﺮد
ﺖﮐﻨﻨﺪه ﻣﺸﻐﻮل ﮐﺎر ﺑﻮد ،ﻧﻤﺎی ﺳﺤﺮآﻣﯿﺰی داﺷﺖ و ﺑﺮای ﺑﺎزدﯾﺪﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ﻣﺸﺎرﮐ
از آزﻣﺎﯾﺸﮕﺎه ﻣﺎ ﺑﺴﯿﺎر ﺟﺬاب ﺑﻮد .وﻗﺘﯽ ﻓﺮد آزﻣﻮدﻧﯽ دﺳﺖ از ﮐﺎر ﻣﯽﮐﺸﯿﺪ،
ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ ﺧﻮدﻣﺎن و ﺑﺎزدﯾﺪﮐﻨﻨﺪﮔﺎن را در درک و ﺗﻔﺴﯿﺮ ﻣﺎﺟﺮا ﻣﺤﮏ ﻣﯽزدﯾﻢ .ھﻨﮕﺎم
ﻋﻤﻠﯿﺎت ﺿﺮب ذھﻨﯽ ،ﻣﺮدﻣﮏ ﭼﺸﻢھﺎ در ﭼﻨﺪ ﺛﺎﻧﯿﻪ ﺑﺰرگ ﻣﯽﺷﺪ و ﺗﺎ ﭘﺎﯾﺎن
ﻣﺤﺎﺳﺒﮥ ﭘﺎﺳﺦ ،ھﻤﭽﻨﺎن ﺑﺰرگ ﻣﯽﻣﺎﻧﺪ و ﺑﻼﻓﺎﺻﻠﻪ ﺑﺎ ﯾﺎﻓﺘﻦ ﭘﺎﺳﺦ ﯾﺎ اﻧﺼﺮاف ﻓﺮد
از ﻣﺤﺎﺳﺒﻪ ،اﻧﺪازۀ ﻣﺮدﻣﮏ ﮐﻮﭼﮏ ﻣﯽﺷﺪ .ﻣﺎ ﮐﻪ در راھﺮو ﺑﻪ ﻣﺮدﻣﮏ ﭼﺸﻢھﺎ
ﺧﯿﺮه ﻣﯽﺷﺪﯾﻢ ،ﮔﺎه ﺣﺘﯽ ﺧﻮد ﻓﺮد و ﻣﮫﻤﺎﻧﺎﻧﻤﺎن را ﻧﯿﺰ ﺑﺎ اﯾﻦ ﭘﺮﺳﺶ ﮐﻪ »ﭼﺮا
دﺳﺖ از ﻣﺤﺎﺳﺒﻪ ﺑﺮداﺷﺘﯽ؟« ﺷﮕﻔﺖزده ﻣﯽﮐﺮدﯾﻢ .ﭘﺎﺳﺨﯽ ﮐﻪ ﻏﺎﻟﺒﺎً از درون
آزﻣﺎﯾﺸﮕﺎه ﺑﻪ ﮔﻮش ﻣﯽرﺳﯿﺪ اﯾﻦ ﺑﻮد» :از ﮐﺠﺎ ﻓﮫﻤﯿﺪی؟!« و ﻣﺎ ﭘﺎﺳﺦ ﻣﯽدادﯾﻢ:
»از ﭘﻨﺠﺮۀ روﺣﺖ دﯾﺪﯾﻢ«.
ﻣﺸﺎھﺪهھﺎی ﻣﻌﻤﻮﻟﯽ ﻣﺎ در اﯾﻦ راھﺮو ،ﮔﺎه ﺑﻪاﻧﺪازۀ آزﻣﺎﯾﺶھﺎی رﺳﻤﯽ ﻣﺎ
ﺣﺎوی اطﻼﻋﺎت ﻣﻔﯿﺪ و آﻣﻮزﻧﺪه ﺑﻮدﻧﺪ .ﻣﻦ در ﻓﺎﺻﻠﮥ ﮐﻮﺗﺎه ﺑﯿﻦ دو آزﻣﺎﯾﺶ ﮐﻪ از
روی ﺑﯽﮐﺎری ﺑﻪ ﻣﺮدﻣﮏ ﭼﺸﻤﺎن زﻧﯽ ﻧﮕﺎه ﻣﯽﮐﺮدم ،ﺑﻪ ﮐﺸﻒ ﺑﺰرﮔﯽ رﺳﯿﺪم.
او ھﻤﭽﻨﺎن وﺿﻌﯿﺖ ﺧﻮد را روی ﺗﮑﯿﻪﮔﺎه ﭼﺎﻧﻪ ﺣﻔﻆ ﮐﺮده ﺑﻮد؛ ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ ،ﺗﻮاﻧﺴﺘﻢ
ﺗﺼﻮﯾﺮ ﭼﺸﻤﺎن او را ھﻨﮕﺎم ﮔﻔﺘﮕﻮی ﻣﻌﻤﻮل ﺑﺎ ﻓﺮد آزﻣﺎﯾﺸﮕﺮ ﺑﺒﯿﻨﻢ .ﺗﻌﺠﺐ ﮐﺮدم
ﮐﻪ ﻣﺮدﻣﮏ ﭼﺸﻢھﺎی او ھﻨﮕﺎم ﺣﺮفزدن و ﮔﻮشﮐﺮدن ﺑﻪ ﺣﺮفھﺎی ھﻤﮑﺎرم
ﮐﻮﭼﮏ ﻣﺎﻧﺪه ﺑﻮد .ﺑﺮﺧﻼف ﮐﺎرھﺎی ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﻣﻄﺎﻟﻌﻪﻣﺎن ،اﯾﻦ ﮔﻔﺘﮕﻮی ﻣﻌﻤﻮل
ظﺎھﺮاً ﺗﻼش اﻧﺪﮐﯽ را ﻣﯽطﻠﺒﯿﺪ ﯾﺎ اﺻﻼ ً ﻧﯿﺎزی ﺑﻪ ﺗﻼش ﻧﺪاﺷﺖ؛ ﯾﻌﻨﯽ ﭼﯿﺰی
ﻪای ﺑﻮد ﮐﻪ ﻓﻘﻂ ﺑﻪاﻧﺪازۀ ﺗﮑﺮار دو ﯾﺎ ﺳﻪ رﻗﻢ .اﯾﻦ ﻟﺤﻈﻪ ﺑﺮاﯾﻢ ﯾﺎدآور ﻟﺤﻈ
ارﺷﻤﯿﺪس ﻓﺮﯾﺎد زد» :ﯾﺎﻓﺘﻢ ،ﯾﺎﻓﺘﻢ« .ﻣﻦ درﯾﺎﻓﺘﻢ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖھﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﺑﺮای ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ
اﻧﺘﺨﺎب ﮐﺮده ﺑﻮدﯾﻢ ،ﺑﻪطﻮر اﺳﺘﺜﻨﺎﺋﯽ ﺑﻪ ﺗﻼش و دﻗﺖ ﻧﯿﺎز داﺷﺘﻨﺪ .ﺗﺼﻮﯾﺮی در
ذھﻨﻢ ﺟﺎن ﮔﺮﻓﺖ :زﻧﺪﮔﯽ ذھﻨﯽ -ﻣﻘﺼﻮدم زﻧﺪﮔﯽ ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢اﺳﺖ -ﻣﻌﻤﻮﻻ ً ﺑﺎ
ﺳﺮﻋﺖ ﯾﮏ ﭘﯿﺎدهروی ﺳﺎده و ﻣﻔﺮح ﭘﯿﺶ ﻣﯽرود و ﮔﺎه در ﻣﻘﺎطﻌﯽ ،دوﯾﺪن
آھﺴﺘﻪ و در ﻣﻮاﻗﻊ ﻧﺎدری دوﯾﺪن ﺑﺎ ﺣﺪاﮐﺜﺮ ﺳﺮﻋﺖ ،ﭼﺎﺷﻨﯽ آن ﻣﯽﺷﻮد ١» .را
اﺿﺎﻓﻪ ﮐﻦ« و » ٣را اﺿﺎﻓﻪ ﮐﻦ« ﺗﻤﺮﯾﻦھﺎی ﺳﺮﻋﺖ ھﺴﺘﻨﺪ و ﺣﺮفزدن ﻣﻌﻤﻮل،
ﯽﺷﻮد.ﮔﺮدش ﻣﻔﺮح ﻣﺤﺴﻮب ﻣ
ﻣﺎ ﻓﮫﻤﯿﺪﯾﻢ ﮐﻪ اﻧﺴﺎن در ﻣﻮاﺟﮫﻪ ﺑﺎ ﺣﺪاﮐﺜﺮ ﺳﺮﻋﺖ ذھﻨﯽ ،ﺗﻘﺮﯾﺒﺎً ﮐﻮر ﻣﯽﺷﻮد.
ﻧﻮﯾﺴﻨﺪﮔﺎن ﮐﺘﺎب ﮔﻮرﯾﻞ ﻧﺎﻣﺮﺋﯽ ﺑﺎ ﻣﺸﻐﻮلﮐﺮدن ﺗﻤﺎﺷﺎﭼﯽھﺎ ﺑﻪ ﺷﻤﺮدن
ﺣﺮﮐﺖھﺎ ،ﮔﻮرﯾﻞ را »ﻧﺎﻣﺮﺋﯽ« ﮐﺮده ﺑﻮدﻧﺪ .ﻣﺎ ھﻢ در ﺗﻤﺮﯾﻦ » ١را اﺿﺎﻓﻪ ﮐﻦ«،
ﻧﻤﻮﻧﻪای ﮐﻮﭼﮏﺗﺮ از اﯾﻦ ﮐﻮری را ﮔﺰارش ﮐﺮدﯾﻢ .ﺑﻪ آزﻣﻮدﻧﯽھﺎی ﻣﺎ ﻧﯿﺰ دﺳﺘﻪای
از ﺣﺮوف ﺑﻪ ﺻﻮرت ﻧﺎﮔﮫﺎﻧﯽ ﻧﺸﺎن داده ﺷﺪ .ﺑﻪ آنھﺎ ﮔﻔﺘﻪﺷﺪه ﺑﻮد اوﻟﻮﯾﺖ ﮐﺎﻣﻞ
را ﺑﻪ آزﻣﺎﯾﺶ ﺑﺪھﻨﺪ؛ اﻣﺎ در ﻋﯿﻦ ﺣﺎل از آﻧﺎن ﺧﻮاﺳﺘﻪ ﺷﺪ ﺗﺎ در ﭘﺎﯾﺎن وظﯿﻔﮥ
ﺷﻤﺮدن ،ﮔﺰارش ﮐﻨﻨﺪ ﮐﻪ آﯾﺎ ﺣﺮف kرا در ھﺮ ﻟﺤﻈﻪ ﺣﯿﻦ اﯾﻦ آزﻣﺎﯾﺶ دﯾﺪهاﻧﺪ ﯾﺎ
ﺧﯿﺮ .ﯾﺎﻓﺘﮥ اﺻﻠﯽ ﻣﺎ ﺣﺎﮐﯽ از آن ﺑﻮد ﮐﻪ ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ دﯾﺪن و ﮔﺰارشﮐﺮدن ﺣﺮف ﻣﻮرد
ﻧﻈﺮ در ﺑﺎزهھﺎی ١٠ﺛﺎﻧﯿﻪای از ﺗﻤﺮﯾﻦ ﺗﻐﯿﯿﺮ ﮐﺮده اﺳﺖ .ﺗﻘﺮﯾﺒﺎً ھﯿﭻﯾﮏ از اﻓﺮاد
آزﻣﻮدﻧﯽ ﺣﺮف kرا در اﺑﺘﺪا و اﻧﺘﮫﺎی ﺗﻤﺮﯾﻦ » ١را اﺿﺎﻓﻪ ﮐﻦ« از ﻗﻠﻢ ﻧﯿﻨﺪاﺧﺘﻨﺪ؛ اﻣﺎ
آﻧﺎن در ﻧﯿﻤﯽ از آزﻣﺎﯾﺶھﺎ ،در اوج ﺗﻼش ذھﻨﯽ ﺧﻮد و ﺑﺎ وﺟﻮد ﺧﯿﺮهﺷﺪن ﺑﻪ
ﺗﺼﺎوﯾﺮ ﺑﺎ ﭼﺸﻤﺎﻧﯽ ﮐﺎﻣﻼ ً ﺑﺎز ،ﺣﺮف Kرا ﻧﺪﯾﺪﻧﺪ .ﺷﮑﺴﺖ در ﺗﺸﺨﯿﺺ اﯾﻦ ﺣﺮف،
اﻟﮕﻮﯾﯽ ﮐﺎﻣﻼ ً ﻣﺸﺎﺑﻪ ﺑﺎ اﻟﮕﻮی ﮔﺸﺎدﺷﺪن ﻣﺮدﻣﮏ ﭼﺸﻢ ،ﯾﻌﻨﯽ اﻟﮕﻮی Vواروﻧﻪ
داﺷﺖ .اﯾﻦ ﺗﺸﺎﺑﻪ ﺑﺎﻋﺚ ﺷﺪ ﻣﻄﻤﺌﻦ ﺷﻮﯾﻢ ﻣﺮدﻣﮏ ﭼﺸﻢ ﻣﻌﯿﺎر ﺧﻮﺑﯽ ﺑﺮای
ﺗﺸﺨﯿﺺ ﺗﺤﺮﯾﮏ ﻓﯿﺰﯾﮑﯽ ھﻤﺮاه ﺑﺎ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ذھﻨﯽ اﺳﺖ و ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﻢ از اﯾﻦ راه
ﭼﮕﻮﻧﮕﯽ ﮐﺎر ذھﻦ را ﺑﺮرﺳﯽ ﮐﻨﯿﻢ.
ﻣﺎﻧﻨﺪ ﮐﻨﺘﻮر ﺑﺮق ﺑﯿﺮون از ﺧﺎﻧﻪ ﯾﺎ آﭘﺎرﺗﻤﺎن ،ﻣﺮدﻣﮏھﺎ ھﻢ ﻣﻌﯿﺎری در ﺧﺼﻮص
ﺟﺮﯾﺎن اﻧﺮژی ذھﻨﯽ ﻣﺼﺮﻓﯽ ھﺴﺘﻨﺪ .اﯾﻦ ﻗﯿﺎس ﺑﺴﯿﺎر ﻋﻤﯿﻖ اﺳﺖ .ﻣﯿﺰان
ﻣﺼﺮف ﺑﺮق ﺷﻤﺎ ﺑﻪ ﮐﺎری ﮐﻪ اﻧﺠﺎم ﻣﯽدھﯿﺪ ﺑﺴﺘﮕﯽ دارد؛ ﭼﺮاﻏﯽ ﺑﺮای
ﺖﮐﺮدن ﺗﮑﻪای ﻧﺎن .وﻗﺘﯽ ﻻﻣﭗ ﯾﺎ دﺳﺘﮕﺎه ُﺗﺴﺖ ﻧﺎن را روﺷﻦﮐﺮدن اﺗﺎق ﯾﺎ ُﺗﺴ
نھﺎ ﻓﻘﻂ ﺑﻪاﻧﺪازۀ اﻧﺮژی ﻻزم ﺑﺮق ﻣﺼﺮف ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ،ﻧﻪ ﺑﯿﺸﺘﺮ. روﺷﻦ ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ ،آ
دﻗﯿﻘﺎً ﺑﻪ ھﻤﯿﻦ ﺷﮑﻞ ،ﻣﺎ ﺗﺼﻤﯿﻢ ﻣﯽﮔﯿﺮﯾﻢ ﭼﻪﮐﺎری اﻧﺠﺎم دھﯿﻢ؛ اﻣﺎ ﮐﻨﺘﺮل
ﻣﺤﺪودی ﺑﺮ ﻣﻘﺪار ﺗﻼش ﻻزم ﺑﺮای اﻧﺠﺎم آن ﮐﺎر دارﯾﻢ .ﺗﺼﻮر ﮐﻨﯿﺪ ﭼﮫﺎر رﻗﻢ ﺑﻪ
ﯽﮔﻮﯾﻨﺪ زﻧﺪﮔﯽﺗﺎن ﺑﻪ ﺣﻔﻆ ﺷﻤﺎ ﻧﺸﺎن داده ﻣﯽﺷﻮد؛ ﻣﺜﻼ ً ٩۴۶٢ ،و ﺑﻪ ﺷﻤﺎ ﻣ
اﯾﻦ ﭼﮫﺎر رﻗﻢ در ذھﻨﺘﺎن ﺑﻪ ﻣﺪت ١٠ﺛﺎﻧﯿﻪ ﺑﺴﺘﮕﯽ دارد .ﺑﺎ اﯾﻦ ﺣﺎل ،ھﺮﻗﺪر ﮐﻪ
ﺧﻮد ﺑﺨﻮاھﯿﺪ ،ﻧﻤﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ ﺑﻪاﻧﺪازۀ ﺗﻤﺮﯾﻦ » ٣را اﺿﺎﻓﻪ ﮐﻦ« روی ھﻤﯿﻦ ﭼﮫﺎر رﻗﻢ
ﺗﻼش ﮐﻨﯿﺪ.
ﺳ ﯿ ﺴ ﺘ ﻢ ٢و ﻣﺪارھﺎی اﻟﮑﺘﺮﯾﮑﯽ ﺧﺎﻧﮥ ﺷﻤﺎ ھﺮ دو ظﺮﻓﯿﺘﯽ ﻣﺤﺪود دارﻧﺪ؛ اﻣﺎ
ﭘﺎﺳﺦ ﺑﺴﯿﺎر ﻣﺘﻔﺎوﺗﯽ ﺑﻪ اﻓﺰاﯾﺶ ﺑﺎر از ﺧﻮد ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﻨﺪ .وﻗﺘﯽ ﻣﯿﺰان ﺗﻘﺎﺿﺎ
ﺑﺮای ﺟﺮﯾﺎن اﻓﺰاﯾﺶ ﻣﯽﯾﺎﺑﺪ ،در ﯾﮏ ﻟﺤﻈﻪ ﻣﻮج ﺑﺰرگ ﺟﺮﯾﺎن ﺑﺎﻋﺚ ﻗﻄﻊ ﺑﺮق ھﻤﮥ
وﺳﺎﯾﻞ ﺑﺮﻗﯽ ﻣﻮﺟﻮد در ﮐﻞ ﻣﺪار ﻣﯽﺷﻮد .ﺑﺮﻋﮑﺲ ،ﭘﺎﺳﺦ ﺑﻪ ﺑﺎر اﺿﺎﻓﯽ ﺑﺮ ذھﻦ،
ﺑﺴﯿﺎر ﮔﺰﯾﻨﺸﯽ و دﻗﯿﻖ اﺳﺖ؛ ﯾﻌﻨﯽ ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢از ﻣﮫﻢﺗﺮﯾﻦ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﺣﻔﺎظﺖ
ﻣﯽﮐﻨﺪ؛ ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ ،ﺗﻮﺟﻪ ﻻزم را درﯾﺎﻓﺖ ﻣﯽﮐﻨﺪ و »ظﺮﻓﯿﺖ ﯾﺪﮐﯽ« ﻟﺤﻈﻪﺑﻪﻟﺤﻈﻪ
ﺑﻪ ﺳﺎﯾﺮ وظﺎﯾﻒ اﺧﺘﺼﺎص داده ﻣﯽﺷﻮد .در ﻧﮕﺎرش ﻣﺎ از آزﻣﺎﯾﺶ ﮔﻮرﯾﻞ ،ﺑﻪ
ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ﮔﻔﺘﯿﻢ اوﻟﻮﯾﺖ را ﺑﻪ وظﯿﻔﮥ ﺷﻤﺮدن اﺧﺘﺼﺎص دھﻨﺪ .ﻣﺎ ﻣﯽداﻧﯿﻢ
آنھﺎ از دﺳﺘﻮراﻟﻌﻤﻞ ﭘﯿﺮوی ﮐﺮدﻧﺪ؛ زﯾﺮا زﻣﺎنﺑﻨﺪی ھﺪف ﺗﺼﻮﯾﺮی ھﯿﭻ ﺗﺄﺛﯿﺮی ﺑﺮ
آزﻣﺎﯾﺶ اﺻﻠﯽ ﻧﺪاﺷﺖ .اﮔﺮ ﺣﺮف اﺻﻠﯽ در زﻣﺎن اوج ﺗﻘﺎﺿﺎ ﻧﺸﺎن داده ﻣﯽﺷﺪ،
اﻓﺮاد آزﻣﻮدﻧﯽ آن را آﺳﺎن ﻧﻤﯽدﯾﺪﻧﺪ .ھﻨﮕﺎﻣﯽﮐﻪ ﺑﺮای وظﯿﻔﮥ ﺗﺒﺪﯾﻞ ،ﺗﻘﺎﺿﺎ وﺟﻮد
داﺷﺖ ،ﻋﻤﻠﮑﺮد ﺗﺸﺨﯿﺺ ﺣﺮف Kﺑﮫﺘﺮ ﻣﯽﺷﺪ.
ﺗﺨﺼﯿﺺ ﭘﯿﭽﯿﺪۀ ﺗﻮﺟﻪ ،در ﺗﺎرﯾﺨﭽﮥ ﺗﮑﺎﻣﻠﯽ ﺷﮑﻞ ﮔﺮﻓﺘﻪ اﺳﺖ .ﺗﻮﺟﻪ و ﭘﺎﺳﺦ
ﺳﺮﯾﻊ ﺑﻪ ﺗﮫﺪﯾﺪات ﻣﮫﻢ ﯾﺎ ﺑﮫﺘﺮﯾﻦ و ﻧﻮﯾﺪﺑﺨﺶﺗﺮﯾﻦ ﻓﺮﺻﺖھﺎ ،اﺣﺘﻤﺎل ﺑﻘﺎ را
اﻓﺰاﯾﺶ داد .ﻗﻄﻌﺎً اﯾﻦ ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ ﺑﻪ اﻧﺴﺎنھﺎ ﻣﺤﺪود ﻧﯿﺴﺖ .ﺣﺘﯽ در اﻧﺴﺎنھﺎی
اﻣﺮوزی ﻧﯿﺰ ﺳﯿﺴﺘﻢ ١در ﻟﺤﻈﻪھﺎی ﺿﺮوری ﮐﻨﺘﺮل را ﺑﻪ دﺳﺖ ﻣﯽﮔﯿﺮد و اوﻟﻮﯾﺖ
را ﺑﻪ ﺣﻔﻆ و ﺑﻘﺎی ﺧﻮد ﻣﯽدھﺪ .ﺗﺼﻮر ﮐﻨﯿﺪ ﭘﺸﺖ ﻓﺮﻣﺎن ﺧﻮدروﯾﯽ ھﺴﺘﯿﺪ ﮐﻪ
ﺳﺮ ﻣﯽﺧﻮرد .ﺧﻮاھﯿﺪ دﯾﺪ ﭘﯿﺶ از آﻧﮑﻪ ﺣﺘﯽ ﻧﺎﮔﮫﺎن ﺧﻮدرو روی ﻟﮑﮥ روﻏﻨﯽ ُ
ﺑﻪطﻮر ﮐﺎﻣﻞ از ﺧﻄﺮ آﮔﺎه ﺷﻮﯾﺪ ،ﺑﻪ آن واﮐﻨﺶ ﻧﺸﺎن داد هاﯾﺪ.
ﻣﻦ و ﺑﯿﺘﯽ ﺗﻨﮫﺎ ﯾﮏ ﺳﺎل ﺑﺎ ھﻢ ﮐﺎر ﮐﺮدﯾﻢ؛ اﻣﺎ اﯾﻦ ھﻤﮑﺎری ﺗﺄﺛﯿﺮ ﺑﺴﯿﺎر زﯾﺎدی ﺑﺮ
ﺣﺮﻓﮥ ﺑﻌﺪی ﻣﺎ داﺷﺖ .او در ﻧﮫﺎﯾﺖ ،در زﻣﺮۀ ﭘﯿﺸﮕﺎﻣﺎن »ﻣﺮدﻣﮏﺳﻨﺠﯽ
ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ« ﻗﺮار ﮔﺮﻓﺖ .ﻣﻦ ﻧﯿﺰ ﮐﺘﺎﺑﯽ ﺑﺎ ﻋﻨﻮان ﺗﻮﺟﻪ و ﺗﻼش) (٣٠ﻧﻮﺷﺘﻢ ﮐﻪ
ﻋﻤﺪﺗﺎً ﺑﺮ اﺳﺎس آﻣﻮﺧﺘﻪھﺎی ﻣﺸﺘﺮک ﻣﺎ و ﭘﮋوھﺶھﺎی ﺑﻌﺪی ﻣﻦ در ھﺎروارد
ﺷﮑﻞ ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺑﻮد .ﻣﺎ ﺑﺎ اﻧﺪازهﮔﯿﺮی ﻣﺮدﻣﮏ ﭼﺸﻢھﺎ در ﺣﺎﻻت ﻣﺘﻔﺎوت ،ﻧﮑﺘﮥ
ﺑﺰرﮔﯽ را درﺑﺎرۀ ذھﻦ ﻓﻌﺎل ﻓﺮاﮔﺮﻓﺘﯿﻢ؛ ﯾﻌﻨﯽ آﻧﭽﻪ اﻣﺮوز ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ﻣﯽﻧﺎﻣﯿﻢ.
ﺑﺎ ﮐﺴﺐ ﻣﮫﺎرت در اﻧﺠﺎمدادن ﯾﮏ وظﯿﻔﻪ ،ﻣﯿﺰان ﺗﻘﺎﺿﺎ ﺑﺮای اﻧﺮژی ﻣﻮرد ﻧﯿﺎز آن
ﮐﻤﺘﺮ ﻣﯽﺷﻮد .ﻣﻄﺎﻟﻌﺎت درﺑﺎرۀ ﻣﻐﺰ ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﻨﺪ ﺑﺎ اﻓﺰاﯾﺶ ﻣﯿﺰان ﻣﮫﺎرت،
اﻟﮕﻮی ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﻣﻐﺰ ھﻤﺒﺴﺘﻪ ﺑﺎ ﯾﮏ ﻋﻤﻞ ﺗﻐﯿﯿﺮ ﻣﯽﮐﻨﺪ و ﺑﺨﺶھﺎی ﮐﻤﺘﺮی از ﻣﻐﺰ
درﮔﯿﺮ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ .اﺳﺘﻌﺪاد ﻧﯿﺰ ﺗﺄﺛﯿﺮاﺗﯽ ﻣﺸﺎﺑﻪ دارد .اﻓﺮاد ﺑﺴﯿﺎر ﺑﺎھﻮش ﺑﺮای ﺣﻞ
ﯽﺗﻮان ﺑﺎﻣﺴﺎﺋﻞ ﻣﺸﺎﺑﻪ ﺑﻪ ﺗﻼش ﮐﻤﺘﺮی ﻧﯿﺎز دارﻧﺪ .اﯾﻦ ﻣﯿﺰان ﺗﻼش را ﻣ
اﻧﺪاز هﮔﯿﺮی ﻣﺮدﻣﮏ ﭼﺸﻢ و ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﻣﻐﺰ ﻣﺸﺎھﺪه ﮐﺮد .ﻗﺎﻧﻮن ﻋﻤﻮﻣﯽ »ﮐﻤﺘﺮﯾﻦ
ﺗﻼش« در ھﺮ دو زﻣﯿﻨﻪ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ذھﻨﯽ و ﺟﺴﻤﯽ ﺻﺪق ﻣﯽﮐﻨﺪ .ﺑﺮ اﺳﺎس اﯾﻦ
ﻗﺎﻧﻮن ،اﮔﺮ ﭼﻨﺪ راه ﺑﺮای رﺳﯿﺪن ﺑﻪ ﯾﮏ ھﺪف وﺟﻮد داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ ،ﻓﺮد ﺳﺮاﻧﺠﺎم
ﺑﻪ ﺳﺎدهﺗﺮﯾﻦ راه دﺳﺖ ﻣﯽﯾﺎﺑﺪ .در اﻗﺘﺼﺎد ﻓﻌﺎﻟﯿﺖھﺎ ،ﺗﻼش ،ھﺰﯾﻨﻪ اﺳﺖ و
ﻣﮫﺎرت ،ﺑﺎ ﺗﻌﺎدل ھﺰﯾﻨﻪ و ﺳﻮد ﺑﻪ دﺳﺖ ﻣﯽآﯾﺪ .ﺗﻨﺒﻠﯽ در ذات ﻣﺎ ﻧﮫﺎدﯾﻨﻪ ﺷﺪه
اﺳﺖ.
وظﺎﯾﻔﯽ ﮐﻪ ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ﮐﺮدﯾﻢ ،ﺗﺄﺛﯿﺮات ﺑﺴﯿﺎر ﻣﺘﻔﺎوﺗﯽ ﺑﺮ ﻣﺮدﻣﮏ ﭼﺸﻢ آزﻣﻮدﻧﯽھﺎ
داﺷﺘﻨﺪ .در ﺣﺎﻟﺖ ﭘﺎﯾﻪ ،آزﻣﻮدﻧﯽھﺎی ﻣﺎ ھﻮﺷﯿﺎر ،آﮔﺎه و آﻣﺎدۀ ﻣﺸﺎرﮐﺖ در
اﻧﺠﺎمدادن وظﯿﻔﮥ ﻣﻮرد ﻧﻈﺮ ﺑﻮدﻧﺪ و ﺳﻄﺢ ﺑﺎﻻﯾﯽ از ﺗﺤﺮﯾﮏﭘﺬﯾﺮی را از ﺧﻮد ﻧﺸﺎن
ﻪﺳﺮ ﻣﯽﺑﺮدﻧﺪ .ﺑﻪ ﯽدادﻧﺪ و ﺑﯿﺶ از ﺣﺪ ﻋﺎدی در ﺣﺎﻟﺖ آﻣﺎدﮔﯽ ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ ﺑ ﻣ
صدادن ﯾﮏ واژه ﺑﻪ ﯾﮏ ﻋﺪد ،ﻣﺜﻼ ً =٣در، ﺧﺎطﺮﺳﭙﺮدن ﯾﮏ ﯾﺎ دو رﻗﻢ ،ﯾﺎ اﺧﺘﺼﺎ
ﺗﺄﺛﯿﺮات ﭼﺸﻤﮕﯿﺮی ﺑﺮ اﯾﻦ ﺗﺤﺮﯾﮏﭘﺬﯾﺮی ﮔﺬرا داﺷﺖ؛ اﻣﺎ اﯾﻦ ﺗﺄﺛﯿﺮات اﻧﺪک ﺑﻮدﻧﺪ و
ﺗﻨﮫﺎ ﭘﻨﺞ درﺻﺪ از اﻓﺰاﯾﺶ ﻗﻄﺮ ﻣﺮدﻣﮏ ﭼﺸﻢ ﺑﻪ ﺗﻤﺮﯾﻦ » ٣را اﺿﺎﻓﻪ ﮐﻦ« ﻣﺮﺑﻮط
ﻞﺷﺪن ﺑﯿﻦ داﻧﮓ ﺻﺪای دو ﻟﺤﻦ ﻣﯽﺷﺪ .وظﯿﻔﻪای ﮐﻪ ﻣﺴﺘﻠﺰم ﺗﻔﺎوت ﻗﺎﺋ
ﻢھﺎ ﺷﺪ .در ﻣﺘﻔﺎوت ﺑﻮد ،ﺑﻪ طﺮز ﭼﺸﻤﮕﯿﺮی ﻣﻮﺟﺐ ﮔﺸﺎدﺷﺪن ﻣﺮدﻣﮏ ﭼﺸ
ھﻤﯿﻦ زﻣﯿﻨﻪ ،آزﻣﺎﯾﺸﯽ ﺗﺎزه ﻧﺸﺎن داده اﺳﺖ ﮐﻪ ﻣﻤﺎﻧﻌﺖ از ﺧﻮاﻧﺪن واژهھﺎی
ﻣﻨﺤﺮفﮐﻨﻨﺪۀ ذھﻦ ،ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺗﺼﻮﯾﺮ ٢در ﻓﺼﻞ ﻗﺒﻠﯽ ﻧﯿﺰ ﻣﻮﺟﺐ ﺗﮫﯿﯿﺞ ﺗﻼش ﻣﺘﻮﺳﻂ
نھﺎی ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﺣﺎﻓﻈﮥ ﮐﻮﺗﺎهﻣﺪت ﺑﺮای ﺑﻪ ﺧﺎطﺮﺳﭙﺮدن اﻋﺪاد ﻣﯽﺷﻮد .آزﻣﻮ
ﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ
نﮔﻮﻧﻪ ﮐﻪ ﻣ ﺷﺶ ﯾﺎ ھﻔﺖرﻗﻤﯽ ﻧﯿﺎزﻣﻨﺪ ﺗﻼش ﺑﯿﺸﺘﺮی ﺑﻮدﻧﺪ .ھﻤﺎ
ﺧﻮدﺗﺎن ﺗﺠﺮﺑﻪ ﮐﻨﯿﺪ ،درﺧﻮاﺳﺖ ﺑﺮای ﺑﺎزﯾﺎﻓﺘﻦ و ﮔﻔﺘﻦ ﺑﺎ ﺻﺪای ﺑﻠﻨﺪ ﺷﻤﺎرۀ ﺗﻠﻔﻦ
ﺧﻮدﺗﺎن ﯾﺎ ﺗﺎرﯾﺦ ﺗﻮﻟﺪ ھﻤﺴﺮﺗﺎن ﻧﯿﺰ ﻣﺴﺘﻠﺰم ﺗﻼﺷﯽ ﻣﺨﺘﺼﺮ اﻣﺎ ﻣﮫﻢ اﺳﺖ؛ زﯾﺮا
ھﻤﮥ ارﻗﺎم را ﺑﺎﯾﺪ در ﺣﺎﻓﻈﻪ ﻧﮕﻪ داﺷﺖ ﺗﺎ ﭘﺎﺳﺦ ﺳﺎزﻣﺎندھﯽ ﺷﻮد .ﺿﺮب ذھﻨﯽ
اﻋﺪاد دورﻗﻤﯽ و ﺗﻤﺮﯾﻦ » ٣را اﺿﺎﻓﻪ ﮐﻦ« ﺗﻘﺮﯾﺒﺎً ﻧﮫﺎﯾﺖ ﺗﻮان ھﻤﮥ اﻓﺮاد اﺳﺖ.
ﭼﻪ ﭼﯿﺰی ﻣﯿﺰان ﺗﻘﺎﺿﺎ و ﺗﻼش را ﺑﺮای اﻧﺠﺎمدادن ﺑﻌﻀﯽ اﻗﺪاﻣﺎت ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ
ﯽﮐﻨﺪ؟ در ﺟﺮﯾﺎن ﺗﻮﺟﻪ ،ﺑﺎﯾﺪ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل ﺑﻪ دﺳﺖ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﺳﺎﯾﺮ اﻗﺪاﻣﺎت ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻣ
آوردن ﭼﻪ ﺑﺎﺷﯿﻢ؟ ﭼﻪ ﮐﺎری را ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ اﻧﺠﺎم دھﺪ ﮐﻪ ﺳﯿﺴﺘﻢ ١
ﻧﻤﯽﺗﻮاﻧﺪ؟ ﺑﺮای اﯾﻦ ﭘﺮﺳﺶھﺎ ،ﭘﺎﺳﺦھﺎی ﺗﺠﺮﺑﯽ در اﺧﺘﯿﺎر دارﯾﻢ.
ﺑﺮای ﺣﻔﻆ ھﻢزﻣﺎن ﭼﻨﺪ ﻓﮑﺮ در ذھﻨﻤﺎن و اﻧﺠﺎمدادن ﭼﻨﺪ ﮐﺎر روی اﯾﻦ اﯾﺪهھﺎ و
ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ و ﺑﺮرﺳﯽ آنھﺎ ﺑﺎ ھﻢ ،ﺑﻪ ﺗﻼش ﻧﯿﺎز دارﯾﻢ؛ ﻣﺜﻼ ً ،ﺑﻪ ﯾﺎدآوردن ﻓﮫﺮﺳﺖ
ﺧﺮﯾﺪﺗﺎن وﻗﺘﯽ وارد ﺳﻮﭘﺮﻣﺎرﮐﺖ ﻣﯽﺷﻮﯾﺪ ﯾﺎ اﻧﺘﺨﺎب ﻣﺎھﯽ ﯾﺎ اﺳﺘﯿﮏ در
رﺳﺘﻮران ﯾﺎ ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ ﻧﺘﯿﺠﮥ ﺷﮕﻔﺖاﻧﮕﯿﺰ ﯾﮏ ﻧﻈﺮﺳﻨﺠﯽ ﺑﺎ اطﻼﻋﺎت ﯾﮏ ﻧﻤﻮﻧﮥ
ﮐﻮﭼﮏ .ﺗﻨﮫﺎ ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ از ﻗﻮاﻧﯿﻦ ﭘﯿﺮوی ﮐﻨﺪ ،ﺑﻪ ﻣﻘﺎﯾﺴﮥ اﺷﯿﺎ ﺑﺮ
اﺳﺎس وﯾﮋﮔﯽھﺎی ﮔﻮﻧﺎﮔﻮن ﺑﭙﺮدازد و ﺑﯿﻦ ﮔﺰﯾﻨﻪھﺎی ﻣﺘﻔﺎوت ،ﺳﻨﺠﯿﺪه اﻧﺘﺨﺎب
ﮐﻨﺪ .ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻏﯿﺮارادی ،١اﯾﻦ ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽھﺎ را ﻧﺪارد .ﺳﯿﺴﺘﻢ ،١راﺑﻄﻪھﺎی ﺳﺎده
را ﺗﺸﺨﯿﺺ ﻣﯽدھﺪ؛ ﻣﺜﻼ ً »آنھﺎ ﺷﺒﯿﻪ ﺑﻪ ھﻢ ھﺴﺘﻨﺪ« ﯾﺎ »ﭘﺴﺮ از ﭘﺪرش ﺑﻠﻨﺪﺗﺮ
اﺳﺖ« .ﺳﯿﺴﺘﻢ ،١اطﻼﻋﺎت ﮐﻠﯽ درﺑﺎرۀ ﯾﮏﭼﯿﺰ را درک ﻣﯽﮐﻨﺪ؛ اﻣﺎ ﻧﻤﯽﺗﻮاﻧﺪ ﺑﺎ
ﭼﻨﺪ ﻣﻮﺿﻮع ﺟﺪاﮔﺎﻧﻪ در ﯾﮏزﻣﺎن ﮐﻨﺎر ﺑﯿﺎﯾﺪ و از اطﻼﻋﺎت ﮐﺎﻣﻼ ً آﻣﺎری اﺳﺘﻔﺎده
ﮐﻨﺪ .ﺳﯿﺴﺘﻢ ،١ﺑﺎ ﺗﺸﺨﯿﺺ ﻓﺮدی ﺑﺎ اﯾﻦ ﻣﺸﺨﺼﺎت» :روﺣﯽ ﻓﺮوﺗﻦ و ﭘﺎﮐﯿﺰه
دارد ،ﺑﯽﻧﮫﺎﯾﺖ دﻗﯿﻖ و ﭘﺎﯾﺒﻨﺪ ﺳﺎﺧﺘﺎر اﺳﺖ و ﺑﻪ ﺟﺰﺋﯿﺎت اھﻤﯿﺖ ﻣﯽدھﺪ« ،آن را
ﺑﻪ ﮐﺎرﯾﮑﺎﺗﻮر ﻣﺴﺌﻮل ﮐﺘﺎﺑﺨﺎﻧﻪ ﺗﺸﺒﯿﻪ ﻣﯽﮐﻨﺪ؛ اﻣﺎ در ھﻢ آﻣﯿﺨﺘﻦ اﯾﻦ درک
ﻧﺎﮔﮫﺎﻧﯽ ﺑﺎ آﮔﺎھﯽداﺷﺘﻦ از ﺗﻌﺪاد اﻧﺪﮐﯽ از ﻣﺴﺌﻮﻻن ﮐﺘﺎﺑﺨﺎﻧﻪ ،وظﯿﻔﻪای اﺳﺖ
ﮐﻪ ﻓﻘﻂ ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ اﻧﺠﺎم دھﺪ؛ اﻟﺒﺘﻪ اﮔﺮ ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ﺑﺪاﻧﺪ ﭼﮕﻮﻧﻪ اﯾﻦ
ﮐﺎر را اﻧﺠﺎم دھﺪ ﮐﻪ ﺗﻨﮫﺎ درﺑﺎرۀ ﺗﻌﺪاد اﻧﺪﮐﯽ از ﻣﺮدم ﺻﺪق ﻣﯽﮐﻨﺪ.
ﯾﮑﯽ از ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽھﺎی ﻣﮫﻢ ﺳﯿﺴﺘﻢ ،٢ﭘﺬﯾﺮش »ﺗﻌﯿﯿﻦ وظﯿﻔﻪ« اﺳﺖ؛ ﯾﻌﻨﯽ
ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ ﺣﺎﻓﻈﻪ را ﺑﺮای ﭘﯿﺮوی از دﺳﺘﻮرھﺎی ھﺪاﯾﺖﮐﻨﻨﺪۀ ﭘﺎﺳﺦھﺎی
ﻋﺎدی ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰی ﮐﻨﺪ .اﯾﻦ ﺣﺎﻟﺖ را در ﻧﻈﺮ ﺑﮕﯿﺮﯾﺪ :ﺗﻌﺪاد ﺣﺮف »ف« را در اﯾﻦ
ﻪ را ﻗﺒﻼ ً اﻧﺠﺎم ﻧﺪادهاﯾﺪ و طﺒﯿﻌﺘﺎً ﻧﯿﺰ ﺑﺮاﯾﺘﺎن رخ ﻧﺨﻮاھﺪ
ﺻﻔﺤﻪ ﺑﺸﻤﺎرﯾﺪ .اﯾﻦ وظﯿﻔ
داد؛ اﻣﺎ ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ﺷﻤﺎ ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ آن را اﻧﺠﺎم دھﺪ .آﻣﺎدهﺳﺎزی ﺧﻮدﺗﺎن ﺑﺮای
اﻧﺠﺎمدادن اﯾﻦ ﺗﻤﺮﯾﻦ ﻧﯿﺎزﻣﻨﺪ ﺗﻼش ﺧﻮاھﺪ ﺑﻮد؛ ھﺮﭼﻨﺪ ،ﻗﻄﻌﺎً ﺑﺎ ﺗﻤﺮﯾﻦ ﺧﻮاھﯿﺪ
نﺷﻨﺎﺳﺎن ﺑﺮای ﺗﺸﺮﯾﺢ ﭘﺬﯾﺮش و ﺗﮑﻤﯿﻞ ﺗﻌﯿﯿﻦ ﺗﻮاﻧﺴﺖ آن را ﺑﮫﺒﻮد ﺑﺒﺨﺸﯿﺪ .روا
وظﺎﯾﻒ از »ﮐﻨﺘﺮل اﺟﺮاﯾﯽ« ﻧﺎم ﻣﯽﺑﺮﻧﺪ .ﻋﺼﺐﺷﻨﺎﺳﺎن ﻧﯿﺰ ﻧﻮاﺣﯽ ﻓﻌﺎل ﻣﻐﺰ را ﮐﻪ
در ﺧﺪﻣﺖ ﻋﻤﻠﮑﺮد اﺟﺮاﯾﯽ اﺳﺖ ،ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﮐﺮدهاﻧﺪ .ﯾﮑﯽ از اﯾﻦ ﻧﻮاﺣﯽ ،ھﻨﮕﺎم
ﯽﺷﻮد .ﻧﺎﺣﯿﮥ دﯾﮕﺮ ،ﺑﺨﺶ ﻗﺪاﻣﯽ ﻣﻐﺰ اﺳﺖ .اﯾﻦ ﺑﺨﺶ ﺣﻞ ﮐﺸﻤﮑﺶ ﻓﻌﺎل ﻣ
اﺳﺎﺳﺎً در اﻧﺴﺎنھﺎ ﭘﯿﺸﺮﻓﺘﻪﺗﺮ از دﯾﮕﺮ ﻧﺨﺴﺘﯿﺎن اﺳﺖ و در ﻓﻌﺎﻟﯿﺖھﺎی ﻣﺮﺗﺒﻂ
ﺑﻪ ھﻮش دﺧﺎﻟﺖ دارد.
اﮐﻨﻮن ﺗﺼﻮر ﮐﻨﯿﺪ در ﭘﺎﯾﺎن ﺻﻔﺤﻪ ،وظﯿﻔﮥ دﯾﮕﺮی ﺑﻪ ﺷﻤﺎ ﺳﭙﺮده ﺷﻮد :در ﺻﻔﺤﮥ
ﺑﻌﺪ ،ﺗﻌﺪاد وﯾﺮﮔﻮلھﺎ را ﺑﺸﻤﺎرﯾﺪ .اﯾﻦ ﮐﺎر دﺷﻮارﺗﺮ از ﺷﻤﺎرش ﺣﺮف »ف« ﺧﻮاھﺪ
ﺑﻮد؛ زﯾﺮا ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺮ ﺗﻤﺎﯾﻞ ﺗﺎزه ﺑﻪ دﺳﺖ آوردۀ ﺧﻮد ،ﯾﻌﻨﯽ ﺗﻤﺮﮐﺰ ﺑﺮ ﺣﺮف »ف« ،ﻏﻠﺒﻪ
نﺷﻨﺎﺳﺎن ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ در دھﻪھﺎی اﺧﯿﺮ ،ﺑﺮ ﮐﻨﯿﺪ .ﯾﮑﯽ از ﯾﺎﻓﺘﻪھﺎی ﺷﺎﺧﺺ روا
اﯾﻦ ﻣﻮﺿﻮع دﻻﻟﺖ دارد ﮐﻪ ﺗﻐﯿﯿﺮ از ﯾﮏ وظﯿﻔﻪ ﺑﻪ وظﯿﻔﮥ دﯾﮕﺮ ،ﺑﻪوﯾﮋه زﯾﺮ ﻓﺸﺎر
زﻣﺎﻧﯽ ،ﻧﯿﺎزﻣﻨﺪ ﺗﻼش اﺳﺖ .ﻟﺰوم ﺗﻐﯿﯿﺮ ﺳﺮﯾﻊ ،از دﻻﯾﻞ دﺷﻮارﺑﻮدن ﺗﻤﺮﯾﻦ » ٣را
اﺿﺎﻓﻪ ﮐﻦ« ﯾﺎ ﺿﺮب ذھﻨﯽ اﺳﺖ .ﺑﺮای اﻧﺠﺎمدادن وظﯿﻔﮥ » ٣را اﺿﺎﻓﻪ ﮐﻦ« ﺑﺎﯾﺪ
ن واﺣﺪ در ذھﻦ ﻓﻌﺎل ﺧﻮد ﻧﮕﻪ دارﯾﺪ و ھﺮ ﯾﮏ را ﺑﺎ ﻋﻤﻠﯽ ﺧﺎص ﭼﻨﺪ رﻗﻢ را در آ ِ
ﺗﺪاﻋﯽ ﮐﻨﯿﺪ :ﺑﻌﻀﯽ اﻋﺪاد در ﺻﻒ ﺗﺒﺪﯾﻞ ھﺴﺘﻨﺪ ،ﯾﮏ ﻋﺪد در ﻓﺮاﯾﻨﺪ ﺗﻐﯿﯿﺮ اﺳﺖ و
ﯽﺷﻮﻧﺪ. ﺳﺎﯾﺮ اﻋﺪاد از ﻗﺒﻞ ﺗﺒﺪﯾﻞ ﺷﺪهاﻧﺪ و ﺑﺮای ﮔﺰارشﮔﯿﺮی ﻧﮕﻪ داﺷﺘﻪ ﻣ
نھﺎی اﻣﺮوزی ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﺣﺎﻓﻈﮥ ﻓﻌﺎل ،ﻣﺴﺘﻠﺰم آن اﺳﺖ ﮐﻪ ﻓﺮد ﻣﮑﺮراً ﺑﯿﻦ دو آزﻣﻮ
مدادن ﯾﮏ ﻋﻤﻞ را وظﯿﻔﮥ دﺷﻮار رﻓﺖوآﻣﺪ ﮐﻨﺪ؛ ﺑﻪ اﯾﻦ ﻣﻌﻨﺎ ﮐﻪ ﻧﺘﺎﯾﺞ ﺣﺎﺻﻞ از اﻧﺠﺎ
ﻢزﻣﺎن ﻋﻤﻞ دﯾﮕﺮ را اﻧﺠﺎم دھﺪ .اﻓﺮاد ﻣﻮﻓﻖ در اﯾﻦ آزﻣﻮنھﺎ ،در ﻧﮕﻪ دارد و ھ
نھﺎی ھﻮش ﻋﻤﻮﻣﯽ ﻧﯿﺰ ﻣﻮﻓﻖ ﺧﻮاھﻨﺪ ﺑﻮد .ﺑﺎ وﺟﻮد اﯾﻦ ،ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ ﮐﻨﺘﺮل آزﻣﻮ
ﺗﻮﺟﻪ ﻓﻘﻂ ﻣﻌﯿﺎری ﺑﺮای ھﻮش ﻗﻠﻤﺪاد ﻧﻤﯽﺷﻮد .ﻣﻌﯿﺎرھﺎی ﮐﺎراﯾﯽ در ﮐﻨﺘﺮل
ﺗﻮﺟﻪ ،ﻋﺎﻣﻠﯽ ﺑﺮای ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﻋﻤﻠﮑﺮد ﻣﺄﻣﻮران ﮐﻨﺘﺮل ﺗﺮاﻓﯿﮏ ھﻮاﯾﯽ و ﺧﻠﺒﺎﻧﺎن
ﯽﺷﻮﻧﺪ. ﻧﯿﺮوی ھﻮاﯾﯽ اﺳﺮاﺋﯿﻞ ﻓﺮاﺗﺮ از ﺗﺄﺛﯿﺮات ھﻮش ﻣﺤﺴﻮب ﻣ
ﻓﺸﺎر زﻣﺎﻧﯽ ،ﻣﺤﺮک دﯾﮕﺮی ﺑﺮای ﺗﻼش اﺳﺖ .وﻗﺘﯽ ﺗﻤﺮﯾﻦ » ٣را اﺿﺎﻓﻪ ﮐﻦ« را
ﯽدادﯾﺪ ،ﺑﺨﺸﯽ از ﻋﺠﻠﮥ ﺷﻤﺎ ﻧﺎﺷﯽ از ﻣﺘﺮوﻧﻮم و ﺑﺨﺸﯽ دﯾﮕﺮ ﺣﺎﺻﻞ اﻧﺠﺎم ﻣ
ﺑﺎر واردﺷﺪه ﺑﺮ ﺣﺎﻓﻈﻪ ﺑﻮد .ﻧﻤﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺗﺮدﺳﺘﯽ ﮐﻪ ﭼﻨﺪ ﺗﻮپ را در ھﻮا ﺑﻪ
ﮓﺑﺎﺧﺘﻦ اطﻼﻋﺎت ﮔﺮدش درﻣﯽآورد ،اراده ﮐﻨﯿﺪ اﯾﻦ روﻧﺪ ﮐﻨﺪﺗﺮ رخ دھﺪ .ﻣﯿﺰان رﻧ
ﺖﮔﺮﻓﺘﻦ ﻣﯽﺷﻮد و ﺷﻤﺎ را وادار ﻣﯽﮐﻨﺪ ﭘﯿﺶ از در ﺣﺎﻓﻈﻪ ،ﻣﻮﺟﺐ ﺳﺮﻋ
ﻓﺮاﻣﻮش ﮐﺮدن اطﻼﻋﺎت ،آنھﺎ را ﺗﺎزهﺳﺎزی و ﺑﺎزﯾﺎﺑﯽ ﮐﻨﯿﺪ .ھﺮ وظﯿﻔﻪای ﮐﻪ ﺷﻤﺎ
را وادار ﮐﻨﺪ ﭼﻨﺪ ﻓﮑﺮ و اﯾﺪۀ ﻣﺘﻔﺎوت را در ﯾﮏزﻣﺎن در ذھﻦ ﻧﮕﻪ دارﯾﺪ ،ﻣﺎھﯿﺘﯽ
ﺷﺘﺎﺑﺎن و ﺳﺮﯾﻊ دارد .اﮔﺮ از ﻣﻮھﺒﺖ داﺷﺘﻦ ﺣﺎﻓﻈﮥ ﻓﻌﺎل ﺑﺎ ظﺮﻓﯿﺖ ﺑﺎﻻ ﺑﯽﺑﮫﺮه
ﺖﺗﺮﯾﻦ ﺷﮑﻞ ﺗﻔﮑﺮ ﺑﺎﺷﯿﺪ ،ﻣﺘﺄﺳﻔﺎﻧﻪ ﻧﺎﮔﺰﯾﺮﯾﺪ ﺗﻼش ﺑﺴﯿﺎری ﮐﻨﯿﺪ .ﭘﺮزﺣﻤ
آھﺴﺘﻪ ،ﺷﻤﺎ را ﺑﻪ ﺗﻔﮑﺮ ﺳﺮﯾﻊ وادار ﻣﯽﮐﻨﺪ.
ﺣﺘﻤﺎً ﻣﻮﻗﻊ اﺟﺮای ﺗﻤﺮﯾﻦ » ٣را اﺿﺎﻓﻪ ﮐﻦ« ﻣﺘﻮﺟﻪ ﺷﺪ هاﯾﺪ ﮐﻪ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﺷﺪﯾﺪ
ذھﻨﯽ ﭼﻘﺪر ﻧﺎﻣﻌﻤﻮل اﺳﺖ .ﺣﺘﯽ اﮔﺮ ﺑﻪ زﻧﺪﮔﯽﺗﺎن ﻓﮑﺮ ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ ،وظﺎﯾﻒ ذھﻨﯽ
اﻧﺪک ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﯾﮏ روز ﮐﺎری ،ﺑﻪاﻧﺪازۀ ﺗﻤﺮﯾﻦ » ٣را اﺿﺎﻓﻪ ﮐﻦ« ﯾﺎ ﺣﺘﯽ ﺑﻪاﻧﺪازۀ ﺑﻪ
ﺖﻓﺮﺳﺎ ھﺴﺘﻨﺪ .ﻣﺎ ﺧﺎطﺮﺳﭙﺮدن ﺷﺶ رﻗﻢ ﺑﺮای ﯾﺎدآوری ﻓﻮری آن ،ﺳﺨﺖ و طﺎﻗ
ﻣﻌﻤﻮﻻ ً ﺑﺎ ﺗﻘﺴﯿﻢ ﮐﺎرھﺎﯾﻤﺎن ﺑﻪ ﭼﻨﺪ ﻣﺮﺣﻠﮥ ﺳﺎده ،از ﺑﺎر اﺿﺎﻓﯽ ذھﻨﯽ ﭘﺮھﯿﺰ
ﻣﯽﮐﻨﯿﻢ و ﺑﺎ ﺳﭙﺮدن ﻧﺘﺎﯾﺞ ﻣﯿﺎﻧﯽ ﺑﻪ ﺣﺎﻓﻈﮥ ﺑﻠﻨﺪﻣﺪت ﯾﺎ ﻧﻮﺷﺘﻦ آن روی ﮐﺎﻏﺬ ،از
ﺗﺤﻤﯿﻞ ﺑﺎز اﺿﺎﻓﯽ ﺑﺮ ﺣﺎﻓﻈﮥ ﻓﻌﺎﻟﻤﺎن ﺟﻠﻮﮔﯿﺮی ﻣﯽﮐﻨﯿﻢ .ﻣﺎ ﻓﻮاﺻﻞ طﻮﻻﻧﯽ را ﺑﺎ
ﺻﺮف وﻗﺖ ﭘﻮﺷﺶ ﻣﯽدھﯿﻢ و ﺣﯿﺎت ذھﻨﯽﻣﺎن را ﺑﺎ ﻗﺎﻧﻮن ﮐﻤﺘﺮﯾﻦ ﺗﻼش ﭘﯿﺶ
ﻣﯽﺑﺮﯾﻢ.
***
ﺗﻮﺟﻪ و ﺗﻼش
»ﻣﻦ ﺳﻌﯽ ﻣﯽﮐﻨﻢ ھﻨﮕﺎم راﻧﻨﺪﮔﯽ اﯾﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ را ﺣﻞ ﻧﮑﻨﻢ .اﯾﻦ ﮐﺎر ﻣﺮدﻣﮏ
ﭼﺸﻢ را ﮔﺸﺎد ﻣﯽﮐﻨﺪ و ﺑﻪ ﺗﻼش ذھﻨﯽ ﻧﯿﺎز دارد!«
»اﯾﻨﺠﺎ ﻗﺎﻧﻮن ﮐﻤﺘﺮﯾﻦ ﺗﻼش ﮐﺎرﺑﺮد دارد .او ﺗﺎ ﺣﺪ ﻣﻤﮑﻦ ﮐﻢ ﻓﮑﺮ ﻣﯽﮐﻨﺪ«.
»او ﺟﻠﺴﻪ را ﻓﺮاﻣﻮش ﻧﮑﺮد .وﻗﺘﯽ ﺟﻠﺴﻪ ﺷﺮوع ﺷﺪ ،روی ﭼﯿﺰ دﯾﮕﺮی ﺗﻤﺮﮐﺰ
ﮐﺮده ﺑﻮد و ﺑﻪ ھﻤﯿﻦ ﻋﻠﺖ ﺻﺪای ﺷﻤﺎ را ﻧﺸﻨﯿﺪ«.
»ﭼﯿﺰی ﮐﻪ ﺑﻪﺳﺮﻋﺖ ﺑﻪ ذھﻨﻢ رﺳﯿﺪ ،ﺑﺮداﺷﺖ آﻧﯽ از ﺳﯿﺴﺘﻢ ١ﺑﻮد .ﺑﺎﯾﺪ دوﺑﺎره
دﺳﺖ ﺑﻪ ﮐﺎر ﺷﻮم و ﺣﺎﻓﻈﻪام را ﺑﺎ ﺗﺄﻣﻞ ﺟﺴﺘﺠﻮ ﮐﻨﻢ«.
***
ﻓﺼﻞ ﺳﻮم :ﮐﻨﺘﺮلﭼﯽ ﺗﻨﺒﻞ
ﺑﺮای ﻣﺜﺎل ،ﺑﻪ اﯾﻦ ﻣﻌﻤﺎی ﺳﺎده ﻧﮕﺎه ﮐﻨﯿﺪ .ﺳﻌﯽ ﻧﮑﻨﯿﺪ آن را ﺣﻞ ﮐﻨﯿﺪ ،ﻓﻘﻂ ﺑﻪ
ﺣﺲ دروﻧﯽ ﺧﻮد ﮔﻮش دھﯿﺪ:
ﯾﮏ ﭼﻮب ﺑﯿﺲﺑﺎل و ﺗﻮپ آن ١ /١٠دﻻر ﻗﯿﻤﺖ دارد.
ﭼﻮب ﺑﯿﺲﺑﺎل ﯾﮏ دﻻر ﮔﺮانﺗﺮ از ﺗﻮپ اﺳﺖ.
ﻗﯿﻤﺖ ﺗﻮپ ﭼﻨﺪ اﺳﺖ؟
ﻋﺪدی ﺑﻪ ذھﻨﺘﺎن ﺧﻄﻮر ﮐﺮد ﮐﻪ ﺷﮑﯽ ﻧﯿﺴﺖ ١٠ﺳﻨﺖ اﺳﺖ .ﻧﮑﺘﮥ ﺑﺎرز اﯾﻦ
ﻣﻌﻤﺎی ﺳﺎده آن اﺳﺖ ﮐﻪ ﭘﺎﺳﺨﯽ ﺣﺴﯽ و ﻗﺎﻧﻊﮐﻨﻨﺪه ،اﻣﺎ ﻧﺎدرﺳﺖ را اﻟﻘﺎ
ﻣﯽﮐﻨﺪ .ﻣﺴﺌﻠﻪ را ﺣﻞ ﮐﻨﯿﺪ .ﺧﻮاھﯿﺪ ﻓﮫﻤﯿﺪ اﮔﺮ ﺗﻮپ ١٠ﺳﻨﺖ ﺑﺎﺷﺪ ،ﻗﯿﻤﺖ ﮐﻞ
١ /٢٠دﻻر ﺧﻮاھﺪ ﺑﻮد؛ ﯾﻌﻨﯽ ١٠ﺳﻨﺖ ﺑﺮای ﺗﻮپ و ١ /١٠دﻻر ﺑﺮای ﭼﻮب .ﭘﺎﺳﺦ
درﺳﺖ ﭘﻨﺞ ﺳﻨﺖ اﺳﺖ .ﻣﯽﺗﻮان ﮔﻔﺖ آنھﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﻋﺪد درﺳﺖ را ﭘﯿﺪا ﮐﺮدهاﻧﺪ
ﻧﯿﺰ ﭘﺎﺳﺦ ﺣﺴﯽ و ﺷﮫﻮدی ﺑﻪ ذھﻨﺸﺎن ﺧﻄﻮر ﮐﺮده اﺳﺖ .آنھﺎ ﺑﻪ ﻧﻮﻋﯽ
ﻢ و ﺷﮫﻮد ﺧﻮد را ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﮐﻨﻨﺪ.ﺗﻮاﻧﺴﺘﻪاﻧﺪ ﻣﻘﺎوﻣﺖ در ﺑﺮاﺑﺮ ﺷ ّ
ﻣﻦ و ﺷﯿﻦ ﻓﺮدرﯾﮏ) ،(٣٨ﺑﺎ ﯾﮑﺪﯾﮕﺮ روی ﻧﻈﺮﯾﻪای درﺑﺎرۀ ﻗﻀﺎوت ﻣﺒﺘﻨﯽ ﺑﺮ دو
ﺳﯿﺴﺘﻢ ﮐﺎر ﮐﺮدﯾﻢ .او از ﻣﻌﻤﺎی ﺗﻮپ و ﭼﻮب ﺑﺮای ﻣﻄﺎﻟﻌﮥ ﭘﺮﺳﺸﯽ اﺳﺎﺳﯽ
اﺳﺘﻔﺎده ﮐﺮد :ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ﺑﺎ ﭼﻪ دﻗﺘﯽ ﭘﯿﺸﻨﮫﺎدھﺎی ﺳﯿﺴﺘﻢ ١را ﭘﺎﯾﺶ
ﻣﯽﮐﻨﺪ؟ ﺷﯿﻦ اﺳﺘﺪﻻل ﮐﺮد ﻣﺎ ﺣﻘﯿﻘﺘﯽ را درﺑﺎرۀ ﮐﺴﯽ ﻣﯽداﻧﯿﻢ ﮐﻪ ﻣﯽﮔﻮﯾﺪ
ﺗ ﻮ پ ١٠ﺳﻨﺖ ﻣﯽارزد :آن ﺷﺨﺺ در ﻋﻤﻞ ﺑﺮرﺳﯽ ﻧﮑﺮده ﮐﻪ آﯾﺎ ﭘﺎﺳﺨﺶ
درﺳﺖ اﺳﺖ ﯾﺎ ﺧﯿﺮ .ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢او ﻧﯿﺰ ﭘﺎﺳﺨﯽ ﺷﮫﻮدی را ﭘﺬﯾﺮﻓﺘﻪ ﮐﻪ ﺑﺎ ﻣﺨﺘﺼﺮ
ﺗﻼﺷﯽ رد ﻣﯽﺷﺪه اﺳﺖ .ﺑﻪﻋﻼوه ،ﻣﺎ ﻣﯽداﻧﯿﻢ اﻓﺮادی ﮐﻪ ﭘﺎﺳﺦ ﺷﮫﻮدی
ﯽدھﻨﺪ ،ﻓﺎﻗﺪ ﻧﺸﺎﻧﮥ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ آﺷﮑﺎری ھﺴﺘﻨﺪ .آنھﺎ ﺑﺎﯾﺪ از ﺧﻮد ﺑﭙﺮﺳﻨﺪ ﭼﺮا ﻣ
ﮐﺴﯽ ﺑﺎﯾﺪ ﭼﻨﯿﻦ ﺳﺆال ﺳﺎدۀ واﺿﺤﯽ را از ﻣﻦ ﺑﭙﺮﺳﺪ .ﮐﻮﺗﺎھﯽ در ﺑﺮرﺳﯽ اﯾﻦ
ﭘﺎﺳﺦ ﺟﺎﻟﺐ ﺗﻮﺟﻪ اﺳﺖ؛ زﯾﺮا اﯾﻦ ﺑﺮرﺳﯽ ﺧﺮج ﭼﻨﺪاﻧﯽ ﻧﺪارد .ﺗﻨﮫﺎ ﭼﻨﺪ ﺛﺎﻧﯿﻪ
ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ذھﻨﯽ ﺑﺮای ﺣﻞ اﯾﻦ ﻣﻌﻤﺎی ﻧﻪ ﭼﻨﺪان دﺷﻮار ،ھﻤﺮاه ﺑﺎ ﮐﻤﯽ اﻧﻘﺒﺎض
ﻋﻀﻼﻧﯽ و ﮔﺸﺎدﺷﺪن ﻣﺮدﻣﮏ ﭼﺸﻢ ﮐﺎﻓﯽ اﺳﺖ ﺗﺎ از اﺷﺘﺒﺎھﯽ ﺧﺠﺎﻟﺖآور
ﺟﻠﻮﮔﯿﺮی ﺷﻮد .ﮐﺴﺎﻧﯽ ﮐﻪ ﭘﺎﺳﺦ آﻧﺎن ١٠ﺳﻨﺖ اﺳﺖ ،طﺮﻓﺪاران ﭘﺮوﭘﺎﻗﺮص
ﻗﺎﻧﻮن ﮐﻤﺘﺮﯾﻦ ﺗﻼش ھﺴﺘﻨﺪ .اﻓﺮادی ﮐﻪ از اﯾﻦ ﭘﺎﺳﺦ ﭘﺮھﯿﺰ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ،ذھﻦھﺎی
ﻓﻌﺎلﺗﺮی دارﻧﺪ.
ھﺰاران داﻧﺸﺠﻮ ﻣﻌﻤﺎی ﺗﻮپ و ﭼﻮب را ﭘﺎﺳﺦ دادﻧﺪ .ﻧﺘﯿﺠﻪ ﺑﺴﯿﺎر ﺷﮕﻔﺖاﻧﮕﯿﺰ
اﺳﺖ .ﭘﺎﺳﺦ ﺷﮫﻮدی ﺑﯿﺶ از ۵٠درﺻﺪ داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن ھﺎروارد ،ﻣﺆﺳﺴﮥ ﻓﻨﺎوری
ﻣﺎﺳﺎﭼﻮﺳﺖ و داﻧﺸﮕﺎه ﭘﺮﯾﻨﺴﺘﻮن) (٣٩اﺷﺘﺒﺎه ﺑﻮد .ﻣﯿﺰان اﯾﻦ ﺧﻄﺎ در
داﻧﺸﮕﺎهھﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﺳﺨﺖﮔﯿﺮی ﮐﻤﺘﺮی در ﭘﺬﯾﺮش داﻧﺸﺠﻮ دارﻧﺪ ،ﺑﺮ ھﺸﺘﺎد
درﺻﺪ ﺑﺎﻟﻎ ﻣﯽﺷﺪ .ﻣﻌﻤﺎی ﺗﻮپ و ﭼﻮب ،اوﻟﯿﻦ ﻣﻀﻤﻮن اﯾﻦ ﮐﺘﺎب اﺳﺖ .ﺑﺴﯿﺎری
اﻓﺮاد ،ﺑﯿﺶ از اﻧﺪازه ﺑﻪ ﺧﻮد اطﻤﯿﻨﺎن دارﻧﺪ و ﺣﺲ ﺷﮫﻮدی ﺧﻮد را ﻋﻤﯿﻘﺎً ﺑﺎور
ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ .آنھﺎ ظﺎھﺮاً ﮐﻤﺘﺮﯾﻦ ﺗﻼش ذھﻨﯽ را ﺗﺎ ﺣﺪی ﻧﺎﺧﻮﺷﺎﯾﻨﺪ ﻣﯽداﻧﻨﺪ و ﺗﺎ
ﺣﺪ اﻣﮑﺎن از آن ﭘﺮھﯿﺰ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ.
ﺣﺎل ﺑﻪ اﯾﻦ اﺳﺘﺪﻻل ﻣﻨﻄﻘﯽ ﻧﮕﺎھﯽ ﺑﯿﻨﺪازﯾﺪ .دو ﻓﺮض و ﯾﮏ اﺳﺘﻨﺘﺎج .در ﮐﻤﺘﺮﯾﻦ
زﻣﺎن ﺗﻌﯿﯿﻦ ﮐﻨﯿﺪ آﯾﺎ اﯾﻦ اﺳﺘﺪﻻل اﻋﺘﺒﺎر ﻣﻨﻄﻘﯽ دارد ﯾﺎ ﺧﯿﺮ .آﯾﺎ اﯾﻦ اﺳﺘﻨﺘﺎج ،از
ﻓﺮضھﺎ ﭘﯿﺮوی ﻣﯽﮐﻨﺪ؟
ھﻤﻪ رزھﺎ ُﮔﻞ ھﺴﺘﻨﺪ.
ﺑﻌﻀﯽ ُﮔﻞھﺎ زود ﭘﮋﻣﺮده ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ.
ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ ،ﺑﻌﻀﯽ از رزھﺎ زود ﭘﮋﻣﺮده ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ.
ﺑﯿﺸﺘﺮ داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن اﯾﻦ ﻗﯿﺎس ﺻﻮری را ﺻﺤﯿﺢ ﻣﯽداﻧﻨﺪ .در واﻗﻊ ،اﯾﻦ اﺳﺘﺪﻻل
اﺷﮑﺎل دارد؛ زﯾﺮا ﺷﺎﯾﺪ ھﯿﭻ ﮔﻞ رزی ﺑﯿﻦ ﮔﻞھﺎﯾﯽ ﻧﺒﺎﺷﺪ ﮐﻪ زود ﭘﮋﻣﺮده
ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ .درﺳﺖ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﻣﻌﻤﺎی ﺗﻮپ و ﭼﻮب ،ﺑﻼﻓﺎﺻﻠﻪ ﭘﺎﺳﺨﯽ ﺑﺎورﭘﺬﯾﺮ ﺑﻪ ذھﻦ
ﻣﯽرﺳﺪ .ﺑﺮﺟﺴﺘﻪﺳﺎزی اﯾﻦ ﭘﺎﺳﺦ ،ﺑﻪ ﮐﺎری ﺳﺨﺖ ﻧﯿﺎز دارد :ﻓﮑﺮی ﮐﻪ اﺻﺮار
د ا ر د »درﺳﺖ اﺳﺖ! درﺳﺖ اﺳﺖ!« ،ﺑﺮرﺳﯽ اﯾﻦ ﻣﻨﻄﻖ اﺳﺘﺪﻻل را دﺷﻮار
ﯽاﻧﺪازﻧﺪ ﺗﺎ ﺑﻪ اﯾﻦ ﻣﺸﮑﻞ ﺑﯿﻨﺪﯾﺸﻨﺪ. ﻣﯽﮐﻨﺪ و ﺑﯿﺸﺘﺮ اﻓﺮاد ﺧﻮد را ﺑﻪ دردﺳﺮ ﻧﻤ
اﯾﻦ آزﻣﺎﯾﺶ ،دﻻﻟﺖھﺎﯾﯽ دﻟﺴﺮدﮐﻨﻨﺪه ﺑﺮای اﺳﺘﺪﻻل در زﻧﺪﮔﯽ روزﻣﺮه ﻣﺎ دارد.
در ﺣﻘﯿﻘﺖ ،ﺑﻪ ﻣﺎ ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﺪ وﻗﺘﯽ ﮐﺴﯽ اﺳﺘﻨﺘﺎﺟﯽ را درﺳﺖ ﻣﯽداﻧﺪ،
ﺑﻪاﺣﺘﻤﺎل زﯾﺎد اﺳﺘﺪﻻلھﺎﯾﯽ را ﻧﯿﺰ ﮐﻪ ﺗﺄﯾﯿﺪﮐﻨﻨﺪۀ آن اﺳﺖ ،ﺑﺎور ﻣﯽﮐﻨﺪ؛ ﺣﺘﯽ
اﮔﺮ اﯾﻦ اﺳﺘﺪﻻلھﺎ ﮐﺎﻣﻞ و درﺳﺖ ﻧﺒﺎﺷﻨﺪ .اﮔﺮ ﺳﯿﺴﺘﻢ ١دﺳﺖ ﺑﻪ ﮐﺎر ﺷﻮد،
اﺑﺘﺪا اﺳﺘﻨﺘﺎج ﺣﺎﺻﻞ ﻣﯽﺷﻮد و ﺑﻌﺪ اﺳﺘﺪﻻل ﺷﮑﻞ ﻣﯽﮔﯿﺮد.
ﻗﺒﻞ از ﺧﻮاﻧﺪن اداﻣﮥ ﮐﺘﺎب ،ﭘﺮﺳﺶ زﯾﺮ را ﺑﺨﻮاﻧﯿﺪ و ﺳﺮﯾﻊ ﭘﺎﺳﺦ دھﯿﺪ:
ھﺮ ﺳﺎل ﭼﻨﺪ ﻗﺘﻞ در اﯾﺎﻟﺖ ﻣﯿﺸﯿﮕﺎن) (۴٠رخ ﻣﯽدھﺪ؟
اﯾﻦ ﺳﺆال ﮐﻪ ﺷﯿﻦ ﻓﺮدرﯾﮏ آن را ﻣﻄﺮح ﮐﺮده ،ﺑﺎز ھﻢ ﭼﺎﻟﺸﯽ ﺑﺮای ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢
ا ﺳ ﺖ » .ﺗﺮﻓﻨﺪ« اﯾﻦ ﺳﺆال اﯾﻦ اﺳﺖ ﮐﻪ آﯾﺎ ﻓﺮد ﭘﺎﺳﺨﮕﻮ ،ﺑﻪ ﯾﺎد ﺧﻮاھﺪ آورد ﮐﻪ
دﯾﺘﺮوﯾﺖ) ،(۴١اﯾﻦ ﺷﮫﺮ ﭘﺮﺟﺮم و ﺟﻨﺎﯾﺖ ،در اﯾﺎﻟﺖ ﻣﯿﺸﯿﮕﺎن ﻗﺮار دارد ﯾﺎ ﺧﯿﺮ.
داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن آﻣﺮﯾﮑﺎﯾﯽ اﯾﻦ ﺣﻘﯿﻘﺖ را ﻣﯽداﻧﻨﺪ و دﯾﺘﺮوﯾﺖ را ﺑﺰرگﺗﺮﯾﻦ ﺷﮫﺮ
ﻪﭼﯿﺰ ﻧﯿﺴﺖ .ﺣﻘﺎﯾﻘﯽ ﮐﻪ ﻣﯿﺸﯿﮕﺎن ﻣﯽﺷﻨﺎﺳﻨﺪ؛ اﻣﺎ داﻧﺴﺘﻦ ﯾﮏ ﺣﻘﯿﻘﺖ ھﻤ
ﻣﯽداﻧﯿﻢ ،ھﻤﯿﺸﻪ ھﻨﮕﺎم ﻧﯿﺎز ﺑﻪ ﺧﺎطﺮ ﻧﻤﯽآورﯾﻢ .ﮐﺴﺎﻧﯽ ﮐﻪ ﺑﻪ ﯾﺎد دارﻧﺪ
دﯾﺘﺮوﯾﺖ در ﻣﯿﺸﯿﮕﺎن اﺳﺖ ،ﺗﻌﺪاد ﻣﻮارد ارﺗﮑﺎب ﺑﻪ ﻗﺘﻞ در اﯾﻦ اﯾﺎﻟﺖ را ﺑﯿﺸﺘﺮ
ﺗﺨﻤﯿﻦ ﻣﯽزﻧﻨﺪ؛ اﻣﺎ اﮐﺜﺮ اﻓﺮادی ﮐﻪ ﺑﻪ ﻓﺮدرﯾﮏ ﭘﺎﺳﺦ دادﻧﺪ ،وﻗﺘﯽ درﺑﺎرۀ اﯾﻦ
اﯾﺎﻟﺖ از آﻧﺎن ﺳﺆال ﺷﺪ ،ﺑﻪ دﯾﺘﺮوﯾﺖ ﻓﮑﺮ ﻧﮑﺮدﻧﺪ .در واﻗﻊ ،ﺗﺨﻤﯿﻦ ﮐﺴﺎﻧﯽ ﮐﻪ
ﻪطﻮر ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ﮐﻤﺘﺮ از ﺗﺨﻤﯿﻦ درﺑﺎرۀ اﯾﺎﻟﺖ ﻣﯿﺸﯿﮕﺎن از آﻧﺎن ﺳﺆال ﺷﺪه ﺑﻮد ،ﺑ
ﮔﺮوه ﻣﺸﺎﺑﮫﯽ ﺑﻮد ﮐﻪ از آﻧﺎن درﺑﺎرۀ ﻣﯿﺰان ﻗﺘﻞ در دﯾﺘﺮوﯾﺖ ﭘﺮﺳﯿﺪه ﺷﺪه ﺑﻮد.
ﻣﻘﺼﺮ اﯾﻦ ﺷﮑﺴﺖ در ﯾﺎدآوری دﯾﺘﺮوﯾﺖ ،ھﺮ دو ﺳﯿﺴﺘﻢ ١و ٢ھﺴﺘﻨﺪ .ﺑﻪ ﯾﺎد
آوردن ﺷﮫﺮ ھﻨﮕﺎﻣﯽﮐﻪ ﺻﺤﺒﺖ از اﯾﺎﻟﺖ آن اﺳﺖ ،ﺑﻪ ﻋﻤﻠﮑﺮد ﺧﻮدﺑﻪﺧﻮدی و
ﻏﯿﺮارادی ﺣﺎﻓﻈﻪ ﻣﺮﺑﻮط ﻣﯽﺷﻮد .اﻓﺮاد در اﯾﻦ زﻣﯿﻨﻪ ﻣﺘﻔﺎوتاﻧﺪ .ﺗﺼﻮﯾﺮ ذھﻨﯽ از
اﯾﺎﻟﺖ ﻣﯿﺸﯿﮕﺎن ﺑﺮای ﺑﺮﺧﯽ اﻓﺮاد ،ﺣﺎوی ﺟﺰﺋﯿﺎت ﻓﺮاوان و ﮐﺎﻣﻠﯽ اﺳﺖ .ﺑﺮای
ﻣﺜﺎل ،ﺳﺎﮐﻨﺎن اﯾﻦ اﯾﺎﻟﺖ ﺣﻘﺎﯾﻖ ﺑﯿﺸﺘﺮی در ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ ﺑﺎ اﻓﺮاد ﺳﺎﮐﻦ در ﻧﻘﺎط دﯾﮕﺮ
ﺑﻪ ﺧﺎطﺮ ﻣﯽآورﻧﺪ .ﺟﻐﺮاﻓﯽداﻧﺎن ﺑﯿﺸﺘﺮ از ﻣﺘﺨﺼﺼﺎن در آﻣﺎر ﺑﯿﺲﺑﺎل ﺣﻘﺎﯾﻖ را
ﺑﻪ ﺧﺎطﺮ ﺧﻮاھﻨﺪ آورد .اﻓﺮاد ﺑﺎھﻮشﺗﺮ اﺣﺘﻤﺎﻻ ً ﺗﺼﻮﯾﺮ ﮐﺎﻣﻞﺗﺮی از ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻣﻮﺿﻮﻋﺎت
در ذھﻦ ﺧﻮد ﻣﯽﺳﺎزﻧﺪ .ھﻮش ،ﺗﻨﮫﺎ ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ ﺑﺮای اﺳﺘﺪﻻل ﻧﯿﺴﺖ؛ ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ
ﯾﺎﻓﺘﻦ اطﻼﻋﺎت ﻣﺮﺗﺒﻂ در اﻧﺒﺎر ﺣﺎﻓﻈﻪ و اﻓﺰاﯾﺶ ﺗﻮﺟﻪ ھﻨﮕﺎم ﻧﯿﺎز ھﻢ ﻗﻠﻤﺪاد
ﻣﯽﺷﻮد .ﻋﻤﻠﮑﺮد ﺣﺎﻓﻈﻪ ،ﻣﺸﺨﺼﮥ ﺳﯿﺴﺘﻢ ١اﺳﺖ؛ اﻣﺎ ھﺮﮐﺲ اﯾﻦ اﺧﺘﯿﺎر را
دارد ﮐﻪ آھﺴﺘﻪ ﺣﺎﻓﻈﮥ ﺧﻮد را ﺑﺮای ﯾﺎﻓﺘﻦ اطﻼﻋﺎت ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺟﺴﺘﺠﻮ ﮐﻨﺪ؛
ھﻤﺎنطﻮر ﮐﻪ ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ ﺑﺮای ﺑﺮرﺳﯽ ﺟﻮاب ﺷﮫﻮدی ﺧﻮد ﺑﻪ ﻣﻌﻤﺎی ﺗﻮپ و ﭼﻮب
ﮐﻤﯽ ﺣﻮﺻﻠﻪ ﺑﻪ ﺧﺮج دھﺪ .ﺑﺮرﺳﯽ آﮔﺎھﺎﻧﻪ و ﺟﺴﺘﺠﻮی ﺣﺎﻓﻈﻪ ،وﯾﮋﮔﯽ
ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢اﺳﺖ ﮐﻪ ﻣﯿﺎن اﻓﺮاد ،ﺗﻔﺎوت دارد.
ﻣﻌﻤﺎی ﺗﻮپ و ﭼﻮب ،ﻗﻀﯿﮥ ُﮔﻞھﺎ و ﻣﺴﺌﻠﻪ ﻣﯿﺸﯿﮕﺎن و دﯾﺘﺮوﯾﺖ ھﻤﻪ ﯾﮏ ﻧﻘﻄﮥ
ﻣﺸﺘﺮک دارﻧﺪ .ﺷﮑﺴﺖ در اﯾﻦ آزﻣﻮنھﺎی ﮐﻮﭼﮏ ﺗﺎ ﺣﺪی ﻧﺸﺎندھﻨﺪۀ ﺗﻼش
ﻧﺎﮐﺎﻓﯽ و ﻧﺒﻮد اﻧﮕﯿﺰه اﺳﺖ .ھﺮﮐﺲ ﮐﻪ ﺑﺘﻮاﻧﺪ در داﻧﺸﮕﺎھﯽ ﺧﻮب ﭘﺬﯾﺮﻓﺘﻪ ﺷﻮد،
ﺦدادن ﺑﻪ ﻣﺴﺌﻠﮥ ﺑﻪطﻮر ﻗﻄﻊ ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ ﭘﺎﺳﺦ دو ﻣﺴﺌﻠﮥ اول را ﺑﯿﺎﺑﺪ .او ﺑﺮای ﭘﺎﺳ
ﻣﯿﺸﯿﮕﺎن ﮐﺎﻓﯽ اﺳﺖ ﺑﺪاﻧﺪ ﺑﺰرگﺗﺮﯾﻦ ﺷﮫﺮ آن دﯾﺘﺮوﯾﺖ ﺑﺎ ﻣﻌﻀﻞ ﺟﺮم
روﺑﺮوﺳﺖ .اﯾﻦ داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن ﻣﯽﺗﻮاﻧﻨﺪ ﭘﺮﺳﺶھﺎی ﺑﺴﯿﺎر دﺷﻮارﺗﺮی را ﭘﺎﺳﺦ
دھﻨﺪ؛ اﻟﺒﺘﻪ ھﻨﮕﺎﻣﯽﮐﻪ ﺑﺎ ﭘﺎﺳﺦھﺎی ﺳﺎﺧﺘﮕﯽ ﺑﺎورﭘﺬﯾﺮی وﺳﻮﺳﻪ ﻧﺸﻮﻧﺪ ﮐﻪ
ﺣﺎﺿﺮ و آﻣﺎده ﺑﻪ ذھﻨﺸﺎن ﻣﯽرﺳﺪ .اﯾﻦ آﺳﻮدﮔﯽ ﮐﻪ ﺑﺎ ﮐﻮﺗﺎهآﻣﺪن در ﻓﮑﺮﮐﺮدن
ﺑﻪ دﺳﺖ ﻣﯽآﯾﺪ ،ﮐﻤﯽ ﻣﺸﮑﻞﺳﺎز اﺳﺖ .ﺷﺎﯾﺪ ﻧﺴﺒﺖدادن ﻟﻘﺐ »ﺗﻨﺒﻞ« ﺑﻪ
ﺧﻮدﮐﻨﺘﺮﻟﯽ اﯾﻦ ﺟﻮاﻧﺎن و ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢آﻧﺎن ،ﺳﺨﺖﮔﯿﺮاﻧﻪ ﺑﺎﺷﺪ؛ اﻣﺎ ﻧﺎﻋﺎدﻻﻧﻪ
ﻧﯿﺴﺖ .ﮐﺴﺎﻧﯽ ﮐﻪ از ﮔﻨﺎه ﮐﺎھﻠﯽ ذھﻨﯽ ﭘﺮھﯿﺰ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ» ،ﻣﺘﻌﮫﺪ« ﺧﻮاﻧﺪه
ﯽﺷﻮﻧﺪ .آنھﺎ ھﻮﺷﯿﺎرﺗﺮﻧﺪ ،ﻋﻘﻼﻧﯽﺗﺮ ﻋﻤﻞ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ،ﺗﻤﺎﯾﻞ ﮐﻤﺘﺮی ﺑﻪ ﻣ
ﻗﺎﻧﻊﺷﺪن در ﻣﻘﺎﺑﻞ ﭘﺎﺳﺦھﺎی ﺟﺬاب ﺳﺮﺳﺮی دارﻧﺪ و ﺑﻪ ﺣﺲھﺎی
نﺷﻨﺎس ،اﯾﻦ ﯽﻧﮕﺮﻧﺪ .ﮐﯿﺲ اﺳﺘﺎﻧﻮوﯾﮏ) (۴٢روا یﺷﺎن ﺑﺎ دﯾﺪۀ ﺷﮏ ﻣ ﺷﮫﻮد
اﻓﺮاد را ﻣﻨﻄﻘﯽﺗﺮ ﻣﯽﻧﺎﻣﺪ.
ھﻮش ،ﮐﻨﺘﺮل ،ﻣﻨﻄﻖ
ﮐﻨﺘﺮل
»ﻻزم ﻧﺒﻮد ﺧﯿﻠﯽ ﺑﻪ ﺧﻮدش ﺳﺨﺘﯽ ﺑﺪھﺪ ﺗﺎ ﺳﺎﻋﺖھﺎ ﺻﺮف آن ﮐﺎر ﮐﻨﺪ؛ او در
ﮐﺎرش ﻏﻮطﻪور ﺷﺪه ﺑﻮد«.
ﺲ او ﺑﻪﻗﺪری ﺗﺨﻠﯿﻪ ﺷﺪه ﺑﻮد ﮐﻪ ﺑﻪ ﺟﺎی ﻓﮑﺮﮐﺮدن »ﭘﺲ از ﺟﻠﺴﺎت طﻮﻻﻧﯽ ،ﻧْﻔ ِ
ﺑﻪ ﻣﺸﮑﻞ ،ﺑﻪ روﻧﺪھﺎی اﺟﺮاﯾﯽ اﺳﺘﺎﻧﺪارد روی آورد«.
»اﺻﻼ ً ﺑﻪ ﺧﻮدش زﺣﻤﺖ ﻧﺪاد ﺑﺒﯿﻨﺪ ﭼﯿﺰی ﮐﻪ ﻣﯽﮔﻮﯾﺪ ﻣﻌﻨﺎ دارد ﯾﺎ ﺧﯿﺮ .آﯾﺎ
ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢او ﻣﻌﻤﻮﻻ ً ﺗﻨﺒﻞ اﺳﺖ ﯾﺎ او ﺑﻪطﺮزی ﻏﯿﺮﻋﺎدی ﺧﺴﺘﻪ ﺑﻮد؟«
»ﻣﺘﺄﺳﻔﺎﻧﻪ ﻣﻌﻤﻮﻻ ً اوﻟﯿﻦ ﭼﯿﺰی ﮐﻪ ﺑﻪ ذھﻨﺶ ﻣﯽرﺳﺪ ،ﺑﺮ زﺑﺎن ﻣﯽراﻧﺪ .اﺣﺘﻤﺎﻻ ً
ﺣﺘﯽ ﻧﻤﯽﺗﻮاﻧﺪ از ﻟﺬت آﻧﯽ ﺻﺮف ﻧﻈﺮ ﮐﻨﺪ .ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ﺿﻌﯿﻒ«.
***
ﯽﮔﺮا
ﻓﺼﻞ ﭼﮫﺎرم :ﻣﺎﺷﯿﻦ ﺗﺪاﻋ
اﺳﺘﻔﺮاغ ﻣﻮز
در ﯾﮏ ﯾﺎ دو ﺛﺎﻧﯿﮥ ﭘﯿﺶ ،اﺗﻔﺎقھﺎی زﯾﺎدی ﺑﺮاﯾﺘﺎن اﻓﺘﺎد .ﭼﻨﺪ ﺻﺤﻨﻪ و ﺗﺠﺮﺑﮥ
ﯽآﻧﮑﻪ ﻣﺘﻮﺟﻪﻧﺎﺧﻮﺷﺎﯾﻨﺪ را ﺑﻪ ﯾﺎد آورﯾﺪ .ﭼﮫﺮهﺗﺎن از ﻧﻔﺮت درھﻢ رﻓﺖ و ﺷﺎﯾﺪ ﺑ
ﺷﻮﯾﺪ ،اﯾﻦ ﮐﺘﺎب را ﮐﻨﺎری ﮔﺬاﺷﺘﯿﺪ؛ ﺿﺮﺑﺎن ﻗﻠﺒﺘﺎن ﺗﻨﺪﺗﺮ ﺷﺪ؛ ﻣﻮھﺎی دﺳﺘﺘﺎن
ﮐﻤﯽ ﺳﯿﺦ ﺷﺪ و ﻏﺪهھﺎی ﻋﺮق ﺑﺪﻧﺘﺎن ﻓﻌﺎل ﺷﺪﻧﺪ .ﺑﻪ طﻮر ﺧﻼﺻﻪ ،ﺑﻪ واژهای
ﻧﻔﺮتاﻧﮕﯿﺰ ﺑﻪ ﺷﮑﻠﯽ ﺧﻔﯿﻒ واﮐﻨﺶ ﻧﺸﺎن دادﯾﺪ؛ ﮔﻮﯾﯽ اﯾﻦ اﺗﻔﺎق ﻧﺎﺧﻮﺷﺎﯾﻨﺪ را
دﯾﺪهاﯾﺪ .ھﻤﮥ اﯾﻦھﺎ ﺧﻮدﺑﻪﺧﻮدی و ﺧﺎرج از ﮐﻨﺘﺮل ﺷﻤﺎ رخ دادﻧﺪ.
ھﯿﭻ دﻟﯿﻞ ﻣﺸﺨﺼﯽ ﺑﺮای اﯾﻦ رﻓﺘﺎر ﺷﻤﺎ وﺟﻮد ﻧﺪارد؛ اﻣﺎ ذھﻨﺘﺎن ﺧﻮدﺑﻪﺧﻮد
ﺳﮑﺎﻧﺴﯽ ﻣﻮﻗﺘﯽ را ﺳﺎﺧﺘﻪ و ﭘﺮداﺧﺘﻪ و ارﺗﺒﺎطﯽ ﻋﺎدی را ﺑﯿﻦ واژهھﺎی ﻣﻮز و
اﺳﺘﻔﺮاغ اﯾﺠﺎد ﮐﺮده اﺳﺖ؛ ﮔﻮﯾﯽ ﺳﻨﺎرﯾﻮﯾﯽ ﻓﺎﻗﺪ ﺟﺰﺋﯿﺎت را ﺷﮑﻞ داده ﮐﻪ در آن،
ﯽﺷﻮﯾﺪ .ﻧﮕﺮانﻣﻮز ﺑﺎﻋﺚ اﯾﻦ ﺑﯿﻤﺎری ﺷﺪه اﺳﺖ .در ﻧﺘﯿﺠﻪ ،ﻣﻮﻗﺘﺎً از ﻣﻮز ﻣﺘﻨﻔﺮ ﻣ
ﻧﺒﺎﺷﯿﺪ ،زودﮔﺬر اﺳﺖ! وﺿﻌﯿﺖ ﺣﺎﻓﻈﮥ ﺷﻤﺎ ﺑﻪ ﮔﻮﻧﮥ دﯾﮕﺮی ﺗﻐﯿﯿﺮ ﮐﺮده اﺳﺖ.
اﮐﻨﻮن ﺑﻪطﻮر ﻏﯿﺮطﺒﯿﻌﯽ آﻣﺎدۀ ﺗﺸﺨﯿﺺ و واﮐﻨﺶ ﺑﻪ اﺷﯿﺎ و ﻣﻔﺎھﯿﻤﯽ ھﺴﺘﯿﺪ
ﯽﮐﻨﻨﺪۀ واژه »اﺳﺘﻔﺮاغ« ھﺴﺘﻨﺪ؛ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺑﯿﻤﺎری ،ﺑﻮی زﻧﻨﺪه ﯾﺎ ﺣﺎﻟﺖ ﺗﮫﻮع ﮐﻪ ﺗﺪاﻋ
ﯽﮐ ﻨ ﻨ ﺪ ۀ »ﻣﻮز« ھﺴﺘﻨﺪ؛ ﻣﺎﻧﻨﺪ زرد ،ﻣﯿﻮه و ﺷﺎﯾﺪ ﺗﻮت و و واژ هھﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﺗﺪاﻋ
ﺳﯿﺐ.
ً
اﺳﺘﻔﺮاغﮐﺮدن ﻣﻌﻤﻮﻻ در ﺷﺮاﯾﻄﯽ ﺧﺎص رخ ﻣﯽدھﺪ؛ ﻣﺎﻧﻨﺪ زﯾﺎدهروی در ﻧﻮﺷﯿﺪن
و ﺳﻮءھﺎﺿﻤﻪ .ﺷﺎﯾﺪ ﺷﻤﺎ ﺑﻪ طﺮزی ﻏﯿﺮطﺒﯿﻌﯽ آﻣﺎدۀ ﺗﺸﺨﯿﺺ واژهھﺎﯾﯽ ﺑﺎﺷﯿﺪ
ﻞ ھﻤﯿﻦ ﭘﯿﺎﻣﺪ ﻧﺎﺧﻮﺷﺎﯾﻨﺪ ھﻤﺒﺴﺘﻪ ھﺴﺘﻨﺪ .اﻓﺰون ﺑﺮ اﯾﻦ، ﮐﻪ ﺑﺎ ﺳﺎﯾﺮ ﻋﻠ ِ
ﺐﺑﻮدن ﻗﺮارﮔﯿﺮی ﮐﻠﻤﻪھﺎ در اﯾﻦ ﺗﺮﮐﯿﺐ ﻧﯿﺰ ﺷﺪه ﺳ ﯿ ﺴ ﺘ ﻢ ١ﺷﻤﺎ ﻣﺘﻮﺟﻪ ﻋﺠﯿ
اﺳﺖ .اﺣﺘﻤﺎﻻ ً ﭘﯿﺶ از اﯾﻦ ،ھﺮﮔﺰ آن را ﺟﺎﯾﯽ ﻧﺪﯾﺪهاﯾﺪ .ﮐﻤﯽ ﻏﺎﻓﻠﮕﯿﺮ ﺷﺪﯾﺪ.
اﯾﻦ ﻣﺠﻤﻮﻋﮥ ﭘﯿﭽﯿﺪه از ﭘﺎﺳﺦھﺎ ،ﺑﺴﯿﺎر ﺳﺮﯾﻊ ،ﺧﻮدﺑﻪﺧﻮد و ﺑﺪون ﻧﯿﺎز ﺑﻪ ﺗﻼش
ﺖ
رخ داده اﺳﺖ .ﺷﻤﺎ ارادۀ اﻧﺠﺎمدادن ﯾﺎ ﺗﻮﻗﻒ آن را ﻧﺪاﺷﺘﻪاﯾﺪ .اﯾﻦ ﻓﻌﺎﻟﯿ ِ
ﺳﯿﺴﺘﻢ ١اﺳﺖ .آﻧﭽﻪ ﺑﺎ دﯾﺪن ﭼﻨﺪ واژه رخ داد ،ﺣﺎﺻﻞ ﻓﻌﺎلﺳﺎزی ﺗﺪاﻋﯽﮔﺮا
ﺑﻮد؛ ﯾﻌﻨﯽ ھﺮ ﻓﮑﺮی ﮐﻪ ﺷﮑﻞ ﻣﯽﮔﯿﺮد ،ﺧﻮْد اﻓﮑﺎر دﯾﮕﺮی را اﯾﺠﺎد ﻣﯽﮐﻨﺪ و
ﺳﯿﻠﯽ ﺧﺮوﺷﺎن در ﻣﻐﺰﺗﺎن ﺑﻪﭘﺎ ﻣﯽﺷﻮد .ﺧﺎﺻﯿﺖ اﺳﺎﺳﯽ اﯾﻦ ﻣﺠﻤﻮﻋﮥ ﭘﯿﭽﯿﺪه
از روﯾﺪادھﺎی ذھﻨﯽ ،اﻧﺴﺠﺎم آن اﺳﺖ .ھﺮ ﻋﻨﺼﺮی ﺑﻪ دﯾﮕﺮی ﻣﺮﺗﺒﻂ اﺳﺖ و آن
را ﺗﻘﻮﯾﺖ ﻣﯽﮐﻨﺪ .واژهھﺎ ﺧﺎطﺮهھﺎ را ﺗﺤﺮﯾﮏ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ،ﺧﺎطﺮهھﺎ اﺣﺴﺎﺳﺎت را
نزدهﺑﯿﺪار ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ و اﺣﺴﺎﺳﺎت ﻧﯿﺰ ﺣﺎﻟﺖھﺎی ﭼﮫﺮه و واﮐﻨﺶھﺎ ﻣﺎﻧﻨﺪ ھﯿﺠﺎ
ﺷﺪن و ﭘﺮھﯿﺰ از ﻣﻮﺿﻮع را در ﭘﯽ ﻣﯽآورﻧﺪ .ﺣﺎﻟﺖھﺎی ﭼﮫﺮه و ﭘﺮھﯿﺰ از ﻣﻮﺿﻮع،
اﺣﺴﺎﺳﺎت ﺷﻤﺎ را ﺗﻘﻮﯾﺖ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ .اﯾﻦ اﺣﺴﺎﺳﺎت ،ﺑﻪ ﻧﻮﺑﮥ ﺧﻮد ،ﻓﮑﺮھﺎی
ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎ ﻣﻮﺿﻮع را ﺟﺎن ﺗﺎزهای ﻣﯽﺑﺨﺸﻨﺪ .ﮐﻞ اﯾﻦ ﻣﺎﺟﺮا ﺑﺴﯿﺎر ﺳﺮﯾﻊ و در ﯾﮏ
آن اﺗﻔﺎق ﻣﯽاﻓﺘﺪ و اﻟﮕﻮی ﺧﻮدﺗﻘﻮﯾﺘﯽ) (۴٨را از ﭘﺎﺳﺦھﺎی ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ ،اﺣﺴﺎﺳﯽ
و ﻓﯿﺰﯾﮑﯽ ﺷﮑﻞ ﻣﯽدھﺪ .اﯾﻦ اﻟﮕﻮ ،ﻣﺘﻔﺎوت ،اﻣﺎ ﯾﮑﭙﺎرﭼﻪ اﺳﺖ و اﻧﺴﺠﺎم
ﯽﮔﺮا) (۴٩ﻧﺎﻣﯿﺪه ﻣﯽﺷﻮد. ﺗﺪاﻋ
ﻪطﻮر ﺧﻮدﺑﻪﺧﻮدی و ﻧﺎآﮔﺎھﺎﻧﻪ ﺷﺎھﮑﺎری ﺑﺰرگ ﺧﻠﻖ در ﮐﺴﺮی از زﻣﺎن ،ﺷﻤﺎ ﺑ
ﮐﺮدﯾﺪ .ﺳﯿﺴﺘﻢ ١ﺷﻤﺎ از رﺧﺪادی ﮐﺎﻣﻼ ً ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽﻧﺸﺪه ،ﻧﮫﺎﯾﺖ ﺑﮫﺮهﺑﺮداری را
ﮐﺮده و ﺑﻪ آن ﻣﻌﻨﺎ و ﻣﻔﮫﻮم ﺑﺨﺸﯿﺪه اﺳﺖ؛ دو ﮐﻠﻤﮥ ﺳﺎده ﮐﻪ ﺑﻪ ﺷﮑﻠﯽ ﻋﺠﯿﺐ
ﺑﺎ ﯾﮑﺪﯾﮕﺮ ﺟﻔﺖ و ﺟﻮر ﺷﺪهاﻧﺪ .ﺳﯿﺴﺘﻢ ١ﺷﻤﺎ داﺳﺘﺎﻧﯽ ﻣﻌﻤﻮﻟﯽ از آنھﺎ ﭘﺪﯾﺪ
آورد و ﺗﮫﺪﯾﺪی اﺣﺘﻤﺎﻟﯽ را ارزﯾﺎﺑﯽ ﮐﺮد و ﺷﻤﺎ را ﺑﺮای اﺗﻔﺎقھﺎی ﻣﺤﺘﻤﻞ آﯾﻨﺪه
آﻣﺎده ﺳﺎﺧﺖ .اﻓﺰون ﺑﺮ اﯾﻦ ،ﺑﻪ ﮐﻤﮏ ارزﯾﺎﺑﯽ ﻣﯿﺰان ﻏﺎﻓﻠﮕﯿﺮی روﯾﺪاد ﮐﻨﻮﻧﯽ ،ﺑﻪ
آن ﻣﻔﮫﻮم ﻧﯿﺰ ﺑﺨﺸﯿﺪ .در ﻧﮫﺎﯾﺖ ،ﺷﻤﺎ ﺗﺎ ﺣﺪ اﻣﮑﺎن ،از ﮔﺬﺷﺘﻪ آﮔﺎھﯽ ﯾﺎﻓﺘﯿﺪ و
ﺑﺮای آﯾﻨﺪه آﻣﺎده ﺷﺪﯾﺪ.
وﯾﮋﮔﯽ ﻋﺠﯿﺒﯽ ﮐﻪ ﺑﺮاﯾﺘﺎن اﺗﻔﺎق اﻓﺘﺎده ،اﺳﺘﻔﺎدۀ ﺳﯿﺴﺘﻢ ١ﺷﻤﺎ از دو واژۀ
ﺳﺎده و ﮐﻢاھﻤﯿﺖ ﺑﻪﻣﺜﺎﺑﻪ ﻧﻤﺎدی از واﻗﻌﯿﺖ اﺳﺖ .ﺑﺪﻧﺘﺎن ﺑﻪ واﻗﻌﯿﺖ ﻣﻔﺮوض،
واﮐﻨﺸﯽ ﺑﺴﯿﺎر ﻣﺸﺎﺑﻪ ،اﻣﺎ ﻣﻼﯾﻢﺗﺮ ﻧﺸﺎن داده اﺳﺖ .ﭘﺎﺳﺦ اﺣﺴﺎﺳﯽ و
ﭘﺲزدن ﻓﯿﺰﯾﮑﯽ ﺷﻤﺎ ﺑﺨﺸﯽ از ﺗﻔﺴﯿﺮ اﺗﻔﺎق ﭘﯿﺶ رو ﺑﻮده اﺳﺖ .ھﻤﺎنطﻮر ﮐﻪ
داﻧﺸﻤﻨﺪان ﺣﻮزۀ روانﺷﻨﺎﺳﯽ در اﯾﻦ ﺳﺎلھﺎ ﺗﺄﮐﯿﺪ داﺷﺘﻪاﻧﺪ ،ﺷﻨﺎﺧﺖ ﺗﺠﺴﻢ
ﻣﯽﯾﺎﺑﺪ .ﺷﻤﺎ ﺑﺎ ﺑﺪﻧﺘﺎن ﻓﮑﺮ ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ ،ﻧﻪ ﻓﻘﻂ ﺑﺎ ﻣﻐﺰﺗﺎن.
از دﯾﺮﺑﺎز ﺳﺎزوﮐﺎر ﭘﺪﯾﺪآورﻧﺪۀ اﯾﻦ روﯾﺪادھﺎی ذھﻨﯽ ،ﯾﻌﻨﯽ ﺗﺪاﻋﯽ اﻓﮑﺎر ،ﺷﻨﺎﺧﺘﻪ
ﯽداﻧﯿﻢ ﮐﻪ اﯾﻦ ﻓﮑﺮھﺎ در ﺿﻤﯿﺮ ﺧﻮدآﮔﺎه ﺷﺪه اﺳﺖ .ھﻤﮥ ﻣﺎ ﺑﻪ واﺳﻄﮥ ﺗﺠﺮﺑﻪ ﻣ
ﻣﺎ ﺑﻪ ﺷﮑﻞ ﺗﮑﺎﻣﻞﯾﺎﻓﺘﻪای ﻣﺮﺗﺐ ﺷﺪهاﻧﺪ .ﻓﯿﻠﺴﻮﻓﺎن ﺑﺮﯾﺘﺎﻧﯿﺎﯾﯽ ﻗﺮن ھﻔﺪه و
ھﺠﺪه ﻣﯿﻼدی در ﺟﺴﺘﺠﻮی ﻗﻮاﻋﺪی ﺑﺮای ﺗﺸﺮﯾﺢ و ﺗﻔﺴﯿﺮ اﯾﻦ روﻧﺪ ﺑﻮدﻧﺪ .دﯾﻮﯾﺪ
ھﯿﻮم) ،(۵٠ﻓﯿﻠﺴﻮف اﺳﮑﺎﺗﻠﻨﺪی ،در ﻣﻘﺎﻟﮥ ﺧﻮد ﺗﺤﺖ ﻋﻨﻮان »ﮐﺎوﺷﯽ در
ﺧﺼﻮص ﻓﮫﻢ ﺑﺸﺮی«) (۵١ﮐﻪ در ﺳﺎل ١٧۴٨ﻣﻨﺘﺸﺮ ﺷﺪه اﺳﺖ ،اﺻﻮل ﺗﺪاﻋﯽ
را ﺑﻪ ﺳﻪ اﺻﻞ ﻣﺤﺪود ﮐﺮد :ﻧﺴﺒﺖ ﻣﺸﺎﺑﮫﺖ ﯾﺎ ھﻤﺎﻧﻨﺪی) ،(۵٢ﻧﺴﺒﺖ ﻣﺠﺎورت ﯾﺎ
ھﻢﺟﻮاری در زﻣﺎن ﯾﺎ ﻣﮑﺎن) (۵٣و ﻧﺴﺒﺖ ﻋﻠﺖ و ﻣﻌﻠﻮﻟﯽ) .(۵۴درک ﻣﺎ از
ﯽﮔﺮاﯾﯽ از زﻣﺎن ھﯿﻮم ﺗﺎﮐﻨﻮن ﺗﻐﯿﯿﺮ ﻓﺮاواﻧﯽ ﮐﺮده اﺳﺖ؛ اﻣﺎ ﺳﻪ اﺻﻞ او ﺗﺪاﻋ
ھﻤﭽﻨﺎن ﻧﻘﻄﮥ ﻣﻨﺎﺳﺒﯽ ﺑﺮای ﺷﺮوع اﺳﺖ.
ﻗﺼﺪ دارم ﺗﺼﻮﯾﺮی وﺳﯿﻊ از آﻧﭽﻪ اﯾﺪه و ﻓﮑﺮ ﻣﯽﻧﺎﻣﯿﻢ در اﺧﺘﯿﺎرﺗﺎن ﺑﮕﺬارم .اﯾﺪه
ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ ﻣﺤﺴﻮس ﯾﺎ اﻧﺘﺰاﻋﯽ ﺑﺎﺷﺪ و ﺑﻪ راهھﺎی ﺑﯽﺷﻤﺎری ﺑﯿﺎن ﺷﻮد؛ ﻣﺜﻼ ً در
ﻗﺎﻟﺐ ﻓﻌﻞ ،اﺳﻢ ،ﺻﻔﺖ ﯾﺎ ﺣﺘﯽ ﻣﺸﺘﯽ ﮔﺮهﮐﺮده .ﺑﻪ ﺑﺎور روانﺷﻨﺎﺳﺎن ،اﯾﺪهھﺎ
ﯽﮔﺮا« ﮔﺮهھﺎﯾﯽ در ﺷﺒﮑﻪای وﺳﯿﻊ ھﺴﺘﻨﺪ .آﻧﺎن اﯾﻦ ﺷﺒﮑﻪ را »ﺣﺎﻓﻈﮥ ﺗﺪاﻋ
ﯽﻧﺎﻣﻨﺪ .در اﯾﻦ ﺷﺒﮑﻪ ھﺮ اﯾﺪه ﺑﻪ اﯾﺪهھﺎی ﺑﺴﯿﺎر دﯾﮕﺮی ﻣﺮﺗﺒﻂ اﺳﺖ. ﻣ
ﭘﯿﻮﻧﺪھﺎی ﻣﺘﻔﺎوﺗﯽ ﺑﯿﻦ اﯾﻦ اﯾﺪهھﺎ وﺟﻮد دارد :ﻋﻠﺖ ﺑﻪ ﻣﻌﻠﻮل )وﯾﺮوس ←
ﺳﺮﻣﺎﺧﻮردﮔﯽ(؛ اﺟﺴﺎم ﺑﻪ وﯾﮋﮔﯽھﺎﯾﺸﺎن )ﻟﯿﻤﻮﺗﺮش ← ﺳﺒﺰ( و اﺟﺴﺎم ﺑﻪ
ﮔﺮوهھﺎی ﻣﺘﻌﻠﻖ ﺑﻪ ﺧﻮدﺷﺎن )ﻣﻮز ← ﻣﯿﻮهھﺎ( .ﻣﺎ ﻓﺮاﺗﺮ از ھﯿﻮم اﯾﻦ ﺷﯿﻮه را
ﭘﯿﺸﺮﻓﺖ دادﯾﻢ؛ ﺑﻪ اﯾﻦ ﻣﻌﻨﺎ ﮐﻪ دﯾﮕﺮ ﻓﮑﺮ ﻧﻤﯽﮐﻨﯿﻢ ذھﻨﻤﺎن در ھﺮﻟﺤﻈﻪ ﺗﻨﮫﺎ ﺑﻪ
ﯽﮔﺮا ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ ﺣﺠﻢ زﯾﺎدی ازﯾﮏ اﯾﺪه ﻣﯽﭘﺮدازد .ﻣﺎ ﺑﺮ اﯾﻦ ﺑﺎورﯾﻢ ﮐﻪ ﺣﺎﻓﻈﮥ ﺗﺪاﻋ
ن واﺣﺪ اﻧﺠﺎم دھﺪ .اﯾﺪهای ﮐﻪ ﺟﺎن ﻣﯽﮔﯿﺮد ،ﺗﻨﮫﺎ ﯾﮏ اﯾﺪۀ دﯾﮕﺮ را ﮐﺎر را در آ ِ
ﺑﺮﻧﻤﯽاﻧﮕﯿﺰد ،اﯾﺪهھﺎی زﯾﺎدی را ﻧﯿﺰ ﺗﺤﺮﯾﮏ ﻣﯽﮐﻨﺪ ﮐﻪ ﺧﻮد ،ﮔﺮوھﯽ دﯾﮕﺮ را
ﯽاﻧﮕﯿﺰﻧﺪ .ﺑﻪﻋﻼوه ،ﺗﻨﮫﺎ ﺗﻌﺪادی اﻧﺪک از اﯾﻦ اﯾﺪهھﺎ در ﺧﻮدآﮔﺎه ﻣﺎ ﺛﺒﺖ ﺑﺮﻣ
ﯽﮔﺮا در ﺳﮑﻮت و ﭘﻨﮫﺎن از ﺧﻮدھﺎی آﮔﺎهﻣﯽﺷﻮﻧﺪ .ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﻓﮑﺮﮐﺮدن ﺗﺪاﻋ
ﻣﺎ اﻧﺠﺎم ﻣﯽﺷﻮد .اﯾﻦ ﺗﻔﮑﺮ ﮐﻪ ﻣﺎ دﺳﺘﺮﺳﯽ ﻣﺤﺪودی ﺑﻪ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖھﺎی ذھﻨﻤﺎن
دارﯾﻢ ،ﺑﺎورﮐﺮدﻧﯽ اﺳﺖ؛ زﯾﺮا طﺒﯿﻌﺘﺎً ﺑﺮای ﺗﺠﺮﺑﮥ ﻣﺎ ﺑﯿﮕﺎﻧﻪ اﺳﺖ؛ اﻣﺎ ﺣﻘﯿﻘﺖ دارد:
ﺷﻤﺎ ﺧﯿﻠﯽ ﮐﻤﺘﺮ از آﻧﭽﻪ ﺗﺼﻮر ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ ،درﺑﺎرۀ ﺧﻮدﺗﺎن ﻣﯽداﻧﯿﺪ.
اﻋﺠﺎز زﻣﯿﻨﻪﺳﺎزی
ﻪھﺎ ﻣﻄﺎﻟﻌﺎت ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﺗﺄﺛﯿﺮات زﻣﯿﻨﻪﺳﺎزی ،ﯾﺎﻓﺘﻪھﺎﯾﯽ را ﻋﯿﺎن ﮐﺮد .اﯾﻦ ﯾﺎﻓﺘ
ﻪﻣﺜﺎﺑﻪ ﻣﺴﺌﻮﻻﻧﯽ آﮔﺎه و ﻣﺴﺘﻘﻞ در ﻗﺒﺎل ﺗﮫﺪﯾﺪی ﺑﺮای ﺧﻮﯾﺸﺘﻦﺷﻨﺎﺳﯽ ﻣﺎ ﺑ
ﻗﻀﺎوتھﺎ و اﻧﺘﺨﺎبھﺎﯾﻤﺎن ﺑﻪ ﺷﻤﺎر ﻣﯽآﯾﻨﺪ .ﺑﺮای ﻣﺜﺎل ،ﺑﯿﺸﺘِﺮ ﻣﺎ ﻓﮑﺮ ﻣﯽﮐﻨﯿﻢ
یدادن ﮐﺎری آﮔﺎھﺎﻧﻪ اﺳﺖ ﮐﻪ ارزشھﺎ و ارزﯾﺎﺑﯽ ﻣﺎ را از ﺳﯿﺎﺳﺖھﺎ و رأ
ﺑﺮﻧﺎﻣﻪھﺎ ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﺪ و از ﻣﺴﺎﺋﻞ ﺑﯽرﺑﻂ ﺗﺄﺛﯿﺮ ﻧﻤﯽﭘﺬﯾﺮد؛ ﻣﺜﻼ ً ،رأی ﻣﺎ ﻧﺒﺎﯾﺪ
ﻣﺘﺄﺛﺮ از ﻣﺤﻞ ﺻﻨﺪوق رأیﮔﯿﺮی ﺑﺎﺷﺪ؛ اﻣﺎ ﻣﺎﯾﮥ ﺗﻌﺠﺐ اﺳﺖ ﮐﻪ اﯾﻦ ﺗﺄﺛﯿﺮ واﻗﻌﯽ
اﺳﺖ .ﻣﻄﺎﻟﻌﻪای ﺑﺮ اﻟﮕﻮی آرای ﻣﻨﺎطﻖ آرﯾﺰوﻧﺎ) (۶٠در ﺳﺎل ٢٠٠٠ﻧﺸﺎن
ﻣﯽدھﺪ ﺣﻤﺎﯾﺖ از ﺑﺮﻧﺎﻣﻪھﺎی اﻓﺰاﯾﺶ ﺑﻮدﺟﮥ ﻣﺪارس ﺑﻪ طﺮز ﭼﺸﻤﮕﯿﺮی در ﻣﯿﺎن
رأیدھﻨﺪﮔﺎﻧﯽ ﮐﻪ در ﻣﺪرﺳﻪھﺎ ﭘﺎی ﺻﻨﺪوقھﺎ رﻓﺘﻨﺪ ﺑﯿﺸﺘﺮ اﺳﺖ .ﭘﮋوھﺸﯽ
ﻪھﺎی دﯾﮕﺮ ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﺪ ﻣﺸﺎھﺪۀ ﻋﮑﺲھﺎﯾﯽ از ﮐﻼسھﺎی درس و ﻗﻔﺴ
ﻟﺒﺎس در ﻣﺪرﺳﻪ ،ﺗﻤﺎﯾﻞ ﺑﻪ ﺣﻤﺎﯾﺖ از ﺳﺎﺧﺘﻦ ﻣﺪرﺳﻪ را در ﻣﯿﺎن ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن
اﻓﺰاﯾﺶ ﻣﯽدھﺪ .ﺗﺄﺛﯿﺮ اﯾﻦ ﻋﮑﺲھﺎ ﺣﺘﯽ ﺑﺮﺟﺴﺘﻪﺗﺮ از ﺗﻔﺎوت ﻧﻈﺮ واﻟﺪﯾﻦ و دﯾﮕﺮ
رأیدھﻨﺪﮔﺎن اﺳﺖ! ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ درﺑﺎرۀ زﻣﯿﻨﻪﺳﺎزی ﻣﺒﺘﻨﯽ ﺑﺮ آزﻣﺎﯾﺶھﺎی اوﻟﯿﻪ
ﻧﺸﺎن داده ﮐﻪ ﯾﺎدآوری دوران ﺳﺎﻟﺨﻮردﮔﯽ ﺑﻪ اﻓﺮاد ،ﺑﺎﻋﺚ ﮐﻨﺪﺗﺮﺷﺪن
ﻪﺳﺎز در ﮔﻮﺷﻪ و ﮐﻨﺎر یﺷﺎن ﺷﺪه اﺳﺖ .اﮐﻨﻮن ﻣﯽداﻧﯿﻢ ﮐﻪ ﺗﺄﺛﯿﺮات زﻣﯿﻨ ﭘﯿﺎد هرو
زﻧﺪﮔﯽﻣﺎن ﺧﻮدﻧﻤﺎﯾﯽ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ.
ﯾﺎدآوری ﭘﻮل ،ﻣﺸﮑﻞآﻓﺮﯾﻦ اﺳﺖ .در آزﻣﺎﯾﺸﯽ از ﻣﺸﺎرﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ﺧﻮاﺳﺘﻪ ﺷﺪ
از ﻣﯿﺎن ﭘﻨﺞ واژۀ ﺑﻪھﻢرﯾﺨﺘﻪ ،ﻋﺒﺎرﺗﯽ ﭼﮫﺎرﮐﻠﻤﻪای ﺑﺎ ﻣﻮﺿﻮع ﭘﻮل ﺑﺴﺎزﻧﺪ؛ ﻣﺜﻼ ً،
»ﺑﺎﻻ ،دﺳﺘﻤﺰد ،ﺑﺎ ،ﻣﯿﺰ ،ﺷﻐﻞ« ﺗﺒﺪﯾﻞ ﺷﺪ ﺑﻪ »ﺷﻐﻞ ﺑﺎ دﺳﺘﻤﺰد ﺑﺎﻻ« .ﺳﺎﯾﺮ
ﻋﻮاﻣﻞ زﻣﯿﻨﻪﺳﺎز ،ﺑﺴﯿﺎر زﯾﺮﮐﺎﻧﻪ ﺑﻮدﻧﺪ؛ ﺑﺮای ﻣﺜﺎل ،اﺷﯿﺎﯾﯽ ﺑﯽرﺑﻂ ﺑﻪ ﻣﺤﯿﻂ،
وﻟﯽ ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﻪ ﭘﻮل؛ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﯾﮏ ﻣﺸﺖ ﭘﻮل اﻧﺤﺼﺎری روی ﻣﯿﺰ ﯾﺎ ﮐﺎﻣﭙﯿﻮﺗﺮی ﺑﺎ ﺗﺼﻮﯾﺮ
اﺳﮑﻨﺎس ﻏﻮطﻪور در آب در ﭘﺲزﻣﯿﻨﮥ آن.
اﻓﺮادی ﮐﻪ ﻣﺤﺮک آﻧﺎن ﭘﻮل ﺑﻮد ،ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﮐﺴﺎﻧﯽ ﮐﻪ اﻧﮕﯿﺰۀ ھﻤﺒﺴﺘﻪ داﺷﺘﻨﺪ،
ﻣﺴﺘﻘﻞﺗﺮ رﻓﺘﺎر ﮐﺮدﻧﺪ .ھﻨﮕﺎﻣﯽﮐﻪ از آنھﺎ ﺧﻮاﺳﺘﻪ ﺷﺪ ﻣﺴﺌﻠﻪای ﺳﺨﺖ را ﺣﻞ
ﮐﻨﻨﺪ ،ﭘﯿﺶ از درﺧﻮاﺳﺖ ﮐﻤﮏ از ﻓﺮد آزﻣﻮﻧﮕﺮ ،ﺗﻘﺮﯾﺒﺎً دو ﺑﺮاﺑﺮ دﯾﮕﺮان زﻣﺎن ﺻﺮف
ﮐﺮدﻧﺪ .اﯾﻦ اﻣﺮ ﺛﺎﺑﺖ ﻣﯽﮐﻨﺪ آﻧﺎن اﺗﮑﺎ ﺑﻪ ﻧﻔﺲ ﺑﯿﺸﺘﺮی ﺑﻪ دﺳﺖ آوردﻧﺪ .اﻓﺮاد ﺑﺎ
اﻧﮕﯿﺰۀ ﮐﺴﺐ ﭘﻮل ،ﺧﻮدﺧﻮاهﺗﺮ ھﻢ ﺑﻮدﻧﺪ .آﻧﺎن ﺑﺮای ﮐﻤﮏ ﺑﻪ داﻧﺸﺠﻮی دﯾﮕﺮی ﮐﻪ
درﮔﯿﺮ ﻣﺴﺌﻠﻪای ﮔﯿﺞﮐﻨﻨﺪه ﺑﻮد ،ﺗﻤﺎﯾﻞ ﮐﻤﺘﺮی از ﺧﻮد ﻧﺸﺎن دادﻧﺪ .ھﻨﮕﺎﻣﯽﮐﻪ
ﯾﮑﯽ از ﻣﺤﻘﻘﺎن ﺑﺎ ﺑﯽاﺣﺘﯿﺎطﯽ دﺳﺘﻪای ﻣﺪاد را روی زﻣﯿﻦ رﯾﺨﺖ ،ﺑﺪون آﻧﮑﻪ
ﻣﺘﻮﺟﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ ﻣﺪادھﺎی ﮐﻤﺘﺮی ﺟﻤﻊ ﮐﺮدﻧﺪ .در آزﻣﺎﯾﺸﯽ دﯾﮕﺮ ﺑﻪ آنھﺎ ﮔﻔﺘﻨﺪ
ﺟﻠﺴﮥ آﺷﻨﺎﯾﯽ ﮐﻮﺗﺎھﯽ ﺑﺎ ﻓﺮدی ﺧﻮاھﻨﺪ داﺷﺖ .از آنھﺎ ﺧﻮاﺳﺘﻪ ﺷﺪ ﺗﺎ زﻣﺎﻧﯽ
ﮐﻪ آزﻣﻮﻧﮕﺮ ،آن ﺷﺨﺺ را ﻧﺰد آﻧﺎن ﺑﯿﺎورد ،دو ﻋﺪد ﺻﻨﺪﻟﯽ را ﻣﺮﺗﺐ ﺑﭽﯿﻨﻨﺪ.
آزﻣﻮدﻧﯽھﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﭘﯿﺶﺗﺮ ﻣﺘﺄﺛﺮ از زﻣﯿﻨﻪﺳﺎزی اﻧﺘﺨﺎب ﭘﻮل ﻗﺮار ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺑﻮدﻧﺪ،
ﺻﻨﺪﻟﯽھﺎ را در ﻓﺎﺻﻠﮥ دورﺗﺮی از ﯾﮑﺪﯾﮕﺮ ﻗﺮار دادﻧﺪ ) ١١٨ﺳﺎﻧﺘﯽﻣﺘﺮ در ﺑﺮاﺑﺮ ٨٠
ﺳﺎﻧﺘﯽﻣﺘﺮ( .داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن ﻣﻘﺎطﻊ ﺑﺎﻻﺗﺮ ﮐﻪ در اﯾﻦ آزﻣﺎﯾﺶ ﺷﺮﮐﺖ داﺷﺘﻨﺪ ﻧﯿﺰ
ﯽدادﻧﺪ ﺗﻨﮫﺎ ﺑﻤﺎﻧﻨﺪ. ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺗﺮﺟﯿﺢ ﻣ
ﻣﻮﺿﻮع ﻋﻤﻮﻣﯽ اﯾﻦ ﯾﺎﻓﺘﻪھﺎ اﯾﻦ اﺳﺖ ﮐﻪ ﭘﻮل ،اﻧﮕﯿﺰهای ﺑﺮای ﻓﺮدﮔﺮاﯾﯽ
یﮔﺮاﯾﯽ ﻣﯽﺷﻮد ،در ﺑﺮاﺑﺮ ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ دﯾﮕﺮان ﻣﯽﺷﻮد .ﺷﺨﺼﯽ ﮐﻪ دﭼﺎر ﻓﺮد
ﻣﻘﺎوﻣﺖ ﻣﯽﮐﻨﺪ .او دوﺳﺖ ﻧﺪارد ﺑﻪ ﮐﺴﯽ ﻣﺘﮑﯽ ﺑﺎﺷﺪ ﯾﺎ از ﮐﺴﯽ دﺳﺘﻮر
س) (۶١روانﺷﻨﺎس ،در اﯾﻦ زﻣﯿﻨﻪ ﭘﮋوھﺶ ارزﺷﻤﻨﺪی را ﺑﻪ اﻧﺠﺎم ﺑﮕﯿﺮد .ﮐﺎﺗﻠﯿﻦ ُو ِ
رﺳﺎﻧﺪ .او ﺑﺎ ﭘﺮھﯿﺰ از ﺑﺤﺚ درﺑﺎرۀ ﻧﺸﺎﻧﻪھﺎی ﻋﯿﻨﯽ ﯾﺎﻓﺘﻪھﺎﯾﺶ ،اﯾﻦ اﻣﺮ را ﺑﻪ
ﻣﺨﺎطﺒﺶ واﻣﯽﮔﺬارد .آزﻣﺎﯾﺶھﺎی او ﺑﺴﯿﺎر ﻋﻤﯿﻖ و ﭘﺮﻣﻌﻨﺎ ھﺴﺘﻨﺪ.
ﮓ ﻣﻤﻠﻮ از ردﭘﺎی ﭘﻮل و ﻣﺎدﯾﺎت ،رﻓﺘﺎر و
ﯾﺎﻓﺘﻪھﺎﯾﺶ ﺗﺄﯾﯿﺪ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ زﻧﺪﮔﯽ در ﻓﺮھﻨ ِ
اﺧﻼق ﻣﺎ را ﺑﻪﮔﻮﻧﻪای ﺷﮑﻞ ﻣﯽدھﺪ ﮐﻪ از آن آﮔﺎھﯽ ﻧﺪارﯾﻢ و ﺑﻪ آن اﻓﺘﺨﺎر
ﻧﻤﯽﮐﻨﯿﻢ .ﺑﻌﻀﯽ ﻓﺮھﻨﮓھﺎ ﻣﺪام ﯾﺎدآور اﺣﺘﺮام ھﺴﺘﻨﺪ و ﺑﻌﻀﯽ دﯾﮕﺮ ،داﺋﻤﺎً
ﻣﺮدان ﺧﺪا را ﺑﻪ ﯾﺎد و ﻓﮑﺮ ﻣﺎ ﻣﯽآوردﻧﺪ .در ﺑﻌﻀﯽ ﺟﻮاﻣﻊ ﺑﺎ ﻧﻤﺎﯾﺶ ﻋﮑﺲھﺎﯾﯽ
ﺑﺰرگ از رھﺒﺮ ﻋﺰﯾﺰ) ،(۶٢اطﺎﻋﺖ و ﭘﯿﺮوی را ﺗﺮوﯾﺞ ﻣﯽدھﻨﺪ .ﺷﮑﯽ ﻧﯿﺴﺖ
ﺗﺼﻮﯾﺮھﺎی ھﻤﯿﺸﮕﯽ ﺣﻀﻮر داﺋﻢ رھﺒﺮ ﻣﻠﯽ در ﺟﺎﻣﻌﻪای دﯾﮑﺘﺎﺗﻮری ،ھﻢ ﺣﺲ
»ﻧﻈﺎرت ﺑﺮادر ﺑﺰرگ«) (۶٣را اﯾﺠﺎد ﻣﯽﮐﻨﺪ و ھﻢ ﺑﺎﻋﺚ ﻣﯽﺷﻮد ﻣﺮدم در رﻓﺘﺎر و
اﻧﺪﯾﺸﮥ ﺧﻮد اﺣﺴﺎس ﺣﻘﺎرت و ﮐﻮﭼﮑﯽ ﮐﻨﻨﺪ .دﺳﺘﺎوردھﺎی ﭘﮋوھﺶ درﺑﺎرۀ اﺛﺮ
زﻣﯿﻨﻪﺳﺎزی ﺣﺎﮐﯽ از آن اﺳﺖ ﮐﻪ ﯾﺎدآوری ﻓﻨﺎﭘﺬﯾﺮی اﻧﺴﺎن ،اﯾﺪهھﺎ و ﺑﺎورھﺎی
ﻗﺪرتطﻠﺒﺎﻧﻪ را اﻓﺰاﯾﺶ ﻣﯽدھﺪ؛ ﺷﺎﯾﺪ ﺑﻪ اﯾﻦ دﻟﯿﻞ ﮐﻪ ﺗﺮس از ﻣﺮگ ﮐﻤﯽ
اﻟﺘﯿﺎمﺑﺨﺶ اﺳﺖ .ﺑﻌﻀﯽ آزﻣﺎﯾﺶھﺎ ﻧﯿﺰ دﯾﺪﮔﺎهھﺎی ﻓﺮوﯾﺪی را درﺑﺎرۀ ﻧﻘﺶ
ﯽھﺎی ﻧﺎﺧﻮدآﮔﺎه ﺗﺄﯾﯿﺪ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ .ﻣﺜﻼ ً ،اﯾﻦ واژهھﺎی ﻧﺎﺗﻤﺎم را در ﻧﻤﺎدھﺎ در ﺗﺪاﻋ
ﻧﻈﺮ ﺑﮕﯿﺮﯾﺪ - :ا – و – ن - ،م -ا .-اﮔﺮ از ﮐﺴﯽ ﺧﻮاﺳﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﻢ ﺑﻪ ﮐﺎری ﻓﮑﺮ ﮐﻨﺪ ﮐﻪ
از آن ﺷﺮم دارد ،اﺣﺘﻤﺎﻻ ً اﯾﻦ واژهھﺎ را ﺣﻤﺎم و ﺻﺎﺑﻮن ﮐﺎﻣﻞ ﻣﯽﮐﻨﺪ و ﺑﻪ اﺣﺘﻤﺎل
ﮐﻢ ،آنھﺎ را ﮐﻤﺎل و ﻗﺎﻧﻮن ﻣﯽﺑﯿﻨﺪ .اﻓﺰون ﺑﺮ اﯾﻦ ،ﺻﺮﻓﺎً ﻓﮑﺮﮐﺮدن ﺑﻪ ﺧﻨﺠﺮزدن از
ﭘﺸﺖ ﺑﻪ ﯾﮏ ھﻤﮑﺎر ،ﻣﺮدم را ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺑﻪ ﺧﺮﯾﺪ ﺻﺎﺑﻮن ،ﺿﺪﻋﻔﻮﻧﯽﮐﻨﻨﺪه و ﺷﻮﯾﻨﺪه
ﺗﺮﻏﯿﺐ ﻣﯽﮐﻨﺪ ﺗﺎ ﺑﺎﺗﺮی ،آبﻣﯿﻮه ﯾﺎ ﺷﮑﻼت .اﺣﺴﺎس آﻟﻮدﮔﯽ و ﭘﻠﺸﺘﯽ در
روﺣﻤﺎن ﺗﻤﺎﯾﻞ ﺑﻪ ﭘﺎﮐﯿﺰﮔﯽ و ﺷﺴﺘﻦ ﺑﺪﻧﻤﺎن را ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻣﯽﮐﻨﺪ؛ واﮐﻨﺸﯽ ﮐﻪ ﺑﻪ
»اﺛﺮ ﺑﺎﻧﻮ ﻣﮑﺒﺚ«) (۶۴ﺷﮫﺮت دارد.
اﯾﻦ ﭘﺎﮐﯿﺰﮔﯽ ﺑﺴﯿﺎر ﮔﺰﯾﻨﺸﯽ اﺳﺖ؛ ﯾﻌﻨﯽ ﺗﻤﺎﯾﻞ ﺑﻪ ﺷﺴﺘﻦ ﻋﻀﻮی از ﺑﺪن ﮐﻪ
ﻣﺮﺗﮑﺐ ﮔﻨﺎه ﺷﺪه ،ﺑﯿﺸﺘﺮ اﺳﺖ .در ﯾﮏ ﺑﺮرﺳﯽ از ﻣﺸﺎرﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ﺧﻮاﺳﺘﻪ
ﺷﺪ از راه اﯾﻤﯿﻞ ﯾﺎ ﺗﻠﻔﻦ ﺑﻪ ﻓﺮدی ﻓﺮﺿﯽ دروغ ﺑﮕﻮﯾﻨﺪ .ﺳﭙﺲ ،ﻋﻼﻗﮥ اﯾﻦ اﻓﺮاد ﺑﻪ
ﺧﺮﯾﺪ ﻣﺤﺼﻮﻻت ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺑﺮرﺳﯽ ﺷﺪ .ﺟﺎﻟﺐ ﺗﻮﺟﻪ اﺳﺖ ﮐﺴﺎﻧﯽ ﮐﻪ از طﺮﯾﻖ
ﺗﻠﻔﻦ دروغ ﮔﻔﺘﻪ ﺑﻮدهاﻧﺪ ،ﺑﻪ دھﺎنﺷﻮﯾﻪ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﯿﺸﺘﺮی ﻧﺸﺎن دادﻧﺪ ﺗﺎ ﺻﺎﺑﻮن؛ در
ﺣﺎﻟﯽ ﮐﻪ اﯾﻦ ﺗﻮﺟﻪ در دروغﮔﻮﯾﺎن اﯾﻤﯿﻠﯽ ﺑﺮﻋﮑﺲ ﺑﻮد.
وﻗﺘﯽ ﺗﺤﻘﯿﻘﺎت درﺑﺎرۀ زﻣﯿﻨﻪﺳﺎزی را ﺑﺮای ﻣﺨﺎطﺒﺎﻧﻢ ﺗﻮﺿﯿﺢ ﻣﯽدھﻢ ،ﺑﺎ ﻧﺎﺑﺎوری
و ﺑﮫﺖ آنھﺎ روﺑﺮو ﻣﯽﺷﻮم .اﻟﺒﺘﻪ ،اﯾﻦ واﮐﻨﺶ ،ﻏﯿﺮﻣﻨﺘﻈﺮه ﻧﯿﺴﺖ؛ ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢
ﺑﺎور دارد ﮐﻪ ﻣﺴﺌﻮل اﺳﺖ و دﻟﯿﻞ اﻧﺘﺨﺎبھﺎﯾﺶ را ﻣﯽداﻧﺪ .اﺣﺘﻤﺎﻻ ً ﺳﺆالھﺎﯾﯽ
در ذھﻦ ﺷﻤﺎ ﺷﮑﻞ ﮔﺮﻓﺘﻪ اﺳﺖ؛ اﯾﻨﮑﻪ ﭼﮕﻮﻧﻪ ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ ﺷﺮاﯾﻂ ﺟﺰﺋﯽ و
ﮐﻢاھﻤﯿﺖ ﭼﻨﯿﻦ اﺛﺮ ﭘﺮرﻧﮓ و ﻣﮫﻤﯽ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ؟ آﯾﺎ اﯾﻦ آزﻣﺎﯾﺶھﺎی ﻋﻠﻤﯽ
ﺛﺎﺑﺖ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ﻣﺎ ﺻﺮﻓﺎً ﺑﺎزﯾﭽﻪای دﺳﺖ زﻣﯿﻨﻪﺳﺎزیھﺎی ﻣﺤﯿﻄﻤﺎن در ھﺮ ﻟﺤﻈﻪ
ھﺴﺘﯿﻢ؟ اﻟﺒﺘﻪ ﮐﻪ ﻧﻪ .ﺗﺄﺛﯿﺮ اﯾﻦ ﭘﯿﺶزﻣﯿﻨﻪھﺎ ﻗﻮی اﺳﺖ؛ اﻣﺎ اﻟﺰاﻣﺎً ﺑﺰرگ و ﻣﮫﻢ
ﻪﺷﺎن ﻧﺎﻣﺸﺨﺺ ﻧﯿﺴﺖ .ﻣﯿﺎن ﺻﺪھﺎ رأیدھﻨﺪه ،ﺗﻨﮫﺎ ﭼﻨﺪ ﻧﻔﺮ ﮐﻪ ﺗﺮﺟﯿﺤﺎت اوﻟﯿ
نھﺎ ﺑﻪ ﺟﺎی ﺑﻮد ،درﺑﺎرۀ ﻣﺪرﺳﻪ رأی ﻣﺘﻔﺎوﺗﯽ داﺷﺘﻨﺪ؛ اﻟﺒﺘﻪ اﮔﺮ ﺣﻮزۀ اﻧﺘﺨﺎﺑﺎﺗﯽ آ
ﮐﻠﯿﺴﺎ در ﻣﺪرﺳﻪ ﻣﺴﺘﻘﺮ ﺑﺎﺷﺪ؛ اﻣﺎ ﭼﻨﺪ ﻧﻔﺮ ھﻢ ﻣﯽﺗﻮاﻧﻨﺪ در ﯾﮏ اﻧﺘﺨﺎﺑﺎت
ﺗﻌﯿﯿﻦﮐﻨﻨﺪه ﺑﺎﺷﻨﺪ.
آﻧﭽﻪ ﺗﻤﺮﮐﺰ وﯾﮋهای ﻣﯽطﻠﺒﺪ ،اﯾﻦ واﻗﻌﯿﺖ اﺳﺖ ﮐﻪ ﻧﺎﺑﺎوری ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻧﯿﺴﺖ .ﻧﻪ
ﻧﺘﯿﺠﻪھﺎ ﺳﺎﺧﺘﮕﯽاﻧﺪ و ﻧﻪ ﻧﻤﻮﻧﻪھﺎی آﻣﺎری .ﭼﺎرهای ﺟﺰ اﯾﻦ ﻧﺪارﯾﺪ ﮐﻪ ﺑﭙﺬﯾﺮﯾﺪ
ﺑﯿﺸﺘﺮ اﯾﻦ ﻧﺘﺎﯾﺞ ﺻﺤﺖ دارﻧﺪ .ﻣﮫﻢﺗﺮ از آن ،ﺑﺎﯾﺪ ﻗﺒﻮل ﮐﻨﯿﺪ اﯾﻦ ﻧﺘﯿﺠﻪھﺎ درﺑﺎرۀ
ﺷﻤﺎ ھﻢ درﺳﺖ ھﺴﺘﻨﺪ .اﮔﺮ ﺷﻤﺎ ھﻢ ﺗﺼﻮﯾﺮی از اﺳﮑﻨﺎسھﺎی ﻏﻮطﻪور در آب
را دﯾﺪه ﺑﻮدﯾﺪ ،ﺑﻪ ﯾﮏ ﻏﺮﯾﺒﮥ ﺑﯽاﺣﺘﯿﺎط ﮐﻤﺘﺮ ﮐﻤﮏ ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ .ﺷﻤﺎ درﺳﺘﯽ اﯾﻦ
ﻧﺘﯿﺠﻪ را زﯾﺮ ﺳﺆال ﻣﯽﺑﺮﯾﺪ؛ زﯾﺮا ھﯿﭻ ﺗﺠﺮﺑﮥ ﻋﯿﻨﯽ را ﻣﻨﻄﺒﻖ ﺑﺎ آن ﭘﯿﺪا ﻧﻤﯽﮐﻨﯿﺪ.
ﺗﺠﺮﺑﮥ ﺷﻤﺎ ﺑﻪﺷﺪت ﺑﺮ رواﯾﺘﯽ ﮐﻪ ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢اراﺋﻪ ﻣﯽﮐﻨﺪ اﺻﺮار دارد .ﭘﺪﯾﺪ هھﺎی
زﻣﯿﻨﻪﺳﺎزی در ﺳﯿﺴﺘﻢ ١رخ ﻣﯽدھﻨﺪ و ﺷﻤﺎ ھﯿﭻ دﺳﺘﺮﺳﯽ آﮔﺎھﺎﻧﻪای ﺑﻪ
آنھﺎ ﻧﺪارﯾﺪ.
ﺑﺮای ﺑﺨﺶ ﭘﺎﯾﺎﻧﯽ ،ﻧﻤﻮﻧﮥ ﺷﮕﻔﺖاﻧﮕﯿﺰی از اﺛﺮ زﻣﯿﻨﻪﺳﺎزی را اﻧﺘﺨﺎب ﮐﺮدهام ﮐﻪ
در ﻏﺬاﺧﻮری ﯾﮏ داﻧﺸﮕﺎه ﺑﺮﯾﺘﺎﻧﯿﺎﯾﯽ رخ داده اﺳﺖ .ﺳﺎلھﺎی ﻣﺪﯾﺪ اﻋﻀﺎی اﯾﻦ
دﻓﺘﺮ ﺑﺎﺑﺖ ﭼﺎی و ﻗﮫﻮهای ﮐﻪ ﺑﺮای ﺧﻮدﺷﺎن ﻣﯽرﯾﺨﺘﻨﺪ ،ﻣﺒﻠﻐﯽ را در »ﺟﻌﺒﮥ
ﺻﺪاﻗﺖ« ﻣﯽاﻧﺪاﺧﺘﻨﺪ .ﺑﺎﻻی اﯾﻦ ﺟﻌﺒﻪ ﻓﮫﺮﺳﺘﯽ از ﻗﯿﻤﺖھﺎی ﭘﯿﺸﻨﮫﺎدی ھﻢ
ﻗﺮار داﺷﺖ؛ اﻣﺎ ﯾﮏ روز ﺑﺪون ﺗﻮﺿﯿﺢ ﯾﺎ اطﻼﻋﯿﻪای ،ﭘﻮﺳﺘﺮی ﺑﺎﻻی اﯾﻦ ﻓﮫﺮﺳﺖ
ﻗﯿﻤﺖ ﻧﺼﺐ ﺷﺪ .اﯾﻦ ﭘﻮﺳﺘﺮھﺎ ﺑﻪ ﻣﺪت ١٠ھﻔﺘﻪ در ﻣﻌﺮض دﯾﺪ ﺑﻮدﻧﺪ و ھﺮ ھﻔﺘﻪ
ﺗﻐﯿﯿﺮ ﻣﯽﮐﺮدﻧﺪ .ھﻔﺘﻪای ﺗﺼﻮﯾﺮ دو ﭼﺸﻢ ﮐﻪ ﻣﺴﺘﻘﯿﻤﺎً ﺑﻪ ﺑﯿﻨﻨﺪه ﺧﯿﺮه ﺷﺪهاﻧﺪ و
ھﻔﺘﻪای دﯾﮕﺮ ﭼﻨﺪ ُﮔﻞ .ﮐﺴﯽ درﺑﺎرۀ اﯾﻦ ﭘﻮﺳﺘﺮھﺎ ﻧﻈﺮی ﻧﺪاد؛ اﻣﺎ ﭘﻮل
ﺟﻤﻊآوریﺷﺪه در ﺟﻌﺒﮥ ﺻﺪاﻗﺖ ﺗﻐﯿﯿﺮ ﻓﺮاواﻧﯽ ﮐﺮد .ﭘﻮﺳﺘﺮھﺎ و ﻣﺒﻠﻐﯽ ﮐﻪ ھﺮ
ﮐﺲ ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﻣﯿﺰان ﻧﻮﺷﯿﺪﻧﯽ ﺧﻮد درون ﺟﻌﺒﻪ اﻧﺪاﺧﺘﻪ ،در ﺗﺼﻮﯾﺮ ﺷﻤﺎره ۴ﺑﻪ
ﻧﻤﺎﯾﺶ درآﻣﺪه اﺳﺖ.
ﺗﺼﻮﯾﺮ ۴
ھﻤﺎنطﻮر ﮐﻪ در ﺗﺼﻮﯾﺮ ﻣﯽﺑﯿﻨﯿﺪ ،در ھﻔﺘﮥ اول ،ﭘﻮﺳﺘﺮ ﭼﺸﻤﺎن ﻓﺮدی را ﻧﺸﺎن
ﻣﯽدھﺪ ﮐﻪ ﺑﺎ ﺟﺪﯾﺖ و ﮐﻤﯽ ﺧﺸﻢ ﺑﻪ ﺑﯿﻨﻨﺪه ﺧﯿﺮه ﺷﺪه اﺳﺖ .در اﯾﻦ ﭘﻮﺳﺘﺮ،
ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ﻣﺒﻠﻎ ﭘﺮداﺧﺘﯽ ھﺮ ﻓﺮد ﺑﻪ ازای ﯾﮏ ﻟﯿﺘﺮ ﺷﯿﺮ ٧٠ﭘﻨﺲ اﺳﺖ .در ھﻔﺘﮥ
دوم ،ﭘﻮﺳﺘﺮ ُﮔﻞھﺎ ﺑﺎ ﻣﺒﻠﻎ ھﺮ ﻓﺮد ١۵ﭘﻨﺲ ﺑﻪ ﻧﻤﺎﯾﺶ درآﻣﺪه اﺳﺖ و اﯾﻦ روﻧﺪ ﺗﺎ
آﺧﺮ ھﻔﺘﻪ اداﻣﻪ دارد .ﺑﻪطﻮر ﻣﺘﻮﺳﻂ ،ﮐﺎرﻣﻨﺪان در ھﻔﺘﻪھﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﭘﻮﺳﺘﺮ ﭼﺸﻢھﺎ
ﺑﻪ آنھﺎ ﺧﯿﺮه ﺷﺪهاﻧﺪ ،ﺗﻘﺮﯾﺒﺎً ﺳﻪ ﺑﺮاﺑﺮ ھﻔﺘﻪھﺎی ﭘﻮﺳﺘﺮ ُﮔﻞ ﭘﺮداﺧﺖ ﮐﺮدهاﻧﺪ.
ﮐﺎﻣﻼ ً ﻣﺸﺨﺺ اﺳﺖ اﺣﺴﺎس در ﻣﻌﺮض دﯾﺪ ﺑﻮدن ﺑﺎﻋﺚ ﺷﺪه اﻓﺮاد رﻓﺘﺎری ﺑﮫﺘﺮ
و ﻣﻮﺟﻪﺗﺮ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ .ھﻤﺎنطﻮر ﮐﻪ اﻧﺘﻈﺎر ﻣﯽرود ،اﯾﻦ اﻓﺮاد از اﯾﻦ اﺛﺮ ﮐﺎﻣﻼ ً
ﺑﯽاطﻼع ھﺴﺘﻨﺪ .آﯾﺎ ﺑﺎور ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ ﺷﺎﯾﺪ ﺷﻤﺎ ھﻢ در اﯾﻦ دام ﮔﺮﻓﺘﺎر ﺷﻮﯾﺪ؟
ن) (۶۵روانﺷﻨﺎس ،ﮐﺘﺎﺑﯽ ﺑﺎ ﻋﻨﻮاﻧﯽ ﺟﺴﻮراﻧﻪ ﺑﻪ ﭼﻨﺪ ﺳﺎل ﭘﯿﺶ ﺗﯿﻤﻮﺗﯽ وﯾﻠﺴﻮ ِ
ﻧﺎم ﺑﯿﮕﺎﻧﻪ ﺑﺎ ﺧﻮد) (۶۶ﻧﻮﺷﺖ .ﺷﻤﺎ اﮐﻨﻮن اﯾﻦ ﺑﯿﮕﺎﻧﮥ دروﻧﺘﺎن را ﻣﯽﺷﻨﺎﺳﯿﺪ؛
ﺑﯿﮕﺎﻧﻪای ﮐﻪ ﺑﯿﺸﺘﺮ ﮐﺎرھﺎی ﺷﻤﺎ را ﮐﻨﺘﺮل ﻣﯽﮐﻨﺪ؛ ھﺮﭼﻨﺪ ھﯿﭻ اطﻼﻋﯽ از آن
ﻧﺪارﯾﺪ .ﺳﯿﺴﺘﻢ ،١واﮐﻨﺶھﺎ و رﻓﺘﺎرھﺎﯾﯽ را ﺑﺎﻋﺚ ﻣﯽﺷﻮد ﮐﻪ ﻣﻌﻤﻮﻻ ً ﺑﺎورھﺎی
ﺷﻤﺎ را ﺷﮑﻞ ﻣﯽدھﻨﺪ و ﻣﻨﺒﻊ اﻧﺘﺨﺎبھﺎ و ﺣﺮﮐﺖھﺎی ﺷﻤﺎ ھﺴﺘﻨﺪ .اﯾﻦ
ﺳﯿﺴﺘﻢ ﺑﺎ ﺑﺮﻗﺮاری ارﺗﺒﺎط ﺑﯿﻦ ﮔﺬﺷﺘﮥ ﻧﺰدﯾﮏ و آﻧﭽﻪ درﺑﺎرۀ آﯾﻨﺪه ﻧﺰدﯾﮏ
ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﻣﯽﺷﻮد ،روﺷﯽ ﺑﺮای درک درون و ﭘﯿﺮاﻣﻮن ﺷﻤﺎ اراﺋﻪ ﻣﯽدھﺪ.
ﺳﯿﺴﺘﻢ ،١ﺷﺎﻣﻞ ﻣﺪﻟﯽ از ﺟﮫﺎن اﺳﺖ ﮐﻪ آﻧﺎً اﺗﻔﺎقھﺎ را ﺑﻪ دو دﺳﺘﮥ ﻣﻌﻤﻮﻟﯽ
و ﻏﺎﻓﻠﮕﯿﺮﮐﻨﻨﺪه ﺗﻘﺴﯿﻢ ﻣﯽﮐﻨﺪ .اﯾﻦ ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻣﻨﺸﺄ ﻗﻀﺎوتھﺎی ﺷﮫﻮدی و
ﺣﺴﯽ ﺳﺮﯾﻊ و اﻏﻠﺐ دﻗﯿﻖ ﺷﻤﺎﺳﺖ و ھﻤﮥ اﯾﻦ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖھﺎ را ﻣﻌﻤﻮﻻ ً ﺑﺪون
آﮔﺎھﯽ ﺷﻤﺎ اﻧﺠﺎم ﻣﯽدھﺪ .در ﺑﺨﺶھﺎی ﺑﻌﺪی ﺧﻮاھﯿﻢ دﯾﺪ ﮐﻪ ﺳﯿﺴﺘﻢ ،١
ﻣﻌﻤﻮﻻ ً ﺳﺮﻣﻨﺸﺄ ﺧﻄﺎھﺎی ﺳﺎﻣﺎﻧﻤﻨﺪ ﺣﺲھﺎی ﺷﮫﻮدی ﺷﻤﺎﺳﺖ.
***
زﻣﯿﻨﻪ ﺳﺎزی
»دﯾﺪن ھﻤﮥ اﯾﻦ آدمھﺎ در اﯾﻦ ﻟﺒﺎسھﺎی ﻓﺮم اﺻﻼ ً ﺣﺲ ﺧﻼﻗﯿﺘﯽ اﯾﺠﺎد
ﻧﻤﯽﮐﻨﺪ«.
»دﻧﯿﺎ از ﭼﯿﺰی ﮐﻪ ﻓﮑﺮ ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ ﺧﯿﻠﯽ ﺑﯽﻣﻌﻨﺎﺗﺮ اﺳﺖ .اﯾﻦ اﻧﺴﺠﺎم و ﻣﻌﻨﺎ ﻏﺎﻟﺒﺎً
از ذھﻦ و ﻧﻮع ﻧﮕﺎه ﺷﻤﺎ ﺳﺮﭼﺸﻤﻪ ﻣﯽﮔﯿﺮد«.
ً
»ﻗﺮار ﺑﻮد اﯾﺮادھﺎ و اﺷﮑﺎلھﺎ را ﭘﯿﺪا ﮐﻨﻨﺪ و دﻗﯿﻘﺎ ھﻤﯿﻦ ﮐﺎر را ھﻢ ﮐﺮدﻧﺪ«.
»ﺳﯿﺴﺘﻢ ١او داﺳﺘﺎﻧﯽ را ﺳﺎﺧﺖ و ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢او ،آن را ﺑﺎور ﮐﺮد .اﯾﻦ ﺑﺮای ھﻤﮥ
ﻣﺎ ﭘﯿﺶ ﻣﯽآﯾﺪ«.
ﯽﮐﻨﻢ!« ﯽزﻧﻢ و واﻗﻌﺎً اﺣﺴﺎس ﺑﮫﺘﺮی ﻣ »ﻣﻦ ﺧﻮدم ﻟﺒﺨﻨﺪ ﻣ
***
ﻓﺼﻞ ﭘﻨﺠﻢ :آﺳﻮدﮔﯽ ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ
ﭼﻪ ھﻮﺷﯿﺎر ﺑﺎﺷﯿﺪ ﯾﺎ ﻧﺒﺎﺷﯿﺪ ،ﭼﻨﺪﯾﻦ ﻣﺤﺎﺳﺒﻪ در ﻣﻐﺰﺗﺎن اﻧﺠﺎم ﻣﯽﺷﻮد :آﯾﺎ
ﻪﭼﯿﺰ ﻣﺮﺗﺐ اﺳﺖ؟ خدادن اﺳﺖ؟ ﺧﻄﺮی وﺟﻮد دارد؟ آﯾﺎ ھﻤ اﺗﻔﺎﻗﯽ ﺗﺎزه در ﺣﺎل ر
آﯾﺎ ﻻزم اﺳﺖ ﺣﻮاﺳﻢ را ﺟﻤﻊ ﮐﻨﻢ؟ آﯾﺎ ﺑﺮای اﯾﻦ ﮐﺎر ﺗﻼش و دﻗﺖ ﺑﯿﺸﺘﺮی ﻻزم
دارم؟ ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ ﺻﻔﺤﮥ ﻣﺪرﺟﯽ را ﺗﺼﻮر ﮐﻨﯿﺪ ﮐﻪ ﺑﺎ ﻋﻘﺮﺑﻪھﺎی ﮔﺮدان ،ارزش
ﻓﻌﻠﯽ اﯾﻦ ﻣﺘﻐﯿﺮھﺎی ﻣﮫﻢ را ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﺪ .اﯾﻦ ارزﯾﺎﺑﯽ ﺧﻮدﺑﻪﺧﻮدی اﺳﺖ و
ﺳ ﯿ ﺴ ﺘ ﻢ ،١آن را اﻧﺠﺎم ﻣﯽدھﺪ .ﯾﮑﯽ از ﮐﺎرﮐﺮدھﺎی اﯾﻦ ارزﯾﺎﺑﯽ ،ﺗﻌﯿﯿﻦ ﻟﺰوم
ﻣﺪاﺧﻠﮥ ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢اﺳﺖ.
ﯾﮑﯽ از اﯾﻦ ﻋﻘﺮﺑﻪھﺎ آﺳﻮدﮔﯽ ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ را اﻧﺪازهﮔﯿﺮی ﻣﯽﮐﻨﺪ ﮐﻪ داﻣﻨﮥ آن ﺑﯿﻦ
ﻪﭼﯿﺰ ﺑﻪ»آﺳﻮده« و »ﺗﺤﺖ ﻓﺸﺎر« اﺳﺖ .ﺣﺎﻟﺖ آﺳﻮده ﻧﺸﺎﻧﮥ آن اﺳﺖ ﮐﻪ ھﻤ
ﺧﻮﺑﯽ ﻣﯽﮔﺬرد ،ﺧﻄﺮی وﺟﻮد ﻧﺪارد ،ﺧﺒﺮ ﻣﮫﻤﯽ در ﮐﺎر ﻧﯿﺴﺖ و ﻧﯿﺎزی ﺑﻪ دﻗﺖ
ﺑﯿﺸﺘﺮ ﯾﺎ ﺗﻤﺮﮐﺰ ﺣﻮاس دﯾﺪه ﻧﻤﯽﺷﻮد .ﺣﺎﻟﺖ ﺗﺤﺖ ﻓﺸﺎر ،ھﺸﺪار ﻣﯽدھﺪ ﮐﻪ
ﻣﺸﮑﻠﯽ وﺟﻮد دارد و ﺗﻼش و ﺗﻮﺟﻪ ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ﻻزم اﺳﺖ .در اﯾﻦ ﺣﺎﻟﺖ،
ﺷﻤﺎ ﺗﻼش و ﻓﺸﺎر ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ را اﺣﺴﺎس ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ .ﻓﺸﺎر ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ ﺗﺤﺖ ﺗﺄﺛﯿﺮ
ﻣﯿﺰان ﮐﻨﻮﻧﯽ ﺗﻼش و ﻧﯿﺎزھﺎی ﺗﺄﻣﯿﻦﻧﺸﺪه ﻗﺮار ﻣﯽﮔﯿﺮد .ﻧﮑﺘﮥ ﺟﺎﻟﺐ ﺗﻮﺟﻪ اﯾﻨﮑﻪ
ﻣﯿﺰان آﺳﻮدﮔﯽ ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ ،ﺑﻪ ﻣﺠﻤﻮﻋﻪای ﮔﻮﻧﺎﮔﻮن از دادهھﺎ و ﺧﺮوﺟﯽھﺎ
واﺑﺴﺘﻪ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺗﺼﻮﯾﺮ ۵آن را ﺑﻪ ﺧﻮﺑﯽ ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﺪ:
ﻣﻄﺎﺑﻖ ﺑﺎ اﯾﻦ ﺗﺼﻮﯾﺮ ،ﺟﻤﻠﻪای ﮐﻪ ﺑﺎ ﺧﻂ واﺿﺢ ﭼﺎپ ﺷﺪه ﯾﺎ ﭼﻨﺪ ﺑﺎر ﺗﮑﺮار ﺷﺪه ﯾﺎ
ﭘﯿﺶزﻣﯿﻨﻪای ﺑﺮای آن وﺟﻮد داﺷﺘﻪ اﺳﺖ ،ﺑﻪراﺣﺘﯽ و آﺳﺎﻧﯽ ﭘﺮدازش ﻣﯽﺷﻮد.
ﺷﻨﯿﺪن ﻣﺒﺤﺜﯽ وﻗﺘﯽ ﺣﺎل ﺧﻮﺑﯽ دارﯾﺪ ﯾﺎ ﻣﺪاد را ﺑﯿﻦ دﻧﺪانھﺎﯾﺘﺎن ﮔﺬاﺷﺘﻪاﯾﺪ و
»ﻟﺒﺨﻨﺪ« ﻣﯽزﻧﯿﺪ ﻧﯿﺰ آﺳﻮدﮔﯽ ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ را اﻟﻘﺎ ﻣﯽﮐﻨﺪ .اﯾﻦ در ﺣﺎﻟﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ
ﻧﻮﺷﺘﻪای درھﻢ ﺑﺎ ﺣﺮوف ﮐﻢرﻧﮓ ﯾﺎ ﮐﻼﻣﯽ ﺑﺎ زﺑﺎن ﭘﯿﭽﯿﺪه ﯾﺎ ﺣﺎل ﺑﺪ ﺷﻤﺎ ﯾﺎ ﺣﺘﯽ
اﺧﻢ روی ﭼﮫﺮهﯾﺘﺎن ،ﺑﺎﻋﺚ ﻣﯽﺷﻮد ﻓﺸﺎر ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ را اﺣﺴﺎس ﮐﻨﯿﺪ.
ﺗﺼﻮﯾﺮ .۵ﻋﻠﺖھﺎ و ﭘﯿﺎﻣﺪھﺎی آﺳﻮدﮔﯽ ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ
واژۀ ﺧﻄﺎی ادراﮐﯽ ھﻤﯿﺸﻪ ﯾﺎدآور ﺧﻄﺎھﺎی ادراﮐﯽ دﯾﺪاری ﺑﺮای ذھﻦ اﺳﺖ؛
زﯾﺮا ﺑﺎ اﯾﻦ ﺗﺼﻮﯾﺮھﺎی ﻏﺮﯾﺐ ﮐﻪ ﻣﺎ را ﺑﻪ ﺧﻄﺎ ﻣﯽاﻧﺪازﻧﺪ ،آﺷﻨﺎ ھﺴﺘﯿﻢ .اﻣﺎ ﺣﻮزۀ
دﯾﺪاری ،ﯾﮕﺎﻧﻪ ﻣﺤﺪودۀ ﺧﻄﺎھﺎی ادراﮐﯽ ﻧﯿﺴﺖ؛ ﺣﺎﻓﻈﻪ ﻧﯿﺰ در ﻗﺒﺎل آنھﺎ
ﺐﭘﺬﯾﺮ اﺳﺖ؛ زﯾﺮا ﻓﮑﺮﮐﺮدن ﺣﺎﻟﺖ ﮐﻠﯽﺗﺮی را در ﺑﺮ ﻣﯽﮔﯿﺮد. آﺳﯿ
دﯾﻮﯾﺪ اﺳِﺘﻨﺒﯿﻞ ،ﻣﻮﻧﯿﮑﺎ ﺑﯿﺸﺎپ ،آﻧﺎ ﺗﯿﺮاﻧﺎ؛ ﻣﻦ اﯾﻦ اﺳﻢھﺎ را از ﺧﻮدم ﺳﺎﺧﺘﻢ .اﮔﺮ
ﺷﻤﺎ در ﭼﻨﺪ دﻗﯿﻘﮥ آﯾﻨﺪه ﺑﺎ اﯾﻦ اﺳﻢھﺎ ﻣﻮاﺟﻪ ﺷﻮﯾﺪ ،اﺣﺘﻤﺎﻻ ً ﺑﻪ ﯾﺎد ﻣﯽآورﯾﺪ ﮐﺠﺎ
آنھﺎ را دﯾﺪهاﯾﺪ .ﺷﻤﺎ ﻣﯽداﻧﯿﺪ و ﺑﺮای ﻣﺪﺗﯽ ﺧﻮاھﯿﺪ داﻧﺴﺖ ﮐﻪ اﯾﻦھﺎ
اﺳﻢھﺎی اﻓﺮاد ﻣﺸﮫﻮر ﻧﯿﺴﺘﻨﺪ؛ اﻣﺎ ﺗﺼﻮر ﮐﻨﯿﺪ ﭼﻨﺪ روز دﯾﮕﺮ ﻓﮫﺮﺳﺘﯽ ﺑﻠﻨﺪﺑﺎﻻ از
اﺳﺎﻣﯽ اﺷﺨﺎﺻﯽ ﮐﻤﺘﺮ ﺳﺮﺷﻨﺎس و اﺳﺎﻣﯽ اﻓﺮاد »ﺟﺪﯾﺪی« ﮐﻪ ھﺮﮔﺰ ﻧﺎم آنھﺎ
را ﻧﺸﻨﯿﺪهاﯾﺪ ،ﺑﻪ ﺷﻤﺎ ﻧﺸﺎن داده ﺷﻮد .وظﯿﻔﮥ ﺷﻤﺎ اﯾﻦ ﺧﻮاھﺪ ﺑﻮد ﮐﻪ اﺳﺎﻣﯽ
اﻓﺮاد ﺳﺮﺷﻨﺎس را در آن ﻓﮫﺮﺳﺖ ﺑﺮرﺳﯽ ﮐﻨﯿﺪ .اﺣﺘﻤﺎل اﻧﮑﺎرﻧﺎﭘﺬﯾﺮی وﺟﻮد دارد
ﻪﻣﺜﺎﺑﻪ ﺷﺨﺼﯽ ﻣﻌﺮوف ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﮐﻨﯿﺪ؛ ﺣﺘﯽ اﮔﺮ ﮐﻪ اﺳﻢ دﯾﻮﯾﺪ اﺳﺘﻨﺒﯿﻞ را ﺑ
ﻧﺪاﻧﯿﺪ آﯾﺎ ﺑﻪ اﺳﻢ او در ﻋﺎﻟﻢ ﺳﯿﻨﻤﺎ ،ورزش ﯾﺎ ﺳﯿﺎﺳﺖ ﺑﺮﺧﻮرد ﮐﺮده ﺑﻮدﯾﺪ ﯾﺎ ﺧﯿﺮ.
نﺷﻨﺎﺳﯽ ﺑﻮد ﮐﻪ ﺧﻄﺎی ادراﮐﯽ ﺣﺎﻓﻈﻪ را در ﻟﺮی ﺟﮑﻮﺑﯽ) ،(۶٧اوﻟﯿﻦ روا
ﮏﺷﺒﻪ ﻣﺸﮫﻮرﺷﺪن«)(۶٨ آزﻣﺎﯾﺸﮕﺎه ﺧﻮد اﺛﺒﺎت ﮐﺮد و ﻣﻘﺎﻟﻪای ﺑﺎ ﻋﻨﻮان »ﯾ
ﻧﻮﺷﺖ .اﯾﻦ اﺗﻔﺎق ﭼﮕﻮﻧﻪ رخ ﻣﯽدھﺪ؟ ﺑﮫﺘﺮ اﺳﺖ اول از ﺧﻮدﺗﺎن ﺑﭙﺮﺳﯿﺪ ﭼﮕﻮﻧﻪ
ﺗﺸﺨﯿﺺ ﻣﯽدھﯿﺪ ﻓﺮدی ﻣﺸﮫﻮر اﺳﺖ ﯾﺎ ﺧﯿﺮ .ﮔﺎه ﻓﺮد ،واﻗﻌﺎً ﻣﺸﮫﻮر ﯾﺎ ﺻﺎﺣﺐ
ﻪﺗﺎن اﺳﺖ .در اﯾﻦ ﺻﻮرت ،در ﺑﺎﯾﮕﺎﻧﯽ ذھﻨﺘﺎن اطﻼﻋﺎت ﻧﺎم در ﺣﯿﻄﮥ ﻣﻮرد ﻋﻼﻗ
ﺑﺴﯿﺎری درﺑﺎرۀ آن ﻓﺮد دارﯾﺪ؛ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺑﻮﻧﻮ) ،(۶٩آﻟﺒﺮت اﻧﯿﺸﺘﯿﻦ ،ھﯿﻼری ﮐﻠﯿﻨﺘﻮن؛
اﻣﺎ اﮔﺮ طﯽ ﭼﻨﺪ روز ﺑﻪ ﻧﺎم دﯾﻮﯾﺪ اﺳﺘﻨﺒﯿﻞ ﺑﺮﺧﻮرد ﻧﮑﻨﯿﺪ ،ھﯿﭻ آرﺷﯿﻮ اطﻼﻋﺎﺗﯽ از
او ﻧﺨﻮاھﯿﺪ داﺷﺖ .ﺗﻨﮫﺎ ﭼﯿﺰی ﮐﻪ ﺧﻮاھﯿﺪ داﺷﺖ ،ﺣﺲ آﺷﻨﺎﯾﯽ اﺳﺖ؛ اﯾﻨﮑﻪ
ﺷﻤﺎ ﺟﺎﯾﯽ اﯾﻦ اﺳﻢ را دﯾﺪ هاﯾﺪ.
ﺟﮑﻮﺑﯽ اﯾﻦ ﻣﺸﮑﻞ را ﺑﻪ زﯾﺒﺎﯾﯽ ﺗﻮﺿﯿﺢ ﻣﯽدھﺪ» :اﯾﻦ ﺗﺠﺮﺑﮥ آﺷﻨﺎﯾﯽ ،اﺣﺴﺎس
ﺳﺎده اﻣﺎ ﻗﺪرﺗﻤﻨِﺪ ﮔﺬﺷﺘﻪ) (٧٠را ھﻤﺮاه دارد؛ ﮔﻮﯾﯽ ﺑﺮآﻣﺪه از ﺗﺠﺮﺑﻪای ﻗﺒﻠﯽ
نطﻮر ﮐﻪ ﺟﮑﻮﺑﯽ و دﯾﮕﺮ اﺳﺖ «.اﯾﻦ اﺣﺴﺎس ﮔﺬﺷﺘﻪ ،ﺧﻄﺎی ادراﮐﯽ اﺳﺖ .ھﻤﺎ
روانﺷﻨﺎﺳﺎن ﻧﺸﺎن دادهاﻧﺪ ،ﺣﻘﯿﻘﺖ اﯾﻦ اﺳﺖ ﮐﻪ ﻧﺎم دﯾﻮﯾﺪ اﺳﺘﻨﺒﯿﻞ ﺑﺮاﯾﺘﺎن
آﺷﻨﺎ ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﻣﯽآﯾﺪ؛ ﻓﻘﻂ ﭼﻮن آن را واﺿﺢﺗﺮ ﻣﯽﺑﯿﻨﯿﺪ .ﮐﻠﻤﻪھﺎﯾﯽ ﮐﻪ در ﮔﺬﺷﺘﻪ
دﯾﺪهاﯾﺪ ،راﺣﺖﺗﺮ ﺑﻪ ﭼﺸﻤﺘﺎن ﻣﯽآﯾﻨﺪ و ﺷﻤﺎ ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ آنھﺎ را راﺣﺖﺗﺮ
ﻢ ﺷﻨﯿﺪن آن ﯾﺎ ﻣﺎﻧﻌﯽ ﺑﺮای دﯾﺪن آن ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﮐﻨﯿﺪ؛ ﺣﺘﯽ اﮔﺮ ﺻﺪاﯾﯽ ﻣﺰاﺣ ِ
وﺟﻮد داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ .ﺷﻤﺎ اﯾﻦ واژهھﺎ را ﭼﻨﺪ ﺻﺪم ﺛﺎﻧﯿﻪ ﺳﺮﯾﻊﺗﺮ ﻣﯽﺧﻮاﻧﯿﺪ .ﺑﻪطﻮر
ﺧﻼﺻﻪ ،آﺳﻮد هﺧﺎطﺮ ھﺴﺘﯿﺪ و اﯾﻦ آﺳﻮدﮔﯽ ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ ،ﺣﺲ آﺷﻨﺎﯾﯽ اﯾﺠﺎد
ﻣﯽﮐﻨﺪ.
ً
ﺗ ﺼ ﻮ ﯾ ﺮ ،۵راھﯽ ﺑﺮای ﺳﻨﺠﺶ اﯾﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ اراﺋﻪ ﻣﯽدھﺪ .ﯾﮏ واژۀ ﮐﺎﻣﻼ ﺟﺪﯾﺪ
ﺑﺮﮔﺰﯾﻨﯿﺪ .ﮐﺎری ﮐﻨﯿﺪ ﮐﻪ آﺳﺎن دﯾﺪه ﺷﻮد .ﺧﻮاھﯿﺪ دﯾﺪ ﺑﻪ اﺣﺘﻤﺎل زﯾﺎد اﯾﺠﺎد ﺣﺲ
ﮔﺬﺷﺘﻪ ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻣﯽﺷﻮد .در واﻗﻊ ،وﻗﺘﯽ ﯾﮏ واژۀ ﺟﺪﯾﺪ ﺑﻪطﻮر ﻧﺎﺧﻮدآﮔﺎه
زﻣﯿﻨﻪﺳﺎزی ﻣﯽﺷﻮد ،ﻣﺜﻞ دﯾﺪن ﭼﻨﺪ ﻟﺤﻈﻪای آن ﭘﯿﺶ از آزﻣﻮن ﯾﺎ ﭘﺮرﻧﮓﺗﺮ و
واﺿﺢﺗﺮ ﺑﻮدن آن در ﻓﮫﺮﺳﺘﯽ از واژهھﺎ ،اﺣﺘﻤﺎل ﺑﯿﺸﺘﺮی دارد ﮐﻪ ﺑﻪﺳﺎدﮔﯽ
ﺗﺸﺨﯿﺺ داده ﺷﻮد .اﯾﻦ ارﺗﺒﺎط از ﺳﻮی دﯾﮕﺮ ھﻢ ﺻﺤﺖ دارد .ﺗﺼﻮر ﮐﻨﯿﺪ
ﻓﮫﺮﺳﺘﯽ از واژهھﺎ ﺑﻪ ﺷﻤﺎ داده ﻣﯽﺷﻮد .ﺑﻌﻀﯽ واﺿﺢ و ﺑﻌﻀﯽ دﯾﮕﺮ ﻣﺒﮫﻢ
ھﺴﺘﻨﺪ و ﺷﻤﺎ ﺑﺎﯾﺪ واژهھﺎﯾﯽ را ﮐﻪ واﺿﺢﺗﺮﻧﺪ ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﮐﻨﯿﺪ .ﮐﻠﻤﻪای ﮐﻪ
ﺑﻪﺗﺎزﮔﯽ ﺑﺎ آن ﻣﻮاﺟﻪ ﺷﺪهاﯾﺪ ،واﺿﺢﺗﺮ از واژهای ﺑﯿﮕﺎﻧﻪ ﺑﻪ ﻧﻈﺮﺗﺎن ﺧﻮاھﺪ آﻣﺪ.
نطﻮر ﮐﻪ ﺗﺼﻮﯾﺮ ۵ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﺪ ،راهھﺎی ﻣﺘﻔﺎوت اﻟﻘﺎی آﺳﻮدﮔﯽ و ﻓﺸﺎر ھﻤﺎ
ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ ﻣﺘﻐﯿﺮ ھﺴﺘﻨﺪ .ﺷﻤﺎ ﺷﺎﯾﺪ ﻧﺪاﻧﯿﺪ ﭼﻪ ﭼﯿﺰ ﺑﺎﻋﺚ اﯾﻦ اﺣﺴﺎس ﻣﯽﺷﻮد.
اﯾﻦ ﺟﺎدوی ﺧﻄﺎی ادراﮐﯽ آﺷﻨﺎﯾﯽ اﺳﺖ.
ﺧﻄﺎھﺎی ادراﮐﯽ واﻗﻌﯿﺖ
»ﻧﯿﻮﯾﻮرک ﺷﮫﺮی ﺑﺰرگ در اﯾﺎﻻت ﻣﺘﺤﺪۀ آﻣﺮﯾﮑﺎ اﺳﺖ«.؛ »ﻣﺎه ﺑﻪ دور زﻣﯿﻦ
ﻣﯽﮔﺮدد«.؛ »ﻣﺮغ ﭼﮫﺎرﭘﺎ دارد «.در ھﺮ ﺳﻪ ﻣﻮرد ،ﺑﻪﺳﺮﻋﺖ اﻧﺒﻮھﯽ از اطﻼﻋﺎت
ﻣﺮﺑﻮط در ذھﻨﺘﺎن ﺑﺎزآﻓﺮﯾﻨﯽ ﺷﺪ .ﺷﻤﺎ اﻧﺪﮐﯽ ﭘﺲ از ﺧﻮاﻧﺪن اﯾﻦ ﺟﻤﻠﻪھﺎ
ﻣﯽداﻧﯿﺪ دو ﺟﻤﻠﮥ ﻧﺨﺴﺖ درﺳﺖ و ﺟﻤﻠﮥ ﺳﻮم اﺷﺘﺒﺎه اﺳﺖ؛ اﻣﺎ اﺷﺘﺒﺎ هﺑﻮدن
ﺟ ﻤ ﻠ ﮥ »ﻣﺮغ ﺳﻪ ﭘﺎ دارد« واﺿﺢﺗﺮ از ﺟﻤﻠﮥ »ﻣﺮغ ﭼﮫﺎرﭘﺎ دارد« اﺳﺖ .ﻣﺎﺷﯿﻦ
ﯽﮔﺮای ﺷﻤﺎ در ﺗﺤﻠﯿﻞ اﯾﻦ ﺟﻤﻠﻪ ﮐﻨﺪ ﻣﯽﺷﻮد؛ زﯾﺮا اﯾﻦ واﻗﻌﯿﺖ را ﺑﺎزﺑﯿﻨﯽ ﺗﺪاﻋ
ﻣﯽﮐﻨﺪ ﮐﻪ ﺑﺴﯿﺎری از ﺣﯿﻮاﻧﺎت ﭼﮫﺎرﭘﺎ دارﻧﺪ .ﺷﺎﯾﺪ ﺣﺘﯽ ﺑﻪ ﯾﺎد ﺑﯿﺎورﯾﺪ
ﺳﻮﭘﺮﻣﺎرﮐﺖھﺎ ﻣﻌﻤﻮﻻ ً ﻣﺮغ را در ﺑﺴﺘﻪھﺎی ﭼﮫﺎرﺗﺎﯾﯽ ﻣﯽﻓﺮوﺷﻨﺪ .ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢
در ﺟﮫﺖدادن ﺑﻪ اطﻼﻋﺎت دﺧﯿﻞ اﺳﺖ و ﺷﺎﯾﺪ اﯾﻦ ﻣﻮﺿﻮع را ﻧﯿﺰ ﭘﯿﺶ ﺑﮑﺸﺎﻧﺪ ﮐﻪ
آﯾﺎ ﻣﺴﺌﻠﮥ ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﻧﯿﻮﯾﻮرک ﺑﺴﯿﺎر ﺳﺎده ﺑﻮده ﯾﺎ ﺑﺮرﺳﯽ ﻣﻌﻨﺎی واژۀ ﻣﯽﮔﺮدد؟
ﺑﻪ آﺧﺮﯾﻦ ﺑﺎری ﮐﻪ اﻣﺘﺤﺎن راﻧﻨﺪﮔﯽ دادﯾﺪ ﻓﮑﺮ ﮐﻨﯿﺪ .آﯾﺎ درﺳﺖ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﺮای
راﻧﻨﺪﮔﯽ ﺑﺎ ﺧﻮدروھﺎی ﺳﻨﮕﯿﻦﺗﺮ از ﺳﻪ ُﺗﻦ ،ﺑﻪ ﮔﻮاھﯿﻨﺎﻣﮥ ﻣﺨﺼﻮص ﻧﯿﺎز دارﯾﺪ؟
ﺷﺎﯾﺪ ھﻨﮕﺎم اﻣﺘﺤﺎن راﻧﻨﺪﮔﯽ ﺑﻪﺷﺪت ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ﮐﺮده ﺑﺎﺷﯿﺪ و ﺻﻔﺤﻪای را ﺑﻪ ﯾﺎد
آورﯾﺪ ﮐﻪ اﯾﻦ اطﻼﻋﺎت ھﻤﺮاه ﺑﺎ دﻟﯿﻠﺶ در آن ﻧﻮﺷﺘﻪ ﺷﺪه ﺑﻮد؛ اﻣﺎ اﯾﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ
ﺑﻪطﻮر ﻗﻄﻊ درﺑﺎرۀ ﻣﻦ ﺻﺪق ﻧﻤﯽﮐﻨﺪ .ﻣﻦ ﺑﺮای اﻣﺘﺤﺎن راﻧﻨﺪﮔﯽ در اﯾﺎﻟﺘﯽ ﮐﻪ
ﺑﻪﺗﺎزﮔﯽ وارد آن ﺷﺪه ﺑﻮدم ،ﻓﻘﻂ ﻧﮕﺎھﯽ ﺳﻄﺤﯽ ﺑﻪ ﻗﻮاﻧﯿﻦ اﻧﺪاﺧﺘﻢ و ﺑﻪ اﻣﯿﺪ
ﺑﮫﺘﺮﯾﻦ ﻧﺘﯿﺠﻪ ﺑﻮدم .ﺑﻌﻀﯽ ﭘﺎﺳﺦھﺎ را از ﺗﺠﺮﺑﮥ ﭼﻨﺪﺳﺎﻟﮥ راﻧﻨﺪﮔﯽ ﻣﯽداﻧﺴﺘﻢ؛
اﻣﺎ ﭘﺮﺳﺶھﺎﯾﯽ ھﻢ ﺑﻮدﻧﺪ ﮐﻪ ھﯿﭻ ﭘﺎﺳﺨﯽ ﺑﺮای آنھﺎ ﻧﺪاﺷﺘﻢ و ﻓﻘﻂ
ﻣﯽﺗﻮاﻧﺴﺘﻢ ﺑﻪ ﺣﺲ ﺧﻮدم ﻣﺘﮑﯽ ﺑﺎﺷﻢ .اﮔﺮ ﭘﺎﺳﺦ ،آﺷﻨﺎ ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﻣﯽآﻣﺪ ،آن را
اﻧﺘﺨﺎب ﻣﯽﮐﺮدم و اﮔﺮ ﺟﺪﯾﺪ ﯾﺎ ﺑﺴﯿﺎر ﻋﺠﯿﺐ ﺑﻮد ،آن را رد ﻣﯽﮐﺮدم .ﺣﺲ
آﺷﻨﺎﯾﯽ در ﺳﯿﺴﺘﻢ ١ﺷﮑﻞ ﻣﯽﮔﯿﺮد و ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ﺑﺎ اﺗﮑﺎ ﺑﺮ آن ،درﺳﺖ و
ﻂﺑﻮدن ﻗﻀﺎوت را ارزﯾﺎﺑﯽ ﻣﯽﮐﻨﺪ. ﻏﻠ
ﺗﺼﻮﯾﺮ ۵ﺑﻪ ﻣﺎ ﻣﯽآﻣﻮزد ﮐﻪ در ﻗﻀﺎوتھﺎی ﻣﺒﺘﻨﯽ ﺑﺮ آﺳﻮدﮔﯽ ﯾﺎ ﻓﺸﺎر ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ،
ﺧﻄﺎھﺎی ادراﮐﯽ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽﺷﺪﻧﯽ ،ﮔﺮﯾﺰﻧﺎﭘﺬﯾﺮﻧﺪ .ھﺮﭼﯿﺰی ﮐﻪ ﮐﺎر ﻣﺎﺷﯿﻦ
ﺗﺪاﻋﯽﮔﺮا را آﺳﺎنﺗﺮ ﮐﻨﺪ ،ﺑﺎورھﺎی ﻣﺎ را ﻧﯿﺰ ﺳﻤﺖ و ﺳﻮ ﻣﯽدھﺪ .روش ﻣﻄﻤﺌﻦ
ﻂﺑﻮدن ﻣﺴﺌﻠﻪای ،ﺗﮑﺮار آن اﺳﺖ؛ زﯾﺮا آﺷﻨﺎﯾﯽ را ﻊﮐﺮدن ﻣﺮدم ﺑﻪ ﻏﻠ ﺑﺮای ﻗﺎﻧ
ﻧﻤﯽﺗﻮان ﺑﻪ راﺣﺘﯽ از واﻗﻌﯿﺖ ﺗﺸﺨﯿﺺ داد .ﻣﺆﺳﺴﻪھﺎی ﻗﺪرتطﻠﺐ ﯾﺎ ﺑﺎزارﯾﺎن،
ھﻤﯿﺸﻪ از اﯾﻦ واﻗﻌﯿﺖ اطﻼع داﺷﺘﻪاﻧﺪ؛ اﻣﺎ روانﺷﻨﺎﺳﺎن درﯾﺎﻓﺘﻨﺪ ﻻزم ﻧﯿﺴﺖ
ﺑﺮای ﭘﺬﯾﺮش درﺳﺘﯽ ﯾﮏ ﮔﺰاره ،ھﻤﮥ آن را ﺗﮑﺮار ﮐﻨﯿﺪ .اﻓﺮادی ﮐﻪ ﻣﺪام ﺗﮑﺮار
ﮐﺮدهاﻧﺪ »دﻣﺎی ﺑﺪن ﻣﺮغ« ،اﺣﺘﻤﺎﻻ ً راﺣﺖﺗﺮ ﻣﯽﭘﺬﯾﺮﻧﺪ ﮐﻪ »دﻣﺎی ﺑﺪن ﻣﺮغ ١۴۴
ﯽﮔﺮاد اﺳﺖ«؛ اﻟﺒﺘﻪ ھﺮ ﻋﺪد دﯾﮕﺮی را ھﻢ ﻣﯽﭘﺬﯾﺮﻧﺪ .آﺷﻨﺎﯾﯽ ﺑﺎ ﯾﮏ درﺟﮥ ﺳﺎﻧﺘ
ﻋﺒﺎرت در ﯾﮏ ﮔﺰاره ،ﮐﺎﻓﯽ ﺑﻮد ﺗﺎ ﮐﻞ ﮔﺰاره ﺑﻪ ﻧﻈﺮ آﺷﻨﺎ ﺑﯿﺎﯾﺪ و در ﻧﺘﯿﺠﻪ ،آن ﮔﺰاره
ﺣﻘﯿﻘﯽ ﺟﻠﻮه ﮐﻨﺪ .اﮔﺮ ﻣﻨﺒﻊ ﯾﮏ ﮔﺰاره را ﺑﻪ ﺧﺎطﺮ ﻧﻤﯽآورﯾﺪ ﯾﺎ اطﻼﻋﺎﺗﯽ در ﺗﺄﯾﯿﺪ
آن در ذھﻨﺘﺎن ﭘﯿﺪا ﻧﻤﯽﮐﻨﯿﺪ ،ﺗﻨﮫﺎ اﺑﺰارﺗﺎن ﺑﺮای ارزﯾﺎﺑﯽ آن اﺣﺴﺎس آﺳﻮدﮔﯽ
ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ اﺳﺖ.
ﻊﮐﻨﻨﺪه ﺑﻨﻮﯾﺴﯿﻢ
ﭼﮕﻮﻧﻪ ﭘﯿﺎﻣﯽ ﻗﺎﻧ
ﻓﺮض ﮐﻨﯿﺪ ﺑﺎﯾﺪ ﭘﯿﺎﻣﯽ ﺑﻨﻮﯾﺴﯿﺪ ﮐﻪ درﯾﺎﻓﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎﻧﺶ آن را ﺑﺎور ﮐﻨﻨﺪ؛ اﻟﺒﺘﻪ ﭘﯿﺎم
ﺷﻤﺎ واﻗﻌﯽ و درﺳﺖ اﺳﺖ؛ اﻣﺎ اﯾﻦ اﻟﺰاﻣﺎً ﺑﺮای ﺑﺎور آن ﮐﺎﻓﯽ ﻧﯿﺴﺖ .ﺷﻤﺎ اﺟﺎزه
دارﯾﺪ از راهھﺎی آﺳﻮدﮔﯽ ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ اﺳﺘﻔﺎده ﮐﻨﯿﺪ ﺗﺎ ﺑﻪ ﻣﻘﺼﻮدﺗﺎن ﺑﺮﺳﯿﺪ.
ﻣﻄﺎﻟﻌﺎت درﺑﺎرۀ ﺧﻄﺎھﺎی ادراﮐﯽ ﺣﻘﯿﻘﺖ ،ﺑﺮای ﮐﻤﮏ ﺑﻪ ﺷﻤﺎ در رﺳﯿﺪن ﺑﻪ اﯾﻦ
ھﺪف ،ﭘﯿﺸﻨﮫﺎدھﺎﯾﯽ ﺧﺎص ﻓﺮاھﻢ ﮐﺮده اﺳﺖ.
ﺑﺮ اﺳﺎس اﺻﻞ ﮐﻠﯽ ،ھﺮ ﮐﺎری ﮐﻪ دﺷﻮاری و ﻓﺸﺎر ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ را ﮐﺎھﺶ دھﺪ ،ﺑﻪ
ﺷﻤﺎ ﮐﻤﮏ ﻣﯽﮐﻨﺪ؛ ﭘﺲ ﺷﻤﺎ ﺑﺎﯾﺪ ﺧﻮاﻧﺎﯾﯽ ﭘﯿﺎﻣﺘﺎن را ﺑﻪ ﺣﺪاﮐﺜﺮ ﺑﺮﺳﺎﻧﯿﺪ .اﯾﻦ دو
ﺟﻤﻠﻪ را ﺑﺎ ھﻢ ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ ﮐﻨﯿﺪ:
آدوﻟﻒ ھﯿﺘﻠﺮ در ﺳﺎل ١٨٩٢ﺑﻪ دﻧﯿﺎ آﻣﺪ.
آدوﻟﻒ ھﯿﺘﻠﺮ در ﺳﺎل ١٨٨٧ﺑﻪ دﻧﯿﺎ آﻣﺪ.
ھﺮ دو ﺟﻤﻠﻪ ﻧﺎدرﺳﺖ اﺳﺖ .آدوﻟﻒ ھﯿﺘﻠﺮ در ﺳﺎل ١٨٨٩ﺑﻪ دﻧﯿﺎ آﻣﺪه اﺳﺖ؛ اﻣﺎ
آزﻣﺎﯾﺶھﺎ ﻧﺸﺎن دادهاﻧﺪ ﺟﻤﻠﮥ اول ﺑﺎورﭘﺬﯾﺮﺗﺮ اﺳﺖ .ﺗﻮﺻﯿﻪای دﯾﮕﺮ :اﮔﺮ
ﻣﯽﺧﻮاھﯿﺪ ﭘﯿﺎﻣﺘﺎن را ﭼﺎپ ﮐﻨﯿﺪ ،ﮐﺎﻏﺬ ﺑﺎﮐﯿﻔﯿﺖ ﺑﻪ ﮐﺎر ﺑﺒﺮﯾﺪ ﺗﺎ ﺗﻀﺎد ﺑﯿﻦ ﺣﺮوف و
ﺲزﻣﯿﻨﮥ ﻧﻮﺷﺘﻪ ﺑﻪ ﺣﺪاﮐﺜﺮ ﺑﺮﺳﺪ .اﮔﺮ از رﻧﮓ اﺳﺘﻔﺎده ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ، واژهھﺎ ﺑﺎ ﭘ
ﭘﯿﺎﻣﺘﺎن ﺑﺎ رﻧﮓھﺎی آﺑﯽ روﺷﻦ و ﻗﺮﻣﺰ ﺑﺎورﭘﺬﯾﺮﺗﺮ از ﺳﺒﺰ ،زرد ﯾﺎ آﺑﯽ ﺑﻪ ﻧﻈﺮ
ﻣﯽآﯾﺪ.
اﮔﺮ ﺑﺮاﯾﺘﺎن ﻣﮫﻢ اﺳﺖ ﮐﻪ ﻣﻮﺟﻪ و ﺑﺎھﻮش ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﺑﯿﺎﯾﯿﺪ ،وﻗﺘﯽ ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ ﭘﯿﺎﻣﺘﺎن
را ﺑﺎ زﺑﺎﻧﯽ ﺳﺎده ﻋﻨﻮان ﮐﻨﯿﺪ ،از ﭘﯿﭽﯿﺪﮔﯽ در ﮐﻼﻣﺘﺎن ﺑﭙﺮھﯿﺰﯾﺪ .دﻧﯽ
اوﭘﻨﮫﺎﯾﻤﺮ) ،(٧١ھﻤﮑﺎرم در ﭘﺮﯾﻨﺴﺘﻮن) ،(٧٢ﺑﺎور ﻗﺪﯾﻤﯽ داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن ﻣﻘﺎطﻊ ﺑﺎﻻ را
درﺑﺎرۀ واژهھﺎی ﺑﻪ زﻋﻢ اﺳﺘﺎدان ﺑﺴﯿﺎر اﺛﺮﺑﺨﺶ ،رد ﻣﯽﮐﻨﺪ .او در ﻣﻘﺎﻟﻪای ﺑﺎ
ﻋﻨﻮان »ﭘﯿﺎﻣﺪھﺎی ﺑﮫﺮهﻣﻨﺪی از زﺑﺎن ﻣﺎدری ﻓﺎﺧﺮ در ﻣﻮاﻗﻊ ﻏﯿﺮ ﺿﺮوری :ﻣﺸﮑﻼت
ﻧﺎﺷﯽ از اﺳﺘﻔﺎدۀ ﺑﯿﺠﺎ از ﮐﻠﻤﻪھﺎی طﻮﻻﻧﯽ« ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﺪ ﮔﻨﺠﺎﻧﺪن اﯾﺪهھﺎی
آﺷﻨﺎ در ﻟﻐﺎت زﺑﺎﻧﯽ ﻣﺘﻨﺎظﺮ و ﺗﺠﻤﻠﯽ ﻧﺸﺎﻧﮥ ھﻮش ﺿﻌﯿﻒ و ﺑﺎورﻧﺎﭘﺬﯾﺮی ﮐﻢ
اﺳﺖ.
ﺑﺮای اﯾﻨﮑﻪ ﭘﯿﺎﻣﺘﺎن را ﺳﺎدهﺗﺮ ﺳﺎزﯾﺪ ،ﮐﺎری ﮐﻨﯿﺪ ﺑﻪ ﺧﺎطﺮ دﯾﮕﺮان ﺑﻤﺎﻧﺪ.
اﯾﺪهھﺎﯾﺘﺎن را آھﻨﮕﯿﻦ ﮐﻨﯿﺪ؛ ﺑﻪ اﯾﻦ ﺻﻮرت ،ﺑﺎورﮐﺮدﻧﯽﺗﺮ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ .از ﮔﺮوھﯽ
ﺧﻮاﺳﺘﻪ ﺷﺪ ﭼﻨﺪﯾﻦ ﺿﺮباﻟﻤﺜﻞ ﻗﺪﯾﻤﯽ ﮐﻢآﺷﻨﺎ را ﺑﺨﻮاﻧﻨﺪ:
ﻦ ﻣﻦ؛ دوﺳﺖ ﻣﻦ اﺳﺖ. ﻦ دﺷﻤ ِ دﺷﻤ ِ
ﻣﻦ ﺑﯿﺪی ﻧﯿﺴﺘﻢ ﮐﻪ ﺑﺎ اﯾﻦ ﺑﺎدھﺎ ﺑﻠﺮزم.
ﺟﻠﻮی ﺿﺮر را ھﺮ وﻗﺘﯽ ﺑﮕﯿﺮی ،ﻣﻨﻔﻌﺖ اﺳﺖ.
از ﮔﺮوھﯽ دﯾﮕﺮ ﺧﻮاﺳﺘﻪ ﺷﺪ ھﻤﺎن ﺿﺮباﻟﻤﺜﻞھﺎ را در ﺷﮑﻠﯽ ﻏﯿﺮ آھﻨﮕﯿﻦ
ﺑﺨﻮاﻧﻨﺪ.
ﻦ دﺷﻤﻦ ،دوﺳﺖ ھﺴﺘﻢ. ﻣﻦ ﺑﺎ دﺷﻤ ِ
ﻣﻦ ﺑﯿﺪی ﻧﯿﺴﺘﻢ ﮐﻪ اﯾﻦ ﺑﺎدھﺎ ﻣﻦ را ﺑﻠﺮزاﻧﺪ.
ھﺮ وﻗﺖ ﺟﻠﻮی ﺿﺮر را ﺑﮕﯿﺮی ،ﻣﻨﻔﻌﺖ ﮐﺮدی.
ظﺎھﺮاً ﺿﺮباﻟﻤﺜﻞھﺎی آھﻨﮕﯿﻦ ارزﺷﻤﻨﺪﺗﺮ از ﻧﻤﻮﻧﻪھﺎی ﻏﯿﺮآھﻨﮕﯿﻦ ﺑﻮدﻧﺪ.
ﻧﮫﺎﯾﺘﺎً ،اﮔﺮ از ﮐﺴﯽ ﯾﺎ ﻣﻨﺒﻌﯽ ﻧﻘﻞ ﻗﻮل ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ ،ﺗﻠﻔﻆ اﺳﻢ آن ﺳﺎده ﺑﺎﺷﺪ .از
ﻣﺸﺎرﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن در ﯾﮏ آزﻣﺎﯾﺶ ﺧﻮاﺳﺘﻪ ﺷﺪ ﺑﺮ اﺳﺎس ﮔﺰارشھﺎی دو ﺷﺮﮐﺖ
ﺧﺮﯾﺪ ﺳﮫﺎم ،درﺑﺎرۀ آﯾﻨﺪۀ ﭼﻨﺪ ﺷﺮﮐﺖ ﺗﺮﮐﯿﻪای ﻓﺮﺿﯽ ﻗﻀﺎوت ﮐﻨﻨﺪ .ﮔﺰارشھﺎ را
دو ﺷﺮﮐﺖ ﺗﮫﯿﻪ ﮐﺮده ﺑﻮدﻧﺪ؛ ﯾﮑﯽ ﺑﺎ ﻧﺎم ﺳﺎدۀ »آرﺗﺎن«) (٧٣و دﯾﮕﺮی ﺷﺮﮐﺖ
ﮐﻢاﻗﺒﺎلﺗﺮی ﺑﺎ ﻧﺎم »ﺗﺎھﻮت«) .(٧۴اﯾﻦ ﮔﺰارشھﺎ در ﺑﻌﻀﯽ ﻣﻮارد ﺑﺎ ﯾﮑﺪﯾﮕﺮ در ﺗﻀﺎد
ﺑﻮدﻧﺪ .ﺑﮫﺘﺮﯾﻦ روش ﺑﺮای ﻧﺎظﺮان ،ﮔﺮﻓﺘﻦ ﺣﺪ وﺳﻂ اﯾﻦ دو ﮔﺰارش ﺑﻮد؛ اﻣﺎ آﻧﺎن اﯾﻦ
ﮐﺎر را ﻧﮑﺮدﻧﺪ .آنھﺎ اﻋﺘﺒﺎر ﺑﯿﺸﺘﺮی ﺑﻪ ﮔﺰارشھﺎی ﺷﺮﮐﺖ آرﺗﺎن دادﻧﺪ .ﺑﻪ ﯾﺎد
داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﺪ ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ﺗﻨﺒﻞ و ﺗﻼش ذھﻨﯽ آزاردھﻨﺪه اﺳﺖ .ﻣﺨﺎطﺐ ﺷﻤﺎ
دوﺳﺖ دارد ﺗﺎ ﺣﺪ اﻣﮑﺎن از ھﺮﭼﻪ ﻧﯿﺎزﻣﻨﺪ ﺗﻼش اﺳﺖ ،دوری ﮐﻨﺪ؛ ﺣﺘﯽ اﮔﺮ
ﻣﻨﺒﻌﯽ ﻣﻌﺘﺒﺮ ﺑﺎ ﻧﺎﻣﯽ ﭘﯿﭽﯿﺪه ﺑﺎﺷﺪ.
اﯾﻦھﺎ ھﻤﻪ ﺗﻮﺻﯿﻪھﺎی ﺧﻮﺑﯽ ھﺴﺘﻨﺪ؛ اﻣﺎ ﻧﺒﺎﯾﺪ از اﺻﻞ ﻣﮫﻤﯽ ﻏﺎﻓﻞ ﺷﺪ .اﮔﺮ
ﭘﯿﺎم ،ﻧﺰد ﻣﺨﺎطﺐ ﺑﯽﻣﻔﮫﻮم ﯾﺎ ﭘﺮ از ﺗﻨﺎﻗﺾھﺎﯾﯽ آﺷﻨﺎ ﺑﺎﺷﺪ ،ﮐﺎﻏﺬ ﺑﺎﮐﯿﻔﯿﺖ،
رﻧﮓھﺎی روﺷﻦ ،زﺑﺎن ﺳﺎده و آھﻨﮕﯿﻦ ﮐﻤﮏ ﭼﻨﺪاﻧﯽ ﻧﻤﯽﮐﻨﻨﺪ .ﺑﻪ ﺑﺎور
ن اﺟﺮاﮐﻨﻨﺪۀ اﯾﻦ آزﻣﺎﯾﺶھﺎ ،ﻣﺮدم ،اﺣﻤﻖ ﯾﺎ ﻧﺎدان ﻧﯿﺴﺘﻨﺪ .ﺑﻪ ﺑﺎور روانﺷﻨﺎﺳﺎ ِ
آنھﺎ ﺑﯿﺸﺘﺮ زﻧﺪﮔﯽ ﻣﺎ ﺑﺎ راھﻨﻤﺎﯾﯽھﺎ و ﺣﺲھﺎی ﺳﯿﺴﺘﻢ ١ﺳﭙﺮی ﻣﯽﺷﻮد و
ﻣﺎ ﻣﻌﻤﻮﻻ ً ﻣﻨﺒﻊ اﯾﻦ ﺑﺮداﺷﺖھﺎ را ﻧﻤﯽﺷﻨﺎﺳﯿﻢ .ﭼﻄﻮر ﻣﯽﻓﮫﻤﯿﺪ ﮔﺰارهای
درﺳﺖ اﺳﺖ؟ اﮔﺮ آن ﮔﺰاره ﺑﺎ اﺗﮑﺎ ﺑﺮ ﻣﻨﻄﻖ ﯾﺎ ھﻤﺒﺴﺘﮕﯽ ،ﺑﺎ ﺳﺎﯾﺮ ﺑﺎورھﺎ ﯾﺎ
ﺗﺮﺟﯿﺤﺎت ﺷﻤﺎ ﭘﯿﻮﻧﺪی ﻧﯿﺮوﻣﻨﺪ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ ،ﯾﺎ از ﻣﻨﺒﻊ ﻣﻮرد اﻋﺘﻤﺎد ﯾﺎ ﻋﻼﻗﮥ
ﺷﻤﺎ ﻧﻘﻞ ﺷﺪه ﺑﺎﺷﺪ ،ﺣﺲ آﺳﻮدﮔﯽ ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ ﺷﻤﺎ را ﻓﺮا ﺧﻮاھﺪ ﮔﺮﻓﺖ.
ﻣﺸﮑﻞ اﯾﻦ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺷﺎﯾﺪ اﯾﻦ آﺳﻮدﮔﯽ از ﭼﯿﺰی دﯾﮕﺮ ﻧﺎﺷﯽ ﺷﺪه ﺑﺎﺷﺪ؛ ﻣﺜﻼ ً،
ﮐﯿﻔﯿﺖ ﭼﺎپ و رﯾﺘﻢ ﺟﺬاب ﺟﻤﻠﻪھﺎ .در اﯾﻦ ﺻﻮرت ،ﺷﻤﺎ ﻧﻤﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ ﺑﻪراﺣﺘﯽ ﻣﻨﺒﻊ
اﺣﺴﺎﺳﺘﺎن را ردﯾﺎﺑﯽ ﮐﻨﯿﺪ .ﭘﯿﺎم ﺗﺼﻮﯾﺮ ۵اﯾﻦ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺣﺲ آﺳﻮدﮔﯽ ﯾﺎ ﻓﺸﺎر
ﻋﻠﻞ ﻣﺘﻌﺪدی دارد و ﻣﺸﮑﻞ ﺑﺘﻮان آن دو را از ھﻢ ﺟﺪا ﮐﺮد؛ اﻣﺎ اﯾﻦ اﻣﺮ ﻧﺎﻣﻤﮑﻦ
ﻧﯿﺴﺖ .ھﺮﮔﺎه اﻓﺮاد اﻧﮕﯿﺰهای ﻗﻮی داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ ،ﻣﯽﺗﻮاﻧﻨﺪ ﺑﺮ ﻋﻮاﻣﻞ ظﺎھﺮی
اﯾﺠﺎدﮐﻨﻨﺪۀ ﺧﻄﺎھﺎی ادراﮐﯽ ﺣﻘﯿﻘﺖ ﻏﻠﺒﻪ ﮐﻨﻨﺪ؛ اﻣﺎ ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻣﻮاﻗﻊ ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢
ﺗﻨﺒﻞ ﭘﯿﺸﻨﮫﺎدھﺎی ﺳﯿﺴﺘﻢ ١را ﭼﺸﻢ و ﮔﻮش ﺑﺴﺘﻪ ﻣﯽﭘﺬﯾﺮد.
ﻓﺸﺎر و ﺗﻼش
ﯽﮔﺮا ،ﻣﻮﺿﻮع ﻏﺎﻟﺐ ﻣﺒﺎﺣﺜﺎت درﺑﺎرۀ اﻧﺴﺠﺎم ﺗﻘﺎرن ﺑﺴﯿﺎری از ارﺗﺒﺎطھﺎی ﺗﺪاﻋ
ﺗﺪاﻋﯽﮔﺮا اﺳﺖ .ﭘﯿﺶﺗﺮ دﯾﺪﯾﻢ ﮐﺴﺎﻧﯽ ﮐﻪ ﺑﺎ ﻗﺮاردادن ﻣﺪاد در دھﺎﻧﺸﺎن ﯾﺎ ﺑﺎ
ﺪزدن« ﯾﺎ »اﺧﻢﮐﺮدن« در ﮔﺬاﺷﺘﻦ ﺗﻮپ ﮐﻮﭼﮑﯽ ﺑﯿﻦ اﺑﺮواﻧﺸﺎن ،ﺣﺎﻟﺖ »ﻟﺒﺨﻨ
ﭼﮫﺮهﺷﺎن اﯾﺠﺎد ﻣﯽﮐﺮدﻧﺪ ،ﺑﻪ رﻓﺘﺎری ﻣﻄﺎﺑﻖ ﺑﺎ ﺣﺎﻟﺖ ﭼﮫﺮهﺷﺎن ﺗﻤﺎﯾﻞ داﺷﺘﻨﺪ.
اﯾﻦ ﺗﻘﺎﺑﻞ ذاﺗﯽ در ﺑﺮرﺳﯽ آﺳﻮدﮔﯽ ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ ﻧﯿﺰ ﺧﻮد را ﺑﻪ رخ ﻣﯽﮐﺸﺪ .از
طﺮﻓﯽ وﻗﺘﯽ ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢درﮔﯿﺮ ﺗﻼش و ﺗﮑﺎﭘﻮ اﺳﺖ ،اﺣﺴﺎس ﺗﺤﺖ ﻓﺸﺎر ﺑﻮدن
ﭘﺪﯾﺪ ﻣﯽآﯾﺪ .از طﺮف دﯾﮕﺮ ،اﯾﻦ اﺣﺴﺎس ،ﻓﺎرغ از ﻣﻨﺒﻊ آن ،ﺑﺎﻋﺚ ﻣﯽﺷﻮد
ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ﺗﻨﺒﻞ ﺑﻪ ﺧﻮد ﺑﯿﺎﯾﺪ و دﺳﺖﺑﻪﮐﺎر ﺷﻮد ﺗﺎ روﯾﮑﺮد ﻓﺮد از ﻣﺸﮑﻼت ﻧﺎﺷﯽ
ﻪﺗﺮ و ﺗﺤﻠﯿﻠﯽ ﺗﻐﯿﯿﺮ ﮐﻨﺪ.از ﺣﺎﻟﺖ ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ ﺳﺎده ،ﺑﻪ ﺣﺎﻟﺖ درﮔﯿﺮاﻧ
ﭘﯿﺶﺗﺮ ،ﺑﻪ ﻣﺴﺌﻠﮥ ﺗﻮپ و ﭼﻮب ﭘﺮداﺧﺘﯿﻢ .در اﯾﻦ آزﻣﻮن ،اﻓﺮاد اوﻟﯿﻦ ﭘﺎﺳﺨﯽ را ﮐﻪ
ﯽ
ﺑﻪ ذھﻨﺸﺎن ﻣﯽرﺳﯿﺪ ،ﺑﺪون ﺑﺮرﺳﯽ ﺑﯿﺎن ﻣﯽﮐﺮدﻧﺪ .آزﻣﺎﯾﺶ ﺑﺎزﺗﺎب ﺷﻨﺎﺧﺘ ِ
ﺷﯿﻦ ﻓﺮدرﯾﮏ ،ﺷﺎﻣﻞ ﻣﻌﻤﺎی ﺗﻮپ و ﭼﻮب و دو ﻣﺴﺌﻠﮥ دﯾﮕﺮ اﺳﺖ .ھﺮ ﺳﻪ ﺑﻪ
اﯾﻦ دﻟﯿﻞ اﻧﺘﺨﺎب ﺷﺪﻧﺪ ﮐﻪ ﭘﺎﺳﺦ ﻓﻮری ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ ،اﻣﺎ ﻧﺎدرﺳﺖ را ﻣﻮﺟﺐ
ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ .دو ﻣﺴﺌﻠﮥ دﯾﮕﺮ در اﯾﻦ آزﻣﻮن ﻋﺒﺎرتاﻧﺪ از:
اﮔﺮ ﭘﻨﺞ ﻣﺎﺷﯿﻦ ،در ﭘﻨﺞ دﻗﯿﻘﻪ ،ﭘﻨﺞ ﻣﺤﺼﻮل ﺗﻮﻟﯿﺪ ﮐﻨﻨﺪ ،ﭼﻘﺪر طﻮل ﻣﯽﮐﺸﺪ
١٠٠ﻣﺎﺷﯿﻦ ١٠٠ ،ﻣﺤﺼﻮل ﺗﻮﻟﯿﺪ ﮐﻨﻨﺪ؟
١٠٠دﻗﯿﻘﻪ ﯾﺎ ۵دﻗﯿﻘﻪ؟
ﺑﺮ ﺳﻄﺢ آب درﯾﺎﭼﻪای ،دﺳﺘﻪای ﻧﯿﻠﻮﻓﺮ آﺑﯽ ﻗﺮار دارد ﮐﻪ ھﺮ روز دو ﺑﺮاﺑﺮ
ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ .اﮔﺮ ۴٨روز طﻮل ﺑﮑﺸﺪ ﺗﺎ ﻧﯿﻠﻮﻓﺮھﺎ ھﻤﮥ ﺳﻄﺢ درﯾﺎﭼﻪ را ﺑﭙﻮﺷﺎﻧﻨﺪ،
ﭼﻘﺪر طﻮل ﻣﯽﮐﺸﺪ ﻧﺼﻒ درﯾﺎﭼﻪ ﭘﺮ از ﻧﯿﻠﻮﻓﺮ آﺑﯽ ﺷﻮد؟
٢۴روز ﯾﺎ ۴٧روز؟
ﭘﮋوھﺸﮕﺮان ۴٠ ،داﻧﺸﺠﻮی ﭘﺮﯾﻨﺴﺘﻮن را ﺑﺮای ﺷﺮﮐﺖ در اﯾﻦ آزﻣﺎﯾﺶ اﻧﺘﺨﺎب
ﮐﺮدﻧﺪ .ﺑﺮای ﻧﺼﻒ داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن ﻣﻌﻤﺎھﺎ ﺑﺎ ﺧﻂ رﯾﺰ و ﺑﺴﯿﺎر ﮐﻢرﻧﮓ ،وﻟﯽ ﺧﻮاﻧﺎ
ﻧﻮﺷﺘﻪ ﺷﺪه ﺑﻮد ﮐﻪ ﺑﺎﻋﺚ ﺗﻼش ذھﻨﯽ آنھﺎ ﻣﯽﺷﺪ .ﻧﺘﺎﯾﺞ ،ﺷﻔﺎف ھﺴﺘﻨﺪ٩٠ :
درﺻﺪ داﻧﺸﺠﻮﯾﺎﻧﯽ ﮐﻪ ﻣﻌﻤﺎھﺎ را ﺑﺎ ﺧﻂ ﻣﻌﻤﻮﻟﯽ دﯾﺪه ﺑﻮدﻧﺪ ،ﺣﺪاﻗﻞ ﯾﮏ ﭘﺎﺳﺦ
اﺷﺘﺒﺎه داﺷﺘﻨﺪ؛ وﻟﯽ اﯾﻦ ﻧﺴﺒﺖ ،در ﺣﺎﻟﺘﯽ ﮐﻪ ﺳﺆالھﺎ ﮐﻤﯽ ﻧﺎﺧﻮاﻧﺎ ﺑﻮدﻧﺪ٣۵ ،
درﺻﺪ ﺑﻮد .ﺷﻤﺎ درﺳﺖ ﻣﺘﻮﺟﻪ ﺷﺪﯾﺪ :در ﺳﺆالھﺎی ﻧﺎﺧﻮاﻧﺎ ،ﻧﺘﯿﺠﻪ ﺑﮫﺘﺮ ﺑﻮده
اﺳﺖ .ﻓﺸﺎر ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ ،ﻧﺎﺷﯽ از ھﺮ ﻣﻨﺒﻌﯽ ﺑﺎﺷﺪ ،ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢را ﻓﻌﺎل ﻣﯽﮐﻨﺪ
ﯽﮐﻨﺪ.ﮐﻪ ﺑﻪ اﺣﺘﻤﺎل زﯾﺎد ،ﭘﺎﺳﺦ ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ ﭘﯿﺸﻨﮫﺎدی ﺳﯿﺴﺘﻢ ١را رد ﻣ
ﻟﺬت آﺳﻮدﮔﯽ ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ
ﻣﻘﺎﻟﻪای ﺑﺎ ﻧﺎم »ذھﻦ آﺳﻮده ،ﻟﺒﺨﻨﺪی ﺑﺮ ﻟﺐ« ﺷﺮح آزﻣﺎﯾﺸﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ در آن،
ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ﺗﻌﺪادی ﻋﮑﺲ را ﻣﺸﺎھﺪه ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ .ﺗﺸﺨﯿﺺ ﺑﻌﻀﯽ ﺗﺼﺎوﯾﺮ ﺑﺎ
ندادن ﺑﺴﯿﺎر ﺳﺮﯾﻊ ﻣﻮﺿﻮع اﺻﻠﯽ ﻋﮑﺲ ﺑﻪ ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪه ﭘﯿﺶ از دﯾﺪن ﻧﺸﺎ
ﻋﮑﺲ ،آﺳﺎنﺗﺮ ﻣﯽﺷﻮد .ﺳﭙﺲ ،واﮐﻨﺶھﺎی اﺣﺴﺎﺳﯽ ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪه در ﺣﺎل
ﻣﺸﺎھﺪۀ ﻋﮑﺲھﺎ ﺑﻪ ﮐﻤﮏ ﭘﺎﻟﺲھﺎی اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ ﻣﺎھﯿﭽﻪھﺎی ﺻﻮرت ﺑﺮرﺳﯽ
ﻣﯽﺷﻮد ﺗﺎ ﮐﻮﭼﮏﺗﺮﯾﻦ ﺗﻐﯿﯿﺮی از ﭼﺸﻢ ﭘﮋوھﺸﮕﺮان دور ﻧﻤﺎﻧﺪ.
نھﺎ راھﻤﺎنطﻮر ﮐﻪ اﻧﺘﻈﺎر ﻣﯽرود ،اﻓﺮاد ھﻨﮕﺎم دﯾﺪن ﻋﮑﺲھﺎﯾﯽ ﮐﻪ زﻣﯿﻨﮥ آ
راﺣﺖ ﺗﺸﺨﯿﺺ ﻣﯽدھﻨﺪ ،ﻟﺒﺨﻨﺪی ﮐﻮﺗﺎه ﺑﺮ ﻟﺐ دارﻧﺪ و ﺻﻮرﺗﺸﺎن آرام اﺳﺖ .اﯾﻦ
وﯾﮋﮔﯽ ﺳﯿﺴﺘﻢ ١اﺳﺖ ﮐﻪ آﺳﻮدﮔﯽ ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ را ﺑﺎ اﺣﺴﺎس ﺧﻮب ھﻤﺮاه
ﯽﮐﻨﺪ.ﻣ
اﻧﺘﻈﺎر ﻣﯽرود واژهھﺎﯾﯽ ﺑﺎ ﺗﻠﻔﻆ ﺳﺎده ،ﺣﺎﻟﺖ ﻣﻄﻠﻮﺑﯽ را ﺑﺎﻋﺚ ﺷﻮﻧﺪ.
ل ﻋﺮﺿﮥ ﺳﮫﺎم ﻣﻮﻓﻖﺗﺮ ﻋﻤﻞ ﺷﺮﮐﺖھﺎﯾﯽ ﺑﺎ ﻧﺎمھﺎی ﺗﺠﺎری ﺳﺎده در ھﻔﺘﮥ او ِ
ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ؛ وﻟﯽ اﯾﻦ ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ ﺑﺎ ﮔﺬﺷﺖ زﻣﺎن رﻧﮓ ﻣﯽﺑﺎزد .ﺳﮫﺎم ﺷﺮﮐﺖھﺎﯾﯽ ﺑﺎ
ﻧﻤﺎدھﺎی ﺑﺎ ﺗﻠﻔﻆ ﺳﺎده ﻣﺎﻧﻨﺪ KARﯾﺎ ،LUNMOOدر ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ ﺑﺎ ﻣﺨﻔﻒھﺎی
دﺷﻮاری ﻣﺜﻞ PXGﯾﺎ RDOﻣﻮﻓﻖﺗﺮﻧﺪ و در طﻮل زﻣﺎن از ﺑﺮﺗﺮی ﮐﻮﭼﮑﯽ ﺑﮫﺮه
ﻣﯽﺑﺮﻧﺪ .ﭘﮋوھﺸﯽ در ﺳﻮﺋﯿﺲ ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﺪ ﺑﻪ ﺑﺎور ﺳﺮﻣﺎﯾﻪﮔﺬاران ،ﺳﮫﺎم
ﺷﺮﮐﺖھﺎﯾﯽ ﺑﺎ ﻧﺎمھﺎی آﺳﺎن ﻣﺎﻧﻨﺪ Emmi، Swissfirstو ،Cometﺳﻮددھﯽ
ﺑﯿﺸﺘﺮی ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﺷﺮﮐﺖھﺎﯾﯽ ﺑﺎ ﻧﺎمھﺎی دﺷﻮار ﻣﺎﻧﻨﺪ Geberitﯾﺎ Ypsomed
دارﻧﺪ.
ھﻤﺎنطﻮر ﮐﻪ در ﺗﺼﻮﯾﺮ ۵دﯾﺪﯾﻢ ،ﺗﮑﺮار ،اﻟﻘﺎﮐﻨﻨﺪۀ آﺳﻮدﮔﯽ ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ اﺳﺖ و
ﯽآورد .راﺑﺮت زاﯾﻨﺘﺲ)،(٧۵ ﺣﺲ آﺳﺎﯾﺶ ﺧﯿﺎل ﻧﺎﺷﯽ از آﺷﻨﺎﯾﯽ را ﺑﻪ ھﻤﺮاه ﻣ
نﺷﻨﺎس ،ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺣﺮﻓﮥ ﺧﻮد را ﺻﺮف ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ درﺑﺎرۀ ارﺗﺒﺎط ﻣﯿﺎن ﺗﮑﺮار روا
ﻣﺤﺮکھﺎی اﺧﺘﯿﺎری و ﻋﻼﻗﻪ و واﺑﺴﺘﮕﯽ ﻓﺮد ﺑﻪ آن ﮐﺮده اﺳﺖ .زاﯾﻨﺘﺲ اﯾﻦ ﺣﺲ
را اﺛﺮ ﻣﻄﻠﻖ ﻣﻮاﺟﮫﻪ) (٧۶ﻣﯽﻧﺎﻣﺪ .در ﺟﺮاﯾﺪ داﻧﺸﺠﻮﯾﯽ داﻧﺸﮕﺎه ﻣﯿﺸﯿﮕﺎن)(٧٧
و داﻧﺸﮕﺎه اﯾﺎﻟﺘﯽ ﻣﯿﺸﯿﮕﺎن) (٧٨آزﻣﺎﯾﺸﯽ اﻧﺠﺎم ﺷﺪه ﮐﻪ ﻣﻮرد ﻋﻼﻗﮥ ﻣﻦ اﺳﺖ.
ﻎﮔﻮﻧﻪای در ﺻﻔﺤﮥ ﻧﺨﺴﺖ اﯾﻦ روزﻧﺎﻣﻪھﺎ ﭼﺎپ ﺷﺪ طﯽ ﭼﻨﺪ ھﻔﺘﻪ ،ﺑﺨﺶ ﺗﺒﻠﯿ
ﺑﻮدkardiga، : ﺗﺮﮐﯽ ﺷﺒﯿﻪ ﯾﺎ ﺗﺮﮐﯽ ﮐﻠﻤﻪھﺎی ﺷﺎﻣﻞ ﮐﻪ
ﮐﻠﻤﻪھﺎ اﯾﻦ ﺑﺴﺎﻣﺪ و .iktitaf saricik، biwonjni، nansoma
ﺞﺑﺎر ،ده ﺑﺎر ﯾﺎ
ﻣﺘﻔﺎوت ﺑﻮد .ﯾﮑﯽ از ﮐﻠﻤﻪھﺎ ﺗﻨﮫﺎ ﯾﮏﺑﺎر و دﯾﮕﺮ ﮐﻠﻤﻪھﺎ دوﺑﺎر ،ﭘﻨ
ﺑﯿﺴﺖ ﺑﺎر ﺗﮑﺮار ﺷﺪﻧﺪ .ﮐﻠﻤﻪھﺎﯾﯽ ﮐﻪ در ﯾﮏ روزﻧﺎﻣﻪ ﭼﻨﺪﯾﻦ ﺑﺎر ﺗﮑﺮار ﺷﺪﻧﺪ ،در
روزﻧﺎﻣﮥ دﯾﮕﺮ ﮐﻤﺘﺮ ﺑﻪ ﭼﺎپ رﺳﯿﺪﻧﺪ .ھﯿﭻ ﺷﺮح و ﺗﻮﺿﯿﺤﯽ درﺑﺎرۀ آنھﺎ داده ﻧﺸﺪ
و ﭘﺎﺳﺦ ﺳﺆالھﺎی داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن ﺟﻤﻠﮥ ﺳﺎدهای ﺑﻮد :آﮔﮫﯽدھﻨﺪه ﺧﻮاﺳﺘﻪ ﻧﺎﻣﺶ
ﻓﺎش ﻧﺸﻮد.
ﺑﻌﺪ از ﺗﻤﺎمﺷﺪن آﮔﮫﯽھﺎی ﻣﺮﻣﻮز ،ﭘﮋوھﺸﮕﺮان ﭘﺮﺳﺶﻧﺎﻣﻪای ﺑﻪ ﮔﺮوهھﺎی
ﻪ از ﮔﺮو هھﺎ ﺧﻮاﺳﺘﻪ ﺷﺪه ﺑﻮد درﺑﺎرۀ ﺣﺲ داﻧﺸﮕﺎھﯽ دادﻧﺪ .در اﯾﻦ ﭘﺮﺳﺶﻧﺎﻣ
ﺧﻮد ﺑﻪ واژهھﺎ و ﺧﻮب ﯾﺎ ﺑﺪﺑﻮدن ﻣﻌﻨﺎی آنھﺎ ﭘﺎﺳﺦ دھﻨﺪ .ﻧﺘﺎﯾﺞ ﺷﮕﻔﺖآوری ﺑﻪ
دﺳﺖ آﻣﺪ .ﮐﻠﻤﻪھﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﺑﺴﺎﻣﺪ ﺑﯿﺸﺘﺮی داﺷﺘﻨﺪ ،ﻣﻄﻠﻮبﺗﺮ از ﮐﻠﻤﻪھﺎﯾﯽ ﺑﺎ
ﯾﮏ ﯾﺎ دو ﺑﺎر ﺗﮑﺮار ﺑﻮدﻧﺪ .اﯾﻦ ﯾﺎﻓﺘﻪھﺎ در ﭼﻨﺪﯾﻦ آزﻣﺎﯾﺶ ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از واژهھﺎﯾﯽ
ﭼﯿﻨﯽ ،ﺻﻮرﺗﮏھﺎ و ﭼﻨﺪﺿﻠﻌﯽھﺎی ﺗﺼﺎدﻓﯽ ،ﺑﺎرھﺎ و ﺑﺎرھﺎ ﺗﺄﯾﯿﺪ ﺷﺪهاﻧﺪ.
اﺛﺮ ﻣﻄﻠﻖ ﻣﻮاﺟﮫﻪ ﺑﻪ ﺗﺠﺮﺑﮥ ﺧﻮدآﮔﺎه آﺷﻨﺎﯾﯽ واﺑﺴﺘﻪ ﻧﯿﺴﺖ؛ در واﻗﻊ ،اﺻﻼ ً ﺑﻪ
ﺧﻮدآﮔﺎھﯽ واﺑﺴﺘﻪ ﻧﯿﺴﺖ؛ ﺑﻠﮑﻪ وﻗﺘﯽ واژهھﺎ و ﻋﮑﺲھﺎی ﺗﮑﺮاری ﺑﺎ ﺳﺮﻋﺘﯽ
ﮐﻪ ﺑﯿﻨﻨﺪه ﻣﺘﻮﺟﻪ آن ھﻢ ﻧﻤﯽﺷﻮد ﺑﻪ او ﻧﺸﺎن داده ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ ،اﯾﻦ اﺛﺮ ،ﻧﻘﺶ
ﺧﻮد را اﯾﻔﺎ ﻣﯽﮐﻨﺪ و ﻓﺮد ﺑﻪ واژهھﺎ ﯾﺎ ﺗﺼﺎوﯾﺮ ﺑﯿﺸﺘﺮ دﯾﺪهﺷﺪه ،اﺣﺴﺎس ﺑﮫﺘﺮی
دارد .ﺑﺎﯾﺪ ﺗﺎﮐﻨﻮن ﻣﺘﻮﺟﻪ ﺷﺪه ﺑﺎﺷﯿﺪ ﺳﯿﺴﺘﻢ ،١ﺑﻪ اﺗﻔﺎقھﺎﯾﯽ واﮐﻨﺶ ﻧﺸﺎن
ﻣﯽدھﺪ ﮐﻪ ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢از آن ﺑﯽﺧﺒﺮ اﺳﺖ .در واﻗﻊ ،اﺛﺮ ﻣﻄﻠﻖ ﻣﻮاﺟﮫﻪ
ﯽﮐﻨﺪ. ھﻨﮕﺎﻣﯽﮐﻪ ﻣﺤﺮکھﺎ ﮐﺎﻣﻼ ً دور از ﺗﻮﺟﻪ ﻓﺮد اﺳﺖ ،ﺑﺴﯿﺎر ﻗﻮیﺗﺮ ﻋﻤﻞ ﻣ
ﺑﻪ ﺑﺎور زاﯾﻨﺘﺲ ،اﺛﺮ ﺗﮑﺮار در اﯾﺠﺎد ﻋﻼﻗﻪ ،واﻗﻌﯿﺖ زﯾﺴﺘﯽ ﺑﺴﯿﺎر ﻣﮫﻤﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ
ﺣﺘﯽ در ﺧﺼﻮص ﺣﯿﻮانھﺎ ھﻢ ﺻﺪق ﻣﯽﮐﻨﺪ .ﯾﮏ ﻣﻮﺟﻮد زﻧﺪه ﺑﺮای ﺑﻘﺎ در دﻧﯿﺎی
ﭘﺮﺧﻄﺮ ،ﺑﺎﯾﺪ ھﻮﺷﯿﺎراﻧﻪ ﺑﻪ ﻣﺤﺮکھﺎی ﺟﺪﯾﺪ ﺑﺎ ﺷﮏ و واھﻤﻪ واﮐﻨﺶ ﻧﺸﺎن دھﺪ.
اﮔﺮ ﺣﯿﻮان ﺑﻪ ﭼﯿﺰھﺎی ﺗﺎزه ﻣﺸﮑﻮک ﻧﺒﺎﺷﺪ ،اﺣﺘﻤﺎل زﻧﺪهﻣﺎﻧﺪن آن ﺿﻌﯿﻒ اﺳﺖ.
زاﯾﻨﺘﺲ ﻣﯽﮔﻮﯾﺪ ،اﺛﺮ ﻣﻄﻠﻖ ﻣﻮاﺟﮫﻪ ﺑﻪ اﯾﻦ دﻟﯿﻞ ﺷﮑﻞ ﻣﯽﮔﯿﺮد ﮐﻪ ﺗﮑﺮار ﻣﻮاﺟﮫﻪ
ﺑﺎ ﻣﺤﺮک ﺑﯽﺧﻄﺮ ،ﻧﺸﺎﻧﮥ اﻣﻨﯿﺖ اﺳﺖ و اﻣﻨﯿﺖ ،ﺣﺲ ﺧﻮﺑﯽ دارد .روﺷﻦ اﺳﺖ
ﮐﻪ اﯾﻦ اﺳﺘﺪﻻل ﺗﻨﮫﺎ ﻣﺨﺘﺺ اﻧﺴﺎنھﺎ ﻧﯿﺴﺖ .در ﺗﺄﯾﯿﺪ اﯾﻦ اﺳﺘﺪﻻل ،ﯾﮑﯽ از
دﺳﺘﯿﺎران زاﯾﻨﺘﺲ دو ﺗﺨﻢﻣﺮغ ﺑﺎرور را در ﻣﻌﺮض ﺻﺪاھﺎﯾﯽ ﻣﺘﻔﺎوت ﻗﺮار داد .ﺑﻌﺪ از
نآﻣﺪن ﺟﻮﺟﻪھﺎ از ﺗﺨﻢ ،ﺟﻮﺟﻪھﺎ ﺑﻪ ﺻﺪاھﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﻗﺒﻞ از ﺗﻮﻟﺪ درون ﺗﺨﻢ ﺑﯿﺮو
ﺷﻨﯿﺪه ﺑﻮدﻧﺪ ،اﺿﻄﺮاب و ﺗﺮس ﮐﻤﺘﺮی از ﺧﻮد ﻧﺸﺎن دادﻧﺪ.
زاﯾﻨﺘﺲ ﺧﻼﺻﮥ ﺑﺮﻧﺎﻣﮥ ﺗﺤﻘﯿﻖ ﺧﻮد را ﺑﻪ ﺷﮑﻠﯽ ﺷﯿﻮا اﯾﻦﭼﻨﯿﻦ اراﺋﻪ ﻣﯽﮐﻨﺪ:
ﭘﯿﺎﻣﺪھﺎی ﻣﻮاﺟﮫﻪھﺎی ﺗﮑﺮاری ،ﺑﻪ ﻣﻮﺟﻮد زﻧﺪه ﮐﻤﮏ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ﺗﺎ ﺑﺎ ﻣﺤﯿﻂ زﻧﺪه و
ﯽدھﻨﺪ ﺗﺎﺑﯽﺟﺎن اطﺮاﻓﺶ ارﺗﺒﺎط ﺑﺮﻗﺮار ﮐﻨﺪ .اﯾﻦ ﭘﯿﺎﻣﺪھﺎ ﺑﻪ ﻣﻮﺟﻮد زﻧﺪه اﻣﮑﺎن ﻣ
اﺟﺴﺎم و ﻣﻮﺟﻮدات اﯾﻤﻦ و ﺧﻄﺮﻧﺎک را از ھﻢ ﺑﺸﻨﺎﺳﺪ .اﯾﻦ اﺑﺘﺪاﯾﯽﺗﺮﯾﻦ ﻻزﻣﮥ
زﻧﺪﮔﯽ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ اﺳﺖ .ﺑﻪ اﯾﻦ ﺗﺮﺗﯿﺐ ،ﭘﯿﺎﻣﺪھﺎی ﻣﻮاﺟﮫﻪھﺎی ﺗﮑﺮاری ،ﭘﺎﯾﻪ و
اﺳﺎس ﺳﺎزﻣﺎن و اﻧﺴﺠﺎم اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ را ﮐﻪ ﻣﻨﺒﻊ اﺻﻠﯽ ﺛﺒﺎت روانﺷﻨﺎﺧﺘﯽ و
اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ اﺳﺖ ،ﺷﮑﻞ ﻣﯽدھﻨﺪ.
آﺳﻮدﮔﯽ ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ
ﺐوﮐﺎر آنھﺎ را ﻓﻘﻂ ﺑﻪ ﻋﻠﺖ اﯾﻨﮑﻪ ﺧﻮاﻧﺪش ﺳﺨﺖ اﺳﺖ، »ﺑﮫﺘﺮ اﺳﺖ طﺮح ﮐﺴ
رد ﻧﮑﻨﯿﻢ«.
»ﺑﻪ ﻗﺪری ﺑﺮای ﻣﺎ ﺗﮑﺮار ﺷﺪه ﮐﻪ ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺎورش ﮐﻨﯿﻢ؛ اﻣﺎ ﺑﮕﺬار ﺑﺎر دﯾﮕﺮ ﺑﻪ آن ﻓﮑﺮ
ﮐﻨﯿﻢ«.
»آﺷﻨﺎﯾﯽ ﺑﺎﻋﺚ ﻋﻼﻗﻪ ﻣﯽﺷﻮد .اﯾﻦ اﺛﺮ ﻣﻄﻠﻖ ﻣﻮاﺟﮫﻪ اﺳﺖ«.
»ﻣﻦ اﻣﺮوز ﺣﺎﻟﻢ ﺧﯿﻠﯽ ﺧﻮب و ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ﻣﻦ ﺿﻌﯿﻒﺗﺮ از ﻣﻌﻤﻮل اﺳﺖ .ﺑﺎﯾﺪ
ﺧﯿﻠﯽ ﻣﺮاﻗﺐ ﺑﺎﺷﻢ«.
***
ﻓﺼﻞ ﺷﺸﻢ :ھﻨﺠﺎرھﺎ ،ﻏﺎﻓﻠﮕﯿﺮیھﺎ و ﻋﻠﺖھﺎ
ﻋﻤﻠﮑﺮد اﺻﻠﯽ ﺳﯿﺴﺘﻢ ،٢ﺣﻔﻆ و ﺑﻪروز رﺳﺎﻧﯽ ﻣﺪل دﻧﯿﺎی ﺷﺨﺼﯽ ﺷﻤﺎﺳﺖ.
اﯾﻦ ﻣﺪل ،وﺿﻌﯿﺖ ﻋﺎدی درون دﻧﯿﺎی ﺷﻤﺎ را ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﺪ .ﻣﺪل دﻧﯿﺎی ﻣﺎ ﺑﻪ
ﮐﻤﮏ ﺗﺪاﻋﯽھﺎﯾﯽ ﺳﺎﺧﺘﻪ ﻣﯽﺷﻮد ﮐﻪ ﺷﺮاﯾﻂ ،روﯾﺪادھﺎ ،اﻗﺪاﻣﺎت و ﭘﯿﺎﻣﺪھﺎی
ﻣﻄﺎﺑﻖ ﺑﺎ وﺿﻌﯿﺖ ﻋﺎدی را ﺑﻪ ھﻢ ﭘﯿﻮﻧﺪ ﻣﯽدھﻨﺪ؛ ﺧﻮاه اﯾﻦ روﯾﺪادھﺎ در ﯾﮏ زﻣﺎن
رخ دھﻨﺪ ،ﺧﻮاه در ﻓﻮاﺻﻞ زﻣﺎﻧﯽ ﮐﻮﺗﺎه .ﺑﺎ ﺷﮑﻞﮔﯿﺮی و ﻗﺪرتﮔﺮﻓﺘﻦ اﯾﻦ ﭘﯿﻮﻧﺪھﺎ،
اﻟﮕﻮی اﻓﮑﺎر ھﻤﺒﺴﺘﻪ ،ﺳﺎﺧﺘﺎر اﺗﻔﺎقھﺎی زﻧﺪﮔﯽ ﺷﻤﺎ را ﺑﺎزآﻓﺮﯾﻨﯽ ﻣﯽﮐﻨﺪ و
ﺑﺮداﺷﺖ ﺷﻤﺎ را از اﮐﻨﻮن و اﻧﺘﻈﺎرات ﺷﻤﺎ را از آﯾﻨﺪه ﻣﻌﯿﻦ ﻣﯽﺳﺎزد.
ظﺮﻓﯿﺖ ﭘﺬﯾﺮش ﻏﺎﻓﻠﮕﯿﺮی ،ﺟﻨﺒﮥ ﻣﮫﻤﯽ از ﺣﯿﺎت ذھﻨﯽ ﻣﺎﺳﺖ .ﺧﻮِد ﻏﺎﻓﻠﮕﯿﺮی
ﺣﺴﺎسﺗﺮﯾﻦ ﻋﺎﻣﻞ ﺳﻨﺠﺶ درک ﻣﺎ از دﻧﯿﺎی ﺧﻮدﻣﺎن و اﻧﺘﻈﺎراﺗﻤﺎن ﻣﺤﺴﻮب
ﻣﯽﺷﻮد .ﻏﺎﻓﻠﮕﯿﺮی ،دو ﻧﻮع اﺻﻠﯽ دارد .ﺑﻌﻀﯽ اﻧﺘﻈﺎرھﺎ ﻓﻌﺎل و ﺧﻮدآﮔﺎھﺎﻧﻪ
یدادن اﺳﺖ .وﻗﺘﯽ ﺑﻪ ھﺴﺘﻨﺪ؛ ﻣﺜﻼ ً ،ﺷﻤﺎ ﻣﯽداﻧﯿﺪ اﺗﻔﺎﻗﯽ ﺧﺎص در ﺷﺮف رو
ﺳﺎﻋﺖ ﻣﻘﺮر ﻧﺰدﯾﮏ ﻣﯽﺷﻮﯾﺪ ،اﺣﺘﻤﺎﻻ ً ﻣﻨﺘﻈﺮ ﺻﺪای در ﻣﯽﺷﻮﯾﺪ ﮐﻪ ﻓﺮزﻧﺪﺗﺎن از
ﻣﺪرﺳﻪ ﺑﻪ ﺧﺎﻧﻪ ﺑﺮﻣﯽﮔﺮدد .وﻗﺘﯽ در ﺑﺎز ﻣﯽﺷﻮد ،ﻣﻨﺘﻈﺮ ﺷﻨﯿﺪن ﺻﺪاﯾﯽ آﺷﻨﺎ
ھﺴﺘﯿﺪ .اﮔﺮ اﺗﻔﺎﻗﯽ ﮐﻪ آﮔﺎھﺎﻧﻪ ﻣﻨﺘﻈﺮش ھﺴﺘﯿﺪ رخ ﻧﺪھﺪ ،ﻏﺎﻓﻠﮕﯿﺮ ﺧﻮاھﯿﺪ
ﺷﺪ؛ اﻣﺎ ﮔﺮوه ﺑﺴﯿﺎر ﺑﺰرگﺗﺮی ﻧﯿﺰ وﺟﻮد دارد ﮐﻪ ﺷﻤﺎ رﻓﺘﺎری ﻣﻨﻔﻌﻼﻧﻪ ﺑﻪ آن
دارﯾﺪ ،ﺷﻤﺎ ﻣﻨﺘﻈﺮ آنھﺎ ﻧﯿﺴﺘﻨﺪ ،اﻣﺎ از اﺗﻔﺎقاﻓﺘﺎدﻧﺸﺎن ﺷﮕﻔﺖزده ﻧﻤﯽﺷﻮﯾﺪ.
اﯾﻦھﺎ روﯾﺪادھﺎﯾﯽ ھﺴﺘﻨﺪ ﮐﻪ در ﺷﺮاﯾﻄﯽ ﻣﻌﻤﻮلاﻧﺪ؛ اﻣﺎ آنﻗﺪر ﻣﺤﺘﻤﻞ ﻧﯿﺴﺘﻨﺪ
ﮐﻪ ﭼﺸﻢ ﺑﻪ راھﺸﺎن ﺑﺎﺷﯿﺪ.
ﺷﺎﯾﺪ رویدادن دوﺑﺎرۀ ﯾﮏ اﺗﻔﺎق ،از ﻣﯿﺰان ﻏﺎﻓﻠﮕﯿﺮﮐﻨﻨﺪﮔﯽ آن ﺑﮑﺎھﺪ .ﭼﻨﺪ ﺳﺎل
ﭘﯿﺶ ﻣﻦ و ھﻤﺴﺮم ﺗﻌﻄﯿﻼت ﺧﻮد را در ﺟﺰﯾﺮۀ »دﯾﻮارۀ ﺑﺰرگ ﻣﺮﺟﺎﻧﯽ«)(٨١
ﺳﭙﺮی ﻣﯽﮐﺮدﯾﻢ .در آن ﺟﺰﯾﺮه ،ﺗﻨﮫﺎ ﭼﮫﻞ اﺗﺎق ﻣﮫﻤﺎنﭘﺬﯾﺮ وﺟﻮد دارد .وﻗﺘﯽ ﺑﺮای
ﺷﺎم رﻓﺘﯿﻢ ،از دﯾﺪن ﺟﺎن) ،(٨٢ﯾﮑﯽ از دوﺳﺘﺎﻧﻤﺎن ،ﻏﺎﻓﻠﮕﯿﺮ ﺷﺪﯾﻢ .ﺑﺎ ﯾﮑﺪﯾﮕﺮ ﺑﻪ
ﺐﺑﻮدن اﯾﻦ اﺗﻔﺎق ﮔﻔﺘﯿﻢ .ﺟﺎن ،ﻓﺮدای آن روز ﮔﺮﻣﯽ اﺣﻮالﭘﺮﺳﯽ ﮐﺮدﯾﻢ و از ﺟﺎﻟ
آﻧﺠﺎ را ﺗﺮک ﮐﺮد .ﺣﺪود دو ھﻔﺘﮥ ﺑﻌﺪ در ﺗﺌﺎﺗﺮی در ﻟﻨﺪن ﺑﻮدﯾﻢ .ﭘﺲ از
ﺧﺎﻣﻮشﺷﺪن ﭼﺮاغھﺎ ﮐﺴﯽ آﻣﺪ و روی ﺻﻨﺪﻟﯽ ﮐﻨﺎری ﻣﻦ ﻧﺸﺴﺖ .ﭘﺲ از
ﻦﺷﺪن ﭼﺮاغھﺎ ﺑﯿﻦ دو ﭘﺮدۀ ﻧﻤﺎﯾﺶ ،ﻣﺘﻮﺟﻪ ﺷﺪم آن ﻓﺮد ﺟﺎن ﺑﻮده اﺳﺖ. روﺷ
ﺑﻌﺪھﺎ ﺑﺎ ھﻤﺴﺮم در اﯾﻦ ﺑﺎره ﺻﺤﺒﺖ ﮐﺮدﯾﻢ ﮐﻪ ﻣﺎ ھﻢزﻣﺎن از اﯾﻦ دو واﻗﻌﻪ آﮔﺎه
ﺑﻮدﯾﻢ :اول اﯾﻨﮑﻪ اﯾﻦ اﺗﻔﺎق از دﯾﺪار اوﻟﯿﻪ ﺧﺎصﺗﺮ ﺑﻮده اﺳﺖ و دوم آﻧﮑﻪ اﯾﻦ ﺑﺎر از
دﯾﺪن ﺟﺎن ﺑﺴﯿﺎر ﮐﻤﺘﺮ از ﺑﺎر اول ﺷﮕﻔﺖزده ﺷﺪﯾﻢ .ﻣﺸﺨﺺ اﺳﺖ ﮐﻪ دﯾﺪار اول
ﻣﺎ ﺑﻪﮔﻮﻧﻪای ﻧﻈﺮﻣﺎن را درﺑﺎرۀ ﺟﺎن ﺗﻐﯿﯿﺮ داده اﺳﺖ .او اﮐﻨﻮن »روانﺷﻨﺎﺳﯽ ﺑﻮد
ﮐﻪ در ﺳﻔﺮ ﺧﺎرج از ﮐﺸﻮر ﻣﺎ ظﺎھﺮ ﺷﺪه اﺳﺖ «.ﻣﺎ ،ﯾﻌﻨﯽ ﺳﯿﺴﺘﻢ ،٢ﻣﯽداﻧﯿﻢ
اﯾﻦ ﺧﯿﻠﯽ ﺧﻨﺪهدار اﺳﺖ؛ وﻟﯽ ﺳﯿﺴﺘﻢ ١ﻣﺎ ﺑﺎﻋﺚ ﻣﯽﺷﻮد دﯾﺪار ﺑﺎ ﺟﺎن در
ﺟﺎھﺎﯾﯽ ﻋﺠﯿﺐ ،ﻋﺎدی ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﺑﺮﺳﺪ .ﻣﺎ ﺑﺎ دﯾﺪن ھﺮ آﺷﻨﺎی دﯾﮕﺮی ﺑﻪﺟﺰ ﺟﺎن در
ﺻﻨﺪﻟﯽ ﮐﻨﺎریﻣﺎن در ﺗﺌﺎﺗﺮی در ﻟﻨﺪن ﺑﯿﺸﺘﺮ از اﯾﻦ ﻏﺎﻓﻠﮕﯿﺮ ﻣﯽﺷﺪﯾﻢ .از ھﺮ
ﻟﺤﺎظ ،دﯾﺪن ﺟﺎن در ﺗﺌﺎﺗﺮ ﺧﯿﻠﯽ ﻏﯿﺮﻣﺤﺘﻤﻞﺗﺮ از دﯾﺪن ھﺮ آﺷﻨﺎی دﯾﮕﺮ اﺳﺖ؛ اﻣﺎ
ھﻤﭽﻨﺎن ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﻣﻌﻤﻮلﺗﺮ ﻣﯽآﯾﺪ.
در ﺑﻌﻀﯽ ﺷﺮاﯾﻂ ،اﻧﺘﻈﺎر ﻣﻨﻔﻌﻼﻧﻪ ﺑﻪ اﻧﺘﻈﺎری ﻓﻌﺎل و آﮔﺎھﺎﻧﻪ ﺑﺪل ﻣﯽﺷﻮد .ﭼﻨﺪ
ﺳﺎل ﭘﯿﺶ در ﻋﺼﺮ ﯾﮏ روز ﺷﻨﺒﻪ ،وﻗﺘﯽ ﻣﺜﻞ ھﻤﮥ ھﻔﺘﻪھﺎی ﺳﺎلھﺎی اﺧﯿﺮﻣﺎن
از ﻧﯿﻮﯾﻮرک ﺑﻪ ﭘﺮﯾﻨﺴﺘﻮن ﻣﯽرﻓﺘﯿﻢ ،ﺻﺤﻨﮥ ﻋﺠﯿﺒﯽ دﯾﺪﯾﻢ .ﺧﻮدورﯾﯽ ﮐﻨﺎر ﺟﺎده
آﺗﺶ ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺑﻮد .ھﻔﺘﮥ ﺑﻌﺪ ﺑﺎز ھﻢ در ھﻤﺎن ﺣﻮاﻟﯽ ﺟﺎده ﻣﺎﺷﯿﻦ دﯾﮕﺮی را دﯾﺪﯾﻢ
ﮐﻪ آﺗﺶ ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺑﻮد .اﯾﻦ ﺑﺎر ﻣﺘﻮﺟﻪ ﺷﺪﯾﻢ ﮐﻪ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ دﻓﻌﮥ اول ﮐﻤﺘﺮ ﻏﺎﻓﻠﮕﯿﺮ
ﺷﺪهاﯾﻢ .اﯾﻦ اﻣﮑﺎن ﺣﺎﻻ ﺗﺒﺪﯾﻞ ﺷﺪه ﺑﻮد ﺑﻪ »ﺟﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﻣﺎﺷﯿﻦھﺎ آﺗﺶ
ﻣﯽﮔﯿﺮﻧﺪ« .از آﻧﺠﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﺷﺮاﯾﻂ ﺗﮑﺮار اﺗﻔﺎق ﯾﮑﺴﺎن ﺑﻮد ،ﺣﺎدﺛﮥ دوم ﺑﺮای اﯾﺠﺎد
ﺶﺑﯿﻨﯽ ﻓﻌﺎل ﮐﻔﺎﯾﺖ ﻣﯽﮐﺮد .ﺑﺮای ﻣﺜﺎل ،ﻣﺎهھﺎ ﯾﺎ ﺣﺘﯽ ﺳﺎلھﺎ ﺑﻌﺪ از آن ﭘﯿ
ﺣﺎدﺛﻪ ،ھﺮ ﺑﺎر ﮐﻪ از آن ﺟﺎده و آن ﻧﻘﻄﻪ ﻣﯽﮔﺬﺷﺘﯿﻢ ،ﺑﻪ ﯾﺎد ﻣﺎﺷﯿﻦھﺎی در ﺣﺎل
ﺳﻮﺧﺘﻦ ﻣﯽاﻓﺘﺎدﯾﻢ و ﮐﺎﻣﻼ ً آﻣﺎده ﺑﻮدﯾﻢ ﺑﺎر دﯾﮕﺮ ﺑﺎ اﯾﻦ ﺻﺤﻨﻪ روﺑﺮو ﺷﻮﯾﻢ؛
ھﺮﭼﻨﺪ ھﯿﭻوﻗﺖ ﺗﮑﺮار ﻧﺸﺪ.
ﻣﻦ و دﯾﻞ ﻣﯿﻠِﺮ) (٨٣روانﺷﻨﺎس ،ﻣﻘﺎﻟﻪای در ﺷﺮح ﭼﮕﻮﻧﮕﯽ ﺗﻌﺒﯿﺮ ھﻨﺠﺎر ﯾﺎ
ﻧﺎھﻨﺠﺎرﺑﻮدن اﺗﻔﺎقھﺎ ﻧﻮﺷﺘﻪاﯾﻢ .ﺑﺎ وﺟﻮد آﻧﮑﻪ اﮐﻨﻮن دﯾﺪﮔﺎه ﻣﻦ ﮐﻤﯽ ﺗﻐﯿﯿﺮ ﮐﺮده
اﺳﺖ ،ﻣﯽﺧﻮاھﻢ ﻣﺜﺎﻟﯽ ﺑﺮاﯾﺘﺎن ﺗﻌﺮﯾﻒ ﮐﻨﻢ ﮐﻪ از آن ﺑﺮای ﺗﻮﺿﯿﺢ »ﻧﻈﺮﯾﮥ
ھﻨﺠﺎر«) (٨۴اﺳﺘﻔﺎده ﮐﺮدﯾﻢ:
ﻧﺎظﺮی در رﺳﺘﻮراﻧﯽ ﺷﯿﮏ ،ﺑﻪ طﻮر اﺗﻔﺎﻗﯽ ﻣﺸﺘﺮیھﺎی ﻣﯿﺰ ﮐﻨﺎری ﺧﻮد را زﯾﺮ
ﻧﻈﺮ دارد .او ﻣﺘﻮﺟﻪ ﻣﯽﺷﻮد اوﻟﯿﻦ ﻣﮫﻤﺎن ﺑﺎ ﭼﺸﯿﺪن ﺳﻮپ ،ﭼﮫﺮه درھﻢ
ی ﭼﻨﺪﯾﻦ اﺗﻔﺎق ﻧﯿﺰ ﺗﻐﯿﯿﺮ ﻣﯽﮐﻨﺪ .اﮐﻨﻮن اﮔﺮﻣﯽﮐﺸﺪ .ﺑﺎ اﯾﻦ روﯾﺪاد ،ﺣﺎﻟﺖ ﻋﺎد ِ
ﺧﺪﻣﺘﮑﺎر ﺑﻪ ﺳﺮ ﺷﺎﻧﮥ ﺷﺨﺼﯽ ﮐﻪ اﺑﺘﺪا از ﺳﻮپ ﺧﻮرده اﺳﺖ دﺳﺖ ﺑﺰﻧﺪ،
واﮐﻨﺶ ﻧﺎﮔﮫﺎﻧﯽ و ﺷﺪﯾﺪ او ﻏﺎﻓﻠﮕﯿﺮﮐﻨﻨﺪه ﻧﯿﺴﺖ .اﮔﺮ ﻣﮫﻤﺎﻧﯽ دﯾﮕﺮ ھﻨﮕﺎم
ﭼﺸﯿﺪن ﺳﻮﭘﯽ ﮐﻪ در ھﻤﺎن ظﺮف اﺳﺖ ،ﻧﺎراﺣﺘﯽ ﺧﻮد را ﭘﻨﮫﺎن ﮐﻨﺪ ،ﭼﻨﺪان
ﻏﺎﻓﻠﮕﯿﺮﮐﻨﻨﺪه ﻧﺨﻮاھﺪ ﺑﻮد .اﯾﻦ اﺗﻔﺎقھﺎ و ﺑﺴﯿﺎری دﯾﮕﺮ ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﻣﻌﻤﻮلﺗﺮ از ﻗﺒﻞ
ﻣﯽآﯾﻨﺪ؛ وﻟﯽ ﻧﻪ ﻟﺰوﻣﺎً ﺑﻪ اﯾﻦ ﻋﻠﺖ ﮐﻪ اﻧﺘﻈﺎرﺷﺎن وﺟﻮد دارد؛ ﺑﻠﮑﻪ آنھﺎ ﺑﻪ اﯾﻦ
ﯽرﺳﻨﺪ ﮐﻪ رواﯾﺖ واﻗﻌﯽ را ﺑﺎزﯾﺎﺑﯽ و آن را از ﺣﺎﻓﻈﻪ ﻋﻠﺖ ﻋﺎدی ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﻣ
اﺳﺘﺨﺮاج ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ و ﻣﻘﺎرن ﺑﺎ آن ،ﺑﻪ ﺗﻌﺒﯿﺮ و ﺗﻔﺴﯿﺮ رواﯾﺖ ﻣﯽﭘﺮدازﻧﺪ.
ﺧﻮدﺗﺎن را ﺟﺎی آن ﻧﺎظﺮ ﺑﮕﺬارﯾﺪ .ﺷﻤﺎ از واﮐﻨﺶ ﻏﯿﺮ ﻋﺎدی ﻣﺸﺘﺮی ﺑﻪ ﺳﻮپ
ﺗﻌﺠﺐ ﮐﺮدﯾﺪ و ﺑﺎر دﯾﮕﺮ از واﮐﻨﺶ ﺷﺪﯾﺪ ﻓﺮد ﺑﻪ ﻟﻤﺲ ﺧﺪﻣﺘﮑﺎر ﻣﺘﻌﺠﺐ ﺷﺪﯾﺪ؛
وﻟﯽ ﺣﺎدﺛﮥ ﻋﺠﯿﺐ دوم ،ﺣﺎدﺛﮥ اول را ﺑﺎزآﻓﺮﯾﻨﯽ ﻣﯽﮐﻨﺪ و ﺣﺎﻻ اﯾﻦ دو ﺑﺎ ھﻢ ﻣﻌﻨﺎ
ﻣﯽﯾﺎﺑﻨﺪ .اﯾﻦ دو رﻓﺘﺎر اﻟﮕﻮﯾﯽ دارﻧﺪ و ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﻨﺪ ﻓﺮد ،ﺑﺴﯿﺎر ﺣﺴﺎس اﺳﺖ.
از طﺮف دﯾﮕﺮ ،اﮔﺮ ﺣﺎدﺛﮥ ﻋﺠﯿﺐ دوم ،ﻣﮫﻤﺎن دﯾﮕﺮ ﺑﺎﺷﺪ ﮐﻪ از ﺳﻮپ ﻣﯽﭼﺸﺪ و
آن را ﭘﺲ ﻣﯽزﻧﺪ ،اﯾﻦ دو ﺑﻪ ھﻢ ﭘﯿﻮﻧﺪ ﺧﻮاھﻨﺪ ﺧﻮرد و ﻗﻄﻌﺎً ﺳﻮپ را ﻣﻘﺼﺮ
ﺧﻮاھﯿﺪ داﻧﺴﺖ.
»از ھﺮ ﻧﻮع ﺣﯿﻮان ﭼﻨﺪ ﻋﺪد ﺑﺮ ﮐﺸﺘﯽ ﻣﻮﺳﯽ ﺳﻮار ﺷﺪﻧﺪ؟« ﺗﻌﺪاد ﮐﺴﺎﻧﯽ ﮐﻪ
ﺧﻄﺎی اﯾﻦ ﺳﺆال را ﻣﺘﻮﺟﻪ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ ﺑﻪ ﻗﺪری ﮐﻢ اﺳﺖ ﮐﻪ اﯾﻦ ﺳﺆال ﺑﻪ
»ﺧﻄﺎی ادراﮐﯽ ﻣﻮﺳﯽ« ﺷﮫﺮت دارد .ﻣﻮﺳﯽ ھﯿﭻ ﺣﯿﻮاﻧﯽ را ﺳﻮار ﮐﺸﺘﯽ
ﻧﮑﺮد؛ ﺑﻠﮑﻪ ﻧﻮح اﯾﻦ ﮐﺎر را ﮐﺮد .ﻣﺜﻞ داﺳﺘﺎن آن رﺳﺘﻮران ،ﺧﻄﺎی ادراﮐﯽ ﻣﻮﺳﯽ
ﻞﺑﺮدن ﺣﯿﻮاﻧﺎت ﺑﻪ داﺧﻞ ﮐﺸﺘﯽ، ھﻢ ﺑﺎ ﻧﻈﺮﯾﮥ ھﻨﺠﺎر ﻗﺎﺑﻞ ﺗﻮﺿﯿﺢ اﺳﺖ .ﻓﮑﺮ داﺧ
ﻓﻀﺎﯾﯽ دﯾﻨﯽ را اﯾﺠﺎد ﻣﯽﮐﻨﺪ ﮐﻪ ﻣﻮﺳﯽ در اﯾﻦ ﻓﻀﺎ ﻏﯿﺮ ﻋﺎدی و ﻧﺎھﻨﺠﺎر ﺑﻪ ﻧﻈﺮ
مﺑﺮدن از او ،ﻏﺎﻓﻠﮕﯿﺮﺗﺎن ﻧﮑﺮد .ﺑﻪ ﻧﻤﯽآﯾﺪ .ﺷﻤﺎ اﻧﺘﻈﺎر او را ﻧﺪاﺷﺘﯿﺪ؛ وﻟﯽ ﻧﺎ
ﻋﻼوه ،ﺣﺮف ﺻﺪادار ﻣﺸﺎﺑﻪ دو اﺳﻢ ﻧﯿﺰ در اﯾﻦ ﺧﻄﺎ ﺑﯽاﺛﺮ اﺳﺖ .ﻣﺎﻧﻨﺪ ﯾﺎﻓﺘﻦ
راﺑﻄﮥ ﺳﻪ واژه ،ﺑﻪطﻮر ﺧﻮدآﮔﺎه ارﺗﺒﺎطﯽ ﺑﯿﻦ ﻣﻮﺳﯽ و ﮐﺸﺘﯽ ﯾﺎﻓﺘﯿﺪ و ﻣﺴﺌﻠﻪ را
ﻪﺳﺮﻋﺖ ﭘﺬﯾﺮﻓﺘﯿﺪ .اﮔﺮ ﻣﻮﺳﯽ را ﺑﺎ ﺟﺮج دﺑﻠﯿﻮ ﺑﻮش ﻋﻮض ﮐﻨﯿﺪ ،ﺷﺎﯾﺪ ﻟﻄﯿﻔﮥ ﺑ
ﺳﯿﺎﺳﯽ ﺑﯽﻣﺰهای ﭘﺪﯾﺪ آﯾﺪ؛ وﻟﯽ ﺧﻄﺎی ادراﮐﯽ در ﮐﺎر ﻧﺨﻮاھﺪ ﺑﻮد.
لﺷﺪه ﺳﺎزﮔﺎری ﻧﺪاﺷﺘﻪ وﻗﺘﯽ ﭼﯿﺰی ﺳﯿﻤﺎﻧﯽ ﺑﺎ ﻣﻔﮫﻮم ﮐﻨﻮﻧﯽ ﻓﮑﺮھﺎی ﻓﻌﺎ
نطﻮر ﮐﻪ ﺷﻤﺎ ﻣﺘﻮﺟﻪ ﺷﺪﯾﺪ. ﺑﺎﺷﺪ ،ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻣﺘﻮﺟﻪ ﻧﺎھﻨﺠﺎری ﻣﯽﺷﻮد؛ ھﻤﺎ
ﺷﻤﺎ ھﯿﭻ اﯾﺪهای ﻧﺪاﺷﺘﯿﺪ ﮐﻪ ﭼﻪ واژهای ﺑﻌﺪ از »ﭼﯿﺰی« ﺧﻮاھﺪ آﻣﺪ؛ وﻟﯽ وﻗﺘﯽ
واژۀ ﺳﯿﻤﺎﻧﯽ را دﯾﺪﯾﺪ ،ﻣﺘﻮﺟﻪ ﻧﺎھﻨﺠﺎری آن ﺷﺪﯾﺪ .ﭘﮋوھﺶ روی ﭘﺎﺳﺦھﺎی ﻣﻐﺰ
ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﺪ دورﺷﺪن از ھﻨﺠﺎرھﺎ ﺑﻪﺳﺮﻋﺖ و ﺑﺎ ظﺮاﻓﺘﯽ ﺧﯿﺮهﮐﻨﻨﺪه
ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﻣﯽﺷﻮد .در ﭘﮋوھﺸﯽ ﺟﺪﯾﺪ ﺑﻪ اﻓﺮادی ﮔﻔﺘﻪ ﺷﺪ ﮐﻪ »زﻣﯿﻦ ،ھﺮ
ﺳﺎل ﺑﻪ دور دردﺳﺮ ﻣﯽﭼﺮﺧﺪ« .در اﯾﻦ ﺑﺮرﺳﯽ ،اﻟﮕﻮی ﻣﺘﻤﺎﯾﺰی در ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ
ﻣﻐﺰی آنھﺎ ﻣﺸﺎھﺪه ﺷﺪ ﮐﻪ ﺗﻨﮫﺎ در دودھﻢ ﺛﺎﻧﯿﻪ ﭘﺲ از ﻣﻮاﺟﮫﻪ ﺑﺎ واژهھﺎی
ﻋﺠﯿﺐ ﺷﮑﻞ ﻣﯽﮔﯿﺮد .ﺟﺎﻟﺐ آﻧﮑﻪ اﯾﻦ ﭘﺎﺳﺦ ﻣﻐﺰ ﺑﺎ ھﻤﯿﻦ ﺳﺮﻋﺖ ،ﺑﺎ ﺷﻨﯿﺪن
اﯾﻦ ﺟﻤﻠﻪ از زﺑﺎن ﯾﮏ ﻣﺮد ﻧﯿﺰ رخ ﻣﯽدھﺪ» :ﻣﻦ ﻣﻄﻤﺌﻨﻢ ﺑﺎردارم؛ زﯾﺮا ھﺮ روز ﺻﺒﺢ
ﺣﺎﻟﺖ ﺗﮫﻮع دارم« ﯾﺎ اﮔﺮ ﻓﺮدی از ﻗﺸﺮ ﺑﺎﻻی ﺟﺎﻣﻌﻪ ﺑﮕﻮﯾﺪ» :ﻣﻦ ﯾﮏ ﺧﺎﻟﮑﻮﺑﯽ
ﺑﺰرگ ﭘﺸﺘﻢ دارم« واﮐﻨﺸﯽ ﻣﺸﺎﺑﻪ اﺗﻔﺎق ﻣﯽاﻓﺘﺪ .ﺑﺮای ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ اﯾﻦ
ﻧﺎﺳﺎزﮔﺎری ﺣﺠﻢ زﯾﺎدی اطﻼﻋﺎت ﻻزم اﺳﺖ .ﺑﺎﯾﺪ ﺗﺸﺨﯿﺺ دھﯿﺪ اﯾﻦ ﺻﺪا ﻣﺘﻌﻠﻖ
ﺑﻪ ﻓﺮدی ﻣﺘﺸﺨﺺ اﺳﺖ و ﺑﺎ اﯾﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﮐﻪ ﺧﺎﻟﮑﻮﺑﯽ ﺑﺰرگ در اﯾﻦ ﻗﺸﺮ راﯾﺞ
ﻧﯿﺴﺖ ،ﺑﻪ ﺗﻨﺎﻗﺾ ﺑﺮﺳﯿﺪ.
ﻣﺎ ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﻢ ﺑﺎ ﯾﮑﺪﯾﮕﺮ ارﺗﺒﺎط ﺑﺮﻗﺮار ﮐﻨﯿﻢ؛ ﭼﻮن درﮐﻤﺎن از دﻧﯿﺎ و اﺳﺘﻔﺎدهﯾﻤﺎن از
واژهھﺎ ﻧﻘﺎط ﻣﺸﺘﺮک ﺑﺴﯿﺎری دارد .وﻗﺘﯽ ﻣﻦ ﺑﺪون ﺗﻮﺿﯿﺢ ﺑﯿﺸﺘﺮ ،ﺑﻪ ﯾﮏ ﻣﯿﺰ
اﺷﺎره ﻣﯽﮐﻨﻢ ،ﻣﯽداﻧﯿﺪ ﻣﻘﺼﻮدم ﻣﯿﺰی ﻣﻌﻤﻮﻟﯽ اﺳﺖ .ﺑﻪطﻮر ﯾﻘﯿﻦ ﻣﯽداﻧﯿﺪ
ﺳﻄﺢ ﻣﯿﺰ ﺗﻘﺮﯾﺒﺎً ھﻤﻮار اﺳﺖ و ﺧﯿﻠﯽ ﮐﻤﺘﺮ از ٢۵ﭘﺎﯾﻪ دارد .ﻣﺎ ھﻨﺠﺎرھﺎﯾﯽ دارﯾﻢ
ﮐﻪ در دﺳﺘﻪﺑﻨﺪیھﺎی ﮔﺴﺘﺮدهای زﻣﯿﻨﮥ ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﻧﺎھﻨﺠﺎریھﺎﯾﯽ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﻣﺮدی
فزادهای ﺑﺎ ﺧﺎﻟﮑﻮﺑﯽ را ﻓﺮاھﻢ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ. ﺑﺎردار ﯾﺎ اﺷﺮا
ندادن ﻧﻘﺶ اﯾﻦ ھﻨﺠﺎرھﺎ در ﺑﺮﻗﺮاری ارﺗﺒﺎط ،ﺑﻪ اﯾﻦ ﺟﻤﻠﻪ ﺗﻮﺟﻪ ﮐﻨﯿﺪ: ﺑﺮای ﻧﺸﺎ
»ﻣﻮش ﺑﺰرگ از ﭘﺸﺖ ﻓﯿﻠﯽ ﺑﺴﯿﺎر ﮐﻮﭼﮏ ﺑﺎﻻ رﻓﺖ« .ﻣﻦ ﻣﯽﺗﻮاﻧﻢ ﺑﻪ ھﻨﺠﺎرھﺎی
ﺷﻤﺎ درﺑﺎرۀ اﻧﺪازۀ ﻣﻮشھﺎ و ﻓﯿﻞھﺎ ﺗﮑﯿﻪ ﮐﻨﻢ .اﯾﻦ ھﻨﺠﺎرھﺎ اﻧﺪازۀ ﻣﻌﻤﻮل ﯾﺎ
ﻣﺘﻮﺳﻄﯽ ﺑﺮای اﯾﻦ ﺣﯿﻮانھﺎ و ﺣﺘﯽ داﻣﻨﻪ ﯾﺎ ﺗﻐﯿﯿﺮﭘﺬﯾﺮی در اﯾﻦ دﺳﺘﻪﺑﻨﺪی را
ﻣﺸﺨﺺ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ .ﺑﻌﯿﺪ اﺳﺖ ھﯿﭻﯾﮏ از ﻣﺎ ﻣﻮﺷﯽ ﺑﺰرگﺗﺮ از ﯾﮏ ﻓﯿﻞ ﺗﺼﻮر ﮐﺮده
ﺑﺎﺷﯿﻢ ﮐﻪ ﺑﺮ ﻓﯿﻠﯽ ﮐﻮﭼﮏﺗﺮ از ﻣﻮش ﺳﻮار اﺳﺖ .ﻣﺎ ھﺮﯾﮏ ﺟﺪاﮔﺎﻧﻪ ﺑﻪ دﯾﺪی
ﻣﺸﺘﺮک رﺳﯿﺪهاﯾﻢ .اﺣﺘﻤﺎﻻ ً ﻣﻮﺷﯽ ﮐﻮﭼﮏﺗﺮ از ﯾﮏ ﮐﻔﺶ ﺑﻪ ﺳﺨﺘﯽ از ﻓﯿﻠﯽ
ﺑﺰرگﺗﺮ از ﯾﮏ ﻣﺒﻞ ﺑﺎﻻ ﻣﯽرود.
ﺳﯿﺴﺘﻢ ١ﮐﻪ زﺑﺎن را درک ﻣﯽﮐﻨﺪ ،ﺑﻪ ھﻨﺠﺎرھﺎی ﮔﺮوهھﺎی ﻣﺨﺘﻠﻒ دﺳﺘﺮﺳﯽ
ﻪای از ارزشھﺎی ﺑﺎورﭘﺬﯾﺮ و ﻣﻌﻤﻮل را ﻣﺸﺨﺺ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ.
دارد .اﯾﻦ ھﻨﺠﺎرھﺎ داﻣﻨ
ﻣﺸﺎھﺪه ﻋﻠﺖھﺎ و ﻧﯿﺖھﺎ
»ﭘﺪر و ﻣﺎدر ﻓِِﺮد) (٨۵دﯾﺮ رﺳﯿﺪﻧﺪ .ﭘﯿﺸﺨﺪﻣﺘﺎن ﺑﺎﯾﺪ زود ﻣﯽرﺳﯿﺪﻧﺪ .ﻓِﺮد ﻋﺼﺒﺎﻧﯽ
ﺖ آن اﯾﻦ ﻧﯿﺴﺖ ﮐﻪ ﭘﯿﺸﺨﺪﻣﺘﺎن ﺷﺪ« .ﺷﻤﺎ ﻋﻠﺖ ﻋﺼﺒﺎﻧﯿﺖ ﻓِﺮد را ﻣﯽداﻧﯿﺪ .ﻋﻠ ِ
ﯽﮔﺮای ﺷﻤﺎ ،ﻋﺼﺒﺎﻧﯿﺖ و ﻣﻨﺘﻈﺮ ﺑﺎﯾﺪ زود ﻣﯽرﺳﯿﺪﻧﺪ .در ﺷﺒﮑﮥ ﺗﺪاﻋ
ﭘﯿﺸﺨﺪﻣﺖھﺎ ﺑﻮدن ،ﻣﻮﺟﺐ ﺷﺪ ﺗﺎ داﺳﺘﺎن ﻣﻨﺴﺠﻤﯽ در ذھﻦ ﺷﻤﺎ ﺷﮑﻞ
ﺑﮕﯿﺮد .ﺷﻤﺎ ﻓﻮری ﻣﺘﻮﺟﻪ ﺷﺪﯾﺪ ﻋﻠﺖ ﻋﺼﺒﺎﻧﯿﺖ ﻓِﺮد ﭼﯿﺴﺖ .ﯾﺎﻓﺘﻦ ﭼﻨﯿﻦ راﺑﻄﮥ
ﻣﻌﻤﻮﻟﯽ ﺑﺨﺸﯽ از درک ﯾﮏ ﻣﺎﺟﺮا و ﻋﻤﻠﮑﺮد ﺧﻮدﺑﻪﺧﻮدی ﺳﯿﺴﺘﻢ ١اﺳﺖ.
ﺳ ﯿ ﺴ ﺘ ﻢ ،٢ﯾﻌﻨﯽ ﺧﻮدآﮔﺎه ﺷﻤﺎ ،ﺑﺮداﺷﺖ ﻣﻌﻤﻮل را درﯾﺎﻓﺖ ﻣﯽﮐﻨﺪ و آن را
ﻣﯽﭘﺬﯾﺮد.
ﮔﺰارﺷﯽ از ﮐﺘﺎب ﻗﻮی ﺳﯿﺎه ﻧﻮﺷﺘﮥ ﻧﺴﯿﻢ طﺎﻟﺐ ،اﯾﻦ ﺟﺴﺘﺠﻮی ﺧﻮدﺑﻪﺧﻮدی
ﯽﮐﺸﺪ .طﺒﻖ اﯾﻦ ﮔﺰارش ،در روز دﺳﺘﮕﯿﺮی ﺻﺪام ﺣﺴﯿﻦ در ﻋﻠﯿﺖ را ﺑﻪ ﺗﺼﻮﯾﺮ ﻣ
ﻣﺨﻔﯿﮕﺎھﺶ در ﻋﺮاق ،ارزش اوراق ﻣﺸﺎرﮐﺖ ﺑﻪطﻮر ﻣﻮﻗﺖ ﺑﺎﻻ ﻣﯽرود .اﺣﺘﻤﺎﻻ ً
ﺳﺮﻣﺎﯾﻪﮔﺬاران ،آن ﺻﺒﺢ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل داراﯾﯽھﺎی ﻣﻄﻤﺌﻦﺗﺮ ﺑﻮدهاﻧﺪ و ﺧﺒﺮﮔﺰاری
ﺑﻠﻮﻣﺒﺮگ ﭼﻨﯿﻦ ﺗﯿﺘﺮ ﻣﯽزﻧﺪ :اﻓﺰاﯾﺶ داراﯾﯽھﺎی ﺧﺰاﻧﮥ دوﻟﺖ اﯾﺎﻻت ﻣﺘﺤﺪه؛
دﺳﺘﮕﯿﺮی ﺻﺪام ﺣﺴﯿﻦ ﭘﺎﯾﺎن ﺗﺮورﯾﺴﻢ ﻧﯿﺴﺖ .ﻧﯿﻢ ﺳﺎﻋﺖ ﺑﻌﺪ ،ارزش اوراق
ﮐﺎھﺶ ﻣﯽﯾﺎﺑﺪ و ﺗﯿﺘﺮ ﺧﺒﺮ ﺗﻐﯿﯿﺮ ﻣﯽﮐﻨﺪ :ﮐﺎھﺶ داراﯾﯽھﺎی ﺧﺰاﻧﮥ دوﻟﺖ اﯾﺎﻻت
ﻣﺘﺤﺪه؛ دﺳﺘﮕﯿﺮی ﺻﺪام ﺣﺴﯿﻦ زﻣﯿﻨﻪﺳﺎز رﯾﺴﮏ در ﺑﺎزار .روﺷﻦ اﺳﺖ ﮐﻪ
ﺣﺎدﺛﮥ ﻣﮫﻢ آن روز ،دﺳﺘﮕﯿﺮی ﺻﺪام ﺣﺴﯿﻦ ﺑﻮده اﺳﺖ و ﭼﻮن ﺟﺴﺘﺠﻮی
ﺧﻮدﺑﻪﺧﻮدی ﻋﻠﺖھﺎ ،ﺗﻔﮑﺮﻣﺎن را ﺷﮑﻞ ﻣﯽدھﺪ ،اﯾﻦ ﺣﺎدﺛﻪ ،ﺑﻪ ﻋﻠﺖ ھﺮ اﺗﻔﺎق
دﯾﮕﺮ آن روز در ﺑﺎزار ﺑﺪل ﺷﺪ.
یداده ھﺴﺘﻨﺪ؛ اﻣﺎ ﻋﺒﺎرﺗﯽ ﮐﻪ ظﺎھﺮاً اﯾﻦ دو ﺗﯿﺘﺮ ﺧﺒﺮی ﺗﻮﺿﯿﺤﯽ ﺑﺮای اﺗﻔﺎق رو
دو ﻧﺘﯿﺠﮥ ﻣﺘﻀﺎد را ﺗﻮﺟﯿﻪ ﮐﻨﺪ ،در ﺣﻘﯿﻘﺖ ھﯿﭻ ﭘﺸﺘﻮاﻧﻪای ﻧﺪارد .در واﻗﻊ ،ھﻤﮥ
ﻪﮐﺎر ﺑﺮدهﺗﯿﺘﺮھﺎی ﺧﺒﺮی ﺗﻨﮫﺎ ﺑﺮای رﻓﻊ ﻧﯿﺎز ﻣﺎ ﺑﻪ واﺑﺴﺘﮕﯽ و اﻧﺴﺠﺎم ﺣﻮادث ﺑ
ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ؛ ﯾﻌﻨﯽ ﻗﺮار اﺳﺖ ﺣﺎدﺛﻪای ﺑﺰرگ ،ﻋﻮاﻗﺐ و ﻧﺘﺎﯾﺠﯽ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ .اﯾﻦ
ﻧﺘﺎﯾﺞ ،ﺑﻪ ﻋﻠﺖھﺎﯾﯽ ﻧﯿﺎز دارﻧﺪ .ﻣﺎ از اﺗﻔﺎقھﺎی رخداده در ﯾﮏ روز ،اطﻼﻋﺎت
ﻂدادنﻣﺤﺪودی دارﯾﻢ و ﺳﯿﺴﺘﻢ ١در ﯾﺎﻓﺘﻦ داﺳﺘﺎنھﺎی ﻣﻌﻤﻮل ﺑﺮای رﺑ
اطﻼﻋﺎت ﻣﺎ زﺑﺮدﺳﺖ اﺳﺖ .اﯾﻦ ﻣﻄﻠﺐ را ﺑﺨﻮاﻧﯿﺪ:
ﺟﯿﻦ) ،(٨۶ﺑﻌﺪ از ﯾﮏ روز ﮔﺸﺖوﮔﺬار در ﺧﯿﺎﺑﺎنھﺎی ﺷﻠﻮغ ﻧﯿﻮﯾﻮرک ،ﻣﺘﻮﺟﻪ ﺷﺪ
ﮐﯿﻒ ﭘﻮﻟﺶ ﮔﻢ ﺷﺪه اﺳﺖ.
ھﻨﮕﺎﻣﯽﮐﻪ از ﺧﻮاﻧﻨﺪﮔﺎن اﯾﻦ داﺳﺘﺎن ﮐﻮﺗﺎه و ﺑﺴﯿﺎری دﯾﮕﺮ ،آزﻣﻮن ﮐﻮﭼﮑﯽ
ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪ ،واژۀ ﺟﯿﺐﺑﺮ ﺑﺴﯿﺎر ﻗﻮیﺗﺮ از واژۀ ﮔﺸﺖوﮔﺬار ﺑﻪ اﯾﻦ داﺳﺘﺎن ارﺗﺒﺎط
ﭘﯿﺪا ﮐﺮد؛ در ﺣﺎﻟﯽ ﮐﻪ اﯾﻦ واژه ﺑﺮﺧﻼف ﮔﺸﺖوﮔﺬار در ﻣﺘﻦ داﺳﺘﺎن وﺟﻮد
ﯽﮔﻮﯾﻨﺪ .روﯾﺪادﻧﺪاﺷﺖ .ﻗﻮاﻧﯿﻦ اﻧﺴﺠﺎم ﺗﺪاﻋﯽﮔﺮا از اﺗﻔﺎﻗﯽ ﮐﻪ رخداده ﺑﻪ ﻣﺎ ﻣ
ﺖھﺎی ﺑﺴﯿﺎر ﻣﺘﻔﺎوﺗﯽ را ﺑﻪ ذھﻦ ﻣﯽآورد :ﮐﯿﻒ از ﺟﯿﺐ ﮔﻢﺷﺪن ﮐﯿﻒ ﭘﻮل ﻋﻠ
ﺟﯿﻦ اﻓﺘﺎده اﺳﺖ؛ آن را در رﺳﺘﻮراﻧﯽ ﺟﺎ ﮔﺬاﺷﺘﻪ اﺳﺖ و ﻏﯿﺮه .ﺑﺎ اﯾﻦ ﺣﺎل ،ﺑﺎ
ﮐﻨﺎر ھﻢ ﻗﺮارﮔﺬاﺷﺘﻦ ﮐﯿﻒ ﭘﻮل ﮔﻢﺷﺪه ،ﻧﯿﻮﯾﻮرک و ﺷﻠﻮﻏﯽ ،اﻧﮕﺸﺖ اﺗﮫﺎم ﺑﻪ
ﯽرود .ﭘﯿﺎﻣﺪ داﺳﺘﺎن ﻣﺸﺘﺮی ﻧﺎﺧﺸﻨﻮد در رﺳﺘﻮران، ﺳﻤﺖ ﺟﯿﺐﺑﺮ ﻧﺸﺎﻧﻪ ﻣ
ﺧﻮاه واﮐﻨﺶ ﺷﺪﯾﺪ ﻣﺸﺘﺮی ﺑﻪ ﻟﻤﺲ ﺧﺪﻣﺘﮑﺎر ﺑﺎﺷﺪ ،ﺧﻮاه ﻧﺎﺧﺸﻨﻮدی ﻣﺸﺘﺮی
ﯽﮔﺮاﯾﺎﻧﮥ ﻏﺎﻓﻠﮕﯿﺮی اوﻟﯿﻪ را ﺑﻪ ھﻤﺮاهدﯾﮕﺮ از ﺳﻮپ ،ﺑﺮداﺷﺘﯽ از اﻧﺴﺠﺎم ﺗﺪاﻋ
دارد و داﺳﺘﺎﻧﯽ ﺑﺎورﭘﺬﯾﺮ را ﻣﯽﺳﺎزد.
در ﺳﺎل ،١٩۴۵آﻟﺒﺮت ﻣﯽﺷﻮت) ،(٨٧روانﺷﻨﺎس اﺷﺮافزاده ﺑﻠﮋﯾﮑﯽ ،ﮐﺘﺎﺑﯽ
ﻣﻨﺘﺸﺮ ﮐﺮد .اﯾﻦ ﮐﺘﺎب ﮐﻪ در ﺳﺎل ١٩۶٣ﺑﻪ اﻧﮕﻠﯿﺴﯽ ﺗﺮﺟﻤﻪ ﺷﺪ ،ﺗﻔﮑﺮ و ﺗﻌﻤﻖ
درﺑﺎرۀ ﻋﻠﯿﺖ را ﻗﺮنھﺎ ﺑﻪ زﻣﺎن ﮔﺬﺷﺘﻪ ،ﯾﻌﻨﯽ ﺑﻪ دوران ﺑﺮرﺳﯽ ھﯿﻮم درﺑﺎرۀ
ﯽﮔﺮاﯾﯽ اﻓﮑﺎر ﺑﺮﮔﺮداﻧﺪ .ﺧﺮد ﭘﺬﯾﺮﻓﺘﻪﺷﺪۀ آن زﻣﺎن اﯾﻦ ﺑﻮد ﮐﻪ ﻣﺎ ﺑﺎ ﺗﺪاﻋ
ﻣﺸﺎھﺪهھﺎی ﻣﮑﺮر ارﺗﺒﺎط ﻣﯿﺎن روﯾﺪادھﺎ ،ﺑﻪطﻮر ﻓﯿﺰﯾﮑﯽ در اﯾﻦ ﻋﻠﯿﺖھﺎ دﺧﺎﻟﺖ
ﻧﻤﯽﮐﻨﯿﻢ .ﻣﺎ ھﺰاران ﺑﺎر دﯾﺪهاﯾﻢ ﮐﻪ ﺟﺴﻤﯽ در ﺣﺎل ﺣﺮﮐﺖ ﺑﺎ ﺑﺮﺧﻮرد ﺑﺎ ﺟﺴﻢ
ﯽآورد؛ ﯾﺎ وﻗﺘﯽ ﺣﯿﻦ ﺣﺮﮐﺖ ﺑﻪ دﯾﮕﺮ ،آن را ھﻢ در ھﻤﺎن ﺟﮫﺖ ﺑﻪ ﺣﺮﮐﺖ درﻣ
ﮔﻠﺪاﻧﯽ ﻣﯽﺧﻮرﯾﻢ و ﮔﻠﺪان ﻣﯽاﻓﺘﺪ .اﯾﻦ ھﻤﺎن ﻋﻠﯿﺖ اﺳﺖ ﮐﻪ در ﺑﺮﺧﻮرد دو ﺗﻮپ
ﺑﯿﻠﯿﺎرد رخ ﻣﯽدھﺪ .ﻣﯽﺷﻮت ﻧﻈﺮی ﻣﺘﻔﺎوت داﺷﺖ :ﺑﻪ ﺑﺎور او ،ﻣﺎ ﻋﻠﯿﺖ را ﻣﺜﻞ
رﻧﮓھﺎ ﻣﯽﺑﯿﻨﯿﻢ؛ ﮐﺎﻣﻼ ً ﯾﮏطﺮﻓﻪ .او ﺑﺮای ﻧﺸﺎندادن ﻣﻘﺼﻮدش ﺗﺼﻮﯾﺮھﺎﯾﯽ از
ﻣﺮﺑﻌﯽ ﻣﺸﮑﯽ ﺑﺮ ﮐﺎﻏﺬ ﺗﮫﯿﻪ ﮐﺮد؛ ﺑﻪﮔﻮﻧﻪای ﮐﻪ ﮔﻮﯾﯽ اﯾﻦ ﻣﺮﺑﻊ در ﺣﺮﮐﺖ اﺳﺖ.
وﻗﺘﯽ اﯾﻦ ﻣﺮﺑﻊ ﺑﺎ ﻣﺮﺑﻊ دﯾﮕﺮی ﺑﺮﺧﻮرد ﻣﯽﮐﻨﺪ ،ﻣﺮﺑﻊ دوم ﻓﻮراً ﺑﻪ ﺣﺮﮐﺖ ﻣﯽاﻓﺘﺪ.
ﺑﯿﻨﻨﺪۀ اﯾﻦ اﺗﻔﺎق ﺑﻪﺧﻮﺑﯽ ﻣﯽداﻧﺪ ھﯿﭻ ﺗﻤﺎس ﻓﯿﺰﯾﮑﯽ واﻗﻌﯽ رخ ﻧﺪاده اﺳﺖ؛
وﻟﯽ دﭼﺎر ﺧﻄﺎی ادراﮐﯽ ﻋﻠﯿﺖ ﻣﯽﺷﻮد .اﮔﺮ ﺟﺴﻢ دوم ﺑﻌﺪ از ﺗﻤﺎس ﺑﺎ ﺟﺴﻢ
اول ﺑﻪ ﺣﺮﮐﺖ درآﯾﺪ ،آن را ﻋﻠﺖ ﺣﺮﮐﺖ ﺟﺴﻢ دوم ﻣﯽداﻧﻨﺪ .ﺗﺤﻘﯿﻖھﺎی ﺑﺴﯿﺎر
ﻧﺸﺎن دادهاﻧﺪ ﻧﻮزادان ﺷﺶﻣﺎھﻪ ،اﯾﻦ ﺗﺮﺗﯿﺐ روﯾﺪادھﺎ را ﺳﻨﺎرﯾﻮی ﻋﻠﺖ و
ﻣﻌﻠﻮﻟﯽ ﻣﯽداﻧﻨﺪ و اﮔﺮ اﯾﻦ روﻧﺪ ﻣﺨﺘﻞ ﺷﻮد ،ﻣﺘﻌﺠﺐ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ .واﺿﺢ اﺳﺖ ﮐﻪ
ﻣﺎ از آﻏﺎز ﺗﻮﻟﺪ ﺑﺎ ﻋﻠﯿﺖ ﻋﺠﯿﻦ ھﺴﺘﯿﻢ و اﯾﻦ ﺑﺮ اﺳﺎس ﻣﻨﻄﻖ و اﻟﮕﻮی روﯾﺪادھﺎ
ﻧﯿﺴﺖ؛ ﺑﻠﮑﻪ ﻧﺘﯿﺠﮥ ﺗﻼش ﺳﯿﺴﺘﻢ ١اﺳﺖ.
در ﺳﺎل ،١٩۴۴ﺗﻘﺮﯾﺒﺎً ھﻢزﻣﺎن ﺑﺎ اﻧﺘﺸﺎر ﻧﺘﺎﯾﺞ ﻣﯽﺷﻮت درﺑﺎرۀ ﻋﻠﯿﺖ ﻓﯿﺰﯾﮑﯽ،
ﻓﺮﯾﺘﺰ ھﺎﯾﺪر) (٨٨و ﻣﺮی آن ﺳﯿﻤﻞ) (٨٩ﺑﺎ روﺷﯽ ﻣﺸﺎﺑﻪ ﺑﻪ ﺑﺮرﺳﯽ ﻋﻠﯿﺖ ارادی
ﭘﺮداﺧﺘﻨﺪ .آنھﺎ ﻓﯿﻠﻤﯽ ﮐﻮﺗﺎه ﺳﺎﺧﺘﻨﺪ ﮐﻪ ﭘﺨﺶ آن ﺗﻨﮫﺎ ﯾﮏ دﻗﯿﻘﻪ و ﭼﮫﻞ ﺛﺎﻧﯿﻪ
طﻮل ﮐﺸﯿﺪ .در اﯾﻦ ﻓﯿﻠﻢ ،ﻣﺜﻠﺜﯽ ﺑﺰرگ ،ﻣﺜﻠﺜﯽ ﮐﻮﭼﮏ و داﯾﺮهای در ﻓﻀﺎﯾﯽ ﺷﺒﯿﻪ
ﻧﻘﺸﮥ ﯾﮏ ﺧﺎﻧﻪ ﺑﺎ دِر ﺑﺎز ﻧﺸﺎن داده ﺷﺪ .ﺑﯿﻨﻨﺪه ،ﻣﺜﻠﺚ ﺑﺰرگ ﭘﺮﺧﺎﺷﮕﺮی را
ﻣﯽﺑﯿﻨﺪ ﮐﻪ ﻣﺜﻠﺚ ﮐﻮﭼﮏ را آزار ﻣﯽدھﺪ و داﯾﺮه ،وﺣﺸﺖزده اﺳﺖ .داﯾﺮه و ﻣﺜﻠﺚ
ﮐﻮﭼﮏ ﺑﺎ ﮐﻤﮏ ھﻢ ﻣﻘﺎﺑﻞ ﻣﺜﻠﺚ زورﮔﻮ ﻣﯽاﯾﺴﺘﻨﺪ و آن را ﺷﮑﺴﺖ ﻣﯽدھﻨﺪ.
ﺑﯿﻨﻨﺪه ،ﺷﺎھﺪ آن اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺑﺮﺧﻮردھﺎ اطﺮاف ﯾﮏ در رخ ﻣﯽدھﻨﺪ و در
ﻧﮫﺎﯾﺖ ،ﭘﺎﯾﺎﻧﯽ ﺧﯿﺮهﮐﻨﻨﺪه را ﻣﯽﺑﯿﻨﺪ .درک ﻧﯿﺖھﺎ و اﺣﺴﺎس ،ﮔﺮﯾﺰﻧﺎﭘﺬﯾﺮ اﺳﺖ و
ﺗﻨﮫﺎ ﺑﯿﻤﺎران ﻣﺒﺘﻼ ﺑﻪ اوﺗﯿﺴﻢ از اﯾﻦ ﺗﺠﺮﺑﻪ ﺑﯽﺑﮫﺮهاﻧﺪ؛ اﻟﺒﺘﻪ ،ھﻤﮥ اﯾﻦ ﻣﺎﺟﺮا در
ذھﻦ ﺷﻤﺎ رخ ﻣﯽدھﺪ .ذھﻦ ﺷﻤﺎ آﻣﺎده و ﺣﺘﯽ ﻣﺸﺘﺎق اﺳﺖ ﺗﺎ ﻋﺎﻣﻼن را
ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﮐﻨﺪ ،ﺑﺮاﯾﺸﺎن وﯾﮋﮔﯽھﺎی ﺷﺨﺼﯿﺘﯽ و اھﺪاف ﺧﺎص ﺗﺨﺼﯿﺺ دھﺪ و
ﻪﻣﺜﺎﺑﻪ ﺑﯿﺎن ﮔﺮاﯾﺶھﺎی ﻓﺮدی ﻗﻠﻤﺪاد ﮐﻨﺪ .ﻣﺎ از آﻏﺎز ﺗﻮﻟﺪ آﻣﺎدۀ ﮐﺎرھﺎﯾﺸﺎن را ﺑ
اﯾﻦ ﺗﺨﺼﯿﺺھﺎی ارادی ھﺴﺘﯿﻢ :ﻧﻮزادان زﯾﺮ ﯾﮏ ﺳﺎل ﻣﯽﺗﻮاﻧﻨﺪ ﻓﺮد زورﮔﻮ و
ﻣﻈﻠﻮم را ﺗﺸﺨﯿﺺ دھﻨﺪ .آﻧﺎن اﻧﺘﻈﺎر دارﻧﺪ ﺗﻌﻘﯿﺐﮐﻨﻨﺪه ،ﻣﺴﺘﻘﯿﻢﺗﺮﯾﻦ ﻣﺴﯿﺮ را
ﮓآوردن آﻧﭽﻪ ﺗﻌﻘﯿﺐ ﻣﯽﮐﻨﺪ ،طﯽ ﮐﻨﺪ. ﺑﺮای ﺑﻪ ﭼﻨ
ﺗﺠﺮﺑﮥ اﻧﺠﺎمدادن آزاداﻧﻪ و ارادی ﯾﮏ ﻋﻤﻞ ،ﮐﺎﻣﻼ ً ﺑﺎ ﻋﻠﯿﺖ ﻓﯿﺰﯾﮑﯽ ﻣﺘﻔﺎوت اﺳﺖ.
ﺑﺎ اﯾﻨﮑﻪ دﺳﺖ ﺷﻤﺎ ﻧﻤﮑﺪان را ﺑﺮﻣﯽدارد ،ﺷﻤﺎ آن را زﻧﺠﯿﺮهای از ﻋﻠﺖ و ﻣﻌﻠﻮل
ﻓﯿﺰﯾﮑﯽ ﻧﻤﯽداﻧﯿﺪ؛ ﺑﻠﮑﻪ آن را ﻋﻠﺖ ﺗﺼﻤﯿﻢ ﺧﻮدﺗﺎن ﻣﯽداﻧﯿﺪ؛ زﯾﺮا ﻣﯽﺧﻮاﺳﺘﯿﺪ
ﺑﻪ ﻏﺬاﯾﺘﺎن ﻧﻤﮏ ﺑﺰﻧﯿﺪ .ﺑﺴﯿﺎری ﺑﺎور دارﻧﺪ روﺣﺸﺎن ﻣﻨﺒﻊ و ﻋﻠﺖ ﮐﺎرھﺎﯾﺸﺎن
اﺳﺖ .در ﺳﺎل ،٢٠٠۵ﭘﺎول ﺑﻠﻮِم) (٩٠روانﺷﻨﺎس ،در ﻣﺠﻠﮥ آﺗﻼﻧﺘﯿﮏ) (٩١اﯾﻦ
ادﻋﺎی ﺟﺴﻮراﻧﻪ را ﻣﻨﺘﺸﺮ ﮐﺮد :آﻣﺎدﮔﯽ ذاﺗﯽ ﻣﺎ در ﺗﻔﮑﯿﮏ ﻋﻠﯿﺖ ﻓﯿﺰﯾﮑﯽ و
ﯽﺑﻮدن ﺑﺎورھﺎی دﯾﻨﯽ را ﺗﻮﺿﯿﺢ ﻣﯽدھﺪ .او ﺑﺎور دارد »ﻣﺎ دﻧﯿﺎی اﺷﯿﺎارادی ،ﺟﮫﺎﻧ
را ﮐﺎﻣﻼ ً ﺟﺪا از دﻧﯿﺎی ذھﻦھﺎ درک ﻣﯽﮐﻨﯿﻢ و اﯾﻦ اﻣﺮ ﺑﺎﻋﺚ ﻣﯽﺷﻮد ﺑﺘﻮاﻧﯿﻢ
ﺑﺪنھﺎی ﺑﯽروح و روحھﺎی ﺑﺪون ﺑﺪن را ﺗﺼﻮر ﮐﻨﯿﻢ« .دو ﻋﻠﯿﺖ وﺟﻮد دارد ﮐﻪ
ﭘﺬﯾﺮش ﺑﺎورھﺎی ﺑﺴﯿﺎری از ادﯾﺎن را طﺒﯿﻌﯽ و ﻣﻌﻤﻮل ﺟﻠﻮه ﻣﯽدھﺪ :ﺧﺪای ﻣﻨﺰه
از ﻣﺎده ،ﻋﻠﺖ ﻧﮫﺎﯾﯽ دﻧﯿﺎی ﻣﺎدی اﺳﺖ و روحھﺎی ﺟﺎودان و ﻓﻨﺎﻧﺎﭘﺬﯾﺮ ﺑﺮای ﻣﺪﺗﯽ
ﮐﻮﺗﺎه ﺑﺪنھﺎی ﻣﺎ را ﻗﺒﻀﻪ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ و ﺑﺎ ﻣﺮگ ﻣﺎ آنھﺎ را ﺗﺮک ﻣﯽﮔﻮﯾﻨﺪ .از ﻧﻈﺮ
ﺑﻠﻮم ،اﯾﻦ دو ﻣﻔﮫﻮم ﻋﻠﯿﺖ ،طﯽ ﺳﯿﺮ ﺗﮑﺎﻣﻠﯽ و ﻓﺎرغ از ﯾﮑﺪﯾﮕﺮ ﺷﮑﻞ ﮔﺮﻓﺘﻪاﻧﺪ و
ﭘﺎﯾﻪھﺎی دﯾﻦ را در ﺳﺎﺧﺘﺎر ﺳﯿﺴﺘﻢ ١اﺳﺘﻮار ﮐﺮدهاﻧﺪ.
در اﯾﻦ ﮐﺘﺎب ،ﺑﺎرھﺎ ﺑﻪ ﺑﺮﺗﺮی ﺣﺲھﺎی ﺷﮫﻮدی ﻋﻠﺖ و ﻣﻌﻠﻮﻟﯽ ﻣﯽﭘﺮدازم؛ زﯾﺮا
اﻧﺴﺎنھﺎ ﻣﻌﻤﻮﻻ ً در ﻣﻮﻗﻌﯿﺖھﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﻧﯿﺎز ﺑﻪ اﺳﺘﺪﻻل آﻣﺎری دارﻧﺪ ،از ﻋﻠﯿﺖ
ﺑﻪدرﺳﺘﯽ اﺳﺘﻔﺎده ﻧﻤﯽﮐﻨﻨﺪ .ﺗﻔﮑﺮ آﻣﺎری درﺑﺎرۀ ﻣﻮارد ﻓﺮدی از وﯾﮋﮔﯽھﺎی
ﮔﺮوهھﺎ اﺳﺘﺨﺮاج ﻣﯽﺷﻮد .ﻣﺘﺄﺳﻔﺎﻧﻪ ﺳﯿﺴﺘﻢ ،١ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ اﯾﻦ ﻧﻮع اﺳﺘﺪﻻل را
ﻧﺪارد .ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ ﺗﻔﮑﺮ آﻣﺎری را ﯾﺎد ﺑﮕﯿﺮد ،اﻣﺎ اﻓﺮاد ﻣﻌﺪودی آﻣﻮزش ﻻزم
را دﯾﺪ هاﻧﺪ.
ﯽ ﻋﻠﯿﺖ ،ﺑﺎﻋﺚ ﺷﺪ ﺗﺼﻤﯿﻢ ﺑﮕﯿﺮم ﻓﺮاﯾﻨﺪھﺎی روانﺷﻨﺎﺧﺘﯽ را ﺑﺎ روانﺷﻨﺎﺳ ِ
ﺧﻠﻖ اﯾﻦ ﺷﺨﺼﯿﺖھﺎ ﺗﻮﺻﯿﻒ ﮐﻨﻢ؛ اﻟﺒﺘﻪ ،ﮐﻤﯽ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ھﻤﺎھﻨﮕﯽ ھﻢ در اﯾﻦ
ﻣﯿﺎن ﻧﻘﺶ داﺷﺖ .ﻣﻦ ﮔﺎھﯽ ﺑﻪ ﺳﯿﺴﺘﻢ ،١ﺑﻪﻣﺜﺎﺑﻪ ﻋﺎﻣﻠﯽ ﺑﺎ وﯾﮋﮔﯽھﺎ و
ﺳﻠﯿﻘﻪھﺎی ﻣﺸﺨﺺ اﺷﺎره ﻣﯽﮐﻨﻢ و ﮔﺎه آن را ﻣﺎﺷﯿﻦ ﺗﺪاﻋﯽﮔﺮا ﻣﯽﻧﺎﻣﻢ ﮐﻪ ﺑﺎ
اﻟﮕﻮی ﭘﯿﭽﯿﺪۀ ارﺗﺒﺎطھﺎ ،واﻗﻌﯿﺖ را ﺑﺎزﻧﻤﺎﯾﯽ ﻣﯽﮐﻨﺪ .ﺳﯿﺴﺘﻢ ١و ﻣﺎﺷﯿﻦ
ﯽﮔﺮا ،ھﺮ دو ﺳﺎﺧﺘﮕﯽ ھﺴﺘﻨﺪ و ﭼﻮن ﺑﺎ درک ﻋﻠﺖھﺎ ھﻤﺎھﻨﮕﯽ دارﻧﺪ ،از ﺗﺪاﻋ
آنھﺎ اﺳﺘﻔﺎده ﻣﯽﮐﻨﻢ .ﻣﺜﻠﺚھﺎ و داﯾﺮهھﺎی ھﺎﯾﺪر ،ﻋﺎﻣﻼن واﻗﻌﯽ ﻧﯿﺴﺘﻨﺪ.
اﯾﻦﮔﻮﻧﻪ ﻓﮑﺮﮐﺮدن درﺑﺎرۀ آنھﺎ ﺑﺴﯿﺎر ﺳﺎده و طﺒﯿﻌﯽ اﺳﺖ .اﯾﻦ ﻣﻮﺿﻮع ،ﺑﻪ
اﻗﺘﺼﺎد ذھﻨﯽ ﻣﺮﺑﻮط ﻣﯽﺷﻮد .ﺑﻪ ﺗﺼﻮر ﻣﻦ ،اﮔﺮ ﺷﻤﺎ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﻣﻦ ،روﯾﺪادھﺎ را از
ﻟﺤﺎظ وﯾﮋﮔﯽھﺎ و ﻣﻘﺼﻮدھﺎﯾﺶ ،ﯾﻌﻨﯽ ھﺮ دو ﺳﯿﺴﺘﻢ ،ﯾﺎ از ﻟﺤﺎظ ﻗﻮاﻧﯿﻦ
ﻣﮑﺎﻧﯿﮑﯽ ،ﯾﻌﻨﯽ ﻣﺎﺷﯿﻦ ﺗﺪاﻋﯽﮔﺮا ﺗﻮﺻﯿﻒ ﮐﻨﯿﺪ ،ﻓﮑﺮﮐﺮدن درﺑﺎرۀ ذھﻦ ﺳﺎدهﺗﺮ
ﺧﻮاھﺪ ﺑﻮد .ﻣﻦ ﻗﺼﺪ ﻧﺪارم ﺷﻤﺎ را ﻗﺎﻧﻊ ﮐﻨﻢ ﺗﺎ واﻗﻌﯽﺑﻮدن اﯾﻦ ﺳﯿﺴﺘﻢھﺎ را ﺑﺎور
ﮐﻨﯿﺪ؛ ھﻤﺎنطﻮر ﮐﻪ ھﺎﯾﺪر ﻗﺼﺪ ﻧﺪاﺷﺖ ﺷﻤﺎ را ﻣﺠﺒﻮر ﮐﻨﺪ ﺗﺎ ﺑﺎور ﮐﻨﯿﺪ ﻣﺜﻠﺚ ﺑﺰرگ
واﻗﻌﺎً زورﮔﻮ اﺳﺖ.
***
ھﻨﺠﺎرھﺎ و ﻋﻠﺖھﺎ
دﻧﯽ ﮐﯽ) ،(٩٢ﺑﺎزﯾﮕﺮ طﻨﺰ ،ﺟﻤﻠﮥ طﻨﺰی دارد ﮐﻪ از دوران ﺑﻠﻮغ ﺑﻪ ﺧﺎطﺮ دارم .دﻧﯽ
درﺑﺎرۀ زﻧﯽ ﮐﻪ از او ﺧﻮﺷﺶ ﻧﻤﯽآﯾﺪ ،ﻣﯽﮔﻮﯾﺪ» :ﺟﺎﯾﮕﺎه ﻣﻮرد ﻋﻼﻗﻪاش ﮐﻨﺎر
ﺧﻮدش اﺳﺖ و ورزش دﻟﺨﻮاھﺶ ﻧﺘﯿﺠﻪﮔﯿﺮی ﻋﺠﻮﻻﻧﻪ «.ﯾﺎدم ﻣﯽآﯾﺪ درﺑﺎرۀ
ﻣﻨﻄﻖ ﺣﺲھﺎی ﺷﮫﻮدی آﻣﺎری ﺑﺎ آﻣﻮس ﺗﻮرﺳﮑﯽ ﺻﺤﺒﺖ ﻣﯽﮐﺮدم .اﮐﻨﻮن ﺑﺮ
اﯾﻦ ﺑﺎورم ﮐﻪ اﯾﻦ اﻣﺮ ،ﺗﻮﺻﯿﻒ ﮐﺎرﮐﺮدھﺎی ﺳﯿﺴﺘﻢ ١اﺳﺖ .ﻧﺘﯿﺠﻪﮔﯿﺮی ﻋﺠﻮﻻﻧﻪ
زﻣﺎﻧﯽ ﮐﺎرآﻣﺪ اﺳﺖ ﮐﻪ اﺣﺘﻤﺎل درﺳﺖﺑﻮدن آن ﺑﺎﺷﺪ و ﺑﺘﻮان ھﺰﯾﻨﮥ ﺧﻄﺎی
ﻪﺧﺼﻮص اﮔﺮ اﯾﻦ ﻋﺠﻠﻪﮐﺮدن ،ﻣﻮﺟﺐ ﺻﺮﻓﻪﺟﻮﯾﯽ در اﺣﺘﻤﺎﻟﯽ آن را ﭘﺬﯾﺮﻓﺖ؛ ﺑ
وﻗﺖ و ﺗﻼش ﺷﻮد .ﻧﺘﯿﺠﻪﮔﯿﺮی ﻋﺠﻮﻻﻧﻪ ھﻨﮕﺎﻣﯽ ﭘﺮرﯾﺴﮏ ﻣﯽﺷﻮد ﮐﻪ
ﻣﻮﻗﻌﯿﺖ ،ﻧﺎآﺷﻨﺎ ﺑﺎﺷﺪ ،اﺣﺘﻤﺎل ﺧﻄﺮ زﯾﺎد ﺑﺎﺷﺪ و زﻣﺎﻧﯽ ﺑﺮای ﮐﺴﺐ اطﻼﻋﺎت
ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻧﺒﺎﺷﺪ .در اﯾﻦ ﺷﺮاﯾﻂ ،ﺑﺮوز ﺧﻄﺎھﺎی ﺣﺴﯽ ﺷﮫﻮدی ﻣﻤﮑﻦ و ﻣﺤﺘﻤﻞ
اﺳﺖ و ﺑﺎ ﻣﺪاﺧﻠﮥ ﻋﻤﺪی ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ﻣﯽﺗﻮان از وﻗﻮع آنھﺎ ﺟﻠﻮﮔﯿﺮی ﮐﺮد.
در روز ﺳﻮم ﺳﭙﺘﺎﻣﺒﺮ ،ﺧﻮاھﺎن ،دﯾﻮﯾﺪ ﺗﻮرﻧﺘﻦ) ،(١٠٨ﻣﺄﻣﻮر ۴٣ﺳﺎﻟﮥ اﺗﺤﺎدﯾﻪ ،در
داروﺧﺎﻧﮥ ﺗﺮﯾﻔﺘﯽ) (١٠٩ﺑﻪ ﺷﻤﺎرۀ ١۶٨ﺣﻀﻮر ﭘﯿﺪا ﮐﺮد ﺗﺎ ﺑﺎزدﯾﺪ ﻣﻌﻤﻮل را اﻧﺠﺎم
دھﺪ .ﭘﺲ از ١٠دﻗﯿﻘﻪ ،ﻣﺪﯾﺮ داروﺧﺎﻧﻪ ﺑﻪ او ﻣﯽﮔﻮﯾﺪ ﻧﻤﯽﺗﻮاﻧﺪ ﺑﺎ ﮐﺎرﻣﻨﺪان در
ﻣﺤﯿﻂ داروﺧﺎﻧﻪ ﺻﺤﺒﺘﯽ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ و ﺑﺎﯾﺪ آنھﺎ را در وﻗﺖ اﺳﺘﺮاﺣﺖ در ﻗﺴﻤﺖ
ﭘﺸﺘﯽ داروﺧﺎﻧﻪ ﻣﻼﻗﺎت ﮐﻨﺪ .اﯾﻦ درﺧﻮاﺳﺖ ﺑﻪﻣﻮﺟﺐ ﻗﺮارداد داروﺧﺎﻧﻪ ﺗﺮﯾﻔﺘﯽ ﺑﺎ
اﺗﺤﺎدﯾﻪ وﺟﺎھﺖ ﻗﺎﻧﻮﻧﯽ دارد؛ وﻟﯽ ﭘﯿﺶﺗﺮ ﺑﻪ آن ﭘﺮداﺧﺘﻪ ﻧﺸﺪه اﺳﺖ .آﻗﺎی
ﺗﻮرﻧﺘﻦ ﺑﻪ اﯾﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ اﻋﺘﺮاض ﻣﯽﮐﻨﺪ .ﺑﻪ او ﮔﻔﺘﻪ ﻣﯽﺷﻮد ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ ﺑﯿﻦ
ﺖﺷﺪن اﻧﺘﺨﺎب ﮐﻨﺪ .آﻗﺎی نﻧﮫﺎدن ﺑﻪ اﯾﻦ ﻗﻮاﻧﯿﻦ ،ﺗﺮک داروﺧﺎﻧﻪ و ﺑﺎزداﺷ ﮔﺮد
ﺗﻮرﻧﺘﻦ ﺑﻪ ﻣﺪﯾﺮ داروﺧﺎﻧﻪ ﻣﯽﮔﻮﯾﺪ ھﻤﯿﺸﻪ ﻣﺠﺎز ﺑﻮده اﺳﺖ ﺑﺎ ﮐﺎرﻣﻨﺪان ﺑﻪ ﻣﺪت
١٠دﻗﯿﻘﻪ و ﺑﺪون ﻣﺰاﺣﻤﺖ در ﮐﺎرﺷﺎن در ﻣﺤﯿﻂ داروﺧﺎﻧﻪ ﺻﺤﺒﺖ ﮐﻨﺪ .او ﺗﺮﺟﯿﺢ داد
ﺑﺎزداﺷﺖ ﺷﻮد ﺗﺎ روﻧﺪ ﻣﻌﻤﻮل ﮐﺎرش را ﺗﻐﯿﯿﺮ دھﺪ .ﻣﺪﯾﺮ ﺑﺎ ﭘﻠﯿﺲ ﺗﻤﺎس ﻣﯽﮔﯿﺮد
و آﻗﺎی ﺗﻮرﻧﺘﻦ را ﺑﻪ اﺗﮫﺎم ﺗﺠﺎوز ﺑﻪ ﻣﻠﮏ ﻏﯿﺮ ﺑﺎزداﺷﺖ ﻣﯽﮐﻨﺪ .ﭘﺲ از ﻣﺪت
ﮐﻮﺗﺎھﯽ ھﻤﮥ اﺗﮫﺎمھﺎ رﻓﻊ ﺷﺪﻧﺪ و آﻗﺎی ﺗﻮرﻧﺘﻦ از داروﺧﺎﻧﮥ ﺗﺮﯾﻔﺘﯽ ﺑﻪ اﺗﮫﺎم اﻓﺘﺮا
ﺷﮑﺎﯾﺖ ﻣﯽﮐﻨﺪ.
ﻗﻀﺎوت ﻋﺠﻮﻻﻧﻪ
»او درﺑﺎرۀ ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽھﺎی ﻣﺪﯾﺮﯾﺘﯽ اﯾﻦ ﻓﺮد ﭼﯿﺰی ﻧﻤﯽداﻧﺪ؛ ﻓﻘﻂ ﺑﻪ اﺛﺮ ھﺎﻟﻪای ﺑﯿﺎن
اوﻟﯿﮥ ﺧﻮﺑﺶ اﺗﮑﺎ ﮐﺮده اﺳﺖ«.
»ﺑﮫﺘﺮ اﺳﺖ ﻗﺒﻞ از ﺑﺤﺚ در اﯾﻦ ﺑﺎره ﺑﺎ ﻗﻀﺎوتھﺎی ﺟﺪاﮔﺎﻧﻪ ،اﺣﺘﻤﺎل ﺧﻄﺎی
واﺑﺴﺘﮕﯽ ﻧﻈﺮھﺎ را از ﺑﯿﻦ ﺑﺒﺮﯾﻢ .ﺑﺎ ارزﯾﺎﺑﯽھﺎی ﻣﺴﺘﻘﻞ اطﻼﻋﺎت ﺑﯿﺸﺘﺮی ﺑﻪ
دﺳﺖ ﻣﯽآورﯾﻢ«.
نھﺎ ﺑﺮ اﺳﺎس ﮔﺰارش ﺧﻮﺑﯽ ﮐﻪ از ﯾﮏ ﻣﺸﺎور ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺑﻮدﻧﺪ ،ﺗﺼﻤﯿﻢ ﺑﺰرﮔﯽ »آ
نھﺎ ﻓﮑﺮ ﮐﺮدﻧﺪ ھﻤﻪﭼﯿﺰ را دﯾﺪﻧﺪ .اﻧﮕﺎر ﻧﻔﮫﻤﯿﺪﻧﺪ اطﻼﻋﺎت ﮐﻤﯽ دارﻧﺪ«.
ﮔﺮﻓﺘﻨﺪ .آ
»اطﻼﻋﺎت ﺑﯿﺸﺘﺮی ﻧﻤﯽﺧﻮاﺳﺘﻨﺪ .ﻧﮑﻨﺪ داﺳﺘﺎﻧﺸﺎن ﺧﺮاب ﺷﻮد ،ﭼﺸﻢ ﻋﺎﻗﻞ«.
***
ﻓﺼﻞ ھﺸﺘﻢ :ﻗﻀﺎوتھﺎ ﭼﮕﻮﻧﻪ رخ ﻣﯽدھﻨﺪ
در ﺷﻤﺎر ﭘﺮﺳﺶھﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ ﭘﺎﺳﺦ دھﯿﺪ ،ھﯿﭻ ﻣﺤﺪودﯾﺘﯽ ﻧﺪارﯾﺪ؛ ﭼﻪ
ﭘﺮﺳﺶھﺎﯾﯽ ﮐﻪ دﯾﮕﺮان ﻣﻄﺮح ﮐﺮدهاﻧﺪ ،ﭼﻪ ﭘﺮﺳﺶھﺎی ﺧﻮدﺗﺎن .در ارزﯾﺎﺑﯽ
ﺗﻌﺪاد وﯾﮋﮔﯽھﺎﯾﺘﺎن ﻧﯿﺰ ﻣﺤﺪودﯾﺘﯽ ﻧﺪارﯾﺪ .ﺷﻤﺎ ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ ﺣﺮوف ﺑﺰرگ ﻣﻮﺟﻮد در
اﯾﻦ ﺻﻔﺤﻪ را ﺑﺸﻤﺎرﯾﺪ ،ارﺗﻔﺎع ﭘﻨﺠﺮۀ ﺳﺎﺧﺘﻤﺎن ﺧﻮد را ﺑﺎ ﺳﺎﺧﺘﻤﺎن روﺑﺮو
ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ ﮐﻨﯿﺪ و ﺑﻪ ارزﯾﺎﺑﯽ ﻋﻤﻠﮑﺮد ﺳﯿﺎﺳﯽ ﺳﻨﺎﺗﻮرھﺎ در ﻣﻘﯿﺎس ﻋﺎﻟﯽ ﺗﺎ ﻓﺎﺟﻌﻪ
ﺑﭙﺮدازﯾﺪ .ھﻤﮥ ﭘﺮﺳﺶھﺎ ،ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢را ﻣﺨﺎطﺐ ﻗﺮار ﻣﯽدھﻨﺪ .ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ﺑﻪ
ﺗﻤﺮﮐﺰ ﺷﻤﺎ ﺟﮫﺖ ﻣﯽدھﺪ و ﺣﺎﻓﻈﻪﺗﺎن را ﺑﺮای ﯾﺎﻓﺘﻦ ﭘﺎﺳﺦھﺎ زﯾﺮ و رو ﻣﯽﮐﻨﺪ.
ﺳ ﯿ ﺴ ﺘ ﻢ ٢ﺑﺎ ﭘﺮﺳﺶھﺎ روﺑﺮو ﻣﯽﺷﻮد ﯾﺎ ﺧﻮد ،آنھﺎ را ﻣﯽﺳﺎزد .در ھﺮ دو
ﺣﺎﻟﺖ ،ﺧﻮد ﺑﻪ ﺗﻤﺮﮐﺰ و ﺣﻮاﺳﺘﺎن ﺟﮫﺖ ﻣﯽدھﺪ و ﺑﻪ دﻧﺒﺎل ﭘﺎﺳﺦ ﻣﯽﮔﺮدد.
ﺳ ﯿ ﺴ ﺘ ﻢ ،١ﻋﻤﻠﮑﺮد ﻣﺘﻔﺎوﺗﯽ دارد .اﯾﻦ ﺳﯿﺴﺘﻢ ھﻤﯿﺸﻪ وﻗﺎﯾﻊ درون و ﺑﯿﺮون
ذھﻦ را زﯾﺮ ﻧﻈﺮ ﻣﯽﮔﯿﺮد و ﺟﻨﺒﻪھﺎی ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻣﻮﻗﻌﯿﺖھﺎﯾﯽ را ارزﯾﺎﺑﯽ ﻣﯽﮐﻨﺪ ﮐﻪ
ھﯿﭻ ﻋﻤﺪ ﺧﺎﺻﯽ ﻧﺪارﻧﺪ و ﺑﺎ ﮐﻤﺘﺮﯾﻦ زﺣﻤﺖ ﯾﺎ ﺑﺪون زﺣﻤﺖ ﺷﮑﻞ ﮔﺮﻓﺘﻪاﻧﺪ .اﯾﻦ
ارزﯾﺎﺑﯽھﺎی ﻣﻘﺪﻣﺎﺗﯽ ﻧﻘﺶ ﻣﮫﻤﯽ در ﻗﻀﺎوت ﺷﮫﻮدی ﺷﻤﺎ ﺑﺎزی ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ؛ زﯾﺮا
ﺑﻪ آﺳﺎﻧﯽ ﻣﯽﺗﻮاﻧﻨﺪ ﺟﺎﻧﺸﯿﻦ ﭘﺮﺳﺶھﺎی دﺷﻮارﺗﺮ ﺷﻮﻧﺪ .اﯾﻦ ﺑﻨﯿﺎدیﺗﺮﯾﻦ اﯾﺪۀ
ﻓﺮاﯾﻨﺪھﺎی ﮐﺎوﺷﯽ و روشھﺎی ﺳﻮﮔﯿﺮاﻧﻪ اﺳﺖ .دو وﯾﮋﮔﯽ دﯾﮕﺮ ﺳﯿﺴﺘﻢ ١ﻧﯿﺰ
ﻪﺟﺎی دﯾﮕﺮی را ﺗﻘﻮﯾﺖ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ .اول ،ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ ﺗﻌﺒﯿﺮ و ﺟﺎﯾﮕﺰﯾﻨﯽ ﯾﮏ ﻗﻀﺎوت ﺑ
ﺗﻔﺴﯿﺮ ارزشھﺎ در اﺑﻌﺎد ﻣﺨﺘﻠﻒ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺷﻤﺎ ھﻨﮕﺎم ﭘﺎﺳﺦدادن ﺑﻪ ﭘﺮﺳﺸﯽ
نﻗﺪر ﮐﻪاﻧﺠﺎم ﻣﯽدھﯿﺪ .اﮐﺜﺮ اﻓﺮاد ،اﯾﻦ ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ را آﺳﺎن ﻣﯽداﻧﻨﺪ» :اﮔﺮ ﺳﻢ ھﻤﺎ
ﯽﺷﺪ؟« وﯾﮋﮔﯽ دوم ،ﺳﻼح ﺑﺎھﻮش اﺳﺖ ،ﻗﺪش ھﻢ ﺑﻠﻨﺪ ﺑﻮد ،ﻗﺎﻣﺘﺶ ﭼﻘﺪر ﻣ
ﺦدادن ﺑﻪ ﭘﺮﺳﺸﯽ ﻣﺸﺨﺺ ﯾﺎ ذھﻨﯽ ﺷﻤﺎﺳﺖ .ﺗﺼﻤﯿﻢ ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ﺑﻪ ﭘﺎﺳ
ارزﯾﺎﺑﯽ وﯾﮋﮔﯽ ﺧﺎص ،ﺧﻮدﺑﻪﺧﻮد دﯾﮕﺮ ﻣﺤﺎﺳﺒﻪھﺎ از ﺟﻤﻠﻪ ارزﯾﺎﺑﯽھﺎی
ﻣﻘﺪﻣﺎﺗﯽ را ﻧﯿﺰ ﻓﻌﺎل ﻣﯽﮐﻨﺪ.
ارزﯾﺎﺑﯽھﺎی ﻣﻘﺪﻣﺎﺗﯽ
ﺳﯿﺴﺘﻢ ،١در ﺳﯿﺮ ﺗﮑﺎﻣﻞ ،ﺑﺮای ارزﯾﺎﺑﯽ ﻣﺪاوم ﻣﺸﮑﻼت اﺻﻠﯽ ﻣﻮﺟﻮدات زﻧﺪه
ﺷﮑﻞ ﮔﺮﻓﺘﻪ اﺳﺖ .ﺟﺎﻧﺪاران ﺑﺮای ﺑﻘﺎی ﺧﻮد ﻣﯽﺑﺎﯾﺴﺖ اﯾﻦ ﻣﺸﮑﻼت را ﺣﻞ
ﮐﻨﻨﺪ :اوﺿﺎع ﭼﻪطﻮر اﺳﺖ؟ آﯾﺎ ﺗﮫﺪﯾﺪی وﺟﻮد دارد ﯾﺎ ﻓﺮﺻﺘﯽ ﺑﺰرگ در ﮐﺎر اﺳﺖ؟
آﯾﺎ ھﻤﻪﭼﯿﺰ ﻋﺎدی اﺳﺖ؟ آﯾﺎ ﺑﺎﯾﺪ ﻧﺰدﯾﮏ ﺷﻮم ﯾﺎ ﺑﺎﯾﺪ دوری ﮐﻨﻢ؟ ﺷﺎﯾﺪ اﯾﻦ
ﭘﺮﺳﺶھﺎ ﺑﺮای اﻧﺴﺎن ﺷﮫﺮﻧﺸﯿﻦ اھﻤﯿﺖ ﭼﻨﺪاﻧﯽ ﻧﺪاﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ؛ وﻟﯽ ﺑﺮای
آھﻮﯾﯽ ﮐﻪ در ﺳﺎواﻧﺎ زﻧﺪﮔﯽ ﻣﯽﮐﻨﺪ ،ﺣﯿﺎﺗﯽ اﺳﺖ .ﻣﺎ ﻧﯿﺰ ﺳﺎزوﮐﺎر ﻋﺼﺒﯽ اﯾﻦ
ﺗﮑﺎﻣﻞ را ﺑﻪ ارث ﺑﺮدﯾﻢ و اﯾﻦ ﺳﯿﺴﺘﻢ ﺧﺎﻣﻮش ﻧﺸﺪه اﺳﺖ .ﻣﺎ ﻧﯿﺰ ﻣﺪام
ﻣﻮﻗﻌﯿﺖھﺎ را از ﻟﺤﺎظ ﺧﻮبﺑﻮدن ﯾﺎ ﺑﺪﺑﻮدن و ﭘﯿﺶرﻓﺘﻦ ﯾﺎ ﻓﺮارﮐﺮدن ﺑﺮرﺳﯽ
ل ﺧﻮب و آﺳﻮدﮔﯽ ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ ،ﻣﻌﺎدلھﺎی اﻧﺴﺎﻧﯽ ﺑﺮای ارزﯾﺎﺑﯽ ﻣﯽﮐﻨﯿﻢ .ﺣﺎ ِ
اﻣﻨﯿﺖ و آﺷﻨﺎﯾﯽ اﺳﺖ.
ﺑﺮای ﻣﺜﺎل ،ﺑﻪ ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ ﺗﺸﺨﯿﺺ دوﺳﺖ و دﺷﻤﻦ در ﯾﮏ ﻧﮕﺎه ﻓﮑﺮ ﮐﻨﯿﺪ .در دﻧﯿﺎﯾﯽ
ﺧﻄﺮﻧﺎک اﯾﻦ ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ ،ﺗﻌﯿﯿﻦﮐﻨﻨﺪۀ اﺣﺘﻤﺎل ﺑﻘﺎی ﻓﺮد و واﻗﻌﺎً ﺗﮑﺎﻣﻞﯾﺎﻓﺘﻪ اﺳﺖ.
اَﻟﮑﺴﺎﻧِﺪر ﺗﺎدراو) ،(١١٠ھﻤﮑﺎر ﻣﻦ در ﭘﺮﯾﻨﺴﺘﻮن ،رﯾﺸﻪھﺎی زﯾﺴﺘﯽ ﻗﻀﺎوتھﺎی
ﻋﺠﻮﻻﻧﮥ ﻣﺎ را ﺑﺮرﺳﯽ ﮐﺮده و ﻧﺸﺎن داده ﮐﻪ اﯾﻦ ﮐﺎر در ﺗﻌﺎﻣﻞ ﺑﺎ ﯾﮏ ﻓﺮد ﻏﺮﯾﺒﻪ
ﭼﻘﺪر ﻣﻄﻤﺌﻦ اﺳﺖ .طﺒﻖ ﺑﺮرﺳﯽ او ،ﻣﺎ ﺻﺎﺣﺐ ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ ارزﯾﺎﺑﯽ ﺻﻮرت ﯾﮏ
ﻏﺮﯾﺒﻪ در ﯾﮏ ﻟﺤﻈﮥ ﮐﻮﺗﺎه ھﺴﺘﯿﻢ و ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﻢ دو واﻗﻌﯿﺖ ﺗﻌﯿﯿﻦﮐﻨﻨﺪه را ﺗﺸﺨﯿﺺ
دھﯿﻢ :ﻓﺮد ﭼﻘﺪر ﺳﻠﻄﻪطﻠﺐ و اﺣﺘﻤﺎﻻ ً ﺗﮫﺪﯾﺪﮐﻨﻨﺪه اﺳﺖ و ﭼﻘﺪر ﻣﯽﺗﻮان ﺑﻪ او
اﻋﺘﻤﺎد ﮐﺮد و آﯾﺎ ﻗﺼﺪ و ﻣﻨﻈﻮری دوﺳﺘﺎﻧﻪ دارد ﯾﺎ ﺧﺼﻤﺎﻧﻪ .ﺷﮑﻞ ﺻﻮرت ﺑﻪ ﻣﺎ در
ﺗﺸﺨﯿﺺ ﺳﻠﻄﻪﺟﻮﯾﯽ ﻓﺮد ﮐﻤﮏ ﻣﯽﮐﻨﺪ .ﭼﺎﻧﮥ ﭼﮫﺎرﮔﻮش ﻗﻮی ﻧﺸﺎﻧﮥ ﻗﺪرت و
ﺗﺴﻠﻂ اﺳﺖ .ﺣﺎﻟﺖھﺎی ﭼﮫﺮه ،ﻟﺒﺨﻨﺪ ﯾﺎ اﺧﻢ ،راھﻨﻤﺎی ارزﯾﺎﺑﯽ ﻣﻘﺼﻮد ﻓﺮد ﻏﺮﯾﺒﻪ
اﺳﺖ .ﺗﺮﮐﯿﺐ ﭼﺎﻧﮥ ﭼﮫﺎرﮔﻮش ﻗﻮی و دھﺎﻧﯽ رو ﺑﻪ ﭘﺎﯾﯿﻦ ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ ﻧﺸﺎﻧﮥ دردﺳﺮ
ﻪھﺎی ﮔﺮد، ﺑﺎﺷﺪ .دﻗﺖ در ﺧﻮاﻧﺶ ﭼﮫﺮهھﺎ ﺑﺎ ﻧﺘﯿﺠﮥ ﻋﺎﻟﯽ ﻓﺎﺻﻠﮥ زﯾﺎدی دارد :ﭼﺎﻧ
ﺷﺎﺧﺼﮥ اﺗﮑﺎﭘﺬﯾﺮی ﺑﺮای ﻓﺮوﺗﻨﯽ ﻓﺮد ﻧﯿﺴﺖ و ﮔﺎه ﻟﺒﺨﻨﺪھﺎ ﻣﺼﻨﻮﻋﯽ و ﻏﯿﺮ
واﻗﻌﯽاﻧﺪ .ﺑﺎ وﺟﻮد اﯾﻦ ،ﺣﺘﯽ ﯾﮏ ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ ﻧﻪﭼﻨﺪان ﻋﺎﻟﯽ ھﻢ در ﺳﻨﺠﯿﺪن
ﻏﺮﯾﺒﻪھﺎ ﻣﺰﯾﺖ ﺑﻪﺣﺴﺎب ﻣﯽآﯾﺪ.
اﯾﻦ ﺳﺎزوﮐﺎر ﺑﺎﺳﺘﺎﻧﯽ اﮐﻨﻮن در دﻧﯿﺎی ﻣﺪرن اﺳﺘﻔﺎدهای دﯾﮕﺮ دارد :اﯾﻦ وﯾﮋﮔﯽ در
یدادن ﻣﺮدم ﺑﻪ ﺳﯿﺎﺳﺘﻤﺪاران اﺛﺮ دارد .ﺗﺎدراو ﻋﮑﺲھﺎﯾﯽ از ﺻﻮرت اﻓﺮاد ﭼﮕﻮﻧﻪ رأ
ﮔﺎه ﺗﻨﮫﺎ ﺑﻪ ﻣﺪت ﯾﮏدھﻢ ﺛﺎﻧﯿﻪ ﺑﻪ داﻧﺸﺠﻮﯾﺎﻧﺶ ﻧﺸﺎن داد .او از آنھﺎ ﺧﻮاﺳﺖ
ﭼﮫﺮهھﺎ را ﺑﺮﺣﺴﺐ ﺟﻨﺒﻪھﺎی ﻣﺘﻔﺎوت از ﺟﻤﻠﻪ ﺷﺎﯾﺴﺘﮕﯽ و ﻋﻼﻗﻪﻣﻨﺪی
رﺗﺒﻪﺑﻨﺪی ﮐﻨﻨﺪ .رﺗﺒﻪﺑﻨﺪی اﻓﺮاد ھﻤﺎھﻨﮕﯽ ﭼﺸﻤﮕﯿﺮی داﺷﺖ .ﭼﮫﺮهھﺎﯾﯽ ﮐﻪ
نھﺎﺗﺎدراو ﺑﺮای آزﻣﺎﯾﺶ ﺧﻮد اﺳﺘﻔﺎده ﮐﺮد ،ﻣﺠﻤﻮﻋﻪای ﮐﺎﻣﻼ ً اﺗﻔﺎﻗﯽ ﻧﺒﻮد؛ ﺑﻠﮑﻪ آ
ﺳﯿﺎﺳﺘﻤﺪاران ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪه در رﻗﺎﺑﺖھﺎی ﺳﯿﺎﺳﯽ ﺑﻮدﻧﺪ .او ﻧﺘﺎﯾﺞ ارزﯾﺎﺑﯽ
ﺷﺎﯾﺴﺘﮕﯽ داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن را ﺑﺎ ﻧﺘﯿﺠﮥ اﻧﺘﺨﺎﺑﺎت ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ ﮐﺮد .داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن ﭘﺮﯾﻨﺴﺘﻮن
ﺗﻨﮫﺎ ﺑﺮ اﺳﺎس ﭼﻨﺪ ﻟﺤﻈﻪ دﯾﺪن ﻋﮑﺲ اﻓﺮاد و ﻓﺎرغ از ھﺮﮔﻮﻧﻪ ﻧﮕﺎھﯽ ﺳﯿﺎﺳﯽ
اﯾﻦ ارزﯾﺎﺑﯽ را اﻧﺠﺎم داده ﺑﻮدﻧﺪ؛ اﻣﺎ ﺣﺪود %٧٠ﺑﺮﻧﺪﮔﺎن ،از ﻣﯿﺎن ﺳﻨﺎﺗﻮرھﺎ،
ﻓﺮﻣﺎﻧﺪاران و ﻧﻤﺎﯾﻨﺪﮔﺎن ﮐﻨﮕﺮه ،ﻧﺎﻣﺰدھﺎﯾﯽ ﺑﻮدﻧﺪ ﮐﻪ داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن رﺗﺒﮥ ﺷﺎﯾﺴﺘﮕﯽ
ﺑﺎﻻﺗﺮی ﺑﺮاﯾﺸﺎن ﻗﺎﺋﻞ ﺷﺪه ﺑﻮدﻧﺪ .اﯾﻦ ﻧﺘﯿﺠﮥ ﺷﮕﻔﺖاﻧﮕﯿﺰ و ﺗﮑﺎندھﻨﺪه در
اﻧﺘﺨﺎﺑﺎت ﻣﻠﯽ ﻓﻨﻼﻧﺪ ،اﻧﺘﺨﺎﺑﺎت ﻣﻨﻄﻘﻪای اﻧﮕﻠﺴﺘﺎن و ﺑﺴﯿﺎری از اﻧﺘﺨﺎبھﺎی
ﺻﻮرتﮔﺮﻓﺘﻪ در اﺳﺘﺮاﻟﯿﺎ ،آﻟﻤﺎن و ﻣﮑﺰﯾﮏ ھﻢ ﺗﺄﯾﯿﺪ ﺷﺪ .ﻣﻦ ﺑﺴﯿﺎر ﺷﮕﻔﺖزده
ﺷﺪم ﮐﻪ ﺳﻨﺠﺶ ﺷﺎﯾﺴﺘﮕﯽ اﻓﺮاد در ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﻧﺘﯿﺠﮥ رأیﮔﯿﺮی اﻧﺘﺨﺎﺑﺎﺗﯽ،
ﺑﺴﯿﺎر دﻗﯿﻖﺗﺮ از ﺳﻨﺠﺶ ﻋﻼﻗﻪﻣﻨﺪی ﺑﻪ اﻓﺮاد ﺑﻮد.
ﺗﺎدراو درﯾﺎﻓﺖ اﻓﺮاد ﺑﺎ ﺗﺮﮐﯿﺐ وﯾﮋﮔﯽ ﻗﺪرت و اﻋﺘﻤﺎدﭘﺬﯾﺮی ﺷﺨﺺ ،درﺑﺎرۀ
ﻪای ﻗﻮی و ﻟﺒﺨﻨﺪی ﺷﺎﯾﺴﺘﮕﯽ او ﻗﻀﺎوت ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ .ﭼﮫﺮهای ﮐﻪ ﭼﺎﻧ
اطﻤﯿﻨﺎنﺑﺨﺶ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ ،ﺷﺎﯾﺴﺘﮕﯽ را اﻟﻘﺎ ﻣﯽﮐﻨﺪ .ھﯿﭻ ﺷﻮاھﺪی وﺟﻮد
ﻧﺪارد دال ﺑﺮ اﯾﻨﮑﻪ ﭼﻨﯿﻦ ﺷﺨﺼﯽ در ﻣﺴﻨﺪ ﻗﺪرت ﻣﻮﻓﻖ ﺧﻮاھﺪ ﺑﻮد؛ وﻟﯽ
ﺑﺮرﺳﯽ ﭘﺎﺳﺦھﺎی ﻣﻐﺰی ﺑﻪ ﻧﺎﻣﺰدھﺎی ﺑﺮﻧﺪه و ﺑﺎزﻧﺪه ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﺪ ﻣﺎ از ﻟﺤﺎظ
زﯾﺴﺖﺷﻨﺎﺧﺘﯽ ﻣﺴﺘﻌﺪ ﺣﺬف ﻧﺎﻣﺰدھﺎﯾﯽ ھﺴﺘﯿﻢ ﮐﻪ از ارزشھﺎی دﻟﺨﻮاھﻤﺎن
ﺑﯽﺑﮫﺮهاﻧﺪ .در اﯾﻦ ﺑﺮرﺳﯽ ،اﺷﺨﺎص ﺑﺎزﻧﺪه ﭘﺎﺳﺦ اﺣﺴﺎﺳﯽ ﻣﻨﻔﯽ ﻗﻮیﺗﺮی
داﺷﺘﻨﺪ .اﯾﻦ ﻧﻤﻮﻧﻪای اﺳﺖ از آﻧﭽﻪ ﻣﻦ آن را ﻓﺮاﯾﻨﺪھﺎی ﮐﺎوﺷﯽ ﻗﻀﺎوت
ﻣﯽﻧﺎﻣﻢ .رأیدھﻨﺪﮔﺎن ﺳﻌﯽ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ درﺑﺎرۀ ﺧﻮب ﯾﺎ ﺑﺪ ﺑﻮدن ﻓﺮد در ﺟﺎﯾﮕﺎه ﻣﻮرد
ﻧﻈﺮ ﻗﻀﺎوت ﮐﻨﻨﺪ .آﻧﺎن ﺑﺎ ارزﯾﺎﺑﯽ ﺳﺎدهﺗﺮی ﮐﻪ ﺳﺮﯾﻊ و ﺧﻮدﺑﻪﺧﻮد ﺷﮑﻞ
ﻣﯽﮔﯿﺮد ،دﺳﺖ از ﮐﺎر ﻣﯽﮐﺸﻨﺪ؛ ﺣﺎل آﻧﮑﻪ ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ﺑﺎﯾﺪ ﺑﻪ اﯾﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ
رﺳﯿﺪﮔﯽ ﮐﻨﺪ.
داﻧﺸﻤﻨﺪان ﺣﻮزۀ ﺳﯿﺎﺳﺖ ﺑﺎ ﭘﯿﮕﯿﺮی ﭘﮋوھﺶ اﺑﺘﺪاﯾﯽ ﺗﺎدراو ﺑﻪ دﺳﺘﻪای از
رأیدھﻨﺪﮔﺎن رﺳﯿﺪﻧﺪ ﮐﻪ ﺳﻠﯿﻘﮥ ﺧﻮدﺑﻪﺧﻮدی ﺳﯿﺴﺘﻢ ١آنھﺎ ﻧﻘﺶ ﻣﮫﻤﯽ در
یﺷﺎن ﺑﺎزی ﻣﯽﮐﻨﺪ .آنھﺎ درﯾﺎﻓﺘﻨﺪ اﯾﻦ ﭘﺪﯾﺪه در ﻣﯿﺎن رأیدھﻨﺪﮔﺎﻧﯽ ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮ
ﺑﻪ ﭼﺸﻢ ﻣﯽﺧﻮرد ﮐﻪ ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺑﻪ ﺗﻤﺎﺷﺎی ﺗﻠﻮﯾﺰﯾﻮن ﻣﯽﻧﺸﯿﻨﻨﺪ .طﺒﻖ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ،
یدادن ،در اﻓﺮادی ﮐﻪ اطﻼﻋﺎت ﮐﻤﯽ دارﻧﺪ و ﺑﯿﻨﻨﺪۀ داﺋﻤﯽ ﺗﺄﺛﯿﺮ ﭼﮫﺮه ﺑﺮ رأ
ﺗﻠﻮﯾﺰﯾﻮن ھﺴﺘﻨﺪ ،ﺳﻪ ﺑﺮاﺑﺮ اﻓﺮاد ﻣﻄﻠﻊﺗﺮی اﺳﺖ ﮐﻪ وﻗﺖ ﮐﻤﺘﺮی را ﺑﻪ ﺗﻤﺎﺷﺎی
ﺗﻠﻮﯾﺰﯾﻮن اﺧﺘﺼﺎص ﻣﯽدھﻨﺪ .آﺷﮑﺎرا اھﻤﯿﺖ ﻧﺴﺒﯽ ﺳﯿﺴﺘﻢ ١در ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮی
رأیدھﻨﺪﮔﺎن در ھﻤﮥ اﻓﺮاد ﯾﮑﺴﺎن ﻧﯿﺴﺖ و اﯾﻦ ﻧﻘﻄﮥ اﺧﺘﻼف ﻓﺮدی ﻧﺨﻮاھﺪ ﺑﻮد.
ﺳ ﯿ ﺴ ﺘ ﻢ ،١زﺑﺎن را درک ﻣﯽﮐﻨﺪ و اﯾﻦ ادراک ،ﺑﻪ ارزﯾﺎﺑﯽ ﻣﻘﺪﻣﺎﺗﯽ واﺑﺴﺘﻪ
اﺳﺖ .ارزﯾﺎﺑﯽ ﻣﻘﺪﻣﺎﺗﯽ ،ﺑﻪﺻﻮرت ﻣﺮﺗﺐ و ھﻤﯿﺸﮕﯽ ﺷﮑﻞ ﻣﯽﮔﯿﺮد و ﺑﺨﺸﯽ
از ﻣﺸﺎھﺪۀ ﺣﻮادث و درک ﭘﯿﺎمھﺎ اﺳﺖ .اﯾﻦ ارزﯾﺎﺑﯽھﺎ ﺷﺎﻣﻞ ﺗﺤﻠﯿﻞ و ﺑﺮرﺳﯽ
ﺗﺸﺎﺑﮫﺎت و ﻧﻤﺎدھﺎ ،ﻋﻠﯿﺖ و ارزﯾﺎﺑﯽ ﺗﺪاﻋﯽھﺎ و ﻣﺜﺎلھﺎ اﺳﺖ .اﯾﻦ ﻣﺴﯿﺮ ﺣﺘﯽ ﺑﺎ
ﻧﺒﻮد ﯾﮏ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ و وظﯿﻔﮥ ﻣﺸﺨﺺ ھﻢ طﯽ ﻣﯽﺷﻮد؛ ھﺮﭼﻨﺪ ﻧﺘﺎﯾﺞ ﺑﻪ دﺳﺖ
آﻣﺪه ،ﺑﺮای رﻓﻊ ﻧﯿﺎز ﻧﺎﺷﯽ از اﯾﻦ ﻣﺴﯿﺮ ﺑﻪ ﮐﺎر ﻣﯽروﻧﺪ.
ﻓﮫﺮﺳﺖ ارزﯾﺎﺑﯽھﺎی ﻣﻘﺪﻣﺎﺗﯽ ذھﻦ ﺑﺴﯿﺎر طﻮﻻﻧﯽ اﺳﺖ؛ وﻟﯽ ھﻤﮥ وﯾﮋﮔﯽھﺎ
ﺑﺮرﺳﯽ و ﻗﻀﺎوت ﻧﻤﯽﺷﻮﻧﺪ .ﺑﻪ ﺗﺼﻮﯾﺮ ﺷﻤﺎره ٧ﻧﮕﺎھﯽ ﺑﯿﻨﺪازﯾﺪ.
ﯾﮏ ﻧﮕﺎه اﺟﻤﺎﻟﯽ ،اطﻼﻋﺎﺗﯽ ﻓﻮری از ﺑﺴﯿﺎری وﯾﮋﮔﯽھﺎ را در اﺧﺘﯿﺎرﺗﺎن ﻣﯽﮔﺬارد.
ﺷﻤﺎ ﻣﯽداﻧﯿﺪ دو ﺑﺮج درون ﺗﺼﻮﯾﺮ ھﻢارﺗﻔﺎع ھﺴﺘﻨﺪ و ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﺑﺮج ﺳﻤﺖ ﭼﭗ
و ﻣﺠﻤﻮﻋﮥ ﺧﺎﻧﻪھﺎی ﻣﯿﺎﻧﯽ ،ﺷﺒﺎھﺖ ﺑﺴﯿﺎری ﺑﻪ ﯾﮑﺪﯾﮕﺮ دارﻧﺪ؛ اﻣﺎ ﻣﺘﻮﺟﻪ
ﻧﻤﯽﺷﻮﯾﺪ ﮐﻪ ﺗﻌﺪاد ﺧﺎﻧﻪھﺎی ﺑﺮج ﺳﻤﺖ ﭼﭗ و ﻣﺠﻤﻮﻋﮥ ﭼﯿﺪهﺷﺪه روی زﻣﯿﻦ
ﯾﮑﺴﺎن اﺳﺖ و ﺗﺼﻮﯾﺮی از ارﺗﻔﺎع اﯾﻦ ﺧﺎﻧﻪھﺎ روی ھﻢ ﻧﺪارﯾﺪ .ﺑﺮای ﺗﺄﯾﯿﺪ
نﺑﻮدن ﺗﻌﺪاد ﺧﺎﻧﻪھﺎ ﺑﺎﯾﺪ ھﺮ دو ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ را ﺑﺸﻤﺎرﯾﺪ و ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ ﮐﻨﯿﺪ .اﯾﻦ
ﯾﮑﺴﺎ
ﮐﺎر ﻓﻘﻂ از ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ﺳﺎﺧﺘﻪ اﺳﺖ.
ﺗﺼﻮﯾﺮ ٧
ﻣﺠﻤﻮﻋﻪھﺎ و ﻧﻤﻮﻧﻪھﺎی اوﻟﯿﻪ
ﻣﺜﺎﻟﯽ دﯾﮕﺮ؛ اﯾﻦ ﭘﺮﺳﺶ را در ﻧﻈﺮ ﺑﮕﯿﺮﯾﺪ :ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ درازای ﺧﻄﻮط ﺗﺼﻮﯾﺮ ٨ﭼﻘﺪر
اﺳﺖ؟
ﺗﺼﻮﯾﺮ ٨
ﭘﺎﺳﺦ اﯾﻦ ﭘﺮﺳﺶ آﺳﺎن اﺳﺖ و ﺳﯿﺴﺘﻢ ١ﺷﻤﺎ ﺑﺪون ھﯿﭻ ﭘﯿﺶزﻣﯿﻨﻪای آن را
ﭘﺎﺳﺦ ﻣﯽدھﺪ .ﭘﮋوھﺶھﺎ ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﻨﺪ ﺗﻨﮫﺎ ﮐﺴﺮی از ﺛﺎﻧﯿﻪ ﮐﺎﻓﯽ اﺳﺖ ﺗﺎ
اﻓﺮاد ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ طﻮل ﭼﻨﺪ ﺧﻂ را ﺑﺎ دﻗﺘﯽ درﺧﻮر ،ﺗﺨﻤﯿﻦ ﺑﺰﻧﻨﺪ؛ ﺑﻪﻋﻼوه ،دﻗﺖ اﯾﻦ
ﯽﮐﻪ ﺷﺨﺺ ﻧﺎظﺮ از ﻟﺤﺎظ ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ درﮔﯿﺮ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﺣﺎﻓﻈﻪاش ارزﯾﺎﺑﯽ ھﻨﮕﺎﻣ
ً
اﺳﺖ ،ﻣﺨﺘﻞ ﻧﻤﯽﺷﻮد .اﻓﺮاد اﻟﺰاﻣﺎ ﻧﻤﯽداﻧﻨﺪ ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ طﻮل ،ﭼﻨﺪ ﺳﺎﻧﺘﯽﻣﺘﺮ ﯾﺎ
اﯾﻨﭻ اﺳﺖ؛ وﻟﯽ ﻣﯽﺗﻮاﻧﻨﺪ ﺧﻄﯽ ﺑﻪ طﻮل ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ﺑﮑﺸﻨﺪ .ﺑﺮای ﺗﺸﺨﯿﺺ
ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ طﻮل ﭼﻨﺪ ﺧﻂ ،ﺑﻪ ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ﻧﯿﺎزی ﻧﯿﺴﺖ .ﺳﯿﺴﺘﻢ ،١ﺧﻮدﺑﻪﺧﻮد و
ﺑﺪون ھﯿﭻ زﺣﻤﺘﯽ اﯾﻦ ﮐﺎر را اﻧﺠﺎم ﻣﯽدھﺪ؛ ھﻤﺎنطﻮر ﮐﻪ رﻧﮓ ﺧﻂھﺎ ﯾﺎ
ﻣﻮازیﺑﻮدن ﯾﺎ ﻧﺒﻮدن را ﺗﺸﺨﯿﺺ ﻣﯽدھﺪ .ﻣﺎ ﺣﺘﯽ ﻧﻤﯽﺗﻮاﻧﯿﻢ ﺗﻌﺪاد اﺟﺴﺎم
ﻣﻮﺟﻮد در ﯾﮏ ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ را ﺑﺎ ﯾﮏ ﻧﮕﺎه ﮐﻮﺗﺎه ﺗﺸﺨﯿﺺ دھﯿﻢ .اﮔﺮ اﯾﻦ ﺗﻌﺪاد ﮐﻤﺘﺮ از
ﭘﻨﺞ ﺑﺎﺷﺪ ،ﺑﺎ دﻗﺖ و اﮔﺮ ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺑﺎﺷﺪ ﺑﺎ ﺧﻄﺎ ﺗﺸﺨﯿﺺ ﻣﯽدھﯿﻢ.
ﺣﺎل ،ﭘﺮﺳﺶ ﺑﻌﺪی :ﻣﺠﻤﻮع طﻮل ﺧﻂھﺎی ﺗﺼﻮﯾﺮ ٨ﭼﻘﺪر اﺳﺖ؟ اﯾﻦ ﺗﺠﺮﺑﻪای
ﻣﺘﻔﺎوت اﺳﺖ؛ ﭼﻮن ﺳﯿﺴﺘﻢ ،١ھﯿﭻ ﻧﻈﺮی ﻧﺪارد .ﺗﻨﮫﺎ راه داﻧﺴﺘﻦ ﭘﺎﺳﺦ اﯾﻦ
لﺷﺪن ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﻪزﺣﻤﺖ ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ را ﺗﺨﻤﯿﻦ ﻣﯽزﻧﺪ، ﭘﺮﺳﺶ ،ﻓﻌﺎ
ﺗﻌﺪاد ﺧﻂھﺎ را ﻣﯽﺷﻤﺮد ﯾﺎ ﺑﺮآورد ﻣﯽﮐﻨﺪ و ﺑﺎ ﺿﺮب آن در ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ طﻮل ،ﺑﻪ
ﯽﭘﺮدازد.ﻣﺤﺎﺳﺒﮥ ﻣﺠﻤﻮع طﻮل ﻣ
ﻧﺎﮐﺎﻣﯽ ﺳﯿﺴﺘﻢ ١در ﻣﺤﺎﺳﺒﮥ ﮐﻞ طﻮل ﭼﻨﺪ ﺧﻂ در ﯾﮏ ﻧﮕﺎه ،ﺑﺮای ﺷﻤﺎ ﮐﺎﻣﻼ ً
روﺷﻦ اﺳﺖ .ﺷﻤﺎ ھﯿﭻوﻗﺖ ﻓﮑﺮ ﻧﻤﯽﮐﻨﯿﺪ ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ اﯾﻦ ﮐﺎر را اﻧﺠﺎم دھﯿﺪ؛ زﯾﺮا
ﺳﯿﺴﺘﻢ ،١ﮔﺮوهھﺎ و ﻣﺠﻤﻮﻋﻪھﺎ را ﺑﺎ ﻧﻤﻮﻧﮥ اوﻟﯿﻪ ﯾﺎ ﻣﺠﻤﻮﻋﻪای از ﻣﺜﺎلھﺎی
ﻋﺎدی ﻣﯽﺷﻨﺎﺳﺪ .اﯾﻦ ﺳﯿﺴﺘﻢ ،در ﻣﺤﺎﺳﺒﮥ ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦھﺎ ﻗﻮی ﻋﻤﻞ ﻣﯽﮐﻨﺪ؛
وﻟﯽ در ﻣﺤﺎﺳﺒﮥ ﻣﺠﻤﻮع ،ﺿﻌﯿﻒ اﺳﺖ .در ﻗﻀﺎوت درﺑﺎرۀ آﻧﭽﻪ ﻣﻦ آن را ﻣﺠﻤﻮع
ﻣﺘﻐﯿﺮھﺎ) (١١١ﻣﯽﻧﺎﻣﻢ ،اﻧﺪازۀ دﺳﺘﻪ و ﺗﻌﺪاد ﻧﻤﻮﻧﻪھﺎی ﻣﻮﺟﻮد در آن ﻧﻘﺸﯽ
ﻧﺪارﻧﺪ.
ﭘﺲ از ﻓﺎﺟﻌﮥ ﻧﺸﺖ ﻧﻔﺖ ﮐﺸﺘﯽ اﮐﺴﺎن واﻟﺪز) ،(١١٢ﻣﻄﺎﻟﻌﺎﺗﯽ از ﻟﺤﺎظ
نﺷﻨﺎﺧﺘﯽ در اﯾﻦ ﺑﺎره اﻧﺠﺎم ﺷﺪ .در ﯾﮑﯽ از اﯾﻦ ﻣﻄﺎﻟﻌﺎت ،از ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن روا
ﭘﺮﺳﯿﺪه ﺷﺪ ﺑﺮای ﻧﺠﺎت ﭘﺮﻧﺪﮔﺎن ﻣﮫﺎﺟﺮ از ﺷﺮّ اﯾﻦ ﻟﮑﻪھﺎی ﻧﻔﺘﯽ ﺣﺎﺿﺮﻧﺪ ﭼﻘﺪر
ﭘﻮل ﭘﺮداﺧﺖ ﮐﻨﻨﺪ؟ ﮔﺮوهھﺎی ﻣﺨﺘﻠﻒ ،ﻣﺒﻠﻎ اھﺪاﯾﯽ ﺧﻮد را ﺑﺮای ﻧﺠﺎت ٢٠ ،٢٠٠٠
ھﺰار و ٢٠٠ھﺰار ﭘﺮﻧﺪه ﻣﺸﺨﺺ ﮐﺮدﻧﺪ .اﮔﺮ ﻧﺠﺎت ﭘﺮﻧﺪﮔﺎن را از ﻧﻈﺮ اﻗﺘﺼﺎدی
ﺑﺮرﺳﯽ ﮐﻨﯿﻢ ،ﻣﺘﻐﯿﺮی ﺟﻤﻌﯽ اﺳﺖ؛ ﯾﻌﻨﯽ ھﺰﯾﻨﮥ ﻧﺠﺎت ٢٠٠ھﺰار ﭘﺮﻧﺪه ﺑﺴﯿﺎر
ﺑﯿﺸﺘﺮ از ھﺰﯾﻨﮥ ﻧﺠﺎت ٢٠٠٠ﭘﺮﻧﺪه اﺳﺖ؛ وﻟﯽ ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ﻣﺒﻠﻎ اھﺪاﯾﯽ ھﺮ ﺳﻪ
ﮔﺮوه ﺑﺴﯿﺎر ﺷﺒﯿﻪ ﺑﻮد ٨٠ :دﻻر ٧٨ ،دﻻر و ٨٨دﻻر .ﺗﻌﺪاد ﭘﺮﻧﺪﮔﺎن ﺗﻔﺎوت ﭼﻨﺪاﻧﯽ
در اﯾﻦ ﻣﺒﻠﻎ اﯾﺠﺎد ﻧﻤﯽﮐﻨﺪ .آﻧﭽﻪ واﮐﻨﺶ ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن را ﻣﻮﺟﺐ ﻣﯽﺷﻮد ،ﺗﻨﮫﺎ
ﻪﺗﺼﻮﯾﺮ دردﻧﺎک از ﭘﺮﻧﺪۀ درﻣﺎﻧﺪه و ﺿﻌﯿﻔﯽ ﮐﻪ ﺑﺎ ﯾﮏ ﺗﺼﻮﯾﺮ اﺳﺖ؛ ﯾﮏ ﻧﻤﻮﻧ
قﺷﺪن اﺳﺖ .ﭼﻨﯿﻦ ﺑﯽﺗﻮﺟﮫﯽ ﮐﺎﻣﻠﯽ ﺑﻪ ﺑﺎلھﺎی آﻏﺸﺘﻪ ﺑﻪ ﻧﻔﺖ ،در ﺣﺎل ﻏﺮ
ﮐﻤﯿﺖ در اﺗﻔﺎقھﺎ و رﺧﺪادھﺎی اﺣﺴﺎﺳﯽ ،در ﺑﺴﯿﺎری ﻣﻮارد ﺛﺒﺖ و ﺗﺄﯾﯿﺪ ﺷﺪه
اﺳﺖ.
ﺗﻄﺒﯿﻖ ﺷﺪت
ھﺮ ﺳﻪ ﺟﻤﻠﻪ از ﻧﻈﺮ ﻣﻌﻨﺎﯾﯽ ﻧﺎدرﺳﺖاﻧﺪ؛ وﻟﯽ ﻧﺎدرﺳﺘﯽ ﺟﻤﻠﮥ دوم ﺑﺎرزﺗﺮ اﺳﺖ.
زﻣﺎن واﮐﻨﺶ اﺷﺨﺎص ﺑﻪ اﯾﻦ ﺟﻤﻠﻪھﺎ ﺗﻔﺎوت ﻣﻌﻨﺎداری را ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﺪ .ﻋﻠﺖ
ﺗﻔﺎوت ﻣﻮﺟﻮد اﯾﻦ اﺳﺖ ﮐﻪ دو ﺟﻤﻠﮥ دﺷﻮار از ﻧﻈﺮ اﺳﺘﻌﺎره ﻣﻌﻨﺎدارﻧﺪ .اﯾﻦ ﺑﺎر ھﻢ
ﻣﺤﺎﺳﺒﮥ ﻻزم ﺑﺮای ﭘﯿﺪاﮐﺮدن ﭘﺎﺳﺦ ،ﺑﻪ ﻣﺤﺎﺳﺒﻪھﺎی اﺿﺎﻓﯽ ﻣﻨﺠﺮ ﺷﺪ .ﺑﺎز ھﻢ
ﭘﺎﺳﺦ درﺳﺖ در رﻗﺎﺑﺖ ﻣﻮﻓﻖ ﺑﻮد؛ وﻟﯽ اﯾﻦ رﻗﺎﺑﺖ ﺑﺎ ﭘﺎﺳﺦھﺎی ﺑﯽرﺑﻂ ﺑﺮای
ھﺪف اﺻﻠﯽ اﺧﺘﻼل اﯾﺠﺎد ﮐﺮد .در ﻓﺼﻞ ﺑﻌﺪ ﺧﻮاھﯿﻢ دﯾﺪ ﺗﺮﮐﯿﺐ ﺷﺎتﮔﺎن ذھﻦ و
ﺗﻄﺒﯿﻖ ﺷﺪت ،ﭼﮕﻮﻧﻪ ﻗﻀﺎوتھﺎی ﺣﺴﯽ را درﺑﺎرۀ ﭼﯿﺰھﺎﯾﯽ ﮐﻪ اطﻼﻋﺎت ﮐﻤﯽ
درﺑﺎرهﺷﺎن دارﯾﻢ ،ﺗﻮﺿﯿﺢ ﻣﯽدھﺪ.
***
ﻗﻀﺎوت
»ﺑﺮرﺳﯽ ﺟﺬابﺑﻮدن ﯾﺎ ﻧﺒﻮدن اﻓﺮاد ،ارزﯾﺎﺑﯽ ﻣﻘﺪﻣﺎﺗﯽ اﺳﺖ .ﺷﻤﺎ ﭼﻪ ﺑﺨﻮاھﯿﺪ و
ﭼﻪ ﻧﺨﻮاھﯿﺪ اﯾﻦ ارزﯾﺎﺑﯽ را ﺧﻮدﺑﻪﺧﻮد اﻧﺠﺎم ﻣﯽدھﯿﺪ و ﺗﺤﺖ ﺗﺄﺛﯿﺮ آن ﻗﺮار ﺧﻮاھﯿﺪ
داﺷﺖ«.
ﯽﺗﻮاﻧﻨﺪ ﺳﻠﻄﻪﺟﻮﯾﯽ آدمھﺎ را از روی ﺻﻮرﺗﺸﺎن ﺗﺸﺨﯿﺺ »ﺟﺮﯾﺎنھﺎی ﻣﻐﺰ ﻣ
دھﻨﺪ .او ﺑﺮای اﯾﻔﺎی ﻧﻘﺶ رھﺒﺮی ،ﺗﺎ ﺣﺪی ﻣﻨﺎﺳﺐ ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﻣﯽرﺳﺪ«.
»ﻣﺠﺎزات اﮔﺮ ﺑﺎ ﺷﺪت ﺟﺮم ھﻤﺎھﻨﮕﯽ ﻧﺪاﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ ،ﻣﻨﺼﻔﺎﻧﻪ ﻧﯿﺴﺖ .ﻣﺜﻞ
ھﻤﺎھﻨﮕﯽ ﺷﺪت ﺑﻠﻨﺪی ﺻﺪا و روﺷﻨﺎﯾﯽ ﭼﺮاغ ،ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺎ ھﻢ ھﻤﺎھﻨﮓ ﺑﺎﺷﻨﺪ«.
»اﯾﻦ ﻧﻤﻮﻧﻪای واﺿﺢ از ﺷﺎتﮔﺎن ذھﻦ ﺑﻮد .از او درﺑﺎرۀ وﺿﻌﯿﺖ ﻣﺎﻟﯽ ﺷﺮﮐﺖ
ﯽﺗﻮاﻧﺴﺖ ھﻨﮕﺎم ﭘﺎﺳﺦدادن ،ﻋﻼﻗﻪاش را ﺑﻪ ﻣﺤﺼﻮﻻت ﭘﺮﺳﯿﺪﻧﺪ؛ اﻣﺎ او ﻧﻤ
ﻓﺮاﻣﻮش ﮐﻨﺪ«.
***
ﻓﺼﻞ ﻧﮫﻢ :ﭘﺎﺳﺦ ﺑﻪ ﭘﺮﺳﺸﯽ ﺳﺎدهﺗﺮ
ﯾﮑﯽ از ﺟﻨﺒﻪھﺎی وﯾﮋۀ ذھﻦ ﺷﻤﺎ ،ﻧﺎدرﺑﻮدن ﻟﺤﻈﻪای اﺳﺖ ﮐﻪ ﮔﯿﺞ و ﺳﺮدرﮔﻢ
ھﺴﺘﯿﺪ .درﺳﺖ اﺳﺖ ﮔﺎه ﺑﺎ ﺳﺆاﻟﯽ ﻣﺜﻞ؟= ١٧×٢۴روﺑﺮو ﻣﯽﺷﻮﯾﺪ ﮐﻪ ھﯿﭻ
ﺟﻮاب ﻓﻮری ﺑﺮای آن ﻧﺪارﯾﺪ؛ وﻟﯽ اﯾﻦ ﻟﺤﻈﻪھﺎ ﺑﺴﯿﺎر ﮐﻤﯿﺎب ھﺴﺘﻨﺪ .ﺣﺎﻟﺖ
ﻋﺎدی ذھﻦ ﺷﻤﺎ اﯾﻦ اﺳﺖ ﮐﻪ درﺑﺎرۀ ﺗﻘﺮﯾﺒﺎً ھﺮﭼﯿﺰ واﻗﻊ ﺑﺮ ﺳﺮ راھﺘﺎن ،اﺣﺴﺎس
و اﯾﺪهھﺎی ﺷﮫﻮدی دارد .ﺷﻤﺎ ﻣﺪتھﺎ ﻗﺒﻞ از اﯾﻨﮑﻪ ﭼﯿﺰ زﯾﺎدی درﺑﺎرۀ ﻓﺮدی
ﺑﺪاﻧﯿﺪ ،از او ﺧﻮﺷﺘﺎن ﻣﯽآﯾﺪ ﯾﺎ ﺑﺮﻋﮑﺲ ،ﺣﺲ ﺧﻮﺑﯽ ﺑﻪ او ﻧﺪارﯾﺪ .ﺑﺪون آﻧﮑﻪ
ﯽﮐﻨﯿﺪ .ﺑﺪون ﺗﺤﻠﯿﻞ ،ﺣﺲ ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ ﺑﺪاﻧﯿﺪ ،ﺑﻪ اﻓﺮاد ﻏﺮﯾﺒﻪ اﻋﺘﻤﺎد ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ ﯾﺎ ﻧﻤ
ﻓﻼن ﮐﺴﺐوﮐﺎر آﯾﻨﺪۀ ﻣﻮﻓﻘﯽ دارد .ﺻﺮف ﻧﻈﺮ از اﯾﻨﮑﻪ ﭘﺎﺳﺦ و اﺣﺴﺎس ﺧﻮد را
ﯽﮐﻨﯿﺪ ،ﺑﻪ زﺑﺎن ﺑﯿﺎورﯾﺪ ﯾﺎ ﻧﻪ ،ﺑﻪ
درﺑﺎرۀ ﭘﺮﺳﺶھﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﺑﻪ درﺳﺘﯽ درﮐﺸﺎن ﻧﻤ
ﺷﻮاھﺪی اﺗﮑﺎ ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ ﮐﻪ ﻧﻤﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ از آنھﺎ دﻓﺎع ﮐﻨﯿﺪ ﯾﺎ آنھﺎ را ﺗﻮﺿﯿﺢ دھﯿﺪ.
ﺟﺎﯾﮕﺰﯾﻨﯽ ﭘﺮﺳﺶھﺎ
ﺟﺪول ١
ﺑﻪ ﺗﺼﻮﯾﺮ ﺳﻪ ﻣﺮد در ﺗﺼﻮﯾﺮ ﺷﻤﺎرۀ ٩ﻧﮕﺎه ﮐﻨﯿﺪ و ﺑﻪ اﯾﻦ ﭘﺮﺳﺶ ﭘﺎﺳﺦ دھﯿﺪ:
آﯾﺎ ﻣﺮد ﺳﻤﺖ راﺳﺖ ﺑﺰرگﺗﺮ از ﻣﺮد ﺳﻤﺖ ﭼﭗ اﺳﺖ؟
ﺗﺼﻮﯾﺮ ٩
ﭘﺎﺳﺨﯽ آﺷﮑﺎر ﻓﻮری ﺑﻪ ذھﻦ ﺷﻤﺎ ﺧﻄﻮر ﻣﯽﮐﻨﺪ :ﺗﺼﻮﯾﺮ ﺳﻤﺖ راﺳﺖ ﺑﺰرگﺗﺮ
اﺳﺖ .اﮔﺮ ﺑﺎ ﺧﻂﮐﺶ دو ﺗﺼﻮﯾﺮ را اﻧﺪازه ﺑﮕﯿﺮﯾﺪ ،ﺧﻮاھﯿﺪ دﯾﺪ ﮐﻪ ﺑﺎ ھﻢ ﺑﺮاﺑﺮﻧﺪ.
ﺑﺮداﺷﺖ ﺷﻤﺎ از اﻧﺪازۀ ﻧﺴﺒﯽ آنھﺎ ﺗﺤﺖ ﺗﺄﺛﯿﺮ ﺧﻄﺎی ادراﮐﯽ ﻗﻮی ﻗﺮار ﮔﺮﻓﺘﻪ
اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﻪﺧﻮﺑﯽ ﻓﺮاﯾﻨﺪ ﺟﺎﯾﮕﺰﯾﻨﯽ را ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﺪ.
راھﺮوﯾﯽ ﮐﻪ ﺳﻪ ﻣﺮد در آن ﻗﺮار دارﻧﺪ ،در ﭘﺲزﻣﯿﻨﻪ رﺳﻢ ﺷﺪه اﺳﺖ و در ﻋﻤﻖ
ﺻﻔﺤﻪ ظﺎھﺮ ﻣﯽﺷﻮد .ﺳﯿﺴﺘﻢ ادارﮐﯽ ﺷﻤﺎ ﺑﻪ ﺻﻮرت ﺧﻮدﺑﻪﺧﻮد ﺗﺼﻮﯾﺮ را
ﺳﻪﺑﻌﺪی ﺗﺼﻮر ﻣﯽﮐﻨﺪ؛ در ﺣﺎﻟﯽ ﮐﻪ روی ﺳﻄﺢ ﺻﺎف ﮐﺎﻏﺬ ﭼﺎپ ﺷﺪه اﺳﺖ .ﺑﺎ
دﯾﺪ ﺳﻪﺑﻌﺪی ،ﻓﺮد ﺳﻤﺖ راﺳﺖ دورﺗﺮ و ﺑﺰرگﺗﺮ از ﻓﺮد ﺳﻤﺖ ﭼﭗ اﺳﺖ .ﺑﺮای
ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻣﺎ اﯾﻦ ﻧﮕﺎه ﺳﻪﺑﻌﺪی ،ﻏﺎﻟﺐ اﺳﺖ .ﺗﻨﮫﺎ ھﻨﺮﻣﻨﺪان ﺗﺠﺴﻤﯽ و ﻋﮑﺎﺳﺎن
ﺣﺮﻓﻪای ﻣﯽﺗﻮاﻧﻨﺪ اﯾﻦﮔﻮﻧﻪ ﺗﺼﺎوﯾﺮ را ﺑﺮ ﺳﻄﺢ ﮐﺎﻏﺬ ﺑﺒﯿﻨﻨﺪ .ﺑﺮای ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻣﺎ ﭘﺪﯾﺪۀ
ﺟﺎﯾﮕﺰﯾﻨﯽ رخ ﻣﯽدھﺪ :ﻧﮕﺎه ﻏﺎﻟﺐ ﺳﻪﺑﻌﺪی ،ﺑﺮ دﯾﺪ دوﺑﻌﺪی ﻏﻠﺒﻪ ﻣﯽﮐﻨﺪ و
ﺧﻄﺎی ادراﮐﯽ ﺳﻪﺑﻌﺪی را ﺑﺎﻋﺚ ﻣﯽﺷﻮد.
آﻧﭽﻪ رخ داده ،ﺧﻄﺎی ادراﮐﯽ درﺳﺖ اﺳﺖ ﻧﻪ ﺑﺮداﺷﺖ ﻏﻠﻂ از ﭘﺮﺳﺶ .ﺷﻤﺎ
ﻣﯽداﻧﺴﺘﯿﺪ ﺳﺆال درﺑﺎرۀ اﻧﺪازۀ ﺗﺼﺎوﯾﺮ ﭼﺎپﺷﺪه روی ﺻﻔﺤﻪ اﺳﺖ .اﮔﺮ از ﺷﻤﺎ
ﺧﻮاﺳﺘﻪ ﻣﯽﺷﺪ اﻧﺪازۀ ﺗﺼﻮﯾﺮھﺎ را ﺣﺪس ﺑﺰﻧﯿﺪ ،ﺑﻪ ﺳﺎﻧﺘﯽﻣﺘﺮ ﻓﮑﺮ ﻣﯽﮐﺮدﯾﺪ ﻧﻪ
ﻣﺘﺮ .ﺷﻤﺎ درﺑﺎرۀ ﺳﺆال ﺗﺮدﯾﺪی ﻧﺪاﺷﺘﯿﺪ؛ ﺑﻠﮑﻪ ﺗﺤﺖ ﺗﺄﺛﯿﺮ ﭘﺮﺳﺸﯽ ﻣﻄﺮحﻧﺸﺪه
ﺑﻮدﯾﺪ» :اﻧﺪازۀ ﻗﺎﻣﺖ اﯾﻦ ﺳﻪ ﻣﺮد ﭼﻘﺪر اﺳﺖ؟«
اﺳﺎس اﯾﻦ رﻓﺘﺎر ﻣﮑﺎﺷﻔﻪای ،ﯾﻌﻨﯽ ﺟﺎﯾﮕﺰﯾﻨﯽ اﻧﺪازۀ ﺳﻪﺑﻌﺪی ﺑﻪﺟﺎی دوﺑﻌﺪی،
ﮐﺎﻣﻼ ً ﺧﻮدﺑﻪﺧﻮد رخ داد .ﺗﺼﻮﯾﺮ ،وﯾﮋﮔﯽھﺎﯾﯽ دارد ﮐﻪ ﺑﺮداﺷﺖ ﺳﻪﺑﻌﺪی را ﺗﻠﻘﯿﻦ
ﻣﯽﮐﻨﺪ .اﯾﻦ وﯾﮋﮔﯽھﺎ ﺑﻪ ﭘﺮﺳﺶ ﻣﻄﺮحﺷﺪه ،ﯾﻌﻨﯽ اﻧﺪازۀ ﺗﺼﻮﯾﺮھﺎی در ﻋﮑﺲ،
ﮐﺎﻣﻼ ً ﺑﯽرﺑﻂ ھﺴﺘﻨﺪ و ﺑﺎﯾﺪ ﻧﺎدﯾﺪه ﮔﺮﻓﺘﻪ ﻧﺸﻮﻧﺪ؛ وﻟﯽ ﺷﻤﺎ ﻧﺘﻮاﻧﺴﺘﯿﺪ اﯾﻦ ﮐﺎر را
ﺑﮑﻨﯿﺪ .اﯾﻦ ﺳﻮﮔﯿﺮی ،ﺑﺎ ﻣﮑﺎﺷﻔﻪای ھﻤﺒﺴﺘﻪ ﺷﺪ ﮐﻪ ﺷﯽء ظﺎھﺮﺷﺪه در ﻓﺎﺻﻠﮥ
دورﺗﺮ ﻧﯿﺰ روی ﺻﻔﺤﻪ ﺑﺰرگﺗﺮ ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﻣﯽرﺳﺪ .اﯾﻦ ﻣﺜﺎل ﺑﻪﺧﻮﺑﯽ ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﺪ
ﻗﻀﺎوﺗﯽ ﮐﻪ ﺑﺮ اﺳﺎس ﺟﺎﯾﮕﺰﯾﻨﯽ ﺷﮑﻞ ﮔﯿﺮد ،ﻧﺎﮔﺰﯾﺮ دﭼﺎر ﺳﻮﮔﯿﺮی ﺑﻪ طﺮق
ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽﭘﺬﯾﺮ ﻣﯽﺷﻮد .در اﯾﻦ ﻣﻮرد ،اﯾﻦ اﺣﺴﺎس ﺑﻪﻗﺪری ﻋﻤﯿﻖ اﺳﺖ ﮐﻪ
ﺳﯿﺴﺘﻢ ﺷﮫﻮدی ﺷﻤﺎ ﻗﺎدر ﺑﻪ ﺟﻠﻮﮔﯿﺮی از آن ﻧﯿﺴﺖ.
ﻣﮑﺎﺷﻔﮥ ﺣﺎل و ھﻮا ﺑﺮای ﺧﻮﺷﺒﺨﺘﯽ
ﺗﺴﻠﻂ اﯾﻦ ﻧﻮع ﻧﺘﯿﺠﻪﮔﯿﺮیھﺎ ﺑﺮ اﺳﺘﺪﻻل ،ﻣﻌﻤﻮﻻ ً در ﺟﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﭘﺎی اﺣﺴﺎﺳﺎت در
ﻣﯿﺎن اﺳﺖ ،ﺷﺪﯾﺪﺗﺮ و ﭘﺮرﻧﮓﺗﺮ ﻧﻤﺎﯾﺎن ﻣﯽﺷﻮد .ﭘﺎول اﺳﻼوﯾﮏ) (١٢٠ﺑﻪ اﺛﺮ
ﻣﮑﺎﺷﻔﮥ ذھﻨﯽ اﺷﺎره ﻣﯽﮐﻨﺪ ﮐﻪ در آن ،ﻣﺮدم اﺟﺎزه ﻣﯽدھﻨﺪ دوﺳﺖداﺷﺘﻦ ﯾﺎ
ﻧﺪاﺷﺘﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪای ،ﺑﺎورھﺎﯾﺸﺎن را درﺑﺎرۀ دﻧﯿﺎ ﺷﮑﻞ دھﺪ .ﺗﻤﺎﯾﻞ ﺳﯿﺎﺳﯽ ﺷﻤﺎ
ﺗﻌﯿﯿﻦﮐﻨﻨﺪۀ اﺳﺘﺪﻻلھﺎ و ﻣﺒﺎﺣﺜﻪھﺎی ﻗﺎﻧﻊﮐﻨﻨﺪه اﺳﺖ .اﮔﺮ ﺳﯿﺎﺳﺖ ﺑﮫﺪاﺷﺖ و
ﺳﻼﻣﺖ ﻓﻌﻠﯽ را دوﺳﺖ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﺪ ،ﺑﺎور ﺧﻮاھﯿﺪ داﺷﺖ ﻣﻨﺎﻓﻌﺶ اﻧﮑﺎرﻧﺎﭘﺬﯾﺮ
و ھﺰﯾﻨﻪھﺎﯾﺶ ﻣﻄﻠﻮبﺗﺮ از ﮔﺰﯾﻨﻪھﺎی دﯾﮕﺮ اﺳﺖ .اﮔﺮ درﺑﺎرۀ اﻗﻮام و ﻣﻠﯿﺖھﺎی
دﯾﮕﺮ ﺑﺪﺑﯿﻦ و ﭘﺮﺧﺎﺷﺠﻮ ﺑﺎﺷﯿﺪ ،اﺣﺘﻤﺎﻻ ً ﻓﮑﺮ ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ اﻓﺮادی ﻧﺴﺒﺘﺎً ﺿﻌﯿﻒ و
ﻣﺴﺘﻌﺪ ﭘﺬﯾﺮش ﺳﻠﻄﻪ ھﺴﺘﻨﺪ؛ وﻟﯽ اﮔﺮ رﻓﺘﺎری ﻣﻼﯾﻢﺗﺮ و دوﺳﺘﺎﻧﻪﺗﺮ داﺷﺘﻪ
ﺑﺎﺷﯿﺪ ،اﺣﺘﻤﺎﻻ ً آنھﺎ را اﻓﺮادی ﻗﻮیﺗﺮ و ﺳﺮﺳﺨﺖﺗﺮ ﻣﯽداﻧﯿﺪ .رﻓﺘﺎر اﺣﺴﺎﺳﯽ
ﺷﻤﺎ در ﻗﺒﺎل ﭼﯿﺰھﺎﯾﯽ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﻏﺬای آﻣﺎده ،ﮔﻮﺷﺖ ﻗﺮﻣﺰ ،اﻧﺮژی ھﺴﺘﻪای،
ﺧﺎلﮐﻮﺑﯽ ،ﻣﻮﺗﻮرﺳﯿﮑﻠﺖ و ﻏﯿﺮه ،ﺑﻪ ﺑﺎور ﺷﻤﺎ درﺑﺎرۀ ﻓﻮاﯾﺪ و ﺧﻄﺮھﺎی آن ﺷﮑﻞ
ﻣﯽدھﺪ .اﮔﺮ از آنھﺎ ﺧﻮﺷﺘﺎن ﻧﯿﺎﯾﺪ ،اﺣﺘﻤﺎﻻ ً ﻓﮑﺮ ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ ﺧﻄﺮ زﯾﺎدی دارﻧﺪ و
ﻓﺎﯾﺪه ﭼﻨﺪاﻧﯽ ﻧﺪارﻧﺪ.
ﻣﻘﺪمﺑﻮدن ﻧﺘﯿﺠﻪﮔﯿﺮیھﺎ ﺑﻪ اﯾﻦ ﻣﻌﻨﺎ ﻧﯿﺴﺖ ﮐﻪ ذھﻦ ﺷﻤﺎ ﮐﺎﻣﻼ ً ﺑﺴﺘﻪ و
ﻋﻘﯿﺪهﺗﺎن در ﺑﺮاﺑﺮ اطﻼﻋﺎت و اﺳﺘﺪﻻل ﻣﻨﻄﻘﯽ ﺑﺴﺘﻪ و ﺳﺮﺳﺨﺖ اﺳﺖ .وﻗﺘﯽ
ﻣﺘﻮﺟﻪ ﻣﯽﺷﻮﯾﺪ ﻓﻌﺎﻟﯿﺘﯽ ﻧﺎﺧﻮﺷﺎﯾﻨﺪ ،ﺧﻄﺮ ﮐﻤﺘﺮی در ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ ﺑﺎ ﺗﺼﻮر ﺷﻤﺎ
دارد ،ﺑﺎورھﺎﯾﺘﺎن و ﺣﺘﯽ رﻓﺘﺎر اﺣﺴﺎﺳﯽ ﺷﻤﺎ ﺗﻐﯿﯿﺮ ﻣﯽﮐﻨﺪ؛ وﻟﯽ اطﻼﻋﺎت
درﺑﺎرۀ ﺧﻄﺮ ﮐﻤﺘﺮ ،ﻧﻈﺮ ﺷﻤﺎ را در ﺧﺼﻮص ﻓﺎﯾﺪهھﺎی آن ﺑﮫﺘﺮ ﻣﯽﮐﻨﺪ؛ ﺣﺘﯽ اﮔﺮ
ﺻﺤﺒﺘﯽ از ﻓﺎﯾﺪهھﺎی آن ﻧﺸﺪه ﺑﺎﺷﺪ.
اﮐﻨﻮن ﺑﺎ ﺷﺨﺼﯿﺖ ﺟﺪﯾﺪی از ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢روﺑﺮو ھﺴﺘﯿﻢ .ﺗﺎﮐﻨﻮن اﯾﻦ ﺳﯿﺴﺘﻢ را
ﮐﻢوﺑﯿﺶ ﻧﺎظﺮی ﺗﺼﺪﯾﻖﮐﻨﻨﺪه ﻣﻌﺮﻓﯽ ﮐﺮدم ﮐﻪ ﺳﯿﺴﺘﻢ ١را آزاد و رھﺎ
ﻣﯽﮔﺬارد؛ اﻟﺒﺘﻪ ،اﺷﺎره ﮐﺮدم ﮐﻪ ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢در ﺟﺴﺘﺠﻮی ارادی ﺣﺎﻓﻈﻪ و
ﻣﺤﺎﺳﺒﺎت ﭘﯿﭽﯿﺪه ،ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ ،ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰی و اﻧﺘﺨﺎب ﻓﻌﺎل اﺳﺖ .در ﻣﺴﺌﻠﮥ ﺗﻮپ و
ﭼﻮب و در ﻧﻤﻮﻧﻪھﺎی ﺑﺴﯿﺎر دﯾﮕﺮ ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ روﯾﺎروﯾﯽ دو ﺳﯿﺴﺘﻢ ،ظﺎھﺮاً ﺳﯿﺴﺘﻢ
ﻪﮐﺮدن ﺷﺘﺎب ،٢ﺑﺮﺗﺮی ﺧﻮد را ﺑﺎ ﻣﻘﺎوﻣﺖ در ﺑﺮاﺑﺮ ﭘﯿﺸﻨﮫﺎدھﺎی ﺳﯿﺴﺘﻢ ،١آھﺴﺘ
ﺗﻔﮑﺮ و ﭘﺎﺳﺦدھﯽ و ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻣﻨﻄﻘﯽ ﻧﺸﺎن داد .ﻧﻘﺪ از ﺧﻮد ،ﯾﮑﯽ از ﻋﻤﻠﮑﺮدھﺎی
ﺳ ﯿ ﺴ ﺘ ﻢ ٢اﺳﺖ؛ اﻣﺎ در زﻣﯿﻨﮥ رﻓﺘﺎرھﺎ و ﺑﺎورھﺎ ،ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻣﺪاﻓﻊ
اﺣﺴﺎس ﺳﯿﺴﺘﻢ ١اﺳﺖ ﺗﺎ ﻣﻨﺘﻘﺪ آن .ﺳﯿﺴﺘﻢ ،٢ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻧﻘﺶ ﺗﺼﺪﯾﻖﮐﻨﻨﺪه را
دارد ﺗﺎ ﻣﺠﺮی ﻗﺪرﺗﻤﻨﺪ .ﺟﺴﺘﺠﻮی اطﻼﻋﺎت و اﺳﺘﺪﻻلھﺎﯾﺶ اﻏﻠﺐ ﺑﻪ ﻗﺼﺪ ﯾﺎﻓﺘﻦ
اطﻼﻋﺎت ﺗﺄﯾﯿﺪﮐﻨﻨﺪه ﺑﺎورھﺎی ﻓﻌﻠﯽ اﺳﺖ ،ﻧﻪ ﺑﻪﻣﻨﻈﻮر ﺑﺮرﺳﯽ آنھﺎ .ﺳﯿﺴﺘﻢ
،١ﺑﻪ ﻣﺜﺎﺑﻪ ﺟﻮﯾﻨﺪۀ اﻧﺴﺠﺎم ،راهﺣﻞھﺎ را ﺑﻪ ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢آﺳﺎنﮔﺮ ﭘﯿﺸﻨﮫﺎد
ﻣﯽدھﺪ.
ﺟﺎﯾﮕﺰﯾﻨﯽ و ﻓﺮاﯾﻨﺪھﺎی ﮐﺎوﺷﯽ
»آﯾﺎ ھﻨﻮز ﺳﺆاﻟﯽ را ﮐﻪ دﻧﺒﺎل ﺟﻮاﺑﺶ ﺑﻮدﯾﻢ ،ﯾﺎدﻣﺎن ھﺴﺖ؟ ﯾﺎ ﺳﺆال آﺳﺎنﺗﺮ را
ﺟﺎﯾﮕﺰﯾﻦ آن ﮐﺮد هاﯾﻢ؟«
»ﺳﺆاﻟﯽ ﮐﻪ ﺑﺎ آن روﺑﺮو ھﺴﺘﯿﻢ اﯾﻦ اﺳﺖ :آﯾﺎ اﯾﻦ ﻧﺎﻣﺰد اﻧﺘﺨﺎﺑﺎﺗﯽ ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ
ﯽﮐﻨﺪﻣﻮﻓﻖ ﺑﺎﺷﺪ ﯾﺎ ﺧﯿﺮ .ﺳﺆاﻟﯽ ﮐﻪ ﭘﺎﺳﺦ دادﯾﻢ اﯾﻦ ﺑﻮد :آﯾﺎ او ﺧﻮب ﻣﺼﺎﺣﺒﻪ ﻣ
ﯾﺎ ﺧﯿﺮ .ﺑﮫﺘﺮ اﺳﺖ اﯾﻦ ﺳﺆالھﺎ را ﺟﺎﯾﮕﺰﯾﻦ ﻧﮑﻨﯿﻢ«.
»او از آن ﭘﺮوژه ﺧﻮﺷﺶ ﻣﯽآﯾﺪ؛ ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ ،ﻓﮑﺮ ﻣﯽﮐﻨﺪ ھﺰﯾﻨﻪاش ﮐﻢ و
ﺳﻮددھﯽاش زﯾﺎد اﺳﺖ .ﻧﻤﻮﻧﮥ ﺧﻮب از اﺛﺮ ﻣﮑﺎﺷﻔﮥ ذھﻨﯽ«.
»ﻣﺎ از ﻋﻤﻠﮑﺮد ﺳﺎل ﮔﺬﺷﺘﻪ ﺑﺮای ﻗﻀﺎوت ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ در ﭼﻨﺪ ﺳﺎل آﯾﻨﺪۀ ﺷﺮﮐﺖ
اﺳﺘﻔﺎده ﻣﯽﮐﻨﯿﻢ .اﯾﻦ روش ﺧﻮﺑﯽ اﺳﺖ؟ دﯾﮕﺮ ﭼﻪ اطﻼﻋﺎﺗﯽ ﻧﯿﺎز دارﯾﻢ؟«
ﺟﺪول زﯾﺮ ﻓﮫﺮﺳﺘﯽ از وﯾﮋﮔﯽھﺎ و ﻓﻌﺎﻟﯿﺖھﺎی ﺳﯿﺴﺘﻢ ١را ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﺪ .ھﺮ
ﺟﻤﻠﻪ ،ﺟﺎﻧﺸﯿﻦ ﻋﺒﺎرتھﺎی ﮔﺰارهای ﺷﺪه اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﻪ ﻟﺤﺎظ ﻓﻨﯽ دﻗﯿﻖﺗﺮﻧﺪ ،اﻣﺎ
از ﻧﻈﺮ درک ،دﺷﻮارﺗﺮ ھﺴﺘﻨﺪ .اﯾﻦ ﺟﺎﻧﺸﯿﻨﯽ ﺑﻪ اﯾﻦ ﻣﻨﻈﻮر ﺻﻮرت ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺗﺎ روﯾﺪاد
ذھﻨﯽ ﺑﻪ طﻮر ﺧﻮدﺑﻪﺧﻮد و ﺳﺮﯾﻊ رخ دھﺪ .اﻣﯿﺪوارم اﯾﻦ ﻓﮫﺮﺳﺖ وﯾﮋﮔﯽھﺎ ﺑﻪ
ﺷﻤﺎ در ﺷﻨﺎﺧﺖ ﺣﺴﯽ ﺷﺨﺼﯿﺖ ﺳﺎﺧﺘﮕﯽ ﺳﯿﺴﺘﻢ ١ﮐﻤﮏ ﮐﻨﺪ .ﻣﺎﻧﻨﺪ
ﺷﺨﺼﯿﺖھﺎی دﯾﮕﺮی ﮐﻪ ﻣﯽﺷﻨﺎﺳﯿﺪ ،اﺣﺴﺎس و ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎﯾﯽ درﺑﺎرۀ رﻓﺘﺎر
ﺳ ﯿ ﺴ ﺘ ﻢ ١در ﻣﻮﻗﻌﯿﺖھﺎی ﻣﺘﻔﺎوت ﺧﻮاھﯿﺪ داﺷﺖ ﮐﻪ اﻏﻠﺐ درﺳﺖ ﺧﻮاھﻨﺪ
ﺑﻮد.
وﯾﮋﮔﯽھﺎی ﺳﯿﺴﺘﻢ ١
در ﻣﺎﺟﺮای ﺳﺮطﺎن ﮐﻠﯿﻪ ،ﻣﺴﺌﻠﮥ ﮐﻢﺟﻤﻌﯿﺖ ﺑﻮدن ،در ﻧﮕﺎھﺘﺎن ﻣﮫﻢ و
ﭘﺮرﻧﮓ ﺟﻠﻮه ﮐﺮد.
درﺑﺎرۀ اﺧﺘﻼف ﮐﻢ ﻧﻤﻮﻧﻪھﺎی ﭼﮫﺎرﺗﺎﯾﯽ و ھﻔﺖﺗﺎﯾﯽ ،دﺳﺖﮐﻢ ،اﻧﺪﮐﯽ
ﺗﻌﺠﺐ ﮐﺮدﯾﺪ.
ﺣﺘﯽ ھﻤﯿﻦ ﺣﺎﻻ ھﻢ ﺑﺮای درک ﻣﺘﻔﺎوت ﻧﺒﻮدن اﯾﻦ دو ﺟﻤﻠﻪ ﻻزم اﺳﺖ
ﮐﻤﯽ ﺗﻼش ﮐﻨﯿﺪ:
ﻧﻤﻮﻧﻪھﺎی ﺑﺰرگ ،دﻗﯿﻖﺗﺮ از ﻧﻤﻮﻧﻪھﺎی ﮐﻮﭼﮏاﻧﺪ.
ﻧﻤﻮﻧﻪھﺎی ﮐﻮﭼﮏ ﺷﺎﻣﻞ ﻧﺘﺎﯾﺞ ﺣﺪاﮐﺜﺮی ﺑﯿﺸﺘﺮی ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﻧﻤﻮﻧﻪھﺎی
ﺑﺰرگاﻧﺪ.
ً
ﺟﻤﻠﮥ اول ،ﻋﺒﺎرﺗﯽ ﮐﺎﻣﻼ درﺳﺖ اﺳﺖ؛ وﻟﯽ ﺟﻤﻠﮥ دوم ﺑﺎﯾﺪ ﺑﻪ آن ﻣﻌﻨﺎ
ﺑﺨﺸﯿﺪ ﺗﺎ ﺷﻤﺎ آن را ﮐﺎﻣﻼ ً درک ﮐﻨﯿﺪ.
ﮐﻼم ﭘﺎﯾﺎﻧﯽ :ﺑﻠﻪ ،ﺷﻤﺎ ﻣﯽداﻧﺴﺘﯿﺪ ﻧﻤﻮﻧﻪھﺎی ﺑﺰرگ دﻗﯿﻖﺗﺮﻧﺪ؛ وﻟﯽ اﺣﺘﻤﺎﻻ ً
ﺧﯿﻠﯽ ﺧﻮب از اﯾﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ آﮔﺎھﯽ ﻧﺪاﺷﺘﯿﺪ .ﺷﻤﺎ ﺗﻨﮫﺎ ﮐﺴﯽ ﻧﯿﺴﺘﯿﺪ ﮐﻪ ﺑﺎ اﯾﻦ
ﻣﻌﻀﻞ ﻣﻮاﺟﮫﯿﺪ .ﻣﻦ و آﻣﻮس در اوﻟﯿﻦ ﻣﻄﺎﻟﻌﮥ ﺧﻮد ﻧﺸﺎن دادﯾﻢ ﺣﺘﯽ
ﭘﮋوھﺸﮕﺮان ﮐﺎرآزﻣﻮده ھﻢ درک و ﺣﺲ ﺿﻌﯿﻔﯽ درﺑﺎرۀ اﺛﺮ ﻧﻤﻮﻧﻪﮔﯿﺮی دارﻧﺪ.
ﻗﺎﻧﻮن اﻋﺪاد ﮐﻮﭼﮏ
ھﻤﮑﺎری ﻣﻦ ﺑﺎ آﻣﻮس در اﺑﺘﺪای دھﮥ ١٩٧٠ﺑﺎ ﺑﺤﺜﯽ درﺑﺎرۀ اﯾﻦ ادﻋﺎ آﻏﺎز ﺷﺪ ﮐﻪ
اﻓﺮاد آﻣﻮزشﻧﺪﯾﺪه در زﻣﯿﻨﮥ آﻣﺎر» ،آﻣﺎرﮔﺮان ﺷﮫﻮدی« ﺧﻮﺑﯽ ھﺴﺘﻨﺪ .او ﺑﻪ ﻣﻦ
درﺑﺎرۀ ﭘﮋوھﺸﮕﺮان داﻧﺸﮕﺎه ﻣﯿﺸﯿﮕﺎن ﮔﻔﺖ ﮐﻪ اﻏﻠﺐ در ﺧﺼﻮص آﻣﺎر ﺷﮫﻮدی،
شﺑﯿﻦ ھﺴﺘﻨﺪ .ﻣﻦ اﺣﺴﺎﺳﯽ ﻗﻮی ﺑﻪ اﯾﻦ ادﻋﺎ داﺷﺘﻢ و آن را ﺷﺨﺼﯽ ﺧﻮ
ﻗﻠﻤﺪاد ﻣﯽﮐﺮدم .ﺑﻪﺗﺎزﮔﯽ ﻓﮫﻤﯿﺪه ﺑﻮدم آﻣﺎرﮔﺮ ﺷﮫﻮدی ﺧﻮﺑﯽ ﻧﯿﺴﺘﻢ و ﻓﮑﺮ
ﻧﻤﯽﮐﺮدم ﺑﺪﺗﺮ از دﯾﮕﺮان ﺑﺎﺷﻢ.
س ﭘﮋوھﺸﮕﺮ ،ﺗﻨﻮع ﻧﻤﻮﻧﻪﮔﯿﺮی ﺷﮕﻔﺖاﻧﮕﯿﺰ ﻧﯿﺴﺖ؛ ﺑﻠﮑﻪ ﺑﺮای ﯾﮏ روانﺷﻨﺎ ِ
ﻣﺰاﺣﻤﺖ و ﻣﺎﻧﻌﯽ ھﺰﯾﻨﻪﺑﺮدار اﺳﺖ ﮐﻪ ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ ھﺮ ﭘﮋوھﺸﯽ را ﺑﻪ ﯾﮏ ﻗﻤﺎر ﺑﺪل
ﮐﻨﺪ .ﺗﺼﻮر ﮐﻨﯿﺪ ﻣﯽﺧﻮاھﯿﺪ اﯾﻦ ﻓﺮﺿﯿﻪ را ﺑﻪ اﺛﺒﺎت ﺑﺮﺳﺎﻧﯿﺪ ﮐﻪ داﻣﻨﮥ واژﮔﺎن
دﺧﺘﺮان ﺑﺎ ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ﺳﻨﯽ ﺷﺶ ﺳﺎل ،از ﭘﺴﺮان ﺑﺎ ھﻤﯿﻦ ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ﺳﻨﯽ وﺳﯿﻊﺗﺮ
اﺳﺖ .اﯾﻦ ﻓﺮﺿﯿﻪ ﺑﻪ ﻟﺤﺎظ ﺟﻤﻌﯿﺘﯽ ﺻﺤﺖ دارد و ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ﺗﻌﺪاد واژهھﺎی دﺧﺘﺮان
ﺑﯿﺸﺘﺮ از ﭘﺴﺮان اﺳﺖ؛ اﻣﺎ دﺧﺘﺮان و ﭘﺴﺮان ﺗﻔﺎوت زﯾﺎدی ﺑﺎ ھﻢ دارﻧﺪ و ﺑﺎ ﮐﻤﯽ
ﺷﺎﻧﺲ ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ ﻧﻤﻮﻧﻪای را اﻧﺘﺨﺎب ﮐﻨﯿﺪ ﮐﻪ در آن ،اﯾﻦ ﺗﻔﺎوت ،ﺑﯽﻧﺘﯿﺠﻪ اﺳﺖ
ﯾﺎ ﺣﺘﯽ ﺑﻪ ﻧﻔﻊ ﭘﺴﺮان ﺗﻤﺎم ﻣﯽﺷﻮد .اﮔﺮ ﺷﻤﺎ ﯾﮏ ﭘﮋوھﺸﮕﺮ ﺑﺎﺷﯿﺪ ،اﯾﻦ ﻧﺘﯿﺠﻪ
ﺑﺮاﯾﺘﺎن ﮔﺮان ﺗﻤﺎم ﻣﯽﺷﻮد؛ ﭼﻮن وﻗﺖ و ﺗﻼﺷﺘﺎن را ﺑﯿﮫﻮده ﺻﺮف ﮐﺮدهاﯾﺪ و در
اﺛﺒﺎت ﻓﺮﺿﯿﻪای درﺳﺖ ،ﺷﮑﺴﺖ ﺧﻮردهاﯾﺪ .اﺳﺘﻔﺎده از ﻧﻤﻮﻧﮥ ﺑﻪاﻧﺪازۀ ﮐﺎﻓﯽ
ﺑﺰرگ ،ﺗﻨﮫﺎ راه ﮐﻢﮐﺮدن اﯾﻦ ﺧﻄﺮ اﺳﺖ .ﭘﮋوھﺸﮕﺮی ﮐﻪ ﻧﻤﻮﻧﮥ ﺧﯿﻠﯽ ﮐﻮﭼﮑﯽ را
اﻧﺘﺨﺎب ﻣﯽﮐﻨﺪ ،ﺧﻮد را ﺑﻪ دﺳﺖ ﺑﺨﺖ و اﻗﺒﺎل ﺳﭙﺮده اﺳﺖ.
اﺣﺘﻤﺎل ﺧﻄﺎی ھﺮ ﻧﻤﻮﻧﻪای ﺑﺎ روﺷﯽ ﻧﺴﺒﺘﺎً آﺳﺎن ﻣﺤﺎﺳﺒﻪ ﻣﯽﺷﻮد؛ اﻣﺎ
نﺷﻨﺎﺳﺎن ﺑﻪطﻮر ﺳﻨﺘﯽ از ﻣﺤﺎﺳﺒﺎت ﺑﺮای ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮی درﺑﺎرۀ اﻧﺪازۀ ﻧﻤﻮﻧﻪھﺎ روا
ﯽﻧﻘﺺ اﺳﺘﻔﺎده ﻧﻤﯽﮐﻨﻨﺪ .آنھﺎ ﺑﻪ ﻗﻀﺎوت ﺧﻮد ﻣﺘﮑﯽ ھﺴﺘﻨﺪ ﮐﻪ ﻣﻌﻤﻮﻻ ً ﺑ
ﻧﯿﺴﺖ .ﻣﻘﺎﻟﻪای ﮐﻪ ﮐﻤﯽ ﭘﯿﺶﺗﺮ از ﻣﺒﺎﺣﺜﻪ ﺑﺎ آﻣﻮس ﺧﻮاﻧﺪه ﺑﻮدم ،ﻧﺸﺎن ﻣﯽداد
نﺷﻨﺎﺳﺎن دﭼﺎر اﺷﺘﺒﺎھﯽ راﯾﺞ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ .ﻧﻮﯾﺴﻨﺪه ﺑﯿﺎن ﻣﯽﮐﺮد روا
ً
نﺷﻨﺎﺳﺎن ﻣﻌﻤﻮﻻ ﻧﻤﻮﻧﻪھﺎﯾﯽ را اﻧﺘﺨﺎب ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ﮐﻪ آنھﺎ را ﺑﻪ ﻣﯿﺰان %۵٠در روا
ﻣﻌﺮض ﺧﻄﺮ ﺷﮑﺴﺖ اﺛﺒﺎت ﻓﺮﺿﯿﻪای درﺳﺖ ﻗﺮار ﻣﯽدھﺪ! ھﯿﭻ ﭘﮋوھﺸﮕﺮ
یھﺎی ﯽﭘﺬﯾﺮد .ﺗﻮﺿﯿﺢ ﻣﻨﻄﻘﯽ اﯾﻦ ﺑﻮد ﮐﻪ ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮ
ﻋﺎﻗﻠﯽ ﭼﻨﯿﻦ رﯾﺴﮑﯽ را ﻧﻤ
نﺷﻨﺎﺳﺎن درﺑﺎرۀ ﺣﺠﻢ ﻧﻤﻮﻧﻪ ،ﺑﺎزﺗﺎﺑﯽ از ﺗﺼﻮرات ﻏﻠﻂ ﺷﮫﻮدی در ﺧﺼﻮص روا
ﻪﮔﯿﺮی اﺳﺖ. ﻣﯿﺰان ﺗﻐﯿﯿﺮات در ﻧﻤﻮﻧ
آن ﻣﻘﺎﻟﻪ ﻣﺮا ﻣﺘﻌﺠﺐ ﮐﺮد؛ ﭼﻮن ﺑﻪﺧﻮﺑﯽ ﻣﺸﮑﻠﯽ را ﺗﻮﺿﯿﺢ ﻣﯽداد ﮐﻪ در
نﺷﻨﺎﺳﺎن ﭘﮋوھﺶھﺎی ﺧﻮد دﯾﺪه و ﺣﺲ ﮐﺮده ﺑﻮدم .ﻣﻦ ھﻢ ﻣﺜﻞ ﺑﯿﺸﺘﺮ روا
ﭘﮋوھﺸﮕﺮ ،ﻧﻤﻮﻧﻪھﺎی ﺧﯿﻠﯽ ﮐﻮﭼﮑﯽ اﻧﺘﺨﺎب ﻣﯽﮐﺮدم و ﮔﺎھﯽ ﻧﺘﯿﺠﻪھﺎی ﮐﺎﻣﻼ ً
ﺑﯽﻣﻌﻨﺎ ﺑﻪ دﺳﺖ ﻣﯽآوردم .اﮐﻨﻮن دﻟﯿﻠﺶ را ﻣﯽداﻧﺴﺘﻢ .ﻧﺘﯿﺠﮥ ﻋﺠﯿﺐوﻏﺮﯾﺐ،
از اﺛﺮ ﺗﺼﻨﻌﯽ ﻧﻤﻮﻧﻪﺑﺮداری ﻣﻦ ﻧﺎﺷﯽ ﻣﯽﺷﺪ .اﺷﺘﺒﺎه ﻣﻦ ﺑﺴﯿﺎر ﺧﺠﺎﻟﺖآور ﺑﻮد؛
زﯾﺮا ﻣﻦ آﻣﺎر ﺗﺪرﯾﺲ ﻣﯽﮐﺮدم و ﺑﻪﺧﻮﺑﯽ ﻣﯽداﻧﺴﺘﻢ ﭼﮕﻮﻧﻪ اﻧﺪازۀ ﻧﻤﻮﻧﮥ ﻣﻨﺎﺳﺐ
را ﺑﺮای ﮐﺎھﺶ ﺧﻄﺮ ﺷﮑﺴﺖ ﻣﺤﺎﺳﺒﻪ ﮐﻨﻢ .ﺑﺎ اﯾﻦ ﺣﺎل ،ھﯿﭻوﻗﺖ از روش
ﻣﺤﺎﺳﺒﻪ اﺳﺘﻔﺎده ﻧﻤﯽﮐﺮدم و ھﻤﯿﺸﻪ ﺑﻪ روش ﻗﺪﯾﻤﯽ و ﺣﺲ دروﻧﯽ ﺧﻮدم
ﻣﺘﮑﯽ ﺑﻮدم و ﻣﺴﺌﻠﻪ را ﺧﯿﻠﯽ ﺟﺪی ﻧﻤﯽﮔﺮﻓﺘﻢ .وﻗﺘﯽ آﻣﻮس ﺑﻪ ﺳﻤﯿﻨﺎر ﻣﻦ
آﻣﺪ ،ﻣﯽداﻧﺴﺘﻢ ﺣﺲ ﺷﮫﻮدی ﺧﻮﺑﯽ ﻧﺪارم .در ﺧﻼل ﺳﻤﯿﻨﺎر ﺧﯿﻠﯽ زود ﺑﻪ
ﺖاﻧﺪﯾﺶ داﻧﺸﮕﺎه ﻣﯿﺸﯿﮕﺎن ،راه را اﺷﺘﺒﺎه ﺗﻮاﻓﻖ رﺳﯿﺪﯾﻢ ﮐﻪ داﻧﺸﻤﻨﺪان ﻣﺜﺒ
ﻣﯽروﻧﺪ.
ﻣﻦ و آﻣﻮس ﺑﺮای آﻧﮑﻪ ﺑﺒﯿﻨﯿﻢ آﯾﺎ ﻣﻦ ﺗﻨﮫﺎ اﺣﻤﻘﯽ ﺑﻮدم ﮐﻪ ﭼﻨﯿﻦ اﺷﺘﺒﺎھﯽ را
ﻣﺮﺗﮑﺐ ﺷﺪه ﯾﺎ ﻋﻀﻮی از اﮐﺜﺮﯾﺖ اﺣﻤﻖھﺎ ﺑﻮدم ،آزﻣﺎﯾﺸﯽ را طﺮاﺣﯽ ﮐﺮدﯾﻢ.
ھﺪف از اﯾﻦ آزﻣﺎﯾﺶ ،ﻣﺸﺎھﺪۀ اﯾﻦ ﺑﻮد ﮐﻪ آﯾﺎ ﭘﮋوھﺸﮕﺮان ﻣﺘﺨﺼﺺ در رﯾﺎﺿﯿﺎت
ھﻢ ﭼﻨﯿﻦ ﺧﻄﺎﯾﯽ را ﺗﮑﺮار ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ﯾﺎ ﺧﯿﺮ .ﺑﻪ اﯾﻦ ﻣﻨﻈﻮر ،ﭘﺮﺳﺶﻧﺎﻣﻪای را
طﺮاﺣﯽ ﮐﺮدﯾﻢ ﮐﻪ در آن ،ﻣﻮﻗﻌﯿﺖھﺎی واﻗﻌﯽ ﺗﺮﺳﯿﻢ ﺷﺪه ﺑﻮد و ﭼﻨﺪ آزﻣﺎﯾﺶ
ﻣﻮﻓﻖ را ﻧﯿﺰ در ﺑﺮ داﺷﺖ .در ﭘﺮﺳﺶﻧﺎﻣﻪ از اﻓﺮاد ﺧﻮاﺳﺘﻪ ﺷﺪه ﺑﻮد اﻧﺪازۀ
ﻧﻤﻮﻧﻪھﺎ را اﻧﺘﺨﺎب ﮐﻨﻨﺪ ،ﺑﻪ ارزﯾﺎﺑﯽ ﻣﯿﺰان ﺷﮑﺴﺖ اﺣﺘﻤﺎﻟﯽ آنھﺎ ﺑﭙﺮدازﻧﺪ و ﺑﻪ
داﻧﺸﺠﻮﯾﺎﻧﯽ ﮐﻪ ﻗﺼﺪ اﻧﺠﺎم ﭘﮋوھﺶ را دارﻧﺪ ،ﺗﻮﺻﯿﻪای ﻣﻨﺎﺳﺐ اراﺋﻪ ﮐﻨﻨﺪ.
آﻣﻮس ﺑﻪ ﮔﺮدآوری ﭘﺎﺳﺦھﺎی ﮔﺮوھﯽ ﺣﺮﻓﻪای ﺷﺎﻣﻞ دو ﻧﻮﯾﺴﻨﺪۀ ﮐﺘﺎب ﻣﺮﺟﻊ
داﻧﺸﮕﺎھﯽ درﺑﺎرۀ آﻣﺎر ﭘﺮداﺧﺖ.
ﻣﻦ و آﻣﻮس در اوﻟﯿﻦ ﻣﻘﺎﻟﮥ ﻣﺸﺘﺮﮐﻤﺎن ﺑﺎ ﻧﺎم »ﺑﺎور ﺑﻪ ﻗﺎﻧﻮن اﻋﺪاد ﮐﻮﭼﮏ« ﺗﻮﺿﯿﺢ
د ا د ﯾ ﻢ »اﺣﺴﺎس ﺷﮫﻮدی ﻣﺎ در ﺧﺼﻮص ﻧﻤﻮﻧﻪﺑﺮداری اﺗﻔﺎﻗﯽ ،از ﻗﺎﻧﻮن اﻋﺪاد
ﮐﻮﭼﮏ ﭘﯿﺮوی ﻣﯽﮐﻨﺪ و اﯾﻦ اﻣﺮ ﺧﻮد درﺳﺘﯽ ﻗﺎﻧﻮن اﻋﺪاد ﺑﺰرگ را درﺑﺎرۀ اﻋﺪاد
ﮐﻮﭼﮏ ﻧﯿﺰ ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﺪ« .ﻣﺎ ﺗﻮﺻﯿﮥ ﻣﮫﻤﯽ ھﻢ اراﺋﻪ ﮐﺮدﯾﻢ ﮐﻪ ﭘﮋوھﺸﮕﺮان،
»ﺣﺲ دروﻧﯽ و ﺷﮫﻮدی آﻣﺎری ﺧﻮد را ﺑﻪ دﯾﺪۀ ﺗﺮدﯾﺪ ﺑﻨﮕﺮﻧﺪ و در ﺻﻮرت اﻣﮑﺎن،
ﻣﺤﺎﺳﺒﻪ را ﺟﺎﯾﮕﺰﯾﻦ آن ﮐﻨﻨﺪ«.
ﺑﺮﺗﺮی ﺳﻮﮔﯿﺮی اطﻤﯿﻨﺎن ﺑﺮ ﺷﮏ و ﺗﺮدﯾﺪ
***
»ﺑﻠﻪ ،اﯾﻦ ﺷﺮﮐﺖ ﻓﯿﻠﻢﺳﺎزی از وﻗﺘﯽ رﺋﯿﺲ ﺟﺪﯾﺪ روی ﮐﺎر آﻣﺪه ،ﺳﻪ ﻓﯿﻠﻢ
ﯽﺗﻮان ﮔﻔﺖ دﺳﺘﺶ ﮔﺮم ﺷﺪه و روی دور ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ ﻣﻮﻓﻖ ﺳﺎﺧﺘﻪ؛ وﻟﯽ ھﻨﻮز ﻧﻤ
اﻓﺘﺎده اﺳﺖ«.
ﯽﮐﻨﻢ اﯾﻦ ﺗﺎﺟﺮ ﻧﺎﺑﻐﻪ اﺳﺖ .ﺑﺎﯾﺪ »ﺑﺪون ﻣﺸﻮرت ﺑﺎ ﯾﮏ ﻣﺘﺨﺼﺺ آﻣﺎر ﺑﺎور ﻧﻤ
ﻣﻄﻤﺌﻦ ﺷﻮﯾﻢ ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ او ﺗﺼﺎدﻓﯽ ﻧﺒﻮده اﺳﺖ«.
ﻪﻗﺪری ﮐﻮﭼﮏ اﺳﺖ ﮐﻪ ﻧﻤﯽﺗﻮاﻧﯿﻢ از آن ﻧﺘﯿﺠﻪای ﺑﮕﯿﺮﯾﻢ. ﯽﺷﺪه ﺑ »ﻧﻤﻮﻧﮥ ﺑﺮرﺳ
ﺑﮫﺘﺮ اﺳﺖ ﺣﻮاﺳﻤﺎن ﺑﺎﺷﺪ از ﻗﺎﻧﻮن اﻋﺪاد ﮐﻮﭼﮏ ﭘﯿﺮوی ﻧﮑﻨﯿﻢ«.
»ﻣﯽﺧﻮاھﻢ ﻧﺘﯿﺠﮥ آزﻣﺎﯾﺶھﺎ را ﻣﺨﻔﯽ ﻧﮕﻪ دارﯾﻢ ﺗﺎ وﻗﺘﯽ ﻧﻤﻮﻧﻪای ﺑﻪاﻧﺪازۀ
ﮐﺎﻓﯽ ﺑﺰرگ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﻢ؛ وﮔﺮﻧﻪ ﻣﺠﺒﻮر ﻣﯽﺷﻮﯾﻢ ﻧﺘﯿﺠﻪﮔﯿﺮی ﻋﺠﻮﻻﻧﻪ و
ﻧﺎدرﺳﺘﯽ ﺑﮑﻨﯿﻢ«.
***
ﻓﺼﻞ ﯾﺎزدھﻢ :ﺗﮑﯿﻪﮔﺎهھﺎی ذھﻨﯽ
زﻣﺎﻧﯽ ﻣﻦ و آﻣﻮس ﭼﺮخ ﺷﺎﻧﺲ ﺗﻘﻠﺒﯽ ﺳﺎﺧﺘﯿﻢ .ﭼﺮخ ﻣﺎ ﺑﯿﻦ ﺻﻔﺮ و ١٠٠
درﺟﻪﺑﻨﺪی ﺷﺪه ﺑﻮد؛ وﻟﯽ آن را طﻮری ﺳﺎﺧﺘﻪ ﺑﻮدﯾﻢ ﮐﻪ ﻓﻘﻂ روی ١٠ﯾﺎ ۶۵
ﺑﺎﯾﺴﺘﺪ .از داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن داﻧﺸﮕﺎه اورﮔﺎن ﺧﻮاﺳﺘﯿﻢ در ﺑﺎزی اﯾﻦ ﭼﺮخ ﺷﺮﮐﺖ ﮐﻨﻨﺪ.
ﯾﮑﯽ از ﻣﺎ ﺟﻠﻮی ﮔﺮوھﯽ ﮐﻮﭼﮏ ﻣﯽاﯾﺴﺘﺎد و ﭼﺮخ را ﻣﯽﭼﺮﺧﺎﻧﺪ و از آنھﺎ
ﻣﯽﺧﻮاﺳﺖ ﻋﺪد ﻧﺸﺎن دادهﺷﺪه را ﯾﺎدداﺷﺖ ﮐﻨﺪ .ﻋﺪد ھﻤﯿﺸﻪ ﯾﺎ ١٠ﺑﻮد ﯾﺎ .۶۵
ﺳﭙﺲ ،از آنھﺎ دو ﺳﺆال ﻣﯽﮐﺮدﯾﻢ:
-درﺻﺪ ﮐﺸﻮرھﺎی آﻓﺮﯾﻘﺎﯾﯽ ﻋﻀﻮ ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﻠﻞ از ﻋﺪد ﺷﻤﺎ ﮐﻮﭼﮏﺗﺮ اﺳﺖ ﯾﺎ
ﺑﺰرگﺗﺮ؟
-ﻓﮑﺮ ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ ﮐﺸﻮرھﺎی آﻓﺮﯾﻘﺎﯾﯽ ﻋﻀﻮ ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﻠﻞ ﭼﻪ درﺻﺪی از اﻋﻀﺎی اﯾﻦ
ﺳﺎزﻣﺎن را ﺑﻪ ﺧﻮد اﺧﺘﺼﺎص داد هاﻧﺪ؟
ﭼﺮخ ﺷﺎﻧﺲ ،ﺣﺘﯽ ﯾﮏ ﭼﺮخ ﺳﺎﻟﻢ ،ﻧﻤﯽﺗﻮاﻧﺪ اطﻼﻋﺎت ﻣﻔﯿﺪی درﺑﺎرۀ ﭼﯿﺰی ﺑﻪ
ﻣﺎ ﺑﺪھﺪ؛ ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ ،ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن در آزﻣﺎﯾﺶ ﻣﺎ ﺑﺎﯾﺪ آن را ﻧﺎدﯾﺪه ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ؛
اﻣﺎ آﻧﺎن اﯾﻦ ﮐﺎر را ﻧﮑﺮدﻧﺪ .ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ درﺻﺪ ﺗﺨﻤﯿﻨﯽ دو ﮔﺮوھﯽ ﮐﻪ ﻋﺪد ١٠ﯾﺎ ۶۵را
در ﭼﺮﺧﺶ ﭼﺮخ ﺷﺎﻧﺲ دﯾﺪﻧﺪ ،ﺑﻪ ﺗﺮﺗﯿﺐ %٢۵ ،و %۴۵ﺑﻮد.
ﭘﺪﯾﺪهای ﮐﻪ ﺑﺮرﺳﯽ ﮐﺮدﯾﻢ ،در زﻧﺪﮔﯽ روزﻣﺮه ﺑﺴﯿﺎر ﻣﺘﺪاول و ﻣﮫﻢ اﺳﺖ .ﻣﺎ ﻧﺎم
ﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ«) (١٣۵ﮔﺬاﺷﺘﯿﻢ .اﯾﻦ اﺛﺮ ھﻨﮕﺎﻣﯽ رخ اﯾﻦ ﭘﺪﯾﺪه را »اﺛﺮ ﻟﻨﮕﺮﮔﺎه ﯾﺎ ﺗﮑﯿ
ﻣﯽدھﺪ ﮐﻪ ﻓﺮد ﭘﯿﺶ از ﺗﺨﻤﯿﻦ ﮐﻤﯿﺘﯽ ﻧﺎﻣﻌﻠﻮم ،ارزﺷﯽ ﺧﺎص ﺑﺮای آن ﻗﺎﺋﻞ
ﺷﻮد .اﯾﻦ اﺛﺮ ،ﯾﮑﯽ از ﺷﮕﻔﺖاﻧﮕﯿﺰﺗﺮﯾﻦ و ﺟﺬابﺗﺮﯾﻦ ﯾﺎﻓﺘﻪھﺎی روانﺷﻨﺎﺳﯽ
ﺗﺠﺮﺑﯽ اﺳﺖ :ﺗﺨﻤﯿﻦھﺎ ﻧﺰدﯾﮏ ﺑﻪ ﻋﺪدی ﻣﯽﻣﺎﻧﻨﺪ ﮐﻪ اﻓﺮاد در ﻧﻈﺮ داﺷﺘﻨﺪ؛
ﯽﮐﻨﺪ .اﮔﺮ از ﺷﻤﺎ ﺑﭙﺮﺳﻨﺪ آﯾﺎ ﮔﺎﻧﺪی ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺗﺼﻮﯾﺮی ﮐﻪ از ﻟﻨﮕﺮ ﺑﻪ ذھﻦ ﺧﻄﻮر ﻣ
ھﻨﮕﺎم ﻣﺮگ ﺑﯿﺶ از ١١۴ﺳﺎل داﺷﺖ ،در ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ ﺑﺎ ﭘﺎﺳﺦ اﯾﻦ ﭘﺮﺳﺶ ﮐﻪ آﯾﺎ
ﮔﺎﻧﺪی ھﻨﮕﺎم ﻣﺮگ ٣۵ﺳﺎل داﺷﺖ ،ﺳﻦ او را ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺗﺨﻤﯿﻦ ﻣﯽزﻧﯿﺪ .اﮔﺮ ﺑﻪ اﯾﻦ
ﻓﮑﺮ ﮐﻨﯿﺪ ﮐﻪ ﺑﺮای ﺧﺮﯾﺪ ﯾﮏ ﺧﺎﻧﻪ ﭼﻘﺪر ﺑﺎﯾﺪ ﺑﭙﺮدازﯾﺪ ،ﺗﺤﺖ ﺗﺄﺛﯿﺮ ﻗﯿﻤﺖ
ﺧﻮاﺳﺘﻪﺷﺪه ﻗﺮار ﻣﯽﮔﯿﺮﯾﺪ .اﮔﺮ ﻗﯿﻤﺖ ھﻤﺎن ﺧﺎﻧﻪ ﺑﯿﺸﺘﺮ از ﺣﺪ ﻣﻌﻤﻮل ﺑﺎﺷﺪ،
ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ارزﺷﻤﻨﺪﺗﺮ ﻣﯽرﺳﺪ؛ ﺣﺘﯽ اﮔﺮ در ﺑﺮاﺑﺮ اﺛﺮ اﯾﻦ ﻋﺪد ﻗﯿﻤﺖ ،ﻣﻘﺎوﻣﺖ ﮐﻨﯿﺪ.
ﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ در زﻧﺪﮔﯽ روزﻣﺮۀ ﻣﺎ ﺑﯽﭘﺎﯾﺎن اﺳﺖ .ھﺮ ﻋﺪدی ﮐﻪ ﻓﮫﺮﺳﺖ اﺛﺮ ﺗﮑﯿ
ﺑﻪﻣﺜﺎﺑﻪ ﭘﺎﺳﺦ اﺣﺘﻤﺎﻟﯽ ﺑﻪ ﯾﮏ ﭘﺮﺳﺶ ﺗﺨﻤﯿﻨﯽ ﺑﻪ ﺷﻤﺎ اراﺋﻪ ﺷﻮد ،ﺑﻪ اﺛﺮ
ﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ ﻣﻨﺠﺮ ﺧﻮاھﺪ ﺷﺪ. ﺗﮑﯿ
ﻣﺎ ﻧﺨﺴﺘﯿﻦ ﮐﺴﺎﻧﯽ ﺑﻮدﯾﻢ ﮐﻪ اﺛﺮ ﺗﮑﯿﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ را ﻣﺸﺎھﺪه ﮐﺮدﯾﻢ و آزﻣﺎﯾﺶ ﻣﺎ
سﺑﻮدن اﯾﻦ اﺛﺮ ﺑﻮد .ﻗﻀﺎوت داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن ﺗﺤﺖ ﺗﺄﺛﯿﺮ ﻋﺪدی اوﻟﯿﻦ اﺛﺒﺎت ﺑﺮای ﺑﯽاﺳﺎ
ﮐﺎﻣﻼ ً ﺑﯽارﺗﺒﺎط ﺑﻪ ﭘﺮﺳﺶ ﻗﺮار ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺑﻮد .ھﯿﭻ راھﯽ وﺟﻮد ﻧﺪاﺷﺖ ﮐﻪ ﻋﺪد ﭼﺮخ
ﺷﺎﻧﺲ را ﺑﻪ ﭘﺎﺳﺦھﺎ ارﺗﺒﺎط دھﺪ .ﻣﻦ و آﻣﻮس اﯾﻦ آزﻣﺎﯾﺶ را در ﻗﺎﻟﺐ ﻣﻘﺎﻟﻪای
در ﻣﺠﻠﮥ ﺳﺎﯾﻨﺲ ﻣﻨﺘﺸﺮ ﺳﺎﺧﺘﯿﻢ .اﯾﻦ ﻣﻘﺎﻟﻪ ﯾﮑﯽ از ﻣﺸﮫﻮرﺗﺮﯾﻦ ﯾﺎﻓﺘﻪھﺎﯾﯽ
اﺳﺖ ﮐﻪ ﻣﺎ در آن ﻣﺠﻠﻪ ﮔﺰارش ﮐﺮدﯾﻢ.
ﻪﮔﺎهﺗﻨﮫﺎ ﯾﮏ ﻣﺸﮑﻞ وﺟﻮد داﺷﺖ :ﻣﻦ و آﻣﻮس درﺑﺎرۀ روانﺷﻨﺎﺳﯽ اﺛﺮ ﺗﮑﯿ
ذھﻨﯽ ﺗﻮاﻓﻖ ﻧﺪاﺷﺘﯿﻢ .ھﺮ ﯾﮏ از ﻣﺎ ﺗﻔﺴﯿﺮی ﻣﺘﻔﺎوت داﺷﺖ و ھﯿﭻوﻗﺖ ﺑﻪ
ﻧﻘﻄﮥ ﻣﺸﺘﺮﮐﯽ ﻧﺮﺳﯿﺪﯾﻢ .اﯾﻦ ﻣﻌﻀﻞ ﭼﻨﺪ دھﮥ ﺑﻌﺪ و ﺑﺎ ﺗﻼش ﭘﮋوھﺸﮕﺮان ﺣﻞ
ﺷﺪ .ﻣﺎ ھﺮ دو درﺳﺖ ﻣﯽﮔﻔﺘﯿﻢ .دو ﺳﺎزوﮐﺎر ﻣﺘﻔﺎوت اﯾﻦ اﺛﺮ را ﺷﮑﻞ ﻣﯽدھﻨﺪ؛
ﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ وﺟﻮد دارد ﮐﻪ در ﻓﺮاﯾﻨﺪھﺮ ﯾﮏ ﺑﺮای ھﺮﮐﺪام از ﺳﯿﺴﺘﻢھﺎ .ﻧﻮﻋﯽ ﺗﮑﯿ
ﯽدھﺪ .ﻧﻮﻋﯽ دﯾﮕﺮ از اﺛﺮ آﮔﺎھﺎﻧﮥ ﺗﻄﺒﯿﻖدادن ،ﯾﻌﻨﯽ ﻋﻤﻠﮑﺮد ﺳﯿﺴﺘﻢ ،٢رخ ﻣ
ﺗﮑﯿﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ ﻧﯿﺰ وﺟﻮد دارد ﮐﻪ ﺑﺎ اﺛﺮ آﻣﺎد هﺳﺎزی) (١٣۶رخ ﻣﯽدھﺪ و ﻧﻤﻮدی
ﺧﻮدﮐﺎر از ﺳﯿﺴﺘﻢ ١ﻣﺤﺴﻮب ﻣﯽﺷﻮد.
ﺗﮑﯿﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ ﺑﻪﻣﺜﺎﺑﻪ ﺗﻄﺒﯿﻖ
ﻪﻣﺜﺎﺑﻪ راھﺒﺮدی ﺑﺮای آﻣﻮس طﺮفدار اﯾﺪۀ ﻣﮑﺎﺷﻔﮥ ﺗﻄﺒﯿﻖ و ﺗﮑﯿﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ ،ﺑ
ﺗﺨﻤﯿﻦ ﻣﻘﺎدﯾﺮ ﻧﺎﻣﻌﻠﻮم ﺑﻮد :از ﻋﺪد ﺗﮑﯿﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ آﻏﺎز ﻣﯽﮐﻨﯿﻢ ،ﺑﻪ ﺑﺮرﺳﯽ ﮐﻢ
ﯾﺎ زﯾﺎدﺑﻮدن آن ﻣﯽﭘﺮدازﯾﻢ و ﮐﻢﮐﻢ ﺗﺨﻤﯿﻦ ﺧﻮد را ﺑﺎ آن »ﺣﺮﮐﺖ« ذھﻨﯽ از ﺗﮑﯿﻪﮔﺎه
ﯽﮐﻨﯿﻢ .ﻓﺮاﯾﻨﺪ ﺗﻄﺒﯿﻖ ،ﻣﻌﻤﻮﻻ ً زود ﭘﺎﯾﺎن ﻣﯽﯾﺎﺑﺪ؛ زﯾﺮا ﻓﺮد وﻗﺘﯽ ﻣﻄﻤﺌﻦ ﺗﻄﺒﯿﻖ ﻣ
ﻧﺒﺎﺷﺪ ﮐﻪ ﺑﺎﯾﺪ اداﻣﻪ دھﺪ ،ﺗﻮﻗﻒ ﻣﯽﮐﻨﺪ .دھﻪھﺎ ﺑﻌﺪ از اﺧﺘﻼف ﻧﻈﺮ ﻣﺎ و ﺳﺎلھﺎ
ﭘﺲ از ﻓﻮت آﻣﻮس ،دو روانﺷﻨﺎس ﮐﻪ در ﺳﺎلھﺎی ﻧﺨﺴﺖ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﺧﻮد ﺑﺴﯿﺎر
ﺑﻪ آﻣﻮس ﻧﺰدﯾﮏ ﺑﻮدﻧﺪ ،ﺷﻮاھﺪ اﯾﻦ ﻓﺮاﯾﻨﺪ را ﻣﺴﺘﻘﻼ ً اراﺋﻪ ﮐﺮدﻧﺪ .آن دو ،اﻟﺪر
ﺷﻔﯿﺮ) (١٣٧و ﺗﻮﻣﺎس ﺟﯿﻠﻮوﯾﮏ) (١٣٨ھﻤﺮاه ﺑﺎ داﻧﺸﺠﻮھﺎﯾﺸﺎن ﺑﻮدﻧﺪ؛ ﻧﻮهھﺎی
ﺑﺎھﻮش آﻣﻮس!
ﻂﮐﺶ از ﭘﺎﯾﯿﻦ ﺻﻔﺤﻪ ﺧﻄﯽ ﺑﻪ طﻮل ﺑﺮای درک اﯾﻦ اﯾﺪه ،ﮐﺎﻏﺬی ﺑﺮدارﯾﺪ و ﺑﺪون ﺧ
ﭘﻨﺞ ﺳﺎﻧﺘﯽﻣﺘﺮ رو ﺑﻪ ﺑﺎﻻ رﺳﻢ ﮐﻨﯿﺪ .ﺣﺎﻻ ﺑﺮﮔﮥ دﯾﮕﺮی ﺑﺮدارﯾﺪ و از ﺑﺎﻻی ﺻﻔﺤﻪ
ﺧﻄﯽ ﻋﻤﻮدی ﺑﮑﺸﯿﺪ ﮐﻪ اﻧﺘﮫﺎی آن ﭘﻨﺞ ﺳﺎﻧﺘﯽﻣﺘﺮ ﺑﺎ ﭘﺎﯾﯿﻦ ﺻﻔﺤﻪ ﻓﺎﺻﻠﻪ
داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ .دو ﺧﻂ را ﺑﺎ ھﻢ ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ ﮐﻨﯿﺪ .اﺣﺘﻤﺎﻻ ً ﺗﺨﻤﯿﻦ اوﻟﯿﮥ ﺷﻤﺎ از ﭘﻨﺞ
ﯽﻣﺘﺮ ،ﮐﻮﭼﮏﺗﺮ از ﭘﻨﺞ ﺳﺎﻧﺘﯽﻣﺘﺮ دوم ﺑﻮده اﺳﺖ؛ ﭼﻮن ﺷﻤﺎ اﯾﺪهای از ﺳﺎﻧﺘ
ﻪای از ﻋﺪم اطﻤﯿﻨﺎن ﻧﯿﺰ وﺟﻮد دارد .ھﻨﮕﺎم ﮐﺸﯿﺪن ﺧﻄﯽ ﺑﺎ اﯾﻦ درازا ﻧﺪارﯾﺪ و داﻣﻨ
ﺧﻂ در ﭘﺎﯾﯿﻦ ﺻﻔﺤﻪ در اﺑﺘﺪای اﯾﻦ داﻣﻨﻪ ﻣﺘﻮﻗﻒ ﻣﯽﺷﻮﯾﺪ و وﻗﺘﯽ ﺧﻂ را از ﺑﺎﻻی
ﺻﻔﺤﻪ ﻣﯽﮐﺸﯿﺪ ،در اﻧﺘﮫﺎی اﯾﻦ داﻣﻨﻪ ﺗﻮﻗﻒ ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ .راﺑﯿﻦ ﻟﻮﺑﻮف) (١٣٩و
ﺷﻔﯿﺮ ﻣﺜﺎلھﺎی زﯾﺎدی از اﯾﻦ ﺳﺎزوﮐﺎر در زﻧﺪﮔﯽ روزﻣﺮه ﯾﺎﻓﺘﻨﺪ .ﺗﻄﺒﯿﻖ ﻧﺎﻣﻨﺎﺳﺐ
ﺑﻪﺧﻮﺑﯽ ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﺪ ﭼﺮا وﻗﺘﯽ از ﺑﺰرﮔﺮاه ﺑﻪ ﺧﯿﺎﺑﺎنھﺎی ﺳﻄﺢ ﺷﮫﺮ ﻣﯽآﯾﯿﺪ،
ﺑﺎ ﺳﺮﻋﺖ ﺑﺎﻻ راﻧﻨﺪﮔﯽ ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ؛ ﺑﻪوﯾﮋه ﺑﺎ ﮐﺴﯽ ﮐﻪ ﮐﻨﺎرﺗﺎن ﻧﺸﺴﺘﻪ اﺳﺖ
ﺣﺮف ﻣﯽزﻧﯿﺪ .ﺗﻄﺒﯿﻖ ﻧﺎﻣﻨﺎﺳﺐ ،ﻣﻨﺒﻊ ﺗﻨﺶ ﺑﯿﻦ ﭘﺪر و ﻣﺎدرھﺎی ﻋﺼﺒﺎﻧﯽ و
ﻧﻮﺟﻮاﻧﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﺎ ﺻﺪای ﺑﻠﻨﺪ ﻣﻮﺳﯿﻘﯽ ﮔﻮش ﻣﯽدھﺪ .ﻟﻮﺑﻮف و ﺷﻔﯿﺮ اﺷﺎره
ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ﻧﻮﺟﻮان ﺻﺪای ﺧﻮب ﻣﻮﺳﯿﻘﯽ را ﮐﻢ ﻣﯽﮐﻨﺪ ﺗﺎ ﺑﻪ ﺧﻮاﺳﺖ ﭘﺪر و ﻣﺎدرش
شدادن ﺑﻪ ﻣﻮﺳﯿﻘﯽ ﺑﺎ ﺻﺪای ﻣﻨﺎﺳﺐ ﻋﻤﻞ ﮐﻨﺪ؛ وﻟﯽ ﻧﻤﯽﺗﻮاﻧﺪ ﺻﺪای درﺑﺎرۀ ﮔﻮ
ﺧﯿﻠﯽ ﺑﻠﻨﺪ را ﺑﻪﺧﻮﺑﯽ ﺗﻨﻈﯿﻢ ﮐﻨﺪ .ﺷﺎﯾﺪ ﺣﺲ ﮐﻨﺪ ﺗﻼش ﺻﺎدﻗﺎﻧﻪاش ﻧﺎدﯾﺪه
ﮔﺮﻓﺘﻪ ﻣﯽﺷﻮد .راﻧﻨﺪه و ﻧﻮﺟﻮان ھﺮ دو آﮔﺎھﺎﻧﻪ ﺧﻮد را ﺗﻄﺒﯿﻖ دادهاﻧﺪ ،وﻟﯽ ﻧﻪ
ﺑﻪاﻧﺪازۀ ﮐﺎﻓﯽ.
ﺣﺎﻻ ﺑﻪ اﯾﻦ ﭘﺮﺳﺶھﺎ دﻗﺖ ﮐﻨﯿﺪ:
-ﺟﺮج واﺷﻨﮕﺘﻦ ﭼﻪ زﻣﺎﻧﯽ ﺑﻪ رﯾﺎﺳﺖ ﺟﻤﮫﻮری رﺳﯿﺪ؟
-ﻧﻘﻄﮥ ﺟﻮش آب در ﻗﻠﮥ اورﺳﺖ ﭼﻨﺪ درﺟﻪ اﺳﺖ؟
اوﻟﯿﻦ اﺗﻔﺎﻗﯽ ﮐﻪ در روﯾﺎروﯾﯽ ﺑﺎ اﯾﻦ ﭘﺮﺳﺶھﺎ رخ ﻣﯽدھﺪ ،ﯾﺎﻓﺘﻦ ﺗﮑﯿﻪﮔﺎھﯽ در
ذھﻨﺘﺎن اﺳﺖ .ﺷﻤﺎ ﻣﯽداﻧﯿﺪ اﯾﻦ دو ﻋﺪد ﻧﺎدرﺳﺖ ھﺴﺘﻨﺪ و ﺳﻤﺖ و ﺳﻮی
ﭘﺎﺳﺦ ﺻﺤﯿﺢ را ﻧﯿﺰ ﻣﯽداﻧﯿﺪ .ﺷﻤﺎ ﻓﻮری ﻣﯽﻓﮫﻤﯿﺪ ﺟﺮج واﺷﻨﮕﺘﻦ ﺑﻌﺪ از ﺳﺎل
١٧٧۶ﺑﻪ رﯾﺎﺳﺖ ﺟﻤﮫﻮری رﺳﯿﺪه اﺳﺖ و دﻣﺎی ﺟﻮش آب در اورﺳﺖ ﮐﻤﺘﺮ از ١٠٠
درﺟﮥ ﺳﻠﺴﯿﻮس اﺳﺖ .ﺷﻤﺎ ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺎ اﺳﺘﺪﻻل از ﺗﮑﯿﻪﮔﺎه ﻓﺎﺻﻠﻪ ﺑﮕﯿﺮﯾﺪ و ﺟﮫﺖ
ﻪدادنﻣﻨﺎﺳﺐ را ﺗﻨﻈﯿﻢ ﮐﻨﯿﺪ؛ ﻣﺜﻞ اﻧﺪازۀ ﺧﻂھﺎ وﻗﺘﯽ اﺣﺴﺎس ﮐﻨﯿﺪ از اداﻣ
ﻣﻄﻤﺌﻦ ﻧﯿﺴﺘﯿﺪ ،در اﺑﺘﺪای داﻣﻨﮥ ﻋﺪم اطﻤﯿﻨﺎن ،ﻣﺘﻮﻗﻒ ﻣﯽﺷﻮﯾﺪ.
ﻧﯿﮏ اﭘﻠﯽ) (١۴٠و ﺗﻮﻣﺎس ﺟﯿﻠﻮوﯾﮏ ﺷﻮاھﺪی ﯾﺎﻓﺘﻨﺪ ﻣﺒﻨﯽ ﺑﺮ اﯾﻨﮑﻪ ﻋﻤﻞ ﺗﻄﺒﯿﻖ،
ﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ اﺳﺖ: ﺗﻼﺷﯽ آﮔﺎھﺎﻧﻪ ﺑﺮای ﯾﺎﻓﺘﻦ دﻟﯿﻠﯽ ﺑﻪﻣﻨﻈﻮر دورﺷﺪن از ﺗﮑﯿ
ﻪﮔﺎه در ذھﻦ ﺧﻮد ،ﺑﻪ ﮐﺴﺎﻧﯽ ﮐﻪ ﺑﻪ آﻧﺎن ﮔﻔﺘﻪ ﺷﺪه ﺑﻮد ھﻨﮕﺎم ﺷﻨﯿﺪن ﻧﺪای ﺗﮑﯿ
ﻋﻼﻣﺖ ﻧﻔﯽ ﺳﺮ ﺧﻮد را ﺗﮑﺎن دھﻨﺪ و از آن ﻓﺎﺻﻠﻪ ﺑﮕﯿﺮﻧﺪ و ﮐﺴﺎﻧﯽ ﮐﻪ ھﻨﮕﺎم
ﺖدادن ﺳﺮ آن را ﺗﺄﯾﯿﺪ ﻣﯽﮐﺮدﻧﺪ، ﺷﻨﯿﺪن ﻧﺪای ﺗﮑﯿﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ ﺧﻮد ﺑﺎ ﺣﺮﮐ
ﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ ﺧﻮد را ﺑﺮوز دادﻧﺪ .ھﻤﭽﻨﯿﻦ ،اﭘﻠﯽ و ﺟﯿﻠﻮوﯾﮏ ﺑﯿﺸﺘﺮ ،وﯾﮋﮔﯽ ﺗﮑﯿ
ﻧﺸﺎن دادﻧﺪ ﺗﻄﺒﯿﻖدادن ،ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ذھﻨﯽ ﭘﺮزﺣﻤﺘﯽ اﺳﺖ .ﻣﺮدم وﻗﺘﯽ ﻣﻨﺎﺑﻊ
ﯽدھﻨﺪ و ﺑﻪ ﺗﮑﯿﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ ذھﻨﯽﺷﺎن ﺗﺨﻠﯿﻪ ﻣﯽﺷﻮد ،ﮐﻤﺘﺮ ﺧﻮد را ﺗﻄﺒﯿﻖ ﻣ
ﻧﺰدﯾﮏﺗﺮ ﻣﯽﻣﺎﻧﻨﺪ؛ زﯾﺮا ﺣﺎﻓﻈﻪﺷﺎن درﮔﯿﺮ ﯾﺎدآوری ﭼﻨﺪ رﻗﻢ اﺳﺖ ﯾﺎ ﮐﻤﯽ ﻣﻨﮓ
ھﺴﺘﻨﺪ .ﺗﻄﺒﯿﻖ ﻧﺎﻣﻨﺎﺳﺐ ،ﺑﺮ اﺛﺮ ﺷﮑﺴﺖ ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ﺿﻌﯿﻒ ﯾﺎ ﺗﻨﺒﻞ اﺳﺖ.
ﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ ﺣﻖ ﺖﮐﻢ در ﺧﺼﻮص ﺑﻌﻀﯽ ﻣﻮارد ﺗﮑﯿ ﯽداﻧﯿﻢ آﻣﻮس دﺳ ﺣﺎﻻ ﻣ
داﺷﺘﻪ اﺳﺖ؛ ﯾﻌﻨﯽ آنھﺎﯾﯽ ﮐﻪ آﮔﺎھﺎﻧﻪ ﺑﻪ دﺳﺖ ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ﺻﻮرت
ﻣﯽﮔﺮﻓﺘﻪاﻧﺪ.
ﺗﮑﯿﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ ﺑﻪﻣﺜﺎﺑﻪ اﺛﺮ آﻣﺎدهﺳﺎزی
وﻗﺘﯽ ﻣﻦ و آﻣﻮس درﺑﺎرۀ اﺛﺮ ﺗﮑﯿﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ ﺑﺤﺚ ﻣﯽﮐﺮدﯾﻢ ،ﻣﻦ ﺑﺎ اﯾﻦ ﻧﻈﺮ
ﻖدادن اﺗﻔﺎق ﻣﯽاﻓﺘﺪ؛ وﻟﯽ در ﻋﯿﻦ ﺣﺎل ،ﺣﺲ ﻣﻮاﻓﻖ ﺑﻮدم ﮐﻪ ﮔﺎه ﺗﻄﺒﯿ
ﻧﺎﻣﻄﻤﺌﻨﯽ داﺷﺘﻢ .ﺗﻄﺒﯿﻖدادن ،ﻓﻌﺎﻟﯿﺘﯽ آﮔﺎھﺎﻧﻪ و ﻋﺎدﻻﻧﻪ اﺳﺖ؛ وﻟﯽ در ﺑﯿﺸﺘﺮ
ﻣﻮارِد ﺗﮑﯿﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ ﭼﻨﯿﻦ ﺗﺠﺮﺑﮥ ﻓﻌﺎﻟﯽ وﺟﻮد ﻧﺪارد .ﺑﻪ اﯾﻦ دو ﭘﺮﺳﺶ ﻓﮑﺮ ﮐﻨﯿﺪ:
-ﮔﺎﻧﺪی ھﻨﮕﺎم ﻣﺮگ ﮐﻤﺘﺮ از ١۴۴ﺳﺎل ﯾﺎ ﺑﯿﺸﺘﺮ از آن ﺳﻦ داﺷﺖ؟
-ﮔﺎﻧﺪی ھﻨﮕﺎم ﻣﺮگ ﭼﻨﺪ ﺳﺎﻟﻪ ﺑﻮد؟
ً
ﻖدادن ﻋﺪد ١۴۴ﺷﺮوع ﺷﺪ؟ اﺣﺘﻤﺎﻻ ﺧﯿﺮ؛ وﻟﯽ اﯾﻦ ﻋﺪد آﯾﺎ ﺗﺨﻤﯿﻦ ﺷﻤﺎ ﺑﺎ ﺗﻄﺒﯿ
ﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ ﺑﻪ ﺑﯿﺶ از ﺣﺪ ﺑﺮ ﺗﺨﻤﯿﻦ ﺷﻤﺎ اﺛﺮ ﮔﺬاﺷﺖ .ﻣﻦ ﮔﻤﺎن ﻣﯽﮐﺮدم ﺗﮑﯿ
ﺗﻠﻘﯿﻦﮐﺮدن ﻣﺮﺑﻮط ﺑﺎﺷﺪ؛ ﻣﺜﻞ ھﻨﮕﺎﻣﯽﮐﻪ ﮐﺴﯽ ﺑﺎﻋﺚ ﻣﯽﺷﻮد ﻣﺴﺌﻠﻪای را
ﺑﺒﯿﻨﯿﻢ ،ﺣﺲ ﮐﻨﯿﻢ ﯾﺎ ﺑﺸﻨﻮﯾﻢ ،ﭼﻮن آن را ﺑﻪ ﺧﺎطﺮﻣﺎن آورده اﺳﺖ .اﯾﻦ ﭘﺮﺳﺶ
ﮐ ﻪ »آﯾﺎ ﭘﺎی ﭼﭙﺖ ﺧﻮاب رﻓﺘﻪ اﺳﺖ؟« ھﻤﯿﺸﻪ ﺑﺎﻋﺚ ﻣﯽﺷﻮد ﺑﺮﺧﯽ اﻓﺮاد ﺣﺲ
ﻋﺠﯿﺒﯽ در ﭘﺎی ﭼﭗ ﺧﻮد ﺣﺲ ﮐﻨﻨﺪ.
آﻣﻮس از ﻣﻦ ﻣﺤﺘﺎطﺗﺮ ﺑﻮد .او ﮔﻮﺷﺰد ﻣﯽﮐﺮد ﺗﻠﻘﯿﻦﮐﺮدن ﻧﻤﯽﺗﻮاﻧﺪ ﺑﻪ درک
ﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ ﮐﻤﮑﯽ ﮐﻨﺪ؛ زﯾﺮا ﻧﻤﯽداﻧﺴﺘﯿﻢ ﭼﮕﻮﻧﻪ ﺗﻠﻘﯿﻦﮐﺮدن را ﺗﻮﺿﯿﺢ ﺗﮑﯿ
ﭻوﻗﺖ ﻧﺘﻮاﻧﺴﺘﻢ ﺗﻨﮫﺎ دﻟﯿﻞ دھﯿﻢ .ﻣﻦ ﻧﺎﮔﺰﯾﺮ ﺑﻮدم ﺑﺎ او ﻣﻮاﻓﻘﺖ ﮐﻨﻢ؛ وﻟﯽ ھﯿ
ﯽﻧﺘﯿﺠﮥ زﯾﺎدی اﻧﺠﺎم ﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ را ﺗﻄﺒﯿﻖ ﻧﺎﻣﻨﺎﺳﺐ ﺑﺪاﻧﻢ .آزﻣﺎﯾﺶھﺎی ﺑ ﺗﮑﯿ
دادﯾﻢ و در ﻧﮫﺎﯾﺖ ،از ﻧﻮﺷﺘﻦ در اﯾﻦ ﺑﺎره دﺳﺖ ﮐﺸﯿﺪﯾﻢ.
ﻣﻌﻤﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﻣﺎ را ﺷﮑﺴﺖ داده ﺑﻮد ،ﺣﺎﻻ در ھﻢ ﺷﮑﺴﺘﻪ اﺳﺖ؛ ﭼﻮن ﻣﻔﮫﻮم
ﺗﻠﻘﯿﻦ ،دﯾﮕﺮ ﻣﮫﻢ و ﻧﺎآﺷﻨﺎ ﻧﯿﺴﺖ .ﺗﻠﻘﯿﻦ ،اﺛﺮ آﻣﺎدهﺳﺎزی اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﻪطﻮر
ﮔﺰﯾﻨﺶﭘﺬﯾﺮ ﺷﻮاھﺪ ﺳﺎزﮔﺎر را ﻓﺮاھﻢ ﻣﯽﮐﻨﺪ .ﺷﻤﺎ ﺑﺎور ﻧﮑﺮدﯾﺪ ﮔﺎﻧﺪی ١۴۴ﺳﺎل
زﻧﺪﮔﯽ ﮐﺮده اﺳﺖ؛ وﻟﯽ ﻣﺎﺷﯿﻦ ﺗﺪاﻋﯽﮔﺮای ﺷﻤﺎ ﺑﺮداﺷﺖھﺎﯾﯽ از اﻧﺴﺎﻧﯽ
ﺑﺴﯿﺎر ﭘﯿﺮ را ﺳﺎﺧﺘﻪ و ﭘﺮداﺧﺘﻪ اﺳﺖ .ﺳﯿﺴﺘﻢ ،١ﺑﺮای درک ﺟﻤﻠﻪھﺎ ﺳﻌﯽ
لﺳﺎزی ﮔﺰﯾﻨﺸﯽ ﻓﮑﺮھﺎی ﺳﺎزﮔﺎر ،ﻣﺠﻤﻮﻋﻪای ﻣﯽﮐﻨﺪ آنھﺎ را اﺛﺒﺎت ﮐﻨﺪ و ﻓﻌﺎ
از ﺧﻄﺎھﺎی ﺳﺎﻣﺎﻧﻤﻨﺪ را ﻣﻮﺟﺐ ﻣﯽﺷﻮد ﮐﻪ ﻣﺎ را ﺳﺎدهاﻧﮕﺎر و ﻣﺴﺘﻌﺪ زودﺑﺎوری
ﻪﮔﺎهﻣﯽﮐﻨﺪ .ﺣﺎﻻ ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﻢ درک ﮐﻨﯿﻢ ﭼﺮا ﻣﻦ و آﻣﻮس ﻣﺘﻮﺟﻪ وﺟﻮد دو ﻧﻮع ﺗﮑﯿ
ذھﻨﯽ ﻧﺸﺪﯾﻢ .آن زﻣﺎن ،ھﻨﻮز ﺗﮑﻨﯿﮏھﺎی ﭘﮋوھﺸﯽ و اﯾﺪهھﺎی ﻧﻈﺮی ﻻزم وﺟﻮد
نھﺎ را ﭘﺪﯾﺪ آوردﻧﺪ .ﻓﺮاﯾﻨﺪی ﻣﺸﺎﺑﻪ ﺗﻠﻘﯿﻦ ﻧﺪاﺷﺖ و ﺳﺎلھﺎ ﺑﻌﺪ ﮐﺴﺎﻧﯽ دﯾﮕﺮ آ
در ﺑﺴﯿﺎری از ﻣﻮﻗﻌﯿﺖھﺎ رخ ﻣﯽدھﺪ .در اﯾﻦ ﻓﺮاﯾﻨﺪ ،ﺳﯿﺴﺘﻢ ١ھﻤﻪ ﺗﻼﺷﺶ را
ﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ ،ﻋﺪد درﺳﺖ ﺑﺎﺷﺪ .اﯾﻦ ﯾﮑﯽ ﻣﯽﮐﻨﺪ ﺗﺎ دﻧﯿﺎﯾﯽ ﺑﺴﺎزد ﮐﻪ در آن ،ﺗﮑﯿ
ﯽﮔﺮا اﺳﺖ ﮐﻪ در ﺑﺨﺶ اول ﮐﺘﺎب ﻣﻌﺮﻓﯽ ﮐﺮدم. از ﺟﻠﻮهھﺎی اﻧﺴﺠﺎم ﺗﺪاﻋ
نﺷﻨﺎس آﻟﻤﺎﻧﯽ ،از ﺗﻮﻣﺎس ﻣﺎﺳﻮاﯾﻠﺮ) (١۴١و ﻓﺮﯾﺘﺲ اﺳﺘﺮاک) ،(١۴٢دو روا
ﯽﮔﺮا در اﺛﺮ ﺗﮑﯿﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ روﺷﯽ ﻣﺘﻘﺎﻋﺪﮐﻨﻨﺪه ﺑﺮای اﺛﺒﺎت اﻧﺴﺠﺎم ﺗﺪاﻋ
ﻪﮔﺎه اﺳﺘﻔﺎده ﮐﺮدﻧﺪ .آنھﺎ در آزﻣﺎﯾﺸﯽ ،از اﻓﺮاد آزﻣﻮدﻧﯽ ﺳﺆاﻟﯽ در زﻣﯿﻨﮥ ﺗﮑﯿ
ذھﻨﯽ ﮐﺮدﻧﺪ» :آﯾﺎ ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ﺳﺎﻻﻧﮥ درﺟﮥ ﺣﺮارات در آﻟﻤﺎن ﺑﯿﺸﺘﺮ از ٢٠درﺟﮥ
ﯽﮔﺮاد اﺳﺖ ﯾﺎ ﮐﻤﺘﺮ؟« ﯾﺎ آﯾﺎ ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ﺳﺎﻻﻧﮥ درﺟﮥ ﺣﺮارات در آﻟﻤﺎن ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺳﺎﻧﺘ
ﯽﮔﺮاد اﺳﺖ؟ ﯾﺎ ﮐﻤﺘﺮ از ۵درﺟﮥ ﺳﺎﻧﺘ
ﺳﭙﺲ ﺑﻪ ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن واژهھﺎﯾﯽ ﻧﺸﺎن داده ﺷﺪ ﮐﻪ ﺑﺎﯾﺪ آنھﺎ را ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ
ﻣﯽﮐﺮدﻧﺪ .ﭘﮋوھﺸﮕﺮان درﯾﺎﻓﺘﻨﺪ ٢٠درﺟﮥ ﺳﺎﻧﺘﯽﮔﺮاد ،ﺗﺸﺨﯿﺺ واژهھﺎی ﻣﺮﺗﺒﻂ
ﺑﺎ ﺗﺎﺑﺴﺘﺎن ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺳﺎﺣﻞ و ﺧﻮرﺷﯿﺪ را آﺳﺎنﺗﺮ ﮐﺮد و ﻣﻮاﺟﮫﻪ ﺑﺎ ۵درﺟﮥ
ﯽﮔﺮاد ،واژهھﺎی ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ زﻣﺴﺘﺎن ﻣﺎﻧﻨﺪ ﯾﺦ و اﺳﮑﯽ را ﺑﻪ ذھﻦ آورد. ﺳﺎﻧﺘ
لﺳﺎزی ﮔﺰﯾﻨﺸﯽ ﺧﺎطﺮهھﺎی ﺳﺎزﮔﺎر ،ﺗﻮﺿﯿﺢدھﻨﺪۀ اﺛﺮ ﺗﮑﯿﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ ﻓﻌﺎ
ﯽﮐﻨﻨﺪۀ اﻓﮑﺎری ﻣﺘﻔﺎوت در ﺣﺎﻓﻈﻪ اﺳﺖ .ﺗﺨﻤﯿﻦ اﺳﺖ :ﻋﺪد ﺑﺰرگ ﯾﺎ ﮐﻮﭼﮏ ﺗﺪاﻋ
دﻣﺎی ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ﯾﮏ ﺳﺎل ﺑﺎ اﯾﻦ ﭘﺮﺳﺶھﺎ ﺳﻮﮔﯿﺮاﻧﻪ ﺧﻮاھﺪ ﺑﻮد و در ﻧﺘﯿﺠﻪ ،ﭘﺎﺳﺦ
ﺑﻪ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﺑﻌﺪی ﻧﯿﺰ ﺳﻮﮔﯿﺮاﻧﻪ اﺳﺖ .در ﻣﻄﺎﻟﻌﮥ ﺑﺎرز دﯾﮕﺮی در ھﻤﯿﻦ راﺳﺘﺎ از
ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن درﺑﺎرۀ ﻗﯿﻤﺖ ﻣﺘﻮﺳﻂ ﺧﻮدروھﺎی آﻟﻤﺎﻧﯽ ﭘﺮﺳﯿﺪه ﺷﺪ .ﮐﺴﺎﻧﯽ
ﮐﻪ ﺳﻄﺢ ﺑﺎﻻﺗﺮی از ﺗﮑﯿﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ داﺷﺘﻨﺪ ،ﻋﻤﺪﺗﺎً ﺧﻮدروھﺎی ﻟﻮﮐﺲ ﻣﺎﻧﻨﺪ
ﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ ﺑﻪ ﻦﺗﺮ ﺗﮑﯿ
آﺋﻮدی و ﻣﺮﺳﺪس را ﻧﺎم ﺑﺮدﻧﺪ .اﻓﺮاد ﺑﺎ ﺳﻄﺢ ﭘﺎﯾﯿ
ﺲواﮔﻦ اﺷﺎره ﮐﺮدﻧﺪ .ﻣﺎ ﭘﯿﺶﺗﺮ ھﻢ دﯾﺪه ﺑﻮدﯾﻢ یﺗﺮ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﻓﻮﻟﮑ
ﺧﻮدروھﺎی ﺑﺎزار
ﮐﻪ آﻣﺎد هﺳﺎزی ،اطﻼﻋﺎﺗﯽ ﺳﺎزﮔﺎر را در دﺳﺘﺮس ﻗﺮار ﻣﯽدھﺪ .ﺗﻠﻘﯿﻦ و اﺛﺮ
ﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ ھﺮ دو ﺑﺎ ﻋﻤﻠﮑﺮد ﺧﻮدﺑﻪﺧﻮدی ﺳﯿﺴﺘﻢ ،١ﺗﻮﺿﯿﺢ داده ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ. ﺗﮑﯿ
ﻣﻦ در آن زﻣﺎن ﻧﻤﯽداﻧﺴﺘﻢ ﭼﮕﻮﻧﻪ اﯾﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ را ﺛﺎﺑﺖ ﮐﻨﻢ،؛ اﻣﺎ ظﻨﯽ ﮐﻪ ﺑﻪ
وﺟﻮد ارﺗﺒﺎط ﺑﯿﻦ ﺗﮑﯿﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ و ﺗﻠﻘﯿﻦ داﺷﺘﻢ ،از ﺑﯿﻦ رﻓﺖ.
ﺷﺎﺧﺺ ﺗﮑﯿﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ
نﺷﻨﺎﺳﯽ ﺑﻪطﻮر ﺗﺠﺮﺑﯽ اﺛﺒﺎت ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ؛ وﻟﯽ ﺗﻌﺪاد ﺑﺴﯿﺎری ﭘﺪﯾﺪهھﺎی روا
ﯽﺗﻮان اﻧﺪازه ﮔﺮﻓﺖ .اﺛﺮ ﺗﮑﯿﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ ،ﯾﮏ اﺳﺘﺜﻨﺎ اﺳﺖ و ﮐﻤﯽ از آنھﺎ را ﻣ
ﻣﯽﺗﻮان آن را اﻧﺪازه ﮔﺮﻓﺖ .اﯾﻦ اﺛﺮ ﺑﻪطﻮر ﭼﺸﻤﮕﯿﺮ ،ﺑﺰرگ و ﺷﺎﯾﺎن ﺗﻮﺟﻪ اﺳﺖ .از
ﺑﻌﻀﯽ ﺑﺎزدﯾﺪﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ﻣﻮزۀ اﮐﺴﭙﻠﻮراﺗﻮرﯾﻢ ﺳﺎنﻓﺮاﻧﺴﯿﺴﮑﻮ) (١۴٣دو ﺳﺆال ﺷﺪ:
خﭼﻮب) (١۴۴ﺑﯿﺸﺘﺮ از ٣۶۵ﻣﺘﺮ اﺳﺖ ﯾﺎ ﮐﻤﺘﺮ؟ -ارﺗﻔﺎع ﺑﻠﻨﺪﺗﺮﯾﻦ درﺧﺖ ﺳﺮ
خﭼﻮب ﭼﻘﺪر اﺳﺖ؟ -ارﺗﻔﺎع ﺑﻠﻨﺪﺗﺮﯾﻦ درﺧﺖ ﺳﺮ
ﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ در اﯾﻦ آزﻣﺎﯾﺶ ﺣﺪود ٣۶۵ﻣﺘﺮ و ﺳﻄﺢ ﭘﺎﯾﯿﻦ آن ﺳﻄﺢ ﺑﺎﻻی ﺗﮑﯿ
ﺣﺪود ۵۵ﻣﺘﺮ ﺑﻮد .اﺧﺘﻼف اﯾﻦ دو ﺳﻄﺢ ٣١٠ﻣﺘﺮ اﺳﺖ.
ﯽﺷﺪ ،دو ﮔﺮوه ﺗﺨﻤﯿﻦھﺎﯾﯽ ﺑﺴﯿﺎر ﻣﺘﻔﺎوت از ﺑﻠﻨﺪای نطﻮر ﮐﻪ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﻣ ھﻤﺎ
اﯾﻦ درﺧﺖ ﻋﻨﻮان ﮐﺮدﻧﺪ؛ ﯾﻌﻨﯽ ﺑﻪطﻮر ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ٢۵٧ﻣﺘﺮ و ٨۶ﻣﺘﺮ .اﺧﺘﻼف اﯾﻦ دو
ﻣﻘﺪار ١٧١ﻣﺘﺮ اﺳﺖ و ﺷﺎﺧﺺ ﺗﮑﯿﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ ،ﺻﺮﻓﺎً ﻣﻌﺎدل ﻧﺴﺒﺖ ﺑﯿﻦ اﯾﻦ دو
اﺧﺘﻼف اﺳﺖ؛ ﯾﻌﻨﯽ ١٧١ﺑﺮ ٣١٠ﻣﺘﺮ ﯾﺎ ﺑﻪ ﻋﺒﺎرﺗﯽ .%۵۵ﮐﺴﺎﻧﯽ ﮐﻪ ﮐﻮرﮐﻮراﻧﻪ
ﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ ﺧﻮد اﻋﺘﻤﺎد ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ،ﺷﺎﺧﺼﯽ ﺑﺮاﺑﺮ ﺑﺎ %١٠٠دارﻧﺪ و اﻓﺮادی ﺑﻪ ﺗﮑﯿ
ﻪﮔﺎه را ﻧﺎدﯾﺪه ﻣﯽﮔﯿﺮﻧﺪ ،اﯾﻦ ﺷﺎﺧﺺ را ﺑﻪ ﺻﻔﺮ ﻣﯽرﺳﺎﻧﻨﺪ .ﻣﻘﺪار ﮐﻪ اﯾﻦ ﺗﮑﯿ
%۵۵ﮐﻪ در اﯾﻦ آزﻣﺎﯾﺶ ﻣﺸﺎھﺪه ﺷﺪ ،ﻋﻤﻮﻣﯿﺖ ﺑﺴﯿﺎری دارد و در ﺑﺴﯿﺎری ﻣﻮارد
دﯾﮕﺮ ﻧﯿﺰ ﻣﺸﺎھﺪه ﺷﺪه اﺳﺖ .اﺛﺮ ﺗﮑﯿﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ ،ﺗﻨﮫﺎ ﯾﮏ ﺷﮕﻔﺘﯽ ﺧﺎم
آزﻣﺎﯾﺸﮕﺎھﯽ ﻧﯿﺴﺖ و در دﻧﯿﺎی واﻗﻌﯽ ﻧﯿﺰ ﺑﻪ ھﻤﺎن ﻗﺪرت ﭘﺎﺑﺮﺟﺎﺳﺖ .ﭼﻨﺪ ﺳﺎل
ﭘﯿﺶ در آزﻣﺎﯾﺸﯽ از ﭼﻨﺪ ﮐﺎرﮔﺰار اﻣﻼک ﺧﻮاﺳﺘﻪ ﺷﺪ ﺧﺎﻧﻪای را ﺑﺎزدﯾﺪ و ارزﯾﺎﺑﯽ
ﮐﻨﻨﺪ .ﮐﺘﺎﺑﭽﮥ ﻣﺸﺨﺼﺎت ﺧﺎﻧﻪ ﺷﺎﻣﻞ ﻗﯿﻤﺖ درﺧﻮاﺳﺘﯽ ﻧﯿﺰ ﺑﻪ آﻧﺎن داده ﺷﺪ .در
ﻧﯿﻤﯽ از ﻣﻮارد ،ﻗﯿﻤﺖ ذﮐﺮﺷﺪه ﺑﺴﯿﺎر ﺑﯿﺸﺘﺮ از ﻗﯿﻤﺖ ﻣﻌﻤﻮﻟﯽ ﺧﺎﻧﻪ و در ﻧﯿﻤﯽ
دﯾﮕﺮ ﺧﯿﻠﯽ ﮐﻤﺘﺮ از ﻗﯿﻤﺖ ﻣﻌﻤﻮل ﺑﻮد.
از ھﺮ ﻓﺮد ﺧﻮاﺳﺘﻪ ﺷﺪ ﻗﯿﻤﺘﯽ ﻣﻄﻠﻮب ﺑﺮای ﻓﺮوش ﺧﺎﻧﻪ و ﮐﻤﺘﺮﯾﻦ ﻗﯿﻤﺖ ﻓﺮوش
را ﺗﻌﯿﯿﻦ ﮐﻨﺪ .ﺳﭙﺲ ،از آنھﺎ درﺑﺎرۀ ﻣﻌﯿﺎرھﺎی ارزﯾﺎﺑﯽﺷﺎن ﭘﺮﺳﯿﺪه ﺷﺪ .ﺟﺎﻟﺐ
اﯾﻨﮑﻪ ﻗﯿﻤﺖ ذﮐﺮﺷﺪه ﺑﺮای ﺧﺎﻧﻪ در ﻣﯿﺎن اﯾﻦ ﻋﻮاﻣﻞ ﺟﺎﯾﯽ ﻧﺪاﺷﺖ .ﮐﺎرﮔﺰاران ﺑﻪ
ﻢﭘﻮﺷﯽ از آن را داﺷﺘﻪاﻧﺪ .آنھﺎ ﻣﺼﺮ ﺑﻮدﻧﺪ ﺧﻮد ﻣﯽﺑﺎﻟﯿﺪﻧﺪ ﮐﻪ ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ ﭼﺸ
ﻗﯿﻤﺖ ذﮐﺮﺷﺪه ھﯿﭻ اﺛﺮی ﺑﺮ ﭘﺎﺳﺨﺸﺎن ﻧﺪاﺷﺘﻪ اﺳﺖ؛ وﻟﯽ اﺷﺘﺒﺎه ﻣﯽﮐﺮدﻧﺪ؛
ﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ آﻧﺎن ﺑﺮاﺑﺮ %۴١ﺑﻮد .در واﻗﻊ ،اﯾﻦ ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﺎن ﺑﻪاﻧﺪازۀ ﺷﺎﺧﺺ ﺗﮑﯿ
داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن رﺷﺘﮥ ﺗﺠﺎرت ﮐﻪ ھﯿﭻ ﺳﺮرﺷﺘﻪای در زﻣﯿﻨﮥ اﻣﻼک ﻧﺪاﺷﺘﻨﺪ ،ﺑﺎ
ﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ ﺑﻮدﻧﺪ .ﺗﻨﮫﺎ ﺗﻔﺎوت اﯾﻦ دو ﮔﺮوه آن ﺑﻮد
ﺷﺎﺧﺺ ،%۴٨در ﻣﻌﺮض اﺛﺮ ﺗﮑﯿ
ﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ را ﺑﺮ اﺛﺮ ﻗﻀﺎوﺗﺸﺎن ﻣﯽﭘﺬﯾﺮﻓﺘﻨﺪ؛ در ﺣﺎﻟﯽ ﮐﻪ ﮐﻪ داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن ،اﺛﺮ ﺗﮑﯿ
اﻓﺮاد ﺣﺮﻓﻪای آن را رد ﻣﯽﮐﺮدﻧﺪ.
ﻢﮔﯿﺮیھﺎی اﻗﺘﺼﺎدی ﻣﺮدم ،اﺛﺮ ﺗﮑﯿﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ ،ﺑﺴﯿﺎر ﻗﻮی و ﻣﮫﻢ ﺑﻪ در ﺗﺼﻤﯿ
ﻧﻈﺮ ﻣﯽرﺳﺪ؛ ﻣﺎﻧﻨﺪ ھﻨﮕﺎﻣﯽﮐﻪ از آنھﺎ ﺧﻮاﺳﺘﻪ ﻣﯽﺷﻮد ﻣﺒﺎﻟﻐﯽ ﺑﺮای رﻓﻊ
ﻣﺸﮑﻠﯽ اھﺪا ﮐﻨﻨﺪ .ﺑﺮای اﺛﺒﺎت اﯾﻦ اﺛﺮ ،ﺑﻪ ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن در ﻣﻄﺎﻟﻌﮥ
اﮐﺴﭙﻠﻮراﺗﻮرﯾﻢ درﺑﺎرۀ ﺧﺴﺎرتھﺎی زﯾﺴﺖﻣﺤﯿﻄﯽ ﺗﺎﻧﮑﺮھﺎی ﻧﻔﺘﯽ در اﻗﯿﺎﻧﻮس
آرام ﮔﻔﺘﻪ ﺷﺪ .ﺳﭙﺲ ،از آنھﺎ ﭘﺮﺳﯿﺪه ﺷﺪ ﺗﻤﺎﯾﻞ دارﻧﺪ ﺳﺎﻟﯿﺎﻧﻪ ﭼﻪ ﻣﺒﻠﻐﯽ را
ﺑﺮای ﻧﺠﺎت ﻣﺮﻏﺎن درﯾﺎﯾﯽ ﺳﻮاﺣﻞ اﻗﯿﺎﻧﻮس آرام در ﺑﺮاﺑﺮ ﺧﻄﺮ ﻧﺸﺖ ﻧﻔﺖ اھﺪا
ﯽﮐﻪ راھﯽ ﺑﺮای ﺟﻠﻮﮔﯿﺮی از اﯾﻦ واﻗﻌﻪ ﯾﺎ ﻣﻮظﻒﮐﺮدن ﺻﺎﺣﺒﺎن ﮐﻨﻨﺪ ﺗﺎ زﻣﺎﻧ
نﺳﺎزی ﺗﺎﻧﮑﺮھﺎ ﺑﻪ ﭘﺮداﺧﺖ ھﺰﯾﻨﻪ ﻻزم ﭘﯿﺪا ﺷﻮد .اﯾﻦ ﭘﺮﺳﺶ ﻣﺴﺘﻠﺰم ﯾﮑﺴﺎ
ﺷﺪتھﺎ اﺳﺖ :ﻓﺮد ﺑﺎﯾﺪ ﺷﺪت اﺣﺴﺎﺳﺶ را ﺑﻪ ﻣﺨﻤﺼﮥ ﻣﺮﻏﺎن درﯾﺎﯾﯽ ﺑﺎ ﭘﻮل
ﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ روﺑﺮو ﻗﯿﺎس ﮐﻨﺪ .ﺑﺮﺧﯽ ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن اﺑﺘﺪا ﺑﺎ ﭘﺮﺳﺶ ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﺗﮑﯿ
ﺷﺪﻧﺪ» :آﯾﺎ ﻣﺎﯾﻠﯿﺪ ﭘﻨﺞ دﻻر اھﺪا ﮐﻨﯿﺪ؟«
ﺑﺎزدﯾﺪﮐﻨﻨﺪﮔﺎن از ﻣﻮزۀ اﮐﺴﭙﻠﻮراﺗﻮرﯾﻢ ﮐﻪ ﻣﻌﻤﻮﻻ ً ﺑﻪﺻﻮرت ﮔﺮوھﯽ ﺣﺎﻣﯽ ﻣﺤﯿﻂ
ﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ ،ﺑﻪ ﭘﺮداﺧﺖ ۶۴دﻻر ﺗﻤﺎﯾﻞ ﻧﺸﺎن زﯾﺴﺖ ھﺴﺘﻨﺪ ،ﺑﺪون ھﯿﭻ ﺗﮑﯿ
ﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ ﭘﻨﺞ دﻻری ،ﺑﺮاﺑﺮ ٢٠دﻻر ﺑﻮد؛ دادﻧﺪ .ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ اﯾﻦ ﻣﻘﺪار ،ﺑﺎ وﺟﻮد ﺗﮑﯿ
در ﺣﺎﻟﯽ ﮐﻪ ﺗﮑﯿﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ اﻏﺮاقآﻣﯿِﺰ ۴٠٠دﻻر ،ﻣﺒﻠﻎ اھﺪاﯾﯽ را ﺑﻪ ١۴٣دﻻر
رﺳﺎﻧﺪ.
ﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ ﺑﺮاﺑﺮ %٣٠ﺑﻮد. اﺧﺘﻼف ﻣﺒﻠﻎ اھﺪاﯾﯽ دو ﮔﺮوه ١٢٣دﻻر و ﺷﺎﺧﺺ ﺗﮑﯿ
اﯾﻦ اﻣﺮ ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﺪ ﮐﻪ اﻓﺰاﯾﺶ ١٠٠دﻻری ﻣﺒﻠﻎ اوﻟﯿﻪ ﺑﺎﻋﺚ ﻣﯽﺷﻮد ﺗﻤﺎﯾﻞ
اﻓﺮاد ﺑﻪ ﮐﻤﮏ ٣٠دﻻر اﻓﺰاﯾﺶ ﯾﺎﺑﺪ.
ﭼﻨﺪ ﻣﻄﺎﻟﻌﮥ ﺻﻮرتﮔﺮﻓﺘﻪ در زﻣﯿﻨﮥ ﺗﺨﻤﯿﻦ ﻣﻘﺪار ﯾﺎ ﺗﻤﺎﯾﻞ ﺑﻪ ﭘﺮداﺧﺖ ﻣﺒﻠﻐﯽ،
ﺣﺎﮐﯽ از ﺗﺄﺛﯿﺮات ﺗﮑﯿﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ ﻣﺸﺎﺑﻪ ﯾﺎ ﺣﺘﯽ ﺑﯿﺶ از آن ﺑﻮده اﺳﺖ .ﺑﺮای
ﻣﺜﺎل ،از ﺳﺎﮐﻨﺎن ﻓﺮاﻧﺴﻮی ﻣﻨﻄﻘﮥ ﺑﺴﯿﺎر آﻟﻮدۀ ﻣﺎرﺳﯽ ﭘﺮﺳﯿﺪه ﺷﺪ ﺑﺮای
زﻧﺪﮔﯽﮐﺮدن در ﻣﺤﯿﻄﯽ ﭘﺎکﺗﺮ ﺗﺎ ﭼﻪ ﻣﯿﺰان ﺑﻪ ھﺰﯾﻨﻪھﺎی ﺑﯿﺸﺘﺮ زﻧﺪﮔﯽ ﺗﻦ
ﻣﯽدھﻨﺪ .ﭘﺎﺳﺦ ﺑﻪ دﺳﺖ آﻣﺪه ،ﺷﺎﺧﺺ ﺗﮑﯿﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ را ﺑﯿﺶ از %۵٠ﻧﺸﺎن
داد .اﺛﺮ ﺗﮑﯿﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ ﺑﻪﺧﻮﺑﯽ در ﺗﺠﺎرت اﯾﻨﺘﺮﻧﺘﯽ و در ﻗﯿﻤﺖھﺎی ﭘﯿﺸﻨﮫﺎدی
قاﻟﻌﺎده« ﮐﺎﻣﻼ ً ﻣﺸﮫﻮد اﺳﺖ .در ﻣﺰاﯾﺪهھﺎی ھﻨﺮی ﻧﯿﺰ ﺗﺨﻤﯿﻦ اوﻟﯿﻪ، »ﻓﺮوش ﻓﻮ
ﻣﺮﺟﻌﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﺮ ﻣﺒﻠﻎ ﭘﯿﺸﻨﮫﺎدی ﺗﺄﺛﯿﺮ ﻣﮫﻤﯽ دارد.
ﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ ﻣﻨﻄﻘﯽ ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﻣﯽرﺳﺪ .در ﮐﻞ ،ﭼﻨﺪان ﺗﻌﺠﺐآور در ﻣﻮاردی ،اﺛﺮ ﺗﮑﯿ
ﻧﯿﺴﺖ اﮔﺮ ﻣﺮدم در ﻣﻮاﺟﮫﻪ ﺑﺎ ﭘﺮﺳﺶھﺎی ﺳﺨﺖ ،ﺑﻪ ھﺮ ﭼﻪ دﺳﺘﺸﺎن ﺑﺮﺳﺪ
ﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ ،اﻣﺮی ﻣﺤﺘﻤﻞ ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﻣﯽرﺳﺪ .اﮔﺮ ﺷﻤﺎ ﭼﻨﮓ ﺑﺰﻧﻨﺪ .ﺗﻮﺳﻞ ﺑﻪ ﺗﮑﯿ
اطﻼﻋﺎﺗﯽ درﺑﺎرۀ درﺧﺘﺎن ﮐﺎﻟﯿﻔﺮﻧﯿﺎ ﻧﺪاﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﺪ و از ﺷﻤﺎ ﺑﭙﺮﺳﻨﺪ آﯾﺎ ﯾﮏ
خﭼﻮب ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ ﺑﻠﻨﺪﺗﺮ از ٣۶۵ﻣﺘﺮ ﺑﺎﺷﺪ ،ﺷﺎﯾﺪ ﻓﮑﺮ ﮐﻨﯿﺪ اﯾﻦ ﻋﺪد ﭼﻨﺪان دور ﺳﺮ
از واﻗﻌﯿﺖ ﻧﯿﺴﺖ .ﮐﺴﯽ ﮐﻪ ﻣﻘﺪار واﻗﻌﯽ را ﻣﯽداﻧﺪ ،ﺑﻪ اﯾﻦ ﭘﺮﺳﺶ ﻓﮑﺮ ﻣﯽﮐﻨﺪ
و اﯾﻦ ﺗﮑﯿﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ راھﻨﻤﺎی ﺧﻮﺑﯽ ﺑﺎﺷﺪ؛ وﻟﯽ ﻧﮑﺘﮥ ﺑﺎرز در ﻣﻄﺎﻟﻌﺎت
ﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ ،اﯾﻦ واﻗﻌﯿﺖ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺗﮑﯿﻪﮔﺎهھﺎی ﺻﻮرتﮔﺮﻓﺘﮥ ﺑﺴﯿﺎر درﺑﺎرۀ ﺗﮑﯿ
ذھﻨﯽ ﮐﺎﻣﻼ ً اﺗﻔﺎﻗﯽ ھﻢ ﻣﯽﺗﻮاﻧﻨﺪ ﺑﻪاﻧﺪازۀ ﺗﮑﯿﻪﮔﺎهھﺎی آﮔﺎهﺳﺎز ،ﻣﺆﺛﺮ ﺑﺎﺷﻨﺪ .در
آزﻣﺎﯾﺶ ﭼﺮخ ﺷﺎﻧﺲ ﺑﺮای ﺗﺨﻤﯿﻦ ﻧﺴﺒﺖ ﮐﺸﻮرھﺎی آﻓﺮﯾﻘﺎﯾﯽ ﻋﻀﻮ ﺳﺎزﻣﺎن
ﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ ﺑﺮاﺑﺮ %۴۴ﺑﻮد .اﯾﻦ ﻣﻘﺪار ،ﺑﺎ ﺷﺎﺧﺺ ﺗﮑﯿﻪﮔﺎهھﺎی ﻣﻠﻞ ،ﺷﺎﺧﺺ ﺗﮑﯿ
ذھﻨﯽ ﻣﻌﺘﺒﺮ در آزﻣﺎﯾﺸﮕﺎھﯽ دﯾﮕﺮ ﻧﯿﺰ ﻣﺸﺎﺑﻪ ﺑﻮد ﮐﻪ در آن ،از ﺣﻀﻮر رﻗﻢ آﺧﺮ
ﮐﺎرت ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ اﻓﺮاد ﺑﺮای ﺗﺨﻤﯿﻦ ﺗﻌﺪاد ﭘﺰﺷﮑﺎن ﺷﮫﺮ اﺳﺘﻔﺎده ﺷﺪه ﺑﻮد.
ﻪﮔﺎهھﺎی ذھﻨﯽ ﻧﺘﯿﺠﻪ ﺑﺴﯿﺎر روﺷﻦ اﺳﺖ :از آﻧﺠﺎ ﮐﻪ ﻣﺮدم ﻓﮑﺮ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ اﯾﻦ ﺗﮑﯿ
آﮔﺎھﯽدھﻨﺪه ھﺴﺘﻨﺪ ،ﺗﺄﺛﯿﺮات آن را از ﺑﯿﻦ ﺑﺮد هاﻧﺪ.
ﻪﭼﻨﺪان ﻣﻄﻠﻮب اﺛﺒﺎت ﺷﺪه ﻗﺪرت ﺗﮑﯿﻪﮔﺎهھﺎی ذھﻨﯽ اﺗﻔﺎﻗﯽ ﺑﻪ روشھﺎی ﻧ
اﺳﺖ .ﭼﻨﺪﯾﻦ ﻗﺎﺿﯽ آﻟﻤﺎﻧﯽ ﺑﺎ ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ﺳﺎﺑﻘﮥ ١۵ﺳﺎل ﻗﻀﺎوت ،ﺷﺮح ﭘﺮوﻧﺪۀ
نھﺎ دو ﻋﺪد ﺗﺎس داده زﻧﯽ را ﺧﻮاﻧﺪﻧﺪ ﮐﻪ از ﻣﻐﺎزهای دزدی ﮐﺮده ﺑﻮد .ﺳﭙﺲ ﺑﻪ آ
ﺷﺪ ﮐﻪ ھﻤﯿﺸﻪ ﻋﺪدھﺎی ٣و ٩را ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﻨﺪ .ﭘﺲ از رﯾﺨﺘﻦ ﺗﺎسھﺎ از آنھﺎ
ﭘﺮﺳﯿﺪه ﺷﺪ آﯾﺎ ﺣﮑﻢ زن ﻣﺠﺮم ﺑﯿﺸﺘﺮ از ﻋﺪد ﺗﺎسھﺎ اﺳﺖ ﯾﺎ ﺧﯿﺮ .ﺑﻌﺪ ،از آنھﺎ
ﺧﻮاﺳﺘﻪ ﺷﺪ ﺑﻪطﻮر دﻗﯿﻖ ﺗﻌﯿﯿﻦ ﮐﻨﻨﺪ ﺣﮑﻢ ﺣﺒﺲ ﭼﻨﺪ ﻣﺎه اﺳﺖ .ﺑﻪطﻮر ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ
نھ ﺎ ٣ﻗﺎﺿﯽھﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﺗﺎس آنھﺎ ٩آﻣﺪه ﺑﻮد ٨ ،ﻣﺎه ﺣﺒﺲ و ﮐﺴﺎﻧﯽ ﮐﻪ ﺗﺎس آ
آﻣﺪه ﺑﻮد ۵ ،ﻣﺎه ﺣﺒﺲ ﺣﮑﻢ ﮐﺮدﻧﺪ .ﺷﺎﺧﺺ اﺛﺮ ﺗﮑﯿﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ ﺑﺮاﺑﺮ %۵٠ﺑﻮد.
هھﺎی ذھﻨﯽ
ﻣﻮارد اﺳﺘﻔﺎده و ﺳﻮ ءاﺳﺘﻔﺎده از ﺗﮑﯿﻪﮔﺎ
ﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ ،ﮔﺎه ﺑﻪ ﺷﮑﻞ ﺗﻄﺒﯿﻖ ﻧﺎﻣﻨﺎﺳﺐ اﺣﺘﻤﺎﻻ ً ﺗﺎﮐﻨﻮن ﻣﺘﻘﺎﻋﺪ ﺷﺪهاﯾﺪ اﺛﺮ ﺗﮑﯿ
و ﮔﺎه ﻣﺘﺄﺛﺮ از اﺛﺮ آﻣﺎدهﺳﺎزی ،در ھﻤﻪ ﺟﺎی زﻧﺪﮔﯽﻣﺎن ﺣﻀﻮر دارد .ﺳﺎزوﮐﺎر
نﺷﻨﺎﺧﺘﯽ ﺗﮑﯿﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ ،ﻣﺎ را ﺑﯿﺶ از آﻧﭽﻪ ﻣﯽﺧﻮاھﯿﻢ ﺿﺮﺑﻪﭘﺬﯾﺮ ﻣﯽﮐﻨﺪ؛ روا
اﻟﺒﺘﻪ اﻓﺮادی ھﻢ در ﭘﯽ ﺳﻮدﺟﻮﯾﯽ از اﯾﻦ ﺳﺎدﮔﯽ ھﺴﺘﻨﺪ.
ﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ ﺑﻪﺧﻮﺑﯽ ﺷﺮح ﻣﯽدھﺪ ﭼﺮا ﻣﺤﺪودﯾﺖ ﻗﺮاردادی ﺑﺮای ﻣﺜﺎل ،ﺗﮑﯿ
ﻣﺤﺼﻮﻻت ،روﺷﯽ ﻣﻮﻓﻖ ﺑﺮای ﻓﺮوش اﺳﺖ .ﭼﻨﺪ ﺳﺎل ﭘﯿﺶ ﺳﻮپھﺎی آﻣﺎده
ﮐﻤﭙﻞ) (١۴۵در ﺳﻮﭘﺮﻣﺎرﮐﺖھﺎی آﯾﻮا) (١۴۶در ﺳﻮﺳﯿﺘﯽ) (١۴٧ﺑﺎ %١٠ﺗﺨﻔﯿﻒ
ﻋﺮﺿﻪ ﺷﺪﻧﺪ .ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن در ﺑﻌﻀﯽ روزھﺎ ﺑﺎ اﯾﻦ اطﻼﻋﯿﻪ در ﻗﻔﺴﻪھﺎ ﻣﻮاﺟﻪ
ﻣ ﯽ ﺷ ﺪ ﻧ ﺪ » :ھﺮ ﻓﺮد ،ﻓﻘﻂ ١٢ﻋﺪد« .ﺑﻌﻀﯽ روزھﺎ ھﻢ ھﯿﭻ ﻣﺤﺪودﯾﺘﯽ وﺟﻮد
ﻧﺪاﺷﺖ .در روزھﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﻣﺤﺪودﯾﺖ اﻋﻤﺎل ﻣﯽﺷﺪ ،ﻓﺮوﺷﻨﺪﮔﺎن ﺑﻪطﻮر ﻣﺘﻮﺳﻂ
ھﻔﺖ ﻗﻮطﯽ ﺳﻮپ ﻣﯽﻓﺮوﺧﺘﻨﺪ ﮐﻪ اﯾﻦ ﻣﯿﺰان ،دو ﺑﺮاﺑﺮ روزھﺎی ﻣﻌﻤﻮل ﺑﻮد.
ﺗﮑﯿﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ ،ﺻﺮﻓﺎً ﯾﮏ ﺗﻮﺿﯿﺢ ﻧﯿﺴﺖ .ﺳﮫﻤﯿﻪﺑﻨﺪی ﮐﺎﻻھﺎ ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﺪ
ﻗﻔﺴﻪھﺎ در ﺣﺎل ﺧﺎﻟﯽﺷﺪن ھﺴﺘﻨﺪ و ذﺧﯿﺮهﺳﺎزی ﻻزم اﺳﺖ؛ وﻟﯽ در ﻋﯿﻦ
ﺣﺎل ﻣﯽداﻧﯿﻢ اﺷﺎره ﺑﻪ ﻋﺪد ١٢ﻗﻮطﯽ ،اﺛﺮ ﺗﮑﯿﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ دارد؛ ﺣﺘﯽ اﮔﺮ اﯾﻦ
ﻋﺪد ﺑﺎ ﭼﺮخ ﺷﺎﻧﺲ ﺗﻌﯿﯿﻦ ﺷﺪه ﺑﺎﺷﺪ.
ھﻤﯿﻦ اﺳﺘﺮاﺗﮋی در ﻣﺬاﮐﺮه درﺑﺎرۀ ﻗﯿﻤﺖ ﺧﺎﻧﻪ ﻧﯿﺰ ﺑﻪ ﮐﺎر ﮔﺮﻓﺘﻪ ﻣﯽﺷﻮد.
ﻓﺮوﺷﻨﺪه ﺣﺮﮐﺖ اول را اﻧﺠﺎم ﻣﯽدھﺪ و ﻗﯿﻤﺘﯽ اوﻟﯿﻪ ﭘﯿﺸﻨﮫﺎد ﻣﯽﮐﻨﺪ .در
ﺑﺴﯿﺎری از ﺑﺎزیھﺎ ،ﺣﺮﮐﺖ اول در ﻣﺬاﮐﺮه در ﺧﺼﻮص ﯾﮏ ﻣﻮﺿﻮع ﻣﺰﯾﺖ ﺑﻪﺣﺴﺎب
ﻣﯽآﯾﺪ؛ ﻣﺎﻧﻨﺪ ھﻨﮕﺎﻣﯽﮐﻪ ﻣﻮﺿﻮع ﺑﺤﺚ ،ﻗﯿﻤﺖ ﺧﺎﻧﻪ اﺳﺖ .اﺣﺘﻤﺎﻻ ً ﺗﺠﺮﺑﻪ
ﮐﺮدهاﯾﺪ ﮐﻪ در ﺧﺮﯾﺪ و ﻣﻌﺎﻣﻠﻪ در ﺑﺎزار ،ﻣﺮﺟﻊ اوﻟﯿﻪ ﻧﻘﺶ ﻗﺪرﺗﻤﻨﺪی دارد .ﻣﻦ
ھﻨﮕﺎم ﺗﺪرﯾﺲ اﺻﻮل ﻣﺬاﮐﺮه ،ﺑﻪ داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن ﺗﻮﺻﯿﻪ ﻣﯽﮐﺮدم اﮔﺮ ﻓﮑﺮ ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ
طﺮف ﻣﻘﺎﺑﻞ در ﻣﺬاﮐﺮهای ،ﭘﯿﺸﻨﮫﺎدی ﻧﺎﻣﻌﻤﻮل و ﻧﺠﻮﻣﯽ اراﺋﻪ داده اﺳﺖ ،ﻧﺒﺎﯾﺪ
ﺑﺎ ﻣﻘﺎﺑﻠﻪ ﺑﻪ ﻣﺜﻞ ﭘﺎﺳﺦ دھﯿﺪ و ﻓﺎﺻﻠﮥ ﺑﺰرﮔﯽ ﺑﺮای رﺳﯿﺪن ﺑﻪ ﺗﻮاﻓﻖ اﯾﺠﺎد ﮐﻨﯿﺪ.
ﺑﺎﯾﺪ ﺑﻪ ﺟﻮﺳﺎزی ﺑﭙﺮدازﯾﺪ ،ﻣﺤﻞ را ﺗﺮک ﮐﻨﯿﺪ ﯾﺎ ﺗﮫﺪﯾﺪ ﺑﻪ اﯾﻦ ﮐﺎر ﮐﻨﯿﺪ .ﺑﺎﯾﺪ ﺣﺘﯽ
ﺑﺮای ﺧﻮدﺗﺎن روﺷﻦ ﺳﺎزﯾﺪ ﮐﻪ ﺑﺎ وﺟﻮد ﭼﻨﯿﻦ ﮔﺰﯾﻨﮥ روی ﻣﯿﺰی ﺣﺎﺿﺮ ﺑﻪ ﻣﺬاﮐﺮه
ﻧﯿﺴﺘﯿﺪ.
اَدم ﮔﻠﯿﻨﺴﮑﯽ) (١۴٨و ﺗﻮﻣﺎس ﻣﺎﺳﻮاﯾﻠﺮ ،راھﯽ زﯾﺮﮐﺎﻧﻪ ﺑﺮای ﻣﻘﺎﺑﻠﻪ ﺑﺎ ﺗﮑﯿ
ﻪﮔﺎه
ذھﻨﯽ در ﻣﺬاﮐﺮهھﺎ اراﺋﻪ ﮐﺮدﻧﺪ .ﺑﻪ ﺗﻮﺻﯿﮥ آنھﺎ ،ﺑﺮ اﺳﺘﺪﻻلھﺎﯾﯽ ﺗﻤﺮﮐﺰ ﮐﻨﯿﺪ ﮐﻪ
ﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ را زﯾﺮ ﺳﺆال ﻣﯽﺑﺮﻧﺪ .دﺳﺘﻮر ﻓﻌﺎلﺳﺎزی ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ﻣﻮﻓﻘﯿﺖآﻣﯿﺰ ﺗﮑﯿ
اﺳﺖ .ﺑﺮای ﻣﺜﺎل ،ﺑﺎ اﺷﺎره ﺑﻪ ﺣﺪاﻗﻞ ﻣﻘﺪار ﭘﯿﺸﻨﮫﺎدی ﺗﻮاﻓﻖﺷﺪۀ طﺮف ﻣﻘﺎﺑﻞ،
ﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ را ﮐﺎھﺶ دھﯿﺪ ﯾﺎ ﺣﺘﯽ آن را ﺣﺬف ﮐﻨﯿﺪ .ﺟﺴﺘﺠﻮی ﺿﺮر و اﺛﺮ ﺗﮑﯿ
زﯾﺎن طﺮف ﻣﻘﺎﺑﻞ در ﺻﻮرت ﺷﮑﺴﺖ ﺗﻮاﻓﻖ ھﻢ اﺛﺮی ﻣﺸﺎﺑﻪ دارد .ﺑﻪطﻮر ﮐﻠﯽ،
اﺳﺘﺮاﺗﮋی »ﻣﺨﺎﻟﻔﺖﮐﺮدن آﮔﺎھﺎﻧﻪ« ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ دﻓﺎع ﺧﻮﺑﯽ در ﺑﺮاﺑﺮ ﺗﮑﯿﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ
ﺑﺎﺷﺪ؛ ﭼﻮن رﺷﺘﻪھﺎی ﺳﻮﮔﯿﺮاﻧﮥ اﯾﻦ اﺛﺮ را ﭘﻨﺒﻪ ﻣﯽﮐﻨﺪ.
ﺳﺮاﻧﺠﺎم ،ﺑﻪ اﺛﺮ ﺗﮑﯿﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ در ﯾﮑﯽ از ﻣﺸﮑﻼت ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﺳﯿﺎﺳﺖھﺎی
ﻋﻤﻮﻣﯽ دﻗﺖ ﮐﻨﯿﺪ :ﻣﯿﺰان ﺿﺮر و زﯾﺎن در آﺳﯿﺐھﺎی ﺧﺎص ﮔﺎه ﺧﯿﻠﯽ زﯾﺎد اﺳﺖ.
ﺐوﮐﺎرھﺎ ھﺪف اﯾﻦﮔﻮﻧﻪ دﻋﺎوی ﺣﻘﻮﻗﯽ ھﺴﺘﻨﺪ؛ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺑﯿﻤﺎرﺳﺘﺎنھﺎ ﻣﻌﻤﻮﻻ ً ﮐﺴ
و ﺷﺮﮐﺖھﺎی ﻣﻮاد ﺷﯿﻤﯿﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﺳﻘﻔﯽ ﺑﺮای اﯾﻦ ﺧﺴﺎرات ﺗﻌﯿﯿﻦ ﮐﺮدهاﻧﺪ .ﭘﯿﺶ
از ﺧﻮاﻧﺪن اﯾﻦ ﻓﺼﻞ ،اﺣﺘﻤﺎﻻ ً ﻓﮑﺮ ﻣﯽﮐﺮدﯾﺪ اﯾﻦ ﺳﻘﻒ ﭘﺮداﺧﺖ ﺧﺴﺎرت ﺑﺮای
ﺷﺎﮐﯿﺎن ﻣﻨﺎﺳﺐ اﺳﺖ؛ وﻟﯽ ﻧﺒﺎﯾﺪ اﯾﻦ ﻗﺪر ﻣﻄﻤﺌﻦ ﺑﺎﺷﯿﺪ .ﺗﺼﻮر ﮐﻨﯿﺪ ﺳﻘﻒ
ﭘﺮداﺧﺖ ﺧﺴﺎرت ﯾﮏ ﻣﯿﻠﯿﻮن دﻻر ﺑﺎﺷﺪ .اﯾﻦ ﻗﺎﻧﻮن ﺧﺴﺎرت ﺑﯿﺸﺘﺮ از ﯾﮏ ﻣﯿﻠﯿﻮن
دﻻر را ﺣﺬف ﻣﯽﮐﻨﺪ؛ اﻣﺎ ﺗﮑﯿﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ ﺑﺴﯿﺎری از ﺧﺴﺎرتھﺎی دﯾﮕﺮ را ﻧﯿﺰ
اﻓﺰاﯾﺶ ﻣﯽدھﺪ .ﻣﯽﺗﻮان اطﻤﯿﻨﺎن داﺷﺖ اﯾﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﺑﻪ ﺳﻮد ﻣﺘﺨﻠﻔﺎن و
ﺷﺮﮐﺖھﺎی ﺣﻘﻮﻗﯽ ﺑﺰرگ اﺳﺖ.
ﺗﮑﯿﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ و دو ﺳﯿﺴﺘﻢ
اﺛﺮ ﺗﮑﯿﻪﮔﺎ هھﺎی ذھﻨﯽ اﺗﻔﺎﻗﯽ ،اطﻼﻋﺎت ﻓﺮاواﻧﯽ درﺑﺎرۀ راﺑﻄﮥ ﻣﯿﺎن ﺳﯿﺴﺘﻢ ١و
ﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ ھﻤﯿﺸﻪ در ﻗﻀﺎوتھﺎ و ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢در اﺧﺘﯿﺎر ﻣﺎ ﻗﺮار ﻣﯽدھﺪ .اﺛﺮ ﺗﮑﯿ
اﻧﺘﺨﺎبھﺎﯾﯽ ﺑﺮرﺳﯽ ﺷﺪه اﺳﺖ ﮐﻪ در ﻧﮫﺎﯾﺖ ،ﺳﯿﺴﺘﻢ ،٢آنھﺎ را ﺑﻪ ﺳﺮاﻧﺠﺎم
رﺳﺎﻧﺪه اﺳﺖ؛ وﻟﯽ ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ﺑﺮ اﺳﺎس اطﻼﻋﺎت ﻣﻮﺟﻮد در ﺣﺎﻓﻈﻪ و ﻋﻤﻠﮑﺮد
ﺧﻮدﺑﻪﺧﻮدی و ﻏﯿﺮ ارادی ﺳﯿﺴﺘﻢ ١ﻋﻤﻞ ﻣﯽﮐﻨﺪ .ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ ،ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢در
ﻪﮔﺎ هھﺎﯾﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ دﺳﺘﺮﺳﯽ ﺑﻪ ﺑﻌﻀﯽ اطﻼﻋﺎت را آﺳﺎنﺗﺮ ﻣﻌﺮض اﺛﺮ ﺗﮑﯿ
ﻣﯽﮐﻨﺪ .ﺑﻪﻋﻼوه ،ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ھﯿﭻ آﮔﺎھﯽ ﯾﺎ ﺣﺘﯽ ﺗﺴﻠﻄﯽ در ﺧﺼﻮص اﺛﺮ
ﻪﮔﺎهھﺎی ذھﻨﯽ اﺗﻔﺎﻗﯽ و ﺑﯽرﺑﻂ روﺑﺮو ﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ ﻧﺪارد .اﻓﺮادی ﮐﻪ ﺑﺎ ﺗﮑﯿ ﺗﮑﯿ
ت ﺑﯽارزش ﺑﺮ ﺷﺪهاﻧﺪ ،ﻣﺜﻞ ﻣﺮگ ﮔﺎﻧﺪی در ١۴۴ﺳﺎﻟﮕﯽ ،ﺑﺎور دارﻧﺪ اﯾﻦ اطﻼﻋﺎ ِ
ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮی آنھﺎ اﺛﺮی ﻧﺪاﺷﺘﻪ اﺳﺖ؛ اﻣﺎ آﻧﺎن اﺷﺘﺒﺎه ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ.
ﻣﺎ در ﻗﺎﻧﻮن اﻋﺪاد ﮐﻮﭼﮏ دﯾﺪﯾﻢ ﮐﻪ اﮔﺮ ﯾﮏ ﭘﯿﺎم ،ﻓﻮراً رد ﻧﺸﻮد ،اﺛﺮی ﻓﺎرغ از ﻣﯿﺰان
اﻋﺘﻤﺎدﭘﺬﯾﺮ ﺑﻮدﻧﺶ در ﺣﺎﻓﻈﻪ و ذھﻦ ﻣﺎ دارد .ﺧﻼﺻﮥ ﭘﯿﺎم ،داﺳﺘﺎﻧﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﺮ
اﺳﺎس اطﻼﻋﺎت ﻣﻮﺟﻮد ﺻﺤﺖ دارد؛ ﺟﺪا از اﯾﻨﮑﻪ اﯾﻦ اطﻼﻋﺎت ﺑﺴﯿﺎر اﻧﺪک ﯾﺎ
ﻧﺎﻣﻮﺛﻖ ﺑﺎﺷﻨﺪ؛ ﯾﻌﻨﯽ ﭼﺸﻢ ﻋﺎﻗﻞ .ھﻨﮕﺎم ﺧﻮاﻧﺪن داﺳﺘﺎﻧﯽ درﺑﺎرۀ ﻧﺠﺎت ﯾﮏ
ﯽﮔﺮای ﺧﻮد ﺗﺠﺮﺑﻪ ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ ﮐﻪ ﮐﻮھﻨﻮرد زﺧﻤﯽ ،ﻓﺮاﯾﻨﺪی را در ﺣﺎﻓﻈﮥ ﺗﺪاﻋ
ﻣﺸﺎﺑﻪ ﺑﺎ روﯾﺎروﯾﯽ ﺷﻤﺎ ﺑﺎ ﯾﮏ ﮔﺰارش ﺧﺒﺮی ﯾﺎ ﺧﻮاﻧﺪن ﯾﮏ ﻓﯿﻠﻢﻧﺎﻣﻪ اﺳﺖ.
ﺗﮑﯿﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ از اﯾﻦ ﻓﻌﺎلﺳﺎزی ﺗﺪاﻋﯽﮔﺮا ﻣﻨﺘﺞ ﻣﯽﺷﻮد .اﯾﻦ داﺳﺘﺎن درﺳﺖ
ﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ اﺗﻔﺎﻗﯽ ،ﻧﺘﯿﺠﮥ ﺑﺎﺷﺪ ﯾﺎ ﺑﺎورﮐﺮدﻧﯽ ،اﻧﺪک اھﻤﯿﺘﯽ ﻧﺪارد .ﻗﺪرت اﺛﺮ ﺗﮑﯿ
ﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ اﺗﻔﺎﻗﯽ ﻗﻄﻌﺎً ھﯿﭻ اطﻼﻋﺎﺗﯽ در ﺧﺎص اﯾﻦ ﭘﺪﯾﺪه اﺳﺖ؛ زﯾﺮا ﺗﮑﯿ
اﺧﺘﯿﺎرﺗﺎن ﻗﺮار ﻧﻤﯽدھﺪ.
ﭘﯿﺶ از اﯾﻦ ،درﺑﺎرۀ ﺗﻨﻮع ﺧﯿﺮهﮐﻨﻨﺪه اﺛﺮ آﻣﺎدهﺳﺎزی ﺑﺤﺚ ﮐﺮدم .در اﯾﻦ اﺛﺮ ،ﺷﺎﯾﺪ
ذھﻦ و رﻓﺘﺎر ﺷﻤﺎ ﺗﺤﺖ ﺗﺄﺛﯿﺮ ﻣﺤﺮﮐﯽ ﻗﺮار ﮔﯿﺮد ﮐﻪ ھﯿﭻ ﺗﻮﺟﮫﯽ ﺑﻪ آن ﻧﺪارﯾﺪ ﯾﺎ
ﮐﺎﻣﻼ ً از آن ﺑﯽاطﻼع ھﺴﺘﯿﺪ .اﺳﺎس ﺗﺤﻘﯿﻖ درﺑﺎرۀ آﻣﺎدهﺳﺎزی ،اﺣﺘﻤﺎل ﺗﺤﺖ
ﺗﺄﺛﯿﺮ ﻗﺮار ﮔﺮﻓﺘﻦ ﺑﯿﺶ از ﺣﺪ ذھﻦ و رﻓﺘﺎرﻣﺎن اﺳﺖ .ﺑﺴﯿﺎری ﻓﮑﺮ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ اﯾﻦ اﺛﺮ
ﺑﺎورﻧﮑﺮدﻧﯽ اﺳﺖ؛ ﭼﻮن ﺑﺮ اﺳﺎس ﺗﺠﺮﺑﻪ ،ﻓﻌﺎل ﻧﯿﺴﺖ .ﺑﺴﯿﺎری دﯾﮕﺮ ﻧﯿﺰ آن را
ﻧﺎﺧﻮﺷﺎﯾﻨﺪ ﻣﯽداﻧﻨﺪ؛ زﯾﺮا ﺣﺲ اﺳﺘﻘﻼل و ﻗﺪرت آنھﺎ را زﯾﺮ ﺳﺆال ﻣﯽﺑﺮد .اﮔﺮ
ﻣﺤﺘﻮای ﯾﮏ ﻣﺤﺎﻓﻆ ﺻﻔﺤﮥ ﻧﻤﺎﯾﺶ ﺑﺘﻮاﻧﺪ ﺑﺪون آﮔﺎھﯽ ﺷﻤﺎ ﺑﺮ ﺗﻤﺎﯾﻠﺘﺎن در ﮐﻤﮏ
ﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ ﺧﻮد را آزاد ﺑﺪاﻧﯿﺪ؟ ﺑﻪ ھﻤﯿﻦ ﺗﺮﺗﯿﺐ ،اﺛﺮ ﺑﻪ ﻏﺮﯾﺒﻪھﺎ ﺗﺄﺛﯿﺮ ﺑﮕﺬارد ،ﭼﮕﻮﻧﻪ ﻣ
ﺗﮑﯿﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ ﻧﯿﺰ ﺗﮫﺪﯾﺪ ﺑﻪ ﺷﻤﺎر ﻣﯽآﯾﺪ .ﺷﻤﺎ ھﻤﯿﺸﻪ از وﺟﻮد ﺗﮑﯿﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ
آﮔﺎه ھﺴﺘﯿﺪ و ﺑﻪ آن ﺗﻮﺟﻪ ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ؛ اﻣﺎ ﻧﻤﯽداﻧﯿﺪ ﭼﮕﻮﻧﻪ ﺷﻤﺎ را ھﺪاﯾﺖ ﻣﯽﮐﻨﺪ.
اﯾﻦ اﺛﺮ ،ﻓﮑﺮھﺎﯾﯽ را ﺑﻪ ﺷﻤﺎ ﺗﺤﻤﯿﻞ ﻣﯽﮐﻨﺪ؛ ﭼﻮن ﻧﻤﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ ﺗﺼﻮر ﮐﻨﯿﺪ ﺑﺪون
ﯽ ﻣﺘﻔﺎوت ،ﭼﮕﻮﻧﻪ ﻓﮑﺮ ﺧﻮاھﯿﺪ ﮐﺮد؛ وﻟﯽ ﺑﺎﯾﺪ ﻓﺮض ﮐﻨﯿﺪ ﮐﻪ ھﺮ ﻋﺪد ﻪﮔﺎه ذھﻨ ِ ﺗﮑﯿ
روی ﻣﯿﺰ ،اﺛﺮ ذھﻨﯽ ﺑﺮ ﺷﻤﺎ دارد .اﮔﺮ اﺣﺘﻤﺎل رﯾﺴﮏ در ﺷﺮطﺑﻨﺪی زﯾﺎد اﺳﺖ،
ﺷﻤﺎ ھﻢ ﺑﺎﯾﺪ ﺧﻮدﺗﺎن ،ﯾﻌﻨﯽ ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢را ﺑﺮای روﯾﺎروﯾﯽ ﺑﺎ آن اﺛﺮ ﺑﻪ ﺣﺮﮐﺖ
درآورﯾﺪ.
***
هھﺎی ذھﻨﯽ
ردﭘﺎی ﺗﮑﯿﻪﮔﺎ
ﺳﺎل ١٩٧١ﺗﺎ ،١٩٧٢ﺑﺮﺟﺴﺘﻪﺗﺮﯾﻦ ﺳﺎل ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﻣﻦ و آﻣﻮس ﺑﻮد .در اﯾﻦ ﺳﺎل،
ﻣﺎ در ﯾﻮﺟﯿﻦ) (١۴٩اورﮔﺎن ﺑﻮدﯾﻢ .ﻣﺎ ﺑﻪ دﻋﻮت ﻣﺆﺳﺴﻪ ﺗﺤﻘﯿﻘﺎﺗﯽ اورﮔﺎن) (١۵٠در
آﻧﺠﺎ ﺣﻀﻮر داﺷﺘﯿﻢ .ﺳﺘﺎرﮔﺎن آﯾﻨﺪه در ھﻤﮥ زﻣﯿﻨﻪھﺎی ﻓﻌﺎﻟﯿﺖﻣﺎن از ﻗﺒﯿﻞ
ﻗﻀﺎوت ،ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮی و ﺣﺲ ﺷﮫﻮدی در اﯾﻦ ﻣﺆﺳﺴﻪ ﺑﻮدﻧﺪ .ﭘﺎول اﺳﻼوﯾﮏ
ﻣﯿﺰﺑﺎﻧﯽ ﻣﺎ را ﺑﺮ ﻋﮫﺪه داﺷﺖ .او زﻣﺎﻧﯽ ھﻢﮐﻼﺳﯽ آﻣﻮس در آن آرﺑﻮر) (١۵١ﺑﻮد و
ﺑﻌﺪ ﺑﻪ دوﺳﺖ ھﻤﯿﺸﮕﯽاش ﺗﺒﺪﯾﻞ ﺷﺪ .ﭘﺎول رﻓﺘﻪرﻓﺘﻪ ﺑﻪ روانﺷﻨﺎﺳﯽ ﭘﯿﺸﺘﺎز
ﯽﺷﺪ؛ ﻣﻮﻗﻌﯿﺘﯽ ﮐﻪ آن را ﭼﻨﺪﯾﻦ دھﻪ ﺣﻔﻆ ﮐﺮد و از اﯾﻦ راه اﻓﺘﺨﺎرات ﺗﺒﺪﯾﻞ ﻣ
ﻓﺮاواﻧﯽ ﺑﻪ دﺳﺖ آورد .ﭘﺎول و ُرز ،ھﻤﺴﺮش ،ﻣﺎ را ﺑﺎ زﻧﺪﮔﯽ در ﯾﻮﺟﯿﻦ آﺷﻨﺎ
ﮐﺮدﻧﺪ .ﻣﺎ ھﻢ ﺧﯿﻠﯽ زود ﻣﺸﻐﻮل ﮐﺎرھﺎی ﻣﻌﻤﻮل ﻣﺮدم ﯾﻮﺟﯿﻦ ﺷﺪﯾﻢ؛ ﻣﺜﻞ
ﺖﮐﺮدن ،ﺑﺮدن ﺑﭽﻪھﺎ ﺑﻪ ﺑﺎزی ﺑﺴﮑﺘﺒﺎل و ﻏﯿﺮه .ﻣﺎ ﺧﯿﻠﯽ دوﯾﺪن ،ﮐﺒﺎب درﺳ
ﺳﺨﺖ ﮐﺎر ﻣﯽﮐﺮدﯾﻢ و آزﻣﺎﯾﺶھﺎی زﯾﺎدی اﻧﺠﺎم دادﯾﻢ .ﻣﻘﺎﻟﻪھﺎﯾﯽ درﺑﺎرۀ
ﻣﮑﺎﺷﻔﻪھﺎی ذھﻨﯽ ﻧﻮﺷﺘﯿﻢ .در طﻮل ﺷﺐ ﮐﺘﺎب »ﺗﻮﺟﻪ و ﺗﻼش«) (١۵٢را
ﻧﮕﺎﺷﺘﻢ .ﺳﺎل ﺷﻠﻮغ و ﭘﺮھﯿﺎھﻮﯾﯽ ﺑﻮد.
ﯾﮑﯽ از ﭘﺮوژهھﺎی ﻣﺎ ﻣﻄﺎﻟﻌﮥ روش ﺗﺤﻠﯿﻠﯽ دﺳﺘﺮﺳﯽﭘﺬﯾﺮی ﺑﻮد .ﻣﺎ ﺑﻪ اﯾﻦ ﻓﮑﺮ
ﻣﯽﮐﺮدﯾﻢ ﮐﻪ اﻧﺴﺎنھﺎ ھﻨﮕﺎم ﺗﺨﻤﯿﻦ ﺑﺴﺎﻣﺪ ﯾﮏ ﮔﺮوه ﭼﻪ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ؛ ﺑﺮای ﻣﺜﺎل،
ﮔ ﺮ و ه »اﻓﺮادی ﮐﻪ ﺑﻌﺪ از ﺷﺼﺖﺳﺎﻟﮕﯽ طﻼق ﮔﺮﻓﺘﻪاﻧﺪ« ﯾﺎ »ﮔﯿﺎھﺎن ﺧﻄﺮﻧﺎک«.
ﭘﺎﺳﺦ ،روﺷﻦ ﺑﻮد :ﻧﻤﻮﻧﻪھﺎی از آن ﮔﺮوه از ﺣﺎﻓﻈﻪ ﺑﺎزﯾﺎﺑﯽ ﻣﯽﺷﻮد و اﮔﺮ اﯾﻦ
ﺑﺎزﯾﺎﺑﯽ راﺣﺖ و ﺳﺎده ﺑﺎﺷﺪ ،ﮔﺮوه ﺑﺰرگ و ﻓﺮاﮔﯿﺮ ارزﯾﺎﺑﯽ ﻣﯽﺷﻮد .ھﻨﮕﺎﻣﯽﮐﻪ
اﯾﻦ ﺗﻌﺮﯾﻒ را ﻣﻄﺮح ﮐﺮدﯾﻢ ،ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﺳﺎده و ﻣﺸﺨﺺ ﺑﻮد .ﺳﭙﺲ ،ﻣﻔﮫﻮم
دﺳﺘﺮﺳﯽﭘﺬﯾﺮی ،دﺳﺘﺨﻮش ﺗﻐﯿﯿﺮ ﺷﺪ .در آن زﻣﺎن ھﻨﻮز دﯾﺪﮔﺎه دو ﺳﯿﺴﺘﻢ
ذھﻨﯽ ﺷﮑﻞ ﻧﮕﺮﻓﺘﻪ ﺑﻮد و ﻣﺎ ھﻢ ﺳﻌﯽ ﻧﮑﺮدﯾﻢ ﺗﻌﯿﯿﻦ ﮐﻨﯿﻢ اﯾﻦ ﻣﮑﺎﺷﻔﮥ ذھﻨﯽ،
ﯾﮏ اﺳﺘﺮاﺗﮋی آﮔﺎھﺎﻧﻪ ﺑﺮای ﺣﻞ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﯾﺎ ﻋﻤﻠﮑﺮدی ﺧﻮدﺑﻪﺧﻮدی اﺳﺖ .اﮐﻨﻮن
ﻣﯽداﻧﯿﻢ ﮐﻪ ھﺮ دو ﺳﯿﺴﺘﻢ در اﯾﻦ اﻣﺮ دﺧﺎﻟﺖ دارﻧﺪ.
ﻣﺎ اﺑﺘﺪا ﺑﻪ اﯾﻦ ﭘﺮﺳﺶ ﭘﺮداﺧﺘﯿﻢ ﮐﻪ ﭼﻨﺪ ﻧﻤﻮﻧﻪ ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺎزﯾﺎﺑﯽ ﺷﻮد ﺗﺎ ﺗﺄﺛﯿﺮ آﺳﻮدﮔﯽ
ﯽﮐﻨﻨﺪ ،ﻣﺸﺨﺺ ﺷﻮد .اﮐﻨﻮن ﻪھﺎ ﺑﻪ ذھﻦ ﻣﺘﺒﺎدر ﻣ ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ و آﻧﭽﻪ ﻧﻤﻮﻧ
ﻣﯽداﻧﯿﻢ ﭘﺎﺳﺦ ﭼﯿﺴﺖ :ھﯿﭻ .ﻓﮑﺮ ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ از دو دﺳﺘﻪ ﺣﺮوف زﯾﺮ ﭼﻨﺪ ﮐﻠﻤﻪ
ﻣﯽﺗﻮان ﺳﺎﺧﺖ:
XUZONLCJM
TAPCERHOB
ﺷﻤﺎ ﻓﻮری ﻣﺘﻮﺟﻪ ﺷﺪﯾﺪ ﺑﺎ ﯾﮑﯽ از اﯾﻦ دﺳﺘﻪھﺎ اﺣﺘﻤﺎﻻ ً واژهھﺎی ﺑﯿﺸﺘﺮی
ﻣﯽﺗﻮان ﺳﺎﺧﺖ؛ ﺷﺎﯾﺪ ﺣﺘﯽ ١٠ﺑﺎر ﯾﺎ ﺑﯿﺸﺘﺮ .اﯾﻦ ارزﯾﺎﺑﯽ ﺑﺪون ﺳﺎﺧﺖ ھﯿﭻ
ﻧﻤﻮﻧﻪای ﺻﻮرت ﮔﺮﻓﺖ .اﮔﺮ از ﺷﻤﺎ ﺑﭙﺮﺳﻨﺪ ﮐﺪام ﮐﺸﻮرھﺎ در ﺳﺎل ﮔﺬﺷﺘﻪ در
ﺻﺪر ﺧﺒﺮھﺎ ﺑﻮدهاﻧﺪ ﻧﯿﺰ ﻻزم ﻧﯿﺴﺖ ﺑﻪ ﺧﺒﺮھﺎی ﻣﺸﺨﺼﯽ ﻓﮑﺮ ﮐﻨﯿﺪ ﺗﺎ ﭘﺎﺳﺦ را
ﺑﯿﺎﺑﯿﺪ )ﺑﻠﮋﯾﮏ ،ﭼﯿﻦ ،ﻓﺮاﻧﺴﻪ ،ﮐﻮﻧﮕﻮ ،ﻧﯿﮑﺎراﮔﻮﺋﻪ ،روﻣﺎﻧﯽ و.(...
ﻣﮑﺎﺷﻔﮥ ذھﻨﯽ دﺳﺘﺮﺳﯽ ﻣﺎﻧﻨﺪ ھﻤﻪ اﺑﺘﮑﺎرھﺎی ﺑﻪﮐﺎر ﮔﺮﻓﺘﻪﺷﺪه در ارزﯾﺎﺑﯽ و
ﻗﻀﺎوتھﺎﯾﻤﺎن ،ﭘﺮﺳﺸﯽ را ﺟﺎﯾﮕﺰﯾﻦ دﯾﮕﺮی ﻣﯽﮐﻨﺪ .ﺷﻤﺎ ﻗﺼﺪ دارﯾﺪ اﻧﺪازۀ ﯾﮏ
ﮔﺮوه ﯾﺎ ﺑﺴﺎﻣﺪ ﯾﮏ ﺣﺎدﺛﻪ را ﺗﺨﻤﯿﻦ ﺑﺰﻧﯿﺪ؛ وﻟﯽ ﺳﺎدﮔﯽ ﺑﻪ ﺧﺎطﺮ آوردن
ﻧﻤﻮﻧﻪھﺎی آن را ﮔﺰارش ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ .ﺟﺎﯾﮕﺰﯾﻨﯽ ﭘﺮﺳﺶھﺎ ﻧﺎﮔﺰﯾﺮ ﺑﻪ ﺧﻄﺎھﺎی
ﺳﺎﻣﺎﻧﻤﻨﺪ ﻣﻨﺠﺮ ﻣﯽﺷﻮد.
ﺧﯿﻠﯽ ﺳﺎده ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ ﻣﺸﺎھﺪه ﮐﻨﯿﺪ ﭼﮕﻮﻧﻪ اﯾﻦ ﻣﮑﺎﺷﻔﮥ ذھﻨﯽ ﺑﻪ ﺧﻄﺎ
ﻣﯽاﻧﺠﺎﻣﺪ .ﻓﮫﺮﺳﺘﯽ از ﻋﻮاﻣﻠﯽ ﺗﮫﯿﻪ ﮐﻨﯿﺪ ﮐﻪ ﺑﺎﻋﺚ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ ﻣﺜﺎلھﺎی ﺑﯿﺸﺘﺮ
و راﺣﺖﺗﺮی را ﺑﻪ ﺧﺎطﺮ آورﯾﺪ .ھﺮ ﯾﮏ از اﯾﻦ ﻣﻮردھﺎ ﻣﯽﺗﻮاﻧﻨﺪ ﺑﺎﻋﺚ ﺧﻄﺎی ﺷﻤﺎ
ﺷﻮﻧﺪ .ﺑﻪ اﯾﻦ ﻣﺜﺎل ﺗﻮﺟﻪ ﮐﻨﯿﺪ:
• ﯾﮏ اﺗﻔﺎق ﺑﺮﺟﺴﺘﻪ و ﺟﺎﻟﺐ ﺗﻮﺟﻪ را ﺧﯿﻠﯽ راﺣﺖ ﺑﻪ ﺧﺎطﺮ ﺧﻮاھﯿﺪ آورد .طﻼق
ﺑﺎزﯾﮕﺮان ﺳﯿﻨﻤﺎ ﯾﺎ رﺳﻮاﯾﯽھﺎی اﺧﻼﻗﯽ ﺳﯿﺎﺳﺘﻤﺪاران ﺗﻮﺟﻪ زﯾﺎدی ﺟﻠﺐ
ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ و اﯾﻦ ﻧﻤﻮﻧﻪھﺎ را ﺑﻪ ﯾﺎد ﺧﻮاھﯿﺪ داﺷﺖ .ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ ،اﺣﺘﻤﺎﻻ ً درﺑﺎرۀ ﺗﻌﺪاد
ﻣﻮارد طﻼق ﻣﯿﺎن ﺑﺎزﯾﮕﺮان و رﺳﻮاﯾﯽھﺎی ﺳﯿﺎﺳﯽ ﻣﺒﺎﻟﻐﻪ ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ.
• ﯾﮏ ﺣﺎدﺛﮥ ﺑﺰرگ و ﭘﺮھﯿﺎھﻮ ﻣﯿﺰان دﺳﺘﺮﺳﯽﭘﺬﯾﺮی ﮔﺮوه ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ آن روﯾﺪاد را
ﺑﺮای ﻣﺪﺗﯽ اﻓﺰاﯾﺶ ﻣﯽدھﺪ .ﯾﮏ ﺣﺎدﺛﮥ ھﻮاﯾﯽ ﮐﻪ ﭘﻮﺷﺶ ﺧﺒﺮی ﺑﺴﯿﺎری
سﺗﺮ ﻣﯽﮐﻨﺪ .ﺑﺎ دﯾﺪن ﺧﻮدروﯾﯽ ﮐﻪ ﮐﻨﺎر داﺷﺘﻪ ،ﺷﻤﺎ را ﺑﻪ اﻣﻨﯿﺖ ﭘﺮواز ﺣﺴﺎ
ﺟﺎده ﻣﯽﺳﻮزد ،ﺣﻮادث راﻧﻨﺪﮔﯽ در ذھﻨﺘﺎن زﻧﺪه و ﺣﺎﺿﺮ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ و دﻧﯿﺎ را
ﻣﺤﻠﯽ ﺧﻄﺮﻧﺎکﺗﺮ ﺧﻮاھﯿﺪ دﯾﺪ.
• ﺗﺠﺮﺑﻪھﺎ ،ﻋﮑﺲھﺎ و ﻧﻤﻮﻧﻪھﺎی ﺑﺎرز ﺷﺨﺼﯽ ،از ﺣﻮادﺛﯽ ﮐﻪ ﺑﺮای دﯾﮕﺮان رخ
داده ﯾﺎ از واژهھﺎی ﻣﺤﺾ ﯾﺎ آﻣﺎر ،دﺳﺘﺮﺳﯽﭘﺬﯾﺮی ﺑﯿﺸﺘﺮی دارﻧﺪ .اﺷﺘﺒﺎه در
ﻗﻀﺎوت ﮐﻪ ﺧﻮد ﺗﺠﺮﺑﻪ ﮐﺮدهادﯾﺪ ،ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﺧﻮاﻧﺪن ﺧﺒﺮی در اﯾﻦ ﺑﺎره ﻣﺆﺛﺮﺗﺮ اﺳﺖ
و ﺷﻤﺎ را ﺑﻪ ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻗﻀﺎ ﺑﯽاﻋﺘﻤﺎدﺗﺮ ﻣﯽﮐﻨﺪ.
ﻣﻘﺎوﻣﺖ در ﺑﺮاﺑﺮ ﻓﮫﺮﺳﺖ ﺑﻠﻨﺪ ﺳﻮﮔﯿﺮیھﺎی دﺳﺘﺮﺳﯽ ﺑﺎﻟﻘﻮه ،ﻣﻤﮑﻦ وﻟﯽ
دﺷﻮار اﺳﺖ .ﺷﻤﺎ ﺑﺎﯾﺪ ﺗﻼش ﮐﻨﯿﺪ ﺗﺎ ﺑﺮداﺷﺘﺘﺎن را ﺑﺎ ﭘﺮﺳﺶھﺎﯾﯽ دوﺑﺎره
ﺑﺴﻨﺠﯿﺪ؛ ﻣﺜﻞ »آﯾﺎ اﯾﻦ ﺑﺎور ﮐﻪ دزدی ﻣﯿﺎن ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﯾﮏ ﻣﻌﻀﻞ ﺑﺰرگ اﺳﺖ،
ﻧﺎﺷﯽ از ﭼﻨﺪ ﻧﻤﻮﻧﮥ رخداده در ھﻤﺴﺎﯾﮕﯽ ﻣﺎ ﻧﯿﺴﺖ؟« ﯾﺎ اﯾﻨﮑﻪ »اﻵن ﻻزم
ﻧﻤﯽداﻧﻢ واﮐﺴﻦ آﻧﻔﻠﻮاﻧﺰا ﺑﺰﻧﻢ« ،ﺑﻪ اﯾﻦ ﻋﻠﺖ ﻧﯿﺴﺖ ﮐﻪ ﺳﺎل ﮔﺬﺷﺘﻪ ھﯿﭻﮐﺪام
از دوﺳﺘﺎن و آﺷﻨﺎﯾﺎﻧﻢ ﻣﺒﺘﻼ ﺑﻪ آﻧﻔﻠﻮاﻧﺰا ﻧﺸﺪﻧﺪ؟« ﺣﻔﻆ ھﻮﺷﯿﺎری در ﻗﺒﺎل اﯾﻦ
ﺧﻄﺎھﺎ ﻣﺎﯾﮥ زﺣﻤﺖ اﺳﺖ؛ وﻟﯽ اﺣﺘﻤﺎل دوری از ﺧﻄﺎﯾﯽ ﭘﺮھﺰﯾﻨﻪ آن را ﺳﺰاوار اﯾﻦ
زﺣﻤﺖ ﻣﯽﮐﻨﺪ.
ﯽﭘﺬﯾﺮی، ﺑﺮ اﺳﺎس ﻧﺘﺎﯾﺞ ﯾﮑﯽ از ﻣﺸﮫﻮرﺗﺮﯾﻦ ﻣﻄﺎﻟﻌﻪھﺎ در زﻣﯿﻨﮥ دﺳﺘﺮﺳ
ھﻮﺷﯿﺎری ﺷﻤﺎ در ﺑﺮاﺑﺮ ﺧﻄﺮھﺎی اﺣﺘﻤﺎﻟﯽ ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ ﺑﻪ آراﻣﺶ زﻧﺪﮔﯽ
ﻣﺸﺘﺮﮐﺘﺎن و اﺣﺘﻤﺎﻻ ً دﯾﮕﺮ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪھﺎی ﻣﺸﺘﺮک ﮐﻤﮏ ﮐﻨﺪ .در آزﻣﺎﯾﺸﯽ از زوجھﺎ
ﭘﺮﺳﯿﺪه ﺷﺪ »ﻣﯿﺰان ﻣﺸﺎرﮐﺖ ﺷﻤﺎ ﺑﺮﺣﺴﺐ درﺻﺪ در ﺣﻔﻆ ﺗﻤﯿﺰی ﺧﺎﻧﻪﺗﺎن
ﻪھﺎ« و »اﯾﺠﺎدنﺑﺮدن زﺑﺎﻟ
ﭼﻘﺪر اﺳﺖ؟« آنھﺎ ﺑﻪ ﺳﺆالھﺎی ﻣﺸﺎﺑﮫﯽ درﺑﺎرۀ »ﺑﯿﺮو
ارﺗﺒﺎط اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ« ﻧﯿﺰ ﭘﺎﺳﺦ دادﻧﺪ .آﯾﺎ ﻣﺠﻤﻮع ﺗﺨﻤﯿﻦ ﻣﺸﺎرﮐﺖ ھﺮ ﻓﺮد ﺑﻪ %١٠٠
ﺶﺑﯿﻨﯽ ﮐﺮد ﮐﻪ ﻣﺠﻤﻮع آن ﯽﺷﺪ ﭘﯿ ﻣﯽرﺳﺪ ﯾﺎ ﮐﻤﺘﺮ ﯾﺎ ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺧﻮاھﺪ ﺑﻮد؟ ﻣ
ﺑﯿﺸﺘﺮ از %١٠٠ﺑﺎﺷﺪ .ﺗﻮﺿﯿﺢ اﯾﻦ اﻣﺮ ﺳﺎده اﺳﺖ :ﺳﻮﮔﯿﺮی دﺳﺘﺮﺳﯽﭘﺬﯾﺮی.
زوجھﺎ ﺗﻼش و ﺳﮫﻢ ﺧﻮدﺷﺎن را ﺑﮫﺘﺮ از ﺳﮫﻢ و ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ دﯾﮕﺮی ﺑﻪ ﺧﺎطﺮ
ﻣﯽآورﻧﺪ .ﺗﻔﺎوت در دﺳﺘﺮﺳﯽﭘﺬﯾﺮی ،ﺗﻔﺎوت در ﺑﺴﺎﻣﺪ ﻗﻀﺎوتﺷﺪه را در ﭘﯽ
ﻣﯽآورد .اﯾﻦ ﺳﻮﮔﯿﺮی ،اﻟﺰاﻣﺎً ﺑﻪ ﺳﻮد ﺧﻮد ﻓﺮد ﻧﯿﺴﺖ :زوجھﺎ ﻧﻘﺸﺸﺎن را در
اﯾﺠﺎد ﻣﺠﺎدﻟﻪھﺎ و ﺑﺤﺚھﺎ ﻧﯿﺰ ﺑﯿﺶ از ﺣﺪ ﺗﺨﻤﯿﻦ ﻣﯽزدﻧﺪ؛ ھﺮﭼﻨﺪ اﻧﺪﮐﯽ ﮐﻤﺘﺮ از
ﻧﻘﺸﺸﺎن در ﻧﺘﺎﯾﺞ دﻟﺨﻮاهﺗﺮ .اﯾﻦ ﭘﺪﯾﺪه در اﻋﻀﺎی ﯾﮏ ﮔﺮوه و اﺣﺴﺎﺳﺸﺎن ﺑﻪ
ﺗﻼش ﺧﻮد و ﻗﺪرداﻧﯽ دﯾﮕﺮان ھﻢ دﯾﺪه ﻣﯽﺷﻮد.
یھﺎ ﻧﺪارم؛ اﻣﺎ اﯾﻦ ﻣﻮردﻣﻦ ﺑﻪطﻮر ﮐﻠﯽ ﻧﻈﺮ ﻣﺜﺒﺘﯽ ﺑﻪ ﺗﺴﻠﻂ ﺷﺨﺺ ﺑﺮ ﺳﻮﮔﯿﺮ
ﺖآﻣﯿﺰ وﺟﻮد دارد؛ ﭼﻮن ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ اﺳﺘﺜﻨﺎ اﺳﺖ .ﻓﺮﺻﺖ ﭘﯿﺪاﯾﺶ ﺳﻮﮔﯿﺮی ﻣﻮﻓﻘﯿ
ﺷﺮاﯾﻄﯽ ﮐﻪ طﯽ آن ،ﺑﻪ ﻧﻘﺶ اﻓﺮاد اﻋﺘﺒﺎر داده ﻣﯽﺷﻮد ،آﺳﺎن اﺳﺖ .ﺗﻨﺶ
ھﻨﮕﺎﻣﯽ آﻏﺎز ﻣﯽﺷﻮد ﮐﻪ ﭼﻨﺪ ﻧﻔﺮ در ﯾﮏ زﻣﺎن اﺣﺴﺎس ﮐﻨﻨﺪ ﺗﻼﺷﺸﺎن دﯾﺪه
ﻧﻤﯽﺷﻮد .اﯾﻦ دﯾﺪﮔﺎه ﮐﻪ ﻣﺠﻤﻮع ﺗﻼشھﺎ ﺑﯿﺸﺘﺮ از %١٠٠ﻣﯽﺷﻮد ،ﺷﺎﯾﺪ
ﺑﺘﻮاﻧﺪ ﺑﻪ رﻓﻊ اﯾﻦ ﺗﻨﺶ ﮐﻤﮏ ﮐﻨﺪ .ﺑﻪ ھﺮ ﺣﺎل ،ﺧﻮب اﺳﺖ ﮐﻪ ھﺮ ﺷﺨﺼﯽ از
ﺣﺎﻓﻈﮥ ﺧﻮد ﮐﻤﮏ ﺑﮕﯿﺮد .ﺷﻤﺎ ﮔﺎه ﻓﮑﺮ ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ ﺑﯿﺸﺘﺮ از وظﯿﻔﻪ و ﺳﮫﻢ ﺧﻮد
ﺗﻼش ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ؛ وﻟﯽ ﺧﻮب اﺳﺖ ﺑﺪاﻧﯿﺪ ﮐﻪ اﺣﺘﻤﺎﻻ ً ﺣﺘﯽ وﻗﺘﯽ ھﺮ ﻋﻀﻮ دﯾﮕﺮ
ﮔﺮوه اﺣﺴﺎﺳﯽ ﻣﺸﺎﺑﻪ دارد ،ﺷﻤﺎ ھﻢ ھﻤﯿﻦ اﺣﺴﺎس را دارﯾﺪ.
ﯽﭘﺬﯾﺮی
نﺷﻨﺎﺳﯽ دﺳﺘﺮﺳ
روا
دﺳﺘﺮﺳﯽﭘﺬﯾﺮی
»ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ دو ﺳﺎﻧﺤﮥ ھﻮاﯾﯽ ﻣﺎه ﮔﺬﺷﺘﻪ ،ﺣﺎﻻ ﺗﺮﺟﯿﺢ ﻣﯽدھﺪ ﺑﺎ ﻗﻄﺎر ﻣﺴﺎﻓﺮت
ﮐﻨﺪ .اﺣﻤﻘﺎﻧﻪ اﺳﺖ! ﺧﻄﺮ ﭘﺮواز ﮐﻪ ﺗﻐﯿﯿﺮی ﻧﮑﺮده؛ اﯾﻦ ﻓﻘﻂ ﺳﻮﮔﯿﺮی
دﺳﺘﺮﺳﯽﭘﺬﯾﺮی اﺳﺖ«.
»او آﻟﻮدﮔﯽ ﻣﺤﯿﻂھﺎی ﺑﺴﺘﻪ را ﺟﺪی ﻧﻤﯽﮔﯿﺮد؛ ﭼﻮن در رﺳﺎﻧﻪھﺎ ﭼﻨﺪان ﺑﻪ اﯾﻦ
ﻣﻮﺿﻮع ﭘﺮداﺧﺘﻪ ﻧﻤﯽﺷﻮد .اﯾﻦ اﺛﺮ دﺳﺘﺮﺳﯽﭘﺬﯾﺮی اﺳﺖ .ﺑﺎﯾﺪ ﻧﮕﺎھﯽ ﺑﻪ آﻣﺎر
ﺑﯿﻨﺪازد«.
»اﯾﻦﻗﺪر اﯾﻦ اواﺧﺮ ﻓﯿﻠﻢھﺎی ﺟﺎﺳﻮﺳﯽ ﻧﮕﺎه ﮐﺮده ﮐﻪ ﺑﻪ ﺧﻄﺎی ادراﮐﯽ ﺗﻮطﺌﻪ
دﭼﺎر ﺷﺪه اﺳﺖ«.
»ﻣﺪﯾﺮ ﺷﺮﮐﺖ ﭼﻨﺪ ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ ﭘﺸﺖ ﺳﺮ ھﻢ داﺷﺘﻪ اﺳﺖ؛ ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ ،ﺑﻪ اﯾﻦ
ﺳﺎدﮔﯽھﺎ ﻓﮑﺮ ﺷﮑﺴﺖ ﺑﻪ ذھﻨﺶ ﺧﻄﻮر ﻧﻤﯽﮐﻨﺪ .ﺳﻮﮔﯿﺮی دﺳﺘﺮﺳﯽﭘﺬﯾﺮی،
ﺑﯿﺶ از ﺣﺪ او را ﻣﻄﻤﺌﻦ ﮐﺮده اﺳﺖ«.
***
ﻓﺼﻞ ﺳﯿﺰدھﻢ :دﺳﺘﺮﺳﯽﭘﺬﯾﺮی ،اﺣﺴﺎس و رﯾﺴﮏ
آﺑﺸﺎر دﺳﺘﺮﺳﯽﭘﺬﯾﺮی
»ﻣﺪام از ﻧﻮﻋﯽ ﻓﻨﺎوری ﺣﺮف ﻣﯽزﻧﺪ ﮐﻪ ھﻤﻪﭼﯿﺰ آن ﻋﺎﻟﯽ اﺳﺖ و ھﯿﭻ ﺿﺮر و
زﯾﺎﻧﯽ ﻧﺪارد .ﺑﻪ ﮔﻤﺎﻧﻢ ﻣﻮﺿﻮع ﻓﺮاﯾﻨﺪھﺎی ﮐﺎوﺷﯽ ﺗﺄﺛﯿﺮﮔﺬار ﻣﻄﺮح اﺳﺖ«.
»اﯾﻦ ،آﺑﺸﺎر دﺳﺘﺮﺳﯽﭘﺬﯾﺮی اﺳﺖ :اﺗﻔﺎﻗﯽ ﮐﻪ رﺳﺎﻧﻪھﺎ و ﻣﺮدم آن را
ﺑﺰرگﻧﻤﺎﯾﯽ ﮐﺮدهاﻧﺪ؛ ﺗﺎ ﺟﺎﯾﯽ ﮐﻪ ھﻤﮥ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪھﺎی ﺗﻠﻮﯾﺰﯾﻮن درﺑﺎرهاش ﺣﺮف
ﯽزﻧﻨﺪ«.
ﻣ
***
ﻓﺼﻞ ﭼﮫﺎردھﻢ :ﺗﺨﺼﺺ ﺗﺎم دﺑﻠﯿﻮ)(١۶٩
آزﻣﻮن ﺑﺴﯿﺎر ﻣﮫﻢ ﺳﻮم ،ﺑﺎ ﺣﻀﻮر داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن روانﺷﻨﺎﺳﯽ طﺮاﺣﯽ ﺷﺪ :ﺑﺮ
مﺑﺮده ،رﺷﺘﻪھﺎ را اﺳﺎس اﺣﺘﻤﺎل ﺗﺤﺼﯿﻞ ﺗﺎم دﺑﻠﯿﻮ در ﯾﮑﯽ از رﺷﺘﻪھﺎی ﻧﺎ
رﺗﺒﻪﺑﻨﺪی ﮐﻨﯿﺪ .اﯾﻦ دﺳﺘﻪ از ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ،ﺣﻘﺎﯾﻖ آﻣﺎری ﻣﺮﺗﺒﻂ را
ﻣﯽداﻧﺴﺘﻨﺪ و ﺑﺎ ﻧﺮخ ﭘﺎﯾﮥ رﺷﺘﻪھﺎی ﻣﺨﺘﻠﻒ آﺷﻨﺎ ﺑﻮدﻧﺪ .آﻧﺎن ﻣﯽداﻧﺴﺘﻨﺪ ﮐﻪ
ﺷﺮح ﺷﺨﺼﯿﺘﯽ ﺗﺎم ﻣﻨﺒﻊ ﻣﻌﺘﺒﺮی ﻧﺪارد؛ وﻟﯽ ﻣﺎ اﻧﺘﻈﺎر داﺷﺘﯿﻢ آﻧﺎن ﺑﺮ اﺳﺎس
ﺷﺒﺎھﺖ ﺷﺨﺼﯿﺘﯽ ﺗﺎم ﺑﺎ ﻧﻤﻮﻧﻪھﺎی ﻣﻌﻘﻮل ،ﯾﻌﻨﯽ ﻣﺘﻌﺎرفﺳﺎزی ،ﻧﺘﯿﺠﻪﮔﯿﺮی
ﯽﺗﻮﺟﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ .ﺑﻪ اﯾﻦ ﮐﻨﻨﺪ و ﺑﻪ ﻧﺮخ ﭘﺎﯾﻪ و ﺗﺮدﯾﺪ درﺑﺎرۀ اﻋﺘﺒﺎر ﺷﺮح ﺷﺨﺼﯿﺘﯽ ﺑ
ﺗﺮﺗﯿﺐ ،آﻧﺎن رﺷﺘﻪھﺎی ﮐﻮﭼﮏ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﻋﻠﻮم ﮐﺎﻣﭙﯿﻮﺗﺮ را در ﺑﺎﻻﺗﺮﯾﻦ رﺗﺒﻪ ﻗﺮار
ﻣﯽدھﻨﺪ؛ زﯾﺮا ﻧﺘﺎﯾﺞ ،ﺑﯿﺸﺘﺮﯾﻦ ﻧﻤﺮۀ ﻣﺘﻌﺎرفﺳﺎزی را از آن ﺧﻮد ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ.
ﻣﻦ و آﻣﻮس در ﯾﮏ ﺳﺎل اﻗﺎﻣﺖ ﺧﻮد در ﯾﻮﺟﯿﻦ ،ﺳﺨﺖ ﺗﻼش ﻣﯽﮐﺮدﯾﻢ .ﮔﺎه ﻣﻦ
ﺷﺐھﺎ در دﻓﺘﺮ ﮐﺎرﻣﺎن ﻣﯽﻣﺎﻧﺪم .ﯾﮑﯽ از ﻣﺸﻐﻠﻪھﺎی ﻣﻦ در آن ﺷﺐھﺎ طﺮاﺣﯽ
ﺷﺨﺼﯿﺘﯽ ﺑﻮد ﮐﻪ ﻣﺘﻌﺎرفﺳﺎزی را در ﻣﻘﺎﺑﻞ ﻧﺮخ ﭘﺎﯾﻪ ﻗﺮار دھﺪ .ﺗﺎم دﺑﻠﯿﻮ ﻧﺘﯿﺠﮥ
ھﻤﮥ آن ﺷﺐﺑﯿﺪاریھﺎ و ﺗﻼشھﺎ اﺳﺖ ﮐﻪ در ﺳﺎﻋﺖھﺎی اوﻟﯿﮥ ﺻﺒﺢ ﮐﺎﻣﻞ ﺷﺪ.
آن ﺻﺒﺢ اوﻟﯿﻦ ﮐﺴﯽ ﮐﻪ وارد دﻓﺘﺮ ﺷﺪ ،راﺑﯿﻦ داوس) ،(١٧٢ھﻤﮑﺎر و دوﺳﺘﻤﺎن
ﺑﻮد .اﯾﻦ آﻣﺎرﮔﺮ ﺧﺒﺮه ،در ﺧﺼﻮص اﻋﺘﺒﺎر ﻗﻀﺎوتھﺎی ﺷﮫﻮدی ﻧﮕﺎھﯽ ﺷﮑﺎﮐﺎﻧﻪ
داﺷﺖ .اﮔﺮ ﮐﺴﯽ ﻣﯽﺗﻮاﻧﺴﺖ ارﺗﺒﺎط ﻧﺮخ ﭘﺎﯾﻪ را ﺑﺎ اﯾﻦ ﺷﺮح ﻣﺸﺎھﺪه ﮐﻨﺪ ،او
ﮐﺴﯽ ﻧﺒﻮد ﺟﺰ راﺑﯿﻦ داوس .ﻣﻦ راﺑﯿﻦ را ﺻﺪا ﮐﺮدم و ﺳﺆاﻟﯽ را ﺑﻪ او دادم ﮐﻪ ﺗﺎزه
ﺗﺎﯾﭙﺶ ﺗﻤﺎم ﺷﺪه ﺑﻮد .ﺳﭙﺲ از او ﺧﻮاﺳﺘﻢ ﺗﺨﺼﺺ ﺗﺎم دﺑﻠﯿﻮ را ﺣﺪس ﺑﺰﻧﺪ .ھﻨﻮز
ھﻢ ﻟﺒﺨﻨﺪ رﻧﺪاﻧﮥ او را ﺑﻪ ﺧﺎطﺮ دارم ﮐﻪ ﮔﻔﺖ »ﻋﻠﻮم ﮐﺎﻣﭙﯿﻮﺗﺮ«؟ ﻟﺤﻈﮥ ﺷﯿﺮﯾﻨﯽ
ﺑﻮد؛ ﺣﺘﯽ راﺑﯿﻦ ھﻢ ﻓﺮﯾﺐ ﺧﻮرد؛ اﻟﺒﺘﻪ راﺑﯿﻦ ﺑﺎ ﮐﻮﭼﮏﺗﺮﯾﻦ اﺷﺎره ﺑﻪ ﻧﺮخ ﭘﺎﯾﻪ ﺑﻪ
اﺷﺘﺒﺎه ﺧﻮد ﭘﯽ ﺑﺮد؛ وﻟﯽ اﯾﻦ اﺗﻔﺎق ﺧﻮدﺑﻪﺧﻮدی ﻧﺒﻮد .ﺑﺎ وﺟﻮد آﻧﮑﻪ ﮐﺎﻣﻼ ً از اﺛﺮ
ﻧﺮخ ﭘﺎﯾﻪ در ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ آﮔﺎه ﺑﻮد ،ﺑﺎ ﺷﺮح ﺷﺨﺼﯿﺘﯽ ﻓﺮد ،آن را ﻧﺎدﯾﺪه ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺑﻮد.
فﺳﺎزی را ﺟﺎﯾﮕﺰﯾﻦ ارزﯾﺎﺑﯽ اﺣﺘﻤﺎل ﮐﺮده طﺒﻖ اﻧﺘﻈﺎرم ،او ﻗﻀﺎوت درﺑﺎرۀ ﻣﺘﻌﺎر
ﺑﻮد.
نﺷﻨﺎﺳﯽ در ﺳﻪ داﻧﺸﮕﺎه ﻣﻦ و آﻣﻮس اﯾﻦ آزﻣﻮن را روی ١١۴داﻧﺸﺠﻮی روا
اﺟﺮا ﮐﺮدﯾﻢ .ھﻤﮥ آﻧﺎن ﭼﻨﺪ واﺣﺪ آﻣﺎر را ﮔﺬراﻧﺪه ﺑﻮدﻧﺪ .آنھﺎ ﻣﺎ را ﻧﺎاﻣﯿﺪ ﮐﺮدﻧﺪ.
رﺗﺒﻪﺑﻨﺪیﺷﺎن ﺑﺮ اﺳﺎس اﺣﺘﻤﺎل ،ﮐﺎﻣﻼ ً ﺑﺮ رﺗﺒﻪﺑﻨﺪی ﺑﺮ اﺳﺎس ﺷﺒﺎھﺖ ﺑﺎ ﻧﻤﻮﻧﮥ
ﻣﺘﻌﺎرف اﻧﻄﺒﺎق داﺷﺖ .در اﯾﻦ ﻣﻮرد ،ﺟﺎﯾﮕﺰﯾﻨﯽ ،ﮐﺎﻣﻞ ﺑﻮد .ھﯿﭻ ﻧﺸﺎﻧﻪای دال ﺑﺮ
فﺳﺎزی اﯾﻦ اﻣﺮ وﺟﻮد ﻧﺪاﺷﺖ ﮐﻪ ﻣﺸﺎرﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ﮐﺎری ﺟﺰ ﻗﻀﺎوت درﺑﺎرۀ ﻣﺘﻌﺎر
ﻧﮑﺮدهاﻧﺪ .ﭘﺮﺳﺶ درﺑﺎرۀ اﺣﺘﻤﺎل دﺷﻮار ﺑﻮد؛ وﻟﯽ ﭘﺮﺳﺶ در ﺧﺼﻮص ﺷﺒﺎھﺖ
آﺳﺎنﺗﺮ ﺑﻮد و اﯾﻦ ﭘﺮﺳﺶ ﺑﻪ ﭘﺎﺳﺦ رﺳﯿﺪ .اﯾﻦ اﺷﺘﺒﺎھﯽ ﺑﺰرگ اﺳﺖ؛ زﯾﺮا
ﻗﻀﺎوت درﺑﺎرۀ ﺷﺒﺎھﺖ و اﺣﺘﻤﺎل ،ﻗﻮاﻧﯿﻦ ﻣﻨﻄﻘﯽ ﯾﮑﺴﺎﻧﯽ ﻧﺪارﻧﺪ .ﮐﺎﻣﻼ ً
ت ﺷﺒﺎھﺖھﺎ ﺗﻮﺟﮫﯽ ﺑﻪ ﻧﺮخ ﭘﺎﯾﻪ ﻧﮑﻨﺪ و ﺷﮑﯽ ﭘﺬﯾﺮﻓﺘﻨﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ﻓﺮد در ﻗﻀﺎو ِ
ﯽ ﺷﺮح ﺷﺨﺼﯿﺘﯽ ﻧﺪاﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ؛ وﻟﯽ ﮐﺴﯽ ﮐﻪ ﻧﺮخ ﭘﺎﯾﻪ و ﮐﯿﻔﯿﺖ ﺑﻪ درﺳﺘ ِ
ﺷﻮاھﺪ را در ارزﯾﺎﺑﯽھﺎی اﺣﺘﻤﺎل ﻧﺎدﯾﺪه ﺑﮕﯿﺮد ،ﻗﻄﻌﺎً دﭼﺎر اﺷﺘﺒﺎه ﺧﻮاھﺪ ﺷﺪ.
ﻣﻔﮫﻮم اﺣﺘﻤﺎل ﺗﺤﺼﯿﻞ ﺗﺎم در رﺷﺘﮥ »ﻋﻠﻮم ﮐﺎﻣﭙﯿﻮﺗﺮ« ﺳﺎده ﻧﯿﺴﺖ .ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﺎن
ﻋﻠﻢ ﻣﻨﻄﻖ و ﻣﺘﺨﺼﺼﺎن ﻋﻠﻢ آﻣﺎر درﺑﺎرۀ ﻣﻌﻨﺎی آن اﺧﺘﻼف ﻧﻈﺮ دارﻧﺪ .ﺑﺮﺧﯽ ﻧﯿﺰ
ھﯿﭻ ﻣﻌﻨﺎﯾﯽ ﺑﺮای آن ﻗﺎﺋﻞ ﻧﯿﺴﺘﻨﺪ .در ﻧﻈﺮ ﺑﺴﯿﺎری از ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﺎن ،اﯾﻦ ﻣﻔﮫﻮم
نھﺎﻣﻌﯿﺎری اﺳﺖ از ﻣﯿﺰان ﺑﺎور ﺷﻤﺎ درﺑﺎرۀ ﺑﻌﻀﯽ ﺣﻮادث رخداده ﮐﻪ ﺷﻤﺎ ﺑﻪ آ
اطﻤﯿﻨﺎن دارﯾﺪ؛ ﻣﺜﻼ ً ،اﻣﺮوز ﺻﺒﺢ ﺧﻮرﺷﯿﺪ طﻠﻮع ﮐﺮد؛ و ﺑﻌﻀﯽ ﺣﻮادث ﮐﻪ ﺷﻤﺎ
ﺦزدن ھﻤﮥ اﻗﯿﺎﻧﻮس آرام .ﺑﺴﯿﺎری از رﺧﺪادھﺎ آنھﺎ را ﻧﺎﻣﻤﮑﻦ ﻣﯽداﻧﯿﺪ؛ ﻣﺜﻞ ﯾ
درﺟﮥ ﻣﺘﻮﺳﻄﯽ از ﺑﺎور و اﺣﺘﻤﺎل دارﻧﺪ؛ ﻣﺎﻧﻨﺪ اﯾﻨﮑﻪ ھﻤﺴﺎﯾﮥ ﺷﻤﺎ ﯾﮏ ﻣﺘﺨﺼﺺ
ﻋﻠﻮم ﮐﺎﻣﭙﯿﻮﺗﺮ اﺳﺖ.
ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﺎن ﻣﻨﻄﻖ و آﻣﺎر ،ﺗﻌﺮﯾﻒھﺎی ﻣﺘﻔﺎوت ،اﻣﺎ دﻗﯿﻘﯽ از اﺣﺘﻤﺎل اراﺋﻪ
ﻣﯽدھﻨﺪ؛ وﻟﯽ ﻣﺮدم ﻋﺎدی اﺣﺘﻤﺎل را ﻣﻔﮫﻮﻣﯽ ﻣﺒﮫﻢ ﻣﯽداﻧﻨﺪ و آن را ﺑﻪ ﻧﺒﻮد
اطﻤﯿﻨﺎن ،ﺳﻮﮔﯿﺮی ،ﻣﯿﺰان ﺑﺎورﭘﺬﯾﺮی و ﺷﮕﻔﺘﯽ واﺑﺴﺘﻪ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ .اﯾﻦ اﺑﮫﺎم ﺑﻪ
اﯾﻦ ﻣﻔﮫﻮم اﺧﺘﺼﺎص ﻧﺪارد و دردﺳﺮﺳﺎز ھﻢ ﻧﯿﺴﺖ .ﻣﺎ ﮐﻢوﺑﯿﺶ ﻣﯽداﻧﯿﻢ
ﻣﻨﻈﻮرﻣﺎن از واژهای ﻣﺜﻞ دﻣﻮﮐﺮاﺳﯽ و زﯾﺒﺎﯾﯽ ﭼﯿﺴﺖ .در اﯾﻦ ﺳﺎلھﺎ ﮐﻪ ﺑﻪ
ﭘﺮﺳﺶ و ﭘﮋوھﺶ درﺑﺎرۀ اﺣﺘﻤﺎل رﺧﺪادھﺎ ﻣﯽﭘﺮدازم ،ھﯿﭻوﻗﺖ ﮐﺴﯽ از ﻣﻦ
ﻧﭙﺮﺳﯿﺪه اﺳﺖ »اﺳﺘﺎد ،ﻣﻨﻈﻮرﺗﺎن از اﺣﺘﻤﺎل ﭼﯿﺴﺖ؟« ،در ﺣﺎﻟﯽ ﮐﻪ اﮔﺮ واژهای
ﻏﺮﯾﺐ ﻣﺎﻧﻨﺪ »ﺟﮫﺎﻧﯽﺷﺪن« را ﺑﺸﻨﻮﻧﺪ ،درﺑﺎرۀ آن ﺧﻮاھﻨﺪ ﭘﺮﺳﯿﺪ.
ﯽداﻧﻨﺪ ﭼﮕﻮﻧﻪ ﺑﻪ ﺳﺆاﻻﺗﻢ ﭘﺎﺳﺦ دھﻨﺪ؛ ھﻤﻪ طﻮری رﻓﺘﺎر ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ﮐﻪ ﮔﻮﯾﯽ ﻣ
ﯽداﻧﯿﻢ ﮐﻪ ﻧﺎﻋﺎدﻻﻧﻪ اﺳﺖ اﮔﺮ از آﻧﺎن درﺑﺎرۀ ﻣﻌﻨﺎی واژه ھﺮﭼﻨﺪ ھﻤﮥ ﻣﺎ ﻣ
ﺑﭙﺮﺳﯿﻢ.
وﻗﺘﯽ از اﻓﺮاد ﺧﻮاﺳﺘﻪ ﻣﯽﺷﻮد واژۀ اﺣﺘﻤﺎل را ارزﯾﺎﺑﯽ ﮐﻨﻨﺪ ،ﮔﯿﺞ ﻧﻤﯽﺷﻮﻧﺪ؛
ﭼﻮن ﻧﺒﺎﯾﺪ ﻣﺜﻞ ﯾﮏ آﻣﺎرﮔﺮ ﯾﺎ ﻓﯿﻠﺴﻮف ﺑﻪ اﯾﻦ واژه ﻧﮕﺎه ﮐﻨﻨﺪ .طﺮح ﭘﺮﺳﺸﯽ درﺑﺎرۀ
اﺣﺘﻤﺎل ﺷﺎتﮔﺎن ،ذھﻦ را ﻓﻌﺎل ﻣﯽﮐﻨﺪ ﺗﺎ ﭘﺎﺳﺦھﺎﯾﯽ ﺑﻪ ﺳﺆالھﺎی آﺳﺎنﺗﺮ
ﺑﯿﺎﺑﺪ .ﯾﮑﯽ از اﯾﻦ ﭘﺎﺳﺦھﺎی آﺳﺎن ،ارزﯾﺎﺑﯽ ﺧﻮدﺑﻪﺧﻮدی ﻣﺘﻌﺎرفﺑﻮدن اﺳﺖ ﮐﻪ
در درک زﺑﺎن رواج دارد .ﮔﺰارۀ ﻧﺎدرﺳﺖ »ﭘﺪر و ﻣﺎدر اﻟﻮﯾﺲ ﭘﺮﺳﻠﯽ) (١٧٣دوﺳﺖ
داﺷﺘﻨﺪ او دﻧﺪانﭘﺰﺷﮏ ﺷﻮد« ،ﮐﻤﯽ ﺧﻨﺪهآور ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﻣﯽآﯾﺪ؛ ﭼﻮن ﺗﻔﺎوت ﺑﺰرﮔﯽ
ﺑﯿﻦ اﻟﻮﯾﺲ ﭘﺮﺳﻠﯽ و ﯾﮏ دﻧﺪانﭘﺰﺷﮏ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﻪطﻮر ﺧﻮدﺑﻪﺧﻮدی در ذھﻨﺘﺎن
ﻧﻘﺶ ﻣﯽﺑﻨﺪد.
ﯽآﻧﮑﻪ از او ﺧﻮاﺳﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﺪ ،ﺑﻪ ﺟﺴﺘﺠﻮی ﺷﺒﺎھﺖھﺎ ﻣﯽﭘﺮدازد. ﺳﯿﺴﺘﻢ ،١ﺑ
ً
در ﺟﻤﻠﻪھﺎﯾﯽ ﻣﺎﻧﻨﺪ »او در اﻧﺘﺨﺎﺑﺎت ﺑﺮﻧﺪه ﻣﯽﺷﻮد؛ ﮐﺎﻣﻼ ﺷﺒﯿﻪ ﺑﺮﻧﺪهھﺎ اﺳﺖ«
ﯾ ﺎ »او ﻣﺜﻞ ﻓﺮدی داﻧﺸﮕﺎھﯽ ﻧﯿﺴﺖ؛ ﮐﻠﯽ ﺧﺎلﮐﻮﺑﯽ روی ﺑﺪﻧﺶ دارد« ،ردﭘﺎی
فﺳﺎزی دﯾﺪه ﻣﯽﺷﻮد .ﻣﺎ وﻗﺘﯽ درﺑﺎرۀ ﻗﺪرت رھﺒﺮی ﯾﮏ ﻧﺎﻣﺰد اﻧﺘﺨﺎﺑﺎﺗﯽ ﺑﺮ ﻣﺘﻌﺎر
فﺳﺎزی اﺳﺎس ﺷﮑﻞ ﭼﺎﻧﻪ ﯾﺎ ﻗﺪرت ﺳﺨﻨﺮاﻧﯽاش ﻧﻈﺮ ﻣﯽدھﯿﻢ ،ﺑﻪ ﻣﺘﻌﺎر
ﻣﺘﮑﯽ ھﺴﺘﯿﻢ.
ﺑﺎ وﺟﻮد آﻧﮑﻪ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﺑﺮ اﺳﺎس ﻣﺘﻌﺎرفﺑﻮدن ﺑﺴﯿﺎر ﻣﺘﺪاول اﺳﺖ ،از ﻧﻈﺮ آﻣﺎری
ﺑﮫﯿﻨﻪ ﻧﯿﺴﺖ .ﮐﺘﺎب ﭘﺮﻓﺮوش ﻣﺎﯾﮑﻞ ﻟﻮﺋﯿﺲ ،ﺑﻪ ﻧﺎم ﺗﻮپ طﻼﯾﯽ) ،(١٧۴ﺣﮑﺎﯾﺖ
ﻧﺎﮐﺎرآﻣﺪی اﯾﻦ ﺣﺎﻟﺖ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ اﺳﺖ .آﻧﺎﻟﯿﺰورھﺎی ﺣﺮﻓﻪای ﺑﯿﺲﺑﺎل ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ
اﺣﺘﻤﺎﻟﯽ ﺑﺎزﯾﮑﻨﺎن را ﺑﺮ اﺳﺎس ﻓﯿﺰﯾﮏ ﺑﺪﻧﯽ و ظﺎھﺮﺷﺎن ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ.
ﻗﮫﺮﻣﺎن ﮐﺘﺎب ﻟﻮﺋﯿﺲ ،ﺑﯿﻠﯽ ﺑﯿﻦ) ،(١٧۵ﻣﺪﯾﺮ ﺑﺎﺷﮕﺎه آﮐﻠﻨﺪ Aاﺳﺖ .او ﺑﺎ
ﺗﺼﻤﯿﻤﯽ ﻧﺎﻣﻌﻤﻮل از آﻧﺎﻟﯿﺰورھﺎی ﺗﯿﻢ ﺧﻮاﺳﺖ ﺑﺎزﯾﮑﻨﺎن را ﺑﺮ اﺳﺎس آﻣﺎر
ﺑﺎزیھﺎی ﻗﺒﻠﯽ اﻧﺘﺨﺎب ﮐﻨﻨﺪ .ﺑﺎزﯾﮑﻨﺎﻧﯽ ﮐﻪ ﺗﯿﻢ Aﺟﺬب ﮐﺮد ،ھﺰﯾﻨﮥ ﭼﻨﺪاﻧﯽ
ﻧﺪاﺷﺘﻨﺪ؛ ﭼﻮن آﻧﺎن را دﯾﮕﺮ ﺗﯿﻢھﺎ رد ﮐﺮده ﺑﻮدﻧﺪ .ﺧﯿﻠﯽ زود ،ﺗﯿﻢ ﺑﻪ ﻣﻮﻓﻘﯿﺘﯽ
ﺑﺴﯿﺎر ﺑﺰرگ و اﻟﺒﺘﻪ ﮐﻢھﺰﯾﻨﻪ دﺳﺖ ﯾﺎﻓﺖ.
ﺧﻄﺎھﺎی ﻣﺘﻌﺎرفﺳﺎزی
اﺣﺘﻤﺎل ﺑﺎرﻧﺪﮔﯽ روز ﺑﻌﺪ از ﻧﻈﺮ ﺷﻤﺎ ﻣﯿﺰان ﺑﺎورﺗﺎن ﺑﻪ اﯾﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ اﺳﺖ؛ وﻟﯽ
ﻧﺒﺎﯾﺪ اﺟﺎزه دھﯿﺪ ھﺮﭼﻪ ﺑﻪ ﺧﺎطﺮ ﻣﯽآورﯾﺪ ﺑﻪ ﺑﺎورﺗﺎن ﺗﺒﺪﯾﻞ ﺷﻮد .ﺑﺮای ﻣﻔﯿﺪﺑﻮدن
اﯾﻦ ﺑﺎور ﺑﺎﯾﺪ ﺑﻪ ﻣﻨﻄﻖ اﺣﺘﻤﺎل وﻓﺎدار ﺑﺎﺷﯿﺪ .ﭘﺲ اﮔﺮ ﻓﺮدا %۴٠اﺣﺘﻤﺎل ﺑﺎرش
وﺟﻮد داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ ،ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺎور ﮐﻨﯿﺪ %۶٠اﺣﺘﻤﺎل ﻧﺒﺎرﯾﺪن وﺟﻮد دارد و ﻧﺒﺎﯾﺪ ﻓﮑﺮ
ﮐﻨﯿﺪ اﺣﺘﻤﺎل ﺑﺎرﻧﺪﮔﯽ ﺻﺒﺢ روز ﺑﻌﺪ %۵٠اﺳﺖ .اﮔﺮ ﺑﺎور دارﯾﺪ اﺣﺘﻤﺎل ﭘﯿﺮوزی ﯾﮏ
ﻧﺎﻣﺰد در اﻧﺘﺨﺎﺑﺎت رﯾﺎﺳﺖ ﺟﻤﮫﻮری %٣٠اﺳﺖ و در ﺻﻮرت ﭘﯿﺮوزی %٨٠اﺣﺘﻤﺎل
دارد دوﺑﺎره ﺑﻪ رﯾﺎﺳﺖ ﺟﻤﮫﻮری اﻧﺘﺨﺎب ﺷﻮد ،ﺑﺎﯾﺪ ﺑﻪ اﯾﻦ ﺑﺎور ﺑﺮﺳﯿﺪ ﮐﻪ اﺣﺘﻤﺎل
رﯾﺎﺳﺖ ﺟﻤﮫﻮری در دو دورۀ ﭘﺸﺖ ﺳﺮ ھﻢ اﯾﻦ ﻧﺎﻣﺰد ،ﺑﺮاﺑﺮ %٢۴اﺳﺖ.
»ﻗﻮاﻧﯿﻦ« آﻣﺎری ﻻزم ﺑﺮای ﻣﻮاردی ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺗﺎم دﺑﻠﯿﻮ ﺑﺎ آﻣﺎر ﺑﯿﺰی) (١٧۶ﻓﺮاھﻢ
ﺷﺪهاﻧﺪ .اﯾﻦ روش ﻧﻮﯾﻦ آﻣﺎری ﺑﻪ اﻓﺘﺨﺎر ﺗﻮﻣﺎس ﺑﯿﺰ) ،(١٧٧وزﯾﺮ اﻧﮕﻠﯿﺴﯽ ﻗﺮن
ھﺠﺪھﻢ ،ﻧﺎمﮔﺬاری ﺷﺪه اﺳﺖ .او ﻧﺨﺴﺘﯿﻦ ﺑﺎر ﺑﻪ ﺑﺨﺶ ﻋﻤﺪهای از ﯾﮏ ﻣﺴﺌﻠﮥ
ﺑﺰرگ اﻋﺘﺒﺎر ﺑﺨﺸﯿﺪ :ﻣﻨﻄﻖ اﯾﻨﮑﻪ ﭼﮕﻮﻧﻪ اﻓﺮاد ﺑﺎ داﻧﺴﺘﻦ ﺑﻌﻀﯽ ﺷﻮاھﺪ ،ﺑﺎﯾﺪ
ذھﻦ ﺧﻮد را ﺗﻐﯿﯿﺮ دھﻨﺪ .ﻗﻮاﻧﯿﻦ ﺑﯿﺰی ﻣﺸﺨﺺ ﻣﯽﮐﻨﺪ ﭼﮕﻮﻧﻪ ﺑﺎورھﺎی اوﻟﯿﻪ ﯾﺎ
ھﻤﺎن ﻧﺮخ ﭘﺎﯾﻪ ،ﺑﺎ دادهھﺎی ﺟﺪﯾﺪ ادﻏﺎم ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ ﺗﺎ ﻓﺮﺿﯿﻪھﺎ را ﺑﻪ ﮔﺰﯾﻨﻪھﺎی
درﺳﺖ ﺗﺒﺪﯾﻞ ﮐﻨﻨﺪ .ﺑﺮای ﻣﺜﺎل ،اﮔﺮ %٣داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن وارد رﺷﺘﻪ ﻋﻠﻮم ﮐﺎﻣﭙﯿﻮﺗﺮ
ﺷ ﻮ ﻧ ﺪ )ﻧﺮخ ﭘﺎﯾﻪ( و ﺷﻤﺎ ﺑﺎور داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﺪ ﺷﺮح ﺣﺎل ﺗﺎم دﺑﻠﯿﻮ ﺑﺎ ﺿﺮﯾﺐ ﭼﮫﺎر،
غاﻟﺘﺤﺼﯿﻠﯽ ﻣﻄﺎﺑﻘﺖ ﺑﯿﺸﺘﺮی ﺑﺎ اﯾﻦ رﺷﺘﻪ دارد ،ﭘﺲ ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺪاﻧﯿﺪ ﮐﻪ اﺣﺘﻤﺎل ﻓﺎر
ﺗﺎم در اﯾﻦ رﺷﺘﻪ اﮐﻨﻮن %١١اﺳﺖ .اﮔﺮ ﻧﺮخ ﭘﺎﯾﮥ اﯾﻦ رﺷﺘﻪ %٨٠ﺑﻮد ،اﺣﺘﻤﺎل
ﻧﮫﺎﯾﯽ ،ﯾﻌﻨﯽ ﺳﻄﺢ ﺑﺎور ﺷﻤﺎ %٩۴ /١ ،ﻣﯽﺷﺪ.
ﺟﺰﺋﯿﺎت رﯾﺎﺿﯽ اﯾﻦ ﻣﺤﺎﺳﺒﻪھﺎ در ﺑﺤﺚ ﻣﺎ ﺟﺎﯾﯽ ﻧﺪارد؛ وﻟﯽ دو ﻧﮑﺘﻪ درﺑﺎرۀ
اﺳﺘﺪﻻل ﺑﯿﺰی و دﺷﻮاری ﻣﺎ ﺑﺎ آنھﺎ ﻣﮫﻢ اﺳﺖ .ﻧﺨﺴﺖ ،ﻣﻮﺿﻮع ﻧﺮخ ﭘﺎﯾﻪ ،ﺣﺘﯽ
در ﺻﻮرت وﺟﻮد ،ﺷﻮاھﺪی درﺑﺎرۀ ﻣﺴﺌﻠﻪ اﺳﺖ .ﻏﺎﻟﺒﺎً اﯾﻦ اﻣﺮ از ﻟﺤﺎظ ﺣﺲ
دروﻧﯽ ﻣﺎ ﻣﺸﮫﻮد ﻧﯿﺴﺖ .دوﻣﯿﻦ ﻧﮑﺘﻪ ،ﺑﺮداﺷﺖھﺎی ﺷﮫﻮدی ﻣﺎ از ﺗﺸﺨﯿﺺ
ﯽﮔﺮا ﻣﺎ را ﻣﺠﺒﻮر ﻣﯽﮐﻨﺪ ﺷﻮاھﺪ اﺳﺖ .ھﻢدﺳﺘﯽ ﭼﺸﻢ ﻋﺎﻗﻞ و اﻧﺴﺠﺎم ﺗﺪاﻋ
ﻢﺑﺨﺸﯿﺪن ﺑﻪ اﺳﺘﺪﻻل ﺑﯿﺰی نھﺎﯾﻤﺎن را ﺑﺎور ﮐﻨﯿﻢ .راهھﺎی ﮐﻠﯿﺪی ﻧﻈ داﺳﺘﺎ
ﺑﺴﯿﺎر ﺳﺎده اﺳﺖ:
• ﺗﮑﯿﻪﮔﺎه ﻗﻀﺎوت ﺧﻮد را درﺑﺎرۀ اﺣﺘﻤﺎل ﯾﮏ ﭘﯿﺎﻣﺪ ،ﺑﺮ ﻧﺮخ ﭘﺎﯾﮥ ﻣﺤﺘﻤﻞ ﺑﻨﺎ ﮐﻨﯿﺪ.
• درﺑﺎرۀ اﻋﺘﺒﺎر دادهھﺎی ﺧﻮد ﺗﺮدﯾﺪ ﮐﻨﯿﺪ.
ھﺮ دو اﯾﺪه ﺑﺴﯿﺎر ﺳﺎده و ﻣﻌﻤﻮلاﻧﺪ؛ وﻟﯽ ﺑﺎﻋﺚ ﺗﻌﺠﺐ ﻣﻦ ﺷﺪ ﮐﻪ ﭼﺮا ﺑﻪ آنھﺎ
ﺗﻮﺟﻪ ﻧﻤﯽﮐﺮدم ﯾﺎ ﺣﺘﯽ اﮐﻨﻮن ھﻢ در ﺑﻪﮐﺎرﮔﯿﺮی آنھﺎ اﮐﺮاه دارم.
***
فﺳﺎزی
ردﭘﺎی ﻣﺘﻌﺎر
»ﭼﻤﻦھﺎ ﺑﻪﺧﻮﺑﯽ آراﺳﺘﻪ ﺷﺪ هاﻧﺪ ،ﻣﻨﺸﯽ ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﺧﯿﻠﯽ ﻣﻨﻈﻢ و دﻗﯿﻖ اﺳﺖ و
بﺑﻮدن ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺷﺮﮐﺖ از ﻣﺒﻠﻤﺎن زﯾﺒﺎﯾﯽ اﺳﺘﻔﺎده ﺷﺪه؛ وﻟﯽ اﯾﻦ ﺑﻪ ﻣﻌﻨﯽ ﺧﻮ
فﺳﺎزی ﭘﯿﺮوی ﻧﮑﻨﻨﺪ».ﻧﯿﺴﺖ .اﻣﯿﺪوارم ھﯿﺌﺖ ﻣﺪﯾﺮه از ﻣﺘﻌﺎر
»ظﺎھﺮاً اﯾﻦ ﮐﺴﺐوﮐﺎر ﻧﻮﭘﺎ ﺷﮑﺴﺖ ﻧﺨﻮاھﺪ ﺧﻮرد؛ وﻟﯽ ﻧﺮخ ﭘﺎﯾﮥ ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ در اﯾﻦ
ﺻﻨﻌﺖ ﺑﺴﯿﺎر ﮐﻢ اﺳﺖ .از ﮐﺠﺎ ﻣﻌﻠﻮم اﯾﻦ ﻣﻮرد ﻓﺮق داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ؟«
»ﻣﺪام ھﻤﺎن اﺷﺘﺒﺎه را ﺗﮑﺮار ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ :ﺑﺎ ﺷﻮاھﺪی ﺿﻌﯿﻒ ،روﯾﺪادھﺎی ﻧﺎدر را
ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ .وﻗﺘﯽ ﺷﻮاھﺪ ﺿﻌﯿﻒ ﺑﺎﺷﻨﺪ ،ﺑﺎﯾﺪ ﺑﻪ ﻧﺮخ ﭘﺎﯾﻪ ﻣﺘﻮﺳﻞ ﺷﺪ«.
ﯽداﻧﻢ اﯾﻦ ﮔﺰارش ﮐﺎﻣﻼ ً ﺑﻪ ﺷﻮاھﺪ ﻣﺤﮑﻢ ﻣﺘﮑﯽ اﺳﺖ؛ وﻟﯽ از ﮐﺠﺎ ﻣﻄﻤﺌﻦ »ﻣ
ﺑﺎﺷﯿﻢ؟ ﺑﺎﯾﺪ ﺑﻪ ﻧﺒﻮد اطﻤﯿﻨﺎن ھﻢ ﻓﮑﺮ ﮐﻨﯿﻢ«.
***
ﻓﺼﻞ ﭘﺎﻧﺰدھﻢ :ﻟﯿﻨﺪا :ﮐﻤﺘﺮ ،ﯾﻌﻨﯽ ﺑﯿﺸﺘﺮ
ﻣﺸﮫﻮرﺗﺮﯾﻦ و ﭘﺮ ﺳﺮ و ﺻﺪاﺗﺮﯾﻦ آزﻣﺎﯾﺶ درﺑﺎرۀ زﻧﯽ ﺧﯿﺎﻟﯽ ﺑﻪ ﻧﺎم ﻟﯿﻨﺪا ﺑﻮد .ﻣﻦ و
آﻣﻮس ﺑﺮای اراﺋﮥ ﺷﻮاھﺪی ﻗﻄﻌﯽ از ﻧﻘﺶ ﻓﺮاﯾﻨﺪھﺎی ﮐﺎوﺷﯽ در ﻗﻀﺎوت و
ﻧﺎﺳﺎزﮔﺎری آنھﺎ ﺑﺎ ﻣﻨﻄﻖ ،ﺷﺨﺼﯿﺖ ﻟﯿﻨﺪا را ﺧﻠﻖ ﮐﺮدﯾﻢ .ﻟﯿﻨﺪا ﭼﻨﯿﻦ زﻧﯽ اﺳﺖ:
کﮔﻮ و ﺑﺴﯿﺎر ﺷﺎداب اﺳﺖ .در رﺷﺘﮥ ﻓﻠﺴﻔﻪ ﺗﺤﺼﯿﻞ »ﻟﯿﻨﺪا ٣١ﺳﺎﻟﻪ ،ﻣﺠﺮد ،ر
ﮐﺮده اﺳﺖ .در دوران داﻧﺸﺠﻮﯾﯽ ﺑﻪﺷﺪت ﺑﻪ ﻣﺴﺎﺋﻞ ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﺗﺒﻌﯿﺾ و ﻋﺪاﻟﺖ
اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ اھﻤﯿﺖ ﻣﯽداد و در اﻋﺘﺮاضھﺎی ﺿﺪ ﺳﻼح ھﺴﺘﻪای ﺷﺮﮐﺖ
ﻣﯽﮐﺮد«.
ﻣﺨﺎطﺒﯽ ﮐﻪ در دھﮥ ١٩٨٠ﺷﺮح ﺣﺎل ﻟﯿﻨﺪا را ﻣﯽﺷﻨﯿﺪ ،ھﻤﯿﺸﻪ ﻟﺒﺨﻨﺪی
ﻣﯽزد؛ ﭼﻮن ﻓﻮری ﻣﺘﻮﺟﻪ ﻣﯽﺷﺪ ﻟﯿﻨﺪا در داﻧﺸﮕﺎه ﮐﺎﻟﯿﻔﺮﻧﯿﺎی ﺑﺮﮐﻠﯽ درس
ﺧﻮاﻧﺪه اﺳﺖ .اﯾﻦ داﻧﺸﮕﺎه ﺑﻪ داﺷﺘﻦ داﻧﺸﺠﻮﯾﺎﻧﯽ رادﯾﮑﺎل و ﺳﯿﺎﺳﯽ ﺷﮫﺮت
داﺷﺖ .ﻣﺎ در ﯾﮑﯽ از آزﻣﺎﯾﺶھﺎﯾﻤﺎن ھﺸﺖ ھﻮﯾﺖ ﻣﺘﻔﺎوت را در اﺧﺘﯿﺎر ﻣﺨﺎطﺒﺎن
ﻗﺮار ﻣﯽدادﯾﻢ .ﻣﺸﺎﺑﻪ ﻣﺴﺌﻠﮥ ﺗﺎم دﺑﻠﯿﻮ از آنھﺎ ﻣﯽﺧﻮاﺳﺘﯿﻢ ﺑﺮ اﺳﺎس
ﻪﺑﻨﺪی ﮐﻨﻨﺪ .اﯾﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﺷﺒﯿﻪ ﺑﻪ ﻣﺴﺌﻠﮥ فﺳﺎزی ﯾﺎ اﺣﺘﻤﺎل ،آنھﺎ را رﺗﺒ ﻣﺘﻌﺎر
ﺗﺎم دﺑﻠﯿﻮ اﺳﺖ؛ وﻟﯽ ﻧﮑﺘﻪای اﻧﺤﺮاﻓﯽ وﺟﻮد دارد.
-ﻟﯿﻨﺪا ﻣﻌﻠﻢ دﺑﺴﺘﺎن اﺳﺖ.
-ﻟﯿﻨﺪا در ﯾﮏ ﮐﺘﺎبﻓﺮوﺷﯽ ﻣﺸﻐﻮل ﺑﻪ ﮐﺎر اﺳﺖ و در ﮐﻼسھﺎی ﯾﻮﮔﺎ ﺷﺮﮐﺖ
ﻣﯽﮐﻨﺪ.
-ﻟﯿﻨﺪا ﻓﻌﺎل ﺟﻨﺒﺶھﺎی زﻧﺎن اﺳﺖ.
-ﻟﯿﻨﺪا ﻣﺸﺎور روانﺷﻨﺎﺳﯽ اﺳﺖ.
یدھﻨﺪﮔﺎن زن اﺳﺖ. -ﻟﯿﻨﺪا ﻋﻀﻮ اﻧﺠﻤﻦ رأ
-ﻟﯿﻨﺪا ﮐﺎرﻣﻨﺪ ﺑﺎﻧﮏ اﺳﺖ.
-ﻟﯿﻨﺪا ﮐﺎرﮔﺰار ﺑﯿﻤﻪ اﺳﺖ.
-ﻟﯿﻨﺪا ﮐﺎرﻣﻨﺪ ﺑﺎﻧﮏ و ﻓﻌﺎل ﺟﻨﺒﺶھﺎی زﻧﺎن اﺳﺖ.
ﯽﺑﻮدن آن را ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﺪ .اﻧﺠﻤﻦ رأیدھﻨﺪﮔﺎن ﻣﺘﻦ اﯾﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﺑﻪﺧﻮﺑﯽ ﻗﺪﯾﻤ
زن ،اﮐﻨﻮن ﺑﻪ ﺷﮫﺮت و اھﻤﯿﺖ ﮔﺬﺷﺘﻪ ﻧﯿﺴﺖ و اﺷﺎره ﺑﻪ ﺟﻨﺒﺶ زﻧﺎن ،ﯾﻌﻨﯽ
ﺗﻼش ﺑﺮای ﺗﻐﯿﯿﺮ ﺟﺎﯾﮕﺎه زﻧﺎن در ﺳﯽ ﺳﺎل ﮔﺬﺷﺘﻪ ،ﻋﺠﯿﺐ ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﻣﯽرﺳﺪ؛
وﻟﯽ ﺣﺘﯽ در ﻓﻀﺎی ﻓﯿﺲﺑﻮک ھﻢ رﺳﯿﺪن ﺑﻪ ﻗﻀﺎوﺗﯽ ﺗﻘﺮﯾﺒﺎً ﻋﺎﻟﯽ از ﻟﯿﻨﺪا ﻣﻤﮑﻦ
اﺳﺖ :ﻟﯿﻨﺪا ﺑﺮای اﯾﻨﮑﻪ ﻓﻤﯿﻨﯿﺴﺖ ﻓﻌﺎﻟﯽ ﺑﺎﺷﺪ ،ﮐﺎﻣﻼ ً ﻣﻨﺎﺳﺐ اﺳﺖ و ﺑﻪﺧﻮﺑﯽ
ﺑﺎ ﮐﺎر در ﮐﺘﺎبﻓﺮوﺷﯽ و ﺷﺮﮐﺖ در ﮐﻼس ﯾﻮﮔﺎ ھﻤﺨﻮاﻧﯽ دارد .او ﻣﻄﺎﺑﻘﺘﯽ
ﭼﻨﺪاﻧﯽ ﺑﺎ ﯾﮏ ﮐﺎرﻣﻨﺪ ﺑﺎﻧﮏ ﯾﺎ ﮐﺎرﮔﺰار ﺑﯿﻤﻪ ﻧﺪارد.
اﮐﻨﻮن ﺑﻪ ﻧﮑﺘﮥ ﺣﺴﺎس اﯾﻦ ﻓﮫﺮﺳﺖ ﺗﻮﺟﻪ ﮐﻨﯿﺪ :ﻟﯿﻨﺪا ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺷﺒﯿﻪ ﯾﮏ ﮐﺎرﻣﻨﺪ
ﺑﺎﻧﮏ اﺳﺖ ﯾﺎ ﮐﺎرﻣﻨﺪ ﺑﺎﻧﮏ ﻓﻌﺎل در ﺟﻨﺶ زﻧﺎن؟ ھﻤﻪ اﺗﻔﺎق ﻧﻈﺮ دارﻧﺪ ﮐﻪ ﻟﯿﻨﺪا
ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺷﺒﯿﻪ ﯾﮏ ﮐﺎرﻣﻨﺪ ﺑﺎﻧﮏ ﻓﻌﺎل در ﺟﻨﺒﺶ زﻧﺎن اﺳﺖ .ﯾﮏ ﮐﺎرﻣﻨﺪ ﺑﺎﻧﮏ
ﻣﺘﻌﺎرف اھﻞ ﻣﺸﺎرﮐﺖ در ﺟﻨﺒﺶ زﻧﺎن ﻧﯿﺴﺖ؛ وﻟﯽ اﻓﺰودن اﯾﻦ ﺟﺰﺋﯿﺎت ﺷﺮح
ﺣﺎل را ﻣﻨﺴﺠﻢﺗﺮ ﻣﯽﮐﻨﺪ.
ﻣﺸﮑﻞ ،ﺧﻮد را در ارزﯾﺎﺑﯽ اﺣﺘﻤﺎل ﺑﺮوز ﻣﯽدھﺪ؛ ﭼﻮن راﺑﻄﻪای ﻣﻨﻄﻘﯽ ﺑﯿﻦ دو
ﺳﻨﺎرﯾﻮ وﺟﻮد دارد .ﯾﮏ ﮐﺎرﻣﻨﺪ ﺑﺎﻧﮏ ﻓﻤﯿﻨﯿﺴﺖ ،زﯾﺮﻣﺠﻤﻮﻋﻪای از ﮐﺎرﻣﻨﺪ ﺑﺎﻧﮏ
ﺑﻮدن اﺳﺖ؛ ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ ،اﺣﺘﻤﺎل ﮐﺎرﻣﻨﺪ ﺑﺎﻧﮏ ﻓﻤﯿﻨﯿﺴﺖ ﺑﻮدن ﺑﺎﯾﺪ ﮐﻤﺘﺮ از اﺣﺘﻤﺎل
ﮐﺎرﻣﻨﺪ ﺑﺎﻧﮏ ﺑﻮدن ﺑﺎﺷﺪ .وﻗﺘﯽ ﻣﺴﺌﻠﻪای را در ﻣﯿﺎن ﮔﺮوھﯽ ﺑﺰرگ ﺧﺎصﺗﺮ و
ﻣﺤﺪودﺗﺮ ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ ،اﺣﺘﻤﺎل آن ﮐﺎھﺶ ﻣﯽﯾﺎﺑﺪ .اﯾﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﻣﻮﺟﺐ ﺑﺮوز اﺧﺘﻼف
فﺳﺎزی و ﻣﻨﻄﻖ اﺣﺘﻤﺎل ﻣﯽﺷﻮد. ﺑﯿﻦ ﻣﺘﻌﺎر
آزﻣﺎﯾﺶ اﺑﺘﺪاﯾﯽ ﻣﺎ ﺑﯿﻦ ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ارﺗﺒﺎط اﯾﺠﺎد ﻣﯽﮐﻨﺪ .ھﺮ ﯾﮏ از
ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪهھﺎ ھﻔﺖ ھﻮﯾﺖ ﺷﺎﻣﻞ ﻓﻘﻂ ﯾﮑﯽ از دو ﻣﻮرد ﻣﺘﻨﺎﻗﺾ ،ﯾﻌﻨﯽ ﮐﺎرﻣﻨﺪ
ﺑﺎﻧﮏ ﯾﺎ ﮐﺎرﻣﻨﺪ ﺑﺎﻧﮏ ﻓﻤﯿﻨﯿﺴﺖ را ردهﺑﻨﺪی ﻣﯽﮐﺮد .ﺑﺮﺧﯽ اﻓﺮاد ﭘﯿﺎﻣﺪھﺎ را ﺑﺮ
اﺳﺎس ﺷﺒﺎھﺖ و ﺑﺮﺧﯽ دﯾﮕﺮ ﺑﺮ اﺳﺎس اﺣﺘﻤﺎل ارزﯾﺎﺑﯽ ﻣﯽﮐﺮدﻧﺪ .ھﻤﺎﻧﻨﺪ ﻣﻮرد
ﺗﺎم دﺑﻠﯿﻮ ،ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ردهﺑﻨﺪی ﺑﺮ اﺳﺎس ﺷﺒﺎھﺖ و اﺣﺘﻤﺎل ﭼﺸﻤﮕﯿﺮ ﺑﻮد» :ﮐﺎرﻣﻨﺪ
ﺑﺎﻧﮏ ﻓﻤﯿﻨﯿﺴﺖ« ،رﺗﺒﮥ ﺑﺎﻻﺗﺮی از ﯾﮏ »ﮐﺎرﻣﻨﺪ ﺑﺎﻧﮏ« داﺷﺖ.
نﮔﻮﻧﻪﺳﭙﺲ ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از طﺮاﺣﯽ ﭘﺎﯾﯿﻦ ﺑﻪ ﺑﺎﻻ ،آزﻣﺎﯾﺸﻤﺎن را ﭘﯿﺶ ﺑﺮدﯾﻢ .ھﻤﺎ
ﺶﻧﺎﻣﻪای ﺗﺪوﯾﻦ ﮐﺮدﯾﻢ .ﮐﺎرﻣﻨﺪ ﺑﺎﻧﮏ ،ﺷﺸﻤﯿﻦ ﮔﺰﯾﻨﻪ و ﮐﻪ دﯾﺪﯾﺪ ،ﻣﺎ ﭘﺮﺳ
ﮐﺎرﻣﻨﺪ ﺑﺎﻧﮏ ﻓﻤﯿﻨﯿﺴﺖ ،آﺧﺮﯾﻦ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﺑﻮد .ﻣﺎ ﮔﻤﺎن ﻣﯽﮐﺮدﯾﻢ ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن
ﻣﺘﻮﺟﻪ راﺑﻄﮥ ﺑﯿﻦ ﮔﺰﯾﻨﻪھﺎ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ و ﺟﻮاﺑﯽ ﻣﻨﻄﻘﯽ ﺑﻪ ﭘﺮﺳﺶ ﺧﻮاھﻨﺪ داد .در
مدادن واﻗﻊ ،ﺑﻪﻗﺪری از اﯾﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﻣﻄﻤﺌﻦ ﺑﻮدﯾﻢ ﮐﻪ ﻓﮑﺮ ﻧﻤﯽﮐﺮدﯾﻢ ارزش اﻧﺠﺎ
آزﻣﺎﯾﺸﯽ ﻣﺴﺘﻘﻞ را داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ .دﺳﺘﯿﺎر ﻣﻦ آزﻣﺎﯾﺶ دﯾﮕﺮی را در آزﻣﺎﯾﺸﮕﺎه
اﻧﺠﺎم داد .او از ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ﺧﻮاﺳﺖ ﭘﯿﺶ از ﺗﺮک آزﻣﺎﯾﺸﮕﺎه ﻧﮕﺎھﯽ ﺑﻪ
ﭘﺮﺳﺶﻧﺎﻣﮥ ﻟﯿﻨﺪا ﺑﯿﻨﺪازﻧﺪ.
ﺣ ﺪ و د ١٠ﭘﺮﺳﺶﻧﺎﻣﻪ روی ﻣﯿﺰ ﻣﻦ ﺟﻤﻊ ﺷﺪه ﺑﻮد .ﻧﮕﺎھﯽ ﺳﻄﺤﯽ ﺑﻪ آنھﺎ
اﻧﺪاﺧﺘﻢ و ﻣﺘﻮﺟﻪ ﺷﺪم ھﻤﮥ ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ﮐﺎرﻣﻨﺪ ﺑﺎﻧﮏ ﻓﻤﯿﻨﯿﺴﺖ را ﻣﺤﺘﻤﻞﺗﺮ
از ﮐﺎرﻣﻨﺪ ﺑﺎﻧﮏ دﯾﺪه ﺑﻮدﻧﺪ .ﺑﻪﻗﺪری ﺗﻌﺠﺐ ﮐﺮده ﺑﻮدم ﮐﻪ اﯾﻦ ﺧﺎطﺮه در ذھﻨﻢ ﺣﮏ
ﺷﺪ .ﮐﺎﻣﻼ ً ﺑﻪ ﯾﺎد دارم ﻣﯿﺰ ﺧﺎﮐﺴﺘﺮیرﻧﮓ و ﺑﻘﯿﮥ اﻓﺮاد داﺧﻞ آزﻣﺎﯾﺸﮕﺎه ﮐﺠﺎ و
ﭼﮕﻮﻧﻪ ﺑﻮدﻧﺪ .ﺑﺎ ھﯿﺠﺎﻧﯽ وﺻﻒﻧﺸﺪﻧﯽ آﻣﻮس را ﺻﺪا ﮐﺮدم و ﺑﻪ او ﮔﻔﺘﻢ» :ﺑﺎﻻﺧﺮه
فﺳﺎزی و ﻣﻨﻄﻖ را ﺑﻪ ﺟﺎن ھﻢ اﻧﺪاﺧﺘﯿﻢ و ﭘﯿﺮوز اﯾﻦ ﻣﯿﺪان ﺗﻮاﻧﺴﺘﻢ! ﻣﺎ ﻣﺘﻌﺎر
ﻣﺘﻌﺎرفﺳﺎزی ﺑﻮد«.
ﺑﻪ زﺑﺎن اﯾﻦ ﮐﺘﺎب ،ﻣﺎ ﺷﺎھﺪ ﺷﮑﺴﺖ ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ﺑﻮدﯾﻢ .ﺑﺎ وﺟﻮد دو ﮔﺰﯾﻨﮥ ﻣﺸﺎﺑﻪ
در ﻓﮫﺮﺳﺖ ،ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ﻓﺮﺻﺖ ﺧﻮﺑﯽ ﺑﺮای ﭘﯽﺑﺮدن ﺑﻪ ارﺗﺒﺎط ﻣﯿﺎن آنھﺎ
داﺷﺘﻨﺪ؛ وﻟﯽ از اﯾﻦ ﻓﺮﺻﺖ اﺳﺘﻔﺎده ﻧﮑﺮدﻧﺪ .ﺑﺎ ﺗﮑﻤﯿﻞ آزﻣﺎﯾﺶ ،ﻣﺘﻮﺟﻪ ﺷﺪﯾﻢ
%٨٩داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن از ﻣﻨﻄﻖ اﺣﺘﻤﺎل ﺳﺮﭘﯿﭽﯽ ﮐﺮدهاﻧﺪ .ﮔﻤﺎن ﻣﯽﮐﺮدﯾﻢ
ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن آﺷﻨﺎﺗﺮ ﺑﻪ آﻣﺎر ،ﺑﮫﺘﺮ ﻋﻤﻞ ﮐﻨﻨﺪ؛ ﺑﻪ ھﻤﯿﻦ ﻋﻠﺖ،
ﭘﺮﺳﺶﻧﺎﻣﻪھﺎﯾﯽ ﺑﺮای داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن دﮐﺘﺮا ،ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪه در ﺑﺮﻧﺎﻣﮥ داﻧﺶ
ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮی داﻧﺸﮑﺪۀ ﺑﺎزرﮔﺎﻧﯽ داﻧﺸﮕﺎه اﺳﺘﻨﻔﻮرد آﻣﺎده ﮐﺮدﯾﻢ .اﯾﻦ
داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن ،ﭼﻨﺪ واﺣﺪ ﭘﯿﺸﺮﻓﺘﮥ اﺣﺘﻤﺎل ،آﻣﺎر و ﻧﻈﺮﯾﮥ ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮی را ﮔﺬراﻧﺪه
ﺑﻮدﻧﺪ .ﺑﺎر دﯾﮕﺮ ﺷﮕﻔﺖزده ﺷﺪﯾﻢ %٨۵ :از ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ،ﮐﺎرﻣﻨﺪ ﺑﺎﻧﮏ
ﻓﻤﯿﻨﯿﺴﺖ را ﻣﺤﺘﻤﻞﺗﺮ از ﮐﺎرﻣﻨﺪ ﺑﺎﻧﮏ ارزﯾﺎﺑﯽ ﮐﺮدﻧﺪ.
ﺑﻪ ﺣﺎل اوﺿﺎع آن روزھﺎﯾﻤﺎن» ،درﻣﺎﻧﺪﮔﯽ روزاﻓﺰون« ﻣﯽﮔﻔﺘﯿﻢ .در آﺧﺮﯾﻦ ﺗﻼش
ﺑﺮای ﺣﺬف اﯾﻦ ﺧﻄﺎ ﻟﯿﻨﺪا را ﺑﻪ ﮔﺮوهھﺎی ﺑﺰرﮔﯽ از ﻣﺮدم ﻣﻌﺮﻓﯽ ﮐﺮدﯾﻢ و از آنھﺎ
ﺧﻮاﺳﺘﯿﻢ ﺑﻪ اﯾﻦ ﭘﺮﺳﺶ ﺳﺎده ﭘﺎﺳﺦ دھﻨﺪ:
ﮐﺪام ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻣﺤﺘﻤﻞﺗﺮ اﺳﺖ؟
-ﻟﯿﻨﺪا ﮐﺎرﻣﻨﺪ ﺑﺎﻧﮏ اﺳﺖ.
-ﻟﯿﻨﺪا ﮐﺎرﻣﻨﺪ ﺑﺎﻧﮏ ﻓﻤﯿﻨﯿﺴﺖ اﺳﺖ
اﯾﻦ ﻣﺪل ﺑﯽﭘﺮده ،ﻟﯿﻨﺪا را در ﺑﺴﯿﺎری از ﻣﺤﻔﻞھﺎ ﻣﺸﮫﻮر ﮐﺮد و ﺳﺎلھﺎ ھﯿﺎھﻮ ﺑﻪ
راه اﻧﺪاﺧﺖ .ﺑﯿﻦ ٨۵ﺗﺎ %٩٠از داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن داﻧﺸﮕﺎهھﺎی ﺑﺰرگ ﮔﺰﯾﻨﮥ دوم را
اﻧﺘﺨﺎب ﮐﺮدﻧﺪ؛ ﯾﻌﻨﯽ ﺧﻼف ﻣﻨﻄﻖ! ﻧﮑﺘﮥ ﺟﺎﻟﺐ ﺗﻮﺟﻪ اﯾﻦ ﺑﻮد ﮐﻪ ﮐﻤﺘﺮﯾﻦ ﻧﺸﺎﻧﻪای
از ﺷﺮﻣﺴﺎری در اﯾﻦ ﺧﻄﺎﮐﺎران ﺑﻪ ﭼﺸﻢ ﻧﻤﯽﺧﻮرد .در ﯾﮑﯽ از ﮐﻼسھﺎی
داﻧﺸﮕﺎھﯽام ،وﻗﺘﯽ ﺑﺎ ﮐﻤﯽ ﻋﺼﺒﺎﻧﯿﺖ از داﻧﺸﺠﻮﯾﺎﻧﻢ ﭘﺮﺳﯿﺪم» :ﻣﺘﻮﺟﻪ ھﺴﺘﯿﺪ
ﯾﮑﯽ از اﺑﺘﺪاﯾﯽﺗﺮﯾﻦ ﻗﻮاﻧﯿﻦ ﻣﻨﻄﻘﯽ را ﻧﻘﺾ ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ؟« ،ﯾﮑﯽ از ردﯾﻒ آﺧﺮ ﮔﻔﺖ:
»ﺧﺐ ﮐﻪ ﭼﻪ؟!« و داﻧﺸﺠﻮی دﯾﮕﺮی ﮐﻪ ھﻤﯿﻦ اﺷﺘﺒﺎه را ﻣﺮﺗﮑﺐ ﺷﺪه ﺑﻮد ﮔﻔﺖ:
»ﻓﮑﺮ ﮐﺮدم ﻓﻘﻂ ﻧﻈﺮم را ﭘﺮﺳﯿﺪﯾﺪ«.
ﺑﻪطﻮر ﮐﻠﯽ ،زﻣﺎﻧﯽ از واژۀ ﺳﻔﺴﻄﻪ اﺳﺘﻔﺎده ﻣﯽﮐﻨﯿﻢ ﮐﻪ ﻓﺮد ﻧﺘﻮاﻧﺪ از ﻗﺎﻧﻮن
ﻣﻨﻄﻘﯽ ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎ ﻣﺴﺌﻠﻪ اﺳﺘﻔﺎده ﮐﻨﺪ .ﻣﻦ و آﻣﻮس ﻣﻔﮫﻮم »ﺳﻔﺴﻄﮥ ﺗﺮﮐﯿﺒﯽ«
را اﺑﺪاع ﮐﺮدﯾﻢ؛ ﺑﻪ اﯾﻦ ﻣﻌﻨﺎ ﮐﻪ ﻓﺮد ،ﺗﺮﮐﯿﺐ دو رﺧﺪاد ،ﯾﻌﻨﯽ »ﮐﺎرﻣﻨﺪ ﺑﺎﻧﮏ و
ﻓﻤﯿﻨﯿﺴﺖ ﺑﻮدن« را ﻣﺤﺘﻤﻞﺗﺮ از ﯾﮏ رﺧﺪاد ،ﯾﻌﻨﯽ »ﮐﺎرﻣﻨﺪ ﺑﺎﻧﮏ ﺑﻮدن« ﻣﯽداﻧﺪ.
ﯽﺑﺮدن ﺑﻪ ﻣﺎھﯿﺘﺶ ﺑﺎز ھﻢ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺧﻄﺎی ادراﮐﯽ ﻣﻮﻟﺮ ﻻﯾﺮ ،ﺳﻔﺴﻄﻪام ﭘﺲ از ﭘ
ﺟﺬاب و ﻓﺮﯾﺒﻨﺪه اﺳﺖ .اﺳﺘﯿﻮن ﺟﯽ ﮔﻮﻟِﺪ) (١٧٨طﺒﯿﻌﺖﺷﻨﺎس ،درﮔﯿﺮی ﺧﻮدش
را ﺑﺎ ﻣﺴﺌﻠﮥ ﻟﯿﻨﺪا ﺗﻮﺻﯿﻒ ﻣﯽﮐﻨﺪ .او ﮐﻪ اﻟﺒﺘﻪ ﭘﺎﺳﺦ درﺳﺖ را ﻣﯽداﻧﺪ ،ﺑﺎز ھﻢ
ﻣﯽﻧﻮﯾﺴﺪ» :ﯾﮏ آدم ﮐﻮﭼﻮﻟﻮ ﻣﺪام در ﺳﺮم ﺑﺎﻻ و ﭘﺎﯾﯿﻦ ﻣﯽﭘﺮﯾﺪ و ﻓﺮﯾﺎد ﻣﯽزد :او
ﻧﻤﯽﺗﻮاﻧﺪ ﻓﻘﻂ ﯾﮏ ﮐﺎرﻣﻨﺪ ﺑﺎﻧﮏ ﺑﺎﺷﺪ .ﻧﮕﺎھﯽ ﺑﻪ ﺷﺮح ﺣﺎﻟﺶ ﺑﯿﻨﺪاز «.اﯾﻦ آدم
ﮐﻮﭼﻮﻟﻮ ،ﺳﯿﺴﺘﻢ ١ﮔﻮﻟﺪ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﺎ ﻟﺤﻨﯽ ﻟﺠﻮﺟﺎﻧﻪ ﭘﺎﻓﺸﺎری ﻣﯽﮐﻨﺪ .در آن
زﻣﺎن ھﻨﻮز ﻋﺒﺎرتھﺎی دو ﺳﯿﺴﺘﻢ اﺑﺪاع ﻧﺸﺪه ﺑﻮدﻧﺪ.
ﻓﻘﻂ در ﯾﮑﯽ از ﻣﻄﺎﻟﻌﻪھﺎ ﺑﯿﺸﺘﺮ ﭘﺎﺳﺦھﺎ ﺑﻪ ﻧﻤﻮﻧﮥ ﮐﻮﺗﺎهﺷﺪۀ ﻣﺴﺌﻠﮥ ﻟﯿﻨﺪا
ﺻﺤﯿﺢ ﺑﻮد %۶۴ :از داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن ﻋﻠﻮم اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ اﺳﺘﻨﻔﻮرد و ﺑﺮﮐﻠﯽ ﺑﻪدرﺳﺘﯽ
اﺣﺘﻤﺎل ﮐﺎرﻣﻨﺪ ﺑﺎﻧﮏ ﻓﻤﯿﻨﯿﺴﺖ ﺑﻮدن را ﮐﻤﺘﺮ از ﮐﺎرﻣﻨﺪ ﺑﺎﻧﮏ ﺑﻮدن ارزﯾﺎﺑﯽ ﮐﺮدﻧﺪ؛
وﻟﯽ در ھﻤﺎن ﮔﺮوهھﺎی داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن ﭘﺎﺳﺦ ﺻﺤﯿﺢ ﺑﻪ ﻧﻤﻮﻧﮥ ﮐﺎﻣﻞ ﻣﺴﺌﻠﮥ ﻟﯿﻨﺪا
ﺗ ﻨ ﮫ ﺎ %١۵از ﭘﺎﺳﺦھﺎی درﯾﺎﻓﺘﯽ ﺑﻮد .اﯾﻦ ﺗﻔﺎوت ،ﻣﻌﻨﺎدار اﺳﺖ .ﻧﻤﻮﻧﮥ ﮐﺎﻣﻞ
ﻣﺴﺌﻠﻪ ،دو ﭘﯿﺎﻣﺪ ﻣﮫﻢ را ﺑﺎ ﮔﺰﯾﻨﻪای ﻣﯿﺎﻧﺠﯽ ،ﯾﻌﻨﯽ ﮐﺎرﮔﺰار ﺑﯿﻤﻪ ،از ﯾﮑﺪﯾﮕﺮ ﺟﺪا
ﮐﺮده ﺑﻮد و ﺧﻮاﻧﻨﺪﮔﺎن ،ھﺮ ﭘﯿﺎﻣﺪ را ﺑﻪطﻮر ﻣﺴﺘﻘﻞ و ﺑﺪون ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ ﺑﺎ دﯾﮕﺮی
ﻗﻀﺎوت ﮐﺮدﻧﺪ .ﺑﺮﻋﮑﺲ ،ﻧﻤﻮﻧﮥ ﮐﻮﺗﺎهﺷﺪه ﺑﻪ ﻣﻘﺎﯾﺴﮥ روﺷﻨﯽ ﻧﯿﺎز داﺷﺖ ﮐﻪ
لﺷﺪن ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ﺷﻮد .اﯾﻦ اﻣﺮ ﺑﻪ داﻧﺸﺠﻮﯾﺎﻧﯽ ﮐﻪ اطﻼﻋﺎت آﻣﺎری ﺑﺎﻋﺚ ﻓﻌﺎ
ﯽدھﺪ از ﺳﻔﺴﻄﻪ دوری ﮐﻨﻨﺪ .ﻣﺘﺄﺳﻔﺎﻧﻪ ﻣﺎ ﺑﻪ اﺳﺘﺪﻻل ﺧﻮﺑﯽ دارﻧﺪ اﻣﮑﺎن ﻣ
اﻗﻠﯿﺖ ﻣﮫﻤﯽ ) (%٣۶ﮐﻪ در اﯾﻦ ﮔﺮوه ﺧﺎص ﭘﺎﺳﺦ ﻧﺎدرﺳﺖ دادﻧﺪ ،ﺗﻮﺟﻪ وﯾﮋهای
ﻧﮑﺮدﯾﻢ.
در ﻣﺴﺌﻠﮥ ﺗﺎم دﺑﻠﯿﻮ و ﻟﯿﻨﺪا ،ارزﯾﺎﺑﯽ ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن از اﺣﺘﻤﺎل ،ﺑﻪدﻗﺖ ﻣﻄﺎﺑﻖ
فﺳﺎزی ،ﯾﻌﻨﯽ ﺷﺒﺎھﺖ ﺑﺎ ﻧﻤﻮﻧﻪھﺎی ﻣﺘﻌﺎرف ﺑﻮد. ارزﯾﺎﺑﯽ ﺑﺮ اﺳﺎس ﻣﺘﻌﺎر
فﺳﺎزی ،ﺑﻪ ﻣﺠﻤﻮﻋﻪای از ارزﯾﺎﺑﯽھﺎی ﻣﻘﺪﻣﺎﺗﯽ ﺑﻪ ھﻢ ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺗﻌﻠﻖ دارد ﻣﺘﻌﺎر
ﮐﻪ اﺣﺘﻤﺎﻻ ﺑﺎ ھﻢ اﯾﺠﺎد ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ .ﻣﺘﻌﺎرفﺗﺮﯾﻦ ﮔﺰﯾﻨﻪھﺎ ﺑﺎ ﺷﺮح ﺷﺨﺼﯿﺖ درھﻢ ً
ﻣﯽآﻣﯿﺰﻧﺪ و داﺳﺘﺎﻧﯽ ﻣﻨﺴﺠﻢ رواﯾﺖ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ .ﻣﻨﺴﺠﻢﺗﺮﯾﻦ داﺳﺘﺎنھﺎ اﻟﺰاﻣﺎً
ﻣﺤﺘﻤﻞﺗﺮﯾﻦ آنھﺎ ﻧﯿﺴﺘﻨﺪ ،ﺑﻠﮑﻪ ﺷﺪﻧﯽ ھﺴﺘﻨﺪ و ﻣﻔﮫﻮم اﻧﺴﺠﺎم ،ﺑﺎورﭘﺬﯾﺮی و
اﺣﺘﻤﺎل ،ﺑﻪﺳﺎدﮔﯽ ﺑﺎ ﯾﮑﺪﯾﮕﺮ اﺷﺘﺒﺎه ﮔﺮﻓﺘﻪ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ.
ﻦﮐﺮدن ﺑﺎورﭘﺬﯾﺮی ﺑﻪﺟﺎی اﺣﺘﻤﺎل ھﻨﮕﺎم اﺳﺘﻔﺎده از داﺳﺘﺎنھﺎ و ﺷﺮح ﺟﺎﯾﮕﺰﯾ
ﻪﻣﺜﺎﺑﻪ اﺑﺰاری ﺑﺮای ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ،اﺛﺮی زﯾﺎنﺑﺎر دارد .اﯾﻦ دو ﺳﻨﺎرﯾﻮ ﺑﺮای لھﺎ ﺑ
ﺣﺎ
ﮔﺮوهھﺎی ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺑﯿﺎن ﺷﺪﻧﺪ ﺗﺎ اﺣﺘﻤﺎل آنھﺎ را ﺑﺮرﺳﯽ ﮐﻨﻨﺪ:
-ﺳﺎل آﯾﻨﺪه ،ﺗﻮﻓﺎﻧﯽ ﺑﺰرگ در ﺟﺎﯾﯽ از آﻣﺮﯾﮑﺎی ﺷﻤﺎﻟﯽ رخ ﻣﯽدھﺪ و ﺑﯿﺶ از
ھﺰار ﻧﻔﺮ را ﻏﺮق ﻣﯽﮐﻨﺪ.
-در زﻣﺎﻧﯽ ﻧﺎﻣﺸﺨﺺ در ﺳﺎل ﺑﻌﺪ ،زﻟﺰﻟﻪای در ﮐﺎﻟﯿﻔﺮﻧﯿﺎ ﻣﻮﺟﺐ وﻗﻮع ﺗﻮﻓﺎﻧﯽ
ﻣﯽﺷﻮد ﮐﻪ ھﺰار ﻧﻔﺮ را ﻏﺮق ﻣﯽﮐﻨﺪ.
ﺳﻨﺎرﯾﻮی زﻟﺰﻟﮥ ﮐﺎﻟﯿﻔﺮﻧﯿﺎ ﺷﺪﻧﯽﺗﺮ از ﺳﻨﺎرﯾﻮی آﻣﺮﯾﮑﺎی ﺷﻤﺎﻟﯽ اﺳﺖ؛ ھﺮﭼﻨﺪ
اﺣﺘﻤﺎل ﮐﻤﺘﺮی دارد .ھﻤﺎنطﻮر ﮐﻪ اﻧﺘﻈﺎر ﻣﯽرﻓﺖ ،ﻗﻀﺎوت ﺑﺮ ﺳﺮ اﺣﺘﻤﺎل ﺑﺮای
داﺳﺘﺎنھﺎی دﻗﯿﻖﺗﺮ و ﻣﻔﺼﻞﺗﺮ ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺑﻮد؛ در ﺣﺎﻟﯽ ﮐﻪ اﯾﻦ در ﺗﻀﺎد ﺑﺎ ﻣﻨﻄﻖ
ﻪای ﺑﺮای ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽﮐﻨﻨﺪﮔﺎن و ﻣﺨﺎطﺒﺎﻧﺸﺎن اﺳﺖ :اﻓﺰودن ﺟﺰﺋﯿﺎت اﺳﺖ .اﯾﻦ ﺗﻠ
ﺑﻪ ﻣﺎﺟﺮا آن را ﻣﺘﻘﺎﻋﺪﮐﻨﻨﺪهﺗﺮ ﻣﯽﮐﻨﺪ؛ وﻟﯽ از اﺣﺘﻤﺎل آن ﻣﯽﮐﺎھﺪ.
ﺑﺮای درک ﻧﻘﺶ ﺑﺎورﭘﺬﯾﺮی ﺑﻪ اﯾﻦ ﭘﺮﺳﺶھﺎ دﻗﺖ ﮐﻨﯿﺪ:
ﮐﺪام ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻣﺤﺘﻤﻞﺗﺮ اﺳﺖ؟
-ﻣﺎرک ﻣﻮ دارد.
-ﻣﺎرک ﻣﻮی ﺑﻮر دارد.
ﮐﺪام ﮔﺰﯾﻨﻪ اﺣﺘﻤﺎل ﺑﯿﺸﺘﺮی دارد؟
ﺟْﯿﻦ ﻣﻌﻠﻢ اﺳﺖ. ِ -
-ﺟﯿﻦ ﻣﻌﻠﻢ اﺳﺖ و ﭘﯿﺎده ﺑﻪ ﻣﺤﻞ ﮐﺎرش ﻣﯽرود.
ھﺮ دو ﭘﺮﺳﺶ ﺳﺎﺧﺘﺎر ﻣﻨﻄﻘﯽ ﯾﮑﺴﺎﻧﯽ ﺑﺎ ﻣﺴﺌﻠﮥ ﻟﯿﻨﺪا دارﻧﺪ؛ وﻟﯽ ﻣﻮﺟﺐ
ﺳﻔﺴﻄﻪ ﻧﻤﯽﺷﻮﻧﺪ؛ زﯾﺮا ﭘﯿﺎﻣﺪ ﭘﺮﺟﺰﺋﯿﺎت ،ﻓﻘﻂ ﺟﺰﺋﯿﺎت ﺑﯿﺸﺘﺮی دارد؛ ﻧﻪ
ﺷﺪﻧﯽﺗﺮ اﺳﺖ و ﻧﻪ ﻣﻨﺴﺠﻢﺗﺮ و ﻧﻪ داﺳﺘﺎﻧﯽ ﺑﮫﺘﺮ دارد .ارزﯾﺎﺑﯽ ﺑﺎورﭘﺬﯾﺮی و
ﺦﮔﻮی ﻣﺴﺌﻠﮥ اﺣﺘﻤﺎل ﻧﯿﺴﺖ .در ﻏﯿﺒﺖ ﺣﺲ دروﻧﯽ رﻗﺎﺑﺖﺟﻮ، اﻧﺴﺠﺎم ،ﭘﺎﺳ
ﻣﻨﻄﻖ ﺑﺮﺗﺮی دارد.
ﮐﻤﺘﺮ ،ﯾﻌﻨﯽ ﺑﯿﺸﺘﺮ؛ ﮔﺎه ﺣﺘﯽ در ارزﯾﺎﺑﯽ ﻣﺸﺘﺮک
ﻓﺮض ﮐﻨﯿﺪ ﮐﯿﻔﯿﺖ ظﺮفھﺎی ھﺮ دو ﺳﺮوﯾﺲ ﯾﮑﯽ اﺳﺖ .ﺑﻪ ﻧﻈﺮﺗﺎن ﮐﺪام
ﺳﺮوﯾﺲ ارزش ﺑﯿﺸﺘﺮی دارد؟ ﭘﺮﺳﺶ آﺳﺎﻧﯽ اﺳﺖ .ﻣﯽﺑﯿﻨﯿﺪ ﮐﻪ ﺳﺮوﯾﺲ
»اﻟﻒ« ھﻤﮥ ظﺮفھﺎی ﺳﺮوﯾﺲ »ب« را ﺷﺎﻣﻞ ﻣﯽﺷﻮد و ھﻔﺖ ظﺮف ﺳﺎﻟﻢ
اﺿﺎﻓﯽ ھﻢ دارد؛ ﭘﺲ ﺑﺎﯾﺪ ارزش ﺑﯿﺸﺘﺮی داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ .در واﻗﻊ ،ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن
در آزﻣﻮن ارزﯾﺎﺑﯽ ﻣﺸﺘﺮک ھﺴﯽ ،ﺣﺎﺿﺮ ﺑﻮدﻧﺪ ﮐﻤﯽ ﺑﯿﺸﺘﺮ از ﺳﺮوﯾﺲ »ب«
ﺑﺮای آن ﺧﺮج ﮐﻨﻨﺪ ٣٢ :دﻻر در ﻣﻘﺎﺑﻞ ٣٠دﻻر.
ﻧﺘﯿﺠﻪ در ارزﯾﺎﺑﯽ ﺗﮑﯽ ،واروﻧﻪ ﺑﻮد .ﺳﺮوﯾﺲ »ب« ارزشﮔﺬاری ﺑﺎﻻﺗﺮی داﺷﺖ٣٣ :
دﻻر در ﻣﻘﺎﺑﻞ ٢٣دﻻر .ﻣﺎ دﻻﯾﻞ اﯾﻦ اﺗﻔﺎق را ﻣﯽداﻧﯿﻢ .ﺳﺮوﯾﺲھﺎ ،از ﺟﻤﻠﻪ
ﺳﺮوﯾﺲ ﻏﺬاﺧﻮری ،ﻣﺸﺨﺼﻪھﺎﯾﯽ دارﻧﺪ .ﺷﻤﺎ ﻓﻮری ﻣﺘﻮﺟﻪ ﻣﯽﺷﻮﯾﺪ ارزش
ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ھﺮ ظﺮف ﺳﺮوﯾﺲ »اﻟﻒ« ﺑﺴﯿﺎر ﮐﻤﺘﺮ از ﺳﺮوﯾﺲ »ب« اﺳﺖ؛ زﯾﺮا
ھﯿﭻﮐﺲ ﻧﻤﯽﺧﻮاھﺪ ﺑﺮای ظﺮﻓﯽ ﺷﮑﺴﺘﻪ ﭘﻮل ﺑﺪھﺪ .اﮔﺮ اﯾﻦ ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ﺑﺮ ارزﯾﺎﺑﯽ
ﺷﻤﺎ ﻏﻠﺒﻪ ﮐﻨﺪ ،ارزشﮔﺬاری ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺑﺮای ﺳﺮوﯾﺲ »ب« دﯾﮕﺮ ﺷﮕﻔﺖاﻧﮕﯿﺰ
ﻧﺨﻮاھﺪ ﺑﻮد .ھﺴﯽ اﯾﻦ اﻟﮕﻮ را» ،ﮐﻤﺘﺮ ،ﯾﻌﻨﯽ ﺑﯿﺸﺘﺮ« ﻣﯽﻧﺎﻣﺪ .ﺑﺎ ﺣﺬف ﺷﺎﻧﺰده
ظﺮف از ﺳﺮوﯾﺲ »اﻟﻒ« ،ﯾﻌﻨﯽ ھﻔﺖ ظﺮف ﺳﺎﻟﻢ ،ارزش آن ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻣﯽﺷﻮد.
ﯾﺎﻓﺘﻪھﺎی ھﺴﯽ را ﺟﺎن ﻟﯿﺴﺖ) ،(١٨٠اﻗﺘﺼﺎددان ﺗﺠﺮﺑﯽ ،در ﺑﺎزار واﻗﻌﯽ
ﮐﺎرتھﺎی ﺑﯿﺲﺑﺎل ﺑﻪ ﺗﺼﻮﯾﺮ ﮐﺸﯿﺪه اﺳﺖ .او ﻣﺠﻤﻮﻋﻪای از ١٠ﮐﺎرت ﺑﺎارزش را
ھﻤﺮاه ﺑﺎ ﻣﺠﻤﻮﻋﻪای دﯾﮕﺮ ﮐﺎﻣﻼ ً ﯾﮑﺴﺎن ﺑﻪ اﺿﺎﻓﮥ ﺳﻪ ﮐﺎرت ﮐﻢارزش ﺑﻪ ﻣﺰاﯾﺪه
ﮔﺬاﺷﺖ .ﻣﺎﻧﻨﺪ اﺗﻔﺎﻗﯽ ﮐﻪ درﺑﺎرۀ ظﺮفھﺎی ﻏﺬاﺧﻮری رخ داد ،اﯾﻦ ﺑﺎر ھﻢ
ﻣﺠﻤﻮﻋﮥ ﺑﺰرگﺗﺮ در ارزﯾﺎﺑﯽ ﻣﺸﺘﺮک ،ارزش ﺑﯿﺸﺘﺮی از ﻣﺠﻤﻮﻋﮥ ﮐﻮﭼﮏﺗﺮ ،و در
ارزﯾﺎﺑﯽ ﺗﮑﯽ ،ارزش ﮐﻤﺘﺮی از ﻣﺠﻤﻮﻋﮥ ﮐﻮﭼﮏﺗﺮ داﺷﺖ .از دﯾﺪ اﻗﺘﺼﺎدی اﯾﻦ
ﻧﺘﯿﺠﻪ را ﻧﻤﯽﺗﻮان ﭘﺬﯾﺮﻓﺖ .ارزش اﻗﺘﺼﺎدی ﺳﺮوﯾﺲ ﻏﺬاﺧﻮری ﯾﺎ ﻣﺠﻤﻮﻋﮥ
ﻪﮐﺮدن ﻧﻤﻮﻧﻪای ﺑﺎ ارزش ﻣﺜﺒﺖ، ﮐﺎرتھﺎی ﺑﯿﺲﺑﺎل ،ﻣﺘﻐﯿﺮی ﺟﻤﻌﯽ اﺳﺖ .اﺿﺎﻓ
وﻟﻮ اﻧﺪک ،ﺑﺎﻋﺚ ﺑﺎﻻرﻓﺘﻦ ارزش ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ ﻣﯽﺷﻮد.
ﺳﺎﺧﺘﺎر ﻣﺴﺌﻠﮥ ﻟﯿﻨﺪا و ﺳﺮوﯾﺲ ﻏﺬاﺧﻮری ﮐﺎﻣﻼ ً ﯾﮑﺴﺎن اﺳﺖ .اﺣﺘﻤﺎل ،ﻣﺎﻧﻨﺪ
ارزش اﻗﺘﺼﺎدی ،ﻣﺘﻐﯿﺮی ﺟﻤﻌﯽ ﻣﺤﺴﻮب ﻣﯽﺷﻮد ﮐﻪ در ﻣﺜﺎل زﯾﺮ ﻧﻤﺎﯾﺶ داده
ﺷﺪه اﺳﺖ:
-اﺣﺘﻤﺎل ﮐﺎرﻣﻨﺪ ﺑﺎﻧﮏ ﺑﻮدن ﻟﯿﻨﺪا = اﺣﺘﻤﺎل ﮐﺎرﻣﻨﺪ ﺑﺎﻧﮏ ﻓﻤﯿﻨﯿﺴﺖ ﺑﻮدن +
اﺣﺘﻤﺎل ﮐﺎرﻣﻨﺪ ﺑﺎﻧﮏ ﻏﯿﺮﻓﻤﯿﻨﯿﺴﺖ ﺑﻮدن.
ﻣﺎﻧﻨﺪ ﻣﻄﺎﻟﻌﮥ ﺳﺮوﯾﺲ ﻏﺬاﺧﻮری ھﺴﯽ ،ارزﯾﺎﺑﯽ ﺗﮑﯽ در ﻣﺴﺌﻠﮥ ﻟﯿﻨﺪا ﺳﺒﺐ
ﺷﮑﻞﮔﯿﺮی اﻟﮕﻮی »ﮐﻤﺘﺮ ،ﯾﻌﻨﯽ ﺑﯿﺸﺘﺮ« ﻣﯽﺷﻮد .ﺳﯿﺴﺘﻢ ،١ﺑﻪﺟﺎی
ﺟﻤﻊﮐﺮدن ،ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ﻣﯽﮔﯿﺮد؛ ﺑﻪ ھﻤﯿﻦ ﻋﻠﺖ ﺑﺎ ﺣﺬف ﮐﺎرﻣﻨﺪ ﺑﺎﻧﮏ ﻏﯿﺮ
ﻓﻤﯿﻨﯿﺴﺖ ،اﺣﺘﻤﺎل اﻓﺰاﯾﺶ ﻣﯽﯾﺎﺑﺪ .ﺑﺎ اﯾﻦ ﺣﺎل ،ﻣﺎھﯿﺖ ﺟﻤﻊﭘﺬﯾﺮ ﺑﻮدن ﻣﺘﻐﯿﺮھﺎ
در اﺣﺘﻤﺎل ،ﮐﻢرﻧﮓﺗﺮ از ﭘﻮل ﺑﻪ ﭼﺸﻢ ﻣﯽآﯾﺪ؛ ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ ،ارزﯾﺎﺑﯽ ﻣﺸﺘﺮک ،ﻓﻘﻂ در
آزﻣﺎﯾﺶ ھﺴﯽ ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ ﺑﻪ ﺣﺬف ﺧﻄﺎ ﻣﻨﺘﮫﯽ ﺷﻮد؛ ﻧﻪ در آزﻣﻮن ﻟﯿﻨﺪا.
ﻟﯿﻨﺪا ﺗﻨﮫﺎ ﺧﻄﺎی ﺗﻘﺎرﻧﯽ ﻧﺒﻮد ﮐﻪ از ارزﯾﺎﺑﯽ ﻣﺸﺘﺮک ﺟﺎن ﺳﺎﻟﻢ ﺑﻪ در ﺑﺮد .ﻣﺎ
ﻧﻤﻮﻧﻪھﺎی ﺑﺴﯿﺎری را در ﻗﻀﺎوتھﺎ ﭘﯿﺪا ﮐﺮدﯾﻢ ﮐﻪ ﺑﻪ اﯾﻦ ﺷﮑﻞ از ﻣﻨﻄﻖ
ﺳﺮﭘﯿﭽﯽ ﮐﺮدهاﻧﺪ .در ﯾﮑﯽ از ﻣﻄﺎﻟﻌﻪھﺎ از ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ﺧﻮاﺳﺘﻪﺷﺪه ﺑﻮد
ﻧﺘﯿﺠﮥ اﺣﺘﻤﺎﻟﯽ ﺗﻮرﻧﻤﻨﺖ ﺑﻌﺪی ﺗﻨﯿﺲ وﯾﻤﺒﻠﺪون را رﺗﺒﻪﺑﻨﺪی ﮐﻨﻨﺪ .در آن زﻣﺎن،
ﺑﯿﻮن ﺑﻮرگ) (١٨١ﺑﮫﺘﺮﯾﻦ ﺑﺎزﯾﮑﻦ ﺗﻨﯿﺲ ﺟﮫﺎن ﺑﻮد:
اﻟﻒ :ﺑﻮرگ ﻣﺴﺎﺑﻘﻪ را ﻣﯽﺑﺮد.
ﺳﺖ اول را واﮔﺬار ﻣﯽﮐﻨﺪ.ب :ﺑﻮرگ ِ
پ :ﺑﻮرگ ﺳﺖ اول را واﮔﺬار ﻣﯽﮐﻨﺪ؛ وﻟﯽ ﻣﺴﺎﺑﻘﻪ را ﻣﯽﺑﺮد.
ت :ﺑﻮرگ ﺳﺖ اول را ﻣﯽﺑﺮد؛ اﻣﺎ ﻣﺴﺎﺑﻘﻪ را واﮔﺬار ﻣﯽﮐﻨﺪ.
ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎی »ب« و »پ« ،دو ﻣﻮرد ﺧﻄﺮﺳﺎز ﺑﻮدﻧﺪ» .ب« ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﺟﺎﻣﻊﺗﺮی
اﺳﺖ و ﺑﺎﯾﺪ از ﺣﺎﻟﺖھﺎی زﯾﺮﻣﺠﻤﻮﻋﻪاش اﺣﺘﻤﺎل ﺑﯿﺸﺘﺮی داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ .ﻧﺘﯿﺠﮥ
فﺳﺎزی ﺑﻮد و %٧٢ ﺑﻪ دﺳﺖ آﻣﺪه ﺑﺮﺧﻼف ﻣﻨﻄﻖ و ﻣﻮاﻓﻖ ﺑﺎورﭘﺬﯾﺮی ﯾﺎ ﻣﺘﻌﺎر
ﻢاﺣﺘﻤﺎلﺗﺮ از ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ »پ« ارزﯾﺎﺑﯽ ﮐﺮدﻧﺪ .اﯾﻦ ،ﻣﺜﺎل اﻓﺮاد ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ »ب« را ﮐ
ﻪای ﻣﺴﺘﻘﯿﻢ اﺳﺖ .ﺑﺎز ھﻢ، دﯾﮕﺮی از اﻟﮕﻮی »ﮐﻤﺘﺮ ،ﯾﻌﻨﯽ ﺑﯿﺸﺘﺮ« در ﻣﻘﺎﯾﺴ
ﻞﺗﺮ ﻗﻀﺎوت ﺷﺪ ،ﺑﯽﺗﺮدﯾﺪ ﺷﺪﻧﯽﺗﺮ ﺑﻮد و ﺑﺎ ھﻤﮥ اﯾﻦ ﺳﻨﺎرﯾﻮ ﮐﻪ ﻣﺤﺘﻤ
وﯾﮋﮔﯽھﺎی ﺷﻨﺎﺧﺘﻪﺷﺪۀ ﺑﮫﺘﺮﯾﻦ ﺑﺎزﯾﮑﻦ ﺗﻨﯿﺲ ﺟﮫﺎن ،اﻧﺴﺠﺎم ﺑﯿﺸﺘﺮی داﺷﺖ.
ﺑﺮای اطﻤﯿﻨﺎن از اﯾﻨﮑﻪ ﺳﻔﺴﻄﮥ ﺗﺮﮐﯿﺒﯽ ،ﺑﻪ ﻋﻠﺖ ﺑﺮداﺷﺖ ﻧﺎدرﺳﺖ از اﺣﺘﻤﺎل
ﻧﯿﺴﺖ ،ﻣﺴﺌﻠﻪای را طﺮاﺣﯽ ﮐﺮدﯾﻢ .اﯾﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﻧﯿﺎزﻣﻨﺪ ارزﯾﺎﺑﯽ اﺣﺘﻤﺎل ﺑﻮد؛ اﻣﺎ
در آن ،روﯾﺪادھﺎ در ﻗﺎﻟﺐ ﮐﻠﻤﺎت ﺗﻮﺻﯿﻒ ﻧﻤﯽﺷﺪﻧﺪ و واژۀ اﺣﺘﻤﺎل اﺻﻼ ً در آن ﺑﻪ
ﯽﺧﻮرد .ﺑﻪ ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ﺗﺎﺳﯽ داده ﺷﺪ ﮐﻪ ﭼﮫﺎر وﺟﻪ ﺳﺒﺰرﻧﮓ و ﭼﺸﻢ ﻧﻤ
دو وﺟﻪ ﻗﺮﻣﺰرﻧﮓ داﺷﺖ .از آنھﺎ ﺧﻮاﺳﺘﻪ ﺷﺪ از ﺳﻪ ﺗﺮﮐﯿﺐ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺳﺒﺰ و ﻗﺮﻣﺰ
ﯾﮑﯽ را اﻧﺘﺨﺎب ﮐﻨﻨﺪ .اﮔﺮ ﺑﺎ ٢٠ﺑﺎر ﭘﺮﺗﺎب ﺗﺎس ،ﺗﺮﮐﯿﺒﯽ ﻣﺸﺎﺑﻪ ﺑﺎ اﻧﺘﺨﺎﺑﺸﺎن ﺑﻪ
دﺳﺖ ﻣﯽآوردﻧﺪ ،ﺑﺮﻧﺪۀ ٢۵دﻻر ﻣﯽﺷﺪﻧﺪ .ﺳﻪ ﺗﺮﮐﯿﺐ ﭘﯿﺸﻨﮫﺎدی اﯾﻦﮔﻮﻧﻪ ﺑﻮد:
ﭼﻮن وﺟﻪھﺎی ﺳﺒﺰرﻧﮓ ﺗﺎس دوﺑﺮاﺑﺮ وﺟﮫﻪھﺎی ﻗﺮﻣﺰرﻧﮓ آن اﺳﺖ ،ﺗﺮﺗﯿﺐ اول
ﮐﺎﻣﻼ ً ﻧﺎﻣﺘﻌﺎرف اﺳﺖ؛ درﺳﺖ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﮐﺎرﻣﻨﺪ ﺑﺎﻧﮏ ﺑﻮدن ﻟﯿﻨﺪا .ﺗﺮﺗﯿﺐ دوم ﮐﻪ ﺷﺶ
ﭘﺮﺗﺎب دارد ،ﺑﺎ اﻧﺘﻈﺎر ﻣﺎ ﺳﺎزﮔﺎرﺗﺮ اﺳﺖ؛ زﯾﺮا دو وﺟﻪ ﺳﺒﺰ دارد .ﺑﺎ اﯾﻦ ﺣﺎل ،اﯾﻦ
ﺗﺮﺗﯿﺐ ﺑﺎ اﻓﺰودن ﯾﮏ ﺳﺒﺰ ﺑﻪ اﺑﺘﺪای ﺗﺮﺗﯿﺐ ﻧﺨﺴﺖ درﺳﺖ ﺷﺪه اﺳﺖ؛ ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ،
اﺣﺘﻤﺎل آن ﮐﻤﺘﺮ از ﺗﺮﺗﯿﺐ ﻧﺨﺴﺖ اﺳﺖ .اﯾﻦ ﻣﻌﺎدل ﻏﯿﺮزﺑﺎﻧﯽ »ﮐﺎرﻣﻨﺪ ﺑﺎﻧﮏ و
ﻓﻤﯿﻨﯿﺴﺖ ﺑﻮدن ﻟﯿﻨﺪا« اﺳﺖ .ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﻣﻄﺎﻟﻌﮥ ﻟﯿﻨﺪا ،در اﯾﻨﺠﺎ ﻣﺘﻌﺎرفﺳﺎزی
ﻏﻠﺒﻪ دارد .ﺣﺪود دوﺳﻮم ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن در اﯾﻦ ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ،ﺗﺮﺗﯿﺐ دوم را ﻣﺤﺘﻤﻞﺗﺮ
از ﺗﺮﺗﯿﺐ اول ارزﯾﺎﺑﯽ ﮐﺮدﻧﺪ؛ وﻟﯽ ھﻨﮕﺎﻣﯽﮐﻪ ﺑﺎ اﺳﺘﺪﻻل دو اﻧﺘﺨﺎب روﺑﺮو ﺷﺪﻧﺪ،
اﻏﻠﺐ ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ﺑﻪ ﺻﺤﺖ اﺳﺘﺪﻻل ﺗﺮﺗﯿﺐ اول ﭘﯽ ﺑﺮﻧﺪ.
ﻣﺴﺌﻠﮥ ﺑﻌﺪی ،ﻣﻮﻓﻘﯿﺘﯽ ﺑﺰرگ ﺑﻮد؛ زﯾﺮا ﺑﺎﻻﺧﺮه ﺗﻮاﻧﺴﺘﯿﻢ ﺷﺮاﯾﻄﯽ را ﻣﮫﯿﺎ ﮐﻨﯿﻢ
ﮐﻪ ﺳﻔﺴﻄﮥ ھﻢزﻣﺎﻧﯽ را ﺑﺴﯿﺎر ﺿﻌﯿﻒ ﮐﻨﺪ .دو ﮔﺮوه ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪه ،ﯾﮏ ﻣﺴﺌﻠﻪ
را در دو ﻗﺎﻟﺐ ﺑﺎ اﻧﺪﮐﯽ ﺗﻔﺎوت درﯾﺎﻓﺖ ﮐﺮدﻧﺪ:
(١ﻣﻄﺎﻟﻌﻪای در زﻣﯿﻨﮥ ﺳﻼﻣﺖ ﻣﯿﺎن ﻣﺮدان در ﺳﻨﯿﻦ ﻣﺨﺘﻠﻒ و ﺷﻐﻞھﺎی
ﮔﻮﻧﺎﮔﻮن در ﻣﻨﻄﻘﮥ ﺑﺮﯾﺘﺶ ﮐﻠﻤﺒﯿﺎ) (١٨٢اﻧﺠﺎم ﺷﺪه اﺳﺖ .ﻣﻮارد زﯾﺮ را ﭼﮕﻮﻧﻪ
ﺗﺨﻤﯿﻦ ﻣﯽزﻧﯿﺪ:
-ﭼﻨﺪ درﺻﺪ از ﻣﺮدان ﺑﺮرﺳﯽﺷﺪه ،ﺣﺪاﻗﻞ ﯾﮏ ﺑﺎر دﭼﺎر ﺣﻤﻠﮥ ﻗﻠﺒﯽ ﺷﺪهاﻧﺪ؟
-ﭼﻨﺪ درﺻﺪ از ﻣﺮدان ﺑﺮرﺳﯽﺷﺪه ،ﺑﯿﺶ از ۵۵ﺳﺎل ﺳﻦ دارﻧﺪ و ﺣﺪاﻗﻞ ﯾﮏ ﺑﺎر
دﭼﺎر ﺣﻤﻠﮥ ﻗﻠﺒﯽ ﺷﺪهاﻧﺪ؟
(٢ﻣﻄﺎﻟﻌﻪای در زﻣﯿﻨﮥ ﺳﻼﻣﺖ ﻣﯿﺎن ١٠٠ﻣﺮد در ﺳﻨﯿﻦ ﻣﺨﺘﻠﻒ و ﺷﻐﻞھﺎی
ﮔﻮﻧﺎﮔﻮن در ﻣﻨﻄﻘﮥ ﺑﺮﯾﺘﯿﺶ ﮐﻠﻤﺒﯿﺎ اﻧﺠﺎم ﺷﺪه اﺳﺖ .ﻣﻮارد زﯾﺮ را ﭼﮕﻮﻧﻪ ﺗﺨﻤﯿﻦ
ﻣﯽزﻧﯿﺪ:
-ﭼﻪ ﺗﻌﺪاد از ١٠٠ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪه ﺣﺪاﻗﻞ ﯾﮏ ﺑﺎر دﭼﺎر ﺣﻤﻠﮥ ﻗﻠﺒﯽ ﺷﺪهاﻧﺪ؟
ﺖﮐﻨﻨﺪه ﺑﯿﺶ از ۵۵ﺳﺎل ﺳﻦ دارﻧﺪ و ﺣﺪاﻗﻞ ﯾﮏ ﺑﺎر دﭼﺎر -ﭼﻪ ﺗﻌﺪاد از ١٠٠ﺷﺮﮐ
ﺣﻤﻠﮥ ﻗﻠﺒﯽ ﺷﺪهاﻧﺪ؟
ﺧﻄﺎ در ﻣﯿﺎن اﻓﺮادی ﮐﻪ ﭘﺮﺳﺶ اول را درﯾﺎﻓﺖ ﮐﺮدﻧﺪ %۶۵ ،و در ﮔﺮوه دﯾﮕﺮ %٢۵
ﺖﮐﻨﻨﺪه...؟« آﺳﺎنﺗﺮ از »ﭼﻨﺪ درﺻﺪ ﺑﻮد .ﭼﺮا ﭘﺮﺳﺶ »ﭼﻪ ﺗﻌﺪاد از ١٠٠ﺷﺮﮐ
از...؟« اﺳﺖ .ﺷﺎﯾﺪ اﯾﻦ ﺗﻔﺎوت ﺑﻪ ﻋﻠﺖ ﺷﮫﻮد ﻓﻀﺎﯾﯽ ﻣﺮﺟﻊ ١٠٠ﻧﻔﺮ ﺑﺎﺷﺪ .ﺗﺼﻮر
ﻪﺑﻨﺪی ﺷﻮﻧﺪ» :آنھﺎﯾﯽ ﮐﻨﯿﺪ اﻓﺮاد ﺑﺴﯿﺎر زﯾﺎدی در ﯾﮏ ﮔﺮوه ﺑﺎﯾﺪ ﺑﻪ ﺗﺮﺗﯿﺐ دﺳﺘ
ﮐﻪ ﻧﺎﻣﺸﺎن ﺑﺎ ﺣﺮف اﻟﻒ ﺗﺎ دال آﻏﺎز ﻣﯽﺷﻮد ،در ﮔﻮﺷﻪ ﺳﻤﺖ ﭼﭗ ﺑﺎﯾﺴﺘﻨﺪ«.
ﺑﻌﺪ ﺑﻪ آنھﺎ ﮔﻔﺘﻪ ﻣﯽﺷﻮد ﺧﻮْد ﺗﺮﺗﯿﺐ را رﻋﺎﯾﺖ ﮐﻨﻨﺪ .در اﯾﻦ ﺣﺎﻟﺖ ،راﺑﻄﮥ
ﺷﺎﻣﻞﺷﺪن ،واﺿﺢ اﺳﺖ و ﺧﻮاھﯿﺪ دﯾﺪ اﻓﺮادی ﮐﻪ ﻧﺎﻣﺸﺎن ﺑﺎ »پ« ﺷﺮوع
ﻣﯽﺷﻮد ،زﯾﺮﻣﺠﻤﻮﻋﻪای از ﮔﺮوه ﺳﻤﺖ ﭼﭗ ھﺴﺘﻨﺪ .در ﻣﻄﺎﻟﻌﮥ ﭘﺰﺷﮑﯽ
ذﮐﺮﺷﺪه ھﻢ ﻣﺒﺘﻼﯾﺎن ﺑﻪ ﺣﻤﻠﮥ ﻗﻠﺒﯽ در ﯾﮏ ﮔﻮﺷﮥ اﺗﺎق ﻣﯽاﯾﺴﺘﻨﺪ .ﺑﺮﺧﯽ از
آنھﺎ ﮐﻤﺘﺮ از ۵۵ﺳﺎل ﺳﻦ دارﻧﺪ .آﻧﺎن ﺗﺼﻮﯾﺮ ذھﻨﯽ ﮐﺎﻣﻞ و واﺿﺤﯽ ﻧﺪارﻧﺪ؛ اﻣﺎ
آزﻣﺎﯾﺶھﺎی ﻣﺘﻌﺪد ﻧﺸﺎن دادهاﻧﺪ ﮐﻪ ﺷﺎﺧﺺ ﻓﺮاواﻧﯽ ،درک ﻗﺮارﮔﯿﺮی ﯾﮏ ﮔﺮوه
را در دل ﮔﺮوه دﯾﮕﺮ آﺳﺎنﺗﺮ ﻣﯽﮐﻨﺪ .راه ﺣﻞ ،آن اﺳﺖ ﮐﻪ ﭘﺮﺳﺸﯽ ﻣﺎﻧﻨﺪ »ﭼﻨﺪ
ﻧﻔﺮ؟« ﺷﻤﺎ را وادار ﺑﻪ ﻓﮑﺮﮐﺮدن ﺑﻪ ﺗﮏﺗﮏ اﻓﺮاد ﻣﯽﮐﻨﺪ ،در ﺣﺎﻟﯽ ﮐﻪ »ﭼﻨﺪ
درﺻﺪ؟« ﭼﻨﯿﻦ ﺧﺎﺻﯿﺘﯽ ﻧﺪارد.
از اﯾﻦ ﭘﮋوھﺶھﺎ ﭼﻪ ﭼﯿﺰی درﺑﺎرۀ ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ﻣﺘﻮﺟﻪ ﺷﺪﯾﻢ؟ ﯾﮑﯽ از ﻧﺘﯿﺠﻪھﺎی
ﻧﻪﭼﻨﺪان ﺟﺪﯾﺪ ،اﯾﻦ واﻗﻌﯿﺖ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ﺧﯿﻠﯽ ھﻢ ھﻮﺷﯿﺎر ﻧﯿﺴﺖ.
داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن ﺣﺎﺿﺮ در ﻣﻄﺎﻟﻌﺎت ﻣﺎ ھﻤﮕﯽ ﻣﻨﻄﻖ ﻧﻤﻮدار ون) (١٨٣را ﻣﯽداﻧﺴﺘﻨﺪ،
ﯽﮐﻪ اطﻼﻋﺎت ﻣﺮﺗﺒﻂ در اﺧﺘﯿﺎرﺷﺎن ﻗﺮار اﻣﺎ از آن اﺳﺘﻔﺎده ﻧﮑﺮدﻧﺪ؛ ﺣﺘﯽ ھﻨﮕﺎﻣ
ن »ﮐﻤﺘﺮ ،ﯾﻌﻨﯽ ﺑﯿﺸﺘﺮ« ،در ﻣﻄﺎﻟﻌﮥ ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺑﻮد .ﺑﯽﻣﻨﻄﻖ ﺑﻮد ِ
ﺳﺮوﯾﺲھﺎی ﻏﺬاﺧﻮری ھﺴﯽ واﺿﺢ ﺑﻮد و در طﺮح ﺳﺆال »ﭼﻨﺪ ﻧﻔﺮ؟« ﺑﻪﺧﻮﺑﯽ
ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﺷﺪ؛ وﻟﯽ ﺑﺮای ھﺰاران ﻧﻔﺮی ﮐﻪ ﻣﺴﺌﻠﮥ ﻟﯿﻨﺪا ﯾﺎ ﻣﺴﺎﺋﻞ ﻣﺸﺎﺑﻪ را ﺑﺎ
ﺳﻔﺴﻄﻪ ﭘﺎﺳﺦ دادﻧﺪ ،روﺷﻦ ﻧﺒﻮد .در ھﻤﮥ اﯾﻦ ﻣﻮردھﺎ ﺗﺮﮐﯿﺐ اطﻼﻋﺎت ﺑﻪ ﻧﻈﺮ
ﺷﺪﻧﯽ ﻣﯽآﻣﺪ و ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢آن را ﺗﺄﯾﯿﺪ ﮐﺮد.
ﺗﻨﺒﻠﯽ ﺳﯿﺴﺘﻢ ،٢ﺑﺨﺸﯽ از اﯾﻦ ﻣﺎﺟﺮاﺳﺖ .ﺑﻪ ﺑﺎور ﻣﻦ ،اﮔﺮ ﺗﻌﻄﯿﻼت آﯾﻨﺪۀ
ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ﺑﻪ اﯾﻦ ﭘﺎﺳﺦ واﺑﺴﺘﻪ ﺑﻮد ﯾﺎ آنھﺎ ﻣﺤﺪودﯾﺖ زﻣﺎﻧﯽ ﻧﺪاﺷﺘﻨﺪ و از
آﻧﺎن ﺧﻮاﺳﺘﻪ ﻣﯽﺷﺪ ﻣﻨﻄﻘﯽ ﻓﮑﺮ ﮐﻨﻨﺪ و ﺗﺎ از ﭘﺎﺳﺦ ﺧﻮد ﻣﻄﻤﺌﻦ ﻧﺸﺪهاﻧﺪ ،آن را
ﺑﯿﺎن ﻧﮑﻨﻨﺪ ،ﺑﯿﺸﺘﺮ آنھﺎ از ﺳﻔﺴﻄﻪ ﭘﺮھﯿﺰ ﻣﯽﮐﺮدﻧﺪ .ﺑﺎ اﯾﻦ ﺣﺎل ،ﺗﻌﻄﯿﻼﺗﺸﺎن
نھﺎ زﻣﺎن اﻧﺪﮐﯽ ﺻﺮف ﮐﺮدﻧﺪ و طﻮری ﭘﺎﺳﺦ دادﻧﺪ ﺑﻪ ﭘﺎﺳﺦ ﺻﺤﯿﺢ واﺑﺴﺘﻪ ﻧﺒﻮد .آ
ﮐﻪ ﮔﻮﯾﯽ »ﻓﻘﻂ ﻧﻈﺮﺷﺎن ﭘﺮﺳﯿﺪه ﺷﺪه اﺳﺖ« .ﺗﻨﺒﻠﯽ در ﺳﯿﺴﺘﻢ ،٢واﻗﻌﯿﺖ
فﺳﺎزی ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ ﺳﺪ ﻣﮫﻢ زﻧﺪﮔﯽ اﺳﺖ .از ﺳﻮی دﯾﮕﺮ ،ﻣﺸﺎھﺪۀ اﯾﻨﮑﻪ ﻣﺘﻌﺎر
راه ﻗﺎﻧﻮن ﻣﻨﻄﻘﯽ ﺷﻮد ﻧﯿﺰ ﺟﺎﻟﺐ ﺗﻮﺟﻪ اﺳﺖ.
ﺟﻨﺒﮥ ﻣﮫﻢ ﻣﺴﺌﻠﮥ ﻟﯿﻨﺪا ،ﺗﻨﺎﻗﺾ آن ﺑﺎ ﻣﺴﺌﻠﮥ ظﺮفھﺎی ﺷﮑﺴﺘﻪ اﺳﺖ .ھﺮ دو
نھﺎ ﻣﺘﻔﺎوت اﺳﺖ .ﮐﺴﺎﻧﯽ ﮐﻪ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﺳﺎﺧﺘﺎر ﯾﮑﺴﺎﻧﯽ دارﻧﺪ؛ وﻟﯽ ﻧﺘﯿﺠﮥ آ
ﺳﺮوﯾﺲ ﻏﺬاﺧﻮری ﺷﺎﻣﻞ ظﺮفھﺎی ﺷﮑﺴﺘﻪ را ﻣﯽﺑﯿﻨﻨﺪ ،ﻗﯿﻤﺖ ﻧﺎﭼﯿﺰی ﺑﺮاﯾﺶ
ﺗﻌﯿﯿﻦ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ و رﻓﺘﺎرﺷﺎن ﺑﺮآﻣﺪه از ﺣﺲ ﺷﮫﻮدی اﺳﺖ .ﮐﺴﺎﻧﯽ ﮐﻪ ھﺮ دو
ﺳﺮوﯾﺲ را ﻣﯽﺑﯿﻨﻨﺪ ،ﭘﯿﺮو اﯾﻦ ﻣﻨﻄﻖ ھﺴﺘﻨﺪ ﮐﻪ ظﺮفھﺎی اﺿﺎﻓﯽ ﺗﻨﮫﺎ ارزش
ﺳﺮوﯾﺲ را ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ .ﺣﺲ ﺷﮫﻮدی در ﺷﺮاﯾﻂ ﺑﯿﻦ ﻓﺮدی ﺑﺮ ﻗﻀﺎوت ﻣﺎ
ﺣﮑﻢﻓﺮﻣﺎ اﺳﺖ؛ در ﺣﺎﻟﯽ ﮐﻪ در ارزﯾﺎﺑﯽ ﻣﺸﺘﺮک ،ﻣﻨﻄﻖ ﺗﻌﯿﯿﻦﮐﻨﻨﺪه اﺳﺖ .در
ﻣﺴﺌﻠﮥ ﻟﯿﻨﺪا ﺑﺮﺧﻼف ﺗﺼﻮر ،ﺣﺲ ﺷﮫﻮدی ﺣﺘﯽ در ارزﯾﺎﺑﯽ ﻣﺸﺘﺮک ھﻢ ﺑﺮ
ﻣﻨﻄﻖ ﭘﯿﺮوز ﻣﯽﺷﻮد؛ ﮔﺮﭼﻪ ﺷﺮاﯾﻄﯽ را ﺑﺮای ﺑﺮﺗﺮی ﻣﻨﻄﻖ ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﮐﺮدﯾﻢ.
ﻣﻦ و آﻣﻮس ﺑﺎور داﺷﺘﯿﻢ ﺳﺮﭘﯿﭽﯽ ﺷﺪﯾﺪ از ﻣﻨﻄﻖ در ﻣﺴﺌﻠﻪھﺎی ﺷﻔﺎف و
نھﺎ را ﺑﻪ دﯾﮕﺮ ھﻤﮑﺎراﻧﻤﺎن ﻧﯿﺰ اراﺋﻪ ﺑﺪون اﺑﮫﺎم ﺑﺴﯿﺎر ﺟﺎﻟﺐاﻧﺪ و ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﻢ آ
دھﯿﻢ .ﻣﺎ ﺑﺮ اﯾﻦ ﺑﺎور ﺑﻮدﯾﻢ ﮐﻪ ﻧﺘﯿﺠﻪھﺎی ﺑﻪ دﺳﺖ آﻣﺪه ﻣﻮﺟﺐ ﺗﻘﻮﯾﺖ اﺳﺘﺪﻻل
ﻣﺎ درﺑﺎرۀ روشھﺎی ﻗﻀﺎوت ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ و اﻓﺮاد ﺷﮑﺎک را ﻗﺎﻧﻊ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ؛ اﻣﺎ ﮐﺎﻣﻼ ً
اﺷﺘﺒﺎه ﻣﯽﮐﺮدﯾﻢ .ﻣﺴﺌﻠﮥ ﻟﯿﻨﺪا ﺑﻪ ھﯿﺎھﻮﯾﯽ ﺑﺴﯿﺎر ﺑﺰرگ ﺗﺒﺪﯾﻞ ﺷﺪ.
اﯾﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﺗﻮﺟﻪ زﯾﺎدی را ﺑﻪ ﺧﻮد ﺟﻠﺐ ﮐﺮد؛ وﻟﯽ ﻣﻨﺘﻘﺪان ،دﯾﺪﮔﺎه ﻣﺎ را ھﻢ در
ﺧﺼﻮص ﻗﻀﺎوت ﻧﺸﺎﻧﻪ ﮔﺮﻓﺘﻨﺪ .ﭘﮋوھﺸﮕﺮان دﯾﮕﺮ ھﻤﭽﻮن ﻣﺎ ،راھﻨﻤﺎﯾﯽھﺎ و
دﺳﺘﻮراﻟﻌﻤﻞھﺎﯾﯽ ﯾﺎﻓﺘﻨﺪ ﮐﻪ اﺣﺘﻤﺎل ﺳﻔﺴﻄﻪ را ﮐﺎھﺶ ﻣﯽداد .ﺑﺮﺧﯽ
اﺳﺘﺪﻻل ﮐﺮدﻧﺪ در ﻣﺴﺌﻠﮥ ﻟﯿﻨﺪا ،ﻣﻨﻄﻘﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن واژۀ
»اﺣﺘﻤﺎل« را ﻣﺘﺮادف ﺑﺎ ﻣﻌﻨﺎی »ﺑﺎورﭘﺬﯾﺮی« ﺑﺪاﻧﻨﺪ .اﯾﻦ اﺳﺘﺪﻻلھﺎ ﮔﺎه ﺣﺘﯽ ﺗﺎ زﯾﺮ
ﺳﺆال ﺑﺮدن ﮐﻞ دﯾﺪﮔﺎه و روش ﻣﺎ ھﻢ ﭘﯿﺶ رﻓﺖ :اﮔﺮ ﯾﮏ ﺧﻄﺎی ادراﮐﯽ ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ
ﺑﺮﺟﺴﺘﻪ ﺗﻀﻌﯿﻒ ﯾﺎ ﺣﺬف ﺷﻮد ،ﺷﺎﯾﺪ ﺑﺮای دﯾﮕﺮ ﻣﻮردھﺎ ھﻢ ﭼﻨﯿﻦ ﭘﯿﺸﺎﻣﺪی
ﻪﻣﺜﺎﺑﻪﻣﻤﮑﻦ ﺑﺎﺷﺪ .اﯾﻦ اﺳﺘﺪﻻل ،وﯾﮋﮔﯽ ﻣﻨﺤﺼﺮﺑﻪﻓﺮد ﺳﻔﺴﻄﮥ ﺗﺮﮐﯿﺒﯽ را ﺑ
ﻧﻤﻮﻧﻪای از ﺗﻘﺎﺑﻞ ﺣﺲ دروﻧﯽ و ﻣﻨﻄﻖ ﻧﺎدﯾﺪه ﻣﯽﮔﯿﺮد .ﺷﻮاھﺪی ﮐﻪ ﻣﺎ ﺑﺮای
ﻓﺮاﯾﻨﺪھﺎی ﮐﺎوﺷﯽ ﺑﻪ ﮐﻤﮏ آزﻣﺎﯾﺶھﺎی ﺑﯿﻦ ﻓﺮدی ،ﻣﺜﻞ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﻟﯿﻨﺪا ،ﻓﺮاھﻢ
ﮐﺮده ﺑﻮدﯾﻢ ،ﺑﻪ ﭼﺎﻟﺶ ﮐﺸﯿﺪه ﻧﺸﺪﻧﺪ .دﯾﮕﺮان ﺑﻪﺳﺎدﮔﯽ از ﮐﻨﺎرﺷﺎن ﮔﺬﺷﺘﻨﺪ و
ﺑﺎ ﺗﻤﺮﮐﺰ ﺧﺎص ﺑﺮ ﺳﻔﺴﻄﮥ ﺗﺮﮐﯿﺒﯽ ،ﺑﺮﺗﺮی آن را ﻧﺎدﯾﺪه ﮔﺮﻓﺘﻨﺪ .ﺣﺎﺻﻞ ﻣﺴﺌﻠﮥ
ﻟﯿﻨﺪا ﺑﻪ ﭼﺸﻢ آﻣﺪن ﮐﺎرھﺎی ﻣﺎ و ﺧﺪﺷﻪدار ﺷﺪن اﻋﺘﺒﺎر روﺷﻤﺎن در ﻣﯿﺎن
ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﺎن اﯾﻦ ﺣﻮزه ﺑﻮد .ﻣﺎ اﺻﻼ ً ﭼﻨﯿﻦ اﺗﻔﺎﻗﯽ را اﻧﺘﻈﺎر ﻧﺪاﺷﺘﯿﻢ.
اﮔﺮ ﺑﻪ ﺟﻠﺴﮥ دادﮔﺎه دﻗﺖ ﮐﻨﯿﺪ ،ﻣﯽﺑﯿﻨﯿﺪ وﮐﻼ ﺑﻪ دو روش ﮐﺎر ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ :آنھﺎ
ﺑﺮای ﺗﺨﺮﯾﺐ ﭘﺮوﻧﺪه ﻣﺤﮑﻢﺗﺮﯾﻦ ﺟﻨﺒﻪھﺎی آن را ﻣﺘﺰﻟﺰل ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ و ﺑﺮای ﺑﯽاﻋﺘﺒﺎر
ﮐﺮدن ﯾﮏ ﺷﺎھﺪ ﺑﺮ ﺿﻌﯿﻒﺗﺮﯾﻦ ﻧﮑﺘﮥ ﺷﮫﺎدت او ﺗﻤﺮﮐﺰ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ .ﺗﻤﺮﮐﺰ ﺑﺮ ﺿﻌﻒھﺎ
در ﻣﻨﺎظﺮهھﺎی ﺳﯿﺎﺳﯽ ھﻢ ﺑﺴﯿﺎر راﯾﺞ اﺳﺖ .ﻣﻦ ﺑﺎور دارم در ﻣﺴﺎﺋﻞ ﻋﻠﻤﯽ
ﭼﻨﯿﻦ روﯾﮑﺮدی ﻧﺎﻣﻨﺎﺳﺐ اﺳﺖ؛ وﻟﯽ ﺑﻪﻣﺜﺎﺑﻪ واﻗﻌﯿﺖ زﻧﺪﮔﯽ ﭘﺬﯾﺮﻓﺘﻪام ﮐﻪ
ھﻨﺠﺎرھﺎی ﻣﻨﺎظﺮه و ﻣﺒﺎﺣﺜﻪ در ﻋﻠﻮم اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ،ﺟﻠﻮی ﺳﺒﮏ ﺳﯿﺎﺳﯽ ﻣﺒﺎﺣﺜﻪ
را ﻧﻤﯽﮔﯿﺮد؛ ﺑﻪوﯾﮋه وﻗﺘﯽ ﭘﺎی ﻣﻮﺿﻮﻋﺎت ﻣﮫﻢ و ﺑﺰرگ در ﮐﺎر ﺑﺎﺷﺪ و رواج
ﺳﻮﮔﯿﺮی در ﻗﻀﺎوتھﺎی ﺑﺸﺮ ﻣﺴﺌﻠﻪای ﭘﺮرﻧﮓ ﻗﻠﻤﺪاد ﺷﻮد.
ﭼﻨﺪ ﺳﺎل ﭘﯿﺶ ،ﻣﮑﺎﻟﻤﻪای دوﺳﺘﺎﻧﻪ ﺑﺎ راﻟﻒ ھﺮﺗﻮﯾﮓ) ،(١٨۴ﯾﮑﯽ از ﻣﻨﺘﻘﺪان
ﺳﺮﺳﺨﺖ ﻣﺴﺌﻠﮥ ﻟﯿﻨﺪا داﺷﺘﻢ .ﺗﻼش ﺑﯿﮫﻮده ﮐﺮدم ﺗﺎ ﺑﻪ اﺧﺘﻼفھﺎ ﻓﺎﺋﻖ آﯾﻢ .از
او ﭘﺮﺳﯿﺪم ﭼﺮا او و دﯾﮕﺮان ﺑﺮ ﻣﺴﺌﻠﮥ ﺳﻔﺴﻄﻪ ﺗﻤﺮﮐﺰ ﮐﺮدﻧﺪ و دﯾﮕﺮ ﯾﺎﻓﺘﻪھﺎﯾﯽ را
ﮐﻪ ﺷﻮاھﺪ ﻗﻮیﺗﺮی ﺑﺮای ادﻋﺎ و ﺟﺎﯾﮕﺎه ﻣﺎ ھﺴﺘﻨﺪ ،ﻧﺎدﯾﺪه ﮔﺮﻓﺘﻪاﻧﺪ .او ﻟﺒﺨﻨﺪی
زد و ﮔﻔﺖ» :ﭼﻮن ﺟﺎﻟﺐﺗﺮ ﺑﻮد« .او ﺑﻪ ﻣﻦ ﮔﻮﺷﺰد ﮐﺮد ﻣﺴﺌﻠﮥ ﻟﯿﻨﺪا ﺗﻮﺟﻪ زﯾﺎدی را
ﺑﻪ ﺧﻮد ﺟﻠﺐ ﮐﺮده اﺳﺖ و ﻣﺎ ﻧﺒﺎﯾﺪ ﺷﮑﺎﯾﺘﯽ در اﯾﻦ ﺑﺎره ﺑﮑﻨﯿﻢ.
***
ﮐﻤﺘﺮ ،ﯾﻌﻨﯽ ﺑﯿﺸﺘﺮ
»ﺳﻨﺎرﯾﻮﯾﯽ ﭘﯿﭽﯿﺪه درﺳﺖ ﮐﺮدﻧﺪ و اﺻﺮار دارﻧﺪ ﺑﮕﻮﯾﻨﺪ اﺣﺘﻤﺎﻟﺶ زﯾﺎد اﺳﺖ؛ اﻣﺎ
اﯾﻦطﻮر ﻧﯿﺴﺖ؛ ﻓﻘﻂ ﺳﻨﺎرﯾﻮﯾﯽ ﺷﺪﻧﯽ اﺳﺖ«.
»ﮐﺎدوﯾﯽ ارزانﻗﯿﻤﺖ ﺑﻪ اﯾﻦ ﻣﺤﺼﻮل ﮔﺮانﻗﯿﻤﺖ اﺿﺎﻓﻪ ﮐﺮدﻧﺪ و از ارزش آن
ﮐﺎﺳﺘﻪاﻧﺪ .در اﯾﻦ ﻣﻮرد ،ﮐﻤﺘﺮ ،ﯾﻌﻨﯽ ﺑﯿﺸﺘﺮ«.
»در ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻣﻮاﻗﻊ ،ﻣﻘﺎﯾﺴﮥ ﻣﺴﺘﻘﯿﻢ ،ﻣﺮدم را وادار ﻣﯽﮐﻨﺪ ﺗﺎ دﻗﯿﻖﺗﺮ و ﻣﻨﻄﻘﯽﺗﺮ
ﺲ ﻣﻨﻄﻖ ﺑﺮﻣﯽآﯾﺪ؛ ﺣﺘﯽ اﮔﺮﻋﻤﻞ ﮐﻨﻨﺪ؛ اﻣﺎ ﻧﻪ ھﻤﯿﺸﻪ .ﮔﺎه ﺣﺲ ﺷﮫﻮدی از ﭘ ِ
ﺟﻮاب درﺳﺖ ،ﺟﻠﻮی ﭼﺸﻤﺘﺎن ﺑﺎﺷﺪ«.
***
ﻓﺼﻞ ﺷﺎﻧﺰدھﻢ :ﭘﯿﺮوزی ﻋﻠﺖھﺎ ﺑﺮ آﻣﺎر
اﯾﻦ ﺳﻨﺎرﯾﻮ را در ﻧﻈﺮ ﺑﮕﯿﺮﯾﺪ و ﭘﺎﺳﺦ ﺷﮫﻮدی ﺧﻮد را ﺑﻪ ﭘﺮﺳﺶ ﻣﺘﻌﺎﻗﺐ آن
ﯾﺎدداﺷﺖ ﮐﻨﯿﺪ:
ﯾﮏ ﺗﺎﮐﺴﯽ ﭘﺲ از ﺗﺼﺎدف راﻧﻨﺪﮔﯽ در ﺷﺐ ،از ﻣﺤﻞ ﺣﺎدﺛﻪ ﮔﺮﯾﺨﺘﻪ اﺳﺖ.
در اﯾﻦ ﺷﮫﺮ ،دو ﺷﺮﮐﺖ ﺗﺎﮐﺴﯿﺮاﻧﯽ ،ﺳﺒﺰ و آﺑﯽ ﮐﺎر ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ و ﺷﻤﺎ اﯾﻦ
اطﻼﻋﺎت را درﯾﺎﻓﺖ ﮐﺮدﯾﺪ:
• ٨۵%از ﺗﺎﮐﺴﯽھﺎی ﺳﻄﺢ ﺷﮫﺮ ،ﺳﺒﺰ و %١۵آﺑﯽ ھﺴﺘﻨﺪ.
• ﯾﮏ ﺷﺎھﺪ ،ﺗﺎﮐﺴﯽ ﺧﺎطﯽ را آﺑﯽ ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﮐﺮده اﺳﺖ .دادﮔﺎه ﺑﺮای
ﺗﺸﺨﯿﺺ ﻣﯿﺰان اﻋﺘﺒﺎر ﺷﮫﺎدت او در آن ﺷﺐ ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﺷﺮاﯾﻂ ،ﺑﺮرﺳﯽھﺎﯾﯽ
اﻧﺠﺎم داده اﺳﺖ؛ در ﻧﺘﯿﺠﻪ ،ﻣﺸﺨﺺ ﺷﺪه او در %٨٠ﻣﻮارد در ﺗﺸﺨﯿﺺ دو رﻧﮓ
ﻣﻮﻓﻖ و در %٢٠ﻣﻮارد ﻧﺎﻣﻮﻓﻖ ﺑﻮده اﺳﺖ.
-ﭼﻪ ﻗﺪر اﺣﺘﻤﺎل دارد ﺗﺎﮐﺴﯽ ﻣﺘﺨﻠﻒ آﺑﯽ ﺑﺎﺷﺪ؟
اﯾﻦ ﻧﻤﻮﻧﻪای اﺳﺘﺎﻧﺪارد از ﻣﺴﺌﻠﮥ ﺑﯿﺰی اﺳﺖ .دو ﻧﻮع اطﻼﻋﺎت وﺟﻮد دارد :ﻧﺮخ
ﯽﺑﻮدن ﺗﺎﮐﺴﯽ ﭘﺎﯾﻪ و ﮔﻮاه ﻧﻪ ﮐﺎﻣﻼ ً ﻣﻌﺘﺒﺮ ﺷﺎھﺪ .در ﻧﺒﻮد ﺷﺎھﺪ ،اﺣﺘﻤﺎل آﺑ
ﻣ ﺘ ﺨ ﻠ ﻒ %١۵اﺳﺖ ﮐﻪ ﻧﺮخ ﭘﺎﯾﮥ آن ﭘﯿﺎﻣﺪ ﻣﺤﺴﻮب ﻣﯽﺷﻮد .اﮔﺮ دو ﺷﺮﮐﺖ
ﺗﺎﮐﺴﯽراﻧﯽ ﺑﻪ ﯾﮏ اﻧﺪازه ﺗﺎﮐﺴﯽ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ ،ﻧﺮخ ﭘﺎﯾﻪ ،اطﻼﻋﺎت ﻣﻔﯿﺪی
ﻧﯿﺴﺖ و ﺗﻨﮫﺎ ﺑﻪ اﻋﺘﺒﺎر ﺷﺎھﺪ ﻣﺘﮑﯽ ﺧﻮاھﯿﻢ ﺑﻮد.
ﻪای ﻋﻠﯿﺖ
ﺐھﺎی ﮐﻠﯿﺸ
ﻗﺎﻟ
خھﺎی ﺣﺎﻻ ﺑﻪ ﻧﮕﺎرش دﯾﮕﺮی از اﯾﻦ ﻣﺎﺟﺮا دﻗﺖ ﮐﻨﯿﺪ .در اﯾﻦ ﻣﺪل ﺗﻨﮫﺎ ﻧﺤﻮۀ ﺑﯿﺎن ﻧﺮ
ﭘﺎﯾﻪ ﺗﻐﯿﯿﺮ ﮐﺮده اﺳﺖ:
ﺷﻤﺎ اﯾﻦ اطﻼﻋﺎت را درﯾﺎﻓﺖ ﮐﺮدﯾﺪ:
• ﺗﻌﺪاد ﺗﺎﮐﺴﯽھﺎی دو ﺷﺮﮐﺖ ﺑﺎ ﯾﮑﺪﯾﮕﺮ ﺑﺮاﺑﺮ اﺳﺖ؛ وﻟﯽ ﺗﺎﮐﺴﯽھﺎی ﺳﺒﺰ در
%٨۵از ﺗﺼﺎدفھﺎ ﻧﻘﺶ دارﻧﺪ.
• اطﻼﻋﺎت درﺑﺎرۀ ﺷﺎھﺪ ،ﻣﺎﻧﻨﺪ ﻧﻤﻮﻧﮥ ﻗﺒﻠﯽ اﺳﺖ.
ھﺮ دو ﺷﮑﻞ داﺳﺘﺎن از ﻧﻈﺮ رﯾﺎﺿﯽ ﮐﺎﻣﻼ ً ﯾﮑﺴﺎن ھﺴﺘﻨﺪ؛ وﻟﯽ از ﻧﻈﺮ
روانﺷﻨﺎﺧﺘﯽ ﻣﺘﻔﺎوتاﻧﺪ .ﮐﺴﺎﻧﯽ ﮐﻪ ﻧﮕﺎرش اول را ﻣﯽﺧﻮاﻧﻨﺪ ،ﻧﻤﯽداﻧﻨﺪ ﭼﮕﻮﻧﻪ
از ﻧﺮخ ﭘﺎﯾﻪ اﺳﺘﻔﺎده ﮐﻨﻨﺪ و ﻣﻌﻤﻮﻻ ً آن را ﻧﺎدﯾﺪه ﻣﯽﮔﯿﺮﻧﺪ؛ وﻟﯽ در ﻣﻮاﺟﮫﻪ ﺑﺎ
ﻧﮕﺎرش دوم اﻋﺘﺒﺎر زﯾﺎدی ﺑﺮای ﻧﺮخ ﭘﺎﯾﻪ ﻗﺎﺋﻞ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ و ﺑﺮآﻣﺪ ارزﯾﺎﺑﯽ آنھﺎ
اﺧﺘﻼف ﭼﻨﺪاﻧﯽ ﺑﺎ راه ﺣﻞ ﺑﯿﺰی ﻧﺪارد؛ ﭼﺮا؟
ﻦ ﺗﺸﻨﮥ در ﻧﮕﺎرش اول ،ﻧﺮخ ﭘﺎﯾﻪ ،واﻗﻌﯿﺖ آﻣﺎری ﺗﺎﮐﺴﯽھﺎی ﺷﮫﺮ اﺳﺖ .ذھ ِ
داﺳﺘﺎنھﺎی ﻋﻠﺖ و ﻣﻌﻠﻮﻟﯽ ،ﭼﯿﺰ ﺟﺎﻟﺒﯽ ﺑﺮای رﻓﻊ ﻋﻄﺶ ﺧﻮد در آن ﻧﻤﯽﺑﯿﻨﺪ.
ﯽﺑﻮدن ﺗﺎﮐﺴﯽھﺎ ﭼﻪ ﺗﺄﺛﯿﺮی ﺑﺮ ﺗﺼﺎدف و ﻓﺮار از ﺻﺤﻨﮥ ﺗﺼﺎدف دارد؟ ﺳﺒﺰ ﯾﺎ آﺑ
در ﺣﺎﻟﯽ ﮐﻪ در ﻧﮕﺎرش دوم ،راﻧﻨﺪﮔﺎن ﺗﺎﮐﺴﯽھﺎی ﺳﺒﺰ ﭘﻨﺞ ﺑﺮاﺑﺮ ﺗﺎﮐﺴﯽھﺎی
آﺑﯽ ﺗﺼﺎدف ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ .ﻧﺘﯿﺠﻪ ،ﻗﻄﻌﯽ و ﻓﻮری اﺳﺖ :راﻧﻨﺪﮔﺎن ﺗﺎﮐﺴﯽھﺎی ﺳﺒﺰ
ﻣﺸﺘﯽ آدم ﺑﯽاﺣﺘﯿﺎط و ﺧﻄﺮﻧﺎک ھﺴﺘﻨﺪ! ﺷﻤﺎ ﯾﮏ ﻗﺎﻟﺐ ﮐﻠﯽ ﭘﯿﺪا ﮐﺮدهاﯾﺪ ﮐﻪ
درﺑﺎرۀ ﺗﻌﺪاد ﻧﺎﻣﺸﺨﺼﯽ راﻧﻨﺪه ﺻﺪق ﻣﯽﮐﻨﺪ .اﯾﻦ ﻗﺎﻟﺐ ﺑﻪراﺣﺘﯽ در ﻣﺘﻦ
ن ﻋﻠﯿﺖﻣﺤﻮر ﺷﻤﺎ ﺟﺎی ﻣﯽﮔﯿﺮد؛ ﭼﻮن ﺑﯽاﺣﺘﯿﺎطﯽ ،واﻗﻌﯿﺘﯽ ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎ داﺳﺘﺎ ِ
راﻧﻨﺪۀ ﺗﺎﮐﺴﯽھﺎ اﺳﺖ .در اﯾﻦ ﻧﮕﺎرش ﺗﺎزه از ﻣﺎﺟﺮا ،دو داﺳﺘﺎن ﻋﻠﯿﺖﻣﺤﻮر در
ھﻢ ﻣﯽآﻣﯿﺰﻧﺪ .اول ،ﺗﺼﺎدف و ﻓﺮار از ﻣﺤﻞ ﮐﻪ ﺑﻪﺧﻮدیﺧﻮد ﺗﺼﻮر ﻣﻘﺼﺮﺑﻮدن
راﻧﻨﺪۀ ﺑﯽاﺣﺘﯿﺎط ﺳﺒﺰ را اﯾﺠﺎد ﻣﯽﮐﻨﺪ و دوم ،ﮔﻮاه ﺷﺎھﺪ ﻋﯿﻨﯽ ﮐﻪ اطﻤﯿﻨﺎن دارد
ﺗﺎﮐﺴﯽ ،آﺑﯽ ﺑﻮده اﺳﺖ .دو ﻧﺘﯿﺠﮥ در دﺳﺖ ﺑﺎ ﯾﮑﺪﯾﮕﺮ در ﺗﻨﺎﻗﺾ ھﺴﺘﻨﺪ و ﺗﻘﺮﯾﺒﺎً
ﯾﮑﺪﯾﮕﺮ را ﺧﻨﺜﯽ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ .اﺣﺘﻤﺎل دو رﻧﮓ ﺗﻘﺮﯾﺒﺎً ﺑﺮاﺑﺮ اﺳﺖ .ﻗﻀﯿﮥ ﺑﯿﺰی آن را ۴١
%ﻣﺤﺎﺳﺒﻪ ﻣﯽﮐﻨﺪ؛ زﯾﺮا ﻧﺮخ ﭘﺎﯾﮥ ﺗﺎﮐﺴﯽھﺎی ﺳﺒﺰ ﮐﻤﯽ ﻗﻮیﺗﺮ از اﻋﺘﺒﺎر ﺷﺎھﺪ
در ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﺗﺎﮐﺴﯽھﺎی آﺑﯽ اﺳﺖ.
خھﺎی ﭘﺎﯾﮥ آﻣﺎری ،ﺣﻘﺎﯾﻘﯽ ﻣﺜﺎل ﺗﺎﮐﺴﯽھﺎ دو ﻧﻮع ﻧﺮخ ﭘﺎﯾﻪ را ﻧﻤﺎﯾﺶ ﻣﯽدھﺪ :ﻧﺮ
درﺑﺎرۀ ﺟﻤﻌﯿﺘﯽ ھﺴﺘﻨﺪ ﮐﻪ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﺑﻪ آن ﺗﻌﻠﻖ دارد؛ اﻣﺎ آنھﺎ ﺑﻪ ﻣﻮرد ﺧﺎص
رﺑﻄﯽ ﻧﺪارﻧﺪ .ﻧﺮخھﺎی ﭘﺎﯾﮥ ﻋﻠﯿﺘﯽ ،دﯾﺪ ﺷﻤﺎ را درﺑﺎرۀ ﻣﻮرد در ﺣﺎل ﺑﺮرﺳﯽ ﺗﻐﯿﯿﺮ
ﻣﯽدھﻨﺪ .اﯾﻦ دو ﻧﻮع ﻧﺮخ ﭘﺎﯾﻪ ،واﮐﻨﺸﯽ ﻣﺘﻔﺎوت در ﭘﯽ دارﻧﺪ:
• ﻣﻌﻤﻮﻻ ً ارزﺷﯽ ﺑﺮای ﻧﺮخ ﭘﺎﯾﮥ آﻣﺎری در ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺘﻪ ﻧﻤﯽﺷﻮد و ﮔﺎه ﺑﻪطﻮر ﮐﺎﻣﻞ
ﻧﺎدﯾﺪه ﮔﺮﻓﺘﻪ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ؛ ﺑﻪوﯾﮋه وﻗﺘﯽ اطﻼﻋﺎت ﺧﺎﺻﯽ درﺑﺎرۀ ﻣﻮرد ﺗﺤﺖ ﺑﺮرﺳﯽ
وﺟﻮد داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ.
• ﻧﺮخ ﭘﺎﯾﮥ ﻋﻠﯿﺘﯽ اﻋﺘﺒﺎری ھﻤﺎﻧﻨﺪ اطﻼﻋﺎت ﺧﺎص ﻣﺴﺌﻠﻪ دارد و ﺑﻪﺳﺎدﮔﯽ ﺑﺎ
دﯾﮕﺮ اطﻼﻋﺎت ﻣﻮرد ﺧﺎص در ھﻢ ﻣﯽآﻣﯿﺰد.
ﻧﮕﺎرش ﻋﻠﯿﺘﯽ ﻣﺴﺌﻠﮥ ﺗﺎﮐﺴﯽ ،ﯾﮏ ﻗﺎﻟﺐ ﮐﻠﯿﺸﻪای دارد :راﻧﻨﺪﮔﺎن ﺗﺎﮐﺴﯽھﺎی
ﻪای ﮔﺰارهھﺎﯾﯽ ھﺴﺘﻨﺪ ﮐﻪ ﺣﺘﯽ ﺑﻪطﻮر ﺳﺒﺰ ﺧﻄﺮﻧﺎکاﻧﺪ .ﻗﺎﻟﺐھﺎی ﮐﻠﯿﺸ
آزﻣﺎﯾﺸﯽ ﺑﻪﻣﺜﺎﺑﻪ واﻗﻌﯿﺘﯽ درﺑﺎرۀ ھﻤﮥ اﻋﻀﺎی ﯾﮏ ﮔﺮوه ﭘﺬﯾﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪهاﻧﺪ .اﯾﻦ دو
ﻣﺜﺎل را در ﻧﻈﺮ ﺑﮕﯿﺮﯾﺪ:
-ﺑﯿﺸﺘﺮ داﻧﺶآﻣﻮزان اﯾﻦ ﻣﺪرﺳﻪ ﺑﻪ داﻧﺸﮕﺎه راه ﻣﯽﯾﺎﺑﻨﺪ.
-ﻋﻼﻗﻪ ﺑﻪ دوﭼﺮﺧﻪﺳﻮاری در ﻓﺮاﻧﺴﻪ ھﻤﻪﮔﯿﺮ اﺳﺖ.
اﯾﻦ ﮔﺰارهھﺎ ﺑﺮداﺷﺖھﺎ و ﭘﯿﺶﻓﺮضھﺎﯾﯽ را درﺑﺎرۀ ھﺮ ﯾﮏ از اﻋﻀﺎی ﮔﺮوه در
ذھﻦ اﯾﺠﺎد ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ﮐﻪ ﺑﺎ راﺑﻄﮥ ﻋﻠﺖ و ﻣﻌﻠﻮﻟﯽ ﻣﻄﺎﺑﻘﺖ دارد .ﺑﺴﯿﺎری از
داﻧﺶآﻣﻮزان اﯾﻦ ﻣﺪرﺳﻪ ﻣﺸﺘﺎق و ﻗﺎدر ﺑﻪ ورود ﺑﻪ ﮐﺎﻟﺞ ھﺴﺘﻨﺪ؛ اﺣﺘﻤﺎﻻ ً ﺑﻪ اﯾﻦ
ﻋﻠﺖ ﮐﻪ در اﯾﻦ ﻣﺪرﺳﻪ ،وﯾﮋﮔﯽھﺎی ﺳﻮدﻣﻨﺪ آﻣﻮزﺷﯽ ﺑﺮای زﻧﺪﮔﯽ آﻣﻮزش
داده ﻣﯽﺷﻮد .ﻣﺸﻮقھﺎﯾﯽ در ﻓﺮھﻨﮓ ﻓﺮاﻧﺴﻮی و زﻧﺪﮔﯽ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ وﺟﻮد دارد
ﮐﻪ ﺑﺎﻋﺚ ﻣﯽﺷﻮد ﻓﺮاﻧﺴﻮﯾﺎن ﺑﻪ دوﭼﺮﺧﻪﺳﻮاری ﻋﻼﻗﻪﻣﻨﺪ ﺑﺎﺷﻨﺪ .ﺷﻤﺎ وﻗﺘﯽ ﺑﺎ
ﯾﮏ ﻓﺮاﻧﺴﻮی در ﺧﺼﻮص اﺣﺘﻤﺎل ﻗﺒﻮﻟﯽ داﻧﺶآﻣﻮزان ﯾﮏ ﻣﺪرﺳﻪ ﯾﺎ درﺑﺎرۀ
ﺗﻮرﻧﻤﻨﺖ دوﭼﺮﺧﻪﺳﻮاری ﺗﻮردوﻓﺮاﻧﺲ) (١٨۵ﺻﺤﺒﺖ ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ ،اﯾﻦ ﺣﻘﺎﯾﻖ را ﺑﻪ
ﺧﺎطﺮ ﻣﯽآورﯾﺪ.
ﻪﺳﺎزی در ﻓﺮھﻨﮓ ﻣﺎ واژهای ﻧﺎﭘﺴﻨﺪ ﺗﻠﻘﯽ ﻣﯽﺷﻮد؛ اﻣﺎ در ادﺑﯿﺎت ﻣﻦ ﮐﻠﯿﺸ
ﺧﻨﺜﯽ اﺳﺖ .ﯾﮑﯽ از وﯾﮋﮔﯽھﺎی اﺳﺎﺳﯽ ﺳﯿﺴﺘﻢ ،١ﺑﺎزآﻓﺮﯾﻨﯽ ﮔﺮوهھﺎ ﺑﺎ
اﺳﺘﻔﺎده از ﻧﻤﻮﻧﻪھﺎی ﻣﻌﻤﻮل و ﻣﺘﻌﺎرف اﺳﺖ .اﯾﻦ ھﻤﺎن روﺷﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ درﺑﺎرۀ
اﺳﺐھﺎ ،ﯾﺨﭽﺎلھﺎ و اﻓﺴﺮان ﭘﻠﯿﺲ ﻧﯿﻮﯾﻮرک ﻓﮑﺮ ﻣﯽﮐﻨﯿﻢ؛ ﯾﻌﻨﯽ ﺑﺎزﻧﻤﺎﯾﯽ ﯾﮏ ﯾﺎ
ﭼﻨﺪ ﻋﻀﻮ »ﻋﺎدی« ھﺮ ﯾﮏ از اﯾﻦ ﮔﺮو هھﺎ را ﺑﻪﻣﺜﺎﺑﻪ ﺷﺎﺧﺺ در ﺧﺎطﺮﻣﺎن ﻧﮕﻪ
ﺐھﺎی ﯽدارﯾﻢ .وﻗﺘﯽ ﮔﺮو هھﺎ از ﻧﻮع اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﺑﺎﺷﻨﺪ ،اﯾﻦ ﺑﺎزﻧﻤﺎﯾﯽھﺎ ﻗﺎﻟ ﻣ
ﮐﻠﯿﺸﻪای ﻧﺎﻣﯿﺪه ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ .ﺑﻌﻀﯽ از اﯾﻦ ﻗﺎﻟﺐھﺎ ﺑﻪﺷﺪت ﻧﺎدرﺳﺖاﻧﺪ و
ﻪﺳﺎزی ﺧﺼﻤﺎﻧﻪ ﭘﯿﺎﻣﺪھﺎی ﻣﮫﯿﺒﯽ در ﭘﯽ دارﻧﺪ؛ اﻣﺎ واﻗﻌﯿﺖھﺎی ﮐﻠﯿﺸ
روانﺷﻨﺎﺧﺘﯽ ﮔﺮﯾﺰﻧﺎﭘﺬﯾﺮﻧﺪ :ﻗﺎﻟﺐھﺎی ﮐﻠﯿﺸﻪای ،ﭼﻪ درﺳﺖ ﺑﺎﺷﻨﺪ ﭼﻪ
ﻧﺎدرﺳﺖ ،ﻧﺤﻮۀ اﻧﺪﯾﺸﯿﺪن ﻣﺎ درﺑﺎرۀ ﮔﺮو هھﺎ ھﺴﺘﻨﺪ.
ﺷﺎﯾﺪ ﻣﺘﻮﺟﻪ ﮐﻨﺎﯾﻪآﻣﯿﺰ ﺑﻮدن اﯾﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﺷﺪه ﺑﺎﺷﯿﺪ .در ﻣﻔﮫﻮم ﻣﺴﺌﻠﮥ
ﺗﺎﮐﺴﯽھﺎ ،ﺑﯽﺗﻮﺟﮫﯽ ﺑﻪ اطﻼﻋﺎت ﻧﺮخ ﭘﺎﯾﻪ ،ﯾﮏ ﻧﻘﺼﺎن ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ ﻣﺤﺴﻮب
ﻣﯽﺷﻮد؛ ﺷﮑﺴﺖ اﺳﺘﺪﻻل ﺑﯿﺰی و اﺗﮑﺎ ﺑﻪ ﻧﺮخ ﭘﺎﯾﻪ ﻋﻠﯿﺘﯽ ،ﻣﻄﻠﻮب اﺳﺖ.
ﮐﻠﯿﺸﻪﺳﺎزی راﻧﻨﺪهھﺎی ﺗﺎﮐﺴﯽھﺎی ﺳﺒﺰ ،دﻗﺖ ﻗﻀﺎوت ﻣﺎ را ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻣﯽﮐﻨﺪ .ﺑﺎ
ﻪھﺎی دﯾﮕﺮ ﻣﺜﻞ اﺳﺘﺨﺪام اﻓﺮاد ،ھﻨﺠﺎر اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﻋﻠﯿﻪ اﯾﻦ ﺣﺎل ،در زﻣﯿﻨ
ﻗﺎﻟﺐھﺎی ﮐﻠﯿﺸﻪای ﻋﻤﻞ ﻣﯽﮐﻨﺪ و اﯾﻦ ﺑﺎور در ﻧﺺ ﻗﺎﻧﻮن ھﻢ ﺟﺎی ﮔﺮﻓﺘﻪ اﺳﺖ.
ﻪھﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﺣﺴﺎس ،ﺑﻪ ﯽﺧﻮاھﯿﻢ در زﻣﯿﻨ
ﺑﺎﯾﺪ ھﻢ اﯾﻦﮔﻮﻧﻪ ﺑﺎﺷﺪ .ﻣﺎ ﻧﻤ
واﺳﻄﮥ آﻣﺎر ﮔﺮوه ،ﺑﻪ ﻧﺘﯿﺠﻪﮔﯿﺮیھﺎی اﺣﺘﻤﺎﻟﯽ اﺷﺘﺒﺎه درﺑﺎرۀ اﻓﺮاد دﺳﺖ ﺑﺰﻧﯿﻢ.
از ﻧﻈﺮ اﺧﻼﻗﯽ ﻣﺎﯾﻠﯿﻢ ﻧﺮخ ﭘﺎﯾﻪ را ﻣﺎﻧﻨﺪ واﻗﻌﯿﺖھﺎی آﻣﺎری درﺑﺎرۀ ﯾﮏ ﮔﺮوه ﻓﺮض
ﮐﻨﯿﻢ؛ ﻧﻪ اﯾﻨﮑﻪ آنھﺎ را واﻗﻌﯿﺖھﺎی اﺣﺘﻤﺎﻟﯽ درﺑﺎرۀ اﻓﺮاد ﺑﺪاﻧﯿﻢ .ﺑﻪ ﺑﯿﺎن دﯾﮕﺮ ،ﻣﺎ
ﻧﺮخ ﭘﺎﯾﮥ ﻋﻠﯿﺘﯽ را رد ﻣﯽﮐﻨﯿﻢ.
ﯽ ﻣﺨﺎﻟﻔﺖ ﺑﺎ ﮐﻠﯿﺸﻪﺳﺎزی ،از ﺟﻤﻠﻪ ﻣﺨﺎﻟﻔﺖ ﺑﺎ ﭘﺮوﻧﺪهﺳﺎزی ،در ھﻨﺠﺎر اﺟﺘﻤﺎﻋ ِ
ﺷﮑﻞﮔﯿﺮی ﺟﺎﻣﻌﻪای ﺑﺮاﺑﺮﺗﺮ و ﻣﺘﻤﺪنﺗﺮ ﻧﻘﺶ ﻣﮫﻤﯽ داﺷﺘﻪ اﺳﺖ .ﺑﺎ اﯾﻦ ﺣﺎل،
ﻪطﺮز ﮔﺮﯾﺰﻧﺎﭘﺬﯾﺮی ﺑﺎﻋﺚ ﺳﺴﺘﯽ ﻧﺎدﯾﺪهﮔﺮﻓﺘﻦ ﻗﺎﻟﺐھﺎی ﮐﻠﯿﺸﻪای ﻣﻌﺘﺒﺮ ﺑ
ﻗﻀﺎوﺗﻤﺎن ﻣﯽﺷﻮد .ﻣﻘﺎوﻣﺖ در ﺑﺮاﺑﺮ ﮐﻠﯿﺸﻪﺳﺎزی از ﻧﻈﺮ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﺑﺴﯿﺎر
ﭘﺴﻨﺪﯾﺪه اﺳﺖ؛ اﻣﺎ اﯾﻦ ﺗﻔﮑﺮ ﺳﺎدهاﻧﮕﺎراﻧﻪ ﮐﻪ اﯾﻦ ﻣﻘﺎوﻣﺖ ،ھﺰﯾﻨﻪای در ﺑﺮ ﻧﺪارد،
درﺳﺖ ﻧﯿﺴﺖ .اﯾﻦ ھﺰﯾﻨﻪ ،ارزش دﺳﺘﯿﺎﺑﯽ ﺑﻪ ﺟﺎﻣﻌﻪای ﺑﮫﺘﺮ را دارد؛ اﻣﺎ اﻧﮑﺎر
ﯽ دادن ﺑﻪ آن از ﻊﮐﺮدن روح و وﺟﺎھﺖ ﺳﯿﺎﺳ ﻪای از ﺳﻮﯾﯽ و ﻗﺎﻧ ﭼﻨﯿﻦ ھﺰﯾﻨ
ﺳﻮﯾﯽ دﯾﮕﺮ ،ﺑﻪ ﻟﺤﺎظ ﻋﻠﻤﯽ ارزش دﻓﺎعﮐﺮدن ﻧﺪارد .اﻋﺘﻤﺎدﮐﺮدن ﺑﻪ ﻗﻀﺎوت
ﻋﺎطﻔﯽ در ﺑﺤﺚھﺎ و ﻣﻨﺎظﺮهھﺎی ﺳﯿﺎﺳﯽ ﺑﺴﯿﺎر راﯾﺞ اﺳﺖ .ﻣﻮﻗﻌﯿﺘﯽ ﮐﻪ ﻣﺎ از
آن ﺣﻤﺎﯾﺖ ﻣﯽﮐﻨﯿﻢ ،ھﯿﭻ ھﺰﯾﻨﻪای در ﺑﺮ ﻧﺪارد .ﻣﻮﻗﻌﯿﺘﯽ ﮐﻪ ﺑﺎ آن ﻣﺨﺎﻟﻔﺖ
ﻣﯽﮐﻨﯿﻢ ﻧﯿﺰ ﮐﺎﻣﻼ ً ﺑﯽﻓﺎﯾﺪه اﺳﺖ .ﻣﺎ ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺘﻮاﻧﯿﻢ ﺑﮫﺘﺮ از اﯾﻦھﺎ ﻋﻤﻞ ﮐﻨﯿﻢ.
ﻣﻮﻗﻌﯿﺖھﺎی ﻋﻠﯿﺘﯽ
راﻧﻨﺪۀ ﺗﺎﮐﺴﯽ ﺑﯽاﺣﺘﯿﺎط و اﻣﺘﺤﺎن ﺧﯿﻠﯽ ﺳﺨﺖ داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن ،دو ﻧﻮع ﺑﺮداﺷﺖ
ﻣﻤﮑﻦ از ﻧﺮخ ﭘﺎﯾﮥ ﻋﻠﯿﺘﯽ را ﻧﺸﺎن دادﻧﺪ :ﻗﺎﻟﺐ رﻓﺘﺎری ﺷﺎﻣﻞ ﯾﮏ ﻓﺮد و
ﻣﺸﺨﺼﻪای ﺑﺎرز از ﯾﮏ ﻣﻮﻗﻌﯿﺖ ﮐﻪ ﻧﺘﯿﺠﮥ ﮐﺎر ﻓﺮد را ﺗﻌﯿﯿﻦ ﻣﯽﮐﻨﺪ.
ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن در اﯾﻦ آزﻣﺎﯾﺶ ﺑﺮداﺷﺖھﺎی درﺳﺘﯽ داﺷﺘﻨﺪ و ﻗﻀﺎوت ﻣﻨﺎﺳﺒﯽ
ﮐﺮدﻧﺪ؛ اﻣﺎ ﻣﺘﺄﺳﻔﺎﻧﻪ ھﻤﯿﺸﻪ اوﺿﺎع ﺑﺮ وﻓﻖ ﻣﺮاد ﻧﯿﺴﺖ .آزﻣﺎﯾﺶ ﮐﻼﺳﯿﮑﯽ ﮐﻪ
ﺑﻪ آن ﺧﻮاھﯿﻢ ﭘﺮداﺧﺖ ،ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﺪ اﻧﺴﺎنھﺎ از ﻧﺮخ ﭘﺎﯾﻪ ،ﺑﺮداﺷﺘﯽ ﻣﻐﺎﯾﺮ ﺑﺎ
ﺑﺎورھﺎﯾﺸﺎن ﻧﺪارﻧﺪ .اﯾﻦ واﻗﻌﯿﺖ ﺑﻪ ﻧﺘﯿﺠﮥ ﻧﺎﻣﻄﻠﻮب ﺑﯿﮫﻮدﮔﯽ روانﺷﻨﺎﺳﯽ ﺧﺘﻢ
ﻣﯽﺷﻮد.
اﯾﻦ ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ را ﺳﺎلھﺎ ﭘﯿﺶ رﯾﭽﺎرد ﻧﯿﺴِﺒﺖ) ،(١٨٧روانﺷﻨﺎس اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ و
داﻧﺸﺠﻮﯾﺶ ﯾﻮﺟﯿﻦ ﺑﻮرﺟﯿﺪا) (١٨٨در داﻧﺸﮕﺎه ﻣﯿﺸﯿﮕﺎن اﻧﺠﺎم دادﻧﺪ .آنھﺎ از
طﺮح ﺟﺪﯾﺪی از »آزﻣﺎﯾﺶ ﮐﻤﮏرﺳﺎﻧﯽ« ﮐﻪ ﭼﻨﺪ ﺳﺎل ﻗﺒﻞﺗﺮ در داﻧﺸﮕﺎه ﻧﯿﻮﯾﻮرک
اﻧﺠﺎم ﺷﺪه ﺑﻮد ،ﺑﺎ داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن ﺳﺨﻦ ﮔﻔﺘﻨﺪ .ﺳﭙﺲ ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ﺑﻪ
اﺗﺎﻗﮏھﺎی ﻣﺠﺰاﯾﯽ راھﻨﻤﺎﯾﯽ ﺷﺪﻧﺪ و از آنھﺎ ﺧﻮاﺳﺘﻪ ﺷﺪ ﺑﺎ ﻣﯿﮑﺮوﻓﻦ ﻣﻮﺟﻮد
درﺑﺎرۀ زﻧﺪﮔﯽ ﺷﺨﺼﯽ و ﻣﺸﮑﻞھﺎﯾﺸﺎن ﺣﺮف ﺑﺰﻧﻨﺪ .آنھﺎ ﺑﺎﯾﺪ ﺑﻪﻧﻮﺑﺖ و ھﺮ ﺑﺎر
ﻓﻘﻂ دو دﻗﯿﻘﻪ ﺻﺤﺒﺖ ﻣﯽﮐﺮدﻧﺪ و ھﺮ ﺑﺎر ﺗﻨﮫﺎ ﯾﮏ ﻣﯿﮑﺮوﻓﻦ روﺷﻦ ﺑﻮد .در ھﺮ
ﮔﺮوه ،ﺷﺶ ﻧﻔﺮ ﺷﺮﮐﺖ داﺷﺘﻨﺪ ﮐﻪ ﯾﮑﯽ از آنھﺎ ﻗﻼﺑﯽ ﺑﻮد .اول از ھﻤﻪ ،اﯾﻦ
ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪۀ ﻗﻼﺑﯽ ﺣﺮف ﻣﯽزد .او از ﻣﺘﻨﯽ ﮐﻪ ﭘﮋوھﺸﮕﺮان ﺑﻪ وی داده ﺑﻮدﻧﺪ،
ﭘﯿﺮوی ﻣﯽﮐﺮد .اﺑﺘﺪا ﻣﺸﮑﻼﺗﯽ را ﺷﺮح داد ﮐﻪ ھﻨﮕﺎم ﺧﻮﮔﺮﻓﺘﻦ ﺑﻪ ﻧﯿﻮﯾﻮرک ﺗﺠﺮﺑﻪ
ﮐﺮده ﺑﻮد .او ﺑﺎ ﺧﺠﺎﻟﺖ زﯾﺎد اﻋﺘﺮاف ﮐﺮد ﮔﺎھﯽ دﭼﺎر ﺣﻤﻠﮥ ﻋﺼﺒﯽ ﻣﯽﺷﻮد؛
ﺑﻪﺧﺼﻮص وﻗﺘﯽ ﺧﯿﻠﯽ ﻣﻀﻄﺮب ﻣﯽﺷﻮد اﺣﺴﺎس ﻣﯽﮐﻨﺪ ﺣﻤﻠﮥ ﻋﺼﺒﯽ ﺑﻪ او
دﺳﺖ داده اﺳﺖ و درﺧﻮاﺳﺖ ﮐﻤﮏ ﻣﯽﮐﻨﺪ .آﺧﺮﯾﻦ ﺣﺮفھﺎﯾﯽ ﮐﻪ از او ﺷﻨﯿﺪه
ﻣﯽﺷﻮد اﯾﻦﮔﻮﻧﻪ ھﺴﺘﻨﺪ» :ﻣﯽـ ...ﻣﯿﺸﻪ ...ﯾﻪ ﯾﻪ ...ﯾﻪ ﻧﻔﺮ ﺑﮫﻢ ﮐﮑﮑﮑﮑﻤﮏ ﮐﻨﻪ
] ﺻﺪای ﻧﻔﺲﻧﻔﺲ[ .ﻣﻦ ...ﻣﻦ دارم ﻣﯽﻣﯿﺮﻣﻤﻤﻢ ...دددددﭼﺎر ﺣﻤﻠﻪ ﺷﺪم
ﻪطﻮر ﺧﻮدﮐﺎر ﻪﺷﺪن و ﺳﮑﻮت[« .در اﯾﻦ ﻟﺤﻈﻪ ﻣﯿﮑﺮوﻓﻦ ﻧﻔﺮ ﺑﻌﺪی ﺑ ]ﺻﺪای ﺧﻔ
روﺷﻦ ﺷﺪ و دﯾﮕﺮ ﺻﺪاﯾﯽ از ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪۀ اﺣﺘﻤﺎﻻ ً در ﺣﺎل ﻣﺮگ ﺷﻨﯿﺪه
ﻧﻤﯽﺷﻮد.
ﻓﮑﺮ ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ واﮐﻨﺶ ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪهھﺎی دﯾﮕﺮ ﭼﻪ ﺑﻮد؟ آنھﺎ ﻣﯽداﻧﻨﺪ ﯾﮑﯽ از
ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪهھﺎ دﭼﺎر ﺣﻤﻠﮥ ﻋﺼﺒﯽ ﺷﺪه اﺳﺖ و درﺧﻮاﺳﺖ ﮐﻤﮏ ﻣﯽﮐﻨﺪ؛ وﻟﯽ
اﺣﺘﻤﺎﻻ ً اﻓﺮاد دﯾﮕﺮی ھﺴﺘﻨﺪ ﮐﻪ ﻣﯽﺗﻮاﻧﻨﺪ واﮐﻨﺶ ﻧﺸﺎن ﺑﺪھﻨﺪ .ﭘﺲ ﺷﺎﯾﺪ ﯾﮏ
ﻧﻔﺮ ﺑﺘﻮاﻧﺪ ﺑﺎ ﺧﯿﺎل راﺣﺖ درون اﺗﺎﻗﮑﺶ ﺑﻨﺸﯿﻨﺪ .ﻧﺘﯿﺠﻪ اﯾﻦﮔﻮﻧﻪ ﺑﻮد :از ﻣﯿﺎن ﭘﺎﻧﺰده
ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪه ،ﺗﻨﮫﺎ ﭼﮫﺎر ﻧﻔﺮ ﻓﻮری ﺑﺮای ﮐﻤﮏ اﻗﺪام ﮐﺮدﻧﺪ .ﺷﺶ ﻧﻔﺮ اﺻﻼ ً از
اﺗﺎﻗﮏ ﺧﻮد ﺑﯿﺮون ﻧﯿﺎﻣﺪﻧﺪ و ﭘﻨﺞ ﻧﻔﺮ ﺑﻪ ﻗﺪری دﯾﺮ آﻣﺪﻧﺪ ﮐﻪ ﻓﺮد دﭼﺎر ﺣﻤﻠﻪ ﺧﻔﻪ
ﺷﺪ .اﯾﻦ آزﻣﺎﯾﺶ ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﺪ اﻓﺮاد ھﻨﮕﺎﻣﯽﮐﻪ اﺣﺴﺎس ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ دﯾﮕﺮان ھﻢ
درﺧﻮاﺳﺖ ﮐﻤﮏ ﻣﺸﺎﺑﮫﯽ درﯾﺎﻓﺖ ﮐﺮدهاﻧﺪ ،اﺣﺴﺎس آﺳﻮدﮔﯽ دارﻧﺪ.
ﻧﺘﯿﺠﮥ آزﻣﺎﯾﺶ ﻏﺎﻓﻠﮕﯿﺮﺗﺎن ﮐﺮد؟ اﺣﺘﻤﺎﻻ ً ھﻤﯿﻦ طﻮر اﺳﺖ .ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻣﺎ ﺧﻮدﻣﺎن را
ﻧﺠﯿﺐ و ﻣﺘﺸﺨﺺ ﻓﺮض ﻣﯽﮐﻨﯿﻢ .ﻣﺎ ﮔﻤﺎن ﻣﯽﮐﻨﯿﻢ در ﭼﻨﯿﻦ ﻣﻮﻗﻌﯿﺘﯽ
بزده ﺑﺮای ﮐﻤﮏ ﻣﯽروﯾﻢ و اﻧﺘﻈﺎر دارﯾﻢ دﯾﮕﺮ اﻧﺴﺎنھﺎی ﻣﻮﺟﻪ ﻧﯿﺰ ھﻤﯿﻦ ﺷﺘﺎ
واﮐﻨﺶ را داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ؛ اﻟﺒﺘﻪ ﻧﮑﺘﮥ اﺻﻠﯽ اﯾﻦ آزﻣﺎﯾﺶ ﻧﺸﺎندادن ﻧﺎدرﺳﺘﯽ اﯾﻦ
اﻧﺘﻈﺎر اﺳﺖ .ﺣﺘﯽ اﻓﺮاد ﻣﻌﻤﻮﻟﯽ و ﻣﻮﺟﻪ ھﻢ وﻗﺘﯽ اﻧﺘﻈﺎر دارﻧﺪ دﯾﮕﺮان ﺑﺮ
ی ﮐﻤﮏ ﺑﻪ ﯾﮏ ﻓﺮد دﭼﺎر ﺣﻤﻠﻪ ﻏﻠﺒﻪ ﮐﻨﻨﺪ ،ﺑﻪﺳﺮﻋﺖ ﺑﻪ ﮐﻤﮏ آن ﻓﺮد ﻧﺎﺧﻮﺷﺎﯾﻨﺪ ِ
ﻧﻤﯽروﻧﺪ .اﯾﻦ ﺷﺎﻣﻞ ﺷﻤﺎ ھﻢ ﻣﯽﺷﻮد؛ ﺣﺘﯽ ﺷﻤﺎ!
آﯾﺎ اﯾﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ را ﺗﺄﯾﯿﺪ ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ ﮐﻪ »وﻗﺘﯽ روﻧﺪ آزﻣﺎﯾﺶ ﮐﻤﮏرﺳﺎﻧﯽ را ﺧﻮاﻧﺪم،
ﻓﮑﺮ ﮐﺮدم ﻓﻮری ﺑﻪ ﮐﻤﮏ ﻓﺮد ﻏﺮﯾﺒﻪ ﻣﯽروم؛ ﻣﺜﻞ وﻗﺘﯽ ﮐﻪ ﺑﺎ ﯾﮏ ﻓﺮد دﭼﺎر ﺣﻤﻠﮥ
ﻗﻠﺒﯽ ﺗﻨﮫﺎ ھﺴﺘﻢ .اﺣﺘﻤﺎﻻ ً اﺷﺘﺒﺎه ﻓﮑﺮ ﮐﺮدم .ﻣﻦ در ﻣﻮﻗﻌﯿﺘﯽ ﺑﺎ ﺣﻀﻮر اﻓﺮاد دﯾﮕﺮ،
ﺷﺎﯾﺪ ﺟﻠﻮ ﻧﺮوم .ﺣﻀﻮر دﯾﮕﺮان ﺣﺲ ﻣﺴﺌﻮﻟﯿﺖ ﻓﺮدی ﻣﺮا ﺑﯿﺶ از ﺗﺼﻮرم ﮐﻢ
نﺷﻨﺎﺳﯽ اﻣﯿﺪوار اﺳﺖ اﯾﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ را ﯾﺎد ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﺪ. ﻣﯽﮐﻨﺪ« .ﯾﮏ ﻣﻌﻠﻢ روا
آﯾﺎ ﺷﻤﺎ ھﻢ ﭼﻨﯿﻦ ﺑﺮداﺷﺘﯽ ﺧﻮاھﯿﺪ داﺷﺖ؟
نﺷﻨﺎﺳﯽ ﮐﻪ اﯾﻦ آزﻣﺎﯾﺶ ﮐﻤﮏرﺳﺎﻧﯽ را ﺷﺮح ﻣﯽدھﺪ ،ﻣﯽﺧﻮاھﺪ اﺳﺘﺎد روا
داﻧﺸﺠﻮﯾﺎﻧﺶ ﻧﺮخ ﭘﺎﯾﮥ ﭘﺎﯾﯿﻦ را ﻣﺎﻧﻨﺪ اﻣﺘﺤﺎن ﻓﺮﺿﯽ داﻧﺸﮕﺎه ﯾﯿﻞ ،ﺑﻪ ﺻﻮرت
ﻣﻌﻤﻮل ﺑﺒﯿﻨﻨﺪ .او ﻣﯽﺧﻮاھﺪ داﻧﺸﺠﻮﯾﺎﻧﺶ در ھﺮ ﻣﻮرد ﭼﻨﯿﻦ ﺑﺮداﺷﺖ ﮐﻨﻨﺪ ﮐﻪ
ﻧﺮخ ﭘﺎﯾﮥ ﺧﯿﻠﯽ ﺑﺎﻻ ﻧﺸﺎﻧﮥ آزﻣﻮﻧﯽ ﺑﺴﯿﺎر ﺳﺨﺖ اﺳﺖ .درﺳﯽ ﮐﻪ اﯾﻦ
داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن ﺑﺎﯾﺪ ﺑﮕﯿﺮﻧﺪ اﯾﻦ اﺳﺖ :ﺑﻌﻀﯽ وﯾﮋﮔﯽھﺎی ﻗﻮی ﯾﮏ ﻣﻮﻗﻌﯿﺖ ،ﻣﺜﻞ
ﺗﻘﺴﯿﻢﺷﺪن ﻣﺴﺌﻮﻟﯿﺖ ،ﻣﻮﺟﺐ رﻓﺘﺎر ﻣﻌﻤﻮﻟﯽ و ﻣﻮﺟﻪ اﻓﺮاد در ﻗﺒﺎل درﻣﺎﻧﺪﮔﯽ
ﻣﯽﺷﻮد.
ﺗﻐﯿﯿﺮدادن ﻧﻈﺮ ﯾﮏ ﻧﻔﺮ درﺑﺎرۀ ذات اﻧﺴﺎن ﮐﺎر آﺳﺎﻧﯽ ﻧﯿﺴﺖ .از آن دﺷﻮارﺗﺮ،
ﻋﻮضﮐﺮدن ﻧﻈﺮ ﯾﮏ ﻧﻔﺮ درﺑﺎرۀ ﺧﻮدش آن ھﻢ در ﺟﮫﺖ ﻣﻨﻔﯽ اﺳﺖ .ﻧﯿﺴﺒﺖ و
ﺑﻮرﺟﯿﺪا ﮔﻤﺎن ﻣﯽﮐﺮدﻧﺪ داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن در ﺑﺮاﺑﺮ اﯾﻦ دﺷﻮاری و ﻧﺎﺧﻮﺷﺎﯾﻨﺪی
ﻣﻘﺎوﻣﺖ ﮐﻨﻨﺪ؛ اﻟﺒﺘﻪ ،ﺑﻪطﻮر ﻗﻄﻊ داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن ﺑﺮای ﻗﺒﻮﻟﯽ در اﻣﺘﺤﺎن ھﻤﮥ زﯾﺮ و
ﺑﻢ آزﻣﺎﯾﺶ ﮐﻤﮏرﺳﺎﻧﯽ را از ﺑﺮ ﺧﻮاھﻨﺪ ﮐﺮد و ﺧﻮاھﻨﺪ ﺗﻮاﻧﺴﺖ ﺗﻔﺴﯿﺮ
»رﺳﻤﯽ« ﻋﺒﺎرت ﺗﻘﺴﯿﻢ ﻣﺴﺌﻮﻟﯿﺖ را ﺗﮑﺮار ﮐﻨﻨﺪ؛ وﻟﯽ آﯾﺎ ﺑﺎورﺷﺎن ھﻢ درﺑﺎرۀ
طﺒﯿﻌﺖ اﻧﺴﺎن ﺗﻐﯿﯿﺮ ﮐﺮد؟ ﻧﯿﺴﺒﺖ و ﺑﻮرﺟﯿﺪا ﺑﺮای ﻓﮫﻤﯿﺪن اﯾﻦ ﻣﻮﺿﻮع،
ﮏرﺳﺎﻧﯽ در ﺖﮐﻨﻨﺪه در ﻣﻄﺎﻟﻌﮥ آزﻣﺎﯾﺶ ﮐﻤ ﻣﺼﺎﺣﺒﻪھﺎی ﮐﻮﺗﺎھﯽ را از دو ﺷﺮﮐ
ﻧﯿﻮﯾﻮرک ﺑﻪ داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن ﻧﺸﺎن دادﻧﺪ .ﻣﺼﺎﺣﺒﻪھﺎ ﻣﻼﯾﻢ و ﮐﻮﺗﺎه ﺑﻮدﻧﺪ و ﻓﺮد
ﻣﺼﺎﺣﺒﻪﺷﻮﻧﺪه ،آرام ،ﻣﻌﻤﻮﻟﯽ و ﻣﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﻣﯽآﻣﺪ .آنھﺎ درﺑﺎرۀ ﺳﺮﮔﺮﻣﯽھﺎ،
ﯽﮐﺮدﻧﺪ ﮐﻪﻪرﯾﺰی آﯾﻨﺪهﺷﺎن ﺻﺤﺒﺖ ﻣ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖھﺎی ﺟﺎﻧﺒﯽ ،اوﻗﺎت ﻓﺮاﻏﺖ و ﺑﺮﻧﺎﻣ
ﮐﺎﻣﻼ ً ﻣﻌﻤﻮﻟﯽ و ﻋﺎدی ﺑﻮد .ﺳﭙﺲ ،از داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن ﺧﻮاﺳﺘﻪ ﺷﺪ ﺣﺪس ﺑﺰﻧﻨﺪ ھﺮ
ﯾﮏ در ﮐﻤﮏ ﺑﻪ ﻓﺮد دﭼﺎر ﺣﻤﻠﻪ ﭼﻘﺪر ﺳﺮﯾﻊ واﮐﻨﺶ ﻧﺸﺎن داده اﺳﺖ.
ﺑﺮای اﻋﻤﺎل اﺳﺘﺪﻻل ﺑﯿﺰی اﯾﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ ،ﺑﺎﯾﺪ اﺑﺘﺪا ﻓﮑﺮ ﮐﻨﯿﺪ ﺑﺪون دﯾﺪن اﯾﻦ
ﻣﺼﺎﺣﺒﻪھﺎ ﭼﻪ ﺣﺪﺳﯽ درﺑﺎرۀ ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪهھﺎ ﻣﯽزﻧﯿﺪ .اﯾﻦ ﭘﺮﺳﺶ ﺑﺎ ﻧﺮخ ﭘﺎﯾﻪ ﺑﻪ
ﭘﺎﺳﺦ ﻣﯽرﺳﺪ .ﻣﺎ ﻣﯽداﻧﯿﻢ ﮐﻪ از ﻣﯿﺎن ﭘﺎﻧﺰده ﻧﻔﺮ ،ﭼﮫﺎر ﻧﻔﺮ ﺑﻪﺳﺮﻋﺖ ﺑﺮای
ﮐﻤﮏ اﻗﺪام ﮐﺮدﻧﺪ .اﺣﺘﻤﺎل ﮐﻤﮏ ﻓﻮری ﯾﮏ ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪۀ ﻧﺎﻣﺸﺨﺺ %٢٧ ،اﺳﺖ؛
ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ ،ﺑﺎور اوﻟﯿﮥ ﺷﻤﺎ ﺑﺎﯾﺪ ﺷﺘﺎب ﻧﮑﺮدن ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪه ﺑﺮای ﮐﻤﮏ ﺑﺎﺷﺪ .ﺳﭙﺲ
ﻣﻨﻄﻖ ﺑﯿﺰی از ﺷﻤﺎ ﻣﯽﺧﻮاھﺪ ﻗﻀﺎوﺗﺘﺎن را ﻣﻄﺎﺑﻖ ﺑﺎ اطﻼﻋﺎت ﻣﺮﺗﺒﻂ درﺑﺎرۀ
ﻪای طﺮاﺣﯽ ﺷﺪهاﻧﺪ ﮐﻪ ﻓﺎﻗﺪ ﻓﺮدی ﺧﺎص ﺗﻨﻈﯿﻢ ﮐﻨﯿﺪ؛ وﻟﯽ ﻣﺼﺎﺣﺒﻪھﺎ ﺑﻪﮔﻮﻧ
اطﻼﻋﺎت ﺑﺎﺷﻨﺪ .اﯾﻦ ﻓﯿﻠﻢھﺎ ھﯿﭻ دﻟﯿﻠﯽ ﺑﻪ داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن اراﺋﻪ ﻧﻤﯽدھﻨﺪ ﮐﻪ ﻓﺮد را
ﮐﻤﺘﺮ ﯾﺎ ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻣﺸﺘﺎق ﮐﻤﮏ ﺑﺪاﻧﻨﺪ؛ در ﺣﺎﻟﺘﯽ ﮐﻪ اطﻼﻋﺎت ﻣﻔﯿﺪ دﯾﮕﺮی در
اﺧﺘﯿﺎر ﻧﯿﺴﺖ ،ﭘﺎﺳﺦ ﺑﯿﺰی ھﻤﺎن ﻧﺮخ ﭘﺎﯾﻪ ﺧﻮاھﺪ ﺑﻮد.
ﻧﯿﺴﺒﺖ و ﺑﻮرﺟﯿﺪا از دو ﮔﺮوه داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن ﺧﻮاﺳﺘﻨﺪ ﻓﯿﻠﻢ ﻣﺼﺎﺣﺒﻪھﺎ را ﺗﻤﺎﺷﺎ
ﮐﻨﻨﺪ .ﺑﻪ ﯾﮏ ﮔﺮوه ﻓﻘﻂ روﻧﺪ آزﻣﺎﯾﺶ ﺷﺮح داده ﺷﺪه ﺑﻮد و آﻧﺎن اطﻼﻋﺎﺗﯽ از
ﻧﺘﯿﺠﻪاش ﻧﺪاﺷﺘﻨﺪ .ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ اﯾﻦ ﮔﺮوه ﺑﺮ اﺳﺎس دﯾﺪﮔﺎھﺸﺎن درﺑﺎرۀ طﺒﯿﻌﺖ
اﻧﺴﺎن و درﮐﺸﺎن از ﻣﻮﻗﻌﯿﺖ ﺑﻮد .ھﻤﺎنطﻮر ﮐﻪ اﻧﺘﻈﺎر دارﯾﺪ ،آﻧﺎن ﮔﻤﺎن ﮐﺮدﻧﺪ ھﺮ
دو ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪه ﺑﻪ ﮐﻤﮏ ﻓﺮد ﺷﺘﺎﻓﺘﻪاﻧﺪ .ﮔﺮوه دوم درﺑﺎرۀ روﻧﺪ آزﻣﺎﯾﺶ و ﻧﺘﯿﺠﮥ
آن اطﻼع داﺷﺘﻨﺪ .ﻣﻘﺎﯾﺴﮥ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎی دو ﮔﺮوه ،ﭘﺎﺳﺦ ﭘﺮﺳﺸﯽ ﺑﺰرگ
اﺳﺖ :آﯾﺎ داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن از ﻧﺘﯿﺠﮥ آزﻣﺎﯾﺶ ﮐﻤﮏرﺳﺎﻧﯽ درﺳﯽ ﮔﺮﻓﺘﻪاﻧﺪ ﮐﻪ ﻧﺤﻮۀ
ﻓﮑﺮﮐﺮدن آنھﺎ را ﺗﻐﯿﯿﺮ داده ﺑﺎﺷﺪ؟ ﭘﺎﺳﺦ واﺿﺢ اﺳﺖ :ھﯿﭻ! ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﮔﺮوه دوم
ﮐﺎﻣﻼ ً ﻣﺸﺎﺑﻪ ﺑﺎ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎی داﻧﺸﺠﻮﯾﺎﻧﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ اطﻼﻋﯽ از ﻧﺘﯿﺠﮥ آﻣﺎری
آزﻣﺎﯾﺶ ﻧﺪارﻧﺪ .آﻧﺎن ﻧﺮخ ﭘﺎﯾﮥ اﯾﻦ ﮔﺮوه ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪه را ﻣﯽداﻧﺴﺘﻨﺪ؛ وﻟﯽ ﺑﺎز ﮔﻤﺎن
ﮐﺮدﻧﺪ آن دو ﻓﺮد ﺑﻪﺳﺮﻋﺖ ﺑﻪ ﮐﻤﮏ آن ﻏﺮﯾﺒﻪ ﻣﯽروﻧﺪ.
ﻧﺘﯿﺠﮥ اﯾﻦ ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ﻗﻠﺐ اﺳﺘﺎدان روانﺷﻨﺎﺳﯽ را ﺑﻪ درد ﻣﯽآورد .ﻣﺎ وﻗﺘﯽ درﺑﺎرۀ
رﻓﺘﺎر ﻣﺮدم در آزﻣﺎﯾﺶ ﮐﻤﮏرﺳﺎﻧﯽ ﺑﻪ داﻧﺸﺠﻮﯾﺎﻧﻤﺎن آﻣﻮزش ﻣﯽدھﯿﻢ ،اﻧﺘﻈﺎر
دارﯾﻢ ﭼﯿﺰی را ﺑﯿﺎﻣﻮزﻧﺪ ﮐﻪ ﺗﺎﮐﻨﻮن ﻧﻤﯽداﻧﺴﺘﻨﺪ .اﻣﯿﺪوارﯾﻢ ﻧﻈﺮﺷﺎن را درﺑﺎرۀ
ﮏﮐﺮدن ﻣﺮدم در ﻣﻮﻗﻌﯿﺖھﺎﯾﯽ ﺧﺎص ﺗﻐﯿﯿﺮ دھﯿﻢ .در ﻣﻄﺎﻟﻌﮥ ﻧﯿﺴﺒﺖ و ﻧﺤﻮۀ ﮐﻤ
ﺑﻮرﺟﯿﺪا اﯾﻦ ھﺪف ﺑﻪ دﺳﺖ ﻧﯿﺎﻣﺪ .ھﯿﭻ دﻟﯿﻠﯽ ھﻢ وﺟﻮد ﻧﺪارد ﮐﻪ در آزﻣﺎﯾﺶ
ﻏﺎﻓﻠﮕﯿﺮﮐﻨﻨﺪۀ دﯾﮕﺮی اﯾﻦﮔﻮﻧﻪ ﻧﺒﺎﺷﺪ .در ﺣﻘﯿﻘﺖ ،ﻧﯿﺴﺒﺖ و ﺑﻮرﺟﯿﺪا ﺑﻪ ﯾﺎﻓﺘﻪھﺎی
ﻣﺸﺎﺑﮫﯽ در ﻣﻄﺎﻟﻌﻪای دﯾﮕﺮ رﺳﯿﺪﻧﺪ .در اﯾﻦ آزﻣﺎﯾﺶ ﻓﺸﺎر اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﻣﻼﯾﻤﯽ
ﺑﺎﻋﺚ ﺷﺪ اﻓﺮاد ﺷﻮکھﺎی دردﻧﺎکﺗﺮ از ﺗﺼﻮر را ﺗﺤﻤﻞ ﮐﻨﻨﺪ .داﻧﺸﺠﻮﯾﺎﻧﯽ ﮐﻪ
ﻗﺪردان ﭘﯿﺶزﻣﯿﻨﻪھﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﻧﺒﺎﺷﻨﺪ ،ھﯿﭻ ﻧﮑﺘﻪای از اﯾﻦ آزﻣﺎﯾﺶ
ﻧﯿﺎﻣﻮﺧﺘﻪاﻧﺪ .ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎی آنھﺎ از ﻏﺮﯾﺒﻪھﺎ ﯾﺎ رﻓﺘﺎر ﺧﻮدﺷﺎن ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﺪ
ھﯿﭻ ﺗﻐﯿﯿﺮ دﯾﺪﮔﺎھﯽ درﺑﺎرۀ اﻓﺮاد ﻧﺪاﺷﺘﻪاﻧﺪ .ﺑﻪ ﮔﻔﺘﮥ ﻧﯿﺴﺒﺖ و ﺑﻮرﺟﯿﺪا،
داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن »ﺧﻮدﺷﺎن را ﮐﺎﻣﻼ ً اﺳﺘﺜﻨﺎ ﻗﻠﻤﺪاد ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ« و دوﺳﺘﺎن و آﺷﻨﺎﯾﺸﺎن
را از ﻧﺘﯿﺠﮥ آزﻣﺎﯾﺸﯽ ﮐﻪ آنھﺎ را ﻏﺎﻓﻠﮕﯿﺮ ﮐﺮده ،ﻣﺒﺮا ﻣﯽداﻧﻨﺪ؛ وﻟﯽ اﺳﺘﺎدان
روانﺷﻨﺎﺳﯽ ﻧﺒﺎﯾﺪ ﻧﺎاﻣﯿﺪ ﺷﻮﻧﺪ؛ زﯾﺮا ﻧﯿﺴﺒﺖ و ﺑﻮرﺟﯿﺪا راھﯽ را ﻣﻌﺮﻓﯽ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ
ﺗﺎ ﺑﺘﻮان داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن را ﺑﻪ درک ﻧﮑﺘﮥ آزﻣﺎﯾﺶ ﮐﻤﮏرﺳﺎﻧﯽ واداﺷﺖ .آنھﺎ ﺷﺮاﯾﻂ
آزﻣﺎﯾﺶ را ﺑﺮای ﮔﺮوه ﺟﺪﯾﺪ ﺗﺸﺮﯾﺢ ﮐﺮدﻧﺪ؛ اﻣﺎ ﻧﺘﯿﺠﮥ آن را ﻧﮕﻔﺘﻨﺪ .دو ﻓﯿﻠﻢ
ﻣﺼﺎﺣﺒﻪ را ﺑﻪ داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن ﻧﺸﺎن دادﻧﺪ و ﺑﻪ آنھﺎ ﮔﻔﺘﻨﺪ اﯾﻦ دو ﻓﺮد ﺑﻪ آن ﻏﺮﯾﺒﻪ
ﮐﻤﮏ ﻧﮑﺮدﻧﺪ .ﺳﭙﺲ از آنھﺎ ﺧﻮاﺳﺘﻪ ﺷﺪ ﻧﺘﯿﺠﮥ ﮐﻠﯽ را ﺣﺪس ﺑﺰﻧﻨﺪ.
ﺷﮕﻔﺖاﻧﮕﯿﺰ ﺑﻮد :ﺣﺪسھﺎی داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن ﺑﻪﺷﺪت دﻗﯿﻖ ﺑﻮدﻧﺪ.
ﺑﺮای ﯾﺎددادن دﯾﺪﮔﺎه روانﺷﻨﺎﺧﺘﯽ ﺗﺎزه ﺑﻪ داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن ،ﺑﺎﯾﺪ آنھﺎ را ﻏﺎﻓﻠﮕﯿﺮ ﮐﺮد؛
اﻣﺎ ﻏﺎﻓﻠﮕﯿﺮی از ﭼﻪ ﻧﻮع؟ ﻧﯿﺴﺒﺖ و ﺑﻮرﺟﯿﺪا درﯾﺎﻓﺘﻨﺪ وﻗﺘﯽ داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن را ﺑﺎ
واﻗﻌﯿﺖھﺎی آﻣﺎری ﻣﺘﻌﺠﺐ ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ ،ھﯿﭻ ﭼﯿﺰی ﯾﺎد ﻧﻤﯽﮔﯿﺮﻧﺪ؛ وﻟﯽ وﻗﺘﯽ ﺑﺎ
ﻣﻮردھﺎی ﺧﺎص و ﺗﮑﯽ ﻏﺎﻓﻠﮕﯿﺮ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ ،ﻣﺜﻞ دو اﻧﺴﺎن ﺧﻮب ﮐﻪ ﮐﻤﮏ
ﻧﻤﯽﮐﻨﻨﺪ ،ﻓﻮری اﯾﻦ واﻗﻌﯿﺖ را ﻋﻤﻮﻣﯿﺖ ﻣﯽدھﻨﺪ .آﻧﺎن ﭼﻨﯿﻦ ﺑﺮداﺷﺖ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ
ﮐﻪ ﮐﻤﮏﮐﺮدن ﺳﺨﺖﺗﺮ از ﺗﺼﻮر ﭘﯿﺸﯿﻦ آنھﺎﺳﺖ .ﻧﯿﺴﺒﺖ و ﺑﻮرﺟﯿﺪا در ﺟﻤﻠﻪای
ﺧﺎطﺮهاﻧﮕﯿﺰ ﭼﻨﯿﻦ ﺧﻼﺻﻪ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ:
ﯽاﺷﺘﯿﺎﻗﯽ اﻓﺮاد در ﻗﻀﺎوت درﺑﺎرۀ ﯾﮏ ﻣﻮرد ﺑﺮ اﺳﺎس اطﻼﻋﺎت ﮐﻠﯽ ،ﺑﻪاﻧﺪازۀ »ﺑ
ﯽﮔﻮﯾﯽ درﺑﺎرۀ ﺑﺮداﺷﺖ ﺧﻮد از ﯾﮏ ﻣﻮرد اﺳﺖ«. اﺷﺘﯿﺎق آنھﺎ ﺑﻪ ﮐﻠ
اﯾﻦ ﻧﺘﯿﺠﮥ ﺑﺴﯿﺎر ﻣﮫﻤﯽ اﺳﺖ .ﮐﺴﺎﻧﯽ ﮐﻪ واﻗﻌﯿﺖھﺎی آﻣﺎری ﺷﮕﻔﺖاﻧﮕﯿﺰی را
درﺑﺎرۀ رﻓﺘﺎر اﻧﺴﺎن آﻣﻮﺧﺘﻪاﻧﺪ ،اﺣﺘﻤﺎﻻ ً ﺑ
ﻪﻗﺪری ﺗﺤﺖ ﺗﺄﺛﯿﺮ ﻗﺮار ﮔﺮﻓﺘﻪاﻧﺪ ﮐﻪ درﺑﺎرۀ
آن ﺑﻪ دوﺳﺘﺎﻧﺸﺎن ﺑﮕﻮﯾﻨﺪ؛ وﻟﯽ اﯾﻦ ﺑﻪ ﻣﻌﻨﺎی آن ﻧﯿﺴﺖ ﮐﻪ درﮐﺸﺎن از ﻣﺎ ﺗﻐﯿﯿﺮ
ﮐﺮده اﺳﺖ .ﺳﻨﺠﺶ ﯾﺎدﮔﯿﺮی روانﺷﻨﺎﺳﯽ ،ﺗﻐﯿﯿﺮ درک ﺷﻤﺎ از ﻣﻮﻗﻌﯿﺖھﺎ
اﺳﺖ ،ﻧﻪ ﯾﺎدﮔﺮﻓﺘﻦ واﻗﻌﯿﺘﯽ ﺗﺎزه .ﻓﺎﺻﻠﮥ زﯾﺎدی ﺑﯿﻦ ﻓﮑﺮﮐﺮدن ﻣﺎ درﺑﺎرۀ آﻣﺎر و
ﺗﻔﮑﺮﻣﺎن در ﺧﺼﻮص ﻣﻮردھﺎی ﻓﺮدی اﺳﺖ .ﻧﺘﯿﺠﮥ آﻣﺎری ھﻤﺮاه ﺑﺎ ﺑﺮداﺷﺘﯽ
ﻋﻠﯿﺘﯽ ،اﺛﺮ ﻗﻮیﺗﺮی ﺑﺮ ﻓﮑﺮﮐﺮدن ﻣﺎ دارد؛ وﻟﯽ ﺣﺘﯽ آﻣﺎر ﻋﻠﯿﺘﯽ ﻗﺎﻧﻊﮐﻨﻨﺪه ھﻢ
ﻧﻤﯽﺗﻮاﻧﺪ ﺑﺎورھﺎی درازﻣﺪت و رﯾﺸﻪدار ﻣﺎ را در ﺗﺠﺮﺑﻪھﺎﯾﻤﺎن ﺗﻐﯿﯿﺮ دھﺪ .از طﺮﻓﯽ
دﯾﮕﺮ ،ﻣﻮردھﺎی ﺷﮕﻔﺖاﻧﮕﯿﺰ ،اﺛﺮ ﻗﻮیﺗﺮی دارﻧﺪ و روش ﻣﺆﺛﺮﺗﺮی ﺑﺮای آﻣﻮزش
روانﺷﻨﺎﺳﯽ ھﺴﺘﻨﺪ؛ ﭼﻮن اﯾﻦ ﻧﺎﺳﺎزﮔﺎری و ﻧﺒﻮد ﺗﺠﺎﻧﺲ ،ﻧﯿﺎزﻣﻨﺪ رﻣﺰﮔﺸﺎﯾﯽ و
ﻓﺮورﻓﺘﻦ در ﻣﺎﺟﺮای ﻋﻠﺖ و ﻣﻌﻠﻮﻟﯽ اﺳﺖ .ﺑﻪ ھﻤﯿﻦ دﻟﯿﻞ ،اﯾﻦ ﮐﺘﺎب ﭘﺮ از
ﭘﺮﺳﺶھﺎﯾﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺧﻮاﻧﻨﺪه را ﻣﺨﺎطﺐ ﻗﺮار ﻣﯽدھﺪ .ﺷﻤﺎ وﻗﺘﯽ ﺷﮕﻔﺘﯽ را
درون رﻓﺘﺎر ﺧﻮدﺗﺎن ﺑﺒﯿﻨﯿﺪ ،داﺳﺘﺎنھﺎی ﺷﮕﻔﺖاﻧﮕﯿﺰ درﺑﺎرۀ اﻧﺴﺎن را ﺑﯿﺸﺘﺮ از
نھﺎ را ﺑﺸﻨﻮﯾﺪ. ھﻨﮕﺎﻣﯽ درک ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ ﮐﻪ ﻓﻘﻂ آ
***
ﯽﮔﯿﺮﻧﺪ.ﯽﺗﻮاﻧﯿﻢ ﻣﻄﻤﺌﻦ ﺑﺎﺷﯿﻢ آﻧﺎن از ﯾﮏ ﻣﺸﺖ ﻋﺪد و آﻣﺎر ﭼﯿﺰی ﯾﺎد ﻣ »ﻧﻤ
ﺑﮫﺘﺮ اﺳﺖ ﯾﮑﯽ دو ﻧﻤﻮﻧﻪ ﺑﻪ آﻧﺎن ﻧﺸﺎن دھﯿﻢ ﺗﺎ ﺑﺮ ﺳﯿﺴﺘﻢ ١آنھﺎ ﺗﺄﺛﯿﺮ
ﺑﮕﺬارﯾﻢ«.
»ﻧﮕﺮان ﺑﯽﺗﻮﺟﮫﯽ ﺑﻪ اﯾﻦ اطﻼﻋﺎت آﻣﺎری ﻧﺒﺎﺷﯿﺪ؛ ﺑﺮﻋﮑﺲ ،از اﯾﻦ اطﻼﻋﺎت ﻓﻮراً
ﻞدادن ﺑﻪ ﯾﮏ ﻗﺎﻟﺐ ﮐﻠﯿﺸﻪای اﺳﺘﻔﺎده ﻣﯽﺷﻮد«.
ﺑﺮای ﺷﮑ
***
ﻓﺼﻞ ھﻔﻨﺪھﻢ :ﺑﺎزﮔﺸﺖ ﺑﻪ ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ
ﻤﻦ) ،(١٨٩وﯾﺮاﺳﺘﺎر ﻣﺠﻠﮥ اﯾﻨﺘﺮﻧﺘﯽ اج) ،(١٩٠از ﭼﻨﺪ ﭼﻨﺪ ﺳﺎل ﭘﯿﺶ ،ﺟﺎن ﺑﺮاﮐ ِ
داﻧﺸﻤﻨﺪ ﺧﻮاﺳﺖ »ﻣﻌﺎدﻟﮥ ﻣﻮرد ﻋﻼﻗﻪ« ﺧﻮد را ﻣﻌﺮﻓﯽ ﮐﻨﻨﺪ .اﯾﻦھﺎ ﻣﻌﺎدﻟﻪھﺎی
ﻣﻦ ھﺴﺘﻨﺪ:
-ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ = اﺳﺘﻌﺪاد +ﺷﺎﻧﺲ
-ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ ﺑﺰرگ = ﮐﻤﯽ اﺳﺘﻌﺪاد ﺑﯿﺸﺘﺮ +ﺷﺎﻧﺲ ﺧﯿﻠﯽ زﯾﺎد
اﯾﻦ اﯾﺪۀ ﺷﮕﻔﺖاﻧﮕﯿﺰ ﮐﻪ ﺷﺎﻧﺲ ﻏﺎﻟﺒﺎً در ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ ﻧﻘﺶ دارد ،ﭘﯿﺎﻣﺪھﺎی
ﻏﺎﻓﻠﮕﯿﺮﮐﻨﻨﺪ های ﺑﺎ ﺧﻮد ھﻤﺮاه ﻣﯽآورد؛ ﺑﻪ وﯾﮋه وﻗﺘﯽ اﯾﻦ اﯾﺪه را ﺑﺮای ﺑﺮرﺳﯽ در
روز آﻏﺎزﯾﻦ ﯾﮏ ﺗﻮرﻧﻤﻨﺖ ﺑﺰرگ ﮔﻠﻒ ﺑﻪ ﮐﺎر ﻣﯽﮔﯿﺮﯾﻢ .ﺑﺮای ﺳﺎدهﺳﺎزی ﻣﻮﺿﻮع،
ﺗﺼﻮر ﮐﻨﯿﺪ در دو روز اﺑﺘﺪاﯾﯽ ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ اﻣﺘﯿﺎز ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪهھﺎ در ھﺮ ﺑﺨﺶ ٧٢
ﯽﮐﻨﯿﻢ ﮐﻪ در روز ﻧﺨﺴﺖ ﺑﺴﯿﺎر ﺧﻮب ﻋﻤﻞ ﮐﺮده و ﺑﺎﺷﺪ .ﻣﺎ ﺑﻪ ﺑﺎزﯾﮑﻨﯽ ﺗﻮﺟﻪ ﻣ
۶۶اﻣﺘﯿﺎز ﺑﻪ دﺳﺖ آورده اﺳﺖ .از اﯾﻦ اﻣﺘﯿﺎز ﭼﻪ ﻧﺘﯿﺠﻪای ﻣﯽﺗﻮان ﮔﺮﻓﺖ؟ ﺑﺮداﺷﺖ
اول ،ﺑﺎاﺳﺘﻌﺪادﺗﺮ ﺑﻮدن اﯾﻦ ﺑﺎزﯾﮑﻦ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺑﺎزﯾﮑﻨﺎن دﯾﮕﺮ اﺳﺖ .ﻣﻌﺎدﻟﮥ
ﯽﮐﻨﺪ :اﯾﻦ ﺑﺎزﯾﮑﻦ در روز اول ﺷﺎﻧﺲ ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ ،ﺑﺮداﺷﺖ دﯾﮕﺮی را ﻧﯿﺰ ﻣﻄﺮح ﻣ
ﺧﻮﺑﯽ داﺷﺘﻪ اﺳﺖ .اﮔﺮ ﺑﭙﺬﯾﺮﯾﺪ ﺷﺎﻧﺲ و اﺳﺘﻌﺪاد ،ھﺮ دو در ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ ﺳﮫﻢ
شاﺳﺘﻌﺪاد دارﻧﺪ ،اﯾﻦ ﻧﺘﯿﺠﻪﮔﯿﺮی ﮐﻪ ﺧﻮشﺷﺎﻧﺲ ﺑﻮدن اﯾﻦ ﺑﺎزﯾﮑﻦ ﺑﻪاﻧﺪازۀ ﺧﻮ
ﺑﻮدن اوﺳﺖ ،ﺑﻪ ﯾﮏ ﻣﯿﺰان ﺗﻀﻤﯿﻦﺷﺪه اﺳﺖ.
ﺑﻪ ھﻤﯿﻦ ﺗﺮﺗﯿﺐ ،اﮔﺮ ﺑﻪ ﺑﺎزﯾﮑﻨﯽ ﮐﻪ در ھﺮ ﺑﺨﺶ ﭘﻨﺞ اﻣﺘﯿﺎز ﮐﺴﺐ ﮐﺮده دﻗﺖ
ﮐﻨﯿﻢ ،ﻣﯽﺗﻮان ﺑﺮداﺷﺖ ﮐﺮد او ﺑﺎزﯾﮑﻨﯽ ﺿﻌﯿﻒ و ﺑﺪﺷﺎﻧﺲ ﺑﻮده اﺳﺖ؛ اﻟﺒﺘﻪ
ﻣﯽداﻧﯿﺪ ﮐﻪ ھﯿﭻﯾﮏ از اﯾﻦ اﺳﺘﺪﻻلھﺎ ﻗﻄﻌﯽ ﻧﯿﺴﺘﻨﺪ .دور از اﻣﮑﺎن ﻧﯿﺴﺖ
ﺑﺎزﯾﮑﻨﯽ ﺑﺎ ٧٧اﻣﺘﯿﺎز ،ﺑﺴﯿﺎر ﺑﺎاﺳﺘﻌﺪاد ﺑﺎﺷﺪ و در ﻋﯿﻦ ﺣﺎل ،روز ﺧﯿﻠﯽ ﺑﺪی ھﻢ
داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ .در اﯾﻦ ﻧﺘﯿﺠﻪﮔﯿﺮیھﺎ اطﻤﯿﻨﺎﻧﯽ وﺟﻮد ﻧﺪارد؛ اﻣﺎ اﯾﻦ ﺑﺮداﺷﺖھﺎ
ﯽﺷﺎن ﺧﻮاھﺪ ﺑﻮد. ﯽاﻧﺪ و اﺣﺘﻤﺎل درﺳﺘﯽ آنھﺎ ﺑﯿﺶ از ﻧﺎدرﺳﺘ ﺷﺪﻧ
-اﻣﺘﯿﺎز ﺑﺎﻻﺗﺮ از ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ در روز اول = اﺳﺘﻌﺪاد ﺑﯿﺸﺘﺮ از ﻣﺘﻮﺳﻂ +ﺧﻮشﺷﺎﻧﺴﯽ
در روز اول
-اﻣﺘﯿﺎز ﮐﻤﺘﺮ از ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ در روز اول = اﺳﺘﻌﺪاد ﮐﻢﺗﺮ از ﻣﺘﻮﺳﻂ +ﺑﺪﺷﺎﻧﺴﯽ
در روز اوﻟﺤﺎﻻ ﺗﺼﻮر ﮐﻨﯿﺪ اﻣﺘﯿﺎز ﺑﺎزﯾﮑﻦ را در روز اول ﻣﯽداﻧﯿﺪ و از ﺷﻤﺎ ﺧﻮاﺳﺘﻪ
ﺷﺪه اﻣﺘﯿﺎز او را در روز دوم ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﮐﻨﯿﺪ .ﺷﻤﺎ اﻧﺘﻈﺎر دارﯾﺪ ﺑﺎزﯾﮑﻦ ﺑﺎز ھﻢ
ھﻤﺎن اﺳﺘﻌﺪاد را داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ؛ ﭘﺲ ﺑﮫﺘﺮﯾﻦ ﺣﺪﺳﺘﺎن ﺑﺮای ﺑﺎزﯾﮑﻦ اول »ﺑﮫﺘﺮ از
ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ« و ﺑﺮای ﺑﺎزﯾﮑﻦ دوم »ﺑﺪﺗﺮ از ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ« اﺳﺖ؛ اﻟﺒﺘﻪ ﺷﺎﻧﺲ از اﯾﻦ
اﺳﺘﺪﻻل ﭘﯿﺮوی ﻧﻤﯽﮐﻨﺪ .ﺷﻤﺎ ھﯿﭻ راھﯽ ﺑﺮای ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﺷﺎﻧﺲ ﺑﺎزﯾﮑﻦھﺎ در
روز دوم ﯾﺎ ھﺮ روز دﯾﮕﺮی ﻧﺪارﯾﺪ؛ ﭘﺲ ﺑﮫﺘﺮﯾﻦ ﺣﺪﺳﺘﺎن ﺑﺎﯾﺪ ﺷﺎﻧﺲ ﻣﺘﻮﺳﻂ
ﺑﺎﺷﺪ؛ ﻧﻪ ﺑﮫﺘﺮ ،ﻧﻪ ﺑﺪﺗﺮ .اﯾﻦ ﯾﻌﻨﯽ در ﻧﺒﻮد اطﻼﻋﺎﺗﯽ ﺑﯿﺸﺘﺮ ،ﺑﮫﺘﺮﯾﻦ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ
ﺷﻤﺎ ﺑﺮای روز دوم ﻧﺒﺎﯾﺪ ﺗﮑﺮار ﻋﻤﻠﮑﺮد روز اول ﺑﺎﺷﺪ .اﯾﻦ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ:
• ﺑﺎزﯾﮑﻨﯽ ﮐﻪ در روز اول ﻣﻮﻓﻖ ﺑﻮده اﺳﺖ ،در روز دوم ھﻢ ﻣﻮﻓﻖ ﺧﻮاھﺪ ﺑﻮد؛ وﻟﯽ
ب روز اول را ﻧﺨﻮاھﺪ داﺷﺖ.
ﻧﻪ ﺑﻪاﻧﺪازۀ روز اول؛ ﭼﻮن ﺷﺎﻧﺲ ﺧﻮ ِ
• ﺑﺎزﯾﮑﻨﯽ ﮐﻪ در روز اول ﺷﮑﺴﺖ ﺧﻮرده اﺳﺖ ،ﺑﺎز ھﻢ در روز دوم ﻋﻤﻠﮑﺮد
ﺿﻌﯿﻔﯽ ﺧﻮاھﺪ داﺷﺖ؛ اﻣﺎ ﺑﺎزﯾﮑﻦ ﺑﮫﺘﺮی ﺧﻮاھﺪ ﺑﻮد؛ ﭼﻮن ﺷﺎﻧﺲ ﺑﺪ روز
ﮔﺬﺷﺘﻪ اﺣﺘﻤﺎﻻ ً اداﻣﻪ ﻧﻤﯽﯾﺎﺑﺪ.
ھﻤﭽﻨﯿﻦ ،اﻧﺘﻈﺎر دارﯾﻢ ﺗﻔﺎوتھﺎی دو ﺑﺎزﯾﮑﻦ ﮐﺎھﺶ ﯾﺎﺑﺪ؛ اﻟﺒﺘﻪ ھﻤﭽﻨﺎن ﺑﺎزﯾﮑﻦ
اول ﺑﮫﺘﺮ و ﻣﻮﻓﻖﺗﺮ از ﺑﺎزﯾﮑﻦ دوم ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﻣﯽﺷﻮد.
ﯽﺷﺪﻧﺪ ﮐﻪ ﺑﮫﺘﺮﯾﻦ ﻋﻤﻠﮑﺮد ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽﺷﺪه داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن ﻣﻦ ھﻤﯿﺸﻪ ﻣﺘﻌﺠﺐ ﻣ
ﮏﺗﺮ ﺑﻪ ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ در ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ ﺑﺎ ﺷﻮاھﺪ ﻣﺒﺘﻨﯽ ﺑﺮ آن،در روز دوم ،ﻣﻌﺘﺪلﺗﺮ و ﻧﺰدﯾ
ﯾﻌﻨﯽ اﻣﺘﯿﺎز روز ﻧﺨﺴﺖ اﺳﺖ .ﺑﻪ ھﻤﯿﻦ ﻋﻠﺖ ،ﺑﻪ اﯾﻦ اﻟﮕﻮ »ﺑﺎزﮔﺸﺖ ﺑﻪ
ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ« ﮔﻔﺘﻪ ﻣﯽﺷﻮد .ھﺮﻗﺪر ﻧﺘﯿﺠﮥ اوﻟﯿﻪ ﻗﻮیﺗﺮ ﺑﺎﺷﺪ ،ﻣﯿﺰان ﺑﺎزﮔﺸﺖ ﺑﻪ
ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺧﻮاھﺪ ﺑﻮد؛ ﭼﻮن اﻣﺘﯿﺎز ﺧﯿﻠﯽ ﺧﻮب ﻧﺸﺎﻧﮥ روز ﺧﻮشﺷﺎﻧﺴﯽ
اﺳﺖ .ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﺑﺎزﮔﺸﺖ ﺑﻪ ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ﻣﻨﻄﻘﯽ اﺳﺖ؛ وﻟﯽ دﻗﺖ آن ﺗﻀﻤﯿﻦﺷﺪه
ﻧﯿﺴﺖ .ﺗﻌﺪاد اﻧﺪﮐﯽ از ﺑﺎزﯾﮑﻨﺎﻧﯽ ﮐﻪ در روز اول ۶۶اﻣﺘﯿﺎز ﮐﺴﺐ ﮐﺮدهاﻧﺪ ،ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ
ﺷﺎﻧﺲ آﻧﺎن ﺑﮫﺒﻮد ﯾﺎﺑﺪ ،در روز دوم ﺣﺘﯽ ﺑﻪ ﻧﺘﯿﺠﻪای ﺑﮫﺘﺮ دﺳﺖ ﺧﻮاھﻨﺪ ﯾﺎﻓﺖ.
ﻋﻤﻠﮑﺮد ﺑﯿﺸﺘﺮ آﻧﺎن ﺑﺪﺗﺮ ﺧﻮاھﺪ ﺷﺪ؛ زﯾﺮا اﯾﻦ ﺧﻮشﺷﺎﻧﺴﯽ ﺑﯿﺶ از ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ
اداﻣﻪ ﭘﯿﺪا ﻧﺨﻮاھﺪ ﮐﺮد.
ﺣﺎﻻ ﺑﯿﺎﯾﯿﺪ در زﻣﺎن ﺳﻔﺮ ﮐﻨﯿﻢ .اﯾﻦ ﺑﺎر ﺑﺎزﯾﮑﻨﺎن را ﺑﺮ اﺳﺎس ﻋﻤﻠﮑﺮدﺷﺎن در روز
دوم ﻣﺮﺗﺐ ﻣﯽﮐﻨﯿﻢ و ﺑﻪ ﺑﺮرﺳﯽ اﻣﺘﯿﺎز روز اول آنھﺎ ﻣﯽﭘﺮدازﯾﻢ .ﺑﺎز ھﻢ ﺷﺎھﺪ
ھﻤﯿﻦ اﻟﮕﻮ ھﺴﺘﯿﻢ :ﺑﺎزﮔﺸﺖ ﺑﻪ ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ .ﺑﺎزﯾﮑﻨﺎن ﺑﺴﯿﺎر ﻣﻮﻓﻖ در روز دوم
اﺣﺘﻤﺎﻻ ً ﺧﻮشﺷﺎﻧﺲ ھﻢ ﺑﻮدهاﻧﺪ .ﺑﮫﺘﺮﯾﻦ ﺣﺪس اﯾﻦ اﺳﺖ ﮐﻪ آﻧﺎن در روز اول
ﮐﻢﺷﺎﻧﺲﺗﺮ و ﺿﻌﯿﻒﺗﺮ ﺑﻮدهاﻧﺪ .اﯾﻦ واﻗﻌﯿﺖ ﮐﻪ وﻗﺘﯽ ﺷﻤﺎ رﺧﺪادی را ﭘﯿﺶ از
ﺶﺑﯿﻨﯽ ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ ،ﺑﺎﯾﺪ ﺷﻤﺎ را ﻣﺘﻘﺎﻋﺪ ﮐﻨﺪ ﺑﺎزﮔﺸﺖ ﺑﻪ ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ، رﺧﺪاد ﺑﻌﺪی ﭘﯿ
ﺗﻮﺿﯿﺢ ﻋﻠﺖ و ﻣﻌﻠﻮﻟﯽ ﻧﺪارد.
اﺛﺮ ﺑﺎزﮔﺸﺖ در ھﻤﮥ ﻟﺤﻈﻪھﺎ و ﺟﻨﺒﻪھﺎی زﻧﺪﮔﯽ ﻣﺎ ﺣﻀﻮر دارد .داﺳﺘﺎنھﺎی
ﻋﻠﺖ و ﻣﻌﻠﻮﻟﯽ ﻧﺎدرﺳﺖ ﺑﺮای ﺗﻮﺟﯿﻪ آنھﺎ ﻧﯿﺰ ھﻤﯿﺸﮕﯽ ھﺴﺘﻨﺪ .ﻧﻤﻮﻧﮥ ﻣﺸﮫﻮر
آ ن »آدم ﺑﺪﺷﺎﻧﺲ اﺳﭙﻮرﺗﺲ اﯾﻼﺳﺘﺮﯾﺘﺪ«) (١٩١اﺳﺖ؛ ادﻋﺎﯾﯽ ﮐﻪ اﮔﺮ ﻋﮑﺲ
ورزﺷﮑﺎری روی ﺟﻠﺪ اﯾﻦ ﻣﺠﻠﻪ ﺑﺮود ،در ﻓﺼﻞ ﺑﻌﺪی ﺣﺮﻓﮥ ورزﺷﯽ ﺧﻮد ﺑﻪ
ﻋﻤﻠﮑﺮد ﺿﻌﯿﻒ دﭼﺎر ﻣﯽﺷﻮد .ﺑﺮای ﺗﻮﺟﯿﻪ اﯾﻦ اﺗﻔﺎق ،ھﻤﯿﺸﻪ ﻓﺸﺎر ﺟﺎﻣﻌﻪ و
اﻋﺘﻤﺎد ﺑﻪ ﻧﻔﺲ ﮐﺎذب را ﻣﻘﺼﺮ ﻣﯽداﻧﻨﺪ؛ وﻟﯽ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﺑﺴﯿﺎر ﺳﺎدهﺗﺮ اﺳﺖ و
ورزﺷﮑﺎری ﮐﻪ ﻋﮑﺴﺶ ﺑﻪ ﺟﻠﺪ اﯾﻦ ﻣﺠﻠﻪ راه ﻣﯽﯾﺎﺑﺪ ،ﺑﺎﯾﺪ ﻋﻤﻠﮑﺮد اﺳﺘﺜﻨﺎﯾﯽ
داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ .اﯾﻦ اﻣﺮ اﺣﺘﻤﺎﻻ ً ﺑﻪ ﮐﻤﮏ ﺷﺎﻧﺲ و اﻗﺒﺎل ﺑﻮده اﺳﺖ؛ وﻟﯽ اﯾﻦ اﻗﺒﺎل
ﺑﯽوﻓﺎ اﺳﺖ.
اﺗﻔﺎق ﺟﺎﻟﺒﯽ ﺑﻮد ﮐﻪ ھﻨﮕﺎم ﻧﻮﺷﺘﻦ ﻣﻘﺎﻟﻪای درﺑﺎرۀ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎی ﺣﺴﯽ ،ﺑﺎ
آﻣﻮس ﻣﺴﺎﺑﻘﮥ اﺳﮑﯽ ﭘﺮش اﻟﻤﭙﯿﮏ زﻣﺴﺘﺎﻧﯽ را ﺑﻪ ﺗﻤﺎﺷﺎ ﻧﺸﺴﺘﻢ .در اﯾﻦ
ﻣﺴﺎﺑﻘﻪ ،ھﺮ ورزﺷﮑﺎر دو ﭘﺮش دارد ﮐﻪ ﻧﺘﯿﺠﮥ ﻧﮫﺎﯾﯽ از ﻣﺠﻤﻮع دو ﭘﺮش ﺑﻪ دﺳﺖ
ﻣﯽآﯾﺪ .ﺑﻪﺧﻮﺑﯽ ﺑﻪ ﺧﺎطﺮ دارم ھﺮ ﺑﺎر ﮐﻪ ﮔﺰارﺷﮕﺮ ﺣﺮﻓﯽ درﺑﺎرۀ ﭘﺮش دوم ﯾﮏ
ورزﺷﮑﺎر ﻣﯽزد ،ﺑﻪ ﺧﻮد ﻣﯽﻟﺮزﯾﺪم» :ﻧﺮوژ ﭘﺮش اول ﺧﯿﻠﯽ ﺧﻮﺑﯽ داﺷﺖ ،ﺣﺎﻻ
اﻣﯿﺪوار اﺳﺖ ﺑﺎز ھﻢ ﺑﺮﺗﺮی ﺧﻮدش را ﺣﻔﻆ ﮐﻨﺪ و ﺑﻪ ھﻤﯿﻦ ﻋﻠﺖ اﺣﺘﻤﺎﻻ ً ﻋﻤﻠﮑﺮد
ﺑﺪﺗﺮی ﺧﻮاھﺪ داﺷﺖ« ﯾﺎ »ﺳﻮﺋﺪ ﭘﺮش اوﻟﺶ رو ﺧﺮاب ﮐﺮد؛ ﺣﺎﻻ ﻣﯽداﻧﺪ ﭼﯿﺰی
ﺑﺮای از دﺳﺖ دادن ﻧﺪارد .ﺑﻪ ھﻤﯿﻦ ﻋﻠﺖ ﺧﯿﺎﻟﺶ راﺣﺖ اﺳﺖ و ﺑﮫﺘﺮ ﻋﻤﻞ
ﻣﯽﮐﻨﺪ« .ﮔﺰارﺷﮕﺮ ﺑﺎ ﺗﺸﺨﯿﺺ درﺳﺖ ﺑﺎزﮔﺸﺖ ﺑﻪ ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ،داﺳﺘﺎن ﻋﻠﺖ و
ﻣﻌﻠﻮﻟﯽ ﺑﺮای آن ﺧﻠﻖ ﮐﺮده ﺑﻮد و ھﯿﭻ ﻣﺪرﮐﯽ آن را ﺛﺎﺑﺖ ﻧﻤﯽﮐﺮد .ﺷﺎﯾﺪ اﯾﻦ
داﺳﺘﺎن ﺑﻪ ﺧﻮدی ﺧﻮد درﺳﺖ ﺑﺎﺷﺪ؛ ﺷﺎﯾﺪ اﮔﺮ ﺿﺮﺑﺎن ﻗﻠﺐ ورزﺷﮑﺎران را ﭘﯿﺶ از
ﭘﺮش اﻧﺪازه ﺑﮕﯿﺮﯾﻢ ،ﻣﺘﻮﺟﻪ ﺷﻮﯾﻢ واﻗﻌﺎً ﺑﻌﺪ از ﯾﮏ ﭘﺮش ﺑﺪ آرامﺗﺮﻧﺪ؛ ﺷﺎﯾﺪ ھﻢ
اﯾﻦطﻮر ﻧﺒﺎﺷﺪ .ﻧﮑﺘﮥ ﻣﮫﻢ اﯾﻦ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺗﻐﯿﯿﺮ ﺑﯿﻦ دو ﭘﺮش ﻧﯿﺎزﻣﻨﺪ ﺷﺮح ﻋﻠﯿﺘﯽ
ﻧﯿﺴﺖ .اﯾﻦ واﻗﻌﯿﺖ ﮔﺮﯾﺰﻧﺎﭘﺬﯾﺮ رﯾﺎﺿﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﺎ ﭘﺬﯾﺮﻓﺘﻦ ﻧﻘﺶ ﺷﺎﻧﺲ در ﭘﺮش
اول اﯾﺠﺎد ﻣﯽﺷﻮد .داﺳﺘﺎن ﭼﻨﺪان رﺿﺎﯾﺖﺑﺨﺸﯽ ﻧﯿﺴﺖ؛ ﻣﺎ ﻋﻠﺖ را ﺗﺮﺟﯿﺢ
ﻣﯽدھﯿﻢ ،اﻣﺎ واﻗﻌﯿﺖ دارد.
درک ﺑﺎزﮔﺸﺖ
ﭘﺪﯾﺪۀ ﺑﺎزﮔﺸﺖ ،ﺧﻮاه ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﻧﺸﻮد ،ﺧﻮاه اﺷﺘﺒﺎه ﺗﻔﺴﯿﺮ ﺷﻮد ،ﺑﺮای ذھﻦ
ﺑﺸﺮ ﻧﺎآﺷﻨﺎ اﺳﺖ .در واﻗﻊ ،اﯾﻦ ﭘﺪﯾﺪه ﺑﻪﻗﺪری ﻏﺮﯾﺐ ﺑﻮده اﺳﺖ ﮐﻪ ﻧﺨﺴﺘﯿﻦ ﺑﺎر
دوﯾﺴﺖ ﺳﺎل ﭘﺲ از ﻧﻈﺮﯾﮥ ﮔﺮاﻧﺶ و ﺣﺴﺎب دﯾﻔﺮاﻧﺴﯿﻞ ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ و درک ﺷﺪ.
ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﭘﺪﯾﺪۀ ﺑﺎزﮔﺸﺖ ،ﯾﮑﯽ از ﺑﺮﺗﺮﯾﻦ ذھﻦھﺎی ﻗﺮن ﻧﻮزدھﻢ ﺑﺮﯾﺘﺎﻧﯿﺎ را ﺑﻪ
ﺳﺮ ﻓﺮاﻧﺴﯿﺲ ﮔﺎﻟﺘﻮن) ،(١٩٢از ِ ﺧﻮد ﻣﻌﻄﻮف ﺳﺎﺧﺖ .اواﺧﺮ ﻗﺮن ﻧﻮزدھﻢ،
ﻋﻤﻮزادﮔﺎن ﭼﺎرﻟﺰ داروﯾﻦ) ،(١٩٣ﺑﺎزﮔﺸﺖ ﺑﻪ ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ را ﮐﺸﻒ و ﻧﺎمﮔﺬاری ﮐﺮد.
ﺗﺮس و ﺷﮕﻔﺘﯽ ﮔﺎﻟﺘﻮن در ﻣﻘﺎﻟﮥ او ﮐﻪ در ﺳﺎل ١٨٨۶ﺑﻪ ﻧﺎم »ﺑﺎزﮔﺸﺖ ﺑﻪ ﺣﺪ
ﻣﺘﻮﺳﻂ در ﻗﺎﻣﺖ ﻣﻮروﺛﯽ«) (١٩۴ﻣﻨﺘﺸﺮ ﺷﺪ ،ﮐﺎﻣﻼ ً ﻣﺤﺴﻮس اﺳﺖ .او در اﯾﻦ
ﻣﻘﺎﻟﻪ اﻧﺪازهﮔﯿﺮی ﻧﺴﻞ ﺑﻪ ﻧﺴﻞ داﻧﻪھﺎ و ﻣﻘﺎﯾﺴﮥ ﻗﺎﻣﺖ آنھﺎ ﺑﺎ ﻗﺪ ﮐﻮدﮐﺎن
ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﻗﺪ واﻟﺪﯾﻨﺸﺎن ﮔﺰارش ﻣﯽﮐﻨﺪ .او درﺑﺎرۀ ﻣﻄﺎﻟﻌﮥ داﻧﻪھﺎ ﻣﯽﻧﻮﯾﺴﺪ:
»ﻧﺘﺎﯾﺞ ﮐﺴﺐﺷﺪه ﻓﻮقاﻟﻌﺎده و ﺳﺰاوار ﺛﺒﺖ ﺑﻮدﻧﺪ .ﻣﻦ از اﯾﻦ اطﻼﻋﺎت ﺑﻪﻣﺜﺎﺑﻪ
ﺑﻨﯿﺎن ﺳﺨﻨﺮاﻧﯽام در ﻣﺠﻤﻊ ﺳﻠﻄﻨﺘﯽ در ﻧﮫﻢ ﻓﻮرﯾﮥ ١٨٧٧ﺳﻮد ﺟﺴﺘﻢ .از اﯾﻦ
ﮐﺎوشھﺎ ﭼﻨﯿﻦ ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﻣﯽآﯾﺪ ﮐﻪ داﻧﮥ وﻟﺪ ﺗﻤﺎﯾﻠﯽ ﻧﺪارد ﺷﺒﯿﻪ و ھﻢاﻧﺪازۀ داﻧﮥ
واﻟﺪ ﺑﺎﺷﺪ؛ ﺑﻠﮑﻪ ھﻤﯿﺸﻪ ﺑﻪ ﺣﺪ وﺳﻂ ﮔﺮاﯾﺶ دارد .اﮔﺮ واﻟﺪ ﺑﺴﯿﺎر ﺑﺰرگ ﺑﺎﺷﺪ،
داﻧﻪ ﮐﻮﭼﮏﺗﺮ ﺧﻮاھﺪ ﺑﻮد و اﮔﺮ واﻟﺪ ﮐﻮﭼﮏ ﺑﺎﺷﺪ ،داﻧﻪ ﺑﺰرگﺗﺮ ﻣﯽﺷﻮد ...اﯾﻦ
آزﻣﺎﯾﺶھﺎ ﻧﺸﺎن دادﻧﺪ ﺑﺎزﮔﺸﺖ داﻧﻪھﺎی وﻟﺪ ﺑﻪ ﺳﻤﺖ ﺣﺪ ﻣﺘﻮﺳﻂ ،ﺑﺎ اﻧﺤﺮاف
واﻟﺪ از ﺣﺪ ﻣﺘﻮﺳﻂ ،ﻧﺴﺒﺖ ﻣﺴﺘﻘﯿﻢ دارد«.
ﮔﺎﻟﺘﻮن ﺑﻪروﺷﻨﯽ اﻧﺘﻈﺎر داﺷﺖ ﻣﺨﺎطﺐ آزﻣﻮدهاش در ﻣﺠﻤﻊ ﺳﻠﻄﻨﺘﯽ،
ﮐﮫﻦﺗﺮﯾﻦ ﺟﺎﻣﻌﮥ ﭘﮋوھﺸﯽ دﻧﯿﺎ ﻧﯿﺰ ﺑﻪاﻧﺪازۀ ﺧﻮدش از اﯾﻦ ﻣﺸﺎھﺪۀ
»ﺧﺎرقاﻟﻌﺎده« ﻣﺘﻌﺠﺐ ﺷﻮد .در واﻗﻊ ،ﻧﻈﻢ آﻣﺎری او را ﺷﮕﻔﺖزده ﮐﺮده ﺑﻮد؛
ﻧﻈﻤﯽ ﮐﻪ ﻓﺮاواﻧﯽ آن ﺑﻪاﻧﺪازۀ ھﻮای ﭘﯿﺮاﻣﻮن ﻣﺎ ﺑﺮای ﻧﻔﺲﮐﺸﯿﺪن اﺳﺖ .اﺛﺮ
ﺑﺎزﮔﺸﺖ در ھﺮ ﭼﯿﺰی دﯾﺪه ﻣﯽﺷﻮد؛ وﻟﯽ آن را ﺗﺸﺨﯿﺺ ﻧﻤﯽدھﯿﻢ .اﯾﻦ اﺛﺮ در
ﻧﮕﺎهھﺎی ﺳﻄﺤﯽ ﭘﻨﮫﺎن ﻣﯽﺷﻮد .ﭼﻨﺪﯾﻦ ﺳﺎل طﻮل ﮐﺸﯿﺪ ﺗﺎ ﮔﺎﻟﺘﻮن ﯾﺎﻓﺘﮥ ﺧﻮد،
ﯾﻌﻨﯽ ﻧﻈﺮﯾﮥ ﺑﺎزﮔﺸﺖ را ﺑﻪ اﯾﺪهای ﺑﺰرگﺗﺮ و ﺟﺎﻣﻊﺗﺮ ﺗﻌﻤﯿﻢ دھﺪ .ﺑﻪ ﻣﻮﺟﺐ اﯾﻦ
ﻊﺗﺮ ،ھﻨﮕﺎﻣﯽﮐﻪ اﻧﺴﺠﺎم ﺑﯿﻦ دو اﻧﺪازهﮔﯿﺮی ﮐﻤﺘﺮ از ﺣﺪ ﮐﺎﻓﯽ اﺳﺖ، اﯾﺪۀ ﺟﺎﻣ
ﯽدھﺪ .او ﺑﺮای اداﻣﮥ اﯾﻦ ﻣﺴﯿﺮ ،ﺑﻪ ﮐﻤﮏ بﻧﺎﭘﺬﯾﺮی رخ ﻣ ﻪطﺮز اﺟﺘﻨﺎ
ﺑﺎزﮔﺸﺖ ،ﺑ
ﯾﮑﯽ از ﻓﺎﺧﺮﺗﺮﯾﻦ آﻣﺎرﮔﺮان زﻣﺎن ﺧﻮد ﻧﯿﺎز داﺷﺖ .ﯾﮑﯽ از ﻣﺸﮑﻼﺗﯽ ﮐﻪ ﮔﺎﻟﺘﻮن
ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺮ آن ﻏﻠﺒﻪ ﻣﯽﮐﺮد ،اﻧﺪازهﮔﯿﺮی ﺑﺎزﮔﺸﺖ ﻣﺘﻐﯿﺮھﺎﯾﯽ در ﻣﻘﯿﺎسھﺎی ﻣﺘﻔﺎوت
ﺑﻮد؛ ﺑﺮای ﻣﺜﺎل ،وزن و ﻧﻮاﺧﺘﻦ ﭘﯿﺎﻧﻮ .اﯾﻦ ﺳﻨﺠﺶ ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از ﻓﺮاواﻧﯽ ﺑﻪﻣﺜﺎﺑﻪ
ﻣﻌﯿﺎر ﻣﺮﺟﻊ اﻧﺠﺎم ﻣﯽﺷﻮد .ﺗﺼﻮر ﮐﻨﯿﺪ وزن و ﻣﮫﺎرت ﻧﻮاﺧﺘﻦ ﭘﯿﺎﻧﻮی ﺻﺪ ﮐﻮدک
دﺑﺴﺘﺎﻧﯽ در ﺗﻤﺎم ﭘﺎﯾﻪھﺎ اﻧﺪازهﮔﯿﺮی ﺷﻮد .ﺳﭙﺲ ،ﻧﺘﺎﯾﺞ ﺑﻪ دﺳﺖ آﻣﺪه از زﯾﺎد ﺑﻪ
ﮐﻢ ﻣﺮﺗﺐ ﺷﻮﻧﺪ .اﮔﺮ ﺟﯿﻦ از ﻧﻈﺮ ﻧﻮاﺧﺘﻦ ﭘﯿﺎﻧﻮ در ردۀ ﺳﻮم و از ﻧﻈﺮ وزن در رﺗﺒﮥ
ﺑﯿﺴﺖ و ھﻔﺘﻢ ﺑﺎﺷﺪ ،ﻣﯽﺗﻮان ﮔﻔﺖ او ﭘﯿﺎﻧﯿﺴﺖ ﺑﮫﺘﺮی اﺳﺖ ﺗﺎ ﮐﻮدﮐﯽ
ﺳﻨﮕﯿﻦوزن.
ﺑﮕﺬارﯾﺪ ﭼﻨﺪ ﻓﺮض ﺑﺮای ﺳﺎدهﮐﺮدن ﻣﺴﺌﻠﻪ ﻗﺮار دھﯿﻢ:
در ھﺮ ﺳﻨﯽ،
• ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ در ﻧﻮاﺧﺘﻦ ﭘﯿﺎﻧﻮ ﺗﻨﮫﺎ ﺑﻪ ﺳﺎﻋﺖھﺎی ﺗﻤﺮﯾﻦ ﺑﺴﺘﮕﯽ دارد.
• وزن ﻓﻘﻂ ﺑﻪ ﻣﯿﺰان ﺧﻮردن ﺑﺴﺘﻨﯽ ﺑﺴﺘﮕﯽ دارد.
• ﺧﻮردن ﺑﺴﺘﻨﯽ و ﺳﺎﻋﺖھﺎی ﺗﻤﺮﯾﻦ ﺑﯽارﺗﺒﺎط ھﺴﺘﻨﺪ.
ﺣﺎﻻ ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از رﺗﺒﻪھﺎ ﯾﺎ اﻣﺘﯿﺎزھﺎی ﻣﻌﯿﺎر ﮐﻪ آﻣﺎرﮔﺮان ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺑﻪ آن ﻋﻼﻗﻪ
دارﻧﺪ ،ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﻢ ﭼﻨﺪ ﻣﻌﺎدﻟﻪ ﺑﻨﻮﯾﺴﯿﻢ:
-وزن = ﺳﻦ +ﻣﻘﺪار ﺑﺴﺘﻨﯽ ﺧﻮرد هﺷﺪه
-ﻣﮫﺎرت ﻧﻮاﺧﺘﻦ ﭘﯿﺎﻧﻮ = ﺳﻦ +ﺗﻌﺪاد ﺳﺎﻋﺖ ﺗﻤﺮﯾﻦ
ﺧﻮاھﯿﺪ دﯾﺪ ﮐﻪ اﮔﺮ ﺑﺨﻮاھﯿﻢ ﻣﮫﺎرت ﻧﻮاﺧﺘﻦ ﭘﯿﺎﻧﻮ را از ﻣﻘﺪار وزن ،ﯾﺎ ﺑﺮﻋﮑﺲ،
ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﮐﻨﯿﻢ ،ﺑﺎزﮔﺸﺖ ﺑﻪ ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ،ﻗﺪرتﻧﻤﺎﯾﯽ ﻣﯽﮐﻨﺪ .اﮔﺮ ﺷﻤﺎ ﻓﻘﻂ ﺑﺪاﻧﯿﺪ
ﺗﺎم در ردهﺑﻨﺪی وزﻧﯽ ﻧﻔﺮ دوازدھﻢ ﯾﺎ ﺑﻪ ﻋﺒﺎرﺗﯽ ﮐﺎﻣﻼ ً ﺑﺎﻻﺗﺮ از ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ اﺳﺖ،
ﻦﺗﺮ از ﺳﻦ ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ از ﻧﻈﺮ آﻣﺎری اﺳﺘﺪﻻل ﮐﻨﯿﺪ ﮐﻪ او اﺣﺘﻤﺎﻻ ً ﻣﺴ
اﺳﺖ و ﺑﺴﺘﻨﯽ ﺑﯿﺸﺘﺮی از ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ھﻤﻪ ﻣﯽﺧﻮرد .اﮔﺮ ﻓﻘﻂ ﺑﺪاﻧﯿﺪ ﺑﺎرﺑﺎرا در
ﻧﻮاﺧﺘﻦ ﭘﯿﺎﻧﻮ رﺗﺒﮥ ٨۵ﯾﻌﻨﯽ ﺑﺴﯿﺎر ﭘﺎﯾﯿﻦﺗﺮ از ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ دارد ،ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ
ﮐﻨﯿﺪ ﮐﻪ او اﺣﺘﻤﺎﻻ ً ﺟﻮان اﺳﺖ و ﺧﯿﻠﯽ ﮐﻤﺘﺮ از دﯾﮕﺮ ﺑﭽﻪھﺎ ﺗﻤﺮﯾﻦ ﻣﯽﮐﻨﺪ.
ﺿﺮﯾﺐ ھﻤﺒﺴﺘﮕﯽ ﺑﯿﻦ دو ﻣﺘﻐﯿﺮ ﮐﻪ ﺑﯿﻦ ﺻﻔﺮ و ﯾﮏ اﺳﺖ ،ﻣﻌﯿﺎری ﺑﺮای وزن
نھﺎﺳﺖ .ﺑﺮای ﻣﺜﺎل ،ﻣﺎ ھﻤﻪ ﻧﯿﻤﯽ از ژنھﺎی ﭘﺪر و ﻧﺴﺒﯽ ﻋﻮاﻣﻞ ﻣﺸﺘﺮک آ
ﻣﺎدر ﺧﻮد را ﺑﻪ ارث ﻣﯽﺑﺮﯾﻢ .ﺑﺮای وﯾﮋﮔﯽھﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﻋﻮاﻣﻞ ﻣﺤﯿﻄﯽ ﻧﻘﺶ ﻧﺴﺒﺘﺎً
نھﺎ دارﻧﺪ ،ﻣﺎﻧﻨﺪ ﻗﺪ ،ﻧﺴﺒﺖ ﺑﯿﻦ واﻟﺪ و ﻓﺮزﻧﺪ ﺑﯿﺸﺘﺮ از ٠ /۵٠ﻧﯿﺴﺖ. ﮐﻢرﻧﮕﯽ در آ
ﺑﺮای درک ﻣﻔﮫﻮم ﻣﯿﺰان ھﻤﺒﺴﺘﮕﯽ ﺑﻪ ﭼﻨﺪ ﻣﺜﺎل زﯾﺮ دﻗﺖ ﮐﻨﯿﺪ:
• ﺿﺮﯾﺐ ھﻤﺒﺴﺘﮕﯽ ﺑﯿﻦ اﻧﺪازۀ اﺷﯿﺎ در واﺣﺪ ﻣﺘﺮﯾﮏ و اﻧﮕﻠﯿﺴﯽ ﺑﺮاﺑﺮ ﻋﺪد »ﯾﮏ«
اﺳﺖ .ھﺮ ﻋﺎﻣﻠﯽ ﮐﻪ ﯾﮑﯽ را ﺗﻐﯿﯿﺮ دھﺪ ،دﯾﮕﺮی را ﻧﯿﺰ ﺗﻐﯿﯿﺮ ﻣﯽدھﺪ و %١٠٠
ﻋﻮاﻣﻞ ﻣﺸﺘﺮکاﻧﺪ.
• ﺿﺮﯾﺐ ھﻤﺒﺴﺘﮕﯽ ﺑﯿﻦ ﻗﺪ و وزن ﺑﺰرگﺳﺎﻻن در ﻣﺮدان آﻣﺮﯾﮑﺎﯾﯽ ٠ /۴١اﺳﺖ.
اﮔﺮ زﻧﺎن و ﮐﻮدﮐﺎن در ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺷﻮﻧﺪ ،اﯾﻦ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﺴﯿﺎر ﺑﺰرگﺗﺮ ﺧﻮاھﺪ ﺑﻮد؛ زﯾﺮا
ﺟﻨﺲ و ﺳﻦ ﻓﺮد ﺑﺮ ﻗﺪ و وزﻧﺶ اﺛﺮ دارد و ارزش ﻧﺴﺒﯽ ﻋﻮاﻣﻞ ﻣﺸﺘﺮک را ﺑﯿﺸﺘﺮ
ﻣﯽﮐﻨﺪ.
• ﺿﺮﯾﺐ ھﻤﺒﺴﺘﮕﯽ ﺑﯿﻦ ﻧﻤﺮات SATو GPAﮐﺎﻟﺞ ،ﺗﻘﺮﯾﺒﺎً ﺑﺮاﺑﺮ ٠ /۶٠اﺳﺖ؛ وﻟﯽ
اﯾﻦ ھﻤﺒﺴﺘﮕﯽ ﺑﯿﻦ آزﻣﻮنھﺎی اﺳﺘﻌﺪاد و ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ در داﻧﺸﮕﺎهھﺎ ﺑﺴﯿﺎر ﮐﻤﺘﺮ
اﺳﺖ؛ زﯾﺮا اﺳﺘﻌﺪاد اﻧﺪازهﮔﯿﺮیﺷﺪه در ﮔﺮوهھﺎی ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻣﺘﻔﺎوت اﺳﺖ .اﮔﺮ
ھﻤﻪ ،اﺳﺘﻌﺪادھﺎی ﯾﮑﺴﺎﻧﯽ داﺷﺘﻨﺪ ،ﺗﻔﺎوت اﯾﻦ اﻧﺪازهﮔﯿﺮیھﺎ ﻧﻘﺶ ﻣﮫﻤﯽ در
ﺳﻨﺠﺶ ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ اﯾﻔﺎ ﻧﻤﯽﮐﺮد.
• ﺿﺮﯾﺐ ھﻤﺒﺴﺘﮕﯽ ﺑﯿﻦ ﺳﻄﺢ درآﻣﺪ و ﺗﺤﺼﯿﻼت در اﯾﺎﻻت ﻣﺘﺤﺪه ﺣﺪود ٠ /۴٠
اﺳﺖ.
• ﺿﺮﯾﺐ ھﻤﺒﺴﺘﮕﯽ ﺑﯿﻦ درآﻣﺪ ﺧﺎﻧﻮاده و ﭼﮫﺎر رﻗﻢ ﭘﺎﯾﺎﻧﯽ ﺷﻤﺎرۀ ﺗﻠﻔﻦ آنھﺎ ﺑﺮاﺑﺮ
ﺻﻔﺮ اﺳﺖ.
ﭼﻨﺪ ﺳﺎل زﻣﺎن ﺑﺮد ﺗﺎ ﻓﺮاﻧﺴﯿﺲ ﮔﺎﻟﺘﻮن درﯾﺎﺑﺪ ھﻤﺒﺴﺘﮕﯽ و ﺑﺎزﮔﺸﺖ ،دو ﻣﻔﮫﻮم
ﻣﺘﻔﺎوت ﻧﯿﺴﺘﻨﺪ ،ﺑﻠﮑﻪ دو دﯾﺪﮔﺎه ﻣﺘﻔﺎوت ﯾﮏ ﻣﻔﮫﻮم ھﺴﺘﻨﺪ .ﻗﺎﻧﻮن ﮐﻠﯽ ﺳﺎده
اﺳﺖ؛ وﻟﯽ ﻧﺘﯿﺠﮥ ﺷﮕﻔﺖآوری دارد .ھﺮﮔﺎه ھﻤﺒﺴﺘﮕﯽ ﺑﯿﻦ دو ﻣﻘﺪار ﻧﺎﮐﺎﻣﻞ
ﺑﺎﺷﺪ ،ﺑﺎزﮔﺸﺖ ﺑﻪ ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ رخ دھﺪ .ﺑﺮای آﺷﻨﺎﺷﺪن ﺑﺎ دﯾﺪﮔﺎه ﮔﺎﻟﺘﻮن ﺑﻪ ﮔﺰارهای
ﺗﻮﺟﻪ ﮐﻨﯿﺪ ﮐﻪ ﺑﯿﺸﺘﺮ اﻓﺮاد آن را ﺟﺎﻟﺐ ﻣﯽداﻧﻨﺪ:
»زﻧﺎن ﺑﺴﯿﺎر ﺑﺎھﻮش ﺗﻤﺎﯾﻞ دارﻧﺪ ﺑﺎ ﻣﺮداﻧﯽ ازدواج ﮐﻨﻨﺪ ﮐﻪ ھﻮش ﮐﻤﺘﺮی ﻧﺴﺒﺖ
ﺑﻪ آنھﺎ دارﻧﺪ«.
ﺷﻤﺎ ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ ﺑﺎ اﯾﻦ ﺟﻤﻠﻪ ﯾﮏ ﻣﮫﻤﺎﻧﯽ را ﺣﺴﺎﺑﯽ ﮔﺮم ﮐﻨﯿﺪ؛ ﺣﺘﯽ ﮐﺴﺎﻧﯽ ﮐﻪ
ﺑﺎ آﻣﺎر ﺳﺮ و ﮐﺎر داﺷﺘﻪاﻧﺪ ھﻢ ﻧﺎﺧﻮدآﮔﺎه ﺑﻪ دﻧﺒﺎل ﻋﻠﺖ و ﻣﻌﻠﻮل ﺗﻮﺻﯿﻪﮐﻨﻨﺪۀ اﯾﻦ
ﻋﺒﺎرت ﻣﯽﮔﺮدﻧﺪ .ﺷﺎﯾﺪ ﻋﺪهای ﻓﮑﺮ ﮐﻨﻨﺪ زﻧﺎن ﺑﺴﯿﺎر ﺑﺎھﻮش ﻣﯽﺧﻮاھﻨﺪ از رﻗﺎﺑﺖ
ﺑﺎ ﻣﺮدان ھﻢﺗﺮاز ﺑﺎ ﺧﻮدﺷﺎن در ﻣﯿﺰان ھﻮش دوری ﮐﻨﻨﺪ ﯾﺎ اﯾﻨﮑﻪ ﭼﻮن ﻣﺮدان
ﯽﺧﻮاھﻨﺪ ﺑﺎ زﻧﺎن ﺑﺎھﻮش رﻗﺎﺑﺖ ﮐﻨﻨﺪ ،زﻧﺎن در اﻧﺘﺨﺎب ھﻤﺴﺮ ﻣﺠﺒﻮر ﺑﻪ ﺑﺎھﻮش ﻧﻤ
ﯽﺷﻮﻧﺪ .ﺣﺘﯽ ﺗﻮﺿﯿﺤﺎﺗﯽ دور از ذھﻦ و ﺑﺎورﻧﮑﺮدﻧﯽ در ﯾﮏ ﻣﮫﻤﺎﻧﯽ ﺑﺮ ﺳﺎزش ﻣ
ﯽاﻓﺘﺪ .ﺣﺎﻻ اﯾﻦ ﮔﺰاره را ﺑﺨﻮاﻧﯿﺪ:
ﺳﺮ زﺑﺎنھﺎ ﻣ
»ھﻤﺒﺴﺘﮕﯽ ﺑﯿﻦ ﻧﻤﺮات ھﻮش ھﻤﺴﺮان ،ﮐﺎﻣﻞ ﻧﯿﺴﺖ«.
اﯾﻦ ﮔﺰاره ﺑﻪروﺷﻨﯽ درﺳﺖ اﺳﺖ و ھﯿﭻ ﺟﺬاﺑﯿﺘﯽ ﻧﺪارد .ﭼﻪ ﮐﺴﯽ اﻧﺘﻈﺎر دارد
ﺢدادن وﺟﻮد ﻧﺪارد؛ وﻟﯽ ﮔﺰارۀ اﯾﻦ ھﻤﺒﺴﺘﮕﯽ ﮐﺎﻣﻞ ﺑﺎﺷﺪ؟ ﭼﯿﺰی ﺑﺮای ﺗﻮﺿﯿ
ﺟﺬاب اوﻟﯽ و ﮔﺰارۀ ﺑﯽﻣﺰه و ﻟﻮس دوﻣﯽ ،ھﺮ دو ،از ﻧﻈﺮ ﺟﺒﺮی ﯾﮑﺴﺎن ھﺴﺘﻨﺪ.
اﮔﺮ ھﻤﺒﺴﺘﮕﯽ ھﻮش ھﻤﺴﺮان ﮐﺎﻣﻞ ﻧﺒﺎﺷﺪ و ﻣﺮدان و زﻧﺎن از ﻧﻈﺮ ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ
ھﻮﺷﯽ ﺗﻔﺎوﺗﯽ ﻧﺪاﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ ،از ﻧﻈﺮ رﯾﺎﺿﯽ ﻗﻄﻌﺎً زﻧﺎن ﺑﺴﯿﺎر ﺑﺎھﻮش ﺑﺎ
ﻣﺮداﻧﯽ ﮐﻢھﻮشﺗﺮ از ﺧﻮدﺷﺎن ازدواج ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ و اﻟﺒﺘﻪ ﺑﺮﻋﮑﺲ .ﺑﺎزﮔﺸﺖ ﺑﻪ
ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ھﯿﭻوﻗﺖ ﺗﻮﺿﯿﺤﯽ ﺑﮫﺘﺮ و ﺳﺎدهﺗﺮ از ھﻤﺒﺴﺘﮕﯽ ﻧﺎﮐﺎﻣﻞ ﭘﯿﺪا ﻧﺨﻮاھﺪ
ﮐﺮد.
ﺷﻤﺎ اﺣﺘﻤﺎﻻ ﺑﺎ ﺳﺮدرﮔﻤﯽ ﮔﺎﻟﺘﻮن در درک ﻣﻔﮫﻮم ﺑﺎزﮔﺸﺖ ﺑﻪ ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ھﻤﺪردی ً
ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ .دﯾﻮﯾﺪ ﻓﺮﯾﺪﻣﻦ) ،(١٩۵ﻣﺘﺨﺼﺺ آﻣﺎر ،ﻣﯽﮔﻔﺖ اﮔﺮ ﺑﺎزﮔﺸﺖ ﺑﻪ ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ
در ﯾﮏ دادﮔﺎه ﺟﻨﺎﯾﯽ ﯾﺎ ﺣﻘﻮﻗﯽ ﻣﻄﺮح ﺷﻮد ،طﺮﻓﯽ ﮐﻪ ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺎزﮔﺸﺖ را ﺑﺮای
ھﯿﺌﺖﻣﻨﺼﻔﻪ ﺗﻮﺿﯿﺢ دھﺪ ،ﺧﻮاھﺪ ﺑﺎﺧﺖ .ﭼﺮا اﯾﻦﻗﺪر دﺷﻮار اﺳﺖ؟ دﻟﯿﻠﯽ اﺻﻠﯽ
اﯾﻦ دﺷﻮاری ،ﻣﻮﺿﻮع ﭘﺮﺗﮑﺮار اﯾﻦ ﮐﺘﺎب اﺳﺖ .ذھﻦ ﻣﺎ ﺑﻪﺷﺪت طﺮﻓﺪار
ﺗﻮﺿﯿﺢھﺎی ﻋﻠﯿﺘﯽ اﺳﺖ و ﺑﺎ »آﻣﺎر ﺻﺮف« ﭼﻨﺪان ﮐﻨﺎر ﻧﻤﯽآﯾﺪ .وﻗﺘﯽ ﺗﻮﺟﮫﻤﺎن
ﺑﻪ اﺗﻔﺎﻗﯽ ﺟﻠﺐ ﻣﯽﺷﻮد ،ﺣﺎﻓﻈﮥ ﺗﺪاﻋﯽﮔﺮا ﺑﻪ دﻧﺒﺎل ﻋﻠﺖھﺎی آن ﻣﯽﮔﺮدد؛ ﺑﻪ
لﺳﺎزی ،ﺑﻪطﻮر ﺧﻮدﮐﺎر ﺑﻪ ھﺮ ﻋﻠﺘﯽ ﮐﻪ ﭘﯿﺶﺗﺮ در ﺣﺎﻓﻈﻪ ﺑﯿﺎﻧﯽ دﻗﯿﻖﺗﺮ ،ﻓﻌﺎ
ذﺧﯿﺮه ﺷﺪه اﺳﺖ ،ﺗﺴﺮی ﻣﯽﯾﺎﺑﺪ .ﺗﻮﺿﯿﺤﺎت ﻋﻠﯿﺘﯽ ﯾﺎ روﺑﺮوﺷﺪن ﺑﺎ ﺑﺎزﮔﺸﺖ
ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ﻓﻌﺎل ﻣﯽﺷﻮد؛ وﻟﯽ آنھﺎ ﻧﺎدرﺳﺖ ھﺴﺘﻨﺪ؛ زﯾﺮا واﻗﻌﯿﺖ اﯾﻦ اﺳﺖ ﮐﻪ
ﺑﺎزﮔﺸﺖ ﺑﻪ ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ﺗﻮﺿﯿﺢ دارد ،وﻟﯽ ﻋﻠﺖ ﻧﺪارد .اﺗﻔﺎﻗﯽ ﮐﻪ در ﺗﻮرﻧﻤﻨﺖ ﮔﻠﻒ
ﺗﻮﺟﻪ ﻣﺎ را ﺑﻪ ﺧﻮد ﺟﻠﺐ ﻣﯽﮐﻨﺪ ،ﺗﮑﺮار اﻓﺖ ﻋﻤﻠﮑﺮد ﺑﺎزﯾﮑﻨﺎن ﻣﻮﻓﻖ در روز اول
اﺳﺖ .ﺑﮫﺘﺮﯾﻦ ﺗﻮﺿﯿﺢ ﺑﺮای اﯾﻦ اﻣﺮ ،ﺷﺎﻧﺲ ﺑﺴﯿﺎر ﺧﻮب ﺑﺎزﯾﮑﻨﺎن در آن روز اﺳﺖ؛
وﻟﯽ اﯾﻦ ﺗﻮﺿﯿﺢ ﻋﻠﺖ ﻣﻌﻠﻮﻟﯽ ﻧﺪارد و ﻣﻮرد ﻋﻼﻗﮥ ذھﻦ ﻣﺎ ﻧﯿﺴﺖ .در ﺣﻘﯿﻘﺖ ،ﻣﺎ
ﺑﻪ ﻣﺮدم ﺧﻮب ﭘﻮل ﻣﯽدھﯿﻢ ﺗﺎ ﺗﻮﺟﯿﮫﺎت ﻋﻠﯿﺘﯽ ﺑﺮای ﺑﺎزﮔﺸﺖ ﺑﻪ ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ اراﺋﻪ
دھﻨﺪ .ﻣﺸﺎور در اﻣﻮر ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر ﮐﻪ ﺑﻪدرﺳﺘﯽ اﻋﻼم ﻣﯽﮐﻨﺪ »ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ ﮐﺴﺐ
و ﮐﺎر ﺷﻤﺎ اﻣﺴﺎل ﺑﻪ ﻋﻠﺖ ﻧﺎﻣﻮﻓﻖ ﺑﻮدن آن در ﺳﺎل ﮔﺬﺷﺘﻪ اﺳﺖ« ،ﭼﻨﺪان
ﻣﺤﺒﻮﺑﯿﺘﯽ ﻧﺪارد.
ﻣﺸﮑﻼت ﻣﺎ در درک ﻣﻔﮫﻮم ﺑﺎزﮔﺸﺖ ،در ﺳﯿﺴﺘﻢ ١و ٢رﯾﺸﻪ دارد .ﺑﺪون ھﯿﭻ
دﺳﺘﻮراﻟﻌﻤﻞ ﺧﺎﺻﯽ ﯾﺎ ﺣﺘﯽ در ﻣﻮاردی ﺑﻌﺪ از ﭼﻨﺪ دﺳﺘﻮراﻟﻌﻤﻞ آﻣﺎری ،راﺑﻄﮥ
ﺑﯿﻦ ھﻤﺒﺴﺘﮕﯽ و ﺑﺎزﮔﺸﺖ ھﻤﭽﻨﺎن ﻧﺎﻣﻌﻠﻮم و ﻣﺒﮫﻢ ﺑﺎﻗﯽ ﻣﯽﻣﺎﻧﺪ .ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢
در درک و ﯾﺎدﮔﯿﺮی دﭼﺎر ﻣﺸﮑﻞ اﺳﺖ .ﺑﺨﺸﯽ از اﯾﻦ ﻣﺸﮑﻞ ،ﺑﻪ ﻋﻠﺖ ﭘﺎﻓﺸﺎری
ﺑﺮای ﯾﺎﻓﺘﻦ ﺗﻮﺿﯿﺢ ﻋﻠﯿﺘﯽ ،ﯾﻌﻨﯽ وﯾﮋﮔﯽ ﺳﯿﺴﺘﻢ ١اﺳﺖ.
ﻪھﺎی ﻧﯿﺮوزا ﭘﺲ از ﻣﺪت ﺳﻪ ﻣﺎه »ﮐﻮدﮐﺎن ﻣﺒﺘﻼ ﺑﻪ اﻓﺴﺮدﮔﯽ ،ﺑﺎ ﻧﻮﺷﯿﺪن ﻧﻮﺷﺎﺑ
ﻋﻼﺋﻢ ﺑﮫﺒﻮد از ﺧﻮدﺷﺎن ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﻨﺪ«.
اﯾﻦ ﺗﯿﺘﺮ ﺧﺒﺮی را ﺧﻮدم ﺳﺎﺧﺘﻪام ،وﻟﯽ واﻗﻌﯿﺖ دارد .اﮔﺮ ﺑﻪ ﮔﺮوھﯽ از ﮐﻮدﮐﺎن
ﻣﺒﺘﻼ ﺑﻪ اﻓﺴﺮدﮔﯽ ﺑﺮای ﻣﺪﺗﯽ ﻧﻮﺷﯿﺪﻧﯽ ﻧﯿﺮوزا داده ﺷﻮد ،از ﻧﻈﺮ ﭘﺰﺷﮑﯽ
ﻋﻼﺋﻢ ﺑﮫﺒﻮدی از ﺧﻮد ﺑﺮوز ﺧﻮاھﻨﺪ داد .اﮔﺮ ﮐﻮدﮐﺎن اﻓﺴﺮده زﻣﺎﻧﯽ را در طﻮل روز
ﻪﻣﻌﻠﻖ ﺑﺰﻧﻨﺪ ﯾﺎ ﺑﯿﺴﺖ دﻗﯿﻘﻪ ﮔﺮﺑﻪای را در آﻏﻮش ﺑﮕﯿﺮﻧﺪ ﻧﯿﺰ روی ﺳﺮﺷﺎن ﮐﻠ
ﺑﮫﺒﻮدی ﻧﺴﺒﯽ ﺧﻮاھﻨﺪ داﺷﺖ .ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺧﻮاﻧﻨﺪﮔﺎن ﮔﻤﺎن ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ﻧﻮﺷﯿﺪﻧﯽ
ﻧﯿﺮوزا ﯾﺎ ﺑﻪ آﻏﻮش ﮔﺮﻓﺘﻦ ﯾﮏ ﮔﺮﺑﻪ ﺑﺎﻋﺚ ﺑﮫﺒﻮدی ﻣﯽﺷﻮد ،وﻟﯽ اﯾﻦ ﻧﺘﯿﺠﻪﮔﯿﺮی
ﮐﺎﻣﻼ ً ﻧﺎدرﺳﺖ اﺳﺖ .ﮐﻮدﮐﺎن اﻓﺴﺮده ﮔﺮوه ﺣﺎدی ھﺴﺘﻨﺪ .آنھﺎ اﻓﺴﺮدهﺗﺮ از
ناﻧﺪ و ﮔﺮوهھﺎی ﺣﺎد ﺑﻪ ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ﺑﺎزﻣﯽﮔﺮدﻧﺪ .ھﻤﺒﺴﺘﮕﯽ ﺑﯿﻦ ﻧﻤﺮات دﯾﮕﺮ ﮐﻮدﮐﺎ
اﻓﺴﺮدﮔﯽ در اﻧﺪازهﮔﯿﺮیھﺎی ﻣﮑﺮر آزﻣﺎﯾﺶ ،ﻧﺎﮐﺎﻣﻞ اﺳﺖ؛ ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ ،ﺑﺎزﮔﺸﺖ ﺑﻪ
ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ رخ ﻣﯽدھﺪ :ﮐﻮدﮐﺎن اﻓﺴﺮده ﺑﮫﺒﻮد ﻣﯽﯾﺎﺑﻨﺪ؛ ﺣﺘﯽ ﺑﺪون در آﻏﻮش
ﮔﺮﻓﺘﻦ ﮔﺮﺑﻪ ﯾﺎ ﻧﻮﺷﯿﺪن ﻧﻮﺷﯿﺪﻧﯽ ﻧﯿﺮوزا .ﺑﺮای آﻧﮑﻪ ﺗﺄﺛﯿﺮ ﻧﻮﺷﯿﺪﻧﯽ ﻧﯿﺮوزا ﯾﺎ ھﺮ
درﻣﺎن دﯾﮕﺮی را ﺗﺄﯾﯿﺪ ﮐﻨﯿﻢ ،ﺑﺎﯾﺪ ﮔﺮوھﯽ از ﺑﯿﻤﺎران درﯾﺎﻓﺖﮐﻨﻨﺪۀ اﯾﻦ درﻣﺎن را ﺑﺎ
ﮔﺮوه ﮐﻨﺘﺮل ﯾﺎ ﺑﮫﺘﺮ از آن ،ﺑﺎ ﮔﺮوه درﯾﺎﻓﺖﮐﻨﻨﺪۀ داروﻧﻤﺎ ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ ﮐﻨﯿﻢ ﮐﻪ ھﯿﭻ
درﻣﺎﻧﯽ درﯾﺎﻓﺖ ﻧﻤﯽﮐﻨﻨﺪ .اﻧﺘﻈﺎر ﻣﯽرود ﮔﺮوه ﮐﻨﺘﺮل ﺗﻨﮫﺎ ﺑﺎ ﺑﺎزﮔﺸﺖ ،ﺑﮫﺒﻮد ﯾﺎﺑﻨﺪ.
ھﺪف از اﯾﻦ آزﻣﺎﯾﺶ ،ﺗﻌﯿﯿﻦ ﻣﺆﺛﺮﺑﻮدن درﻣﺎن در ﺑﮫﺒﻮد ﺑﯿﻤﺎران اﺳﺖ.
ﺗﻔﺴﯿﺮھﺎی ﻋﻠﯿﺘﯽ ﻧﺎدرﺳﺖ درﺑﺎرۀ اﺛﺮ ﺑﺎزﮔﺸﺖ ،ﺗﻨﮫﺎ ﻣﺨﺘﺺ ﺧﻮاﻧﻨﺪﮔﺎن
روزﻧﺎﻣﻪھﺎی ﻣﺸﮫﻮر ﻧﯿﺴﺖ .ھﺎروارد واﯾﻨﺮ ﻓﮫﺮﺳﺘﯽ ﺑﻠﻨﺪﺑﺎﻻ از داﻧﺸﻤﻨﺪان و
ﭘﮋوھﺸﮕﺮاﻧﯽ ﺑﺮﺟﺴﺘﻪ ﺗﮫﯿﻪ ﮐﺮده اﺳﺖ ﮐﻪ ﻣﺮﺗﮑﺐ اﯾﻦ ﺧﻄﺎی ﻧﺎﺑﺨﺸﻮدﻧﯽ
ﺷﺪﻧﺪ؛ ﯾﻌﻨﯽ ھﻤﺒﺴﺘﮕﯽ را ﺑﺎ ﻋﻠﯿﺖ اﺷﺘﺒﺎه ﮔﺮﻓﺘﻨﺪ .اﺛﺮ ﺑﺎزﮔﺸﺖ ،ﻣﻨﺸﺄ دردﺳﺮ
در ﭘﮋوھﺶ اﺳﺖ و داﻧﺸﻤﻨﺪان ﺑﺎﺗﺠﺮﺑﻪ دﭼﺎر ﺗﺮﺳﯽ ﺳﺎﻟﻢ از ﮔﺮﻓﺘﺎرﺷﺪن در دام
ﻣﺪاﺧﻠﮥ ﻋﻠﯿﺘﯽ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ.
ﯾﮑﯽ از ﻧﻤﻮﻧﻪھﺎی ﻣﻮرد ﻋﻼﻗﮥ ﻣﻦ در ﺧﺼﻮص ﺧﻄﺎھﺎی ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﺷﮫﻮدی ،در
ﻧﻮﺷﺘﮥ ﻋﺎﻟﯽ ﻣﮑﺲ ﺑﯿﺰرﻣﻦ) (١٩۶ﺑﺎ ﻋﻨﻮان »ﻗﻀﺎوت در ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮیھﺎی
ﻣﺪﯾﺮﯾﺘﯽ«) (١٩٧آﻣﺪه اﺳﺖ:
ﺷﻤﺎ ﻣﺪﯾﺮ ﻓﺮوش ﯾﮏ ﻣﺠﻤﻮﻋﮥ ﻓﺮوﺷﮕﺎه زﻧﺠﯿﺮهای ھﺴﺘﯿﺪ .ﻓﺮوﺷﮕﺎهھﺎی اﯾﻦ
ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ از ﻧﻈﺮ اﻧﺪازه و ﻧﻮع ﻣﺤﺼﻮلھﺎ ﮐﺎﻣﻼ ً ﯾﮑﺴﺎن ھﺴﺘﻨﺪ؛ وﻟﯽ ﻓﺮوﺷﺸﺎن
ﺑﻪ ﻋﻠﺖ ﻣﻮﻗﻌﯿﺖ ،رﻗﺎﺑﺖ و ﻋﻮاﻣﻞ اﺗﻔﺎﻗﯽ دﯾﮕﺮ ﻣﺘﻔﺎوت اﺳﺖ .ﺷﻤﺎ اطﻼﻋﺎت
ﻓﺮوش ﺳﺎل ٢٠١١را درﯾﺎﻓﺖ ﮐﺮدهاﯾﺪ و از ﺷﻤﺎ ﺧﻮاﺳﺘﻪ ﺷﺪه ﻓﺮوش ﺳﺎل ٢٠١٢
را ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﮐﻨﯿﺪ .ھﻤﭽﻨﯿﻦ ،ﺑﻪ ﺷﻤﺎ ﮔﻔﺘﻪ ﺷﺪه ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ اﻗﺘﺼﺎدداﻧﺎن را درﺑﺎرۀ
اﻓﺰاﯾﺶ ﻓﺮوش ١٠درﺻﺪی ﻣﻨﻈﻮر ﮐﻨﯿﺪ .ﺷﻤﺎ ﭼﮕﻮﻧﻪ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ؟
اﮐﻨﻮن ﮐﻪ اﯾﻦ ﻓﺼﻞ را ﺧﻮاﻧﺪهاﯾﺪ ،ﻣﯽداﻧﯿﺪ ﭘﺎﺳﺦ اﯾﻦ ﭘﺮﺳﺶ اﻓﺰاﯾﺶ ١٠درﺻﺪی
ﻓﺮوش ھﺮ ﻓﺮوﺷﮕﺎه ﻧﯿﺴﺖ .ﺷﻤﺎ ﻣﯽﺧﻮاھﯿﺪ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽﺗﺎن از ﻧﻮع ﺑﺎزﮔﺸﺘﯽ
ﺑﺎﺷﺪ؛ ﭘﺲ ﻻزم اﺳﺖ ﺑﻪ ﺷﻌﺒﻪھﺎی ﺿﻌﯿﻒ اﻣﺴﺎل اﻓﺰاﯾﺶ ﻓﺮوﺷﯽ ﺑﯿﺸﺘﺮ از
١٠درﺻﺪ اﺧﺘﺼﺎص دھﯿﺪ و ﺑﺮای دﯾﮕﺮ ﺷﻌﺒﻪھﺎ ﮐﻤﺘﺮ ﯾﺎ ﺣﺘﯽ ﮐﺎھﺶ ﻓﺮوش
ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﮐﻨﯿﺪ .اﻣﺎ اﮔﺮ از ﻓﺮدی دﯾﮕﺮ ﺑﺨﻮاھﯿﺪ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﮐﻨﺪ ،اﺣﺘﻤﺎﻻ ً ﺑﺎ ﭼﮫﺮۀ
ﻣﺘﻌﺠﺐ او روﺑﺮو ﻣﯽﺷﻮﯾﺪ :ﭼﺮا ﭼﯿﺰی را ﮐﻪ ﮐﺎﻣﻼ ً واﺿﺢ اﺳﺖ ،ﻣﯽﭘﺮﺳﯽ؟
ھﻤﺎنطﻮر ﮐﻪ ﮔﺎﻟﺘﻮن ﺑﺎ رﻧﺞ ﻓﺮاوان درﯾﺎﻓﺖ ،ﻣﻔﮫﻮم ﺑﺎزﮔﺸﺖ ﺑﻪ ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ اﺻﻼ ً
واﺿﺢ ﻧﯿﺴﺖ.
***
ﺑﺎزﮔﺸﺖ ﺑﻪ ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ
ﯽﮔﻮﯾﺪ ﺗﺠﺮﺑﻪ ﺑﻪ او ﻧﺸﺎن داده اﻧﺘﻘﺎد ،ﻣﺆﺛﺮﺗﺮ از ﺗﺸﻮﯾﻖ اﺳﺖ؛ وﻟﯽ »او ﻣ
ً
ﻧﻤﯽداﻧﺪ ﮐﻪ اﯾﻦ ﺗﻤﺎﻣﺎ ﺑﻪ ﻋﻠﺖ ﺑﺎزﮔﺸﺖ ﺑﻪ ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ اﺳﺖ«.
»ﺷﺎﯾﺪ ﺗﺄﺛﯿﺮ ﻣﺼﺎﺣﺒﮥ دوﻣﺶ ﮐﻤﺘﺮ ﺑﻮد؛ ﭼﻮن ﺧﯿﻠﯽ ﻧﮕﺮان ﺑﻮد ﻣﺒﺎدا ﻣﺎ را ﻧﺎاﻣﯿﺪ
ﮐﻨﺪ؛ وﻟﯽ اﺣﺘﻤﺎﻻ ً دﻓﻌﮥ اول ﺑﻪطﺮز ﻧﺎﻣﻌﻤﻮﻟﯽ ﺧﻮب ﺑﻮده اﺳﺖ«.
»ﻓﺮاﯾﻨﺪ ﻧﻈﺎرت ﻣﺎ ﺧﯿﻠﯽ ﺧﻮب اﺳﺖ ،وﻟﯽ ﻋﺎﻟﯽ ﻧﯿﺴﺖ .ﺑﺮای ھﻤﯿﻦ ﻣﻨﻈﻮر ﺑﺎﯾﺪ
اﻧﺘﻈﺎر ﺑﺎزﮔﺸﺖ ﺑﻪ ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ را داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﻢ .اﮔﺮ ﻧﺎﻣﺰدھﺎی ﺧﯿﻠﯽ ﺧﻮﺑﻤﺎن از ﭘﺲ
اﻧﺘﻈﺎرات ﺑﺮﻧﯿﺎﯾﻨﺪ ،ﻧﺒﺎﯾﺪ ﻣﺘﻌﺠﺐ ﺑﺸﻮﯾﻢ«
***
مﮐﺮدن ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎی ﺣﺴﯽ
ﻓﺼﻞ ھﺠﺪھﻢ :را
ﺶرس ﺑﺮﮔﺮدﯾﻢ .ﺷﻤﺎ ﺑﺎ روش ﺻﺤﯿﺢ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ GPA ﺑﻪ ﻣﺴﺌﻠﮥ ﺟﻮﻟﯽ ،ﮐﻮدک ﭘﯿ
او در ﻓﺼﻞ ﭘﯿﺶ آﺷﻨﺎ ﺷﺪﯾﺪ .ھﻤﺎنطﻮر ﮐﻪ ﺑﺮای ﺑﺎزی ﮔﻠﻒ در دو روز ﭘﯿﺎﭘﯽ و ﭘﯿﺎﻧﻮ
ﻧﻮاﺧﺘﻦ ﮐﻮدﮐﺎن اﻧﺠﺎم دادم ،اﯾﻦ ﺑﺎر ھﻢ ﻣﻌﺎدﻟﮥ ﻧﻤﺎدﯾﻨﯽ ﺑﺮای ﻋﻮاﻣﻞ ﺗﻌﯿﯿﻦﮐﻨﻨﺪۀ
ﺳﻦ ﺧﻮاﻧﺪن و ﻧﻤﺮۀ داﻧﺸﮕﺎه ﻣﯽﻧﻮﯾﺴﻢ:
ﺳﻦ ﺧﻮاﻧﺪن = ﻋﻮاﻣﻞ ﻣﺸﺘﺮک +ﻋﻮاﻣﻞ ﺧﺎص در ﺳﻦ ﺧﻮاﻧﺪن = %١٠٠
ﻧﻤﺮۀ = GPAﻋﻮاﻣﻞ ﻣﺸﺘﺮک +ﻋﻮاﻣﻞ ﺧﺎص در ﻧﻤﺮۀ GPA = ١٠٠%
ﻋﻮاﻣﻞ ﻣﺸﺘﺮک ﺷﺎﻣﻞ اﺳﺘﻌﺪاد ژﻧﺘﯿﮑﯽ ،ﻣﯿﺰان ﺣﻤﺎﯾﺖ ﺧﺎﻧﻮاده از ﻋﻼﻗﻪﻣﻨﺪی ﺑﻪ
ﯾﺎدﮔﯿﺮی و ھﺮ ﻋﺎﻣﻞ دﯾﮕﺮی اﺳﺖ ﮐﻪ ﻣﻮﺟﺐ ﻣﯽﺷﻮد ﻓﺮد در دوران ﮐﻮدﮐﯽ
ﺧﻮاﻧﺪن را زود ﺷﺮوع ﮐﻨﺪ و در ﺟﻮاﻧﯽ در داﻧﺸﮕﺎه ﻣﻮﻓﻖ ﺑﺎﺷﺪ؛ اﻟﺒﺘﻪ ﻋﻮاﻣﻞ
ﺑﺴﯿﺎری وﺟﻮد دارﻧﺪ ﮐﻪ ﺑﺮ ﯾﮑﯽ از اﯾﻦ دو ﻧﺘﯿﺠﻪ اﺛﺮ دارﻧﺪ ،وﻟﯽ ﺗﺄﺛﯿﺮی ﺑﺮ دﯾﮕﺮی
ﻧﺪارﻧﺪ .ﺷﺎﯾﺪ ﺟﻮﻟﯽ ﭘﺪر و ﻣﺎدر ﺑﺴﯿﺎر ﺳﺨﺖﮔﯿﺮ و ﺑﻠﻨﺪﭘﺮوازی داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ.
اﺣﺘﻤﺎل دارد ﯾﮏ درﮔﯿﺮی ﻋﺎطﻔﯽ ﻧﺎﻓﺮﺟﺎم ﺑﺎﻋﺚ اﻓﺖ ﻧﻤﺮهھﺎی او در داﻧﺸﮕﺎه
ﺷﻮد .ﺷﺎﯾﺪ در ﻧﻮﺟﻮاﻧﯽ در ﯾﮏ ﺣﺎدﺛﮥ اﺳﮑﯽ دﭼﺎر ﻣﻌﻠﻮﻟﯿﺖ ﮐﻮﭼﮑﯽ ﺷﺪه ﺑﺎﺷﺪ
و ﺑﺴﯿﺎری ﻋﻮاﻣﻞ دﯾﮕﺮ.
ﺑﻪ ﺧﺎطﺮ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﺪ ھﻤﺒﺴﺘﮕﯽ ﺑﯿﻦ دو ﻣﺘﻐﯿﺮ ،در اﯾﻦ ﻣﻮرد ﺳﻦ ﺧﻮاﻧﺪن و
ﻧ ﻤ ﺮ ۀ ،GPAﺑﺮاﺑﺮ ﺑﺎ ﻧﺴﺒﺖ ﻋﻮاﻣﻞ ﻣﺸﺘﺮک ﺑﻪ ھﻤﮥ ﻋﻮاﻣﻞ ﺗﻌﯿﯿﻦﮐﻨﻨﺪه اﺳﺖ.
ﺣﺪس ﺷﻤﺎ ﭼﯿﺴﺖ؟ ﻣﻦ در ﺧﻮشﺑﯿﻨﺎﻧﻪﺗﺮﯾﻦ ﺣﺎﻟﺖ %٣٠ﺗﺨﻤﯿﻦ ﻣﯽزﻧﻢ .ﺑﺎ
ﻓﺮض اﯾﻦ ﺗﺨﻤﯿﻦ ،اﯾﻦ ﺗﻨﮫﺎ اطﻼﻋﺎﺗﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﺮای ﯾﮏ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﺑﯽطﺮﻓﺎﻧﻪ در
اﺧﺘﯿﺎر دارﯾﻢ .ﺣﺎﻻ در ﭼﮫﺎر ﻣﺮﺣﻠﮥ ﺳﺎده ﺑﻪ ﺷﻤﺎ ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﻢ ﭼﮕﻮﻧﻪ ﭘﯿﺶ
ﺑﺮوﯾﺪ:
GPA (١ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ را ﺗﺨﻤﯿﻦ ﺑﺰﻧﯿﺪ.
ﻣﺸﺨﺺ را دادهھﺎ ﺑﺎ ﻣﺘﻨﺎﺳﺐ GPA (٢
ﮐﻨﯿﺪ.
(٣ھﻤﺒﺴﺘﮕﯽ ﻣﯿﺎن دادهھﺎﯾﺘﺎن و GPAرا ﺗﺨﻤﯿﻦ ﺑﺰﻧﯿﺪ.
(۴اﮔﺮ اﯾﻦ ھﻤﺒﺴﺘﮕﯽ ٠ /٣٠ﺑﺎﺷﺪ %٣٠ ،از GPAﻓﺎﺻﻠﻪ ﺑﮕﯿﺮﯾﺪ و ﺑﻪ GPA
ﻣﺘﻨﺎﺳﺐ ﺑﺎ دادهھﺎ ﻧﺰدﯾﮏ ﺷﻮﯾﺪ.
ﻣﺮﺣﻠﮥ اول ،ﺧﻂ ﭘﺎﯾﻪای ﺑﺮای ﺷﻤﺎ ﻓﺮاھﻢ ﻣﯽآورد .اﯾﻦ ﺧﻂ ﭘﺎﯾﻪGPA ،ای اﺳﺖ
ﮐﻪ ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ آن را در ﻧﺒﻮد اطﻼﻋﺎت ﺑﯿﺸﺘﺮ درﺑﺎرۀ ﺟﻮﻟﯽ و ﺻﺮﻓﺎً داﻧﺴﺘﻦ اﯾﻨﮑﻪ او
داﻧﺸﺠﻮی ﺳﺎل آﺧﺮ اﺳﺖ ،ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ .اﯾﻦ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﻧﺮخ ﭘﺎﯾﮥ
اﺣﺘﻤﺎل ﺗﺤﺼﯿﻞ ﺗﺎم دﺑﻠﯿﻮ در ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺑﺎزرﮔﺎﻧﯽ اﺳﺖ .ﻣﺮﺣﻠﮥ دوم ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ
ﯽﮔﯿﺮد .ﻣﺮﺣﻠﮥ ﺳﻮم، ﺣﺴﯽ ﺷﻤﺎ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﺮ اﺳﺎس ارزﯾﺎﺑﯽ ﺷﻮاھﺪ ﺻﻮرت ﻣ
ﺷﻤﺎ را از ﺧﻂ ﭘﺎﯾﻪ ﺑﻪ ﺳﻤﺖ ﺣﺲ دروﻧﯽﺗﺎن راھﻨﻤﺎﯾﯽ ﻣﯽﮐﻨﺪ؛ وﻟﯽ ﻣﯿﺰان اﯾﻦ
ﺟﺎﺑﺠﺎﯾﯽ ﺑﻪ ﺗﺨﻤﯿﻦ اﯾﻦ ھﻤﺒﺴﺘﮕﯽ واﺑﺴﺘﻪ اﺳﺖ .در ﻣﺮﺣﻠﮥ ﭼﮫﺎرم ،ﻣﺘﺄﺛﺮ از
ﺣﺲ ﺷﮫﻮدیﺗﺎن ﺑﻪ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ دﺳﺖ ﻣﯽزﻧﯿﺪ ﮐﻪ ﺑﺴﯿﺎر ﻣﺘﻌﺎدلﺗﺮ اﺳﺖ.
ﻤﯽ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺶﺑﯿﻨﯽ ﻣﺘﻐﯿﺮی ﮐ ّ اﯾﻦ روش ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ،ﮐﻠﯽ اﺳﺖ .ھﺮ وﻗﺖ ﺑﻪ ﭘﯿ
ﻪﮔﺬاری ﯾﺎ رﺷﺪ ﯾﮏ ﺷﺮﮐﺖ ﺳﻮد GPAﻧﯿﺎز داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﺪ ﯾﺎ ﺑﺨﻮاھﯿﺪ از ﯾﮏ ﺳﺮﻣﺎﯾ
ﺑﺒﺮﯾﺪ ،ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ از اﯾﻦ روش اﺳﺘﻔﺎده ﮐﻨﯿﺪ .اﯾﻦ روش ﺑﺮ اﺳﺎس ﺣﺲ ﺷﮫﻮدی
ﺷﻤﺎ اﺳﺖ؛ وﻟﯽ آن را ﻣﺘﻌﺎدلﺗﺮ ﻣﯽﮐﻨﺪ و ﺑﻪ ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ﺑﺎزﻣﯽﮔﺮداﻧﺪ .ھﻨﮕﺎﻣﯽﮐﻪ
دﻟﯿﻞ ﻣﺤﮑﻤﯽ ﺑﺮای اﻋﺘﻤﺎدﮐﺮدن ﺑﻪ ﺣﺲ ﺷﮫﻮدی ﺧﻮد داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﺪ ،ﯾﻌﻨﯽ
ھﻤﺒﺴﺘﮕﯽ ﻧﯿﺮوﻣﻨﺪی ﺑﯿﻦ ﺷﻮاھﺪ و ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ وﺟﻮد داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ ،ﻣﯿﺰان
ﺗﻌﺪﯾﻞ ،اﻧﺪک ﺧﻮاھﺪ ﺑﻮد.
ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎی ﺷﮫﻮدی ﺑﺎﯾﺪ اﺻﻼح ﺷﻮﻧﺪ؛ ﭼﻮن ﺑﺎزﮔﺸﺘﯽ ﻧﯿﺴﺘﻨﺪ و ﺑﺎﻟﺘﺒﻊ،
ﺳﻮﮔﯿﺮاﻧﻪاﻧﺪ .ﺗﺼﻮر ﮐﻨﯿﺪ اﻣﺘﯿﺎز ھﺮ ﺑﺎزﯾﮑﻦ ﮔﻠﻒ را در روز دوم ،ھﻤﺎن اﻣﺘﯿﺎز روز اول
او ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﮐﻨﯿﻢ .اﯾﻦ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ،ﻣﺤﻠﯽ ﺑﺮای ﺑﺎزﮔﺸﺖ ﺑﻪ ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ﻧﻤﯽدھﺪ.
ﺑﺎزﯾﮑﻨﺎﻧﯽ ﮐﻪ در روز اول ﺧﻮب ﻧﺘﯿﺠﻪ ﮔﺮﻓﺘﻨﺪ ،ﺑﻪطﻮر ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ در روز دوم ﺿﻌﯿﻒﺗﺮ
ظﺎھﺮ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ و ﮐﺴﺎﻧﯽ ﮐﻪ در روز دوم ﻧﺎﻣﻮﻓﻖ ﻧﺒﻮدﻧﺪ ،ﭘﯿﺸﺮﻓﺖ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ .روز
ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ ﺑﺎ ﻧﺘﯿﺠﮥ واﻗﻌﯽ ،ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎی ﻏﯿﺮﺑﺎزﮔﺸﺘﯽ ،ﺳﻮﮔﯿﺮاﻧﻪ ﺧﻮاھﻨﺪ ﺑﻮد.
ﺑﻪطﻮر ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ﺑﺮای ﺑﺎزﯾﮑﻨﺎن ﻣﻮﻓﻖ در روز اول ﺧﻮشﺑﯿﻨﺎﻧﻪ و ﺑﺮای ﺑﺎزﯾﮑﻨﺎن
ﻧﺎﻣﻮﻓﻖ ،ﺑﺪﺑﯿﻨﺎﻧﻪ ﺧﻮاھﺪ ﺑﻮد .اﯾﻦ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎ ﺑﻪاﻧﺪازۀ ﺷﻮاھﺪ ،ﺷﺪﯾﺪ ھﺴﺘﻨﺪ.
اﮔﺮ ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ دوران ﮐﻮدﮐﯽ را ﺑﺮ ﭘﺎﯾﮥ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﻧﻤﺮهھﺎی داﻧﺸﮕﺎھﯽ ﻗﺮار دھﯿﺪ،
ﺑﺪون آﻧﮑﻪ آن را ﺑﻪ ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ﺑﺎزﮔﺮداﻧﯿﺪ ،از ﻧﺘﯿﺠﮥ ﻧﺎﻣﻄﻠﻮب ﮐﻮدﮐﺎن ﺑﺎھﻮش دﯾﺮوز
ﻧﺎاﻣﯿﺪ و از ﻧﻤﺮهھﺎی ﺑﺎﻻی ﮐﻮدﮐﺎن ﻣﻌﻤﻮﻟﯽ ﻏﺎﻓﻠﮕﯿﺮ ﻣﯽﺷﻮﯾﺪ .ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎی
ﺷﮫﻮدی اﺻﻼحﺷﺪه ،اﯾﻦ ﺳﻮﮔﯿﺮیھﺎ را رﻓﻊ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ و ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎﯾﺘﺎن در
اﻏﺮاقﮐﺮدن ﻣﺘﻌﺎدل ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ؛ اﻟﺒﺘﻪ ﺑﺎ اﯾﻦ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎی ﺑﯽطﺮﻓﺎﻧﻪ ھﻢ دﭼﺎر
ﺧﻄﺎ ﻣﯽﺷﻮﯾﺪ ،وﻟﯽ ﺧﻄﺎھﺎ ﮐﻮﭼﮏ ﺧﻮاھﻨﺪ ﺑﻮد و ﺑﻪ ﺳﻮد ﻧﺘﯿﺠﻪای ﺧﺎص ﮔﺮاﯾﺶ
ﻧﺨﻮاھﻨﺪ داﺷﺖ.
دﻓﺎﻋﯽ از ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎی ﺷﺪﯾﺪ؟
ﭘﯿﺶ از اﯾﻦ ،ﺗﺎم دﺑﻠﯿﻮ را ﺑﺮای آﺷﻨﺎﯾﯽ ﺑﺎ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﻧﺘﯿﺠﻪھﺎی ﻧﺎﭘﯿﻮﺳﺘﻪ ﻣﺜﻞ
ﺗﺨﺼﺺ ﻓﺮد ﯾﺎ ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ در ﯾﮏ آزﻣﻮن ﺑﻪ ﺷﻤﺎ ﻣﻌﺮﻓﯽ ﮐﺮدهام .اﯾﻦ ﻧﺘﯿﺠﻪھﺎ ﺑﺎ
ﻣﺸﺨﺺﮐﺮدن اﺣﺘﻤﺎل ﯾﺎ رﺗﺒﻪﺑﻨﺪی آن ﺑﻪ ﺗﺮﺗﯿﺐ اﺣﺘﻤﺎل زﯾﺎد ﺑﻪ ﮐﻢ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ
ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ .ﺷﻤﺎ را ﺑﺎ ﺧﻄﺎھﺎی ﻣﻌﻤﻮل اﯾﻦ ﻧﻮع ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎ آﺷﻨﺎ ﮐﺮدهام:
ﺑﯽﺗﻮﺟﮫﯽ ﺑﻪ ﻧﺮخ ﭘﺎﯾﻪ و ﺣﺴﺎﺳﯿﺖ ﻧﺪاﺷﺘﻦ ﺑﻪ ﮐﯿﻔﯿﺖ اطﻼﻋﺎت.
ﻤﯽ ،ﻣﺎﻧﻨﺪ GPAﯾﺎ ﺳﻮدرﺳﺎﻧﯽ ﯾﮏ ﺷﺮﮐﺖ ﻧﯿﺰ ﺧﻄﺎھﺎی ﻣﻮﺟﻮد ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎی ﮐ ّ
ﺧﻄﺎھﺎﯾﯽ ﻣﺸﺎﺑﻪ ﺑﺎ ﻗﻀﺎوت درﺑﺎرۀ اﺣﺘﻤﺎل رﺧﺪادھﺎ ھﺴﺘﻨﺪ و روﻧﺪھﺎی اﺻﻼﺣﯽ
آنھﺎ ھﻢ ﯾﮑﺴﺎن اﺳﺖ:
ﯽ ﭘﺎﯾﻪای دارﻧﺪ ﮐﻪ وﻗﺘﯽ ھﯿﭻ اطﻼﻋﺎﺗﯽ در اﺧﺘﯿﺎر ﻧﺪاﺷﺘﻪ -ھﺮ دو ﭘﯿﺶﺑﯿﻨ ِ
ﺑﺎﺷﯿﺪ ،از آن اﺳﺘﻔﺎده ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ .در ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎی ﮔﺮوھﯽ ،از ﻧﺮخ ﭘﺎﯾﻪ و در
ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎی ﻋﺪدی از ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ﻧﺘﯿﺠﮥ ﮔﺮوه ﻣﺮﺑﻮط اﺳﺘﻔﺎده ﻣﯽﺷﻮد.
-ھﺮ دو ﺷﺎﻣﻞ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﺷﮫﻮدی ھﺴﺘﻨﺪ؛ ﯾﻌﻨﯽ ﻋﺪدی ﮐﻪ ﺑﻪ ذھﻨﺘﺎن
ﻣﯽرﺳﺪ ،ﺧﻮاه اﺣﺘﻤﺎل ﺑﺎﺷﺪ ،ﺧﻮاه .GPA
-در ھﺮ دو ﻣﻮرد ،ﺑﻪ ﻧﻮﻋﯽ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﻣﯽﭘﺮدازﯾﺪ ﮐﻪ واﺳﻄﮥ ﺑﯿﻦ ﺧﻂ ﭘﺎﯾﻪ و ﭘﺎﺳﺦ
ﺷﮫﻮدی ﺧﻮد اﺳﺖ.
-در ﺣﺎﻟﺖ ﭘﯿﺶﻓﺮض ﺑﺪون ھﯿﭻ اطﻼﻋﺎت ﻣﻔﯿﺪ ،ﺑﻪ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﭘﺎﯾﻪ وﻓﺎدار
ﻣﯽﻣﺎﻧﯿﺪ.
-در ﺣﺎﻟﺖ ﻧﮫﺎﯾﯽ دﯾﮕﺮ ،ﺑﻪ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ اوﻟﯿﮥ ﺧﻮد اﻋﺘﻤﺎد ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ .اﯾﻦ ﻣﻮﻗﻌﯿﺖ
ھﻨﮕﺎﻣﯽ ﭘﯿﺶ ﻣﯽآﯾﺪ ﮐﻪ ﺷﻤﺎ ﭘﺲ از ﺑﺮرﺳﯽ ﻧﻘﺎداﻧﮥ ﺷﻮاھﺪ ﺣﻤﺎﯾﺖﮐﻨﻨﺪه از
ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﺣﺴﯽ ﺧﻮد ،ھﻤﭽﻨﺎن اطﻤﯿﻨﺎن ﮐﺎﻣﻞ ﺑﻪ آن داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﺪ.
یﺗﺎن و -در ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻣﻮاﻗﻊ ،ﺑﺎ ﺗﺮدﯾﺪھﺎﯾﯽ درﺑﺎرۀ ھﻤﺒﺴﺘﮕﯽ ﺑﯿﻦ ﻗﻀﺎوت ﺷﮫﻮد
ﺶﺑﯿﻨﯽ در ﻣﯿﺎﻧﻪ اﯾﻦ طﯿﻒ ﺣﻘﯿﻘﺖ روﺑﺮو ﻣﯽﺷﻮﯾﺪ .در اﯾﻦ ﺣﺎﻟﺖ ،ﺷﻤﺎ ﺑﻪ ﭘﯿ
ﺧﻮاھﯿﺪ ﭘﺮداﺧﺖ.
اﯾﻦ ﻓﺮاﯾﻨﺪ ﺗﻘﺮﯾﺒﺎً ﻧﺘﯿﺠﻪھﺎی اﺣﺘﻤﺎﻟﯽ ﯾﮏ ﺗﺤﻠﯿﻞ آﻣﺎری ﻣﺘﻨﺎﺳﺐ اﺳﺖ .اﮔﺮ اﯾﻦ
ﺶﺑﯿﻨﯽ ﺑﯽطﺮﻓﺎﻧﻪ ،ارزﯾﺎﺑﯽھﺎی ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻣﻮﻓﻘﯿﺖآﻣﯿﺰ ﺑﺎﺷﺪ ،ﺷﻤﺎ را ﺑﻪﺳﻮی ﭘﯿ
ﻣﻨﻄﻘﯽ از اﺣﺘﻤﺎل ﯾﺎ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎی ﻣﺘﻌﺎدل درﺑﺎرۀ ﭘﯿﺎﻣﺪھﺎی ﻣﻘﺪاری راھﻨﻤﺎﯾﯽ
ﻣﯽﮐﻨﺪ .ھﺮ دو ﻓﺮاﯾﻨﺪ ،ﺑﺎ ﯾﮏ ﺳﻮﮔﯿﺮی ﻣﺸﺎﺑﻪ روﺑﺮو ھﺴﺘﻨﺪ :ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎی
ﺷﮫﻮدی ﻧﺎﺷﯽ از اﻋﺘﻤﺎد ﺑﯿﺶ از ﺣﺪ ﺑﻪ ﺧﻮد و ﺑﺴﯿﺎر اﻓﺮاطﯽ.
یﺗﺎن ﺑﻪ ﻋﮫﺪۀ ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ﺷﻤﺎ اﺳﺖ .ﯾﺎﻓﺘﻦ ﮔﺮوه ﺗﺼﺤﯿﺢ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎی ﺷﮫﻮد
ﻣﺮﺟﻊ ،ﺗﺨﻤﯿﻦ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﺧﻂ ﭘﺎﯾﻪ و ارزﯾﺎﺑﯽ ﮐﯿﻔﯿﺖ ﺷﻮاھﺪ ،ﺗﻼش ﻓﺮاواﻧﯽ
ﯽطﻠﺒﺪ .اﯾﻦ ﺗﻼش ﻓﻘﻂ زﻣﺎﻧﯽ ﻣﻮﺟﻪ اﺳﺖ ﮐﻪ ھﻮﺷﯿﺎری ﮐﺎﻣﻞ وﺟﻮد داﺷﺘﻪ ﻣ
ً
ﺑﺎﺷﺪ و واﻗﻌﺎ ﺑﺨﻮاھﯿﺪ از ﺧﻄﺎ و اﺷﺘﺒﺎه ﭘﺮھﯿﺰ ﮐﻨﯿﺪ .ﺑﻪﻋﻼوه ،ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺪاﻧﯿﺪ اﺻﻼح
ﺣﺲھﺎی دروﻧﯽﺗﺎن اﺣﺘﻤﺎﻻ ً زﻧﺪﮔﯽ ﺷﻤﺎ را ﭘﯿﭽﯿﺪهﺗﺮ ﺧﻮاھﺪ ﮐﺮد .ﯾﮑﯽ از
وﯾﮋﮔﯽھﺎی ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎی ﺑﯽطﺮﻓﺎﻧﻪ اﯾﻦ اﺳﺖ ﮐﻪ اﮔﺮ اطﻼﻋﺎت ﺑﺴﯿﺎر ﺧﻮﺑﯽ در
ﯽﺷﻮد .اﮔﺮ ﻣﺎﯾﻠﯿﺪدﺳﺘﺮس ﺑﺎﺷﺪ ،ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ اﺗﻔﺎقھﺎی ﻧﺎدر و ﺷﺪﯾﺪ ﻣﯿﺴﺮ ﻣ
ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎﯾﺘﺎن ﮐﻤﯽ رﻧﮓ ﻣﻘﺒﻮﻟﯿﺖ و واﻗﻌﯿﺖ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ ،ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﺷﻤﺎ
ھﺮﮔﺰ ﻧﺎدر ﯾﺎ ﺑﺴﯿﺎر دور از ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ﻧﺨﻮاھﺪ ﺑﻮد .اﮔﺮ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎی ﺷﻤﺎ
ﺑﯽطﺮﻓﺎﻧﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ ،ھﺮﮔﺰ ﺗﺠﺮﺑﮥ رﺿﺎﯾﺖﺑﺨﺶ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﯾﮏ اﺗﻔﺎق ﺧﺎرقاﻟﻌﺎده را
ﻧﺨﻮاھﯿﺪ داﺷﺖ ﮐﻪ ﻧﺎدر ﯾﺎ ﺑﺴﯿﺎر دور از ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ﺑﺎﺷﺪ .وﻗﺘﯽ ﺑﮫﺘﺮﯾﻦ داﻧﺸﺠﻮی
ﺷﻤﺎ در داﻧﺸﮑﺪۀ ﺣﻘﻮق ،ﺑﻪ ﻋﻀﻮﯾﺖ دﯾﻮان ﻋﺎﻟﯽ درآﯾﺪ ﯾﺎ وﻗﺘﯽ ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر
ﻧﻮﭘﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﻓﮑﺮ ﻣﯽﮐﺮدﯾﺪ آﯾﻨﺪۀ ﺑﺴﯿﺎر ﺧﻮﺑﯽ ﺧﻮاھﺪ داﺷﺖ ،ﺳﺮاﻧﺠﺎم ﺑﻪ ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ
ﺗﺠﺎری ﺑﺰرگ رﺳﯿﺪه ﺑﺎﺷﺪ ،ھﺮﮔﺰ ﻧﺨﻮاھﯿﺪ ﮔﻔﺖ »ﻓﮑﺮش را ﻣﯽﮐﺮدم!« ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ
ﻣﺤﺪودﯾﺖ ﺷﻮاھﺪﺗﺎن ھﺮﮔﺰ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﻧﻤﯽﮐﻨﯿﺪ داﻧﺶآﻣﻮز ﺑﺮﺟﺴﺘﮥ دﺑﯿﺮﺳﺘﺎن،
ﺑﻪ داﻧﺸﺠﻮی ﺑﺮﺗﺮ داﻧﺸﮕﺎه ﭘﺮﯾﻨﺴﺘﻮن ﻣﺒﺪل ﺧﻮاھﺪ ﺷﺪ .ﺑﻪ ھﻤﯿﻦ دﻟﯿﻞ ،ھﺮﮔﺰ ﺑﻪ
ﯾﮏ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪدار ﺑﺰرگ در ﻣﺮاﺣﻞ اﺑﺘﺪاﯾﯽ ﯾﮏ ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر ﻧﻮﭘﺎ ﻧﻤﯽﮔﻮﯾﻨﺪ ﮐﻪ
اﺣﺘﻤﺎل ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ آن ﮐﺎر »ﺑﺴﯿﺎر زﯾﺎد« اﺳﺖ.
لﮐﺮدن ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎی ﺷﮫﻮدی ﺑﺎﯾﺪ ﺟﺪی ﺗﻠﻘﯽ ﺷﻮﻧﺪ؛ ﭼﻮن ﻧﺒﻮد اھﺪاف ﻣﺘﻌﺎد
ﺳﻮﮔﯿﺮی ،ھﻤﯿﺸﻪ ﻣﮫﻢﺗﺮﯾﻦ ﻧﮑﺘﻪ ﻧﯿﺴﺖ .ﯾﮏ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﺑﯽطﺮﻓﺎﻧﻪ ھﻨﮕﺎﻣﯽ
ارزﺷﻤﻨﺪ و ﺗﻮﺟﯿﻪﭘﺬﯾﺮ اﺳﺖ ﮐﻪ ھﻤﮥ ﺧﻄﺎھﺎ ﺑﺪون در ﻧﻈﺮ ﮔﻔﺘﻦ ﺗﺄﺛﯿﺮﺷﺎن ،ﺑﻪ ﯾﮏ
ﭼﺸﻢ دﯾﺪه ﺷﻮﻧﺪ؛ اﻣﺎ ﻣﻮﻗﻌﯿﺖھﺎﯾﯽ ھﺴﺘﻨﺪ ﮐﻪ در آنھﺎ ﯾﮏ ﻧﻮع ﺧﻄﺎ ﺑﺴﯿﺎر
ﻣﺨﺮبﺗﺮ اﺳﺖ .وﻗﺘﯽ ﯾﮏ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪﮔﺬار ﺑﻪ دﻧﺒﺎل »ﭘﺮوژۀ ﺑﺰرگ ﺑﻌﺪی« اﺳﺖ ،ﺧﻄﺮ
از دﺳﺖ دادن ﮔﻮﮔﻞ ﯾﺎ ﻓﯿﺲﺑﻮک ﺑﻌﺪی ﺑﺴﯿﺎر ﻣﮫﻢﺗﺮ از ﺧﻄﺮ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪﮔﺬاری
ﮐﻮﭼﮏ در ﮐﺴﺐ و ﮐﺎری ﻧﻮﭘﺎﺳﺖ ﮐﻪ ﺳﺮاﻧﺠﺎم ﺷﮑﺴﺖ ﻣﯽﺧﻮرد .ھﺪف
ﺳﺮﻣﺎﯾﻪﮔﺬار ﺗﺠﺎری ﺣﺪس درﺳﺖ در ﺧﺼﻮص ﻣﻮارد ﺧﺎص اﺳﺖ؛ ﺣﺘﯽ اﮔﺮ ﺑﻪ
یھﺎ ﺑﺎﺷﺪ .ﺑﺮای ﯾﮏ ﺑﺎﻧﮑﺪارﻪﮔﺬار
ﺑﮫﺎی اﻏﺮاق در آﯾﻨﺪۀ ﺑﺴﯿﺎری از دﯾﮕﺮ ﺳﺮﻣﺎﯾ
ﻣﺤﺎﻓﻈﻪﮐﺎر ﮐﻪ وامھﺎﯾﯽ ﺑﺰرگ اﻋﻄﺎ ﻣﯽﮐﻨﺪ ،اﺣﺘﻤﺎل ﺧﻄﺮ ﯾﮏ وامﮔﯿﺮﻧﺪۀ
ورﺷﮑﺴﺘﻪ ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ ﺑﺮ اﺣﺘﻤﺎل ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن ﺧﻮشﺣﺴﺎب ﺑﭽﺮﺑﺪ .در اﯾﻦ ﻣﻮارد،
اﺳﺘﻔﺎده از زﺑﺎن واژﮔﺎن ﻗﺪرﺗﻤﻨﺪ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﭼﺸﻢاﻧﺪاز ﺑﺴﯿﺎر ﺧﻮب ﯾﺎ ﺧﻄﺮ ﺟﺪی
ﺶﻓﺮض ،ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ ﺗﻮﺟﯿﮫﯽ ﺑﺮای آﺳﻮدﮔﯽ ھﻤﺮاه ﺑﺎ آن زﺑﺎن ﺑﺎﺷﺪ؛ ﺣﺘﯽ اﮔﺮ ﭘﯿ
اطﻼﻋﺎت ﭘﺎﯾﮥ اﯾﻦ ارزﯾﺎﺑﯽھﺎ ،اﻋﺘﺒﺎر ﻣﺘﻮﺳﻄﯽ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ.
ﺑﺮای ﯾﮏ ﻓﺮد ﻣﻨﻄﻘﯽ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎی ﺑﯽطﺮﻓﺎﻧﻪ و ﻣﺘﻌﺎدل ﻧﺒﺎﯾﺪ ھﯿﭻ ﻣﺸﮑﻠﯽ ﺑﻪ
دﻧﺒﺎل داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ .ﺑﻪ ھﺮ ﺣﺎل ،ﯾﮏ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪﮔﺬار ﻣﻨﻄﻘﯽ ﻣﯽداﻧﺪ ﺣﺘﯽ
ﺧﻮشآﯾﻨﺪهﺗﺮﯾﻦ ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر ﻧﻮﭘﺎ ھﻢ ﺷﺎﻧﺲ ﻣﻌﻤﻮﻟﯽ ﺑﺮای ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ دارد .او
ﺷﻐﻞ ﺧﻮد را ﻣﯿﺎن ﺧﻮشآﯾﻨﺪهﺗﺮﯾﻦ ﺷﺮطﺑﻨﺪی از ﻣﯿﺎن ﺷﺮطﺑﻨﺪیھﺎی ﻣﻮﺟﻮد
ﯽﮐﻨﺪ و ﻧﯿﺎزی ﻧﻤﯽﺑﯿﻨﺪ ﺧﻮد را ﺑﺎ ﭼﺸﻢاﻧﺪازھﺎی ﮐﺎرھﺎی ﻧﻮﭘﺎﯾﯽ ﻓﺮﯾﺐ اﻧﺘﺨﺎب ﻣ
دھﺪ ﮐﻪ ﻗﺼﺪ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪﮔﺬاری روی آنھﺎ را دارد .ھﻤﭽﻨﯿﻦ ،اﻓﺮاد ﻣﻨﻄﻘﯽ در ارزﯾﺎﺑﯽ
ﺳﻮدآوری ﯾﮏ ﺷﺮﮐﺖ ،ﺧﻮد را ﺑﻪ ﯾﮏ ﺷﻤﺎرۀ ﺗﮏ ﻣﻨﺤﺼﺮ ﻧﻤﯽﮐﻨﻨﺪ .آﻧﺎن ﺑﺎﯾﺪ
طﯿﻔﯽ از ﻋﺪم اطﻤﯿﻨﺎن را ﭘﯿﺮاﻣﻮن ﻣﺤﺘﻤﻞﺗﺮﯾﻦ ﭘﯿﺎﻣﺪھﺎ در ﻧﻈﺮ ﺑﮕﯿﺮﻧﺪ .ﯾﮏ ﻓﺮد
ﻣﻨﻄﻘﯽ در ﺻﻮرت زﯾﺎدﺑﻮدن ﺳﻮد ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ ﺗﺠﺎرﺗﯽ ﮐﻪ اﺣﺘﻤﺎل ﺷﮑﺴﺖ آن وﺟﻮد
دارد ،ﻣﺒﻠﻎ ﻓﺮاواﻧﯽ را روی آن ﺳﺮﻣﺎﯾﻪﮔﺬاری ﻣﯽﮐﻨﺪ؛ ﺑﺪون آﻧﮑﻪ ﺧﻮد را ﮔﺮﻓﺘﺎر
ﺷﺎﻧﺲ و اﺣﺘﻤﺎل ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ ﮐﻨﺪ .ھﻤﮥ ﻣﺎ ﮐﺎﻣﻼ ً ﻣﻨﻄﻘﯽ ﻧﯿﺴﺘﯿﻢ و ﺷﺎﯾﺪ ﺑﺮﺧﯽ از
ﻣﺎ اﻣﻨﯿﺖ ﺗﺨﻤﯿﻦھﺎی ﻣﻨﺤﺮفﺷﺪه را ﺑﺮای دوری از زﻣﯿﻦﮔﯿﺮﺷﺪن ،ﺗﺮﺟﯿﺢ
ﯽﻧﺼﯿﺐ ﻣﯽدھﯿﻢ؛ اﻣﺎ اﮔﺮ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎی ﻣﮫﻢ را ﺑﭙﺬﯾﺮﯾﺪ ،از ﻟﺬت ﺷﺨﺼﯽ ﺧﻮد ﺑ
ﻧﺨﻮاھﯿﺪ ﻣﺎﻧﺪ.
ﺷﺎﯾﺪ ارزﺷﻤﻨﺪﺗﺮﯾﻦ ﻧﻘﺶ ﻓﺮاﯾﻨﺪھﺎی اﺻﻼﺣﯽ ﭘﯿﺸﻨﮫﺎدی ﻣﻦ ،اﯾﻦ ﺑﺎﺷﺪ ﮐﻪ
ﺷﻤﺎ را ﻣﻠﺰم ﻣﯽﮐﻨﺪ درﺑﺎرۀ ﻣﯿﺰان داﻧﺴﺘﻪھﺎی ﺧﻮد ﺑﯿﻨﺪﯾﺸﯿﺪ .از ﻣﺜﺎﻟﯽ اﺳﺘﻔﺎده
ﻣﯽﮐﻨﻢ ﮐﻪ در دﻧﯿﺎی داﻧﺸﮕﺎھﯽ ﺑﺴﯿﺎر آﺷﻨﺎ و ﻣﻠﻤﻮس اﺳﺖ و ﺗﺸﺎﺑﮫﯽ ﺳﺎده
و ﻋﯿﻨﯽ ﺑﺎ دﯾﮕﺮ ﺑﺨﺶھﺎی زﻧﺪﮔﯽ دارد .ﯾﮑﯽ از داﻧﺸﮑﺪهھﺎی داﻧﺸﮕﺎھﯽ ﻗﺼﺪ
اﺳﺘﺨﺪام اﺳﺘﺎدی ﺟﻮان را دارد و ﻣﯽﺧﻮاھﺪ ﮐﺴﯽ را اﻧﺘﺨﺎب ﮐﻨﺪ ﮐﻪ ﺑﮫﺘﺮﯾﻦ
آﯾﻨﺪۀ ﻋﻠﻤﯽ را داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ .ﮐﻤﯿﺘﮥ ﻣﺴﺌﻮل اﯾﻦ ﮐﺎر ،اﻧﺘﺨﺎبھﺎ را ﺑﺮرﺳﯽ ﮐﺮده و
ﺑﻪ ﮔﺰﯾﻨﮥ ﻧﮫﺎﯾﯽ دﺳﺖ ﯾﺎﻓﺘﻪ اﺳﺖ:
ﮐﯿﻢ) (٢٠٠ﺑﻪﺗﺎزﮔﯽ ﺗﺤﺼﯿﻞ در ﻣﻘﻄﻊ ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﯽ ارﺷﺪ را ﺑﻪ اﺗﻤﺎم رﺳﺎﻧﺪه
ﯽھﺎ و ﻣﺼﺎﺣﺒﻪھﺎی اﺳﺖ .ﺗﻮﺻﯿﻪﻧﺎﻣﻪھﺎی ﺑﺴﯿﺎر ﺷﺎﺧﺼﯽ دارد .او ﺑﺎ ﺳﺨﻨﺮاﻧ
ﺧﯿﺮهﮐﻨﻨﺪ هاش ھﻤﻪ را ﺗﺤﺖ ﺗﺄﺛﯿﺮ ﻗﺮار داده اﺳﺖ .ﮐﯿﻢ ھﯿﭻ ﺳﺎﺑﻘﮥ ﭘﮋوھﺸﯽ و
ﻣﻘﺎﻟﮥ ﻣﻌﺘﺒﺮی ﻧﺪارد.
ﺟﯿﻦ ﺳﻪ ﺳﺎل اﺳﺖ ﻣﺪرک ﻓﻮق دﮐﺘﺮا دارد .ﺳﺎﺑﻘﮥ ﭘﮋوھﺸﯽ و ﻣﻘﺎﻟﻪھﺎی ِ
ﺑﺴﯿﺎر او ﭼﺸﻤﮕﯿﺮ اﺳﺖ؛ وﻟﯽ ﻣﺼﺎﺣﺒﻪھﺎ و ﺳﺨﻨﺮاﻧﯽھﺎﯾﺶ ﺑﻪاﻧﺪازۀ ﻣﻄﻠﻮب
ﻧﺒﻮده اﺳﺖ.
اﻧﺘﺨﺎب ﺷﮫﻮدی ﺑﻪ ﺳﻮد ﮐﯿﻢ اﺳﺖ؛ ﭼﻮن او اﺛﺮی ﻗﻮیﺗﺮ داﺷﺘﻪ اﺳﺖ .ﭼﺸﻢ
ﻋﺎﻗﻞ ﺗﺼﻤﯿﻢ ﻣﯽﮔﯿﺮد؛ وﻟﯽ ﺑﺎ اﯾﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ ھﻢ روﺑﺮو ھﺴﺘﯿﻢ ﮐﻪ اطﻼﻋﺎت ﮐﻤﺘﺮی
از ﮐﯿﻢ در اﺧﺘﯿﺎر دارﯾﻢ .ﺑﺎر دﯾﮕﺮ ﺑﻪ ﻗﺎﻧﻮن اﻋﺪاد ﮐﻮﭼﮏ رﺳﯿﺪﯾﻢ .در ﻧﻤﻮﻧﮥ ﮐﻮﭼﮏ
اطﻼﻋﺎت ﮐﯿﻢ ،ﻧﺘﯿﺠﻪھﺎی ﺧﺎص ﻣﺤﺘﻤﻞﺗﺮ ھﺴﺘﻨﺪ و ﺑﻪ ھﻤﯿﻦ دﻟﯿﻞ ،ﺑﺎﯾﺪ
ﺑﺎزﮔﺸﺖ ﺑﻪ ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ﺑﯿﺸﺘﺮی داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﺪ .وﻗﺘﯽ اﺟﺎزه ﻣﯽدھﯿﺪ ﮐﯿﻢ ﺑﯿﺸﺘﺮ از
ﺟﯿﻦ ﺑﻪ ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ﻧﺰدﯾﮏ ﺷﻮد ،ﺷﺎﯾﺪ ﺑﺎ وﺟﻮد ﺗﺄﺛﯿﺮﮔﺬاری او ،ﺗﺼﻤﯿﻢ ﺑﮕﯿﺮﯾﺪ ﺟﯿﻦ را
اﻧﺘﺨﺎب ﮐﻨﯿﺪ .در ﻓﻀﺎی اﻧﺘﺨﺎبھﺎی داﻧﺸﮕﺎھﯽ ،ﻣﻦ ﺑﻪ ﺟﯿﻦ رأی ﺧﻮاھﻢ داد؛
وﻟﯽ ﺑﺮای ﻏﻠﺒﻪ ﺑﺮ ﺣﺲ دروﻧﯽام درﺑﺎرۀ ﻣﻮﻓﻖﺗ ﺮﺑﻮدن ﮐﯿﻢ در آﯾﻨﺪه ﺑﺎﯾﺪ ﺗﻼش
ﮐﻨﻢ .ﭘﯿﺮوی از ﺣﺲ ﺷﮫﻮدی ﺑﺴﯿﺎر طﺒﯿﻌﯽﺗﺮ و ﻣﻄﻠﻮبﺗﺮ از ﻣﺨﺎﻟﻔﺖ ﺑﺎ آن اﺳﺖ.
ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ ﺗﺼﻮر ﮐﻨﯿﺪ اﯾﻦ ﻣﺸﮑﻞ در دﯾﮕﺮ ﻣﺤﯿﻂھﺎ و ﺷﺮاﯾﻂ ھﻢ رخ ﻣﯽدھﺪ؛ ﻣﺎﻧﻨﺪ
ﺳﺮﻣﺎﯾﻪﮔﺬاری ﮐﻪ در دوراھﯽ اﻧﺘﺨﺎب دو ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر ﺟﺪﯾﺪ در دو ﺑﺎزار ﻣﺘﻔﺎوت
ﮔﺮﻓﺘﺎر ﺷﺪه اﺳﺖ .ﯾﮑﯽ از ﮐﺴﺐ و ﮐﺎرھﺎ ﻣﻌﻤﻮﻟﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺗﻘﺎﺿﺎی آن را
ﻣﯽﺗﻮان ﺑﺎ دﻗﺖ ﺧﻮﺑﯽ ﺗﺨﻤﯿﻦ زد .ﮔﺰﯾﻨﮥ دﯾﮕﺮ ھﯿﺠﺎناﻧﮕﯿﺰﺗﺮ و ﺑﻪطﻮر ﺣﺴﯽ
ﻣﻮﻓﻖﺗﺮ ﺧﻮاھﺪ ﺑﻮد؛ اﻣﺎ ﭼﺸﻢاﻧﺪاز ﻧﺎﻣﻄﻤﺌﻦﺗﺮی دارد .اﯾﻨﮑﻪ آﯾﺎ ﺑﮫﺘﺮﯾﻦ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ
درﺑﺎرۀ ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر ﻧﻮﭘﺎی دوم ھﻢ ﺑﺮﺗﺮ از ﮔﺰﯾﻨﮥ اول اﺳﺖ ،ﺣﺘﯽ اﮔﺮ ﭘﺎی ﻋﺪم
اطﻤﯿﻨﺎن در ﻣﯿﺎن ﺑﺎﺷﺪ ،ﭘﺮﺳﺸﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ارزش ﺑﺮرﺳﯽ دﻗﯿﻖﺗﺮ را دارد.
ﺑﺎزﮔﺸﺖ از ﻧﮕﺎه دو ﺳﯿﺴﺘﻢ
»اﯾﻦ ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر ﻧﻮﭘﺎ ﺧﻮدش را ﺧﻮب ﺛﺎﺑﺖ ﮐﺮده اﺳﺖ؛ وﻟﯽ ﻧﺒﺎﯾﺪ اﻧﺘﻈﺎر داﺷﺘﻪ
ﺑﺎﺷﯿﻢ ھﻤﯿﻦطﻮر اداﻣﻪ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ .ھﻨﻮز راه درازی ﺗﺎ ﺑﺎزار ﻣﺎﻧﺪه و ﻓﻀﺎی زﯾﺎدی
ﺑﺮای ﺑﺎزﮔﺸﺖ وﺟﻮد دارد«.
»ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎی ﺷﮫﻮدیﻣﺎن ﺑﺴﯿﺎر ﺧﻮب ھﺴﺘﻨﺪ؛ اﻣﺎ ﺷﺎﯾﺪ ﺑﯿﺶ از ﺣﺪ ﺑﺎﺷﻨﺪ.
ﯽﻣﺎن را ﺑﻪ ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ﻧﺰدﯾﮏﺑﮫﺘﺮ اﺳﺖ اﻋﺘﺒﺎر ﺷﻮاھﺪ را در ﻧﻈﺮ ﺑﮕﯿﺮﯾﻢ و ﭘﯿﺶﺑﯿﻨ
ﮐﻨﯿﻢ«.
»ﺳﺮﻣﺎﯾﻪﮔﺬاری ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ اﯾﺪۀ ﺧﻮﺑﯽ ﺑﺎﺷﺪ؛ ﺣﺘﯽ اﮔﺮ ﺑﮫﺘﺮﯾﻦ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽﻣﺎن ھﻢ
ﻪﮔﺬاری ﺑﺎﺷﺪ ،ﺑﺎز ھﻢ ﺧﻮب اﺳﺖ .ﺑﮫﺘﺮ اﺳﺖ ﻧﮕﻮﯾﯿﻢ ﺖﺧﻮردن اﯾﻦ ﺳﺮﻣﺎﯾ ﺷﮑﺴ
ﮐﻪ ﺑﺎور دارﯾﻢ ﮔﻮﮔﻞ ﺑﻌﺪی در راه اﺳﺖ«.
»ﻣﻦ ﻓﻘﻂ ﯾﮏ ﻧﻘﺪ ﻣﺤﺸﺮ از اﯾﻦ ﺑﺮﻧﺪ ﺧﻮاﻧﺪم .ﺷﺎﯾﺪ ﯾﮏ ﺣﺴﻦ اﺗﻔﺎق ﺑﻮده ﺑﺎﺷﺪ.
ﺑﮫﺘﺮ اﺳﺖ ﻓﻘﻂ ﺑﺮ ﺑﺮﻧﺪھﺎﯾﯽ ﺗﻤﺮﮐﺰ ﮐﻨﯿﻢ ﮐﻪ ﺗﻌﺪاد ﻧﻘﺪھﺎﺷﺎن زﯾﺎد اﺳﺖ و ﺑﮫﺘﺮﯾﻦ
را از ﺑﯿﻦ آنھﺎ اﻧﺘﺨﺎب ﮐﻨﯿﻢ«.
***
ﺑﺨﺶ ﺳﻮم :اطﻤﯿﻨﺎن ﺑﯿﺶ از ﺣﺪ
ﻓﺼﻞ ﻧﻮزدھﻢ :ﺧﻄﺎی ادراﮐﯽ ﻓﮫﻤﯿﺪن
ردﭘﺎی ادراک
»اﯾﻦ اﺷﺘﺒﺎه ،ﺑﻪ ﻧﻈﺮ واﺿﺢ ﻣﯽآﯾﺪ ،وﻟﯽ اﯾﻦ ﺧﻄﺎی ادراک اﺳﺖ .ﺗﻮ
ﻧﻤﯽﺗﻮاﻧﺴﺘﯽ از ﻗﺒﻞ ﺑﺪاﻧﯽ اﯾﻦطﻮر ﻣﯽﺷﻮد«.
»او از اﯾﻦ داﺳﺘﺎن ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ درس ﻓﺮاواﻧﯽ ﻣﯽﮔﯿﺮد .اﯾﻦ ﻓﻘﻂ ﯾﮏ ﺳﻔﺴﻄﮥ
داﺳﺘﺎنﮔﻮﻧﻪ اﺳﺖ«.
»او ھﯿﭻ ﻣﺪرﮐﯽ ﻧﺪارد ﮐﻪ ﺛﺎﺑﺖ ﮐﻨﺪ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺷﺮﮐﺖ ﺑﺪ ﺑﻮده اﺳﺖ .او ﻓﻘﻂ
ﻣﯽداﻧﺪ ﮐﻪ ارزش ﺳﮫﺎم ﭘﺎﯾﯿﻦ آﻣﺪه اﺳﺖ .اﯾﻦ ﺳﻮﮔﯿﺮی ﭘﯿﺎﻣﺪ اﺳﺖ؛ ﺑﺨﺸﯽ اﺛﺮ
ادراک و ﺑﺨﺸﯽ دﯾﮕﺮ اﺛﺮ ھﺎﻟﻪای«.
»ﺑﮫﺘﺮ اﺳﺖ ﻣﺮاﻗﺐ ﺑﺎﺷﯿﻢ ﮔﻮل ﺳﻮﮔﯿﺮی ﭘﯿﺎﻣﺪ را ﻧﺨﻮرﯾﻢ .اﯾﻦ ﺗﺼﻤﯿﻤﯽ اﺣﻤﻘﺎﻧﻪ
اﺳﺖ؛ ﺣﺘﯽ ﺑﺎ وﺟﻮد اﯾﻨﮑﻪ ﻧﺘﯿﺠﮥ ﺧﻮﺑﯽ داﺷﺖ«.
***
ﻓﺼﻞ ﺑﯿﺴﺘﻢ :ﺧﻄﺎی ادراﮐﯽ اﻋﺘﺒﺎر
ﭼﻨﺪ دھﮥ ﭘﯿﺶ ،زﻣﺎن زﯾﺎدی را زﯾﺮ آﻓﺘﺎب ﺳﻮزان ﺑﻪ ﺗﻤﺎﺷﺎی ﺳﺮﺑﺎزان
قﮐﺮدهای ﻣﯽﻧﺸﺴﺘﻢ ﮐﻪ در ﺗﮑﺎﭘﻮی ﺣﻞ ﻣﺴﺌﻠﻪای ﺑﻮدﻧﺪ .در آن زﻣﺎن، ﻋﺮ
ﻣﺸﻐﻮل ﺳﭙﺮیﮐﺮدن دوران ﺧﺪﻣﺖ ﺳﺮﺑﺎزی در ارﺗﺶ اﺳﺮاﺋﯿﻞ ﺑﻮدم .ﻣﺪرک
ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﯽ ﺧﻮد را در رﺷﺘﮥ روانﺷﻨﺎﺳﯽ ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺑﻮدم .ﺑﻌﺪ از ﯾﮏ ﺳﺎل ﺧﺪﻣﺖ
ﺳﺮﺑﺎزی ﺑﻪ ﺑﺨﺶ روانﺷﻨﺎﺳﯽ ارﺗﺶ ﻣﻨﺘﻘﻞ ﺷﺪه ﺑﻮدم؛ ﺟﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﯾﮑﯽ از
وظﯿﻔﻪھﺎﯾﻢ ﮐﻤﮏ ﺑﻪ ارزﯾﺎﺑﯽ داوطﻠﺒﺎن آﻣﻮزش اﻓﺴﺮی ﺑﻮد .ﻣﺎ در آن زﻣﺎن از
روشھﺎی ارﺗﺶ ﺑﺮﯾﺘﺎﻧﯿﺎ در دوران ﺟﻨﮓ ﺟﮫﺎﻧﯽ دوم اﺳﺘﻔﺎده ﻣﯽﮐﺮدﯾﻢ.
ﯾﮑﯽ از آزﻣﻮنھﺎ» ،ﭼﺎﻟﺶ ﮔﺮوه ﺑﺪون رھﺒﺮ« ﻧﺎم داﺷﺖ ﮐﻪ در ﯾﮏ ﻣﯿﺪان ﭘﺮ از
ﻣﻮاﻧﻊ اﻧﺠﺎم ﻣﯽﺷﺪ .در اﯾﻦ آزﻣﻮن ،ھﺸﺖ داوطﻠﺐ ﮐﻪ ﯾﮑﺪﯾﮕﺮ را ﻧﻤﯽﺷﻨﺎﺳﻨﺪ،
ﺺﮐﻨﻨﺪۀ ھﻮﯾﺘﺸﺎن ،ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺎ ﺑﺪون ھﯿﭻ درﺟﮥ ﻧﻈﺎﻣﯽ و ﺗﻨﮫﺎ ﺑﺎ ﭼﻨﺪ ﺷﻤﺎرۀ ﻣﺸﺨ
ﮐﻤﮏ ﺑﻪ ھﻢ ﮐﻨﺪۀ ﺑﺰرﮔﯽ را از زﻣﯿﻦ ﺑﻠﻨﺪ ﮐﻨﻨﺪ و آن را ﺗﺎ ﺳﻤﺖ دﯾﻮاری ﺑﻪ ارﺗﻔﺎع
ﺣﺪود دو ﻣﺘﺮ ﺣﻤﻞ ﮐﻨﻨﺪ .ھﻤﮥ ﮔﺮوه ﺑﺎﯾﺪ ﺑﻪ آن ﺳﻮی دﯾﻮار ﺑﺮوﻧﺪ؛ ﺑﯽآﻧﮑﻪ ﮐﻨﺪه
ﺳﻄﺢ زﻣﯿﻦ ﯾﺎ دﯾﻮار را ﻟﻤﺲ ﮐﻨﺪ ﯾﺎ آنھﺎ ﺗﻤﺎﺳﯽ ﺑﺎ دﯾﻮار داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ .اﮔﺮ
ﺧﻄﺎﯾﯽ ﻣﺮﺗﮑﺐ ﺷﻮﻧﺪ ،ﺑﺎﯾﺪ ھﻤﻪﭼﯿﺰ را از اﺑﺘﺪا ﺷﺮوع ﮐﻨﻨﺪ.
ﺑﺮای ﺣﻞ اﯾﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﺑﯿﺶ از ﯾﮏ راه وﺟﻮد داﺷﺖ .راه ﻣﻌﻤﻮل ﻓﺮﺳﺘﺎدن ﭼﻨﺪ ﻧﻔﺮ
از ﮔﺮوه ﺑﻪ ﮐﻤﮏ ﻧﮕﻪداﺷﺘﻦ ﮐﻨﺪه ﺑﺎﻻﺗﺮ از دﯾﻮار و ﺑﻪطﻮر ﻣﻮرب ﺑﻮد؛ ﻣﺜﻞ ﯾﮏ ﻗﻼب
ﻣﺎھﯿﮕﯿﺮی ﺑﺰرگ .در اﯾﻦ ﺻﻮرت ،ﺑﻪ ﮐﻤﮏ اﯾﻦ ﻗﻼب رﺳﺎﻧﺪن اﻓﺮاد ﺑﻪ آن ﺳﻮی
دﯾﻮار ﻣﻤﮑﻦ ﻣﯽﺷﺪ .راه دﯾﮕﺮ رﻓﺘﻦ روی دوش ﯾﮑﺪﯾﮕﺮ و ﭘﺮﯾﺪن از دﯾﻮار ﺑﻮد .ﻧﻔﺮ آﺧﺮ
ھﻢ ﻣﯽﺗﻮاﻧﺴﺖ ﺑﺎ ﮐﻤﮏ ﮐﻨﺪهای ﮐﻪ از آن ﺳﻮی دﯾﻮار ﺑﺮاﯾﺶ ﻧﮕﻪ ﻣﯽداﺷﺘﻨﺪ و
رﻓﺘﻦ روی آن ،ﺑﻪ ﺳﻤﺖ دﯾﮕﺮ دﯾﻮار ﺑﺮود .او در ھﻮا ﻣﻌﻠﻖ ﻣﯽﻣﺎﻧﺪ و دﯾﮕﺮ اﻋﻀﺎی
ﮔﺮوه او را ﺑﻪ آن ﺳﻮی دﯾﻮار ﻣﯽﺑﺮدﻧﺪ؛ اﻟﺒﺘﻪ در اﯾﻦ ﻣﺮﺣﻠﻪ ﻣﻌﻤﻮﻻ ً ﺑﺎ ﻣﺸﮑﻞ
ﻣﻮاﺟﻪ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ و ﺑﺎﯾﺪ دوﺑﺎره ﺷﺮوع ﮐﻨﻨﺪ .ﻣﻦ و ھﻤﮑﺎرم ﺑﺮ اﯾﻦ ﺗﻤﺮﯾﻦ ﻧﻈﺎرت
داﺷﺘﯿﻢ و درﺑﺎرۀ آنھﺎ ﯾﺎدداﺷﺖھﺎﯾﯽ ﺗﮫﯿﻪ ﻣﯽﮐﺮدﯾﻢ :ﮐﺪام ﺳﺮﺑﺎز رھﺒﺮی
ﻣﯽﮐﺮد ،ﭼﻪ ﮐﺴﯽ ﻣﯽﮐﻮﺷﯿﺪ رھﺒﺮ ﺑﺎﺷﺪ وﻟﯽ رد ﻣﯽﺷﺪ ،ھﺮ ﺳﺮﺑﺎز ﭼﻘﺪر
ﺣﺲ ھﻤﮑﺎری ﻧﺸﺎن ﻣﯽداد ...ﻣﺎ ﺷﺎھﺪ ﺑﻮدﯾﻢ ﭼﻪ ﮐﺴﯽ ﻟﺠﺒﺎز ،ﻓﺮﻣﺎنﺑﺮدار،
ﺳﺮﮐﺶ ،ﺻﺒﻮر ،زودﺟﻮش ،ﻣﺼﺮ و ﮐﻢﺣﻮﺻﻠﻪ اﺳﺖ .ﮔﺎه در ﮐﺴﯽ ﮐﻪ ﻧﻈﺮی
ﻣﯽداد و ﺗﺄﯾﯿﺪ ﻧﻤﯽﺷﺪ ،ﺑﻐﺾ و ﮐﯿﻨﻪ ﻣﯽدﯾﺪﯾﻢ .ﻣﺸﺎھﺪه ﻣﯽﮐﺮدﯾﻢ ﮐﻪ او دﯾﮕﺮ
ﺗﻼش ﭼﻨﺪاﻧﯽ ﻧﻤﯽﮐﻨﺪ .واﮐﻨﺶ اﻓﺮاد را ﺑﻪ ﺑﺤﺮان زﯾﺮ ﻧﻈﺮ داﺷﺘﯿﻢ :ﭼﻪ ﮐﺴﯽ
ھﻢرزﻣﺶ را ﮐﻪ ﺑﺎ ﺧﻄﺎﯾﯽ ﺑﺎﻋﺚ ﺷﮑﺴﺖ ﮔﺮوه ﺷﺪه ﺑﻮد ﺳﺮزﻧﺶ ﻣﯽﮐﻨﺪ ﯾﺎ
وﻗﺘﯽ ھﻤﻪ ﺧﺴﺘﻪ از ﻧﻔﺲ اﻓﺘﺎدهاﻧﺪ ،ﮐﺪام ﺳﺮﺑﺎز ﻗﺪم ﭘﯿﺶ ﻣﯽﮔﺬارد .ﻣﺎ
اﺣﺴﺎس ﮐﺮدﯾﻢ در زﯾﺮ اﯾﻦ ﻓﺸﺎر ھﺮ ﻓﺮد ﻣﺎھﯿﺖ واﻗﻌﯽ ﺧﻮد را ﻧﻤﺎﯾﺶ ﻣﯽدھﺪ.
ﺑﺮداﺷﺖ ﻣﺎ از ھﺮ داوطﻠﺐ ﺑﻪ روﺷﻨﯽ رﻧﮓ آﺳﻤﺎن ﺟﻠﻮی ﭼﺸﻤﺎﻧﻤﺎن ﺑﻮد.
ﭘﺲ از ﻣﺸﺎھﺪۀ ﺗﻼش ﭼﻨﺪﺑﺎرۀ ﺳﺮﺑﺎزان ،ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺮداﺷﺖھﺎی ﺧﻮد را از ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ
رھﺒﺮی داوطﻠﺒﺎن ﺳﺮ و ﺳﺎﻣﺎن ﻣﯽدادﯾﻢ .ﻣﯽﺑﺎﯾﺴﺖ ﺑﺎ ﻧﻤﺮهای ﻣﺸﺨﺺ
ﻣﯽﮐﺮدﯾﻢ ﭼﻪ ﮐﺴﯽ ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ درﯾﺎﻓﺖ آﻣﻮزشھﺎی اﻓﺴﺮی را دارد .ﻣﺎ ﻣﺪﺗﯽ را
درﺑﺎرۀ ھﺮ ﺷﺨﺺ ﺑﺤﺚ ﻣﯽﮐﺮدﯾﻢ و ﻧﻈﺮﻣﺎن را ﺑﯿﺎن ﻣﯽﮐﺮدﯾﻢ .وظﯿﻔﮥ دﺷﻮاری
ﻧﺒﻮد؛ ﭼﻮن اﺣﺴﺎس ﻣﯽﮐﺮدﯾﻢ ﻣﮫﺎرتھﺎی رھﺒﺮی ھﺮ ﻓﺮد را دﯾﺪهاﯾﻢ .ﺑﺮﺧﯽ
داوطﻠﺒﺎن ﺧﻮد را در ﺣﺪ ﻣﺘﻮﺳﻂ ﻧﺸﺎن دادﻧﺪ و ﻧﺎاﻣﯿﺪﮐﻨﻨﺪه ﻧﺒﻮدﻧﺪ .ﺗﻌﺪاد ﮐﻤﯽ ھﻢ
ﺑﺴﯿﺎر ﺿﻌﯿﻒ ﺑﻮدﻧﺪ ﮐﻪ از ﻓﮫﺮﺳﺖ ﺧﻂ ﻣﯽﺧﻮردﻧﺪ .وﻗﺘﯽ ﭼﻨﺪ ﺑﺎر ﺗﻼش ﯾﮏ
داوطﻠﺐ ﻧﻘﻄﮥ ﺗﺸﺎﺑﮫﯽ داﺷﺖ ،داﺳﺘﺎن ﻣﻨﺴﺠﻤﯽ ﺷﮑﻞ ﻣﯽﮔﺮﻓﺖ .ﻣﺎ از
ارزﯾﺎﺑﯽ ﺧﻮد ﮐﺎﻣﻼ ً ﻣﻄﻤﺌﻦ ﺑﻮدﯾﻢ و اﺣﺴﺎس ﻣﯽﮐﺮدﯾﻢ آﻧﭽﻪ دﯾﺪهاﯾﻢ ،آﯾﻨﺪه را
ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﺪ .ﺳﺮﺑﺎزی ﮐﻪ در ﮔﺮﻓﺘﺎری ﮔﺮوه ،دﺳﺖ ﺑﻪ ﮐﺎر ﻣﯽﺷﻮد و ﮔﺮوه را ﺑﻪ
آن ﺳﻮی دﯾﻮار ھﺪاﯾﺖ ﻣﯽﮐﻨﺪ ،در آن ﻟﺤﻈﻪ ﯾﮏ رھﺒﺮ اﺳﺖ .ﺑﮫﺘﺮﯾﻦ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ از
ﻋﻤﻠﮑﺮد او در دورۀ آﻣﻮزﺷﯽ ﯾﺎ ﻧﺒﺮد ،اﯾﻦ اﺳﺖ ﮐﻪ آﻧﺠﺎ ھﻢ ﺑﻪاﻧﺪازۀ اﯾﻦ ﺗﻤﺮﯾﻦ
ﻣﺆﺛﺮ ﺑﺎﺷﺪ .ھﺮﮔﻮﻧﻪ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ دﯾﮕﺮ ،ﺑﺎ ﺷﻮاھﺪ ﻧﺰد ﭼﺸﻤﺎﻧﻤﺎن ﻧﺎﺳﺎزﮔﺎر ﺟﻠﻮه
ﻣﯽﮐﺮد.
از آﻧﺠﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﺑﺮداﺷﺖ ﻣﺎ از ﻋﻤﻠﮑﺮد ھﺮ ﺳﺮﺑﺎز ﺑﺴﯿﺎر ﻣﻨﺴﺠﻢ و واﺿﺢ ﺑﻮد،
ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎﯾﻤﺎن ھﻢ ﻗﻄﻌﯽ ﺑﻮدﻧﺪ .ﻣﻌﻤﻮﻻ ً ﻋﺪدی ﻣﺸﺨﺺ ﺑﻪ ذھﻨﻤﺎن ﺧﻄﻮر
ﻣﯽﮐﺮد .ﺑﻪﻧﺪرت ﺑﻪ ﺗﺮدﯾﺪ و دودﻟﯽ دﭼﺎر ﻣﯽﺷﺪﯾﻢ .ﺗﻤﺎﯾﻞ زﯾﺎدی داﺷﺘﯿﻢ ﮐﻪ
ﺑﮕﻮﯾﯿﻢ» :اﯾﻦ ﺷﺨﺺ ھﺮﮔﺰ از ﭘﺲ آن ﺑﺮ ﻧﺨﻮاھﺪ آﻣﺪ« ﯾﺎ »اﯾﻦ ﺷﺨﺺ ﻣﻌﻤﻮﻟﯽ
اﺳﺖ ،اﻣﺎ ﺑﺎﯾﺪ ﮐﺎرش را ﺧﻮب اﻧﺠﺎم دھﺪ« ﯾﺎ »اﯾﻦ ﯾﮑﯽ ﺣﺘﻤﺎً ﺳﺘﺎره ﺧﻮاھﺪ ﺷﺪ«.
ھﯿﭻ ﻧﯿﺎزی ﻧﻤﯽدﯾﺪﯾﻢ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﺧﻮد را زﯾﺮ ﺳﺆال ﺑﺒﺮﯾﻢ ،ﻣﺘﻌﺎدل ﮐﻨﯿﻢ ﯾﺎ دوﭘﮫﻠﻮ
ﺑﮕﻮﯾﯿﻢ؛ وﻟﯽ اﮔﺮ ﺑﻪ ﭼﺎﻟﺶ ﮐﺸﯿﺪه ﻣﯽﺷﺪﯾﻢ ،ﺧﯿﻠﯽ ﺳﺮﯾﻊ اﻋﺘﺮاف ﻣﯽﮐﺮدﯾﻢ
»اﻣﺎ ھﺮ ﭼﯿﺰی ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ« .ﻣﺎ آﻣﺎدۀ اﯾﻦ اﻋﺘﺮاف ﺑﻮدﯾﻢ؛ ﭼﻮن ﺑﺎ وﺟﻮد
ﻗﻄﻌﯽﺑﻮدن ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎﯾﻤﺎن درﺑﺎرۀ داوطﻠﺒﺎن ،ﻣﯽداﻧﺴﺘﯿﻢ اﯾﻦ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎ
ﭼﻨﺪان ﻣﻔﯿﺪ ﻧﯿﺴﺘﻨﺪ.
اﯾﻦ واﻗﻌﯿﺖ ﮐﻪ ﻧﻤﯽﺗﻮاﻧﺴﺘﯿﻢ ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ را ﺑﻪدﻗﺖ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﮐﻨﯿﻢ ،ﻧﺎاﻣﯿﺪﮐﻨﻨﺪه
ﺑﻮد .ھﺮ ﭼﻨﺪ ﻣﺎه ،ﺟﻠﺴﻪای ﺑﺮﮔﺰار ﻣﯽﮐﺮدﯾﻢ ﺗﺎ از ﻋﻤﻠﮑﺮد ﺳﺮﺑﺎزان در دورۀ
اﻓﺴﺮی آﮔﺎه ﺷﻮﯾﻢ .در اﯾﻦ ﺟﻠﺴﺎت ،ارزﯾﺎﺑﯽ ﺧﻮدﻣﺎن را ﺑﺎ ﻧﻈﺮ ﻓﺮﻣﺎﻧﺪهھﺎﯾﯽ ﮐﻪ
ﭼﻨﺪ ﻣﺎھﯽ اﯾﻦ اﻓﺮاد را زﯾﺮ ﻧﻈﺮ داﺷﺘﻪاﻧﺪ ،ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ ﻣﯽﮐﺮدﯾﻢ .داﺳﺘﺎن ،ھﻤﯿﺸﻪ
ﭘﺎﯾﺎن ﯾﮑﺴﺎﻧﯽ داﺷﺖ .ﻣﯽﺗﻮاﻧﺴﺘﯿﻢ ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽﻣﺎن را در ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﻋﻤﻠﮑﺮد
داوطﻠﺒﺎن در دورۀ اﻓﺴﺮی ﻧﺎدﯾﺪه ﺑﮕﯿﺮﯾﻢ .ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎی ﻣﺎ از ﺣﺪسھﺎی ﺑﯽﭘﺎﯾﻪ
و اﺳﺎس ﺑﮫﺘﺮ ﺑﻮد؛ وﻟﯽ ﻧﻪ ﺧﯿﻠﯽ ﺑﮫﺘﺮ.
ﻣﺎ ﭘﺲ از درﯾﺎﻓﺖ ﺧﺒﺮھﺎی ﻧﺎاﻣﯿﺪﮐﻨﻨﺪه ،ﻣﺪﺗﯽ ﻏﻤﮕﯿﻦ و ﺳﺮﺧﻮرده ﺑﻮدﯾﻢ؛ وﻟﯽ
ارﺗﺶ ﺑﻮد و راھﯽ ﮐﻪ ﺑﺎﯾﺪ ﻣﯽرﻓﺘﯿﻢ و دﺳﺘﻮرھﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﺑﺎﯾﺪ ﭘﯿﺮوی ﻣﯽﮐﺮدﯾﻢ؛
ﺧﻮاه ﻣﻔﯿﺪ ،ﺧﻮاه ﺑﯽﺣﺎﺻﻞ .روز ﺑﻌﺪ ،ﮔﺮوه دﯾﮕﺮی از داوطﻠﺒﺎن از راه ﻣﯽرﺳﯿﺪﻧﺪ و
ﻣﺎ آنھﺎ را ﺑﻪ ﻣﯿﺪان ﻣﻮاﻧﻊ ﻣﯽﺑﺮدﯾﻢ و ﺑﺎ دﯾﻮار و ﮐﻨﺪه روﺑﺮو ﻣﯽﮐﺮدﯾﻢ .ﺑﻌﺪ از ﭼﻨﺪ
دﻗﯿﻘﻪ ،ﯾﮏ ﺑﺎر دﯾﮕﺮ ھﻤﮥ ﭘﺮدهھﺎ ﮐﻨﺎر ﻣﯽرﻓﺖ و ﺑﺎز ھﻢ ﻣﺎھﯿﺖ آنھﺎ را ﺑﻪ ﭼﺸﻢ
ﻣﯽدﯾﺪﯾﻢ .واﻗﻌﯿﺖ ﻧﺎراﺣﺖﮐﻨﻨﺪه درﺑﺎرۀ ﮐﯿﻔﯿﺖ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎﯾﻤﺎن ھﯿﭻ ﺗﺄﺛﯿﺮی ﺑﺮ
ارزﯾﺎﺑﯽھﺎ ﻧﺪاﺷﺖ و ﺗﺄﺛﯿﺮ آن ﺑﺮ اطﻤﯿﻨﺎن ﻣﺎ ﺑﻪ اﯾﻦ ﻗﻀﺎوتھﺎ و ارزﯾﺎﺑﯽھﺎ اﻧﺪک
ﺑﻮد.
اﺗﻔﺎق رخداده ،ﺧﯿﺮهﮐﻨﻨﺪه ﺑﻮد .ﺷﻮاھﺪ ﺷﮑﺴﺖ ﻗﺒﻠﯽ ﺑﺎﯾﺪ اطﻤﯿﻨﺎن ﻣﺎ را ﺑﻪ
ﻗﻀﺎوﺗﻤﺎن ﺑﻪ ﻟﺮزه درﻣﯽآورد؛ وﻟﯽ اﯾﻦﮔﻮﻧﻪ ﻧﺸﺪ .ﺷﮑﺴﺖ ﻗﺒﻠﯽ ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺎﻋﺚ
ﻪﻣﺜﺎﺑﻪ ﯾﮏ ﻣﯽﺷﺪ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎﯾﻤﺎن را ﻣﺘﻌﺎدلﺗﺮ ﮐﻨﯿﻢ؛ وﻟﯽ اﯾﻦﮔﻮﻧﻪ ﻧﺸﺪ .ﻣﺎ ﺑ
واﻗﻌﯿﺖ ﮐﻠﯽ ﻣﯽداﻧﺴﺘﯿﻢ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎﯾﻤﺎن اﻧﺪﮐﯽ ﺑﮫﺘﺮ از ﺣﺪس و ﮔﻤﺎن
ھﺴﺘﻨﺪ؛ اﻣﺎ ﺑﺎز ھﻢ اﺣﺴﺎس ﻣﯽﮐﺮدﯾﻢ ﺗﮏﺗﮏ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎی ﻣﺎ ﻣﻌﺘﺒﺮ ھﺴﺘﻨﺪ.
ﯾﺎد ﺧﻄﺎی ادراﮐﯽ ﻣﻮﻟﺮ ﻻﯾﺮ اﻓﺘﺎدم .وﻗﺘﯽ ﻣﯽداﻧﯿﻢ ﺧﻄﺎھﺎ ﺑﺎ ھﻢ ﺑﺮاﺑﺮﻧﺪ ،وﻟﯽ ﺑﺎز
ھﻢ آنھﺎ را ﻣﺘﻔﺎوت ﻣﯽﺑﯿﻨﯿﻢ .ﺑﻪﻗﺪری از اﯾﻦ ﺗﺸﺎﺑﻪ ﺷﮕﻔﺖزده ﺑﻮدم ﮐﻪ اﯾﻦ
ﺗﺠﺮﺑﻪ را ﺧﻄﺎی ادراﮐﯽ اﻋﺘﺒﺎر ﻧﺎﻣﯿﺪم .ﻣﻦ اوﻟﯿﻦ ﺧﻄﺎی ادراﮐﯽ ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ ﺧﻮد را
ﮐﺸﻒ ﮐﺮده ﺑﻮدم.
ﺣﺎﻻ ﺑﺎ ﮔﺬﺷﺖ ﭼﻨﺪ دھﻪ ،ﻣﯽﺗﻮاﻧﻢ ﺑﺒﯿﻨﻢ ﺑﺴﯿﺎری از ﻣﻀﺎﻣﯿﻦ اﺻﻠﯽ ﺳﺎﺧﺘﺎر
ﻓﮑﺮی ﻣﻦ و اﯾﻦ ﮐﺘﺎب ،در اﯾﻦ داﺳﺘﺎن ﮐﮫﻨﻪ ﺣﻀﻮر داﺷﺘﻪاﻧﺪ .اﻧﺘﻈﺎرات ﻣﺎ درﺑﺎرۀ
ﻪﺧﺼﻮص روﻧﺪ ﮐﺎوﺷﯽ ﻋﻤﻠﮑﺮد آﯾﻨﺪۀ ﺳﺮﺑﺎزان ،ﻧﻤﻮﻧﻪای روﺷﻦ از ﺟﺎﯾﮕﺰﯾﻨﯽ و ﺑ
فﺳﺎزی اﺳﺖ .ﺑﺎ ﻣﺸﺎھﺪۀ رﻓﺘﺎر ﯾﮏ ﺳﺮﺑﺎز در ﯾﮏ ﻣﻮﻗﻌﯿﺖ ﺳﺎﺧﺘﮕﯽ ﺑﻪ ﻣﺘﻌﺎر
ﻣﺪت ﯾﮏ ﺳﺎﻋﺖ ،اﺣﺴﺎس ﮐﺮدﯾﻢ ﻣﯽداﻧﯿﻢ او در ﭼﺎﻟﺶھﺎی دورۀ اﻓﺴﺮی و
رھﺒﺮی ﯾﮏ ﻧﺒﺮد ﭼﮕﻮﻧﻪ رﻓﺘﺎر ﻣﯽﮐﻨﺪ .ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎی ﻣﺎ ﮐﺎﻣﻼ ً ﻏﯿﺮ ﺑﺎزﮔﺸﺘﯽ
ﺑﻮدﻧﺪ و اﺻﻼ ً ﺑﺮای ارزﯾﺎﺑﯽ ﻋﻮاﻣﻞ ﺗﻌﯿﯿﻦﮐﻨﻨﺪه در ﺷﮑﺴﺖ ﯾﺎ ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ ﺑﺮ اﺳﺎس
ﺷﻮاھﺪ ﺿﻌﯿﻒ ﻣﻨﺎﺳﺐ ﻧﺒﻮدﻧﺪ .اﯾﻦ ﻧﻤﻮﻧﻪای آﺷﮑﺎر از ﭼﺸﻢ ﻋﺎﻗﻞ ﺑﻮد .ﻣﺎ ﺗﺄﺛﯿﺮات
ﻗﺎﻧﻊﮐﻨﻨﺪهای از رﻓﺘﺎر را ﻣﺸﺎھﺪه ﮐﺮدﯾﻢ .اﯾﻦ روش ﻣﻨﺎﺳﺒﯽ ﺑﺮای ﺑﺎزﻧﻤﺎﯾﯽ
ﻦﮐﻨﻨﺪه ﺑﺮ ﮐﯿﻔﯿﺖ ﻋﻤﻠﮑﺮد داوطﻠﺐ ﺑﻪﻣﺜﺎﺑﻪ ﯾﮏ اﻓﺴﺮ اﻏﻤﺎض ﻣﺎ از ﻋﻮاﻣﻞ ﺗﻌﯿﯿ
ﻧﺒﻮد.
اﮐﻨﻮن ﮐﻪ ﺑﻪ ﮔﺬﺷﺘﻪ ﻧﮕﺎه ﻣﯽﮐﻨﯿﻢ ،ﺑﺨﺶ ﺷﮕﻔﺖاﻧﮕﯿﺰ اﯾﻦ داﺳﺘﺎن ،اطﻼع ﻣﺎ از
ﻗﺎﻧﻮن ﮐﻠﯽ ،ﯾﻌﻨﯽ ﻧﺎﺗﻮاﻧﯽ ﻣﺎ در ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ھﯿﭻ اﺛﺮی ﺑﺮ اطﻤﯿﻨﺎن ﻣﺎ در
ارزﯾﺎﺑﯽ ھﺮ ﻣﻮرد ﺧﺎص ﻧﺪاﺷﺖ .ﺣﺎﻻ ﻣﯽﺗﻮاﻧﻢ واﮐﻨﺸﯽ ﻣﺸﺎﺑﻪ ﺑﺎ ﻣﺸﺎھﺪۀ
ﻧﯿﺴﺒﺖ و ﺑﻮرﺟﯿﺪا در ﻣﯿﺎن داﻧﺸﺠﻮﯾﺎﻧﺸﺎن ﺑﺒﯿﻨﯿﻢ .آنھﺎ ﺑﻪ داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن ﺧﻮد ﮔﻔﺘﻪ
ﺑﻮدﻧﺪ ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻣﺮدم ﺑﻪ ﻏﺮﯾﺒﻪای ﮐﻪ دﭼﺎر ﺣﻤﻠﮥ ﻋﺼﺒﯽ ﺷﺪه اﺳﺖ ﮐﻤﮏ
ﻪﺷﺪه را ﺑﺎور ﮐﺮدﻧﺪ؛ وﻟﯽ ﻧﺮخ ﭘﺎﯾﻪ ھﯿﭻ اﺛﺮی نھﺎ آﻣﺎ ر اراﺋ ﻧﻤﯽﮐﻨﻨﺪ .ﺑﻪطﻮر ﻗﻄﻊ آ
ﺑﺮ ﻗﻀﺎوت آنھﺎ درﺑﺎرۀ ﮐﻤﮏﮐﺮدن ﯾﺎ ﻧﮑﺮدن ﺑﻪ ﻓﺮد در ﻓﯿﻠﻢ ﻣﺼﺎﺣﺒﻪ ﻧﺪاﺷﺖ.
ھﻤﺎنطﻮر ﮐﻪ ﻧﯿﺴﺒﺖ و ﺑﻮرﺟﯿﺪا ﻧﺸﺎن دادﻧﺪ ،اﻧﺴﺎنھﺎ ﻣﻌﻤﻮﻻ ً در ﻣﻘﺎﺑﻞ ﺑﺮداﺷﺖ
و ﺗﻐﯿﯿﺮ درﺑﺎرۀ ﯾﮏ ﻣﺴﺌﻠﻪ از ﯾﮏ ﻗﺎﻧﻮن ﮐﻠﯽ ﻣﻘﺎوﻣﺖ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ.
اطﻤﯿﻨﺎن دروﻧﯽ ﺑﻪ ﯾﮏ ﻗﻀﺎوت ،ﻣﻌﯿﺎر ﻣﻨﻄﻘﯽ و ﻣﺴﺘﺪﻟﯽ ﺑﺮای اﺣﺘﻤﺎل درﺳﺘﯽ
آن ﻗﻀﺎوت ﻧﯿﺴﺖ .اطﻤﯿﻨﺎن ،اﺣﺴﺎﺳﯽ ﺑﺮآﻣﺪه از اﻧﺴﺠﺎم اطﻼﻋﺎت و آﺳﻮدﮔﯽ
ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ در درک آن اﺳﺖ .ﻋﺎﻗﻼﻧﻪ اﺳﺖ ﮐﻪ ﻧﺒﻮد اطﻤﯿﻨﺎن را ﺟﺪی ﺑﮕﯿﺮﯾﻢ؛ وﻟﯽ
اﺑﺰار اطﻤﯿﻨﺎن ﺷﺪﯾﺪ ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﺪ ﻓﺮد داﺳﺘﺎن ﻣﻨﺴﺠﻤﯽ ﺳﺎﺧﺘﻪ اﺳﺖ ﮐﻪ
اﻟﺒﺘﻪ اﻟﺰاﻣﺎً درﺳﺖ ﻧﯿﺴﺖ.
ﺧﻄﺎی ادراﮐﯽ ﻣﮫﺎرت اﻧﺘﺨﺎب ﺳﮫﺎم
در ﺳﺎل ،١٩٨۴ﻣﻦ و آﻣﻮس و رﯾﭽﺎرد ﺗﯿﻠﺮ) ،(٢١۵ﯾﮑﯽ از دوﺳﺘﺎﻧﻤﺎن ،ﺑﻪ ﯾﮑﯽ از
ﺷﺮﮐﺖھﺎی والاﺳﺘﺮﯾﺖ) (٢١۶رﻓﺘﯿﻢ .ﻣﯿﺰﺑﺎن ﻣﺎ ،ﻣﺪﯾﺮ ارﺷﺪ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪﮔﺬاریﻣﺎن را
یھﺎی ﻗﻀﺎوت در ﺳﺮﻣﺎﯾﻪﮔﺬاری دﻋﻮت ﮐﺮده ﺑﻮد. ﺑﺮای ﺑﺤﺚ درﺑﺎرۀ ﻧﻘﺶ ﺳﻮﮔﯿﺮ
ً
ﻣﻦ درﺑﺎرۀ اﻗﺘﺼﺎد اطﻼﻋﺎت ﺑﺴﯿﺎر ﮐﻤﯽ داﺷﺘﻢ؛ ﺗﺎ ﺣﺪی ﮐﻪ اﺻﻼ ﻧﻤﯽداﻧﺴﺘﻢ از
او ﭼﻪ ﺳﺆاﻟﯽ ﮐﻨﻢ؛ وﻟﯽ ﯾﮏ ﭘﺮﺳﺶ را ﺑﻪ ﺧﺎطﺮ دارم .از او ﭘﺮﺳﯿﺪم» :وﻗﺘﯽ ﺷﻤﺎ
ﺳﮫﺎﻣﯽ را ﻣﯽﻓﺮوﺷﯿﺪ ،ﭼﻪ ﮐﺴﯽ آن را ﻣﯽﺧﺮد؟« او ﺑﺎ ﺣﺮﮐﺘﯽ ﺳﺒﮏﺑﺎﻻﻧﻪ
وﻟﯽ ﺑﯽﺧﯿﺎل ﮔﻔﺖ» :اﺣﺘﻤﺎﻻ ً ﮐﺴﯽ ﺷﺒﯿﻪ ﺧﻮدش« .ﻋﺠﯿﺐ ﺑﻮد .ﭼﻪ ﭼﯿﺰی ﺑﺎﻋﺚ
ﻣﯽﺷﻮد ﺷﺨﺼﯽ ﺑﻔﺮوﺷﺪ و دﯾﮕﺮی ﺑﺨﺮد؟ ﻓﺮوﺷﻨﺪه ﻓﮑﺮ ﻣﯽﮐﺮده ﭼﻪ ﭼﯿﺰی را
ﻣﯽداﻧﺪ ﮐﻪ ﺧﺮﯾﺪار ﻧﻤﯽداﻧﺴﺘﻪ؟ از آن ﭘﺲ ،ﭘﺮﺳﺶھﺎی زﯾﺎدی درﺑﺎرۀ ﺑﻮرس
داﺷﺘﯿﻢ ﮐﻪ ﺑﻪ ﻣﻌﻤﺎﯾﯽ ﺑﺰرگ ﺗﺒﺪﯾﻞ ﺷﺪﻧﺪ :ﺻﻨﻌﺘﯽ ﺑﺰرگ ﮐﻪ ظﺎھﺮاً ﺑﺮ ﭘﺎﯾﮥ ﺧﻄﺎی
ادراﮐﯽ ﻣﮫﺎرت اﺳﺘﻮار ﺷﺪه اﺳﺖ .ھﺮ روز ﻣﯿﻠﯿﺎردھﺎ ﺳﮫﺎم ﻣﺒﺎدﻟﻪ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ.
ﺑﺴﯿﺎری ﻣﯽﺧﺮﻧﺪ و ﺑﺴﯿﺎری ﻣﯽﻓﺮوﺷﻨﺪ .ﭼﻨﺪان ﻋﺠﯿﺐ ﻧﯿﺴﺖ ﮐﻪ در ﯾﮏ
ﺑﻮرس ،ﺗﻨﮫﺎ در ﯾﮏ روز ١٠٠ﻣﯿﻠﯿﻮن ﺳﮫﺎم دﺳﺖﺑﻪدﺳﺖ ﺷﻮد .ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺧﺮﯾﺪاران و
ﻓﺮوﺷﻨﺪﮔﺎن اطﻼﻋﺎت ﯾﮑﺴﺎﻧﯽ دارﻧﺪ .آنھﺎ ﺳﮫﺎم را ﻣﺒﺎدﻟﻪ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ؛ ﭼﻮن
دﯾﺪﮔﺎھﯽ ﻣﺘﻔﺎوت دارﻧﺪ .ﺧﺮﯾﺪاران ﻓﮑﺮ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ﻗﯿﻤﺖ ،ﭘﺎﯾﯿﻦ اﺳﺖ و ﺑﺎﻻﺗﺮ
ﻣﯽرود و ﻓﺮوﺷﻨﺪﮔﺎن ﻓﮑﺮ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ﻗﯿﻤﺖ ،ﺑﺎﻻ اﺳﺖ و ﺳﻘﻮط ﻣﯽﮐﻨﺪ .ﻣﻌﻤﺎ اﯾﻦ
اﺳﺖ ﮐﻪ ﭼﺮا ﻓﺮوﺷﻨﺪﮔﺎن و ﺧﺮﯾﺪاران ،ھﺮ دو ﻓﮑﺮ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ﻗﯿﻤﺖ ﻓﻌﻠﯽ ﻧﺎدرﺳﺖ
اﺳﺖ .ﭼﻪ ﭼﯿﺰی ﺑﺎﻋﺚ ﻣﯽﺷﻮد آنھﺎ ﺑﺎور ﮐﻨﻨﺪ ﺑﮫﺘﺮ از ﺑﺎزار ﻣﯽداﻧﻨﺪ ﻗﯿﻤﺖ،
ﻣﻨﺎﺳﺐ اﺳﺖ؟ ﺑﺎور ﺑﯿﺸﺘﺮ آنھﺎ ﭘﻮچ و ﺧﯿﺎﻟﯽ اﺳﺖ.
در ﻧﻤﺎی ﮐﻠﯽ ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﻣﯽرﺳﺪ ھﻤﮥ اﻋﻀﺎی اﯾﻦ ﺻﻨﻌﺖ ﻧﻈﺮﯾﮥ اﺳﺘﺎﻧﺪارد
ﭼﮕﻮﻧﮕﯽ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﺑﻮرس را ﭘﺬﯾﺮﻓﺘﻪاﻧﺪ .ھﺮﮐﺲ در ﺣﻮزۀ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪﮔﺬاری ،ﮐﺘﺎب
ﻓﻮقاﻟﻌﺎدۀ ﺑﺮﺗﻮن ﻣﺎﻟﮑﯿﻞ) ،(٢١٧ﺑﻪ ﻧﺎم ﻗﺪمزدن در والاﺳﺘﺮﯾﺖ) (٢١٨را ﺧﻮاﻧﺪه
اﺳﺖ .ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﻣﺎﻟﮑﯿﻞ ،ﻗﯿﻤﺖ ﺳﮫﺎم در ﺑﻮرس ﺑﻪ اطﻼﻋﺎت ﻣﻮﺟﻮد درﺑﺎرۀ ارزش
ﺷﺮﮐﺖ و ﺑﮫﺘﺮﯾﻦ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ درﺑﺎرۀ آﯾﻨﺪۀ ﺳﮫﺎم واﺑﺴﺘﻪ اﺳﺖ .اﮔﺮ ﮐﺴﯽ ﺑﺎور
داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ ﻗﯿﻤﺖ ﺳﮫﺎم ﻓﺮدا ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺧﻮاھﺪ ﺷﺪ ،اﻣﺮوز ﺳﮫﺎم ﺑﯿﺸﺘﺮی
ﻣﯽﺧﺮد .اﯾﻦ ﺑﺎﻋﺚ ﻣﯽﺷﻮد ﻗﯿﻤﺖ ﺑﺎﻻ ﺑﺮود .اﮔﺮ ھﻤﮥ داراﯾﯽھﺎ در ﺑﻮرس
ﺑﻪدرﺳﺘﯽ ﻗﯿﻤﺖﮔﺬاری ﻣﯽﺷﺪﻧﺪ ،ھﯿﭻﮐﺲ ﻧﻤﯽﺗﻮاﻧﺴﺖ از ﻣﺒﺎدﻟﻪ ،اﻧﺘﻈﺎر
ﺳﻮد و ﺿﺮر داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ .ﻗﯿﻤﺖھﺎی ﻋﺎﻟﯽ ھﯿﭻ ﺟﺎﯾﯽ ﺑﺮای ھﻮش و ذﮐﺎوت
ﺑﺎﻗﯽ ﻧﻤﯽﮔﺬارﻧﺪ؛ وﻟﯽ از ﻧﺎداﻧﺎن ھﻢ در ﻣﻘﺎﺑﻞ ﻧﺎﺑﺨﺮدیﺷﺎن دﻓﺎع ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ .ﺑﻪ
ھﺮ ﺣﺎل ،اﮐﻨﻮن ﻣﯽداﻧﯿﻢ اﯾﻦ ﻧﻈﺮﯾﻪ ﮐﺎﻣﻼ ً ھﻢ درﺳﺖ ﻧﯿﺴﺖ .ﺑﺴﯿﺎری از
ﺳﺮﻣﺎﯾﻪﮔﺬاران در اﯾﻦ ﻣﺒﺎدﻟﻪ ﺿﺮر ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ .ﺷﮕﻔﺖآور اﺳﺖ .ﻧﺨﺴﺘﯿﻦ ﺑﺎر ﺗﺮی
اودﯾﻦ) ،(٢١٩اﺳﺘﺎد اﻗﺘﺼﺎد داﻧﺸﮕﺎه ﯾﻮﺳﯽ ﺑﺮﮐﻠﯽ) (٢٢٠ﮐﻪ زﻣﺎﻧﯽ داﻧﺸﺠﻮی
ﻣﻦ ﺑﻮد ،اﯾﻦ ﻧﺘﯿﺠﮥ ﺷﮕﻔﺖآور را ﺛﺎﺑﺖ ﮐﺮد.
اودﯾﻦ ﮐﺎر ﺧﻮد را ﺑﺎ ﺑﺮرﺳﯽ ﮔﺰارشھﺎی ١٠ھﺰار ﻣﺸﺎور ﺳﺮﻣﺎﯾﻪﮔﺬاری ﯾﮏ
ﺷﺮﮐﺖ ﻣﺸﺎور در ﻣﺪت ھﻔﺖ ﺳﺎل آﻏﺎز ﮐﺮد .او ﻣﯽﺗﻮاﻧﺴﺖ ھﺮ ﻧﻘﻞواﻧﺘﻘﺎل
اﻧﺠﺎمﺷﺪه ﺑﻪ دﺳﺖ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪﮔﺬاران در آن ﺷﺮﮐﺖ را ﺑﺮرﺳﯽ ﮐﻨﺪ؛ رﻗﻤﯽ ﺣﺪود
١۶٣ھﺰار ﻣﻌﺎﻣﻠﻪ .اﯾﻦ داﻣﻨﮥ وﺳﯿﻊ ،اﯾﻦ اﻣﮑﺎن را ﺑﻪ اودﯾﻦ داد ﺗﺎ ﺗﻤﺎم ﻧﻤﻮﻧﻪھﺎﯾﯽ را
نھﺎ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪﮔﺬار ﺳﮫﺎﻣﯽ را ﻓﺮوﺧﺘﻪ و ﺑﺎ ﻓﺎﺻﻠﮥ ﮐﻤﯽ ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﮐﻨﺪ ﮐﻪ در آ
ﺳﮫﺎم دﯾﮕﺮی را ﺧﺮﯾﺪاری ﮐﺮده اﺳﺖ .ﺳﺮﻣﺎﯾﻪﮔﺬار ﺑﺎ اﯾﻦ اﻗﺪام ﺧﻮد ﻧﺸﺎن داده
درﺑﺎرۀ دو ﺳﮫﺎم ﻧﻈﺮ ﺷﺨﺼﯽ داﺷﺘﻪ اﺳﺖ :او اﻧﺘﻈﺎر داﺷﺘﻪ اﺳﺖ ﺳﮫﺎم
ﻪﺷﺪه ﺑﺎﺷﺪ. یﺷﺪه ﺑﮫﺘﺮ از ﺳﮫﺎم ﻓﺮوﺧﺘ ﺧﺮﯾﺪار
اودﯾﻦ ﺑﺮای آﻧﮑﻪ ﺑﺪاﻧﺪ آﯾﺎ اﯾﻦ ﺗﺼﻤﯿﻢھﺎ درﺳﺖ ﺑﻮدهاﻧﺪ ﯾﺎ ﻧﻪ ،ﺑﺎزده ﺳﮫﺎم
ﻓﺮوﺧﺘﻪﺷﺪه و ﺧﺮﯾﺪاریﺷﺪۀ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪﮔﺬار را ﯾﮏ ﺳﺎل ﭘﺲ از ﻧﻘﻞواﻧﺘﻘﺎل
ﻪﺷﺪۀ ﯾﮏ ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ ﮐﺮد .ﻧﺘﯿﺠﻪ ،ﺑﺪون اﻏﺮاق ﺑﺪ ﺑﻮد .ﺑﻪطﻮر ﻣﺘﻮﺳﻂ ،ﺳﮫﺎم ﻓﺮوﺧﺘ
ﻪای ﺑﺴﯿﺎر ﺳﺮﻣﺎﯾﻪﮔﺬار ،ﻣﻮﻓﻖﺗﺮ از ﺳﮫﺎم ﺧﺮﯾﺪاریﺷﺪه ﺑﻮد؛ ﯾﻌﻨﯽ ﺳﻮد ﺣﺎﺷﯿ
ﻪھﺎی اﻧﺠﺎم اﯾﻦ دو ﻣﺒﺎدﻟﻪ.ﺑﺎرز %٣ /٢در ﺳﺎل ،ﺑﯿﺸﺘﺮ و ﻓﺮاﺗﺮ از ھﺰﯾﻨ
ﺑﺎﯾﺪ ﺑﻪ ﺧﺎطﺮ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﺪ اﯾﻦ ﻧﺘﯿﺠﻪ ،ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ اﺳﺖ .ﺑﺮﺧﯽ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪﮔﺬاران
ﺑﺴﯿﺎر ﻣﻮﻓﻖﺗﺮ ﺑﻮدهاﻧﺪ و ﺑﺮﺧﯽ ﺷﮑﺴﺖ ﺳﻨﮕﯿﻨﯽ ﻣﺘﺤﻤﻞ ﺷﺪهاﻧﺪ؛ وﻟﯽ واﺿﺢ
ﻞﮐﺮدن ﺑﻪ ﺗﺼﻤﯿﻢ ﺧﻄﻮرﮐﺮده ﺑﻪ اﺳﺖ ﺑﮫﺘﺮ ﺑﻮد ﻋﻤﺪۀ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪﮔﺬاران ﺑﻪ ﺟﺎی ﻋﻤ
ذھﻨﺸﺎن ،روش اول ﺻﺒﺢ ﺧﻮد را ﺑﻪ ﮐﺎر ﻣﯽﮔﺮﻓﺘﻨﺪ و دﺳﺖ ﺑﻪ ﮐﺎری ﻧﻤﯽزدﻧﺪ.
ﭘﮋوھﺶھﺎی ﺑﻌﺪی اودﯾﻦ و ھﻤﮑﺎرش ﺑﺮد ﺑﺎرﺑﺮ) ،(٢٢١اﯾﻦ ﻧﺘﯿﺠﻪ را ﺗﺄﯾﯿﺪ ﻣﯽﮐﻨﺪ.
آنھﺎ در ﻣﻘﺎﻟﻪای ﺑﻪ ﻧﺎم »ﻣﻌﺎﻣﻠﻪ ﺑﺮای ﺛﺮوت ﺷﻤﺎ ﺧﻄﺮ دارد«) (٢٢٢ﻧﺸﺎن دادﻧﺪ
ﺑﻪطﻮر ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ﺗﺎﺟﺮان ﻓﻌﺎل ﻧﺘﯿﺠﮥ ﺿﻌﯿﻒﺗﺮی ﺑﻪ دﺳﺖ آوردهاﻧﺪ؛ در ﺣﺎﻟﯽ ﮐﻪ
ﺳﺮﻣﺎﯾﻪﮔﺬاران ﺑﺎ ﮐﻤﺘﺮﯾﻦ ﻣﻌﺎﻣﻠﻪ ،ﺑﯿﺸﺘﺮﯾﻦ ﺳﻮد را ﮐﺴﺐ ﮐﺮدهاﻧﺪ .آنھﺎ در
ﻣﻘﺎﻟﮥ دﯾﮕﺮی ﺑﻪ ﻧﺎم »ﭘﺴﺮان ،ﭘﺴﺮ ﺧﻮاھﻨﺪ ﺑﻮد«) (٢٢٣ﻧﺸﺎن دادﻧﺪ ﻣﺮدان ﻧﺴﺒﺖ
ﺑﻪ زﻧﺎن ﺑﺴﯿﺎر ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺑﻪ اﯾﺪهھﺎی ﺑﯽﺣﺎﺻﻞ ﺧﻮد اﻋﺘﻤﺎد ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ و در ﻧﺘﯿﺠﻪ،
زﻧﺎن ﺳﻮد ﺑﯿﺸﺘﺮی ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﻣﺮدان ﺑﻪ دﺳﺖ ﻣﯽآورﻧﺪ.
اﻟﺒﺘﻪ ھﺮ ﻣﻌﺎﻣﻠﻪای دو ﺳﺮ دارد .ﻣﻌﻤﻮﻻ ً در ﯾﮏ ﺳﻮ ،ﻣﺆﺳﺴﺎت ﻣﺎﻟﯽ و در ﺳﻮی
دﯾﮕﺮ ،ﺳﺮﻣﺎﯾﻪﮔﺬاران ﺣﺮﻓﻪای ﻗﺮار دارﻧﺪ ﮐﻪ از اﺷﺘﺒﺎھﺎت ﺗﺎﺟﺮان ﺗﮏ و ﺗﻨﮫﺎ در
اﻧﺘﺨﺎب ،ﻓﺮوش ﯾﺎ ﺧﺮﯾﺪ ﺳﮫﺎم ﺳﻮد ﺑﺒﺮﻧﺪ .اودﯾﻦ و ﺑﺎرﺑﺮ در ﭘﮋوھﺸﯽ دﯾﮕﺮ ﺑﻪ اﯾﻦ
اﺷﺘﺒﺎھﺎت ﭘﺮداﺧﺘﻪاﻧﺪ .ﺳﺮﻣﺎﯾﻪﮔﺬاران ﻣﻨﻔﺮد ﺗﻤﺎﯾﻞ دارﻧﺪ ﺑﺎ ﻓﺮوش »ﺑﺮﻧﺪهھﺎ«،
ﯾﻌﻨﯽ ﺳﮫﺎﻣﯽ ﮐﻪ از اﺑﺘﺪای ﺗﻤﻠﮑﺸﺎن ﺳﻮدآور ﺑﻮده اﺳﺖ و ﻧﮕﻪداﺷﺘﻦ ﺳﮫﺎم
ﺑﺎزﻧﺪۀ ﺧﻮد ،در ﺟﺎ ﺑﺰﻧﻨﺪ .ﻣﺘﺄﺳﻔﺎﻧﻪ ﺑﺮﻧﺪهھﺎی ﺟﺪﯾﺪ ﺗﻨﮫﺎ در ﻣﺴﺎﻓﺖھﺎی ﮐﻮﺗﺎه
ﺑﮫﺘﺮ از ﺑﺎزﻧﺪهھﺎی ﺟﺪﯾﺪ ﻣﯽدوﻧﺪ؛ ﭘﺲ اﯾﻦ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪﮔﺬاران ،ﺳﮫﺎم اﺷﺘﺒﺎھﯽ را
ﻣﯽﻓﺮوﺷﻨﺪ و ﺳﮫﺎم ﻧﺎدرﺳﺘﯽ ھﻢ ﻣﯽﺧﺮﻧﺪ .ﺳﺮﻣﺎﯾﻪﮔﺬاران ﻣﻨﻔﺮد ﺑﻪ ﺷﮑﻠﯽ
ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽﺷﺪﻧﯽ ﺑﻪ ﺷﺮﮐﺖھﺎی واﻗﻊ در ﮐﺎﻧﻮن اﺧﺒﺎر ﺗﻮﺟﻪ دارﻧﺪ؛ در ﺣﺎﻟﯽ ﮐﻪ
ﺳﺮﻣﺎﯾﻪﮔﺬاران ﺣﺮﻓﻪای ﮔﺰﯾﻨﺸﯽﺗﺮ ﺑﻪ اﺧﺒﺎر واﮐﻨﺶ ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﻨﺪ .اﯾﻦ
ﯾﺎﻓﺘﻪھﺎ ،ﺳﺮﻣﺎﯾﻪﮔﺬاران ﺣﺮﻓﻪای را ﺷﺎﯾﺴﺘﮥ ﻟﻘﺐ »ﭘﻮل ھﻮﺷﻤﻨﺪ« ﻣﯽﮐﻨﺪ.
ﺑﺎ وﺟﻮد آﻧﮑﻪ ﺣﺮﻓﻪایھﺎ ﻣﯽﺗﻮاﻧﻨﺪ ﺛﺮوت ھﻨﮕﻔﺘﯽ را از ﭼﻨﮓ ﻣﺒﺘﺪﯾﺎن ﺑﯿﺮون
ﺑﯿﺎورﻧﺪ ،ﺗﻌﺪاد ﺑﺴﯿﺎر ﮐﻤﯽ از دﻻﻻن ﺳﮫﺎم ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ ﻻزم را ﺑﺮای ﺷﮑﺴﺖ ﻣﺪاوم
ﺑﻮرس دارﻧﺪ.
ﺳﺮﻣﺎﯾﻪﮔﺬاران ﺣﺮﻓﻪای از ﺟﻤﻠﻪ ﻣﺪﯾﺮان ﻣﺎﻟﯽ ،در ﺳﻨﺠﺶ اﺑﺘﺪاﯾﯽ ﻣﮫﺎرت
ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ ﺑﻪطﻮر ﻣﺪاوم ﺷﮑﺴﺖ ﻣﯽﺧﻮرﻧﺪ .ﺗﺸﺨﯿﺺ وﺟﻮد ھﺮ ﻣﮫﺎرﺗﯽ ،ﺑﻪ ﻣﻌﻨﺎی
ﺳﺎزﮔﺎری ﺗﻔﺎوتھﺎی ﻓﺮدی در ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ اﺳﺖ .ﻣﻨﻄﻖ ﺳﺎدهای اﺳﺖ :اﮔﺮ
ﺗﻔﺎوتھﺎی ﻓﺮدی ،ھﺮ ﺳﺎل ﺑﻪ ﻋﻠﺖ ﺷﺎﻧﺲ ﺑﺎﺷﺪ ،رﺗﺒﮥ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪﮔﺬاران ﺑﺴﯿﺎر
ﻣﺘﻐﯿﺮ ﺧﻮاھﺪ ﺑﻮد و ﻧﺴﺒﺖ ﺳﺎل ﺑﻪ ﺳﺎل آن ﺻﻔﺮ ﺧﻮاھﺪ ﺷﺪ؛ در ﺣﺎﻟﯽ ﮐﻪ اﮔﺮ
ﻣﮫﺎرﺗﯽ وﺟﻮد داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ ،رﺗﺒﻪھﺎ ﭘﺎﯾﺪارﺗﺮ ﺧﻮاھﻨﺪ ﺑﻮد .ﭘﺎﯾﺪاری ﺗﻔﺎوتھﺎی
ﻓﺮدی ،ﻣﻌﯿﺎری اﺳﺖ ﮐﻪ وﺟﻮد ﻣﮫﺎرت را ﺑﯿﻦ ﺑﺎزﯾﮑﻨﺎن ﮔﻠﻒ ،ﻓﺮوﺷﻨﺪﮔﺎن ﺧﻮدرو،
ﭘﺰﺷﮑﺎن ارﺗﻮدﻧﺴﯽ ﯾﺎ ﻣﺄﻣﻮران ﻋﻮارﺿﯽ ﺑﺰرﮔﺮاهھﺎ ﺗﻌﯿﯿﻦ ﻣﯽﮐﻨﺪ.
ﺷﺮﮐﺖھﺎی ﻣﺒﺎدﻟﮥ ﺳﮫﺎم را اﻓﺮاد ﺣﺮﻓﻪای ،ﺑﺎﺗﺠﺮﺑﻪ و ﺳﺨﺖﮐﻮش اداره ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ.
آﻧﺎن ﺑﺮای ﮐﺴﺐ ﺑﮫﺘﺮﯾﻦ ﻧﺘﯿﺠﮥ ﻣﻤﮑﻦ ﺑﺮای ﻣﻮﮐﻼﻧﺸﺎن ﺑﻪ ﺧﺮﯾﺪ و ﻓﺮوش ﺳﮫﺎم
ﻣﯽﭘﺮدازﻧﺪ .ﺑﺎ وﺟﻮد اﯾﻦ ،ﻣﺪارک و ﺷﻮاھﺪ ﭘﻨﺠﺎه ﺳﺎل ﭘﮋوھﺶ ﮔﻮﯾﺎی ھﻤﻪﭼﯿﺰ
اﺳﺖ :در ﺑﺴﯿﺎری از ﺷﺮﮐﺖھﺎی ﻣﺒﺎدﻟﮥ ﺳﮫﺎم ،اﻧﺘﺨﺎب ﺳﮫﺎم ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺷﺒﯿﻪ
رﯾﺨﺘﻦ ﺗﺎس اﺳﺖ ﺗﺎ ﺑﺎزی ﺷﻄﺮﻧﺞ .ﺑﻪطﻮر ﻣﻌﻤﻮل ﺣﺪاﻗﻞ دو ﺷﺮﮐﺖ از ﻣﯿﺎن ﺳﻪ
ﺷﺮﮐﺖ در طﯽ ﺳﺎل ﻧﺘﯿﺠﻪای ﺿﻌﯿﻒﺗﺮ از ﻧﺘﯿﺠﮥ ﮐﻠﯽ ﺑﻮرس ﺑﻪ دﺳﺖ ﻣﯽآورﻧﺪ.
ﻣﮫﻢﺗﺮ آﻧﮑﻪ ﻧﺴﺒﺖ ﺳﺎل ﺑﻪ ﺳﺎل درآﻣﺪ اﯾﻦ ﺷﺮﮐﺖھﺎ ﺑﺴﯿﺎر اﻧﺪک اﺳﺖ؛ ﯾﻌﻨﯽ
ﮐﻤﯽ ﺑﯿﺶ از ﺻﻔﺮ .ﺷﺮﮐﺖھﺎی ﻓﻮق در طﻮل ﺳﺎل ﺧﻮشاﻗﺒﺎل ﺑﻮدهاﻧﺪ و ﺗﺎس
ﺧﻮﺑﯽ آوردهاﻧﺪ .ھﻤﮥ ﭘﮋوھﺸﮕﺮان ﺗﻮاﻓﻖ ﻧﻈﺮ دارﻧﺪ ﮐﻪ دﻻﻻن ﺳﮫﺎم ،ﺧﻮاه ﺑﺪاﻧﻨﺪ
ﯾﺎ ﻧﺪاﻧﻨﺪ و ﻣﻌﻤﻮﻻ ً ﺗﻌﺪاد ﮐﻤﯽ از آنھﺎ ﻣﯽداﻧﻨﺪ ،ﺳﺮﮔﺮم ﺑﺨﺖآزﻣﺎﯾﯽ ھﺴﺘﻨﺪ.
ﺣﺲ دروﻧﯽ آنھﺎ اﯾﻦ اﺳﺖ ﮐﻪ در ﺣﺎل ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎی آﮔﺎھﺎﻧﻪ و ﻣﻨﻄﻘﯽ در
ﻣﻮﻗﻌﯿﺘﯽ ﻣﻤﻠﻮ از ﻧﺒﻮد اطﻤﯿﻨﺎن ھﺴﺘﻨﺪ .ﺑﺎ اﯾﻦ ﺣﺎل ،در ﺑﺎزاری ﮐﺎرآﻣﺪ ﻧﯿﺰ
ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ آﮔﺎھﺎﻧﻪ ﭼﻨﺪان دﻗﯿﻖﺗﺮ از ﺣﺪﺳﯽ ﭘﻮچ و ﺳﺎده ﻧﯿﺴﺖ.
ﭼﻨﺪ ﺳﺎل ﭘﯿﺶ ،ﻓﺮﺻﺖ ﻋﺠﯿﺒﯽ ﭘﯿﺶ آﻣﺪ ﺗﺎ ﻣﮫﺎرت اﻗﺘﺼﺎدی را از ﻧﺰدﯾﮏ ﺑﺮرﺳﯽ
ﻪﻣﻨﻈﻮر ﺳﺨﻨﺮاﻧﯽ ﺑﺮای ﮔﺮوھﯽ از ﻣﺸﺎوران ﺳﺮﻣﺎﯾﻪﮔﺬاری ﺑﻪ ﮐﻨﻢ .ﻣﻦ ﺑ
ﺷﺮﮐﺘﯽ دﻋﻮت ﺷﺪم ﮐﻪ ﺑﺮای ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن ﺛﺮوﺗﻤﻨﺪش ﺧﺪﻣﺎت ﮔﻮﻧﺎﮔﻮن و ﻣﺸﺎورۀ
اﻗﺘﺼﺎدی اراﺋﻪ ﻣﯽﮐﺮد .ﺑﺮای آﻣﺎدهﺳﺎزی ﺳﺨﻨﺮاﻧﯽام درﺧﻮاﺳﺖ ﮐﺮدم اطﻼﻋﺎﺗﯽ
در اﺧﺘﯿﺎرم ﺑﮕﺬارﻧﺪ ﮐﻪ در اﯾﻦ اﺛﻨﺎ ﺑﻪ ﮔﻨﺠﯽ ﮐﻮﭼﮏ دﺳﺖ ﯾﺎﻓﺘﻢ :ﻧﻤﻮداری ﮐﻪ
ﻧﺘﯿﺠﮥ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪﮔﺬاری ٢۵ﻣﺸﺎور ﺑﯽﻧﺎم را طﯽ ھﺸﺖ ﺳﺎل ﻣﺘﻮاﻟﯽ ﻧﺸﺎن
ﻣﯽداد .ھﺮ ﻣﺸﺎور ﻧﻤﺮهای درﯾﺎﻓﺖ ﻣﯽﮐﺮد ﮐﻪ ﺗﻌﯿﯿﻦﮐﻨﻨﺪۀ ﭘﺎداشھﺎی طﯽ ﺳﺎل
او ﺑﻮد .ﻣﻮﺿﻮع اﯾﻦ ﺑﻮد ﮐﻪ ھﺮ ﻣﺸﺎور ﺑﺮﺣﺴﺐ ﻋﻤﻠﮑﺮدش طﯽ ﺳﺎل ،ﺑﺮ اﺳﺎس
ﺗﻔﺎوتھﺎی ﺑﺎرز ﻣﮫﺎرﺗﯽ و ﺗﺪاوم ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ در ﺳﻮدآوری ﺑﺮای ﻣﺸﺘﺮﯾﺎﻧﺶ در
ﺳﺎلھﺎی ﻣﺘﻮاﻟﯽ ارزﯾﺎﺑﯽ ﺷﻮد.
ﻣﻦ ﺑﺮای ﯾﺎﻓﺘﻦ ﭘﺎﺳﺦ ،ﺿﺮﯾﺐ ھﻤﺒﺴﺘﮕﯽ ﺑﯿﻦ رﺗﺒﻪھﺎی ھﺮ دو ﺳﺎل را اﯾﻦﮔﻮﻧﻪ
ﻣﺤﺎﺳﺒﻪ ﮐﺮدم :ﺳﺎل اول ﺑﻪ ﺳﺎل دوم ،ﺳﺎل اول ﺑﻪ ﺳﺎل ﺳﻮم و ﺗﺎ ﺳﺎل ھﻔﺘﻢ
ﺑﻪ ﺳﺎل ھﺸﺘﻢ اداﻣﻪ دادم ﺗﺎ ٢٨ﺿﺮﯾﺐ ھﻤﺒﺴﺘﮕﯽ ﺑﻪ دﺳﺖ آوردم .ﺑﺎ اﯾﻦ ﻧﻈﺮﯾﻪ
آﺷﻨﺎﯾﯽ داﺷﺘﻢ و آﻣﺎده ﺑﻮدم ﺷﻮاھﺪ ﺿﻌﯿﻔﯽ ﺑﺮای وﺟﻮد ﻣﮫﺎرت ﺑﯿﺎﺑﻢ؛ وﻟﯽ
وﻗﺘﯽ ﻣﺸﺎھﺪه ﮐﺮدم ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ٢٨ﺿﺮﯾﺐ ﺑﺮاﺑﺮ ﺑﺎ ٠ /١اﺳﺖ ،ﺷﮕﻔﺖزده ﺷﺪم؛
ﺑﮫﺘﺮ اﺳﺖ ﺑﮕﻮﯾﻢ ﺻﻔﺮ .ﭘﺎﯾﺪاری ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ ﮐﻪ ﺗﻌﯿﯿﻦﮐﻨﻨﺪۀ اﺧﺘﻼف ﻣﮫﺎرتھﺎ اﺳﺖ،
وﺟﻮد ﺧﺎرﺟﯽ ﻧﺪاﺷﺖ .ﻧﺘﺎﯾﺞ ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺑﻪ ﺗﺎسرﯾﺨﺘﻦ ﺷﺒﺎھﺖ داﺷﺖ ﺗﺎ ﺑﺎزی
ﻣﮫﺎرتھﺎ.
ھﯿﭻﮐﺲ در آن ﺷﺮﮐﺖ از ﻣﺎھﯿﺖ واﻗﻌﯽ ﺑﺎزیای ﮐﻪ ﻣﺸﺎوران ﺳﺮﮔﺮم آن ﺑﻮدﻧﺪ،
آﮔﺎه ﻧﺒﻮد .ﻣﺸﺎوران ﺧﻮدﺷﺎن ﻓﮑﺮ ﻣﯽﮐﺮدﻧﺪ اﻓﺮادی ﺣﺮﻓﻪای ھﺴﺘﻨﺪ ﮐﻪ ﺑﻪ
ﺷﻐﻠﯽ ﺟﺪی ﻣﺸﻐﻮلاﻧﺪ .ارﺷﺪھﺎی آﻧﺎن ﺑﺎ اﯾﻦ ﻧﻈﺮ ﻣﻮاﻓﻖ ﺑﻮدﻧﺪ .آن روز ﭘﯿﺶ از
ﺳﻤﯿﻨﺎر ،ھﻤﺮاه رﯾﭽﺎرد ﺗﯿﻠﺮ ﺑﺎ ﭼﻨﺪ ﺗﻦ از ﻣﺪﯾﺮان ﺷﺮﮐﺖ ﮐﻪ ﻣﻘﺪار ﭘﺎداشھﺎ را
ﺗﻌﯿﯿﻦ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ،ﺷﺎم ﺧﻮردﯾﻢ .از آنھﺎ ﺧﻮاﺳﺘﯿﻢ ﺿﺮﯾﺐ ﺳﺎل ﺑﻪ ﺳﺎل رﺗﺒﻪھﺎی
ﻣﺸﺎوران را ﺣﺪس ﺑﺰﻧﻨﺪ .آنھﺎ ﻓﮑﺮ ﻣﯽﮐﺮدﻧﺪ ﻣﯽداﻧﻨﺪ ﭼﻪ در ﭼﻨﺘﻪ دارﯾﻢ .ﺑﺎ
ﻟﺒﺨﻨﺪی ﮔﻔﺘﻨﺪ» :ﺧﯿﻠﯽ ﺑﺎﻻ ﻧﯿﺴﺖ« ﯾﺎ »ﻋﻤﻠﮑﺮدﺷﺎن ﻗﻄﻌﺎً ﻧﻮﺳﺎن دارد« .ﻣﻌﻠﻮم
ﺷﺪ ﺑﻪ ﺧﻮاب ھﻢ ﻧﻤﯽدﯾﺪﻧﺪ ﮐﻪ ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ اﯾﻦ ﺿﺮﯾﺐ ﺻﻔﺮ ﺑﺎﺷﺪ.
ﭘﯿﺎم ﻣﺎ ﺑﻪ ﻣﺪﯾﺮان اﯾﻦ ﺑﻮد ﮐﻪ ﺣﺪاﻗﻞ در ﺧﺼﻮص ﺧﺮﯾﺪ و ﻓﺮوش ﺳﮫﺎم ،آنھﺎ ﺑﻪ
ﺷﺎﻧﺲ اﻓﺮاد ﭼﻨﺎن ﭘﺎداش ﻣﯽدادﻧﺪ ﮐﻪ ﮔﻮﯾﯽ ﺻﺎﺣﺐ ﻣﮫﺎرت ھﺴﺘﻨﺪ .اﯾﻦ ﺧﺒﺮ
ﻪای دﯾﺪه ﻦﮔﻮﻧﻪ ﻧﺒﻮد .ھﯿﭻ ﻧﺸﺎﻧ ﻣﯽﺑﺎﯾﺴﺖ ﺑﺮای آﻧﺎن ﺣﯿﺮتآور ﻣﯽﺑﻮد؛ اﻣﺎ اﯾ
نھﺎ ﻣﺎ را ﺑﺎور ﻧﮑﺮده ﺑﺎﺷﻨﺪ .ﭼﻪطﻮر ﻣﻤﮑﻦ ﺑﻮد ﺑﺎور ﮐﻨﻨﺪ؟ ﺑﻪ ھﺮ ﯽﺷﺪ ﮐﻪ آ ﻧﻤ
ﺣﺎل ،ﻣﺎ ﺑﺎ ﺑﺮرﺳﯽ ﻧﺘﺎﯾﺞ ﺧﻮدﺷﺎن ﺑﻪ اﯾﻦ ﻧﺘﯿﺠﻪ رﺳﯿﺪه ﺑﻮدﯾﻢ .آنھﺎ ﺑﻪاﻧﺪازۀ
ﮐﺎﻓﯽ ﻣﺎھﺮ ﺑﻮدﻧﺪ ﺗﺎ ﻣﻔﺎھﯿﻤﯽ را درک ﮐﻨﻨﺪ ﮐﻪ ﻣﺎ ﺷﻤﺮده و ﻣﻨﻄﻘﯽ ﺑﻪ آنھﺎ
ﮔﻔﺘﻪ ﺑﻮدﯾﻢ .ﻣﺎ ﺑﻪآراﻣﯽ ﺑﻪ ﺧﻮردن ﺷﺎم ﺧﻮد اداﻣﻪ دادﯾﻢ .ﻣﻦ ﻣﻄﻤﺌﻨﻢ ﯾﺎﻓﺘﻪھﺎی
ﻣﺎ و ﻣﻌﺎﻧﯽ ﺿﻤﻨﯽ آنھﺎ ﺑﻪﺳﺮﻋﺖ ﻣﺤﻮ ﺷﺪﻧﺪ و زﻧﺪﮔﯽ در ﺷﺮﮐﺖ ﺑﻪ ﺳﺒﮏ
ﺳﺎﺑﻖ ﺧﻮد ﺟﺮﯾﺎن ﯾﺎﻓﺖ .ﺧﻄﺎی ادراﮐﯽ ﻣﮫﺎرت در اﯾﻦ ﺻﻨﻌﺖ ﺗﻨﮫﺎ ﯾﮏ اﻧﺤﺮاف
ﻧﯿﺴﺖ ،در ﮐﻨﻪ و وﺟﻮد ﻓﺮھﻨﮓ اﯾﻦ ﺻﻨﻌﺖ ﻧﯿﺰ ھﺴﺖ .واﻗﻌﯿﺖھﺎﯾﯽ ﮐﻪ اﯾﻦ
ﻓﺮﺿﯿﻪھﺎ و در ﻧﺘﯿﺠﻪ اﻋﺘﻤﺎدﺑﻪﻧﻔﺲ اﻋﻀﺎﯾﺶ را ﺗﮫﺪﯾﺪ ﮐﻨﻨﺪ ،ﺧﺮﯾﺪار ﻧﺪارﻧﺪ و
ذھﻦ ،آنھﺎ را ﺟﺬب ﻧﻤﯽﮐﻨﺪ .اﯾﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﺑﻪوﯾﮋه درﺑﺎرۀ ﻣﻄﺎﻟﻌﻪھﺎی آﻣﺎری
ﻋﻤﻠﮑﺮد ﺻﺪق ﻣﯽﮐﻨﺪ ﮐﻪ ﻓﺮاھﻢﮐﻨﻨﺪۀ ﻧﺮخ ﭘﺎﯾﻪ ھﺴﺘﻨﺪ .ﻣﺮدم ﺑﻪطﻮر ﮐﻠﯽ آنھﺎ
را در ﺻﻮرت ﺗﻨﺎﻗﺾ ﺑﺎ ﺑﺮداﺷﺖ ﺷﺨﺼﯽ و ﺗﺠﺮﺑﻪﺷﺎن ﻧﺎدﯾﺪه ﻣﯽﮔﯿﺮﻧﺪ.
ﺻﺒﺢ ﺑﻌﺪ ،ﯾﺎﻓﺘﻪھﺎﯾﻤﺎن را ﺑﻪ ﻣﺸﺎوران اراﺋﻪ ﮐﺮدﯾﻢ .ﭘﺎﺳﺦ آنھﺎ ھﻢ ﻣﻼﯾﻢ ﺑﻮد.
ﺗﺠﺮﺑﮥ ﺷﺨﺼﯽ آنھﺎ از ﻗﻀﺎوتھﺎی ﻣﺤﺘﺎطﺎﻧﻪ در ﻣﻮﻗﻌﯿﺖھﺎی ﭘﯿﭽﯿﺪه ﺑﺮاﯾﺸﺎن
ﺑﺴﯿﺎر ﻣﺘﻘﺎﻋﺪﮐﻨﻨﺪهﺗﺮ از واﻗﻌﯿﺖھﺎی آﻣﺎری ﻣﺒﮫﻢ و درھﻢ ﺑﻮد .ﭘﺲ از ﭘﺎﯾﺎن
ﺟﻠﺴﻪ ،ﯾﮑﯽ از ﻣﺪﯾﺮاﻧﯽ ﮐﻪ ﺑﺎ او ﺷﺎم ﺧﻮرده ﺑﻮدﯾﻢ ،ﻣﺮا ﺑﻪ ﻓﺮودﮔﺎه رﺳﺎﻧﺪ .او ﺑﺎ
ﮐﻤﯽ دﻟﺨﻮری ﺑﻪ ﻣﻦ ﮔﻔﺖ» :ﻣﻦ ﮐﺎر زﯾﺎدی ﺑﺮای ﺷﺮﮐﺖ ﮐﺮدهام و ﮐﺴﯽ
ﻧﻤﯽﺗﻮاﻧﺪ آن را از ﻣﻦ ﺑﮕﯿﺮد« .ﻟﺒﺨﻨﺪ زدم و ﭼﯿﺰی ﻧﮕﻔﺘﻢ ،وﻟﯽ ﺑﺎ ﺧﻮدم ﻓﮑﺮ ﮐﺮدم:
»ﺧﺐ ﻣﻦ اﻣﺮوز ﺻﺒﺢ آن را از ﺗﻮ ﮔﺮﻓﺘﻢ .اﮔﺮ ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ ﺗﻮ ﻋﻤﺪﺗﺎً ﻣﺪﯾﻮن ﺷﺎﻧﺲ
ﺑﺎﺷﺪ ،دﯾﮕﺮ اﻋﺘﺒﺎری ﻧﻤﯽﻣﺎﻧﺪ ﮐﻪ ﺑﺨﻮاھﯽ ﻧﮕﻪ داری!«
ﭼﻪ ﭼﯿﺰی ﭘﺸﺘﻮاﻧﮥ ﺧﻄﺎی ادراﮐﯽ ﻣﮫﺎرت و اﻋﺘﺒﺎر اﺳﺖ؟
ﯽ ﺗﻮﺻﯿﻒ ھﺮ روز اﯾﺪۀ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽﻧﺎﭘﺬﯾﺮ ﺑﻮدن آﯾﻨﺪه ،در زﻧﺪﮔﯽ روزﻣﺮهﻣﺎن ﺑﻪ ﺳﺎدﮔ ِ
زﻣﺎن ﮔﺬﺷﺘﻪ ﺑﻪ ﺳﺨﺮه ﮐﺸﯿﺪه ﻣﯽﺷﻮد .ھﻤﺎنطﻮر ﮐﻪ ﻧﺴﯿﻢ طﺎﻟﺐ در ﻗﻮی
ﺳﯿﺎه اﺷﺎره ﻣﯽﮐﻨﺪ ،ﺗﻤﺎﯾﻞ ﻣﺎ ﺑﻪ ﺳﺎﺧﺘﻦ و ﺑﺎور داﺳﺘﺎنھﺎی ﻣﻨﺴﺠﻢ ﮔﺬﺷﺘﻪ،
ﭘﺬﯾﺮش ﻣﺤﺪودﯾﺖھﺎی ﻣﺎ را در ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ آﯾﻨﺪه دﺷﻮار ﻣﯽﮐﻨﺪ .ھﻤﻪﭼﯿﺰ ﻣﻌﻨﺎدار
اﺳﺖ؛ واﻗﻌﯿﺘﯽ ﮐﻪ ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﺎن اﻗﺘﺼﺎدی ھﺮ ﺑﻌﺪ از ظﮫﺮ ھﻨﮕﺎم ﺷﺮح اﺗﻔﺎقھﺎی
روز از آن ﺑﮫﺮهﻣﻨﺪ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ .ﻣﺎ ﻧﻤﯽﺗﻮاﻧﯿﻢ اﯾﻦ ﺣﺲ ﺷﮫﻮدی ﻗﺪرﺗﻤﻨﺪ را ﺳﺮﮐﻮب
ﮐﻨﯿﻢ؛ ﺣﺴﯽ ﮐﻪ آﻧﭽﻪ اﻣﺮوز ﻣﻌﻨﺎدار اﺳﺖ ،دﯾﺮوز ﻣﯽﺗﻮاﻧﺴﺘﯿﻢ آن را ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ
ﮐﻨﯿﻢ .اﯾﻦ ﺧﻄﺎی ادراﮐﯽ ﮐﻪ ﻣﺎ ﮔﺬﺷﺘﻪ را درک ﻣﯽﮐﻨﯿﻢ ،اطﻤﯿﻨﺎن ﺑﯿﺶ از ﺣﺪ ﻣﺎ
را در ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ ﺧﻮد ﺑﺮای ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ آﯾﻨﺪه ﭘﺮورش ﻣﯽدھﺪ.
ﺗﺼﻮﯾﺮ ﻣﻌﻤﻮل از »ﻗﻄﺎر ﺗﺎرﯾﺦ« ،ﺑﺮ ﻧﻈﻢ و ﺳﻤﺖ و ﺳﻮ دﻻﻟﺖ دارد .ﺣﺮﮐﺖ ﯾﮏ
ﻗﻄﺎر ،اﺗﻔﺎﻗﯽ و ﺗﺼﺎدﻓﯽ ﻧﯿﺴﺖ .ﻣﺎ ﻓﮑﺮ ﻣﯽﮐﻨﯿﻢ ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺘﻮاﻧﯿﻢ ﮔﺬﺷﺘﻪ را ﺑﺎ ﺗﻤﺮﮐﺰ
ﺑﺮ ﺟﻨﺒﺶھﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﺑﺰرگ و ﭘﯿﺸﺮﻓﺖھﺎی ﻓﺮھﻨﮕﯽ و ﻓﻨﺎوری ﯾﺎ ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽھﺎ و
اﻗﺪامھﺎی ﭼﻨﺪ ﻧﻔﺮ ﺗﻮﺿﯿﺢ دھﯿﻢ .ﺑﺎ وﺟﻮد آﻧﮑﻪ ﻣﯽﺗﻮان ﻧﻘﺶ ﺷﺎﻧﺲ را در ﺗﻌﯿﯿﻦ
اﺗﻔﺎقھﺎی ﺗﺎرﯾﺨﯽ ﺑﺰرگ اﺛﺒﺎت ﮐﺮد ،اﯾﻦ اﻣﺮ ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﺷﮕﻔﺘﯽآور اﺳﺖ .ﻓﮑﺮﮐﺮدن
ﺑﻪ ﺗﺎرﯾﺦ ﻗﺮن ﺑﯿﺴﺘﻢ ﺑﺎ ھﻤﮥ ﺟﻨﺒﺶھﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﺑﺰرگ آن ،ﺑﺪون ﻣﻄﺮحﮐﺮدن
ﻪﺗﻮﻧﮓ ﺑﺴﯿﺎر دﺷﻮار اﺳﺖ؛ وﻟﯽ ﻟﺤﻈﻪای در ﻧﻘﺶ ھﯿﺘﻠﺮ ،اﺳﺘﺎﻟﯿﻦ و ﻣﺎﺋﻮ ﺗﺴ
ﺗﺎرﯾﺦ ،درﺳﺖ ﭘﯿﺶ از ﻟﻘﺎح ﺳﻠﻮﻟﯽ ،اﺣﺘﻤﺎل ﭘﻨﺠﺎه-ﭘﻨﺠﺎه وﺟﻮد داﺷﺘﻪ اﺳﺖ
ﺟﻨﯿﻨﯽ ﮐﻪ ﺑﻪ ھﯿﺘﻠﺮ ﺗﺒﺪﯾﻞ ﺷﺪ ،ﯾﮏ زن ﺑﻮده ﺑﺎﺷﺪ .ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﺳﻪ اﺗﻔﺎق ﻣﻤﮑﻦ،
اﺣﺘﻤﺎل ﯾﮏھﺸﺘﻤﯽ ﻗﺮن ﺑﯿﺴﺘﻢ ﺑﺪون ھﯿﭻﯾﮏ از اﯾﻦ ﺳﻪ ﺷﺨﺼﯿﺖ ﻣﻨﻔﯽ ﺑﺰرگ
داﺳﺘﺎن وﺟﻮد دارد .ﻧﺎﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ ﺗﺼﻮر ﮐﻨﯿﻢ ﺗﺎرﯾﺦ ﺑﺪون اﯾﻦ ﺳﻪ ﺑﻪ ھﻤﯿﻦ ﺷﮑﻞ
رﻗﻢ ﻣﯽﺧﻮْرد .ﺷﮑﻞﮔﯿﺮی اﯾﻦ ﺳﻪ ﺟﻨﯿﻦ ،ﭘﯿﺎﻣﺪھﺎی ﻟﺤﻈﻪای در ﭘﯽ داﺷﺖ و
ﺗﺼﻮر اﻣﮑﺎن ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﺗﻐﯿﯿﺮھﺎی ﺑﻠﻨﺪﻣﺪت را ﺑﻪ ﯾﮏ ﻣﺰاح ﺑﺪل ﻣﯽﮐﻨﺪ.
ﺑﺎ اﯾﻦ ھﻤﻪ ،ﺧﻄﺎی ادراﮐﯽ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﻣﻌﺘﺒﺮ ،دﺳﺖﻧﺨﻮرده و ﭘﺎﺑﺮﺟﺎ ﺑﺎﻗﯽ
ﻣﯽﻣﺎﻧﺪ؛ واﻗﻌﯿﺘﯽ ﮐﻪ اﻓﺮاد ﻓﻌﺎل در ﺣﺮﻓﮥ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ،اﻟﺒﺘﻪ ﻧﻪﺗﻨﮫﺎ در ﺣﻮزۀ
اﻗﺘﺼﺎد ،در ﺗﺠﺎرت و ﺳﯿﺎﺳﺖ ﻧﯿﺰ از آن ﺳﻮد ﻣﯽﺑﺮﻧﺪ .ﺷﺒﮑﻪھﺎی ﺗﻠﻮﯾﺰﯾﻮﻧﯽ،
رادﯾﻮﯾﯽ و ﺣﺘﯽ روزﻧﺎﻣﻪھﺎ از ﺟﻤﻌﯽ از ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﺎن اﺳﺘﻔﺎده ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ﮐﻪ
ﮐﺎرﺷﺎن ﻧﻈ ﺮدادن درﺑﺎرۀ اﺗﻔﺎقھﺎی اﺧﯿﺮ و ﭘﯿﺶﮔﻮﯾﯽ آﯾﻨﺪه اﺳﺖ .ﻣﺨﺎطﺒﺎن اﯾﻦ
رﺳﺎﻧﻪھﺎ اﺣﺴﺎس ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ اطﻼﻋﺎﺗﯽ ﻣﻌﺘﺒﺮ ﯾﺎ ﺣﺪاﻗﻞ دﻗﯿﻖ درﯾﺎﻓﺖ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ.
ﺑﯽﺷﮏ اﯾﻦ ﻣﺠﺮﯾﺎن و ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﺎن ھﻢ ﺑﺎور دارﻧﺪ ﭼﻨﯿﻦ اطﻼﻋﺎﺗﯽ را اراﺋﻪ
نﺷﻨﺎس از داﻧﺸﮕﺎه ﭘﻨﺴﯿﻠﻮاﻧﯿﺎ ،طﯽ ﻣﯽدھﻨﺪ .ﻓﯿﻠﯿﭗ ﺗﺘﻼک) ،(٢٢۴روا
ﻣﻄﺎﻟﻌﻪای ﺑﯿﺴﺖﺳﺎﻟﻪ در ﮐﺘﺎب ﺧﻮد ﺑﻪ ﻧﺎم ﻗﻀﺎوت ﺳﯿﺎﺳﯽ ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﺎﻧﻪ :ﭼﻘﺪر
ﺧﻮب اﺳﺖ؟ ﭼﮕﻮﻧﻪ ﺑﺪاﻧﯿﻢ؟) (٢٢۵درﺑﺎرۀ اﯾﻦ ﺑﻪاﺻﻄﻼح ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﺎن ﺗﻮﺿﯿﺢ
ﻣﯽدھﺪ .او ﭘﺎﯾﻪھﺎی ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ و ﺑﺤﺚ ﺑﯿﺸﺘﺮ در اﯾﻦ زﻣﯿﻨﻪ را ﺑﻨﺎ ﻣﯽﮐﻨﺪ.
ﺗﺘﻼک ﺑﺎ ٢٨۴ﻧﻔﺮ ﻣﺼﺎﺣﺒﻪ ﮐﺮد .اﯾﻦ ﻋﺪه از راه »ﻧﻈﺮدادن و ﻣﺸﺎوره درﺑﺎرۀ
ﺳﯿﺎﺳﺖ و اﻗﺘﺼﺎد« زﻧﺪﮔﯽ ﺧﻮد را ﻣﯽﮔﺬراﻧﺪﻧﺪ .او از آنھﺎ ﺧﻮاﺳﺖ اﺣﺘﻤﺎل
رخدادن اﺗﻔﺎقھﺎی ﻣﺸﺨﺼﯽ را در آﯾﻨﺪهای ﻧﻪﭼﻨﺪان دور در ﻣﻨﻄﻘﻪای از ﺟﮫﺎن
ﮐﻪ آﺷﻨﺎﯾﯽ ﮐﺎﻣﻞ ﺑﺎ آن دارﻧﺪ و ﻧﯿﺰ در ﻣﻨﻄﻘﮥ ﻧﺎآﺷﻨﺎ ارزﯾﺎﺑﯽ ﮐﻨﻨﺪ .آﯾﺎ
ﮔﻮرﺑﺎﭼﻮف) (٢٢۶ﺑﺎ ﯾﮏ ﮐﻮدﺗﺎ ﺑﺮﮐﻨﺎر ﻣﯽﺷﻮد؟ آﯾﺎ اﯾﺎﻻت ﻣﺘﺤﺪه در ﺧﻠﯿﺞ ﻓﺎرس
وارد ﺟﻨﮓ ﻣﯽﺷﻮد؟ ﮐﺪام ﮐﺸﻮر ﺑﺎزار ﺑﺰرگ ﺑﻌﺪی ﺧﻮاھﺪ ﺑﻮد؟ در ﻣﺠﻤﻮع ،ﺗﺘﻼک
ﺑﯿﺶ از ٨٠ھﺰار ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﺟﻤﻊآوری ﮐﺮد .او ھﻤﭽﻨﯿﻦ از ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ﭘﺮﺳﯿﺪ
ﭼﮕﻮﻧﻪ ﺑﻪ اﯾﻦ ﻧﺘﯿﺠﻪ رﺳﯿﺪهاﻧﺪ ،در ﺻﻮرت اﺷﺘﺒﺎهﺑﻮدن ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﺧﻮد ﭼﻪ
واﮐﻨﺸﯽ داﺷﺘﻪاﻧﺪ و ﭼﮕﻮﻧﻪ دادهھﺎی ﻣﺨﺎﻟﻒ ﻧﻈﺮﺷﺎن را ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ .از
آنھﺎ ﺧﻮاﺳﺘﻪﺷﺪه ﺑﻮد اﺣﺘﻤﺎل ﺳﻪ ﻧﺘﯿﺠﮥ ﻣﻤﮑﻦ در ﻣﻮﺿﻮﻋﯽ ﻣﺸﺨﺺ ﻣﺎﻧﻨﺪ
آزادی ﺳﯿﺎﺳﯽ ﯾﺎ رﺷﺪ اﻗﺘﺼﺎدی را در ﻗﺒﺎل وﺿﻊ ﻣﻮﺟﻮد رﺗﺒﻪﺑﻨﺪی ﮐﻨﻨﺪ.
ﻧﺘﯿﺠﮥ ﺑﻪدﺳﺖآﻣﺪه وﯾﺮانﮐﻨﻨﺪه اﺳﺖ .ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﺎن اﮔﺮ ﺑﺮای ھﺮ ﺳﻪ ﮔﺰﯾﻨﮥ در
دﺳﺖ ،اﺣﺘﻤﺎﻟﯽ ﺑﺮاﺑﺮ ﺗﺼﻮر ﻣﯽﮐﺮدﻧﺪ ،ﻧﺘﯿﺠﮥ ﺑﮫﺘﺮی ﺑﻪ دﺳﺖ ﻣﯽآوردﻧﺪ؛ ﺑﻪ
ﻋﺒﺎرت دﯾﮕﺮ ،ﮐﺴﺎﻧﯽ ﮐﻪ وﻗﺖ و زﻧﺪﮔﯽ ﺧﻮد را ﺻﺮف ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ روی ﻣﻮﺿﻮﻋﯽ
ﺧﺎص ﮐﺮدﻧﺪ ،ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﺿﻌﯿﻒﺗﺮ از ﻣﯿﻤﻮنھﺎی ﭘﺮﺗﺎبﮐﻨﻨﺪه دارت) (٢٢٧داﺷﺘﻨﺪ
ﮐﻪ ھﻤﮥ اﻧﺘﺨﺎبھﺎی ﺧﻮد را ﺑﻪطﻮر ﻣﺴﺎوی ﺑﯿﻦ ﮔﺰﯾﻨﻪھﺎ ﺗﻘﺴﯿﻢ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ.
ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﺎن ﺣﺘﯽ در ﺣﻮزۀ آﺷﻨﺎ و ﺗﺨﺼﺼﯽ ﺧﻮد ﻧﯿﺰ ﺑﮫﺘﺮ از اﻓﺮاد ﻏﯿﺮ ﮐﺎرﺷﻨﺎس
ﻋﻤﻞ ﻧﮑﺮدﻧﺪ.
اﻓﺮاد ﺑﺎ اطﻼﻋﺎت ﺑﯿﺸﺘﺮ ،اﻧﺪﮐﯽ ﺑﮫﺘﺮ از اﻓﺮاد ﺑﺎ اطﻼﻋﺎت ﮐﻤﺘﺮ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ
ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ؛ وﻟﯽ ﻣﻌﻤﻮﻻ ً ﮐﻤﺘﺮ از ﮔﺮوه دﯾﮕﺮ ﻣﯽﺗﻮان ﺑﻪ آنھﺎ اﻋﺘﻤﺎد ﮐﺮد؛ زﯾﺮا
ﮐﺴﺎﻧﯽ ﮐﻪ از اطﻼﻋﺎت و داﻧﺶ ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺑﮫﺮه ﻣﯽﺑﺮﻧﺪ ،دﭼﺎر ﺧﻄﺎی ادراﮐﯽ ﻣﮫﺎرت
ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ و ﺑﻪطﻮر ﻏﯿﺮواﻗﻌﯽ ﺑﻪ ﺧﻮد اطﻤﯿﻨﺎن دارﻧﺪ .ﺗﺘﻼک ﻣﯽﻧﻮﯾﺴﺪ» :ﻣﺎ
ﻪای ﺑﺮای داﻧﺶ ﺑﻪﺳﺮﻋﺖ ﺑﻪ ﻧﻘﻄﮥ ﮐﺎھﺶ ﺑﺎزدۀ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽﺷﺪﻧﯽ ﺣﺎﺷﯿ
ﻣﯽرﺳﯿﻢ .در اﯾﻦ ﻋﺼﺮ ﺑﯿﺶ از ﺣﺪ ﺗﺨﺼﺼﯽ داﻧﺸﮕﺎھﯽ ،ھﯿﭻ دﻟﯿﻠﯽ وﺟﻮد ﻧﺪارد
ﺗﺼﻮر ﮐﻨﯿﻢ ﻓﻌﺎﻻن در رﺳﺎﻧﻪھﺎی ﺑﺮﺗﺮ از ﺟﻤﻠﻪ داﻧﺸﻤﻨﺪان ﺳﯿﺎﺳﯽ ﺳﺮﺷﻨﺎس،
ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﺎن ﻣﻨﻄﻘﻪای ،اﻗﺘﺼﺎددانھﺎ و دﯾﮕﺮ ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﺎن ،ﺑﮫﺘﺮ از ﺧﺒﺮﻧﮕﺎران و
ﺧﻮاﻧﻨﺪﮔﺎن در ﺗﺤﻠﯿﻞ و ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ »ﻣﻮﻗﻌﯿﺖھﺎی آﯾﻨﺪه« ﻋﻤﻞ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ .ﺗﺘﻼک
درﯾﺎﻓﺖ ھﺮﭼﻪ ﻓﺮد ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽﮐﻨﻨﺪه ،ﻣﺸﮫﻮرﺗﺮ ﺑﺎﺷﺪ ،ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎﯾﺶ
ﭘﺮزرقوﺑﺮقﺗﺮ اﺳﺖ .او ﻣﯽﻧﻮﯾﺴﺪ» :ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﺎن ﭘﺮطﺮﻓﺪار از دﯾﮕﺮ ھﻤﮑﺎراﻧﺸﺎن
اطﻤﯿﻨﺎن ﺑﯿﺸﺘﺮی ﺑﻪ ﺧﻮدﺷﺎن دارﻧﺪ«.
ﺗﺘﻼک درﯾﺎﻓﺖ ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﺎن در اﻗﺮار ﺑﻪ ﺧﻄﺎی ﺧﻮد ﻣﻘﺎوﻣﺖ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ و وﻗﺘﯽ
ﻧﺎﮔﺰﯾﺮ ﺑﻪ اﯾﻦ ﮐﺎر ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ ،ﺑﮫﺎﻧﻪﺗﺮاﺷﯽھﺎی ﻓﺮاوان دارﻧﺪ» :ﻓﻘﻂ در زﻣﺎنﺑﻨﺪی
ﺧﻄﺎ ﮐﺮدم؛ اﺗﻔﺎق ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽﻧﺸﺪهای ﺑﻮد؛ دﻟﯿﻞ ﺧﻮﺑﯽ ﺑﺮای اﺷﺘﺒﺎ هﮐﺮدن داﺷﺘﻪ
اﺳﺖ؛ ﺑﺎﻻﺧﺮه ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﺎن ھﻢ اﻧﺴﺎن ھﺴﺘﻨﺪ« .ﺑﻪ ﮔﻔﺘﮥ ﺗﺘﻼک ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﺎن ﺑﺎ
ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ و ھﻮش ﺧﻮدﺷﺎن ﮐﻮر ﺷﺪهاﻧﺪ و از اﺷﺘﺒﺎهﮐﺮدن ﺑﯿﺰارﻧﺪ .آنھﺎ ﺑﺎ
ﺑﺎورھﺎﯾﺸﺎن ﮔﻤﺮاه ﻧﺸﺪ هاﻧﺪ ،ﺑﻠﮑﻪ از طﺮز ﻓﮑﺮ ﺧﻮدﺷﺎن ﻣﻨﺤﺮف ﺷﺪهاﻧﺪ .او از
اﺻﻄﻼحھﺎی آﯾﺰاﯾﺎ ﺑﺮﻟﯿﻦ) (٢٢٨در ﻣﻘﺎﻟﻪای درﺑﺎرۀ ﺗﻮﻟﺴﺘﻮی) (٢٢٩ﺑﺎ ﻧﺎم
»ﺟﻮﺟﻪﺗﯿﻐﯽ و روﺑﺎه« اﺳﺘﻔﺎده ﻣﯽﮐﻨﺪ .ﺟﻮﺟﻪﺗﯿﻐﯽھﺎ »ﭼﯿﺰ ﺑﺰرﮔﯽ را ﻣﯽداﻧﻨﺪ«
و درﺑﺎرۀ دﻧﯿﺎ ﻧﻈﺮﯾﻪای دارﻧﺪ .آنھﺎ ھﺮ اﺗﻔﺎق ﺧﺎﺻﯽ را در ﻗﺎﻟﺐ ﻣﻨﺴﺠﻤﯽ
ﯽﺻﺒﺮی آﻣﺎدۀ ﻧﺒﺮد ﺑﺎ ﮐﺴﺎﻧﯽ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ ﮐﻪ دﻧﯿﺎ را از درﯾﭽﮥ ﻣﯽرﯾﺰﻧﺪ و ﺑﺎ ﺑ
دﯾﺪﮔﺎن آنھﺎ ﻧﻤﯽﺑﯿﻨﻨﺪ و ﺑﻪ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎی ﺧﻮد اطﻤﯿﻨﺎن دارﻧﺪ .آنھﺎ در اﻗﺮار ﺑﻪ
ﺧﻄﺎی ﺧﻮد ھﻢ ﺑﺴﯿﺎر ﻟﺠﺒﺎز و ﮐﻠﻪﺷﻖ ھﺴﺘﻨﺪ .ﺑﺮای ﯾﮏ ﺟﻮﺟﻪﺗﯿﻐﯽ،
ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽاش ﺗﻘﺮﯾﺒﺎً ھﻤﯿﺸﻪ ﺑﻪ دﻟﯿﻞ »زﻣﺎنﺑﻨﺪی« ﯾﺎ »ﺑﺴﯿﺎر ﻧﺰدﯾﮏ ﺑﻪ درﺳﺖ«
ﺷﮑﺴﺖ ﻣﯽﺧﻮرد .آنھﺎ ﺧﻮدرأی و رک ھﺴﺘﻨﺪ؛ دﻗﯿﻘﺎً ھﻤﺎن ﺷﺨﺼﯿﺘﯽ ﮐﻪ
ﻣﺪﯾﺮان ﺗﻠﻮﯾﺰﯾﻮﻧﯽ ﺑﻪ دﻧﺒﺎﻟﺶ ھﺴﺘﻨﺪ .دو ﺟﻮﺟﻪﺗﯿﻐﯽ در دو ﺳﻮی ﯾﮏ ﺑﺤﺚ داغ
ﮐﻪ ﺑﻪ اﯾﺪهھﺎی اﺣﻤﻘﺎﻧﮥ رﻗﯿﺐ ﺧﻮد ﺣﻤﻠﻪ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ،ﺑﺮﻧﺎﻣﮥ ﺗﻠﻮﯾﺰﯾﻮﻧﯽ ﭘﺮﺟﻨﺠﺎﻟﯽ
ﺧﻮاھﻨﺪ ﺳﺎﺧﺖ.
ﺑﺮﺧﻼف ﺟﻮﺟﻪﺗﯿﻐﯽھﺎ ،روﺑﺎهھﺎ ﻣﺘﻔﮑﺮﻧﺪ .آنھﺎ ﺑﺎور ﻧﺪارﻧﺪ ﻗﺪرت ﺑﺰرﮔﯽ ﺑﻪﺗﻨﮫﺎﯾﯽ
ﻗﻄﺎر ﺗﺎرﯾﺦ را ﭘﯿﺶ ﻣﯽراﻧﺪ .ﺑﺮای ﻣﺜﺎل ،روﻧﺎﻟﺪ رﯾﮕﺎن) (٢٣٠ﺑﻪﺗﻨﮫﺎﯾﯽ ﺑﺎ ﻣﻘﺎوﻣﺖ
در ﺑﺮاﺑﺮ ﺷﻮروی ﺑﻪ ﺟﻨﮓ ﺳﺮد ﺧﺎﺗﻤﻪ داد .روﺑﺎهھﺎ ﺗﺸﺨﯿﺺ ﻣﯽدھﻨﺪ واﻗﻌﯿﺖ از
ﺑﺮھﻤﮑﻨﺶ ﻧﯿﺮوھﺎ و ﻋﻮاﻣﻞ ﺑﺴﯿﺎری ﺷﮑﻞ ﻣﯽﮔﯿﺮد .از ﻣﯿﺎن اﯾﻦ ﻋﻮاﻣﻞ ،ﺷﺎﻧﺲ
ﻣﺤﺾ ھﻢ وﺟﻮد دارد و ﻣﻌﻤﻮﻻ ً ﺑﺎﻋﺚ ﻣﯽﺷﻮد ﻧﺘﯿﺠﻪھﺎﯾﯽ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽﻧﺸﺪﻧﯽ ﺑﻪ
دﺳﺖ آﯾﺪ .در ﺗﺤﻘﯿﻖ ﺗﺘﻼک ،روﺑﺎهھﺎ ﺑﺎ وﺟﻮد ﻋﻤﻠﮑﺮد ظﺎھﺮی ﺿﻌﯿﻒﺗﺮﺷﺎن ﻧﻤﺮۀ
ﺑﮫﺘﺮی ﮐﺴﺐ ﮐﺮدﻧﺪ؛ وﻟﯽ آنھﺎ ﮐﻤﺘﺮ از ﺟﻮﺟﻪﺗﯿﻐﯽھﺎ در ﻣﺒﺎﺣﺜﻪھﺎی ﺗﻠﻮﯾﺰﯾﻮﻧﯽ
ھﻮاﺧﻮاه دارﻧﺪ.
ﺗﻘﺼﯿﺮ ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﺎن ﻧﯿﺴﺖ ،دﻧﯿﺎ ﺟﺎی ﺳﺨﺘﯽ اﺳﺖ
ﻧﮑﺘﮥ اﺻﻠﯽ اﯾﻦ ﻓﺼﻞ اﯾﻦ ﻧﺒﻮد ﮐﻪ ﻣﺮدم وﻗﺘﯽ ﺳﻌﯽ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ آﯾﻨﺪه را ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ
ﮐﻨﻨﺪ ،ﺧﻄﺎھﺎی زﯾﺎدی ﻣﺮﺗﮑﺐ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ؛ اﯾﻦ اﻣﺮ ﻧﺎﮔﻔﺘﻪ واﺿﺢ اﺳﺖ؛ ﺑﻠﮑﻪ اوﻟﯿﻦ
درس اﯾﻦ ﻓﺼﻞ اﯾﻦ ﺑﻮد ﮐﻪ اﯾﻦ ﺧﻄﺎھﺎ در ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ آﯾﻨﺪه ﮔﺮﯾﺰﻧﺎﭘﺬﯾﺮﻧﺪ؛ ﭼﻮن دﻧﯿﺎ
را ﻧﻤﯽﺗﻮان ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﮐﺮد .ﯾﺎدﺗﺎن ﺑﺎﺷﺪ اطﻤﯿﻨﺎن دروﻧﯽ زﯾﺎد ﺑﻪ ﯾﮏ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ
ﻧﻤﯽﺗﻮاﻧﺪ ﻧﺸﺎﻧﮥ دﻗﺖ آن ﺑﺎﺷﺪ .اطﻤﯿﻨﺎن ﮐﻢ ،ﻣﻔﯿﺪﺗﺮ اﺳﺖ؛ اﯾﻦ ھﻢ درس دوﻣﯽ
ﮐﻪ ﯾﺎد ﮔﺮﻓﺘﯿﻢ.
ﺑﻌﻀﯽ اﺗﻔﺎقھﺎی ﮐﻮﺗﺎهﻣﺪت و رﻓﺘﺎرھﺎ و دﺳﺘﺎوردھﺎ را ﻣﯽﺗﻮان ﺑﺎ دﻗﺘﯽ ﻣﻘﺒﻮل ﺑﺮ
اﺳﺎس رﻓﺘﺎرھﺎ و دﺳﺘﺎوردھﺎی ﻗﺒﻠﯽ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﮐﺮد؛ وﻟﯽ ﻧﺒﺎﯾﺪ اﻧﺘﻈﺎر داﺷﺘﻪ
ﺑﺎﺷﯿﻢ رﻓﺘﺎر ﺳﺮﺑﺎزان را در دورۀ اﻓﺴﺮی ﯾﺎ ﻧﺒﺮد ﺑﺮ اﺳﺎس رﻓﺘﺎرﺷﺎن در ﻣﯿﺪان
ﻣﻮاﻧﻊ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﮐﻨﯿﻢ .رﻓﺘﺎرھﺎی ھﺮ دو ﻣﻮﻗﻌﯿﺖ واﻗﻌﯽ و ﺳﺎﺧﺘﮕﯽ از ﻋﻮاﻣﻞ
زﯾﺎدی ﺗﺄﺛﯿﺮ ﻣﯽﮔﯿﺮﻧﺪ ﮐﻪ وﯾﮋۀ آن ﺷﺮاﯾﻂ ﺧﺎص ھﺴﺘﻨﺪ .ﯾﮑﯽ از ﻧﺎﻣﺰدھﺎی ﻣﺪﻋﯽ
در اﻧﺘﺨﺎﺑﺎت از ﻣﯿﺎن ھﺸﺖ ﻧﺎﻣﺰد را ﺣﺬف ﮐﻨﯿﺪ و ﺑﻌﺪ ﺧﻮاھﯿﺪ دﯾﺪ ﮐﻪ ﺷﺨﺼﯿﺖ
ھﻤﮥ آنھﺎ ﺗﻐﯿﯿﺮ ﻣﯽﮐﻨﺪ .ﺑﮕﺬارﯾﺪ ﺗﯿﺮ ﯾﮏ ﺗﮏﺗﯿﺮاﻧﺪاز ﺑﺎ ﻓﺎﺻﻠﮥ ﭼﻨﺪ ﺳﺎﻧﺘﯽﻣﺘﺮ از
ﮐﻨﺎر ھﺪف ﺑﮕﺬرد؛ ﺳﭙﺲ ﺧﻮاھﯿﺪ دﯾﺪ ﭼﮕﻮﻧﻪ ﯾﮏ اﻓﺴﺮ ﺗﻐﯿﯿﺮ ﻣﯽﮐﻨﺪ .ﻣﻦ اﻋﺘﺒﺎر
ھﻤﮥ ﺳﻨّﺖھﺎ و ﺳﻨﺠﺶھﺎ را رد ﻧﻤﯽﮐﻨﻢ .اﮔﺮ آزﻣﻮﻧﯽ ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ ﭘﯿﺎﻣﺪ ﻣﮫﻤﯽ را ﺑﺎ
اﻋﺘﺒﺎر ٠ /٢٠ﯾﺎ ٠ / ٣٠ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﮐﻨﺪ ،ﺑﺎﯾﺪ از آن اﺳﺘﻔﺎده ﮐﺮد؛ وﻟﯽ ﻧﺒﺎﯾﺪ اﻧﺘﻈﺎر
ﺑﯿﺸﺘﺮی داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﺪ .ﻧﺒﺎﯾﺪ از ﮐﺎرﮔﺰاران والاﺳﺘﺮﯾﺖ ﮐﻪ اﻣﯿﺪوارﻧﺪ در ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ
ﻗﯿﻤﺖھﺎ از ﺑﺎزار دﻗﯿﻖﺗﺮ ﺑﺎﺷﻨﺪ ،اﻧﺘﻈﺎر داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﺪ ﻧﺘﯿﺠﮥ ﭼﻨﺪان درﺧﺸﺎﻧﯽ
داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ .ﻧﺒﺎﯾﺪ اﻧﺘﻈﺎر داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﺪ ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﺎن در ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎی
ﺑﻠﻨﺪﻣﺪت ﺧﯿﺮهﮐﻨﻨﺪه ﺑﺎﺷﻨﺪ؛ ﺣﺘﯽ اﮔﺮ ﺑﯿﻨﺶ ﺧﻮﺑﯽ درﺑﺎرۀ آﯾﻨﺪۀ ﻧﺰدﯾﮏ داﺷﺘﻪ
ﺑﺎﺷﻨﺪ .ﻣﺮز ﺑﯿﻦ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎی ﻣﻤﮑﻦ و ﻧﺎﻣﻤﮑﻦ ،ﺑﺎرﯾﮏ و ﻧﺎﻣﻌﻠﻮم اﺳﺖ.
***
ﯽداﻧﺪ آﻣﺎر ﻧﺸﺎن داده ﭘﯿﺸﺮﻓﺖ اﯾﻦ ﺑﯿﻤﺎری را ﺗﻘﺮﯾﺒﺎً ﻧﻤﯽﺗﻮان ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ»او ﻣ
ﮐﺮد .ﭼﻄﻮر ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ اﯾﻦﻗﺪر ﻣﻄﻤﺌﻦ ﺑﺎﺷﺪ؟ ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﺧﻄﺎی ادراﮐﯽ اﻋﺘﺒﺎر ﻣﯽآﯾﺪ«.
»او داﺳﺘﺎﻧﯽ ﺧﻮب و ﻣﺤﮑﻢ دارد ﮐﻪ ھﺮﭼﻪ ﻣﯽداﻧﺪ ،ﺑﻪ ھﻢ رﺑﻂ ﻣﯽدھﺪ .اﯾﻦ
اﻧﺴﺠﺎم ﺑﻪ او ﺣﺲ ﺧﻮﺑﯽ ﻣﯽدھﺪ«.
»ﭼﻪ ﺑﺎﻋﺚ ﺷﺪ ﻓﮑﺮ ﮐﻨﺪ از ﺑﺎزار ﺑﺎھﻮشﺗﺮ اﺳﺖ؟ اﯾﻦ ﺧﻄﺎی ادراﮐﯽ ﻣﮫﺎرت
ﻧﯿﺴﺖ؟«
»او ﯾﮏ ﺟﻮﺟﻪﺗﯿﻐﯽ اﺳﺖ؛ ﯾﮏ ﻧﻈﺮﯾﻪ ﺑﺮای ھﻤﻪﭼﯿﺰ دارد و در اﯾﻦ ﺧﻄﺎی ادراﮐﯽ
ھﻤﻪﭼﯿﺰ دﻧﯿﺎ را ﻣﯽﻓﮫﻤﺪ«.
»ﺳﺆال اﯾﻦ ﻧﯿﺴﺖ ﮐﻪ آﯾﺎ اﯾﻦ ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﺎن آﻣﻮزش دﯾﺪهاﻧﺪ ﯾﺎ ﻧﻪ؟ ﺳﺆال اﯾﻦ اﺳﺖ
ﮐﻪ آﯾﺎ اﯾﻦ ﺟﮫﺎن را ﻣﯽﺗﻮان ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﮐﺮد؟«
***
ﻓﺼﻞ ﺑﯿﺴﺖ و ﯾﮑﻢ :ﺣﺲ دروﻧﯽ در ﻣﻘﺎﺑﻞ ﻗﻮاﻋﺪ؛ ﻧﺒﺮد آﻏﺎز
ﻣﯽﺷﻮد!
نﺷﻨﺎﺳﺎن ﺑﺎﻟﯿﻨﯽ ﺑﻪ اﯾﺪۀ ﻣﯿﮫﻞ ،ﻧﺎﺑﺎوری و دﺷﻤﻨﯽ ﺑﻮد .واﺿﺢ اﺳﺖ ﭘﺎﺳﺦ روا
ﮐﻪ آنھﺎ دﭼﺎر ﺧﻄﺎی ادراﮐﯽ ﻣﮫﺎرت درﺑﺎرۀ اﻏﺮاق ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ ﺧﻮد در ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎی
ﺑﻠﻨﺪﻣﺪت ﺷﺪه ﺑﻮدﻧﺪ .در ﺣﻘﯿﻘﺖ ،دﯾﺪن ﻋﻠﺖ اﯾﻦ ﺧﻄﺎی ادراﮐﯽ و ھﻤﺪردی ﺑﺎ
ﻣﻘﺎوﻣﺖ اﯾﻦ ﭘﺰﺷﮑﺎن در ﻣﻘﺎﺑﻞ ﭘﮋوھﺶھﺎی ﻣﯿﮫﻞ ﺑﺴﯿﺎر آﺳﺎن اﺳﺖ.
دادهھﺎی آﻣﺎری در ﺗﺄﯾﯿﺪ ﻧﺎﺗﻮاﻧﯽ ﺑﺎﻟﯿﻨﯽ در ﺗﻀﺎد ﺑﺎ ﺗﺠﺮﺑﮥ ھﺮروزۀ اﯾﻦ ﭘﺰﺷﮑﺎن در
ارزﯾﺎﺑﯽھﺎی ﺧﻮدﺷﺎن اﺳﺖ .روانﺷﻨﺎﺳﺎﻧﯽ ﮐﻪ ﺑﺎ ﺑﯿﻤﺎران ﮐﺎر ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ،در ھﺮ
ﺟﻠﺴﮥ درﻣﺎﻧﯽ ﺑﺎ ﻣﺸﮑﻞھﺎ و ﻓﺸﺎرھﺎی زﯾﺎدی روﺑﺮو ھﺴﺘﻨﺪ .آﻧﺎن ﻣﻨﺘﻈﺮ واﮐﻨﺶ
ﺑﺴﯿﺎر در ﭘﺎﺳﺦ ﺑﻪ ھﺮ ﻣﺪاﺧﻠﻪ ﻣﯽﻣﺎﻧﻨﺪ و اﺗﻔﺎق ﺑﻌﺪی را ﺣﺪس ﻣﯽزﻧﻨﺪ.
ﺑﺴﯿﺎری از اﯾﻦ ﭼﺎﻟﺶھﺎ ﺑﺎ ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ ﭘﺸﺖ ﺳﺮ ﮔﺬاﺷﺘﻪ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ و ﻣﮫﺎرتھﺎی
ﺑﺎﻟﯿﻨﯽ آنھﺎ ﺑﻪ اﺛﺒﺎت ﻣﯽرﺳﺪ.
ﻣﺴﺌﻠﮥ ﻣﮫﻢ اﯾﻦ اﺳﺖ ﮐﻪ اﯾﻦ ﻗﻀﺎوتھﺎی درﺳﺖ ﺷﺎﻣﻞ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎی
ﮐﻮﺗﺎهﻣﺪت در ﻣﺘﻦ ﺟﻠﺴﮥ درﻣﺎﻧﯽ اﺳﺖ؛ ﻣﮫﺎرﺗﯽ ﮐﻪ روانﺷﻨﺎﺳﺎن در آن ﺳﺎلھﺎ
ﺗﺠﺮﺑﻪ اﻧﺪوﺧﺘﻪاﻧﺪ .وظﺎﯾﻔﯽ ﮐﻪ در آن ﺷﮑﺴﺖ ﻣﯽﺧﻮرﻧﺪ ،ﻣﺸﺨﺼﺎً ﻣﺴﺘﻠﺰم
ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎی ﺑﻠﻨﺪﻣﺪت درﺑﺎرۀ آﯾﻨﺪۀ ﺑﯿﻤﺎر اﺳﺖ .اﯾﻦ وظﺎﯾﻒ ﺑﺴﯿﺎر دﺷﻮار
ھﺴﺘﻨﺪ؛ ﺑﻪ ﺣﺪی ﮐﻪ ﺑﮫﺘﺮﯾﻦ ﻓﺮﻣﻮلھﺎ ھﻢ ﻧﺘﯿﺠﻪای ﻣﻌﻤﻮل دارﻧﺪ .اﯾﻦ ﻣﺴﺌﻮﻟﯿﺖ
وظﯿﻔﻪای اﺳﺖ ﮐﻪ ﭘﺰﺷﮑﺎن ھﺮﮔﺰ اﻣﮑﺎن ﻓﺮاﮔﯿﺮی ﮐﺎﻣﻞ آن را ﻧﺪاﺷﺘﻨﺪ .آﻧﺎن ﺑﻪ
ﺟﺎی درﯾﺎﻓﺖ ﺑﺎزﺧﻮرد آﻧﯽ ﺟﻠﺴﮥ ﺑﺎﻟﯿﻨﯽ ،ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺮای ﻣﺸﺎھﺪۀ درﺳﺘﯽ و
ﻧﺎدرﺳﺘﯽ آن ﭼﻨﺪ ﺳﺎل ﺻﺒﺮ ﮐﻨﻨﺪ .ﺑﻪ ھﺮ ﺣﺎل ،ﻣﺮز ﻣﯿﺎن آﻧﭽﻪ ﭘﺰﺷﮑﺎن ﺑﻪﺧﻮﺑﯽ از
ﻋﮫﺪهاش ﺑﺮﻣﯽآﯾﻨﺪ و ھﺮ آﻧﭽﻪ ﻧﻤﯽﺗﻮاﻧﻨﺪ ﺑﻪﺧﻮﺑﯽ اﻧﺠﺎم دھﻨﺪ ،ﻣﺸﺨﺺ ﻧﯿﺴﺖ.
ﺑﻪطﻮر ﻗﻄﻊ ﺧﻮدﺷﺎن ھﻢ اﯾﻦ ﻣﺮز را ﻧﻤﯽﺷﻨﺎﺳﻨﺪ .آنھﺎ ﻣﯽداﻧﻨﺪ ﻣﮫﺎرت دارﻧﺪ،
وﻟﯽ ﻣﺮزھﺎی ﻣﮫﺎرﺗﺸﺎن را ﻧﻤﯽﺷﻨﺎﺳﻨﺪ .ﭘﺲ ﺗﻌﺠﺒﯽ ﻧﺪارد ﮐﻪ اﯾﺪۀ ﺑﺮﺗﺮی ادﻏﺎم
ﻣﮑﺎﻧﯿﮑﯽ ﭼﻨﺪ ﻣﺘﻐﯿﺮ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﭘﯿﭽﯿﺪﮔﯽ ﻗﻀﺎوتھﺎی اﻧﺴﺎﻧﯽ ،ﺑﺎﻋﺚ رﻧﺠﺶ
آنھﺎ ﻣﯽﺷﻮد.
ﺑﺤﺚ درﺑﺎرۀ ﻣﺰﯾﺖھﺎی ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﺑﺎﻟﯿﻨﯽ و آﻣﺎری ھﻤﯿﺸﻪ ﺟﻨﺒﮥ اﺧﻼﻗﯽ ﻧﯿﺰ
داﺷﺘﻪ اﺳﺖ .ﻣﯿﮫﻞ ﻣﯽﻧﻮﯾﺴﺪ ﭘﺰﺷﮑﺎن ،روش آﻣﺎری را ﺑﻪ ﺑﺎد اﻧﺘﻘﺎد ﻣﯽﮔﯿﺮﻧﺪ و
آن را ﻣﺘﮫﻢ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ﮐﻪ »ﻣﮑﺎﻧﯿﮑﯽ ،ﻣﻨﻔﺮد ،ﺧﺸﮏ و ﺑﯽروح ،ﻏﯿﺮواﻗﻌﯽ،
ﺳﺎﺧﺘﮕﯽ ،اﺳﺘﺒﺪادی ،ﻧﺎﻗﺺ ،ﻣﺮده ،ﺟﺰﺋﯽ ،ﺑﯽﻣﺤﺘﻮا ،اﺟﺒﺎری ،ﺛﺎﺑﺖ ،ﻣﺼﻨﻮﻋﯽ،
ﺳﺮﺳﺨﺖ ،داﻧﺸﮕﺎھﯽ ،دروﻏﯿﻦ و ﮐﻮر« اﺳﺖ؛ در ﺣﺎﻟﯽ ﮐﻪ ﻋﻼﻗﻪﻣﻨﺪان ﺑﻪ روش
ﺑﺎﻟﯿﻨﯽ آن را »ﭘﻮﯾﺎ ،ﺟﮫﺎﻧﯽ ،ﻣﻌﻨﺎدار ،ﺟﺎﻣﻊ ،ظﺮﯾﻒ ،اﺣﺴﺎﺳﯽ ،ﻧﻈﺎمﻣﻨﺪ ،ﻣﻨﻈﻢ،
ﻏﻨﯽ ،ﻋﻤﯿﻖ ،ﻧﺎب ،ﺣﺴﺎس ،ﭘﯿﭽﯿﺪه ،واﻗﻌﯽ ،زﻧﺪه ،ﻣﻨﺴﺠﻢ ،طﺒﯿﻌﯽ ،ﻣﻨﺎﺳﺐ
کﺷﺪﻧﯽ« ﻣﯽداﻧﻨﺪ. زﻧﺪﮔﯽ و در
ً
اﯾﻦ رﻓﺘﺎری ﮐﺎﻣﻼ آﺷﻨﺎﺳﺖ .ھﻨﮕﺎﻣﯽﮐﻪ اﻧﺴﺎن ﺑﺎ ﻣﺎﺷﯿﻦ رﻗﺎﺑﺖ ﻣﯽﮐﻨﺪ ،ﺧﻮاه
»ﺟﺎن ھﻨﺮی«) (٢۴٠در ﮐﻮھﺴﺘﺎن ﺑﺎﺷﺪ ،ﺧﻮاه ﻧﺎﺑﻐﮥ ﺷﻄﺮﻧﺞ »ﮔﺮی
ﮐﺎﺳﭙﺎروف«) (٢۴١ﻣﻘﺎﺑﻞ ﮐﺎﻣﭙﯿﻮﺗﺮ »دﯾﭗ ﺑﻠﻮ«) ،(٢۴٢ھﻤﺪردی ﻣﺎ ﺷﺎﻣﻞ دوﺳﺖ
اﻧﺴﺎﻧﻤﺎن ﻣﯽﺷﻮد .ﺑﯿﺰاری از اﻟﮕﻮرﯾﺘﻢھﺎ در ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮی ،رﯾﺸﻪ در ﺗﻘﺎﺑﻠﯽ ﻗﻮی
دارد .اﯾﻦ ﺗﻘﺎﺑﻞ ،ﺑﺴﯿﺎری از اﻧﺴﺎنھﺎ را ﻣﺠﺒﻮر ﻣﯽﺳﺎزد ﭼﯿﺰھﺎی طﺒﯿﻌﯽ را ﺑﻪ
ﻣﺼﻨﻮﻋﯽ ﯾﺎ ﺳﻨﺘﺰﺷﺪه ﺗﺮﺟﯿﺢ دھﻨﺪ .اﮔﺮ از ﻣﺮدم ﺑﭙﺮﺳﯿﺪ ﺑﯿﻦ ﺳﯿﺐ طﺒﯿﻌﯽ و
ارﮔﺎﻧﯿﮏ و ﺳﯿﺐ ﭘﺮورﺷﯽ ﮐﺪام را اﻧﺘﺨﺎب ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ،اﻏﻠﺐ ﻣﯽﮔﻮﯾﻨﺪ »ﮐﺎﻣﻼ ً
طﺒﯿﻌﯽ« .ﺣﺘﯽ ﭘﺲ از ﻣﻄﻠﻊﺷﺪن از طﻌﻢ و ارزش ﻏﺬاﯾﯽ ﯾﮑﺴﺎن و ﺳﺎﻟﻢﺑﻮدن
ھﺮدو ،ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻣﺮدم ﻣﯿﻮۀ ارﮔﺎﻧﯿﮏ را ﺗﺮﺟﯿﺢ ﻣﯽدھﻨﺪ .ﺣﺘﯽ ﺗﻮﻟﯿﺪﮐﻨﻨﺪﮔﺎن آب ﺟﻮ
ﻧﯿﺰ درﯾﺎﻓﺘﻨﺪ اﺳﺘﻔﺎده از ﻋﺒﺎرتھﺎﯾﯽ ﻣﺎﻧﻨﺪ »ﮐﺎﻣﻼ ً طﺒﯿﻌﯽ« ﯾﺎ »ﺑﺪون اﻓﺰودﻧﯽ«
ﻣﯿﺰان ﻓﺮوش را اﻓﺰاﯾﺶ ﻣﯽدھﺪ.
ﻣﻘﺎوﻣﺖ ﺷﺪﯾﺪ در ﺑﺮاﺑﺮ اﯾﻦ اﺳﻄﻮرهزداﯾﯽ از ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﺎن ،در واﮐﻨﺶ ﺟﺎﻣﻌﮥ
ﺷﺮابﺷﻨﺎﺳﺎن اروﭘﺎﯾﯽ ﻓﺮﻣﻮل اﺷﻨﻔﻠﺘﺮ ﺑﺮای ﻗﯿﻤﺖﮔﺬاری ﺷﺮاب ﺑﻮردو ﺛﺎﺑﺖ
ﺷﺪ .ﻓﺮﻣﻮل اﺷﻨﻔﻠﺘﺮ ﯾﮏ ﻣﻮھﺒﺖ ﺑﻮد :ﻣﯽﺷﺪ اﻧﺘﻈﺎر داﺷﺖ ﻋﺎﺷﻘﺎن ﺷﺮاب در
ھﺮ ﮔﻮﺷﮥ دﻧﯿﺎ ﺧﻮﺷﺤﺎل ﺑﺎﺷﻨﺪ ﮐﻪ از اﯾﻦ ﭘﺲ ،اﻣﮑﺎن ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﺷﺮابھﺎی
ﺧﻮب آﯾﻨﺪه را ﻣﯽﺗﻮان اﺛﺒﺎت ﮐﺮد؛ وﻟﯽ اﯾﻦﮔﻮﻧﻪ ﻧﺸﺪ .ﺑﻪ ﻧﻮﺷﺘﮥ ﻧﯿﻮﯾﻮرکﺗﺎﯾﻤﺰ،
ﭘﺎﺳﺦ اﻧﺠﻤﻦھﺎی ﺷﺮاب ﻓﺮاﻧﺴﻪ ﺑﻪ اﯾﻦ ﻓﺮﻣﻮل »ﭼﯿﺰی ﺑﯿﻦ ﺧﺸﻦ و ھﯿﺴﺘﺮﯾﺎﯾﯽ
ﺑﻮد« .اﺷﻨﻔﻠﺘﺮ ﻣﯽﮔﻮﯾﺪ ﯾﮏ ﺑﺎر ﮐﺴﯽ ﯾﺎﻓﺘﻪھﺎﯾﺶ را »ﻣﻀﺤﮏ و ﻣﺰﺧﺮف« ﻧﺎﻣﯿﺪه
و ﮐﺴﯽ ﺑﻪ ﺗﻤﺴﺨﺮ ﺑﻪ او ﮔﻔﺘﻪ ﺑﻮد :ﻣﺜﻞ اﯾﻦ ﻣﯽﻣﺎﻧﺪ ﮐﻪ ﻓﯿﻠﻢ را ﺑﺪون دﯾﺪﻧﺶ
ﻗﻀﺎوت ﮐﻨﯽ«.
اﮔﺮ ﺗﺼﻤﯿﻢھﺎ اﺳﺘﻨﺒﺎطﯽ ﺑﺎﺷﻨﺪ ،ﺗﻌﺼﺐ ﺑﻪ اﻟﮕﻮرﯾﺘﻢھﺎ ﺣﺘﯽ ﺑﯿﺸﺘﺮ ھﻢ
ﻣﯽﺷﻮد .ﻣﯿﮫﻞ ﻣﯽﮔﻮﯾﺪ» :ﻧﻤﯽداﻧﻢ ﭼﮕﻮﻧﻪ ﺑﺎﯾﺪ اﯾﻦ وﺣﺸﺖ ﺑﺮﺧﯽ
نﺷﺪﻧﯽ روﺑﺮو ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ، روانﺷﻨﺎﺳﺎن ﺑﺎﻟﯿﻨﯽ را ﮐﻤﺘﺮ ﮐﻨﻢ؛ وﻗﺘﯽ ﺑﺎ ﻣﻮردی درﻣﺎ
وﻟﯽ درﻣﺎن را رد ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ؛ ﭼﻮن ﻣﻌﺎدﻟﻪای »ﮐﻮر و ﻣﮑﺎﻧﯿﮑﯽ« آن را رد ﮐﺮده اﺳﺖ.
در ﻣﻘﺎﺑﻞ ،ﻣﯿﮫﻞ و دﯾﮕﺮ طﺮﻓﺪاران اﻟﮕﻮرﯾﺘﻢھﺎ ﺑﻪﺷﺪت ﻣﻌﺘﻘﺪﻧﺪ ھﻨﮕﺎﻣﯽﮐﻪ
اﻟﮕﻮرﯾﺘﻤﯽ ﺑﺎ ﺧﻄﺎھﺎی ﺑﺴﯿﺎر ﮐﻤﺘﺮ در دﺳﺘﺮس اﺳﺖ ،اﻋﺘﻤﺎدﮐﺮدن ﺑﻪ ﻗﻀﺎوت
ﺷﮫﻮدی در ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮیھﺎی ﻣﮫﻢ ،اﻗﺪاﻣﯽ ﻏﯿﺮاﺧﻼﻗﯽ اﺳﺖ؛ وﻟﯽ اﯾﻦ ﺑﺎور
ﺑﺮﺧﻼف اﯾﻦ واﻗﻌﯿﺖ روانﺷﻨﺎﺧﺘﯽ ﻧﯿﺮوﻣﻨﺪ اﺳﺖ :ﺑﺮای اﻏﻠﺐ اﻓﺮاد ،ﻋﻠﺖ ﺧﻄﺎ
ﻣﮫﻢ اﺳﺖ .داﺳﺘﺎن ﮐﻮدﮐﯽ ﮐﻪ ﺑﻪ ﻋﻠﺖ اﺷﺘﺒﺎه ﯾﮏ اﻟﮕﻮرﯾﺘﻢ ﺟﺎن ﺧﻮد را از دﺳﺖ
داده ،ﺑﺴﯿﺎر ﻧﺎﮔﻮارﺗﺮ اﺳﺖ .ﻣﺮگ او ﺑﻪ ﻋﻠﺖ ﺧﻄﺎی اﻧﺴﺎﻧﯽ ﺑﻮده و اﺧﺘﻼف ﺷﺪت
ﭘﺎﺳﺦ اﺣﺴﺎﺳﯽ ﺑﻪ آن ﺑﻪ اﻧﺘﺨﺎب اﺧﻼﻗﯽ ﺗﺒﺪﯾﻞ ﺷﺪه اﺳﺖ.
ﺧﻮﺷﺒﺨﺘﺎﻧﻪ ،دﺷﻤﻨﯽ ﺑﺎ اﻟﮕﻮرﯾﺘﻢھﺎ ﺑﺎ اﻓﺰاﯾﺶ ﻧﻘﺶ آنھﺎ در زﻧﺪﮔﯽ روزﻣﺮهﻣﺎن،
ﻢرﻧﮓﺷﺪن اﺳﺖ .در ﺟﺴﺘﺠﻮی ﮐﺘﺎب ﯾﺎ ﻣﻮﺳﯿﻘﯽ دﻟﺨﻮاھﻤﺎن ،ﺷﺎﯾﺪ در ﺣﺎل ﮐ
ﻢﮔﯿﺮی درﺑﺎرۀﻗﺪردان ﭘﯿﺸﻨﮫﺎدھﺎی ﯾﮏ ﻧﺮماﻓﺰار ﺑﺎﺷﯿﻢ .ﻣﯽداﻧﯿﻢ ﮐﻪ ﺗﺼﻤﯿ
ﻣﺤﺪودﯾﺖ اﻋﺘﺒﺎر ﺑﺎﻧﮑﯽ ،ﺑﯽﺷﮏ ﺑﺪون دﺧﺎﻟﺖ ﻗﻀﺎوت اﻧﺴﺎن ﺻﻮرت ﻣﯽﮔﯿﺮد .ھﺮ
روزه ﺑﺎ راھﻨﻤﺎﯾﯽھﺎی ﺑﯿﺸﺘﺮی از اﻟﮕﻮرﯾﺘﻢھﺎی ﺳﺎده ﻣﻮاﺟﻪ ﻣﯽﺷﻮﯾﻢ؛ ﻣﺜﻞ
ﻧﺴﺒﺖ ﮐﻠﺴﺘﺮول ﺧﻮب و ﺑﺪی ﮐﻪ ﺑﺎﯾﺪ در طﻮل روز درﯾﺎﻓﺖ ﮐﻨﯿﻢ .اﮐﻨﻮن ﻣﺮدم
ﺑﻪﺧﻮﺑﯽ ﻣﯽداﻧﻨﺪ ﮐﻪ در دﻧﯿﺎی ورزش ،ﺷﺎﯾﺪ ﻓﺮﻣﻮلھﺎ ﺑﮫﺘﺮ از اﻧﺴﺎنھﺎ
ﺗﺼﻤﯿﻢھﺎی ﻣﮫﻢ ﺑﮕﯿﺮﻧﺪ؛ ﻣﺜﻼ ً ،ﯾﮏ ﺗﯿﻢ ﺣﺮﻓﻪای ﺑﺎﯾﺪ ﭼﻪ ﻣﺒﻠﻐﯽ ﺑﺎﺑﺖ ﯾﮏ ﺑﺎزﯾﮑﻦ
ﺗﺎزهﮐﺎر ﺑﭙﺮدازد ﯾﺎ ﭼﻪ زﻣﺎﻧﯽ ﺿﺮﺑﮥ ﭼﮫﺎرم ﺑﻪ ﺗﻮپ زده ﺷﻮد .ﺑﺎ ﮔﺴﺘﺮش ﻓﮫﺮﺳﺖ
وظﺎﯾﻒ روزﻣﺮه ﮐﻪ ﺑﺮای اﻟﮕﻮرﯾﺘﻢھﺎ در ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪ هاﻧﺪ ،ﺳﺮاﻧﺠﺎم ﻧﺎرﺿﺎﯾﺘﯽ
اوﻟﯿﮥ ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻣﺮدم از اﻟﮕﻮھﺎی ﻣﯿﮫﻞ در ﮐﺘﺎب ﮐﻮﭼﮏ آزاردھﻨﺪهاش رﻧﮓ ﻣﯽﺑﺎزد.
ﻣﯿﮫﻞ ﮐﯿﺴﺖ؟
ﭘﯿﺎم اﯾﻦ ﻓﺼﻞ ﺑﺴﯿﺎر ﮐﺎرﺑﺮدی اﺳﺖ و ﺑﻪ ﺗﺼﻤﯿﻢھﺎی ﻧﻈﺎﻣﯽ ارﺗﺶ ﻣﻨﺤﺼﺮ
مدادن ﻣﺼﺎﺣﺒﻪای ﺑﻪ ﺳﺒﮏ ﻣﯿﮫﻞ و داوس زﺣﻤﺖ ﮐﻤﯽ دارد؛ وﻟﯽ ﻧﯿﺴﺖ .اﻧﺠﺎ
ﻧﻈﻢ ﺑﺴﯿﺎری ﻣﯽطﻠﺒﺪ .ﺗﺼﻮر ﮐﻨﯿﺪ ﻣﯽﺧﻮاھﯿﺪ ﺑﺮای ﺷﺮﮐﺘﺘﺎن ﻧﻤﺎﯾﻨﺪۀ ﻓﺮوش
اﺳﺘﺨﺪام ﮐﻨﯿﺪ .اﮔﺮ ﻗﺼﺪ دارﯾﺪ واﻗﻌﺎً ﺑﮫﺘﺮﯾﻦ ﻓﺮد را ﺑﻪ اﺳﺘﺨﺪام درآورﯾﺪ ،ﺑﺎﯾﺪ
اﯾﻦﮔﻮﻧﻪ ﻋﻤﻞ ﮐﻨﯿﺪ .اﺑﺘﺪا ،ﭼﻨﺪ وﯾﮋﮔﯽ ﻣﮫﻢ ﺑﺮای ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ در اﯾﻦ ﺟﺎﯾﮕﺎه ﺗﻌﯿﯿﻦ
ﮐﻨﯿﺪ؛ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ ﻓﻨﯽ ،ﺷﺨﺼﯿﺖ ﻣﺘﻌﮫﺪ ،اﻋﺘﻤﺎدﭘﺬﯾﺮ ﺑﻮدن و ﻏﯿﺮه .زﯾﺎدهروی
ﻧﮑﻨﯿﺪ .ﺷﺶ وﯾﮋﮔﯽ ﻋﺪدی ﻣﻨﺎﺳﺐ اﺳﺖ .وﯾﮋﮔﯽھﺎﯾﯽ ﮐﻪ اﻧﺘﺨﺎب ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ ﺑﺎﯾﺪ
ﺗﺎ ﺣﺪ اﻣﮑﺎن از ﯾﮑﺪﯾﮕﺮ ﻣﺴﺘﻘﻞ ﺑﺎﺷﻨﺪ و ﺑﺘﻮاﻧﯿﺪ ﺑﺎ ﭼﻨﺪ ﭘﺮﺳﺶ آنھﺎ را ﺑﻪﺧﻮﺑﯽ
ارزﯾﺎﺑﯽ ﮐﻨﯿﺪ .ﺳﭙﺲ ﺑﺎ ﺗﮫﯿﮥ ﻓﮫﺮﺳﺘﯽ از ﭘﺮﺳﺶھﺎی ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ھﺮ وﯾﮋﮔﯽ،
ﻣﺸﺨﺺ ﮐﻨﯿﺪ ﭼﮕﻮﻧﻪ ﺑﻪ آنھﺎ اﻣﺘﯿﺎز ﻣﯽدھﯿﺪ؛ ﺑﻪطﻮر ﻣﺜﺎل ،در ﻣﻘﯿﺎس ﯾﮏ ﺗﺎ ﭘﻨﺞ.
ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺪاﻧﯿﺪ ﭼﮕﻮﻧﻪ ﯾﮏ وﯾﮋﮔﯽ را »ﺑﺴﯿﺎر ﺿﻌﯿﻒ« ﯾﺎ »ﺑﺴﯿﺎر ﻗﻮی« ارزﯾﺎﺑﯽ
ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ.
اﯾﻦ آﻣﺎدهﺳﺎزیھﺎ ﺣﺪود ﻧﯿﻢ ﺳﺎﻋﺖ طﻮل ﻣﯽﮐﺸﺪ .اﯾﻦ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪﮔﺬاری ﮐﻮﭼﮏ،
ﺗﺄﺛﯿﺮ ﺑﻪﺳﺰاﯾﯽ ﺑﺮ ﮐﯿﻔﯿﺖ اﺷﺨﺎص اﺳﺘﺨﺪاﻣﯽ دارد .ﺑﺮای ﺟﻠﻮﮔﯿﺮی از اﺛﺮ
ھﺎﻟﻪای ،اطﻼﻋﺎت ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ھﺮ وﯾﮋﮔﯽ را در ﯾﮏ زﻣﺎن درﯾﺎﻓﺖ ﮐﻨﯿﺪ و ﭘﯿﺶ از
ﭘﺮداﺧﺘﻦ ﺑﻪ وﯾﮋﮔﯽ ﺑﻌﺪی اﻣﺘﯿﺎزی ﺑﻪ آن ﺑﺪھﯿﺪ .ﺑﺮای ارزﯾﺎﺑﯽ ھﺮ داوطﻠﺐ
اﻣﺘﯿﺎزھﺎی ﺑﻪ دﺳﺖ آﻣﺪه را ﺟﻤﻊ ﮐﻨﯿﺪ .ﭼﻮن ﺧﻮدﺗﺎن ﻣﺴﺌﻮل ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮی ﻧﮫﺎﯾﯽ
ھﺴﺘﯿﺪ ﻧﺒﺎﯾﺪ ارزﯾﺎﺑﯽ »ﭼﺸﻢﺑﺴﺘﻪ« را اﻧﺠﺎم دھﯿﺪ .ﺗﺼﻤﯿﻢ ﻗﺎطﻊ ﺑﮕﯿﺮﯾﺪ
داوطﻠﺒﯽ را اﺳﺘﺨﺪام ﮐﻨﯿﺪ ﮐﻪ اﻣﺘﯿﺎز ﺑﺎﻻﺗﺮی ﮐﺴﺐ ﮐﺮده اﺳﺖ .ﺣﺘﯽ اﮔﺮ از ﮐﺲ
دﯾﮕﺮی ﺧﻮﺷﺘﺎن آﻣﺪه ﺑﺎﺷﺪ ،در ﻣﻘﺎﺑﻞ ﺧﻮاﺳﺘﮥ ﺧﻮد ﻣﻘﺎوﻣﺖ ﮐﻨﯿﺪ و ﺑﺮای
ﻪﺑﻨﺪی را ﺗﻐﯿﯿﺮ ﻧﺪھﯿﺪ .ﭘﮋوھﺶھﺎی ﮔﺴﺘﺮده ﺑﺮای ﺷﻤﺎ ﺧﻮﺷﺎﯾﻨﺪ دﯾﮕﺮان ،رﺗﺒ
ﻧﻮﯾﺪﺑﺨﺶ ھﺴﺘﻨﺪ :ﺷﺎﻧﺲ ﺑﯿﺸﺘﺮی ﺧﻮاھﯿﺪ داﺷﺖ ﺗﺎ داوطﻠﺐ ﺑﮫﺘﺮی ﭘﯿﺪا ﮐﻨﯿﺪ؛
اﻟﺒﺘﻪ اﮔﺮ اﯾﻦ روش را ﺑﺮ روﺷﯽ ﺗﺮﺟﯿﺢ دھﯿﺪ ﮐﻪ ﻣﺮدم در اﯾﻦ ﻣﻮﻗﻌﯿﺖھﺎ ﺑﻪطﻮر
طﺒﯿﻌﯽ اﻧﺠﺎم ﻣﯽدھﻨﺪ؛ ﯾﻌﻨﯽ ﺑﺪون آﻣﺎدﮔﯽ ﺑﻪ ﻣﺼﺎﺣﺒﻪ ﻣﯽﭘﺮدازﻧﺪ و ﻣﺘﮑﯽ ﺑﺮ
ﯽزﻧﻨﺪ؛ ﻣﺜﻼ ً اﯾﻨﮑﻪ »در ﭼﺸﻢھﺎﯾﺶ ﻧﮕﺎه ﻗﻀﺎوت ﺷﮫﻮدی دﺳﺖ ﺑﻪ اﻧﺘﺨﺎب ﻣ
ﮐﺮدم و از آﻧﭽﻪ دﯾﺪم ،ﺧﻮﺷﻢ آﻣﺪ«.
***
»ھﺮ وﻗﺖ ﺑﺘﻮاﻧﯿﻢ ﻓﺮﻣﻮﻟﯽ را ﺟﺎﯾﮕﺰﯾﻦ ﻗﻀﺎوت اﻧﺴﺎﻧﯽ ﮐﻨﯿﻢ ،ﺑﺎﯾﺪ ﺣﺪاﻗﻞ ﺑﻪ آن
ﻓﮑﺮ ﮐﻨﯿﻢ«.
»او ﻓﮑﺮ ﻣﯽﮐﻨﺪ ﻗﻀﺎوﺗﺶ ﭘﯿﭽﯿﺪه و ﻣﻮﺷﮑﺎﻓﺎﻧﻪ اﺳﺖ؛ وﻟﯽ ﺗﺮﮐﯿﺐ ﺳﺎدۀ اﻣﺘﯿﺎزھﺎ
ﺑﮫﺘﺮ از اﯾﻦ ﺟﻮاب ﻣﯽدھﺪ«.
»ﺑﮫﺘﺮ اﺳﺖ از ﻗﺒﻞ ﻣﺸﺨﺺ ﮐﻨﯿﻢ ﭼﻘﺪر ﺑﻪ اطﻼﻋﺎت ﻋﻤﻠﮑﺮد ﮔﺬﺷﺘﮥ داوطﻠﺐ
اھﻤﯿﺖ ﻣﯽدھﯿﻢ؛ وﮔﺮﻧﻪ زﯾﺎدی ﺗﺤﺖ ﺗﺄﺛﯿﺮ ﻣﺼﺎﺣﺒﻪ ﻗﺮار ﻣﯽﮔﯿﺮﯾﻢ«.
***
ﻓﺼﻞ ﺑﯿﺴﺖ ودوم :ﺣﺲ ﺷﮫﻮدی ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﺎﻧﻪ :ﭼﻪ زﻣﺎﻧﯽ
ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﻢ ﺑﻪ آن اﻋﺘﻤﺎد ﮐﻨﯿﻢ؟
ﻣﻦ و ﮔﺮی ﮐﻼﯾﻦ در ﭘﺎﯾﺎن ﺳﻔﺮﻣﺎن درﺑﺎرۀ ﭘﺎﺳﺨﯽ ﮐﻠﯽ ﺑﺮای ﭘﺮﺳﺶ اوﻟﯿﮥ
ﺧﻮدﻣﺎن ﺑﻪ ﺗﻔﺎھﻢ رﺳﯿﺪﯾﻢ :ﭼﻪ زﻣﺎﻧﯽ ﻣﯽﺗﻮان ﺑﻪ ﻓﺮدی ﺑﺎﺗﺠﺮﺑﻪ ﮐﻪ ﻣﺪﻋﯽ
اﺳﺖ ﺣﺲ دروﻧﯽ دارد ،اﻋﺘﻤﺎد ﮐﺮد؟ ﻣﺎ ﻧﺘﯿﺠﻪ ﮔﺮﻓﺘﯿﻢ ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻣﻮاﻗﻊ ﻣﯽﺗﻮان
ﺣﺲھﺎی ﻣﻌﺘﺒﺮ را از ﺣﺲھﺎی ﺳﺎﺧﺘﮕﯽ ﺗﺸﺨﯿﺺ داد .ھﻤﺎنطﻮر ﮐﻪ ﺑﺮای
ﺗﺸﺨﯿﺺ اﺻﻞ ﯾﺎ ﺗﻘﻠﺒﯽﺑﻮدن ﯾﮏ اﺛﺮ ھﻨﺮی ﻣﻌﻤﻮﻻ ً ﺑﮫﺘﺮ اﺳﺖ ﺑﻪ ﻣﻨﺸﺄ آن ﺗﻮﺟﻪ
ﮐﺮد ﺗﺎ ﺧﻮد اﺛﺮ ،در ارزﯾﺎﺑﯽ ﯾﮏ ﺣﺲ دروﻧﯽ ھﻢ ﺑﺎﯾﺪ ﺑﻪ ﻣﺤﯿﻂ آن دﻗﺖ ﮐﺮد .اﮔﺮ
ﻣﺤﯿﻂ ﺑﻪاﻧﺪازۀ ﮐﺎﻓﯽ ﻗﺎﻧﻮﻧﻤﻨﺪ ﺑﺎﺷﺪ و ﻓﺮد ﮐﺎرﺷﻨﺎس ﻓﺮﺻﺖ ﯾﺎدﮔﯿﺮی اﯾﻦ
ﻗﺎﻋﺪهھﺎ را داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ ،ﻣﺎﺷﯿﻦ ﺗﺪاﻋﯽﮔﺮا ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ ﺑﻪ ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﻣﻮﻗﻌﯿﺖھﺎ
ﺑﭙﺮدازد و ﺑﻪﺳﺮﻋﺖ و دﻗﺖ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ و ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮی ﮐﻨﺪ .اﮔﺮ اﯾﻦ ﺷﺮاﯾﻂ ﻓﺮاھﻢ
ﺷﻮﻧﺪ ،ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ ﺑﻪ ﺣﺲھﺎی آن ﻓﺮد اﻋﺘﻤﺎد ﮐﻨﯿﺪ.
ﯽﮔﺮا ،ﺣﺲھﺎی دروﻧﯽ ﻧﺎدرﺳﺖ ﻣﺘﻘﺎﻋﺪﮐﻨﻨﺪهای ﻣﺘﺄﺳﻔﺎﻧﻪ ﺣﺎﻓﻈﮥ ﺗﺪاﻋ
ﻣﯽﺳﺎزد .ھﺮ ﮐﺲ ﮐﻪ ﭘﯿﺸﺮﻓﺖ ﻧﻮﺟﻮاﻧﯽ ﺑﺎاﺳﺘﻌﺪاد را در ﺷﻄﺮﻧﺞ دﯾﺪه ﺑﺎﺷﺪ،
ﺑﻪﺧﻮﺑﯽ ﻣﯽداﻧﺪ ﻣﮫﺎرت ﺑﻪ ﯾﮏ ﺑﺎره و ﻧﺎﮔﮫﺎﻧﯽ ﺑﻪ دﺳﺖ ﻧﻤﯽآﯾﺪ و در اﯾﻦ ﻣﺴﯿﺮ
ﺗﮑﺎﻣﻞ ،ﺧﻄﺎھﺎﯾﯽ ﺑﺎ اطﻤﯿﻨﺎن ﺑﺴﯿﺎر رخ ﻣﯽدھﻨﺪ .ﺷﻤﺎ ھﻨﮕﺎم ارزﯾﺎﺑﯽ
ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﯽ ﺣﺴﯽ ،ھﻤﯿﺸﻪ ﺑﺎﯾﺪ در ﻧﻈﺮ ﺑﮕﯿﺮﯾﺪ ﮐﻪ آﯾﺎ ﻓﺮﺻﺖ ﻣﻨﺎﺳﺐ ﺑﺮای
ﯾﺎدﮔﯿﺮی و ﺷﻨﺎﺧﺖ ﻧﺸﺎﻧﻪھﺎ وﺟﻮد داﺷﺘﻪ اﺳﺖ ﯾﺎ ﺧﯿﺮ .اﯾﻦ ﻗﺎﻧﻮن ﺣﺘﯽ در
ﻣﺤﯿﻄﯽ ﻗﺎﻧﻮﻧﻤﻨﺪ ھﻢ ﺻﺎدق اﺳﺖ.
در ﻣﺤﯿﻄﯽ ﻧﻪﭼﻨﺪان ﻗﺎﻧﻮﻧﻤﻨﺪ ﯾﺎ ﮐﻢاﻋﺘﺒﺎر ،ﻓﺮاﯾﻨﺪھﺎی ﮐﺎوﺷﯽ ﻗﻀﺎوت ﺧﻮاھﺎن
زﯾﺎدی دارﻧﺪ .ﺳﯿﺴﺘﻢ ١ﻣﻌﻤﻮﻻ ً ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از روش ﺟﺎﯾﮕﺰﯾﻨﯽ،
ﭘﺎﺳﺦھﺎی ﺳﺮﯾﻊ ﺑﺮای ﺳﺆالھﺎی دﺷﻮار ﭘﯿﺪا ﮐﻨﺪ و ﺑﺎ اﯾﻦ ﮐﺎر ،اﻧﺴﺠﺎﻣﯽ
ﺑﯿﺎﻓﺮﯾﻨﺪ ﮐﻪ وﺟﻮد ﻧﺪاﺷﺘﻪ اﺳﺖ .ﭘﺮﺳﺸﯽ ﮐﻪ ﺑﻪ ﺟﻮاب ﻣﯽرﺳﺪ ،ﭘﺮﺳﺸﯽ
ﻧﯿﺴﺖ ﮐﻪ ﻣﻄﺮح ﺷﺪه اﺳﺖ؛ وﻟﯽ ﭘﺎﺳﺦ ﺑﻪﺳﺮﻋﺖ ﻓﺮاھﻢﺷﺪه ،ﺑﻪاﻧﺪازۀ ﮐﺎﻓﯽ
ﻣﻨﺎﺳﺐ ھﺴﺖ ﮐﻪ از ﺗﺤﻠﯿﻞ و ﺑﺮرﺳﯽ ﺳﺴﺖ و ﻧﻪﭼﻨﺪان ﺳﺨﺖﮔﯿﺮ ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢
ﺟﺎن ﺳﺎﻟﻢ ﺑﻪ در ﺑﺒﺮد .ﺷﺎﯾﺪ ﺷﻤﺎ ﻗﺼﺪ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ آﯾﻨﺪۀ ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر ﯾﮏ ﺷﺮﮐﺖ
را داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﺪ و ﻓﮑﺮ ﮐﻨﯿﺪ در ﺣﺎل ﺑﺮرﺳﯽ ھﻤﯿﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ ھﺴﺘﯿﺪ؛ وﻟﯽ اﺣﺘﻤﺎﻻ ً
ارزﯾﺎﺑﯽ ﺷﻤﺎ ﺗﺤﺖ ﺗﺄﺛﯿﺮ اﻧﺮژی و ﺗﻮان ﻓﻌﻠﯽ ﻣﺪﯾﺮان آن ﻗﺮار ﻣﯽﮔﯿﺮد .از آﻧﺠﺎﯾﯽ ﮐﻪ
ﺟﺎﯾﮕﺰﯾﻨﯽ ،ﺧﻮدﺑﻪﺧﻮد رخ ﻣﯽدھﺪ ،ﻣﻌﻤﻮﻻ ً ﻧﻤﯽداﻧﯿﺪ ﻣﻨﺸﺄ ﻗﻀﺎوﺗﯽ ﮐﻪ ﺷﻤﺎ ﯾﺎ
ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ﺷﻤﺎ ﺗﺄﯾﯿﺪ و اﺗﺨﺎذ ﻣﯽﮐﻨﺪ ،ﭼﯿﺴﺖ .اﮔﺮ اﯾﻦ ﻧﻈﺮ ﺗﻨﮫﺎ اﯾﺪهای ﺑﺎﺷﺪ ﮐﻪ
ﺑﻪ ذھﻨﺘﺎن ﻣﯽرﺳﺪ ،اﺣﺘﻤﺎﻻ ً ﻧﻤﯽﺗﻮان آن را از ﻗﻀﺎوتھﺎی ﻣﻌﺘﺒﺮ ﻧﺎﺷﯽ از
اطﻤﯿﻨﺎن ﺑﻪ ﺗﺨﺼﺼﺘﺎن ﺗﺸﺨﯿﺺ داد .ﺑﻪ ھﻤﯿﻦ دﻟﯿﻞ اطﻤﯿﻨﺎن ﺧﺎطﺮ ،ﻣﻌﯿﺎر
ﻣﻨﺎﺳﺒﯽ ﺑﺮای دﻗﺖ ﻧﯿﺴﺖ؛ ﺷﺎﯾﺪ ﭘﺎﺳﺦھﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﭘﺮﺳﺶھﺎی ﻧﺎدرﺳﺘﯽ را ﺑﻪ
ﺟﻮاب ﻣﯽرﺳﺎﻧﻨﺪ ھﻢ اطﻤﯿﻨﺎن ﺑﺎﻻﯾﯽ ﺑﻪ ھﻤﺮاه داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ.
ﺷﺎﯾﺪ از ﺧﻮدﺗﺎن ﺑﭙﺮﺳﯿﺪ ﭼﺮا ﻣﻦ و ﮔﺮی ﮐﻼﯾﻦ از اﺑﺘﺪا ﺑﻪ ﻓﮑﺮ ارزﯾﺎﺑﯽ ﺣﺲ دروﻧﯽ
ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﺎن ﺑﺮ اﺳﺎس ﺑﺮرﺳﯽ ﻗﺎﻧﻮﻧﻤﻨﺪی ﻣﺤﯿﻄﺸﺎن و ﺳﺎﺑﻘﮥ ﯾﺎدﮔﯿﺮی آنھﺎ
ﯽﮐﺮدﯾﻢ ﭘﺎﺳﺦ ﭼﻪ ﻧﯿﻔﺘﺎدﯾﻢ و اطﻤﯿﻨﺎن آنھﺎ ﺑﻪ ﺣﺴﺸﺎن را ﻧﺎدﯾﺪه ﻧﮕﺮﻓﺘﯿﻢ .ﻓﮑﺮ ﻣ
ﻣﯽﺗﻮاﻧﺴﺖ ﺑﺎﺷﺪ؟ اﯾﻦ ﭘﺮﺳﺶھﺎ ﺧﻮب ھﺴﺘﻨﺪ؛ زﯾﺮا ﻣﺮزھﺎی راه ﺣﻞ ،از اﺑﺘﺪا
واﺿﺢ ﺑﻮدﻧﺪ .ﻣﺎ ﻣﯽداﻧﺴﺘﯿﻢ آﺗﺶﻧﺸﺎﻧﺎن و ﭘﺮﺳﺘﺎران در ﯾﮏ ﺳﻮی ﻣﺮز ﺣﺲھﺎی
دروﻧﯽ ﻣﻌﺘﺒﺮ ﻗﺮار ﻣﯽﮔﯿﺮﻧﺪ و ﺷﻐﻞھﺎ و ﺗﺨﺼﺺھﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﻣﯿﮫﻞ ﺑﺮرﺳﯽ ﮐﺮده
ﺑﻮد ،ﻣﺜﻞ ﮐﺎرﮔﺰاری ﺑﻮرس و ﺗﺤﻠﯿﻠﮕﺮی ﺳﯿﺎﺳﯽ در ﺳﻮی دﯾﮕﺮ اﯾﻦ ﻣﺮز ھﺴﺘﻨﺪ.
ھﻤﺎنطﻮر ﮐﻪ ﻋﻨﻮان ﻣﻘﺎﻟﮥ ﻣﺎ ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﺪ ،ﻣﻦ و ﮐﻼﯾﻦ ﮐﻤﺘﺮ از آﻧﭽﻪ ﺗﺼﻮر
ﻣﯽﮐﺮدﯾﻢ ﺑﺎ ﯾﮑﺪﯾﮕﺮ اﺧﺘﻼف ﻧﻈﺮ داﺷﺘﯿﻢ .ﻣﺎ راه ﺣﻞھﺎی ﻣﺸﺘﺮک را در ﺑﯿﺸﺘﺮ
ﻣﺴﺎﺋﻞ واﻗﻌﯽ ﭘﯿﺶآﻣﺪه ﭘﺬﯾﺮﻓﺘﯿﻢ؛ وﻟﯽ درﯾﺎﻓﺘﯿﻢ ﺗﻔﺎوت اوﻟﯿﮥ ﻣﺎ ﺑﯿﺶ از اﺧﺘﻼف
دﯾﺪﮔﺎه ﻧﻈﺮی اﺳﺖ و در اﺣﺴﺎس ،ﺑﺎور و ﺳﻠﯿﻘﻪ اﺧﺘﻼفھﺎﯾﯽ دارﯾﻢ ﮐﻪ ﺑﻪﻣﺮور
زﻣﺎن ﺗﻐﯿﯿﺮ ﺑﺴﯿﺎر ﮐﻤﯽ داﺷﺘﻪاﻧﺪ .اﯾﻦ اﻣﺮ ،ﭘﯿﺶ از ھﺮ ﭼﯿﺰ در ﻟﺬتھﺎی ﻣﺎ
ﻣﺸﺨﺺ اﺳﺖ .ﮐﻼﯾﻦ ھﻤﭽﻨﺎن ﺑﺎ ﺷﻨﯿﺪن ﺧﻄﺎی ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ ﺑﻪ ﺧﻮد ﻣﯽﻟﺮزد و از
داﺳﺘﺎنھﺎی اﻟﮕﻮرﯾﺘﻢھﺎی ﺷﮑﺴﺖﺧﻮرده و ﻓﺮاﯾﻨﺪھﺎی ﺧﻄﺎ ﻟﺬت ﻣﯽﺑﺮد؛ در
ﺣﺎﻟﯽ ﮐﻪ ﻣﻦ ﺷﮑﺴﺖھﺎی ﮔﺎه و ﺑﯿﮕﺎه اﻟﮕﻮرﯾﺘﻢھﺎ را ﻓﺮﺻﺘﯽ ﺑﺮای ﭘﯿﺸﺮﻓﺖ
آنھﺎ ﻣﯽداﻧﻢ و ﺑﯿﺸﺘﺮ از ﮐﻼﯾﻦ از ﺑﯽﺗﻮﺟﮫﯽھﺎی ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﺎﻧﯽ ﻟﺬت ﻣﯽﺑﺮم ﮐﻪ
ادﻋﺎ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ در ﻣﺤﯿﻄﯽ ﺑﯽاﻋﺘﺒﺎر ﺣﺲ دروﻧﯽ دارﻧﺪ .در ھﺮ ﺣﺎل ،در ﺑﻠﻨﺪﻣﺪت
ﺑﻪطﻮر ﻗﻄﻊ ﺗﻮاﻓﻖ ﻧﻈﺮی ﮐﻪ در اﯾﻦ ﭘﺮوژه ﺑﺪان دﺳﺖ ﯾﺎﻓﺘﯿﻢ ،ﺑﺴﯿﺎر ارزﺷﻤﻨﺪﺗﺮ از
ﭘﺎﯾﺪاری ﺗﻔﺎوتھﺎی اﺣﺴﺎﺳﯽ اﺳﺖ.
***
»او در اﯾﻦ زﻣﯿﻨﻪ ﭼﻘﺪر ﺗﺨﺼﺺ دارد؟ ﭼﻘﺪر ﺗﻤﺮﯾﻦ ﮐﺮده اﺳﺖ؟«
»او واﻗﻌﺎً ﻓﮑﺮ ﮐﺮده ﻣﺤﯿﻂ ﮐﺴﺐوﮐﺎرھﺎی ﻧﻮﭘﺎ ﺑﻪﻗﺪری ﻧﻈﺎ
مﻣﻨﺪ و ﻗﺎﻋﺪهﻣﻨﺪ اﺳﺖ
ﮐﻪ ﺑﺮﺗﺮی ﺣﺲ دروﻧﯽ ﺑﻪ ﻧﺮخ ﭘﺎﯾﻪ را ﺗﻮﺟﯿﻪ ﮐﻨﺪ؟«
ً
»او از ﺗﺼﻤﯿﻤﺶ ﺑﺴﯿﺎر ﻣﻄﻤﺌﻦ اﺳﺖ؛ وﻟﯽ اطﻤﯿﻨﺎن دروﻧﯽ اﺻﻼ ﻣﻌﯿﺎر ﺧﻮﺑﯽ
ﺑﺮای ﺳﻨﺠﺶ دﻗﺖ ﻗﻀﺎوت ﻧﯿﺴﺖ«.
»واﻗﻌﺎً ﻓﺮﺻﺘﯽ ﺑﺮای ﯾﺎدﮔﯿﺮی داﺷﺘﻪ اﺳﺖ؟ ﺑﺎزﺧﻮردی ﮐﻪ ﮔﺮﻓﺘﻪ ﭼﻘﺪر ﺳﺮﯾﻊ و
ﻣﺸﺨﺺ ﺑﻮده اﺳﺖ؟«
***
ﻓﺼﻞ ﺑﯿﺴﺖ وﺳﻮم :ﻧﻤﺎی ﺑﯿﺮوﻧﯽ
ﭼﻨﺪ ﺳﺎل ﭘﯿﺶ از ﺷﺮوع ھﻤﮑﺎری ﻣﻦ ﺑﺎ آﻣﻮس ،ﭼﻨﺪ ﻣﻘﺎم وزارت آﻣﻮزش
اﺳﺮاﺋﯿﻞ را ﻣﺘﻮﺟﻪ ﻟﺰوم ﺗﺪرﯾﺲ دورۀ ارزﯾﺎﺑﯽ و ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮی در دﺑﯿﺮﺳﺘﺎنھﺎ ﮐﺮدم
و آﻧﺎن را ﻣﺘﻘﺎﻋﺪ ﺳﺎﺧﺘﻢ .ﮔﺮوھﯽ ﮐﻪ ﺑﺮای طﺮاﺣﯽ درﺳﯽ و ﻧﻮﺷﺘﻦ ﮐﺘﺎب ﻣﺮﺟﻊ
ﺗﺸﮑﯿﻞ دادم ،ﺷﺎﻣﻞ ﭼﻨﺪ ﻣﻌﻠﻢ ﺑﺎﺗﺠﺮﺑﻪ و ﭼﻨﺪ داﻧﺸﺠﻮی روانﺷﻨﺎﺳﯽ ﺧﻮدم و
ﺳﯿﻤﻮر ﻓﺎﮐﺲ) ،(٢۵٣رﺋﯿﺲ داﻧﺸﮑﺪۀ ﺗﺮﺑﯿﺖ ﻣﺪرس داﻧﺸﮕﺎه ﻋﺒﺮی
اورﺷﻠﯿﻢ) (٢۵۴ﺑﻮد ﮐﻪ در طﺮاﺣﯽ ﺑﺮﻧﺎﻣﮥ درﺳﯽ ﺗﺨﺼﺺ داﺷﺖ.
ﭘﺲ از ﺟﻠﺴﻪھﺎی ھﺮ ﺟﻤﻌﻪ ﺑﻌﺪ از ظﮫﺮ ﺑﻪ ﻣﺪت ﺗﻘﺮﯾﺒﺎً ﯾﮏ ﺳﺎل ،طﺮﺣﯽ ﮐﻠﯽ
ﺑﺮای ﺳﻨﺠﺶھﺎی درﺳﯽ ﺑﺎ ﺟﺰﺋﯿﺎت آن ﺗﮫﯿﻪ ﮐﺮدﯾﻢ .ﭼﻨﺪ ﻓﺼﻞ ﮐﺘﺎب را ﻧﻮﺷﺘﯿﻢ و
ﭼﻨﺪ ﺟﻠﺴﻪ درس آزﻣﺎﯾﺸﯽ ﺑﺮﮔﺰار ﮐﺮدﯾﻢ .اﺣﺴﺎس ھﻤﻪ اﯾﻦ ﺑﻮد ﮐﻪ ﭘﯿﺸﺮﻓﺖ
زﯾﺎدی ﮐﺮدهاﯾﻢ .ﯾﮏ روز در ﺣﺎل ﺑﺤﺚ درﺑﺎرۀ ﻓﺮاﯾﻨﺪھﺎی ﺗﺨﻤﯿﻦ ﻣﻘﺪارھﺎی
ﻧﺎﻣﺸﺨﺺ ،اﯾﺪۀ ﯾﮏ ﺗﻤﺮﯾﻦ ﺑﻪ ذھﻨﻢ رﺳﯿﺪ .از ھﻤﻪ درﺧﻮاﺳﺖ ﮐﺮدم ﺑﺮآوردی از
زﻣﺎن ﻻزم ﺑﺮای ﺗﮑﻤﯿﻞ ﭘﯿﺶﻧﻮﯾﺲ ﮐﺘﺎب ﻣﺮﺟﻊ و اراﺋﮥ آن ﺑﻪ وزارت آﻣﻮزش
ﺑﻨﻮﯾﺴﻨﺪ .ﻣﻦ از ﻓﺮاﯾﻨﺪی ﮐﻪ ﭘﯿﺶﺗﺮ ﺑﺮای ﻗﺮاردادن در ﺑﺮﻧﺎﻣﮥ درﺳﯽ آﻣﺎده ﮐﺮده
ﺑﻮدﯾﻢ ،اﺳﺘﻔﺎده ﻣﯽﮐﺮدم .راه ﻣﻨﺎﺳﺐ ﺑﺮای ﮔﺮﻓﺘﻦ اطﻼﻋﺎت ﯾﮏ ﮔﺮوه،
ﺷﺮوعﮐﺮدن ﺑﺎ ﯾﮏ ﺑﺤﺚ آزاد ﻧﯿﺴﺖ؛ ﺑﻠﮑﻪ ﮔﺮﻓﺘﻦ ﻧﻈﺮ ھﺮ ﻓﺮد ﺑﻪﺻﻮرت ﺟﺪاﮔﺎﻧﻪ
اﺳﺖ .اﯾﻦ ﻓﺮاﯾﻨﺪ ،ﺑﺎزده اﺳﺘﻔﺎده از اطﻼﻋﺎت ﻣﻮﺟﻮد را ﺑﯿﻦ اﻋﻀﺎی ﮔﺮوه ﺑﮫﺒﻮد
ﺑﺨﺸﯿﺪ .ﻣﻦ زﻣﺎن ﺑﺮآوردﺷﺪه را از ھﺮ ﮐﺲ ﮔﺮﻓﺘﻢ و روی ﺗﺨﺘﻪ ﯾﺎدداﺷﺖ ﮐﺮدم.
ھﻤﮥ ﺑﺮآوردھﺎ ﺣﺪود دو ﺳﺎل ﺑﻮد .ﮐﻤﺘﺮﯾﻦ زﻣﺎن ،ﯾﮏ ﺳﺎل و ﻧﯿﻢ و ﺑﯿﺸﺘﺮﯾﻦ زﻣﺎن،
دو ﺳﺎل و ﻧﯿﻢ ﺑﻮد.
ﺳﭙﺲ اﯾﺪۀ دﯾﮕﺮی ﺑﻪ ذھﻨﻢ رﺳﯿﺪ .رو ﺑﻪ ﺳﯿﻤﻮر ،ﻣﺘﺨﺼﺺ طﺮاﺣﯽ ﺑﺮﻧﺎﻣﮥ
درﺳﯽﻣﺎن ﮐﺮدم و از او ﭘﺮﺳﯿﺪم آﯾﺎ ﮔﺮوھﯽ ﺷﺒﯿﻪ ﺑﻪ ﻣﺎ را ﻣﯽﺷﻨﺎﺳﺪ ﮐﻪ از
اﯾﺪهای ﮐﻮﭼﮏ و ﺧﺎم ﺑﻪ طﺮح ﺑﺮﻧﺎﻣﮥ درﺳﯽ ﻣﺸﻐﻮل ﺷﺪه ﺑﺎﺷﻨﺪ .در دوراﻧﯽ
ﺑﻮدﯾﻢ ﮐﻪ ﭼﻨﺪ اﺑﺘﮑﺎر آﻣﻮزﺷﯽ ﺟﺪﯾﺪ ،ﻣﺎﻧﻨﺪ »رﯾﺎﺿﯿﺎت ﻧﻮﯾﻦ« ﻣﻌﺮﻓﯽ ﺷﺪه ﺑﻮدﻧﺪ.
ﺳﯿﻤﻮر ﮔﻔﺖ ﻓﻘﻂ ﭼﻨﺪ ﮔﺮوه را ﻣﯽﺷﻨﺎﺳﺪ .ﺑﻌﺪ ،از او ﭘﺮﺳﯿﺪم آﯾﺎ از ﺟﺰﺋﯿﺎت
ﺳﺎﺑﻘﮥ آنھﺎ اطﻼﻋﺎﺗﯽ دارد ﮐﻪ ﻣﻌﻠﻮم ﺷﺪ درﺑﺎرۀ ﭼﻨﺪ ﮔﺮوه اطﻼﻋﺎت ﮐﺎﻣﻞ دارد.
از او ﺧﻮاﺳﺘﻢ اﯾﻦ ﮔﺮوهھﺎ را در ﻣﻮﻗﻌﯿﺘﯽ ﻣﺸﺎﺑﻪ ﺑﺎ ﻣﺎ ﺗﺼﻮر ﮐﻨﺪ .از آن ﻟﺤﻈﻪ ﭼﻘﺪر
زﻣﺎن ﻣﯽﺑﺮد ﺗﺎ آنھﺎ ﮐﺘﺎب ﻣﺮﺟﻊ ﺧﻮد را ﺗﮑﻤﯿﻞ ﮐﻨﻨﺪ؟
او ﺳﺎﮐﺖ ﺷﺪ .ﭘﺲ از ﭼﻨﺪ ﻟﺤﻈﻪ ﺷﺮوع ﺑﻪ ﺣﺮفزدن ﮐﺮد .در ﺣﺎﻟﯽ ﮐﻪ از ﭘﺎﺳﺦ
ﺧﻮد اﺣﺴﺎس ﺷﺮﻣﺴﺎری ﻣﯽﮐﺮد و ﭼﮫﺮهاش ﺳﺮخ ﺷﺪه ﺑﻮد ،ﮔﻔﺖ» :ﻣﯽداﻧﯽ،
ﻢردﯾﻒ ﻗﺒﻠﺶ ﻣﺘﻮﺟﻪ اﯾﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﻧﺸﺪم؛ وﻟﯽ در واﻗﻊ ،ھﯿﭻﮐﺪام از ﮔﺮو هھﺎی ھ
ﻣﺎ ،وظﺎﯾﻔﺸﺎن را ﺑﻪ ﺳﺮاﻧﺠﺎم ﻧﺮﺳﺎﻧﺪﻧﺪ .ﺗﻌﺪاد ﭼﺸﻤﮕﯿﺮی در اﯾﻦ ﮐﺎر ﺷﮑﺴﺖ
ﺧﻮردﻧﺪ«.
ﺑﺎﻋﺚ ﻧﮕﺮاﻧﯽ ﺑﻮد .ﻣﺎ اﺻﻼ ً اﺣﺘﻤﺎل ﺷﮑﺴﺖ را در ﻧﻈﺮ ﻧﮕﺮﻓﺘﻪ ﺑﻮدﯾﻢ .اﺿﻄﺮاﺑﻢ زﯾﺎد
ﺷﺪ و از او ﭘﺮﺳﯿﺪم ﺣﺪود ﭼﻪ ﮐﺴﺮی از ﮔﺮوهھﺎ ﻣﻮﻓﻖ ﻧﺸﺪﻧﺪ .او ﭘﺎﺳﺦ داد:
»ﺣ ﺪ و د .«%۴٠ﮐﻢﮐﻢ ﺳﻨﮕﯿﻨﯽ اطﻼﻋﺎت روی ﭼﮫﺮهھﺎی ﺣﺎﺿﺮ در ﺟﻠﺴﻪ
ﻣﺸﺨﺺ ﺷﺪ .ﺳﺆال ﺑﻌﺪی واﺿﺢ ﺑﻮد» .آنھﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﮐﺎر را ﺑﻪ ﭘﺎﯾﺎن ﺑﺮدﻧﺪ ،ﭼﻘﺪر
زﻣﺎن ﺻﺮف ﮐﺮدﻧﺪ؟« او ﭘﺎﺳﺦ داد» :ھﯿﭻ ﮔﺮوھﯽ را ﺑﻪ ﺧﺎطﺮ ﻧﺪارم ﮐﻤﺘﺮ از ھﻔﺖ
ﺳﺎل زﻣﺎن ﮔﺬاﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ و در ھﯿﭻ ﻣﻮردی ﺑﯿﺸﺘﺮ از ١٠ﺳﺎل طﻮل ﻧﮑﺸﯿﺪه
اﺳﺖ«.
ﺑﻪ اﻣﯿﺪ آﺧﺮم ﭼﻨﮓ اﻧﺪاﺧﺘﻢ» :اﮔﺮ ﻣﮫﺎرتھﺎ و ﻣﻨﺎﺑﻊ ﻣﺎ را ﺑﺎ اﯾﻦ ﮔﺮوهھﺎ ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ
ﮐﻨﯽ ،در ﭼﻪ ﺳﻄﺤﯽ ﻗﺮار ﻣﯽﮔﯿﺮﯾﻢ؟« ﺳﯿﻤﻮر اﯾﻦ ﺑﺎر ﺧﯿﻠﯽ ﺗﻌﻠﻞ ﻧﮑﺮد و ﮔﻔﺖ:
»ﮐﻤﺘﺮ از ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ؛ اﻟﺒﺘﻪ ﻧﻪ ﺧﯿﻠﯽ ﮐﻤﺘﺮ «.اﯾﻦ اﻣﺮ ﺑﺮای ھﻤﮥ ﻣﺎ ،ﺣﺘﯽ ﺧﻮد ﺳﯿﻤﻮر
ھﻢ ﺗﮑﺎندھﻨﺪه ﺑﻮد .او ﻧﯿﺰ اﺑﺘﺪا ھﻤﺎﻧﻨﺪ دﯾﮕﺮ اﻋﻀﺎی ﮔﺮوه ،ﻧﻈﺮی ﺧﻮشﺑﯿﻨﺎﻧﻪ
داﺷﺖ و ﺗﺎ زﻣﺎﻧﯽ ﮐﻪ ﻣﻦ او را ﺑﻪ اﯾﻦﺳﻮ ھﺪاﯾﺖ ﻧﮑﺮدم ،ﻣﯿﺎن اطﻼﻋﺎﺗﯽ ﮐﻪ از
ﺳﺎﺑﻘﮥ دﯾﮕﺮ ﮔﺮوهھﺎ در اﯾﻦ ﺣﯿﻄﻪ در ذھﻦ داﺷﺖ و ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽاش از آﯾﻨﺪۀ ﻣﺎ ھﯿﭻ
ارﺗﺒﺎطﯽ ﻧﻤﯽدﯾﺪ.
ﻧﻤﯽﺗﻮاﻧﺴﺘﯿﻢ ﺑﺎ واژۀ »ﻣﯽداﻧﺴﺘﯿﻢ« ،ﺷﺮاﯾﻂ ذھﻨﯽ ﺧﻮدﻣﺎن را ﺑﻌﺪ از ﺷﻨﯿﺪن
ﺣﺮفھﺎی ﺳﯿﻤﻮر ﺑﻪﺧﻮﺑﯽ ﺗﻮﺻﯿﻒ ﮐﻨﯿﻢ .ﺑﻪطﻮر ﻗﻄﻊ ھﻤﮥ ﻣﺎ »ﻣﯽداﻧﺴﺘﯿﻢ«
ﺣﺪاﻗﻞ ھﻔﺖ ﺳﺎل ﺑﺎ اﺣﺘﻤﺎل % ۴٠ﺷﮑﺴﺖ ،ﻣﺤﺘﻤﻞﺗﺮﯾﻦ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﺑﺮای ﭘﺮوژۀ
ﻣﺎ اﺳﺖ؛ ﻧﻪ آﻧﭽﻪ ﭼﻨﺪ دﻗﯿﻘﻪ ﻗﺒﻞﺗﺮ ﺑﺮ ﭼﻨﺪ ﺗﮑﻪ ﮐﺎﻏﺬ ﻧﻮﺷﺘﻪ ﺑﻮدﯾﻢ؛ ﺑﺎ اﯾﻦ ﺣﺎل،
ﺑﻪ آﻧﭽﻪ ﻣﯽداﻧﺴﺘﯿﻢ ،ﺗﻮﺟﮫﯽ ﻧﮑﺮدﯾﻢ .ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﺗﺎزه ھﻤﭽﻨﺎن ﻏﯿﺮواﻗﻌﯽ ﺑﻪ ﻧﻈﺮ
ﻣﯽرﺳﯿﺪ؛ ﭼﻮن ﻧﻤﯽﺗﻮاﻧﺴﺘﯿﻢ ﺗﺼﻮر ﮐﻨﯿﻢ ﭼﻄﻮر ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ ﭘﺮوژهای
ﻦﻗﺪر زﻣﺎن ﻧﯿﺎز داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ .ھﯿﭻ ﮔﻮی ﺟﺎدوﯾﯽ ھﻢ وﺟﻮد ﻣﺪﯾﺮﯾﺖﺷﺪﻧﯽ اﯾ
ﻧﺪاﺷﺖ ﮐﻪ اﺗﻔﺎقھﺎی ﻏﯿﺮﻣﻨﺘﻈﺮۀ آﯾﻨﺪه را ﺑﻪ ﻣﺎ ﻧﺸﺎن دھﺪ .ﺗﻨﮫﺎ ﭼﯿﺰی ﮐﻪ
ﻣﯽﺗﻮاﻧﺴﺘﯿﻢ ﺑﺒﯿﻨﯿﻢ ،ﺑﺮﻧﺎﻣﻪای ﻣﻨﻄﻘﯽ ﺑﻮد ﮐﻪ طﺒﻖ آن ،طﯽ دو ﺳﺎل ﮐﺘﺎب
آﻣﺎده ﻣﯽﺷﺪ .اﯾﻦ اﻣﺮ ﺑﺎ آﻣﺎری در ﺗﻀﺎد ﺑﻮد ﮐﻪ ﻣﯽﮔﻔﺖ ﮔﺮوهھﺎی دﯾﮕﺮ ﺷﮑﺴﺖ
ﺧﻮردهاﻧﺪ و ﭼﻪ ﻣﺪتزﻣﺎن طﻮﻻﻧﯽ ﻧﺎﻣﻌﻘﻮﻟﯽ را ﺑﺮای ﺑﻪ ﺳﺮاﻧﺠﺎم رﺳﺎﻧﺪن ﮐﺎر
ﺻﺮف ﮐﺮدهاﻧﺪ.
آﻧﭽﻪ ﺷﻨﯿﺪه ﺑﻮدﯾﻢ ،ﻧﺮخ ﭘﺎﯾﻪ ﺑﻮد ﮐﻪ ﺑﺎﯾﺪ آن را ﺑﻪ داﺳﺘﺎﻧﯽ ﻋﻠﯿﺘﯽ ﺗﺒﺪﯾﻞ
ﻣﯽﮐﺮدﯾﻢ .اﮔﺮ ﺑﺴﯿﺎری از ﺗﯿﻢھﺎ ﺷﮑﺴﺖ ﺧﻮردهاﻧﺪ و ﺗﯿﻢھﺎﯾﯽ ھﻢ ﮐﻪ ﻣﻮﻓﻖ
ﺷﺪﻧﺪ ،زﻣﺎن زﯾﺎدی ﺻﺮف ﮐﺮدهاﻧﺪ ،ﭘﺲ ﻧﻮﺷﺘﻦ ﯾﮏ ﺑﺮﻧﺎﻣﮥ درﺳﯽ ﺑﺴﯿﺎر دﺷﻮارﺗﺮ
از ﺗﺼﻮر ﻣﺎ ﺑﻮده اﺳﺖ؛ وﻟﯽ ﭼﻨﯿﻦ ﺑﺮداﺷﺘﯽ ﺑﺎ ﺗﺠﺮﺑﮥ ﭘﯿﺸﺮﻓﺖ ﺧﻮب ﻣﺎ در ﺗﻀﺎد
ﺑﻮد .آﻣﺎری ﮐﻪ ﺳﯿﻤﻮر اراﺋﻪ ﮐﺮد ،ھﻤﺎﻧﻨﺪ ھﺮ اطﻼﻋﺎت ﻧﺮخ ﭘﺎﯾﮥ طﺒﯿﻌﯽ در ﻧﻈﺮ
ﺖﺑﺮداری ،اﯾﻦ آﻣﺎر ﮐﻨﺎر ﮔﺬاﺷﺘﻪ ﺷﺪ.
ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪ .ﭘﺲ از ﯾﺎدداﺷ
ﻣﺎ ﺑﺎﯾﺪ ھﻤﺎن روز ﺗﺴﻠﯿﻢ ﻣﯽﺷﺪﯾﻢ .ھﯿﭻﯾﮏ از ﻣﺎ ﻧﻤﯽﺧﻮاﺳﺖ ﺷﺶ ﺳﺎل دﯾﮕﺮ
را ﺻﺮف ﮐﺎری ﮐﻨﺪ ﮐﻪ در %۴٠ﻣﻮارد ﺷﮑﺴﺖ ﻣﯽﺧﻮرد .ﺑﺎ وﺟﻮد اﯾﻨﮑﻪ ﺑﺎﯾﺪ
ﻏﯿﺮﻣﻨﻄﻘﯽ ﺑﻮدن ﭘﺸﺘﮑﺎر را در اﯾﻦ ﭘﺮوژه ﻣﺘﻮﺟﻪ ﻣﯽﺷﺪﯾﻢ ،اﯾﻦ ھﺸﺪار دﻟﯿﻞ
ﻣﺘﻘﺎﻋﺪﮐﻨﻨﺪهای ﺑﺮای ﺗﺴﻠﯿﻢﺷﺪن ﻧﺒﻮد .ﭘﺲ از ﭼﻨﺪ دﻗﯿﻘﻪ ﺗﺒﺎدل ﻧﻈﺮ و ﺑﺤﺚ
درھﻢ و ﭘﺮاﮐﻨﺪه ،ﺑﻪ ﺧﻮدﻣﺎن آﻣﺪﯾﻢ؛ ﮔﻮﯾﯽ اﺗﻔﺎﻗﯽ ﻧﯿﻔﺘﺎده اﺳﺖ و ﺑﻪ ﮐﺎرﻣﺎن
اداﻣﻪ دادﯾﻢ .ﮐﺘﺎب ،ﺳﺮاﻧﺠﺎم ھﺸﺖ ﺳﺎل ﺑﻌﺪ ﮐﺎﻣﻞ ﺷﺪ .در آن زﻣﺎن ،ﻣﻦ دﯾﮕﺮ در
اﺳﺮاﺋﯿﻞ ﻧﺒﻮدم و ﻣﺪت زﯾﺎدی ﺑﻮد ﮐﻪ از ﮔﺮوه ﮐﻨﺎرهﮔﯿﺮی ﮐﺮده ﺑﻮدم؛ ﮔﺮوھﯽ ﮐﻪ
ﻣﺴﺌﻮﻟﯿﺘﺶ را ﭘﺲ از ﻓﺮاز و ﻧﺸﯿﺐھﺎی ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽﻧﺸﺪۀ ﺑﺴﯿﺎر ﺑﻪ ﭘﺎﯾﺎن رﺳﺎﻧﺪه
ﯽﮐﻪﺑﻮد .اﺷﺘﯿﺎق اوﻟﯿﮥ وزارت آﻣﻮزش و ﭘﺮورش ﺑﺎ ﮔﺬﺷﺖ زﻣﺎن رﻧﮓ ﺑﺎﺧﺖ .زﻣﺎﻧ
ﮐﺘﺎب ﺗﮑﻤﯿﻞ ﺷﺪ ،اﺛﺮی از آن ﺑﺎﻗﯽ ﻧﻤﺎﻧﺪ و ﮐﺘﺎب ھﺮﮔﺰ ﺑﻪ ﻣﺮﺣﻠﮥ ﺑﮫﺮهﺑﺮداری
ﻧﺮﺳﯿﺪ.
اﯾﻦ ﺗﺠﺮﺑﮥ ﺧﺠﺎﻟﺖآور ﺑﻪ ﯾﮑﯽ از ﺳﺎزﻧﺪهﺗﺮﯾﻦ ﺗﺠﺮﺑﻪھﺎی زﻧﺪﮔﯽ ﺣﺮﻓﻪای ﻣﻦ
ﺗﺒﺪﯾﻞ ﺷﺪ .ﻣﻦ در ﻧﮫﺎﯾﺖ ﺳﻪ درس ﻣﮫﻢ از اﯾﻦ ﺗﺠﺮﺑﻪ ﮔﺮﻓﺘﻢ :درس اول ،ﻓﻮری
ﻣﺸﺨﺺ ﺷﺪ .ﻣﻦ ﻓﮫﻤﯿﺪم دو روش ﮐﺎﻣﻼ ً ﻣﺘﻔﺎوت ﺑﺮای ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽﮐﺮدن وﺟﻮد
دارد ﮐﻪ ﺑﻌﺪھﺎ ﻣﻦ و آﻣﻮس آنھﺎ را ﻧﻤﺎی دروﻧﯽ و ﻧﻤﺎی ﺑﯿﺮوﻧﯽ ﻧﺎﻣﯿﺪﯾﻢ .درس
دوم ،درﺑﺎرۀ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ اوﻟﯿﻪ درﺑﺎرۀ ﭘﺎﯾﺎن ﭘﺮوژه طﯽ دو ﺳﺎل ﺑﻮد ﮐﻪ ﺳﻔﺴﻄﻪ در
ﯽﺷﺪ .ﺑﺮآورد ﻣﺎ ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺑﻪ داﺳﺘﺎﻧﯽ ﺧﻮشﺳﺎﺧﺖ ﻧﺰدﯾﮏ ﺑﻮد ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰی ﺗﻠﻘﯽ ﻣ
ﺗﺎ ارزﯾﺎﺑﯽ واﻗﻊﮔﺮاﯾﺎﻧﻪ .ﻣﻦ در ﯾﺎدﮔﯿﺮی درس ﺳﻮم ﮐﻨﺪﺗﺮ ﺑﻮدم ﮐﻪ آن را ﭘﺸﺘﮑﺎر
ﺑﯽﻣﻨﻄﻖ ﻣﯽﻧﺎﻣﻢ؛ ﯾﻌﻨﯽ ﻧﺎداﻧﯽ ﻣﺎ در رھﺎ ﻧﮑﺮدن ﭘﺮوژه در ھﻤﺎن روز .ﺑﺎ وﺟﻮد
ﻣﻮاﺟﮫﻪ ﺑﺎ اﯾﻦ ﮔﺰﯾﻨﻪ ،ﻣﻨﻄﻖ را ﻧﺎدﯾﺪه ﮔﺮﻓﺘﯿﻢ و ﮐﺎر را رھﺎ ﻧﮑﺮدﯾﻢ.
ﻏﺮقﺷﺪه در ﻧﻤﺎی دروﻧﯽ
در ﺳﺎﯾﮥ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ از ﻧﻤﺎی ﺑﯿﺮوﻧﯽ و ﻧﺘﯿﺠﮥ ﻧﮫﺎﯾﯽ ،ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﻣﯽرﺳﺪ
ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎی ﻣﺎ در آن ﺑﻌﺪ از ظﮫﺮ ﺟﻤﻌﻪ ﻓﺮﯾﺒﻨﺪه و ﭘﻮچ ﺑﻮدﻧﺪ .اﯾﻦ ﻧﺒﺎﯾﺪ ﻣﺎﯾﮥ
ﺷﮕﻔﺘﯽ ﺑﺎﺷﺪ :ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎی ﺧﻮشﺑﯿﻨﺎﻧﻪ درﺑﺎرۀ ﭘﺮوژهھﺎ در ھﻤﻪﺟﺎ دﯾﺪه
ﻪرﯾﺰی را ﺑﺮای ﺷﺮح ﺑﻌﻀﯽ ﻣﯽﺷﻮد .ﻣﻦ و آﻣﻮس ﻋﺒﺎرت ﺳﻔﺴﻄﮥ ﺑﺮﻧﺎﻣ
ﺑﺮﻧﺎﻣﻪھﺎ و ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎ ﺳﺎﺧﺘﯿﻢ؛ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎﯾﯽ ﮐﻪ:
• ﺑﻪ طﺮزی ﻏﯿﺮواﻗﻊﺑﯿﻨﺎﻧﻪ ﺑﻪ داﺳﺘﺎنھﺎی ﺧﻮشﺳﺎﺧﺖ ﺷﺒﺎھﺖ دارﻧﺪ.
• ﺑﺎ ﮐﻤﮏ آﻣﺎر ﻣﻮردھﺎی ﻣﺸﺎﺑﻪ ﺑﮫﺒﻮد ﭘﯿﺪا ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ.
ﻧﻤﻮﻧﻪھﺎی ﺳﻔﺴﻄﮥ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰی درﺑﺎرۀ اﻓﺮاد ،دوﻟﺖھﺎ و ﮐﺴﺐ و ﮐﺎرھﺎ ﺑﺴﯿﺎر
ﻓﺮاوان ھﺴﺘﻨﺪ .ﻓﮫﺮﺳﺖ اﯾﻦ داﺳﺘﺎنھﺎی ﺗﺮﺳﻨﺎک ﺗﻤﺎﻣﯽ ﻧﺪارد.
• در ژوﺋﯿﮥ ﺳﺎل ،١٩٩٧ﺑﺮای اﺣﺪاث ﺳﺎﺧﺘﻤﺎن ﺟﺪﯾﺪ ﭘﺎرﻟﻤﺎن اﺳﮑﺎﺗﻠﻨﺪ در دﯾﻨﺒﺮو
ھﺰﯾﻨﻪای ﺗﺎ ۴٠ﻣﯿﻠﯿﻮن ﭘﻮﻧﺪ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﺷﺪ .در ژوﺋﻦ ١٩٩٩ﺑﻮدﺟﮥ ﺳﺎﺧﺖ آن ﺑﻪ
١٠٩ﻣﯿﻠﯿﻮن ﭘﻮﻧﺪ رﺳﯿﺪ .در آورﯾﻞ ﺳﺎل ٢٠٠١ﻗﺎﻧﻮنﮔﺬاران آن را ﺑﻪ ١٩۵ﻣﯿﻠﯿﻮن ﭘﻮﻧﺪ
اﻓﺰاﯾﺶ دادﻧﺪ .در ﻧﻮاﻣﺒﺮ ﺳﺎل ٢٠٠١درﺧﻮاﺳﺖ اﻋﻼم »ھﺰﯾﻨﮥ ﻧﮫﺎﯾﯽ« ﺷﺪ ﮐﻪ
رﻗﻢ ٢۴١ﻣﯿﻠﯿﻮن ﭘﻮﻧﺪ ﺑﻪ ﺗﺄﯾﯿﺪ رﺳﯿﺪ .ھﺰﯾﻨﮥ ﻧﮫﺎﯾﯽ در ﺳﺎل ٢٠٠٢دوﺑﺮاﺑﺮ ﺷﺪ و
در ﭘﺎﯾﺎن ﺳﺎل ،ﺑﻪ ٢٩۴ /۶ﻣﯿﻠﯿﻮن ﭘﻮﻧﺪ رﺳﯿﺪ .اﯾﻦ رﻗﻢ در ﺳﺎل ٢٠٠٣ﺳﻪﺑﺮاﺑﺮ
ﺷﺪ و در ژوﺋﻦ آن ﺳﺎل ﺑﻪ ٣٧۵ /٨ﻣﯿﻠﯿﻮن ﭘﻮﻧﺪ رﺳﯿﺪ .در ﻧﮫﺎﯾﺖ ،ﺳﺎﺧﺘﻤﺎن در
ﺳﺎل ٢٠٠۴ﺑﺎ ھﺰﯾﻨﮥ ﻧﮫﺎﯾﯽ ۴٣١ﻣﯿﻠﯿﻮن ﭘﻮﻧﺪ ﺗﮑﻤﯿﻞ ﺷﺪ.
• در ﺳﺎل ،٢٠٠۵ﻣﻄﺎﻟﻌﻪای درﺑﺎرۀ وﺿﻌﯿﺖ ﺧﻄﻮط آھﻦ ﺳﺮاﺳﺮ دﻧﯿﺎ طﯽ
ﺳﺎلھﺎی ١٩۶٩ﺗﺎ ١٩٩٨اﻧﺠﺎم ﺷﺪ .در ﺑﯿﺶ از %٩٠ﻣﻮارد ﺗﻌﺪاد ﻣﺴﺎﻓﺮان اﯾﻦ
ﺧﻄﻮط ﺑﯿﺸﺘﺮ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﺷﺪه ﺑﻮد .ﺑﺎ وﺟﻮد آﻧﮑﻪ ﮐﻤﺒﻮد ﻣﺴﺎﻓﺮان ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ
ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎ ﻣﻨﺘﺸﺮ ﻣﯽﺷﻮد ،ھﯿﭻ ﺑﮫﺒﻮدی در ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﻣﺎ طﯽ اﯾﻦ ﺳﯽ ﺳﺎل
رخ ﻧﺪاد .ﺑﻪطﻮر ﻣﺘﻮﺳﻂ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰان ﺗﻌﺪاد ﻣﺴﺎﻓﺮان را %١٠۶ﺑﺎﻻﺗﺮ از واﻗﻌﯿﺖ
ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﮐﺮدﻧﺪ و %۴۵ھﺰﯾﻨﻪ ﺑﯿﺸﺘﺮ را ﻣﺘﺤﻤﻞ ﺷﺪﻧﺪ .ﺑﺎ وﺟﻮد ﺟﻤﻊآوری
دادهھﺎی ﺑﯿﺸﺘﺮ ،ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﺎن ھﻢ اﻋﺘﻤﺎدی ﺑﻪ آنھﺎ ﻧﮑﺮدﻧﺪ.
• در ﺳﺎل ،٢٠٠٢از آﻣﺮﯾﮑﺎﯾﯽھﺎﯾﯽ ﮐﻪ در ﺧﺎﻧﻪھﺎﯾﺸﺎن ﺗﻐﯿﯿﺮ دﮐﻮراﺳﯿﻮﻧﯽ در
آﺷﭙﺰﺧﺎﻧﻪ اﻧﺠﺎم داده ﺑﻮدﻧﺪ ،ﻧﻈﺮﺳﻨﺠﯽ اﻧﺠﺎم ﺷﺪ .اﯾﻦ ﻧﻈﺮﺳﻨﺠﯽ ﻧﺸﺎن داد
آنھﺎ اﻧﺘﻈﺎر داﺷﺘﻪاﻧﺪ ھﺰﯾﻨﮥ اﯾﻦ ﮐﺎر ١٨ /۶۵دﻻر ﺷﻮد؛ وﻟﯽ ﺑﻪطﻮر ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ /٧۶٩
٣٨دﻻر ھﺰﯾﻨﻪ ﮐﺮدﻧﺪ.
ﺧﻮشﺑﯿﻨﯽ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰان و ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮﻧﺪﮔﺎن ﺗﻨﮫﺎ دﻟﯿﻞ اﯾﻦ ﺧﻄﺎھﺎ ﻧﯿﺴﺖ.
ﺗﻨﻈﯿﻢﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ﻗﺮاردادھﺎی ﺗﻐﯿﯿﺮ دﮐﻮراﺳﯿﻮن آﺷﭙﺰﺧﺎﻧﻪ و ﺗﺠﮫﯿﺰات دﯾﮕﺮ ،ﻣﻌﻤﻮﻻ ً
ﺑﯿﺸﺘﺮﯾﻦ ﺳﻮد ﺧﻮد را در ﺑﮫﺒﻮد ﻧﻘﺸﮥ اﺻﻠﯽ ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن ﺑﻪ دﺳﺖ ﻣﯽآورﻧﺪ.
ﻧﺎﻣﻮﻓﻘﯿﺖ در ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ اﯾﻦ ﻣﻮارد ،ﻧﺸﺎن از ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن در ﺗﺼﻮر
ﺧﻮاﺳﺘﻪھﺎی ﺧﻮد در طﻮل زﻣﺎن دارد .اﮔﺮ آنھﺎ ﺗﺼﻤﯿﻢ واﻗﻊﺑﯿﻨﺎﻧﻪﺗﺮی ﺑﮕﯿﺮﻧﺪ و ﺑﻪ
آن ﭘﺎﯾﺒﻨﺪ ﺑﻤﺎﻧﻨﺪ ،ﭼﻨﯿﻦ ھﺰﯾﻨﻪھﺎﯾﯽ ﻧﺨﻮاھﻨﺪ ﮐﺮد.
ﺧﻄﺎ در ﺑﻮدﺟﮥ اوﻟﯿﻪ ھﻤﯿﺸﻪ ھﻢ ﻧﺎآﮔﺎھﺎﻧﻪ و ﺑﺪون ﻗﺼﺪ و ﻏﺮض ﻧﯿﺴﺖ .ﮔﺎھﯽ
ﮐﺴﺎﻧﯽ ﮐﻪ ﻧﻘﺸﻪھﺎﯾﯽ ﻏﯿﺮ واﻗﻊﺑﯿﻨﺎﻧﻪ طﺮاﺣﯽ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ،ﺑﺮای ﺗﺄﯾﯿﺪ آن دﺳﺖ ﺑﻪ
اﯾﻦ ﮐﺎر ﻣﯽزﻧﻨﺪ؛ زﯾﺮا ﻣﯽﺧﻮاھﻨﺪ ﻧﻈﺮ ﻣﺸﺘﺮی ﯾﺎ رﺋﯿﺴﺸﺎن را ﺟﻠﺐ ﮐﻨﻨﺪ و
ﻣﯽداﻧﻨﺪ اﺣﺘﻤﺎل ﺑﺴﯿﺎر ﮐﻤﯽ وﺟﻮد دارد ﻓﺮد ﺑﻪ ﻋﻠﺖ اﻓﺰاﯾﺶ ھﺰﯾﻨﻪھﺎ ﯾﺎ دﯾﺮﮐﺮد
ﭘﺮوژه ،آن را ﻧﯿﻤﻪﮐﺎره رھﺎ ﮐﻨﺪ .در ﭼﻨﯿﻦ ﻣﻮاردی ﺑﺰرگﺗﺮﯾﻦ ﻣﺴﺌﻮﻟﯿﺖ ﺑﻪ ﻋﮫﺪۀ
ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮﻧﺪهای اﺳﺖ ﮐﻪ اﯾﻦ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ را ﺗﺄﯾﯿﺪ ﮐﺮده اﺳﺖ .اﮔﺮ آنھﺎ ﻧﯿﺎز ﺑﻪ
ﺑﺮرﺳﯽ از ﻧﻤﺎی ﺑﯿﺮوﻧﯽ را درک ﻧﮑﻨﻨﺪ ،دﭼﺎر ﺳﻔﺴﻄﮥ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰی ﺧﻮاھﻨﺪ ﺷﺪ.
ﻪرﯾﺰی
ﺗﻌﺪﯾﻞ ﺳﻔﺴﻄﮥ ﺑﺮﻧﺎﻣ
ﻪرﯾﺰی ،از آن ﺟﻤﻌﮥ ﺧﺎطﺮهاﻧﮕﯿﺰ ﺗﻐﯿﯿﺮ ﭼﻨﺪاﻧﯽ ﺗﺸﺨﯿﺺ و درﻣﺎن ﺳﻔﺴﻄﮥ ﺑﺮﻧﺎﻣ
ﻧﮑﺮده ،اﻣﺎ ﺷﮑﻞﮔﯿﺮی آن اﯾﺪه ،راه درازی را طﯽ ﮐﺮده اﺳﺖ .ﺑﻨﺖ
ﻓﻠﻮﺑﯿﯿﺮگ) ،(٢۵٨ﮐﺎرﺷﻨﺎس ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰی از داﻧﻤﺎرک ﮐﻪ اﮐﻨﻮن در داﻧﺸﮕﺎه
آﮐﺴﻔﻮرد ﻣﺸﻐﻮل ﺑﻪ ﮐﺎر اﺳﺖ ،ﺧﻼﺻﻪای ﻗﺪرﺗﻤﻨﺪ اراﺋﻪ ﻣﯽدھﺪ:
ﺗﻤﺎﯾﻞ ﻣﻌﻤﻮل ﺑﻪ ﻧﺎدﯾﺪهﮔﺮﻓﺘﻦ ﯾﺎ ﮐﻢاﻧﮕﺎﺷﺘﻦ اطﻼﻋﺎت ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﭘﺮاﮐﻨﺪﮔﯽ،
اﺣﺘﻤﺎﻻ ً ﺑﺰرگﺗﺮﯾﻦ ﻣﻨﺒﻊ ﺧﻄﺎ در ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ اﺳﺖ .ﺑﻪ ھﻤﯿﻦ دﻟﯿﻞ ،ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰان ﺑﺎﯾﺪ
ھﻤﮥ ﺗﻼش ﺧﻮد را در ﻗﺎﻟﺐﺑﻨﺪی ﻣﺴﺌﻠﻪ ﺑﮑﻨﻨﺪ ﺗﺎ ﺑﻪ اﯾﻦ ﺗﺮﺗﯿﺐ ،ﺑﻪﮐﺎرﮔﯿﺮی ھﻤﮥ
اطﻼﻋﺎت ﻣﻮﺟﻮد ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﭘﺮاﮐﻨﺪﮔﯽ را ﺗﺴﮫﯿﻞ ﮐﻨﻨﺪ.
ﺷﺎﯾﺪ اﯾﻦ ﻣﮫﻢﺗﺮﯾﻦ ﺗﻮﺻﯿﻪ ﺑﺮای اﻓﺰاﯾﺶ دﻗﺖ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎ ﺑﺎﺷﺪ .اﺳﺘﻔﺎده از
اطﻼﻋﺎت ﭘﺮاﮐﻨﺪﮔﯽ از ﻣﻮﻗﻌﯿﺖھﺎی ﻣﺸﺎﺑﻪ ﺑﻪ »ﻧﻤﺎی ﺑﯿﺮوﻧﯽ« ﺷﮫﺮت دارد و
ﻪرﯾﺰی اﺳﺖ. درﻣﺎن ﺳﻔﺴﻄﮥ ﺑﺮﻧﺎﻣ
ﻪرﯾﺰی ﺣﺎﻻ ﯾﮏ ﻧﺎم ﻓﻨﯽ ھﻢ دارد .ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﮔﺮوه ﻣﺮﺟﻊ درﻣﺎن ﺳﻔﺴﻄﮥ ﺑﺮﻧﺎﻣ
ﻓﻠﻮﺑﯿﯿﺮگ آن را در ﭼﻨﺪﯾﻦ ﭘﺮوژۀ اﻧﺘﻘﺎل در ﮐﺸﻮرھﺎی ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺑﻪﮐﺎر ﺑﺮده اﺳﺖ.
ﻧﻤﺎی ﺑﯿﺮوﻧﯽ ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از اطﻼﻋﺎت ﺟﺎﻣﻊ از ﺑﺮﻧﺎﻣﻪھﺎ و ﻧﺘﯿﺠﻪھﺎی ﺑﻪ دﺳﺖ
آﻣﺪۀ آنھﺎ ،در ﺻﺪھﺎ ﭘﺮوژه در ﮔﻮﺷﻪ و ﮐﻨﺎر دﻧﯿﺎ اﺟﺮا ﻣﯽﺷﻮد .ﻣﯽﺗﻮان از اﯾﻦ
اطﻼﻋﺎت ﺑﺮای ﺗﮫﯿﮥ اطﻼﻋﺎت آﻣﺎری درﺑﺎرۀ اﻓﺰاﯾﺶ ھﺰﯾﻨﻪ و زﻣﺎن ﭘﺮوژهھﺎ ﯾﺎ دﯾﮕﺮ
ﻧﻘﺎﯾﺺ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﭘﺮوژهھﺎ اﺳﺘﻔﺎده ﮐﺮد.
روش ﻓﻠﻮﺑﯿﯿﺮگ در اراﺋﮥ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ،ﻣﺸﺎﺑﻪ ﺑﺎ ﺗﻤﺮﯾﻦھﺎی ﺗﻮﺻﯿﻪﺷﺪه ﺑﺮای ﻏﻠﺒﻪ
ﺑﺮ اﯾﺪۀ ﮔﺮﻓﺘﻦ ﻧﺮخ ﭘﺎﯾﻪ اﺳﺖ:
(١ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﮔﺮوه ﻣﺮﺟﻌﯽ ﻣﻨﺎﺳﺐ )ﺗﻐﯿﯿﺮ دﮐﻮراﺳﯿﻮن آﺷﭙﺰﺧﺎﻧﻪ ،ﭘﺮوژهھﺎی
ﺑﺰرگ ﺧﻂ آھﻦ و ﻏﯿﺮه(.
(٢ﺑﻪ دﺳﺖ آوردن آﻣﺎر ﮔﺮوه ﻣﺮﺟﻊ )ﺑﻪﺻﻮرت ھﺰﯾﻨﮥ ھﺮ ﻣﺎﯾﻞ ﺧﻂ آھﻦ ﯾﺎ درﺻﺪ
اﻓﺰاﯾﺶ ﺑﻮدﺟﻪ( و اﺳﺘﻔﺎده از آﻣﺎر ﺑﺮای ﺗﻌﯿﯿﻦ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﭘﺎﯾﻪ.
(٣اﺳﺘﻔﺎده از اطﻼﻋﺎت ﺧﺎص درﺑﺎرۀ ﻣﻮرد ﺑﺮای ﺗﻨﻈﯿﻢ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﭘﺎﯾﻪ؛ اﮔﺮ دﻟﯿﻠﯽ
ﺧﺎص وﺟﻮد داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ ﮐﻪ ﺧﻄﺎی ﺧﻮشﺑﯿﻨﯽ ﺑﯿﺸﺘﺮ ﯾﺎ ﮐﻤﺘﺮ از ﭘﺮوژهھﺎی
ﻣﺸﺎﺑﻪ در آن ﺗﺄﺛﯿﺮﮔﺬار ﺑﺎﺷﺪ.
ھﺪف از ﺑﺮرﺳﯽھﺎی ﻓﻠﻮﺑﯿﯿﺮگ ،راھﻨﻤﺎﯾﯽ ﻣﺴﺌﻮﻻن ﭘﺮوژهھﺎی ﻋﻤﻮﻣﯽ ﺑﺎ
ﻓﺮاھﻢﮐﺮدن آﻣﺎر ﺧﻄﺎھﺎی ﭘﺮوژهھﺎی ﻣﺸﺎﺑﻪ اﺳﺖ .ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮﻧﺪهھﺎ ﭘﯿﺶ از
ﮔﺮﻓﺘﻦ ﺗﺼﻤﯿﻢ ﻧﮫﺎﯾﯽ و ﺗﺄﯾﯿﺪ آن ،ﺑﺎﯾﺪ ارزﯾﺎﺑﯽ واﻗﻊﺑﯿﻨﺎﻧﻪای از ھﺰﯾﻨﻪھﺎ و ﺳﻮد ﯾﮏ
ﭘﯿﺸﻨﮫﺎد داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ .ﺷﺎﯾﺪ آنھﺎ ﺑﻪ ﺑﺮآورد ﺑﻮدﺟﮥ ﺟﺎﻧﺒﯽ ﺑﺮای ﺗﺄﻣﯿﻦ
ھﺰﯾﻨﻪھﺎی اﺿﺎﻓﯽ ﺗﻤﺎﯾﻞ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ؛ اﮔﺮﭼﻪ ﭼﻨﯿﻦ اﺣﺘﯿﺎطھﺎﯾﯽ ﺑﻪﺧﻮدیﺧﻮد
اﻧﺠﺎم ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ .ھﻤﺎنطﻮر ﮐﻪ ﯾﮏ ﻣﺴﺌﻮل ﺑﻪ ﻓﻠﻮﺑﯿﯿﺮگ ﮔﻔﺘﻪ ﺑﻮد »ﺑﻮدﺟﮥ ﺟﺎﻧﺒﯽ
ﺑﺮای اﻣﻀﺎﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ﻗﺮارداد ،ﺑﺴﺎن ﮔﻮﺷﺖ ﻗﺮﻣﺰ اﺳﺖ ﺑﺮای ﺷﯿﺮان ﮐﻪ آن را
ﻣﯽﺑﻠﻌﻨﺪ«.
ﺳﺎزﻣﺎنھﺎ ﺑﺎ ﭼﺎﻟﺶ ﮐﻨﺘﺮل ﺗﻤﺎﯾﻞ ﺑﻪ رﻗﺎﺑﺖ ﺑﺮای اراﺋﮥ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪھﺎ و طﺮحھﺎی ﺑﯿﺶ
از اﻧﺪازه ﺧﻮشﺑﯿﻨﺎﻧﻪ روﺑﺮو ھﺴﺘﻨﺪ .ﯾﮏ ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﺎ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺑﺮﺗﺮ ﺑﻪ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰان
دﻗﯿﻖ ﭘﺎداش ﻣﯽدھﺪ و ﮐﺴﺎﻧﯽ را ﮐﻪ در ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﻣﺸﮑﻞھﺎ و ﻣﻮاﻧﻊ ﻏﯿﺮ
ﻣﻨﺘﻈﺮه ،ﯾﻌﻨﯽ »ﻧﺎﺷﻨﺎﺧﺘﻪھﺎی ﻧﺎﺷﻨﺎﺧﺘﻪ« ﻧﺎﻣﻮﻓﻖاﻧﺪ ،ﺗﻮﺑﯿﺦ ﻣﯽﮐﻨﺪ.
ﺗﺼﻤﯿﻢھﺎ و ﺧﻄﺎھﺎ
ﺳﺎلھﺎی ﻣﺘﻤﺎدی ،ﺗﺼﻮرم ﺑﺮ اﯾﻦ ﺑﻮد ﮐﻪ ﻧﮑﺘﮥ اﺻﻠﯽ داﺳﺘﺎن طﺮاﺣﯽ ﺑﺮﻧﺎﻣﮥ
درﺳﯽ را از دوﺳﺘﻢ ﺳﯿﻤﻮر آﻣﻮﺧﺘﻢ :او ﺑﺎ اطﻼﻋﺎت ﺧﻮد درﺑﺎرۀ ﭘﺮوژهھﺎی ﻣﺸﺎﺑﻪ
ﺑﺎ ﭘﺮوژۀ ﺧﻮدﻣﺎن ،ﻣﯽﺗﻮاﻧﺴﺖ آﯾﻨﺪۀ ﭘﺮوژهﻣﺎن را ﺑﻪ ﺑﮫﺘﺮﯾﻦ ﺷﮑﻞ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﮐﻨﺪ؛
اﻣﺎ ﭼﻨﯿﻦ ﻧﮑﺮد .ﻣﻦ در داﺳﺘﺎن دﻟﺨﻮاھﻢ ﻣﻌﻤﻮﻻ ً ﺧﻮب ظﺎھﺮ ﻣﯽﺷﺪم و ﻧﻘﺶ
روانﺷﻨﺎس زﯾﺮک و ﭘﺮﺳﺸﮕﺮ ﺑﺎھﻮش را داﺷﺘﻢ؛ وﻟﯽ ﺑﻪﺗﺎزﮔﯽ ﻣﺘﻮﺟﻪ ﺷﺪم در
ﺣﻘﯿﻘﺖ ﻧﻘﺶ ﻣﻦ ﺳﺮدﺳﺘﮥ ﻧﺎدانھﺎ و ﮐﻢﺧﺮدان ﺑﻮده اﺳﺖ!
ﭘﺮوژه ،اﺑﺘﮑﺎر ﻣﻦ ﺑﻮد؛ ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ ،ﻣﺴﺌﻮﻟﯿﺖ ﻣﻦ اﯾﺠﺎب ﻣﯽﮐﺮد ﮐﻪ اطﻤﯿﻨﺎن ﯾﺎﺑﻢ
ھﻤﻪﭼﯿﺰ درﺳﺖ اﺳﺖ و ھﺮ ﻣﺴﺌﻠﮥ ﻣﮫﻤﯽ ﺑﻪﺧﻮﺑﯽ ﺑﺎ اﻋﻀﺎی ﮔﺮوه در ﻣﯿﺎن
ﻪرﯾﺰی ﻧﺒﻮد .ﺑﺎ ﺷﻨﯿﺪن آﻣﺎر ﺳﯿﻤﻮرﮔﺬاﺷﺘﻪ ﻣﯽﺷﻮد .ﻣﺸﮑﻞ ﻣﻦ ﺳﻔﺴﻄﮥ ﺑﺮﻧﺎﻣ
ﻓﻮراً از اﯾﻦ ﺑﯿﻤﺎری ﻧﺠﺎت ﯾﺎﻓﺘﻢ .اﮔﺮ ﺑﻪ ﻣﻦ ﻓﺸﺎر ﻣﯽآوردﻧﺪ ،ﻣﯽﮔﻔﺘﻢ ﺑﺮآورد اوﻟﯿﮥ
ﻣﺎ ﺑﻪطﺮز اﺣﻤﻘﺎﻧﻪای ﺧﻮشﺑﯿﻨﺎﻧﻪ ﺑﻮده اﺳﺖ .اﮔﺮ ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻓﺸﺎر ﻣﯽآوردﻧﺪ ،اﻋﺘﺮاف
ﻣﯽﮐﺮدم ﭘﺮوژه را ﺑﺎ ﻓﺮﺿﯿﻪھﺎی ﻧﺎدرﺳﺖ آﻏﺎز ﮐﺮدﯾﻢ و ﺑﺎﯾﺪ ﺣﺪاﻗﻞ ﺑﻪطﻮر ﺟﺪی ﺑﻪ
ﺗﺴﻠﯿﻢﺷﺪن ﻓﮑﺮ ﮐﻨﯿﻢ .ھﯿﭻﮐﺲ ﻓﺸﺎری ﺑﻪ ﻣﻦ ﻧﯿﺎورد و ﺑﺤﺜﯽ اﯾﺠﺎد ﻧﺸﺪ .ﻣﺎ
ﺗﻮاﻓﻖ ﮐﺮدﯾﻢ ﺑﺪون ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ واﺿﺤﯽ درﺑﺎرۀ دوام ﺗﻼﺷﻤﺎن ﺑﻪ ﻣﺴﯿﺮ اداﻣﻪ
دھﯿﻢ .اﯾﻦ ﮐﺎر ،ﺳﺎده ﺑﻮد؛ زﯾﺮا ﻣﺎ ﭼﻨﯿﻦ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽای ﻧﮑﺮده ﺑﻮدﯾﻢ ﮐﻪ از آن آﻏﺎز
ﮐﻨﯿﻢ .اﮔﺮ ھﻨﮕﺎم آﻏﺎز ﺑﻪ ﮐﺎر ،ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﭘﺎﯾﻪای ﻣﻨﻄﻘﯽ داﺷﺘﯿﻢ ،ﺗﻦ ﺑﻪ اﯾﻦ ﮐﺎر
ﻧﻤﯽدادﯾﻢ؛ وﻟﯽ ﺗﺎ آن ھﻨﮕﺎم ﺗﻼش زﯾﺎدی ﮐﺮده ﺑﻮدﯾﻢ؛ ﻧﻤﻮﻧﻪای از ﺳﻔﺴﻄﮥ
ھﺰﯾﻨﮥ ﭘﺮداﺧﺘﯽ ﮐﻪ در ﺑﺨﺶ ﺑﻌﺪی ﮐﺘﺎب ﻧﮕﺎه دﻗﯿﻖﺗﺮی ﺑﻪ آن ﺧﻮاھﻢ داﺷﺖ.
ﺑﺮای ﻣﺎ ﺑﻪﺧﺼﻮص ﻣﻦ ،ﮐﻨﺎرهﮔﯿﺮی در آن ﻟﺤﻈﻪ ﺷﺮمآور ﺑﻮد و ظﺎھﺮاً دﻟﯿﻠﯽ ﺑﺮای
اﻧﺠﺎمدادن ﻓﻮری آن وﺟﻮد ﻧﺪاﺷﺖ .ھﻨﮕﺎم ﺑﺮوز ﺑﺤﺮان ،ﺗﻐﯿﯿﺮ ﻣﺴﯿﺮ ﺑﺴﯿﺎر ﺳﺎده
اﺳﺖ؛ وﻟﯽ اﯾﻦ ﯾﮏ ﺑﺤﺮان ﻧﺒﻮد؛ ﺗﻨﮫﺎ ﭼﻨﺪ واﻗﻌﯿﺖ ﺳﺎده درﺑﺎرۀ ﻣﺮدﻣﯽ ﺑﻮد ﮐﻪ
آنھﺎ را ﻧﻤﯽﺷﻨﺎﺧﺘﯿﻢ .ﻧﺎدﯾﺪهﮔﺮﻓﺘﻦ ﻧﻤﺎی ﺑﯿﺮوﻧﯽ آﺳﺎنﺗﺮ از ﺧﺒﺮ ﺑﺪ درﺑﺎرۀ
ﺗﻼشھﺎی ﺧﻮدﻣﺎن ﺑﻮد .ﺑﮫﺘﺮﯾﻦ ﺗﻮﺻﯿﻒ ﺑﺮای وﺿﻌﯿﺖ آن زﻣﺎن ﻣﺎ ﻧﻮﻋﯽ رﺧﻮت
اﺳﺖ؛ ﺗﻤﺎﯾﻞ ﻧﺪاﺷﺘﻦ ﺑﻪ اﻧﺪﯾﺸﯿﺪن درﺑﺎرۀ آﻧﭽﻪ اﺗﻔﺎق اﻓﺘﺎده اﺳﺖ .ﺑﻪ ھﻤﯿﻦ
ﻋﻠﺖ ،اداﻣﻪ دادﯾﻢ .ﺗﺎ زﻣﺎﻧﯽ ﮐﻪ ﻣﻦ ﻋﻀﻮ ﮔﺮوه ﺑﻮدم ،دﯾﮕﺮ ﺗﻼﺷﯽ ﺑﺮای
ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰی ﻣﻨﻄﻘﯽ ﻧﺸﺪ .اﯾﻦ اﻣﺮ ﺑﺮای ﮔﺮوھﯽ ﮐﻪ در ﭘﯽ ﺗﺪرﯾﺲ ﻣﻨﻄﻖ
ھﺴﺘﻨﺪ ،ﺣﺬﻓﯽ دردﻧﺎک و دردﺳﺮﺳﺎز اﺳﺖ .اﻣﯿﺪوارم اﻣﺮوز داﻧﺎﺗﺮ ﺑﺎﺷﻢ و ﻋﺎدت
ﺑﺮرﺳﯽ ﻣﺴﺌﻠﻪ از ﻧﻤﺎی ﺑﯿﺮوﻧﯽ را داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻢ؛ ﮔﺮﭼﻪ اﺻﻼ ً ﮐﺎری طﺒﯿﻌﯽ ﺑﻪ
ﻧﻈﺮ ﻧﻤﯽرﺳﺪ.
***
»او از ﻧﻤﺎی دروﻧﯽ ﻧﮕﺎه ﻣﯽﮐﻨﺪ .ﺑﺎﯾﺪ ﻣﺴﺌﻠﮥ ﺧﻮدش را ﻓﺮاﻣﻮش ﮐﻨﺪ و ﺑﺒﯿﻨﺪ در
ﻣﻮردھﺎی دﯾﮕﺮ ﭼﻪ اﺗﻔﺎﻗﯽ اﻓﺘﺎده اﺳﺖ«.
ﻪرﯾﺰی ﺷﺪه اﺳﺖ .ﺑﮫﺘﺮﯾﻦ ﺳﻨﺎرﯾﻮی ﻣﻤﮑﻦ را ﻓﺮض »او ﻗﺮﺑﺎﻧﯽ ﺳﻔﺴﻄﮥ ﺑﺮﻧﺎﻣ
ﮐﺮده اﺳﺖ؛ وﻟﯽ ﺧﯿﻠﯽ ﻣﺤﺘﻤﻞ اﺳﺖ ﮐﻪ ﻧﻘﺸﺶ ﺷﮑﺴﺖ ﺑﺨﻮرد و او ﺣﻮاﺳﺶ
ﻧﯿﺴﺖ«.
»ﻓﮑﺮ ﮐﻦ درﺑﺎرۀ اﯾﻦ ﭘﺮوﻧﺪۀ ﺣﻘﻮﻗﯽ ﺧﺎص ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﺷﮑﺎﯾﺖ ﺷﺨﺼﯽ از ﯾﮏ ﺣﺮاج
ﺑﻪ ﻋﻠﺖ ﻋﻤﻠﮑﺮد ﻧﺎدرﺳﺖ ،ﭼﯿﺰی ﻧﻤﯽداﻧﺴﺘﯽ .ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﭘﺎﯾﻪات ﭼﯿﺴﺖ؟ ﭼﻨﺪ
ﭘﺮوﻧﺪه در دادﮔﺎه ﻣﻮﻓﻖ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ؟ در ﭼﻨﺪ ﭘﺮوﻧﺪه ﺗﻮاﻓﻖ ﺣﺎﺻﻞ ﻣﯽﺷﻮد؟ ﻣﻘﺪار
ﺧﺴﺎرت ﭼﻘﺪر اﺳﺖ؟ ﭘﺮوﻧﺪهھﺎی ﻣﺎ از ﻧﻤﻮﻧﻪھﺎی ﻣﺸﺎﺑﻪ ﻗﻮیﺗﺮ ھﺴﺘﻨﺪ ﯾﺎ
ﺿﻌﯿﻒﺗﺮ؟«
»ﻣﺎ ھﺰﯾﻨﮥ ﺑﯿﺸﺘﺮی ﻣﯽﮐﻨﯿﻢ؛ ﭼﻮن ﻧﻤﯽﺧﻮاھﯿﻢ اﻋﺘﺮاف ﮐﻨﯿﻢ ﺷﮑﺴﺖ ﺧﻮردﯾﻢ.
اﯾﻦ ﺳﻔﺴﻄﮥ ھﺰﯾﻨﮥ ﭘﺮداﺧﺘﯽ اﺳﺖ«.
***
ﻓﺼﻞ ﺑﯿﺴﺖ و ﭼﮫﺎرم :ﻣﻮﺗﻮر ﺳﺮﻣﺎﯾﻪداری
ﻪرﯾﺰی ،ﺗﻨﮫﺎ ﯾﮑﯽ از ﺣﺎﻟﺖھﺎی ﺧﻄﺎی ﺧﻮشﺑﯿﻨﯽ ﻓﺮاﮔﯿﺮ اﺳﺖ. ﺳﻔﺴﻄﮥ ﺑﺮﻧﺎﻣ
ﻧﻈﺮ ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻣﺎ درﺑﺎرۀ ﺟﮫﺎن ﻣﻼﯾﻢﺗﺮ از واﻗﻌﯿﺖ اﺳﺖ .وﯾﮋﮔﯽھﺎی ﺧﻮدﻣﺎن ﺟﺬابﺗﺮ
ﻞﺗﺮ از ﭼﯿﺰی اﺳﺖ ﮐﻪ در واﻗﻌﯿﺖ از واﻗﻌﯿﺖ آنھﺎ اﺳﺖ و ھﺪفھﺎی ﻣﺎ ﻣﺤﺘﻤ
نھﺎ وﺟﻮد دارد .ﻣﺎ ﺗﻤﺎﯾﻞ دارﯾﻢ درﺑﺎرۀ ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽﻣﺎن در ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ آﯾﻨﺪه اﺣﺘﻤﺎل آ
اﻏﺮاق ﮐﻨﯿﻢ .اﯾﻦ اﻣﺮ اطﻤﯿﻨﺎن ﺑﯿﺶ از ﺣﺪ ﺧﻮشﺑﯿﻨﺎﻧﻪای را اﯾﺠﺎد ﻣﯽﮐﻨﺪ .ﻧﺘﯿﺠﮥ
اﯾﻦ رﻓﺘﺎر و ﺗﺼﻤﯿﻢھﺎ ﻣﻮﺟﺐ ﻣﯽﺷﻮد ﺧﻄﺎی ﺧﻮشﺑﯿﻨﯽ ،ﺑﺎرزﺗﺮﯾﻦ ﺧﻄﺎی
ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ ﻣﺤﺴﻮب ﺷﻮد .از آﻧﺠﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﺧﻄﺎی ﺧﻮشﺑﯿﻨﯽ ھﻢ ﻣﻮھﺒﺖ اﺳﺖ و
ھﻢ ﺧﻄﺮ ،اﮔﺮ ﺑﻪﺷﺪت ﺧﻮشﺑﯿﻦ ھﺴﺘﯿﺪ ،ﺑﺎﯾﺪ ھﻢ ﺧﻮﺷﺤﺎل ﺑﺎﺷﯿﺪ ھﻢ ﻧﮕﺮان.
ﺧﻮشﺑﯿﻦھﺎ
اﺣﺘﻤﺎل دوام ﯾﮏ ﮐﺴﺐوﮐﺎر ﮐﻮﭼﮏ در اﯾﺎﻻت ﻣﺘﺤﺪه ﺑﻪ ﻣﺪت ﭘﻨﺞ ﺳﺎل ،ﺣﺪود
%٣۵اﺳﺖ؛ وﻟﯽ ﮐﺴﺎﻧﯽ ﮐﻪ اﯾﻦ ﮐﺴﺐوﮐﺎرھﺎ را ﭘﺎﯾﻪﮔﺬاری ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ﺑﺎور ﻧﺪارﻧﺪ اﯾﻦ
آﻣﺎر درﺑﺎرۀ آنھﺎ ﺻﺪق ﮐﻨﺪ .ﯾﮏ ﻧﻈﺮﺳﻨﺠﯽ از ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﺎن آﻣﺮﯾﮑﺎﯾﯽ ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﺪ
آنھﺎ در زﻣﺮۀ ﮐﺴﺐوﮐﺎرھﺎی ﻣﻮﻓﻖ و ﺧﻮشآﺗﯿﻪ ﻗﺮار دارﻧﺪ؛ ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ﺑﺮآورد آنھﺎ از
ﺐوﮐﺎر ﻣﺸﺎﺑﻪ ﺑﺎ ﮐﺴﺐوﮐﺎر ﺧﻮد« ،ﻣﻌﺎدل %۶٠ اﺣﺘﻤﺎل ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ »در ھﺮ ﮐﺴ
اﺳﺖ؛ ﯾﻌﻨﯽ ﺣﺪود دوﺑﺮاﺑﺮ ﻣﻘﺪار واﻗﻌﯽ .اﯾﻦ ﺳﻮﮔﯿﺮی در ارزﯾﺎﺑﯽ اﻓﺮاد از
اﻣﺘﯿﺎزھﺎی ﺗﺠﺎرت ﺧﻮد ﺣﺘﯽ ﺧﯿﺮهﮐﻨﻨﺪهﺗﺮ ﺧﻮاھﺪ ﺑﻮد .ﺣﺪود %٨١از ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﺎن
اﺣﺘﻤﺎل ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ ﺧﻮد را ٧از ١٠ﯾﺎ ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻣﯽداﻧﻨﺪ و %٣٣از آنھﺎ ﻧﯿﺰ اﺣﺘﻤﺎل
ﺷﮑﺴﺖ را ﺻﻔﺮ در ﻧﻈﺮ ﻣﯽﮔﯿﺮﻧﺪ.
ﺳﻤﺖ و ﺳﻮی اﯾﻦ ﺳﻮﮔﯿﺮی در ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ آﯾﻨﺪه ﻣﺎﯾﮥ ﺷﮕﻔﺘﯽ ﻧﯿﺴﺖ .ﺷﻤﺎ اﮔﺮ
ﺑﺎ ﺷﺨﺼﯽ ﮐﻪ ﺑﻪﺗﺎزﮔﯽ ﯾﮏ رﺳﺘﻮران اﯾﺘﺎﻟﯿﺎﯾﯽ راهاﻧﺪازی ﮐﺮده اﺳﺖ ﻣﺼﺎﺣﺒﻪ
ﮐﻨﯿﺪ ،اﻧﺘﻈﺎر ﻧﺨﻮاھﯿﺪ داﺷﺖ ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ ﺧﻮد را ﮐﻤﺘﺮ از واﻗﻌﯿﺖ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﮐﻨﺪ ﯾﺎ در
ﻗﺒﺎل ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ ﺧﻮد در رﺳﺘﻮران ﻧﮕﺎھﯽ ﻣﻨﻔﯽ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ؛ وﻟﯽ ﺑﺎﯾﺪ اﯾﻦ ﺳﺆال را
در ﻧﻈﺮ ﺑﮕﯿﺮﯾﺪ :اﮔﺮ ﺑﺮای داﻧﺴﺘﻦ ﻧﺘﯿﺠﻪ ،ﺗﻼش ﮐﺎﻓﯽ ﻣﯽﮐﺮد ،آﯾﺎ ﺑﺎز ھﻢ ﺑﻪ اﯾﻦ
ﺳﺮﻣﺎﯾﻪﮔﺬاری دﺳﺖ ﻣﯽزد؟ ﯾﺎ آﯾﺎ اﯾﻦ ﻧﺘﯿﺠﻪ را ﻣﯽداﻧﺪ ﮐﻪ %۶٠از رﺳﺘﻮرانھﺎی
ﺟﺪﯾﺪ ﭘﺲ از ﺳﻪ ﺳﺎل ﺑﺴﺘﻪ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ؟ اﺣﺘﻤﺎﻻ ً ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﻧﻤﺎی ﺑﯿﺮوﻧﯽ اﺻﻼ ً ﺑﻪ
ذھﻨﺶ ﻧﺮﺳﯿﺪه اﺳﺖ.
ﯾﮑﯽ از ﻓﺎﯾﺪهھﺎی اﺧﻼق و ﻣﻨﺶ ﺧﻮشﺑﯿﻨﺎﻧﻪ ،ﺗﺸﻮﯾﻖ ،ﭘﺎﻓﺸﺎری و اﺳﺘﻮاری در
روﯾﺎروﯾﯽ ﺑﺎ ﻣﻮاﻧﻊ اﺳﺖ؛ اﻣﺎ اﯾﻦ ﭘﺎﻓﺸﺎری ھﺰﯾﻨﻪای دارد .ﻣﺠﻤﻮﻋﻪای از
ﻣﻄﺎﻟﻌﻪھﺎی ﭼﺸﻤﮕﯿﺮ ﺗﻮﻣﺎس آﺳﺘﺒﺮو) ،(٢۶٠ﻣﺸﺨﺺ ﻣﯽﮐﻨﺪ ﮐﻪ ﺧﻮشﺑﯿﻦھﺎ
ھﻨﮕﺎم درﯾﺎﻓﺖ ﺧﺒﺮھﺎی ﺑﺪ ﭼﻪ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ .او اطﻼﻋﺎت ﺧﻮد را از ﯾﮏ ﺳﺎزﻣﺎن
ﮐﺎﻧﺎداﯾﯽ ،ﯾﻌﻨﯽ ﺑﺮﻧﺎﻣﮥ ھﻤﯿﺎری ﻣﺨﺘﺮﻋﺎن) (٢۶١ﺗﮫﯿﻪ ﮐﺮده اﺳﺖ .اﯾﻦ ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﺮ
اﺳﺎس ارزﯾﺎﺑﯽ ھﺪﻓﻤﻨﺪی از ﺟﻨﺒﻪھﺎی ﺗﺠﺎری اﯾﺪهھﺎی ﻣﺨﺘﺮﻋﺎن ،ﺳﺮﻣﺎﯾﮥ
ﮐﻮﭼﮑﯽ ﺑﺮای آﻧﺎن ﺗﺄﻣﯿﻦ ﻣﯽﮐﻨﺪ .اﯾﻦ ارزﯾﺎﺑﯽ ﺑﺮ اﺳﺎس رﺗﺒﻪﺑﻨﺪی دﻗﯿﻖ اﺧﺘﺮاعھﺎ
ﺑﺮ ﻣﺒﻨﺎی ٣٧ﻣﻌﯿﺎر از ﺟﻤﻠﻪ ﻧﯿﺎز ﺑﻪ ﻣﺤﺼﻮل ،ھﺰﯾﻨﮥ ﺗﻮﻟﯿﺪ و ﺗﻘﺎﺿﺎی اﺣﺘﻤﺎﻟﯽ آن
اﻧﺠﺎم ﻣﯽﺷﻮد .ﻧﺘﯿﺠﮥ اﯾﻦ ﺑﺮرﺳﯽ در ﻗﺎﻟﺐ رﺗﺒﻪﺑﻨﺪی ﺣﺮوﻓﯽ اﻋﻼم ﻣﯽﺷﻮد.
رﺗﺒﻪھﺎی Eو Dﮐﻪ ﻧﺘﯿﺠﮥ ﺑﯿﺶ از %٧٠از اﺧﺘﺮاعھﺎ اﺳﺖ ،ﺷﮑﺴﺖ ﻣﺤﺴﻮب
ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ .ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﺷﮑﺴﺖ ،ﺑﻪطﻮر ﭼﺸﻤﮕﯿﺮی دﻗﯿﻖ اﺳﺖ؛ ﺗﻨﮫﺎ ﭘﻨﺞ اﺧﺘﺮاع
ا ز ۴١١ﭘﺮوژۀ ﻣﺮدودی ﺑﻪ ﻣﺮﺣﻠﮥ ﺗﺠﺎریﺳﺎزی رﺳﯿﺪﻧﺪ ﮐﻪ ھﯿﭻﯾﮏ از آنھﺎ ﻣﻮﻓﻖ
ﻧﺒﻮدﻧﺪ.
اﺧﺒﺎر ﻧﺎاﻣﯿﺪﮐﻨﻨﺪۀ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﺷﮑﺴﺖ اﺧﺘﺮاعھﺎ ﺑﺎﻋﺚ ﺷﺪ ﻧﯿﻤﯽ از ﻣﺨﺘﺮﻋﺎن
ﺗﺴﻠﯿﻢ ﺷﻮﻧﺪ؛ وﻟﯽ %۴٧از آنھﺎ ﺑﻪ ﺗﻼش ﺧﻮد اداﻣﻪ دادﻧﺪ و ﺑﺎ اﯾﻦ ﭘﺎﻓﺸﺎری ﯾﺎ
ﮐﻠﻪﺷﻘﯽ ،ﺑﻪطﻮر ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ﺿﺮر ﺧﻮد را دوﺑﺮاﺑﺮ ﮐﺮدﻧﺪ .ﺑﻪطﻮر ﮐﻠﯽ ،ﭘﺎﻓﺸﺎری ﺑﻪ
اداﻣﮥ ﭘﺮوژه ﺑﻌﺪ از ﺷﻨﯿﺪن ﺧﺒﺮ ﻧﺎاﻣﯿﺪﮐﻨﻨﺪه در ﻣﯿﺎن ﻣﺨﺘﺮﻋﺎﻧﯽ ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺑﻮد ﮐﻪ از
ﻧﻈﺮ ﺧﻮشﺑﯿﻨﯽ رﺗﺒﮥ ﺑﺎﻻﺗﺮی داﺷﺘﻨﺪ؛ اﻟﺒﺘﻪ ﻣﺨﺘﺮﻋﺎن ﺑﻪطﻮر ﮐﻠﯽ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ دﯾﮕﺮ
اﻓﺮاد ﺧﻮشﺑﯿﻦﺗﺮ ھﺴﺘﻨﺪ .در ﻣﺠﻤﻮع ،ﺑﺎزده اﺧﺘﺮاع ﺷﺨﺼﯽ ﺑﺴﯿﺎر ﮐﻢ ﺑﻮد؛
»ﮐﻤﺘﺮ از ﺑﺎزده ﺳﺮﻣﺎﯾﮥ ﺧﺼﻮﺻﯽ و ﺑﺎ اوراق ﺑﮫﺎدار ﭘﺮرﯾﺴﮏ« .در ﻧﮕﺎھﯽ ﮐﻠﯽﺗﺮ،
ﻣﻨﺎﻓﻊ ﻣﺎﻟﯽ اﺷﺘﻐﺎل ﺷﺨﺼﯽ در ﺣﺪ ﻣﺘﻮﺳﻂ اﺳﺖ .ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﻣﺸﺨﺼﺎت
ﯾﮑﺴﺎن ،ﻓﺮدی ﮐﻪ ﻣﮫﺎرﺗﺶ را ﺑﻪ ﯾﮏ ﮐﺎرﻓﺮﻣﺎ ﻣﯽﻓﺮوﺷﺪ ،از ﮐﺴﯽ ﮐﻪ ﺑﻪطﻮر
ﻣﺴﺘﻘﻞ ﮐﺎر ﻣﯽﮐﻨﺪ ،ﺳﻮد ﺑﯿﺸﺘﺮی ﺑﻪ دﺳﺖ ﻣﯽآورد .ﺷﻮاھﺪ ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﻨﺪ
ﺧﻮشﺑﯿﻨﯽ ،ﮔﺴﺘﺮده ،ﻟﺠﻮج و ﭘﺮھﺰﯾﻨﻪ اﺳﺖ.
روانﺷﻨﺎﺳﺎن ﺗﺄﯾﯿﺪ ﮐﺮدﻧﺪ اﻏﻠﺐ ﻣﺮدم ﺑﻪطﻮر ذاﺗﯽ ﺑﺎور دارﻧﺪ در ﺑﯿﺸﺘﺮ
وﯾﮋﮔﯽھﺎی ﺧﻮب از ﺑﯿﺸﺘﺮ اﻓﺮاد ﺑﺮﺗﺮ ھﺴﺘﻨﺪ و ﺣﺎﺿﺮﻧﺪ در آزﻣﺎﯾﺸﮕﺎه ﻣﺒﻠﻎ اﻧﺪﮐﯽ
را روی اﯾﻦ ﺑﺎور ﺷﺮطﺑﻨﺪی ﮐﻨﻨﺪ .اﯾﻦ ﺑﺎور ﺑﻪ ﺑﺮﺗﺮی در ﺑﺎزار ﺗﺠﺎری ،ﻧﺘﯿﺠﻪھﺎی
ﻣﮫﻤﯽ در ﺑﺮ دارد .ﻣﺪﯾﺮان ﮐﺴﺐوﮐﺎرھﺎی ﺑﺰرگ ﮔﺎه ﺑﺮای ادﻏﺎمھﺎ ﯾﺎ ﺗﻤﻠﮏھﺎی
ﺑﺴﯿﺎر ﭘﺮھﺰﯾﻨﻪ ،رﯾﺴﮏ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ؛ ﺗﻨﮫﺎ ﺑﺮ اﺳﺎس اﯾﻦ ﺑﺎور ﮐﻪ آنھﺎ ﺑﮫﺘﺮ از ﻣﺎﻟﮑﺎن
ﻓﻌﻠﯽ ﺷﺮﮐﺖ ﻣﯽﺗﻮاﻧﻨﺪ داراﯾﯽھﺎ و ﮐﺎرﻣﻨﺪان آن را ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﮐﻨﻨﺪ .ﺑﻮرس ،ﻣﻌﻤﻮﻻ ً
ﺑﻪ ﭼﻨﯿﻦ ﺷﺮﮐﺖھﺎﯾﯽ ﺑﺎ ﮐﺎھﺶ ارزش ﺳﮫﺎم ﭘﺎﺳﺦ ﻣﯽدھﺪ؛ زﯾﺮا ﺗﺠﺮﺑﻪ ﺛﺎﺑﺖ
ﮐﺮده اﺳﺖ ﺗﻼش ﺑﺮای ﯾﮑﭙﺎرﭼﻪﺳﺎزی ﺷﺮﮐﺖھﺎی ﺑﺰرگ ﺑﯿﺸﺘﺮ وﻗﺖھﺎ ﺷﮑﺴﺖ
ﻣﯽﺧﻮرد .اﯾﻦ ﺗﻤﻠﮏھﺎی ﻧﺎدرﺳﺖ ﺑﺎ »ﻓﺮﺿﯿﮥ ﺟﺴﻮراﻧﻪای« ﺗﻮﺿﯿﺢ داده
ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ :ﻗﺪرت ﻣﺪﯾﺮﯾﺘﯽ ﻣﺪﯾﺮان ﺷﺮﮐﺖھﺎی ﺧﺮﯾﺪار ،ﮐﻤﺘﺮ از آن ﭼﯿﺰی اﺳﺖ
ﮐﻪ ﺗﺼﻮر ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ.
دو اﻗﺘﺼﺎددان ﺑﻪ ﻧﺎمھﺎی اوﻟﻮﯾﮏ ﻣﺎﻟﻤﻨﺪﯾﺮ) (٢۶٢و ﺟﻔﺮی ﺗﯿﺖ) ،(٢۶٣ﻣﺪﯾﺮان
ﻋﺎﻣﻞ ﺧﻮشﺑﯿﻦ را ﺑﺮﺣﺴﺐ ﻣﻘﺪار ﺳﮫﺎم ﺷﺨﺼﯽ ﺗﺤﺖ ﺗﻤﻠﮏ ﺧﻮد از ﺷﺮﮐﺖ
ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﮐﺮدﻧﺪ .طﺒﻖ ﻣﺸﺎھﺪۀ آن دو ،ﻣﺪﯾﺮان ﻋﺎﻣﻞ رﯾﺴﮏھﺎی ﺑﺰرگﺗﺮی
ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ .آنھﺎ ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺑﻪ ﻓﮑﺮ وامھﺎ ھﺴﺘﻨﺪ ﺗﺎ ﺑﻪ ﻓﮑﺮ ﺧﺮﯾﺪ ﺳﮫﺎم .اﺣﺘﻤﺎل
ﺑﯿﺸﺘﺮی وﺟﻮد دارد ﮐﻪ آﻧﺎن ﺑﺮای ﺧﺮﯾﺪ ﺷﺮﮐﺖھﺎی ھﺪف ﺑﯿﺸﺘﺮ ھﺰﯾﻨﻪ ﮐﻨﻨﺪ.
ﺷﺎﯾﺪ ھﻢ ﺗﻦ ﺑﻪ ادﻏﺎمھﺎﯾﯽ دھﻨﺪ ﮐﻪ ﺑﻪ ارزش ﺷﺮﮐﺖ ﺿﺮﺑﻪ ﻣﯽزﻧﻨﺪ .ﺷﺎﯾﺎن
ﺗﻮﺟﻪ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺳﮫﺎم ﺷﺮﮐﺖھﺎی ﺧﺮﯾﺪار ھﻨﮕﺎم ادﻏﺎم ،ﺑﻪواﺳﻄﮥ ﺧﻮشﺑﯿﻨﯽ
ﻣﺪﯾﺮﻋﺎﻣﻞ آنھﺎ ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻟﻄﻤﻪ ﻣﯽﺑﯿﻨﺪ .ﺑﻮرس در ﺗﺸﺨﯿﺺ اﯾﻦ ﻣﺪﯾﺮان ﺑﯿﺶ از
اﻧﺪازه ﻣﻄﻤﺌﻦ و ﻣﺎھﺮ اﺳﺖ .اﯾﻦ ﻣﺸﺎھﺪهھﺎ ﻣﺪﯾﺮان ﻋﺎﻣﻞ را از ﯾﮏ اﺗﮫﺎم ﻣﺒﺮا
ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ؛ وﻟﯽ اﺗﮫﺎم دﯾﮕﺮی را ﺛﺎﺑﺖ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ :ﻣﺪﯾﺮاﻧﯽ ﮐﻪ ﭼﻨﯿﻦ رﯾﺴﮏھﺎی
ﻧﺎﺳﺎﻟﻤﯽ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ،ﺑﻪ ﻋﻠﺖ در اﺧﺘﯿﺎر داﺷﺘﻦ ﭘﻮل دﯾﮕﺮان دﺳﺖ ﺑﻪ اﯾﻦ ﮐﺎر
ﻧﻤﯽزﻧﻨﺪ .ﺑﺮﻋﮑﺲ ،ھﻨﮕﺎﻣﯽﮐﻪ از ﺳﺮﻣﺎﯾﮥ ﺧﻮد اﺳﺘﻔﺎده ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ،ﺑﻪ
رﯾﺴﮏھﺎی ﺑﺰرگﺗﺮی ﺗﻦ ﻣﯽدھﻨﺪ .ﺗﻮﺟﻪ رﺳﺎﻧﻪھﺎ ﺑﻪ ﻣﺪﯾﺮان ﻋﺎﻣﻞ و ﺳﺘﺎﯾﺶ از
آنھﺎ ﺑﻪﻣﺜﺎﺑﻪ اﻓﺮاد ﻣﺸﮫﻮر ﺑﺎﻋﺚ اﻓﺰاﯾﺶ ﺧﺴﺎرتھﺎی ﻣﺪﯾﺮان ﻣﻄﻤﺌﻦ و
ﺧﻮشﺑﯿﻦ ﻣﯽﺷﻮد .دادهھﺎ ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﻨﺪ اھﺪای ﺟﺎﯾﺰهھﺎی رﺳﺎﻧﻪھﺎی ﻣﻌﺘﺒﺮ
ﺑﻪ ﻣﺪﯾﺮان ﻋﺎﻣﻞ ﺑﺮای ﺳﮫﺎﻣﺪاران ﮔﺮان ﺗﻤﺎم ﻣﯽﺷﻮد .اﯾﻦ دو اﻗﺘﺼﺎددان
ﻣﯽﻧﻮﯾﺴﻨﺪ» :ﻣﺎ درﯾﺎﻓﺘﯿﻢ ﺷﺮﮐﺖھﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﻣﺪﯾﺮان آنھﺎ ﺑﺮﻧﺪۀ ﺟﺎﯾﺰه در ھﺮ دو
ُﺑﻌﺪ ،ﯾﻌﻨﯽ ارزش ﺳﮫﺎم و ﻧﺤﻮۀ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ ،ﺿﻌﯿﻒﺗﺮ ﻋﻤﻞ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ.
ﻢزﻣﺎن ،ﭘﺎداشھﺎ و درآﻣﺪ ﻣﺪﯾﺮان اﻓﺰاﯾﺶ ﻣﯽﯾﺎﺑﺪ ،ﻣﺪﯾﺮان زﻣﺎن ﺑﯿﺸﺘﺮی را ھ
ﺻﺮف ﮐﺎرھﺎی ﺧﺎرج از ﺷﺮﮐﺖ ﻣﺜﻞ ﻧﻮﺷﺘﻦ ﮐﺘﺎب و ﺣﻀﻮر در ﺟﻠﺴﻪھﺎ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ و
اﺣﺘﻤﺎﻻ ً ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺳﺮﮔﺮم ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ داراﯾﯽھﺎ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ«.
ﺳﺎلھﺎ ﭘﯿﺶ ﻣﻦ و ھﻤﺴﺮم ﺑﺮای ﺗﻌﻄﯿﻼت ﺑﻪ ﺟﺰﯾﺮۀ وﻧﮑﻮور) (٢۶۴رﻓﺘﯿﻢ .ﺑﺮای
ﯾﺎﻓﺘﻦ ﻣﺤﻠﯽ ﺑﺮای اﻗﺎﻣﺖ ،ﺑﻪ ﻣﺘﻠﯽ ﺟﺬاب ،وﻟﯽ ﺧﺎﻟﯽ و ﮐﻢﻣﺴﺎﻓﺮ در ﺟﺎدهای
ﮐﻢﺗﺮدد ﻣﯿﺎن ﺟﻨﮕﻞ رﻓﺘﯿﻢ .ﺻﺎﺣﺒﺎن ﻣﺘﻞ زوج ﺟﻮاﻧﯽ ﺑﻮدﻧﺪ ﮐﻪ ﺑﺎ ﮐﻤﯽ ﺳﺆال
ﺣﺎﺿﺮ ﺷﺪﻧﺪ داﺳﺘﺎن زﻧﺪﮔﯽﺷﺎن را ﺑﺮاﯾﻤﺎن ﺗﻌﺮﯾﻒ ﮐﻨﻨﺪ .آن دو در اﺳﺘﺎن
آﻟﺒﺮﺗﺎ) (٢۶۵ﻣﻌﻠﻢ ﻣﺪرﺳﻪ ﺑﻮدﻧﺪ و ﺗﺼﻤﯿﻢ ﮔﺮﻓﺘﻨﺪ زﻧﺪﮔﯽﺷﺎن را ﺗﻐﯿﯿﺮ دھﻨﺪ .آﻧﺎن
از ﭘﺲاﻧﺪازھﺎﯾﺸﺎن ﺑﺮای ﺧﺮﯾﺪ اﯾﻦ ﻣﺘﻞ ﮐﻪ دوازده ﺳﺎل ﭘﯿﺶ ﺳﺎﺧﺘﻪ ﺷﺪه ﺑﻮد،
اﺳﺘﻔﺎده ﮐﺮدﻧﺪ .اﯾﻦ زوج ﺑﺪون ھﯿﭻ اﺑﺎﯾﯽ ﮔﻔﺘﻨﺪ ﻣﺘﻞ را ارزان ﺧﺮﯾﺪﻧﺪ ،ﭼﻮن ﺷﺶ،
ھﻔﺖ ﺻﺎﺣﺐ ﻗﺒﻠﯽ ﻣﺘﻞ از ﭘﺲ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ آن ﺑﺮ ﻧﯿﺎﻣﺪﻧﺪ .آنھﺎ ﮔﻔﺘﻨﺪ ﻗﺼﺪ دارﻧﺪ وام
ﺑﮕﯿﺮﻧﺪ و ﺑﺎ ﺗﻐﯿﯿﺮھﺎی ﺟﺪﯾﺪ و ﺳﺎﺧﺖ رﺳﺘﻮران ﮐﻨﺎر ﻣﺘﻞ ،آن را ﺟﺬابﺗﺮ ﮐﻨﻨﺪ .اﯾﻦ
زوج ھﯿﭻ دﻟﯿﻠﯽ ﻧﻤﯽدﯾﺪﻧﺪ ﺗﻮﺿﯿﺢ دھﻨﺪ ﭼﺮا ﻓﮑﺮ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ﻣﯽﺗﻮاﻧﻨﺪ ﺟﺎﯾﯽ را ﮐﻪ
ﺷﺶ ﯾﺎ ھﻔﺖ ﺻﺎﺣﺐ ﻗﺒﻠﯽ در ادارۀ آن ﺷﮑﺴﺖ ﺧﻮردهاﻧﺪ ،ﺑﺎ ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ ﺑﮕﺮداﻧﻨﺪ.
ھﻤﮥ ﺗﺎﺟﺮان ،از ﺻﺎﺣﺒﺎن ﯾﮏ ﻣﺘﻞ ﺗﺎ ﻣﺪﯾﺮان ﻋﺎﻣﻞ ﺳﺮﺷﻨﺎس ،ھﻤﮕﯽ ﺑﺎ ﻧﺨﯽ
ﻧﺎﻣﺮﺋﯽ از ﺟﻨﺲ ﺟﺴﺎرت و ﺧﻮشﺑﯿﻨﯽ ﺑﻪ ھﻢ ﭘﯿﻮﻧﺪ ﺧﻮردهاﻧﺪ.
ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﺎن رﯾﺴﮏﭘﺬﯾِﺮ ﺧﻮشﺑﯿﻦ ،ﺑﻪطﻮر ﻗﻄﻊ ﺑﻪ ﭘﻮﯾﺎﯾﯽ ﺟﺎﻣﻌﮥ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪداری
ﮐﻤﮏ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ؛ ﺣﺘﯽ اﮔﺮ ﺑﯿﺸﺘﺮ رﯾﺴﮏھﺎی آنھﺎ ﻧﺎاﻣﯿﺪﮐﻨﻨﺪه ﺑﺎﺷﺪ .ﻣﺎرﺗﺎ
ﮐﻮﺋﻠﻮ) ،(٢۶۶از داﻧﺸﮕﺎه اﻗﺘﺼﺎد ﻟﻨﺪن ،ﺑﻪ دﺷﻮارﺑﻮدن ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮی درﺑﺎرۀ
ﺳﯿﺎﺳﺖھﺎی دوﻟﺖ در ﻣﻮاﺟﮫﻪ ﺑﺎ درﺧﻮاﺳﺖ ﻣﺆﺳﺴﺎن ﮐﺴﺐوﮐﺎرھﺎی ﮐﻮﭼﮏ
ﻣﺒﻨﯽ ﺑﺮ ﺣﻤﺎﯾﺖ از آنھﺎ اﺷﺎره ﻣﯽﮐﻨﺪ .آﯾﺎ دوﻟﺖ ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺮای ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﺎﻧﯽ ﮐﻪ
اﺣﺘﻤﺎﻻ ً طﯽ ﭼﻨﺪ ﺳﺎل ﺧﻮد را ﺑﻪ ورﺷﮑﺴﺘﮕﯽ ﻣﯽﮐﺸﺎﻧﻨﺪ ،وام ﻓﺮاھﻢ ﮐﻨﺪ؟
ﺑﺴﯿﺎری از اﻗﺘﺼﺎددانھﺎی رﻓﺘﺎرﺷﻨﺎﺳﯽ ﺑﺎ دﯾﺪﮔﺎه ﭘﺪراﻧﮥ ﮐﻤﮏ ﺑﻪ ﻣﺮدم ﺑﺮای
اﻓﺰاﯾﺶ ﭘﺲاﻧﺪازھﺎﯾﺸﺎن ﻓﺮاﺗﺮ از ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽھﺎی ﺧﻮد ،ﻣﻮاﻓﻖ ھﺴﺘﻨﺪ؛ وﻟﯽ ﭘﺮﺳﺶ
اﻧﺠﺎمدادن ﯾﺎ ﻧﺪادن و ﭼﮕﻮﻧﮕﯽ ﺣﻤﺎﯾﺖ دوﻟﺖ از ﮐﺴﺐوﮐﺎرھﺎی ﮐﻮﭼﮏ ﭘﺎﺳﺦ
رﺿﺎﯾﺖﺑﺨﺸﯽ ﻧﺪارد.
رﻗﺎﺑﺖ ﻓﺮاﻣﻮشﺷﺪه
اﺳﺘﺎدان داﻧﺸﮕﺎه دوک) ،(٢٧٢ﺑﻪ ﻣﺪت ﭼﻨﺪ ﺳﺎل از ﻣﺪﯾﺮان ﺑﺨﺶ اﻗﺘﺼﺎدی
ﺷﺮﮐﺖھﺎی ﺑﺰرگ ﺑﺮای ﺗﺨﻤﯿﻦ ﺷﺎﺧﺺ (S&P(٢٧٣در ﺳﺎل ﺑﻌﺪ ،ﻧﻈﺮﺳﻨﺠﯽ ﮐﺮدﻧﺪ.
آنھﺎ ١١ھﺰار ۶٠٠ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﺟﻤﻊآوری ﮐﺮدﻧﺪ و ﺑﻪ ﺑﺮرﺳﯽ دﻗﺖ آنھﺎ ﭘﺮداﺧﺘﻨﺪ.
ﻧﺘﯿﺠﻪ ،واﺿﺢ و روﺷﻦ ﺑﻮد .ﻣﺪﯾﺮان اﻗﺘﺼﺎدی ﺷﺮﮐﺖھﺎ ھﯿﭻ اﯾﺪهای درﺑﺎرۀ آﯾﻨﺪۀ
ﮐﻮﺗﺎهﻣﺪت ﺑﺎزار ﻧﺪاﺷﺘﻨﺪ .ﻧﺴﺒﺖ ﺗﺨﻤﯿﻦھﺎی آنھﺎ ﺑﻪ ارزش واﻗﻌﯽ ﺷﺎﺧﺺ ﺗﻨﮫﺎ
اﻧﺪﮐﯽ ﺑﯿﺸﺘﺮ از ﺻﻔﺮ ﺑﻮد! ھﻨﮕﺎﻣﯽﮐﻪ آنھﺎ ﺑﺎزار را در ﺣﺎل ﺳﻘﻮط ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ
ﻣﯽﮐﺮدﻧﺪ ،اﺣﺘﻤﺎل ﺳﻘﻮط آن ﺗﻨﮫﺎ اﻧﺪﮐﯽ ﺑﯿﺸﺘﺮ از اﺣﺘﻤﺎل رﺷﺪ ﺑﺎزار ﺑﻮد .اﯾﻦ
ﯾﺎﻓﺘﻪھﺎ ﺷﮕﻔﺘﯽآور ﻧﯿﺴﺘﻨﺪ .ﺧﺒﺮ ﺑﺪ واﻗﻌﯽ ،ﺑﯽﺧﺒﺮی ﻣﺪﯾﺮان اﻗﺘﺼﺎدی از
ﺑﯽارزش ﺑﻮدن ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎﯾﺸﺎن اﺳﺖ.
ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن در اﯾﻦ آزﻣﺎﯾﺶ ،ﻋﻼوه ﺑﺮ ﺑﮫﺘﺮﯾﻦ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ درﺑﺎرۀ ﺷﺎﺧﺺ ،S&P
ﺑﺎﯾﺪ دو ﻣﻘﺪار دﯾﮕﺮ را ﻧﯿﺰ ﺗﺨﻤﯿﻦ ﻣﯽزدﻧﺪ .ارزﺷﯽ ﮐﻪ ﺑﺎ اطﻤﯿﻨﺎن %٩٠ﺑﺴﯿﺎر ﺑﺎﻻ
اﺳﺖ و ﻣﻘﺪاری ﮐﻪ ﺑﺎ اطﻤﯿﻨﺎن %٩٠ﺑﺴﯿﺎر ﭘﺎﯾﯿﻦ اﺳﺖ .ﺑﺎزۀ ﻣﯿﺎن اﯾﻦ دو ﻣﻘﺪار را
»ﻓﺎﺻﻠﻪ اطﻤﯿﻨﺎن «%٨٠ﻣﯽﻧﺎﻣﻨﺪ .ﻧﺘﯿﺠﻪھﺎ ﺧﺎرج از اﯾﻦ ﺑﺎزه »ﺷﮕﻔﺘﯽ« ﻧﺎﻣﯿﺪه
ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ .ﮐﺴﯽ ﮐﻪ ﻓﺎﺻﻠﮥ اطﻤﯿﻨﺎن %٨٠را ﺑﺮای ﻣﻮﻗﻌﯿﺘﯽ ﺗﻌﯿﯿﻦ ﻣﯽﮐﻨﺪ،
اﻧﺘﻈﺎر دارد ﺣﺪود %٢٠ﻧﺘﯿﺠﻪھﺎ ﺷﮕﻔﺘﯽ ﺑﺎﺷﺪ .ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﻓﺮاواﻧﯽ ﭼﻨﯿﻦ
ﻣﻮﻗﻌﯿﺖھﺎﯾﯽ ﺷﮕﻔﺘﯽھﺎی ﺑﺴﯿﺎر ﺑﯿﺸﺘﺮی وﺟﻮد داﺷﺖ %۶٧ :و ﻣﻘﺪاری ﺑﯿﺶ
از ﺳﻪﺑﺮاﺑﺮ آﻧﭽﻪ اﻧﺘﻈﺎر ﻣﯽرﻓﺖ .اﯾﻦ ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﺪ ﻣﺪﯾﺮان اﻗﺘﺼﺎدی درﺑﺎرۀ
ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﺑﺎزار اطﻤﯿﻨﺎن زﯾﺎدی ﺑﻪ ﺧﻮد داﺷﺘﻨﺪ .اطﻤﯿﻨﺎن ﺑﯿﺶ از ﺣﺪ،
ﺣﺮﺑﮥ دﯾﮕﺮی از ﭼﺸﻢ ﻋﺎﻗﻞ اﺳﺖ .ھﺮﮔﺎه ﻣﻘﺪاری را ﺗﺨﻤﯿﻦ ﻣﯽزﻧﯿﻢ ،ﺑﻪ
اطﻼﻋﺎت در ذھﻨﻤﺎن اﻋﺘﻤﺎد ﻣﯽﮐﻨﯿﻢ و داﺳﺘﺎﻧﯽ ﻣﻨﺴﺠﻢ ﺑﺮای ﻣﻌﻨﺎﺑﺨﺸﯿﺪن ﺑﻪ
آن ﺗﺨﻤﯿﻦ ﻣﯽﺳﺎزﯾﻢ .ﺑﺮوزدادن اطﻼﻋﺎﺗﯽ ﮐﻪ ﺑﻪ ذھﻨﻤﺎن ﻧﻤﯽآﯾﻨﺪ ،ﻧﺎﻣﻤﮑﻦ
اﺳﺖ؛ ﺷﺎﯾﺪ ﺑﻪ اﯾﻦ ﻋﻠﺖ ﮐﻪ اﺻﻼ ً در ذھﻦ وﺟﻮد ﻧﺪارﻧﺪ.
ﻧﻮﯾﺴﻨﺪﮔﺎن اﯾﻦ ﭘﮋوھﺶ ﻣﺤﺎﺳﺒﻪ ﮐﺮدﻧﺪ ﻓﺎﺻﻠﮥ اطﻤﯿﻨﺎن ﻣﻨﺎﺳﺐ ﺑﺮای ﮐﺎھﺶ
ﺷﮕﻔﺘﯽھﺎ ﺑﻪ ﻣﻘﺪار ﻣﻄﻠﻮب %٢٠ﭼﻪ ﻣﯿﺰان اﺳﺖ .ﻧﺘﯿﺠﻪ ﺣﯿﺮتآور ﺑﻮد .ﺑﺮای
ﺣﻔﻆ ﻣﯿﺰان ﺷﮕﻔﺘﯽھﺎ در ﺳﻄﺢ ﻣﻄﻠﻮب ،ﺑﺎﯾﺪ ھﺮ ﺳﺎل ﺑﻪ ﻣﺪﯾﺮان اﻗﺘﺼﺎدی ﮔﻔﺘﻪ
ﺷ ﻮ د »اﺣﺘﻤﺎل %٨٠وﺟﻮد دارد ﺑﻮرس S&Pﺳﺎل آﯾﻨﺪه ﺑﺎزده ﺑﯿﻦ %-١٠و %+٣٠
داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ« .ﻓﺎﺻﻠﮥ اطﻤﯿﻨﺎﻧﯽ ﮐﻪ داﻧﺶ ﯾﺎ دﻗﯿﻖﺗﺮ ﺑﮕﻮﯾﻢ ،ﺑﯽﺗﻮﺟﮫﯽ ﻣﺪﯾﺮان
اﻗﺘﺼﺎدی را ﻣﺸﺨﺺ ﻣﯽﮐﻨﺪ ،ﭼﮫﺎرﺑﺮاﺑﺮ اطﻤﯿﻨﺎﻧﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺧﻮد ﻋﻨﻮان ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ.
در اﯾﻦ ﺟﺪال ،ﻧﻘﺶ روانﺷﻨﺎﺳﯽ ﭘﺮرﻧﮓ اﺳﺖ؛ زﯾﺮا ﭘﺎﺳﺦ ﯾﮏ ﻣﺪﯾﺮ اﻗﺘﺼﺎدی
ﺻﺎدق ﺑﺪون ﺷﮏ اﺣﻤﻘﺎﻧﻪ ﺧﻮاھﺪ ﺑﻮد .آن ﻣﺪﯾﺮ اﻗﺘﺼﺎدی ﮐﻪ ﺑﻪ ھﻤﮑﺎراﻧﺶ ﺑﮕﻮﯾﺪ
»ﺑﻪ اﺣﺘﻤﺎل زﯾﺎد S&Pدر ﺳﺎل آﯾﻨﺪه ﺑﺎزده ﺑﯿﻦ %-١٠و %+٣٠ﺧﻮاھﺪ داﺷﺖ« ﺑﺎﯾﺪ
اﻧﺘﻈﺎر داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ ﺑﺎ اﺳﺘﮫﺰاء و ﺗﻤﺴﺨﺮ روﺑﺮو ﺷﻮد .ﻓﺎﺻﻠﮥ اطﻤﯿﻨﺎن ﺑﺴﯿﺎر زﯾﺎد،
اﻋﺘﺮاف ﺑﻪ ﻧﺎآﮔﺎھﯽ و ﺑﯽﺗﻮﺟﮫﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ از ﻧﻈﺮ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﺑﺮای ﻓﺮد آﮔﺎه ﺑﻪ
اﻗﺘﺼﺎد ﭘﺬﯾﺮﻓﺘﻨﯽ ﻧﯿﺴﺖ .ﺣﺘﯽ اﮔﺮ آنھﺎ ﺑﺪاﻧﻨﺪ ﭼﻪ اطﻼﻋﺎت ﮐﻤﯽ دارﻧﺪ ،ﺑﺎز ھﻢ
ﻣﺪﯾﺮی ﮐﻪ ﺑﻪ اﯾﻦ ﻧﺎآﮔﺎھﯽ اﻗﺮار ﮐﻨﺪ ،ﺗﻮﺑﯿﺦ ﺧﻮاھﺪ ﺷﺪ .ﻣﺎﻧﻨﺪ داﺳﺘﺎن ﻣﺸﮫﻮر
رﺋﯿﺲﺟﻤﮫﻮر ﺗﺮوﻣﻦ اﺳﺖ ﮐﻪ »ﯾﮏ اﻗﺘﺼﺎدداﻧﺎن ﺑﺎاراده« ﺧﻮاﺳﺖ ﺗﺎ ﺑﻪروﺷﻨﯽ
ﺣﺮف ﺑﺰﻧﺪ؛ ﭼﻮن از ﺷﻨﯿﺪن ﺣﺮفھﺎی ﺗﮑﺮاری اﻗﺘﺼﺎدداﻧﺎن ﮐﻪ ﻣﺪام ﻣﯽﮔﻔﺘﻨﺪ» :از
ﺳﻮی دﯾﮕﺮ« ﺧﺴﺘﻪ ﺷﺪه ﺑﻮد.
ﺳﺎزﻣﺎنھﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﺎن ﻣﻄﻤﺌﻦ ﺧﻮد اﻋﺘﻤﺎد ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ،ﺑﺎﯾﺪ اﻧﺘﻈﺎر
ﻋﻮاﻗﺒﯽ ﭘﺮھﺰﯾﻨﻪ را داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ .ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ روی ﻣﺪﯾﺮان اﻗﺘﺼﺎدی ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﺪ
ﮐﺴﺎﻧﯽ ﮐﻪ ﺑﻪ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﺷﺎﺧﺺ S&Pﺑﺴﯿﺎر ﺧﻮشﺑﯿﻦ و ﻣﻄﻤﺌﻦ ﺑﻮدﻧﺪ ،درﺑﺎرۀ
ﭼﺸﻢاﻧﺪاز ﺷﺮﮐﺖ ﺧﻮد ﻧﯿﺰ ﺑﺎوری ﻣﺸﺎﺑﻪ داﺷﺘﻨﺪ .آنﮔﻮﻧﻪ ﮐﻪ ﻧﺴﯿﻢ طﺎﻟﺐ
اﺳﺘﺪﻻل ﻣﯽﮐﻨﺪ ،درک ﻧﺎدرﺳﺖ از ﻧﺒﻮد اطﻤﯿﻨﺎن ﻣﺤﯿﻂ ﻧﺎﮔﺰﯾﺮ ﻣﻮﺟﺐ ﻣﯽﺷﻮد
ﮐﺎرﮔﺰاران اﻗﺘﺼﺎدی رﯾﺴﮏھﺎﯾﯽ را ﺑﭙﺬﯾﺮﻧﺪ ﮐﻪ ﺑﺎﯾﺪ از آنھﺎ ﭘﺮھﯿﺰ ﮐﻨﻨﺪ؛ وﻟﯽ
ﺧﻮشﺑﯿﻨﯽ در ﺟﺎﻣﻌﻪ و ﺑﺎزار ﺑﺴﯿﺎر ارزﺷﻤﻨﺪ اﺳﺖ .ﻣﺮدم و ﺷﺮﮐﺖھﺎ اﻓﺮاد
ﻪدھﻨﺪۀ اطﻼﻋﺎت ﮔﻤﺮا هﮐﻨﻨﺪه و ﺧﻄﺮﻧﺎک را ﺑﯿﺸﺘﺮ از ﮐﺴﺎﻧﯽ ارج ﻣﯽﻧﮫﻨﺪ ﮐﻪ اراﺋ
واﻗﻌﯿﺖ را ﻣﯽﮔﻮﯾﻨﺪ .ﯾﮑﯽ از درسھﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﺑﺎﯾﺪ از ﺑﺤﺮانھﺎی ﻣﻨﺘﮫﯽ ﺑﻪ رﮐﻮد
ﺑﺰرگ اﻗﺘﺼﺎدی ﺑﻪ ﺧﺎطﺮ ﺑﺴﭙﺎرﯾﻢ ،دورهھﺎی زﻣﺎﻧﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ در آنھﺎ رﻗﺎﺑﺖ ﻣﯿﺎن
ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﺎن و ﺳﺎزﻣﺎنھﺎ ،ﺳﺒﺐ ﭘﯿﺪاﯾﺶ ﻧﯿﺮوھﺎی ﺑﺰرﮔﯽ ﻣﯽﺷﻮد ﮐﻪ ﺑﻪ ﻧﻔﻊ
ﻧﺪﯾﺪن رﯾﺴﮏھﺎ و ﻧﺒﻮد اطﻤﯿﻨﺎن ﻋﻤﻞ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ.
ﻓﺸﺎرھﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ و اﻗﺘﺼﺎدی ﮐﻪ ﻣﺸﻮق اطﻤﯿﻨﺎن ﺑﯿﺶ از ﺣﺪ ھﺴﺘﻨﺪ ،ﺗﻨﮫﺎ ﺑﻪ
ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎی اﻗﺘﺼﺎدی ﻣﺤﺪود ﻧﻤﯽﺷﻮﻧﺪ .ﻓﯿﻠﯿﭗ ﺗﺘﻼک در ﻣﺸﺎھﺪهھﺎی ﺧﻮد
ﻣﺘﻮﺟﻪ ﺷﺪ ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﺎن ﻣﻄﻤﺌﻦ ﺑﻪ ﺧﻮد ،اﺣﺘﻤﺎﻻ ً در ﺑﺮﻧﺎﻣﻪھﺎی ﺧﺒﺮی دﻋﻮت
ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ ﺗﺎ درﺑﺎرۀ ﮐﺎرھﺎﯾﺸﺎن ﻓﺨﺮﻓﺮوﺷﯽ ﮐﻨﻨﺪ .ﺑﻪﻋﻼوه ،اطﻤﯿﻨﺎن ﺑﯿﺶ از ﺣﺪ،
در ﺟﺎﻣﻌﮥ ﭘﺰﺷﮑﯽ ﻧﯿﺰ ﺑﺴﯿﺎر ﻣﺘﺪاول و ﻣﺮﺳﻮم اﺳﺖ .ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ درﺑﺎرۀ ﺑﯿﻤﺎران
ﻓﻮتﺷﺪه در ICUو ﻣﻘﺎﯾﺴﮥ ﻧﺘﺎﯾﺞ ﮐﺎﻟﺒﺪﺷﮑﺎﻓﯽ آنھﺎ ﺑﺎ وﺿﻌﯿﺖ و ﺗﺸﺨﯿﺺ
ﭘﺰﺷﮑﺎن ﭘﯿﺶ از ﻣﺮگ ﻧﺸﺎن داد» :ﭘﺰﺷﮑﺎﻧﯽ ﮐﻪ ﮐﺎﻣﻼ ً ﻣﻄﻤﺌﻦ ﺑﻮدﻧﺪ و ﺑﻪ
ﺗﺸﺨﯿﺺ ﭘﯿﺶ از ﻣﺮگ اطﻤﯿﻨﺎن داﺷﺘﻨﺪ ،در %۴٠ﻣﻮارد اﺷﺘﺒﺎه ﻣﯽﮐﺮدﻧﺪ« .ﺑﺎز
ھﻢ ﭘﺰﺷﮑﺎن ﺑﯿﺶ از ﺣﺪ ﻣﻄﻤﺌﻦ ﺑﻪ ﺧﻮد ،ﻣﺘﺄﺛﺮ از ﺗﺸﻮﯾﻖ ﺑﯿﻤﺎران ﻗﺮار ﮔﺮﻓﺘﻨﺪ.
ﺑﻪطﻮر ﮐﻠﯽ ،ﺿﻌﻒ و ﻧﺎﺗﻮاﻧﯽ ﺑﺮای ﯾﮏ ﭘﺰﺷﮏ ﻧﺸﺎﻧﮥ ﻧﺎاﻣﯿﺪﮐﻨﻨﺪهای اﺳﺖ .وﺟﻮد
اطﻤﯿﻨﺎن ،ﺑﻪ ﻧﺒﻮد اطﻤﯿﻨﺎن رﺟﺤﺎن دارد و اﻧﺘﻘﺎد ﺷﺪﯾﺪ ﻣﺘﻮﺟﻪ اﺑﺮاز ﻧﺒﻮد اطﻤﯿﻨﺎن ﺑﻪ
ﺑﯿﻤﺎران اﺳﺖ .ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﺎﻧﯽ ﮐﻪ ھﻤﮥ ﺑﯽﺗﻮﺟﮫﯽ ﺧﻮد را اﻓﺸﺎ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ،ﺑﺎﯾﺪ
اﻧﺘﻈﺎر داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ ﺑﺎ رﻗﯿﺒﺎن ﻣﻄﻤﺌﻦﺗﺮ ﺧﻮد ،ﯾﻌﻨﯽ ﮐﺴﺎﻧﯽ ﮐﻪ ﺑﮫﺘﺮ ﺟﻠﺐ
اﻋﺘﻤﺎد ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ،ﺟﺎﯾﮕﺰﯾﻦ ﺷﻮﻧﺪ .درک ﺑﯽطﺮﻓﺎﻧﮥ ﻧﺒﻮد اطﻤﯿﻨﺎن اﺳﺎس
ﻣﻨﻄﻘﯽﺑﻮدن اﺳﺖ؛ وﻟﯽ ھﻤﺎن ﭼﯿﺰی ﻧﯿﺴﺖ ﮐﻪ ﻣﺮدم و ﺳﺎزﻣﺎنھﺎ ﺧﻮاھﺎن آن
ھﺴﺘﻨﺪ .ﻧﺒﻮد اطﻤﯿﻨﺎن ﺷﺪﯾﺪ در ﺷﺮاﯾﻂ ﺧﻄﺮﻧﺎک ﻓﻠﺞﮐﻨﻨﺪه اﺳﺖ و اﻋﺘﺮاف ﺑﻪ
ﺣﺪسزدن در ﺷﺮاﯾﻂ ﺑﻐﺮﻧﺞ ،ﭘﺬﯾﺮﻓﺘﻨﯽ ﻧﯿﺴﺖ .ﻣﻌﻤﻮﻻ ً ﺗﻈﺎھﺮ ﺑﻪ داﻧﺎﯾﯽ راه ﺣﻞ
ﻣﻄﻠﻮبﺗﺮی اﺳﺖ.
وﻗﺘﯽ ھﻤﮥ ﻋﻮاﻣﻞ اﺣﺴﺎﺳﯽ ،ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ و اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ دﺳﺖﺑﻪدﺳﺖ ھﻢ
ﻣﯽدھﻨﺪ و از ﺧﻮشﺑﯿﻨﯽ اﻏﺮاقﺷﺪه ﺣﻤﺎﯾﺖ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ،اﻧﺴﺎنھﺎ ﺑﻪﺳﻮی
رﯾﺴﮏھﺎﯾﯽ ﮐﺸﺎﻧﺪه ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ ﮐﻪ اﮔﺮ از ﻧﺘﯿﺠﮥ آن ﻣﻄﻠﻊ ﺑﻮدﻧﺪ ،از آن دوری
ﮏﭘﺬﯾﺮ وﻣﯽﮐﺮدﻧﺪ .ھﯿﭻ ﻣﺪرﮐﯽ دال ﺑﺮ اﯾﻦ ﻣﻮﺿﻮع در دﺳﺖ ﻧﯿﺴﺖ ﮐﻪ اﻓﺮاد رﯾﺴ
اھﻞ ﺧﻄﺮ در اﻗﺘﺼﺎد ،ﻋﻼﻗﻪای ﻧﺎﻣﻌﻤﻮل ﺑﻪ ﻗﻤﺎرھﺎی ﺧﻄﺮﻧﺎک و ﺑﺰرگ دارﻧﺪ .آنھﺎ
ﺗﻨﮫﺎ ﮐﻤﯽ ﻧﺎآﮔﺎهﺗﺮ از اﻓﺮاد ﺧﺸﮏ و ﻣﺘﻌﺼﺐ ھﺴﺘﻨﺪ .ﻣﻦ و َدن ُﻟﻮاﻟﻮ ﻋﺒﺎرت
»ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎی ﺟﺴﻮراﻧﻪ و ﺗﺼﻤﯿﻢھﺎی ﺧﺸﮏ« را ﺑﺮای ﺷﺮح ﭘﯿﺶزﻣﯿﻨﮥ
رﯾﺴﮏﮐﺮدن ﺳﺎﺧﺘﯿﻢ.
اﺛﺮ ﺧﻮشﺑﯿﻨﯽ زﯾﺎد ﺑﺮ ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮی در ﺑﮫﺘﺮﯾﻦ ﺷﮑﻞ ﺧﻮد ﻣﻮھﺒﺘﯽ ﭘﯿﭽﯿﺪه اﺳﺖ؛
وﻟﯽ ﻧﻘﺶ ﺧﻮشﺑﯿﻨﯽ در ﻋﻤﻠﮑﺮد ﺧﻮب ﺑﻪطﻮر ﻗﻄﻊ ﻣﺜﺒﺖ ﺗﻠﻘﯽ ﻣﯽﺷﻮد .ﻓﺎﯾﺪۀ
اﺻﻠﯽ ﺧﻮشﺑﯿﻨﯽ ،اﻧﻌﻄﺎف در ﻣﻮاﺟﮫﻪ ﺑﺎ ﻣﻮاﻧﻊ اﺳﺖ .ﺑﻪ ﮔﻔﺘﮥ ﻣﺎرﺗﯿﻦ
ﺳﻠﯿﮕﻤﻦ) ،(٢٧۴ﭘﺎﯾﻪﮔﺬار روانﺷﻨﺎﺳﯽ ﻣﺜﺒﺖﮔﺮا» ،ﺳﺒﮏ ﺗﻮﺿﯿﺢ ﺧﻮشﺑﯿﻨﺎﻧﻪ« ﺑﺎ
دﻓﺎع از ﺗﺼﻮﯾﺮ ذھﻨﯽ ﻓﺮد در اﯾﺠﺎد اﻧﻌﻄﺎف ﻧﻘﺶ دارد .ﺑﻪطﻮر ﮐﻠﯽ ،ﺳﺒﮏ
ﺧﻮشﺑﯿﻨﺎﻧﻪ ﺷﺎﻣﻞ ﮐﺴﺐ اﻋﺘﺒﺎر ﻣﻮﻓﻘﯿﺖھﺎ ﻣﯽﺷﻮد؛ وﻟﯽ ﺷﮑﺴﺖھﺎ را ﺑﻪ
ﮔﺮدن ﻧﻤﯽﮔﯿﺮد .اﯾﻦ روش را ﺣﺪاﻗﻞ ﺗﺎ ﺣﺪودی ﻣﯽﺗﻮان ﻓﺮاﮔﺮﻓﺖ .ﺳﻠﯿﮕﻤﻦ اﺛﺮ
اﯾﻦ آﻣﻮزش را روی ﺷﻐﻞھﺎی ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺑﺎ درﺻﺪ ﺑﺎﻻﯾﯽ از ﺷﮑﺴﺖ ،ﻣﺎﻧﻨﺪ
ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽھﺎی ﺣﻀﻮری و ﺗﻠﻔﻨﯽ ﺑﯿﻤﻪ -ﺷﻐﻠﯽ ﺑﺴﯿﺎر ﻣﻌﻤﻮل در دوران ﻗﺒﻞ از
اﯾﻨﺘﺮﻧﺖ -ﺑﺮرﺳﯽ ﮐﺮده اﺳﺖ .ھﻨﮕﺎﻣﯽﮐﻪ ﻓﺮدی ﺑﺒﯿﻨﺪ زﻧﯽ ﺑﺎ ﻋﺼﺒﺎﻧﯿﺖ در را روی
او ﻣﯽﺑﻨﺪد ،اﯾﻦ ﻓﮑﺮ ﮐﻪ »او زﻧﯽ وﺣﺸﺘﻨﺎک ﺑﻮد« ،آﺷﮑﺎرا ﻗﻮیﺗﺮ از »ﻣﻦ ﻓﺮوﺷﻨﺪۀ
ﺑﺪی ھﺴﺘﻢ« در ذھﻦ ﻧﻘﺶ ﻣﯽﺑﻨﺪد .ﻣﻦ ھﻤﯿﺸﻪ ﺑﺎور داﺷﺘﻢ داﺷﺘﻦ
ﺧﻮشﺑﯿﻨﯽ ﺑﺮای ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ در ﺣﻮزۀ ﭘﮋوھﺶ ﻋﻠﻤﯽ ﺿﺮوری اﺳﺖ .ھﻨﻮز ھﻢ
داﻧﺸﻤﻨﺪ ﻣﻮﻓﻘﯽ را ﻧﺪﯾﺪهام ﮐﻪ در اﻏﺮاق اھﻤﯿﺖ ﮐﺎرھﺎی ﺧﻮد ﻧﺎﺗﻮان ﺑﺎﺷﺪ .ﺑﺎور
دارم ﮐﺴﯽ ﮐﻪ از ﺣﺲ ﺧﯿﺎﻟﯽ اﻣﻨﯿﺖ ﺧﺎﻟﯽ اﺳﺖ ،در روﯾﺎروﯾﯽ ﺑﺎ ﺷﮑﺴﺖھﺎی
ﮐﻮﭼﮏ ﻣﮑﺮر و ﻣﻮﻓﻘﯿﺖھﺎی ﮐﻤﯿﺎب ،ﯾﺎ ﺑﻪ ﻋﺒﺎرﺗﯽ ﺳﺮﻧﻮﺷﺖ ﭘﮋوھﺸﮕﺮان ،ﭘﮋﻣﺮده
ﻣﯽﺷﻮد.
ﭘﯿﺶ از واﻗﻌﻪ :ﻋﻼج ﺟﺰﺋﯽ
»آنھﺎ ﺧﻄﺎی ادراﮐﯽ ﮐﻨﺘﺮل دارﻧﺪ .واﻗﻌﺎً ﻣﻮاﻧﻊ ﺳﺮ راه را دﺳﺖﮐﻢ ﮔﺮﻓﺘﻨﺪ«.
»ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﻣﯽآﯾﺪ از ﺑﺤﺮان ﺑﯽﺗﻮﺟﮫﯽ ﺑﻪ رﻗﺎﺑﺖ رﻧﺞ ﻣﯽﺑﺮﻧﺪ«.
»اﯾﻦ ﻧﻤﻮﻧﻪای از اطﻤﯿﻨﺎن ﺑﯿﺶ از ﺣﺪ اﺳﺖ .اﻧﮕﺎر ﺑﺎور دارﻧﺪ ﺑﯿﺸﺘﺮ از آﻧﭽﻪ واﻗﻌﺎً
ﻣﯽداﻧﻨﺪ ،اطﻼﻋﺎت دارﻧﺪ«.
»ﺑﺎﯾﺪ ﺟﻠﺴﮥ ﮐﺎﻟﺒﺪﺷﮑﺎﻓﯽ ﺑﺮﮔﺰار ﮐﻨﯿﻢ .ﺷﺎﯾﺪ ﮐﺴﯽ ﻣﺸﮑﻠﯽ را ﺑﺒﯿﻨﺪ ﮐﻪ ﻣﺎ
ﻣﺘﻮﺟﻪ آن ﻧﺸﺪهاﯾﻢ«.
***
ﺑﺨﺶ ﭼﮫﺎرم :اﻧﺘﺨﺎبھﺎ
ﻓﺼﻞ ﺑﯿﺴﺖ و ﭘﻨﺠﻢ :ﺧﻄﺎھﺎی ﺑﺮﻧﻮﻟﯽ)(٢٧۶
ارزش ﻣﻮرد اﻧﺘﻈﺎر ﻗﻤﺎر و ﮔﺰﯾﻨﮥ ﻗﻄﻌﯽ از ﻧﻈﺮ ﻣﺒﻠﻐﯽ ) ۴ﻣﯿﻠﯿﻮن( ﯾﮑﺴﺎن اﺳﺖ؛
وﻟﯽ ﺳﻮد روانﺷﻨﺎﺧﺘﯽ دو ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻣﺘﻔﺎوت اﺳﺖ .ﺑﻪ ﻋﻠﺖ رﺿﺎﯾﺖ رو ﺑﻪ ﮐﺎھﺶ،
رﺷﺪ ﻧﺎﺷﯽ از ﯾﮏ ﻣﯿﻠﯿﻮن ﺑﻪ ﭼﮫﺎر ﻣﯿﻠﯿﻮن ،ﺑﺮاﺑﺮ ۵٠واﺣﺪ اﺳﺖ؛ وﻟﯽ ھﻤﯿﻦ
ﻣﻘﺪار ﺑﯿﺶ از ﭼﮫﺎر ﺑﻪ ھﻔﺖ ،اﻓﺰاﯾﺶ ٢۴واﺣﺪی ﺳﻮدﻣﻨﺪی را ھﻤﺮاه دارد .ﺳﻮد
ﻗﻤﺎر ،٩۴ /٢ﺑﺮاﺑﺮ ﺑﺎ ۴٧اﺳﺖ؛ ﯾﻌﻨﯽ ﺳﻮد دو ﭘﯿﺎﻣﺪ ﻣﻤﮑﻦ ﺑﺎ ﺿﺮﯾﺐ اﺣﺘﻤﺎل آنھﺎ
ﺑﺮاﺑﺮ ﯾﮏدوم اﺳﺖ و ﺳﻮدﻣﻨﺪی ﭼﮫﺎر ﻣﯿﻠﯿﻮن ﺑﺮاﺑﺮ ۶٠اﺳﺖ .از آﻧﺠﺎﯾﯽ ﮐﻪ ۶٠از
۴٧ﺑﯿﺸﺘﺮ اﺳﺖ ،ﻓﺮدی ﺑﺎ اﯾﻦ ﻋﻤﻠﮑﺮد ﺳﻮدﻣﻨﺪی ﮔﺰﯾﻨﮥ ﻗﻄﻌﯽ را ﺗﺮﺟﯿﺢ ﻣﯽدھﺪ.
ﺑﺮﻧﻮﻟﯽ ﺑﺎور داﺷﺖ ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮﻧﺪهای ﺑﺎ ﻣﯿﺰان رﺿﺎﯾﺖ رو ﺑﻪ ﮐﺎھﺶ ،از رﯾﺴﮏ
ﮔﺮﯾﺰان اﺳﺖ.
ﻣﻘﺎﻟﮥ ﺑﺮﻧﻮﻟﯽ اﻋﺠﺎز زﯾﺮﮐﯽ اﺳﺖ .او ﻣﻔﮫﻮم ﺟﺪﯾﺪ ﺧﻮد در ﺳﻮد ﻣﻮرد اﻧﺘﻈﺎر را
»اﻣﯿﺪ اﺧﻼﻗﯽ« ﻣﯽﻧﺎﻣﺪ و از آن ،ﺑﺮای ﻣﺤﺎﺳﺒﮥ اﺷﺘﯿﺎق ﯾﮏ ﺗﺎﺟﺮ
ﺳﻦﭘﺘﺮزﺑﻮرﮔﯽ) (٢٨۵ﺑﻪﻣﻨﻈﻮر ﺑﯿﻤﻪﮐﺮدن ﻣﺤﻤﻮﻟﻪای از ﻣﺒﺪأ آﻣﺴﺘﺮدام ﺑﻪ ﻣﻘﺼﺪ
ﺳﻦﭘﺘﺮزﺑﻮرگ اﺳﺘﻔﺎده ﻣﯽﮐﻨﺪ .اﯾﻦ ﺗﺎﺟﺮ ﻣﯽداﻧﺪ در اﯾﻦ ھﻨﮕﺎم از ﺳﺎل ،از ھﺮ
١٠٠ﮐﺸﺘﯽ ﮐﻪ از آﻣﺴﺘﺮدام ﺑﻪ ﺳﻦﭘﺘﺮزﺑﻮرگ ﻣﯽآﯾﺪ ،ﭘﻨﺞ ﮐﺸﺘﯽ ﮔﻢ ﻣﯽﺷﻮد.
ﻋﻤﻠﮑﺮد ﺳﻮدﻣﻨﺪی او ﭼﺮاﯾﯽ ﺗﻤﺎﯾﻞ اﻓﺮاد ﻓﻘﯿﺮ ﺑﻪ ﺧﺮﯾﺪ ﺑﯿﻤﻪ و اﻓﺮاد ﺛﺮوﺗﻤﻨﺪﺗﺮ ﺑﻪ
ﻓﺮوش ﺑﯿﻤﻪ ﺑﻪ آنھﺎ را ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﺪ .ھﻤﺎنطﻮر ﮐﻪ در ﺟﺪول ﻣﯽﺑﯿﻨﯿﺪ ،از دﺳﺖ
دادن ﯾﮏ ﻣﯿﻠﯿﻮن ﺑﺮای ﮐﺴﯽ ﮐﻪ ١٠ﻣﯿﻠﯿﻮن داراﯾﯽ دارد ،از دﺳﺖ دادن ﭼﮫﺎر
واﺣﺪ اﺣﺴﺎس ﺳﻮدﻣﻨﺪی اﺳﺖ؛ وﻟﯽ ﺑﺮای ﮐﺴﯽ ﮐﻪ ﺳﻪ ﻣﯿﻠﯿﻮن داراﯾﯽ دارد،
ﻣﯿﺰان ﺿﺮر ﺑﺴﯿﺎر ﺑﯿﺸﺘﺮ از ١٨واﺣﺪ اﺳﺖ .ھﺮﭼﻪ ﻓﺮد داراﯾﯽ ﮐﻤﺘﺮی داﺷﺘﻪ
ﺑﺎﺷﺪ ،ﺗﻤﺎﯾﻞ ﺑﯿﺸﺘﺮی ﺑﻪ ﻣﺒﻠﻎ اوﻟﯿﻪ ﺑﺮای اﻧﺘﻘﺎل رﯾﺴﮏ ﺑﻪ ﻓﺮد ﺛﺮوﺗﻤﻨﺪﺗﺮ دارد.
اﯾﻦ اﺳﺎس ﺑﯿﻤﻪ اﺳﺖ .ﺑﺮﻧﻮﻟﯽ ﻋﻼوه ﺑﺮ اﯾﻦ ،راه ﺣﻠﯽ ﺑﺮای ﭘﺎرادوﮐﺲ ﻣﺸﮫﻮر
ﺳﻦﭘﺘﺮزﺑﻮرگ اراﺋﻪ ﮐﺮده اﺳﺖ .اﯾﻦ راه ﺣﻞ درﺑﺎرۀ ﮐﺴﺎﻧﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﻪ آﻧﺎن
ﭘﯿﺸﻨﮫﺎد ﻗﻤﺎری ﺑﺎ ارزش ﻣﻮرد اﻧﺘﻈﺎر ﺷﺪه و آﻧﺎن ﺗﻤﺎﯾﻞ دارﻧﺪ ﺗﻨﮫﺎ ﻣﺒﻠﻐﯽ اﻧﺪﮐﯽ
ﺑﺮای آن ھﺰﯾﻨﻪ ﮐﻨﻨﺪ .ﭼﺸﻤﮕﯿﺮی ﯾﺎﻓﺘﻪھﺎی ﺑﺮﻧﻮﻟﯽ در زﻣﯿﻨﮥ ﻧﮕﺮش ﺑﻪ رﯾﺴﮏ از
ﻟﺤﺎظ ﺗﺮﺟﯿﺤﺎت ﺑﺮای داراﯾﯽ و ﺛﺮوت ،در ﭘﺎﯾﺪاری آن طﯽ ﮔﺬر زﻣﺎن اﺳﺖ .اﯾﻦ
دﯾﺪﮔﺎه ھﻤﭽﻨﺎن ﺑﺎ ﮔﺬﺷﺖ ٣٠٠ﺳﺎل در ﺗﺤﻠﯿﻞھﺎی اﻗﺘﺼﺎدی ﺟﺮﯾﺎن دارد.
دوام اﯾﻦ ﻧﻈﺮﯾﻪ ﺑﺴﯿﺎر ﺟﺎﻟﺐﺗﻮﺟﻪ اﺳﺖ؛ زﯾﺮا ﺑﻪﺷﺪت ﻧﺎﻗﺺ اﺳﺖ .ﺧﻄﺎھﺎی ﯾﮏ
ﻧﻈﺮﯾﻪ ﺑﻪﻧﺪرت در ادﻋﺎھﺎی ﺻﺮﯾﺢ ﺧﻮد دﯾﺪه ﻣﯽﺷﻮد و ﻣﻌﻤﻮﻻ ً در ﺑﯽﺗﻮﺟﮫﯽھﺎ ﯾﺎ
ﻓﺮضھﺎی ﻓﻨﯽ آن ﻧﮫﻔﺘﻪ اﺳﺖ .ﺑﺮای ﻣﺜﺎل ،ﺑﻪ اﯾﻦ ﺳﻨﺎرﯾﻮ دﻗﺖ ﮐﻨﯿﺪ:
اﻣﺮوز ﺟﮏ و ﺟﯿﻞ ﭘﻨﺞ ﻣﯿﻠﯿﻮن داراﯾﯽ دارﻧﺪ .دﯾﺮوز ﺟﮏ ﯾﮏ ﻣﯿﻠﯿﻮن و ﺟﯿﻞ ٩ﻣﯿﻠﯿﻮن
داراﯾﯽ داﺷﺖ .آﯾﺎ آنھﺎ ﺑﻪ ﯾﮏ اﻧﺪازه ﺧﻮﺷﺤﺎلاﻧﺪ؟ آﯾﺎ ﻣﯿﺰان اﺣﺴﺎس رﺿﺎﯾﺖ آن
دو ﺑﺮاﺑﺮ اﺳﺖ؟
ﻧﻈﺮﯾﮥ ﺑﺮﻧﻮﻟﯽ ادﻋﺎ ﻣﯽﮐﻨﺪ ارزش داراﯾﯽ ﻣﺮدم دﻟﯿﻠﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ آنھﺎ را
ﺧﻮﺷﺤﺎلﺗﺮ ﯾﺎ ﻏﻤﮕﯿﻦﺗﺮ ﻣﯽﮐﻨﺪ .ﺟﮏ و ﺟﯿﻞ ھﺮ دو داراﯾﯽ ﯾﮑﺴﺎﻧﯽ دارﻧﺪ؛
ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ ،ﻧﻈﺮﯾﻪ ﻣﺪﻋﯽ اﺳﺖ ھﺮ دو ﺑﻪ ﯾﮏ اﻧﺪازه ﺧﻮﺷﺤﺎلاﻧﺪ .ﺷﻤﺎ ﻧﯿﺎزی ﺑﻪ
داﺷﺘﻦ ﻣﺪرک روانﺷﻨﺎﺳﯽ ﻧﺪارﯾﺪ ﺗﺎ ﺑﺪاﻧﯿﺪ اﻣﺮوز ﺟﮏ ﺧﻮﺷﺤﺎل و راﺿﯽ و ﺟﯿﻞ
ﺳﺮﺧﻮرده و دﻟﺴﺮد اﺳﺖ .در واﻗﻊ ،ﻣﺎ ﻧﻤﯽداﻧﯿﻢ ﺟﮏ ﺑﺴﯿﺎر ﺧﻮﺷﺤﺎلﺗﺮ از ﺟﯿﻞ
ﻣﯽﺑﻮد؛ ﺣﺘﯽ اﮔﺮ اﻣﺮوز ﺟﮏ دو ﻣﯿﻠﯿﻮن و ﺟﯿﻞ ﭘﻨﺞ ﻣﯿﻠﯿﻮن ﻣﯽداﺷﺖ.
ﺧﻮﺷﺤﺎﻟﯽ ﺟﮏ و ﺟﯿﻞ ﺑﺎ ﺗﻐﯿﯿﺮ در داراﯾﯽ آنھﺎ ﻣﺸﺨﺺ ﻣﯽﺷﻮد و ﺑﻪ ﺣﺎﻟﺖ
اوﻟﯿﮥ داراﯾﯽ آنھﺎ ﮐﻪ ﻣﺮﺟﻊ اﺳﺖ ،ﯾﻌﻨﯽ ﯾﮏ ﻣﯿﻠﯿﻮن ﺑﺮای ﺟﮏ و ٩ﻣﯿﻠﯿﻮن ﺑﺮای
ﺟﯿﻞ ،ﺑﺴﺘﮕﯽ دارد .اﯾﻦ واﺑﺴﺘﮕﯽ ﺑﻪ ﻣﺮﺟﻊ در ﺣﺲ و ادراک ﻣﻮﺟﻮد اﺳﺖ.
ﺻﺪاﯾﯽ ﮐﻪ ﺑﺴﯿﺎر ﺑﻠﻨﺪ ﯾﺎ ﺑﺴﯿﺎر آرام ﺷﻨﯿﺪه ﻣﯽﺷﻮد ،ﺑﺴﺘﮕﯽ ﺑﻪ اﯾﻦ دارد ﮐﻪ
ﻗﺒﻼ ً ﺑﻪﺻﻮرت ﻧﺠﻮا ﺷﻨﯿﺪه ﺷﺪه ﯾﺎ ﺑﻪﺻﻮرت ﻧﻌﺮه .ﺑﺮای ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﺗﺠﺮﺑﮥ دروﻧﯽ
ﺑﻠﻨﺪی ﺻﺪا ﻓﻘﻂ داﻧﺴﺘﻦ اﻧﺮژی آن ﮐﺎﻓﯽ ﻧﯿﺴﺖ؛ ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺪاﻧﯿﺪ ﺻﺪای ﻣﺮﺟﻊ ﮐﻪ
ﺑﻪطﻮر ﺧﻮدﺑﻪﺧﻮدی در ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ ﺑﺎ ﺻﺪای ﺟﺪﯾﺪ ﻗﺮار ﻣﯽﮔﯿﺮد ،ﭼﮕﻮﻧﻪ ﺑﻮده اﺳﺖ.
ﺑﺮای ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﮐﻢرﻧﮓ ﯾﺎ ﭘﺮرﻧﮓ ﺑﻮدن ﯾﮏ رﻧﮓ روی ﺻﻔﺤﻪ ،ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺪاﻧﯿﺪ زﻣﯿﻨﮥ آن
ﭼﮕﻮﻧﻪ اﺳﺖ .ﺑﺮای ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﺳﻮدﻣﻨﺪی ﻣﻘﺪاری ﭘﻮل ﻧﯿﺰ ﺑﺎﯾﺪ ﻣﺮﺟﻊ آن را
ﺑﺸﻨﺎﺳﯿﺪ.
ﺑﺮای درک ﺧﻄﺎھﺎی دﯾﮕﺮ ﻧﻈﺮﯾﮥ ﺑﺮﻧﻮﻟﯽ ،ﺑﺎ آﻧﺘﻮﻧﯽ) (٢٨۶و ﺑﺘﯽ) (٢٨٧آﺷﻨﺎ ﺷﻮﯾﺪ:
-داراﯾﯽ ﻓﻌﻠﯽ آﻧﺘﻮﻧﯽ ﯾﮏ ﻣﯿﻠﯿﻮن اﺳﺖ.
-داراﯾﯽ ﻓﻌﻠﯽ ﺑﺘﯽ ﭼﮫﺎر ﻣﯿﻠﯿﻮن اﺳﺖ.
ﺑﻪ ھﺮ دو ﭘﯿﺸﻨﮫﺎد ﻗﻤﺎر و ﻣﺒﻠﻐﯽ ﻗﻄﻌﯽ داده ﺷﺪه اﺳﺖ:
ﻗﻤﺎر :اﺣﺘﻤﺎل ﺑﺮاﺑﺮ داﺷﺘﻦ ﯾﮏ ﻣﯿﻠﯿﻮن و ﭼﮫﺎر ﻣﯿﻠﯿﻮن
ﯾﺎ
ﻣﺒﻠﻊ ﻗﻄﻌﯽ :داﺷﺘﻦ دو ﻣﯿﻠﯿﻮن ﺑﺪون ھﯿﭻ ﺷﺮطﯽ
از ﻧﻈﺮ ﺑﺮﻧﻮﻟﯽ ،آﻧﺘﻮﻧﯽ و ﺑﺘﯽ ﺑﺎ اﻧﺘﺨﺎبھﺎی ﯾﮑﺴﺎﻧﯽ روﺑﺮو ھﺴﺘﻨﺪ :ﭘﻮل ﻣﻮرد
اﻧﺘﻈﺎر در ﺻﻮرت ﻗﻤﺎرﮐﺮدن ﺑﺮاﺑﺮ ٢ /۵ﻣﯿﻠﯿﻮن اﺳﺖ و در ﮔﺰﯾﻨﮥ ﻗﻄﻌﯽ ﻣﻌﺎدل ٢
ﻣﯿﻠﯿﻮن .ﺑﺮﻧﻮﻟﯽ اﻧﺘﻈﺎر دارد آﻧﺘﻮﻧﯽ و ﺑﺘﯽ اﻧﺘﺨﺎب ﯾﮑﺴﺎﻧﯽ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ؛ وﻟﯽ
اﯾﻦ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﻧﺎدرﺳﺖ اﺳﺖ .ﺑﺎر دﯾﮕﺮ ﻧﻈﺮﯾﻪ ﺷﮑﺴﺖ ﻣﯽﺧﻮرد؛ ﭼﻮن ﻧﻘﻄﮥ
ﻣﺮﺟﻊ را در ﻧﻈﺮ ﻧﻤﯽﮔﯿﺮد .اﮔﺮ ﺧﻮدﺗﺎن را ﺟﺎی آﻧﺘﻮﻧﯽ و ﺑﺘﯽ ﺗﺼﻮر ﮐﻨﯿﺪ ،ﺧﻮاھﯿﺪ
دﯾﺪ داراﯾﯽ ﻓﻌﻠﯽ ﭼﻪ اھﻤﯿﺖ زﯾﺎدی دارد.
آﻧﺘﻮﻧﯽ ﮐﻪ اﮐﻨﻮن ﯾﮏ ﻣﯿﻠﯿﻮن دارد» :اﮔﺮ ﮔﺰﯾﻨﮥ ﻗﻄﻌﯽ را اﻧﺘﺨﺎب ﮐﻨﻢ ،ﭘﻮﻟﻢ ﺣﺘﻤﺎً
دوﺑﺮاﺑﺮ ﻣﯽﺷﻮد .اﯾﻦ ﺧﯿﻠﯽ ﺟﺎﻟﺐ اﺳﺖ .ﻣﯽﺗﻮاﻧﻢ ﺑﺎ ﺷﺎﻧﺲ ﺑﺮاﺑﺮ ﻗﻤﺎر ﮐﻨﻢ و
داراﯾﯽام را ﺑﻪ ﭼﮫﺎر ﺑﺮﺳﺎﻧﻢ ،ﯾﺎ اﯾﻨﮑﻪ ھﯿﭻﭼﯿﺰ ﺑﻪ دﺳﺖ ﻧﯿﺎورم«.
ﺑﺘﯽ ﮐﻪ اﮐﻨﻮن ﭼﮫﺎر ﻣﯿﻠﯿﻮن دارد» :اﮔﺮ ﭘﻮل ﻗﻄﻌﯽ را اﻧﺘﺨﺎب ﮐﻨﻢ ،ﻧﺼﻒ ﭘﻮﻟﻢ را از
دﺳﺖ ﻣﯽدھﻢ ﮐﻪ وﺣﺸﺘﻨﺎک اﺳﺖ .ﻣﯽﺗﻮاﻧﻢ ھﻢ ﻗﻤﺎر ﮐﻨﻢ ﮐﻪ ﺷﺎﻧﺲ از دﺳﺖ
دادن ﺳﻪﭼﮫﺎرم ﭘﻮﻟﻢ ﯾﺎ از دﺳﺖ ﻧﺪادن ﭼﯿﺰی ،ﺑﺎ ھﻢ ﺑﺮاﺑﺮ اﺳﺖ«.
ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ ﺣﺲ ﮐﻨﯿﺪ اﺣﺘﻤﺎﻻ ً آﻧﺘﻮﻧﯽ و ﺑﺘﯽ اﻧﺘﺨﺎبھﺎی ﻣﺘﻔﺎوﺗﯽ ﺧﻮاھﻨﺪ داﺷﺖ؛
ﯽ داﺷﺘﻦ دو ﻣﯿﻠﯿﻮن ،آﻧﺘﻮﻧﯽ را ﺧﻮﺷﺤﺎل و ﺑﺘﯽ را ﺑﺪﺑﺨﺖ زﯾﺮا ﮔﺰﯾﻨﮥ ﻗﻄﻌ ِ
ﻣﯽﮐﻨﺪ .ﺑﻪﻋﻼوه ،دﻗﺖ ﮐﻨﯿﺪ ﻧﺘﯿﺠﮥ ﻗﻄﻌﯽ ﺑﺎ ﺑﺪﺗﺮﯾﻦ ﻧﺘﯿﺠﮥ ﻗﻤﺎر ﻣﺘﻔﺎوت اﺳﺖ:
ﺑﺮای آﻧﺘﻮﻧﯽ ﺗﻔﺎوت ﺑﯿﻦ دوﺑﺮاﺑﺮ ﺷﺪن ﭘﻮﻟﺶ و ﺑﻪدﺳﺖ آوردن ھﯿﭽﯽ اﺳﺖ و
ﺑﺮای ﺑﺘﯽ ﺗﻔﺎوت ﺑﯿﻦ از دﺳﺖ دادن ﻧﺼﻒ داراﯾﯽ و از دﺳﺖ دادن ﺳﻪﭼﮫﺎرم
ﭘﻮﻟﺶ اﺳﺖ .اﺣﺘﻤﺎل آﻧﮑﻪ ﺑﺘﯽ ﺑﻪ ﺷﺎﻧﺲ ﺧﻮد اﻋﺘﻤﺎد ﮐﻨﺪ ،ﺑﺴﯿﺎر ﺑﯿﺸﺘﺮ اﺳﺖ؛
ھﻤﺎنطﻮر ﮐﻪ دﯾﮕﺮان در روﯾﺎروﯾﯽ ﯾﺎ ﮔﺰﯾﻨﻪھﺎی ﺑﺴﯿﺎر ﺑﺪ ﭼﻨﯿﻦ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ .در اﯾﻦ
ﻣﺎﺟﺮا ﻧﻪ ﺑﺘﯽ و ﻧﻪ آﻧﺘﻮﻧﯽ ﺑﻪ ﻣﻘﺪار داراﯾﯽ ﻓﮑﺮ ﻧﮑﺮدﻧﺪ؛ ﺑﻠﮑﻪ آﻧﺘﻮﻧﯽ ﺑﻪ ﮐﺴﺐ ﭘﻮل
و ﺑﺘﯽ ﺑﻪ از دﺳﺖ دادن آن ﻓﮑﺮ ﮐﺮد .ﭘﯿﺎﻣﺪھﺎی روانﺷﻨﺎﺧﺘﯽ ﮐﻪ آنھﺎ ﺳﺒﮏ و
ﺳﻨﮕﯿﻦ ﮐﺮدﻧﺪ ،ﮐﺎﻣﻼ ً ﻣﺘﻔﺎوت ﺑﻮدﻧﺪ؛ در ﺣﺎﻟﯽ ﮐﻪ ﻣﻘﺪار داراﯾﯽ آنھﺎ ﯾﮑﺴﺎن
اﺳﺖ.
در ﻣﺪل ﺑﺮﻧﻮﻟﯽ ﻧﻘﻄﮥ ﻣﺮﺟﻊ وﺟﻮد ﻧﺪارد؛ ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ ،ﻧﻈﺮﯾﮥ ﺳﻮد ﻣﻮرد اﻧﺘﻈﺎر ،اﯾﻦ
واﻗﻌﯿﺖ روﺷﻦ را ﻧﺸﺎن ﻧﻤﯽدھﺪ ﮐﻪ اﻧﺘﺨﺎب ﻣﻨﺎﺳﺐ آﻧﺘﻮﻧﯽ اﺻﻼ ً ﺑﺮای ﺑﺘﯽ
ﺧﻮب ﻧﯿﺴﺖ .ﻣﺪل او ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ ﭘﺮھﯿﺰ آﻧﺘﻮﻧﯽ را از رﯾﺴﮏﮐﺮدن ﺗﻮﺿﯿﺢ دھﺪ؛ وﻟﯽ
ﻧﻤﯽﺗﻮاﻧﺪ رﻓﺘﺎر رﯾﺴﮏﭘﺬﯾﺮ ﺑﺘﯽ را در ﻗﻤﺎرﮐﺮدن ﺗﻮﺿﯿﺢ دھﺪ؛ رﻓﺘﺎری ﮐﻪ ﺑﻪ
اﻧﺘﺨﺎبھﺎی ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﺎن و ﻓﺮﻣﺎﻧﺪھﺎن در ﺷﺮاﯾﻂ ﺳﺨﺖ و ﺑﺪ ﺷﺒﺎھﺖ دارد.
ھﻤﻪﭼﯿﺰ واﺿﺢ اﺳﺖ ،اﯾﻦطﻮر ﻧﯿﺴﺖ؟ ھﺮﮐﺴﯽ ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ ﺑﻪﺳﺎدﮔﯽ ﺗﺼﻮر ﮐﻨﺪ
ﺑﺮﻧﻮﻟﯽ ﺧﻮد ﻣﺜﺎلھﺎی ﻣﺸﺎﺑﮫﯽ را در ﻧﻈﺮ ﺑﮕﯿﺮد و ﻧﻈﺮﯾﮥ ﭘﯿﭽﯿﺪهﺗﺮی ﻣﻄﺎﺑﻖ آنھﺎ
ﺑﺴﺎزد؛ وﻟﯽ ﺑﻪ دﻻﯾﻠﯽ اﯾﻦ ﭼﻨﯿﻦ ﻧﮑﺮد .ﺷﺎﯾﺪ ﻓﮑﺮ ﮐﻨﯿﺪ ھﻤﮑﺎران ﺑﺮﻧﻮﻟﯽ ﯾﺎ
داﻧﺸﻤﻨﺪان ﭘﺲ از او ﺑﺎ ﺧﻮاﻧﺪن ﻣﻘﺎﻟﻪاش ﺑﺎ او ﻣﺨﺎﻟﻔﺖ ﮐﻨﻨﺪ؛ وﻟﯽ ﺑﻪ دﻻﯾﻠﯽ اﯾﻦ
اﺗﻔﺎق ﻧﯿﻔﺘﺎد .راز ﺑﺰرﮔﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ﭼﮕﻮﻧﻪ ﻣﻔﮫﻮم ﺳﻮدﻣﻨﺪی ﺑﺎ اﯾﻦ ﺷﮑﻨﻨﺪﮔﯽ و
ﺳﺴﺘﯽاش ﺳﺎلھﺎ دوام داﺷﺘﻪ اﺳﺖ .ﻣﻦ ﻓﻘﻂ ﻣﯽﺗﻮاﻧﻢ آن را ﺑﺎ ﺿﻌﻒ ذھﻦ
ﮐﺎوﺷﮕﺮ ﺗﻮﺿﯿﺢ دھﻢ؛ ﺿﻌﻔﯽ ﮐﻪ ﺑﺎرھﺎ در ﺧﻮدم دﯾﺪهام .ﻣﻦ آن را »ﺗﻠﻘﯿﻦ ﻧﻈﺮﯾﻪ«
ﻪﻣﺜﺎﺑﻪ اﺑﺰاری اﺳﺘﻔﺎدهﻣﯽﻧﺎﻣﻢ :ھﻨﮕﺎﻣﯽﮐﻪ ﻧﻈﺮﯾﻪای را ﻣﯽﭘﺬﯾﺮﯾﺪ و آن را ﺑ
ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ ،ﺑﻪدﺷﻮاری ﻣﺘﻮﺟﻪ ﻧﻘﺺھﺎی آن ﻣﯽﺷﻮﯾﺪ .اﮔﺮ ﻣﺸﺎھﺪهای داﺷﺘﻪ
ﺑﺎﺷﯿﺪ ﮐﻪ ﺑﺎ آن ﻣﺪل ﺳﺎزﮔﺎر ﻧﯿﺴﺖ ،ﻓﺮض ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ ﺑﺎﯾﺪ دﻟﯿﻞ ﺑﺴﯿﺎر ﺧﻮﺑﯽ ﺑﺮای
آن وﺟﻮد داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ ﮐﻪ ﺷﻤﺎ ﻧﻤﯽداﻧﯿﺪ .ﺷﻤﺎ ﺑﻪ ﻧﻈﺮﯾﻪ ارﺟﺤﯿﺖ ﻣﯽدھﯿﺪ و ﺑﻪ
ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﺎﻧﯽ ﮐﻪ آن را ﭘﺬﯾﺮﻓﺘﻪاﻧﺪ ،اﻋﺘﻤﺎد ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ .ﺣﺘﻤﺎً ﺑﺴﯿﺎری از داﻧﺸﻤﻨﺪان
ﺑﻪ داﺳﺘﺎﻧﯽ ﺷﺒﯿﻪ داﺳﺘﺎنھﺎی آﻧﺘﻮﻧﯽ و ﺑﺘﯽ ﯾﺎ ﺟﮏ و ﺟﯿﻞ ﻓﮑﺮ ﮐﺮد هاﻧﺪ و
ﻣﺘﻮﺟﻪ ﺷﺪهاﻧﺪ اﯾﻦ داﺳﺘﺎنھﺎ ﺑﺎ ﻧﻈﺮﯾﮥ ﺳﻮدﻣﻨﺪی ﻣﻄﺎﺑﻖ ﻧﯿﺴﺘﻨﺪ؛ وﻟﯽ آنھﺎ
ﻪﺷﺪت ﻧﺎدرﺳﺖ اﺳﺖ؛ ﭼﻮن اﯾﻦ اﯾﺪه را دﻧﺒﺎل ﻧﮑﺮدﻧﺪ و ﻧﮕﻔﺘﻨﺪ» :اﯾﻦ ﻧﻈﺮﯾﻪ ﺑ
واﺑﺴﺘﮕﯽ ﺳﻮدﻣﻨﺪی ﺑﻪ ﺳﺎﺑﻘﮥ داراﯾﯽ ﺷﺨﺺ را ﻧﺎدﯾﺪه ﻣﯽﮔﯿﺮد «.ھﻤﺎنﮔﻮﻧﻪ
ت) (٢٨٨روانﺷﻨﺎس ﻣﺘﻮﺟﻪ ﺷﺪ ،ﺑﺎور ﻧﮑﺮدن ﮐﺎر آﺳﺎﻧﯽ ﻧﯿﺴﺖ و ﮐﻪ دﻧﯿﻞ ﮔﯿﻠﺒﺮ ِ
ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ﺧﯿﻠﯽ ﺧﺴﺘﻪ اﺳﺖ.
***
»او ﺳﻪ ﺳﺎل ﭘﯿﺶ ﺑﺎ ﭘﺎداش ٢٠ھﺰار دﻻری ﺧﯿﻠﯽ ﺧﻮﺷﺤﺎل ﺷﺪ؛ وﻟﯽ از آن
زﻣﺎن ﺣﻘﻮﻗﺶ %٢٠ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺷﺪه اﺳﺖ؛ ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ ،ﺑﺮای ﺧﻮﺷﺤﺎلﺷﺪن ﺑﻪ ﭘﺎداش
ﺑﯿﺸﺘﺮی ﻧﯿﺎز دارد«.
»ھﺮ دو داوطﻠﺐ دوﺳﺖ دارﻧﺪ ﭘﯿﺸﻨﮫﺎد ﺣﻘﻮق ﻣﺎ را ﻗﺒﻮل ﮐﻨﻨﺪ؛ وﻟﯽ ﺑﻪ ﯾﮏ اﻧﺪازه
راﺿﯽ ﻧﺨﻮاھﻨﺪ ﺑﻮد؛ ﭼﻮن ﻧﻘﻄﮥ ﻣﺮﺟﻊ ﻣﺘﻔﺎوﺗﯽ دارﻧﺪ .او ھﻤﯿﻦ اﻵن ھﻢ ﺣﻘﻮق
ﺑﯿﺸﺘﺮی دارد«.
»آن زن ﺑﺮای درﯾﺎﻓﺖ ﻧﻔﻘﻪ از ﻣﺮد ﺷﮑﺎﯾﺖ ﻣﯽﮐﻨﺪ .زن ﻣﯽﺧﻮاھﺪ آنھﺎ ﺑﻪ ﺗﻮاﻓﻖ
ﺑﺮﺳﻨﺪ ،وﻟﯽ ﻣﺮد ﺗﺮﺟﯿﺢ ﻣﯽدھﺪ ﺑﻪ دادﮔﺎه ﺑﺮوﻧﺪ .ﻋﺠﯿﺐ ﻧﯿﺴﺖ .زن در ھﺮ
وﺿﻌﯿﺖ ﺑﺮﻧﺪه اﺳﺖ و ﻧﻤﯽﺧﻮاھﺪ رﯾﺴﮏ ﮐﻨﺪ؛ وﻟﯽ ﻣﺮد ﺑﺎ ﺷﺮاﯾﻂ ﺑﺪی روﺑﺮو
اﺳﺖ .او ﺗﺮﺟﯿﺢ ﻣﯽدھﺪ رﯾﺴﮏ ﮐﻨﺪ«.
***
ﻓﺼﻞ ﺑﯿﺴﺖ و ﺷﺸﻢ :ﻧﻈﺮﯾﮥ ﭼﺸﻢاﻧﺪاز
ﻧﻤﻮدار ١٠
ﮔﺮﯾﺰ از ﺑﺎﺧﺖ
ﺗﺎ اﯾﻨﺠﺎ در اﯾﻦ ﺑﺨﺶ از ﮐﺘﺎب ﺑﺮﺗﺮیھﺎی ﻧﻈﺮﯾﮥ ﭼﺸﻢاﻧﺪاز را ﺳﺘﺎﯾﺶ ﮐﺮدهام ،ﺑﻪ
ﻧﻘﺪ ﻣﺪل ﻣﻨﻄﻘﯽ و ﻧﻈﺮﯾﮥ ﺳﻮدﻣﻨﺪی ﻣﻮرد اﻧﺘﻈﺎر ﭘﺮداﺧﺘﻪام؛ وﻟﯽ ﺣﺎﻻ ﺑﻪ ﮐﻤﯽ
ﺗﻌﺎدل ﻧﯿﺎز دارﯾﻢ.
ﺑﯿﺸﺘﺮ داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن اﻗﺘﺼﺎد درﺑﺎرۀ ﻧﻈﺮﯾﮥ ﭼﺸﻢاﻧﺪاز و ﮔﺮﯾﺰ از ﺑﺎﺧﺖ ﺷﻨﯿﺪهاﻧﺪ؛
وﻟﯽ اﺣﺘﻤﺎل ﯾﺎﻓﺘﻦ اﯾﻦ ﻋﺒﺎرتھﺎ در ﻓﮫﺮﺳﺖ ﯾﮏ ﮐﺘﺎب ﻣﺮﺟﻊ اﻗﺘﺼﺎد ﻣﻘﺪﻣﺎﺗﯽ
ﺑﺴﯿﺎر ﮐﻢ اﺳﺖ .ﻣﻦ ﮔﺎھﯽ از اﯾﻦ ﺑﯽﺗﻮﺟﮫﯽ ﻣﯽرﻧﺠﻢ؛ وﻟﯽ اﯾﻦ واﻗﻌﯿﺖ ﺑﻪ
ﻋﻠﺖ ﻧﻘﺶ ﻣﺤﻮری ﻣﻨﻄﻖ در ﻧﻈﺮﯾﮥ اﻗﺘﺼﺎدی ﻣﻘﺪﻣﺎﺗﯽ ﮐﺎﻣﻼ ً درکﮐﺮدﻧﯽ اﺳﺖ.
ﻣﻔﺎھﯿﻢ و ﻧﺘﺎﯾﺞ اﺳﺘﺎﻧﺪارد ﮐﻪ داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن ﻣﯽآﻣﻮزﻧﺪ ،ﺑﻪﺳﺎدﮔﯽ ﺑﺎ اﯾﻦ ﻓﺮض
ﺗﻮﺿﯿﺢ داده ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ ﮐﻪ اﻗﺘﺼﺎد ،دﭼﺎر اﺷﺘﺒﺎھﺎت اﺣﻤﻘﺎﻧﻪ ﻧﻤﯽﺷﻮد .اﯾﻦ ﻓﺮض
واﻗﻌﺎً ﺿﺮوری اﺳﺖ و ﺑﺎ ﻣﻌﺮﻓﯽ اﻓﺮاد ﻓﻌﺎل در ﺣﻮزۀ ﻧﻈﺮﯾﮥ ﭼﺸﻢاﻧﺪاز ﮐﻪ ارزﯾﺎﺑﯽ
ﺑﯽاﺳﺎس و ﮐﻮﺗﻪﺑﯿﻨﺎﻧﻪ دارﻧﺪ ،ﻟﻄﻤﻪ ﻣﯽﺑﯿﻨﺪ.
دﻻﯾﻞ ﻣﻮﺟﮫﯽ ﺑﺮای دور ﻧﮕﻪداﺷﺘﻦ ﻧﻈﺮﯾﮥ ﭼﺸﻢاﻧﺪاز از ﻣﺘﻮن ﻣﻘﺪﻣﺎﺗﯽ وﺟﻮد
دارد .ﻣﻔﺎھﯿﻢ اﺻﻮﻟﯽ اﻗﺘﺼﺎد ،اﺑﺰار ﻋﻠﻤﯽ ﺿﺮوریاﻧﺪ ﮐﻪ ﺣﺘﯽ ﺑﺎ ﺳﺎدهﺳﺎزی و
ﻓﺮضھﺎی ﻏﯿﺮواﻗﻌﯽ درﺑﺎرۀ ﻣﺎھﯿﺖ ﻋﺎﻣﻼن اﻗﺘﺼﺎدی ﻓﻌﺎل در ﺑﺎزارھﺎ ﻧﯿﺰ ﻧﻤﯽﺗﻮان
آنھﺎ را ﺑﻪراﺣﺘﯽ درک ﮐﺮد.
اﯾﺠﺎد ﭘﺮﺳﺶھﺎﯾﯽ درﺑﺎرۀ اﯾﻦ ﻓﺮضھﺎ ﺣﺘﯽ آنﮔﻮﻧﻪ ﮐﻪ ﻣﻌﺮﻓﯽ ﺷﺪ هاﻧﺪ ھﻢ
ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ ﮔﻤﺮاهﮐﻨﻨﺪه و ﺷﺎﯾﺪ دﻟﺴﺮدﮐﻨﻨﺪه ﺑﺎﺷﺪ .ﻣﻨﻄﻘﯽ اﺳﺖ اوﻟﻮﯾﺖ را ﺑﻪ
ﮐﻤﮏ داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن ﺑﺮای ﮐﺴﺐ اﺑﺰار ﺿﺮوری اﯾﻦ رﺷﺘﻪ اﺧﺘﺼﺎص دھﯿﻢ .ﺑﻪﻋﻼوه،
ﺷﮑﺴﺖ ﻣﻨﻄﻖ ﮐﻪ در ﻧﻈﺮﯾﮥ ﭼﺸﻢاﻧﺪاز ﺷﮑﻞ ﻣﯽﮔﯿﺮد ،اﻏﻠﺐ اوﻗﺎت رﺑﻄﯽ ﺑﻪ
ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎی ﻧﻈﺮﯾﮥ اﻗﺘﺼﺎد ﻧﺪارد .اﯾﻦ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎ در ﺑﻌﻀﯽ ﻣﻮاﻗﻊ دﻗﺘﯽ
ﭼﺸﻤﮕﯿﺮ دارﻧﺪ و در ﺑﺴﯿﺎری دﯾﮕﺮ ﺗﻘﺮﯾﺒﯽ ﺧﻮب ھﺴﺘﻨﺪ .ﺑﺎ اﯾﻦ ﺣﺎل ،در ﺑﻌﻀﯽ
ﻣﻮارد ،اﯾﻦ ﺗﻔﺎوت ﭼﺸﻤﮕﯿﺮ ﻣﯽﺷﻮد؛ ﯾﻌﻨﯽ ھﻨﮕﺎﻣﯽﮐﻪ اﻧﺴﺎن ﻧﻈﺮﯾﮥ ﭼﺸﻢاﻧﺪاز
ﮐﻨﺘﺮل ﺧﻮد را ﺑﻪ دﺳﺖ واﮐﻨﺶ اﺣﺴﺎﺳﯽ ﺑﺮد و ﺑﺎﺧﺖ ﻣﯽﺳﭙﺎرد و ﭼﺸﻢاﻧﺪاز
ﺑﻠﻨﺪﻣﺪت و ﺳﻮدﻣﻨﺪی از ﭘﺲ ﮐﺎر ﺑﺮﻧﻤﯽآﯾﻨﺪ.
ﻣﻦ در ﺑﺤﺚ درﺑﺎرۀ ﮐﺎﺳﺘﯽھﺎی ﻣﺪل ﺑﺮﻧﻮﻟﯽ ﮐﻪ ﺑﯿﺶ از دو ﻗﺮن ﺑﻪ دور از ﺣﻤﻠﻪھﺎ
ﻣﺎﻧﺪ ،ﺑﻪ ﻧﻘﺶ ﺗﻠﻘﯿﻦ ﻧﻈﺮﯾﻪ ﺗﺄﮐﯿﺪ ﮐﺮدم؛ وﻟﯽ ﺑﻪطﻮر ﻗﻄﻊ اﯾﻦ اﺛﺮ ﺑﻪ ﻧﻈﺮﯾﮥ
ﺳﻮدﻣﻨﺪی ﻣﺤﺪود ﻧﻤﯽﺷﻮد .ﻧﻈﺮﯾﮥ ﭼﺸﻢاﻧﺪاز ﻧﯿﺰ ﮐﺎﺳﺘﯽھﺎﯾﯽ دارد ﮐﻪ ﺗﻠﻘﯿﻦ
ﻧﻈﺮﯾﻪ ،ﭼﺸﻢ ﻣﺎ را ﺑﺮ آنھﺎ ﻣﯽﺑﻨﺪد ﺗﺎ آن را ﺑﻪﻣﺜﺎﺑﻪ ﻣﮫﻢﺗﺮﯾﻦ ﺟﺎﯾﮕﺰﯾﻦ ﻧﻈﺮﯾﮥ
ﺳﻮدﻣﻨﺪی ﺑﭙﺬﯾﺮﯾﻢ.
ً
ﻓﺮض ﻧﻈﺮﯾﮥ ﭼﺸﻢاﻧﺪاز درﺑﺎرۀ ﻧﻘﻄﮥ ﻣﺮﺟﻊ را ﮐﻪ ﻣﻌﻤﻮﻻ وﺿﻊ ﮐﻨﻮﻧﯽ اﺳﺖ ،ﻣﻘﺪار
ﺻﻔﺮ در ﻧﻈﺮ ﺑﮕﯿﺮﯾﺪ .اﯾﻦ ﻓﺮض ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﻣﻨﻄﻘﯽ اﺳﺖ؛ وﻟﯽ ﺑﻪ ﻧﻘﻄﮥ ﭘﯿﺎﻣﺪھﺎی
ﻣﻀﺤﮏ ﻣﯽاﻧﺠﺎﻣﺪ .ﻧﮕﺎھﯽ ﺑﻪ اﯾﻦ ﭼﺸﻢاﻧﺪازھﺎ ﺑﯿﻨﺪازﯾﺪ .داﺷﺘﻦ ﭼﻨﯿﻦ
ﭼﺸﻢاﻧﺪازی ﭼﻪ ﺣﺴﯽ دارد؟
اﻟﻒ :ﺷﺎﻧﺲ ﯾﮏ در ﯾﮏ ﻣﯿﻠﯿﻮن ﺑﺮدن ﯾﮏ ﻣﯿﻠﯿﻮن دﻻر؛
ب :ﺷﺎﻧﺲ ٩٠درﺻﺪی ﺑﺮد ١٢دﻻر و ١٠درﺻﺪی ﺑﺮد ھﯿﭻ؛
پ :ﺷﺎﻧﺲ ٩٠درﺻﺪی ﺑﺮد ﯾﮏ ﻣﯿﻠﯿﻮن دﻻر و ﺷﺎﻧﺲ ١٠درﺻﺪی ﺑﺮد ھﯿﭻ.
ﻧﺒﺮدن ،در ھﺮ ﺳﻪ ﻣﻮﻗﻌﯿﺖ ﻧﺘﯿﺠﻪای ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ و ﻧﻈﺮﯾﮥ ﭼﺸﻢاﻧﺪاز ارزش
ﯾﮑﺴﺎﻧﯽ ﺑﺮای اﯾﻦ ﻧﺘﯿﺠﻪ در ھﺮ ﺳﻪ ﻣﻮرد در ﻧﻈﺮ ﻣﯽﮔﯿﺮد .ﻧﺒﺮدن ،ﻧﻘﻄﮥ ﻣﺮﺟﻊ و
ﻣﻘﺪار آن ﺻﻔﺮ اﺳﺖ .آﯾﺎ اﯾﻦ ﺑﺎ ﺗﺠﺮﺑﮥ ﺷﻤﺎ ھﻤﺎھﻨﮕﯽ دارد؟ اﻟﺒﺘﻪ ﮐﻪ ﻧﻪ! ﻧﺒﺮدن،
در دو ﻣﻮﻗﻌﯿﺖ ﻧﺨﺴﺖ ﻏﯿﺮ واﻗﻊ اﺳﺖ و ارزش ﺻﻔﺮدادن ﺑﻪ آن را ﻣﯽﺗﻮان درک
ﮐﺮد؛ وﻟﯽ ﻧﺒﺮدن در ﺳﻨﺎرﯾﻮی ﺳﻮم ﺑﺴﯿﺎر ﻧﺎاﻣﯿﺪﮐﻨﻨﺪه اﺳﺖ .ﻣﺎﻧﻨﺪ اﻓﺰاﯾﺶ
ﺣﻘﻮﻗﯽ ﮐﻪ ﻏﯿﺮرﺳﻤﯽ اطﻼع داده ﺷﺪه اﺳﺖ ،اﺣﺘﻤﺎل ﺑﺎﻻی ﺑﺮد ﻣﺒﻠﻐﯽ
ھﻨﮕﻔﺖ ،ﻧﻘﻄﮥ ﻣﺮﺟﻌﯽ ﺟﺪﯾﺪ ﺧﻮاھﺪ ﺑﻮد .ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ اﻧﺘﻈﺎر ﺷﻤﺎ ﻧﺒﺮدن ،ﺗﺠﺮﺑﮥ
ﺑﺎﺧﺘﯽ ﺑﺰرگ ﺧﻮاھﺪ ﺑﻮد .ﻧﻈﺮﯾﮥ ﭼﺸﻢاﻧﺪاز در روﯾﺎروﯾﯽ ﺑﺎ اﯾﻦ واﻗﻌﯿﺖ ﻧﺎﺗﻮان
اﺳﺖ؛ زﯾﺮا اﺟﺎزه ﻧﻤﯽدھﺪ ارزش ﻧﺒﺮدن ﺗﻐﯿﯿﺮ ﮐﻨﺪ؛ ﺑﻪوﯾﮋه ھﻨﮕﺎﻣﯽﮐﻪ ﺑﺴﯿﺎر
ﻧﺎﻣﺤﺘﻤﻞ اﺳﺖ ﯾﺎ ﮔﺰﯾﻨﮥ دﯾﮕﺮ ﺑﺴﯿﺎر ارزﺷﻤﻨﺪ ﺑﺎﺷﺪ .ﺑﻪ زﺑﺎﻧﯽ ﺳﺎده ،ﻧﻈﺮﯾﮥ
ﭼﺸﻢاﻧﺪاز ﻧﻤﯽﺗﻮاﻧﺪ ﺑﺎ ﻧﺎاﻣﯿﺪی ﮐﻨﺎر ﺑﯿﺎﯾﺪ؛ وﻟﯽ ﻧﺎاﻣﯿﺪی و اﻧﺘﻈﺎر ﻧﺎاﻣﯿﺪی واﻗﻌﯽ
اﺳﺖ و ﺷﮑﺴﺖ در ﺑﻪ رﺳﻤﯿﺖ ﺷﻨﺎﺧﺘﻦ آن ﭼﻮن ﮐﺎﺳﺘﯽھﺎی ﺑﺎرزی اﺳﺖ ﮐﻪ
ﻣﻦ در ﻣﺜﺎلھﺎی ﻧﻘﺾ ﻧﻈﺮﯾﮥ ﺑﺮﻧﻮﻟﯽ اراﺋﻪ ﮐﺮدم.
ﺑﻪﻋﻼوه ،ﻧﻈﺮﯾﮥ ﭼﺸﻢاﻧﺪاز و ﻧﻈﺮﯾﮥ ﺳﻮدﻣﻨﺪی ھﺮ دو در ﭘﺬﯾﺮش ﭘﺸﯿﻤﺎﻧﯽ
ﺷﮑﺴﺖ ﺧﻮردهاﻧﺪ .اﯾﻦ دو ﻧﻈﺮﯾﻪ ﻓﺮض ﻣﺸﺘﺮﮐﯽ دارﻧﺪ؛ ﻣﺒﻨﯽ ﺑﺮ اﯾﻨﮑﻪ
ﮔﺰﯾﻨﻪھﺎی ﻣﻮﺟﻮد ﺟﺪاﮔﺎﻧﻪ و ﻣﺴﺘﻘﻞ ارزﯾﺎﺑﯽ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ و ﮔﺰﯾﻨﮥ دارای ﺑﺎﻻﺗﺮﯾﻦ
ارزش اﻧﺘﺨﺎب ﺷﺪه اﺳﺖ .وﻟﯽ اﯾﻦ ﻓﺮض ﺑﻪطﻮر ﻗﻄﻊ ﻧﺎدرﺳﺖ اﺳﺖ .ﺧﻮدﺗﺎن
ﻣﺸﺎھﺪه ﮐﻨﯿﺪ:
ﻣﺴﺌﻠﮥ ﺷﺸﻢ :ﺑﯿﻦ ﺷﺎﻧﺲ ٩٠درﺻﺪی ﺑﺮد ﯾﮏ ﻣﯿﻠﯿﻮن دﻻر ﯾﺎ ﺑﺮد ۵٠دﻻر ﺑﺪون
ھﯿﭻ ﺷﺮطﯽ اﻧﺘﺨﺎب ﮐﻨﯿﺪ.
ﻣﺴﺌﻠﮥ ھﻔﺘﻢ :ﺑﯿﻦ ﺷﺎﻧﺲ ٩٠درﺻﺪی ﺑﺮد ﯾﮏ ﻣﯿﻠﯿﻮن دﻻر ﯾﺎ ﺑﺮد ١۵٠دﻻر ﺑﺪون
ھﯿﭻ ﺷﺮطﯽ اﻧﺘﺨﺎب ﮐﻨﯿﺪ.
رﻧﺠﯽ را ﮐﻪ از اﻧﺘﺨﺎب ھﺮ ﯾﮏ از اﯾﻦ ﻗﻤﺎرھﺎ و ﺑﺎﺧﺘﻦ در آنھﺎ ﺣﺲ ﺧﻮاھﯿﺪ ﮐﺮد ،ﺑﺎ
ﯾﮑﺪﯾﮕﺮ ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ ﮐﻨﯿﺪ .ﻧﺒﺮدن در ھﺮ دو ﻣﻮرد ﻧﺎاﻣﯿﺪﮐﻨﻨﺪه اﺳﺖ؛ وﻟﯽ رﻧﺠﯽ ﮐﻪ
اﺣﺘﻤﺎﻻ ً در ﻣﺴﺌﻠﮥ ھﻔﺘﻢ ﺣﺲ ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ ﺑﯿﺸﺘﺮ اﺳﺖ؛ ﺑﻪوﯾﮋه ﺑﺎ داﻧﺴﺘﻦ اﯾﻨﮑﻪ اﮔﺮ
ﻗﻤﺎر را اﻧﺘﺨﺎب ﮐﻨﯿﺪ و ﺑﺒﺎزﯾﺪ از ﺗﺼﻤﯿﻢ »ﺣﺮﯾﺼﺎﻧﮥ« ﺧﻮد و رد ھﺪﯾﮥ ١۵٠دﻻری
ﭘﺸﯿﻤﺎن ﺧﻮاھﯿﺪ ﺷﺪ .در ﺧﺼﻮص ﭘﺸﯿﻤﺎﻧﯽ ،ﺗﺠﺮﺑﮥ ﯾﮏ ﭘﯿﺎﻣﺪ ،ﺑﻪ ﮔﺰﯾﻨﻪای
ﺑﺴﺘﮕﯽ دارد ﮐﻪ ﻣﯽﺗﻮاﻧﺴﺘﯿﺪ اﻧﺘﺨﺎب ﮐﻨﯿﺪ وﻟﯽ ﻧﮑﺮدﯾﺪ.
نﺷﻨﺎﺳﺎن و اﻗﺘﺼﺎدداﻧﺎن ،ﻣﺪلھﺎﯾﯽ ﺑﺮای ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮی ﺑﺮ اﺳﺎس اﺣﺴﺎس روا
ﭘﺸﯿﻤﺎﻧﯽ و ﻧﺎاﻣﯿﺪی اراﺋﻪ ﮐﺮدهاﻧﺪ؛ وﻟﯽ ﻣﻨﺼﻔﺎﻧﻪ اﺳﺖ اﮔﺮ ﺑﮕﻮﯾﯿﻢ اﯾﻦ ﻣﺪلھﺎ
ﺗﺄﺛﯿﺮ ﮐﻤﺘﺮی ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﻧﻈﺮﯾﮥ ﭼﺸﻢاﻧﺪاز داﺷﺘﻪاﻧﺪ و دﻟﯿﻞ آن ﺳﺎزﻧﺪه اﺳﺖ.
اﺣﺴﺎس ﭘﺸﯿﻤﺎﻧﯽ و ﻧﺎاﻣﯿﺪی واﻗﻌﯽاﻧﺪ و ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮﻧﺪﮔﺎن ﺑﻪطﻮر ﻗﻄﻊ ھﻨﮕﺎم
ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮی اﻧﺘﻈﺎر آن را دارﻧﺪ .ﻣﺴﺌﻠﻪ اﯾﻦ اﺳﺖ ﮐﻪ ﻧﻈﺮﯾﻪھﺎی ﭘﺸﯿﻤﺎﻧﯽ،
ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎی ﺧﯿﺮهﮐﻨﻨﺪۀ اﻧﺪﮐﯽ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﻧﻈﺮﯾﮥ ﭼﺸﻢاﻧﺪاز دارﻧﺪ ﮐﻪ ﻧﺸﺎن
ﺑﺮﺗﺮی ﺳﺎدهﺗﺮ ﺑﻮدن را ﺑﻪ ﺳﯿﻨﻪ دارد .ﭘﯿﭽﯿﺪﮔﯽ ﻧﻈﺮﯾﮥ ﭼﺸﻢاﻧﺪاز در رﻗﺎﺑﺖ ﺑﺎ
ﻧﻈﺮﯾﮥ ﺳﻮدﻣﻨﺪی ﻣﻮرد اﻧﺘﻈﺎر ،ﭘﺬﯾﺮﻓﺘﻨﯽ ﺑﻮد؛ زﯾﺮا ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎﯾﯽ ﻣﯽﮐﺮد ﮐﻪ در
ﺗﻮان ﻧﻈﺮﯾﮥ ﺳﻮدﻣﻨﺪی ﻧﺒﻮد.
ﻓﺮضھﺎی ﻗﻮیﺗﺮ و واﻗﻌﯽﺗﺮ ﺑﺮای ﻣﻮﻗﻌﯿﺖ ﯾﮏ ﻧﻈﺮﯾﻪ ﮐﺎﻓﯽ ﻧﯿﺴﺖ .داﻧﺸﻤﻨﺪان
ﻧﻈﺮﯾﻪھﺎ را ﭼﻮن ﺟﻌﺒﮥ اﺑﺰار ﻣﯽداﻧﻨﺪ و زﺣﻤﺖ ﺣﻤﻞ ﺟﻌﺒﮥ اﺑﺰاری ﺳﻨﮕﯿﻦ را ﺑﻪ
ﺧﻮد ﻧﻤﯽدھﻨﺪ؛ ﻣﮕﺮ آﻧﮑﻪ اﺑﺰاری ﺑﺴﯿﺎر ﻣﻔﯿﺪ در آن ﺑﺎﺷﺪ .ﻧﻈﺮﯾﮥ ﭼﺸﻢاﻧﺪاز را
ﺑﺴﯿﺎری از داﻧﺸﻤﻨﺪان ﭘﺬﯾﺮﻓﺘﻨﺪ؛ ﻧﻪ ﺑﻪ اﯾﻦ ﻋﻠﺖ ﮐﻪ ﻧﻈﺮﯾﻪای »درﺳﺖ« اﺳﺖ.
ﻣﻔﺎھﯿﻤﯽ ﮐﻪ اﯾﻦ ﻧﻈﺮﯾﻪ ﺑﻪ ﻧﻈﺮﯾﮥ ﺳﻮدﻣﻨﺪی اﺿﺎﻓﻪ ﮐﺮد ،ﺑﻪوﯾﮋه ﻧﻘﻄﮥ ﻣﺮﺟﻊ و
ﮔﺮﯾﺰ از ﺑﺎﺧﺖ ،ﺑﻪ دردﺳﺮﺷﺎن ﻣﯽارزﯾﺪ .اﯾﻦ ﻣﻔﺎھﯿﻢ ،ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎی ﺟﺪﯾﺪی را
ﻣﻤﮑﻦ ﮐﺮدﻧﺪ ﮐﻪ درﺳﺖ از آب درآﻣﺪﻧﺪ .ﻣﺎ ﺧﻮشاﻗﺒﺎل ﺑﻮدﯾﻢ.
***
ﺷﻤﺎ اﺣﺘﻤﺎﻻ ً ﺗﺼﻮﯾﺮ ﺷﻤﺎرۀ ١١را دﯾﺪهاﯾﺪ؛ ﺣﺘﯽ اﮔﺮ ھﺮﮔﺰ ﺑﻪ ﮐﻼس اﻗﺘﺼﺎد ﻧﺮﻓﺘﻪ
ﺑﺎﺷﯿﺪ .اﯾﻦ ﻧﻤﻮدار »ﻣﻨﺤﻨﯽ ﺑﯽﺗﻔﺎوﺗﯽ«) (٢٩۴ﯾﮏ ﻓﺮد را ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﺪ.
ﭘﺮﺳﺶ درﺑﺎرۀ زﻣﺎن ﺷﺮوع و ﻧﻘﻄﮥ آﻏﺎز ﯾﮏ ﺟﻨﺒﺶ ،اﻏﻠﺐ ﭘﺎﺳﺦ ﺳﺎدهای ﻧﺪارد؛
وﻟﯽ آﻧﭽﻪ اﮐﻨﻮن اﻗﺘﺼﺎد رﻓﺘﺎری ﺷﻨﺎﺧﺘﻪ ﻣﯽﺷﻮد ،ﻣﯽﺗﻮان ﺑﻪدﻗﺖ رﯾﺸﻪﯾﺎﺑﯽ
ﮐﺮد .در اﺑﺘﺪای دھﮥ ،١٩٧٠رﯾﭽﺎرد ﺗﯿﻠﺮ ،داﻧﺸﺠﻮی ﺑﺴﯿﺎر ﻣﺤﺎﻓﻈﻪﮐﺎر داﻧﺸﮑﺪۀ
اﻗﺘﺼﺎد داﻧﺸﮕﺎه راﭼﺴﺘﺮ) ،(٢٩۵ﺗﻔﮑﺮاﺗﯽ را ﺑﺪﻋﺖﮔﺬاری ﮐﺮد .ﺗﯿﻠﺮ ھﻤﯿﺸﻪ
ﺷﻮخطﺒﻊ و رﯾﺰﺑﯿﻦ ﺑﻮد و در دوران داﻧﺸﺠﻮﯾﯽ ﺟﺴﺘﺠﻮی رﻓﺘﺎرھﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﺑﺎ ﻣﺪل
ﻣﻨﻄﻘﯽ اﻗﺘﺼﺎد ﺳﺎزﮔﺎری ﻧﺪاﺷﺖ ،ﺑﺮاﯾﺶ ﺑﻪ ﺳﺮﮔﺮﻣﯽ ﺑﺪل ﺷﺪه ﺑﻮد .ﭘﯿﺪاﮐﺮدن
ﻧﺸﺎﻧﻪھﺎﯾﯽ از ﺑﯽﻣﻨﻄﻘﯽ اﻗﺘﺼﺎدی در رﻓﺘﺎر اﺳﺘﺎداﻧﺶ ﺑﺮای او ﻟﺬتﺑﺨﺶ ﺑﻮد و
در اﯾﻦ ﺑﯿﻦ ،ﺑﻪ رﻓﺘﺎری ﺑﺴﯿﺎر ﻣﮫﻢ و ﺗﻌﯿﯿﻦﮐﻨﻨﺪه ﺑﺮﺧﻮرد.
اﺳﺘﺎد رﯾﭽﺎرد روﺳﺖ) (٢٩۶ﮐﻪ ﺑﻌﺪھﺎ ﺑﻪ رﯾﺎﺳﺖ داﻧﺸﮕﺎه ﮐﺴﺐوﮐﺎر
ﺷﯿﮑﺎﮔﻮ) (٢٩٧رﺳﯿﺪ ،ﭘﯿﺮو ﻗﺎطﻊ و ﻣﺴﺘﺤﮑﻢ ﻧﻈﺮﯾﮥ اﻗﺘﺼﺎد ﺑﻮد .او ﮐﻪ دوﺳﺘﺪار
ﺷﺮاب ﺗﯿﻠﺮ ﺑﻮد ،ﻣﺘﻮﺟﻪ ﺷﺪ اﺳﺘﺎد رﯾﭽﺎرد روﺳﺖ ﺑﺮای ﻓﺮوش ﯾﮏ ﺑﻄﺮی ﺷﺮاب از
ﻣﯿﺎن ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ ﺷﺮاﺑﺶ ﻣﻘﺎوﻣﺖ زﯾﺎدی ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﺪ؛ ﺣﺘﯽ ﺑﻪ ﻗﯿﻤﺖ ﺑﺴﯿﺎر
ﺑﺎﻻی ١٠٠دﻻر )در ﺳﺎل (١٩٧۵ھﻢ راﺿﯽ ﻧﻤﯽﺷﻮد .اﺳﺘﺎد روﺳﺖ ﺷﺮابھﺎی ﺧﻮد را
در ﻣﺰاﯾﺪهھﺎ ﻣﯽﺧﺮﯾﺪ؛ وﻟﯽ ھﯿﭻوﻗﺖ ﺑﯿﺶ از ٣۵دﻻر ﺑﺮای آنھﺎ ﺧﺮج ﻧﻤﯽﮐﺮد .او
ﺑ ﯿ ﻦ ٣۵دﻻر ﺗﺎ ١٠٠دﻻر ھﯿﭻ ﺧﺮﯾﺪ و ﻓﺮوﺷﯽ ﻧﻤﯽﮐﺮد .اﯾﻦ ﻓﺎﺻﻠﮥ زﯾﺎد ﺑﺎ ﻧﻈﺮﯾﮥ
اﻗﺘﺼﺎدی ﻧﺎﺳﺎزﮔﺎر اﺳﺖ .ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ اﯾﻦ ﻧﻈﺮﯾﻪ ،اﺳﺘﺎد ﺑﺎﯾﺪ ارزش واﺣﺪی ﺑﺮای
ﯾﮏ ﺑﻄﺮی ﺷﺮاب در ﻧﻈﺮ ﺑﮕﯿﺮد .اﮔﺮ ﯾﮏ ﺑﻄﺮی ﺧﺎﻟﺺ ﺑﺮای ۵٠دﻻر ارزش دارد،
ﭘﺲ ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺮای ھﺮ ﻗﯿﻤﺖ ﺑﺎﻻﺗﺮ از ۵٠دﻻر ﻣﺎﯾﻞ ﺑﻪ ﻓﺮوش آن ﺑﺎﺷﺪ و اﮔﺮ آن ﺷﺮاب
ﻣﺘﻌﻠﻖ ﺑﻪ او ﻧﯿﺴﺖ ،ﺑﺮای ﺧﺮﯾﺪ آن ﺗﺎ ۵٠دﻻر ھﺰﯾﻨﻪ ﺧﻮاھﺪ ﮐﺮد .ﻗﯿﻤﺖ ﻣﻨﺎﺳﺐ
ﻓﺮوش ﺑﺎﯾﺪ ﯾﮑﺴﺎن ﺑﺎﺷﺪ؛ وﻟﯽ ﺣﺪاﻗﻞ ﻗﯿﻤﺖ ﻓﺮوش ،ﯾﻌﻨﯽ ١٠٠دﻻر ،ﺑﺴﯿﺎر
ﺑﯿﺸﺘﺮ از ﺣﺪاﮐﺜﺮ ﻗﯿﻤﺖ ﺧﺮﯾﺪ ،ﯾﻌﻨﯽ ٣۵دﻻر اﺳﺖ .ﮔﻮﯾﯽ ﺗﻤﻠﮏ ﯾﮏ ﺟﻨﺲ ارزش
آن را ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻣﯽﮐﻨﺪ.
رﯾﭽﺎرد ﺗﯿﻠﺮ ﻧﻤﻮﻧﻪھﺎی زﯾﺎدی از اﯾﻦ اﺛﺮ را ﯾﺎﻓﺘﻪ و ﻧﺎم آن را اﺛﺮ ﺗﻤﻠﮏ ﮔﺬاﺷﺘﻪ
اﺳﺖ .اﯾﻦ ﭘﺪﯾﺪه ﺑﻪوﯾﮋه در ﺧﺮﯾﺪ و ﻓﺮوش ﮐﺎﻻی ﻧﺎﻣﻌﻤﻮل ،ﺑﺴﯿﺎر ﻣﺘﺪاول اﺳﺖ.
ﺗﺼﻮر ﮐﻨﯿﺪ ﺷﻤﺎ ﺑﻠﯿﺖ ﮐﻨﺴﺮت ﮔﺮوھﯽ ﻣﺤﺒﻮب را ﮐﻪ اﮐﻨﻮن ھﻤﮥ ﺑﻠﯿﺖھﺎﯾﺶ
ﻓﺮوﺧﺘﻪ ﺷﺪه اﺳﺖ ،ﺑﻪ ﻗﯿﻤﺖ ٢٠٠دﻻر ﺧﺮﯾﺪهاﯾﺪ .ﺷﻤﺎ طﺮﻓﺪاری ﻣﺸﺘﺎق
ھﺴﺘﯿﺪ ﮐﻪ ﺣﺘﯽ ﺗﺎ ۵٠٠دﻻر ھﻢ ﺑﺮای اﯾﻦ ﺑﻠﯿﺖ ﺧﺮج ﻣﯽﮐﺮدﯾﺪ .ﺣﺎﻻ ﺑﻠﯿﺖ در
دﺳﺘﺎن ﺷﻤﺎﺳﺖ .در اﯾﻨﺘﺮﻧﺖ ﻣﺘﻮﺟﻪ ﻣﯽﺷﻮﯾﺪ طﺮﻓﺪاران ﻣﺸﺘﺎق و ﺛﺮوﺗﻤﻨﺪﺗﺮ
ﭘﯿﺸﻨﮫﺎد ﺧﺮﯾﺪ ٣٠٠٠دﻻری آن را ﻣﯽدھﻨﺪ .آﯾﺎ آن را ﻣﯽﻓﺮوﺷﯿﺪ؟ اﮔﺮ ﺷﻤﺎ ھﻢ
ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺑﺴﯿﺎری از ﺗﻤﺎﺷﺎﭼﯿﺎن ﮐﻨﺴﺮتھﺎی ﭘﺮﻓﺮوش ﺑﺎﺷﯿﺪ ﻧﺨﻮاھﯿﺪ ﻓﺮوﺧﺖ.
ﮐﻤﺘﺮﯾﻦ ﻗﯿﻤﺖ ﻓﺮوش ﻣﺎ ﺑﯿﺸﺘﺮ از ٣٠٠٠دﻻر و ﺑﯿﺸﺘﺮﯾﻦ ﻗﯿﻤﺖ ﺧﺮﯾﺪﺗﺎن ۵٠٠٠
دﻻر اﺳﺖ .اﯾﻦ دﻗﯿﻘﺎً اﺛﺮ ﺗﻤﻠﮏ اﺳﺖ و ﮐﺴﯽ ﮐﻪ ﻧﻈﺮﯾﮥ اﻗﺘﺼﺎدی را ﺑﺎور دارد ،در
درک اﯾﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ دﭼﺎر ﻣﺸﮑﻞ ﻣﯽﺷﻮد .ﺗﯿﻠﺮ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل راه ﺣﻠﯽ ﺑﺮای ﺗﻮﺿﯿﺢ اﯾﻦ
ﻣﻌﻤﺎ ﺑﻮد.
ﺷﺎﻧﺲ ﺑﻪ ﺗﯿﻠﺮ رو ﮐﺮد و او ﯾﮑﯽ از داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن ﺳﺎﺑﻖ ﻣﺎ را در ﮐﻨﻔﺮاﻧﺴﯽ ﻣﻼﻗﺎت
ﮐﺮد و ﭘﯿﺶﻧﻮﯾﺴﯽ از ﻧﻈﺮﯾﮥ ﭼﺸﻢاﻧﺪاز را ﺑﻪ دﺳﺖ آورد .او ﻣﯽﮔﻮﯾﺪ آن ﻧﻮﺷﺘﻪ را
ﺑﺎ اﺷﺘﯿﺎﻗﯽ وﺻﻒﻧﺸﺪﻧﯽ ﺧﻮاﻧﺪه اﺳﺖ؛ ﭼﻮن ﺧﯿﻠﯽ زود ﻣﺘﻮﺟﻪ ﺷﺪه
ﺑﺎﺧﺖﮔﺮﯾﺰی در ﻧﻈﺮﯾﮥ ﭼﺸﻢاﻧﺪاز ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ اﺛﺮ ﺗﻤﻠﮏ و ﭼﻨﺪ ﻣﻌﻨﺎی دﯾﮕﺮ از
ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ او را ﺗﻮﺿﯿﺢ دھﺪ .راه ﺣﻞ ،رھﺎﮐﺮدن اﯾﺪۀ اﺳﺘﺎﻧﺪاردی ﺑﻮد ﮐﻪ طﺒﻖ آن،
ﺑﻪ ﺑﺎور اﺳﺘﺎد ،ﺑﺮای داﺷﺘﻦ ﯾﮏ ﺑﻄﺮی ﺷﺮاب ﺧﺎص ،ﺑﺎﯾﺪ ﺳﻮدﻣﻨﺪی
ﻪﻓﺮدی داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﻢ .ﻧﻈﺮﯾﮥ ﭼﺸﻢاﻧﺪاز ﭘﯿﺸﻨﮫﺎد ﻣﯽﮐﻨﺪ ﺗﻤﺎﯾﻞ ﺑﻪ ﺧﺮﯾﺪ ﻣﻨﺤﺼﺮﺑ
ﯾﺎ ﻓﺮوش ﯾﮏ ﺑﻄﺮی ﺷﺮاب را ﺑﻪ ﻧﻘﻄﮥ ﻣﺮﺟﻌﯽ ﺑﺮرﺳﯽ واﺑﺴﺘﻪ ﮐﻨﯿﻢ؛ ﺧﻮاه آن
ﺷﺮاب ﻣﺘﻌﻠﻖ ﺑﻪ اﺳﺘﺎد ﺑﺎﺷﺪ ﯾﺎ ﻧﺒﺎﺷﺪ .اﮔﺮ او آن ﺷﺮاب را داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ ،ﺑﻪ رﻧﺞ از
دﺳﺖ دادن آن ﻓﮑﺮ ﻣﯽﮐﻨﺪ و اﮔﺮ آن را ﻧﺪاﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ ،ﺑﻪ ﻟﺬت ﺑﻪ دﺳﺖ آوردن آن
ﻣﯽاﻧﺪﯾﺸﺪ .اﯾﻦ دو ﻣﻘﺪار ﺑﻪ ﻋﻠﺖ ﮔﺮﯾﺰ از ﺑﺎﺧﺖ ﯾﮑﺴﺎن ﻧﯿﺴﺘﻨﺪ :از دﺳﺖ دادن
ﯾﮏ ﺑﻄﺮی ﺷﺮاب ﺧﻮب دردﻧﺎکﺗﺮ از ﻟﺬت ﺑﻪ دﺳﺖ آوردن آن اﺳﺖ .ﻧﻤﻮدار ﺑﺮد و
ﺑﺎﺧﺖ را در ﻓﺼﻞ ﭘﯿﺶ ﺑﻪ ﺧﺎطﺮ ﺑﯿﺎورﯾﺪ .ﺷﯿﺐ ﻧﻤﻮدار در ﻣﺤﺪودۀ ﻣﻨﻔﯽھﺎ ﺗﻨﺪﺗﺮ
اﺳﺖ .ﭘﺎﺳﺦ ﺑﻪ ﺑﺎﺧﺖ ،ﻗﻮیﺗﺮ از ﭘﺎﺳﺦ ﺑﻪ ﺑﺮد اﺳﺖ .ﺗﯿﻠﺮ ﺑﺮای اﺛﺮ ﺗﻤﻠﮏ در ﭘﯽ
ﯾﺎﻓﺘﻦ اﯾﻦ ﺗﻮﺿﯿﺢ ﺑﻮد .ھﻤﭽﻨﯿﻦ ،اوﻟﯿﻦ ﮐﺎرﺑﺮد ﻧﻈﺮﯾﮥ ﭼﺸﻢاﻧﺪاز ﻧﺎظﺮ ﺑﺮ ﯾﮏ ﻣﻌﻨﺎی
اﻗﺘﺼﺎدی ﺑﻮد ﮐﻪ اﮐﻨﻮن ﮔﺬر از ﻣﺎﻧﻌﯽ ﺑﺰرگ در اﺑﺪاع اﻗﺘﺼﺎد رﻓﺘﺎری ﺑﻪﻧﻈﺮ ﻣﯽآﯾﺪ.
ﺗﯿﻠﺮ وﻗﺘﯽ ﻓﮫﻤﯿﺪ ﻣﻦ و آﻣﻮس در اﺳﺘﻨﻔﻮرد ﺧﻮاھﯿﻢ ﺑﻮد ،ﯾﮏ ﺳﺎل ﺑﻪ اﺳﺘﻨﻔﻮرد
آﻣﺪ ﺗﺎ ﻣﺎ را ﻣﻼﻗﺎت ﮐﻨﺪ .در اﯾﻦ دوران ﺧﻮب از ﯾﮑﺪﯾﮕﺮ ﺑﺴﯿﺎر ﯾﺎد ﮔﺮﻓﺘﯿﻢ .راﺑﻄﮥ
دوﺳﺘﯽ ﻣﯿﺎﻧﻤﺎن ﺷﮑﻞ ﮔﺮﻓﺖ .ھﻔﺖ ﺳﺎل ﺑﻌﺪ ،ﻣﻦ و او ﻓﺮﺻﺘﯽ دوﺑﺎره ﯾﺎﻓﺘﯿﻢ ﺗﺎ
ﯾﮏ ﺳﺎل دﯾﮕﺮ ﺑﺎ ھﻢ ﮐﺎر ﮐﻨﯿﻢ و ﺑﻪ ﮔﻔﺘﮕﻮی اﻗﺘﺼﺎد و روانﺷﻨﺎﺳﯽ اداﻣﻪ دھﯿﻢ.
ﺑﻨﯿﺎد راﺳﻞ ﺳﯿﺞ) (٢٩٨ﮐﻪ ﻣﺪت زﯾﺎدی ﺣﺎﻣﯽ اﺻﻠﯽ اﻗﺘﺼﺎد رﻓﺘﺎری ﺑﻮد ،ﯾﮑﯽ از
اوﻟﯿﻦ ﮐﻤﮏھﺰﯾﻨﻪھﺎی ﺧﻮد را ﺑﻪ ﺗﯿﻠﺮ اﺧﺘﺼﺎص داد ﺗﺎ ﻣﺪت ﯾﮏ ﺳﺎل ﺑﺎ ﻣﻦ در
وﻧﮑﻮور ﮐﺎر ﮐﻨﺪ .در اﯾﻦ ﯾﮏ ﺳﺎل ،ﻣﺎ ھﻤﮑﺎری ﻧﺰدﯾﮑﯽ ﺑﺎ اﻗﺘﺼﺎدداﻧﯽ ﻣﺤﻠﯽ ﺑﻪ ﻧﺎم
ﺟﮏ ﮐﻨﺘﺸﮏ) (٢٩٩داﺷﺘﯿﻢ .ﻋﻼﯾﻖ ﻣﺸﺘﺮک ﻣﺎ ،اﺛﺮ ﺗﻤﻠﮏ ﻗﺎﻧﻮنھﺎی اﻗﺘﺼﺎدی و
ھﻤﭽﻨﯿﻦ ﻏﺬاھﺎی ﺗﻨﺪ ﭼﯿﻨﯽ ﺑﻮد!
ﻧﻘﻄﮥ آﻏﺎز ﭘﮋوھﺶھﺎی ﻣﺎ ﺟﮫﺎﻧﯽ ﻧﺒﻮدن اﺛﺮ ﺗﻤﻠﮏ ﺑﻮد .اﮔﺮ ﮐﺴﯽ از ﺷﻤﺎ ﺑﺨﻮاھﺪ
اﺳﮑﻨﺎس ﭘﻨﺞدﻻری او را ﺑﺎ ﭘﻨﺞ اﺳﮑﻨﺎس ﯾﮏدﻻری ﻋﻮض ﮐﻨﯿﺪ ،ﺷﻤﺎ ﺑﺪون ھﯿﭻ
اﺣﺴﺎس از دﺳﺖ دادﻧﯽ اﯾﻦ ﮐﺎر را ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ .ھﻨﮕﺎﻣﯽﮐﻪ ﮐﻔﺸﯽ را ﻣﯽﺧﺮﯾﺪ ﻧﯿﺰ
ﮔﺮﯾﺰی از ﺑﺎﺧﺖ ﻧﺪارﯾﺪ .ﻓﺮوﺷﻨﺪهای ﮐﻪ ﮐﻔﺶ را از دﺳﺖ ﻣﯽدھﺪ ھﻢ ھﯿﭻ
اﺣﺴﺎس ﺑﺪی ﻧﺪارد .در ﺣﻘﯿﻘﺖ ،ﮐﻔﺸﯽ ﮐﻪ ﺑﻪ ﺷﻤﺎ ﻣﯽدھﺪ ،ھﻤﯿﺸﻪ از ﻧﻈﺮ او
واﺳﻄﻪای ﺑﺮای ﭘﻮﻟﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ اﻣﯿﺪ دارد از ﯾﮏ ﻣﺸﺘﺮی درﯾﺎﻓﺖ ﮐﻨﺪ؛ ﺑﻪﻋﻼوه،
ﺷﻤﺎ ھﻢ اﺣﺘﻤﺎﻻ ً ﺑﺎ ﭘﺮداﺧﺖ ﭘﻮل آن ﮐﻔﺶ ،اﺣﺴﺎس از دﺳﺖ دادن ﻧﻤﯽﮐﻨﯿﺪ؛
ﭼﻮن ﺷﻤﺎ ھﻢ ﭘﻮل را ﺑﻪﻣﺜﺎﺑﻪ واﺳﻄﻪای ﺑﺮای ﮐﻔﺶ دﻟﺨﻮاھﺘﺎن در دﺳﺖ
داﺷﺘﯿﺪ .اﯾﻦ ﻣﺒﺎدﻟﻪھﺎی ﻣﻌﻤﻮل و روزﻣﺮه از ﻧﻈﺮ ﻣﺎھﯿﺘﯽ ﺗﻔﺎوﺗﯽ ﺑﺎ ﺗﻌﻮﯾﺾ
اﺳﮑﻨﺎس ﭘﻨﺞدﻻری و ﭘﻨﺞ اﺳﮑﻨﺎس ﯾﮏدﻻری ﻧﺪارﻧﺪ .در ﻣﺒﺎدﻟﻪھﺎی روزﻣﺮه
ھﯿﭻﮐﺲ اﺣﺴﺎس ﺑﺎﺧﺖ ﻧﻤﯽﮐﻨﺪ.
وﺟﻪ ﺗﻤﺎﯾﺰ اﯾﻦ ﻣﺒﺎدﻟﻪھﺎ ﺑﺎ ﻣﻘﺎوﻣﺖ اﺳﺘﺎد رﯾﭽﺎرد روﺳﺖ در ﻓﺮوش ﺷﺮاﺑﺶ ﯾﺎ
ﮐﺴﯽ ﮐﻪ ﺑﻠﯿﺖ ﻣﺴﺎﺑﻘﻪای ﺑﺴﯿﺎر ﻣﮫﻢ را در دﺳﺖ دارد ،ﭼﯿﺴﺖ؟ وﯾﮋﮔﯽ
ﻣﺘﻤﺎﯾﺰ ،اﯾﻦ اﺳﺖ :ھﻢ ﮐﻔﺶھﺎﯾﯽ ﮐﻪ آن ﻓﺮوﺷﻨﺪه ﻣﯽﻓﺮوﺷﺪ و ھﻢ ﭘﻮﻟﯽ ﮐﻪ
ﺷﻤﺎ از داراﯾﯽ ﺧﻮد ﺑﺮای آنھﺎ ﺧﺮج ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ ،ھﺮ دو »ﺑﺮای ﻣﺒﺎدﻟﻪ« آنھﺎ اﺳﺖ.
اﯾﻦ ﮐﺎﻻھﺎ از اﺑﺘﺪا ﺑﺮای ﻣﺒﺎدﻟﻪ ﺑﺎ ﮐﺎﻻﯾﯽ دﯾﮕﺮ در ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪهاﻧﺪ؛ وﻟﯽ
ﮐﺎﻻھﺎی دﯾﮕﺮ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺷﺮاب ﯾﺎ ﺑﻠﯿﺖ ﻣﺴﺎﺑﻘﻪای ﻣﮫﻢ »ﺑﺮای ﻣﺼﺮف« ھﺴﺘﻨﺪ ﺗﺎ از
آنھﺎ ﻟﺬت ﺑﺮده ﺷﻮد .زﻣﺎن اﺳﺘﺮاﺣﺖ و ﻣﻌﯿﺎرھﺎی زﻧﺪﮔﯽﺗﺎن ﻧﯿﺰ ﮐﻪ ﺑﻪ ﭘﺸﺘﻮاﻧﮥ
درآﻣﺪﺗﺎن ھﺴﺘﻨﺪ ،ﺑﺮای ﻓﺮوش ﯾﺎ ﻣﺒﺎدﻟﻪ ﻧﯿﺴﺘﻨﺪ.
ﻣﻦ ،ﺗﯿﻠﺮ و ﮐﻨﺘﺸﮏ طﺮاﺣﯽ ﯾﮏ آزﻣﺎﯾﺶ را ﺑﺮای ﻧﺸﺎندادن ﺗﻔﺎوت ﮐﺎﻻھﺎی ﺑﺮای
ﻣﺒﺎدﻟﻪ و ﺑﺮای ﻣﺼﺮف ﺷﺮوع ﮐﺮدﯾﻢ .ﻣﺎ ﯾﮑﯽ از ﺟﻨﺒﻪھﺎی طﺮاﺣﯽ آزﻣﺎﯾﺶ ﺧﻮد را
از ورﻧﻮن اﺳﻤﯿﺖ) ،(٣٠٠ﭘﺎﯾﻪﮔﺬار اﻗﺘﺼﺎد ﺗﺠﺮﺑﯽ اﻗﺘﺒﺎس ﮐﺮدﯾﻢ .ﺳﺎلھﺎ ﺑﻌﺪ ﺑﺎ او
ﺑﻪطﻮر ﻣﺸﺘﺮک ﺟﺎﯾﺰه ﻧﻮﺑﻞ را درﯾﺎﻓﺖ ﮐﺮدم .در اﯾﻦ روش ﺗﻌﺪاد ﻣﺤﺪودی ژﺗﻮن ﺑﯿﻦ
ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ﯾﮏ »ﺑﺎزار« ﺗﻘﺴﯿﻢ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ .ھﺮ ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪهای ﮐﻪ در ﭘﺎﯾﺎن
آزﻣﺎﯾﺶ ژﺗﻮﻧﯽ در اﺧﺘﯿﺎر داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ ،ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ آن را ﺑﺎ ﭘﻮل ﺗﻌﻮﯾﺾ ﮐﻨﺪ .ارزش
ن ﻣﯽدھﺪ ﮐﺎﻻھﺎی ژﺗﻮنھﺎ ﺑﺴﺘﻪ ﺑﻪ ﻣﺎﻟﮏ آنھﺎ ﻣﺘﻔﺎوت اﺳﺖ ﮐﻪ ﻧﺸﺎ
ﻣﺒﺎدﻟﻪﺷﺪه در ﺑﺎزار ،ﺑﺮای ﺑﺮﺧﯽ اﻓﺮاد ﺑﯿﺸﺘﺮ از ﺑﺮﺧﯽ دﯾﮕﺮ ارزش دارﻧﺪ .ھﻤﺎن
ژﺗﻮن ﺷﺎﯾﺪ ﺑﺮای ﺷﻤﺎ ١٠دﻻر ﻗﯿﻤﺖ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ؛ وﻟﯽ ﺑﺮای ﻣﻦ ٢٠دﻻر
ﻣﯽارزد .ﻣﺒﺎدﻟﻪ در ھﺮ ﻗﯿﻤﺖ ﺑﯿﻦ اﯾﻦ ارزشھﺎ ﺑﺮای ھﺮ دوی ﻣﺎ ﺳﻮدﻣﻨﺪ ﺧﻮاھﺪ
ﺑﻮد.
اﺳﻤﯿﺖ ﻧﻤﺎﯾﺶ زﻧﺪهای از ﭼﮕﻮﻧﮕﯽ ﺳﺎزوﮐﺎر ﭘﺎﯾﻪای ﻋﺮﺿﻪ و ﺗﻘﺎﺿﺎ اراﺋﻪ ﻣﯽدھﺪ.
اﻓﺮاد ،ﭘﯽ در ﭘﯽ ﺑﺮای ﺧﺮﯾﺪ ﯾﺎ ﻓﺮوش ﯾﮏ ژﺗﻮن ﭘﯿﺸﻨﮫﺎدھﺎی ﻋﻤﻮﻣﯽ ﻣﯽدھﻨﺪ و
دﯾﮕﺮان اﯾﻦ ﭘﯿﺸﻨﮫﺎدھﺎ را ﭘﺎﺳﺦ ﻣﯽﮔﻮﯾﻨﺪ .ھﻤﻪ اﯾﻦ ﻣﺒﺎدﻟﻪھﺎ را ﻣﺸﺎھﺪه
ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ و ﺷﺎھﺪ دﺳﺖﺑﻪدﺳﺖ ﮔﺸﺘﻦ ﻗﯿﻤﺖ ھﺮ ژﺗﻮن ھﺴﺘﻨﺪ .ﻧﺘﺎﯾﺞ ،ﺑﻪ
ﻗﺎﻧﻮﻧﻤﻨﺪی ﻗﻮاﻧﯿﻦ ﻓﯿﺰﯾﮏ اﺳﺖ؛ ھﻤﺎنطﻮر ﮐﻪ آب ﺑﻪ ﺳﻤﺖ ارﺗﻔﺎع ﮐﻤﺘﺮ ﺟﺎری
ﻣﯽﺷﻮد ،ﮐﺴﺎﻧﯽ ھﻢ ﮐﻪ ژﺗﻮﻧﯽ ﮐﻢارزش دارﻧﺪ ،آن را ﺑﺎ ﺳﻮد ،ﺑﻪ ﮐﺴﯽ
ﻣﯽﻓﺮوﺷﻨﺪ ﮐﻪ ارزش ﺑﯿﺸﺘﺮی ﺑﺮای آن ﻗﺎﺋﻞ ﻣﯽﺷﻮد .ھﻨﮕﺎﻣﯽﮐﻪ ﻣﻌﺎﻣﻠﻪھﺎ
ﺗﻤﺎم ﻣﯽﺷﻮد ،ژﺗﻮنھﺎ در دﺳﺖ ﮐﺴﺎﻧﯽ ﺑﺎﻗﯽ ﻣﯽﻣﺎﻧﻨﺪ ﮐﻪ ﻣﯽﺗﻮاﻧﻨﺪ ﺑﯿﺸﺘﺮﯾﻦ
ﭘﻮل را ﺑﺮای آنھﺎ از ﻣﺴﺌﻮل آزﻣﺎﯾﺶ درﯾﺎﻓﺖ ﮐﻨﻨﺪ .ﺟﺎدوی ﺑﺎزار ،ﮐﺎر ﺧﻮد را ﮐﺮده
اﺳﺖ! ﺑﻪﻋﻼوه ،ﻧﻈﺮﯾﮥ اﻗﺘﺼﺎدی ﺑﻪدرﺳﺘﯽ ﻗﯿﻤﺖ ﻧﮫﺎﯾﯽ ﺑﺴﺘﻪﺷﺪن ﺑﺎزار و ﺗﻌﺪاد
ژﺗﻮنھﺎی دﺳﺖﺑﻪدﺳﺖ ﺷﺪه را ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﻣﯽﮐﻨﺪ .اﮔﺮ ﻧﯿﻤﯽ از ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن
ژﺗﻮنھﺎی ﺗﺼﺎدﻓﯽ درﯾﺎﻓﺖ ﮐﺮده ﺑﻮدﻧﺪ ،آﻧﮕﺎه اﯾﻦ ﻧﻈﺮﯾﻪ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﻣﯽﮐﺮد ﮐﻪ
ﻧﯿﻤﯽ از ژﺗﻮنھﺎ دﺳﺖﺑﻪدﺳﺖ ﺧﻮاھﻨﺪ ﺷﺪ.
ﻣﺎ ﻣﺪﻟﯽ ﺟﺪﯾﺪ از روش اﺳﻤﯿﺖ را ﺑﺮای آزﻣﺎﯾﺶ ﺧﻮد اﺳﺘﻔﺎده ﮐﺮدﯾﻢ .ھﺮ آزﻣﺎﯾﺶ
ﺑﺎ ﭼﻨﺪ ﻣﺒﺎدﻟﮥ ژﺗﻮن آﻏﺎز ﺷﺪ ﮐﻪ ﺑﻪﺧﻮﺑﯽ ﯾﺎﻓﺘﻪھﺎی اﺳﻤﯿﺖ را ﺗﺄﯾﯿﺪ ﻣﯽﮐﺮدﻧﺪ.
ﺗﻌﺪاد ﻣﺒﺎدﻟﻪھﺎی ﺗﺨﻤﯿﻨﯽ ﺑﺴﯿﺎر ﻧﺰدﯾﮏ ﺑﺎ ﺗﻌﺪاد ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽﺷﺪه ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از
ﻧﻈﺮﯾﮥ اﻗﺘﺼﺎدی ﺑﻮدﻧﺪ؛ اﻟﺒﺘﻪ ارزش ژﺗﻮنھﺎ ﻓﻘﻂ ﺑﻪ ﻋﻠﺖ ﭘﻮﻟﯽ ﺑﻮد ﮐﻪ در ﻧﮫﺎﯾﺖ ﺑﺎ
آنھﺎ ﻣﺒﺎدﻟﻪ ﻣﯽﺷﺪﻧﺪ و ارزﺷﯽ ﺑﺮای اﺳﺘﻔﺎده ﻧﺪاﺷﺘﻨﺪ .ﺳﭙﺲ ،ﺑﺎزاری ﻣﺸﺎﺑﻪ
ﺑﺮای ﮐﺎﻻﯾﯽ ﺷﮑﻞ دادﯾﻢ ﮐﻪ طﺒﻖ اﻧﺘﻈﺎرﻣﺎن ﻣﺮدم ﻣﯽﺑﺎﯾﺴﺖ ارزﺷﯽ ﺑﺮای
اﺳﺘﻔﺎده از آن ﻗﺎﺋﻞ ﻣﯽﺷﺪﻧﺪ :ﯾﮏ ﻟﯿﻮان زﯾﺒﺎ ﺑﺎ طﺮح ﻧﺸﺎن رﺳﻤﯽ داﻧﺸﮕﺎھﯽ
ﮐﻪ آزﻣﺎﯾﺶ در آن اﻧﺠﺎم ﻣﯽﺷﺪ .ﻗﯿﻤﺖ ﯾﮏ ﻟﯿﻮان در آن زﻣﺎن ﺷﺶ دﻻر ﺑﻮد و
اﮐﻨﻮن دوﺑﺮاﺑﺮ ارزش دارد .ﻟﯿﻮانھﺎ ﺑﻪطﻮر ﺗﺼﺎدﻓﯽ ﺑﯿﻦ ﻧﯿﻤﯽ از ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن
ﺗﻘﺴﯿﻢ ﻣﯽﺷﺪﻧﺪ .ﻓﺮوﺷﻨﺪﮔﺎن ،ﻟﯿﻮانھﺎی ﺧﻮد را روﺑﺮوی ﺧﻮد ﭼﯿﺪه ﺑﻮدﻧﺪ و
ﺧﺮﯾﺪاران ﻣﯽﺗﻮاﻧﺴﺘﻨﺪ ﻟﯿﻮانھﺎی آنھﺎ را ﺑﺒﯿﻨﻨﺪ .ھﻤﻪ ،ﻗﯿﻤﺖ ﺧﻮد را اﻋﻼم
ﮐﺮدﻧﺪ .ﺧﺮﯾﺪاران ﺑﺎﯾﺪ از ﭘﻮل ﺧﻮد ﺑﺮای ﺧﺮﯾﺪ ﯾﮏ ﻟﯿﻮان اﺳﺘﻔﺎده ﻣﯽﮐﺮدﻧﺪ .ﻧﺘﯿﺠﻪ
ﭼﺸﻤﮕﯿﺮ ﺑﻮد .ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ﻗﯿﻤﺖ ﻓﺮوش دوﺑﺮاﺑﺮ ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ﻗﯿﻤﺖ ﺧﺮﯾﺪ ﺑﻮد و ﺗﻌﺪاد
ﺗﺨﻤﯿﻨﯽ ﻣﺒﺎدﻟﻪھﺎ ﮐﻤﺘﺮ از ﻧﺼﻒ ﺗﻌﺪاد ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽﺷﺪه ﺑﻪوﺳﯿﻠﮥ ﻧﻈﺮﯾﮥ اﺳﺘﺎﻧﺪارد
ﯽاﺛﺮ ﻣﺎﻧﺪ .ﺑﺮای ﮐﺎﻻﯾﯽ ﮐﻪ ﻣﺎﻟﮑﺎﻧﺸﺎن آنھﺎ را ﺑﺮای ﺑﻮد .اﯾﻦ ﺑﺎر ﺟﺎدوی ﺑﺎزار ﺑ
اﺳﺘﻔﺎده ﻣﯽﺧﻮاﺳﺘﻨﺪ ،ﮐﺎری ﻧﮑﺮده ﺑﻮد.
ﻣﺎ ﺷﮑﻞھﺎی ﻣﺘﻔﺎوﺗﯽ از اﯾﻦ آزﻣﺎﯾﺶ را ﺑﺎ ھﻤﯿﻦ ﻓﺮاﯾﻨﺪ اﻧﺠﺎم دادﯾﻢ و ھﻤﯿﺸﻪ ﺑﻪ
ﻧﺘﯿﺠﻪای ﻣﺸﺎﺑﻪ رﺳﯿﺪﯾﻢ .در آزﻣﺎﯾﺸﯽ ﮐﻪ ﺑﻪ آن داﺷﺘﻢ ،ﮔﺮوه ﺳﻮﻣﯽ ﺑﻪ اﯾﻦ
ﺑﺎزار اﺿﺎﻓﻪ ﮐﺮدﯾﻢ؛ ﯾﻌﻨﯽ اﻧﺘﺨﺎبﮐﻨﻨﺪﮔﺎن .ﺑﺮﺧﻼف ﺧﺮﯾﺪاران ﮐﻪ ﺑﺮای ﺧﺮﯾﺪ ﯾﮏ ﮐﺎﻻ
نھﺎاز ﭘﻮل ﺧﻮد ﺧﺮج ﻣﯽﮐﺮدﻧﺪ ،اﻧﺘﺨﺎبﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ﺣﻖ اﻧﺘﺨﺎب داﺷﺘﻨﺪ .آ
ﻣﯽﺗﻮاﻧﺴﺘﻨﺪ اﺑﺘﺪا ﺗﺼﻤﯿﻢ ﺑﮕﯿﺮﻧﺪ ﻟﯿﻮان درﯾﺎﻓﺖ ﮐﻨﻨﺪ ﯾﺎ ﭘﻮل ﺑﮕﯿﺮﻧﺪ و ﻣﻘﺪار ﭘﻮﻟﯽ را
ﮐﻪ از ﻧﻈﺮﺷﺎن ﺑﻪاﻧﺪازۀ درﯾﺎﻓﺖ ﮐﺎﻻ ﺧﻮب ﺑﻮد ،اﻋﻼم ﮐﺮدﻧﺪ .ﻧﺘﯿﺠﻪ اﯾﻦﮔﻮﻧﻪ ﺑﻮد:
ﻓﺮوﺷﻨﺪﮔﺎن ٧ /١٢ :دﻻر
اﻧﺘﺨﺎبﮐﻨﻨﺪﮔﺎن٣ /١٢ :
ﺧﺮﯾﺪاران ٢ /٨٧دﻻر
اﺧﺘﻼف ﺑﯿﻦ ﻓﺮوﺷﻨﺪﮔﺎن و اﻧﺘﺨﺎبﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ﺑﺴﯿﺎر ﺟﺎﻟﺐ ﺗﻮﺟﻪ اﺳﺖ؛ زﯾﺮا ھﺮ دوی
اﯾﻦ ﮔﺮوهھﺎ ﺑﺎ اﻧﺘﺨﺎﺑﯽ ﯾﮑﺴﺎن روﺑﺮو ھﺴﺘﻨﺪ! اﮔﺮ ﺷﻤﺎ ﯾﮏ ﻓﺮوﺷﻨﺪه ﺑﺎﺷﯿﺪ،
ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ ﺑﻪ ﯾﮏ ﻟﯿﻮان ﯾﺎ ﭘﻮل ﺑﻪ ﺧﺎﻧﻪ ﺑﺮوﯾﺪ و اﮔﺮ ﯾﮏ اﻧﺘﺨﺎبﮐﻨﻨﺪه ھﻢ ﺑﺎﺷﯿﺪ،
ھﻤﯿﻦ ﮔﺰﯾﻨﻪھﺎ را ﭘﯿﺶ رو دارﯾﺪ .اﺛﺮ ﺑﻠﻨﺪﻣﺪت اﯾﻦ ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮی ﺑﺮای ھﺮ دو ﮔﺮوه
ﯾﮑﺴﺎن اﺳﺖ .ﺗﻨﮫﺎ ﺗﻔﺎوت در ﺣﺲ آﻧﯽ اﺳﺖ .ﻗﯿﻤﺖ ﺑﺎﻻی ﻓﺮوﺷﻨﺪﮔﺎن ﻧﺸﺎﻧﮥ
ﻣﻘﺎوﻣﺖ در ﻣﻘﺎﺑﻞ از دﺳﺖ دادن ﭼﯿﺰی اﺳﺖ ﮐﻪ ﻗﺒﻼ ً داﺷﺘﻨﺪ؛ ھﻤﺎن ﻣﻘﺎوﻣﺘﯽ
یﺷﺎن از آنھﺎ ﻣﯽﺑﯿﻨﯿﺪ و ﺑﺎ ﮔﺮﻓﺘﻦ آن ﮐﻪ در ﻧﻮزادان ھﻢ ھﻨﮕﺎم ﮔﺮﻓﺘﻦ اﺳﺒﺎبﺑﺎز
ﺑﯽﺗﺎﺑﯽ زﯾﺎدی ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ .ﮔﺮﯾﺰ از ﺑﺎﺧﺖ در ارزﯾﺎﺑﯽھﺎی ﺧﻮدﺑﻪﺧﻮدی ﺳﯿﺴﺘﻢ ١
ﻧﮫﺎدﯾﻨﻪ ﺷﺪه اﺳﺖ.
ﺑﺎ وﺟﻮد آﻧﮑﻪ ﺧﺮﯾﺪاران ﺑﺎﯾﺪ از ﭘﻮل ﺧﻮد ﺑﺮای ﻟﯿﻮانھﺎ ھﺰﯾﻨﻪ ﮐﻨﻨﺪ و اﻧﺘﺨﺎبﮐﻨﻨﺪﮔﺎن
آنھﺎ را راﯾﮕﺎن درﯾﺎﻓﺖ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ،ارزش ﻣﺎﻟﯽ ھﺮ دو ﮔﺮوه ﻧﺰدﯾﮏ اﺳﺖ .اﯾﻦ ھﻤﺎن
رﻓﺘﺎری اﺳﺖ ﮐﻪ ﻣﺎ از ﺧﺮﯾﺪاران اﻧﺘﻈﺎر دارﯾﻢ؛ ﯾﻌﻨﯽ ﭘﻮل ﺧﺮجﮐﺮدن ﺑﺮای ﯾﮏ ﻟﯿﻮان
را ﺑﺎﺧﺖ و ﺿﺮر ﻗﻠﻤﺪاد ﻧﮑﻨﻨﺪ .ﺑﺎ ﺗﺼﻮﯾﺮﺑﺮداریھﺎی ﻣﻐﺰی ﻧﯿﺰ اﯾﻦ ﺗﻔﺎوت ﺗﺄﯾﯿﺪ ﺷﺪه
اﺳﺖ .ﻓﺮوﺧﺘﻦ ﮐﺎﻻھﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﻓﺮد از آن اﺳﺘﻔﺎده ﻣﯽﮐﻨﺪ ،ﻣﻨﺎطﻘﯽ از ﻣﻐﺰ را ﻓﻌﺎل
ﻣﯽﮐﻨﺪ ﮐﻪ ﺑﻪ ﺑﯿﺰاری و درد ﻣﺮﺗﺒﻂ اﺳﺖ .ﺧﺮﯾﺪن ھﻢ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ اﯾﻦ ﺑﺨﺶ از ﻣﻐﺰ را
زﯾﺎد ﻣﯽﮐﻨﺪ؛ اﻟﺒﺘﻪ ﺗﻨﮫﺎ ھﻨﮕﺎﻣﯽﮐﻪ ﻗﯿﻤﺖ ﺗﻌﯿﯿﻦﺷﺪه ﺑﺴﯿﺎر ﺑﺎﻻ ﺑﺎﺷﺪ؛ ﯾﻌﻨﯽ
وﻗﺘﯽ ﺷﻤﺎ اﺣﺴﺎس ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ ﻓﺮوﺷﻨﺪه ﭘﻮﻟﯽ را ﮐﻪ طﻠﺐ ﻣﯽﮐﻨﺪ ،ﺑﯿﺸﺘﺮ از
ارزش ﮐﺎﻻ اﺳﺖ .ﺑﺮرﺳﯽھﺎی ﻣﻐﺰی ھﻤﭽﻨﯿﻦ ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﻨﺪ ﺧﺮﯾﺪ ﮐﺎﻻﯾﯽ ﺑﺎ
ﻗﯿﻤﺖ ﺑﺴﯿﺎر ﭘﺎﯾﯿﻦ ،اﺗﻔﺎﻗﯽ ﻟﺬتﺑﺨﺶ اﺳﺖ.
ارزش ﻣﺎﻟﯽ ﺑﺮآوردهﺷﺪه از طﺮف ﻓﺮوﺷﻨﺪﮔﺎن ،ﮐﻤﯽ ﺑﯿﺸﺘﺮ از دوﺑﺮاﺑﺮ ارزش
ﺗﺨﻤﯿﻨﯽ اﻧﺘﺨﺎبﮐﻨﻨﺪﮔﺎن و ﺧﺮﯾﺪاران اﺳﺖ .اﯾﻦ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﺴﯿﺎر ﺷﺒﯿﻪ ﺿﺮﯾﺐ ﮔﺮﯾﺰ از
ﺑﺎﺧﺖ در اﻧﺘﺨﺎبھﺎی رﯾﺴﮑﯽ اﺳﺖ و ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﻢ در ﺑﺮد و ﺑﺎﺧﺖ ﭘﻮل ھﻢ
ﻋﻤﻠﮑﺮدی ﻣﺸﺎﺑﻪ را در ﺗﺼﻤﯿﻢھﺎی ﺧﺎﻟﯽ از رﯾﺴﮏ و ﭘﺮرﯾﺴﮏ اﻧﺘﻈﺎر داﺷﺘﻪ
ﺑﺎﺷﯿﻢ .ﻧﺴﺒﺖ دو ﺑﻪ ﯾﮏ ﭘﮋوھﺶھﺎ در ﺑﺨﺶھﺎی ﻣﺨﺘﻠﻒ اﻗﺘﺼﺎد از ﺟﻤﻠﻪ ﭘﺎﺳﺦ
ﻣﺎﻟﮑﺎن ﺧﺎﻧﻪ ﺑﻪ ﺗﻐﯿﯿﺮ ﻗﯿﻤﺖھﺎ دﯾﺪه ﺷﺪه اﺳﺖ .ھﻤﺎنطﻮر ﮐﻪ اﻗﺘﺼﺎدداﻧﺎن
ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ،ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن در واﮐﻨﺶ ﺑﻪ ﮐﺎھﺶ ﻗﯿﻤﺖ ،ﺑﯿﺶ از ﮔﺬﺷﺘﻪ
ﺗﺨﻢﻣﺮغ ،آب ﭘﺮﺗﻘﺎل ﯾﺎ ﻣﺎھﯽ ﻣﯽﺧﺮﻧﺪ و ﺑﺎ اﻓﺰاﯾﺶ ﻗﯿﻤﺖ ﮐﻤﺘﺮ ﺧﺮﯾﺪ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ؛
وﻟﯽ ﺑﺮﺧﻼف ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎی ﻧﻈﺮﯾﮥ اﻗﺘﺼﺎدی ،اﺛﺮ اﻓﺰاﯾﺶ ﻗﯿﻤﺖھﺎ ،ﯾﻌﻨﯽ ﺑﺎﺧﺖ
ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﻧﻘﻄﮥ ﻣﺮﺟﻊ ،ﺗﻘﺮﯾﺒﺎً دوﺑﺮاﺑﺮ اﺛﺮ ﺑﺮد اﺳﺖ .آزﻣﺎﯾﺶ ﻟﯿﻮانھﺎ و آزﻣﺎﯾﺶ
ﺳﺎدهﺗﺮ دﯾﮕﺮی ﮐﻪ ﺟﮏ ﮐﻨﺘﺸﮏ در ھﻤﺎن زﻣﺎن طﺮاﺣﯽ ﮐﺮد ،ﺗﺤﺖ ﻋﻨﻮان
اﺛﺒﺎتھﺎی ﺗﺠﺮﺑﯽ اﺛﺮ ﺗﻤﻠﮏ ﺷﻨﺎﺧﺘﻪ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ .ﮐﻨﺘﺸﮏ از داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن دو ﮐﻼس
ﺧﻮاﺳﺖ ﭘﺮﺳﺶﻧﺎﻣﻪای را ﭘﺮ ﮐﻨﻨﺪ و ﺑﻪ آنھﺎ ھﺪﯾﻪ داد ﺗﺎ در ﺣﯿﻦ آزﻣﺎﯾﺶ ،ﻣﻘﺎﺑﻞ
آﻧﺎن ﺑﻤﺎﻧﻨﺪ .در ﯾﮏ آزﻣﺎﯾﺶ ،اﯾﻦ ھﺪﯾﻪ ﺧﻮدﮐﺎری ﮔﺮانﻗﯿﻤﺖ ﺑﻮد و در آزﻣﺎﯾﺸﯽ
دﯾﮕﺮ ﯾﮏ ﺑﺴﺘﮥ ﺷﮑﻼت ﺳﻮﺋﯿﺴﯽ .در ﭘﺎﯾﺎن ﮐﻼس ﺑﻪ داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن ھﺪﯾﮥ دﯾﮕﺮ
ﻧﺸﺎن داده ﺷﺪ .ﺑﻪ آنھﺎ اﺟﺎزه دادﻧﺪ در ﺻﻮرت ﺗﻤﺎﯾﻞ ھﺪﯾﮥ ﺧﻮد را ﺗﻌﻮﯾﺾ ﮐﻨﻨﺪ.
ﺗﻨﮫﺎ ﺣﺪود %١٠از ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ھﺪﯾﮥ ﺧﻮد را ﻋﻮض ﮐﺮدﻧﺪ .ﺑﯿﺸﺘﺮ ﮐﺴﺎﻧﯽ ﮐﻪ
ﺧﻮدﮐﺎر ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺑﻮدﻧﺪ ،آن را ﻧﮕﻪ داﺷﺘﻨﺪ .ﮐﺴﺎﻧﯽ ﻧﯿﺰ ﮐﻪ ﺷﮑﻼت ھﺪﯾﻪ ﮔﺮﻓﺘﻨﺪ،
ﺗﻌﻮﯾﻀﯽ ﻧﮑﺮدﻧﺪ.
ﻓﮑﺮﮐﺮدن ﻣﺎﻧﻨﺪ ﯾﮏ ﺗﺎﺟﺮ
وﺟﻮد ﻧﻘﻄﮥ ﻣﺮﺟﻊ و ﺑﺰرگﺗﺮ ﺑﻮدن ﺑﺎﺧﺖھﺎ در ﻣﻘﺎﺑﻞ ﺑﺮدھﺎی ﻣﺸﺎﺑﻪ ،اﯾﺪهھﺎی
ﺑﻨﯿﺎدی ﻧﻈﺮﯾﮥ ﭼﺸﻢاﻧﺪاز ھﺴﺘﻨﺪ .ﺳﺎلھﺎ ﺑﺮرﺳﯽ ﺑﺎزارھﺎی واﻗﻌﯽ ،ﻗﺪرت اﯾﻦ دو
ﻣﻔﮫﻮم را روﺷﻦ ﮐﺮده اﺳﺖ .ﻣﻄﺎﻟﻌﻪای در ﺑﺎزار آﭘﺎرﺗﻤﺎنھﺎ در ﺑﻮﺳﺘﻮن در دورۀ
رﮐﻮرد ﻗﯿﻤﺖھﺎ ﻧﺘﯿﺠﻪھﺎﯾﯽ ﮐﺎﻣﻼ ً واﺿﺢ در ﭘﯽ داﺷﺖ .ﻧﻮﯾﺴﻨﺪﮔﺎن اﯾﻦ ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ﺑﻪ
ﻣﻘﺎﯾﺴﮥ رﻓﺘﺎر ﻣﺎﻟﮑﺎن واﺣﺪھﺎی ﻣﺸﺎﺑﻪ ﭘﺮداﺧﺘﻨﺪ ﮐﻪ ﻣﻠﮏ ﺧﻮد را ﺑﺎ ﻗﯿﻤﺘﯽ
ﻣﺘﻔﺎوت ﺧﺮﯾﺪاری ﮐﺮده ﺑﻮدﻧﺪ .ﺑﺮای ﯾﮏ ﻓﺮوﺷﻨﺪۀ ﻣﻠﮏ ﻣﻨﻄﻘﯽ ،ﻗﯿﻤﺖ ﺧﺮﯾﺪ ﻣﻠﮏ
ﺳﺎﺑﻘﻪای ﺑﯽرﺑﻂ اﺳﺖ .ارزش ﻓﻌﻠﯽ ﺑﺎزار ﺗﻨﮫﺎ ﻣﺴﺌﻠﮥ ﻣﮫﻢ اﺳﺖ؛ وﻟﯽ ﺑﺮای
اﻓﺮادی ﮐﻪ در ﺑﺎزار ﻓﻌﻠﯽ ھﺴﺘﻨﺪ ،اﯾﻦطﻮر ﻧﯿﺴﺖ .ﻣﺎﻟﮑﺎﻧﯽ ﮐﻪ ﻧﻘﻄﮥ ﻣﺮﺟﻊ
ﺑﺎﻻﺗﺮی دارﻧﺪ و ﺑﺎ ﺑﺎﺧﺖ ﺑﺰرگﺗﺮی روﺑﺮو ھﺴﺘﻨﺪ ،ﻗﯿﻤﺖ ﺑﺎﻻﺗﺮی ﺗﻌﯿﯿﻦ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ،
زﻣﺎن ﺑﯿﺸﺘﺮی را ﺑﻪ اﯾﻦ ﮐﺎر اﺧﺘﺼﺎص ﻣﯽدھﻨﺪ و ﺳﺮاﻧﺠﺎم ﭘﻮل ﺑﯿﺸﺘﺮی
ﻋﺎﯾﺪﺷﺎن ﻣﯽﺷﻮد.
اﺛﺒﺎت ﻧﺎﻣﺘﻘﺎرن ﺑﻮدن ﻗﯿﻤﺖ ﻓﺮوش و ﺧﺮﯾﺪ ﯾﺎ ﺑﻪطﻮر دﻗﯿﻖﺗﺮ ،ﻓﺮوش و اﻧﺘﺨﺎب ،در
ﭘﺬﯾﺮش اوﻟﯿﮥ اﯾﺪۀ ﻧﻘﻄﮥ ﻣﺮﺟﻊ و ﮔﺮﯾﺰ از ﺑﺎﺧﺖ ﺑﺴﯿﺎر ﻣﮫﻢ ﺑﻮد؛ وﻟﯽ ﮐﺎﻣﻼ ً ﻣﯽﺗﻮان
درک ﮐﺮد ﮐﻪ ﻧﻘﻄﮥ ﻣﻮج ﻧﺎﭘﺎﯾﺪار اﺳﺖ؛ ﺑﻪوﯾﮋه در ﺷﺮاﯾﻂ ﻧﺎﻣﻌﻤﻮل آزﻣﺎﯾﺸﮕﺎھﯽ و
اﯾﻨﮑﻪ اﺛﺮ ﺗﻤﻠﮏ را ﻣﯽﺗﻮان ﺑﺎ ﺗﻐﯿﯿﺮدادن ﻧﻘﻄﮥ ﻣﺮﺟﻊ ﺣﺬف ﮐﺮد.
زﻣﺎﻧﯽ ﻣﯽﺗﻮان اﻧﺘﻈﺎر ﺣﺬف اﺛﺮ ﺗﻤﻠﮏ را داﺷﺖ ﮐﻪ ﻣﺎﻟﮑﺎن ﮐﺎﻻی ﺧﻮد را دارای
ارزﺷﯽ ﺑﺮای ﻣﺒﺎدﻟﻪھﺎی آﻧﯽ ﻗﻠﻤﺪاد ﮐﻨﻨﺪ؛ ﻧﮕﺮﺷﯽ ھﻤﻪﮔﯿﺮ در ﺑﺎزارھﺎی ﻣﺎﻟﯽ و
ﻣﺒﺎدﻟﻪھﺎی روزﻣﺮه .ﺟﺎن ﻟﯿﺴﺖ ،اﻗﺘﺼﺎددان ﺗﺠﺮﺑﯽ ،درﺑﺎرۀ ﻣﺒﺎدﻟﮥ ﮐﺎرتھﺎی
ﺲﺑﺎل ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ﮐﺮده اﺳﺖ .او درﯾﺎﻓﺖ ﺗﺎﺟﺮان ﺗﺎزهﮐﺎر ،در دلﮐﻨﺪن از ﮐﺎرتھﺎی ﺑﯿ
ﺧﻮد ﻣﻘﺎوﻣﺖ ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﻨﺪ؛ وﻟﯽ اﯾﻦ ﻣﻘﺎوﻣﺖ ﺑﺎ ﺗﺠﺮﺑﻪ و ﻣﺒﺎدﻟﻪ رﻧﮓ ﻣﯽﺑﺎزد.
ﺷﮕﻔﺘﯽ ﺑﯿﺸﺘﺮ اﯾﻨﮑﻪ ﻟﯿﺴﺖ ﺑﻪ اﺛﺮ ﺑﺰرگ ﺗﺠﺮﺑﮥ ﺗﺠﺎرت ﺑﺮ اﺛﺮ ﺗﻤﻠﮏ ﮐﺎﻻھﺎی ﺟﺪﯾﺪ
ﭘﯽ ﺑﺮد.
ﻟﯿﺴﺖ در ھﻤﺎﯾﺸﯽ طﯽ اطﻼﻋﯿﻪای از ﻣﺮدم دﻋﻮت ﮐﺮد ﺑﺎ ﺷﺮﮐﺖ در ﯾﮏ
ﻧﻈﺮﺳﻨﺠﯽ ،ھﺪﯾﻪای ﮐﻮﭼﮏ درﯾﺎﻓﺖ ﮐﻨﻨﺪ :ﯾﮏ ﻟﯿﻮان ﯾﺎ ﯾﮏ ﺑﺴﺘﮥ ﺷﮑﻼت ﺑﺎ
ارزﺷﯽ ﯾﮑﺴﺎن .ھﺪﯾﻪ ﺑﻪطﻮر اﺗﻔﺎﻗﯽ ﺑﻪ اﻓﺮاد داده ﺷﺪ .در ﭘﺎﯾﺎن ﻧﻈﺮﺳﻨﺠﯽ،
ﻟﯿﺴﺖ ﺑﻪ ھﺮ ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪه ﮔﻔﺖ» :ﺷﻤﺎ ﯾﮏ ﻟﯿﻮان ﯾﺎ ﯾﮏ ﺑﺴﺘﻪ ﺷﮑﻼت ھﺪﯾﻪ
ﮔﺮﻓﺘﯿﺪ؛ وﻟﯽ اﮔﺮ دوﺳﺖ دارﯾﺪ ،ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ آن را ﺑﺎ ﯾﮏ ﺑﺴﺘﮥ ﺷﮑﻼت ﯾﺎ ﯾﮏ ﻟﯿﻮان
ﻋﻮض ﮐﻨﯿﺪ .در آزﻣﺎﯾﺶ ﮐﻨﺘﺸﮏ ،ﺗﻨﮫﺎ %١٨از ﺗﺎﺟﺮان ﺑﯽﺗﺠﺮﺑﻪ ھﺪﯾﮥ ﺧﻮد را
ﺗﻌﻮﯾﺾ ﮐﺮدﻧﺪ؛ وﻟﯽ در ﺗﻀﺎد ﭼﺸﻤﮕﯿﺮ ،ﺗﺎﺟﺮان ﺑﺎﺗﺠﺮﺑﻪ ھﯿﭻ ﻧﺸﺎﻧﻪای از اﺛﺮ ﺗﻤﻠﮏ
ﻧﺸﺎن ﻧﺪادﻧﺪ و %۴٨از آنھﺎ ھﺪﯾﮥ ﺧﻮد را ﻋﻮض ﮐﺮدﻧﺪ! ﺣﺪاﻗﻞ در ﯾﮏ ﻣﺤﯿﻂ
ﺑﺎزارﮔﻮﻧﻪ ﮐﻪ در آن ،ﻣﺒﺎدﻟﻪ اﻣﺮی ﻋﺎدی و ﻣﻌﻤﻮل اﺳﺖ ،آنھﺎ ھﯿﭻ ﻣﻘﺎوﻣﺘﯽ از
ﺧﻮد ﻧﺸﺎن ﻧﺪادﻧﺪ.
ﺟﮏ ﮐﻨﺘﺸﮏ آزﻣﺎﯾﺶھﺎﯾﯽ ﻧﯿﺰ ﺑﺎ ﭼﻨﺪ دﺳﺘﮑﺎری ﮐﻮﭼﮏ ﺑﺮای ﺣﺬف اﺛﺮ ﺗﻤﻠﮏ
اﻧﺠﺎم داد .ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ﺗﻨﮫﺎ زﻣﺎﻧﯽ اﺛﺮ ﺗﻤﻠﮏ را ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﻨﺪ ﮐﻪ ﺑﺮای
ﻣﺪﺗﯽ ،ﭘﯿﺶ از اﻣﮑﺎن ﻣﺒﺎدﻟﮥ ﮐﺎﻻ ،آن را ﺑﻪطﻮر ﻓﯿﺰﯾﮑﯽ در اﺧﺘﯿﺎر داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ.
ﺷﺎﯾﺪ اﻗﺘﺼﺎدداﻧﺎن ﮐﻨﺘﺸﮏ را ﻣﺘﮫﻢ ﮐﻨﻨﺪ ﮐﻪ زﻣﺎن زﯾﺎدی را ﺑﺎ روانﺷﻨﺎﺳﺎن
یھﺎ و روشھﺎی او ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﻣﺘﻐﯿﺮھﺎﯾﯽ را ﻧﺸﺎن ﮔﺬراﻧﺪه اﺳﺖ؛ ﭼﻮن دﺳﺘﮑﺎر
شﺷﻨﺎﺳﯽ ﻣﯽدھﺪ ﮐﻪ روانﺷﻨﺎﺳﺎن ﻣﮫﻢ ﻣﯽداﻧﻨﺪ .در ﺣﻘﯿﻘﺖ ،ﺗﻔﺎوت رو
اﻗﺘﺼﺎدداﻧﺎن ﺗﺠﺮﺑﯽ و روانﺷﻨﺎﺳﺎن در اﯾﻦ ﻣﻨﺎظﺮۀ اداﻣﻪدار درﺑﺎرۀ اﺛﺮ ﺗﻤﻠﮏ،
ﺷﻮاھﺪ ﺑﺴﯿﺎری دارد.
ﺗﺎﺟﺮان ﮐﮫﻨﻪﮐﺎر ﺑﻪﺧﻮﺑﯽ ﯾﺎد ﮔﺮﻓﺘﻪاﻧﺪ ﺳﺆال درﺳﺖ را ﻣﻄﺮح ﮐﻨﻨﺪ» :ﭼﻘﺪر
دوﺳﺖ دارم اﯾﻦ ﻟﯿﻮن را در ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ ﺑﺎ ﭼﯿﺰھﺎی دﯾﮕﺮ ﻣﻤﮑﻦ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻢ؟« اﯾﻦ
ﭘﺮﺳﺸﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ اﻗﺘﺼﺎددانھﺎ ﻣﻄﺮح ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ .ﺑﺎ اﯾﻦ ﺳﺆال ،اﺛﺮ ﺗﻤﻠﮑﯽ وﺟﻮد
ﻧﺪارد؛ ﭼﻮن ﻧﺎﻣﺘﻘﺎرﻧﯽ ﺑﯿﻦ ﻟﺬت ﺑﻪ دﺳﺖ آوردن و رﻧﺞ ﺑﺎﺧﺘﻦ ارﺗﺒﺎطﯽ ﺑﺎ ھﻢ
ﻧﺪارﻧﺪ.
نﺷﻨﺎﺳﺎن درﺑﺎرۀ »ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮی ﺗﺤﺖ ﻓﻘﺮ« ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﺪ ﻣﻄﺎﻟﻌﻪھﺎی اﺧﯿﺮ روا
ﻓﻘﯿﺮان ﮔﺮوھﯽ دﯾﮕﺮﻧﺪ ﮐﻪ از اﺛﺮ ﺗﻤﻠﮏ ﻣﺼﻮن ھﺴﺘﻨﺪ؛ وﻟﯽ ﻧﻤﯽﺗﻮاﻧﻨﺪ ﺧﺮﯾﺪاری
ﮐﻨﻨﺪ؛ ﭘﺲ ھﻤﯿﺸﻪ در ﻣﻮﻗﻌﯿﺖ »ﺑﺎﺧﺖ« ھﺴﺘﻨﺪ .ﻣﻘﺪار ﮐﻤﯽ ﭘﻮل ﮐﻪ آﻧﺎن درﯾﺎﻓﺖ
ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ،ﺑﻪ ﻣﻌﻨﺎی ﺑﺎﺧﺖ ﮐﻤﺘﺮ اﺳﺖ ﻧﻪ ﺑﺮدن .اﯾﻦ ﭘﻮل ﮐﻤﮏ ﻣﯽﮐﻨﺪ ﻓﺮد ﮐﻤﯽ
ﺑﻪ ﻧﻘﻄﮥ ﻣﺮﺟﻊ ﻧﺰدﯾﮏﺗﺮ ﺷﻮد؛ وﻟﯽ ھﻤﯿﺸﻪ در ﻗﺴﻤﺖ ﻣﻨﻔﯽ ﺗﺎﺑﻊ ارزش ﺑﺎﻗﯽ
ﻣﯽﻣﺎﻧﺪ.
ﻓﻘﯿﺮان ﻣﺜﻞ ﺗﺎﺟﺮان ﻓﮑﺮ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ؛ وﻟﯽ ﺳﺎزوﮐﺎر آن ﺑﺴﯿﺎر ﻣﺘﻔﺎوت اﺳﺖ .ﺑﺮﺧﻼف
ﺗﺎﺟﺮان ،ﻓﻘﯿﺮان در ﺑﺮاﺑﺮ ﺗﻔﺎوت ﺑﺮدن و از دﺳﺖ دادن ﺑﯽاﻋﺘﻨﺎ ﻧﯿﺴﺘﻨﺪ .ﻣﺸﮑﻞ اﯾﻦ
اﺳﺖ ﮐﻪ ھﻤﮥ اﻧﺘﺨﺎبھﺎﯾﺸﺎن ﺑﯿﻦ ﺑﺎﺧﺘﻦ و ﺑﺎﺧﺘﻦ اﺳﺖ .ﭘﻮﻟﯽ ﮐﻪ ﺑﺮای ﺧﺮﯾﺪ ﯾﮏ
ﮐﺎﻻ اﺳﺘﻔﺎده ﻣﯽﺷﻮد ،ﺑﺮای ﺧﺮﯾﺪ ﮐﺎﻻﯾﯽ دﯾﮕﺮ از دﺳﺖ رﻓﺘﻪ اﺳﺖ .ﺑﺮای ﻓﻘﯿﺮان
ھﺰﯾﻨﻪھﺎ ھﻤﻪ از دﺳﺖ دادن اﺳﺖ.
ﻣﺎ ھﻤﻪ ﮐﺴﺎﻧﯽ را ﻣﯽﺷﻨﺎﺳﯿﻢ ﮐﻪ ﭘﻮل ﺧﺮجﮐﺮدن ﺑﺮاﯾﺸﺎن دردﻧﺎک اﺳﺖ؛ ﺣﺘﯽ
اﮔﺮ ﺛﺮوﺗﻤﻨﺪ ﺑﺎﺷﻨﺪ .ﺑﻪﻋﻼوه ،ﺷﺎﯾﺪ ﺗﻔﺎوتھﺎی ﻓﺮھﻨﮕﯽ درﺑﺎرۀ ﭘﻮل وﺟﻮد داﺷﺘﻪ
ﺑﺎﺷﺪ؛ ﺑﻪوﯾﮋه درﺑﺎرۀ ﺧﺮجﮐﺮدن آن ﺑﺮای ﺧﺮﯾﺪ ﺗﺠﻤﻞھﺎی ﮐﻮﭼﮏ ﻣﺜﻞ ﯾﮏ ﻟﯿﻮان
ﺗﺰﺋﯿﻨﯽ .ﭼﻨﯿﻦ ﺗﻔﺎوﺗﯽ ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ ﻧﺎﺳﺎزﮔﺎری ﻧﺘﺎﯾﺞ »ﻣﻄﺎﻟﻌﮥ ﻟﯿﻮان« را در اﯾﺎﻻت
ﻣﺘﺤﺪه و اﻧﮕﻠﺴﺘﺎن ﺗﻮﺿﯿﺢ دھﺪ .در آزﻣﺎﯾﺶھﺎﯾﯽ ﮐﻪ در داﻧﺸﮕﺎهھﺎی اﯾﺎﻻت
ﻣﺘﺤﺪه اﻧﺠﺎم ﺷﺪﻧﺪ ،اﺧﺘﻼف ﻗﯿﻤﺖ ﺧﺮﯾﺪ و ﻓﺮوش ﺑﺴﯿﺎر زﯾﺎد ﺑﻮد؛ وﻟﯽ اﯾﻦ
اﺧﺘﻼف در ﻣﯿﺎن داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن اﻧﮕﻠﯿﺴﯽ ﺑﺴﯿﺎر ﮐﻤﺘﺮ ﻧﻤﺎﯾﺎن ﺷﺪ .ﺑﺴﯿﺎری درﺑﺎرۀ
اﺛﺮ ﺗﻤﻠﮏ آﮔﺎه ﺑﻮدﻧﺪ.
***
»ﺑﺮاﯾﺶ ﻣﮫﻢ ﻧﺒﻮد ﮐﺪام دﻓﺘﺮ را ﻣﯽﮔﯿﺮد؛ وﻟﯽ ﯾﮏ روز ﺑﻌﺪ از اﻋﻼم ،دﯾﮕﺮ
ﻧﻤﯽﺧﻮاﺳﺖ دﻓﺘﺮش را ﻋﻮض ﮐﻨﺪ .اﺛﺮ ﺗﻤﻠﮏ!«
»اﯾﻦ ﻣﺬاﮐﺮهھﺎ ﺑﻪ ھﯿﭻ ﺟﺎﯾﯽ ﻧﻤﯽرﺳﻨﺪ؛ ﭼﻮن ھﺮ دو طﺮف واﮔﺬاری را ﺳﺨﺖ
ﻣﯽﺑﯿﻨﻨﺪ؛ ﺣﺘﯽ وﻗﺘﯽ در ﻣﻘﺎﺑﻠﺶ ﭼﯿﺰی ﺑﻪ دﺳﺖ ﻣﯽآورﻧﺪ .ﺑﺎﺧﺖ ،ﺑﺰرگﺗﺮ از ﺑﺮد
ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﻣﯽآﯾﺪ«.
»وﻗﺘﯽ ﻗﯿﻤﺖھﺎ را ﺑﺎﻻ ﺑﺮدﻧﺪ ،ﺗﻘﺎﺿﺎ ﺑﻪ ﺻﻔﺮ رﺳﯿﺪ«.
»او ﺑﺪش ﻣﯽآﯾﺪ ﺧﺎﻧﻪاش را ﺑﺮای ﻗﯿﻤﺘﯽ ﮐﻤﺘﺮ از ﭼﯿﺰی ﮐﻪ ﺧﺮﯾﺪه از دﺳﺖ ﺑﺪھﺪ.
ﮔﺮﯾﺰ از ﺑﺎﺧﺖ ،وارد ﻋﻤﻞ ﺷﺪه اﺳﺖ«.
»او ﺧﺴﯿﺲ اﺳﺖ و ھﺮ دﻻری ﮐﻪ ﺧﺮج ﻣﯽﮐﻨﺪ ،ﺑﺮاﯾﺶ ﺑﺎﺧﺖ ﺑﻪﺣﺴﺎب ﻣﯽآﯾﺪ«.
***
ﻓﺼﻞ ﺑﯿﺴﺖ و ھﺸﺘﻢ :روﯾﺪادھﺎی ﺑﺪ
ﺑﻪطﻮر ﻗﻄﻊ ﻣﻔﮫﻮم ﮔﺮﯾﺰ از ﺑﺎﺧﺖ ﻣﮫﻢﺗﺮﯾﻦ ﮐﻤﮏ روانﺷﻨﺎﺳﯽ ﺑﻪ اﻗﺘﺼﺎد رﻓﺘﺎری
ﺑﻮده اﺳﺖ .اﯾﻦ ﻣﺎﯾﮥ ﺷﮕﻔﺘﯽ اﺳﺖ؛ ﭼﻮن ھﺮﮐﺴﯽ ﻣﯽﻓﮫﻤﺪ اﮔﺮ اﻧﺴﺎنھﺎ
ﻧﺘﯿﺠﻪھﺎ را ﺑﺮد و ﺑﺎﺧﺖ ﺑﻪﺣﺴﺎب ﺑﯿﺎورﻧﺪ ،ﺑﺎﺧﺘﻦ ﺑﺴﯿﺎر ﺑﺰرگﺗﺮ از ﺑﺮدن اﺳﺖ .ﻣﻦ
و آﻣﻮس ﺧﯿﻠﯽ وﻗﺖھﺎ ﺑﺎ ھﻢ ﺷﻮﺧﯽ ﻣﯽﮐﺮدﯾﻢ؛ ﻣﯽﮔﻔﺘﯿﻢ دارﯾﻢ درﺑﺎرۀ
ﻣﺴﺌﻠﻪای ﺟﺎن ﻣﯽﮐﻨﯿﻢ ﮐﻪ ﻣﺎدرﺑﺰرگھﺎﯾﻤﺎن ھﻢ ﺑﻪﺧﻮﺑﯽ آن را ﻣﯽﻓﮫﻤﻨﺪ و
ﻗﺒﻮل دارﻧﺪ؛ وﻟﯽ در ﺣﻘﯿﻘﺖ ،ﻣﺎ ﺑﯿﺸﺘﺮ از ﻣﺎدرﺑﺰرگھﺎﯾﻤﺎن ﻣﯽداﻧﯿﻢ و اﮐﻨﻮن
ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﻢ ﮔﺮﯾﺰ از ﺑﺎﺧﺖ را ﺑﻪ ﻣﺪل ﮔﺴﺘﺮدهﺗﺮ ذھﻦ دوﺳﯿﺴﺘﻤﯽ ،ﺑﻪﺧﺼﻮص ﺑﻪ
دﯾﺪﮔﺎه زﯾﺴﺘﯽ و روانﺷﻨﺎﺧﺘﯽ ﺗﻌﻤﯿﻢ دھﯿﻢ ﮐﻪ در آن ،ﻣﻨﻔﯽﺑﻮدن و ﻓﺮار ،ﺑﺮ
ﻣﺜﺒﺖﺑﻮدن و ﻧﺰدﯾﮏﺷﺪن ﺑﻪ ﻣﻮﺿﻮع ﺑﺮﺗﺮی دارﻧﺪ .ﺑﻪﻋﻼوه ،ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﻢ ﻧﺘﯿﺠﻪھﺎی
ﮔﺮﯾﺰ از ﺑﺎﺧﺖ را در ﻣﻮﻗﻌﯿﺖھﺎﯾﯽ ﺑﻪﺷﺪت ﻣﺘﻔﺎوت ردﯾﺎﺑﯽ ﮐﻨﯿﻢ :اﮔﺮ ﮐﺎﻻﯾﯽ
ھﻨﮕﺎم ﺣﻤﻞوﻧﻘﻞ ﮔﻢ ﺷﻮد ،ﻓﻘﻂ ھﺰﯾﻨﮥ واﻗﻌﯽ آن ﺟﺒﺮان ﻣﯽﺷﻮد؛ ﺗﻼش در
ﻣﻘﯿﺎسھﺎی ﺑﺰرگ ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺑﻪ ﺷﮑﺴﺖ ﻣﯽاﻧﺠﺎﻣﺪ؛ و ﺑﺎزﯾﮑﻨﺎن ﺣﺮﻓﻪای ﮔﻠﻒ ﺑﺮای
ﭘﺎر) (٣٠١دﻗﯿﻖﺗﺮ از ﺑِﺮدی) (٣٠٢ﺑﻪ ﺗﻮپ ﺿﺮﺑﻪ ﻣﯽزﻧﻨﺪ .ﻣﺎدرﺑﺰرگ ﻣﻦ ھﺮ ﻗﺪر ھﻢ
ﺑﺎھﻮش ﺑﻮده ﺑﺎﺷﺪ ،ﺑﺎ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎی دﻗﯿﻖ ﯾﮏ ﻧﻈﺮ ﮐﻠﯽ ﮐﻪ ﺑﺮاﯾﺶ ﮐﺎﻣﻼ ً واﺿﺢ
و روﺷﻦ اﺳﺖ ،ﻏﺎﻓﻠﮕﯿﺮ ﻣﯽﺷﻮد.
ﺑﺮﺗﺮی ﻣﻨﻔﯽﺑﻮدن
ﺿﺮﺑﺎن ﻗﻠﺒﺘﺎن ﺑﺎ دﯾﺪن ﺗﺼﻮﯾﺮ ﺳﻤﺖ ﭼﭗ ﺗﻨﺪﺗﺮ ﺷﺪ .ﺷﻤﺎ ﻗﺒﻞ از آﻧﮑﻪ ﻣﺘﻮﺟﻪ دﻟﯿﻞ
ﻋﺠﯿﺐﺑﻮدن ﺗﺼﻮﯾﺮ ﺷﻮﯾﺪ ،دﭼﺎر اﯾﻦ ﺗﻐﯿﯿﺮ ﺷﺪﯾﺪ .اﺣﺘﻤﺎﻻ ً ﭘﺲ از ﭼﻨﺪ ﻟﺤﻈﻪ ﻣﺘﻮﺟﻪ
ﺷﺪﯾﺪ اﯾﻦ ﺗﺼﻮﯾﺮ ،ﭼﺸﻤﺎن ﻓﺮدی وﺣﺸﺖزده را ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﺪ .ﭼﺸﻢھﺎی
ﺳﻤﺖ راﺳﺖ ﺑﺎ ﮔﻮﻧﻪھﺎﯾﯽ ﺧﻨﺪان ﺑﺎرﯾﮏ ﺷﺪه اﺳﺖ و ﺷﺎدی را ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﺪ
و ﭼﻨﺪان ھﯿﺠﺎنزده ﻧﯿﺴﺖ .اﯾﻦ دو ﺗﺼﻮﯾﺮ ﺑﻪ اﻓﺮادی ﮐﻪ در ﺣﺎل اﻧﺠﺎم اﺳﮑﻦ
ﻣﻐﺰی ﺑﻮدﻧﺪ ،ﻧﺸﺎن داده ﺷﺪﻧﺪ .ھﺮ ﺗﺼﻮﯾﺮ در ﻣﺪت ﮐﻤﺘﺮ از دوﺻﺪم ﺛﺎﻧﯿﻪ ﺑﺮای
اﻓﺮاد ﺑﻪ ﻧﻤﺎﯾﺶ درآﻣﺪ و ﺑﻼﻓﺎﺻﻠﻪ ﺑﺎ »اﺧﺘﻼل دﯾﺪاری« ﭘﻮﺷﺎﻧﺪه ﺷﺪ .اﯾﻦ اﺧﺘﻼل،
ﻧﻤﺎﯾﺸﯽ ﺗﺼﺎدﻓﯽ از ﻣﺮﺑﻊھﺎی روﺷﻦ و ﺗﯿﺮه اﺳﺖ .ھﯿﭻﯾﮏ از ﻣﺸﺎھﺪهﮐﻨﻨﺪﮔﺎن
ﻣﺘﻮﺟﻪ دﯾﺪن ﺗﺼﻮﯾﺮ ﭼﺸﻢھﺎ ﻧﺸﺪﻧﺪ؛ وﻟﯽ ﺑﺨﺸﯽ از ﻣﻐﺰ آنھﺎ ﻣﺘﻮﺟﻪ ﺷﺪ:
آﻣﯿﮕﺪال) (٣٠٣ﺑﺨﺸﯽ ﮐﻪ در »ﻣﺮﮐﺰ ﺗﮫﺪﯾﺪ« ﻣﻐﺰ ﻧﻘﺸﯽ ﻣﻘﺪﻣﺎﺗﯽ دارد و اﻟﺒﺘﻪ در
دﯾﮕﺮ ﺣﺎﻟﺖھﺎی اﺣﺴﺎﺳﯽ ھﻢ ﻓﻌﺎل ﻣﯽﺷﻮد .ﺗﺼﻮﯾﺮھﺎی ﻣﻐﺰی ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﻨﺪ
آﻣﯿﮕﺪال ﺑﻪ ﻋﮑﺲ ﺗﮫﺪﯾﺪﮐﻨﻨﺪهای ﮐﻪ ﺑﯿﻨﻨﺪه ﻣﺘﻮﺟﻪ آن ﻧﺸﺪه اﺳﺖ ،ﭘﺎﺳﺨﯽ
ﺷﺪﯾﺪ ﻣﯽدھﺪ .اطﻼﻋﺎت درﺑﺎرۀ اﯾﻦ ﺗﮫﺪﯾﺪ اﺣﺘﻤﺎﻻ ً از طﺮﯾﻖ ﮐﺎﻧﺎلھﺎی ﻋﺼﺒﯽ
ﺑﺴﯿﺎر ﺳﺮﯾﻊ ﺑﻪطﻮر ﻣﺴﺘﻘﯿﻢ ﺑﻪ ﺑﺨﺸﯽ از ﻣﻐﺰ ﻣﯽرود ﮐﻪ اﺣﺴﺎس را ﭘﺮدازش
ﻣﯽﮐﻨﺪ و ﻣﺴﯿﺮ ﮐﻮرﺗﮑﺲ ﺗﺼﻮﯾﺮی را ﮐﻪ ﺗﺠﺮﺑﮥ ﺧﻮدآﮔﺎھﺎﻧﮥ دﯾﺪن را ﭘﺪﯾﺪ ﻣﯽآورد،
ﻣﯿﺎﻧﺒﺮ ﻣﯽزﻧﺪ .ھﻤﯿﻦ ﭘﺪﯾﺪه ﺑﺎﻋﺚ ﻣﯽﺷﻮد ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﭼﮫﺮهای ﻋﺼﺒﺎﻧﯽ ﺳﺮﯾﻊﺗﺮ
و راﺣﺖﺗﺮ از ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﭼﮫﺮهای ﺷﺎد ﺑﺎﺷﺪ .ﺑﻌﻀﯽ ﭘﮋوھﺸﮕﺮان ﻣﺸﺎھﺪه
ﮐﺮدهاﻧﺪ ﭼﮫﺮهای ﻋﺼﺒﺎﻧﯽ در ﻣﯿﺎن ﺟﻤﻌﯽ ﺧﻮﺷﺤﺎل ،ﺳﺮﯾﻊﺗﺮ از ﭼﮫﺮهای ﺷﺎد در
ﺟﻤﻌﯽ ﻋﺼﺒﺎﻧﯽ ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﻣﯽﺷﻮد .ﻣﻐﺰ اﻧﺴﺎن و دﯾﮕﺮ ﺟﺎﻧﻮران دارای
ﺳﺎزوﮐﺎری اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﺮای ﺧﺒﺮھﺎی ﺑﺪ اوﻟﻮﯾﺖ ﻗﺮار ﻣﯽدھﺪ .ﺑﺮای ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﯾﮏ
ﻣﮫﺎﺟﻢ ﻓﻘﻂ ﭼﻨﺪ ﺻﺪم ﺛﺎﻧﯿﻪ ﻻزم اﺳﺖ .اﯾﻦ ﻓﺮاﯾﻨﺪ زﻧﺪﮔﯽ ﺟﺎﻧﻮران را ﺗﺎ رﺳﯿﺪن ﺑﻪ
ﺗﻮﻟﯿﺪ ﻣﺜﻞ ﺣﻔﻆ ﻣﯽﮐﻨﺪ .ﻋﻤﻠﮑﺮدھﺎی ﺧﻮدﺑﻪﺧﻮدی ﺳﯿﺴﺘﻢ ،١درﺑﺮﮔﯿﺮﻧﺪۀ
ﻣﺴﺎﺑﻘﮥ ﺳﯿﺮ ﺗﮑﺎﻣﻠﯽ اﺳﺖ .ھﺮﮔﺰ ﺳﺎزوﮐﺎری ﻣﺸﺎﺑﻪ ﺑﺮای ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﺧﺒﺮھﺎی
ﺧﻮب ﻣﺸﺎھﺪه ﻧﺸﺪه اﺳﺖ؛ اﻟﺒﺘﻪ ﻣﺎ و دﯾﮕﺮ ﺟﺎﻧﻮران ﻧﺸﺎﻧﻪھﺎی دال ﺑﺮ ﻓﺮﺻﺘﯽ
ﺑﺮای ﺟﻔﺖﮔﯿﺮی و ﺧﻮردن را ﻧﯿﺰ ﺑﻪﺳﺮﻋﺖ درﯾﺎﻓﺖ ﻣﯽﮐﻨﯿﻢ .ﺗﺒﻠﯿﻎﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ﺗﺠﺎری
ﻧﯿﺰ از اﯾﻦ واﻗﻌﯿﺖ در ﺗﺎﺑﻠﻮھﺎی ﺗﺒﻠﯿﻐﺎﺗﯽ ﺧﻮد ﻧﮫﺎﯾﺖ اﺳﺘﻔﺎده را ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ .ﺑﺎ وﺟﻮد
اﯾﻦ ،ﺗﮫﺪﯾﺪھﺎ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﻓﺮﺻﺖھﺎ ﺑﺮﺗﺮی دارﻧﺪ.
ﻣﻐﺰ ﺣﺘﯽ ﺑﻪ ﺗﮫﺪﯾﺪھﺎی ﻧﻤﺎدﯾﻦ و ﻏﯿﺮواﻗﻌﯽ ھﻢ ﺑﻪﺳﺮﻋﺖ ﭘﺎﺳﺦ ﻣﯽدھﺪ.
ﺣﺮفھﺎﯾﯽ ﮐﺎﻣﻼ ً اﺣﺴﺎﺳﯽ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﺴﯿﺎری را ﺟﻠﺐ ﺧﻮد ﻣﯽﮐﻨﺪ؛ وﻟﯽ واژهھﺎی
ﺟﺮم ،ﺗﻮﺟﮫﯽ ﺳﺮﯾﻊﺗﺮ از واژهھﺎی ﺷﺎد ﻣﺎﻧﻨﺪ ﻋﺸﻖ و ﺻﻠﺢ ﻣﻨﻔﯽ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺟﻨﮓ و ُ
درﯾﺎﻓﺖ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ .ھﯿﭻ ﺗﮫﺪﯾﺪ واﻗﻌﯽای وﺟﻮد ﻧﺪارد؛ وﻟﯽ ﺗﻨﮫﺎ ﯾﺎدآوری ﺿﻌﯿﻒ
ﺣﺎدﺛﻪای ﺑﺪ در ﺳﯿﺴﺘﻢ ،١ھﻤﺎﻧﻨﺪ ﺗﮫﺪﯾﺪ ﻗﻠﻤﺪاد ﻣﯽﺷﻮد .ھﻤﺎنطﻮر ﮐﻪ ﻗﺒﻞﺗﺮ
دﯾﺪﯾﻢ ،واژۀ اﺳﺘﻔﺮاغ ﺗﺪاﻋﯽﮔﺮ ﺑﺴﯿﺎری از ﮐﻨﺶھﺎ اﺳﺖ؛ از ﺟﻤﻠﻪ ﻣﺤﺮکھﺎی
روانﺷﻨﺎﺧﺘﯽ اﺣﺴﺎس و ﺣﺘﯽ ﺗﻤﺎﯾﻞ ﺑﻪ ﮔﺮﯾﺰ ﯾﺎ ﻧﺰدﯾﮏﺷﺪن ،ﮐﻨﺎرﮐﺸﯿﺪن ﯾﺎ
ﺟﻠﻮآﻣﺪن .اﯾﻦ ﺣﺴﺎﺳﯿﺖ ﺑﻪ ﺗﮫﺪﯾﺪھﺎ ﺑﻪ ﺗﺤﻠﯿﻞ دﯾﺪﮔﺎهھﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﺑﻪﺷﺪت ﺑﺎ آنھﺎ
ﻣﺨﺎﻟﻒ ھﺴﺘﯿﻢ ﻧﯿﺰ راه ﻣﯽﯾﺎﺑﺪ .ﺑﺮای ﻣﺜﺎل ،ﺑﺴﺘﻪ ﺑﻪ ﻧﮕﺮش ﺷﻤﺎ ﺑﻪ اوﺗﺎﻧﺎزی،
ﻣﻐﺰ در ﺛﺒﺖ »ﺗﮫﺪﯾِﺪ« ﺟﻤﻠﻪای ﮐﻪ اﯾﻦﮔﻮﻧﻪ آﻏﺎز ﻣﯽﺷﻮد» :ﻣﻦ ﻓﮑﺮ ﻣﯽﮐﻨﻢ
اوﺗﺎﻧﺎزی را ﻣﯽﺗﻮان ﭘﺬﯾﺮﻓﺖ ﯾﺎ ﻧﻤﯽﺗﻮان ﭘﺬﯾﺮﻓﺖ ،«...ﮐﻤﺘﺮ از ﯾﮏﭼﮫﺎرم ﺛﺎﻧﯿﻪ زﻣﺎن
ﺻﺮف ﻣﯽﮐﻨﺪ.
ﭘﺎول روزﯾﻦ) ،(٣٠۴روانﺷﻨﺎس و ﻣﺘﺨﺼﺺ در ﻣﻄﺎﻟﻌﮥ ﺑﯿﺰاری و ﻧﻔﺮت ،ﻣﺸﺎھﺪه
ﮐﺮده اﺳﺖ ﯾﮏ ﺳﻮﺳﮏ ،ظﺮﻓﯽ ﭘﺮ از ﮔﯿﻼس را ﻧﻔﺮتاﻧﮕﯿﺰ ﻣﯽﮐﻨﺪ؛ وﻟﯽ ﯾﮏ
ﮔﯿﻼس در ظﺮﻓﯽ ﭘﺮ از ﺳﻮﺳﮏ ﭼﻨﯿﻦ اﺛﺮی ﻧﺪارد .ھﻤﺎنطﻮر ﮐﻪ او اﺷﺎره ﻣﯽﮐﻨﺪ،
ﻧﮑﺘﻪای ﻣﻨﻔﯽ ،ﻧﮑﺘﻪھﺎی ﻣﺜﺒﺖ را ﺑﻪ ﺷﮑﻞھﺎی ﮔﻮﻧﺎﮔﻮن ﻧﺎﺑﻮد ﻣﯽﮐﻨﺪ و ﮔﺮﯾﺰ از
ﺑﺎﺧﺖ ﺗﻨﮫﺎ ﯾﮑﯽ از ﺟﻠﻮهھﺎی ﺑﺮﺗﺮی ﮔﺴﺘﺮدۀ ﻣﻨﻔﯽھﺎ اﺳﺖ .داﻧﺸﻤﻨﺪان دﯾﮕﺮ در
ﻣﻘﺎﻟﻪای ﺑﺎ ﻋﻨﻮان »ﺑﺪ ﻗﻮیﺗﺮ از ﺧﻮب اﺳﺖ«) ،(٣٠۵ﻣﺸﺎھﺪۀ ﺧﻮد را ﭼﻨﯿﻦ
ﺟﻤﻊﺑﻨﺪی ﮐﺮدهاﻧﺪ» :اﺣﺴﺎس ﺑﺪ ،ﭘﺪر و ﻣﺎدر ﺑﺪ و ﻧﻈﺮی ﺑﺪ ،اﺛﺮی ﺑﯿﺸﺘﺮ از
ﻧﻤﻮﻧﻪھﺎی ﺧﻮب آن دارد و اطﻼﻋﺎت ﺑﺪ ،دﻗﯿﻖﺗﺮ از اطﻼﻋﺎت ﺧﻮب ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻣﯽﺷﻮد.
ﻓﺮد ﺑﺮای دوری از ﺻﻔﺖھﺎ و وﯾﮋﮔﯽھﺎی ﺑﺪ اﻧﮕﯿﺰۀ ﺑﯿﺸﺘﺮی دارد ﺗﺎ ﺑﺮای ﮐﺴﺐ
ﺻﻔﺖھﺎی ﺧﻮب .ﺑﺮداﺷﺖ ﺑﺪ و ﻧﻤﻮﻧﻪھﺎی ﺑﺪ ﺑﺴﯿﺎر ﺳﺮﯾﻊﺗﺮ ﺷﮑﻞ ﻣﯽﮔﯿﺮﻧﺪ و
ﺑﺮای ﺣﺬف آنھﺎ ﺗﻼش ﺑﯿﺸﺘﺮی ﻧﯿﺎز اﺳﺖ .آنھﺎ ﺑﺎ ﻧﻈﺮ ﺟﺎن ﮔﺎﺗﻤﻦ)،(٣٠۶
ﮐﺎرﺷﻨﺎس ﻣﺸﮫﻮر رواﺑﻂ زﻧﺎﺷﻮﯾﯽ ﻣﻮاﻓﻖ ھﺴﺘﻨﺪ .او ﻣﺸﺎھﺪه ﮐﺮده اﺳﺖ
ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ طﻮﻻﻧﯽﻣﺪت در ﯾﮏ راﺑﻄﻪ ،ﺑﺴﺘﮕﯽ زﯾﺎدی ﺑﻪ ﭘﺮھﯿﺰ از ﻣﻨﻔﯽﺑﻮدن دارد ﺗﺎ
ﺟﺴﺘﺠﻮی ﻣﺜﺒﺖﺑﻮدن .ﺑﺮ اﺳﺎس ﺑﺮآورد ﮔﺎﺗﻤﻦ ،ﺑﺮای داﺷﺘﻦ راﺑﻄﻪای ﭘﺎﯾﺪار،
ﺑﺮﺧﻮردھﺎی ﻣﺜﺒﺖ و ﺧﻮب ﺑﺎﯾﺪ ﭘﻨﺞ ﺑﺮاﺑﺮ ﺑﺮﺧﻮردھﺎی ﺑﺪ و ﻣﺨﺮب ﺑﺎﺷﻨﺪ .دﯾﮕﺮ
ﻧﺎﻣﺘﻘﺎرﻧﯽھﺎ در ﺣﻮزۀ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﺣﺘﯽ ﺷﮕﻔﺖاﻧﮕﯿﺰﺗﺮ از اﯾﻦ ﻧﻤﻮﻧﻪاﻧﺪ .ﻣﺎ ﺑﻪﺧﻮﺑﯽ
ﻣﯽداﻧﯿﻢ دوﺳﺘﯽای ﮐﻪ ﺳﺎلھﺎ ﺷﮑﻞﮔﯿﺮی آن زﻣﺎن ﺑﺮده اﺳﺖ ،ﺷﺎﯾﺪ ﺗﻨﮫﺎ ﺑﺎ
ﯾﮏ اﺗﻔﺎق از ﺑﯿﻦ ﺑﺮود.
ﺑﻌﻀﯽ ﺗﻤﺎﯾﺰھﺎ ﺑﯿﻦ ﺧﻮب و ﺑﺪ از ﻧﻈﺮ زﯾﺴﺖﺷﻨﺎﺧﺘﯽ در ﻣﺎ ﻧﮫﺎدﯾﻨﻪ ﺷﺪهاﻧﺪ.
ﻧﻮزادان ﺑﻼﻓﺎﺻﻠﻪ ﭘﺲ از ورود ﺑﻪ اﯾﻦ دﻧﯿﺎ ﺑﻪ درد ﭘﺎﺳﺨﯽ ﻣﻨﻔﯽ و ﺑﻪ ﺷﯿﺮﯾﻨﯽ ﺗﺎ
ﺣﺪی ﭘﺎﺳﺨﯽ ﻣﺜﺒﺖ ﻣﯽدھﻨﺪ؛ وﻟﯽ در ﺑﺴﯿﺎری ﻣﻮﻗﻌﯿﺖھﺎ ﻣﺮز ﺧﻮب و ﺑﺪ ،ﻧﻘﻄﮥ
ﻣﺮﺟﻌﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﻪﻣﺮور زﻣﺎن ﺗﻐﯿﯿﺮ ﻣﯽﮐﻨﺪ و ﺑﻪ ﺷﺮاﯾﻂ آﻧﯽ واﺑﺴﺘﮕﯽ دارد.
ﺗﺼﻮر ﮐﻨﯿﺪ ﺷﺒﯽ ﺳﺮد را ﺧﺎرج از ﺷﮫﺮ ھﺴﺘﯿﺪ و ﻟﺒﺎﺳﯽ ﻧﺎﻣﻨﺎﺳﺐ ﺑﻪ ﺗﻦ دارﯾﺪ؛
در ﺣﺎﻟﯽ ﮐﻪ ﺑﺎراﻧﯽ ﺳﯿﻞآﺳﺎ ﻣﯽﺑﺎرد و ﺷﻤﺎ ﺧﯿﺲ آب ھﺴﺘﯿﺪ .ﺑﺎد
اﺳﺘﺨﻮانﺳﻮزی ﻧﯿﺰ ﺷﻤﺎ را ﺑﻪ اوج ﺑﺪﺑﺨﺘﯽ ﻣﯽرﺳﺎﻧﺪ .در اﯾﻦ ﺣﺎل ﺳﺮﮔﺮدان،
ﺗﺨﺘﻪﺳﻨﮕﯽ ﻣﯽﯾﺎﺑﯿﺪ ﮐﻪ ﭘﻨﺎھﮕﺎھﯽ ﺑﺮای ﺣﻔﺎظﺖ از ﺧﻮد از اﯾﻦ ﺷﺮاﯾﻂ ﺳﺨﺖ
اﺳﺖ .ﻣﺎﯾﮑﻞ ﮐﺎﺑﺎﻧﺎک) ،(٣٠٧اﯾﻦ ﺗﺠﺮﺑﻪ را ﻟﺬتﺑﺨﺶ ﻣﯽﻧﺎﻣﺪ؛ ﭼﻮن اﯾﻦﮔﻮﻧﻪ
اﺳﺖ و ﻣﺎﻧﻨﺪ ھﺮ ﻟﺬﺗﯽ ﭘﯿﺸﺮﻓﺖ ﺷﺮاﯾﻂ زﯾﺴﺘﯽ را ﺑﻪ ھﻤﺮاه دارد .اﯾﻦ آﺳﺎﯾﺶ
ﻟﺬتﺑﺨﺶ ﭼﻨﺪان دواﻣﯽ ﻧﺪارد و ﺷﻤﺎ ﺧﯿﻠﯽ زود ﻟﺮزان و ﭘﺮﯾﺸﺎن ﺑﺎر دﯾﮕﺮ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل
ﺳﺮﭘﻨﺎھﯽ ﺑﮫﺘﺮ ﺧﻮاھﯿﺪ ﺑﻮد.
ھﺪفھﺎ ﻧﻘﻄﮥ ﻣﺮﺟﻊ ھﺴﺘﻨﺪ
ﮔﺮﯾﺰ از ﺑﺎﺧﺖ ،از ﻗﺪرت ﻧﺴﺒﯽ دو اﻧﮕﯿﺰه ﻧﺎﺷﯽ ﻣﯽﺷﻮد :ﻣﺎ ﺑﻪﺷﺪت ﺑﺮای ﭘﺮھﯿﺰ
از ﺑﺎﺧﺖ ﺗﻼش ﻣﯽﮐﻨﯿﻢ و اﯾﻦ اﻧﮕﯿﺰهای ﻗﻮیﺗﺮ از ﮐﺴﺐ ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ اﺳﺖ .ﮔﺎه ﻧﻘﻄﮥ
ﻣﺮﺟﻊ ،وﺿﻌﯿﺖ ﮐﻨﻮﻧﯽ اﺳﺖ؛ وﻟﯽ ﺷﺎﯾﺪ ھﺪﻓﯽ در آﯾﻨﺪه ﻧﯿﺰ ﺑﺎﺷﺪ؛ ﻧﺮﺳﯿﺪن ﺑﻪ
آن ھﺪف ،ﺷﮑﺴﺖ و ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ ،ﻓﺮاﺗﺮ رﻓﺘﻦ از آن ھﺪف اﺳﺖ .ھﻤﺎنطﻮر ﮐﻪ از
ﻣﻨﻔﯽﺑﻮدن ﺑﺮﻣﯽآﯾﺪ ،اﯾﻦ دو اﻧﮕﯿﺰه ﻗﺪرت ﯾﮑﺴﺎﻧﯽ ﻧﺪارﻧﺪ .ﮔﺮﯾﺰ از ﺷﮑﺴﺖ در
دﺳﺘﯿﺎﺑﯽ ﺑﻪ ھﺪف ﺑﺴﯿﺎر ﻗﻮیﺗﺮ از ﺗﻤﺎﯾﻞ ﺑﻪ ﻓﺮاﺗﺮ رﻓﺘﻦ اﺳﺖ.
ﻣﺮدم ﻣﻌﻤﻮﻻ ً ھﺪفھﺎی ﮐﻮﺗﺎهﻣﺪﺗﯽ را ﺑﺮای ﺧﻮد ﺗﻌﯿﯿﻦ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ و ﻣﺸﺘﺎقاﻧﺪ ﺑﻪ
آنھﺎ دﺳﺖ ﯾﺎﺑﻨﺪ؛ وﻟﯽ ﺑﺮای ﻓﺮاﺗﺮ رﻓﺘﻦ ،اﺷﺘﯿﺎق ﭼﻨﺪاﻧﯽ از ﺧﻮد ﻧﺸﺎن
ﻧﻤﯽدھﻨﺪ .اﺣﺘﻤﺎﻻ ً آنھﺎ ﺑﺎ رﺳﯿﺪن ﺑﻪ ھﺪف ﺧﻮد ﺗﻼﺷﺸﺎن را ﮐﻢ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ و ﮔﺎه
ﻧﺘﯿﺠﻪای ﻣﯽﮔﯿﺮﻧﺪ ﮐﻪ ﺑﺎ ﻣﻨﻄﻖ اﻗﺘﺼﺎدی در ﺗﻨﺎﻗﺾ اﺳﺖ .ﺑﺮای ﻣﺜﺎل ،ﺷﺎﯾﺪ
راﻧﻨﺪﮔﺎن ﺗﺎﮐﺴﯽ ﻧﯿﻮﯾﻮرک ،ﻣﯿﺰان ﻣﺸﺨﺼﯽ از درآﻣﺪ را ﺑﺮای ﺳﺎل ﯾﺎ ﻣﺎه در ﻧﻈﺮ
داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ؛ وﻟﯽ ھﺪﻓﯽ ﮐﻪ ﺗﻼش آنھﺎ را ﮐﻨﺘﺮل ﻣﯽﮐﻨﺪ ،ھﺪف روزاﻧﮥ آنھﺎ
اﺳﺖ؛ اﻟﺒﺘﻪ دﺳﺖﯾﺎﻓﺘﻦ ﺑﻪ ھﺪف روزاﻧﻪ و ﺣﺘﯽ ﻓﺮاﺗﺮ رﻓﺘﻦ از آن ،در ﺑﻌﻀﯽ روزھﺎ
ﺑﺴﯿﺎر ﺳﺎدهﺗﺮ اﺳﺖ .در روزھﺎی ﺑﺎراﻧﯽ ﯾﮏ ﺗﺎﮐﺴﯽ در ﻧﯿﻮﯾﻮرک ﻣﺪت زﯾﺎدی
ﺧﺎﻟﯽ ﻧﻤﯽﻣﺎﻧﺪ و راﻧﻨﺪۀ آن ﺧﯿﻠﯽ ﺳﺮﯾﻊ ﺑﻪ ھﺪف ﺧﻮد ﻣﯽرﺳﺪ؛ وﻟﯽ در ھﻮای
ﺧﻮب ﺗﺎﮐﺴﯽھﺎ وﻗﺖ زﯾﺎدی را در ﺟﺴﺘﺠﻮی ﻣﺴﺎﻓﺮ در ﺧﯿﺎﺑﺎنھﺎ ﻣﯽﮔﺮدﻧﺪ.
ﻣﻨﻄﻖ اﻗﺘﺼﺎدی ﺣﮑﻢ ﻣﯽﮐﻨﺪ راﻧﻨﺪﮔﺎن در روزھﺎی ﺑﺎراﻧﯽ ﺳﺎﻋﺖھﺎی ﺑﯿﺸﺘﺮی
ﮐﺎر ﮐﻨﻨﺪ و در روزھﺎی آﻓﺘﺎﺑﯽ اﺳﺘﺮاﺣﺖ ﺑﯿﺸﺘﺮی ﺑﻪ ﺧﻮد ﺑﺪھﻨﺪ؛ ﭼﻮن ﻣﯽﺗﻮاﻧﻨﺪ
اﺳﺘﺮاﺣﺖ را ﺑﻪ ﻗﯿﻤﺖ ﮐﻤﺘﺮی »ﺑﺨﺮﻧﺪ«؛ وﻟﯽ ﻣﻨﻄﻖ ﮔﺮﯾﺰ از ﺑﺎﺧﺖ ﺑﺎ اﯾﻦ اﯾﺪه در
ﺗﻀﺎد اﺳﺖ .راﻧﻨﺪﮔﺎﻧﯽ ﮐﻪ ھﺪﻓﯽ روزاﻧﻪ دارﻧﺪ ،وﻗﺘﯽ درآﻣﺪ ﺗﻌﺮﯾﻔﯽ ﻧﺪارد،
ﺳﺎﻋﺖھﺎی ﺑﯿﺸﺘﺮی ﮐﺎر ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ و در روزھﺎی ﺑﺎراﻧﯽ ﮐﻪ ﻣﺴﺎﻓﺮان ﺑﺮای
ﭘﯿﺪاﮐﺮدن ﺗﺎﮐﺴﯽ دﻋﺎ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ،زودﺗﺮ ﺑﻪ ﺧﺎﻧﻪ ﻣﯽروﻧﺪ.
ِدوﯾﻦ ﭘﺎپ) (٣٠٨و ﻣﻮرﯾﺲ ﺷﻮاﯾﺘﺰر) ،(٣٠٩اﻗﺘﺼﺎدداﻧﺎﻧﯽ از داﻧﺸﮕﺎه ﭘﻨﺴﯿﻠﻮاﻧﯿﺎ ﺑﺮ
اﯾﻦ ﺑﺎورﻧﺪ ﮐﻪ ﺑﺎزی ﮔﻠﻒ ﻣﺜﺎﻟﯽ ﻋﺎﻟﯽ ﺑﺮای ﯾﮏ ﻧﻘﻄﮥ ﻣﺮﺟﻊ ،ﯾﻌﻨﯽ اﻣﺘﯿﺎز ﭘﺎر
اﺳﺖ .ھﺮ ﺳﻮراخ در ﮔﻠﻒ ﺗﻌﺪاد ﺿﺮﺑﮥ ﻣﺸﺨﺼﯽ دارد ﮐﻪ اﻣﺘﯿﺎز ﭘﺎر ﺑﺮای ﺑﺎزی
ﺧﻮب و اﻟﺒﺘﻪ ﻧﻪ ﺧﯿﺮهﮐﻨﻨﺪه در ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺘﻪ ﻣﯽﺷﻮد .ﺑﺮای ﯾﮏ ﺑﺎزﯾﮑﻦ ﮔﻠﻒ ﺣﺮﻓﻪای
ﯾﮏ ﺿﺮﺑﮥ ﺑِﺮدی ﯾﺎ ﯾﮏ ﺿﺮﺑﮥ ﮐﻤﺘﺮ از ﭘﺎر ،ﺑﺮد ﻣﺤﺴﻮب ﻣﯽﺷﻮد و ﯾﮏ ﺿﺮﺑﮥ
ﺑﻮﮔﯽ) (٣١٠ﯾﺎ ﯾﮏ ﺿﺮﺑﮥ ﺑﯿﺸﺘﺮ از ﭘﺎر ،ﯾﮏ ﺑﺎﺧﺖ ﺑﻪ ﺷﻤﺎر ﻣﯽآﯾﺪ .اﻗﺘﺼﺎدداﻧﺎن دو
ﻣﻮﻗﻌﯿﺖ ﭘﯿﺶ روی ﺑﺎزﯾﮑﻨﺎن را در ﻧﺰدﯾﮑﯽ ﯾﮏ ﺳﻮراخ ﺑﺎ ھﻢ ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ ﮐﺮدهاﻧﺪ:
• ﺿﺮﺑﻪای ﺑﺮای ﺟﻠﻮﮔﯿﺮی از ﺑﻮﮔﯽ؛
• ﺿﺮﺑﻪای ﺑﺮای رﺳﯿﺪن ﺑﻪ ﺑِﺮدی.
در ﮔﻠﻒ ھﺮ ﺿﺮﺑﻪ اھﻤﯿﺖ دارد و در ﮔﻠﻒ ﺣﺮﻓﻪای ھﺮ ﺿﺮﺑﻪ اھﻤﯿﺖ ﺑﺴﯿﺎری دارد؛
وﻟﯽ ﺑﺮ اﺳﺎس ﻧﻈﺮﯾﮥ ﭼﺸﻢاﻧﺪاز ﺑﻌﻀﯽ ﺿﺮﺑﻪھﺎ اھﻤﯿﺖ ﺑﯿﺸﺘﺮی دارﻧﺪ.
ﺷﮑﺴﺖ در ﮐﺴﺐ ﯾﮏ ﭘﺎر ،ﺑﺎﺧﺖ اﺳﺖ؛ وﻟﯽ از دﺳﺖ دادن ﺑﺮدی ،از دﺳﺖ
دادن ﯾﮏ ُﺑﺮد اﺳﺖ و ﺑﺎﺧﺖ ﻣﺤﺴﻮب ﻧﻤﯽﺷﻮد .ﭘﺎپ و ﺷﻮاﯾﺘﺰر ﺑﺮ اﺳﺎس ﮔﺮﯾﺰ از
ﺑﺎﺧﺖ ﭼﻨﯿﻦ اﺳﺘﺪﻻل ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ﮐﻪ ﺑﺎزﯾﮑﻨﺎن ھﻨﮕﺎم ﺗﻼش ﺑﺮای ﭘﺎر )ﺟﻠﻮﮔﯿﺮی از
ﺑﻮﮔﯽ( ﮐﻤﯽ ﺑﯿﺸﺘﺮ از ﺗﻼش ﺑﺮای ﺑﺮدی دﻗﺖ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ .آنھﺎ ﺑﺮای آزﻣﺎﯾﺶ اﯾﻦ
ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ،ﺑﯿﺶ از ٢ /۵ﻣﯿﻠﯿﻮن ﺿﺮﺑﻪ را ﺑﺮرﺳﯽ ﮐﺮدهاﻧﺪ.
آنھﺎ ﺣﻖ داﺷﺘﻨﺪ .ﺿﺮﺑﮥ آﺳﺎن ﯾﺎ دﺷﻮار ﺑﺎ ھﺮ ﻓﺎﺻﻠﻪای از ﺳﻮراخ ،ﺑﺎزﯾﮑﻨﺎن
ھﻨﮕﺎم ﺿﺮﺑﮥ ﭘﺎر ﻣﻮﻓﻖﺗﺮ از ﺿﺮﺑﻪھﺎی ﺑِﺮدی ﻋﻤﻞ ﮐﺮدﻧﺪ .ﺗﻔﺎوت ﻧﺮخ ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ در
ﺿﺮﺑﻪھﺎی ﭘﺎر ﺑﺮای ﺟﻠﻮﮔﯿﺮی از ﺑﻮﮔﯽ ﯾﺎ ﺑِﺮدی ﺑﺮاﺑﺮ ﺑﺎ %٣ /۶اﺳﺖ .اﯾﻦ ﺗﻔﺎوت،
ﻧﺎﭼﯿﺰ ﻧﯿﺴﺖ .ﺗﺎﯾﮕﺮ وودز) (٣١١ﻧﯿﺰ از ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن در اﯾﻦ ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ﺑﻮد .او اﮔﺮ در
ﺑﮫﺘﺮﯾﻦ ﺳﺎلھﺎی ﻓﻌﺎﻟﯿﺘﺶ ﻣﻮﻓﻖ ﻣﯽﺷﺪ ﺿﺮﺑﻪھﺎی ﺑِﺮدی ﺧﻮد را ﺑﻪﺧﻮﺑﯽ
ﺿﺮﺑﻪھﺎی ﭘﺎر ﺑﺰﻧﺪ ،اﻣﺘﯿﺎز ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ھﺮ ﺑﺎزی او ﺑﺎ ﯾﮏ ﺿﺮﺑﻪ ﺑﮫﺒﻮد ﻣﯽﯾﺎﻓﺖ و
درآﻣﺪش در ھﺮ ﻓﺼﻞ ﺑﻪ ﺣﺪود ﯾﮏ ﻣﯿﻠﯿﻮن دﻻر ﻣﯽرﺳﯿﺪ .اﯾﻦ رﻗﯿﺒﺎن آﺗﺸﯿﻦ،
ﺑﻪطﻮر ﻗﻄﻊ آﮔﺎھﺎﻧﻪ ﭼﻨﯿﻦ ﺗﺼﻤﯿﻢ ﻧﮕﺮﻓﺘﻪاﻧﺪ ﮐﻪ در ﺿﺮﺑﻪھﺎی ﺑِﺮدی ﺑﯽدﻗﺖ
ﺑﺎﺷﻨﺪ؛ وﻟﯽ ﺑﯿﺰاری آنھﺎ از ﺿﺮﺑﮥ ﺑﻮﮔﯽ در دﻗﺖ و ﺗﻤﺮﮐﺰ ﺑﯿﺸﺘﺮ آنھﺎ ﻣﺆﺛﺮ اﺳﺖ.
ﻣﻄﺎﻟﻌﮥ ﺿﺮﺑﻪھﺎی ﮔﻠﻒ ﻗﺪرت ﯾﮏ ﻣﻔﮫﻮم ﻧﻈﺮی را ﺑﻪﻣﺜﺎﺑﻪ ﮐﻤﮑﯽ در ﻓﮑﺮﮐﺮدن
ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﺪ .ﭼﻪ ﮐﺴﯽ ﻓﮑﺮ ﻣﯽﮐﺮد ﻣﺎهھﺎ ﺗﺤﻠﯿﻞ و ﺑﺮرﺳﯽ ﺿﺮﺑﻪھﺎی ﭘﺎر و
ﺑِﺮدی ارزش اﯾﻦ وﻗﺖ و ﺗﻼش را داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ؟ اﯾﺪۀ ﮔﺮﯾﺰ از ﺑﺎﺧﺖ ﮐﻪ ﮐﺴﯽ را ﺟﺰ
ﭼﻨﺪ اﻗﺘﺼﺎددان ﻣﺘﻌﺠﺐ ﻧﮑﺮده ﺑﻮد ،ﻓﺮﺿﯿﻪای دﻗﯿﻖ و ﻏﯿﺮ ﺣﺴﯽ ﺳﺎﺧﺖ .اﯾﻦ
اﯾﺪه ،ﭘﮋوھﺸﮕﺮان را ﺑﻪﺳﻮی ﯾﺎﻓﺘﻪھﺎﯾﯽ ھﺪاﯾﺖ ﮐﺮد ﮐﻪ ھﻤﻪ ،از ﺟﻤﻠﻪ ﺑﺎزﯾﮑﻨﺎن
ﺣﺮﻓﻪای ﮔﻠﻒ را ﺷﮕﻔﺖزده ﮐﺮد.
دﻓﺎع از وﺿﻊ ﮐﻨﻮﻧﯽ
اﮔﺮ ﺑﺨﻮاھﯿﺪ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل ﺗﻔﺎوت ﺷﺪت اﻧﮕﯿﺰهھﺎی دوری از ﺑﺎﺧﺘﻦ و اﺷﺘﯿﺎق ﺑﻪ ﺑﺮدن
ﺑﮕﺮدﯾﺪ ،آن را ھﻤﻪﺟﺎ ﺧﻮاھﯿﺪ ﯾﺎﻓﺖ .اﯾﻦ ﭘﺪﯾﺪۀ ھﻤﯿﺸﻪﺣﺎﺿﺮ ،در ﻣﺬاﮐﺮهھﺎ
ﺑﻪﺧﺼﻮص ﻣﺬاﮐﺮهھﺎی ﺟﺪﯾﺪ درﺑﺎرۀ ﻗﺮاردادی ﻗﺪﯾﻤﯽ ،در ﻣﺬاﮐﺮهھﺎی ﺷﻐﻠﯽ و
ﻣﺒﺎﺣﺜﻪھﺎی ﺗﺠﺎری ﺑﯿﻦاﻟﻤﻠﻠﯽ ﺑﺴﯿﺎر ﻣﺘﺪاول اﺳﺖ .ﺷﺮاﯾﻂ ﻣﻮﺟﻮد ﻧﻘﻄﮥ ﻣﺮﺟﻊ
را ﺗﻌﯿﯿﻦ ﻣﯽﮐﻨﺪ و ﺗﻐﯿﯿﺮ ﭘﯿﺸﻨﮫﺎدی در اﯾﻦ ﺗﻮاﻓﻖ را دﺷﻮار ﻣﯽﮐﻨﺪ .ﺣﻘﯽ ﮐﻪ
ﺷﻤﺎ ﺑﺮای ﻣﻦ از آن دﺳﺖ ﻣﯽﮐﺸﯿﺪ ،ﺑﺮای ﻣﻦ ﺑﺮد ﻣﺤﺴﻮب ﻣﯽﺷﻮد؛ وﻟﯽ
ﺑﺮای ﺷﻤﺎ ﺑﺎﺧﺖ اﺳﺖ .اﯾﻦ ﮐﺎر رﻧﺞ ﺑﺰرگﺗﺮ از ﺷﺎدی ﻣﻦ ﺑﺮای ﺷﻤﺎ اﯾﺠﺎد
ﻣﯽﮐﻨﺪ .ﺑﯽﺗﺮدﯾﺪ ﺷﻤﺎ آن را ﺑﯿﺸﺘﺮ از ﻣﻦ ارزﺷﻤﻨﺪ ﻣﯽداﻧﯿﺪ .ﻋﮑﺲ اﯾﻦ داﺳﺘﺎن
ﻧﯿﺰ ھﻤﭽﻨﺎن ﺻﺤﯿﺢ اﺳﺖ .ﮔﺬﺷﺖ دردﻧﺎک ﻣﻦ ﺑﺮای ﺷﻤﺎ آنطﻮر ﮐﻪ ﺑﺎﯾﺪ،
ﻗﺪرداﻧﯽ ﻧﻤﯽﺷﻮد! ﻣﺬاﮐﺮه ﺑﺮای ﺗﻘﺴﯿﻢ ﮐﯿﮑﯽ ﮐﻪ ھﺮﻟﺤﻈﻪ ﮐﻮﭼﮏﺗﺮ ﻣﯽﺷﻮد،
ﺑﺴﯿﺎر دﺷﻮار اﺳﺖ؛ زﯾﺮا ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺎﺧﺖھﺎ را ﺑﺎھﻢ ﺷﺮﯾﮏ ﺷﻮﯾﻢ؛ وﻟﯽ ﻣﺮدم در
ﮐﯿﮑﯽ ﮐﻪ ھﺮ ﻟﺤﻈﻪ ﺑﺰرگﺗﺮ ﻣﯽﺷﻮد ،راﺣﺖﺗﺮ ﺗﺼﻤﯿﻢ ﻣﯽﮔﯿﺮﻧﺪ.
ﺑﺴﯿﺎری از ﭘﯿﺎمھﺎی ﻣﺒﺎدﻟﻪﺷﺪه ﺑﯿﻦ ﻣﺬاﮐﺮهﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ،ﺑﻪ ﻗﺼﺪ اﯾﺠﺎد ﯾﮏ ﻧﻘﻄﮥ
ﻣﺮﺟﻊ اﺳﺖ .اﯾﻦ ﭘﯿﺎمھﺎ ھﻤﯿﺸﻪ ﺻﺎدﻗﺎﻧﻪ ﻧﯿﺴﺘﻨﺪ .ﻣﺬاﮐﺮهﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ﻣﻌﻤﻮﻻ ً ﺗﻈﺎھﺮ
ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ﮐﻪ ﺑﻪ ﺑﻌﻀﯽ ﮐﺎﻻھﺎ ،ﺷﺎﯾﺪ ﻣﻮﺷﮏھﺎی ﺗﺤﻮﯾﻠﯽ در ﯾﮏ ﻣﻌﺎﻣﻠﻪ،
واﺑﺴﺘﮕﯽ زﯾﺎدی دارﻧﺪ؛ اﻣﺎ در ﺣﻘﯿﻘﺖ ،آن را ﺗﻨﮫﺎ ژﺗﻮﻧﯽ ﺑﺮای ﻣﺒﺎدﻟﻪ ﻣﯽداﻧﻨﺪ .از
آﻧﺠﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﻣﺬاﮐﺮهﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ﺗﺤﺖ ﺗﺄﺛﯿﺮ ھﻨﺠﺎر ﻣﻘﺎﺑﻠﻪﺑﻪﻣﺜﻞ ھﺴﺘﻨﺪ ،ﺑﺎﺧﺖ دردﻧﺎک
ﻣﻮﺟﺐ ﻣﯽﺷﻮد طﺮف دﯾﮕﺮ ﻣﺬاﮐﺮه ھﻢ دردی ﻣﻌﺎدل و ﺷﺎﯾﺪ ﺑﻪ ھﻤﺎن اﻧﺪازه
ﻏﯿﺮواﻗﻌﯽ را ﺑﭙﺬﯾﺮد.
ﺟﺎﻧﻮران از ﺟﻤﻠﻪ اﻧﺴﺎنھﺎ ،ﺑﺮای ﺟﻠﻮﮔﯿﺮی از ﺷﮑﺴﺖ ﺑﯿﺸﺘﺮ و ﺷﺪﯾﺪﺗﺮ ﺧﻮاھﻨﺪ
ﺟﻨﮕﯿﺪ ﺗﺎ ﺑﺮای رﺳﯿﺪن ﺑﻪ ﭘﯿﺮوزی .در دﻧﯿﺎی ﻗﻠﻤﺮوھﺎی ﺟﺎﻧﻮران ،اﯾﻦ اﺻﻞ،
ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ ﻣﺪاﻓﻌﺎن را ﺗﻮﺿﯿﺢ ﻣﯽدھﺪ .ﯾﮏ زﯾﺴﺖﺷﻨﺎس ﻣﺸﺎھﺪه ﮐﺮده اﺳﺖ ﮐﻪ
»وﻗﺘﯽ ﺣﺎﮐﻢ ﻗﻠﻤﺮوﯾﯽ رﻗﯿﺒﯽ را اﺣﺴﺎس ﻣﯽﮐﻨﺪ ،ﺗﻘﺮﯾﺒﺎً ھﻤﯿﺸﻪ در رﻗﺎﺑﺖ ﺑﺎ او
ﭘﯿﺮوز ﻣﯽﺷﻮد؛ آن ھﻢ ﻣﻌﻤﻮﻻ ً طﯽ ﻓﻘﻂ ﭼﻨﺪ ﺛﺎﻧﯿﻪ« .در زﻧﺪﮔﯽ اﻧﺴﺎنھﺎ ﻧﯿﺰ
ﻗﺎﻧﻮن ﺳﺎده ﻣﺸﺎﺑﮫﯽ ،اﺗﻔﺎﻗﯽ را ﮐﻪ در ﻣﺆﺳﺴﻪھﺎ و ﺷﺮﮐﺖھﺎ ھﻨﮕﺎم اﺻﻼح
ﺧﻮدﺷﺎن رخ ﻣﯽدھﺪ ،ﺗﻮﺿﯿﺢ ﻣﯽدھﺪ :در اﺣﯿﺎی ﺳﺎزﻣﺎنھﺎ و واﮔﺬاریھﺎی
ﺷﺮﮐﺖھﺎ؛ در ﺗﻼش ﺑﺮای ﻣﻨﻄﻘﯽﮐﺮدن ﺑﺮوﮐﺮاﺳﯽ؛ ﺳﺎدهﮐﺮدن ﮐﺪھﺎی ﻣﺎﻟﯿﺎﺗﯽ
ﯾﺎ ﮐﺎھﺶ ھﺰﯾﻨﻪھﺎی ﭘﺰﺷﮑﯽ .ھﻤﺎنطﻮر ﮐﻪ اﺑﺘﺪا ﺑﻪ ﺗﻮاﻓﻖ رﺳﯿﺪﯾﻢ ،ﻧﻘﺸﮥ ﺗﻐﯿﯿﺮ
ﺗﻘﺮﯾﺒﺎً ھﻤﯿﺸﻪ ﺑﺮﻧﺪهھﺎی زﯾﺎد و ﭼﻨﺪ ﺑﺎزﻧﺪه ﺑﺮ ﺟﺎی ﻣﯽﮔﺬارد؛ اﻣﺎ ﺑﻪطﻮر ﮐﻠﯽ ﺑﻪ
ﭘﯿﺸﺮﻓﺖ ﻣﯽرﺳﺪ .اﮔﺮ اﺣﺰاب ﻣﺘﺄﺛﺮ ،ﻗﺪرت و ﻧﻔﻮذی ﺳﯿﺎﺳﯽ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ،
ﺑﺎزﻧﺪﮔﺎن اﺣﺘﻤﺎﻟﯽ ﻓﻌﺎلﺗﺮ و راﺳﺦﺗﺮ از ﺑﺮﻧﺪﮔﺎن اﺣﺘﻤﺎﻟﯽ ﺧﻮاھﻨﺪ ﺑﻮد .ﭘﯿﺎﻣﺪ اﯾﻦ
ﺖ ﻣﯽﯾﺎﺑﺪ و ﺑﻪ طﺮز اﺟﺘﻨﺎبﻧﺎﭘﺬﯾﺮی ،ﭘﺮھﺰﯾﻨﻪﺗﺮ و اﻣﺮ ،ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺑﻪ ﻧﻔﻊ آنھﺎ ﺟﮫ
ً
ﮐﻢاﺛﺮﺗﺮ از طﺮح اوﻟﯿﻪ ﺧﻮاھﺪ ﺑﻮد .اﺻﻼﺣﺎت ،ﻣﻌﻤﻮﻻ ﺑﻪﺻﻮرت ﮐﺪﺧﺪاﻣﻨﺸﺎﻧﻪ از
ﺣﺎﮐﻤﺎن ﻓﻌﻠﯽ ﺣﻤﺎﯾﺖ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ؛ ﺑﺮای ﻣﺜﺎل ،وﻗﺘﯽ ﻧﯿﺮوی ﮐﺎر ﻓﻌﻠﯽ اﺧﺮاج
ﻧﻤﯽﺷﻮﻧﺪ و ﺧﻮدﺷﺎن ﮐﻨﺎرهﮔﯿﺮی ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ﯾﺎ وﻗﺘﯽ ﮐﺎھﺶ ﺣﻘﻮق و ﻣﺰاﯾﺎ ﻓﻘﻂ
ﺷﺎﻣﻞ ﮐﺎرﮔﺮان ﺟﺪﯾﺪ ﻣﯽﺷﻮد .ﮔﺮﯾﺰ از ﺑﺎﺧﺖ ﻧﯿﺮوی ﻣﺤﺎﻓﻈﻪﮐﺎر ﻗﺪرﺗﻤﻨﺪی اﺳﺖ
ﮐﻪ اﺻﻼﺣﺎت را ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ وﺿﻊ ﻣﻮﺟﻮد ﺑﻪ ﺣﺪاﻗﻞ ﻣﯽرﺳﺎﻧﺪ؛ ھﻢ ﺑﺮای ﺷﺮﮐﺖھﺎ
و ھﻢ ﺑﺮای اﻓﺮاد .اﯾﻦ ﻣﺤﺎﻓﻈﻪﮐﺎری ﮐﻤﮏ ﻣﯽﮐﻨﺪ در ھﻤﺴﺎﯾﮕﯽ ﺧﻮد ،در
ازدواﺟﻤﺎن و در ﮐﺎرﻣﺎن ﭘﺎﯾﺪار ﺑﺎﺷﯿﻢ و ﻧﯿﺮوی ﮔﺮاﻧﺸﯽ آن ،زﻧﺪﮔﯽ ﻣﺎ را ﻧﺰدﯾﮏ ﺑﻪ
ﻧﻘﻄﮥ ﻣﺮﺟﻊ ﺣﻔﻆ ﻣﯽﮐﻨﺪ.
ﮔﺮﯾﺰ از ﺑﺎﺧﺖ در ﻗﺎﻧﻮن
»اﯾﻦ اﺻﻼح ﮔﺬرا ﻧﯿﺴﺖ .آنھﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﻗﺮار اﺳﺖ ﺑﺒﺎزﻧﺪ ،ﺑﯿﺸﺘﺮ از آنھﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﻗﺮار
اﺳﺖ ﺑﺒﺮﻧﺪ ﺗﻼش ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ«.
»ھﺮﮐﺪام ﻓﮑﺮ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ﺿﺮر آن ﯾﮑﯽ ﮐﻤﺘﺮ از ﺿﺮر ﺧﻮدﺷﺎن دردﻧﺎک اﺳﺖ .ھﺮ دو
اﺷﺘﺒﺎه ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ .ﻓﻘﻂ ﻧﺎﻣﺘﻘﺎرﻧﯽ ﺑﺎﺧﺖ وﺟﻮد دارد«.
»اﮔﺮ ﺑﺪاﻧﯿﺪ ﮐﯿﮑﯽ ﮐﻪ دارﻧﺪ ﺳﺮش دﻋﻮا ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ،ﺑﺰرگﺗﺮ ﻣﯽﺷﻮد ،ﻣﺬاﮐﺮه
راﺣﺖﺗﺮ اﻧﺠﺎم ﻣﯽﺷﺪ .آنھﺎ ﺑﺎﺧﺖ را ﺑﺎ ھﻢ ﺳﮫﯿﻢ ﻧﻤﯽﺷﻮﻧﺪ؛ ﺑﻠﮑﻪ ﺑﺮد را ﺑﺎ ھﻢ
ﻗﺴﻤﺖ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ«.
»ﻗﯿﻤﺖ اﺟﺎرهھﺎ در اﯾﻦ ﻣﻨﻄﻘﻪ اﻓﺰاﯾﺶ ﯾﺎﻓﺘﻪ اﺳﺖ؛ اﻣﺎ ﺳﺎﮐﻨﺎن ﺧﺎﻧﻪھﺎ ﻓﮑﺮ
ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ﻣﻨﺼﻔﺎﻧﻪ ﻧﯿﺴﺖ اﺟﺎرۀ آنھﺎ ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺑﺸﻮد .اﺣﺴﺎس ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ﻣﻮﺟﻮدﯾﺖ
آنھﺎ زﯾﺮ ﺳﺆال رﻓﺘﻪ اﺳﺖ«.
»ﻣﺸﺘﺮیھﺎی ﻣﻦ از اﯾﻦ اﻓﺰاﯾﺶ ﻗﯿﻤﺖ ﻧﺎراﺿﯽ ﻧﯿﺴﺘﻨﺪ؛ ﭼﻮن ﻣﯽداﻧﻨﺪ
ھﺰﯾﻨﻪھﺎی ﻣﻦ زﯾﺎد ﺷﺪه اﺳﺖ .آنھﺎ ﻗﺒﻮل دارﻧﺪ ﮐﻪ ﻣﻦ ھﻢ ﺣﻖ دارم ﺳﻮد
ﮐﻨﻢ«.
***
ﻓﺼﻞ ﺑﯿﺴﺖ و ﻧﮫﻢ :اﻟﮕﻮی ﭼﮫﺎرﺗﺎﯾﯽ
ھﺮ زﻣﺎن ﮐﻪ ﻣﻮردی ﭘﯿﭽﯿﺪه را ارزﯾﺎﺑﯽ ﮐﻠﯽ ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ ،ﻣﺜﻼ ً ،ارزﯾﺎﺑﯽ ﺧﺮﯾﺪ ﺧﻮدرو،
داﻣﺎد آﯾﻨﺪهﺗﺎن ﯾﺎ ﻣﻮﻗﻌﯿﺘﯽ ﻧﺎﻣﻄﻤﺌﻦ ،وﯾﮋﮔﯽھﺎی آن را ارزشﮔﺬاری ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ .اﯾﻦ
ﺻﺮﻓﺎً روﺷﯽ طﺎﻗﺖﻓﺮﺳﺎ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﮕﻮﯾﯿﺪ ﺑﻌﻀﯽ وﯾﮋﮔﯽھﺎ ﺑﯿﺶ از ﺑﻌﻀﯽ دﯾﮕﺮ
ﺑﺮ ارزﯾﺎﺑﯽ ﺷﻤﺎ ﺗﺄﺛﯿﺮ ﻣﯽﮔﺬارﻧﺪ .اﯾﻦ ارزشﮔﺬاری در ھﺮ ﺣﺎل رخ ﻣﯽدھﻨﺪ ،ﭼﻪ از
آن آﮔﺎه ﺑﺎﺷﯿﺪ ﭼﻪ ﻧﺒﺎﺷﯿﺪ .اﯾﻦ ﻋﻤﻠﮑﺮد ﺳﯿﺴﺘﻢ ١اﺳﺖ .ﺷﺎﯾﺪ ارزﯾﺎﺑﯽ ﮐﻠﯽ
ﺷﻤﺎ از ﯾﮏ ﺧﻮدرو ﮐﻢوﺑﯿﺶ ﺑﺮ ﻣﺼﺮف ﺳﻮﺧﺖ ،راﺣﺘﯽ ﯾﺎ ظﺎھﺮ آن ﻣﺘﮑﯽ ﺑﺎﺷﺪ.
ﺷﺎﯾﺪ ﻗﻀﺎوﺗﺘﺎن درﺑﺎرۀ داﻣﺎدﺗﺎن ﮐﻢوﺑﯿﺶ ﺑﺮ اﺳﺎس ﺛﺮوت ،ﺧﻮشﻗﯿﺎﻓﮕﯽ و
ﻣﺴﺌﻮﻟﯿﺖﭘﺬﯾﺮی او ﺑﺎﺷﺪ .ھﻤﭽﻨﯿﻦ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﺷﻤﺎ از ﻣﻮﻗﻌﯿﺖ ﻧﺎﻣﻄﻤﺌﻦ
ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ طﺒﻖ ﻧﺘﯿﺠﻪھﺎی اﺣﺘﻤﺎﻟﯽ و اھﻤﯿﺖدادن ﺑﻪ آنھﺎ ﺑﺎﺷﺪ .ارزش وﯾﮋه
ﺑﻪطﻮر ﻗﻄﻊ ﺑﺎ اﺣﺘﻤﺎل آن رﺧﺪاد ﻣﻨﺎﺳﺐ اﺳﺖ :ﺷﺎﻧﺲ ۵٠درﺻﺪی ﺑﺮﻧﺪهﺷﺪن
ﯾﮏ ﻣﯿﻠﯿﻮن ﺑﺴﯿﺎر ﺟﺬابﺗﺮ از ﺷﺎﻧﺲ ﯾﮏدرﺻﺪی ﺑﺮﻧﺪهﺷﺪن ھﻤﺎن ﻣﻘﺪار ﭘﻮل
اﺳﺖ .ﮔﺎه ارزشﮔﺬاری ،آﮔﺎھﺎﻧﻪ و ﻋﺎﻣﺪاﻧﻪ اﺳﺖ؛ وﻟﯽ ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻣﻮاﻗﻊ ﺷﻤﺎ ﺗﻨﮫﺎ
ﻧﺎظﺮ ارزﯾﺎﺑﯽھﺎی ﺳﯿﺴﺘﻢ ١ﺧﻮد ھﺴﺘﯿﺪ.
ﺗﻐﯿﯿﺮ ﺷﺎﻧﺲ
در ﺳﺎل ،١٩۵٢ﭼﻨﺪ ﺳﺎل ﭘﺲ از اﻧﺘﺸﺎر ﻧﻈﺮﯾﮥ ﻓﻮن ﻧﻮﯾﻤﺎن و ُاﺳﮑﺎر ﻣﻮرﮔﻨﺸﺘﺮن،
ﺟﻤﻠﻪای ﺑﺮای ﻣﺒﺎﺣﺜﻪ درﺑﺎرۀ رﯾﺴﮏھﺎی اﻗﺘﺼﺎد در ﭘﺎرﯾﺲ ﺑﺮﮔﺰار ﺷﺪ .ﺑﺴﯿﺎری از
ﭘﯿﺸﮕﺎمﺗﺮﯾﻦ اﻗﺘﺼﺎدداﻧﺎن وﻗﺖ در اﯾﻦ ﺟﻠﺴﻪ ﺣﻀﻮر داﺷﺘﻨﺪ .ﻣﮫﻤﺎﻧﺎن آﻣﺮﯾﮑﺎﯾﯽ
اﯾﻦ ﺟﻠﺴﻪ ﺷﺎﻣﻞ ﺑﺮﻧﺪﮔﺎن آﯾﻨﺪۀ ﺟﺎﯾﺰه ﻧﻮﺑﻞُ ،ﭘﻞ ﺳﺎﻣﻮﺋﻠﺴﻮن) ،(٣١٨ﮐﻨﺖ
ارو)(٣١٩؛ ﻣﯿﻠﺘﻮن ﻓﺮﯾﺪﻣﻦ) (٣٢٠و آﻣﺎردان ﭘﯿﺸﮕﺎم ﺟﯿﻤﯽ َ
ﺳِﻮج) (٣٢١ﺑﻮد.
ﯾﮑﯽ از ﺑﺮﮔﺰارﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ﺟﻠﺴﮥ ﭘﺎرﯾﺲ ،ﻣﻮرﯾﺲ اَﻟِﻪ ﺑﻮد .او ﭼﻨﺪ ﺳﺎل ﺑﻌﺪ ﺟﺎﯾﺰه
ﻧﻮﺑﻞ را از آن ﺧﻮد ﮐﺮد .اﻟﻪ ﺷﮕﻔﺘﯽھﺎﯾﯽ در آﺳﺘﯿﻦ داﺷﺖ؛ ﭼﻨﺪ ﭘﺮﺳﺶ ﮐﻪ
ﭘﯿﺶ روی ﻣﺨﺎطﺒﺎن ﺳﺮﺷﻨﺎس ﮔﺬاﺷﺖ .اﻟﻪ در اﯾﻦ اﻗﺪام ﻗﺼﺪ داﺷﺖ ﺑﻪ
ﻣﮫﻤﺎﻧﺎن ﺧﻮد ﻧﺸﺎن دھﺪ در ﻣﻘﺎﺑﻞ اﺛﺮ اطﻤﯿﻨﺎن ﺿﻌﯿﻒ و ﻧﺎﺗﻮاناﻧﺪ و از ﻧﻈﺮﯾﮥ
ﺳﻮدﻣﻨﺪی و ﺑﺪﯾﮫﯽھﺎی اﻧﺘﺨﺎب ﻣﻨﻄﻘﯽ ﮐﻪ ﭘﺎﯾﮥ اﯾﻦ ﻧﻈﺮﯾﻪاﻧﺪ ،ﻣﻨﺤﺮف
ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ .اﻧﺘﺨﺎبھﺎی زﯾﺮ ،ﺷﮑﻞ ﺳﺎدۀ ﻣﻌﻨﺎﯾﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ اﻟﻪ طﺮاﺣﯽ ﮐﺮده ﺑﻮد.
ﺷﻤﺎ ﻣﯿﺎن دو ﮔﺰﯾﻨﮥ ﭘﯿﺶ رو ﮐﺪامﯾﮏ را اﻧﺘﺨﺎب ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ؟
اﻟﻒ :ﺷﺎﻧﺲ ۶١درﺻﺪی ﺑﺮدن ۵٢٠ھﺰار دﻻر ﯾﺎ ﺷﺎﻧﺲ ۶٣درﺻﺪی ﺑﺮدن ۵٠٠
ھﺰار دﻻر؛
ب :ﺷﺎﻧﺲ ٩٨درﺻﺪی ﺑﺮدن ۵٢٠ھﺰار دﻻر ﯾﺎ ﺷﺎﻧﺲ ١٠٠درﺻﺪی ﺑﺮدن ۵٠٠
ھﺰار دﻻر.
اﮔﺮ ﺷﻤﺎ ھﻢ ﻣﺜﻞ ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻣﺮدم ﺑﺎﺷﯿﺪ ،اﻧﺘﺨﺎب اول در ﮔﺰﯾﻨﮥ »اﻟﻒ« و اﻧﺘﺨﺎب دوم
در ﮔﺰﯾﻨﮥ »ب« را ﺗﺮﺟﯿﺢ دادﯾﺪ .اﮔﺮ اﯾﻦ ﮐﺎر را ﮐﺮدﯾﺪ ،ﻣﺮﺗﮑﺐ ﺧﻄﺎﯾﯽ ﻣﻨﻄﻘﯽ
ﺷﺪﯾﺪ و ﻗﻮاﻧﯿﻦ اﻧﺘﺨﺎب ﻣﻨﻄﻘﯽ را زﯾﺮ ﭘﺎ ﮔﺬاﺷﺘﯿﺪ .اﻗﺘﺼﺎدداﻧﺎن ﺑﺮﺟﺴﺘﮥ ﺣﺎﺿﺮ در
ﺟﻠﺴﮥ ﭘﺎرﯾﺲ ھﻢ در ﻧﻤﻮﻧﻪای ﭘﯿﭽﯿﺪهﺗﺮ از »ﭘﺎرادوﮐﺲ اﻟﻪ« ﺧﻄﺎﯾﯽ ﻣﺸﺎﺑﻪ را
ﻣﺮﺗﮑﺐ ﺷﺪﻧﺪ.
ﺑﺮای درک ﻣﺸﮑﻞﺳﺎز ﺑﻮدن اﻧﺘﺨﺎبھﺎی ﺧﻮد ،ﺗﺼﻮر ﮐﻨﯿﺪ ﭘﯿﺎﻣﺪ ،ﺑﺎ اﻧﺘﺨﺎب ﮐﻮر ﯾﮏ
ﺗﯿﻠﻪ از درون ظﺮﻓﯽ ﻣﺤﺘﻮی ١٠٠ﺗﯿﻠﻪ ﻣﺸﺨﺺ ﺧﻮاھﺪ ﺷﺪ .اﮔﺮ ﯾﮏ ﺗﯿﻠﮥ ﻗﺮﻣﺰ از
ظﺮف درآورﯾﺪ ،ﺑﺮﻧﺪه ﻣﯽﺷﻮﯾﺪ و اﮔﺮ ﺗﯿﻠﮥ ﺳﻔﯿﺪ ﺑﯿﺮون ﺑﯿﺎﯾﺪ ،ﺑﻪ ﻣﻌﻨﯽ ﺑﺎﺧﺖ
ﺷﻤﺎﺳﺖ .در ﮔﺰﯾﻨﮥ »اﻟﻒ« ،ﺗﻘﺮﯾﺒﺎً ھﻤﻪ ،ظﺮف ﺳﻤﺖ ﭼﭗ را ﺗﺮﺟﯿﺢ ﻣﯽدھﻨﺪ؛ ﺑﺎ
اﯾﻨﮑﻪ ﺗﻌﺪاد ﺗﯿﻠﻪھﺎی ﻗﺮﻣﺰ ﺑﺮﻧﺪه درون ظﺮف ﮐﻤﺘﺮ اﺳﺖ ،ﺑﺰرﮔﯽ ﺟﺎﯾﺰه ﺗﺄﺛﯿﺮ
ﺑﯿﺸﺘﺮی ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﺗﻔﺎوت در ﺷﺎﻧﺲ ﺑﺮﻧﺪهﺷﺪن دارد .در ﮔﺰﯾﻨﮥ »ب« ﻋﺪۀ زﯾﺎدی
ظﺮف ﭘﺮ از ﺗﯿﻠﮥ ﻗﺮﻣﺰ را ﺗﺮﺟﯿﺢ ﻣﯽدھﻨﺪ ﮐﻪ ﺑﺮد ۵٠٠ھﺰار دﻻر را ﺗﻀﻤﯿﻦ ﻣﯽﮐﻨﺪ؛
ﺑﻪﻋﻼوه ،ﻣﺮدم ﺑﺎ اﻧﺘﺨﺎبھﺎی ﺧﻮد ﺧﯿﺎﻟﯽ آﺳﻮده دارﻧﺪ و ﺗﺎ زﻣﺎﻧﯽ ﮐﻪ ﺑﺎ ﻣﺸﮑﻞ
ﻣﻨﻄﻘﯽ آن روﺑﺮو ﻧﺸﻮﻧﺪ ،ﺑﻪ ھﯿﭻوﺟﻪ ﭘﺸﯿﻤﺎن ﻧﻤﯽﺷﻮﻧﺪ.
اﮔﺮ دو ﻣﺴﺌﻠﻪ را ﺑﺎ ھﻢ ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ ﮐﻨﯿﺪ ،ﻣﯽﺑﯿﻨﯿﺪ ظﺮفھﺎی ﻣﺴﺌﻠﮥ »ب«
ﻧﻤﻮﻧﻪھﺎی ﻣﻄﻠﻮبﺗﺮی ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ظﺮفھﺎی ﻣﺴﺌﻠﮥ »اﻟﻒ« ھﺴﺘﻨﺪ ﮐﻪ ھﺮ در ھﺮ
ظﺮف آن ٣٧ﺗﯿﻠﮥ ﺑﺮﻧﺪۀ ﺑﯿﺸﺘﺮ وﺟﻮد دارد .ﺑﮫﺒﻮد در ظﺮف ﺳﻤﺖ ﭼﭗ ﻣﺴﻠﻤﺎً ﺑﺮﺗﺮ
از ﺑﮫﺒﻮد در ظﺮف ﺳﻤﺖ راﺳﺖ اﺳﺖ؛ زﯾﺮا ھﺮ ﺗﯿﻠﮥ ﻗﺮﻣﺰ ﺷﺎﻧﺲ ﺑﺮﻧﺪهﺷﺪن ۵٢٠
ھﺰار دﻻر را روی ظﺮف ﺳﻤﺖ ﭼﭗ و ﻓﻘﻂ ﺷﺎﻧﺲ ۵٠٠ھﺰار دﻻر را روی ظﺮف
ﺳﻤﺖ راﺳﺖ ﺑﺮای ﺷﻤﺎ ﺑﻪ ارﻣﻐﺎن ﻣﯽآورد .ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ ،ﺷﻤﺎ ﻣﺴﺌﻠﮥ ﻧﺨﺴﺖ را ﺑﺎ
ﺗﻤﺎﯾﻞ ﺧﻮد ﺑﻪ ظﺮف ﺳﻤﺖ ﭼﭗ ﻧﺸﺎن دادﯾﺪ ﮐﻪ در ﻣﺴﺌﻠﮥ دوم ﺑﯿﺸﺘﺮ از ظﺮف
ﺳﻤﺖ راﺳﺖ ﺑﮫﺒﻮد ﯾﺎﻓﺘﻪ اﺳﺖ؛ وﻟﯽ ﺣﺎﻻ ظﺮف ﺳﻤﺖ راﺳﺖ را ﻣﯽﺧﻮاھﯿﺪ!
اﯾﻦ اﻟﮕﻮی اﻧﺘﺨﺎب ﻣﻨﻄﻘﯽ ﻧﯿﺴﺖ؛ وﻟﯽ روانﺷﻨﺎﺳﺎن ﺗﻮﺻﯿﻔﯽ ﺑﺮای آن در ﭼﻨﺘﻪ
دارﻧﺪ :اﺛﺮ اطﻤﯿﻨﺎن در ﮐﺎر اﺳﺖ .اﺧﺘﻼف دودرﺻﺪی ﺑﯿﻦ ﺷﺎﻧﺲ ١٠٠درﺻﺪی و ٩٨
درﺻﺪی ﺑﺮای ﺑﺮﻧﺪهﺷﺪن در ﻣﺴﺌﻠﮥ »ب« ﺑﺴﯿﺎر ﺗﺄﺛﯿﺮﮔﺬارﺗﺮ از ھﻤﯿﻦ اﺧﺘﻼف ﺑﯿﻦ
۶١درﺻﺪ و ۶٣درﺻﺪ در ﻣﺴﺌﻠﮥ »اﻟﻒ« اﺳﺖ.
ھﻤﺎنطﻮر ﮐﻪ اﻟﻪ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﮐﺮده ﺑﻮد ،ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ﺳﺮﺷﻨﺎس ﺟﻠﺴﮥ ﭘﺎرﯾﺲ
ﻧﯿﺰ اﯾﻦ اﻧﺤﺮاف از ﻧﻈﺮﯾﮥ ﺳﻮدﻣﻨﺪی را ﺗﺎ ﭘﺎﯾﺎن ﺟﻠﺴﻪ ﻣﺘﻮﺟﻪ ﻧﺸﺪﻧﺪ؛ ﺗﺎ اﯾﻨﮑﻪ ﮐﻪ
ﺧﻮد اﻟﻪ آن را روﺷﻦ ﮐﺮد .او اﻧﺘﻈﺎر داﺷﺖ اﯾﻦ اﻋﻼم ،ھﻤﺎﻧﻨﺪ ﺑﻤﺒﯽ ﺑﺎﺷﺪ ﮐﻪ
ﺗﺮﮐﺶھﺎی ﻧﺎﺷﯽ از اﻧﻔﺠﺎر آن ،اﻗﺘﺼﺎدداﻧﺎن ﺑﺮﺟﺴﺘﻪ دﻧﯿﺎ را ﻣﺘﻮﺟﻪ ﺗﻤﺎﯾﻞ
ﻧﺎﺳﺎزﮔﺎرﺷﺎن ﺑﺎ دﻧﯿﺎی ﻣﻨﻄﻘﯽ ﮐﻨﺪ! او ﺑﺎور داﺷﺖ ﻣﺨﺎطﺒﺎﻧﺶ ﻣﺘﻘﺎﻋﺪ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ
روﺷﯽ را ﮐﻪ ﺑﻪ طﺮزی اھﺎﻧﺖآﻣﯿﺰ »ﻣﮑﺘﺐ آﻣﺮﯾﮑﺎﯾﯽ« ﻧﺎم ﮔﺮﻓﺘﻪ اﺳﺖ ،رھﺎ
ﻣﯽﺳﺎزﻧﺪ و ﻣﻨﻄﻖ ﺗﺎزهای ﺑﺮای اﻧﺘﺨﺎب ﺑﻨﺎ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ؛ وﻟﯽ او ﻧﺘﯿﺠﻪای ﻧﺎاﻣﯿﺪﮐﻨﻨﺪه
ﮔﺮﻓﺖ.
اﻗﺘﺼﺎدداﻧﺎن ﮐﻪ ھﻮاﺧﻮاه ﻧﻈﺮﯾﮥ ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮی ﻣﻮﺟﻮد ﺑﻮدﻧﺪ ،ﻣﺴﺌﻠﮥ اﻟﻪ را ﻧﺎدﯾﺪه
ﮔﺮﻓﺘﻨﺪ .ھﻤﺎنطﻮر ﮐﻪ ھﻤﮥ ﻧﻈﺮﯾﻪھﺎی ﭘﺬﯾﺮﻓﺘﻪﺷﺪه ،ﭘﺲ از ﺑﻪ ﭼﺎﻟﺶ ﮐﺸﯿﺪه
ﺷﺪن ،ﺗﻨﮫﺎ ﺑﺮ ﻧﺎھﻨﺠﺎریھﺎی آن ﺻﺤﻪ ﮔﺬاﺷﺘﻪ ﻣﯽﺷﻮد ،ﻧﻈﺮﯾﮥ ﺳﻮدﻣﻨﺪی ﻧﯿﺰ
ﺑﯽھﯿﭻ ﺧﻠﻠﯽ ﺑﻪ وﺟﻮد ﺧﻮد اداﻣﻪ داد .ﺑﺮﺧﻼف اﻗﺘﺼﺎدداﻧﺎن ،ﻧﻈﺮﯾﻪﭘﺮدازان ﺣﻮزۀ
ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮی ﮐﻪ ﺷﺎﻣﻞ ﺗﺮﮐﯿﺒﯽ از آﻣﺎرداﻧﺎن ،اﻗﺘﺼﺎدداﻧﺎن ،ﻓﯿﻠﺴﻮﻓﺎن و
روانﺷﻨﺎﺳﺎن ﺑﻮدﻧﺪ ،ﭼﺎﻟﺶ اﻟﻪ را ﺟﺪی ﺗﻠﻘﯽ ﮐﺮدﻧﺪ .ھﻨﮕﺎﻣﯽﮐﻪ ﻣﻦ و آﻣﻮس
ﮐﺎرﻣﺎن را ﺷﺮوع ﮐﺮدﯾﻢ ،ﯾﮑﯽ از ھﺪفھﺎی اوﻟﯿﻪﻣﺎن ﯾﺎﻓﺘﻦ ﺗﻮﺿﯿﺢ رﺿﺎﯾﺖﺑﺨﺸﯽ
ﺑﺮای ﭘﺎرادوﮐﺲ اﻟﻪ ﺑﻮد.
ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻧﻈﺮﯾﻪﭘﺮدازان ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮی از ﺟﻤﻠﻪ ﺧﻮد اﻟﻪ ﺑﺎور داﺷﺘﻨﺪ اﻧﺴﺎن ﻣﻮﺟﻮدی
ﻣﻨﻄﻘﯽ اﺳﺖ .آﻧﺎن ﺳﻌﯽ ﮐﺮدﻧﺪ ﻗﺎﻧﻮنھﺎی اﻧﺘﺨﺎب ﻣﻨﻄﻘﯽ را ﺑﺮای ﮔﻨﺠﺎﻧﺪن
ﻣﺪل اﻟﻪ اﺻﻼح ﮐﻨﻨﺪ .در اﯾﻦ راﺳﺘﺎ ﺳﺎلھﺎ ﺗﻼش ﺑﺴﯿﺎری ﺷﺪ و ﺳﺮاﻧﺠﺎم اﺛﺮ
اطﻤﯿﻨﺎن ﺑﻪ ﺗﺄﯾﯿﺪ رﺳﯿﺪ؛ اﻣﺎ ھﻤﻪ ﻣﺘﻘﺎﻋﺪ ﻧﺸﺪه ﺑﻮدﻧﺪ .آﻣﻮس ﮐﻢﺣﻮﺻﻠﻪ ﺑﻮد و از
اﯾﻦ ﺗﻼشھﺎ دل ﺧﻮﺷﯽ ﻧﺪاﺷﺖ .او ﻧﻈﺮﯾﻪﭘﺮدازاﻧﯽ را ﮐﻪ ﺳﻌﯽ ﮐﺮدﻧﺪ اﻧﺤﺮاف از
ﻧﻈﺮﯾﮥ ﺳﻮدﻣﻨﺪی را ﻣﻨﻄﻘﯽ ﺟﻠﻮه دھﻨﺪ» ،وﮐﯿﻼن ﮔﻤﺮاه« ﻟﻘﺐ داد؛ اﻣﺎ ﻣﺎ در
ﺟﮫﺖ دﯾﮕﺮی ﺣﺮﮐﺖ ﮐﺮدﯾﻢ .ﻣﺎ ﻧﻈﺮﯾﮥ ﺳﻮدﻣﻨﺪی را ﺑﻪﻣﺜﺎﺑﻪ ﻣﻨﻄﻖ اﻧﺘﺨﺎب
ﻋﻘﻼﻧﯽ ﻧﮕﻪ داﺷﺘﯿﻢ؛ اﻣﺎ اﯾﻦ اﯾﺪه را ﮐﻨﺎر ﮔﺬاﺷﺘﯿﻢ ﮐﻪ ﻣﺮدم اﻧﺘﺨﺎبﮔﺮان ﮐﺎﻣﻼ ً
ﻣﻨﻄﻘﯽ ھﺴﺘﻨﺪ .ﻣﺎ ﺑﺮ آن ﺷﺪﯾﻢ ﺗﺎ ﻧﻈﺮﯾﮥ روانﺷﻨﺎﺧﺘﯽ را ﺗﻮﺳﻌﻪ دھﯿﻢ .اﯾﻦ
ﻧﻈﺮﯾﻪ ﺗﻮﺻﯿﻒﮐﻨﻨﺪۀ اﻧﺘﺨﺎبھﺎی ﻣﺮدم اﺳﺖ؛ ﺧﻮاه اﯾﻦ اﻧﺘﺨﺎبھﺎ ﻣﻨﻄﻘﯽ ﺑﺎﺷﻨﺪ،
ﺧﻮاه ﻏﯿﺮﻣﻨﻄﻘﯽ .در ﻧﻈﺮﯾﮥ ﭼﺸﻢاﻧﺪاز ﺗﺼﻤﯿﻢھﺎ ارزﺷﯽ ﻣﺘﻨﺎﺳﺐ ﺑﺎ اﺣﺘﻤﺎﻻت
ﻧﺪارﻧﺪ.
ارزشﮔﺬاری ﺗﺼﻤﯿﻢھﺎ
ھﻨﮕﺎﻣﯽﮐﻪ ﻣﻦ و آﻣﻮس ﮐﺎر روی ﻧﻈﺮﯾﮥ ﭼﺸﻢاﻧﺪاز را آﻏﺎز ﮐﺮدﯾﻢ ،ﻓﻮری ﺑﻪ دو
ﻧﺘﯿﺠﮥ ﻣﮫﻢ رﺳﯿﺪﯾﻢ :اول ،اﻧﺴﺎنھﺎ ﺑﻪ ﺑﺮد و ﺑﺎﺧﺖ ﺧﻮد واﺑﺴﺘﻪاﻧﺪ ،ﻧﻪ ﺑﻪ داراﯾﯽ
ﺧﻮد و دوم ،ارزﺷﯽ ﮐﻪ ﺑﺮای ھﺮ ﺗﺼﻤﯿﻢ ﻗﺎﺋﻞ ھﺴﺘﻨﺪ ﺑﺎ اﺣﺘﻤﺎل رﺧﺪادھﺎی آن
ﺗﺼﻤﯿﻢھﺎ ﻣﺘﻔﺎوت اﺳﺖ .ھﯿﭻﯾﮏ از اﯾﺪهھﺎ ﺟﺪﯾﺪ ﻧﺒﻮدﻧﺪ؛ وﻟﯽ ﺗﺮﮐﯿﺐ آنھﺎ اﻟﮕﻮی
ﺷﺎﺧﺼﯽ را ﻓﺮاھﻢ ﻣﯽﮐﺮد ﮐﻪ ﻣﺎ آن را »اﻟﮕﻮی ﭼﮫﺎرﺗﺎﯾﯽ« ﻧﺎﻣﯿﺪﯾﻢ .ﺳﻨﺎرﯾﻮھﺎی
آن در زﯾﺮ ﺷﺮح داده ﺷﺪه اﺳﺖ:
»ﺳﻮﻧﺎﻣﯽ ﺣﺘﯽ در ژاﭘﻦ ھﻢ ﺑﺴﯿﺎر ﻧﺎدر اﺳﺖ؛ وﻟﯽ ﺑﻪﻗﺪری ﺗﺼﻮﯾﺮی زﻧﺪه و
آﺷﮑﺎر دارد ﮐﻪ ﺗﻮرﯾﺴﺖھﺎ اﺣﺘﻤﺎل آن را اﻏﺮاق ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ«.
»ﭼﺮﺧﮥ ﻣﻌﻤﻮل ﻓﺎﺟﻌﻪ ھﻤﯿﻦ اﺳﺖ .ﺑﺎ اﻏﺮاق و ﺑﺰرگﻧﻤﺎﯾﯽ ﺷﺮوع و ﺑﻪ
ﺑﯽﺗﻮﺟﮫﯽ ﺧﺘﻢ ﻣﯽﺷﻮد«.
»ﻧﺒﺎﯾﺪ ﻓﻘﻂ روی ﯾﮏ داﺳﺘﺎن ﺗﻤﺮﮐﺰ ﮐﻨﯿﻢ؛ وﮔﺮﻧﻪ اﺣﺘﻤﺎل آن را اﻏﺮاق ﻣﯽﮐﻨﯿﻢ.
ﺑﺎﯾﺪ ﮔﺰﯾﻨﻪھﺎی ﻣﺨﺘﻠﻒ را در ﻧﻈﺮ ﺑﮕﯿﺮﯾﻢ و ﺟﻤﻊ اﺣﺘﻤﺎﻟﺸﺎن رو ﺑﻪ %١٠٠
ﺑﺮﺳﺎﻧﯿﻢ«.
»آنھﺎ ﻣﯽﺧﻮاھﻨﺪ ﻣﺮدم ﺑﻪ اﯾﻦ رﯾﺴﮏ ھﻮﺷﯿﺎر ﺑﺎﺷﻨﺪ؛ ﺑﺮای ھﻤﯿﻦ ﻣﯽﮔﻮﯾﻨﺪ
ﯾﮏ ﻣﺮگ ﺑﯿﻦ ١٠٠٠ﻧﻔﺮ دارﻧﺪ .آنھﺎ از اﺛﺮ ﺑﯽﺗﻮﺟﮫﯽ ﺑﻪ ﻣﺨﺮج اﺳﺘﻔﺎده
ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ«.
***
ﻓﺼﻞ ﺳﯽ و ﯾﮑﻢ :ﺳﯿﺎﺳﺖھﺎی روﯾﺎروﯾﯽ ﺑﺎ رﯾﺴﮏ
ﺗﺼﻮر ﮐﻨﯿﺪ ﺑﺎ دو رﺧﺪاد ھﻢزﻣﺎن زﯾﺮ ﻣﻮاﺟﻪ ھﺴﺘﯿﺪ .اﺑﺘﺪا ھﺮ دو ﺗﺼﻤﯿﻢ را ﺑﺮرﺳﯽ
ﮐﻨﯿﺪ .ﺳﭙﺲ اﻧﺘﺨﺎب ﮐﻨﯿﺪ.
ﺗﺼﻤﯿﻢ ﯾﮏ :اﻧﺘﺨﺎب ﮐﻨﯿﺪ:
اﻟﻒ :ﺑﺮد ﻗﻄﻌﯽ ٢۴٠دﻻر
ب %٢۵ :اﺣﺘﻤﺎل ﺑﺮد ١٠٠٠دﻻر و %٧۵اﺣﺘﻤﺎل ﺑﺮد ھﯿﭻ
ﺗﺼﻤﯿﻢ دوم :اﻧﺘﺨﺎب ﮐﻨﯿﺪ:
پ :ﺑﺎﺧﺖ ﻗﻄﻌﯽ ٧۵٠دﻻر
ت %٧۵ :اﺣﺘﻤﺎل ﺑﺎﺧﺖ ١٠٠٠دﻻر و %٢۵اﺣﺘﻤﺎل ﺑﺎﺧﺖ ھﯿﭻ.
اﯾﻦ دو ﻣﺴﺌﻠﮥ اﻧﺘﺨﺎب ،در ﺗﺎرﯾﺨﭽﮥ ﻧﻈﺮﯾﮥ ﭼﺸﻢاﻧﺪاز ﻧﻘﺶ ﻣﮫﻤﯽ دارﻧﺪ و ﺣﺮف
ﺗﺎزهای درﺑﺎرۀ ﻣﻨﻄﻖ ﻣﯽزﻧﻨﺪ .ھﻤﺎنطﻮر ﮐﻪ ھﻨﮕﺎم ﺧﻮاﻧﺪن ﻣﺴﺌﻠﻪھﺎ ﺣﺲ
ﮐﺮدﯾﺪ ،واﮐﻨﺶ اوﻟﯿﮥ ﺷﻤﺎ ﺑﻪ ﮔﺰﯾﻨﻪھﺎی ﻗﻄﻌﯽ )اﻟﻒ و ب( ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ اوﻟﯽ
ﺟﺬاﺑﯿﺖ و دوﻣﯽ اﻧﺰﺟﺎر ﺑﻮد .ارزﯾﺎﺑﯽ اﺣﺴﺎﺳﯽ »ﺑﺮد ﻗﻄﻌﯽ« و »ﺑﺎﺧﺖ ﻗﻄﻌﯽ«
واﮐﻨﺸﯽ ﺧﻮدﺑﻪﺧﻮدی ﺑﻪ ﺳﯿﺴﺘﻢ ١اﺳﺖ .اﯾﻦ ارزﯾﺎﺑﯽ ﺑﻪطﻮر ﻗﻄﻊ ﭘﯿﺶ از
ﺗﻼش ﺑﺮای ﻣﺤﺎﺳﺒﮥ اﻣﯿﺪ رﯾﺎﺿﯽ ھﺮ ﻗﻤﺎر ،ﯾﻌﻨﯽ ﺑﻪ ﺗﺮﺗﯿﺐ ﺑﺮد ٢۵٠دﻻر و ﺑﺎﺧﺖ
٧۵٠دﻻر ،اﺗﻔﺎق ﻣﯽاﻓﺘﺪ .اﻧﺘﺨﺎب ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻣﺮدم ﻣﻄﺎﺑﻖ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﺳﯿﺴﺘﻢ ١اﺳﺖ و
اﻏﻠﺐ »اﻟﻒ»را ﺑﻪ »ب« و »پ« را ﺑﻪ »ت« ﺗﺮﺟﯿﺢ ﻣﯽدھﻨﺪ .ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺑﺴﯿﺎری دﯾﮕﺮ از
اﻧﺘﺨﺎبھﺎی ﺷﺎﻣﻞ اﺣﺘﻤﺎلھﺎی ﻣﺘﻮﺳﻂ و زﯾﺎد ،در اﯾﻦ ﻧﻤﻮﻧﻪ ھﻢ ﻣﺮدم ﻣﻌﻤﻮﻻ ً در
ﮏﮔﺮﯾﺰ و در ﺣﻮزۀ ﺑﺎﺧﺖ رﯾﺴﮏﭘﺬﯾﺮﻧﺪ .در آزﻣﺎﯾﺶ اﺻﻠﯽ ﻣﻦ و ﺣﻮزۀ ﺑﺮدھﺎ رﯾﺴ
آﻣﻮس %٧٣ ،از ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن در ﺗﺼﻤﯿﻢ اول ،ﮔﺰﯾﻨﮥ »اﻟﻒ« و در ﺗﺼﻤﯿﻢ دوم،
ﮔﺰﯾﻨﮥ »ت« را اﻧﺘﺨﺎب ﮐﺮدﻧﺪ .ﺗﻨﮫﺎ %٣ﺗﺮﮐﯿﺐ »ب« و »پ« را اﻧﺘﺨﺎب ﮐﺮدﻧﺪ.
از ﺷﻤﺎ ﺧﻮاﺳﺘﻪ ﺷﺪه ﺑﻮد ﭘﯿﺶ از ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮی ھﺮ دو ﮔﺰﯾﻨﻪ را ﺑﺮرﺳﯽ ﮐﻨﯿﺪ و
اﺣﺘﻤﺎﻻ ً اﯾﻦ ﮐﺎر را ﮐﺮدﯾﺪ؛ وﻟﯽ ﮐﺎری ﮐﻪ ﺑﻪطﻮر ﻗﻄﻊ ﻧﮑﺮدهاﯾﺪ ،ﻣﺤﺎﺳﺒﮥ ﻧﺘﯿﺠﻪھﺎی
ﻣﻤﮑﻦ ﺗﺮﮐﯿﺐ ﭼﮫﺎر اﻧﺘﺨﺎب )اﻟﻒ و پ ،اﻟﻒ و ت ،ب و پ ،ب و ت( اﺳﺖ ﺗﺎ ﺗﻌﯿﯿﻦ
ﮐﻨﯿﺪ ﮐﺪام ﺗﺮﮐﯿﺐ را ﺑﯿﺶ از ھﻤﻪ دوﺳﺖ دارﯾﺪ .ﻋﻤﻠﮑﺮد ﺟﺪاﮔﺎﻧﮥ ﺷﻤﺎ ﺑﺮای دو
ﻣﺴﺌﻠﻪ ،از ﻧﻈﺮ ﺣﺴﯽ ﻣﺘﻘﺎﻋﺪﮐﻨﻨﺪه ﺑﻮد و دﻟﯿﻠﯽ وﺟﻮد ﻧﺪاﺷﺖ ﺗﺼﻮر ﮐﻨﯿﺪ
دردﺳﺮﺳﺎز ﺧﻮاھﻨﺪ ﺷﺪ .ﺑﻪﻋﻼوه ،ﺗﺮﮐﯿﺐ دو ﻣﺴﺌﻠﻪ زﺣﻤﺖآﻓﺮﯾﻦ اﺳﺖ و ﻧﯿﺎز ﺑﻪ
ﻗﻠﻢ و ﮐﺎﻏﺬ دارد .ﺷﻤﺎ اﯾﻦ ﮐﺎر را ﻧﮑﺮدﯾﺪ .ﺣﺎﻻ ﺑﻪ اﯾﻦ اﻧﺘﺨﺎبھﺎ دﻗﺖ ﮐﻨﯿﺪ:
اﻟﻒ -ت %٢۵ :اﺣﺘﻤﺎل ﺑﺮﻧﺪهﺷﺪن ٢۴٠دﻻر و %٧۵اﺣﺘﻤﺎل ﺑﺎﺧﺖ ٧۶٠دﻻر
ب -پ %٢۵ :اﺣﺘﻤﺎل ﺑﺮﻧﺪهﺷﺪن ٢۵٠دﻻر و %٧۵اﺣﺘﻤﺎل ﺑﺎﺧﺖ ٧۵٠دﻻر
اﯾﻦ اﻧﺘﺨﺎب ﺳﺎدهای اﺳﺖ! ﮔﺰﯾﻨﮥ )ب.پ( ﻗﻄﻌﺎً ﺑﺮ )اﻟﻒ .ت( ﻏﻠﺒﻪ ﻣﯽﮐﻨﺪ .ﺷﻤﺎ
ﻣﯽداﻧﯿﺪ ﻧﺘﯿﺠﻪ ﭼﯿﺴﺖ .ﮔﺰﯾﻨﮥ ﻏﺎﻟﺐ در )اﻟﻒ -ت( ﺗﺮﮐﯿﺐ دو ﮔﺰﯾﻨﮥ ردﺷﺪه در
ﻣﺴﺌﻠﮥ ﻧﺨﺴﺖ اﺳﺖ؛ ﯾﻌﻨﯽ ﺗﺮﮐﯿﺒﯽ ﮐﻪ ﺗﻨﮫﺎ %٣از ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن اﻧﺘﺨﺎب
ﮐﺮدﻧﺪ .ﺗﺮﮐﯿﺐ ﻧﺎﻣﻄﻠﻮب )ب .پ( را %٧٣از ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ﺗﺮﺟﯿﺢ داده ﺑﻮدﻧﺪ.
وﺳﯿﻊ ﯾﺎ ﻣﺤﺪود؟
اﯾﻦ ﭘﺮﺳﺶھﺎ درﺑﺎرۀ ﻣﺤﺪودﯾﺖھﺎی ﻣﻨﻄﻖ اﻧﺴﺎن ﺣﺮف زﯾﺎدی ﺑﺮای ﮔﻔﺘﻦ دارﻧﺪ.
ﺑﺮای ﻣﺜﺎل ،ﺑﻪ ﻣﺎ ﮐﻤﮏ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ﻣﺘﻮﺟﻪ ﭘﺎﻓﺸﺎری ﻣﻨﻄﻘﯽ ﺗﺮﺟﯿﺤﺎت اﻧﺴﺎن ﺑﺮای
ﭼﯿﺰھﺎی ﻣﻮﺟﻮد ﺷﻮﯾﻢ؛ ﯾﻌﻨﯽ ﺳﺮاﺑﯽ ﺑﯿﮫﻮده .ﻧﮕﺎھﯽ دﯾﮕﺮ ﺑﻪ ﻣﺴﺌﻠﮥ آﺧﺮ و
ﺳﺎدهﺗﺮ ﺑﯿﻨﺪازﯾﺪ .آﯾﺎ ﺗﺼﻮر ﻣﯽﮐﺮدﯾﺪ ﻣﻤﮑﻦ ﺑﺎﺷﺪ ﭼﻨﯿﻦ اﻧﺘﺨﺎب آﺷﮑﺎری ﺑﻪ دو
ﻣﺴﺌﻠﮥ ﭘﯿﭽﯿﺪهای ﺗﺒﺪﯾﻞ ﺷﻮد ﮐﻪ اﻏﻠﺐ ﻣﺮدم را ﺑﻪ ﺧﻄﺎ واﻣﯽدارد؟ اﯾﻦ ﺑﻪطﻮر
ﮐﻠﯽ درﺳﺖ اﺳﺖ؛ ھﺮ اﻧﺘﺨﺎب ﺳﺎدهای در ﻗﺎﻟﺐ ﺑﺮد و ﺑﺎﺧﺖ ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ ﺑﻪ
روشھﺎی ﺑﯽﺷﻤﺎری ﺑﻪ ﺗﺮﮐﯿﺐھﺎی اﻧﺘﺨﺎبھﺎ ﺗﺒﺪﯾﻞ ﺷﻮد ﮐﻪ اﺣﺘﻤﺎل ﻧﺎﭘﺎﯾﺪاری
ﻧﺘﯿﺠﻪ را ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻣﯽﮐﻨﺪ.
ھﻤﭽﻨﯿﻦ ،اﯾﻦ ﻣﺜﺎل ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﺪ رﯾﺴﮏﮔﺮﯾﺰی درﺑﺎرۀ ﺑﺮدھﺎ و رﯾﺴﮏﭘﺬﯾﺮی
درﺑﺎرۀ ﺑﺎﺧﺖھﺎ ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ ھﺰﯾﻨﻪﺑﺮدار ﺑﺎﺷﺪ .اﯾﻦ ﻧﮕﺮشھﺎ ﺷﻤﺎ را ﺑﻪ ﭘﺮداﺧﺖ
ﺑﮫﺎﯾﯽ ﺑﺮای ﺣﻔﻆ ﺑﺮدی ﻗﻄﻌﯽ و دوری از ﻗﻤﺎر و ھﺰﯾﻨﮥ اﻣﯿﺪ رﯾﺎﺿﯽ ﺑﻪﻣﻨﻈﻮر
دوری از ﺑﺎﺧﺖ ﻗﻄﻌﯽ ﻣﺎﯾﻞ ﻣﯽﮐﻨﺪ .ھﺮ دوی اﯾﻦ ھﺰﯾﻨﻪھﺎ از ﯾﮏ ﺟﯿﺐ ﺧﺮج
ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ و ھﻨﮕﺎﻣﯽﮐﻪ ﺑﺎ ھﺮ دو ﻣﺴﺌﻠﻪ ﺑﻪطﻮر ھﻢزﻣﺎن روﺑﺮو ﻣﯽﺷﻮﯾﺪ ،اﯾﻦ
ﻧﮕﺮشھﺎی ﻧﺎﺳﺎزﮔﺎر ﺑﻪاﺣﺘﻤﺎل زﯾﺎد ﺑﮫﯿﻨﻪ ﻧﻤﯽﺷﻮﻧﺪ.
دو راه ﺑﺮای ﺳﺎﺧﺘﻦ ﺗﺼﻤﯿﻢھﺎی ﯾﮏ و دو وﺟﻮد داﺷﺖ:
• ﻗﺎﻟﺐﺑﻨﺪی ﻣﺤﺪود :ﺗﺮﮐﯿﺐ دو اﻧﺘﺨﺎب ﺳﺎده ﮐﻪ ﺑﻪطﻮر ﺟﺪاﮔﺎﻧﻪ ﺑﺮرﺳﯽ
ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ.
• ﻗﺎﻟﺐﺑﻨﺪی وﺳﯿﻊ :اﻧﺘﺨﺎﺑﯽ ﻣﻔﮫﻮﻣﯽ ﺑﺎ ﭼﮫﺎر ﮔﺰﯾﻨﻪ.
در اﯾﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﺑﻪروﺷﻨﯽ ﻣﯽﺗﻮان دﯾﺪ ﻗﺎﻟﺐﺑﻨﺪی وﺳﯿﻊ ﺑﺮﺗﺮی دارد .در ﺣﻘﯿﻘﺖ،
در ھﺮ ﻣﻮردی ﮐﻪ ﭼﻨﺪ ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮی ﺑﺎ ھﻢ ﺑﺮرﺳﯽ ﻣﯽﺷﻮد ،ﻗﺎﻟﺐﺑﻨﺪی وﺳﯿﻊ
ﺑﺮﺗﺮ اﺳﺖ ﯾﺎ ﺣﺪاﻗﻞ در ﻣﻮﺿﻊ ﺿﻌﻒ ﻧﯿﺴﺖ .ﺗﺼﻮر ﮐﻨﯿﺪ ﻓﮫﺮﺳﺘﯽ ﺑﻠﻨﺪ و ﺑﺎﻻﺗﺮ از
ﭘﻨﺞ ﻣﺴﺌﻠﮥ دوﺗﺎﯾﯽ ﭘﯿﺶ رو داﺷﺘﯿﺪ ﮐﻪ ھﻢزﻣﺎن رخ ﻣﯽدھﻨﺪ .ﻗﺎﻟﺐﺑﻨﺪی وﺳﯿﻊ
ﺷﺎﻣﻞ ٣٢ﮔﺰﯾﻨﮥ اﻧﺘﺨﺎﺑﯽ اﺳﺖ .ﻗﺎﻟﺐﺑﻨﺪی ﻣﺤﺪود ﺗﺮﮐﯿﺒﯽ از ﭘﻨﺞ ﻣﺴﺌﻠﮥ ﺳﺎده
اﺳﺖ .ﺗﺮﮐﯿﺐ ﭘﻨﺞ اﻧﺘﺨﺎب در اﯾﻦ ﺣﺎﻟﺖ ،ﺗﻨﮫﺎ ﯾﮑﯽ از ٣٢ﮔﺰﯾﻨﮥ ﭘﯿﺶ روی
ﻗﺎﻟﺐﺑﻨﺪی وﺳﯿﻊ اﺳﺖ .آﯾﺎ اﯾﻦ ﺗﺮﮐﯿﺐ ﺑﮫﺘﺮﯾﻦ اﻧﺘﺨﺎب اﺳﺖ؟ ﺷﺎﯾﺪ ،اﻣﺎ ﻧﻪﭼﻨﺪان
ﻣﺤﺘﻤﻞ .ﯾﮏ ﻓﺮد ﻣﻨﻄﻘﯽ ﻗﺎﻟﺐﺑﻨﺪی وﺳﯿﻊ را ﺑﺮای ﺑﺮرﺳﯽ اﻧﺘﺨﺎب ﻣﯽﮐﻨﺪ؛ وﻟﯽ
اﻧﺴﺎنھﺎ ﺑﻪطﻮر ذاﺗﯽ طﺮﻓﺪار ﻗﺎﻟﺐﺑﻨﺪی ﻣﺤﺪودﻧﺪ.
ﺟﺎﻣﻌﯿﺖ ﻣﻨﻄﻘﯽ اﯾﺪهآل ﺑﺎ ذھﻦھﺎی ﻣﺤﺪود ﻣﺎ ﻣﻤﮑﻦ ﻧﯿﺴﺖ؛ ﭼﻮن ﻣﺎ در ﺑﺮاﺑﺮ
ﭼﺸﻢ ﻋﺎﻗﻞ ﻧﺎﺗﻮاﻧﯿﻢ و از ﺗﻼش ذھﻨﯽ ﺑﯿﺰارﯾﻢ .ﻣﺎ ﻣﻌﻤﻮﻻ ً در روﯾﺎروﯾﯽ ﺑﺎ ھﺮ
ﻣﺴﺌﻠﻪ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل راه ﺣﻞ ﻣﯽﮔﺮدﯾﻢ؛ ﺣﺘﯽ اﮔﺮ از ﻣﺎ ﺧﻮاﺳﺘﻪ ﺷﺪه ﺑﺎﺷﺪ
ﻣﺴﺌﻠﻪھﺎ را ﺑﺎ ھﻢ ﺑﺮرﺳﯽ ﮐﻨﯿﻢ .ﺑﺮﺧﻼف ﻣﺪل اﻧﺴﺎن ﻣﻨﻄﻘﯽ ،ﻣﺎ ﻧﻪ ﻣﻨﺒﻊ
ذھﻨﯽ و ﻧﻪ ﺗﻤﺎﯾﻠﯽ ﺑﻪ ﺟﺎﻣﻊﮐﺮدن ﻋﻤﻠﮑﺮدﻣﺎن دارﯾﻢ و ﻧﻪ ﺗﺼﻤﯿﻢھﺎﯾﻤﺎن ﻣﻨﺴﺠﻢ
ھﺴﺘﻨﺪ.
ﻣﺴﺌﻠﮥ ﺳﺎﻣﻮﺋﻠﺴﻮن
ﭘﻞ ﺳﺎﻣﻮﺋﻠﺴﻮن ﮐﺒﯿﺮ ،ﻏﻮل اﻗﺘﺼﺎدداﻧﺎن ﻗﺮن ﺑﯿﺴﺘﻢ ،از دوﺳﺖ ﺧﻮد ﭘﺮﺳﯿﺪ آﯾﺎ
ﺣﺎﺿﺮ اﺳﺖ در ﻗﻤﺎری ﺷﺮﮐﺖ ﮐﻨﺪ ﮐﻪ در آن ،در ﺻﻮرت ﺑﺮد ٢٠٠دﻻر ﺑﻪ دﺳﺖ
ﻣﯽآورد و ﺑﺎ ﺑﺎﺧﺖ ١٠٠دﻻر از دﺳﺖ ﻣﯽدھﺪ؟ دوﺳﺖ او ﭘﺎﺳﺦ داد» :ﻧﻪ ،ﭼﻮن
١٠٠دﻻری ﮐﻪ ﻣﯽﺑﺎزم ،ﺑﯿﺸﺘﺮ از ﺧﻮﺷﺤﺎﻟﯽ ﺑﺮد ٢٠٠دﻻر ﻧﺎراﺣﺘﻢ ﻣﯽﮐﻨﺪ؛ وﻟﯽ اﮔﺮ
ﺑ ﮕ ﺬ ا ر ی ١٠٠ﺑﺎر اﯾﻦ ﻗﻤﺎر را اﻣﺘﺤﺎن ﮐﻨﻢ ،ﻗﺒﻮل ﻣﯽﮐﻨﻢ «.ﺷﻤﺎ ھﻢ اﺣﺘﻤﺎﻻ ً ﺑﺎ
ﺣﺲ دروﻧﯽ دوﺳﺖ ﺳﺎﻣﻮﺋﻠﺴﻮن ﻣﻮاﻓﻘﯿﺪ ﮐﻪ اﮔﺮ ﻗﻤﺎری ﻣﻄﻠﻮب ،وﻟﯽ ﭘﺮرﯾﺴﮏ
را ﭼﻨﺪﯾﻦ ﺑﺎر اﻧﺠﺎم دھﯿﺪ ،رﯾﺴﮏ آن ﮐﻤﺘﺮ ﻣﯽﺷﻮد؛ ﻣﮕﺮ آﻧﮑﻪ ﺷﻤﺎ ﻧﻈﺮﯾﻪﭘﺮدازی
درﺑﺎرۀ ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮی ﺑﺎﺷﯿﺪ .ﺳﺎﻣﻮﺋﻠﺴﻮن ﺑﻪﻗﺪری ﻣﺠﺬوب ﭘﺎﺳﺦ دوﺳﺘﺶ ﺷﺪ
ﮐﻪ آن را ﺗﺤﻠﯿﻞ ﮐﺮد .او ﺛﺎﺑﺖ ﮐﺮد در ﺷﺮاﯾﻄﯽ ﺑﺴﯿﺎر ﺧﺎص ﯾﮏ رﺿﺎﯾﺖطﻠﺐ ﻣﻄﻠﻖ
ﮐﻪ ﯾﮏ ﻗﻤﺎر را رد ﻣﯽﮐﻨﺪ ،ﭘﯿﺸﻨﮫﺎد ﭼﻨﺪ ﻗﻤﺎر را ﻧﯿﺰ ﻧﻤﯽﭘﺬﯾﺮد.
ﺳﺎﻣﻮﺋﻠﺴﻮن اﺑﺎﯾﯽ ﻧﺪاﺷﺖ ﻧﺘﯿﺠﮥ اﺛﺒﺎﺗﺶ ﮐﻪ از ﻗﻀﺎ ﺻﺤﯿﺢ ھﻢ ھﺴﺖ ،در
ﺗﻨﺎﻗﺾ ﺑﺎ ﻋﻘﻞ ﺳﻠﯿﻢ و ﺣﺘﯽ ﻣﻨﻄﻖ ﺑﺎﺷﺪ :ﭘﯿﺸﻨﮫﺎد ﺻﺪ ﻗﻤﺎر ﺑﻪﻗﺪری ﺟﺬاب
اﺳﺖ ﮐﻪ ھﯿﭻ اﻧﺴﺎن ﻋﺎﻗﻠﯽ آن را رد ﻧﻤﯽﮐﻨﺪ .ﻣﺘﯿﻮ راﺑﯿﻦ و رﯾﭽﺎرد ﺗﯿﻠﺮ ﭼﻨﯿﻦ
ﺖ ١٠٠دﻻر ﯾﺎ ٢٠٠دﻻر ﺑﺮد ،ﺳﻮد اﺛﺒﺎت ﮐﺮدهاﻧﺪ» :ﻣﺠﻤﻮع ﺻﺪ ﻗﻤﺎر ۵٠ -۵٠ﺑﺎﺧ ِ
ﻣﻮرد اﻧﺘﻈﺎری ﺑﺮاﺑﺮ ﺑﺎ ۵٠٠ھﺰار دﻻر دارد و ﺷﺎﻧﺲ ﺑﺎﺧﺖ ﭘﻮل در اﯾﻦ ﺑﺎزی ﺗﻨﮫﺎ ﯾﮏ
ﺑ ﻪ ٢٣ھﺰار دﻻر اﺳﺖ و اﺣﺘﻤﺎل ﺑﺎﺧﺖ ﺑﯿﺶ از ١٠٠٠دﻻر در آن ،ﯾﮏ ﺑﻪ ۶٢ھﺰار
اﺳﺖ« .ﻧﮑﺘﮥ ﺣﺮف آنھﺎ اﯾﻦ اﺳﺖ ﮐﻪ اﮔﺮ ﻧﻈﺮﯾﮥ ﺳﻮدﻣﻨﺪی ﺑﻪ ﺷﮑﻠﯽ ﺗﺤﺖ ھﺮ
ﺷﺮاﯾﻄﯽ ﺑﺎ اﯾﻦ ﺗﺼﻤﯿﻢ ﺳﺎزﮔﺎر ﺑﺎﺷﺪ ،ﻣﺪل اﻧﺘﺨﺎب ﻣﻨﻄﻘﯽ دﭼﺎر ﻣﺸﮑﻠﯽ
ﺑﺰرﮔﯽ اﺳﺖ .ﺳﺎﻣﻮﺋﻠﺴﻮن اﺛﺒﺎت راﺑﯿﻦ را در ﺧﺼﻮص ﭘﯿﺎﻣﺪھﺎی ﻣﻀﺤﮏ ﮔﺮﯾﺰ از
ﺑﺎﺧﺖ ﺷﺪﯾﺪ در ﻗﻤﺎرھﺎی ﮐﻮﭼﮏ ﻧﺪﯾﺪه ﺑﻮد؛ وﻟﯽ ﺑﻪطﻮر ﻗﻄﻊ اﮔﺮ آنھﺎ را ﻣﯽدﯾﺪ،
ﺗﻌﺠﺒﯽ ﻧﻤﯽﮐﺮد .ﺗﻤﺎﯾﻞ او ﺑﻪ اﻣﮑﺎن ﻣﻨﻄﻘﯽداﻧﺴﺘﻦ رد ﭼﻨﯿﻦ ﭘﯿﺸﻨﮫﺎدی ﺗﻨﮫﺎ ﺑﺎ
ﺑﺎور ﻗﺪرﺗﻤﻨﺪ او ﺑﻪ ﻣﺪل ﻣﻨﻄﻘﯽ ﺗﻮﺟﯿﻪﭘﺬﯾﺮ اﺳﺖ.
اﺟﺎزه دھﯿﺪ ﻓﺮض ﮐﻨﯿﻢ ﺗﺎﺑﻊ ارزش ﺑﺴﯿﺎر ﺳﺎدهای ،ﺗﻤﺎﯾﻞ دوﺳﺖ ﺳﺎﻣﻮﺋﻠﺴﻮن
)او را ﺳﺎم ﺻﺪا ﮐﻨﯿﺪ( را ﺷﺮح ﻣﯽدھﺪ .ﺳﺎم ﺑﺮای ﮔﺮﯾﺰ از ﺑﺎﺧﺖ اﯾﻦ ﺷﺮطﺑﻨﺪی را
ﺑﺎ ﺿﺮﯾﺐ دو ﺑﺮای ھﺮ ﺑﺎﺧﺖ ﺑﺎزﻧﻮﯾﺴﯽ ﻣﯽﮐﻨﺪ؛ ﺳﭙﺲ ﺑﻪ ﻣﺤﺎﺳﺒﮥ اﻣﯿﺪ رﯾﺎﺿﯽ
ھﺮ ﺷﺮطﺑﻨﺪی ﻣﯽﭘﺮدازد .اﯾﻦ ﻧﺘﯿﺠﻪ ﯾﮏ ،دو و ﺳﻪ ﺑﺎر ﭘﺮﺗﺎب ﺳﮑﻪ اﺳﺖ.
ﻣﯽﺑﯿﻨﯿﺪ ﮐﻪ اﻣﯿﺪ رﯾﺎﺿﯽ اﯾﻦ ﻗﻤﺎر ۵٠اﺳﺖ؛ وﻟﯽ ﯾﮏ ﭘﺮﺗﺎب ﺑﺮای ﺳﺎم ھﯿﭻ
ارزﺷﯽ ﻧﺪارد؛ ﭼﻮن او رﻧﺞ ﺑﺎﺧﺘﻦ ﯾﮏ دﻻر را ﺑﻪ ﻣﯿﺰان دوﺑﺮاﺑﺮ ﻟﺬتﺑﺮدن ﯾﮏ دﻻر
ﺣﺲ ﻣﯽﮐﻨﺪ .ﭘﺲ از ﺑﺎزﻧﻮﯾﺴﯽ ﻗﻤﺎر ﺑﺎ در ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺘﻦ ﮔﺮﯾﺰ از ﺑﺎﺧﺖ ،ﺳﺎم
درﻣﯽﯾﺎﺑﺪ ارزش اﯾﻦ ﻗﻤﺎر ﺑﺮاﺑﺮ ﺻﻔﺮ اﺳﺖ.
ﺣﺎﻻ دو ﭘﺮﺗﺎب ﺳﮑﻪ را در ﻧﻈﺮ ﺑﮕﯿﺮﯾﺪ .ﺷﺎﻧﺲ ﺑﺎﺧﺖ ﺑﻪ %٢۵ﮐﺎھﺶ ﻣﯽﯾﺎﺑﺪ .دو
ﻧﺘﯿﺠﮥ ﺷﺪﯾﺪ ﺑﺮد ۴٠٠و ﺑﺎﺧﺖ ٢٠٠دﻻر ،ارزش ﯾﮑﺪﯾﮕﺮ را ﺧﻨﺜﯽ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ؛ ﭼﻮن
اﺣﺘﻤﺎل ﯾﮑﺴﺎﻧﯽ دارﻧﺪ و ﺑﺎﺧﺖ ﺑﺮای ﺳﺎم دوﺑﺮاﺑﺮ ﺑﺮد ارزش دارد؛ وﻟﯽ ﻧﺘﯿﺠﻪھﺎی
ﻣﯿﺎﻧﯽ ،ﯾﻌﻨﯽ ﯾﮏ ﺑﺮد و ﯾﮏ ﺑﺎﺧﺖ ،ﻣﺜﺒﺖ اﺳﺖ و ﻗﻤﺎر را در ﻣﺠﻤﻮع ﻣﺜﺒﺖ ﻣﯽﮐﻨﺪ.
ﺣﺎﻻ ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ ﺑﮫﺎی ﻗﺎﻟﺐﺑﻨﺪی ﻣﺤﺪود و ﺟﺎدوی ﺟﻤﻊﺑﻨﺪی ﻗﻤﺎرھﺎ را ﻣﺸﺎھﺪه
ﮐﻨﯿﺪ .اﮐﻨﻮن دو ﻗﻤﺎر ﻣﻄﻠﻮب دارﯾﻢ ﮐﻪ ﺑﻪﺗﻨﮫﺎﯾﯽ ارزﺷﯽ ﺑﺮای ﺳﺎم ﻧﺪاﺷﺘﻨﺪ .اﮔﺮ
آنھﺎ را ﺟﺪاﮔﺎﻧﻪ ﺑﻪ او ﭘﯿﺸﻨﮫﺎد ﮐﺮده ﺑﻮدﯾﻢ ،ھﺮ دو را رد ﻣﯽﮐﺮد؛ وﻟﯽ اﮔﺮ آنھﺎ را
ﺑﺎ ھﻢ ﺗﺮﮐﯿﺐ ﮐﻨﺪ ،ارزﺷﯽ ﻣﻌﺎدل ۵٠دﻻر دارد!
ﺷﺮاﯾﻂ ﺑﺎ ﺳﻪ ﭘﺮﺗﺎب ﺑﮫﺘﺮ ﻣﯽﺷﻮد .ﭘﯿﺎﻣﺪھﺎی ﺷﺪﯾﺪ ﺑﺎز ھﻢ ﯾﮑﺪﯾﮕﺮ را ﺧﻨﺜﯽ
ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ؛ وﻟﯽ ﮐﻢرﻧﮓﺗﺮ ﺷﺪهاﻧﺪ .ﭘﺮﺗﺎب ﺳﻮم ﮐﻪ ﺑﻪﺗﻨﮫﺎﯾﯽ ھﯿﭻ ارزﺷﯽ ﻧﺪارد،
۶٢ /۵دﻻر ﺑﻪ ارزش اﯾﻦ ﺑﺴﺘﻪ اﺿﺎﻓﻪ ﻣﯽﮐﻨﺪ .ھﻨﮕﺎﻣﯽﮐﻪ ﺳﺎم ﭘﯿﺸﻨﮫﺎد ﭘﻨﺞ ﻗﻤﺎر
ﭘﯽ در ﭘﯽ را درﯾﺎﻓﺖ ﻣﯽﮐﻨﺪ ،اﻣﯿﺪ رﯾﺎﺿﯽ ﭘﯿﺸﻨﮫﺎدش ﺑﻪ ٢۵٠دﻻر ﻣﯽرﺳﺪ و
اﺣﺘﻤﺎل ﺑﺎﺧﺖ در اﯾﻦ ﻗﻤﺎر ﺑﻪ %١٨ /٧۵ﻣﯽرﺳﺪ و ﻣﻌﺎدل ﭘﻮﻟﯽ آن ﺑﺮاﺑﺮ ٢٠٣ /١٢۵
دﻻر ﻣﯽﺷﻮد .ﺟﻨﺒﮥ ﻣﮫﻢ اﯾﻦ داﺳﺘﺎن ﺑﺪون ﺗﻐﯿﯿﺮ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﮔﺮﯾﺰ از ﺑﺎﺧﺖ ﺳﺎم اﺳﺖ.
ﺑﺎ وﺟﻮد اﯾﻦ ،ﺗﺮﮐﯿﺐ ﻗﻤﺎرھﺎی ﻣﻄﻠﻮب ﺑﻪ ﮐﺎھﺶ ﺳﺮﯾﻊ اﺣﺘﻤﺎل ﺑﺎﺧﺖ و اﺛﺮ ﮔﺮﯾﺰ از
ﺑﺎﺧﺖ در رﻓﺘﺎر او ﻣﯽاﻧﺠﺎﻣﺪ .ﺣﺎﻻ اﮔﺮ ﺳﺎم ﻗﻤﺎر ﺗﮏ ﻣﻄﻠﻮﺑﯽ را رد ﮐﻨﺪ ،ﺑﺮای او
ﻧﺼﯿﺤﺘﯽ دارم ﮐﻪ اﮔﺮ ﺷﻤﺎ ھﻢ رﻓﺘﺎری ﻣﺎﻧﻨﺪ او دارﯾﺪ ،ﺑﺮاﯾﺘﺎن ﻣﻔﯿﺪ اﺳﺖ:
ﻣﻦ ﺑﺎ ﮔﺮﯾﺰ از ﺑﺎﺧﺖ ﺷﻤﺎ ھﻤﺪردی ﻣﯽﮐﻨﻢ؛ وﻟﯽ اﯾﻦ اﺣﺴﺎس ھﺰﯾﻨﮥ زﯾﺎدی روی
دﺳﺘﺘﺎن ﻣﯽﮔﺬارد .ﻟﻄﻔﺎً ﺑﻪ اﯾﻦ ﭘﺮﺳﺶ ﻓﮑﺮ ﮐﻨﯿﺪ :آﯾﺎ ﺷﻤﺎ در ﺑﺴﺘﺮ ﻣﺮگ
ھﺴﺘﯿﺪ؟ اﯾﻦ آﺧﺮﯾﻦ ﭘﯿﺸﻨﮫﺎد ﻗﻤﺎری ﻣﻄﻠﻮب ﺑﺮای ﺷﻤﺎ اﺳﺖ؟ اﻟﺒﺘﻪ ﻧﺎﻣﺤﺘﻤﻞ
اﺳﺖ ﮐﻪ دﻗﯿﻘﺎً ﺑﺎ ھﻤﯿﻦ ﭘﯿﺸﻨﮫﺎد روﺑﺮو ﺷﻮﯾﺪ؛ وﻟﯽ ﻓﺮﺻﺖھﺎی ﺑﺴﯿﺎری ﺧﻮاھﯿﺪ
داﺷﺖ ﮐﻪ ﻗﻤﺎرھﺎی ﮐﻮﭼﮑﯽ را درﺑﺎرۀ داراﯾﯽ ﺧﻮد ﺗﺠﺮﺑﻪ ﮐﻨﯿﺪ .اﮔﺮ ﺑﺘﻮاﻧﯿﺪ اﯾﻦ
ﻗﻤﺎرھﺎ را ﺑﺨﺸﯽ از ﻣﺠﻤﻮﻋﻪای ﺑﺰرگ در ﻧﻈﺮ ﺑﮕﯿﺮﯾﺪ و ﺷﻌﺎری ﺑﺮای ﺧﻮد ﺗﻌﯿﯿﻦ
ﮐﻨﯿﺪ ﮐﻪ ﺷﻤﺎ را ﺑﻪ ﻣﻨﻄﻖ اﻗﺘﺼﺎدی ﻧﺰدﯾﮏﺗﺮ ﮐﻨﺪ ،ﻟﻄﻒ ﻣﺎﻟﯽ ﺑﺰرﮔﯽ ﺑﻪ ﺧﻮدﺗﺎن
ﮐﺮدهاﯾﺪ .اﯾﻦ ﺷﻌﺎر را ﺑﻪ ﺧﺎطﺮ ﺑﺴﭙﺎرﯾﺪ» :ﺑﺎزی ،ﺑﺮد و ﺑﺎﺧﺖ دارد«(٣٣۴).
ھﺪف اﺻﻠﯽ اﯾﻦ ﺿﺮباﻟﻤﺜﻞ ﮐﻨﺘﺮل اﺣﺴﺎﺳﺘﺎن ھﻨﮕﺎم ﻣﻮاﺟﮫﻪ ﺑﺎ ﺑﺎﺧﺖ اﺳﺖ .اﮔﺮ
ﺑﺘﻮاﻧﯿﺪ ﺑﻪ آن اﻋﺘﻤﺎد ﮐﻨﯿﺪ ،ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ ﺑﻪ ﺧﺎطﺮ ﺑﺴﭙﺎرﯾﺪ ﭼﻪ زﻣﺎﻧﯽ ﺗﺼﻤﯿﻢ ﺑﮕﯿﺮﯾﺪ
رﯾﺴﮏ ﮐﻮﭼﮑﯽ را ﺑﺎ اﻣﯿﺪ رﯾﺎﺿﯽ ﻣﺜﺒﺖ ﺑﭙﺬﯾﺮﯾﺪ ﯾﺎ رد ﮐﻨﯿﺪ .ھﻨﮕﺎﻣﯽﮐﻪ از اﯾﻦ
ﺷﻌﺎر اﺳﺘﻔﺎده ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ ،ﺑﻪ اﯾﻦ ﻣﻌﯿﺎرھﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﮐﻨﯿﺪ
»ﺑﻪ او ﺑﮕﻮ ﻣﺜﻞ ﯾﮏ ﺗﺎﺟﺮ ﻓﮑﺮ ﮐﻨﺪ! ﺑﺎزی ،ﺑﺮد و ﺑﺎﺧﺖ دارد«.
»ﺗﺼﻤﯿﻢ ﮔﺮﻓﺘﻢ ﺳﮫﺎم ﺧﻮدم را ﻓﻘﻂ ﯾﮏ ﺑﺎر در ﻓﺼﻞ ﺑﺮرﺳﯽ ﮐﻨﻢ .ﻣﻦ ﺑﺎﺧﺖﮔﺮﯾﺰﺗﺮ
از آن ھﺴﺘﻢ ﮐﻪ ﻧﻮﺳﺎنھﺎی ھﺮ روز ﺳﮫﺎم را ﺑﺮرﺳﯽ ﮐﻨﻢ«.
»آنھﺎ ھﯿﭻوﻗﺖ واراﻧﺘﯽ اﺿﺎﻓﯽ ﻧﻤﯽﺧﺮﻧﺪ .اﯾﻦ ﺳﯿﺎﺳﺖ آنھﺎﺳﺖ«.
»ھﺮﮐﺪام از ﻣﺪﯾﺮان ﻣﺎ در ﺣﻮزۀ ﻓﻌﺎﻟﯿﺘﺸﺎن ﺑﺎﺧﺖﮔﺮﯾﺰﻧﺪ .اﯾﻦ ﮐﺎﻣﻼ ً طﺒﯿﻌﯽ اﺳﺖ؛
وﻟﯽ ﻧﺘﯿﺠﻪاش ﺑﺎﻋﺚ ﻣﯽﺷﻮد ﺷﺮﯾﮏ ﺑﻪاﻧﺪازۀ ﮐﺎﻓﯽ رﯾﺴﮏ ﻧﮑﻨﺪ«.
ﻓﺼﻞ ﺳﯽ و دوم :اﻣﺘﯿﺎزدھﯽ
اﻧﮕﯿﺰهھﺎی اﺻﻠﯽ ﺑﺮای ﮐﺴﺐ ﭘﻮل ،اﻟﺰاﻣﺎً ﻣﺎﻟﯽ ﻧﯿﺴﺖ؛ اﻟﺒﺘﻪ ﺑﻪﺟﺰ ﺑﺮای ﮐﺴﺎﻧﯽ
ﮐﻪ ﻓﻘﯿﺮﻧﺪ و درآﻣﺪﺷﺎن ﺗﻨﮫﺎ ﺑﺮای ﺑﻘﺎی آنھﺎ اﺳﺖ .ﺑﺮای ﻣﯿﻠﯿﺎردری ﮐﻪ در
ﺟﺴﺘﺠﻮی ﯾﮏ ﻣﯿﻠﯿﺎرد ﺑﯿﺸﺘﺮ اﺳﺖ و ﺑﺮای ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪۀ ﺣﺎﺿﺮ در ﯾﮏ اﻗﺘﺼﺎد
ﺗﺠﺮﺑﯽ ﮐﻪ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل ﭘﻮل ﺑﯿﺸﺘﺮ اﺳﺖ ،ﭘﻮل ﺗﻨﮫﺎ ﻣﻌﯿﺎر از اﻣﺘﯿﺎزھﺎی ﻋﺰت ﻧﻔﺲ و
ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ ﺑﻪ ﺷﻤﺎر ﻣﯽآﯾﺪ .اﯾﻦ ﺟﺎﯾﺰهھﺎ و ﺗﻨﺒﯿﻪھﺎ ،وﻋﺪهھﺎ و ﺗﮫﺪﯾﺪھﺎ ھﻤﻪ درون
ذھﻦ ﻣﺎ ﺟﺎی دارﻧﺪ .ﻣﺎ ﺑﻪدﻗﺖ اﻣﺘﯿﺎز آنھﺎ را ﺛﺒﺖ ﻣﯽﮐﻨﯿﻢ .آنھﺎ اوﻟﻮﯾﺖھﺎﯾﻤﺎن را
ﺷﮑﻞ ﻣﯽدھﻨﺪ و اﻧﮕﯿﺰۀ ﮐﺎرھﺎﯾﻤﺎن ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ؛ ﻣﺜﻞ ﻣﺤﺮکھﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﻣﺤﯿﻂ
اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﻓﺮاھﻢ ﻣﯽﮐﻨﺪ .در ﻧﺘﯿﺠﻪ ،ھﻨﮕﺎﻣﯽﮐﻪ اداﻣﮥ اﯾﻦ ﻣﺴﯿﺮ ﺑﻪﻣﻨﺰﻟﮥ اﻋﺘﺮاف
ﺑﻪ ﺷﮑﺴﺖ ﺗﻠﻘﯽ ﻣﯽﺷﻮد ،ھﻤﭽﻨﺎن ﺑﺮ ﺑﺎﺧﺖ ﺧﻮد ﭘﺎﻓﺸﺎری ﻣﯽﮐﻨﯿﻢ و در
ﻣﻘﺎﺑﻞ رﻓﺘﺎرھﺎی ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﭘﺸﯿﻤﺎﻧﯽ ،ﺗﻌﺼﺐ ﻣﯽورزﯾﻢ .ﻣﺎ ﻣﺮزی ﻣﺸﺨﺺ و
ﻓﺮﯾﺒﻨﺪه ﺑﯿﻦ ﺑﻪ دﺳﺖ آوردن و از دﺳﺖ دادن ،اﻧﺠﺎمدادن و ﻧﺪادن ﻣﯽﮐﺸﯿﻢ؛ ﭼﻮن
ﻣﺴﺌﻮﻟﯿﺖ ﯾﮑﯽ ﺑﺰرگﺗﺮ از دﯾﮕﺮی اﺳﺖ .ﭘﻮﻟﯽ ﮐﻪ ﻧﮫﺎﯾﺘﺎً اﯾﻦ ﺟﻮاﯾﺰ و ﻣﺠﺎزات ﺑﺎ آن
ﭘﺮداﺧﺘﻪ ﻣﯽﺷﻮد ،ﻣﻌﻤﻮﻻ ً اﺣﺴﺎﺳﯽ اﺳﺖ؛ ﯾﻌﻨﯽ ﺷﮑﻠﯽ از درﮔﯿﺮی ذھﻨﯽ ﮐﻪ
ﻧﺎﮔﺰﯾﺮ در ﺑﺮﺧﻮرد اﻓﺮاد ﺑﻪﻣﺜﺎﺑﻪ ﻧﻤﺎﯾﻨﺪهای از ﺳﺎزﻣﺎنھﺎ ﺗﺪاﺧﻞ ﻋﻼﻗﻪﻣﻨﺪیھﺎ را
ﻣﻮﺟﺐ ﻣﯽﺷﻮد.
ﺣﺴﺎبھﺎی ذھﻨﯽ
ﺑﺎﺧﺖھﺎ در ﺑﺴﯿﺎری زﻣﯿﻨﻪھﺎ ﻣﺎﻧﻨﺪ اﻧﺘﺨﺎب ﺑﯿﻦ ﻗﻤﺎرھﺎ ،اﺛﺮ ﻣﺎﻟﮑﯿﺖ و واﮐﻨﺶ ﺑﻪ
ﺗﻐﯿﯿﺮ ﻗﯿﻤﺖھﺎ دو ﺑﺮاﺑﺮ ﺑﺮدھﺎ ارزش دارﻧﺪ .ﮔﺮﯾﺰ از ﺑﺎﺧﺖ در ﺑﺴﯿﺎری ﻣﻮﻗﻌﯿﺖھﺎ
ﺣﺘﯽ ﺿﺮﯾﺒﯽ ﺑﺰرگﺗﺮ دارد.
ﯽﺗﺎن ﻣﺜﻞ ﺳﻼﻣﺖ ﮐﻪ ً
ﺑﻪطﻮر ﻣﺸﺨﺺﺗﺮ ﺷﻤﺎ اﺣﺘﻤﺎﻻ در ﺑﻌﻀﯽ ﺟﻨﺒﻪھﺎی زﻧﺪﮔ
ﻣﮫﻢﺗﺮ از ﭘﻮل اﺳﺖ ،ﺑﺎﺧﺖﮔﺮﯾﺰﺗﺮ ھﺴﺘﯿﺪ؛ ﺑﻪﻋﻼوه ،اﮔﺮ ﺑﺮای ﻧﺘﯿﺠﻪای ﻧﺎﻣﻄﻠﻮب
ﻣﺴﺌﻮل ﺷﻨﺎﺧﺘﻪ ﻣﯽﺷﻮﯾﺪ ،ﻣﻘﺎوﻣﺖ ﺷﻤﺎ در ﻓﺮوش داراﯾﯽ ﻣﮫﻢ ﺑﻪﺷﺪت ﺑﯿﺸﺘﺮ
ﻣﯽﺷﻮد .رﯾﭽﺎرد ﺗﯿﻠﺮ در ﭘﮋوھﺶ ﮐﻼﺳﯿﮏ ﺧﻮد روی رﻓﺘﺎر ﻣﺼﺮفﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ،ﻣﺜﺎﻟﯽ
ﺟﺎﻟﺐ ﺗﻮﺟﻪ اراﺋﻪ ﻣﯽدھﺪ ﮐﻪ ﺷﮑﻞ اﺻﻼحﺷﺪه آن را در ﭘﺮﺳﺶ زﯾﺮ ﻣﯽﺑﯿﻨﯿﺪ:
ﺷﻤﺎ در ﻣﻌﺮض ﯾﮏ ﺑﯿﻤﺎری ﮔﺮﻓﺘﯿﺪ ﮐﻪ در ﺻﻮرت اﺑﺘﻼ ﺑﻪ آن در طﻮل ﯾﮏ ھﻔﺘﻪ ﺑﻪ
ﻣﺮﮔﯽ ﺳﺮﯾﻊ و ﺑﺪون درد ﻣﻨﺠﺮ ﻣﯽﺷﻮﯾﺪ .اﺣﺘﻤﺎل آﻧﮑﻪ ﺷﻤﺎ ﺑﻪ اﯾﻦ ﺑﯿﻤﺎری ﻣﺒﺘﻼ
ﺷﺪه ﺑﺎﺷﯿﺪ ،ﯾﮏ ﺑﻪ ھﺰار اﺳﺖ .واﮐﻨﺸﯽ ﺑﺮای اﯾﻦ ﺑﯿﻤﺎری وﺟﻮد دارد ﮐﻪ ﺗﻨﮫﺎ
ﭘﯿﺶ از ﺑﺮوز ﻋﻼﺋﻢ ﻣﻔﯿﺪ اﺳﺖ .ﺷﻤﺎ ﺑﺮای ﺗﮫﯿﮥ واﮐﺴﻦ ﺣﺪاﮐﺜﺮ ﭼﻘﺪر ھﺰﯾﻨﻪ
ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ؟
ﻞاﻧﺪ ﭘﻮل ھﻨﮕﻔﺖ ،اﻣﺎ ﻣﺤﺪودی ﭘﺮداﺧﺖ ﮐﻨﻨﺪ .اﻣﮑﺎن روﺑﺮوﺷﺪن ﺑﺎ ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻣﺮدم ﻣﺎﯾ
ﻣﺮگ ﺧﻮﺷﺎﯾﻨﺪ ﻧﯿﺴﺖ؛ وﻟﯽ رﯾﺴﮏ آن ﮐﻢ اﺳﺖ .ﻣﻨﻄﻘﯽ ﻧﯿﺴﺖ ﮐﻪ زﻧﺪﮔﯽ
ﺧﻮد را ﺑﺮای ﺟﻠﻮﮔﯿﺮی از آن ﺧﺮاب ﮐﻨﯿﺪ .ﺣﺎﻻ ﺑﻪ ﻣﺪﻟﯽ دﯾﮕﺮ از اﯾﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﺗﻮﺟﻪ
ﮐﻨﯿﺪ:
ﺑﺮای ﻣﻄﺎﻟﻌﮥ ﺑﯿﻤﺎری ذﮐﺮﺷﺪه ﺑﻪ داوطﻠﺒﺎﻧﯽ ﻧﯿﺎز اﺳﺖ ﮐﻪ ﺧﻮد را در ﻣﻌﺮض
اﺣﺘﻤﺎل ﯾﮏ ﺑﻪ ھﺰار اﺑﺘﻼ ﺑﻪ ﺑﯿﻤﺎری ﻗﺮار دھﻨﺪ .ﺣﺪاﻗﻞ ﻣﺒﻠﻐﯽ ﮐﻪ ﺑﺮای اﻧﺠﺎم اﯾﻦ
ﮐﺎر درﺧﻮاﺳﺖ ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ ﭼﻘﺪر اﺳﺖ؟ ﺑﺎ اﯾﻦ ﺗﻮﺿﯿﺢ ﮐﻪ اﺟﺎزه ﻧﺪارﯾﺪ واﮐﺴﻦ
ﺧﺮﯾﺪاری ﮐﻨﯿﺪ.
طﺒﻖ اﻧﺘﻈﺎر ﺷﻤﺎ ،ﻗﯿﻤﺖ داوطﻠﺒﺎن ﺑﺴﯿﺎر ﺑﯿﺸﺘﺮ از ﻗﯿﻤﺖ واﮐﺴﻦ ﺑﺮآورد ﺷﺪ ﮐﻪ
ﺑﻨﺎ ﺑﺮ ﮔﺰارش ﻏﯿﺮ رﺳﻤﯽ ﺗﯿﻠﺮ ،اﯾﻦ ﻧﺴﺒﺖ ،ﭘﻨﺠﺎه ﺑﻪ ﯾﮏ اﺳﺖ .اﯾﻦ ﻗﯿﻤﺖ ﺑﺴﯿﺎر
زﯾﺎد دو وﯾﮋﮔﯽ اﯾﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ را ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﺪ :اول آﻧﮑﻪ ﺷﻤﺎ ﻣﻌﻤﻮﻻ ً ﺳﻼﻣﺘﯽ ﺧﻮد
را ﻧﻤﯽﻓﺮوﺷﯿﺪ؛ اﯾﻦ ﻣﻌﺎﻣﻠﻪ ،ﻗﺎﻧﻮن ﺑﻪﺣﺴﺎب ﻧﻤﯽآﯾﺪ و ﻣﻘﺎوﻣﺖ ﺷﻤﺎ در
ﺷﺮﮐﺖﮐﺮدن در آن ،ﺑﺎ ﻗﯿﻤﺖ زﯾﺎد ﺑﯿﺎن ﻣﯽﺷﻮد .ﺷﺎﯾﺪ ﻣﮫﻢﺗﺮﯾﻦ دﻟﯿﻞ اﯾﻦ ﺑﺎﺷﺪ
ﮐﻪ ﺷﻤﺎ ﺧﻮد ﻣﺴﺌﻮﻟﯿﺖ اﺗﻔﺎﻗﯽ ﺑﺪ را ﺑﻪ ﻋﮫﺪه ﺧﻮاھﯿﺪ داﺷﺖ .ﺷﻤﺎ ﻣﯽداﻧﯿﺪ
ﺷﺎﯾﺪ ﯾﮏ ﺻﺒﺢ ﻣﻌﻤﻮﻟﯽ از ﺧﻮاب ﺑﯿﺪار ﺷﻮﯾﺪ و ﻋﻼﺋﻤﯽ از ﯾﮏ ﺑﯿﻤﺎری را در ﺧﻮد
ﺑﺒﯿﻨﯿﺪ .ﺳﭙﺲ ،ﺑﻪ ﺷﻤﺎ ﻣﯽﮔﻮﯾﻨﺪ ﺑﻪزودی ﺧﻮاھﯿﺪ ﻣﺮد؛ در اﯾﻦ ﺻﻮرت ،در ﺷﺮاﯾﻂ
دوم اﺣﺴﺎس ﭘﺸﯿﻤﺎﻧﯽ ﺑﯿﺸﺘﺮی ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ؛ ﭼﻮن ﺑﻪﺳﺎدﮔﯽ ﻣﯽﺗﻮاﻧﺴﺘﯿﺪ اﯾﺪۀ
ﻓﺮوش ﺳﻼﻣﺘﯽ ﺧﻮد را ﺑﺪون ﻓﮑﺮﮐﺮدن ﺑﻪ ﻗﯿﻤﺖ آن رد ﮐﻨﯿﺪ .ﺷﻤﺎ ﻣﯽﺗﻮاﻧﺴﺘﯿﺪ
ﺑﻪ ﮔﺰﯾﻨﮥ ﭘﯿﺶﻓﺮض ﺑﭽﺴﺒﯿﺪ و ھﯿﭻ ﮐﺎری ﻧﮑﻨﯿﺪ و ﺣﺎﻻ ﺗﺎ ﭘﺎﯾﺎن ﻋﻤﺮ ﺑﺎ اﯾﻦ
اﺣﺴﺎس درﮔﯿﺮﯾﺪ.
در ﭘﺮﺳﺸﯽ ﮐﻪ درﺑﺎرۀ ﺣﺸﺮهﮐﺶھﺎی ﺧﻄﺮﻧﺎک ﺑﺎ ﭘﺪر و ﻣﺎدرھﺎ در ﻣﯿﺎن ﮔﺬاﺷﺘﻪ
ﺑﻮد ،در ﺧﺼﻮص ﺗﻤﺎﯾﻞ آنھﺎ ﺑﻪ ﭘﺬﯾﺮش رﯾﺴﮏ ﺑﯿﺸﺘﺮ ھﻢ ﭘﺮﺳﯿﺪه ﺷﺪ .ﺑﻪ آنھﺎ
ﮔﻔﺘﻪ ﺷﺪ ﺗﺼﻮر ﮐﻨﯿﺪ از ﺣﺸﺮهﮐﺸﯽ اﺳﺘﻔﺎده ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ ﮐﻪ رﯾﺴﮏ ﻣﺴﻤﻮﻣﯿﺖ
ﺗﻨﻔﺴﯽ و ﻣﺴﻤﻮﻣﯿﺖ در ﮐﻮدﮐﺎن آن ھﺮ دو ،ﭘﺎﻧﺰده ﻣﻮرد در ھﺮ دهھﺰار ﻣﻮرد اﺳﺖ.
ﺣﺸﺮهﮐﺸﯽ ارزانﺗﺮ وﺟﻮد دارد ﮐﻪ رﯾﺴﮏ آن ﭘﺎﻧﺰده ﻣﻮرد ﺑﻪ ﺷﺎﻧﺰده ﻣﻮرد
اﻓﺰاﯾﺶ ﻣﯽﯾﺎﺑﺪ .از ﭘﺪر و ﻣﺎدرھﺎ ﭘﺮﺳﯿﺪه ﺷﺪ ﭼﻘﺪر اﺧﺘﻼف ﻗﯿﻤﺖ ﺑﺎﻋﺚ ﻣﯽﺷﻮد
ﺣﺸﺮهﮐﺶ ارزانﺗﺮ ،وﻟﯽ ﺧﻄﺮﻧﺎکﺗﺮ را اﻧﺘﺨﺎب ﮐﻨﻨﺪ .ﺑﯿﺶ از دوﺳﻮم ﭘﺪر و ﻣﺎدرھﺎ
ﭘﺎﺳﺦ دادﻧﺪ ﺑﺎ ھﯿﭻ ﻗﯿﻤﺘﯽ ﺣﺎﺿﺮ ﺑﻪ ﺧﺮﯾﺪ اﯾﻦ ﺣﺸﺮهﮐﺶ ﻧﯿﺴﺘﻨﺪ! روﺷﻦ اﺳﺖ
ﮐﻪ آنھﺎ ﺑﺎ اﯾﺪۀ ﻣﻌﺎﻣﻠﻪﮐﺮدن اﯾﻤﻨﯽ و ﺳﻼﻣﺖ ﮐﻮدﮐﺎﻧﺸﺎن ﺑﺎ ﭘﻮل ﺟﺎ ﺧﻮردهاﻧﺪ.
ﻋﺪۀ ﻣﺤﺪودی ھﻢ درﯾﺎﻓﺘﻨﺪ ﺗﺨﻔﯿﻒ ﻗﯿﻤﺘﯽ ﮐﻪ ﻣﯽﺗﻮاﻧﻨﺪ ﺑﭙﺬﯾﺮﻧﺪ ،ﺑﺴﺘﮕﯽ ﺑﻪ
ﻣﯿﺰاﻧﯽ ﺑﯿﺸﺘﺮ از ﻣﯿﺰان ﭘﺮداﺧﺘﯽ ﻣﻮرد ﻧﻈﺮ آنھﺎ ﺑﺮای ﺑﮫﺒﻮد ﺑﯿﺸﺘﺮ ﮐﯿﻔﯿﺖ
ﻣﺤﺼﻮل اﺳﺖ.
ھﺮﮐﺴﯽ ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ اﮐﺮاه ﭘﺪر و ﻣﺎدرھﺎ را در اﯾﻦ ﺳﻮداﮔﺮی ﺑﻔﮫﻤﺪ و ﺑﺎ آﻧﺎن
ھﻤﺪردی ﮐﻨﺪ .ﺑﺎ اﯾﻦ ﺣﺎل ،اﯾﻦ ارزﺷﯽ ﻧﺪارد و اﯾﻦ ﻧﮕﺮش ﻣﻨﺴﺠﻢ ﻧﯿﺴﺖ و
ﺑﺎﻟﻘﻮه ﻣﺴﺘﻌﺪ آﺳﯿﺐزدن ﺑﻪ اﯾﻤﻨﯽ ﮐﺴﺎﻧﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ﻣﺎﯾﻞ ﺑﻪ ﻣﺤﺎﻓﻈﺖ از آنھﺎ
ھﺴﺘﯿﻢ .ﺣﺘﯽ ﻋﺎﺷﻖﺗﺮﯾﻦ ﭘﺪر و ﻣﺎدرھﺎ ھﻢ ﺑﺮای ﻣﺤﺎﻓﻈﺖ از ﮐﻮدﮐﺎﻧﺸﺎن ﻣﻨﺎﺑﻊ
ﮏﻣﺤﺪود زﻣﺎﻧﯽ و ﻣﺎﻟﯽ دارﻧﺪ .ﭘﻮﻟﯽ را ﮐﻪ ﺑﺎ ﭘﺬﯾﺮﻓﺘﻦ اﻧﺪﮐﯽ اﻓﺰاﯾﺶ در رﯾﺴ ِ
اﺳﺘﻔﺎده از ﺣﺸﺮهﮐﺶ ﭘﺲاﻧﺪاز ﻣﯽﺷﻮد ،ﻣﯽﺗﻮان ﺑﺮای ﻣﺤﺎﻓﻈﺖ از ﮐﻮدک در
ﻣﻘﺎﺑﻞ دﯾﮕﺮ ﺧﻄﺮھﺎ اﺳﺘﻔﺎده ﮐﺮد؛ ﻣﺜﻼ ً ﺑﺎ ﺧﺮﯾﺪ ﺻﻨﺪﻟﯽ ﺑﭽﻪ اﯾﻤﻦﺗﺮ ﺑﺮای ﺧﻮدرو ﯾﺎ
ﺖزدن رﯾﺴﮏ ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺑﺎ ﭘﻮل ،راه ﻣﻨﺎﺳﺒﯽ ﻣﺤﺎﻓﻆھﺎی ﭘﺮﯾﺰھﺎی ﺑﺮق .ﺗﺎﺑﻮی ﺗﺎﺧ
ﺑﺮای ﺻﺮفﮐﺮدن ﺑﻮدﺟﮥ اﯾﻤﻨﯽ ﻧﯿﺴﺖ .در ﺣﻘﯿﻘﺖ ،ﺷﺎﯾﺪ اﯾﻦ اﮐﺮاه ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻧﺎﺷﯽ
از ﺧﻮدﺧﻮاھﯽ ﻣﺎ در ﺗﺮس از ﭘﺸﯿﻤﺎﻧﯽ ﺑﺎﺷﺪ ﺗﺎ اﻣﯿﺪﺑﺴﺘﻦ ﺑﻪ ﺑﮫﯿﻨﻪﮐﺮدن اﯾﻤﻨﯽ
ﮐﻮدک .ﻓﮑﺮ »ﭼﻪ ﻣﯽﺷﻮد اﮔﺮ...؟« ﮐﻪ ﺑﺮای ھﺮ ﭘﺪر و ﻣﺎدر درﮔﯿﺮ در ﭼﻨﯿﻦ
ﻣﻌﺎﻣﻠﻪای ﭘﯿﺶ ﻣﯽآﯾﺪ ،ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ ﺗﺼﻮﯾﺮ ﭘﺸﯿﻤﺎﻧﯽ و ﺳﺮزﻧﺶ ﺑﺎﺷﺪ؛ اﻟﺒﺘﻪ اﮔﺮ ﺑﺎ
اﺳﺘﻔﺎده از آن ﺣﺸﺮهﮐﺶ اﺗﻔﺎﻗﯽ ﺑﯿﻔﺘﺪ.
اﯾﻦ ﭘﺮھﯿﺰ ﺷﺪﯾﺪ از ﭘﺬﯾﺮش رﯾﺴﮏ ﺑﺰرگﺗﺮ ﺑﺮای ﻓﺎﯾﺪهای دﯾﮕﺮ ،در رﻓﺘﺎرھﺎ و
ﻗﺎﻧﻮنھﺎی ﻣﻮاﺟﮫﻪ ﺑﺎ رﯾﺴﮏ ﻧﻘﺶ ﻣﮫﻤﯽ اﯾﻔﺎ ﻣﯽﮐﻨﺪ .اﯾﻦ ﺷﺎﺧﺺ ﺑﻪوﯾﮋه در
اروﭘﺎ ﺑﺴﯿﺎر ﭘﺬﯾﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه اﺳﺖ .در آﻧﺠﺎ طﺒﻖ اﺻﻞ ﭘﯿﺸﮕﯿﺮی ،ھﺮ اﻗﺪاﻣﯽ ﮐﻪ
ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﺿﺮر و ﺻﺪﻣﻪ ﻣﯽﺷﻮد ،ﻣﻤﻨﻮع اﺳﺖ .اﯾﻦ طﺮز ﺗﻔﮑﺮ در آﻧﺠﺎ ﺑﺎ اﻗﺒﺎل
ﮔﺴﺘﺮدهای روﺑﺮو اﺳﺖ .در ھﻨﺠﺎرھﺎی ﻣﻌﻤﻮل ،اﺻﻞ ﭘﯿﺶﮔﯿﺮی ،ﻣﺴﺌﻮﻟﯿﺖ
اﻣﻨﯿﺖ ھﺮ اﻗﺪاﻣﯽ را ﮐﻼ ً ﺑﻪ ﻋﮫﺪه ﺷﺨﺼﯽ ﻣﯽﮔﺬارد ﮐﻪ آن ﮐﺎر را اﻧﺠﺎم ﻣﯽدھﺪ
و رﯾﺴﮏ آﺳﯿﺐ ﺑﻪ دﯾﮕﺮان ﯾﺎ ﻣﺤﯿﻂ زﯾﺴﺖ را ﭘﺬﯾﺮﻓﺘﻪ اﺳﺖ .ﺑﺴﯿﺎری از
ﺷﺨﺼﯿﺖھﺎی ﺑﯿﻦاﻟﻤﻠﻠﯽ ﻣﻌﺘﻘﺪﻧﺪ ﮐﻪ ﻧﺒﻮد ﻣﺪرﮐﯽ ﻣﺸﺨﺺ ﻣﺒﻨﯽ ﺑﺮ ﺿﺮر
اﺣﺘﻤﺎﻟﯽ ،ﺗﻮﺟﯿﻪ ﮐﺎﻓﯽ ﺑﺮای ﭘﺬﯾﺮش رﯾﺴﮏ ﻧﯿﺴﺖ .ﺑﻪ ﮔﻔﺘﮥ َﮐﺲ ﺳﺎﻧﺴﺘﺎﯾ ِ
ﻦ
قدان ،اﺻﻞ ﭘﯿﺸﮕﯿﺮی ﺑﮫﺎﯾﯽ دارد و اﮔﺮ ﺳﺨﺖﮔﯿﺮاﻧﻪ اﺟﺮا ﺷﻮد ،ﻓﻠﺞﮐﻨﻨﺪه ﺣﻘﻮ
ﺧﻮاھﺪ ﺑﻮد .او ﺑﻪ ﻓﮫﺮﺳﺘﯽ از اﺧﺘﺮاعھﺎ و اﺑﺪاعھﺎﯾﯽ اﺷﺎره ﻣﯽﮐﻨﺪ ﮐﻪ اﯾﻦ
ﺳﻨﺠﺶ را ﭘﺸﺖ ﺳﺮ ﮔﺬاﺷﺘﻪاﻧﺪ؛ ﻣﺜﻞ »ھﻮاﭘﯿﻤﺎھﺎ ،دﺳﺘﮕﺎهھﺎی ﺗﮫﻮﯾﻪ،
آﻧﺘﯽﺑﯿﻮﺗﯿﮏھﺎ ،ﺧﻮدروھﺎ ،ﮐﻠﺮ ،واﮐﺴﻦ ﺳﺮﺧﮏ ،ﺟﺮاﺣﯽ ﻗﻠﺐ ﺑﺎز ،رادﯾﻮ ،ﯾﺨﭽﺎل،
واﮐﺴﻦ آﺑﻠﻪ و اﺷﻌﻪ اﯾﮑﺲ« .اﺻﻞ ﭘﯿﺸﮕﯿﺮی اﻓﺮاطﯽ ،دﻓﺎعﮐﺮدﻧﯽ ﻧﯿﺴﺖ؛ وﻟﯽ
ﮔﺮﯾﺰ از ﺑﺎﺧﺖ ﺗﻘﻮﯾﺖﺷﺪه در ﻗﺎﻟﺐ ﺣﺲ دروﻧﯽ ﻣﺸﺘﺮک و ﻗﻮی اﺳﺖ؛ ﭼﻮن
رﯾﺸﻪ در ﺳﯿﺴﺘﻢ ١دارد .ﺗﺮدﯾﺪ و دودﻟﯽ ﺑﯿﻦ ﻧﮕﺮﺷﯽ ﺑﻪﺷﺪت ﺑﺎﺧﺖﮔﺮﯾﺰ و
ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﻨﺎﺳﺐ رﯾﺴﮏ راه ﺣﻠﯽ ﺳﺎده و آﺳﺎن ﻧﺪارد.
ﻣﺎ ﺑﺨﺶ زﯾﺎدی از روزﻣﺎن را ﭼﺸﻢاﻧﺘﻈﺎر دردھﺎی اﺣﺴﺎﺳﯽ اﺛﺮﮔﺬار ﺑﺮ ﻣﺎ ﯾﺎ در
ﺗﻼش ﺑﺮای ﺟﻠﻮﮔﯿﺮی از ﺑﺮوز آنھﺎ ﺳﭙﺮی ﻣﯽﮐﻨﯿﻢ .ﻣﺎ ﺗﺎ ﭼﻪ ﺣﺪ ﺑﺎﯾﺪ اﯾﻦ
ﭘﯿﺎﻣﺪھﺎی ﻧﺎﻣﻠﻤﻮس ،ﻣﺠﺎزات ﯾﺎ ﮔﺎه ﭘﺎداشھﺎی ﺷﺨﺼﯽ را ﮐﻪ ﺑﺎ اﻣﺘﯿﺎزدھﯽ در
زﻧﺪﮔﯽ ﺧﻮد ﺗﺠﺮﺑﻪ ﻣﯽﮐﻨﯿﻢ ،ﺟﺪی ﺑﮕﯿﺮﯾﻢ؟ در اﻗﺘﺼﺎد ،اﺛﺮی از اﯾﻦ ﭘﯿﺎﻣﺪھﺎ
نھﺎ ﺑﺮای اﻧﺴﺎن ھﺰﯾﻨﻪ دارد .اﯾﻦ اﺣﺴﺎس ،اﻧﺴﺎن را ﺑﻪ ﻧﯿﺴﺖ و ﺗﺠﺮﺑﻪ آ
اﻧﺠﺎمدادن ﮐﺎری ﺗﻌﯿﯿﻦﮐﻨﻨﺪه در وﺿﻌﯿﺖ ﻣﺎﻟﯽ ،ﺳﻼﻣﺖ ﯾﺎ ﺑﮫﺒﻮد ﺟﺎﻣﻌﻪ ھﺪاﯾﺖ
ﻣﯽﮐﻨﺪ؛ وﻟﯽ اﺣﺴﺎس ﭘﺸﯿﻤﺎﻧﯽ و ﻣﺴﺌﻮﻟﯿﺖ واﻗﻌﯽ ھﺴﺘﻨﺪ و اﯾﻨﮑﻪ در اﻗﺘﺼﺎد
ﺧﺒﺮی از آنھﺎ ﻧﯿﺴﺖ ،ﺑﯽرﺑﻂ اﺳﺖ.
ﺑﻪطﻮر وﯾﮋه آﯾﺎ ﻋﺎﻗﻼﻧﻪ اﺳﺖ اﺟﺎزه دھﯿﻢ اﻧﺘﺨﺎبھﺎﯾﻤﺎن ﺗﺤﺖ ﺗﺄﺛﯿﺮ اﻧﺘﻈﺎرﻣﺎن ﺑﺮای
ﭘﺸﯿﻤﺎﻧﯽ ﻗﺮار ﮔﯿﺮد؟ ﺿﻌﻒ در ﺑﺮاﺑﺮ ﭘﺸﯿﻤﺎﻧﯽ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺿﻌﻒ و ﺑﯿﮫﻮﺷﯽ واﻗﻌﯿﺖ
زﻧﺪﮔﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺎ آن ﺳﺎزﮔﺎر ﺷﺪ .اﮔﺮ ﺷﻤﺎ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪﮔﺬاری ﺛﺮوﺗﻤﻨﺪ و ﻣﺤﺘﺎط
ھﺴﺘﯿﺪ ،ﺷﺎﯾﺪ ﺑﺘﻮاﻧﯿﺪ ﺑﮫﺎی داﺷﺘﻦ ﺳﮫﺎم ﺑﺎ ﺣﺪاﻗﻞ ﭘﺸﯿﻤﺎﻧﯽ را ﺑﭙﺮدازﯾﺪ؛
ھﺮﭼﻨﺪ ﺷﺎﯾﺪ آن ﺳﮫﺎم ﺷﻤﺎ را ﺑﻪ ﺣﺪاﮐﺜﺮ ﺛﺮوت ﻧﺮﺳﺎﻧﺪ.
ﺷﻤﺎ ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ ﺑﺮای ﺟﻠﻮﮔﯿﺮی از اﺣﺴﺎس ﭘﺸﯿﻤﺎﻧﯽ ،ﭘﯿﺶﮔﯿﺮیھﺎﯾﯽ اﻧﺠﺎم
دھﯿﺪ .ﺷﺎﯾﺪ ﻣﻔﯿﺪ ﺑﺎﺷﺪ ﮐﻪ در ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﭘﺸﯿﻤﺎﻧﯽ ﺻﺮﯾﺢ ﺑﺎﺷﯿﺪ .اﮔﺮ ﺑﺘﻮاﻧﯿﺪ ﺑﻪ
ﻪطﻮری ﮐﻪ ﯾﺎد داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﺪ ﮐﻪ ﭼﻪ زﻣﺎﻧﯽ اﻣﻮر ﺑﻪ وﺧﺎﻣﺖ ﺧﻮاھﻨﺪ ﮔﺮاﯾﯿﺪ؛ ﺑ
ً
ﻢﮔﯿﺮی در ﻧﻈﺮ ﺑﮕﯿﺮﯾﺪ ،اﺣﺘﻤﺎﻻ ﮐﻤﺘﺮ ﺑﺎ اﺣﺘﻤﺎل ﭘﺸﯿﻤﺎﻧﯽ را دﻗﯿﻘﺎً ﭘﯿﺶ از ﺗﺼﻤﯿ
ﭼﻨﯿﻦ وﺿﻌﯽ روﺑﺮو ﺧﻮاھﯿﺪ ﺷﺪ .ﺑﻪﻋﻼوه ،ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺪاﻧﯿﺪ ﮐﻪ ﭘﺸﯿﻤﺎﻧﯽ و ﺳﻮﮔﯿﺮی
ادراﮐﯽ ﻣﻌﻤﻮﻻ ً ﺑﺎ ھﻢ ھﻤﺮاهاﻧﺪ؛ ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ ،اﮔﺮ ﺑﺘﻮاﻧﯿﺪ اﯾﻦ ﺳﻮﮔﯿﺮی را ﺣﺬف ﮐﻨﯿﺪ،
اﺣﺘﻤﺎﻻ ً ﻣﻔﯿﺪ ﺧﻮاھﺪ ﺑﻮد .روش ﻣﻦ ﺑﺮای ﺟﻠﻮﮔﯿﺮی از ﺳﻮﮔﯿﺮی ادراﮐﯽ ﭘﺮھﯿﺰ
ﮐﺎﻣﻞ از ﻧﮕﺎه ﻋﻠﯿﺘﯽ داﺷﺘﻦ ﺑﻪ ﻣﺴﺌﻠﻪ و ﻧﯿﺰ ﻋﺰم راﺳﺦ در ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮیھﺎﯾﯽ
اﺳﺖ ﮐﻪ ﻧﺘﯿﺠﻪای ﺑﻠﻨﺪﻣﺪت دارﻧﺪ .اﮔﺮ ﮐﻤﯽ ﻓﮑﺮ ﮐﻨﯿﺪ ،ﺧﻄﺎی ادراﮐﯽ ﺑﺪﺗﺮﯾﻦ
ﺷﺮاﯾﻂ را ﺧﻮاھﺪ داﺷﺖ؛ ﺗﻨﮫﺎ ﺑﻪ اﯾﻦ اﻧﺪازه ﮐﻪ ﺑﻌﺪھﺎ ﺑﮕﻮﯾﯿﺪ» :ﺗﻘﺮﯾﺒﺎً ﺑﮫﺘﺮﯾﻦ
اﻧﺘﺨﺎب را ﮐﺮدم«.
دﻧﯿﻞ ﮔﯿﻠﺒﺮت و ھﻤﮑﺎراﻧﺶ ادﻋﺎ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ اﻧﺴﺎنھﺎ ﻣﻌﻤﻮﻻ ً ﺑﯿﺶ از ﺗﺠﺮﺑﮥ واﻗﻌﯽ
ﺧﻮد ،اﻧﺘﻈﺎر ﭘﺸﯿﻤﺎﻧﯽ را ﻣﯽﮐﺸﻨﺪ؛ زﯾﺮا دﻓﺎعھﺎی روانﺷﻨﺎﺧﺘﯽ ﺑﻪ ﮐﺎر
ﮔﺮﻓﺘﻪﺷﺪه را دﺳﺖﮐﻢ ﻣﯽﮔﯿﺮﻧﺪ .آنھﺎ اﯾﻦ دﻓﺎعھﺎ را »دﺳﺘﮕﺎه اﯾﻤﻨﯽ
روانﺷﻨﺎﺧﺘﯽ« ﻣﯽﻧﺎﻣﻨﺪ .ﺗﻮﺻﯿﮥ آنھﺎ اﯾﻦ اﺳﺖ ﮐﻪ ارزش زﯾﺎدی ﺑﺮای ﭘﺸﯿﻤﺎﻧﯽ
ﻗﺎﺋﻞ ﻧﺸﻮﯾﺪ؛ ﺣﺘﯽ اﮔﺮ ﭘﺸﯿﻤﺎن ھﻢ ﺑﺸﻮﯾﺪ ،ﺑﻪ اﻧﺪازهای ﮐﻪ ﻓﮑﺮ ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ دردﻧﺎک
ﻧﯿﺴﺖ.
***
ﺷﻤﺎ ﻣﺴﺌﻮﻟﯿﺖ ﺗﻌﯿﯿﻦ ﻏﺮاﻣﺖ ﺑﺮای ﻗﺮﺑﺎﻧﯿﺎن ﺟﺮاﺋﻢ ﺧﺸﻮﻧﺖآﻣﯿﺰ ھﺴﺘﯿﺪ .ﭘﺮوﻧﺪۀ
ﻣﺮدی را ﺑﺮرﺳﯽ ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ ﮐﻪ ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ اﺳﺘﻔﺎده از ﺑﺎزوی راﺳﺘﺶ را ﺑﻪ ﻋﻠﺖ
اﺻﺎﺑﺖ ﮔﻠﻮﻟﻪ از دﺳﺖ داده اﺳﺖ .او ھﻨﮕﺎم ﺧﺮﯾﺪ از ﯾﮏ ﺳﻮﭘﺮﻣﺎرﮐﺖ ،ﺣﯿﻦ
ﺳﺮﻗﺖ ﻣﺴﻠﺤﺎﻧﮥ ﺳﺎرﻗﺎن ﺗﯿﺮ ﺧﻮرده اﺳﺖ.
ﻧﺰدﯾﮏ ﺧﺎﻧﮥ اﯾﻦ ﻣﺮد دو ﺳﻮﭘﺮﻣﺎرﮐﺖ ﻗﺮار دارد ﮐﻪ او ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺑﻪ ﯾﮑﯽ از آنھﺎ
ﻣﯽرود .ﺣﺎل ﺑﻪ اﯾﻦ دو ﺷﮑﻞ ﻣﺎﺟﺮا دﻗﺖ ﮐﻨﯿﺪ:
ً
(١ﺳﺮﻗﺖ ﻣﺴﻠﺤﺎﻧﻪ در ﺳﻮﭘﺮﻣﺎرﮐﺘﯽ رخ داده ﮐﻪ او ﻣﻌﻤﻮﻻ ﺑﻪ آﻧﺠﺎ ﻣﯽرود.
(٢ﺳﻮﭘﺮﻣﺎرﮐﺘﯽ ﮐﻪ او ﻣﻌﻤﻮﻻ ً از آن ﺧﺮﯾﺪ ﻣﯽﮐﻨﺪ ،ﺑﻪ ﻋﻠﺖ ﻣﺮاﺳﻢ ﺗﺪﻓﯿﻦ
ﺷﺨﺼﯽ ﺗﻌﻄﯿﻞ ﺑﻮده و او ﺑﺮای ﺧﺮﯾﺪ ﺑﻪ ﺳﻮﭘﺮﻣﺎرﮐﺖ دﯾﮕﺮ رﻓﺘﻪ و ﺗﯿﺮ ﺧﻮرده اﺳﺖ.
آﯾﺎ اﯾﻦ واﻗﻌﯿﺖ ﮐﻪ او در ﮐﺪام ﺳﻮﭘﺮﻣﺎرﮐﺖ ﺗﯿﺮ ﺧﻮرده اﺳﺖ ،ﺑﺎﯾﺪ در ﺗﻌﯿﯿﻦ ﻏﺮاﻣﺖ
اﺛﺮی داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ؟
ﻗﻀﺎوت ﺷﻤﺎ طﺒﻖ ارزﯾﺎﺑﯽ ﻣﺸﺘﺮک ﺑﻮده اﺳﺖ ﮐﻪ در آن ،ھﺮ دو داﺳﺘﺎن را
ﺧﻮاﻧﺪهاﯾﺪ و ﺑﺎ ھﻢ ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ ﮐﺮدهاﯾﺪ .ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ ﻗﺎﻧﻮﻧﯽ را ﺑﻪ ﮐﺎر ﮔﯿﺮﯾﺪ .اﮔﺮ ﺗﺼﻮر
ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ داﺳﺘﺎن دوم ﻏﺮاﻣﺖ ﺑﯿﺸﺘﺮی ﻧﯿﺎز دارد ،ﻣﺒﻠﻎ ﺑﯿﺸﺘﺮی ﺑﺮ ﺣﺴﺐ دﻻر ﺑﻪ
آن اﺧﺘﺼﺎص دھﯿﺪ.
ﺗﻮاﻓﻘﯽ ﺗﻘﺮﯾﺒﺎً ﺟﮫﺎﻧﯽ وﺟﻮد دارد ،ﻣﺒﻨﯽ ﺑﺮ اﯾﻨﮑﻪ ﻏﺮاﻣﺖ در ھﺮ دو ﻣﻮﻗﻌﯿﺖ ﺑﺎﯾﺪ
ﯾﮑﺴﺎن ﺑﺎﺷﺪ .اﯾﻦ ﻏﺮاﻣﺖ ﺑﺮای ﻧﻘﺺ ﻋﻀﻮ اﺳﺖ .ﭼﺮا ﺑﺎﯾﺪ ﻣﺤﻞ ﺣﺎدﺛﻪ ﺗﻔﺎوﺗﯽ
اﯾﺠﺎد ﮐﻨﺪ؟ ارزﯾﺎﺑﯽ ﻣﺸﺘﺮک دو داﺳﺘﺎن اﯾﻦ ﻓﺮﺻﺖھﺎ را ﺑﻪ ﺷﻤﺎ داد ﺗﺎ اﺻﻮل
اﺧﻼﻗﯽ ﺧﻮد را ﺑﺮای ﯾﺎﻓﺘﻦ ﻋﺎﻣﻞھﺎی ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﻪ ﻏﺮاﻣﺖ ﻗﺮﺑﺎﻧﯽ زﯾﺮ و رو ﮐﻨﯿﺪ .ﺑﺮای
ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻣﺮدم ،ﻣﺤﻞ ﺣﺎدﺛﻪ از اﯾﻦ ﻋﺎﻣﻞھﺎ ﺑﻪﺣﺴﺎب ﻧﻤﯽآﯾﺪ .ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺑﺴﯿﺎری دﯾﮕﺮ
از ﻣﻮﻗﻌﯿﺖھﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﻣﺴﺘﻠﺰم ﻣﻘﺎﯾﺴﻪای ﺻﺮﯾﺢ اﺳﺖ ،ﺷﻤﺎ ﺑﻪ آھﺴﺘﮕﯽ ﻓﮑﺮ
ﮐﺮدﯾﺪ و ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ﺷﻤﺎ درﮔﯿﺮ ﺷﺪه ﺑﻮد.
دﯾﻞ ﻣﯿﻠﺮ) (٣۴٠و ﮐﺘﯽ ﻣﮏ ﻓﺎرﻟﻨﺪ) ،(٣۴١دو روانﺷﻨﺎﺳﯽ ﮐﻪ اﯾﻦ ﺳﻨﺎرﯾﻮھﺎ را
ﺶ ﺑﯿﻦطﺮاﺣﯽ ﮐﺮدﻧﺪ ،آنھﺎ را ﺑﺮای ارزﯾﺎﺑﯽ ﺗﮑﯽ ﺑﻪ ﻋﺪهای دادﻧﺪ .در اﯾﻦ آزﻣﺎﯾ ِ
ﺳﻮژهای ،ھﺮ ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪه ﺗﻨﮫﺎ ﯾﮏ ﺳﻨﺎرﯾﻮ را دﯾﺪه اﺳﺖ و ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺮای آن ﻏﺮاﻣﺘﯽ
ﺑﻪ دﻻر ﺗﻌﯿﯿﻦ ﮐﻨﺪ .ھﻤﺎنطﻮر ﮐﻪ ﺣﺪس زدﯾﺪ ،آن دو درﯾﺎﻓﺘﻨﺪ ﻏﺮاﻣﺘﯽ ﮐﻪ ﻣﺮد در
ﺻﻮرت ﺗﯿﺮﺧﻮردن در ﻓﺮوﺷﮕﺎه ﻧﺎﻣﻌﻤﻮل ﻣﯽﮔﯿﺮد ،ﺑﯿﺸﺘﺮ اﺳﺖ .ﻧﺎﮔﻮاری ،ﯾﺎ ﺑﻪ
ﻋﺒﺎرﺗﯽ دوﺳﺖ ﻧﺰدﯾﮏ ﭘﺸﯿﻤﺎﻧﯽ ،اﺣﺴﺎﺳﯽ ﻣﺘﻘﺎﺑﻞ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﺎ اﯾﻦ ﻓﮑﺮ ﺟﺎن
ﻣﯽﮔﯿﺮد» :اﮔﺮ ﺑﻪ ﻓﺮوﺷﮕﺎه ھﻤﯿﺸﮕﯽ رﻓﺘﻪ ﺑﻮد .«...ﺳﺎزوﮐﺎر آﺷﻨﺎی ﺳﯿﺴﺘﻢ ١
در ﺟﺎﯾﮕﺰﯾﻨﯽ و ﺗﻄﺒﯿﻖ ﺷﺪت ،واﮐﻨﺶ اﺣﺴﺎﺳﯽ ﺑﻪ اﯾﻦ ﺣﺎدﺛﻪ را ﺑﻪ ﮐﻤﯿﺘﯽ
ﻣﺎﻟﯽ ﺗﺮﺟﻤﻪ ﻣﯽﮐﻨﺪ و ﺗﻔﺎوﺗﯽ ﺑﺰرگ را ﺑﯿﻦ ﻧﺘﯿﺠﮥ دو داﺳﺘﺎن ﭘﺪﯾﺪ ﻣﯽآورد.
ﻣﻘﺎﯾﺴﮥ اﯾﻦ دو آزﻣﺎﯾﺶ ﺗﻀﺎدی ﺷﺪﯾﺪ را آﺷﮑﺎر ﻣﯽﮐﻨﺪ .ھﺮﮐﺴﯽ ﮐﻪ دو ﺷﺮح
داﺳﺘﺎن را ﺑﺎ ھﻢ ﺑﺒﯿﻨﺪ )درون ﺳﻮژهای( ،ﺗﺄﯾﯿﺪ ﻣﯽﮐﻨﺪ ﻧﺎﮔﻮاری ﺣﺎدﺛﻪ ارزش
ﻣﻌﺘﺒﺮی ﻧﺪارد .ﻣﺘﺄﺳﻔﺎﻧﻪ اﯾﻦ اﺻﻞ ﺗﻨﮫﺎ ھﻨﮕﺎﻣﯽ ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﻣﯽآﯾﺪ ﮐﻪ
ﺳﻨﺎرﯾﻮھﺎ ﺑﺎ ھﻢ ھﻤﺮاه ﺑﺎﺷﻨﺪ و اﯾﻦ ﺷﺮاﯾﻄﯽ ﻧﯿﺴﺖ ﮐﻪ زﻧﺪﮔﯽ ﭘﯿﺶ روﯾﻤﺎن
ﻣﯽﮔﺬارد .ﻣﺎ ﻣﻌﻤﻮﻻ ً در زﻧﺪﮔﯽ ﺣﺎﻟﺖ ﺑﯿﻦ ﺳﻮژهای را ﺗﺠﺮﺑﻪ ﻣﯽﮐﻨﯿﻢ .در اﯾﻦ
ﺣﺎﻟﺖ ،ﮔﺰﯾﻨﻪھﺎی ﻣﺨﺎﻟﻒ ﮐﻪ ﻣﯽﺗﻮاﻧﻨﺪ ﻧﻈﺮﻣﺎن ﺗﻐﯿﯿﺮ دھﻨﺪ ،ﻏﺎﯾﺐاﻧﺪ و اﻟﺒﺘﻪ
ﭼﺸﻢ ﻋﺎﻗﻞ ﻧﯿﺰ ﺣﮑﻢﻓﺮﻣﺎ اﺳﺖ .در ﻧﺘﯿﺠﻪ ،ﺑﺎورھﺎﯾﯽ ﮐﻪ درﺑﺎرۀ اﺧﻼﻗﯿﺎت ﺗﺄﯾﯿﺪ
ﻣﯽﮐﻨﯿﻢ ،اﻟﺰاﻣﺎً ﺑﺮ واﮐﻨﺶھﺎی اﺣﺴﺎﺳﯽ ﻣﺎ ﺣﺎﮐﻢ ﻧﯿﺴﺘﻨﺪ .ھﻤﭽﻨﯿﻦ ،ﺣﺲھﺎی
ﺷﮫﻮدی اﺧﻼﻗﯽ ﮐﻪ در ﻣﻮﻗﻌﯿﺖھﺎی ﮔﻮﻧﺎﮔﻮن ﺗﺠﺮﺑﻪ ﻣﯽﮐﻨﯿﻢ ،ھﻤﯿﺸﻪ ﭘﺎﯾﺪار و
ﯾﮑﺴﺎن ﻧﯿﺴﺘﻨﺪ.
ﻧﺎﺳﺎزﮔﺎری ارزﯾﺎﺑﯽ ﺗﮑﯽ و ارزﯾﺎﺑﯽ ﻣﺸﺘﺮک در داﺳﺘﺎن ﺳﺮﻗﺖ از ﺳﻮﭘﺮﻣﺎرﮐﺖ ،ﺑﻪ
ﻪﺳﺎز ﻗﻀﺎوت و اﻧﺘﺨﺎب ﺗﻌﻠﻖ دارد .در اﺑﺘﺪای ﻋﻀﻮی از ﺧﺎﻧﻮادۀ ﺑﺰرگ ﻋﻮاﻣﻞ واروﻧ
ﻪﺳﺎز ﺗﺮﺟﯿﺤﺎت ﺻﻮرت ﮔﺮﻓﺖ و ﺑﺴﯿﺎری د ھ ﮥ ،١٩٧٠ﮐﺸﻒ اوﻟﯿﻦ ﻋﻮاﻣﻞ واروﻧ
دﯾﮕﺮ در اﯾﻦ ﺳﺎلھﺎ ﮔﺰارش ﺷﺪﻧﺪ.
ﺑﻪ ﭼﺎﻟﺶ ﮐﺸﯿﺪن اﻗﺘﺼﺎد
»ﺑﻠﻨﺪی ﻗﺎﻣﺖ ﺟﺎن ﭼﻘﺪر اﺳﺖ؟« اﮔﺮ ﺟﺎن ﺣﺪود ١۵٠ﺳﺎﻧﺘﯽﻣﺘﺮ ﺑﺎﺷﺪ ،ﭘﺎﺳﺦ
ﺷﻤﺎ ،ﺑﻪ ﺳﻦ او ﺑﺴﺘﮕﯽ ﺧﻮاھﺪ داﺷﺖ .اﮔﺮ او ﺷﺶﺳﺎﻟﻪ ﺑﺎﺷﺪ ،ﺑﺴﯿﺎر ﺑﻠﻨﺪ
اﺳﺖ و اﮔﺮ ﺷﺎﻧﺰدهﺳﺎﻟﻪ ﺑﺎﺷﺪ ،ﺧﯿﻠﯽ ﮐﻮﺗﺎه اﺳﺖ .ﺳﯿﺴﺘﻢ ١ﺷﻤﺎ ﺧﻮدﺑﻪﺧﻮد
ھﻨﺠﺎرھﺎی ﻣﻌﻤﻮل و ﻣﻘﯿﺎس ﺑﻠﻨﺪﻗﺎﻣﺘﯽ را ﺗﻨﻈﯿﻢ ﻣﯽﮐﻨﺪ .ﺷﻤﺎ ﺣﺘﯽ ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ
ﺷﺪتھﺎی دو ﮔﺮوه ﻣﺘﻔﺎوت را ﺑﺎ ﯾﮑﺪﯾﮕﺮ ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ ﮐﻨﯿﺪ و ﺑﻪ اﯾﻦ ﺳﺆال ﭘﺎﺳﺦ
د ھ ﯿ ﺪ » :ﻏﺬای رﺳﺘﻮراﻧﯽ ﮐﻪ ﺑﻪاﻧﺪازۀ ﺑﻠﻨﺪﻗﺎﻣﺘﯽ ﺟﺎن ﮔﺮانﻗﯿﻤﺖ اﺳﺖ ،ﭼﻪ
ﻗﯿﻤﺘﯽ دارد؟« ﭘﺎﺳﺦ ،ﺑﻪ ﺳﻦ ﺟﺎن ﺑﺴﺘﮕﯽ دارد :ﮔﺮاﻧﯽ ﻏﺬاﯾﯽ ﮐﻪ ﺑﻪاﻧﺪازۀ
ﺑﻠﻨﺪﻗﺎﻣﺘﯽ ﺟﺎن ﺷﺎﻧﺰدهﺳﺎﻟﻪ ﺑﺎﺷﺪ ،ﺑﺴﯿﺎر ارزانﺗﺮ از ﺑﻠﻨﺪﻗﺎﻣﺘﯽ ﺟﺎن
ﺷﺼﺖﺳﺎﻟﻪ ﺧﻮاھﺪ ﺑﻮد .ﺣﺎﻻ ﺑﻪ اﯾﻦ ﺟﻤﻠﻪھﺎ دﻗﺖ ﮐﻨﯿﺪ:
-ﺟﺎن ﺷﺶ ﺳﺎل دارد و ﻗﺪ او ١۵٠ﺳﺎﻧﺘﯽﻣﺘﺮ اﺳﺖ.
-ﺟﯿﻢ ﺷﺎﻧﺰده ﺳﺎل دارد و ﻗﺪ او ١۵۵ﺳﺎﻧﺘﯽﻣﺘﺮ اﺳﺖ.
در ارزﯾﺎﺑﯽ ﺗﮑﯽ ھﺮﮐﺴﯽ ﺧﻮاھﺪ ﮔﻔﺖ ﺟﺎن ﺧﯿﻠﯽ ﺑﻠﻨﺪ اﺳﺖ و ﺟﯿﻢ ﺑﻠﻨﺪ ﻧﯿﺴﺖ؛
ﭼﻮن آنھﺎ ﺑﺎ ھﻨﺠﺎرھﺎﯾﯽ ﻣﺘﻔﺎوت ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ .اﮔﺮ از ﺷﻤﺎ اﯾﻦ ﻣﻘﺎﯾﺴﮥ
ﻣﺴﺘﻘﯿﻢ ﭘﺮﺳﯿﺪه ﺷﻮد» :آﯾﺎ ﺟﺎن ﺑﻪ ﺑﻠﻨﺪی ﺟﯿﻢ اﺳﺖ؟« ،ﭘﺎﺳﺦ ﺷﻤﺎ ﻣﻨﻔﯽ
ﭻﮔﻮﻧﻪ ﺷﮕﻔﺘﯽ در ﮐﺎر ﻧﯿﺴﺖ و اﺑﮫﺎم ﮐﻤﯽ وﺟﻮد دارد؛ اﻣﺎ در ﺧﻮاھﺪ ﺑﻮد .ھﯿ
ﻣﻮﻗﻌﯿﺖھﺎی دﯾﮕﺮ ،ﺑﺮرﺳﯽ روﯾﺪادھﺎ و ﭼﯿﺰھﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﺑﺮای ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ ﻧﯿﺎز ﺑﻪ
ﺑﺴﺘﺮی ﻣﺸﺨﺺ دارﻧﺪ ،ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ ﻣﻮﺟﺐ اﻧﺘﺨﺎبھﺎی ﻧﺎھﻤﺎھﻨﮓ و ﻧﺎﻣﻨﺴﺠﻢ
ﺷﻮد ﮐﻪ ﻣﺸﮑﻞﺳﺎز ﺧﻮاھﻨﺪ ﺑﻮد.
ﺷﻤﺎ ﻧﺒﺎﯾﺪ ﺑﺮداﺷﺖ ﻧﺎدرﺳﺘﯽ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﺪ ﮐﻪ ارزﯾﺎﺑﯽھﺎی ﺗﮏ و ﻣﺸﺘﺮک
ھﻤﯿﺸﻪ ﻧﺎھﻤﺎھﻨﮓ ﯾﺎ ﻗﻀﺎوتھﺎ ﮐﺎﻣﻼ ً ﺑﯽﻗﺎﻧﻮن ھﺴﺘﻨﺪ .دﻧﯿﺎی ﻣﺎ ﺑﻪ ﮔﺮوهھﺎﯾﯽ
ﺗﻘﺴﯿﻢ ﻣﯽﺷﻮد ﮐﻪ ھﻨﺠﺎرھﺎی ﺧﻮد را دارﻧﺪ؛ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﭘﺴﺮھﺎی ﺷﺶﺳﺎﻟﻪ ﯾﺎ
ﻣﯿﺰھﺎ .ﻗﻀﺎوتھﺎ و ﺗﺮﺟﯿﺤﺎت درون اﯾﻦ ﮔﺮوهھﺎ ﻣﻨﺴﺠﻢ و ھﻤﺎھﻨﮓاﻧﺪ؛ وﻟﯽ
ھﻨﮕﺎﻣﯽﮐﻪ ﺳﻮژ هھﺎی ﺑﺮرﺳﯽﺷﺪه از ﮔﺮوهھﺎی ﻣﺘﻔﺎوت ھﺴﺘﻨﺪ ،ﻣﻌﻤﻮﻻ ً
اﻧﺴﺠﺎم و ھﻤﺎھﻨﮕﯽ از ﺑﯿﻦ ﻣﯽرود .ﺑﻪ اﯾﻦ ﺳﻪ ﭘﺮﺳﺶ ﭘﺎﺳﺦ دھﯿﺪ:
-ﮐﺪامﯾﮏ را ﺑﯿﺸﺘﺮ دوﺳﺖ دارﯾﺪ ،ﺳﯿﺐ ﯾﺎ ھﻠﻮ؟
-ﮐﺪامﯾﮏ را ﺑﯿﺸﺘﺮ دوﺳﺖ دارﯾﺪ ،اﺳﺘﯿﮏ ﯾﺎ ﺧﻮرﺷﺖ؟
-ﮐﺪامﯾﮏ را ﺑﯿﺸﺘﺮ دوﺳﺖ دارﯾﺪ ،ﺳﯿﺐ ﯾﺎ اﺳﺘﯿﮏ؟
ﭘﺮﺳﺶ اول و دوم ،ﺑﻪ ﻣﻮاردی ﻣﺘﻌﻠﻖ ﺑﻪ ﯾﮏ ﮔﺮوه اﺷﺎره دارﻧﺪ و ﺷﻤﺎ ﻓﻮری
ﻣﯽداﻧﯿﺪ ﮐﺪام را ﺑﯿﺸﺘﺮ دوﺳﺖ دارﯾﺪ .ﺑﻪﻋﻼوه ،اﺣﺘﻤﺎﻻ ً در ارزﯾﺎﺑﯽ ﺗﮑﯽ ھﻢ
ﻧﺘﯿﺠﻪای ﯾﮑﺴﺎن ﻣﯽﮔﺮﻓﺘﯿﺪ» :ﭼﻘﺪر ﺳﯿﺐ دوﺳﺖ دارﯾﺪ؟« ﯾﺎ »ﭼﻘﺪر ھﻠﻮ دوﺳﺖ
دارﯾﺪ؟«؛ ﭼﻮن ﺳﯿﺐ و ھﻠﻮ ھﺮ دو ﺑﻪ ﮔﺮوه ﻣﯿﻮهھﺎ ﺗﻌﻠﻖ دارﻧﺪ .ھﯿﭻ ﻋﺎﻣﻞ
ﻪﺳﺎز ﺗﺮﺟﯿﺤﺎﺗﯽ وﺟﻮد ﻧﺪارد؛ زﯾﺮا ﻣﯿﻮهھﺎی ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺑﺎ ھﻨﺠﺎرھﺎی ﯾﮑﺴﺎن واروﻧ
ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ و در ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ ﺑﺎ ﯾﮑﺪﯾﮕﺮ ھﻢ در ارزﯾﺎﺑﯽ ﻣﺸﺘﺮک ﻣﺎﻧﻨﺪ ارزﯾﺎﺑﯽ
ﺗﮑﯽ ﺧﻮاھﻨﺪ ﺑﻮد .ﺑﺮﺧﻼف اﯾﻦ ﭘﺮﺳﺶھﺎ ،ﺳﺆالھﺎی ﺑﯿﻦ ﮔﺮوھﯽ ،ﭘﺎﺳﺦ ﺛﺎﺑﺘﯽ
ﺑﺮای ﻣﻘﺎﯾﺴﻪھﺎﯾﯽ ﻣﺎﻧﻨﺪ اﺳﺘﯿﮏ و ﺳﯿﺐ ﻧﺪارﻧﺪ .ﺑﺮﺧﻼف ﺳﯿﺐ و ھﻠﻮ ،ﺳﯿﺐ و
اﺳﺘﯿﮏ ﺟﺎﯾﮕﺰﯾﻦھﺎی ﺧﻮﺑﯽ ﺑﺮای ھﻢ ﻧﯿﺴﺘﻨﺪ و ﻧﯿﺎز ﯾﮑﺪﯾﮕﺮ را ﺟﺒﺮان ﻧﻤﯽﮐﻨﻨﺪ.
ﺷﺎﯾﺪ ﺷﻤﺎ ﮔﺎھﯽ ﺳﯿﺐ ﺑﺨﻮاھﯿﺪ ﯾﺎ زﻣﺎﻧﯽ ﻣﯿﻞ ﺑﻪ اﺳﺘﯿﮏ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﺪ؛ وﻟﯽ
ﺑﻌﯿﺪ اﺳﺖ ﺑﮕﻮﯾﯿﺪ ﯾﮑﯽ از آنھﺎ ﺟﺎی دﯾﮕﺮی را ﻣﯽﮔﯿﺮد .ﺗﺼﻮر ﮐﻨﯿﺪ از ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ
ﮐﻪ ﺑﻪ آن اﻋﺘﻤﺎد دارﯾﺪ اﯾﻤﯿﻠﯽ درﯾﺎﻓﺖ ﮐﺮدهاﯾﺪ ﮐﻪ درﺧﻮاﺳﺖ ﮐﻤﮏ ﻣﯽﮐﻨﺪ:
دﻟﻔﯿﻦھﺎ در ﺑﺴﯿﺎری ﻣﻨﺎطﻖ ﻣﺨﺼﻮص ﺟﻔﺖﮔﯿﺮی ﺑﺎ آﻟﻮدﮔﯽھﺎی زﯾﺴﺖﻣﺤﯿﻄﯽ
ﺗﮫﺪﯾﺪ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ .اﯾﻦ اﻣﺮ ﻣﻮﺟﺐ ﮐﺎھﺶ ﺟﻤﻌﯿﺖ دﻟﻔﯿﻦھﺎ ﺷﺪه اﺳﺖ .ﺑﻮدﺟﻪای
ﺧﺎص از ﺳﻮی ﺣﺎﻣﯿﺎن ﺷﺨﺼﯽ ﺑﺮای ﻓﺮاھﻢﮐﺮدن ﻣﺤﯿﻄﯽ ﻋﺎری از آﻟﻮدﮔﯽ ﺑﺮای
دﻟﻔﯿﻦھﺎ ﺗﻌﯿﯿﻦ ﺷﺪه اﺳﺖ.
اﯾﻦ ﭘﺮﺳﺶ ﭼﻪ ﭼﯿﺰھﺎﯾﯽ را ﺑﺮای ﺷﻤﺎ ﺗﺪاﻋﯽ ﮐﺮد؟ ﺧﻮاه ﮐﺎﻣﻼ ً آﮔﺎه ﺑﺎﺷﯿﺪ ،ﯾﺎ
ﻧﺒﺎﺷﯿﺪ ،اﯾﺪهھﺎ و ﺧﺎطﺮهھﺎﯾﯽ ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ آن ﺑﻪ ﺧﺎطﺮﺗﺎن آﻣﺪ .ﭘﺮوژهھﺎی ﺣﻤﺎﯾﺖ و
ﺣﻔﺎظﺖ از ﮔﻮﻧﻪھﺎی در ﺧﻄﺮ در ذھﻨﺘﺎن ﺟﺎن ﮔﺮﻓﺘﻨﺪ .ارزﯾﺎﺑﯽ ﺧﻮب و ﺑﺪ ﺑﻪطﻮر
ﺧﻮدﺑﻪﺧﻮد ﺑﻪ دﺳﺖ ﺳﯿﺴﺘﻢ ١اﻧﺠﺎم ﻣﯽﺷﻮد و ﺷﻤﺎ ﺑﻪ ﺟﺎﯾﮕﺎه دﻟﻔﯿﻦھﺎ در
ﻣﯿﺎن ﺣﯿﻮانھﺎ و ﮔﻮﻧﻪھﺎی دﯾﮕﺮ ﻓﮑﺮ ﮐﺮدﯾﺪ؛ ﻣﺜﻼ ً دﻟﻔﯿﻦھﺎ از راﺳﻮھﺎ ،ﺣﻠﺰونھﺎ ﯾﺎ
ﻣﺎھﯽھﺎی ﮐﭙﻮر ﺑﺴﯿﺎر ﺟﺬابﺗﺮﻧﺪ و در ﻣﯿﺎن ﮔﻮﻧﻪھﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﻧﺎﺧﻮدآﮔﺎه ﺑﺎ آنھﺎ
ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ ،ﺟﺎﯾﮕﺎھﯽ ﻣﻄﻠﻮب دارﻧﺪ.
ﺳﺆاﻟﯽ ﮐﻪ ﺑﺮاﯾﺘﺎن ﻣﻄﺮح ﺷﺪه اﺳﺖ اﯾﻦ ﻧﯿﺴﺖ ﮐﻪ آﯾﺎ دﻟﻔﯿﻦھﺎ را ﺑﯿﺸﺘﺮ از
ﮐﭙﻮرھﺎ دوﺳﺖ دارﯾﺪ ﯾﺎ ﻧﻪ؛ ﺑﻠﮑﻪ از ﺷﻤﺎ ﺧﻮاﺳﺘﻪ ﺷﺪه اﺳﺖ ارزش دﻻری ﮐﻤﮏ
ﺑﻪ اﯾﻦ ﭘﺮوژه را اﻋﻼم ﮐﻨﯿﺪ؛ اﻟﺒﺘﻪ ﺷﻤﺎ اﺣﺘﻤﺎﻻ ً از ﺗﺠﺮﺑﻪھﺎی ﻗﺒﻠﯽ ﻣﯽداﻧﯿﺪ ﮐﻪ
ھﺮﮔﺰ ﺑﻪ درﺧﻮاﺳﺖھﺎﯾﯽ ﺑﻪ اﯾﻦ ﺷﮑﻞ ﭘﺎﺳﺦ ﻧﻤﯽدھﯿﺪ؛ وﻟﯽ ﺑﺮای ﭼﻨﺪ ﻟﺤﻈﻪ
ﺧﻮد را در ﺟﺎﯾﮕﺎه ﻓﺮد ﻣﺸﺎرﮐﺖﮐﻨﻨﺪه در اﯾﻦ ﭘﺮوژه ﺗﺼﻮر ﮐﻨﯿﺪ.
ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺑﺴﯿﺎری از ﺳﺆالھﺎی دﺷﻮار دﯾﮕﺮ ،ارزﯾﺎﺑﯽ ﻣﺒﻠﻎ اﯾﻦ درﺧﻮاﺳﺖ ھﻢ
ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ ﺑﺎ ﺟﺎﯾﮕﺰﯾﻨﯽ و ﺗﻄﺒﯿﻖ ﺷﺪت ﺣﻞ ﺷﻮد .ﭘﺮﺳﺶ دﻻری ﺑﺴﯿﺎر ﺳﺨﺖ
اﺳﺖ؛ وﻟﯽ ﺷﻤﺎ ﭘﺮﺳﺶ دﯾﮕﺮی را آﻣﺎده دارﯾﺪ .ﭼﻮن دﻟﻔﯿﻦھﺎ را دوﺳﺖ دارﯾﺪ،
اﺣﺘﻤﺎﻻ ً اﺣﺴﺎس ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ ﮐﻤﮏ ﺑﻪ ﺣﻔﺎظﺖ از آنھﺎ ﮐﺎری ﺧﻮب اﺳﺖ .ﮔﺎم ﺑﻌﺪی
ﮐﻪ ﺧﻮدﺑﻪﺧﻮدی ﺻﻮرت ﻣﯽﮔﯿﺮد ،ﺗﻌﯿﯿﻦﮐﻨﻨﺪۀ ﻣﻘﺪار ﭘﻮل اﺳﺖ .اﯾﻦ اﻣﺮ ﺑﺎ ﺗﻐﯿﯿﺮ
ﺷﺪت ﻋﻼﻗﮥ ﺷﻤﺎ ﺑﻪ دﻟﻔﯿﻦھﺎ ﺑﺮ ﺣﺴﺐ ﻣﯿﺰان ﻣﺸﺎرﮐﺖ ﺷﻤﺎ در اﯾﻦ اﻗﺪام
ﻣﺸﺨﺺ ﻣﯽﺷﻮد .ﺷﻤﺎ از ﮐﻤﮏھﺎی ﻗﺒﻠﯽﺗﺎن ﺑﺮای ﺣﻔﻆ ﻣﺤﯿﻂ زﯾﺴﺖ
ﻣﻘﯿﺎﺳﯽ در ذھﻦ دارﯾﺪ ﮐﻪ اﺣﺘﻤﺎﻻ ً ﺑﺎ ﻣﻘﯿﺎس ﮐﻤﮏ ﺑﻪ ﺳﯿﺎﺳﺘﻤﺪاران ﯾﺎ ﺗﯿﻢ
ﻓﻮﺗﺒﺎل ﻣﻮرد ﻋﻼﻗﻪﺗﺎن ﻣﺘﻔﺎوت اﺳﺖ.
ﺷﻤﺎ ﻣﯽداﻧﯿﺪ ﭼﻪ ﻣﺒﻠﻐﯽ »ﮐﻤﮑﯽ ﺑﺴﯿﺎر ﺑﺰرگ« ﻣﺤﺴﻮب ﻣﯽﺷﻮد و ﭼﻪ
ﻣﺒﻠﻎھﺎﯾﯽ »ﺑﺰرگ«» ،ﻣﻌﻤﻮﻟﯽ« ﯾﺎ »ﮐﻢ« ھﺴﺘﻨﺪ .ﺑﻪﻋﻼوه ،ﺷﻤﺎ در ﻧﮕﺮﺷﺘﺎن ﺑﻪ
ﮔﻮﻧﻪھﺎ ھﻢ ﻣﻘﯿﺎﺳﯽ در ذھﻦ دارﯾﺪ؛ از »ﺧﯿﻠﯽ دوﺳﺖداﺷﺘﻦ« ﺗﺎ »اﺻﻼ ً دوﺳﺖ
ﻧﺪاﺷﺘﻦ«؛ در ﻧﺘﯿﺠﻪ ،ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ ﻧﮕﺮش ﺧﻮد را ﺑﻪ ﻣﻘﺪار دﻻر ﺗﺒﺪﯾﻞ ﮐﻨﯿﺪ و اﯾﻦ ﮐﺎر
را ﺑﺎ ﺟﺎﺑﺠﺎﯾﯽ ﺧﻮدﺑﻪﺧﻮدی از »ﺧﯿﻠﯽ دوﺳﺖداﺷﺘﻦ« ﺑﻪ »ﮐﻤﮑﯽ ﺑﺰرگ« اﻧﺠﺎم
ﻣﯽدھﯿﺪ.
در ﻣﻮﻗﻌﯿﺘﯽ دﯾﮕﺮ ،درﺧﻮاﺳﺘﯽ ﻣﺘﻔﺎوت درﯾﺎﻓﺖ ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ:
ﮐﺸﺎورزان ﮐﻪ ﺳﺎﻋﺖھﺎی زﯾﺎدی در ﻣﻌﺮض ﺗﺎﺑﺶ ﺧﻮرﺷﯿﺪ ھﺴﺘﻨﺪ ،ﺑﺎ رﯾﺴﮏ
ﺑﯿﺸﺘﺮ اﺑﺘﻼ ﺑﻪ ﺳﺮطﺎن ﭘﻮﺳﺖ روﺑﺮو ھﺴﺘﻨﺪ .ﻣﻌﺎﯾﻨﺎت ﭘﺰﺷﮑﯽ ﻣﻨﻈﻢ در ﮐﺎھﺶ
اﯾﻦ رﯾﺴﮏ ﻣﺆﺛﺮ اﺳﺖ .ﺑﻮدﺟﻪای ﺑﺮای ﺗﺄﻣﯿﻦ ھﺰﯾﻨﮥ ﻣﻌﺎﯾﻨﮥ ﮔﺮوهھﺎی ﭘﺮﺧﻄﺮ
ﺗﻌﯿﯿﻦ ﺷﺪه اﺳﺖ.
آﯾﺎ اﯾﻦ ﻣﺸﮑﻠﯽ ﻣﮫﻢ اﺳﺖ؟ اﯾﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﮐﺪام ﮔﺮوه را ﺑﺮای ﺷﻤﺎ ﺗﺪاﻋﯽ ﮐﺮد؟ اﮔﺮ
آن را ﺑﻪطﻮر ﺧﻮدﺑﻪﺧﻮد ﻣﺸﮑﻞ ﺳﻼﻣﺖ ﻋﻤﻮﻣﯽ ﺗﻠﻘﯽ ﮐﺮدﯾﺪ ،اﺣﺘﻤﺎﻻ ً ﺳﺮطﺎن
ﭘﻮﺳﺖ ﮐﺸﺎورزان رﺗﺒﻪای ﭼﻨﺪان ﺑﺎﻻ در ارزﯾﺎﺑﯽ ﺷﻤﺎ ﺑﻪ ﺧﻮد اﺧﺘﺼﺎص ﻧﺪاده
اﺳﺖ .ﻣﯽﺗﻮان ﻣﻄﻤﺌﻦ ﺑﻮد ﮐﻪ ﺟﺎﯾﮕﺎھﺶ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﺟﺎﯾﮕﺎه دﻟﻔﯿﻦھﺎ در ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ
ﺑﺎ دﯾﮕﺮ ﮔﻮﻧﻪھﺎ ﭘﺎﯾﯿﻦﺗﺮ اﺳﺖ .ﺑﺎ ﺑﺮآورد اھﻤﯿﺖ ﻧﺴﺒﯽ ﺳﺮطﺎن ﭘﻮﺳﺖ و ﻣﺒﻠﻎ
ﻣﻄﻠﻮب ﺑﺮای ﮐﻤﮏ ،اﺣﺘﻤﺎﻻ ً ﺑﻪ ﻣﺒﻠﻐﯽ ﮐﻤﺘﺮ از ﮐﻤﮏ ﺧﻮد ﺑﺮای ﻣﺤﺎﻓﻈﺖ از
دﻟﻔﯿﻦھﺎ رﺳﯿﺪﯾﺪ .در آزﻣﺎﯾﺶھﺎ دﻟﻔﯿﻦھﺎ ﮐﻤﮏ ﺑﯿﺸﺘﺮی ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﮐﺸﺎورزان در
ارزﯾﺎﺑﯽھﺎی ﺗﮑﯽ ﺑﻪ دﺳﺖ آوردﻧﺪ.
ﺣﺎﻻ دو ﻣﺴﺌﻠﻪ را در ارزﯾﺎﺑﯽ ﻣﺸﺘﺮک ﻗﺮار دھﯿﺪ ،ﮐﺪامﯾﮏ ،دﻟﻔﯿﻦھﺎ ﯾﺎ
ﮐﺸﺎورزان ،اﺳﺘﺤﻘﺎق درﯾﺎﻓﺖ ﮐﻤﮏ ﺑﯿﺸﺘﺮی را دارﻧﺪ؟ ارزﯾﺎﺑﯽ ﻣﺸﺘﺮک
وﯾﮋﮔﯽای را ﺑﺮﺟﺴﺘﻪ ﻣﯽﮐﻨﺪ ﮐﻪ در ارزﯾﺎﺑﯽ ﺗﮑﯽ ﺑﻪ ﭼﺸﻢ ﻧﻤﯽآﻣﺪ؛ اﻣﺎ اﮐﻨﻮن
ﺗﻌﯿﯿﻦﮐﻨﻨﺪه اﺳﺖ :اﯾﻨﮑﻪ ﮐﺸﺎورزان اﻧﺴﺎناﻧﺪ وﻟﯽ دﻟﻔﯿﻦھﺎ اﻧﺴﺎن ﻧﯿﺴﺘﻨﺪ،
ﻣﻄﺮح ﻧﺸﺪ؛ ﭼﻮن ھﻤﮥ ﻣﺴﺎﺋﻠﯽ را ﮐﻪ ﺑﻪ ﺧﺎطﺮ آوردﯾﺪ ،وﯾﮋﮔﯽ ﻣﺸﺘﺮﮐﯽ
داﺷﺘﻨﺪ .واﻗﻌﯿﺖ اﻧﺴﺎنﺑﻮدن ﮐﺸﺎورزان ﺷﺎﺧﺺ ﻧﺒﻮد؛ ﭼﻮن ھﻤﮥ ﻣﻌﻀﻞھﺎی
ﺳﻼﻣﺖ ﻋﻤﻮﻣﯽ درﺑﺎرۀ اﻧﺴﺎنھﺎ ھﺴﺘﻨﺪ .ﻗﺎﻟﺐﺑﻨﺪی ﻣﺤﺪود ارزﯾﺎﺑﯽ ﺗﮑﯽ
ﻣﻮﺟﺐ ﺷﺪ ﺗﺎ دﻟﻔﯿﻦھﺎ ﺑﻪ رﺗﺒﮥ ﺷﺪت ﺑﺎﻻﺗﺮی دﺳﺖ ﯾﺎﺑﻨﺪ و ﮐﻤﮏ ﺑﯿﺸﺘﺮی
ﺑﮕﯿﺮﻧﺪ .ارزﯾﺎﺑﯽ ﻣﺸﺘﺮک ،ﺑﺎزآﻓﺮﯾﻨﯽ ﻣﺴﺌﻠﻪھﺎ را ﺗﻐﯿﯿﺮ ﻣﯽدھﺪ :اﻧﺴﺎن در ﻣﻘﺎﺑﻞ
ﺣﯿﻮان؛ وﯾﮋﮔﯽای ﮐﻪ ﺗﻨﮫﺎ در ﻣﻘﺎﯾﺴﮥ ھﻢزﻣﺎن ﺑﻪ ﭼﺸﻢ ﻣﯽآﯾﺪ .ﻣﺮدم در ارزﯾﺎﺑﯽ
ﻣﺸﺘﺮک ﺗﻤﺎﯾﻞ ﺑﯿﺸﺘﺮی ﺑﻪ ﮐﻤﮏ ﺑﻪ ﮐﺸﺎورزان ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﻨﺪ ﺗﺎ ﺑﻪ ﺣﻔﺎظﺖ از
ﯾﮏ ﮔﻮﻧﮥ دوﺳﺖداﺷﺘﻨﯽ ﻏﯿﺮ اﻧﺴﺎن .ﺑﺎز ھﻤﺎﻧﻨﺪ ﺷﺮطﺑﻨﺪیھﺎ و ﺳﺮﻗﺖ
ﻣﺴﻠﺤﺎﻧﻪ ،ﻗﻀﺎوت در ارزﯾﺎﺑﯽ ﺗﮑﯽ و ﻣﺸﺘﺮک ﻧﺎﺳﺎزﮔﺎرﻧﺪ.
ﮐﺮﯾﺴﺘﻮﻓﺮ ھﺴﯽ) ،(٣۴۶از داﻧﺸﮕﺎه ﺷﯿﮑﺎﮔﻮ ،در اﯾﻦ ﻧﻤﻮﻧﻪ از ﻋﻮاﻣﻞ واروﻧﻪﺳﺎز
ﯽﺷﺪه در اﯾﻦ ﻣﺜﺎل ،ﻓﺮھﻨﮓھﺎی ﻟﻐﺎت ﺗﺮﺟﯿﺤﺎت ،ﻧﻘﺶ داﺷﺘﻪ اﺳﺖ .ﻣﻮارد ارزﯾﺎﺑ
ﻣﻮﺳﯿﻘﯽ دﺳﺖ دوم ھﺴﺘﻨﺪ.
ھﻨﮕﺎﻣﯽﮐﻪ اﯾﻦ دو ﻓﺮھﻨﮓ ﻟﻐﺎت در ارزﯾﺎﺑﯽ ﺗﮑﯽ ﻗﺮار ﻣﯽﮔﯿﺮﻧﺪ ،ﻓﺮھﻨﮓ ١ارزش
ﺑﯿﺸﺘﺮی دارد؛ وﻟﯽ در ارزﯾﺎﺑﯽ ﻣﺸﺘﺮک اﯾﻦ رﺟﺤﺎن ﺗﻐﯿﯿﺮ ﻣﯽﮐﻨﺪ .ﻧﺘﯿﺠﮥ اﯾﻦ
ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ،ﻓﺮﺿﯿﮥ ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ارزﯾﺎﺑﯽ) (٣۴٧ھﺴﯽ را ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﺪ :ﺗﻌﺪاد واژﮔﺎن در
ارزﯾﺎﺑﯽ ﺗﮑﯽ ھﯿﭻ ارزﺷﯽ ﻧﺪارد؛ ﭼﻮن ﺗﻌﺪاد را ﻧﻤﯽﺗﻮان ارزﯾﺎﺑﯽ ﮐﺮد؛ وﻟﯽ در
ارزﯾﺎﺑﯽ ﻣﺸﺘﺮک ﻓﻮری ﻣﺸﺨﺺ ﻣﯽﺷﻮد ﮐﻪ ﻓﺮھﻨﮓ ٢ﺑﮫﺘﺮ اﺳﺖ .ﺑﺮﻋﮑﺲ،
ﺑﻪوﺿﻮح ﻣﯽﺗﻮان ﻓﮫﻤﯿﺪ ﮐﻪ ﺗﻌﺪاد واژﮔﺎن ﺑﺴﯿﺎر ﻣﮫﻢﺗﺮ از وﺿﻌﯿﺖ ﺟﻠﺪ اﺳﺖ.
ﻪﺳﺎز ﻧﺎﺑﺮاﺑﺮ
ﻋﻮاﻣﻞ واروﻧ
دﻟﯿﻞ ﺧﻮﺑﯽ وﺟﻮد دارد ﮐﻪ ﺑﺎور ﮐﻨﯿﻢ اﺟﺮای ﻋﺪاﻟﺖ ﺗﺤﺖ ﺗﺄﺛﯿﺮ ﻧﺒﻮد اﻧﺴﺠﺎمھﺎی
ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽﭘﺬﯾﺮ در ﺣﻮزهھﺎی ﮔﻮﻧﺎﮔﻮن اﺳﺖ .ﺑﺨﺸﯽ از دادهھﺎ از آزﻣﺎﯾﺶھﺎﯾﯽ
ﺷﺎﻣﻞ ﻣﻄﺎﻟﻌﮥ رﻓﺘﺎر ھﯿﺌﺖﻣﻨﺼﻔﻪ و ﺑﺨﺸﯽ ﻧﯿﺰ از ﻣﺸﺎھﺪۀ اﻟﮕﻮھﺎی
ﻗﺎﻧﻮنﮔﺬاری ،وﺿﻊ ﻣﻘﺮرات و دادرﺳﯽ ﺑﻪ دﺳﺖ ﻣﯽآﯾﻨﺪ.
در ﯾﮑﯽ از آزﻣﺎﯾﺶھﺎ از ھﯿﺌﺖﻣﻨﺼﻔﻪھﺎی ﺳﺎﺧﺘﮕﯽ ﺷﺎﻣﻞ اﻋﻀﺎی ھﯿﺌﺖﻣﻨﺼﻔﮥ
ﺗﮕﺰاس ﺧﻮاﺳﺘﻪ ﺷﺪ ﻣﺠﺎزات ﮐﯿﻔﺮی ﭼﻨﺪ ﭘﺮوﻧﺪه را ﺑﺮرﺳﯽ ﮐﻨﻨﺪ .ﭘﺮوﻧﺪهھﺎ
دوﺗﺎﯾﯽ اراﺋﻪ ﺷﺪﻧﺪ .ﯾﮑﯽ از آنھﺎ ادﻋﺎﯾﯽ درﺑﺎرۀ آﺳﯿﺐ ﺟﺴﻤﯽ و دﯾﮕﺮی در
ﺧﺼﻮص ﺧﺴﺎرت ﻣﺎﻟﯽ ﺑﻮد .ھﯿﺌﺖﻣﻨﺼﻔﻪ اﺑﺘﺪا ﯾﮏ ﭘﺮوﻧﺪه و ﺳﭙﺲ ﭘﺮوﻧﺪۀ ھﻤﺮاه
ﺖﻣﻨﺼﻔﻪ ﺧﻮاﺳﺘﻪ ﺷﺪ آن دو را ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ ﮐﻨﻨﺪ. آن را درﯾﺎﻓﺖ ﮐﺮد .از اﻋﻀﺎی ھﯿﺌ
اﯾﻦ ﺧﻼﺻﮥ ﯾﮑﯽ از ﻧﻤﻮﻧﻪھﺎی دوﺗﺎﯾﯽ ﭘﺮوﻧﺪهھﺎ اﺳﺖ.
ﭘﺮوﻧﺪۀ اول :ﮐﻮدﮐﯽ ﺑﺎ آﺗﺶﮔﺮﻓﺘﻦ ﻟﺒﺎﺳﺶ ھﻨﮕﺎم ﺑﺎزی ﺑﺎ ﮐﺒﺮﯾﺖ ،دﭼﺎر
ﺳﻮﺧﺘﮕﯽھﺎﯾﯽ در ﺣﺪ ﻣﺘﻮﺳﻂ ﺷﺪه اﺳﺖ .ﺷﺮﮐﺖ ﺗﻮﻟﯿﺪﮐﻨﻨﺪۀ ﻟﺒﺎس ،آنھﺎ را
ﺑﻪطﻮر ﻣﻨﺎﺳﺐ در ﺑﺮاﺑﺮ آﺗﺶ ﻣﻘﺎوم ﻧﺴﺎﺧﺘﻪ اﺳﺖ.
ﭘﺮوﻧﺪۀ دوم :ﺑﯽﺗﻮﺟﮫﯽ ﯾﮏ ﺑﺎﻧﮏ ﻣﻮﺟﺐ ﺿﺮر ١٠ﻣﯿﻠﯿﻮن دﻻری ﺑﺎﻧﮑﯽ دﯾﮕﺮ ﺷﺪه
اﺳﺖ.
ﻧﯿﻤﯽ از ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ،اﺑﺘﺪا ﺑﻪ ارزﯾﺎﺑﯽ ﭘﺮوﻧﺪۀ اول ﺑﻪﺻﻮرت ﺗﮑﯽ ﭘﺮداﺧﺘﻨﺪ.
ﺳﭙﺲ ،ﭘﺮوﻧﺪۀ دوم را ﺑﻪﺻﻮرت ارزﯾﺎﺑﯽ ﻣﺸﺘﺮک ،ﺑﺎ ﭘﺮوﻧﺪۀ اول ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ ﮐﺮدﻧﺪ.
اﯾﻦ ﺗﺮﺗﯿﺐ در ﻧﯿﻤﯽ دﯾﮕﺮ از ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ﻣﻌﮑﻮس ﺑﻮد .در ارزﯾﺎﺑﯽ ﺗﮑﯽ،
ھﯿﺌﺖﻣﻨﺼﻔﻪ ﻣﺠﺎزات ﺷﺪﯾﺪﺗﺮی را ﺑﺮای ﭘﺮوﻧﺪۀ ﺑﺎﻧﮑﯽ ﺗﻌﯿﯿﻦ ﮐﺮد؛ اﺣﺘﻤﺎﻻ ً ﺑﻪ اﯾﻦ
ﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ ﺗﻌﯿﯿﻦ ﮐﺮده اﺳﺖ. ﻋﻠﺖ ﮐﻪ ﺿﺮر ﻣﺎﻟﯽ ھﻨﮕﻔﺖ ﭘﺮوﻧﺪه ،ﺑﺮای آنھﺎ ﺗﮑﯿ
ﺑﺎ ﺑﺮرﺳﯽ ﻣﺸﺘﺮک دو ﭘﺮوﻧﺪه ،ھﻤﺪردی ﺑﺎ ﻗﺮﺑﺎﻧﯽ ﻓﺮدی ﺑﺮ اﺛﺮ ﺗﮑﯿﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ
ﻏﻠﺒﻪ ﮐﺮد و ھﯿﺌﺖﻣﻨﺼﻔﻪ ﻣﯿﺰان ﺟﺮﯾﻤﮥ ﭘﺮداﺧﺘﯽ ﺑﻪ ﮐﻮدک را ﺑﯿﺸﺘﺮ از ﺟﺮﯾﻤﮥ
ﺑﺎﻧﮏ ﺗﻌﯿﯿﻦ ﮐﺮد .ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ﭼﻨﺪﯾﻦ ﭘﺮوﻧﺪۀ دوﺗﺎﯾﯽ ﻧﺸﺎن داد ﺟﺮﯾﻤﻪ ﺑﻪ آﺳﯿﺐھﺎی
ﺷﺨﺼﯽ در ارزﯾﺎﺑﯽ ﻣﺸﺘﺮک ﺣﺪود دوﺑﺮاﺑﺮ ارزﯾﺎﺑﯽھﺎی ﺗﮑﯽ اﺳﺖ .ھﻤﭽﻨﯿﻦ،
ﻣﺸﺨﺺ ﺷﺪ ھﯿﺌﺖﻣﻨﺼﻔﻪھﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﭘﺮوﻧﺪۀ ﮐﻮدک ﺳﻮﺧﺘﻪ را ﺑﻪﺗﻨﮫﺎﯾﯽ ﻗﻀﺎوت
ﮐﺮدﻧﺪ ،ﻣﺒﻠﻐﯽ ﻣﻄﺎﺑﻖ ﺑﺎ ﺷﺪت اﺣﺴﺎس ﺧﻮد در ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺘﻨﺪ .آنھﺎ اﻧﺘﻈﺎر
ﻧﺪاﺷﺘﻨﺪ ﺟﺮﯾﻤﮥ ﭘﺮداﺧﺘﯽ ﺑﻪ ﮐﻮدک در ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ ﺑﺎ ﺟﺮﯾﻤﮥ ﺳﻨﮕﯿﻦ ﯾﮏ ﻣﺆﺳﺴﻪ
ﻣﺎﻟﯽ ﻧﺎﻣﻨﺎﺳﺐ ﺑﺎﺷﺪ .در ارزﯾﺎﺑﯽ ﻣﺸﺘﺮک ،ﺟﺮﯾﻤﮥ ﺑﺎﻧﮏ ھﻤﭽﻨﺎن ﺗﮑﯿﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ
ﺿﺮر ﻣﺎﻟﯽ ﭘﺮوﻧﺪه ﺑﺎﻗﯽ ﻣﺎﻧﺪ؛ وﻟﯽ ﺟﺮﯾﻤﮥ ﮐﻮدک ﺳﻮﺧﺘﻪ ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺷﺪ ﮐﻪ
ﻧﺸﺎندھﻨﺪۀ ﺧﺸﻢ از ﺳﮫﻞاﻧﮕﺎری ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﺻﺪﻣﻪ ﺑﻪ ﮐﻮدک اﺳﺖ.
ھﻤﺎنطﻮر ﮐﻪ دﯾﺪﯾﻢ ،ﻋﻘﻼﻧﯿﺖ ،در ﻣﺠﻤﻮع ﻗﺎﻟﺐھﺎی وﺳﯿﻊﺗﺮ و ﻣﻔﮫﻮﻣﯽﺗﺮی دارد
و ارزﯾﺎﺑﯽ ﻣﺸﺘﺮک ﺑﻪروﺷﻨﯽ ﺟﺎﻣﻊﺗﺮ از ارزﯾﺎﺑﯽ ﺗﮑﯽ اﺳﺖ؛ اﻟﺒﺘﻪ ﺷﻤﺎ در
ارزﯾﺎﺑﯽ ﻣﺸﺘﺮک ﺑﺎﯾﺪ ھﺸﯿﺎر ﺑﺎﺷﯿﺪ؛ ﺑﻪوﯾﮋه وﻗﺘﯽ ﺷﺨﺼﯽ ﮐﻪ ﺑﻪ اﻧﺘﺨﺎب ﺷﻤﺎ
ﻋﻼﻗﻪﻣﻨﺪ اﺳﺖ ،دﯾﺪهھﺎی ﺷﻤﺎ را ﮐﻨﺘﺮل ﻣﯽﮐﻨﺪ .ﺑﻪ ھﻤﯿﻦ ﺗﺮﺗﯿﺐ ،ﻓﺮوﺷﻨﺪﮔﺎن
ﭼﻨﯿﻦ دﺳﺖﮐﺎریھﺎ را ﺑﺴﯿﺎر ﺳﺮﯾﻊ ﯾﺎد ﻣﯽﮔﯿﺮﻧﺪ .آﻧﺎن ﻣﯽﺗﻮاﻧﻨﺪ ﻣﺤﯿﻄﯽ را ﮐﻪ
ﻣﺸﺘﺮی در آن ﮐﺎﻻﯾﯽ را ﻣﯽﺑﯿﻨﺪ و ارزﯾﺎﺑﯽ ﻣﯽﮐﻨﺪ ،ﺗﻐﯿﯿﺮ دھﻨﺪ ﺗﺎ ﺑﺮ اﻧﺘﺨﺎب آنھﺎ
ﺗﺄﺛﯿﺮ ﺑﮕﺬارﻧﺪ .ﺑﻪ ﻏﯿﺮ از اﯾﻦ دﺳﺖﮐﺎریھﺎی ﻋﺎﻣﺪاﻧﻪ ،ﻣﯽﺗﻮان ﺗﺼﻮر ﮐﺮد ﻗﻀﺎوت
ﻣﻘﺎﯾﺴﻪای ﮐﻪ ﺣﺘﻤﺎً ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢را درﮔﯿﺮ ﻣﯽﮐﻨﺪ ،ﭘﺎﯾﺪارﺗﺮ از ارزﯾﺎﺑﯽ ﺗﮑﯽ اﺳﺖ.
اﯾﻦ اﻣﺮ ،ﺷﺪت ﭘﺎﺳﺦ اﺣﺴﺎﺳﯽ ﺳﯿﺴﺘﻢ ١را ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﺪ .ﻣﺎ اﻧﺘﻈﺎر دارﯾﻢ
ھﺮ ﻣﺠﻤﻮﻋﻪای ﮐﻪ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل ﻗﻀﺎوﺗﯽ آﮔﺎھﺎﻧﻪ و ﺻﺤﯿﺢ اﺳﺖ ،ﺑﺎﯾﺪ داوراﻧﯽ داﺷﺘﻪ
ﺑﺎﺷﺪ ﮐﻪ در ﺑﺴﺘﺮی ﺟﺎﻣﻊ و وﺳﯿﻊ ﭘﺮوﻧﺪهھﺎی ﻓﺮدی را ﺑﺮرﺳﯽ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ .وﻗﺘﯽ
از َﮐﺲ ﺳﺎﻧﺴﺘﺎﯾﻦ ﺷﻨﯿﺪم اﻋﻀﺎی ھﯿﺌﺖﻣﻨﺼﻔﻪ ھﻨﮕﺎم ﺗﻌﯿﯿﻦ ﻣﺠﺎزات ﯾﮏ ﭘﺮوﻧﺪه
ﺑﻪﺷﺪت از ﻣﻄﺎﻟﻌﮥ دﯾﮕﺮ ﭘﺮوﻧﺪهھﺎ ﻣﻨﻊ ﺷﺪهاﻧﺪ ،ﺑﺴﯿﺎر ﻣﺘﻌﺠﺐ ﺷﺪم .ﻧﻈﺎم
ﻗﻀﺎوﺗﯽ ،ﺑﺮﺧﻼف ﻋﻘﻞ ﺳﻠﯿﻢ روانﺷﻨﺎﺳﯽ ،طﺮﻓﺪار ارزﯾﺎﺑﯽ ﺗﮑﯽ اﺳﺖ.
ﺳﺎﻧﺴﺘﺎﯾﻦ در ﻣﻄﺎﻟﻌﻪای دﯾﮕﺮ درﺑﺎرۀ اﻧﺴﺠﺎم ﻧﺪاﺷﺘﻦ ﻧﻈﺎم ﻗﻀﺎﯾﯽ ،ﺑﻪ ﻣﻘﺎﯾﺴﮥ
ﻣﺠﺎزات ارادی ﺳﺎزﻣﺎنھﺎی دوﻟﺘﯽ ﮔﻮﻧﺎﮔﻮن در اﯾﺎﻻت ﻣﺘﺤﺪه ،از ﺟﻤﻠﻪ ﺳﺎزﻣﺎن
اﻣﻨﯿﺖ و ﺳﻼﻣﺖ ﺣﺮﻓﻪای و ﺣﻔﺎظﺖ از ﻣﺤﯿﻂ زﯾﺴﺖ ﭘﺮداﺧﺖ .او ﺑﻪ اﯾﻦ ﻧﺘﯿﺠﻪ
رﺳﯿﺪ ﮐﻪ »ﺟﺮﯾﻤﻪھﺎ درون ﮔﺮو هﺑﻨﺪیھﺎ ﺑﺴﯿﺎر ﻣﻨﻄﻘﯽﺗﺮ ھﺴﺘﻨﺪ؛ ﺣﺪاﻗﻞ ﺑﻪ اﯾﻦ
ﻣﻌﻨﺎ ﮐﻪ آﺳﯿﺐھﺎی ﺷﺪﯾﺪﺗﺮ ،ﺑﺎ ﻣﺠﺎزاﺗﯽ ﺷﺪﯾﺪﺗﺮ روﺑﺮو ھﺴﺘﻨﺪ .در ﺗﺨﻠﻒھﺎی
اﻣﻨﯿﺖ و ﺳﻼﻣﺖ ﺣﺮﻓﻪای ،ﺑﯿﺸﺘﺮﯾﻦ ﻣﺠﺎزات ﺑﺮای ﺗﺨﻠﻒھﺎی ﻣﮑﺮر ﺗﻌﯿﯿﻦ
ﻣﯽﺷﻮد .در ﺟﺎﯾﮕﺎه ﺑﻌﺪی ،ﺗﺨﻠﻒھﺎﯾﯽ ﻗﺮار دارﻧﺪ ﮐﻪ ﻋﺎﻣﺪاﻧﻪ و ﺟﺪیاﻧﺪ؛ در
ﺣﺎﻟﯽ ﮐﻪ ﮐﻢاھﻤﯿﺖﺗﺮﯾﻦ ﺗﺨﻠﻒھﺎ ﻧﺎﮐﺎرآﻣﺪی در ﺣﻔﻆ و رﻋﺎﯾﺖ ﻣﻘﺮرات ﻻزم
ھﺴﺘﻨﺪ «.ﺟﺮﯾﻤﮥ »ﺗﺨﻠﻒ ﺟﺪی« در ﺣﯿﻄﮥ اﯾﻤﻨﯽ ﮐﺎرﮔﺮان ،ھﻔﺖھﺰار دﻻر ﺧﻮاھﺪ
ﺑﻮد؛ در ﺣﺎﻟﯽ ﮐﻪ اﮔﺮ ادارۀ ﺣﻔﺎظﺖ از ﭘﺮﻧﺪﮔﺎن ﻣﺮﺗﮑﺐ ﺗﺨﻠﻔﯽ ﺷﻮد ،ﺑﺎ ﺟﺮﯾﻤﻪای
ﺑﻪ ﻣﺒﻠﻎ ٢۵ھﺰار دﻻر روﺑﺮو ﺧﻮاھﺪ ﺷﺪ .اﯾﻦ ﺟﺮﯾﻤﻪھﺎ در ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ ﺑﺎ دﯾﮕﺮ
ﻪھﺎی ﺳﺎﯾﺮ ﺳﺎزﻣﺎنھﺎ ﻋﺠﯿﺐ ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﻣﯽآﯾﻨﺪ .ﻣﺎﻧﻨﺪ دﯾﮕﺮ ﻣﺜﺎلھﺎی اﯾﻦ ﺟﺮﯾﻤ
ﻓﺼﻞ ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ ﺑﺒﯿﻨﯿﺪ اﯾﻦ ﻧﺎﺳﺎزﮔﺎریھﺎ ﺗﻨﮫﺎ زﻣﺎﻧﯽ ﺧﻮد را ﻧﻤﺎﯾﺎن ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ﮐﻪ دو
ﻣﻮرد در ﮐﻨﺎر ھﻢ ﻗﺮار ﻣﯽﮔﯿﺮﻧﺪ .ﻧﻈﺎم ﺟﺮﯾﻤﻪھﺎی ارادی ھﺮ ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﻨﺴﺠﻢ
اﺳﺖ؛ وﻟﯽ ﺑﻪطﻮر ﺟﻤﻌﯽ اﻧﺴﺠﺎﻣﯽ وﺟﻮد ﻧﺪارد.
***
ﻪﺳﺎز
رد ﭘﺎی ﻋﻮاﻣﻞ واروﻧ
»ﺗﺎ زﻣﺎﻧﯽ ﮐﻪ ﺑﺒﯿﻨﻢ دﺳﺘﮕﺎهھﺎی ﺗﮫﻮﯾﻪ ﭼﮕﻮﻧﻪ ﮐﺎر ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ،واﺣﺪھﺎی BTUآنھﺎ
ھﯿﭻ ارزﺷﯽ ﻧﺪارﻧﺪ .ارزﯾﺎﺑﯽ ﻣﺸﺘﺮک ﺿﺮوری ﺑﻮد«.
»ﻣﯽﮔﻮﯾﯿﺪ اﯾﻦ ﺳﺨﻨﺮاﻧﯽ او ﻋﺎﻟﯽ ﺑﻮد؛ ﭼﻮن ﺑﺎ ﺳﺨﻨﺮاﻧﯽھﺎی دﯾﮕﺮ ﺧﻮدش
ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ .اﮔﺮ ﺑﺎ ﺳﺨﻨﺮاﻧﯽھﺎی دﯾﮕﺮان ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ ﮐﻨﯿﺪ ،ھﻨﻮز ھﻢ ﺿﻌﯿﻒ
ﺑﻮده اﺳﺖ«.
»ﻣﻌﻤﻮﻻ ً وﻗﺘﯽ ﻗﻀﯿﻪ را ﺑﺎزﺗﺮ و وﺳﯿﻊﺗﺮ ﻣﯽﮐﻨﯽ ،ﺑﻪ ﺗﺼﻤﯿﻢھﺎی ﻋﺎﻗﻼﻧﻪﺗﺮی
ﻣﯽرﺳﯽ«.
»وﻗﺘﯽ ھﺮ دو ﻣﻮرد رو ﺗﮑﯽ و ﺟﺪا ﺑﺮرﺳﯽ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ،اﺣﺘﻤﺎل اﯾﻨﮑﻪ اﺣﺴﺎس
ﺳﯿﺴﺘﻢ ١ﺗﺼﻤﯿﻢ ﺑﮕﯿﺮد زﯾﺎد اﺳﺖ«.
***
ﻓﺼﻞ ﺳﯽ و ﭼﮫﺎرم :ﻗﺎﻟﺐھﺎ و واﻗﻌﯿﺖ
اﯾﺘﺎﻟﯿﺎ و ﻓﺮاﻧﺴﻪ در ﻣﺴﺎﺑﻘﮥ ﻧﮫﺎﯾﯽ ﺟﺎم ﺟﮫﺎﻧﯽ ٢٠٠۶ﺑﺎ ﯾﮑﺪﯾﮕﺮ ﺑﺎزی ﮐﺮدﻧﺪ .دو
ﺟﻤﻠﮥ ﺑﻌﺪی ﻧﺘﯿﺠﻪ را ﺑﺎزﮔﻮ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ» :اﯾﺘﺎﻟﯿﺎ ﺑﺮد«» .ﻓﺮاﻧﺴﻪ ﺑﺎﺧﺖ« .آﯾﺎ اﯾﻦ دو
ﺟﻤﻠﻪ ﻣﻌﻨﯽ ﯾﮑﺴﺎﻧﯽ دارﻧﺪ؟ ﭘﺎﺳﺦ ﺑﺴﺘﮕﯽ ﺑﻪ ﺑﺮداﺷﺖ ﺷﻤﺎ از ﻣﻌﻨﯽ دارد.
از ﻧﻈﺮ اﺳﺘﺪﻻل ﻣﻨﻄﻘﯽ ،دو ﺗﻮﺻﯿﻒ ﻧﺘﯿﺠﮥ ﻣﺴﺎﺑﻘﻪ را ﻣﯽﺗﻮان ﺑﺎ ﯾﮑﺪﯾﮕﺮ ﺗﻌﻮﯾﺾ
ﮐﺮد؛ ﭼﻮن ﺣﺎﻟﺖ ﯾﮑﺴﺎﻧﯽ از دﻧﯿﺎ را ﺷﺮح ﻣﯽدھﻨﺪ .ﺑﻪ ﮔﻔﺘﮥ ﻓﯿﻠﺴﻮﻓﺎن ،ﺷﺮاﯾﻂ
واﻗﻌﯿﺖ آنھﺎ ﯾﮑﺴﺎن اﺳﺖ :اﮔﺮ ﯾﮑﯽ از ﺟﻤﻠﻪھﺎ درﺳﺖ ﺑﺎﺷﺪ ،ﺟﻤﻠﮥ دﯾﮕﺮ ﻧﯿﺰ
درﺳﺖ ﺧﻮاھﺪ ﺑﻮد .در اﻗﺘﺼﺎد ﻧﯿﺰ اﯾﻦﮔﻮﻧﻪ ﻓﮑﺮ ﻣﯽﺷﻮد .ﺑﺎورھﺎ و ﺗﺮﺟﯿﺤﺎت
ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﺎن اﻣﻮر اﻗﺘﺼﺎدی واﺑﺴﺘﻪ ﺑﻪ واﻗﻌﯿﺖ اﺳﺖ؛ ﺑﻪﺧﺼﻮص ،ﺳﻮژهھﺎی
اﻧﺘﺨﺎب آنھﺎ ﺣﺎﻟﺖھﺎی دﻧﯿﺎ ھﺴﺘﻨﺪ ﮐﻪ ﺑﺎ واژهھﺎی اﻧﺘﺨﺎبﺷﺪه ﺑﺮای ﺗﻮﺻﯿﻔﺸﺎن
ﺗﻐﯿﯿﺮی ﻧﻤﯽﮐﻨﻨﺪ.
ﻣﻌﻨﯽ دﯾﮕﺮی ھﻢ وﺟﻮد دارد ﮐﻪ در آن ،ﻗﺎﻟﺐ »اﯾﺘﺎﻟﯿﺎ ﺑﺮد« و »ﻓﺮاﻧﺴﻪ ﺑﺎﺧﺖ«
ﻣﻌﻨﯽ ﯾﮑﺴﺎﻧﯽ ﻧﺪارﻧﺪ .در اﯾﻦ ﻗﺎﻟﺐ ﻣﻌﻨﯽ ﺟﻤﻠﻪھﺎ آن ﭼﯿﺰی اﺳﺖ ﮐﻪ در ذھﻦ
ﺗﺪاﻋﯽ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ» .اﯾﺘﺎﻟﯿﺎ ﺑﺮد« ﻓﮑﺮھﺎﯾﯽ را درﺑﺎرۀ ﺗﯿﻢ اﯾﺘﺎﻟﯿﺎ و ﻋﻤﻠﮑﺮدش ﺑﺮای
ﺑﺮدن را ﺑﻪ ﺧﺎطﺮ ﻣﯽآورد؛ در ﺣﺎﻟﯽ ﮐﻪ »ﻓﺮاﻧﺴﻪ ﺑﺎﺧﺖ« ﻓﮑﺮھﺎﯾﯽ را درﺑﺎرۀ ﺗﯿﻢ
ﻓﺮاﻧﺴﻪ و ﮐﺎرھﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﺑﺎﻋﺚ ﺑﺎﺧﺖ اﯾﻦ ﺗﯿﻢ ﺷﺪ ،ﺗﺪاﻋﯽ ﻣﯽﮐﻨﺪ؛ از ﺟﻤﻠﻪ ﺿﺮﺑﮥ
ﺳ ﺮ »زﯾﺪان« ،ﺳﺘﺎرۀ ﻓﺮاﻧﺴﻮی ﺑﻪ ﯾﮏ ﺑﺎزﯾﮑﻦ اﯾﺘﺎﻟﯿﺎﯾﯽ .در ﻗﺎﻟﺐ ﺗﺪاﻋﯽھﺎﯾﯽ ﮐﻪ
نھﺎ ،اﯾﻦ دو ﺟﻤﻠﻪاﯾﻦ دو ﺟﻤﻠﻪ اﯾﺠﺎد ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ،ﯾﻌﻨﯽ ﻧﻮع واﮐﻨﺶ ﺳﯿﺴﺘﻢ ١ﺑﻪ آ
واﻗﻌﺎً »ﻣﻌﻨﺎی« ﻣﺘﻔﺎوﺗﯽ ﭘﯿﺪا ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ .اﯾﻦ واﻗﻌﯿﺖ ﮐﻪ ﮔﺰار هھﺎی ﻣﻨﻄﻘﺎً ﯾﮑﺴﺎن،
واﮐﻨﺶھﺎﯾﯽ ﻣﺘﻔﺎوت را ﻣﻮﺟﺐ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ ،ﻣﻨﻄﻘﯽﺑﻮدن اﻧﺴﺎنھﺎ را ﺑﻪاﻧﺪازۀ
ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﺎن اﻗﺘﺼﺎدی ﻧﺎﻣﻤﮑﻦ ﻣﯽﮐﻨﺪ.
ﻗﺎﻟﺐﺑﻨﺪی اﺣﺴﺎﺳﯽ
ﺐﺑﻨﺪی« را ﺑﺮای ﺗﺄﺛﯿﺮات ﻧﺎﻣﻮﺟﻪ ﺳﺎﺧﺘﺎر و ﺗﺮﮐﯿﺐﺑﻨﺪی ﻣﻦ و آﻣﻮس ﻋﻨﻮان »اﺛﺮ ﻗﺎﻟ
ﺑﺎورھﺎ و ﺗﻤﺎﯾﻞھﺎ در ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺘﯿﻢ .اﯾﻦ ﯾﮑﯽ از ﻧﻤﻮﻧﻪھﺎﯾﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ اﺳﺘﻔﺎده
ﮐﺮدﯾﻢ:
آﯾﺎ ﺷﻤﺎ ﻗﺒﻮل ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ در ﻗﻤﺎری ﺷﺮﮐﺖ ﮐﻨﯿﺪ ﮐﻪ %١٠ﺷﺎﻧﺲ ﺑﺮدن ٩۵دﻻر و
%٩٠ﺷﺎﻧﺲ ﺑﺎﺧﺘﻦ ﭘﻨﺞ دﻻر دارد؟
آﯾﺎ ﺷﻤﺎ ﺣﺎﺿﺮﯾﺪ ﭘﻨﺞ دﻻر ﺑﺎﺑﺖ ﺷﺮﮐﺖ در ﺑﺨﺖآزﻣﺎﯾﯽای ﺑﭙﺮدازﯾﺪ ﮐﻪ در آن%١٠ ،
ﺷﺎﻧﺲ ﺑﺮدن و %٩٠ﺷﺎﻧﺲ ﻧﺒﺮدن ١٠٠دﻻر وﺟﻮد دارد؟
اﺑﺘﺪا ﮐﻤﯽ ﺑﮑﻮﺷﯿﺪ ﺧﻮد را ﻣﺘﻘﺎﻋﺪ ﮐﻨﯿﺪ اﯾﻦ دو ﻣﺴﺌﻠﻪ ﺑﺎ ھﻢ ﯾﮑﺴﺎناﻧﺪ .ھﺮ دو
ﻣﻮرد ،ﺷﻤﺎ ﺑﺎﯾﺪ ﺗﺼﻤﯿﻢ ﺑﮕﯿﺮﯾﺪ آﯾﺎ ﻣﻮﻗﻌﯿﺘﯽ ﻧﺎﻣﻄﻤﺌﻦ را ﻗﺒﻮل ﮐﻨﯿﺪ ﮐﻪ در ﻧﮫﺎﯾﺖ
ﺷﻤﺎ را ٩۵دﻻر ﭘﻮلدارﺗﺮ ﻣﯽﮐﻨﺪ ﯾﺎ ﭘﻨﺞ دﻻر ﺑﯽﭘﻮلﺗﺮ .ﮐﺴﯽ ﮐﻪ ﺗﺮﺟﯿﺤﺎﺗﺶ ﺑﻪ
واﻗﻌﯿﺖ ﺑﺴﺘﮕﯽ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ ،ﺑﻪ ھﺮ دو ﭘﺮﺳﺶ ﭘﺎﺳﺦ ﯾﮑﺴﺎﻧﯽ ﻣﯽدھﺪ؛ وﻟﯽ
ﭼﻨﯿﻦ اﻓﺮادی زﯾﺎد ﻧﯿﺴﺘﻨﺪ .در واﻗﻊ ،ﭘﺮﺳﺶ دوم ﭘﺎﺳﺦھﺎی ﻣﺜﺒﺖ ﺑﯿﺸﺘﺮی را
ﺟﻠﺐ ﻣﯽﮐﻨﺪ .ﭘﯿﺎﻣﺪی ﺑﺪ ﺑﺴﯿﺎر ﭘﺬﯾﺮﻓﺘﻨﯽﺗﺮ از ﺑﺎﺧﺖ در ﻗﻤﺎر اﺳﺖ؛ اﻟﺒﺘﻪ اﮔﺮ در
ﻗﺎﻟﺐ ﺑﮫﺎی ﺑﻠﯿﺘﯽ ﺑﺎﺷﺪ ﮐﻪ در ﺑﺨﺖآزﻣﺎﯾﯽ ﻧﺒﺮده اﺳﺖ .ﻧﺒﺎﯾﺪ ﺗﻌﺠﺐ ﮐﻨﯿﻢ:
ﺑﺎﺧﺖھﺎ اﺣﺴﺎس ﻣﻨﻔﯽ ﺑﯿﺸﺘﺮی ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ھﺰﯾﻨﻪھﺎ اﯾﺠﺎد ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ .اﻧﺘﺨﺎبھﺎ
ﺑﺮ اﺳﺎس واﻗﻌﯿﺖ ﻧﯿﺴﺘﻨﺪ ،ﭼﻮن ﺳﯿﺴﺘﻢ ١اﯾﻦﮔﻮﻧﻪ ﻧﯿﺴﺖ.
اﯾﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ را ﻣﺘﺄﺛﺮ از آﻧﭽﻪ رﯾﭽﺎرد ﺗﯿﻠﺮ ﺑﺮاﯾﻤﺎن ﮔﻔﺘﻪ ﺑﻮد ،ﺳﺎﺧﺘﯿﻢ .او ﮔﻔﺘﻪ ﺑﻮد در
دوران داﻧﺸﺠﻮﯾﯽ روی ﮐﺎرﺗﯽ ﺑﺮای ﺧﻮد ﯾﺎدداﺷﺖ ﮔﺬاﺷﺘﻪ ﺑﻮد ﮐﻪ ھﺰﯾﻨﻪھﺎ
ﺑﺎﺧﺖ ﻧﯿﺴﺘﻨﺪ .او در ﻣﻘﺎﻟﮥ اوﻟﯿﮥ ﺧﻮد درﺑﺎرۀ رﻓﺘﺎر ﻣﺼﺮفﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ،ﺑﻪ ﺑﺤﺚ راﺟﻊ
ﺑﻪ ﻣﺠﺎزﺷﺪن ﭘﻤﭗﺑﻨﺰﯾﻦھﺎ ﺑﻪﻣﻨﻈﻮر ﺗﻌﯿﯿﻦ ﻗﯿﻤﺖ ﻣﺘﻔﺎوت ﺑﺮای ﺧﺮﯾﺪھﺎی ﻧﻘﺪی و
اﻋﺘﺒﺎری ﭘﺮداﺧﺘﻪ ﺑﻮد .ﻻﺑﯽ ﮐﺎرتھﺎی اﻋﺘﺒﺎری ﺑﻪﺷﺪت در ﺗﻼش ﺑﻮدﻧﺪ ﮐﻪ اﯾﻦ
ﺗﻔﺎوت ﻗﯿﻤﺖ را ﻏﯿﺮﻗﺎﻧﻮﻧﯽ ﮐﻨﻨﺪ؛ وﻟﯽ ﻣﺴﺌﻠﻪای وﺟﻮد داﺷﺖ :اﮔﺮ اﯾﻦ ﺗﻔﺎوت
ﻗﯿﻤﺖ ﻣﺠﺎز ﻣﯽﺷﺪ ،ﻋﻨﻮان ﺗﺨﻔﯿﻒ ﻧﻘﺪی ﺑﻪ ﺧﻮد ﻣﯽﮔﺮﻓﺖ ،ﻧﻪ ھﺰﯾﻨﮥ اﺿﺎﻓﯽ
اﻋﺘﺒﺎری .روانﺷﻨﺎﺳﯽ آنھﺎ درﺳﺖ ﺑﻮد :ﻣﺮدم ﺑﺮای ﭘﺮداﺧﺖ ﺗﺨﻔﯿﻒ ﻣﺸﺘﺎقﺗﺮ از
ﭘﺮداﺧﺖ ھﺰﯾﻨﮥ اﺿﺎﻓﯽ ھﺴﺘﻨﺪ .ﺷﺎﯾﺪ اﯾﻦ دو از ﻧﻈﺮ اﻗﺘﺼﺎدی ﯾﮑﺴﺎن ﺑﺎﺷﻨﺪ،
وﻟﯽ از ﻧﻈﺮ اﺣﺴﺎﺳﯽ ﺑﺮاﺑﺮ ﻧﯿﺴﺘﻨﺪ.
ﺐﺷﻨﺎﺳﺎن داﻧﺸﮕﺎه ﮐﺎﻟﺞ ﻟﻨﺪن در آزﻣﺎﯾﺸﯽ ﺧﯿﺮهﮐﻨﻨﺪه ،ﮔﺮوھﯽ از ﻋﺼ
ﻣﻄﺎﻟﻌﻪای درﺑﺎرۀ اﺛﺮ ﻗﺎﻟﺐﺑﻨﺪی را ﺑﺎ ﺑﺮرﺳﯽ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖھﺎی ﻣﻐﺰی درھﻢ آﻣﯿﺨﺘﻨﺪ.
ﺑﺮای ﺑﻪ دﺳﺖ آوردن ﺳﻨﺠﺶھﺎی ﻣﻌﺘﺒﺮ از ﭘﺎﺳﺦھﺎی ﻣﻐﺰی ،اﯾﻦ آزﻣﺎﯾﺶ
ﺳﻨﺠﺶھﺎی زﯾﺎدی را در ﺑﺮ داﺷﺖ .ﺗﺼﻮﯾﺮ ١۴دو ﻣﺮﺣﻠﻪ از اﯾﻦ ﺳﻨﺠﺶھﺎ را
ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﺪ.
اﺑﺘﺪا از ﻓﺮد ﺧﻮاﺳﺘﻪ ﻣﯽﺷﻮد ﺗﺼﻮر ﮐﻨﺪ ﻣﻘﺪاری ﭘﻮل ،در اﯾﻦ ﻣﺜﺎل ۵٠ﭘﻮﻧﺪ،
درﯾﺎﻓﺖ ﮐﺮده اﺳﺖ.
ﺳﭙﺲ از او ﻣﯽﺧﻮاھﻨﺪ ﺑﯿﻦ ﯾﮏ ﻧﺘﯿﺠﮥ ﻗﻄﻌﯽ و ﯾﮏ ﻗﻤﺎر ﮔﺮدوﻧﮥ ﺷﺎﻧﺲ اﻧﺘﺨﺎب
ﮐﻨﺪ .اﮔﺮ ﮔﺮدوﻧﻪ روی ﺧﺎﻧﮥ ﺳﻔﯿﺪ ﺑﺎﯾﺴﺘﺪ ،او ھﻤﮥ ﭘﻮل را درﯾﺎﻓﺖ ﻣﯽﮐﻨﺪ و اﮔﺮ
روی ﺧﺎﻧﮥ ﺳﯿﺎه ﺑﺎﯾﺴﺘﺪ ،ھﯿﭻﭼﯿﺰی ﻧﻤﯽﮔﯿﺮد .ﻧﺘﯿﺠﮥ ﻗﻄﻌﯽ ﻧﯿﺰ ﺑﺮاﺑﺮ ﺑﺎ ارزش
ﻣﻮرد اﻧﺘﻈﺎر ﻗﻤﺎر اﺳﺖ ﮐﻪ در اﯾﻦ ﻣﺜﺎل ،ﮐﺴﺐ ٢٠ﭘﻮﻧﺪ ﻣﺤﺴﻮب ﻣﯽﺷﻮد.
ﺷﮑﻞ ١۴
ھﻤﺎنطﻮر ﮐﻪ ﻣﯽﺑﯿﻨﯿﺪ ،ﺑﺮای ﺑﯿﺎن ﻧﺘﯿﺠﮥ ﻗﻄﻌﯽ ،دو ﻗﺎﻟﺐ ﻣﺘﻔﺎوت وﺟﻮد دارد:
ﻧﮕﻪداﺷﺘﻦ ٢٠ﭘﻮﻧﺪ و ﺑﺎﺧﺘﻦ ٣٠ﭘﻮﻧﺪ .ﻧﺘﯿﺠﻪھﺎی ھﺪف ﻧﯿﺰ ھﺮ دو ﮐﺎﻣﻼ ً ﯾﮑﺴﺎن
ھﺴﺘﻨﺪ .ﻋﻠﻢ اﻗﺘﺼﺎد واﻗﻊﮔﺮا ﺑﻪ ھﺮ دو ﭘﺎﺳﺨﯽ ﯾﮑﺴﺎن ﺧﻮاھﺪ داد و ﺑﺪون ﺗﻮﺟﻪ
ﺑﻪ ﻗﺎﻟﺐ ،ﻗﻤﺎر ﯾﺎ ﻧﺘﯿﺠﮥ ﻗﻄﻌﯽ را اﻧﺘﺨﺎب ﺧﻮاھﺪ ﮐﺮد؛ وﻟﯽ ﻣﺎ ﻣﯽداﻧﯿﻢ اﻧﺴﺎنھﺎ
واﻗﻊﮔﺮا ﻧﯿﺴﺘﻨﺪ .ﺗﻤﺎﯾﻞ ﺑﻪ دوری از ﻣﻮﺿﻮع ﯾﺎ ﻧﺰدﯾﮏﺷﺪن ﺑﻪ آن ،ﺑﺎ ﮐﻠﻤﻪھﺎ اﻟﻘﺎ
ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ .ﻣﺎ اﻧﺘﻈﺎر دارﯾﻢ ﺳﯿﺴﺘﻢ ١ﺑﺎ ﺷﻨﯿﺪن »ﻧﮕﻪداﺷﺘﻦ« ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻣﺠﺬوب
ﮔﺰﯾﻨﮥ ﻗﻄﻌﯽ ﺷﻮد ﺗﺎ ﺑﺎ ﺷﻨﯿﺪن »ﺑﺎﺧﺘﻦ«.
اﯾﻦ آزﻣﺎﯾﺶ ،ﺳﻨﺠﺶھﺎی زﯾﺎدی در ﺑﺮ داﺷﺖ و ھﺮ ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪه ﺑﺎ ﺗﺼﻤﯿﻢھﺎی
ﻣﺘﻌﺪدی روﺑﺮو ﺑﻮد .ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﻣﻐﺰی اﻓﺮاد در ھﺮ ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮی ﺛﺒﺖ ﺷﺪ .ﺑﻌﺪاً
ﺳﻨﺠﺶھﺎ ﺑﻪ دو ﮔﺮوه ﺗﻘﺴﯿﻢ ﺷﺪﻧﺪ:
نھﺎ اﻧﺘﺨﺎب ﻓﺮد ﺑﺎ ﻗﺎﻟﺐ ھﻤﺎھﻨﮕﯽ دارد:
-١ﺳﻨﺠﺶھﺎﯾﯽ ﮐﻪ در آ
-ﺗﺮﺟﯿﺢ ﮔﺰﯾﻨﮥ ﻗﻄﻌﯽ در ﻗﺎﻟﺐ »ﻧﮕﻪداﺷﺘﻦ«.
-ﺗﺮﺟﯿﺢ ﻗﻤﺎر در ﻗﺎﻟﺐ »ﺑﺎﺧﺘﻦ«.
-٢ﺳﻨﺠﺶھﺎﯾﯽ ﮐﻪ در آنھﺎ اﻧﺘﺨﺎبھﺎ ﺑﺎ ﻗﺎﻟﺐ ھﻤﺎھﻨﮕﯽ ﻧﺪارﻧﺪ.
ﻧﺘﺎﯾﺞ ﻣﮫﻢ اﯾﻦ ﭘﮋوھﺶ ،ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ رﺷﺘﻪای ﺗﺎزه ﺑﻪ ﻧﺎم »اﻗﺘﺼﺎد ﻋﺼﺒﯽ«) (٣۴٨ﯾﺎ
ﺐﺷﻨﺎﺳﯽ« را ﺛﺎﺑﺖ ﻣﯽﮐﻨﺪ؛ رﺷﺘﻪای ﮐﻪ ﺑﻪ ﻣﻄﺎﻟﻌﮥ ﻣﻐﺰ »اﻗﺘﺼﺎد ﻣﺒﺘﻨﯽ ﺑﺮ ﻋﺼ
ﻓﺮد ھﻨﮕﺎم ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮی ﻣﯽﭘﺮدازد .ﻋﺼﺐﺷﻨﺎﺳﺎن ھﺰاران ﻧﻤﻮﻧﻪ از اﯾﻦ
آزﻣﺎﯾﺶھﺎ را اﻧﺠﺎم دادﻧﺪ و درﯾﺎﻓﺘﻨﺪ اﻧﺘﻈﺎر روﺷﻦﺷﺪن ﮐﺪام ﺑﺨﺶ از ﻣﻐﺰ را ﺑﺮ
اﺳﺎس ﻣﺎھﯿﺖ ھﺮ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ .روﺷﻦﺷﺪن ﻣﻐﺰ ﻧﺸﺎﻧﮥ اﻓﺰاﯾﺶ ﺟﺮﯾﺎن
اﮐﺴﯿﮋن اﺳﺖ ﮐﻪ اﻓﺰاﯾﺶ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﻋﺼﺒﯽ را ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﺪ .ﺑﺨﺶھﺎی ﻣﺨﺘﻠﻒ
ﻣﻐﺰ اﻧﺴﺎن در واﮐﻨﺶ ﺑﻪ ﯾﮏ ﺳﻮژۀ دﯾﺪاری ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺗﺼﻮر ﺿﺮﺑﻪزدن ﺑﻪ ﺗﻮپ،
ﺗﺸﺨﯿﺺ ﭼﮫﺮه ﯾﺎ ﻓﮑﺮﮐﺮدن ﺑﻪ ﯾﮏ ﺧﺎﻧﻪ ،ﻓﻌﺎل ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ .ﺑﺨﺶھﺎی دﯾﮕﺮ ﻣﻐﺰ
ھﻨﮕﺎﻣﯽ روﺷﻦ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ ﮐﻪ ﻓﺮد از ﻧﻈﺮ اﺣﺴﺎﺳﯽ ﺗﺤﺮﯾﮏ ﺷﺪه ﯾﺎ روی ﺣﻞ
ﻣﺴﺌﻠﻪای ﺗﻤﺮﮐﺰ ﮐﺮده اﺳﺖ .ﺑﺎ وﺟﻮد اﯾﻦ ،ﻋﺼﺐﺷﻨﺎﺳﺎن ﺑﻪدﻗﺖ از ﮐﺎرﺑﺮد ﻋﺒﺎرت
»اﯾﻦ ﺑﺨﺶ ﻣﻐﺰ ﻣﺴﺌﻮل اﯾﻦ ﮐﺎر اﺳﺖ «....ﭘﺮھﯿﺰ ﮐﺮدﻧﺪ؛ وﻟﯽ درﺑﺎرۀ »ﺷﺨﺼﯿﺖ«
ﺑﺨﺶھﺎی ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻣﻐﺰ ﻣﻄﺎﻟﺒﯽ ﻓﺮاﮔﺮﻓﺘﻨﺪ .ﺑﻪ اﯾﻦ ﺗﺮﺗﯿﺐ ،ﻧﻘﺶ ﺗﺤﻠﯿﻞ
ﻓﻌﺎﻟﯿﺖھﺎی ﻣﻐﺰی در روانﺷﻨﺎﺳﯽ ﺑﺴﯿﺎر ﭘﯿﺸﺮﻓﺖ ﮐﺮد .ﻣﻄﺎﻟﻌﮥ ﻗﺎﻟﺐﺑﻨﺪی،
ﺳﻪ ﯾﺎﻓﺘﮥ اﺻﻠﯽ داﺷﺖ:
_ وﻗﺘﯽ اﻧﺘﺨﺎبھﺎی اﻓﺮاد ﺑﺎ ﻗﺎﻟﺐ ﻣﻮﺟﻮد ھﻤﺎھﻨﮕﯽ دارﻧﺪ ،ﺑﺨﺸﯽ از ﻣﻐﺰ ﮐﻪ
ﻣﺴﺌﻮل ﺗﺤﺮﯾﮏھﺎی اﺣﺴﺎﺳﯽ اﺳﺖ )آﻣﯿﮕﺪال( ﻓﻌﺎل ﻣﯽﺷﻮد .اﯾﻦ اﻣﺮ طﺒﻖ
اﻧﺘﻈﺎر ﻣﺎ در ﺻﻮرﺗﯽ ﺷﮑﻞ ﻣﯽﮔﯿﺮد ﮐﻪ ﺑﺎر اﺣﺴﺎﺳﯽ ﻋﺒﺎرت »ﻧﮕﻪداﺷﺘﻦ« و
»ﺑﺎﺧﺘﻦ« ،ﺗﻤﺎﯾﻠﯽ آﻧﯽ ﺑﺮای ﻧﺰدﯾﮏﺷﺪن ﺑﻪ ﮔﺰﯾﻨﮥ ﻗﻄﻌﯽ ،ﯾﻌﻨﯽ ﺗﺮﺳﯿﻢ ﺷﮑﻞ
ﺑﺮدن ،ﯾﺎ دوری از آن ،ﯾﻌﻨﯽ ﺗﺮﺳﯿﻢ ﺷﮑﻞ ﺑﺎﺧﺘﻦ اﯾﺠﺎد ﻣﯽﮐﻨﺪ .آﻣﯿﮕﺪال در
ﻣﻮاﺟﮫﻪ ﺑﺎ ﻣﺤﺮکھﺎی اﺣﺴﺎﺳﯽ ﺑﻪﺳﺮﻋﺖ واﮐﻨﺶ ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﺪ و ﺑﻪ ﻧﻈﺮ
ﻣﯽرﺳﺪ در درﮔﯿﺮی ﺳﯿﺴﺘﻢ ١ﻣﺴﺌﻮل اﺳﺖ.
ﻪای از ﻣﻐﺰ ﮐﻪ ﻣﻌﻤﻮﻻ ً در درﮔﯿﺮیھﺎ و ﺧﻮدﮐﻨﺘﺮﻟﯽ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﺑﺎرزی ﻧﺸﺎن -ﻧﺎﺣﯿ
ﯽﺷﻮد ﮐﻪ ﻓﺮد لﺗﺮ ﻣ ﻣﯽدھﺪ ،ﯾﻌﻨﯽ ﻏﺸﺎی ﮐﻤﺮﺑﻨﺪی ﻗﺪاﻣﯽ ،ھﻨﮕﺎﻣﯽ ﻓﻌﺎ
اﻧﺘﺨﺎﺑﯽ ﻣﻌﻤﻮل ﻧﺪارد و ﺑﺎ وﺟﻮد ﻋﻨﻮان »ﺑﺎﺧﺖ« ،ﮔﺰﯾﻨﮥ ﻗﻄﻌﯽ را اﻧﺘﺨﺎب ﻣﯽﮐﻨﺪ.
ﻣﻘﺎﺑﻠﻪ ﺑﺎ ﺗﺼﻤﯿﻢ ﺳﯿﺴﺘﻢ ١ﺑﻪروﺷﻨﯽ ﻣﻮﺟﺐ دﺷﻮاری و درﮔﯿﺮی ذھﻨﯽ
ﻣﯽﺷﻮد.
ناﻧﺪ ﮐﻪ در ﻣﻘﺎﺑﻞ » -ﻣﻨﻄﻘﯽﺗﺮﯾﻦ« ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن در اﯾﻦ آزﻣﺎﯾﺶ ،ھﻤﺎن ﮐﺴﺎ
اﺛﺮ ﻗﺎﻟﺐﺑﻨﺪی ﮐﻤﺘﺮﯾﻦ ﺿﻌﻒ را ﻧﺸﺎن دادﻧﺪ .آﻧﺎن ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﺑﺴﯿﺎری در ﺑﺨﺶ
ﻗﺪاﻣﯽ ﻣﻐﺰ از ﺧﻮد ﻧﺸﺎن دادﻧﺪ ﮐﻪ ﻣﺴﺌﻮل آﻣﯿﺨﺘﻦ اﺣﺴﺎس و اﺳﺘﺪﻻل در
ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮیھﺎ اﺳﺖ .ﺟﺎﻟﺐ اﯾﻨﮑﻪ اﻓﺮاد »ﻣﻨﻄﻘﯽ« ﺑﯿﺸﺘﺮﯾﻦ درﮔﯿﺮی ﻋﺼﺒﯽ را از
ﺧﻮد ﺑﺮوز ﻧﺪادﻧﺪ؛ ﺑﻠﮑﻪ اﯾﻦ ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن وﯾﮋه ﺑﻮدﻧﺪ ﮐﻪ ﻣﻌﻤﻮﻻ ً ،ﻧﻪ ھﻤﯿﺸﻪ ،ﺑﺎ
ﺗﻼش و درﮔﯿﺮی اﻧﺪﮐﯽ ﭘﺎﯾﺒﻨﺪ واﻗﻌﯿﺖ ﻣﯽﻣﺎﻧﺪﻧﺪ .اﯾﻦ ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ﺑﺎ در ھﻢ آﻣﯿﺨﺘﻦ
اﻧﺘﺨﺎبھﺎی واﻗﻌﯽ و اﻟﮕﻮی ﻓﻌﺎﻟﯿﺖھﺎی ﻋﺼﺒﯽ ،ﺑﻪﺧﻮﺑﯽ ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﺪ ﮐﻪ
ﭼﮕﻮﻧﻪ اﺣﺴﺎﺳﯽ ﺑﺮاﻧﮕﯿﺨﺘﻪ از ﯾﮏ واژه ،ﺑﺮ ﺗﺼﻤﯿﻢ ﻧﮫﺎﯾﯽ ﻣﺎ اﺛﺮ ﻣﯽﮔﺬارد.
آزﻣﺎﯾﺸﯽ ﮐﻪ آﻣﻮس ھﻤﺮاه ﮔﺮوھﯽ از ھﻤﮑﺎراﻧﺶ در داﻧﺸﮑﺪۀ ﭘﺰﺷﮑﯽ ھﺎروارد
اﻧﺠﺎم داده اﺳﺖ ،ﻧﻤﻮﻧﻪای ﮐﻼﺳﯿﮏ از ﻗﺎﻟﺐﺑﻨﺪی اﺣﺴﺎﺳﯽ ﻣﺤﺴﻮب
ﯽﺷﺪه در اﯾﻦ آزﻣﺎﯾﺶ آﻣﺎری از ﻧﺘﯿﺠﮥ دو درﻣﺎن ﺳﺮطﺎن ﻣﯽﺷﻮد .ﭘﺰﺷﮑﺎن ﺑﺮرﺳ
رﯾﻪ ،ﯾﻌﻨﯽ ﭘﺮﺗﻮدرﻣﺎﻧﯽ و ﺟﺮاﺣﯽ درﯾﺎﻓﺖ ﮐﺮدﻧﺪ .ﺷﺮح ﭘﯿﺎﻣﺪھﺎی ﮐﻮﺗﺎهﻣﺪت
ﺟﺮاﺣﯽ ﺑﻪ اﯾﻦ ﺷﮑﻞ ﺑﻮد:
٩٠%از ﺑﯿﻤﺎران در ﯾﮏ ﻣﺎه ﻧﺨﺴﺖ ﭘﺲ از ﺟﺮاﺣﯽ زﻧﺪه ﻣﯽﻣﺎﻧﻨﺪ.
١٠%از ﺑﯿﻤﺎران در ﯾﮏ ﻣﺎه ﻧﺨﺴﺖ ﭘﺲ از ﺟﺮاﺣﯽ ﻓﻮت ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ.
ﻧﺘﯿﺠﻪ روﺷﻦ اﺳﺖ :در ﻗﺎﻟﺐ اول ،ﺟﺮاﺣﯽ ﻣﺤﺒﻮبﺗﺮ اﺳﺖ و %٨۴از ﭘﺰﺷﮑﺎن آن
را اﻧﺘﺨﺎب ﮐﺮدﻧﺪ؛ در ﺣﺎﻟﯽ ﮐﻪ ﺑﺎ ﻗﺎﻟﺐ دوم ﻣﺤﺒﻮﺑﯿﺖ آن ﮐﻤﺘﺮ ﻣﯽﺷﻮد؛ ﯾﻌﻨﯽ
نﺑﻮدن اﯾﻦ دو ﻋﺒﺎرت از ﻧﻈﺮ ﻣﻨﻄﻘﯽ ﮐﺎﻣﻼ ً واﺿﺢ اﺳﺖ و %۵٠از ﭘﺰﺷﮑﺎن .ﯾﮑﺴﺎ
ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮﻧﺪهای ﮐﻪ ﺑﻪ واﻗﻌﯿﺖ ﺗﻮﺟﻪ ﻣﯽﮐﻨﺪ ،درﺑﺎرۀ ھﺮ دو ﻋﺒﺎرت ﺗﺼﻤﯿﻤﯽ
ﯾﮑﺴﺎن ﻣﯽﮔﯿﺮد .ﺑﺎ اﺑﻦ ﺣﺎل ،ﺳﯿﺴﺘﻢ ،١ھﻤﺎنطﻮر ﮐﻪ ﺗﺎﮐﻨﻮن ﻣﺘﻮﺟﻪ ﺷﺪهاﯾﻢ،
در ﺑﺮاﺑﺮ واژهھﺎی اﺣﺴﺎﺳﯽ ﺑﯽﺗﻔﺎوت ﻧﯿﺴﺖ :ﻣﺮگ ﺑﺪ اﺳﺖ و ﻧﺠﺎتﯾﺎﻓﺘﻦ ﺧﻮب
ﻪﻧﻈﺮ اﺳﺖ .ظﺎھﺮاً %٩٠ﻧﺠﺎت ﺟﺬاب اﺳﺖ ،اﻣﺎ %١٠ﻣﺮگوﻣﯿﺮ ﺗﺮﺳﻨﺎک ﺑ
ﻣﯽرﺳﺪ .از ﯾﺎﻓﺘﻪھﺎی ﻣﮫﻢ اﯾﻦ ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ،ﺿﻌﻒ ﭘﺰﺷﮑﺎن در ﻗﺒﺎل اﺛﺮ ﻗﺎﻟﺐﺑﻨﺪی
اﺳﺖ؛ ھﻤﺎنطﻮر ﮐﻪ اﻓﺮاد ﺑﺪون اطﻼﻋﺎت ﭘﺰﺷﮑﯽ ﻣﺜﻞ ﺑﯿﻤﺎران ﺑﯿﻤﺎرﺳﺘﺎن ﯾﺎ
داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن داﻧﺸﮑﺪۀ ﺑﺎزرﮔﺎﻧﯽ در ﺑﺮاﺑﺮ آن در ﻧﻘﻄﮥ ﺿﻌﻒ ﻗﺮار دارﻧﺪ .ﺑﻪروﺷﻨﯽ
ﻣﺸﺨﺺ اﺳﺖ آﻣﻮزشھﺎی ﭘﺰﺷﮑﯽ ھﯿﭻ ﺣﻔﺎظﺘﯽ در ﺑﺮاﺑﺮ اﯾﻦ اﺛﺮ اﯾﺠﺎد
ﻧﻤﯽﮐﻨﻨﺪ.
ﻣﻄﺎﻟﻌﮥ »ﻧﮕﻪداﺷﺘﻦ -ﺑﺎﺧﺘﻦ« و آزﻣﺎﯾﺶ »ﻧﺠﺎت -ﻣﺮگ« ،در ﺟﻨﺒﻪای ﺑﺴﯿﺎر ﻣﮫﻢ ﺑﺎ
ھﻢ ﺗﻔﺎوت دارﻧﺪ .ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن در ﻣﻄﺎﻟﻌﮥ ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﻣﻐﺰی
ﯽھﺎی ﻣﺘﻌﺪدی را ﺳﭙﺮی ﮐﺮدﻧﺪ ﮐﻪ در آنھﺎ ﺑﺎ ﻗﺎﻟﺐﺑﻨﺪیھﺎی ﻣﺘﻔﺎوﺗﯽ ﮐﺎرآزﻣﺎﯾ
روﺑﺮو ﺷﺪﻧﺪ .آنھﺎ اﯾﻦ ﻓﺮﺻﺖ را داﺷﺘﻨﺪ ﺗﺎ ﺑﻪ ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ اﺛﺮ ﻣﺨﺮب ﻗﺎﻟﺐﺑﻨﺪی
ﺑﭙﺮدازﻧﺪ و ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از ﯾﮏ ﻗﺎﻟﺐ ﻣﺸﺘﺮک ﭘﺮﺳﺶ ﺧﻮد را ﺳﺎدهﺗﺮ ﮐﻨﻨﺪ .ﻣﺜﻼ ً،
ﺑﺮای ﯾﺎدﮔﺮﻓﺘﻦ ﺗﺒﺪﯾﻞ ﮔﺰﯾﻨﮥ ﺑﺎﺧﺘﻦ ﺑﻪ ﻣﻌﺎدل ﻧﮕﻪداﺷﺘﻦ آن ،ﺑﻪ ﻓﺮدی ﺑﺎھﻮش و
ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ھﻮﺷﯿﺎر ﻧﯿﺎز اﺳﺖ .اﻧﺪک ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎﻧﯽ ﮐﻪ از اﯾﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﺳﺮﺑﻠﻨﺪ
ﺑﯿﺮون آﻣﺪﻧﺪ ،اﺣﺘﻤﺎﻻ ً در ﻣﯿﺎن اﻓﺮاد »ﻣﻨﻄﻘﯽ« ﺑﻮدﻧﺪ ﮐﻪ ﭘﮋوھﺸﮕﺮان ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ
تﯾﺎﻓﺘﻦ ﺑﯿﻤﺎرانﮐﺮدﻧﺪ .ﺑﺮﻋﮑﺲ ،ﭘﺰﺷﮑﺎﻧﯽ ﮐﻪ آﻣﺎر دو درﻣﺎن ﻣﻤﮑﻦ را در ﻗﺎﻟﺐ ﻧﺠﺎ
درﯾﺎﻓﺖ ﮐﺮدﻧﺪ ،ھﯿﭻ دﻟﯿﻠﯽ ﺑﺮای ﺷﮏﮐﺮدن ﺑﻪ ﻧﺘﯿﺠﻪای ﻣﺘﻔﺎوت در ﻗﺎﻟﺒﯽ دﯾﮕﺮ
ﻧﺪاﺷﺘﻨﺪ .ﺗﻐﯿﯿﺮ ﻗﺎﻟﺐ ﮐﺎری دﺷﻮار و ﻧﯿﺎزﻣﻨﺪ ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ﻣﻌﻤﻮﻻ ً ﺗﻨﺒﻞ اﺳﺖ .ﺗﺎ
ﯽﮐﻪ اﻧﮕﯿﺰۀ ﺧﻮﺑﯽ وﺟﻮد ﻧﺪاﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ ،اﻏﻠﺐ ﻣﺎ ﻣﻨﻔﻌﻼﻧﻪ ﺗﺼﻤﯿﻢھﺎﯾﯽ را زﻣﺎﻧ
ﻣﯽﭘﺬﯾﺮﯾﻢ ﮐﻪ از ﻗﺎﻟﺐھﺎی ﭘﺮﺳﺶ ﺑﺮﻣﯽآﯾﻨﺪ؛ ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ ،ﻓﺮﺻﺖ ﻧﺪارﯾﻢ ﻣﺘﻮﺟﻪ
ﺷﻮﯾﻢ ﺗﺎ ﮐﺠﺎ ﺗﺮﺟﯿﺤﺎت ﻣﺎ ﻣﺘﮑﯽ ﺑﻪ ﻗﺎﻟﺐ ﺑﻪﺟﺎی ﻣﺘﮑﯽ ﺑﺮ واﻗﻌﯿﺖ اﺳﺖ.
ﺣﺲھﺎی ﺷﮫﻮدی ﺗﮫﯽ
ﺷﮑﻞ ١۵
ﭘﺲ از ﭘﺎﯾﺎن ﻓﺮاﯾﻨﺪ ،از ھﻤﮥ ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ﺧﻮاﺳﺘﻪ ﺷﺪ »ﻣﺠﻤﻮع ﻣﻘﺪار درد«
ﺧﻮد را ﮔﺰارش ﮐﻨﻨﺪ .طﻮری ﺻﺤﺒﺖ ﻣﯽﮐﺮدم ﮐﻪ آﻧﺎن ﺗﺸﻮﯾﻖ ﺷﻮﻧﺪ درﺑﺎرۀ
ﺟﻤﻊﺑﻨﺪی درد ﺧﻮد ﻓﮑﺮ ﮐﻨﻨﺪ .اﯾﻦ اﻣﺮ ﺑﺎﻋﺚ ﺑﺎزﺗﻮﻟﯿﺪ ﻣﺠﻤﻮع داد هھﺎی دﺳﺘﮕﺎه
ﻟﺬتﺳﻨﺞ ﻣﯽﺷﺪ .ﻣﺎﯾﮥ ﺷﮕﻔﺘﯽ ﺑﻮد ﮐﻪ ﺑﯿﻤﺎران ﭼﻨﯿﻦ ﻧﮑﺮدﻧﺪ .ﺗﺤﻠﯿﻞ آﻣﺎری ،دو
ﯾﺎﻓﺘﻪ را آﺷﮑﺎر ﺳﺎﺧﺖ .اﯾﻦ ﯾﺎﻓﺘﻪھﺎ اﻟﮕﻮﯾﯽ ﻓﺮاھﻢ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ﮐﻪ در دﯾﮕﺮ آزﻣﺎﯾﺶھﺎ
ھﻢ ﻣﺸﺎھﺪه ﮐﺮدهاﯾﻢ:
• ﻗﺎﻧﻮن اوج – ﭘﺎﯾﺎن :ارزﯾﺎﺑﯽ ﺑﺎزﻧﮕﺮاﻧﻪ ﺑﺎ ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ﺳﻄﺢ درد در ﺑﺪﺗﺮﯾﻦ ﻟﺤﻈﻪ و ﻧﯿﺰ
ﭘﺎﯾﺎن ﺗﺠﺮﺑﻪ را ﻣﯽﺗﻮان ﮐﺎﻣﻼ ً ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﮐﺮد.
• ﺑﯽﺗﻮﺟﮫﯽ ﺑﻪ ﻣﺪتزﻣﺎن :ﻣﺪتزﻣﺎن ﻓﺮاﯾﻨﺪ ھﯿﭻ ﺗﺄﺛﯿﺮی ﺑﺮ ﺳﻄﺢ ﮐﻠﯽ درد ﻧﺪارد.
اﮐﻨﻮن ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ اﯾﻦ دو ﻗﺎﻧﻮن را ﺑﺮ ﻧﻤﻮدار ﺑﯿﻤﺎران Aو Bاﻋﻤﺎل ﮐﻨﯿﺪ .ﻣﯿﺰان درد در
ﺑﺪﺗﺮﯾﻦ ﺣﺎﻟﺖ ) ٨از ﻣﻘﯿﺎس ﺻﻔﺮ ﺗﺎ (١٠ﺑﺮای ھﺮ ﺑﯿﻤﺎر ﯾﮑﺴﺎن اﺳﺖ؛ وﻟﯽ آﺧﺮﯾﻦ
ﺗﺠﺮﺑﻪ ﺑﺮای ﺑﯿﻤﺎر Aﻋﺪد ھﻔﺖ و ﺑﺮای ﺑﯿﻤﺎر Bﻓﻘﻂ ﯾﮏ اﺳﺖ .ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ اوج -ﭘﺎﯾﺎن
ﺑﺮای ﺑﯿﻤﺎر Aﺑﺮاﺑﺮ ٧ /۵و ﺑﺮای ﺑﯿﻤﺎر B ۵/ ۴اﺳﺖ .ھﻤﺎنطﻮر ﮐﻪ اﻧﺘﻈﺎر
ﻣﯽرود ،ﺑﯿﻤﺎر Aﺧﺎطﺮهای دردﻧﺎکﺗﺮ از اﯾﻦ ﻓﺮاﯾﻨﺪ دارد .ﺗﻨﮫﺎ ﺑﺪاﻗﺒﺎﻟﯽ ﺑﯿﻤﺎر Aﺑﻮده
ﮐﻪ اﯾﻦ ﻓﺮاﯾﻨﺪ در زﻣﺎﻧﯽ ﻧﺎﻣﻨﺎﺳﺐ ﺗﻤﺎم ﺷﺪه و ﺧﺎطﺮهای ﻧﺎﺧﻮﺷﺎﯾﻨﺪ ﺑﺮ ﺟﺎی
ﮔﺬاﺷﺘﻪ اﺳﺖ.
ﻣﺎ اﮐﻨﻮن درﮔﯿﺮ ﻣﺴﺌﻠﻪای ﺧﺠﺎﻟﺖآور ﺷﺪهاﯾﻢ :دو ﻣﻘﺪار ﺑﺮای ﺳﻮدﻣﻨﺪی ﺗﺠﺮﺑﯽ؛
ﯾﻌﻨﯽ ﻣﺠﻤﻮع دادهھﺎی دﺳﺘﮕﺎه ﻟﺬتﺳﻨﺞ و ارزﯾﺎﺑﯽ ﺑﺎزﻧﮕﺮاﻧﻪ ﺑﺎ ﯾﮑﺪﯾﮕﺮ
ﻣﺘﻔﺎوتاﻧﺪ .ﻣﺠﻤﻮع دادهھﺎی دﺳﺘﮕﺎه ﻟﺬتﺳﻨﺞ از ﮔﺰارشھﺎی اﻓﺮاد در ھﺮ ﻟﺤﻈﻪ
ﻣﺤﺎﺳﺒﻪ ﻣﯽﺷﻮد» :دو دﻗﯿﻘﻪ درد در ﺳﻄﺢ ،٩دو ﺑﺮاﺑﺮ ﯾﮏ دﻗﯿﻘﻪ درد در ھﻤﯿﻦ
ﺳﻄﺢ ﻧﺎﮔﻮار اﺳﺖ .ﺑﺎ اﯾﻦ ﺣﺎل ،ﯾﺎﻓﺘﻪھﺎی اﯾﻦ آزﻣﺎﯾﺶ و دﯾﮕﺮ آزﻣﺎﯾﺶھﺎ ﻧﺸﺎن
ﻣﯽدھﻨﺪ ارزﯾﺎﺑﯽھﺎی ﺑﺎزﻧﮕﺮاﻧﻪ در ﻗﺒﺎل زﻣﺎن ﺣﺴﺎس ﻧﯿﺴﺘﻨﺪ و دو ﻟﺤﻈﻪ ﺧﺎص،
ﯾﻌﻨﯽ اوج ﺗﺠﺮﺑﻪ و ﭘﺎﯾﺎن ﺗﺠﺮﺑﻪ را ﻣﮫﻢ ﺗﻠﻘﯽ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ .اﮐﻨﻮن ﮐﺪامﯾﮏ ﻣﺒﮫﻢ
اﺳﺖ؟ ﭘﺰﺷﮏ ﺑﺎﯾﺪ ﭼﻪ ﮐﻨﺪ؟ اﯾﻦ اﻧﺘﺨﺎب در درﻣﺎنھﺎی ﭘﺰﺷﮑﯽ اﻋﻤﺎل ﺷﺪه
اﺳﺖ .ﻣﺎ ﻣﺘﻮﺟﻪ ﺷﺪﯾﻢ:
• اﮔﺮ ھﺪف ﮐﺎھﺶ دردی اﺳﺖ ﮐﻪ در ﺣﺎﻓﻈﮥ ﺑﯿﻤﺎر ﺑﻪ ﺟﺎی ﻣﯽﻣﺎﻧﺪ ،ﮐﻢﮐﺮدن اوج
ﺷﺪت درد ﻣﮫﻢﺗﺮ از ﮐﻮﺗﺎه ﮐﺮدن زﻣﺎن ﻓﺮاﯾﻨﺪ اﺳﺖ .ﺑﻪ ھﻤﯿﻦ دﻟﯿﻞ ،آرامﺷﺪن
آھﺴﺘﻪ و ﺗﺪرﯾﺠﯽ ﻧﯿﺰ ﻣﻄﻠﻮبﺗﺮ از آراﻣﺶ ﻧﺎﮔﮫﺎﻧﯽ اﺳﺖ .اﯾﻦ اﻣﺮ ﺑﺎﻋﺚ ﻣﯽﺷﻮد
ﺑﺎ دردی ﻣﻼﯾﻢ در ﭘﺎﯾﺎن ﻓﺮاﯾﻨﺪ ﺧﺎطﺮه ﺑﮫﺘﺮی از اﯾﻦ ﻓﺮاﯾﻨﺪ ﺑﻪ ﺟﺎ ﺑﻤﺎﻧﺪ.
• در ﺻﻮرﺗﯽ ﮐﻪ ھﺪف ،ﮐﺎھﺶ درد واﻗﻌﯽ ﺑﯿﻤﺎر ﺑﺎﺷﺪ ،اﻧﺠﺎم ﺳﺮﯾﻊ ﻓﺮاﯾﻨﺪ ﺣﺘﯽ
اﮔﺮ ﺑﺎ اﻓﺰاﯾﺶ اوج ﺷﺪت درد ﺑﺎﺷﺪ و ﺧﺎطﺮهای ﺑﺴﯿﺎر ﺑﺪ ﺑﺮای ﺑﯿﻤﺎر ﺑﺎﻗﯽ ﮔﺬارد،
ﺑﮫﺘﺮ ﺧﻮاھﺪ ﺑﻮد.
ﮐﺪامﯾﮏ از ھﺪفھﺎ ﺑﺮاﯾﺘﺎن ﻣﺘﻘﺎﻋﺪﮐﻨﻨﺪهﺗﺮ ﺑﻮد؟ ﻣﻦ ﻧﻈﺮﺳﻨﺠﯽ ﻣﻨﺎﺳﺒﯽ اﻧﺠﺎم
ﻧﺪادهام ،وﻟﯽ ﮔﻤﺎن ﻣﯽﮐﻨﻢ اﮐﺜﺮﯾﺖ درﺧﻮر ﺗﻮﺟﮫﯽ ﺗﻤﺎﯾﻞ دارﻧﺪ ﺧﺎطﺮۀ درد را
ﺗﺴﮑﯿﻦ دھﻨﺪ .ﻣﻦ ﺗﺼﻮر اﯾﻦ دوراھﯽ را ﭼﻮن درﮔﯿﺮی ﺳﻠﯿﻘﻪای دو ﺧﻮْد ﻣﻨﺎﺳﺐ
ﻣﯽداﻧﻢ .اﯾﻦ دو ﺧﻮْد ﺑﺎ دو ﺳﯿﺴﺘﻤﯽ ﮐﻪ ﻣﯽﺷﻨﺎﺳﯿﺪ ،ﻣﺘﻔﺎوتاﻧﺪ .ﺧﻮِد
ﺗﺠﺮﺑﻪﻛﻨﻨﺪه ،ھﻤﺎن ﮐﺴﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﻪ ﭘﺮﺳﺶ »اﻵن درد دارد؟« ﭘﺎﺳﺦ ﻣﯽدھﺪ
و ﺧﻮِد ﯾﺎدآورﻧﺪه ﮐﺴﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﻪ ﭘﺮﺳﺶ »در ﻣﺠﻤﻮع ﭼﻪ طﻮر ﺑﻮد؟« ﭘﺎﺳﺦ
ﻣﯽدھﺪ .ﺧﺎطﺮهھﺎ ﺗﻨﮫﺎ ﭼﯿﺰی ھﺴﺘﻨﺪ ﮐﻪ ﻣﺎ از ﺗﺠﺮﺑﻪھﺎی زﻧﺪﮔﯽﻣﺎن ﺣﻔﻆ
ﻣﯽﮐﻨﯿﻢ .ﺗﻨﮫﺎ ﭼﺸﻢاﻧﺪازی ﮐﻪ ھﻨﮕﺎم ﻓﮑﺮﮐﺮدن ﺑﻪ زﻧﺪﮔﯽ ﺧﻮد ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﻢ ﺗﺠﺴﻢ
ﮐﻨﯿﻢ ،ﺑﻪ ﺧﻮِد ﯾﺎدآورﻧﺪه ﻣﺮﺑﻮط ﻣﯽﺷﻮد.
ﻧﻈﺮی ﮐﻪ ﯾﮏ ﺑﺎر از ﯾﮑﯽ از ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ﺣﺎﺿﺮ در ﺳﺨﻨﺮاﻧﯽام ﺷﻨﯿﺪم،
ﺑﻪﺧﻮﺑﯽ دﺷﻮاری ﺗﺸﺨﯿﺺ ﺧﺎطﺮه و ﺗﺠﺮﺑﻪ را ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﺪ .او درﺑﺎرۀ
ﮔﻮشدادن ﺑﻪ ﯾﮏ ﺳﻤﻔﻮﻧﯽ طﻮﻻﻧﯽ ﺿﺒﻂﺷﺪه روی ﯾﮏ دﯾﺴﮏ ﮔﻔﺖ .در اواﺧﺮ
ﺶدار ﺑﻮد و ھﻤﯿﻦ ﻣﻮﺿﻮع ﻣﻮﺟﺐ اﯾﺠﺎد ﺻﺪای اﯾﻦ ﺳﻤﻔﻮﻧﯽ ،دﯾﺴﮏ ﺧ
ﻪﮐﻨﻨﺪۀ ﻧﺎﺧﻮﺷﺎﯾﻨﺪی ﺷﺪه ﺑﻮد .ﭘﺎﯾﺎن ﺑﺪ ﺳﻤﻔﻮﻧﯽ »ﺑﺎﻋﺚ ﺧﺮابﺷﺪن ھﻤﮥ ﺷﻮﮐ
آن ﺣﺲ ﺗﺠﺮﺑﻪ« ﺷﺪ؛ وﻟﯽ آن ﺗﺠﺮﺑﻪ ﺗﻐﯿﯿﺮی ﻧﮑﺮده ﺑﻮد .در ﺣﻘﯿﻘﺖ ،ﺧﺎطﺮۀ آن
ﻪﻛﻨﻨﺪه ،ﺗﺠﺮﺑﻪای ﺗﻘﺮﯾﺒﺎً ﺑﺴﯿﺎر ﺧﻮب داﺷﺘﻪ اﺳﺖ و ﺧﺮاب ﺷﺪه ﺑﻮد .ﺧﻮِد ﺗﺠﺮﺑ
ﭘﺎﯾﺎن ﺑﺪ ﻧﻤﯽﺗﻮاﻧﺪ آن را ﺧﺮاب ﮐﻨﺪ؛ زﯾﺮا روﯾﺪاد از ﻗﺒﻞ رخ داده و ﺑﺮﮔﺸﺖﻧﺎﭘﺬﯾﺮ
اﺳﺖ .آن ﻓﺮد ھﻤﮥ آن ﺗﺠﺮﺑﻪ را ﺑﺪ ﻗﻠﻤﺪاد ﮐﺮده ﺑﻮد ،ﭼﻮن ﭘﺎﯾﺎﻧﯽ ﺑﺪ داﺷﺖ؛ وﻟﯽ
اﯾﻦ ارزﯾﺎﺑﯽ ۴٠ ،دﻗﯿﻘﻪ ﻟﺬت ﻣﻮﺳﯿﻘﯿﺎﯾﯽ را ﻧﺎدﯾﺪه ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺑﻮد .آﯾﺎ ﺗﺠﺮﺑﮥ واﻗﻌﯽ
ھﯿﭻ ارزﺷﯽ ﻧﺪارد؟
ﺗﺸﺨﯿﺺ ﻧﺪادن ﺗﺠﺮﺑﻪ و ﺧﺎطﺮۀ ھﻤﺮاه ﺑﺎ آن ،ﯾﮑﯽ از ﺧﻄﺎھﺎی ادراﮐﯽ ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ
اﺳﺖ .ﺳﺮدرﮔﻤﯽ در اﯾﻦ ﺗﺸﺨﯿﺺ ،ﺟﺎﯾﮕﺰﯾﻨﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﺎﻋﺚ ﻣﯽﺷﻮد ﺑﺎور ﮐﻨﯿﻢ
ﻪﻛﻨﻨﺪه ﺻﺪا ﻧﺪارد .ﺧﻮِد ﯾﺎدآورﻧﺪه ﺗﺠﺮﺑﮥ ﮔﺬﺷﺘﻪ ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ ﺧﺮاب ﺷﻮد .ﺧﻮِد ﺗﺠﺮﺑ
ﮔﺎه ﺧﻄﺎ ﻣﯽﮐﻨﺪ؛ وﻟﯽ اﯾﻦ ﺧﻮد ،اﻣﺘﯿﺎزھﺎ را ﺛﺒﺖ ﻣﯽﮐﻨﺪ و ﺑﺮ آﻧﭽﻪ از زﻧﺪﮔﯽ
ﻣﯽآﻣﻮزﯾﻢ ،ﺣﮑﻢ ﻣﯽراﻧﺪ و ﺗﺼﻤﯿﻢ ﻣﯽﮔﯿﺮد .آﻧﭽﻪ از ﮔﺬﺷﺘﻪ ﻣﯽآﻣﻮزﯾﻢ ،ﺑﺮای
اﻓﺰاﯾﺶ ﮐﯿﻔﯿﺖ ﺧﺎطﺮهھﺎی آﯾﻨﺪه اﺳﺖ؛ ﻧﻪ ﺑﮫﺒﻮد ﺗﺠﺮﺑﻪھﺎی آﯾﻨﺪهﻣﺎن .اﯾﻦ
اﺳﺘﺒﺪاد ﺧﻮِد ﯾﺎدآورﻧﺪه اﺳﺖ.
ﮐﺪام ﺧﻮْد ﻣﺴﺌﻮل اﺳﺖ؟
»ﺗﻮ از ﭼﺸﻢ ﺧﻮِد ﯾﺎدآورﻧﺪه ﺑﻪ ازدواج ﺷﮑﺴﺖﺧﻮردهات ﻧﮕﺎه ﻣﯽﮐﻨﯽ .طﻼق ﻣﺜﻞ
ﺻﺪای ﺧﺮاب آﺧﺮ ﯾﮏ ﺳﻤﻔﻮﻧﯽ اﺳﺖ .اﯾﻦ واﻗﻌﯿﺖ ﮐﻪ ﺑﺪ ﺗﻤﺎم ﺷﺪه ﺑﻪ اﯾﻦ ﻣﻌﻨﺎ
ﻧﯿﺴﺖ ﮐﻪ ھﻤﮥ آن ﺑﺪ ﺑﻮده اﺳﺖ«.
»اﯾﻦ ﯾﮏ ﻣﻮرِد ﺑﺪ ﺑﯽﺗﻮﺟﮫﯽ ﺑﻪ ﻣﺪت ﺗﺠﺮﺑﻪ اﺳﺖ .ﺑﺮای ﺑﺨﺶ ﺧﻮب و ﺑﺪ ﺗﺠﺮﺑﻪات
ﺑﻪ ﯾﮏ اﻧﺪازه ارزش ﻗﺎﺋﻞ ﻣﯽﺷﻮی؛ در ﺣﺎﻟﯽ ﮐﻪ ﺑﺨﺶ ﺧﻮب آن ده ﺑﺮاﺑﺮ
طﻮﻻﻧﯽﺗﺮ از ﺑﺨﺶ ﺑﺪش ﺑﻮد«.
***
نﮔﻮﻧﻪ
ﻓﺼﻞ ﺳﯽ و ﺷﺸﻢ :زﻧﺪﮔﯽ داﺳﺘﺎ
ﯾﮏ ﺳﻔﺮ ﺗﻔﺮﯾﺤﯽ را ﺗﺼﻮر ﮐﻨﯿﺪ .ﮐﺪامﯾﮏ را ﺗﺮﺟﯿﺢ ﻣﯽدھﯿﺪ :ﯾﮏ ھﻔﺘﻪ اﺳﺘﺮاﺣﺖ
در ﺳﺎﺣﻠﯽ ﮐﻪ ﻣﯽﺷﻨﺎﺳﯿﺪ و ﺳﺎل ﮔﺬﺷﺘﻪ ﺑﻪ آﻧﺠﺎ رﻓﺘﻪاﯾﺪ؟ ﯾﺎ دوﺳﺖ دارﯾﺪ
ﺧﺎطﺮهھﺎی ﺟﺪﯾﺪﺗﺮی رﻗﻢ ﺑﺰﻧﯿﺪ؟ ﺻﻨﺎﯾﻊ ﻣﺨﺘﻠﻔﯽ ﺑﺮای ﺗﺄﻣﯿﻦ اﯾﻦ دو ﮔﺰﯾﻨﻪ ﺷﮑﻞ
ﮔﺮﻓﺘﻪاﻧﺪ :ﺷﮫﺮھﺎی ﻣﺴﺎﻓﺮﺗﯽ اﺳﺘﺮاﺣﺖھﺎی آراﻣﺶﺑﺨﺸﯽ را وﻋﺪه ﻣﯽدھﻨﺪ.
ﺻﻨﻌﺖ ﮔﺮدﺷﮕﺮی ﺑﺮای ﮐﻤﮏﮐﺮدن ﺑﻪ ﻣﺮدم در ﺷﮑﻞدادن داﺳﺘﺎنھﺎ و ﺟﻤﻊﮐﺮدن
ﺧﺎطﺮهھﺎ ﺳﺎﺧﺘﻪ ﺷﺪه اﺳﺖ .ﺗﺼﻮﯾﺮ آﺷﻔﺘﮥ ﮔﺮدﺷﮕﺮان در ﺣﺎل ﻋﮑﺲﮔﺮﻓﺘﻦ،
ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﺪ ﺟﻤﻊﮐﺮدن ﺧﺎطﺮهھﺎ ھﺪﻓﯽ ﻣﮫﻢ اﺳﺖ ﮐﻪ ﻧﻘﺸﻪھﺎی ﺳﻔﺮ و
ﺗﺠﺮﺑﻪھﺎی آن را ﺷﮑﻞ ﻣﯽدھﻨﺪ .آن ﻋﮑﺎس ،ﺻﺤﻨﮥ ﭘﯿﺶ روﯾﺶ را ﺑﺮای
ﻆﮐﺮدن ﯾﮏ ﯾﺎدﮔﺎری درون دورﺑﯿﻦ ﺧﻮد ﺛﺒﺖ ﻧﻤﯽﮐﻨﺪ ،ﺑﻠﮑﻪ ﺧﺎطﺮهای ﺑﺮای ﺣﻔ
آﯾﻨﺪه ﺷﮑﻞ ﻣﯽدھﺪ .ﺷﺎﯾﺪ ﻋﮑﺲھﺎ ﺑﺮای ﺧﻮِد ﯾﺎدآورﻧﺪه ﻣﻔﯿﺪ ﺑﺎﺷﻨﺪ؛ ﮔﺮﭼﻪ
ﻣﻌﻤﻮﻻ ً ﺑﻪﻧﺪرت ﺑﻪ ﺳﺮاﻏﺸﺎن ﻣﯽروﯾﻢ ،ﯾﺎ ﺧﯿﻠﯽ ﮐﻮﺗﺎه ﺑﻪ آنھﺎ ﻧﮕﺎه ﻣﯽﮐﻨﯿﻢ؛
ﻪﮐﻨﻨﺪه وﻟﯽ ﻋﮑﺲﮔﺮﻓﺘﻦ اﻟﺰاﻣﺎً ﺑﮫﺘﺮﯾﻦ راه ﻟﺬتﺑﺮدن از ﯾﮏ ﻣﻨﻈﺮه ﺑﺮای ﺧﻮِد ﺗﺠﺮﺑ
ﻧﯿﺴﺖ.
در ﺑﺴﯿﺎری ﻣﻮارد ﺳﻔﺮھﺎی ﮔﺮدﺷﮕﺮی را ﺑﺎ داﺳﺘﺎن و ﺧﺎطﺮهھﺎﯾﯽ ارزﯾﺎﺑﯽ ﮐﻨﯿﻢ
ﮐﻪ اﻧﺘﻈﺎر دارﯾﻢ ﺑﻪ ﯾﺎد داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﻢ .واژۀ ﺧﺎطﺮهاﻧﮕﯿﺰ ﻣﻌﻤﻮﻻ ً ﺑﺮای ﺷﺮح ﻟﺤﻈﺎت
ﯽدھﺪ .در ﺑﺮﺟﺴﺘﮥ ﺳﻔﺮ اﺳﺘﻔﺎده ﻣﯽﺷﻮد و ھﺪف از اﯾﻦ ﺗﺠﺮﺑﻪ را ﻧﺸﺎن ﻣ
ﻣﻮﻗﻌﯿﺖھﺎی دﯾﮕﺮ ،ﻋﺸﻖ ﺑﻪ ذھﻦ ﻣﯽآﯾﺪ .اﯾﻦ ادﻋﺎ ﮐﻪ ﻟﺤﻈﮥ ﺣﺎل ھﺮﮔﺰ ﻓﺮاﻣﻮش
ﻧﻤﯽﺷﻮد ،ھﻤﯿﺸﻪ ھﻢ دﻗﯿﻖ ﻧﯿﺴﺖ و وﯾﮋﮔﯽ آن ﻟﺤﻈﻪ را ﺗﻐﯿﯿﺮ ﻣﯽدھﺪ .ﺗﺠﺮﺑﮥ
ﺧﺎطﺮهاﻧﮕﯿﺰ ،ﺑﻪ طﺮزی ﺧﻮدآﮔﺎھﺎﻧﻪ ارزش ﻣﯽﯾﺎﺑﺪ ﮐﻪ در ﻏﯿﺮ اﯾﻦ ﺻﻮرت ،ﻋﺎری از
آن ﺑﻮد.
اد داﯾﻨﺮ و ﮔﺮوھﺶ ﺷﻮاھﺪی ﻓﺮاھﻢ ﮐﺮدﻧﺪ ﮐﻪ ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﺪ ﺧﻮِد ﯾﺎدآورﻧﺪه
ﺳﻔﺮھﺎ را اﻧﺘﺨﺎب ﻣﯽﮐﻨﺪ .آنھﺎ از داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن ﺧﻮاﺳﺘﻨﺪ روزﻧﮕﺎری ﺗﮫﯿﻪ ﮐﻨﻨﺪ و
ﺗﺠﺮﺑﮥ روزاﻧﮥ ﺧﻮد را در ﺗﻌﻄﯿﻼت ﺑﮫﺎره ﺑﻪ ﺛﺒﺖ ﺑﺮﺳﺎﻧﻨﺪ .داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن ھﻢ ارزﯾﺎﺑﯽ
ﺟﺎﻣﻌﯽ از آﻧﭽﻪ رخ داده ﺑﻮد اﻧﺠﺎم دادﻧﺪ .ﺳﺮاﻧﺠﺎم از آنھﺎ ﺧﻮاﺳﺘﻪ ﺷﺪ ﺑﮕﻮﯾﻨﺪ آﯾﺎ
ﺗﻤﺎﯾﻞ دارﻧﺪ ﺗﻌﻄﯿﻼﺗﯽ ﻣﺸﺎﺑﻪ را دوﺑﺎره ﺗﺠﺮﺑﻪ ﮐﻨﻨﺪ .ﺑﺮرﺳﯽھﺎی آﻣﺎری ﻧﺸﺎن
ﻣﯽدھﻨﺪ ﺗﻤﺎﯾﻞ ﺑﻪ ﺗﻌﻄﯿﻼت آﯾﻨﺪه ﮐﺎﻣﻼ ً ﺗﺤﺖ ﺗﺄﺛﯿﺮ ارزﯾﺎﺑﯽ ﻧﮫﺎﯾﯽ ھﺴﺘﻨﺪ؛ ﺣﺘﯽ
اﮔﺮ اﯾﻦ ارزﯾﺎﺑﯽ ﭼﻨﺪان ﺑﺎ ﺗﺠﺮﺑﮥ ﺗﻮﺻﯿﻒﺷﺪه در روزﻧﮕﺎر ھﻤﺎھﻨﮕﯽ ﻧﺪاﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ.
ھﻤﺎﻧﻨﺪ آزﻣﺎﯾﺶ دﺳﺖ ﺳﺮد ،درﺳﺖ ﯾﺎ ﻧﺎدرﺳﺖ ،اﻧﺴﺎنھﺎ ﺑﺮ اﺳﺎس ﺧﺎطﺮهھﺎ
درﺑﺎرۀ ﺗﮑﺮار ﯾﮏ ﺗﺠﺮﺑﻪ ﺗﺼﻤﯿﻢ ﻣﯽﮔﯿﺮﻧﺪ.
ﯾﮏ آزﻣﺎﯾﺶ ذھﻨﯽ درﺑﺎرۀ ﺳﻔﺮ آﯾﻨﺪهﺗﺎن ﺑﻪ ﺷﻤﺎ اﯾﻦ اﻣﮑﺎن را ﻣﯽدھﺪ ﺗﺎ
ﻧﮕﺮﺷﺘﺎن را ﺑﻪ ﺧﻮِد ﺗﺠﺮﺑﻪﮐﻨﻨﺪه ﻣﺸﺎھﺪه ﮐﻨﯿﺪ:
در ﭘﺎﯾﺎن ﺳﻔﺮﺗﺎن ھﻤﮥ ﻓﯿﻠﻢھﺎ و ﻋﮑﺲھﺎﯾﺘﺎن ﺧﺮاب ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ و ﺷﻤﺎ ھﻤﮥ
ﺧﺎطﺮهﺗﺎن را از اﯾﻦ ﺳﻔﺮ ﭘﺎک ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ.
اﯾﻦ اﺗﻔﺎق ﭼﻪ ﺗﺄﺛﯿﺮی روی ﻧﻘﺸﻪ و ﺑﺮﻧﺎﻣﮥ ﺳﻔﺮﺗﺎن ﻣﯽﮔﺬارد؟ ﭼﻘﺪر ﺗﻤﺎﯾﻞ دارﯾﺪ
در ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ ﺑﺎ ﯾﮏ ﺳﻔﺮ ﺧﺎطﺮهاﻧﮕﯿﺰ ﻣﻌﻤﻮﻟﯽ ﺑﺮای آن ھﺰﯾﻨﻪ ﮐﻨﯿﺪ؟
ﺑﺎ وﺟﻮد آﻧﮑﻪ اﯾﻦ ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ را ﺑﻪﺻﻮرت رﺳﻤﯽ اﻧﺠﺎم ﻧﺪادهام ،ﻣﺘﺄﺛﺮ از ﮔﻔﺘﮕﻮ ﺑﺎ ﻣﺮدم
درﺑﺎرۀ آن ،ﮔﻤﺎن ﻣﯽﮐﻨﻢ ﺣﺬف ﺧﺎطﺮهھﺎ ﺑﻪﺷﺪت ارزش اﯾﻦ ﺗﺠﺮﺑﻪ را ﮐﺎھﺶ
ﻣﯽدھﺪ .در ﺑﻌﻀﯽ ﻣﻮارد ،رﻓﺘﺎر ﻣﺮدم ﺑﺎ آن ﻣﺜﻞ دﯾﮕﺮ ﻧﻤﻮﻧﻪھﺎی ﻓﺮاﻣﻮﺷﯽ اﺳﺖ.
آﻧﺎن اﻧﺘﺨﺎب ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ﺑﺎ ﺑﺎزﮔﺸﺖ ﺑﻪ ﺟﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﭘﯿﺶﺗﺮ ﺑﺴﯿﺎر ﺷﺎد ﺑﻮدﻧﺪ ،ﻟﺬت ﺧﻮد
را ﺑﻪ اوج ﺑﺮﺳﺎﻧﻨﺪ؛ وﻟﯽ ﺑﺮﺧﯽ اﻓﺮاد ﻣﯽﮔﻮﯾﻨﺪ اﺻﻼ ً ﺑﻪ ﺧﻮد زﺣﻤﺖ ﺳﻔﺮ
ﻪﮐﻨﻨﺪه ﺑﺮاﯾﺸﺎنﻧﻤﯽدھﻨﺪ و ﺗﻨﮫﺎ ﺑﻪ ﺧﻮِد ﯾﺎدآورﻧﺪه اھﻤﯿﺖ ﻣﯽدھﻨﺪ .ﺧﻮِد ﺗﺠﺮﺑ
ﻣﺜﻞ ﻏﺮﯾﺒﻪای دﭼﺎر ﻓﺮاﻣﻮﺷﯽ اﺳﺖ .ﺑﺴﯿﺎری اﺷﺎره ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ھﺮﮔﺰ ﺧﻮدﺷﺎن ﯾﺎ
ﺷﺨﺺ دﯾﮕﺮی را ﮐﻪ دﭼﺎر ﻓﺮاﻣﻮﺷﯽ ﺷﺪه ،ﺑﻪ ﺳﻔﺮی در ﺟﻨﮕﻞ ﯾﺎ ﺑﺮای
ﮐﻮھﻨﻮردی ﻧﻤﯽﻓﺮﺳﺘﻨﺪ؛ ﭼﻮن ﺗﺠﺮﺑﻪھﺎی دردﻧﺎﮐﯽ ھﺴﺘﻨﺪ ﮐﻪ ارزﺷﺸﺎن ﺑﻪ
اﻧﺘﻈﺎر درد و ﻟﺬت رﺳﯿﺪن ﺑﻪ ھﺪف آن اﺳﺖ؛ ھﺪﻓﯽ ﮐﻪ ﺧﺎطﺮهاﻧﮕﯿﺰ ﺧﻮاھﺪ ﺑﻮد.
ﺑﺮای آزﻣﺎﯾﺶ ﻓﮑﺮی ﺑﻌﺪی ،ﺗﺼﻮر ﮐﻨﯿﺪ ﺟﺮاﺣﯽ دردﻧﺎﮐﯽ در ﭘﯿﺶ دارﯾﺪ و در طﻮل
ﺟﺮاﺣﯽ ﺑﻪ ھﻮش ﺧﻮاھﯿﺪ ﺑﻮد .ﺑﻪ ﺷﻤﺎ ﮔﻔﺘﻪ ﺷﺪه از درد ﻓﺮﯾﺎد ﻣﯽﮐﺸﯿﺪ و
اﻟﺘﻤﺎس ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ ﺟﺮاح دﺳﺖ از ﮐﺎر ﺑﮑﺸﺪ؛ وﻟﯽ ﺑﻪ ﺷﻤﺎ وﻋﺪه داده ﺷﺪه داروﯾﯽ
ﻓﺮاﻣﻮﺷﯽ ﺑﻪ ﺷﻤﺎ داده ﺷﻮد ﺗﺎ ھﻤﮥ اﯾﻦ ﺧﺎطﺮهھﺎ را از ﺣﺎﻓﻈﻪﺗﺎن ﭘﺎک ﮐﻨﺪ .ﭼﻪ
اﺣﺴﺎﺳﯽ دارﯾﺪ؟ ﺑﺎز ھﻢ طﺒﻖ ﻣﺸﺎھﺪۀ ﻏﯿﺮرﺳﻤﯽ ﺧﻮد درﯾﺎﻓﺘﻪام ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻣﺮدم
ﻪﮐﻨﻨﺪه ﺑﯽاﻋﺘﻨﺎ ھﺴﺘﻨﺪ .ﺑﺮﺧﯽ ﻣﯽﮔﻮﯾﻨﺪ اﺻﻼ ً در ﻗﺒﺎل دردھﺎی ﺧﻮِد ﺗﺠﺮﺑ
ﺑﺮاﯾﺸﺎن ﻣﮫﻢ ﻧﯿﺴﺖ و ﺑﺮﺧﯽ ﻣﺜﻞ ﻣﻦ ﻣﯽﮔﻮﯾﻨﺪ ﺑﺮای ﺧﻮدم ﮐﻪ رﻧﺞ ﻣﯽﮐﺸﻢ،
دﻟﺴﻮزی ﻣﯽﮐﻨﻢ؛ وﻟﯽ ﺑﻪ ھﻤﺎن اﻧﺪازه ﮐﻪ ﺑﺮای ﯾﮏ ﻏﺮﯾﺒﻪ اﺣﺴﺎس ﻧﺎراﺣﺘﯽ
ﻣﯽﮐﻨﻢ .ﺑﺴﯿﺎر ﻋﺠﯿﺐ اﺳﺖ! ﻣﻦ ﺧﻮِد ﯾﺎدآورﻧﺪۀ ﺧﻮدم ھﺴﺘﻢ؛ اﻣﺎ ﺧﻮِد
ﻪﮐﻨﻨﺪ هام ﮐﻪ ﺑﺎ ﻣﻦ زﻧﺪﮔﯽ ﻣﯽﮐﻨﺪ ،ﺑﺮاﯾﻢ ﻏﺮﯾﺒﻪ اﺳﺖ.
ﺗﺠﺮﺑ
***
نﮔﻮﻧﻪ
رد ﭘﺎی زﻧﺪﮔﯽ داﺳﺘﺎ
»ﻋﺎﺟﺰاﻧﻪ ﺗﻘﻼ ﻣﯽﮐﻨﺪ ﺣﮑﺎﯾﺖ زﻧﺪﮔﯽ ﺑﯽﻧﻘﺼﺶ را ﮐﻪ ﺑﺎ اﯾﻦ ﺑﺨﺶ آﺧﺮ ﺑﻪ ﺧﻄﺮ
اﻓﺘﺎده ،ﺣﻔﻆ ﮐﻨﺪ«.
»ﻣﺪﺗﯽ را ﮐﻪ ﺣﺎﺿﺮ ﺑﻮد ﺑﺮای ﯾﮏ ﻣﻼﻗﺎت ﯾﮏﺷﺒﻪ ﺻﺮف ﮐﻨﺪ ،ﻧﺸﺎن از ﺑﯽﺗﻮﺟﮫﯽ
او ﺑﻪ زﻣﺎن دارد«.
»اﻧﮕﺎر ھﻤﻪ ﺳﻔﺮت را ﺻﺮف ﺧﺎطﺮهﺳﺎزی ﻣﯽﮐﻨﯽ .ﺷﺎﯾﺪ ﺑﮫﺘﺮ ﺑﺎﺷﺪ دورﺑﯿﻨﺖ رو
ﺑﮕﺬاری ﮐﻨﺎر و ﮐﻤﯽ از ﻟﺤﻈﻪ ﻟﺬت ﺑﺒﺮی؛ ﺣﺘﯽ اﮔﺮ ﺧﯿﻠﯽ ﺧﺎطﺮهاﻧﮕﯿﺰ ﻧﺒﺎﺷﺪ«.
»او آﻟﺰاﯾﻤﺮ دارد .دﯾﮕﺮ ﺣﮑﺎﯾﺖ زﻧﺪﮔﯽاش را ﺑﻪ ﺧﺎطﺮ ﻧﻤﯽآورد؛ وﻟﯽ ھﻨﻮز ھﻢ ﺧﻮِد
ﻪﮐﻨﻨﺪ هاش ﺑﻪ زﯾﺒﺎﯾﯽ و ﻣﮫﺮﺑﺎﻧﯽ ﺣﺴﺎس اﺳﺖ«.ﺗﺠﺮﺑ
***
ﻓﺼﻞ ﺳﯽ و ھﻔﺘﻢ :ﺗﺠﺮﺑﮥ ﺧﺸﻨﻮدی
ﭘﺎﻧﺰده ﺳﺎل ﭘﯿﺶ ﺑﻪ ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ درﺑﺎرۀ ﺧﺸﻨﻮدی ﻋﻼﻗﻪﻣﻨﺪ ﺷﺪم .ﺧﯿﻠﯽ زود
ﻓﮫﻤﯿﺪم ﺗﻘﺮﯾﺒﺎً ھﺮ ﻣﺴﺌﻠﮥ ﺷﻨﺎﺧﺘﻪﺷﺪۀ ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﻓﺮد ﻣﻮرد ﻧﻈﺮ ،ﺑﺮ ﭘﺎﺳﺦھﺎی
ﻣﯿﻠﯿﻮنھﺎ اﻧﺴﺎن ﺗﺄﺛﯿﺮ ﻣﯽﮔﺬارد .ﺑﻪ اﯾﻦ ﺗﺮﺗﯿﺐ ،ﺷﻤﺎر ﮔﻮﻧﻪھﺎی ﻣﺘﻔﺎوت ﭘﺮﺳﺶ
ﯽﺷﻮد .اﯾﻦ ﺗﺤﻘﯿﻖ ﮐﺎھﺶ ﻣﯽﯾﺎﺑﺪ ﮐﻪ ﻣﻌﯿﺎری ﺑﺮای ﺧﻮﺷﺤﺎﻟﯽ ﻗﻠﻤﺪاد ﻣ
ﭘﺮﺳﺶ ﺑﻪطﻮر ﻣﺴﺘﻘﯿﻢ ﺧﻮِد ﯾﺎدآورﻧﺪهﺗﺎن را ﺧﻄﺎب ﻗﺮار ﻣﯽدھﺪ:
ﺑﺎ در ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺘﻦ ھﻤﻪﭼﯿﺰ ،اﯾﻦ روزھﺎ ﭼﻘﺪر از زﻧﺪﮔﯽﺗﺎن راﺿﯽ و ﺧﺸﻨﻮدﯾﺪ؟
ﺑﺎ ﺗﺠﺮﺑﻪای ﮐﻪ از ﻣﻄﺎﻟﻌﻪھﺎی ﺧﺎطﺮهھﺎی ﻧﺎدرﺳﺖ ﮐﻮﻟﻮﻧﻮﺳﮑﻮﭘﯽ و دﺳﺖھﺎی
ﺳﺮد دردﻧﺎک داﺷﺘﻢ ،طﺒﯿﻌﯽ ﺑﻮد ﺑﻪ ﺧﺸﻨﻮدی ﮐﻠﯽ از زﻧﺪﮔﯽ ﺑﻪﻣﺜﺎﺑﻪ ﻣﻌﯿﺎری
ﻣﻌﺘﺒﺮ ﺑﺮای ﺧﺸﻨﻮدی ﺷﮏ ﮐﻨﻢ .از آﻧﺠﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﺧﻮِد ﯾﺎدآورﻧﺪه ﻧﺘﻮاﻧﺴﺘﻪ ﺑﻮد ﺧﻮد را
ﻪﮐﻨﻨﺪه ﺗﻤﺮﮐﺰ ﮐﺮدم .ﺑﻪ ﻧﻈﺮم ﻋﺎﻗﻼﻧﻪ ﺷﺎھﺪی ﻣﻌﺘﺒﺮ ﻣﻌﺮﻓﯽ ﮐﻨﺪ ،روی ﺧﻮِد ﺗﺠﺮﺑ
اﺳﺖ اﮔﺮ ﺑﮕﻮﯾﻢ »ھﻠﻦ در ﻣﺎه ﻣﺎرس ﺧﻮﺷﺤﺎل ﺑﻮده اﺳﺖ« اﮔﺮ:
او ﺑﯿﺸﺘﺮ وﻗﺖ ﺧﻮد را ﺳﺮﮔﺮم ﻓﻌﺎﻟﯿﺖھﺎﯾﯽ ﺑﻮده ﮐﻪ ﺗﺮﺟﯿﺢ ﻣﯽداده آنھﺎ را اداﻣﻪ
دھﺪ .زﻣﺎن ﮐﻤﯽ را در ﻣﻮﻗﻌﯿﺖھﺎﯾﯽ ﺑﻪ ﺳﺮ ﺑﺮده ﮐﻪ آرزوی ﻓﺮار از آنھﺎ را داﺷﺘﻪ
اﺳﺖ .اﯾﻦ اﻣﺮ اھﻤﯿﺖ ﺑﺴﯿﺎری دارد ،ﭼﻮن زﻧﺪﮔﯽ ﮐﻮﺗﺎه اﺳﺖ .ھﻠﻦ در
ﻣﻮﻗﻌﯿﺖھﺎی ﺧﻨﺜﯽ ﮐﻪ ﺑﺮاﯾﺶ ھﯿﭻ ﺗﻔﺎوﺗﯽ ﻧﺪاﺷﺘﻨﺪ ،ﻣﺪتزﻣﺎن ﭼﻨﺪاﻧﯽ را
ﺳﭙﺮی ﻧﮑﺮده اﺳﺖ.
ﻪدادن آنھﺎ را ﺑﻪ دﺳﺖ ﮐﺸﯿﺪن از آنھﺎ ﺗﺠﺮﺑﻪھﺎی زﯾﺎدی وﺟﻮد دارﻧﺪ ﮐﻪ اداﻣ
ﺗﺮﺟﯿﺢ ﻣﯽدھﯿﻢ؛ ﺧﻮاه ﻟﺬﺗﯽ ﻓﯿﺰﯾﮑﯽ ﺑﺎﺷﺪ ،ﺧﻮاه ﻟﺬﺗﯽ ذھﻨﯽ .ﯾﮑﯽ از
ﻣﻮﻗﻌﯿﺖھﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﺑﺮای ھﻠﻦ در ﻧﻈﺮ داﺷﺘﻢ ،ﻣﺠﺬوبﺷﺪن ﺑﻪ ﯾﮏ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﺧﺎص
ﺳﻨﺖ ﻣﯿﮫﺎﯾﯽ آن را ﺟﺮﯾﺎن ﻣﯽﻧﺎﻣﺪ؛ ﺣﺎﻟﺘﯽ ﺑﻮد؛ ھﻤﺎن ﺣﺎﻟﺘﯽ ﮐﻪ ﻣﯿﮫﺎی ﭼﯿﮏ ِ
ﮐﻪ ﺑﺮﺧﯽ ھﻨﺮﻣﻨﺪان ھﻨﮕﺎم ﺧﻠﻖ ﯾﮏ اﺛﺮ ﺗﺠﺮﺑﻪ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ﯾﺎ ﺑﺴﯿﺎری از ﻣﺮدم
ھﻨﮕﺎم ﻏﻮطﻪور ﺷﺪن در ﻓﯿﻠﻢ ،ﮐﺘﺎب ﯾﺎ ﺟﺪول ﺑﻪ آن ﻣﯽرﺳﻨﺪ .در ھﺮ ﯾﮏ از اﯾﻦ
ﻣﻮﻗﻌﯿﺖھﺎ ،ﻣﺰاﺣﻤﺖ اﺻﻼ ً ﻣﻄﻠﻮب ﻧﯿﺴﺖ .ﻣﻦ ﺧﺎطﺮهھﺎﯾﯽ داﺷﺘﻢ از ﺧﻮﺷﺤﺎﻟﯽ
دوران ﮐﻮدﮐﯽام ﮐﻪ ھﺮ ﺑﺎر ﻣﺎدرم ﺑﺮای ﺑﺮدن ﻣﻦ ﺑﻪ ﭘﺎرک ﻣﺮا از اﺳﺒﺎبﺑﺎزیھﺎﯾﻢ
ﺟﺪا ﻣﯽﮐﺮد ،ﮔﺮﯾﻪ ﻣﯽﮐﺮدم .ھﺮ وﻗﺖ ﻣﺮا از ﺗﺎب و ﺳﺮﺳﺮۀ ﭘﺎرک ﺟﺪا ﻣﯽﮐﺮد ھﻢ
ﮔﺮﯾﻪ ﻣﯽﮐﺮدم .اﯾﻦ ﻣﻘﺎوﻣﺖ در ﺑﺮاﺑﺮ ﻣﺰاﺣﻤﺖ ،ﻧﺸﺎﻧﻪای اﺳﺖ ﮐﻪ ﻣﻦ اوﻗﺎت
ﺧﻮﺷﯽ داﺷﺘﻢ؛ ھﻢ ﺑﺎ اﺳﺒﺎبﺑﺎزیھﺎﯾﻢ و ھﻢ ﺑﺎ ﺗﺎبھﺎ.
ﻣﻦ ﻗﺼﺪ داﺷﺘﻢ ﺷﺎدی ھﻠﻦ را ﺑﻪدﻗﺖ اﻧﺪازه ﺑﮕﯿﺮم و ھﻤﺎنﮔﻮﻧﻪ ﺑﺮای دو ﺑﯿﻤﺎر
ﮐﻮﻧﻮﻟﻮﺳﮑﻮﭘﯽ اﻧﺠﺎم دادم ،ﺑﺎ ارزﯾﺎﺑﯽ ﻟﺤﻈﻪھﺎی ﻣﺪاوم زﻧﺪﮔﯽ ،ﻣﯿﺰان ﺧﻮﺷﯽ او
تﺳﻨﺞ ﯾﮏ ﻗﺮن ﭘﯿﺶ اِﺟﻮرث اﺳﺘﻔﺎده را ﺛﺒﺖ ﮐﻨﻢ .در اﯾﻦ روش ﻣﻦ از دﺳﺘﮕﺎه ﻟﺬ
ﮐﺮدم .اوﻟﯿﻦ ﻣﺎﻧﻊ اﺷﺘﯿﺎق ﻣﻦ ﺑﺮای اﯾﻦ روش ،ﺣﺬف ﺧﻮِد ﯾﺎدآورﻧﺪۀ ھﻠﻦ ﺑﻮد ﮐﻪ
ﻣﺴﺘﻌﺪ ﺧﻄﺎ ﺑﺮای ﺧﻮبﺑﻮدن واﻗﻌﯽ ﺧﻮِد ﺗﺠﺮﺑﻪﮐﻨﻨﺪه اﺳﺖ .ﻣﻦ ﮔﻤﺎن ﻣﯽﮐﺮدم
اﯾﻦ ﻣﺎﻧﻌﯽ ﺑﺰرگ اﺳﺖ ﮐﻪ اﻟﺒﺘﻪ ﺑﻮد ،وﻟﯽ ﺧﻮب ﺷﺮوع ﺷﺪ.
ﺗﺠﺮﺑﮥ ﺧﺸﻨﻮدی
ﻣ ﻦ »ﺗﯿﻤﯽ رؤﯾﺎﯾﯽ« ﺑﻨﺎ ﮐﺮدم ﮐﻪ ﺷﺎﻣﻞ ﺳﻪ روانﺷﻨﺎس دﯾﮕﺮ ﺑﺎ ﺗﺨﺼﺺھﺎی
ﻣﺘﻔﺎوت و ﯾﮏ اﻗﺘﺼﺎددان ﺑﻮد .ﺑﺎ ﮐﻤﮏ ھﻢ ﻣﻌﯿﺎری ﺑﺮای ﻣﯿﺰان ﺧﺸﻨﻮدی ﺧﻮِد
ﻪﮐﻨﻨﺪه ﺗﻌﯿﯿﻦ ﮐﺮدﯾﻢ .ﻣﺘﺄﺳﻔﺎﻧﻪ ﺛﺒﺖ ﻣﺪاوم ﺗﺠﺮﺑﻪ ﻧﺎﻣﻤﮑﻦ ﺑﻮد .ﮐﺴﯽ ﺗﺠﺮﺑ
ﻧﻤﯽﺗﻮاﻧﺪ ﺑﺎ ﮔﺰارش ﻟﺤﻈﻪﺑﻪﻟﺤﻈﮥ ﺗﺠﺮﺑﻪاش ﻋﺎدی زﻧﺪﮔﯽ ﮐﻨﺪ .ﺑﮫﺘﺮﯾﻦ ﮔﺰﯾﻨﻪ،
ﺳﻨﺖ ﻣﯿﮫﺎﯾﯽ اﺑﺪاع ﮐﺮده ﺑﻮد .از ﻧﻤﻮﻧﻪﺑﺮداری ﺗﺠﺮﺑﻪ ﺑﻮد؛ روﺷﯽ ﮐﻪ ﭼﯿﮏ ِ
ﻧﺨﺴﺘﯿﻦ ﺑﺎر ﮐﻪ اﯾﻦ روش اﺳﺘﻔﺎده ﺷﺪ ،ﻓﻨﺎوری ﺷﺎھﺪ ﭘﯿﺸﺮﻓﺖ ﺑﺴﯿﺎری ﺑﻮده
اﺳﺖ .اﮐﻨﻮن ﻧﻤﻮﻧﻪﺑﺮداری ﺗﺠﺮﺑﻪ ﺑﺎ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪھﺎﯾﯽ روی ﮔﻮﺷﯽھﺎی ھﻤﺮاه اﻓﺮاد
اﻧﺠﺎم ﻣﯽﺷﻮد ﮐﻪ در زﻣﺎن ﻣﺘﻔﺎوت و اﺗﻔﺎﻗﯽ زﻧﮓ ﻣﯽزﻧﻨﺪ .ﺳﭙﺲ ﭘﺮﺳﺶھﺎی
روی ﮔﻮﺷﯽ ﻓﺮد ﻧﺸﺎن داده ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ؛ ﭘﺮﺳﺶھﺎﯾﯽ درﺑﺎرۀ ﮐﺎری ﮐﻪ ﻣﯽﮐﺮده ﯾﺎ
ﺷﺨﺼﯽ ﮐﻪ ھﻤﺮاه او ﺑﻮده اﺳﺖ .ھﻤﭽﻨﯿﻦ ،ﻓﺮد ﺑﺮای ﺗﻌﯿﯿﻦ ﺷﺪت اﺣﺴﺎس ﺧﻮد
از ﺟﻤﻠﻪ ﺧﻮﺷﺤﺎﻟﯽ ،ﺗﻨﺶ ،ﺧﺸﻢ ،ﻧﮕﺮاﻧﯽ ،ﺟﺬاﺑﯿﺖ ،درد ﺟﺴﻤﯽ و ﻏﯿﺮه
ﻣﻘﯿﺎﺳﯽ در دﺳﺖ دارد .ﻧﻤﻮﻧﻪﺑﺮداری ﺗﺠﺮﺑﻪ ﭘﺮھﺰﯾﻨﻪ و ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﺗﺼﻮر اوﻟﯿﮥ
ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ﺳﺎدهﺗﺮ اﺳﺖ و ﭘﺎﺳﺦدادن ﺑﻪ ﭘﺮﺳﺶھﺎ وﻗﺖ ﺑﺴﯿﺎر ﮐﻤﯽ
ﻣﯽﮔﯿﺮد؛ اﻣﺎ در ﻋﯿﻦ ﺣﺎل دردﺳﺮﺳﺎز اﺳﺖ .ﻣﺎ ﺑﻪ روﺷﯽ ﮐﺎرآﻣﺪﺗﺮ ﻧﯿﺎز داﺷﺘﯿﻢ.
ﺑﻪ ھﻤﯿﻦ دﻟﯿﻞ روﺷﯽ را ﺑﻪ ﻧﺎم ﺑﺎزآﻓﺮﯾﻨﯽ روز) (DRM) (٣۶٨ﭘﺪﯾﺪ آوردﯾﻢ .ﻣﺎ
اﻣﯿﺪوار ﺑﻮدﯾﻢ ﺑﻪ ﻧﺘﯿﺠﮥ ﻧﻤﻮﻧﻪﺑﺮداری ﺗﺠﺮﺑﻪ ﻧﺰدﯾﮏ ﺑﺎﺷﺪ و اطﻼﻋﺎت ﺑﯿﺸﺘﺮی را
ﻓﺮاھﻢ ﮐﻨﺪ .از ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪهھﺎ ﮐﻪ در ﻣﻄﺎﻟﻌﺎت اوﻟﯿﻪ ھﻤﮕﯽ زن ﺑﻮدﻧﺪ ،ﺧﻮاﺳﺘﻪ
ﺷﺪ در ﺟﻠﺴﻪھﺎی دوﺳﺎﻋﺘﯽ ﺷﺮﮐﺖ ﮐﻨﻨﺪ .ﻣﺎ اﺑﺘﺪا از آنھﺎ ﺧﻮاﺳﺘﯿﻢ روز
ﮔﺬﺷﺘﻪ ﺧﻮد را ﺑﺎ ﺟﺰﺋﯿﺎت ﺑﺎزآﻓﺮﯾﻨﯽ ﮐﻨﻨﺪ و آن را ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺳﮑﺎﻧﺲھﺎی ﯾﮏ ﻓﯿﻠﻢ ﺑﻪ
ﺑﺨﺶھﺎی ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺗﻘﺴﯿﻢ ﮐﻨﻨﺪ .ﺳﭙﺲ ،ﭼﻨﺪ ﺳﺆال درﺑﺎره ھﺮ ﺑﺨﺶ ﺑﻪ آنھﺎ
داده ﺷﺪ ﮐﻪ ﺑﺮ اﺳﺎس روش ﻧﻤﻮﻧﻪﺑﺮداری ﺗﺠﺮﺑﻪ ﺑﻮد .آنھﺎ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖھﺎی درﮔﯿﺮ در
آنھﺎ را اﻧﺘﺨﺎب ﻣﯽﮐﺮدﻧﺪ .ﺳﭙﺲ ﺗﻌﯿﯿﻦ ﻣﯽﮐﺮدﻧﺪ ﮐﺪامﯾﮏ ﺑﯿﺸﺘﺮﯾﻦ ﺗﻮﺟﻪ آنھﺎ
را ﺑﻪ ﺧﻮد ﺟﻠﺐ ﮐﺮده اﺳﺖ .ھﻤﭽﻨﯿﻦ ،ﻓﮫﺮﺳﺘﯽ از اﻓﺮادی ﮐﻪ ﺑﺎ آنھﺎ ﺑﻮدﻧﺪ ﺗﮫﯿﻪ
ﻣﯽﮐﺮدﻧﺪ و ﺑﻪ ھﺮ ﯾﮏ اﺣﺴﺎس ﺧﻮد ﺑﯿﻦ ﺻﻔﺮ )ﺑﺪون اﺣﺴﺎس( ﺗﺎ ﺷﺶ
)اﺣﺴﺎس ﺷﺪﯾﺪ( ﻧﻤﺮه دادﻧﺪ .روش ﻣﺎ ﻧﺸﺎن داد ﮐﺴﺎﻧﯽ ﮐﻪ ﻣﯽﺗﻮاﻧﻨﺪ ﻣﻮﻗﻌﯿﺘﯽ
از ﮔﺬﺷﺘﻪ را ﺑﺎ ﺟﺰﺋﯿﺎت ﺑﻪ ﺧﺎطﺮ ﺑﯿﺎورﻧﺪ ،ﻣﯽﺗﻮاﻧﻨﺪ ھﻤﺎن اﺣﺴﺎس را دوﺑﺎره ﺗﺠﺮﺑﻪ
ﮐﻨﻨﺪ و ھﻤﺎن ﻧﺸﺎﻧﻪھﺎی روانﺷﻨﺎﺧﺘﯽ را ﺣﺲ ﮐﻨﻨﺪ.
ﻣﺎ ﻓﺮض ﮐﺮدﯾﻢ ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ﺑﻪدﻗﺖ اﺣﺴﺎس ﻟﺤﻈﻪای ﺧﺎص را ﺑﻪ ﺧﺎطﺮ
ﻣﯽآورﻧﺪ .ﻣﻘﺎﯾﺴﻪھﺎی ﻣﺘﻌﺪد ﺑﺎ ﻧﻤﻮﻧﻪﺑﺮداری ﺗﺠﺮﺑﯽ اﻋﺘﺒﺎر DRMرا ﺗﺄﯾﯿﺪ ﮐﺮده
ﺑﻮد .از آﻧﺠﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن زﻣﺎن ﺷﺮوع و ﭘﺎﯾﺎن ھﺮ ﺑﺨﺶ از ﺗﺠﺮﺑﮥ ﺧﻮد را
ﻧﯿﺰ ﮔﺰارش ﻣﯽﮐﺮدﻧﺪ ،ﻣﯽﺗﻮاﻧﺴﺘﯿﻢ ﻣﻌﯿﺎری واﺑﺴﺘﻪ ﺑﻪ ﻣﺪتزﻣﺎن ﺑﺮای اﺣﺴﺎس
آنھﺎ طﯽ روز ﻣﺤﺎﺳﺒﻪ ﮐﻨﯿﻢ .ﺗﺠﺮﺑﻪھﺎی طﻮﻻﻧﯽ در ارزﯾﺎﺑﯽھﺎ از زﻧﺪﮔﯽ ﯾﮏ روز
ﻧﻘﺸﯽ ﻣﮫﻢﺗﺮ داﺷﺘﻨﺪ .ﭘﺮﺳﺶﻧﺎﻣﮥ ﻣﺎ ﺷﺎﻣﻞ ﺳﻨﺠﺶ ﺧﺸﻨﻮدی از زﻧﺪﮔﯽ ھﻢ
ﺑﻮد ﮐﻪ ﺧﺸﻨﻮدی ﺧﻮِد ﯾﺎدآورﻧﺪه ﺑﻪﺣﺴﺎب ﻣﯽآﯾﺪ .ﻣﺎ از DRMﺑﺮای ﻣﻄﺎﻟﻌﮥ
ﻋﻮاﻣﻞ ﺗﻌﯿﯿﻦﮐﻨﻨﺪۀ ﺧﻮبﺑﻮدن اﺣﺴﺎﺳﯽ و ﺧﺸﻨﻮدی از زﻧﺪﮔﯽ در ھﺰاران زن در
اﯾﺎﻻت ﻣﺘﺤﺪه ،ﻓﺮاﻧﺴﻪ و داﻧﻤﺎرک اﺳﺘﻔﺎده ﮐﺮدﯾﻢ.
ﺗﺠﺮﺑﮥ ﯾﮏ ﻟﺤﻈﻪ ﯾﺎ ﺑﺨﺸﯽ از زﻧﺪﮔﯽ را ﻧﻤﯽﺗﻮان ﺑﺎ ﻣﻘﺪاری ﺷﺎدی ﺑﯿﺎن ﮐﺮد.
ﻣﻘﺎدﯾﺮ ﻓﺮاواﻧﯽ از اﺣﺴﺎﺳﺎت ﻣﺜﺒﺖ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﻋﺸﻖ ،ﻟﺬت ،ﺟﺬاﺑﯿﺖ ،اﻣﯿﺪ ،ﺷﮕﻔﺘﯽ
و ﺑﺴﯿﺎری دﯾﮕﺮ وﺟﻮد دارد .اﺣﺴﺎﺳﺎت ﻣﻨﻔﯽ ھﻢ ﮔﻮﻧﻪھﺎی زﯾﺎدی دارﻧﺪ ،ﻣﺎﻧﻨﺪ
ﺧﺸﻢ ،ﺷﺮم ،اﻓﺴﺮدﮔﯽ و ﺗﻨﮫﺎﯾﯽ .ﺑﺎ وﺟﻮد آﻧﮑﻪ اﺣﺴﺎﺳﺎت ﻣﻨﻔﯽ و ﻣﺜﺒﺖ ﺑﺎ
ھﻢ ھﻤﺮاهاﻧﺪ ،دﺳﺘﻪﺑﻨﺪی ﻟﺤﻈﻪھﺎی زﻧﺪﮔﯽ در ﻗﺎﻟﺐ ﻣﺜﺒﺖ ﯾﺎ ﻣﻨﻔﯽ ﻣﻤﮑﻦ
اﺳﺖ .ﻣﺎ ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﻢ ﺑﺎ ﻣﻘﺎﯾﺴﮥ رﺗﺒﮥ ﺻﻔﺖھﺎی ﻣﺜﺒﺖ و ﻣﻨﻔﯽ ،ﯾﮏ ﺗﺠﺮﺑﮥ
ﻧﺎﺧﻮﺷﺎﯾﻨﺪ را ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﮐﻨﯿﻢ .ھﻨﮕﺎﻣﯽ ﯾﮏ ﺗﺠﺮﺑﻪ را ﻧﺎﮔﻮار ﻣﯽﻧﺎﻣﯿﻢ ﮐﻪ
اﺣﺴﺎﺳﯽ ﻣﻨﻔﯽ رﺗﺒﮥ ﺑﺎﻻﺗﺮی از ھﻤﮥ اﺣﺴﺎﺳﺎت ﻣﺜﺒﺖ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ .ﻣﺎ
درﯾﺎﻓﺘﯿﻢ ﺑﺎﻧﻮان آﻣﺮﯾﮑﺎﯾﯽ %١٩از وﻗﺖ ﺧﻮد را در ﺣﺎﻟﺘﯽ ﻧﺎﮔﻮار ﺳﭙﺮی ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ﮐﻪ
از ﺑﺎﻧﻮان ﻓﺮاﻧﺴﻮی ) (%١۶و داﻧﻤﺎرﮐﯽ ) (%١۴ﺑﯿﺸﺘﺮ اﺳﺖ.
ﻣﺎ درﺻﺪ زﻣﺎﻧﯽ را ﮐﻪ ﯾﮏ ﻓﺮد در ﺣﺎل ﻧﺎﺧﻮﺷﯽ ﺑﻪ ﺳﺮ ﻣﯽﺑﺮد ،ﻋﺎﻣﻞ Uﻧﺎﻣﯿﺪﯾﻢ.
ﺑﺮای ﻣﺜﺎل ،ﮐﺴﯽ ﮐﻪ ﭼﮫﺎر ﺳﺎﻋﺖ از ﺷﺎﻧﺰده ﺳﺎﻋﺖ ﺑﯿﺪاری ﺧﻮد را ﻧﺎراﺣﺖ
ﺑﻮده ،دارای ﻋﺎﻣﻞ Uﺑﺮاﺑﺮ ﺑﺎ %٢۵اﺳﺖ .ﻋﺎﻣﻞ Uﺑﺮ اﺳﺎس ﻣﻘﯿﺎس رﺗﺒﻪﺑﻨﺪی
ﻧﯿﺴﺖ؛ ﺑﻠﮑﻪ اﻧﺪازهﮔﯿﺮی ھﺪﻓﻤﻨﺪ زﻣﺎن اﺳﺖ .اﮔﺮ ﻋﺎﻣﻞ Uﺑﺮای ﺟﻤﻌﯿﺘﯽ از %٢٠
ﺑ ﻪ %١٨ﺑﺮﺳﺪ ،ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ اﺳﺘﺪﻻل ﮐﻨﯿﺪ زﻣﺎن ﮐﻠﯽ ﻧﺎﺧﻮﺷﯽ اﺣﺴﺎﺳﯽ ﯾﺎ درد
اﯾﻦ ﺟﻤﻌﯿﺖ ،ﺑﻪاﻧﺪازۀ ﯾﮏدھﻢ ﮐﺎھﺶ ﯾﺎﻓﺘﻪ اﺳﺖ.
ﯾﮑﯽ از ﻣﺸﺎھﺪهھﺎی ﺗﮑﺎندھﻨﺪۀ اﯾﻦ آزﻣﺎﯾﺶ ،ﻧﺎﺑﺮاﺑﺮی ﺗﻘﺴﯿﻢ رﻧﺞ اﺣﺴﺎﺳﯽ
ﺑﻮد .ﺣﺪودی ﻧﯿﻤﯽ از ﺷﺮﮐﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ﮔﺰارش دادﻧﺪ طﯽ روز ھﯿﭻ اﺣﺴﺎس
ﻧﺎﺧﻮﺷﯽ و ﺗﺠﺮﺑﮥ ﻧﺎﮔﻮاری ﻧﺪاﺷﺘﻪاﻧﺪ .از ﺳﻮی دﯾﮕﺮ ،ﺟﻤﻊ ﮐﻮﭼﮑﯽ ﺑﯿﺸﺘﺮ روز را
در ﻧﺎﺧﻮﺷﯽ و اﺿﻄﺮاب ﺑﻪ ﺳﺮ ﺑﺮدﻧﺪ .ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﻣﯽرﺳﺪ ﻋﺪۀ ﮐﻮﭼﮑﯽ از ﺟﻤﻌﯿﺖ،
ﺑﯿﺸﺘﺮ رﻧﺞ را ﻣﺘﺤﻤﻞ ﻣﯽﺷﻮد؛ ﺧﻮاه ﺑﻪ واﺳﻄﮥ اﺑﺘﻼ ﺑﻪ ﺑﯿﻤﺎری ﺟﺴﻤﯽ ﯾﺎ
روﺣﯽ و ﺳﭙﺮیﮐﺮدن دوران ﮔﺬرای ﻧﺎﻣﻄﻠﻮب آن ،ﺧﻮاه ﺑﻪ ﻋﻠﺖ ﺑﺪاﻗﺒﺎﻟﯽ و
ﻧﺎﮔﻮاریھﺎی زﻧﺪﮔﯽ.
ﻋ ﺎ ﻣ ﻞ Uرا ﻣﯽﺗﻮان ﺑﺮای ﻓﻌﺎﻟﯿﺖھﺎ ﻧﯿﺰ ﻣﺤﺎﺳﺒﻪ ﮐﺮد .ﺑﺮای ﻣﺜﺎل ،ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﻢ
زﻣﺎﻧﯽ را ﮐﻪ ﻓﺮد در رﻓﺖوآﻣﺪ ﺷﻐﻠﯽ ﯾﺎ ﺗﻌﺎﻣﻞ ﺑﺎ ﭘﺪر و ﻣﺎدر و ھﻤﺴﺮ ﯾﺎ ﻓﺮزﻧﺪاﻧﺶ
اﺣﺴﺎس ﻣﻨﻔﯽ دارد ،اﻧﺪازهﮔﯿﺮی ﮐﻨﯿﻢ .از ﻣﯿﺎن ھﺰار زن آﻣﺮﯾﮑﺎﯾﯽ در ﺷﮫﺮی در
ﻣﻨﻄﻘﮥ ﺟﻨﻮﺑﯽ ﻣﺮﮐﺰ اﯾﺎﻻت ﻣﺘﺤﺪه ،ﻋﺎﻣﻞ Uﺑﺮای رﻓﺖوآﻣﺪ ﺻﺒﺤﮕﺎھﯽ ،%٢٩
ﺑﺮای ﮐﺎر ،%٢٧ﻣﺮاﻗﺒﺖ از ﮐﻮدک ،%٢۴ﮐﺎرھﺎی ﺧﺎﻧﻪ ،%١٨ﺗﻌﺎﻣﻞ ﺑﺎ دﯾﮕﺮان
،%١٢ﺗﻤﺎﺷﺎی ﺗﻠﻮﯾﺰﯾﻮن %١٢و راﺑﻄﮥ ﺟﻨﺴﯽ %۵اﺳﺖ .ﻋﺎﻣﻞ Uدر روزھﺎی ھﻔﺘﻪ
%۶ﺑﯿﺸﺘﺮ از روزھﺎی ﭘﺎﯾﺎﻧﯽ ھﻔﺘﻪ اﺳﺖ .ﻋﻠﺖ اﯾﻦ اﻣﺮ ،ﻋﻤﺪﺗﺎً اﯾﻦ اﺳﺖ ﮐﻪ ﻣﺮدم
در روزھﺎی ﭘﺎﯾﺎﻧﯽ ھﻔﺘﻪ زﻣﺎن ﮐﻤﺘﺮی را ﺻﺮف اﻣﻮر ﻧﺎﺧﻮاﺳﺘﻪ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ و از ﺗﻨﺶ و
اﺿﻄﺮاب ﮐﺎر دور ھﺴﺘﻨﺪ .ﺑﺰرگﺗﺮﯾﻦ ﺷﮕﻔﺘﯽ اﯾﻦ ﭘﮋوھﺶ ،ﺗﺠﺮﺑﮥ اﺣﺴﺎس
ﺳﭙﺮیﮐﺮدن وﻗﺖ ﺑﺎ ﻓﺮزﻧﺪ ﺑﻮد .اﯾﻦ اﻣﺮ ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﺪ زﻧﺎن آﻣﺮﯾﮑﺎﯾﯽ از ﺑﻮدن ﺑﺎ
ﻓﺮزﻧﺪﺷﺎن اﻧﺪﮐﯽ ﮐﻤﺘﺮ از اﻧﺠﺎم ﮐﺎرھﺎی ﺧﺎﻧﻪ ﻟﺬت ﻣﯽﺑﺮﻧﺪ .اﯾﻦ ﯾﮑﯽ از ﻣﻌﺪود
ﺗﻀﺎدھﺎی ﻣﯿﺎن زﻧﺎن آﻣﺮﯾﮑﺎﯾﯽ و ﻓﺮاﻧﺴﻮی اﺳﺖ .زﻧﺎن ﻓﺮاﻧﺴﻮی زﻣﺎن ﮐﻤﺘﺮی را
ﺑﺎ ﻓﺮزﻧﺪ ﺧﻮد ﻣﯽﮔﺬراﻧﻨﺪ ،وﻟﯽ ﻟﺬت ﺑﯿﺸﺘﺮی ﻣﯽﺑﺮﻧﺪ .ﺷﺎﯾﺪ ﭼﻮن دﺳﺘﺮﺳﯽ
ﺳﺎدهﺗﺮی ﺑﻪ ﻣﺮاﮐﺰ ﻧﮕﮫﺪاری از ﮐﻮدک دارﻧﺪ و زﻣﺎن ﮐﻤﺘﺮی را ﺑﻪ راﻧﻨﺪﮔﯽ و
رﻓﺖوآﻣﺪ ﮐﻮدک ﺑﺮای ﻓﻌﺎﻟﯿﺖھﺎی ﮔﻮﻧﺎﮔﻮن اﺧﺘﺼﺎص ﻣﯽدھﻨﺪ.
ﺣﺎل و ھﻮای ﻓﺮد در ھﺮ ﻟﺤﻈﻪ ،ﺑﻪ ﺷﺎدی ﻟﺤﻈﻪای و ﮐﻠﯽ او واﺑﺴﺘﻪ اﺳﺖ؛ وﻟﯽ
ﺧﺸﻨﻮدی اﺣﺴﺎﺳﯽ طﯽ روز و ھﻔﺘﻪ ﻧﯿﺰ ﻧﻮﺳﺎنھﺎی ﭼﺸﻤﮕﯿﺮی دارد .ﺑﺮای
ﻣﺜﺎل ،ﺣﺎل و ھﻮای ﺷﺨﺺ در ﻣﺤﻞ ﮐﺎر ﺑﻪطﻮر ﻋﻤﺪه ﻣﺘﺄﺛﺮ از ﻋﻮاﻣﻞ ﺗﺄﺛﯿﺮﮔﺬار ﺑﺮ
رﺿﺎﯾﺖ ﮐﻠﯽ از ﺷﻐﻞ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﻣﺰاﯾﺎ و ﻣﻮﻗﻌﯿﺖ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﻧﯿﺴﺖ .ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻋﻮاﻣﻞ
ﻣﻮﻗﻌﯿﺘﯽ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﻓﺮﺻﺖ ﺗﻌﺎﻣﻞ ﺑﺎ ھﻤﮑﺎران ،ﻗﺮار داﺷﺘﻦ در ﻣﻌﺮض ﺻﺪای ﺑﻠﻨﺪ،
ﻓﺸﺎر زﻣﺎﻧﯽ )ﻣﻨﺒﻊ ﻣﮫﻢ اﺛﺮ ﻣﻨﻔﯽ( و ﺣﻀﻮر ﻓﻮری رﺋﯿﺲ ﮐﻪ در ﻣﻄﺎﻟﻌﮥ ﻧﺨﺴﺖ،
ﺗﻨﮫﺎ ﻋﺎﻣﻞ ﺑﺪﺗﺮ از ﺗﻨﮫﺎ ﺑﻮدن ﺑﻮد ،اھﻤﯿﺖ دارﻧﺪ .ﺗﻮﺟﻪ ،ﮐﻠﯿﺪ ﻣﻌﻤﺎ اﺳﺖ .ﺣﺎﻟﺖ
اﺣﺴﺎﺳﯽ ﻣﺎ ﺑﻪﺷﺪت واﺑﺴﺘﻪ ﺑﻪ ﭼﯿﺰی اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﻪ آن ﺗﻮﺟﻪ ﻣﯽﮐﻨﯿﻢ .ﻣﺎ
ﻣﻌﻤﻮﻻ ً ﺑﺮ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﮐﻨﻮﻧﯽ و ﻣﺤﯿﻂ آﻧﯽ ﺧﻮد ﺗﻤﺮﮐﺰ ﻣﯽﮐﻨﯿﻢ؛ اﻟﺒﺘﻪ ھﻨﮕﺎﻣﯽﮐﻪ
ﮐﯿﻔﯿﺖ ﯾﮏ ﺗﺠﺮﺑﻪ ﺗﺤﺖ ﺗﺄﺛﯿﺮ ﻓﮑﺮھﺎی ﺗﮑﺮارﺷﻮﻧﺪه ﻗﺮار ﻣﯽﮔﯿﺮد و ﺑﺮﮔﺮﻓﺘﻪ از
ﻪای ﻧﯿﺴﺖ ،اﺳﺘﺜﻨﺎھﺎﯾﯽ ﻧﯿﺰ رخ ﻣﯽدھﺪ .ﺑﺎ وﺟﻮد اﯾﻦ ،اﮔﺮ در اﺗﻔﺎقھﺎی ﻟﺤﻈ
ﺷﺮاﯾﻂ ﻋﺎدی ﺑﻪ اﺗﻔﺎق ﻟﺤﻈﻪای ﺗﻮﺟﻪ ﮐﻨﯿﻢ ،درد و ﻟﺬت را اﺣﺴﺎس ﺧﻮاھﯿﻢ ﮐﺮد.
ﺑﺮای ﻣﺜﺎل ،ﺑﺮای ﻟﺬتﺑﺮدن از ﺧﻮردن ،ﺑﺎﯾﺪ ﻣﺘﻮﺟﻪ اﻧﺠﺎمدادن اﯾﻦ ﮐﺎر ﺑﺎﺷﯿﺪ .ﻣﺎ
درﯾﺎﻓﺘﯿﻢ زﻧﺎن آﻣﺮﯾﮑﺎﯾﯽ و ﻓﺮاﻧﺴﻮی ﺗﻘﺮﯾﺒﺎً زﻣﺎن ﯾﮑﺴﺎﻧﯽ را ﺻﺮف ﺧﻮردن
ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ؛ وﻟﯽ اﺣﺘﻤﺎل آﻧﮑﻪ زﻧﺎن ﻓﺮاﻧﺴﻮی ﺧﻮردن را ﮐﺎﻧﻮن ﺗﻮﺟﻪ ﺧﻮد ﻗﺮار دھﻨﺪ،
دو ﺑﺮاﺑﺮ زﻧﺎن آﻣﺮﯾﮑﺎﯾﯽ اﺳﺖ .آﻣﺮﯾﮑﺎﯾﯽھﺎ ﺑﺴﯿﺎر ﻣﺴﺘﻌﺪﺗﺮﻧﺪ ﮐﻪ ﺧﻮردن را ﺑﺎ
ﻓﻌﺎﻟﯿﺘﯽ دﯾﮕﺮ در ھﻢ آﻣﯿﺰﻧﺪ و ﺑﻪ ھﻤﯿﻦ دﻟﯿﻞ ﻟﺬﺗﺸﺎن از ﺧﻮردن ﮐﺎھﺶ ﻣﯽﯾﺎﺑﺪ.
اﯾﻦ ﻣﺸﺎھﺪهھﺎ ﮐﺎرﺑﺮدھﺎﯾﯽ ﺑﺮای اﻓﺮاد و ﺟﺎﻣﻌﻪ دارﻧﺪ .اﺳﺘﻔﺎده از زﻣﺎن ﯾﮑﯽ از
ﺟﻨﺒﻪھﺎی زﻧﺪﮔﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ اﻧﺴﺎنھﺎ اﻧﺪک ﺗﺴﻠﻄﯽ ﺑﺮ آن دارﻧﺪ .اﻓﺮاد اﻧﺪﮐﯽ
ﻣﯽﺗﻮاﻧﻨﺪ اراده ﮐﻨﻨﺪ ﺣﺎل ﺧﻮشﺗﺮی داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ وﻟﯽ ﺷﺎﯾﺪ ﻋﺪهای ﺑﺘﻮاﻧﻨﺪ
زﻧﺪﮔﯽ ﺧﻮد را ﺑﻪ ﺷﮑﻠﯽ ﺳﺎﻣﺎن دھﻨﺪ ﮐﻪ زﻣﺎن ﮐﻤﺘﺮی را در روز در رﻓﺖوآﻣﺪ
ﺑﺎﺷﻨﺪ .آﻧﺎن ﻣﯽﺗﻮاﻧﻨﺪ زﻣﺎن ﺑﯿﺸﺘﺮی را ﺑﻪ اﻧﺠﺎم ﮐﺎرھﺎﯾﯽ ﮐﻪ از آنھﺎ ﻟﺬت
ﻣﯽﺑﺮﻧﺪ اﺧﺘﺼﺎص دھﻨﺪ ﯾﺎ ﺑﺎ ﮐﺴﺎﻧﯽ ﮐﻪ دوﺳﺖ دارﻧﺪ وﻗﺖ ﺑﮕﺬراﻧﻨﺪ .اﺣﺴﺎس
ھﻤﺮاه ﺑﺎ ھﺮ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ،راھﯽ دﯾﮕﺮ ﺑﺮای ﺑﮫﺒﻮد ﺗﺠﺮﺑﻪ اراﺋﻪ ﻣﯽﮐﻨﺪ .اﯾﻦ راه ﻋﺒﺎرت
اﺳﺖ از ﺗﻐﯿﯿﺮ زﻣﺎن اﺳﺘﺮاﺣﺖھﺎی ﻣﻨﻔﻌﻼﻧﻪ ﻣﺜﻞ ﺗﻤﺎﺷﺎی ﺗﻠﻮﯾﺰﯾﻮن ﺑﻪ
اﺳﺘﺮاﺣﺖھﺎی ﻓﻌﺎﻻﻧﻪﺗﺮ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﻣﻌﺎﺷﺮت ﺑﺎ دﯾﮕﺮان و ورزشﮐﺮدن .از ﻧﮕﺎه
اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ،ﺑﮫﺒﻮد رﻓﺖوآﻣﺪ ﻧﯿﺮوی ﮐﺎر ،در دﺳﺘﺮس ﺑﻮدن ﻣﮫﺪ ﮐﻮدکھﺎ ﺑﺮای زﻧﺎن
ﺷﺎﻏﻞ و ﺑﮫﺒﻮد ﻓﺮﺻﺖھﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﺑﺮای ﺳﺎﻟﻤﻨﺪان راهھﺎی ﻧﺴﺒﺘﺎً ﻣﻨﺎﺳﺒﯽ
ھﺴﺘﻨﺪ .ﺑﺮای ﮐﺎھﺶ ﻋﺎﻣﻞ Uﺟﺎﻣﻌﻪ ،ﺣﺘﯽ ﯾﮏ درﺻﺪ ﮐﺎھﺶ ،ﻣﻮﻓﻘﯿﺘﯽ ﺑﺰرگ
ﺑﺮای ﺣﺬف ﻣﯿﻠﯿﻮنھﺎ ﺳﺎﻋﺖ رﻧﺞ و ﻧﺎﺧﻮﺷﯽ ﻣﺤﺴﻮب ﻣﯽﺷﻮد .ﺗﺮﮐﯿﺐ
ﻧﻈﺮﺳﻨﺠﯽھﺎی ﻣﻠﯽ درﺑﺎرۀ اﺳﺘﻔﺎده از زﻣﺎن و ﺗﺠﺮﺑﮥ ﺧﺸﻨﻮدی ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ ﺑﻪ
ﭼﻨﺪﯾﻦ روش ﺳﯿﺎﺳﺖھﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ را ﺑﮫﺒﻮد دھﺪ .آﻟﻦ ﮐﺮوﮔﺮ) ،(٣۶٩اﻗﺘﺼﺎددان
ﻋﻀﻮ ﮔﺮوه ﻣﺎ ،در ﺗﻼش ﺑﺮای ﻣﻌﺮﻓﯽ ﻋﻀﻮھﺎی اﯾﻦ روش ﺑﻪ آﻣﺎرھﺎی ﻣﻠﯽ،
ﭘﯿﺸﮕﺎم ﺑﻮده اﺳﺖ.
اﻧﺪازهﮔﯿﺮیھﺎی ﺗﺠﺮﺑﮥ ﺧﺸﻨﻮدی اﮐﻨﻮن ھﺮ روزه ﺑﻪطﻮر ﮔﺴﺘﺮده در
ﻧﻈﺮﺳﻨﺠﯽھﺎی ﻣﻠﯽ اﯾﺎﻻت ﻣﺘﺤﺪه ،ﮐﺎﻧﺎدا و اروﭘﺎ اﺳﺘﻔﺎده ﻣﯽﺷﻮد .ﻣﺆﺳﺴﻪ
ﻧﻈﺮﺳﻨﺠﯽ ﮔﺎﻟﻮپ) (٣٧٠ﻧﯿﺰ اﯾﻦ اﻧﺪازهﮔﯿﺮیھﺎ را ﺑﻪ ﻣﯿﻠﯿﻮنھﺎ ﭘﺎﺳﺦدھﻨﺪه در
اﯾﺎﻻت ﻣﺘﺤﺪه و ١۵٠ﮐﺸﻮر دﯾﮕﺮ ﮔﺴﺘﺮش داده اﺳﺖ .اﯾﻦ ﻧﻈﺮﺳﻨﺠﯽھﺎ
ﮔﺰارشھﺎﯾﯽ از اﺣﺴﺎس ﺗﺠﺮﺑﻪﺷﺪه در روز ﻗﺒﻞ را ﺗﮫﯿﻪ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ .اﮔﺮﭼﻪ آنھﺎ
ﺟﺰﺋﯿﺎت ﮐﻤﺘﺮی ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ DRMدارﻧﺪ ،ﻧﻤﻮﻧﻪھﺎی ﻣﺘﻌﺪد و ﺗﺤﻠﯿﻠﯽ ﺑﺴﯿﺎر ﺧﻮﺑﯽ
را اﻣﮑﺎنﭘﺬﯾﺮ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ﮐﻪ ﺑﺮ اھﻤﯿﺖ ﻋﻮاﻣﻞ ﻣﻮﻗﻌﯿﺘﯽ ،ﺳﻼﻣﺖ ﺟﺴﻤﯽ و ارﺗﺒﺎط
اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ را در ﺗﺠﺮﺑﮥ ﺧﺸﻨﻮدی ﺗﺄﯾﯿﺪ دارﻧﺪ .ﭼﻨﺪان ﺗﻌﺠﺐآور ﻧﯿﺴﺖ ﮐﻪ ﯾﮏ
ﺳﺮدرد ،اﻧﺴﺎن را درﻣﺎﻧﺪه و ﻋﺎﺟﺰ ﻣﯽﮐﻨﺪ و دوﻣﯿﻦ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽﮐﻨﻨﺪۀ اﺣﺴﺎس ﯾﮏ
روز ،ﺗﻤﺎسداﺷﺘﻦ ﯾﺎ ﻧﺪاﺷﺘﻦ ﺑﺎ دوﺳﺘﺎن و ﺑﺴﺘﮕﺎن اﺳﺖ .ﻓﻘﻂ ﮐﻤﯽ اﻏﺮاقآﻣﯿﺰ
اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﮕﻮﯾﯿﻢ ﺷﺎدی ،ﺗﺠﺮﺑﮥ وﻗﺖ ﮔﺬراﻧﺪن ﺑﺎ ﮐﺴﺎﻧﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ دوﺳﺘﺸﺎن
دارﯾﻢ و دوﺳﺘﻤﺎن دارﻧﺪ.
دادهھﺎی ﻣﺆﺳﺴﮥ ﮔﺎﻟﻮپ اﻣﮑﺎن ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ ﺑﯿﻦ دو ﺟﻨﺒﮥ ﺧﺸﻨﻮدی را ﻓﺮاھﻢ
ﻣﯽﮐﻨﺪ:
• ﺧﺸﻨﻮدی ﮐﻪ اﻓﺮاد در زﻧﺪﮔﯽ ﺗﺠﺮﺑﻪ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ.
• ﻗﻀﺎوﺗﯽ ﮐﻪ آنھﺎ ھﻨﮕﺎم ارزﯾﺎﺑﯽ زﻧﺪﮔﯽﺷﺎن دارﻧﺪ.
ارزﯾﺎﺑﯽ ﮔﺎﻟﻮپ درﺑﺎرۀ زﻧﺪﮔﯽ ﺑﺎ ﭘﺮﺳﺸﯽ ﻣﻮﺳﻮم ﺑﻪ »ﻣﻘﯿﺎس ﺧﻮد ﻟﻨﮕﺮی ﺗﻼش
ﮐﺎﻧﺘﺮﯾﻞ«) (٣٧١اﻧﺪازهﮔﯿﺮی ﻣﯽﺷﻮد:
ﻟﻄﻔﺎً ﻧﺮدﺑﺎﻧﯽ را ﺗﺼﻮر ﮐﻨﯿﺪ ﮐﻪ ﭘﻠﻪھﺎی آن از ﺻﻔﺮ در ﭘﺎﯾﯿﻦ ﺗﺎ ١٠در ﺑﺎﻻ
ﺷﻤﺎرهﮔﺬاری ﺷﺪهاﻧﺪ .ﺑﺎﻻی ﻧﺮدﺑﺎن ﻧﺸﺎندھﻨﺪۀ ﺑﮫﺘﺮﯾﻦ زﻧﺪﮔﯽ ﻣﻤﮑﻦ ﺑﺮای
ﺷﻤﺎ و ﭘﻠﮥ ﭘﺎﯾﯿﻨﯽ ﻧﺮدﺑﺎن ﺑﺪﺗﺮﯾﻦ زﻧﺪﮔﯽ ﻣﻤﮑﻦ ﺑﺮای ﺷﻤﺎ اﺳﺖ .ﺷﻤﺎ اﺣﺴﺎس
ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ در ﺣﺎل ﺣﺎﺿﺮ روی ﮐﺪام ﭘﻠﮥ اﯾﻦ ﻧﺮدﺑﺎن ﻗﺮار دارﯾﺪ؟
ﺑﻌﻀﯽ ﺟﻨﺒﻪھﺎی زﻧﺪﮔﯽ در ارزﯾﺎﺑﯽ ﻓﺮدی ﻣﺆﺛﺮﺗﺮ از ﺗﺠﺮﺑﮥ زﻧﺪﮔﯽﮐﺮدن ھﺴﺘﻨﺪ
ﮐﻪ ﭘﯿﺸﺮﻓﺖ ﺗﺤﺼﯿﻠﯽ ﻧﻤﻮﻧﻪای در اﯾﻦ زﻣﯿﻨﻪ اﺳﺖ .ﺗﺤﺼﯿﻼت ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻣﻮﺟﺐ
ارزﯾﺎﺑﯽ ﻓﺮدی ﺑﮫﺘﺮ زﻧﺪﮔﯽ ﻓﺮد ﻣﯽﺷﻮد؛ وﻟﯽ ﺗﺠﺮﺑﮥ ﺧﺸﻨﻮدی ﺑﯿﺸﺘﺮ ،اﯾﻦ
ﺧﺎﺻﯿﺖ را ﻧﺪارد .در واﻗﻊ ،ﺣﺪاﻗﻞ در اﯾﺎﻻت ﻣﺘﺤﺪه اﻓﺮاد ﺗﺤﺼﯿﻞﮐﺮدهﺗﺮ ﻣﻌﻤﻮﻻ ً
اﺿﻄﺮاب ﺑﯿﺸﺘﺮی را ﺗﺠﺮﺑﻪ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ .از ﺳﻮی دﯾﮕﺮ ،ﺑﯿﻤﺎری ﺗﺄﺛﯿﺮ ﻣﺨﺮب
ﺷﺪﯾﺪﺗﺮی ﺑﺮ ﺗﺠﺮﺑﮥ ﺧﺸﻨﻮدی دارد .زﻧﺪﮔﯽﮐﺮدن ﺑﺎ ﮐﻮدﮐﺎن ﻧﯿﺰ ھﺰﯾﻨﮥ ﺳﻨﮕﯿﻨﯽ را
ﺑﺮ اﺣﺴﺎس روزاﻧﻪ ﺗﺤﻤﯿﻞ ﻣﯽﮐﻨﺪ .ﮔﺰارشھﺎ ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﻨﺪ اﺿﻄﺮاب و ﺧﺸﻢ
ﻣﯿﺎن ﭘﺪر و ﻣﺎدرھﺎ ﺑﺴﯿﺎر ﻣﺘﺪاول اﺳﺖ؛ وﻟﯽ اﺛﺮ ﻣﺨﺮب ﮐﻤﺘﺮی ﺑﺮ ارزﯾﺎﺑﯽ زﻧﺪﮔﯽ
دارد .ﺑﺎورھﺎی دﯾﻨﯽ ﻧﯿﺰ ﺗﺄﺛﯿﺮ ﻧﺴﺒﺘﺎً ﺧﻮﺑﯽ ﺑﺮ اﺛﺮھﺎی ﻣﺜﺒﺖ و ﮐﺎھﺶ اﺿﻄﺮاب
دارﻧﺪ و در اﯾﻦ ﻣﻮرد ﻣﺆﺛﺮﺗﺮ از ارزﯾﺎﺑﯽ زﻧﺪﮔﯽ ھﺴﺘﻨﺪ؛ اﻟﺒﺘﻪ ﻣﺎﯾﮥ ﺗﻌﺠﺐ اﺳﺖ ﮐﻪ
دﯾﻦ ﺑﺮ ﮐﺎھﺶ ﺣﺲ ﻧﮕﺮاﻧﯽ و اﻓﺴﺮدﮔﯽ ﺗﺄﺛﯿﺮ ﻧﺪارد.
ﺗﺤﻠﯿﻞ ۴۵٠ھﺰار ﭘﺎﺳﺦ ﺑﻪ ﻋﺎﻣﻞ ﺧﺸﻨﻮدی ﮔﺎﻟﻮپ ﮐﻪ از ﻧﻈﺮﺳﻨﺠﯽھﺎی روزاﻧﻪ از
ھﺰار آﻣﺮﯾﮑﺎﯾﯽ ﺑﻪ دﺳﺖ آﻣﺪه اﺳﺖ ،ﭘﺎﺳﺨﯽ ﺷﮕﻔﺘﯽآور ﺑﺮای ﭘﺮﺳﺶ
ھﻤﯿﺸﮕﯽ ﺧﺸﻨﻮدی ﻓﺮاھﻢ ﻣﯽﮐﻨﺪ .آﯾﺎ ﺑﺎ ﭘﻮل ﻣﯽﺗﻮان ﺷﺎدی را ﺧﺮﯾﺪ؟ ﻧﺘﯿﺠﻪ
ﺣﺎﮐﯽ از آن اﺳﺖ ﮐﻪ ﻓﻘﺮ ،ﻓﺮد را درﻣﺎﻧﺪه ﻣﯽﮐﻨﺪ و ﺷﺎﯾﺪ ﺛﺮوت ﻣﻮﺟﺐ رﺿﺎﯾﺖ از
زﻧﺪﮔﯽ ﺷﻮد؛ وﻟﯽ ﺑﻪطﻮر ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ﺑﺎﻋﺚ ﺑﮫﺒﻮد ﺣﺲ ﺗﺠﺮﺑﮥ ﺧﺸﻨﻮدی ﻧﻤﯽﺷﻮد.
ﻓﻘﺮ ﺷﺪﯾﺪ اﺣﺴﺎس ﺗﺠﺮﺑﻪﺷﺪۀ دﯾﮕﺮ ﻧﺎﮔﻮاری را ﺑﺰرگﻧﻤﺎﯾﯽ ﻣﯽﮐﻨﺪ .ﺑﻪطﻮر ﺧﺎص
ﺑﯿﻤﺎری ﺑﺮای ﻓﺮد ﺑﺴﯿﺎر ﻓﻘﯿﺮ ،دردﻧﺎکﺗﺮ از ﺷﺨﺺ ﻣﺘﻤﻮلﺗﺮ اﺳﺖ .ﺳﺮدرد در ﻣﯿﺎن
اﻓﺮادی ﮐﻪ در دوﺳﻮم ﺑﺎﻻی رﻓﺎه اﻗﺘﺼﺎدی ﻗﺮار دارﻧﺪ ،ﺑﺎﻋﺚ ﺗﻐﯿﯿﺮ ﻧﺴﺒﺖ ﻏﻢ و
ﻧﮕﺮاﻧﯽ از %١٩ﺑﻪ %٣٨ﻣﯽﺷﻮد؛ در ﺣﺎﻟﯽ ﮐﻪ ﺑﺮای ﯾﮏدھﻢ ﻓﻘﯿﺮان ﺟﺎﻣﻌﻪ اﯾﻦ
ﺗ ﻐ ﯿ ﯿ ﺮ %٣٨ﺑﻪ %٧٠اﺳﺖ؛ ﯾﻌﻨﯽ ﻧﺮخ ﭘﺎﯾﮥ ﺑﺎﻻﺗﺮ و رﺷﺪ ﺑﯿﺸﺘﺮ .اﯾﻦ ﺗﻔﺎوتھﺎی
ﭼﺸﻤﮕﯿﺮ ﺑﯿﻦ اﻓﺮاد ﺑﺴﯿﺎر ﻓﻘﯿﺮ و دﯾﮕﺮان ،در ﺗﺄﺛﯿﺮ طﻼق و ﺗﻨﮫﺎﯾﯽ ﻧﯿﺰ ﻣﺸﺎھﺪه
ﺷﺪه اﺳﺖ .ﺑﻪﻋﻼوه ،ﺗﺄﺛﯿﺮات ﺳﻮدﻣﻨﺪ ﭘﺎﯾﺎن ھﻔﺘﻪ ﺑﺮ ﺗﺠﺮﺑﮥ ﺧﺸﻨﻮدی در اﻓﺮاد
ﺑﺴﯿﺎر ﻓﻘﯿﺮ ﮐﻤﺘﺮ از ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻣﺮدم اﺳﺖ.
ﺳﻄﺢ اﻗﻨﺎع داراﯾﯽ ﮐﻪ اﻓﺰاﯾﺶ آن دﯾﮕﺮ ﺗﺄﺛﯿﺮی ﺑﺮ ﺗﺠﺮﺑﮥ ﺧﺸﻨﻮدی ﻧﺪارد ،در
ﻣﻨﺎطﻖ ﮔﺮانﻗﯿﻤﺖ ٧۵ھﺰار دﻻر اﺳﺖ .ﺷﺎﯾﺪ اﯾﻦ ﻣﻘﺪار در ﻣﻨﻄﻘﻪھﺎﯾﯽ ﺑﺎ ﻗﯿﻤﺖ
ﮐﻤﺘﺮ ،ﭘﺎﯾﯿﻦﺗﺮ ﺑﺎﺷﺪ .اﻓﺰاﯾﺶ ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ﺗﺠﺮﺑﮥ ﺧﺸﻨﻮدی ﺑﺎ درآﻣﺪھﺎﯾﯽ ﻓﺮاﺗﺮ از اﯾﻦ
ﺳﻄﺢ ﺻﻔﺮ اﺳﺖ .اﯾﻦ اﻣﺮ ﺷﮕﻔﺖاﻧﮕﯿﺰ اﺳﺖ؛ ﭼﻮن درآﻣﺪ ﺑﺎﻻﺗﺮ ﺑﯽﺷﮏ اﻣﮑﺎن
ﺗﮫﯿﻪ ﻟﺬتھﺎی ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻣﺜﻞ ﺳﻔﺮھﺎﯾﯽ دﯾﺪﻧﯽ و ﺑﻠﯿﺖھﺎی اﭘﺮا و ﺑﮫﺒﻮد ﻣﺤﯿﻂ
زﻧﺪﮔﯽ را ﻓﺮاھﻢ ﻣﯽﮐﻨﺪ.
ﭼﺮا اﯾﻦ ﻟﺬتھﺎی ﺑﯿﺸﺘﺮ در ﺗﺠﺮﺑﮥ اﺣﺴﺎﺳﯽ ﺑﻪ ﭼﺸﻢ ﻧﻤﯽآﯾﻨﺪ؟ ﺗﻔﺴﯿﺮ ﻣﻤﮑﻦ
اﯾﻦ اﺳﺖ ﮐﻪ درآﻣﺪ ﺑﯿﺸﺘﺮ ھﻤﻮاره ﺑﺎ ﮐﺎھﺶ ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ ﺷﺎدﺷﺪن از ﻟﺬتھﺎی
ﮐﻮﭼﮏ زﻧﺪﮔﯽ ھﻤﺮاه اﺳﺖ .در ﺗﺄﯾﯿﺪ اﯾﻦ اﯾﺪه ،دادهھﺎی ﻣﺴﺘﺪﻟﯽ وﺟﻮد دارد.
داﻧﺶآﻣﻮزاﻧﯽ ﮐﻪ ﺑﺎ وﻋﺪۀ ﺛﺮوت وﺳﻮﺳﻪ ﺷﺪهاﻧﺪ ،ﻟﺬت ﮐﻤﺘﺮی از ﺧﻮردن ﯾﮏ
ﺑﺴﺘﻪ ﺷﮑﻼت در ﭼﮫﺮهﺷﺎن دﯾﺪه ﻣﯽﺷﻮد!
ﺑﯿﻦ اﺛﺮ درآﻣﺪ ﺑﺮ ﺗﺠﺮﺑﮥ ﺧﺸﻨﻮدی و رﺿﺎﯾﺖ از زﻧﺪﮔﯽ ﺗﻀﺎدی ﻣﺸﺨﺺ وﺟﻮد دارد.
درآﻣﺪ ﺑﺎﻻﺗﺮ ﺑﺎ رﺿﺎﯾﺘﯽ ﺑﯿﺸﺘﺮ ھﻤﺮاه اﺳﺖ؛ ﺣﺘﯽ ﭘﺲ از ﮔﺬﺷﺘﻦ از ﺳﻄﺤﯽ ﮐﻪ
دﯾﮕﺮ ھﯿﭻ ﺗﺄﺛﯿﺮ ﻣﺜﺒﺘﯽ ﺑﺮ ﺗﺠﺮﺑﮥ ﻣﺎ ﻧﺪارد .ﻧﺘﯿﺠﮥ ﻧﮫﺎﯾﯽ ﺑﻪروﺷﻨﯽ ﺧﻮب ﺑﻮدن در
ﮐﻮﻟﻮﻧﻮﺳﮑﻮﭘﯽھﺎ اﺳﺖ :ارزﯾﺎﺑﯽ اﻧﺴﺎنھﺎ از زﻧﺪﮔﯽﺷﺎن و ﺗﺠﺮﺑﮥ واﻗﻌﯽﺷﺎن
ﺷﺎﯾﺪ ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎﺷﺪ ،وﻟﯽ ﻣﺘﻔﺎوت ﻧﯿﺰ ھﺴﺖ .آنﮔﻮﻧﻪ ﮐﻪ ﺳﺎلھﺎ ﭘﯿﺶ ﮔﻤﺎن
ﻣﯽﮐﺮدﻧﺪ ،رﺿﺎﯾﺖ از زﻧﺪﮔﯽ ﻣﻌﯿﺎر ﻧﺎﻗﺼﯽ از ﺗﺠﺮﺑﮥ ﺧﺸﻨﻮدی ﻧﯿﺴﺖ؛ ﺑﻠﮑﻪ ﭼﯿﺰی
ﮐﺎﻣﻼ ً ﻣﺘﻔﺎوت اﺳﺖ.
***
»ھﺪف اﯾﻦ ﺳﯿﺎﺳﺖ ﺑﺎﯾﺪ ﮐﺎھﺶ رﻧﺞ اﻧﺴﺎن ﺑﺎﺷﺪ؛ ﺑﺎﯾﺪ ھﺪﻓﻤﺎن ﻋﺎﻣﻞ Uﮐﻤﺘﺮ
در ﺟﺎﻣﻌﻪ ﺑﺎﺷﺪ .ﻣﻘﺎﺑﻠﻪ ﺑﺎ اﻓﺴﺮدﮔﯽ و ﻓﻘﺮ ﺷﺪﯾﺪ ﺑﺎﯾﺪ اوﻟﻮﯾﺖ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ«.
»راﺣﺖﺗﺮﯾﻦ راه ﺑﺮای اﻓﺰاﯾﺶ ﺷﺎدی ،ﮐﻨﺘﺮل اﺳﺘﻔﺎده از وﻗﺖ اﺳﺖ .ﻣﯽﺗﻮاﻧﯽ
وﻗﺖ ﺑﯿﺸﺘﺮی ﺑﺮای اﻧﺠﺎم ﮐﺎرھﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﻟﺬت ﻣﯽﺑﺮی ﭘﯿﺪا ﮐﻨﯽ؟«
»ﺑﻌﺪ از ﺳﻄﺢ اﻗﻨﺎع درآﻣﺪ ،ﻣﯽﺗﻮاﻧﯽ ﺗﺠﺮﺑﻪھﺎی ﻟﺬتﺑﺨﺶ ﺑﯿﺸﺘﺮی ﺑﺨﺮی؛ وﻟﯽ
ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ ﻟﺬتﺑﺮدن از ﭼﯿﺰھﺎی ارزانﺗﺮ را از دﺳﺖ ﻣﯽدھﯽ«.
***
ﻓﺼﻞ ﺳﯽ و ھﺸﺘﻢ :ﻓﮑﺮ ﮐﺮدن ﺑﻪ زﻧﺪﮔﯽ
زﻣﺎن در اﯾﻦ ﺑﺨﺶ از ﮐﺘﺎب ﻧﻘﺶ ﺗﻌﯿﯿﻦﮐﻨﻨﺪهای ﺑﻪ ﻋﮫﺪه داﺷﺖ .ﻣﻨﻄﻘﯽ اﺳﺖ
ﻪﮐﻨﻨﺪه ،ﻣﺠﻤﻮﻋﻪای از ﻟﺤﻈﻪھﺎ ﺗﻮﺻﯿﻒ ﮐﻨﯿﻢ ﮐﻪ ھﺮ ﯾﮏ زﻧﺪﮔﯽ را از ﻧﻈﺮ ﺧﻮِد ﺗﺠﺮﺑ
ارزﺷﯽ دارﻧﺪ .ارزش ﯾﮏ ﺑﺮش از زﻣﺎن ،ﮐﻪ آن را ﻟﺬتﺳﻨﺞ ﻣﺠﻤﻮع ﻧﺎﻣﯿﺪم،
ﺑﻪﺳﺎدﮔﯽ ﺑﺎ ﺟﻤﻊ ارزشھﺎی ﻟﺤﻈﻪھﺎ ﻣﺤﺎﺳﺒﻪ ﻣﯽﺷﻮد؛ وﻟﯽ ذھﻦ ﻣﺎ اﯾﻦﮔﻮﻧﻪ
رﻓﺘﺎر ﻧﻤﯽﮐﻨﺪ .ﺧﻮِد ﯾﺎدآورﻧﺪه ھﻤﺎنطﻮر ﮐﻪ ﮔﻔﺘﻢ ،ﺑﻪ داﺳﺘﺎنﮔﻮﯾﯽ ﻣﯽﭘﺮدازد و
ﭻﯾﮏ از اﯾﻦ دو در ﻗﺎﻟﺐ زﻣﺎن ﺟﺎی ﻧﻤﯽﮔﯿﺮﻧﺪ .در ﻗﺎﻟﺐ اﻧﺘﺨﺎب ﻣﯽﮐﻨﺪ .ھﯿ
داﺳﺘﺎنﮔﻮﯾﯽ ﭘﺮﺳﺸﯽ از زﻣﺎن ﺑﺎ ﭼﻨﺪ ﻟﺤﻈﮥ ﺧﺎص ﺷﻨﺎﺧﺘﻪ ﻣﯽﺷﻮد؛ ﺑﻪوﯾﮋه
آﻏﺎز ،اوج و ﭘﺎﯾﺎن .ﻣﺪتزﻣﺎن ﻧﯿﺰ ﻧﺎدﯾﺪه ﮔﺮﻓﺘﻪ ﻣﯽﺷﻮد .ﻣﺎ اﯾﻦ ﺗﻮﺟﻪ وﯾﮋه ﺑﻪ
ﻟﺤﻈﻪھﺎ را در آزﻣﺎﯾﺶ دﺳﺖ ﺳﺮد و داﺳﺘﺎن وﯾﻮﻟﺘﺎ ﻣﺸﺎھﺪه ﮐﺮدﯾﻢ.
ﻣﺎ ﮔﻮﻧﻪای دﯾﮕﺮ از ﻧﺎدﯾﺪه ﮔﺮﻓﺘﻦ ﻣﺪتزﻣﺎن را در ﻧﻈﺮﯾﮥ ﭼﺸﻢاﻧﺪاز ﺷﺎھﺪ ﺑﻮدهاﯾﻢ؛
ھﻨﮕﺎﻣﯽﮐﻪ ﺣﺎﻟﺘﯽ ﺑﺎ ﮔﺬار ﺑﻪ آن ﺷﻨﺎﺧﺘﻪ ﻣﯽﺷﻮد .ﺑﺮد در ﺑﺨﺖآزﻣﺎﯾﯽ ﺣﺎﻟﺖ
ﺗﺎزهای از ﺛﺮوت را ﭘﺪﯾﺪ ﻣﯽآورد ﮐﻪ ﺑﺮای ﻣﺪﺗﯽ ﭘﺬﯾﺮﻓﺘﻪ ﻣﯽﺷﻮد؛ وﻟﯽ ﺳﻮدﻣﻨﺪی
ﺗﺼﻤﯿﻢ ،ﻣﻄﺎﺑﻖ ﺷﺪت ﻣﻮرد اﻧﺘﻈﺎر واﮐﻨﺶ ﻓﺮد ﺑﻪ ﺧﺒﺮ ﺑﺮﻧﺪهﺷﺪن اﺳﺖ .ﮐﻢرﻧﮓ
ﺷﺪن ﺗﻮﺟﻪ ﻓﺮد و دﯾﮕﺮ ﺳﺎزﮔﺎریھﺎ ﺑﻪ ﺣﺎﻟﺖ ﺗﺎزه ﻧﺎدﯾﺪه ﮔﺮﻓﺘﻪ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ؛ ﭼﻮن
ﺗﻨﮫﺎ ﺑﺮﺷﯽ از زﻣﺎن ﻣﻮرد ﺗﻮﺟﻪ اﺳﺖ .ﺗﻤﺮﮐﺰی ﻣﺸﺎﺑﻪ ﺑﺮ ﮔﺬار از ﺣﺎﻟﺖ ﺟﺪﯾﺪ و
ﺑﯽﺗﻮﺟﮫﯽ ﺑﻪ زﻣﺎن و ﺳﺎزﮔﺎری در ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ واﮐﻨﺶ ﺑﻪ ﺑﯿﻤﺎریھﺎی داﺋﻤﯽ و
اﻟﺒﺘﻪ ﺧﻄﺎی ادراﮐﯽ ﺗﻤﺮﮐﺰ وﺟﻮد دارد .ﺧﻄﺎﯾﯽ ﮐﻪ اﻧﺴﺎنھﺎ در ﺧﻄﺎی ادراﮐﯽ
ﺗﻤﺮﮐﺰ ﻣﺮﺗﮑﺐ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ ،ﺷﺎﻣﻞ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﻟﺤﻈﻪھﺎی ﺧﺎص و ﺑﯽﺗﻮﺟﮫﯽ ﺑﻪ
اﺗﻔﺎقھﺎی ﻟﺤﻈﻪھﺎی دﯾﮕﺮ اﺳﺖ .ذھﻦ در داﺳﺘﺎنھﺎ ﺧﻮب اﺳﺖ ،وﻟﯽ ﺑﺮای
ﺗﺤﻠﯿﻞ زﻣﺎن ﺳﺎﺧﺘﻪ ﻧﺸﺪه اﺳﺖ.
در ده ﺳﺎل ﮔﺬﺷﺘﻪ ،واﻗﻌﯿﺖھﺎی ﺑﺴﯿﺎری را درﺑﺎره ﺷﺎدی آﻣﻮﺧﺘﻪاﯾﻢ؛ وﻟﯽ آﻧﭽﻪ
در اﯾﻦ ﺑﯿﻦ داﻧﺴﺘﯿﻢ ،ﺳﺎده ﻧﺒﻮدن ﻣﻌﻨﺎ و ﻣﺎھﯿﺖ ﺷﺎدی اﺳﺖ .ﻣﺎ ﻧﺒﺎﯾﺪ اﯾﻦﮔﻮﻧﻪ
از اﯾﻦ ﻋﺒﺎرت ﯾﺎد ﮐﻨﯿﻢ .ﮔﺎه ﭘﯿﺸﺮﻓﺖھﺎی ﻋﻠﻤﯽ ﻣﺎ را ﺑﯿﺶ از ﭘﯿﺶ در اﺑﮫﺎم و
ﺳﺮدرﮔﻤﯽ ﻓﺮو ﻣﯽﺑﺮﻧﺪ.
***
ﮐﺘﺎب را ﺑﺎ ﻣﻌﺮﻓﯽ دو ﺷﺨﺼﯿﺖ ﺧﯿﺎﻟﯽ آﻏﺎز ﮐﺮدم؛ ﺳﭙﺲ ﻣﺪﺗﯽ را ﺑﻪ ﺑﺤﺚ درﺑﺎرۀ
دو ﮔﻮﻧﻪ ﮔﺬراﻧﺪم و در ﻧﮫﺎﯾﺖ ﺑﻪ دو ﺧﻮْد ﭘﺮداﺧﺘﻢ .دو ﺷﺨﺼﯿﺖ ﻣﻦ ،ﯾﮑﯽ ﺳﯿﺴﺘﻢ
١دروﻧﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺗﻔﮑﺮ ﺳﺮﯾﻊ را ﺑﻪ ﻋﮫﺪه دارد .دوﻣﯿﻦ ﺷﺨﺼﯿﺖ ،ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢
آھﺴﺘﻪ و ﭘﺮﺗﻼش اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﻪ ﮐﻨﺪی ﻣﯽاﻧﺪﯾﺸﺪ و ﺑﺮ ﺳﯿﺴﺘﻢ ١ﻧﻈﺎرت ﻣﯽﮐﻨﺪ
و ﺑﺎ ﻣﺤﺪودﯾﺖھﺎﯾﺶ ﮐﻨﺘﺮل اوﺿﺎع را ﺑﻪ دﺳﺖ ﻣﯽﮔﯿﺮد .دو ﮔﻮﻧﮥ ﻣﻦ،
ﺷﺨﺼﯿﺖھﺎی ﺧﯿﺎﻟﯽ ﻋﻠﻢ اﻗﺘﺼﺎد ﺑﻮدﻧﺪ ﮐﻪ در ﺳﺮزﻣﯿﻦ ﻧﻈﺮﯾﻪھﺎ و اﻧﺴﺎنھﺎ
ﻪﮐﻨﻨﺪه ﮐﻪ زﻧﺪﮔﯽ ﻣﯽﮔﺸﺘﻨﺪ ﮐﻪ زﻧﺪﮔﯽ واﻗﻌﯽ داﺷﺘﻨﺪ .دو ﺧﻮْد ،ﺧﻮِد ﺗﺠﺮﺑ
ﻣﯽﮐﻨﺪ و ﺧﻮِد ﯾﺎدآورﻧﺪه ﮐﻪ اﻣﺘﯿﺎزھﺎ را ﺛﺒﺖ و اﻧﺘﺨﺎب ﻣﯽﮐﻨﺪ .در اﯾﻦ ﻓﺼﻞ ﭘﺎﯾﺎﻧﯽ
ﻦﺑﺎر از ﭘﺎﯾﺎن ﺑﻪ اﺑﺘﺪا ﺧﻮاھﻢ رﺳﯿﺪ.
ﺑﻪ ﮐﺎراﯾﯽ اﯾﻦ ﺳﻪ ﻧﮕﺎه ﻣﯽﭘﺮدازم و اﯾ
دو ﺧﻮْد
اﻣﮑﺎن ﺗﻘﺎﺑﻞ ﺳﻠﯿﻘﻪھﺎی ﺧﻮِد ﯾﺎدآورﻧﺪه و ﺧﻮِد ﺗﺠﺮﺑﻪﮐﻨﻨﺪه ﻣﺴﺌﻠﻪای ﺑﻐﺮﻧﺞﺗﺮ از
ﺗﺼﻮر اوﻟﯿﮥ ﻣﻦ ﺑﻮد .در ﯾﮏ آزﻣﺎﯾﺶ اﺑﺘﺪاﯾﯽ ،ﯾﻌﻨﯽ آزﻣﺎﯾﺶ دﺳﺖ ﺳﺮد ،ﺗﺮﮐﯿﺐ
ﻧﺎدﯾﺪه ﮔﺮﻓﺘﻦ ﻣﺪتزﻣﺎن و ﻗﺎﻧﻮن اوج -ﭘﺎﯾﺎن ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ اﻧﺘﺨﺎبھﺎﯾﯽ ﺷﺪ ﮐﻪ ﮐﺎﻣﻼ ً
ﺑﯽﻣﻨﻄﻖ ﺑﻮدﻧﺪ .ﭼﺮا ﺑﺎﯾﺪ ﻣﺮدم ﺗﻤﺎﯾﻞ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ در ﻣﻌﺮض دردی ﺑﯿﮫﻮده ﻗﺮار
ﮔﯿﺮﻧﺪ؟ ﺳﻮژهھﺎی ﻣﺎ اﻧﺘﺨﺎب را ﺑﻪ ﻋﮫﺪه ﺧﻮِد ﯾﺎدآورﻧﺪه ﮔﺬاﺷﺘﻨﺪ و ﺗﺮﺟﯿﺢ دادﻧﺪ
آزﻣﺎﯾﺸﯽ را ﺗﮑﺮار ﮐﻨﻨﺪ ﮐﻪ ﺧﺎطﺮۀ ﺑﮫﺘﺮی ﺑﺮای آﻧﺎن داﺷﺘﻪ اﺳﺖ؛ ھﺮﭼﻨﺪ رﻧﺞ
ﺑﯿﺸﺘﺮی را ﻣﺘﺤﻤﻞ ﺷﻮﻧﺪ .ﺷﺎﯾﺪ اﻧﺘﺨﺎب ﺑﺮ اﺳﺎس ﮐﯿﻔﯿﺖ ﺧﺎطﺮهھﺎ در ﻣﻮارد
ﺷﺪﯾﺪ ﻣﺜﻞ اﺿﻄﺮاب ﭘﺲ از ﺣﺎدﺛﻪ ﺗﻮﺟﯿﻪﭘﺬﯾﺮ ﺑﺎﺷﺪ؛ وﻟﯽ ﺗﺠﺮﺑﮥ دﺳﺖ ﺳﺮد،
ﺣﺎدﺛﻪای از اﯾﻦ دﺳﺖ ﻧﯿﺴﺖ .ﯾﮏ ﻧﺎظﺮ ﺑﯿﺮوﻧﯽ ﺑﺮای ﺷﺨﺼﯽ دﯾﮕﺮ ﺑﻪطﻮر ﻗﻄﻊ
ﻣﺮﺣﻠﮥ ﮐﻮﺗﺎهﺗﺮ را اﻧﺘﺨﺎب ﻣﯽﮐﻨﺪ و ﺑﻪ ﻧﻔﻊ ﺧﻮِد ﺗﺠﺮﺑﻪﮐﻨﻨﺪه رأی ﻣﯽدھﺪ.
اﻧﺘﺨﺎبھﺎﯾﻤﺎن ﮐﻪ از ﺟﺎﻧﺐ ﺧﻮدﻣﺎن ھﺴﺘﻨﺪ ،ﻣﻌﻤﻮﻻ ً ﺧﻄﺎ ﺗﻮﺻﯿﻒ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ .از
ﺑﯽﺗﻮﺟﮫﯽ ﺑﻪ زﻣﺎن و ﻗﺎﻧﻮن اوج -ﭘﺎﯾﺎن در ارزﯾﺎﺑﯽ داﺳﺘﺎنھﺎ در اﭘﺮا و ﻗﻀﺎوت
درﺑﺎرۀ ﺟﻦ ،ﺑﻪ ﯾﮏ اﻧﺪازه ﻣﯽﺗﻮان دﻓﺎع ﮐﺮد .ﻋﺎﻗﻼﻧﻪ ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﻧﻤﯽرﺳﺪ ﮐﻪ ﯾﮏ
زﻧﺪﮔﯽ را ﺗﻨﮫﺎ ﺑﺎ ﻟﺤﻈﻪھﺎی ﭘﺎﯾﺎﻧﯽ آن ارزﯾﺎﺑﯽ ﮐﻨﯿﻢ؛ ﯾﺎ ﺑﺮای اﻧﺘﺨﺎب زﻧﺪﮔﯽ
ﻣﻄﻠﻮبﺗﺮ ﺑﻪ ﻣﺪت آن ﺗﻮﺟﮫﯽ ﻧﮑﻨﯿﻢ.
ﺧﻮِد ﯾﺎدآورﻧﺪه ،ﺳﺎﺧﺘﻪ و ﭘﺮداﺧﺘﮥ ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢اﺳﺖ؛ وﻟﯽ وﯾﮋﮔﯽھﺎی ﻣﺘﻤﺎﯾﺰ
روش ارزﯾﺎﺑﯽ ﻣﻘﺎطﻊ زﻣﺎﻧﯽ و زﻧﺪﮔﯽھﺎ ،ﻣﺸﺨﺼﻪھﺎی ﺣﺎﻓﻈﮥ ﻣﺎ ﺗﻠﻘﯽ
ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ .ﻧﺎدﯾﺪه ﮔﺮﻓﺘﻦ ﻣﺪتزﻣﺎن و ﻗﺎﻧﻮن اوج -ﭘﺎﯾﺎن ،رﯾﺸﻪ در ﺳﯿﺴﺘﻢ ١دارﻧﺪ؛
وﻟﯽ اﻟﺰاﻣﺎً ﺑﺎ ارزشھﺎی ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ﺳﺎزﮔﺎر ﻧﯿﺴﺘﻨﺪ .ﻣﺎ ﺑﺎور دارﯾﻢ ﻣﺪتزﻣﺎن ﻣﮫﻢ
اﺳﺖ ،وﻟﯽ ﺣﺎﻓﻈﮥ ﻣﺎ ﭼﻨﯿﻦ ﻧﻤﯽﮔﻮﯾﺪ .ﻗﺎﻧﻮنھﺎی ﺣﺎﮐﻢ ﺑﺮ ارزﯾﺎﺑﯽ ﮔﺬﺷﺘﻪ،
راھﻨﻤﺎھﺎی ﺿﻌﯿﻔﯽ ﺑﺮای ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮی ھﺴﺘﻨﺪ؛ ﭼﻮن زﻣﺎن اھﻤﯿﺖ دارد .واﻗﻌﯿﺖ
اﺳﺎﺳﯽ وﺟﻮد ﻣﺎ ،ﻣﻨﺒﻊ ﻣﺤﺪود زﻣﺎن اﺳﺖ ﮐﻪ ﺧﻮِد ﯾﺎدآورﻧﺪه ﭼﺸﻢ ﺑﺮ آن
ﻣﯽﺑﻨﺪد .ﻧﺎدﯾﺪه ﮔﺮﻓﺘﻦ ﻣﺪتزﻣﺎن و ﻗﺎﻧﻮن اوج -ﭘﺎﯾﺎن ،ﻣﻮﺟﺐ ﺳﻮﮔﯿﺮی ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ
ﮐﻪ ﺑﻪ ﺳﻮد ﻟﺬﺗﯽ ﺷﺪﯾﺪ و ﮐﻮﺗﺎه در ﻣﻘﺎﺑﻞ ﻟﺬﺗﯽ ﻣﻼﯾﻢ وﻟﯽ ﺑﻠﻨﺪﻣﺪت رأی
ﻣﯽدھﺪ .در ﻧﺒﺮدی ﻗﺮﯾﻨﻪ ،ھﻤﯿﻦ ﺳﻮﮔﯿﺮی ﺑﺎﻋﺚ ﺷﮑﺴﺖ و رﻧﺠﯽ ﺷﺪﯾﺪ و ﮔﺬرا
در ﻣﻘﺎﺑﻞ رﻧﺠﯽ طﻮﻻﻧﯽ و ﻣﻼﯾﻢ ﻣﯽﺷﻮد .ﺑﻪﻋﻼوه ،ﺑﯽﺗﻮﺟﮫﯽ ﺑﻪ زﻣﺎن ﺑﺎﻋﺚ
ﻣﯽﺷﻮد در ﺑﺮاﺑﺮ رﻧﺠﯽ ﻣﻼﯾﻢ ﺑﺎ ﭘﺎﯾﺎﻧﯽ ﺑﮫﺘﺮ ﺳﺴﺖ ﺑﺎﺷﯿﻢ و ﻓﺮﺻﺖ ﺷﺎدﺑﻮدن
ﺑﻠﻨﺪﻣﺪت را ﺑﻪ ﭘﺎﯾﺎﻧﯽ ﺗﻠﺦ ﺗﺴﻠﯿﻢ ﮐﻨﯿﻢ .ﺑﺮای رﺳﺎﻧﺪن اﯾﻦ اﯾﺪه ﺑﻪ ﻣﺮﺣﻠﮥ رﻧﺞ ،ﺑﻪ
اﯾﻦ ﺗﺬﮐﺮ ﺳﺎده دﻗﺖ ﮐﻨﯿﺪ» :اﯾﻦ ﮐﺎر رو ﻧﮑﻦ ،ﭘﺸﯿﻤﺎن ﻣﯽﺷﻮی «.اﯾﻦ ﺗﻮﺻﯿﮥ
ﺑﻪظﺎھﺮ ھﻮﺷﻤﻨﺪاﻧﻪای ﻣﯽرﺳﺪ؛ ﭼﻮن ﭘﺸﯿﻤﺎﻧﯽ ﻣﻮرد اﻧﺘﻈﺎر ،ﺣﮑﻢ ﺧﻮِد
ﯾﺎدآورﻧﺪه اﺳﺖ و ﻣﺎ اﯾﻦ ﻗﻀﺎوتھﺎ را ﺑﻪﻣﺜﺎﺑﻪ رأی ﻧﮫﺎﯾﯽ ﻣﯽﭘﺬﯾﺮﯾﻢ .در ﻋﯿﻦ ﺣﺎل،
ﻧﺒﺎﯾﺪ ﻓﺮاﻣﻮش ﮐﻨﯿﻢ دﯾﺪﮔﺎه ﺧﻮِد ﯾﺎدآورﻧﺪه ھﻤﯿﺸﻪ ھﻢ ﺻﺤﯿﺢ ﻧﯿﺴﺖ .ﯾﮏ ﻧﺎظﺮ
ﺑﯽطﺮف ﮐﻪ ﺑﻪ ﻟﺬتﺳﻨﺞ ﻣﺎ ﻧﮕﺎه ﻣﯽﮐﻨﺪ ،ﺳﻠﯿﻘﻪای ﻣﺸﺎﺑﻪ ﺑﺎ ﺧﻮِد ﺗﺠﺮﺑﻪﮐﻨﻨﺪه
دارد و ﺷﺎﯾﺪ ﭘﯿﺸﻨﮫﺎد دﯾﮕﺮی ﺑﺪھﺪ .ﺑﯽﺗﻮﺟﮫﯽ ﺧﻮِد ﯾﺎدآورﻧﺪه ﺑﻪ زﻣﺎن ،ﺗﺄﮐﯿﺪ
اﻏﺮاقﺷﺪهاش ﺑﺮ اوجھﺎ و ﭘﺎﯾﺎنھﺎ و ﺳﺴﺘﯽ آن در ﻣﻘﺎﺑﻞ ﺗﺮﮐﯿﺐ ادراکھﺎ ﺑﻪ
ﮐﺞﻓﮫﻤﯽ ﺗﺠﺮﺑﮥ واﻗﻌﯽ ﻣﺎ ﻣﯽاﻧﺠﺎﻣﺪ.
در ﻣﻘﺎﺑﻞ ،ﻣﻔﮫﻮم ﻣﺪتﻣﺤﻮِر ﺧﺸﻨﻮدی ،ھﻤﮥ ﻟﺤﻈﻪھﺎ را ﯾﮑﺴﺎن ﻣﯽداﻧﺪ؛ ﺧﻮاه
ﺧﺎطﺮهاﻧﮕﯿﺰ ﺑﺎﺷﻨﺪ ،ﺧﻮاه ﻧﺒﺎﺷﻨﺪ .ﺑﻌﻀﯽ ﻟﺤﻈﻪھﺎ ارزش ﺑﯿﺸﺘﺮی دارﻧﺪ؛ زﯾﺮا
ﺧﺎطﺮهاﻧﮕﯿﺰ ﯾﺎ ﻣﮫﻢ ھﺴﺘﻨﺪ .ﻣﺪتزﻣﺎﻧﯽ را ﮐﻪ اﻧﺴﺎن ﺑﺮ ﺳﺮ دوﺋﻞ ﺑﺮای ﻟﺤﻈﻪای
ﺧﺎطﺮهاﻧﮕﯿﺰ ﺳﭙﺮی ﻣﯽﮐﻨﺪ ،در طﻮل ﻣﺪت آن در ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺘﻪ ﻣﯽﺷﻮد ﺑﻪ ارزش آن
ﻣﯽاﻓﺰاﯾﺪ .ﺷﺎﯾﺪ ﯾﮏ ﻟﺤﻈﻪ ﺑﺎ ﺗﺠﺮﺑﮥ ﻟﺤﻈﻪھﺎی ﭘﺲ از آن اھﻤﯿﺖ ﯾﺎﺑﺪ؛ ﺑﺮای
ﻣﺜﺎل ،ﯾﮏ ﺳﺎﻋﺖ ﺗﻤﺮﯾﻦ ﻧﻮاﺧﺘﻦ وﯾﻮﻟﻦ ،ﺑﻪ ﺗﺠﺮﺑﮥ ﺳﺎلھﺎ ﮔﻮشﮐﺮدن ﯾﺎ ﻧﻮاﺧﺘﻦ
ﻣﻮﺳﯿﻘﯽ در ﺳﺎلھﺎ ﺑﻌﺪ ﮐﻤﮏ ﻣﯽﮐﻨﺪ .ھﻤﭽﻨﯿﻦ ﺣﺎدﺛﮥ ھﻮﻟﻨﺎک ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ اﺧﺘﻼل
اﺿﻄﺮاب ﭘﺲ از ﺣﺎدﺛﻪ را ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺎ ﻣﺠﻤﻮع ﻣﺪتزﻣﺎن رﻧﺞ طﻮﻻﻧﯽﻣﺪت ﮐﻪ ﺑﺎﻋﺚ آن
ﻣﯽﺷﻮد ،ﺳﻨﺠﯿﺪ .در دﯾﺪﮔﺎه ﻣﺪتﻣﺤﻮر ،ﺗﻨﮫﺎ ﭘﺲ از ﻟﺤﻈﻪای ﺧﺎطﺮهاﻧﮕﯿﺰ ﯾﺎ
ﻣﻌﻨﺎدار ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﻢ ﺗﺼﻤﯿﻢ ﺑﮕﯿﺮﯾﻢ .ﺟﻤﻠﻪھﺎﯾﯽ ﻣﺎﻧﻨﺪ »ھﻤﯿﺸﻪ ﯾﺎدم ﻣﯽﻣﺎﻧﺪ« ﯾﺎ
»اﯾﻦ ﻟﺤﻈﮥ ﻣﮫﻤﯽ اﺳﺖ« وﻋﺪهھﺎ و ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎﯾﯽ ھﺴﺘﻨﺪ ﮐﻪ ﺣﺘﯽ اﮔﺮ
ﺻﺎدﻗﺎﻧﻪ ﺑﯿﺎن ﺷﻮﻧﺪ ،ﻣﯽﺗﻮاﻧﻨﺪ ﻧﺎدرﺳﺖ ﺑﺎﺷﻨﺪ و ﻣﻌﻤﻮﻻ ً اﯾﻦﮔﻮﻧﻪ ﻧﯿﺰ ھﺴﺖ .در
ﺣﻘﯿﻘﺖ ،ﺑﺴﯿﺎری از ﭼﯿﺰھﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﻣﯽﮔﻮﯾﯿﻢ ھﻤﯿﺸﻪ ﺑﻪ ﺧﺎطﺮ ﺧﻮاھﯿﻢ داﺷﺖ،
ﺧﯿﻠﯽ زودﺗﺮ از ده ﺳﺎل ﺑﻪ دﺳﺖ ﻓﺮاﻣﻮﺷﯽ ﺧﻮاھﯿﻢ ﺳﭙﺮد.
ﻣﻨﻄﻖ ارزشﮔﺬاﺷﺘﻦ ﺑﻪ ﻣﺪتزﻣﺎن ،ﻣﺘﻘﺎﻋﺪﮐﻨﻨﺪه اﺳﺖ؛ وﻟﯽ ﻧﻈﺮﯾﻪای ﮐﺎﻣﻞ
ﺑﺮای ﺧﺸﻨﻮدی ﻧﯿﺴﺖ؛ زﯾﺮا اﻧﺴﺎنھﺎ ﺑﺎ ﺧﻮِد ﯾﺎدآورﻧﺪه ،داﺳﺘﺎنھﺎ را
ﻣﯽﺷﻨﺎﺳﻨﺪ و ﺑﻪ آنھﺎ ﻣﯽﭘﺮدازﻧﺪ .ﻧﻈﺮﯾﮥ ﺧﺸﻨﻮدی ﮐﻪ ﺧﻮاﺳﺘﮥ اﻧﺴﺎن را ﻧﺎدﯾﺪه
ﻣﯽﮔﯿﺮد ،ﻧﻤﯽﺗﻮاﻧﺪ ﺑﻘﺎﯾﯽ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ .از ﺳﻮی دﯾﮕﺮ ،ﻣﯽﺗﻮان از ﻧﻈﺮﯾﻪای دﻓﺎع
ﮐﺮد ﮐﻪ ﺑﺮ ﺣﻘﺎﯾﻖ زﻧﺪﮔﯽ ﻣﺮدم و ﺑﻪطﻮر ﺧﺎص ﺑﺮ ﺗﻔﮑﺮ آنھﺎ اﺳﺘﻮار اﺳﺖ.
ﻪﮐﻨﻨﺪه ﺑﺎﯾﺪ ھﺮ دو ﻣﮫﻢ ﺗﻠﻘﯽ ﺷﻮﻧﺪ؛ ﭼﻮن ﮔﺎه ﺧﻮِد ﯾﺎدآورﻧﺪه و ﺧﻮِد ﺗﺠﺮﺑ
ﺳﻠﯿﻘﻪای ﻣﺘﻔﺎوت دارﻧﺪ .ﻓﯿﻠﺴﻮﻓﺎن ﻣﯽﺗﻮاﻧﻨﺪ ﻣﺪتھﺎی طﻮﻻﻧﯽ ﺑﺎ اﯾﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪھﺎ
دﺳﺖ ﺑﻪ ﮔﺮﯾﺒﺎن ﺑﺎﺷﻨﺪ.
ﻣﺴﺌﻠﮥ اھﻤﯿﺖداﺷﺘﻦ و ﺑﺮﺗﺮی ﯾﮑﯽ از اﯾﻦ دو ﺧﻮْد ،ﺗﻨﮫﺎ ﭘﺮﺳﺶ ﭘﯿﺶ روی
ﻓﯿﻠﺴﻮﻓﺎن ﻧﯿﺴﺖ .اﯾﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﺑﻪ ﺳﯿﺎﺳﺖھﺎ و ﻧﮕﺮشھﺎی ھﻤﮥ ﺣﻮزهھﺎ ﻣﺮﺗﺒﻂ
اﺳﺖ؛ ﺑﻪوﯾﮋه ﭘﺰﺷﮑﯽ و ﺳﻼﻣﺖ .ﺳﺮﻣﺎﯾﻪﮔﺬاری ﻻزم ﺑﺮای درﻣﺎن ﺑﯿﻤﺎریھﺎی
ﮔﻮﻧﺎﮔﻮن ﻣﺎﻧﻨﺪ ﻧﺎﺑﯿﻨﺎﯾﯽ ،ﻧﺎﺷﻨﻮاﯾﯽ و ﻧﺎرﺳﺎﯾﯽ ﮐﻠﯿﻮی را در ﻧﻈﺮ ﺑﮕﯿﺮﯾﺪ .آﯾﺎ ﺑﺎﯾﺪ
ﺳﺮﻣﺎﯾﻪﮔﺬاری ﺑﺮ اﺳﺎس ﻣﯿﺰان ﺗﺮس ﻣﺮدم از اﯾﻦ ﺑﯿﻤﺎریھﺎ ﺗﻌﯿﯿﻦ ﺷﻮد؟ آﯾﺎ ﻋﺎﻣﻞ
ﺗﻌﯿﯿﻦﮐﻨﻨﺪه ﺑﺎﯾﺪ ﻣﯿﺰان درد و رﻧﺞ واﻗﻌﯽ ﺑﯿﻤﺎران ﺑﺎﺷﺪ؟ آﯾﺎ ﻣﺴﺌﻠﮥ ﻣﮫﻢ و
ﺗﻌﯿﯿﻦﮐﻨﻨﺪه ،ﺷﺪت اﺷﺘﯿﺎق ﺑﯿﻤﺎران ﺑﺮای رھﺎﯾﯽ از اﯾﻦ ﺷﺮاﯾﻂ و ﺑﮫﺎﯾﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ
ﺑﺮای آن ﻣﯽﭘﺮدازﻧﺪ؟ در ھﺮ ﯾﮏ از اﯾﻦ دﯾﺪﮔﺎهھﺎ ،رﺗﺒﻪ و ﺟﺎﯾﮕﺎه ﻧﺎﺑﯿﻨﺎﯾﯽ،
ﻧﺎﺷﻨﻮاﯾﯽ و ﮐﻮﻟﻮﺳﺘﻮﻣﯽ و دﯾﺎﻟﯿﺰ ﻣﺘﻔﺎوت ﺧﻮاھﺪ ﺑﻮد .راه ﺣﻞ ﺳﺎدهای ﺑﺮای
ﺟﻤﻊﺑﻨﺪی وﺟﻮد ﻧﺪارد؛ وﻟﯽ ﻣﺴﺌﻠﮥ ﺑﺴﯿﺎر ﻣﮫﻢ اﯾﻦ اﺳﺖ ﮐﻪ ﻧﻤﯽﺗﻮان آن را
ﻧﺎدﯾﺪه ﮔﺮﻓﺖ .اﻣﮑﺎن اﺳﺘﻔﺎده از ﻣﻌﯿﺎرھﺎی ﺧﺸﻨﻮدی ﺑﺮای ﺗﻌﯿﯿﻦ ﺳﯿﺎﺳﺖھﺎی
دوﻟﺖھﺎ در ﺳﺎلھﺎی اﺧﯿﺮ ،ﻋﻼﻗﻪ و ﺗﻮﺟﻪ ﺷﺪﯾﺪ داﻧﺸﮕﺎھﯿﺎن و دوﻟﺖھﺎ را در
اروﭘﺎ ﺑﻪ ﺧﻮد ﺟﻠﺐ ﮐﺮده اﺳﺖ .ﺑﺎ وﺟﻮد آﻧﮑﻪ ﭘﯿﺶﺗﺮ ،ﻣﯿﺰان رﻧﺠﯽ ﮐﻪ ﺟﺎﻣﻌﻪ
ﻣﺘﺤﻤﻞ ﻣﯽﺷﺪ اھﻤﯿﺘﯽ در آﻣﺎرھﺎی ﻣﻠﯽ ﻧﺪاﺷﺖ ،اﮐﻨﻮن اﯾﻦ ﻋﺎﻣﻞ در ﮐﻨﺎر
ﺑﯿﮑﺎری ،ﻧﺎﺗﻮاﻧﯽ ﺟﺴﻤﯽ و درآﻣﺪھﺎی ﻓﺮدی ﺑﻪ ﻋﺎﻣﻠﯽ ﻣﮫﻢﺗﺮ ﺗﺒﺪﯾﻞ ﻣﯽﺷﻮد.
اﯾﻦ ﭘﺮوژه راھﯽ طﻮﻻﻧﯽ را ﭘﺸﺖ ﺳﺮ ﮔﺬاﺷﺘﻪ اﺳﺖ.
ﻋﻠﻢ اﻗﺘﺼﺎد و اﻧﺴﺎن
در زﻧﺪﮔﯽ روزﻣﺮه ،ﮐﺴﯽ را ﻓﺮدی ﻣﻌﻘﻮل ﻣﯽداﻧﯿﻢ ﮐﻪ ﺑﺘﻮان ﺑﺎ ﻣﻨﻄﻖ ﺑﺎ او
ﺻﺤﺒﺖ ﮐﺮد ،ﺑﺎورھﺎﯾﺶ ﺑﺎ واﻗﻌﯿﺖ زﻧﺪﮔﯽ ﺳﺎزﮔﺎری دارد و ﺳﻠﯿﻘﻪ و ﺗﻤﺎﯾﻠﺶ
ھﻢﺳﻮ ﺑﺎ ارزشھﺎ و ﻋﻼﻗﻪﻣﻨﺪیھﺎﯾﺶ اﺳﺖ .واژۀ ﻣﻨﻄﻘﯽ ﺗﺼﻮﯾﺮی ﺟﺎﻣﻊﺗﺮ و
ﻣﺴﻠﻂﺗﺮ ،ﭘﯿﺶاﻧﺪﯾﺸﯽ و دﻗﺘﯽ ﺑﯿﺸﺘﺮ و ﮔﺮﻣﯽ ﮐﻤﺘﺮی را در ذھﻦ ﻣﺠﺴﻢ
ﻣﯽﮐﻨﺪ؛ وﻟﯽ در زﺑﺎن روزﻣﺮه ،ﺷﺨﺺ ﻣﻨﻄﻘﯽ ﻗﻄﻌﺎً ﻣﻌﻘﻮل ﻧﯿﺰ ھﺴﺖ .ﺑﺎ اﯾﻦ
ﺣﺎل ،اﯾﻦ واژهھﺎ ﺑﺮای اﻗﺘﺼﺎدداﻧﺎن و ﻧﻈﺮﯾﻪﭘﺮدازان ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮی ﻣﻌﻨﺎﯾﯽ ﮐﺎﻣﻼ ً
ﻣﺘﻔﺎوت دارﻧﺪ .ﺗﻨﮫﺎ ﺳﻨﺠﺶ ﻣﻨﻄﻘﯽﺑﻮدن ﻓﺮد ،ﻋﺎﻗﻼﻧﻪﺑﻮدن ﺑﺎورھﺎ و ﺗﻤﺎﯾﻞھﺎی او
ﻧﯿﺴﺖ؛ ﻧﯿﺎز ﺑﻪ ﭘﯿﻮﺳﺘﮕﯽ ﮐﺎﻣﻞ ﺑﯿﻦ اﯾﻦ ﺑﺎورھﺎ ﻧﯿﺰ ﺧﻮدﻧﻤﺎﯾﯽ ﻣﯽﮐﻨﺪ .ﯾﮏ ﻓﺮد
ﻣﻨﻄﻘﯽ ﺗﺎ زﻣﺎﻧﯽ ﮐﻪ ھﻤﮥ ﺑﺎورھﺎﯾﺶ ﺑﺎ وﺟﻮد ارواح ﺳﺎزﮔﺎری داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ ،ﺑﻪ
اﯾﻦ ﻣﻮﺟﻮدات ﺑﺎور دارد .ﻓﺮدی ﮐﻪ ﻣﻨﻔﻮرﺑﻮدن را ﺑﻪ ﻣﺤﺒﻮبﺑﻮدن ﺗﺮﺟﯿﺢ ﻣﯽدھﺪ،
ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ ﻣﻨﻄﻘﯽ ﺑﺎﺷﺪ؛ ﺑﻪ ﺷﺮط آﻧﮑﻪ ھﻤﮥ ﺑﺎورھﺎﯾﺶ ﺑﺎ اﯾﻦ اﻋﺘﻘﺎد ﺳﺎزﮔﺎری
داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ .ﻣﻨﻄﻘﯽﺑﻮدن اﻧﺴﺠﺎم ﻣﻨﻄﻘﯽ اﺳﺖ؛ ﺧﻮاه ﻋﺎﻗﻼﻧﻪ ﺑﺎﺷﺪ ،ﺧﻮاه
ﻧﺒﺎﺷﺪ .ﺑﺎ اﯾﻦ ﺗﻌﺮﯾﻒ ﻋﻠﻢ اﻗﺘﺼﺎد ﻣﻨﻄﻘﯽ اﺳﺖ؛ وﻟﯽ ﺷﻮاھﺪ زﯾﺎدی وﺟﻮد دارد
ﮐﻪ اﻧﺴﺎنھﺎ ﻣﻨﻄﻘﯽ ﻧﯿﺴﺘﻨﺪ .ﻋﻠﻢ اﻗﺘﺼﺎد در ﺑﺮاﺑﺮ اﺛﺮ آﻣﺎدهﺳﺎزی ،ﭼﺸﻢ ﻋﺎﻗﻞ،
ﻗﺎﻟﺐﺑﻨﺪی ﻣﺤﺪود ،ﻧﻤﺎی دروﻧﯽ ﯾﺎ ﻋﻮاﻣﻞ واروﻧﻪﺳﺎز ﺗﺮﺟﯿﺤﺎت ﺿﻌﯿﻒ ﻧﯿﺴﺘﻨﺪ؛
وﻟﯽ اﻧﺴﺎنھﺎ ﻧﻤﯽﺗﻮاﻧﻨﺪ ھﻤﯿﺸﻪ از آنھﺎ ﭘﺮھﯿﺰ ﮐﻨﻨﺪ .ﺗﻌﺮﯾﻒ ﻣﻨﻄﻘﯽﺑﻮدن
ﺑﻪﻣﺜﺎﺑﻪ اﻧﺴﺠﺎم ،ﺷﺪﯾﺪاً ﺳﺨﺖﮔﯿﺮاﻧﻪ اﺳﺖ و ﻣﻮﺟﺐ ﻣﯽﺷﻮد درک ﻗﺎﻧﻮنھﺎی
ﻣﻨﻄﻘﯽ ﺿﺮوری ﺷﻮد؛ در ﺣﺎﻟﯽ ﮐﻪ ذھﻨﯽ ﻣﺤﺪود از ﻋﮫﺪۀ اﯾﻦ ﮐﺎر ﺑﺮﻧﻤﯽآﯾﺪ.
اﻧﺴﺎنھﺎی ﻣﻌﻘﻮل ﺑﺎ اﯾﻦ ﺗﻌﺮﯾﻒ ﻣﻨﻄﻘﯽ ﻧﺨﻮاھﻨﺪ ﺑﻮد؛ وﻟﯽ ﻧﻤﯽﺗﻮان ﺑﻪ اﯾﻦ دﻟﯿﻞ
آنھﺎ را ﻏﯿﺮﻣﻨﻄﻘﯽ ﻧﺎﻣﯿﺪ .ﻏﯿﺮﻣﻨﻄﻘﯽ ،واژهای ﻗﻮی و ﺳﻨﮕﯿﻦ اﺳﺖ ﮐﻪ اﺣﺴﺎس
و ﻣﻘﺎوﻣﺘﯽ ﻟﺠﻮﺟﺎﻧﻪ را در ﻣﻘﺎﺑﻞ اﺳﺘﺪﻻلھﺎی ﻣﻨﻄﻘﯽ ﺑﻪ ﺗﺼﻮﯾﺮ ﻣﯽﮐﺸﺪ .ﻣﻦ
وﻗﺘﯽ ﻣﯽﺑﯿﻨﻢ از ﺣﺎﺻﻞ ﮐﺎرم ﺑﺎ آﻣﻮس ﺑﻪﻣﺜﺎﺑﻪ اﺛﺒﺎﺗﯽ ﺑﺮای ﻏﯿﺮﻣﻨﻄﻘﯽ ﺑﻮدن
اﺳﺘﻔﺎده ﻣﯽﺷﻮد ،ﻧﺎﺧﺸﻨﻮد ﻣﯽﺷﻮم؛ زﯾﺮا ﭘﮋوھﺶھﺎی ﻣﺎ ﺗﻨﮫﺎ ﻧﺸﺎن دادﻧﺪ
اﻧﺴﺎنھﺎ ﺑﻪﺧﻮﺑﯽ ﺑﺎ ﻣﺪل اﻧﺴﺎن ﻣﻨﻄﻘﯽ ﺗﻮﺻﯿﻒ ﻧﻤﯽﺷﻮﻧﺪ.
اﻧﺴﺎنھﺎ ﻏﯿﺮﻣﻨﻄﻘﯽ ﻧﯿﺴﺘﻨﺪ ،وﻟﯽ ﻣﻌﻤﻮﻻ ً ﺑﺮای ﻗﻀﺎوتھﺎی دﻗﯿﻖﺗﺮ و
ﺗﺼﻤﯿﻢھﺎی ﺑﮫﺘﺮ و ﺳﯿﺎﺳﺖھﺎ و ﺣﺲھﺎی دروﻧﯽ ﺧﻮد ﺑﻪ ﮐﻤﮏ ﻧﯿﺎز دارﻧﺪ .ﺷﺎﯾﺪ
اﯾﻦ ادﻋﺎﯾﯽ ﺳﺎده و ﺑﯽﺧﻄﺮ ﺑﺎﺷﺪ ،وﻟﯽ ﺑﺴﯿﺎر ﺟﻨﺠﺎﻟﯽ اﺳﺖ .ھﻤﺎنطﻮر ﮐﻪ
داﻧﺸﮑﺪۀ اﻗﺘﺼﺎد ﺷﯿﮑﺎﮔﻮ ﻋﻨﻮان ﻣﯽﮐﻨﺪ ،ﺑﺎور ﺑﻪ ﻣﻨﻄﻘﯽﺑﻮدن اﻧﺴﺎنھﺎ ﺑﻪ
اﯾﺪﺋﻮﻟﻮژیای واﺑﺴﺘﻪ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺣﻔﺎظﺖ اﻧﺴﺎنھﺎ را در ﻣﻘﺎﺑﻞ اﻧﺘﺨﺎبھﺎﯾﺸﺎن
ﻏﯿﺮﺿﺮوری و ﻏﯿﺮاﺧﻼﻗﯽ ﻣﯽداﻧﺪ .اﻧﺴﺎنھﺎی ﻣﻨﻄﻘﯽ ﺑﺎﯾﺪ آزاد ﺑﺎﺷﻨﺪ و
ﻣﺴﺌﻮﻟﯿﺖ ﺗﺼﻤﯿﻢھﺎی ﺧﻮد را ﺑﺮ ﻋﮫﺪه ﺑﮕﯿﺮﻧﺪ .ﻣﯿﻠﺘﻮن ﻓﺮﯾﺪﻣﻦ) ،(٣٧٧ﯾﮑﯽ از
ﭼﮫﺮهھﺎی ﺷﺎﺧﺺ اﯾﻦ داﻧﺸﮑﺪه ،اﯾﻦ دﯾﺪﮔﺎه را در ﻋﻨﻮان ﮐﺘﺎب ﺧﻮد ﻧﺸﺎن
ﻣﯽدھﺪ :آزادی اﻧﺘﺨﺎب).(٣٧٨
ﻓﺮض ﻣﻨﻄﻘﯽﺑﻮدن اﻧﺴﺎنھﺎ اﺳﺎس آزادی ﻓﺮدی را ﺷﮑﻞ ﻣﯽدھﺪ :در ﺣﻖ
اﻧﺘﺨﺎب اﻓﺮاد ﻣﺪاﺧﻠﻪای ﻧﮑﻨﯿﺪ؛ ﻣﮕﺮ آﻧﮑﻪ اﻧﺘﺨﺎﺑﺸﺎن ﺑﻪ دﯾﮕﺮان ﺻﺪﻣﻪای ﺑﺰﻧﺪ.
ﺳﯿﺎﺳﺖھﺎی ﻣﺒﺘﻨﯽ ﺑﺮ آزادی ﻓﺮدی ﺑﺎ ﺳﺘﺎﯾﺶ ﺗﻤﺎﯾﻞ ﺑﺎزار ﺑﻪ اراﺋﮥ ﻣﺤﺼﻮل ﺑﻪ
ﮐﺴﺎﻧﯽ ﮐﻪ ﻣﺸﺘﺎقاﻧﺪ ھﺰﯾﻨﮥ ﺑﯿﺸﺘﺮی ﺑﺮای آن ﺑﮑﻨﻨﺪ ،ﺑﻪ اوج ﺧﻮد ﻣﯽرﺳﻨﺪ.
ﻣﺜﺎﻟﯽ ﻣﺸﮫﻮد از ﻣﮑﺘﺐ ﺷﯿﮑﺎﮔﻮ» ،ﻧﻈﺮﯾﮥ اﻋﺘﯿﺎد ﻋﻘﻼﻧﯽ«) (٣٧٩ﻧﺎم دارد .اﯾﻦ
ﻧﻈﺮﯾﻪ ﺷﺮح ﻣﯽدھﺪ ﭼﮕﻮﻧﻪ ﯾﮏ ﻓﺮد ﻣﻨﻄﻘﯽ ﺗﻤﺎﯾﻠﯽ ﺷﺪﯾﺪ و ﺟﺎذﺑﻪای آﻧﯽ ﺑﺮای
ﮔﺮﻓﺘﻦ ﺗﺼﻤﯿﻤﯽ ﻣﻨﻄﻘﯽ دارد ﮐﻪ ﺑﻌﺪھﺎ اﻋﺘﯿﺎدی را ﺑﻪ ھﻤﺮاه ﻣﯽآورد .ﯾﮏ ﺑﺎر از
ﮔﺮی ﺑﮑﺮ) ،(٣٨٠ﯾﮑﯽ از ﻧﻮﯾﺴﻨﺪﮔﺎن اﯾﻦ ﻣﻘﺎﻟﻪ و ﺑﺮﻧﺪۀ ﺟﺎﯾﺰۀ ﻧﻮﺑﻞ ﺷﻨﯿﺪم در
ﮐﻼﻣﯽ طﻨﺰآﻟﻮد ﮔﻔﺖ» :ﺑﺎﯾﺪ اﯾﻦ اﻣﮑﺎن را ﺑﭙﺬﯾﺮﯾﻢ ﮐﻪ اﯾﻦ ﭼﺎﻗﯽ ﻣﻔﺮط راﯾﺞ در
ﺟﺎﻣﻌﻪ ﻧﺎﺷﯽ از ﺑﺎور ﻣﺮدم ﺑﻪ ﯾﺎﻓﺘﻦ درﻣﺎﻧﯽ ﺑﺮای دﯾﺎﺑﺖ در آﯾﻨﺪهای ﻧﺰدﯾﮏ
اﺳﺖ« .او ﻧﮑﺘﮥ ﺟﺎﻟﺒﯽ را ﻣﻄﺮح ﻣﯽﮐﻨﺪ :وﻗﺘﯽ ﻣﺸﺎھﺪه ﻣﯽﮐﻨﯿﻢ اﻧﺴﺎنھﺎ
ﺑﻪﮔﻮﻧﻪای ﻋﺠﯿﺐ رﻓﺘﺎر ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ،اﺑﺘﺪا ﺑﺎﯾﺪ اﯾﻦ اﻣﮑﺎن را ﺑﺮرﺳﯽ ﮐﻨﯿﻢ ﮐﻪ آﯾﺎ دﻟﯿﻞ
ﺧﻮﺑﯽ ﺑﺮای اﻧﺠﺎم اﯾﻦ ﮐﺎر دارﻧﺪ ﯾﺎ ﺧﯿﺮ .ﺑﺮداﺷﺖھﺎی روانﺷﻨﺎﺧﺘﯽ ﺗﻨﮫﺎ ھﻨﮕﺎﻣﯽ
ﺑﺎﯾﺪ ﺷﮑﻞ ﺑﮕﯿﺮﻧﺪ ﮐﻪ اﯾﻦ دﻟﯿﻞھﺎ ﻧﺎﺳﺎزﮔﺎر ﺑﺎﺷﻨﺪ؛ ﻣﺎﻧﻨﺪ دﻟﯿﻠﯽ ﮐﻪ ﺑﮑﺮ ﺑﺮای
ﭼﺎﻗﯽ اراﺋﻪ ﮐﺮد.
در دﻧﯿﺎی ﻋﻠﻢ اﻗﺘﺼﺎد ،دوﻟﺖھﺎ ﺑﺎﯾﺪ از ﺳﺮ راه ﮐﻨﺎر ﺑﺮوﻧﺪ و اﺟﺎزه دھﻨﺪ ﮐﺎرﮔﺰاران
اﻗﺘﺼﺎدی ﺗﺎ زﻣﺎﻧﯽ ﮐﻪ ﺑﻪ ﯾﮑﺪﯾﮕﺮ ﺻﺪﻣﻪای ﻧﻤﯽزﻧﻨﺪ ،اﻧﺘﺨﺎب ﺧﻮد را اﻧﺠﺎم دھﻨﺪ.
اﮔﺮ ﯾﮏ ﻣﻮﺗﻮرﺳﻮار ﺗﺼﻤﯿﻢ ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺑﺪون ﮐﻼه اﯾﻤﻨﯽ راﻧﻨﺪﮔﯽ ﮐﻨﺪ ،ﯾﮏ طﺮﻓﺪار
آزادی ﻓﺮدی او را ﺣﻤﺎﯾﺖ ﻣﯽﮐﻨﺪ .اﻧﺴﺎنھﺎ ﻣﯽداﻧﻨﺪ ﺗﻦ ﺑﻪ ﭼﻪ ﮐﺎری ﻣﯽدھﻨﺪ؛
ﺣﺘﯽ اﮔﺮ اﻧﺘﺨﺎب ﮐﺮدهاﻧﺪ زﻧﺪﮔﯽ طﻮﻻﻧﯽ ﻧﺪاﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ ﯾﺎ ﺧﻮد را در ﻣﻌﺮض ﻣﻮاد
اﻋﺘﯿﺎدآور ﻗﺮار دھﻨﺪ .ﮔﺎھﯽ ﺟﻨﺒﻪای در اﯾﻦ دﯾﺪﮔﺎه ﺷﮑﻞ ﻣﯽﮔﯿﺮد :ﮐﺴﯽ ﮐﻪ
ﺑﺮای دوران ﺑﺎزﻧﺸﺴﺘﮕﯽ ﺧﻮد ﭘﻮل اﻧﺪﮐﯽ ﭘﺲاﻧﺪاز ﮐﺮده اﺳﺖ ،ﺑﯿﺸﺘﺮ از ﻓﺮدی
ﮐﻪ ﺑﻌﺪ از ﺧﻮردن ﻏﺬاﯾﯽ ﺣﺴﺎﺑﯽ از ﺻﻮرتﺣﺴﺎب ﮔﻠﻪ ﻣﯽﮐﻨﺪ ،ﺑﺎ او اﺣﺴﺎس
ھﻤﺪردی ﻣﯽﺷﻮد .در ﮐﺸﻤﮑﺶ ﻣﯿﺎن ﻣﮑﺘﺐ ﺷﯿﮑﺎﮔﻮ و اﻗﺘﺼﺎدداﻧﺎن
رﻓﺘﺎرﺷﻨﺎﺳﯽ ﮐﻪ ﻣﺨﺎﻟﻒ ﻣﺪل اﻧﺴﺎن ﻣﻨﻄﻘﯽ ھﺴﺘﻨﺪ ،ﺗﺼﻤﯿﻢھﺎی ﺑﺴﯿﺎری ﺑﺎﯾﺪ
ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺷﻮﻧﺪ .آزادی ،ﻣﺴﺌﻠﮥ ﻣﻮرد ﻣﻨﺎﻗﺸﻪ ﻧﯿﺴﺖ و ھﻤﻪ ﺑﺎ آن ﻣﻮاﻓﻖاﻧﺪ؛ وﻟﯽ
دﻧﯿﺎی اﻗﺘﺼﺎدداﻧﺎن رﻓﺘﺎرﺷﻨﺎﺳﯽ ﭘﯿﭽﯿﺪهﺗﺮ از ﮐﺴﺎﻧﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﻪ ﻣﻨﻄﻘﯽﺑﻮدن
اﻧﺴﺎن ﺑﺎور دارﻧﺪ .ھﯿﭻ اﻗﺘﺼﺎددان رﻓﺘﺎرﺷﻨﺎﺳﯽ ﻣﻮاﻓﻖ ﻧﯿﺴﺖ ﮐﻪ ﺑﺎﯾﺪ اﻧﺴﺎنھﺎ
را ﻣﻮظﻒ ﺑﻪ داﺷﺘﻦ رژﯾﻢ ﻏﺬاﯾﯽ ﮐﺎﻣﻼ ً ﻣﺘﻌﺎدل و ﺳﺎﻟﻢ و ﺗﻤﺎﺷﺎی ﺑﺮﻧﺎﻣﻪھﺎی
ﺗﻠﻮﯾﺰﯾﻮﻧﯽ آﻣﻮزﻧﺪه ﮐﻨﯿﻢ؛ وﻟﯽ در ﻧﮕﺎه آنھﺎ آزادی ﺑﮫﺎﯾﯽ دارد .اﯾﻦ ﺑﮫﺎ ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺎ
اﻓﺮادی ﺑﺎ اﻧﺘﺨﺎبھﺎی ﻧﺎدرﺳﺖ و ﺟﺎﻣﻌﻪای ﮐﻪ ﮐﻤﮏ ﺑﻪ آنھﺎ را ﺿﺮوری ﻣﯽداﻧﺪ،
ﻣﺘﻌﺎدل ﻣﯽﺷﻮد .ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ ،ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮی ﺑﺮای ﺣﻔﺎظﺖﮐﺮدن ﯾﺎ ﻧﮑﺮدن از اﻓﺮاد در
ﻣﻘﺎﺑﻞ ﺧﻄﺎھﺎﯾﺸﺎن ﺑﻪ ﯾﮏ دوراھﯽ ﺑﺮ ﺳﺮ راه اﻗﺘﺼﺎدداﻧﺎن رﻓﺘﺎرﺷﻨﺎﺳﯽ ﺑﺪل
ﺷﺪه اﺳﺖ .اﻗﺘﺼﺎدداﻧﺎن ﻣﮑﺘﺐ ﺷﯿﮑﺎﮔﻮ ﺑﺎ اﯾﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ درﮔﯿﺮ ﻧﯿﺴﺘﻨﺪ؛ ﭼﻮن
اﻧﺴﺎنھﺎی ﻣﻨﻄﻘﯽ ﺧﻄﺎ ﻧﻤﯽﮐﻨﻨﺪ .ﺑﺮای اﯾﻦ دﯾﺪﮔﺎه ،آزادی ھﯿﭻ ﺑﮫﺎﯾﯽ
ﻧﻤﯽﭘﺮدازد.
در ﺳﺎل ،٢٠٠٨رﯾﭽﺎرد ﺗﯿﻠﺮ ،اﻗﺘﺼﺎددان و َﮐﺲ ﺳﺎﻧﺴﺘﺎﯾﻦ ،ﮐﺎرﺷﻨﺎس ﺣﻘﻮﻗﯽ ،ﺑﺎ
ﯾﮑﺪﯾﮕﺮ ﮐﺘﺎﺑﯽ را ﺑﻪ ﻧﺎم ﺗﻠﻨﮕﺮ ﻧﻮﺷﺘﻨﺪ ﮐﻪ ﺑﻪ ﮐﺘﺎﺑﯽ ﭘﺮﻓﺮوش ﺑﺪل ﺷﺪ و
اﻗﺘﺼﺎدداﻧﺎن رﻓﺘﺎرﺷﻨﺎﺳﯽ از آن اﺳﺘﻘﺒﺎل ﮐﺮدﻧﺪ .اﯾﻦ ﮐﺘﺎب ﭼﻨﺪﯾﻦ واژۀ ﺟﺪﯾﺪ را
وارد زﺑﺎن ﮐﺮد؛ از ﺟﻤﻠﻪ اﻧﺴﺎنھﺎ و اﯾﮑﻮنھﺎ .ﺑﻪﻋﻼوه ،ﺑﺮای ﭼﮕﻮﻧﮕﯽ ﮐﻤﮏ ﺑﻪ
اﻧﺴﺎنھﺎ در ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮی درﺳﺖ و زﯾﺮ ﭘﺎ ﻧﮕﺬاﺷﺘﻦ آزادیھﺎﯾﺸﺎن راه ﺣﻞھﺎﯾﯽ
اراﺋﻪ ﮐﺮد .ﺗﯿﻠﺮ و ﺳﺎﻧﺴﺘﺎﯾﻦ از دﯾﺪﮔﺎه طﺮﻓﺪار آزادی ﻓﺮدی ﺣﻤﺎﯾﺖ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ .در اﯾﻦ
دﯾﺪﮔﺎه ،دوﻟﺖ و ﺳﺎزﻣﺎنھﺎی دﯾﮕﺮ ﺑﺮای آﮔﺎهﮐﺮدن ﻣﺮدم از اﻧﺘﺨﺎبھﺎﯾﯽ ﮐﻪ در
درازﻣﺪت ﺑﻪ ﺳﻮدﺷﺎن ﺧﻮاھﻨﺪ ﺑﻮد ،ﺗﻠﻨﮕﺮی ﺑﻪ آنھﺎ ﻣﯽزﻧﻨﺪ .طﺮاﺣﯽ ﻋﻀﻮﺷﺪن
در ﯾﮏ ﺑﺮﻧﺎﻣﮥ ﺣﻘﻮق ﺑﺎزﻧﺸﺴﺘﮕﯽ ،ﭘﯿﺶﻓﺮض ﻧﻤﻮﻧﻪای از اﯾﻦ ﺗﻠﻨﮕﺮھﺎ اﺳﺖ.
ﻧﻤﯽﺗﻮان ﮔﻔﺖ ﺑﺎ ﻋﻀﻮﯾﺖ در ﭼﻨﯿﻦ طﺮﺣﯽ آزادی ﮐﺴﯽ ﻣﻮرد ﺗﻌﺮض ﻗﺮار ﮔﺮﻓﺘﻪ
اﺳﺖ؛ در ﺣﺎﻟﯽ ﮐﻪ ﻓﺮد ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ ﺑﺎ اﻧﺘﺨﺎب ﮔﺰﯾﻨﮥ رد ﺑﻪ اﯾﻦ ﭘﯿﺸﻨﮫﺎد ،از آن
اﻧﺼﺮاف ﺑﺪھﺪ .ھﻤﺎنطﻮر ﮐﻪ ﭘﯿﺶﺗﺮ دﯾﺪﯾﻢ ،ﻗﺎﻟﺐﺑﻨﺪی ﺗﺼﻤﯿﻢھﺎ ﮐﻪ ﺗﯿﻠﺮ و
ﺳﺎﻧﺴﺘﺎﯾﻦ آن را ﻣﮫﻨﺪﺳﯽ اﻧﺘﺨﺎب ﻣﯽﻧﺎﻣﻨﺪ ،اﺛﺮی ﭼﺸﻤﮕﯿﺮ ﺑﺮ ﻧﺘﯿﺠﻪ دارد .اﯾﻦ
ﺗﻠﻨﮕﺮ ﺑﺮ اﺳﺎس روانﺷﻨﺎﺳﯽ اﺳﺖ .اﻧﺤﺮاف از اﻧﺘﺨﺎب ﻣﻌﻤﻮل ﻧﯿﺎز ﺑﻪ ھﻤﺖ دارد
و ﺗﻼﺷﯽ ﺑﯿﺸﺘﺮ را ﻣﯽطﻠﺒﺪ؛ ﺿﻤﻦ آﻧﮑﻪ ﻣﺴﺌﻮﻟﯿﺖ ﺑﯿﺸﺘﺮی را ﺑﺎ ﺧﻮد ﺑﻪ ھﻤﺮاه
دارد و اﺣﺘﻤﺎل ﭘﺸﯿﻤﺎﻧﯽ را زﯾﺎد ﻣﯽﮐﻨﺪ .اﯾﻦھﺎ ﻋﻮاﻣﻞ ﻧﯿﺮوﻣﻨﺪی ھﺴﺘﻨﺪ و ﻓﺮدی
را ﮐﻪ ھﻨﻮز ﻣﻄﻤﺌﻦ ﻧﯿﺴﺖ ﭼﻪ ﺑﺎﯾﺪ ﺑﮑﻨﺪ ،راھﻨﻤﺎﯾﯽ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ﺗﺎ ﺗﺼﻤﯿﻢ درﺳﺖ
ﺑﮕﯿﺮد.
اﻧﺴﺎنھﺎ ﺑﯿﺶ از اﯾﮑﻮنھﺎ ﺑﻪ ﻣﺤﺎﻓﻈﺖ در ﻣﻘﺎﺑﻞ ﮐﺴﺎﻧﯽ ﻧﯿﺎز دارﻧﺪ ﮐﻪ ﺿﻌﻒ ﺧﻮد
ﺑﻪوﯾﮋه ﻟﻐﺰشھﺎی ﺳﯿﺴﺘﻢ ١و ﺗﻨﺒﻠﯽ ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢را ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﻨﺪ .اﻧﺴﺎن
ﻣﻨﻄﻘﯽ ﺗﺼﻤﯿﻢھﺎی ﻣﮫﻢ را ﺑﻪدﻗﺖ ﻣﯽﮔﯿﺮد و از ھﻤﮥ اطﻼﻋﺎت آﻣﺎده اﺳﺘﻔﺎده
ﻣﯽﮐﻨﺪ .ﯾﮏ آﯾﮑﻮن ﻣﺘﻦ ﻗﺮارداد را ﻣﯽﺧﻮاﻧﺪ و درک ﻣﯽﮐﻨﺪ ،وﻟﯽ اﻧﺴﺎنھﺎ
ﻣﻌﻤﻮﻻ ً اﯾﻦﮔﻮﻧﻪ ﻧﯿﺴﺘﻨﺪ .ﺷﺮﮐﺘﯽ ﮐﻪ ﻗﺮاردادھﺎﯾﯽ را ﺑﺪون ﺧﻮاﻧﺪن و اﻣﻀﺎی
ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن ﺗﻨﻈﯿﻢ ﻣﯽﮐﻨﺪ ،راھﯽ ﻗﺎﻧﻮﻧﯽ ﺑﺮای ﻣﺨﻔﯽﮐﺮدن اطﻼﻋﺎت ﻣﮫﻢ در ﻣﺘﻦ
ﻗﺮارداد دارد .ﭘﯿﺎﻣﺪ ﻣﻀﺮ ﻣﺪل اﻧﺴﺎن ﻣﻨﻄﻘﯽ اﯾﻦ اﺳﺖ ﮐﻪ ﻓﺮض ﻣﯽﮐﻨﺪ
اﻧﺴﺎنھﺎ ﻧﯿﺎزی ﺑﻪ ﻣﺤﺎﻓﻈﺖ ﺑﯿﺸﺘﺮی ﻧﺪارﻧﺪ و ﺗﻨﮫﺎ ﮐﺎﻓﯽ اﺳﺖ ھﻤﮥ اطﻼﻋﺎت
ﻣﻮﺟﻮد ﺑﺎﺷﺪ .اﻧﺪازۀ ﺑﺮﮔﻪھﺎ و ﻧﻮﺷﺘﻪھﺎ و دﺷﻮاری ﮐﻼم ،اطﻼﻋﺎت ﺑﯽرﺑﻂ ﻗﻠﻤﺪاد
ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ و اﯾﮑﻮنھﺎ ﻣﯽداﻧﻨﺪ ﺑﺎ ﯾﮏ ﺑﺮﮔﮥ ﻧﺎﻣﻨﺎﺳﺐ ﭼﻪ ﮐﻨﻨﺪ .در ﻣﻘﺎﺑﻞ ،اﻓﺮاد
ﺗﻮﺻﯿﻪﮐﻨﻨﺪۀ ﺗﻠﻨﮕﺮ ،ﺷﺮﮐﺖھﺎ را ﻣﻮظﻒ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ﻗﺮاردادھﺎﯾﯽ ﺳﺎده و ﻣﻨﺎﺳﺐ را
ﺑﺮای ﺧﻮاﻧﺪن و درک اراﺋﻪ دھﻨﺪ .ﻧﺸﺎﻧﮥ ﺧﻮﺑﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ اﯾﻦ ﺗﻮﺻﯿﻪھﺎ ﺑﺎ ﺑﻌﻀﯽ
اﻗﺪامھﺎی ﺷﺮﮐﺖھﺎﯾﯽ ﻣﻘﺎﺑﻠﻪ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ﮐﻪ ﺗﺮﺟﯿﺢ ﻣﯽدھﻨﺪ ﻣﺸﺘﺮﯾﺎﻧﺸﺎن
اطﻼﻋﺎت ﮐﻤﺘﺮی درﯾﺎﻓﺖ ﮐﻨﻨﺪ .دﻧﯿﺎﯾﯽ ﮐﻪ در آن ،ﺷﺮﮐﺖھﺎ ﺑﺎ اراﺋﮥ ﻣﺤﺼﻮل ﺑﮫﺘﺮ ﺑﺎ
ﯾﮑﺪﯾﮕﺮ رﻗﺎﺑﺖ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ،ﻣﻄﻠﻮبﺗﺮ از رﻗﺎﺑﺖ آنھﺎ ﺑﺮای اﺑﮫﺎمﺳﺎزی اﺳﺖ.
ﯾﮑﯽ از وﯾﮋﮔﯽھﺎی ﺑﺎرز طﺮﻓﺪاری از آزادی ﻓﺮدی ،ﻧﮕﺮش ﺑﻪ آن در ﻣﯿﺎن طﯿﻒ
ﮔﺴﺘﺮدهای از دﯾﺪﮔﺎهھﺎی ﺳﯿﺎﺳﯽ اﺳﺖ .ﺷﺎﺧﺺﺗﺮﯾﻦ ﻧﻤﻮﻧﮥ آن» ،ﺣﻔﻆ ﻓﺮدای
ﺑﯿﺸﺘﺮ«) (٣٨١ﻧﺎم دارد ﮐﻪ در ﮐﻨﮕﺮه ،اﺋﺘﻼﻓﯽ از ﻣﺤﺎﻓﻈﻪﮐﺎران اﻓﺮاطﯽ و
ﺟﻤﮫﻮریﺧﻮاھﺎن از آن ﺣﻤﺎﯾﺖ ﻣﯽﮐﺮدﻧﺪ .اﯾﻦ ﺳﯿﺎﺳﺖ ﯾﮏ طﺮح اﻗﺘﺼﺎدی اﺳﺖ
ﮐﻪ ﺷﺮﮐﺖھﺎ ﻣﯽﺗﻮاﻧﻨﺪ ﺑﻪ ﮐﺎرﻣﻨﺪان ﺧﻮد ﭘﯿﺸﻨﮫﺎد ﮐﻨﻨﺪ .ﻓﺮد اﯾﻦ اﺟﺎزه را ﺑﻪ
ﮐﺎرﻓﺮﻣﺎ ﻣﯽدھﺪ ﮐﻪ ﺑﺨﺸﯽ از ﺳﺮﻣﺎﯾﮥ او را ﺑﺎ ﻧﺴﺒﺘﯽ ﻣﺸﺨﺺ ،در ﭘﯽ ھﺮ رﺷﺪ
اﻗﺘﺼﺎدی و درﯾﺎﻓﺖ ﺳﻮد اﻓﺰاﯾﺶ دھﺪ .اﯾﻦ اﻓﺰاﯾﺶ ﭘﺲاﻧﺪاز ﺗﺎ زﻣﺎﻧﯽ ﮐﻪ ﮐﺎرﻣﻨﺪ
اﻧﺼﺮاف ﺧﻮد را اﻋﻼم ﻧﮑﻨﺪ ،اداﻣﻪ ﻣﯽﯾﺎﺑﺪ .اﯾﻦ اﺑﺘﮑﺎر ﺑﺰرگ را رﯾﭽﺎرد ﺗﯿﻠﺮ و ﺷﻠﻮﻣﻮ
ﺑﻨﺎرﺗﺰی) (٣٨٢در ﺳﺎل ٢٠٠٣اراﺋﻪ ﮐﺮدﻧﺪ .ﺑﻪ ﻣﻮﺟﺐ اﯾﻦ طﺮح اﺑﺘﮑﺎری ،اﮐﻨﻮن ﻧﺮخ
ﭘﺲاﻧﺪاز اﻓﺰاﯾﺶ ﯾﺎﻓﺘﻪ و آﯾﻨﺪۀ ﻣﯿﻠﯿﻮنھﺎ ﮐﺎرﻣﻨﺪ روﺷﻦﺗﺮ ﺷﺪه اﺳﺖ .اﯾﻦ اﯾﺪه ﺑﺮ
اﺳﺎس اﺻﻮﻟﯽ روانﺷﻨﺎﺧﺘﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ اﮐﻨﻮن ﺑﺎ ﺧﻮاﻧﺪن اﯾﻦ ﮐﺘﺎب ﺑﺎ آن آﺷﻨﺎ
ﺷﺪهاﯾﺪ .اﯾﻦ اﯾﺪه ،ﻣﻘﺎوﻣﺖ در ﺑﺮاﺑﺮ ﺑﺎﺧﺖ ﻓﻮری را ﺑﺎ ﺑﯽﻧﯿﺎزی ﺑﻪ ﺗﻐﯿﯿﺮ ﻓﻮری
ﺣﺬف ﻣﯽﮐﻨﺪ و ﺑﺎ اﻓﺰاﯾﺶ ﭘﺲاﻧﺪاز ﺑﺮای اﻓﺰاﯾﺶ ﺣﻘﻮق ،ﺑﺎﺧﺖ را ﺑﻪ ﺑﺮد ﻣﺒﺪل
ﻣﯽﺳﺎزد و در ﻧﺘﯿﺠﻪ ،ﺑﮫﺘﺮ ﻣﯽﺗﻮان آن را ﺗﺤﻤﻞ ﮐﺮد .ﺑﻪ اﯾﻦ ﺗﺮﺗﯿﺐ ،وﯾﮋﮔﯽ
ﺧﻮدﺑﻪﺧﻮدی ،ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﻣﻨﺎﻓﻊ ﮐﺎرﻣﻨﺪان ﻗﺪﯾﻤﯽ ،ﺑﺎ وﯾﮋﮔﯽ ﺗﻨﺒﻠﯽ ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢
ﻢﺳﻮ ﻣﯽﺷﻮد .ھﻤﮥ اﯾﻦ ﻣﺮاﺣﻞ ﺑﺪون ﻣﺘﻘﺎﻋﺪﮐﺮدن ﻓﺮد ﺑﻪ ﮐﺎری ﮐﻪ ﺗﻤﺎﯾﻞ ﻧﺪارد ھ
و راھﻨﻤﺎﯾﯽ ﻧﺎدرﺳﺖ اﻧﺠﺎم ﻣﯽﺷﻮد.
روش ﻣﺒﺘﻨﯽ ﺑﺮ آزادی ﻓﺮدی در ﺑﺴﯿﺎری ﮐﺸﻮرھﺎ از ﺟﻤﻠﻪ اﻧﮕﻠﺴﺘﺎن و ﮐﺮۀ
ﺟﻨﻮﺑﯽ ﺷﻨﺎﺧﺘﻪ ﺷﺪه اﺳﺖ .ﺑﺴﯿﺎری از ﺳﯿﺎﺳﺘﻤﺪاران از ﺟﻤﻠﻪ وزﯾﺮان دﻣﻮﮐﺮات
ﻪاﻧﺪ .در ﺣﻘﯿﻘﺖ ،ﺣﮑﻮﻣﺖ ﺑﺮﯾﺘﺎﻧﯿﺎ واﺣﺪ ﮐﻮﭼﮑﯽ طﺮاﺣﯽ اوﺑﺎﻣﺎ ﻧﯿﺰ آن را ﭘﺬﯾﺮﻓﺘ
ﮐﺮده اﺳﺖ ﮐﻪ از ﻋﻠﻮم رﻓﺘﺎری ﺑﺮای ﮐﻤﮏ ﺑﻪ ﺣﮑﻮﻣﺖ در رﺳﯿﺪن ﺑﻪ ھﺪفھﺎی
ﺧﻮد اﺳﺘﻔﺎده ﮐﻨﺪ .ﻧﺎم رﺳﻤﯽ اﯾﻦ ﮔﺮوه ،ﺗﯿﻢ ﺑﯿﻨﺶھﺎی رﻓﺘﺎری) (٣٨٣اﺳﺖ؛
وﻟﯽ در اﻧﮕﻠﺴﺘﺎن و ﺧﺎرج از آن ﺑﻪ واﺣﺪ ﺗﻠﻨﮕﺮ ﺷﻨﺎﺧﺘﻪ ﻣﯽﺷﻮد .ﺗﯿﻠﺮ ﻣﺸﺎور
اﻋﻀﺎی اﯾﻦ ﮔﺮوه اﺳﺖ.
در ﮔﺎم ﺑﻌﺪی ﮐﺘﺎب ﺗﻠﻨﮕﺮ ،ﺳﺎﻧﺴﺘﺎﯾﻦ ﺑﻪ دﻋﻮت اوﺑﺎﻣﺎ ﺳﺮﭘﺮﺳﺖ ﺳﺎزﻣﺎن
اطﻼﻋﺎت و ﻗﻮاﻧﯿﻦ ﺷﺪ؛ ﻣﻮﻗﻌﯿﺘﯽ ﮐﻪ ﻓﺮﺻﺘﯽ ﺑﺰرگ ﺑﺮاﯾﺶ ﻓﺮاھﻢ ﮐﺮد ﺗﺎ ﭘﯿﺮوی از
اﺻﻮل روانﺷﻨﺎﺳﯽ و اﻗﺘﺼﺎد رﻓﺘﺎری را در ﺳﺎزﻣﺎن دوﻟﺘﯽ ﺗﺸﻮﯾﻖ ﮐﻨﺪ .اﯾﻦ
ﻣﺄﻣﻮرﯾﺖ در ﮔﺰارش ﺳﺎل ٢٠١٠ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ و ﺑﻮدﺟﻪ ﺷﺮح داده ﺷﺪه اﺳﺖ.
ﻧﻮﯾﺴﻨﺪﮔﺎن اﯾﻦ ﮐﺘﺎب ﻣﻨﻄﻖ ﺗﻮﺻﯿﻪھﺎی اراﺋﻪﺷﺪه را ﺑﻪﺧﻮﺑﯽ درک ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ،از
ﺟ ﻤ ﻠ ﻪ »اﺳﺘﻔﺎده از ﮔﻔﺘﻤﺎﻧﯽ ﺷﻔﺎف ،ﺳﺎده ،ﺑﺮﺟﺴﺘﻪ و ﻣﻌﻨﺎدار« .ھﻤﭽﻨﯿﻦ آﻧﺎن
ﮔﺰارهھﺎی زﻣﯿﻨﻪای ﻣﺎﻧﻨﺪ »ﻧﺤﻮۀ ﺑﯿﺎن ،اھﻤﯿﺖ ﻓﻮقاﻟﻌﺎدهای دارد« را ﺑﻪ رﺳﻤﯿﺖ
ﻣﯽﺷﻨﺎﺳﻨﺪ .ﺑﺮای ﻣﺜﺎل ،اﮔﺮ ﭘﯿﺎﻣﺪ اﺣﺘﻤﺎﻟﯽ ،ﯾﮏ ﺑﺎﺧﺖ ﻣﻌﺮﻓﯽ ﺷﻮد ،اﺛﺮی
ﺑﯿﺸﺘﺮ از اراﺋﮥ آن ﺑﻪ ﺷﮑﻞ ﯾﮏ ﺑﺮد دارد .ﮐﺎﻣﻼ ً ﻣﻠﻤﻮس اﺳﺖ.
ﭘﯿﺶﺗﺮ ﺑﺎ ﻗﺎﻧﻮن ﻗﺎﻟﺐﺑﻨﺪی ﺟﺪﯾﺪ اطﻼﻋﺎت ﻣﺼﺮف ﺳﻮﺧﺖ آﺷﻨﺎ ﺷﺪﯾﺪ .از دﯾﮕﺮ
ﺑﺮﻧﺎﻣﻪھﺎی ﮐﺎرﺑﺮدی ﺑﻪ ﮐﺎر ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه ،ﻣﯽﺗﻮان ﺑﻪ ﺛﺒﺖ ﻧﺎم ﺧﻮدﮐﺎر اﻓﺮاد در
ﺑﯿﻤﻪھﺎی ﺳﻼﻣﺖ اﺷﺎره ﮐﺮد؛ ﻧﮕﺎرش ﺟﺪﯾﺪی از راھﻨﻤﺎی رژﯾﻢ ﻏﺬاﯾﯽ ﮐﻪ
ﺟﺎﯾﮕﺰﯾﻦ ﺑﺮﻧﺎﻣﮥ ھﺮم ﻏﺬاﯾﯽ ھﻤﺮاه ﺑﺎ ﺗﺼﻮﯾﺮی ﺗﺄﺛﯿﺮﮔﺬار از ﯾﮏ ﺑﺸﻘﺎب ﻏﺬا اﺳﺖ و
ﻦطﻮر ﻣﯽﺗﻮان ﺑﻪ ﻗﺎﻧﻮنھﺎی ﺟﺪﯾﺪ ﺗﻌﺎدل در رژﯾﻢ ﻏﺬاﯾﯽ را ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﺪ .ھﻤﯿ
در اﺳﺘﻔﺎده از ﭘﯿﺎم » %٩٠ﺑﺪون ﭼﺮﺑﯽ« ﺑﻪ ﺟﺎی » %١٠ﭼﺮﺑﯽ« و ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ رﻧﮓ ،اﻧﺪازه و
ﺧﻂﻧﻮﺷﺘﻪھﺎ و رﻧﮓ زﻣﯿﻨﮥ آنھﺎ اﺷﺎره ﮐﺮد .اﻧﺴﺎنھﺎ ﺑﺮﺧﻼف اﯾﮑﻮنھﺎ ﺑﺮای
ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮی درﺳﺖ ﺑﻪ ﮐﻤﮏ ﻧﯿﺎز دارﻧﺪ .در اﯾﻦ ﺧﺼﻮص ،راهھﺎﯾﯽ ﻣﻨﺎﺳﺐ و
ﺑﯽﺿﺮر وﺟﻮد دارد.
دو ﺳﯿﺴﺘﻢ
در اﯾﻦ ﮐﺘﺎب ،ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ذھﻦ ،ﮐﺸﻤﮑﺸﯽ ﺑﯿﻦ دو ﺷﺨﺼﯿﺖ ﺧﯿﺎﻟﯽ ﺗﺼﻮر ﺷﺪ:
ﺳﯿﺴﺘﻢ ﯾﮏ ١ﺧﻮدﺑﻪﺧﻮدی و ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ﭘﺮﺗﻼش .اﮐﻨﻮن ﺑﺎ وﯾﮋﮔﯽھﺎی
ﺷﺨﺼﯿﺘﯽ اﯾﻦ دو آﺷﻨﺎ ﺷﺪهاﯾﺪ و ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ واﮐﻨﺶھﺎی آنھﺎ را در ﻣﻮﻗﻌﯿﺖھﺎی
ﻣﺨﺘﻠﻒ ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ ﮐﻨﯿﺪ؛ اﻟﺒﺘﻪ ﺑﻪ ﺧﺎطﺮ دارﯾﺪ اﯾﻦ دو ﺳﯿﺴﺘﻢ وﺟﻮد ﺧﺎرﺟﯽ
ﻧ ﺪ ا ر ﻧ ﺪ » .ﺳ ﯿ ﺴ ﺘ ﻢ ١ﻓﻼن ﮐﺎر را ﻣﯽﮐﻨﺪ« ،ﻋﺒﺎرت ﺳﺎدهﺗﺮی اﺳﺖ ﺑﺮای ﺑﯿﺎن
»ﻓﻼن ﮐﺎر ﺑﻪﺻﻮرت ﺧﻮدﺑﻪﺧﻮد اﻧﺠﺎم ﺷﺪ« و »ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ﺑﺮای اﻧﺠﺎمدادن ﻓﻼن
ﮐﺎر دﺳﺖ ﺑﻪ ﮐﺎر ﺷﺪ« ﺑﻪ اﯾﻦ ﻣﻌﻨﺎ اﺳﺖ» :ﻣﺤﺮکھﺎ ﺷﺪت ﮔﺮﻓﺘﻨﺪ و ﻣﺮدﻣﮏ
ﭼﺸﻢھﺎ ﺑﺎز ﺷﺪهاﻧﺪ؛ ﺗﻮﺟﻪ ﮐﺎﻣﻞ وﺟﻮد دارد و ﻓﻼن ﮐﺎر اﻧﺠﺎم ﺷﺪه اﺳﺖ«.
اﻣﯿﺪوارم ﺷﻤﺎ ھﻢ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﻣﻦ اﯾﻦ ﺑﯿﺎن ﺳﯿﺴﺘﻢھﺎ را ﻣﻔﯿﺪ ﺑﺪاﻧﯿﺪ و ﺣﺲ ﮐﺮده
ﺑﺎﺷﯿﺪ اﯾﻦ دو ﺳﯿﺴﺘﻢ ﭼﮕﻮﻧﻪ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ و درﮔﯿﺮ ﭘﺮﺳﺶھﺎﯾﯽ درﺑﺎرۀ وﺟﻮد
آنھﺎ ﻧﺸﺪه ﺑﺎﺷﯿﺪ .ﺑﺎ اﯾﻦ ھﺸﺪار ﻣﮫﻢ ﺑﻪ اﺳﺘﻔﺎده از اﯾﻦ ﺑﯿﺎن اداﻣﻪ ﻣﯽدھﻢ.
ﺳ ﯿ ﺴ ﺘ ﻢ ٢ھﻮﺷﯿﺎر ،ﺗﺼﻮﯾﺮی اﺳﺖ ﮐﻪ ﻣﺎ از ﺧﻮد دارﯾﻢ .اﯾﻦ ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻗﻀﺎوت
ﻣﯽﮐﻨﺪ و ﺗﺼﻤﯿﻢ ﻣﯽﮔﯿﺮد؛ وﻟﯽ ﻣﻌﻤﻮﻻ ً اﺣﺴﺎس و اﯾﺪهھﺎی ﺳﯿﺴﺘﻢ ١را ﺗﺄﯾﯿﺪ
ﯾﺎ اﺻﻼح ﻣﯽﮐﻨﺪ .ﺷﻤﺎ اﺣﺘﻤﺎﻻ ً ﻣﺘﻮﺟﻪ ﻧﻤﯽﺷﻮﯾﺪ ﮐﻪ درﺑﺎرۀ ﯾﮏ ﭘﺮوژه ﺧﻮشﺑﯿﻦ
ھﺴﺘﯿﺪ؛ زﯾﺮا ﻣﺪﯾﺮ ﭘﺮوژه ،ﺑﻪ ﺧﻮاھﺮﺗﺎن ﺷﺒﺎھﺖ دارد ﯾﺎ از ﻓﺮدی ﻣﺘﻨﻔﺮﯾﺪ ﺗﻨﮫﺎ ﺑﻪ
اﯾﻦ دﻟﯿﻞ ﮐﻪ ﺷﺒﯿﻪ دﻧﺪانﭘﺰﺷﮑﺘﺎن اﺳﺖ .اﮔﺮ از ﺷﻤﺎ ﺗﻮﺻﯿﻔﯽ ﺧﻮاﺳﺘﻪ ﺷﻮد،
ﺣﺎﻓﻈﻪﺗﺎن را ﺑﺮای ﯾﺎﻓﺘﻦ دﻟﯿﻞ ﻣﻨﻄﻘﯽ زﯾﺮ و رو ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ و ﺑﻪطﻮر ﻗﻄﻊ آن را
ﻣﯽﯾﺎﺑﯿﺪ؛ ﺑﻪﻋﻼوه ،داﺳﺘﺎﻧﯽ را ﮐﻪ ﻣﯽﺳﺎزﯾﺪ ،ﺑﺎور ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ؛ وﻟﯽ ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢
ﺗﻨﮫﺎ ﺗﻮﺟﯿﻪ ﺑﺮای ﺳﯿﺴﺘﻢ ١ﻧﯿﺴﺖ؛ اﯾﻦ ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻣﺎﻧﻊ ﻓﮑﺮھﺎی اﺣﻤﻘﺎﻧﻪ و
ﻧﺎﻣﻨﺎﺳﺐ ﻣﯽﺷﻮد .ﺗﻮﺟﻪﮐﺮدن ،ﻋﻤﻠﮑﺮد ﻣﺎ را در ﺑﺴﯿﺎری ﻓﻌﺎﻟﯿﺖھﺎ اﻓﺰاﯾﺶ
ﻣﯽدھﺪ .ﺑﻪ ﺧﻄﺮھﺎی راﻧﻨﺪﮔﯽ در ﺟﺎدهای ﺑﺎرﯾﮏ ﻓﮑﺮ ﮐﻨﯿﺪ .اﯾﻦ ﮐﺎر در ﺑﺴﯿﺎری
ﻓﻌﺎﻟﯿﺖھﺎ ﺿﺮوری اﺳﺖ؛ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﻣﻘﺎﯾﺴﻪﮐﺮدن ،اﻧﺘﺨﺎبﮐﺮدن و اﺳﺘﺪﻻلﮐﺮدن.
ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ﻗﮫﺮﻣﺎن ﻣﻨﻄﻘﯽﺑﻮدن ﻧﯿﺴﺖ؛ وﻟﯽ ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽھﺎ و داﻧﺶ در دﺳﺘﺮس آن
ﻣﺤﺪود اﺳﺖ .ﻣﺎ ھﻤﯿﺸﻪ ھﻨﮕﺎم اﺳﺘﺪﻻلﮐﺮدن دﻗﯿﻖ ﻓﮑﺮ ﻧﻤﯽﮐﻨﯿﻢ و ﺧﻄﺎھﺎ
ھﻤﯿﺸﻪ ﻧﺎﺷﯽ از ﺣﺲھﺎی دروﻧﯽ و ﻧﺎدرﺳﺖ ﻧﯿﺴﺘﻨﺪ .ﻣﺎ ﯾﺎ ﺑﻪ ﻋﺒﺎرﺗﯽ ﺳﯿﺴﺘﻢ
،٢ﻣﻌﻤﻮﻻ ً دﭼﺎر ﺧﻄﺎ ﻣﯽﺷﻮﯾﻢ؛ ﭼﻮن راه ﺑﮫﺘﺮ را ﻧﻤﯽداﻧﯿﻢ.
ﻣﻦ ﺑﻪ ﺳﯿﺴﺘﻢ ١ﺑﯿﺸﺘﺮ ﭘﺮداﺧﺘﻢ و ﺻﻔﺤﻪھﺎی زﯾﺎدی را ﺻﺮف وﺻﻒ ﺧﻄﺎھﺎی
ﻗﻀﺎوتھﺎی ﺣﺴﯽ و اﻧﺘﺨﺎبھﺎی آن ﮐﺮدم؛ وﻟﯽ اﯾﻦ ﺗﻌﺪاد ،ﺷﺎﺧﺺ ﻣﻨﺎﺳﺒﯽ
ﺑﺮای اﻋﺠﺎز و ﻧﻘﺾھﺎی ﻓﮑﺮﮐﺮدن ﺣﺴﯽ ﻧﯿﺴﺖ .ﺳﯿﺴﺘﻢ ١ﺑﻪدرﺳﺘﯽ رﯾﺸﮥ
ﺑﯿﺸﺘﺮ اﺷﺘﺒﺎهھﺎی ﻣﺎﺳﺖ؛ وﻟﯽ ﻣﻨﺒﻊ ﺗﺼﻤﯿﻢھﺎی درﺳﺖ ﻣﺎ را ﻧﯿﺰ ﺑﻪ ﻋﮫﺪه دارد.
اﻧﺪﯾﺸﻪھﺎ و ﮐﺎرھﺎی ﻣﺎ ﻣﻌﻤﻮﻻ ً ﺑﺎ ﺳﯿﺴﺘﻢ ١ﺗﻌﯿﯿﻦ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ .ﯾﮑﯽ از اﻋﺠﺎزھﺎی
آن ،ﻣﺪﻟﯽ اﺳﺖ از دﻧﯿﺎ ﮐﻪ ﺑﺎ ﺟﺰﺋﯿﺎت ﮐﺎﻣﻞ در ﺣﺎﻓﻈﮥ ﺗﺪاﻋﯽﮔﺮای ﻣﺎ وﺟﻮد دارد.
اﯾﻦ ﻣﺪل ﺷﮕﻔﺘﯽ را از اﺗﻔﺎقھﺎی ﻣﻌﻤﻮل در ﮐﺴﺮی ﮐﻮﺗﺎه از زﻣﺎن ﺗﺸﺨﯿﺺ
ﻣﯽدھﺪ و ﺧﻮدﺑﻪﺧﻮد ﺑﻪ ﺗﻌﺒﯿﺮھﺎی ﻋﻠﺖ و ﻣﻌﻠﻮﻟﯽ آن ﻣﯽﭘﺮدازد.
ﺣﺎﻓﻈﻪ ،ﻣﮫﺎرتھﺎی ﺑﺴﯿﺎری را در ﺧﻮد ﺟﺎی داده ﮐﻪ طﯽ زﻧﺪﮔﯽ ھﻤﺮاه ﺑﺎ
ﺗﺠﺮﺑﻪﮐﺮدن ﻣﻮﻗﻌﯿﺖھﺎ ﮐﺴﺐ ﮐﺮده اﺳﺖ؛ ﻣﮫﺎرتھﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﺑﻪطﻮر ﺧﻮدﺑﻪﺧﻮدی
راه ﺣﻞھﺎی ﻻزم را ﺑﺮای ﭼﺎﻟﺶھﺎی ﭘﯿﺶ رو اراﺋﻪ ﻣﯽدھﻨﺪ؛ از دورزدن ﯾﮏ
ﺗﺨﺘﻪﺳﻨﮓ ﺑﺰرگ در راه ﺗﺎ ﺟﻠﻮﮔﯿﺮی از ﻋﺼﺒﺎﻧﯽﺷﺪن ﯾﮏ ﻣﺸﺘﺮی .ﮐﺴﺐ اﯾﻦ
ﻣﮫﺎرت ﻧﯿﺎزﻣﻨﺪ ﻣﺤﯿﻄﯽ ﻧﻈﺎمﻣﻨﺪ ،ﻓﺮﺻﺖ ﺗﻤﺮﯾﻦ و ﺑﺎزﺧﻮردی ﻣﻨﺎﺳﺐ و ﺳﺮﯾﻊ
درﺑﺎرۀ ﻓﮑﺮھﺎ و اﻗﺪامھﺎ اﺳﺖ .ھﻨﮕﺎﻣﯽﮐﻪ اﯾﻦ ﻧﯿﺎزھﺎ ﺑﺮآورده ﺷﻮﻧﺪ ،ﻣﮫﺎرت ﺷﮑﻞ
ﻣﯽﮔﯿﺮد و ﻗﻀﺎوتھﺎی ﺣﺴﯽ دﻗﯿﻖﺗﺮ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ .ھﻤﮥ اﯾﻦھﺎ ﮐﺎر ﺳﯿﺴﺘﻢ ١
اﺳﺖ ﮐﻪ ﺧﻮدﺑﻪﺧﻮدی و ﺳﺮﯾﻊ رخ ﻣﯽدھﻨﺪ .ﯾﮑﯽ از ﻧﻤﻮﻧﻪھﺎی ﻋﻤﻠﮑﺮدی
ﻣﺎھﺮاﻧﻪ ،ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ اﺳﺘﻔﺎده ﺳﺮﯾﻊ و ﻣﻨﺎﺳﺐ از ﺣﺠﻢ اﻧﺒﻮھﯽ از اطﻼﻋﺎت اﺳﺖ.
ھﻨﮕﺎﻣﯽ ﭼﺎﻟﺶ رخ ﻣﯽدھﺪ ﮐﻪ ﭘﺎﺳﺦ در دﺳﺘﺮس ﺑﺮای آن ،ﺑﺮاﻧﮕﯿﺨﺘﻪ ﻣﯽﺷﻮد.
در ﻧﺒﻮد ﻣﮫﺎرت ﭼﻪ ﻣﯽﺷﻮد؟ ﮔﺎھﯽ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﻣﺴﺌﻠﮥ؟= ١٧ ×٢۴ﮐﻪ ﭘﺎﺳﺨﯽ وﯾﮋه
ﻻزم اﺳﺖ ،ﺑﻪﺳﺮﻋﺖ روﺷﻦ ﻣﯽﺷﻮد ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢ﺿﺮوری اﺳﺖ؛ وﻟﯽ ﺑﻌﯿﺪ
ﺑﻪﻧﻈﺮ ﻣﯽرﺳﺪ ﺳﯿﺴﺘﻢ ١ﺗﺴﻠﯿﻢ ﺷﻮد .ﺳﯿﺴﺘﻢ ،١ﺑﻪ ﻣﺤﺪودﯾﺖھﺎﯾﺶ ﭘﺎﯾﺒﻨﺪ
ﻧﯿﺴﺖ و در ﻣﺤﺎﺳﺒﻪھﺎﯾﺶ زﯾﺎدهروی ﻣﯽﮐﻨﺪ .ﺳﯿﺴﺘﻢ ١در ﭘﺎﺳﺦدادن ﺑﻪ ﯾﮏ
ﭘﺮﺳﺶ ،ﭘﺎﺳﺦ ﭘﺮﺳﺶھﺎی ﻣﺮﺗﺒﻂ دﯾﮕﺮ را ﻧﯿﺰ ﻣﯽﯾﺎﺑﺪ و ﺷﺎﯾﺪ ﭘﺎﺳﺦ ﭘﺮﺳﺸﯽ
ﺳﺎدهﺗﺮ را ﺑﻪ ﺟﺎی ﭘﺮﺳﺶ ﺧﻮاﺳﺘﻪﺷﺪه اراﺋﻪ دھﺪ .در اﯾﻦ ﺣﺎﻟﺖ ،ﭘﺎﺳﺦ ﺟﺎﯾﮕﺰﯾﻦ
اﻟﺰاﻣﺎً آﺳﺎنﺗﺮ از ﭘﺎﺳﺦ اﺻﻠﯽ ﻧﯿﺴﺖ؛ ﺗﻨﮫﺎ دﺳﺘﺮﺳﯽ ﺳﺎدهﺗﺮی دارد و ﺳﺮﯾﻊ
ﻣﺤﺎﺳﺒﻪ ﻣﯽﺷﻮد .ﭘﺎﺳﺦھﺎی ﺟﺎﯾﮕﺰﯾﻦ اﺗﻔﺎﻗﯽ ﻧﯿﺴﺘﻨﺪ و ﻣﻌﻤﻮﻻ ً ﺑﻪطﻮر ﺗﻘﺮﯾﺒﯽ
ﺻﺤﯿﺢ ھﺴﺘﻨﺪ و ﮔﺎه ﮐﺎﻣﻼ ً ﻧﺎدرﺳﺖاﻧﺪ.
ﺳ ﯿ ﺴ ﺘ ﻢ ،١آﺳﻮدﮔﯽ ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ ﺑﺮرﺳﯽ اطﻼﻋﺎت را درک ﻣﯽﮐﻨﺪ؛ وﻟﯽ
ھﻨﮕﺎﻣﯽﮐﻪ ﭘﺎﺳﺦ ﻧﺎﻣﻌﺘﺒﺮ اﺳﺖ ،ھﯿﭻ ھﺸﺪاری ﻧﻤﯽدھﺪ .ﭘﺎﺳﺦھﺎی ﺣﺴﯽ
ﺧﻮاه واﻗﻌﯽ ﺑﺎﺷﻨﺪ و ﺑﺮ اﺳﺎس ﻣﮫﺎرتھﺎ و ﺧﻮاه ﻧﺒﺎﺷﻨﺪ ،ﺑﺴﯿﺎر ﺳﺮﯾﻊ و ﻣﻄﻤﺌﻦ
ﺑﻪ دﺳﺖ ﻣﯽآﯾﻨﺪ .ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢راه ﺳﺎدهﺗﺮی ﺑﺮای ﺗﺸﺨﯿﺺ اﯾﻦ دو ﭘﺎﺳﺦ از ھﻢ
ﻧﺪارد .ﺗﻨﮫﺎ راه ،ﮐﻨﺪﺷﺪن ﭘﺎﺳﺦدادن ﺑﺮای ﺑﺮرﺳﯽ دوﺑﺎره و ﯾﺎﻓﺘﻦ ﭘﺎﺳﺦ ﺑﻪوﺳﯿﻠﮥ
ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢اﺳﺖ ﮐﻪ ﻣﻌﻤﻮﻻ ً ﻣﻄﻠﻮب ﻧﯿﺴﺖ .ﺑﺴﯿﺎری از ﭘﯿﺸﻨﮫﺎدھﺎی ﺳﯿﺴﺘﻢ
،١ﺑﺎ ﮐﻤﺘﺮﯾﻦ ﺑﺮرﺳﯽ ﻋﻠﺖ و ﻣﻌﻠﻮﻟﯽ ﺗﺄﯾﯿﺪ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ؛ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﻣﺴﺌﻠﮥ ﺗﻮپ و ﭼﻮب.
ﺑﻪ ھﻤﯿﻦ دﻟﯿﻞ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺳﯿﺴﺘﻢ ١ﺑﻪﻣﺜﺎﺑﻪ ﻣﻨﺒﻊ ﺧﻄﺎھﺎ ﺑﺪﻧﺎم ﺷﺪه اﺳﺖ.
وﯾﮋﮔﯽھﺎی ﻋﻤﻠﮑﺮدی آن ﻣﺎﻧﻨﺪ ﭼﺸﻢ ﻋﺎﻗﻞ ،اﻧﻄﺒﺎق ﺷﺪت ،اﻧﺴﺠﺎم ﺗﺪاﻋﯽھﺎ،
ﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ، ﺧﻄﺎھﺎی ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ و ﻧﯿﺰ ﺧﻄﺎھﺎی ادراﮐﯽ ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺗﮑﯿ
ﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽھﺎی ﺑﺪون ﺑﺮﮔﺸﺖ ﺑﻪ ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ،اﻋﺘﻤﺎد ﺑﯿﺶ از اﻧﺪازه و دﯾﮕﺮ ﺧﻄﺎھﺎ را
اﻓﺰاﯾﺶ ﻣﯽدھﺪ .ﺑﺎ اﯾﻦ ﺧﻄﺎھﺎ ﭼﻪ ﺑﺎﯾﺪ ﮐﺮد؟ ﭼﮕﻮﻧﻪ ﺑﺎﯾﺪ ﻗﻀﺎوتھﺎ و ﺗﺼﻤﯿﻢھﺎی
ﺧﻮدﻣﺎن و ﻣﺆﺳﺴﻪھﺎﯾﯽ را ﮐﻪ ﺑﻪ ﻣﺎ ﺧﺪﻣﺖ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ ﯾﺎ ﺑﺮاﯾﺸﺎن ﮐﺎر ﻣﯽﮐﻨﯿﻢ،
اﻓﺰاﯾﺶ دھﯿﻢ؟ ﭘﺎﺳﺦ ﮐﻮﺗﺎه اﯾﻦ اﺳﺖ» :ﺑﺪون ﺗﻼش ﮐﺎﻓﯽ ،ﮐﺎر ﭼﻨﺪاﻧﯽ ﻧﻤﯽﺗﻮان
ﮐﺮد« .ﺑﺮﺣﺴﺐ ﺗﺠﺮﺑﻪ ﻣﯽداﻧﻢ ﭼﻨﺪان ﻧﻤﯽﺗﻮان ﺑﻪ ﺳﯿﺴﺘﻢ ١اﻋﺘﻤﺎد ﮐﺮد؛ ﻣﮕﺮ
در ﺑﺮﺧﯽ زﻣﯿﻨﻪھﺎ ﮐﻪ آن را ﺗﺄﺛﯿﺮ ﺳﻦ ﻣﯽداﻧﻢ .ﺗﻔﮑﺮ ﺣﺴﯽ ﻣﻦ ﺑﻪ ھﻤﺎن
ﻣﻄﻤﺌﻨﯽ و ﺷﺪتﮔﺮاﯾﯽ و ﺳﻔﺴﻄﻪﺟﻮﯾﯽ ﻗﺒﻞ از ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ اﯾﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪھﺎ اﺳﺖ.
نھﺎﻣﻦ ﺗﻨﮫﺎ ﺗﻮاﻧﺴﺘﻪام ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ ﺗﺸﺨﯿﺺ ﻣﻮﻗﻌﯿﺖھﺎﯾﯽ را ﮐﺴﺐ ﮐﻨﻢ ﮐﻪ در آ
ﺑﺮوز ﺧﻄﺎ ﻣﺤﺘﻤﻞ اﺳﺖ» .اﯾﻦ ﻋﺪد ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ ﯾﮏ ﺗﮑﯿﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ ﺑﺎﺷﺪ» «...اﮔﺮ
طﻮر دﯾﮕﺮی ﺑﻪ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﻧﮕﺎه ﮐﻨﯿﻢ ،ﭘﺎﺳﺦ ﻋﻮض ﻣﯽﺷﻮد «...در اﯾﻦ زﻣﯿﻨﻪ در
ﺗﺸﺨﯿﺺ ﺧﻄﺎھﺎی دﯾﮕﺮان ﻣﻮﻓﻖﺗﺮ از ﺗﺸﺨﯿﺺ ﺧﻄﺎھﺎی ﺧﻮدم ﺑﻮدم.
در اﺻﻞ ،راه ﺟﻠﻮﮔﯿﺮی از ﺧﻄﺎھﺎی ﻧﺎﺷﯽ از ﺳﯿﺴﺘﻢ ،١ﺳﺎده اﺳﺖ :ﺗﺸﺨﯿﺺ
دھﯿﺪ در ﻣﯿﺪان ﻣﯿﻦ ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ ھﺴﺘﯿﺪ .آھﺴﺘﻪ ﺣﺮﮐﺖ ﮐﻨﯿﺪ و از ﺳﯿﺴﺘﻢ ٢
ﻧﯿﺮوی ﮐﻤﮑﯽ ﺑﺨﻮاھﯿﺪ .اﯾﻦ ﮐﺎری اﺳﺖ ﮐﻪ دﻓﻌﮥ ﺑﻌﺪ ﺑﺎ دﯾﺪن ﺧﻄﺎی ادراﮐﯽ ﻣﻮﻟﺮ
ﻻﯾﺮ ﺧﻮاھﯿﺪ ﮐﺮد .وﻗﺘﯽ ﺧﻄﺎھﺎی ﭘﯿﮑﺎنداری را در ﺟﮫﺖھﺎی ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺑﺒﯿﻨﺪ،
ﺧﻮاھﯿﺪ داﻧﺴﺖ ﻧﺒﺎﯾﺪ ﺑﻪ ﺑﺮداﺷﺘﺘﺎن درﺑﺎرۀ طﻮل ﺧﻄﺎھﺎ اﻋﺘﻤﺎد ﮐﻨﯿﺪ .ﻣﺘﺄﺳﻔﺎﻧﻪ
اﯾﻦ ﻓﺮاﯾﻨﺪ ﻣﻨﻄﻘﯽ ھﻨﮕﺎﻣﯽﮐﻪ ﻧﯿﺎز ﺷﺪﯾﺪی وﺟﻮد دارد ،ﮐﻤﺘﺮﯾﻦ ﻧﻘﺶ را اﯾﻔﺎ
ﻣﯽﮐﻨﺪ .ﻣﺎ ھﻤﻪ آرزو داﺷﺘﯿﻢ زﻧﮕﯽ وﺟﻮد داﺷﺖ ﮐﻪ ھﻨﮕﺎم ﺧﻄﺎﮐﺮدن ﺑﺎ ﺻﺪای
ﺑﻠﻨﺪ و ﮔﻮشﺧﺮاش ﻣﺎ را ھﻮﺷﯿﺎر ﻣﯽﮐﺮد؛ وﻟﯽ ﭼﻨﯿﻦ زﻧﮕﯽ وﺟﻮد ﻧﺪارد و
ﺗﺸﺨﯿﺺ ﺧﻄﺎھﺎی ادراﮐﯽ ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ ﺑﺴﯿﺎر دﺷﻮارﺗﺮ از ﺧﻄﺎھﺎی ادراﮐﯽ ﺑﯿﻨﺸﯽ
اﺳﺖ .زﻣﺰﻣﻪھﺎی ﻣﻨﻄﻖ اﺣﺘﻤﺎﻻ ً ﺑﺴﯿﺎر ﺿﻌﯿﻒﺗﺮ از ﻓﺮﯾﺎدھﺎی ﻗﻀﺎوتھﺎی ﺣﺴﯽ
ﻧﺎدرﺳﺖ اﺳﺖ .ھﻨﮕﺎﻣﯽﮐﻪ در اﺿﻄﺮاب ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮی ﺑﺰرﮔﯽ ھﺴﺘﯿﺪ ،زﯾﺮ ﺳﺆال
ﺑﺮدن ﺣﺲ دروﻧﯽ ﮐﺎری ﻧﺎﺧﻮﺷﺎﯾﻨﺪ اﺳﺖ .وﻗﺘﯽ ﺑﻪ دردﺳﺮ اﻓﺘﺎدهاﯾﺪ ،ﺗﻨﮫﺎ ﭼﯿﺰی
ﮐﻪ اﺻﻼ ً ﻧﯿﺎز ﻧﺪارﯾﺪ ،ﺷﮏ و ﺗﺮدﯾﺪ ﺑﯿﺸﺘﺮ اﺳﺖ .ﺧﻼﺻﮥ داﺳﺘﺎن ﻣﯽﮔﻮﯾﺪ
ﺗﺸﺨﯿﺺ ﻣﯿﺪان ﻣﯿﻦ وﻗﺘﯽ دﯾﮕﺮان در ﺣﺎل ﭘﺮﺳﻪزدن در آن ھﺴﺘﻨﺪ ،ﺳﺎدهﺗﺮ از
زﻣﺎﻧﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺧﻮدﻣﺎن آﻧﺠﺎ ھﺴﺘﯿﻢ .ﻧﺎظﺮان از ﻧﻈﺮ ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ ﮐﻢﻣﺸﻐﻠﻪﺗﺮﻧﺪ و
ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﮐﻨﺸﮕﺮان ،ﺑﺎزﺗﺮ ﻋﻤﻞ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ .اﯾﻦ دﻟﯿﻞ ﻣﻦ اﺳﺖ ﮐﻪ ﮐﺘﺎﺑﯽ ﺑﺮای
ﻣﻨﺘﻘﺪان و ﻏﯿﺒﺖﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ﻧﻮﺷﺘﻪام؛ ﻧﻪ ﺑﺮای ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮﻧﺪﮔﺎن.
ﺳﺎزﻣﺎنھﺎ در ﭘﯿﺶﮔﯿﺮی از ﺧﻄﺎھﺎ ﻋﻤﻠﮑﺮدی ﺑﮫﺘﺮ از اﻓﺮاد دارﻧﺪ؛ زﯾﺮا ﺑﻪطﻮر
طﺒﯿﻌﯽ آھﺴﺘﻪﺗﺮ ﻓﮑﺮ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ و ﻗﺪرت ﺗﻐﯿﯿﺮ اﻋﻤﺎل ﻓﺮاﯾﻨﺪھﺎی ﻣﻨﻈﻢ را دارﻧﺪ.
ﺳﺎزﻣﺎنھﺎ ﻣﯽﺗﻮاﻧﻨﺪ از ﻓﮫﺮﺳﺖھﺎی ﺑﺎزﺑﯿﻨﯽ ﻣﻔﯿﺪ ،ﺗﻤﺮﯾﻦھﺎی ﮐﺎرآﻣﺪﺗﺮ ﻣﺎﻧﻨﺪ
نھﺎﭘﯿﺶﺑﯿﻨﯽ دارای ﻣﺮﺟﻊ ﺗﺸﺮﯾﺢ ﻣﺴﺌﻠﻪ ،ﺑﻪﺧﻮﺑﯽ اﺳﺘﻔﺎده ﮐﻨﻨﺪ .ﺳﺎزﻣﺎ
ﺣﺪاﻗﻞ ﺑﺎ اﯾﺠﺎد واژﮔﺎﻧﯽ ﻣﺘﻤﺎﯾﺰ ،ﻣﯽﺗﻮاﻧﻨﺪ ﻓﺮھﻨﮕﯽ را ﺷﮑﻞ دھﻨﺪ ﮐﻪ اﻓﺮاد ﺑﺎ
ﻗﺪمﮔﺬاﺷﺘﻦ در ﻣﯿﺪان ﻣﯿﻦ ﻣﺮاﻗﺐ ﯾﮑﺪﯾﮕﺮ ﺑﺎﺷﻨﺪ .ﯾﮏ ﺳﺎزﻣﺎن ،ﮐﺎرﺧﺎﻧﮥ ﺗﻮﻟﯿﺪ
ﻗﻀﺎوتھﺎ و ﺗﺼﻤﯿﻢھﺎی ﺑﺴﯿﺎری اﺳﺖ .ھﺮ ﮐﺎرﺧﺎﻧﻪای ﺑﺎﯾﺪ راهھﺎﯾﯽ ﺑﺮای
اطﻤﯿﻨﺎنﯾﺎﻓﺘﻦ از ﮐﯿﻔﯿﺖ ﻣﺤﺼﻮلھﺎ از ﻧﻈﺮ طﺮاﺣﯽ ،ﺟﻨﺲ ﻣﻮاد و ﮐﯿﻔﯿﺖ ﻧﮫﺎﯾﯽ
داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ .ﻣﺮاﺣﻞ ﻣﺸﺎﺑﻪ در ﺗﻮﻟﯿﺪ ﺗﺼﻤﯿﻢھﺎ ﻋﺒﺎرتاﻧﺪ از :ﻗﺎﻟﺐﺑﻨﺪی ﯾﮏ
ﻣﺴﺌﻠﻪ ،ﺟﻤﻊآوری اطﻼﻋﺎت ﻣﺮﺗﺒﻂ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮی و ﺗﻔﮑﺮ و ﻣﺮور.
ﻣﺠﻤﻮﻋﻪای ﮐﻪ ﻗﺼﺪ دارد ﻣﺤﺼﻮل ﺗﺼﻤﯿﻢ ﺧﻮد را ﭘﯿﺸﺮﻓﺘﻪﺗﺮ ﮐﻨﺪ ،ﺑﺎﯾﺪ ﻣﺪام ﺑﻪ
دﻧﺒﺎل ﭘﯿﺸﺮﻓﺖ ھﺮ ﯾﮏ از اﯾﻦ ﻣﺮﺣﻠﻪھﺎ ﺑﺎﺷﺪ .ﻣﻔﮫﻮم ﻋﻤﻠﯿﺎﺗﯽ ،اﻣﺮی ﻣﻌﻤﻮل
اﺳﺖ .ﮐﻨﺘﺮل ﮐﯿﻔﯽ ﻣﺪام ،ﺟﺎﯾﮕﺰﯾﻨﯽ ﺑﺮای ﻣﺮور ﮐﻠﯽ ﻓﺮاﯾﻨﺪھﺎی اﺳﺖ ﮐﻪ
ﺳﺎزﻣﺎنھﺎ ﺑﻪطﻮر ﻣﻌﻤﻮل ﺑﺮای ﺟﻠﻮﮔﯿﺮی از ﻓﺎﺟﻌﻪ آن را ﺑﻪ ﮐﺎر ﻣﯽﮔﯿﺮﻧﺪ .ﺑﺮای
ﺑﮫﺒﻮد ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮی ،راه ﺑﺴﯿﺎری ﺑﺎﯾﺪ رﻓﺖ .ﻣﺜﻼ ً ،ﻧﺒﻮد آﻣﻮزش ﻧﻈﺎمﻣﻨﺪ ﻣﮫﺎرﺗﯽ
ﺿﺮوری ﺑﺮای ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺟﻠﺴﺎت ﮐﺎرآﻣﺪ اﺳﺖ.
در ﭘﺎﯾﺎن ،ﺑﺮای اﻧﺘﻘﺎدی ﺳﺎزﻧﺪه زﺑﺎﻧﯽ ﻏﻨﯽﺗﺮ ﺿﺮوری اﺳﺖ .ﻣﺎﻧﻨﺪ ﻋﻠﻢ ﭘﺰﺷﮑﯽ،
ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﺧﻄﺎھﺎی ﻗﻀﺎوت ،ﮐﺎری ﺗﺸﺨﯿﺼﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﻪ زﺑﺎﻧﯽ دﻗﯿﻖ ﻧﯿﺎز دارد.
ﻧﺎم ﯾﮏ ﺑﯿﻤﺎری ،ھﻤﺎﻧﻨﺪ ﻗﻼﺑﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ھﺮ ﭼﯿﺰ ﺷﻨﺎﺧﺘﻪﺷﺪهای درﺑﺎرۀ آن را ﺑﺮ
ﻣﻸ ﻣﯽﮐﻨﺪ؛ اطﻼﻋﺎﺗﯽ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﻧﻘﺎط ﺿﻌﻒ ،ﻋﻮاﻣﻞ ﻣﺤﯿﻄﯽ ،ﻋﻼﺋﻢ ،ﻣﺮاﻗﺒﺖھﺎ و
درﻣﺎن .ﺑﻪطﻮر ﻣﺸﺎﺑﻪ ﻋﻨﻮانھﺎﯾﯽ ﻣﺎﻧﻨﺪ »اﺛﺮ ﺗﮑﯿﻪﮔﺎه ذھﻨﯽ«» ،اﺛﺮ ﻗﺎﻟﺐﺑﻨﺪی
ﻣﺤﺪود« ﯾﺎ »اﻧﺴﺠﺎم ﺑﯿﺶ از ﺣﺪ« ،ھﺮ ﭼﯿﺰی را درﺑﺎرۀ ﺧﻄﺎ ،ﻋﻠﺖھﺎی آن،
اﺛﺮھﺎﯾﺶ و ﮐﺎری ﮐﻪ ﻣﯽﺗﻮان درﺑﺎرۀ آن اﻧﺠﺎم داد ،در دﺳﺘﺮس ﺣﺎﻓﻈﻪ ﻗﺮار
ﻣﯽدھﻨﺪ.
راﺑﻄﻪای ﻣﺴﺘﻘﯿﻢ ﺑﯿﻦ ﺷﺎﯾﻌﺎت دﻗﯿﻖﺗﺮ ﮐﻨﺎر آبﺳﺮدﮐﻦھﺎی ﺷﺮﮐﺖھﺎ و
ﺗﺼﻤﯿﻢھﺎی ﺑﮫﺘﺮ ﺑﺮﻗﺮار اﺳﺖ .ﮔﺎه ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮﻧﺪﮔﺎن در ﺗﺼﻮر ﺷﺎﯾﻌﺎت و اﻧﺘﻘﺎدھﺎی
آﯾﻨﺪه ﺑﮫﺘﺮ از ﺷﻨﯿﺪن ﺷﮏھﺎی ﺧﻮدﺷﺎن ﺑﮫﺘﺮ ﻋﻤﻞ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ .آﻧﺎن ھﺮﮔﺎه ﺑﻪ
ﻣﻨﺘﻘﺪان ﻓﺮھﯿﺨﺘﻪ و ﻣﻨﺼﻒ ﺧﻮد اﻋﺘﻤﺎد ﮐﻨﻨﺪ و ﻗﻀﺎوت درﺑﺎرۀ ﻧﺤﻮۀ ﺷﮑﻞﮔﯿﺮی و
ﻧﻪﻓﻘﻂ ﻧﺘﯿﺠﮥ ﻣﻄﻠﻮب ﺗﺼﻤﯿﻤﺸﺎن را ﺑﭙﺬﯾﺮﻧﺪ ،ﻣﯽﺗﻮاﻧﻨﺪ ﺗﺼﻤﯿﻢھﺎی ﺑﮫﺘﺮی
ﺑﮕﯿﺮﻧﺪ.
١. Halo effect
٢. Amos Tversky
٣. Rimon
۴. Steve
:Availability heuristic .۵
یھﺎی ﻣﺎ
ﻢﮔﯿﺮ
اطﻼﻋﺎت در دﺳﺘﺮس و ﺗﺄﺛﯿﺮی ﮐﻪ ﺑﺮ ﺗﺼﻤﯿ
ﯽﮔﺬارد.ﻣ
۶. Science
٧. Gary Klein
٨. Herbert Simon
٩. Nassim Taleb
١٠. The Black Swan
:Framing effect.١١
ﺟﻤﻠﻪھﺎﯾﯽ ﮐﻪ از ﻧﻈﺮ ﻣﻨﻄﻘﯽ ﻣﺘﻌﺎدل ھﺴﺘﻨﺪ ،واﮐﻨﺶھﺎی ﻣﺘﻔﺎوﺗﯽ را
ﺑﺮﻣﯽاﻧﮕﯿﺰﻧﺪ و ﺑﺎﻋﺚ ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ آدمھﺎ ﻣﺎﻧﻨﺪ اﻗﺘﺼﺎدداﻧﺎن ﺑﺎ ﻋﻘﻼﻧﯿﺖ رﻓﺘﺎر ﻧﮑﻨﻨﺪ.
در واﻗﻊ
اﯾﻦ
»اﺛﺮ ﭼﮫﺎرﭼﻮب« اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﺮ ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮیھﺎ ﺳﺎﯾﻪ ﻣﯽاﻧﺪازد) .م(
١٢. Experiencing self
١٣. Remembering self
١۴. Keith Stanovich
١۵. Richard West
:Psychodrama .١۶
ﺳﺎﯾﮑﻮدراﻣﺎ ،روﺷﯽ رواندرﻣﺎﻧﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ در آن ،ﺑﯿﻤﺎر در ﻧﻘﺶآﻓﺮﯾﻨﯽ
ﯽارادی ﺗﻼش ﻣﯽﮐﻨﺪ ﻧﮕﺎھﯽ ژرف ﺑﻪ زﻧﺪﮔﯽ ﺧﻮد داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ. ﺧﻮدﺑﻪﺧﻮدی و ﺑ
اﯾﻦ روش را ﺟﯿﮑﻮب ال.
ﻣﻮرﻧﻮ
) (Jacob L. Morenoاﺑﺪاع ﮐﺮده اﺳﺖ) .م(
:Existentialist .١٧
ﻣﮑﺘﺒﯽ ﻓﻠﺴﻔﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﺮ وﺟﻮد ﻓﺮدی ،آزادی و اﻧﺘﺨﺎب ﻓﺮدی ﺗﺄﮐﯿﺪ دارد .از
ﻣﺸﺎھﯿﺮ ﺗﺄﺛﯿﺮﮔﺬار اﯾﻦ ﻣﮑﺘﺐ ﻣﯽﺗﻮان از داﺳﺘﺎﯾﻮﻓﺴﮑﯽ ،ﺳﺎرﺗﺮ و ﻧﯿﭽﻪ ﻧﺎم
ﺑﺮد.
)م(
١٨. Christopher chabris
١٩. Daniel simons
٢٠. The Invisible Gorilla
٢١. Müller-Lyer
٢٢. Cognitive Illusion
٢٣. Clinical wisdom
٢۴. Psychopathic charm
:Metronome .٢۵
اﯾﻦ.وﺳﯿﻠﻪای دارای آوﻧﮓ ﮐﻪ ﺑﺎ ﻧﻮﺳﺎن آن ﺿﺮبآھﻨﮓ ﻣﺸﺨﺼﯽ ﺗﻮﻟﯿﺪ ﻣﯽﺷﻮد
وﺳﯿﻠﻪ را ﻣﻮﺳﯿﻘﯽداﻧﺎن و ﻧﻮازﻧﺪﮔﺎن ﺑﺮای ﺷﻨﺎﺧﺖ ﮔﺎم و ﺿﺮب ﻣﻮﺳﯿﻘﯽ ﺑﻪ ﮐﺎر
.ﻣﯽﺑﺮﻧﺪ
٢۶.Scientific American
٢٧.Eckhard Hess
٢٨. Belladonna
٢٩. Jackson Beatty
٣٠. Attention and Effort
٣١. Berkeley
٣٢. Mihaly Csikszentmihalyi
:Flow.٣٣
ﺣﺎﻟﺖ ذھﻨﯽ وﯾﮋهای ھﻨﮕﺎم اﻧﺠﺎم ﯾﮏ ﮐﻨﺶ اﺳﺖ ﮐﻪ در آن ﯾﮏ،در روانﺷﻨﺎﺳﯽ
ﭘﺎﯾﺒﻨﺪی ﮐﺎﻣﻞ ﺑﻪ ﮐﺎر و، در اﺣﺴﺎﺳﯽ از ﺗﻤﺮﮐﺰ ﻧﯿﺮو،ﮐﻨﺸﮕﺮ در زﻣﺎن اﻧﺠﺎم ﯾﮏ ﮐﺎر
ﺧﺸﻨﻮدی در ﻓﺮاﯾﻨﺪ اﻧﺠﺎم ﮐﺎر ﻏﻮطﻪور
.ﻣﯽﺷﻮد
()و
٣۴. Optimal experience
٣۵. Roy Baumeister
٣۶. Ego depletion
٣٧. Proceedings of the National Academy of Sciences
٣٨. Shane Frederick
٣٩. Princeton
۴٠. Michigan
۴١. Detroit
۴٢. Keith Stanovich
۴٣. Walter Mischel
۴۴. University of Oregon
۴۵. Cognitive Reflection Test
:Impulsive .۴۶
ﻓﺮدی ﮐﻪ ﺑﺎ اﻧﮕﯿﺰۀ آﻧﯽ و ﺑﺪون ﻓﮑﺮ واﮐﻨﺶ ﻧﺸﺎن ﻣﯽدھﺪ ﯾﺎ رﻓﺘﺎر
( )م.ﻣﯽﮐﻨﺪ
۴٧. Rationality and the Reflective Mind
۴٨. Self-reinforcing pattern
۴٩. Associatively coherent
۵٠. David Hume
۵١. An EnquiryConcerning Human Understanding
۵٢. Resemblance
۵٣. Contiguity in time and place
۵۴. Causality
ﺑﻪ ﻣﻌﻨﺎی ﺳﻮپ اﺳﺘﻔﺎدهpuoS ﺑﻪ ﻣﻌﻨﺎی ﺻﺎﺑﻮن وpaoS در ﻣﺘﻦ ﮐﺘﺎب از واژۀ.۵۵
ﺑﻪ ﻣﻌﻨﺎیtaE ﺑﻪ ﻣﻌﻨﺎی ﺷﺴﺘﻦ وhsaW ﺷﺪه اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﻪ ﺗﺮﺗﯿﺐ از واژهھﺎی
( )م.ﺧﻮردن ﺑﻪ ذھﻦ ﻣﯽرﺳﻨﺪ
۵۶. John Bargh
۵٧. Florida effect
۵٨. Ideomotor effect
۵٩. Gary Larson
۶٠. Arizona
۶١. Kathleen Vohs
( )م. ﻟﻘﺒﯽ ﻣﺘﺪاول ﺑﺮای رھﺒﺮ ﮐﺮۀ ﺷﻤﺎﻟﯽ.۶٢
« »ھﻤﺎن.۶٣
۶۴. Lady Macbeth effect
۶۵. Timothy Wilson
۶۶. Strangers to Ourselves
۶٧. Larry Jacoby
۶٨. Becoming Famous Overnight
۶٩. Bono
٧٠. Pastness
٧١. Danny Oppenheimer
٧٢. Princeton
٧٣. Artan
٧۴. Taahhut
٧۵. Robert Zajonc
٧۶. Mere exposure effect
٧٧. University of Michigan
٧٨. Michigan State University
٧٩. Sarnoff Mednick
٨٠. Remote Association Test
٨١. Great Barrier Reef
٨٢. Jon
٨٣. Dale Miller
٨۴. Norm theory
٨۵. Fred
٨۶. Jane
٨٧. Albert Michotte
٨٨. Fritz Heider
٨٩. Mary-Ann Simmel
٩٠. Paul Bloom
٩١. The Atlantic
٩٢. Danny Kaye
٩٣. Ann
٩۴. Daniel Gilbert
٩۵. Stumbling on Happiness
٩۶. Baruch Spinoza
٩٧. Confirmation bias
٩٨. Sam
٩٩. Positive test strategy
١٠٠. Joan
١٠١. Solomon Asch
١٠٢. Alan
١٠٣. Ben
١٠۴. James Surowiecki
١٠۵. The Wisdom of Crowds
WYSIATI: WHAT در ﻣﺘﻦ ﮐﺘﺎب از ﻣﺨﻔﻒ.١٠۶
YOU SEE IS ALL THERE IS
اﺳﺘﻔﺎده ﺷﺪه اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﻧﯿﺎز ﺑﻪ ﺳﮫﻮﻟﺖ و ﻣﻌﻨﺎدار ﺑﻮدن اﯾﻦ ﻋﻨﻮان و
از اﯾﻦ ﻋﺒﺎرت،«ﺗﺸﺎﺑﻪ آن ﺑﺎ ﻣﺜﻠﯽ ﻗﺪﯾﻤﯽ »ﻋﻘﻞ ﻣﺮدم ﺑﻪ ﭼﺸﻤﺸﺎن اﺳﺖ
.( )م.اﺳﺘﻔﺎده ﮐﺮدم
١٠٧. Mindik
١٠٨. David Thornton
١٠٩. Thrifty
١١٠. Alex Todorov
١١١. Sum-like variables
:Exxon Valdez .١١٢
در١٩٨٩ ﻣﺎرس٢۴ ﯾﮑﯽ از ﺑﺰرگﺗﺮﯾﻦ ﻓﺎﺟﻌﻪھﺎی زﯾﺴﺖﻣﺤﯿﻄﯽ دﻧﯿﺎ ﮐﻪ در
اﯾﺎﻻت ﻣﺘﺤﺪۀ آﻣﺮﯾﮑﺎ ﺣﯿﻦ اﻧﺘﻘﺎل ﻧﻔﺖ ﺑﺎ ﯾﮏ ﮐﺸﺘﯽ ﺑﻪ ھﻤﯿﻦ ﻧﺎم رخ
.داد
()م
١١٣. Julie
:Grade Point Average .١١۴روش ﻧﻤﺮ هدھﯽ ﻣﻌﯿﺎر) .م(
:Ivy Leave .١١۵
ﻣﺠﻤﻮﻋﻪای از ھﺸﺖ داﻧﺸﮕﺎه از ﺟﻤﻠﻪ داﻧﺸﮕﺎهھﺎی ھﺎروارد و ﭘﺮﯾﻨﺴﺘﻮن در
اﯾﺎﻟﺖھﺎی ﺷﻤﺎل ﺷﺮﻗﯽ اﯾﺎﻻت ﻣﺘﺤﺪۀ آﻣﺮﯾﮑﺎ ﮐﻪ ﺑﺮﺗﺮﯾﻦ داﻧﺸﮕﺎهھﺎی ﺟﮫﺎن
ﺑﻪﺣﺴﺎب
ﻣﯽآﯾﻨﺪ.
)م(
:Shotgun .١١۶ﺗﻔﻨﮕﯽ ﺳﺎﭼﻤﻪای) .م(
.١١٧ﻋﺒﺎرت ﻣﻌﺮوف ارﺷﻤﯿﺪس ھﻨﮕﺎم ﮐﺸﻒ روش ﻣﺤﺎﺳﺒﮥ ﭼﮕﺎﻟﯽ ﺣﺠﻤﯽ.
١١٨. George Pólya
١١٩. How to Solve It
١٢٠. Paul Slovic
١٢١. Harvard Wainer
١٢٢. Harris Zwerling
١٢٣. Jack
١٢۴. Jill
:Water Cooler Effect .١٢۵
بﺳﺮدﮐﻦ و بﺳﺮدﮐﻦ ﺑﻪ ﭘﺪﯾﺪۀ ﻣﺘﺪاول ﺟﻤﻊﺷﺪن ﮐﺎرﻣﻨﺪان ﯾﮏ ﺷﺮﮐﺖ ﮐﻨﺎر آ اﺛﺮ آ
ﺗﺒﺎدل اطﻼﻋﺎت و ﺷﺎﯾﻌﻪھﺎی روز ﺷﺮﮐﺖ ﮔﻔﺘﻪ
.ﻣﯽﺷﻮد
()م
١٢۶. William Feller
١٢٧. Yom Kippur war
١٢٨. Tom Gilovich
١٢٩. Robert Vallone
١٣٠. Red Auerbach
١٣١. Boston Celtics
١٣٢. Gates Fourdetion
١٣٣. Annenberg Foundation
١٣۴. Pew Charitable Trust
:Anchoring effect .١٣۵
ﻗﻀﺎوتھﺎ و در ﻧﮫﺎﯾﺖ،ﯾﮑﯽ از ﺳﻮﮔﯿﺮیھﺎی ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ در ﺗﺼﻤﯿﻤﺎت
ﻪﺳﺰاﯾﯽ رﻓﺘﺎر و ﺑﺎورھﺎی ﻓﺮد ﺗﺄﺛﯿﺮ ﺑ
.دارد
()و
١٣۶. Priming effect
١٣٧. Eldar shafir
١٣٨. Thomas Gilovich
١٣٩. Rabyn le Boeuf
١۴٠. Nick Epley
١۴١. Tomas Mussweiler
١۴٢. Fritz Strack
١۴٣. San Francisco Exploratorium
درﺧﺘﯽ از ﺗﯿﺮۀ ﺳﺮو روﯾﺎن ﺑﺎ:Redwood .١۴۴
( )م.خرﻧﮓ
ﭼﻮﺑﯽ ﺳﺮ
١۴۵. Campbell
١۴۶. Iowa
١۴٧. Sioux City
١۴٨. Adam Galinsky
١۴٩. Eugene
١۵٠. Oregon Research Institute
١۵١.Ann Arbor
١۵٢. Attention and Effort
١۵٣. Norbert Schwarz
١۵۴. Harward Kunreuther
١۵۵. Sarah Lichtenstein
١۵۶. Baruch Fischhoff
١۵٧. Antonio Damasio
١۵٨. Jonathan Haidt
١۵٩. Cass Sunstein
١۶٠. Timur Kuran
١۶١. Availability Cascade
١۶٢. Love Canal
١۶٣. Alar
١۶۴. Lois Gibbs
١۶۵. The Killing Ground
١۶۶. Meryl Strep
( )م. ﺳﺎزﻣﺎن ﻏﺬا و داروی آﻣﺮﯾﮑﺎ.١۶٧
١۶٨. Probability neglect
١۶٩. Tom w
١٧٠. Base rate
١٧١. Representativeness
١٧٢. Robyn Dawes
١٧٣. Elvis Persely
١٧۴. Money ball
١٧۵. Billy Beanie
:Bayesian statistics .١٧۶
در اﯾﻦ. ﯾﮑﯽ از دو ﻣﮑﺘﺐ ﻣﻮﺟﻮد در ﻋﻠﻢ آﻣﺎر اﺳﺖ،آﻣﺎر ﺑﯿﺰی ﯾﺎ اﺳﺘﻨﺒﺎط ﺑﯿﺰی
اﯾﻦ ﺗﺨﻤﯿﻦ ﻋﺒﺎرت اﺳﺖ. ﺑﻪ ﺗﺨﻤﯿﻦ اوﻟﯿﻪ از ﻣﺠﮫﻮل ﯾﺎ ﻣﺠﮫﻮﻻت ﻧﯿﺎز اﺳﺖ،روش
.ﯽﺷﻮد از اطﻼﻋﺎت ﯾﺎ ﺑﺎور اوﻟﯿﮥ ﻣﺤﻘﻖ ﮐﻪ ﺑﻪﺻﻮرت ﺗﺎﺑﻊ اﺣﺘﻤﺎل رﯾﺎﺿﯽ ﺑﯿﺎن ﻣ
ﺑﻪ ﮔﺮدآوری اطﻼﻋﺎﺗﯽ درﺑﺎرۀ ﻣﺠﮫﻮﻻت، ﻣﺤﻘﻖ ﺑﺎ اﻧﺠﺎمدادن ﻣﺸﺎھﺪاﺗﯽ،ﺳﭙﺲ
ﺗﺎﺑﻊ اﺣﺘﻤﺎل اوﻟﯿﻪ ﺑﻪروز،ﻣﻮرد ﻧﻈﺮ ﻣﯽﭘﺮدازد و ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از اﯾﻦ اطﻼﻋﺎت ﺟﺪﯾﺪ
ﺑﺎ ﺟﻤﻊآوری اطﻼﻋﺎت ﺑﯿﺸﺘﺮ و ﺑﻪروز رﺳﺎﻧﯽ ﺗﻮاﺑﻊ اﺣﺘﻤﺎل.رﺳﺎﻧﯽ ﻣﯽﺷﻮد
ل دﻗﯿﻖﺗﺮ و ﺗﺨﻤﯿﻦ ﺑﮫﺘﺮی ﺑﻪ ِ ﯽﺗﻮان ﺗﻮاﺑﻊ ﺗﻮزﯾﻊ اﺣﺘﻤﺎ ﻣ،ﻣﺘﻨﺎظﺮ ﺑﺎ ﻣﺠﮫﻮﻻت
دﺳﺖ
.آورد
()و
١٧٧. Reverend Thomas Bayes
١٧٨. Stephen Jay Gould
١٧٩. Christopher Hsee
١٨٠. John List
١٨١. Bjorn Borg
١٨٢. British Colombia
١٨٣. Venn diagram
١٨۴. Ralph Hertwig
١٨۵. Tour de France
١٨۶. Icek Ajzen
١٨٧.Richard Nisbett
١٨٨. Eugene Borgida
١٨٩. John Brockman
١٩٠. Edge
ﻧﺸﺮﯾﮥ ورزﺷﯽ:Sports Illustrated .١٩١
( )م.آﻣﺮﯾﮑﺎﯾﯽ ﻣﺘﻌﻠﻖ ﺑﻪ ﺷﺮﮐﺖ ﺗﺎﯾﻢ
١٩٢.Sir Francis Galton
١٩٣. Charles Darwin
١٩۴. Regression towards Mediocrity in Hereditary Stature
١٩۵. David Freedman
١٩۶. Max Bazerman
١٩٧. Judgment in Managical Decision Making
١٩٨. Gary Klein
١٩٩. Sources of power
٢٠٠. Kim
٢٠١. Ruth Beyth
:O. J. Simpson .٢٠٢
ﺑﺎزﯾﮑﻦ ﻓﻮﺗﺒﺎل آﻣﺮﯾﮑﺎﯾﯽ و ھﻨﺮﭘﯿﺸﮥ اھﻞ اﯾﺎﻻت ﻣﺘﺤﺪه،اورﻧﺘﺎل ﺟﯿﻤﺰ ﺳﯿﻤﭙﺴﻮن
ﻧﯿﮑﻮل، ﻣﺘﮫﻢ ﺑﻪ ﻗﺘﻞ ﻋﻤﺪ ھﻤﺴﺮ ﺳﺎﺑﻖ ﺧﻮد١٩٩۴ او در ﺳﺎل.آﻣﺮﯾﮑﺎ اﺳﺖ
دادﮔﺎه او. اﻣﺎ در دادﮔﺎه ﺗﺒﺮﺋﻪ ﺷﺪ،ﺳﯿﻤﭙﺴﻮن و ﻣﺮدی ﺑﻪ ﻧﺎم ران ﮔﻠﺪﻣﻦ ﺷﺪ
آن،رﮐﻮرددار ﭘﻮﺷﺶ ﺧﺒﺮی در آﻣﺮﯾﮑﺎ ﺑﻮد و ﺑﺴﯿﺎری ﺻﺎﺣﺐﻧﻈﺮان
را
( )و.»ﻣﺤﺎﮐﻤﮥ ﻗﺮن« ﻟﻘﺐ دادﻧﺪ
٢٠٣. Bill Clinton
٢٠۴. Duluth
٢٠۵. George Tenet
٢٠۶. Condoleezza Rice
٢٠٧. Ben Bradlee
٢٠٨. Philip Rosenzweig
٢٠٩.Built to last
٢١٠. Jim Collins
٢١١. Jerry I. Porras
٢١٢. In search of Excellence
٢١٣. Fortune
٢١۴. Most Adlmired Companies
٢١۵. Richard Thaler
٢١۶. Wall Street
٢١٧. Burton Malkeil
٢١٨. A Random walk Down wall Street
٢١٩. Terry Odean
٢٢٠. UC Berkeley
٢٢١. Brad Barber
٢٢٢. Trading is Hazardous to your Wealth
٢٢٣. Boys Will Be Boys
٢٢۴.Philip Tetlock
٢٢۵.Expert Political Judgment: How Good Is It? How Can We Know?
٢٢۶.Gorbachev
٢٢٧.Dart-throwing monkey
٢٢٨.Isaiah Berlin
٢٢٩.Tolstoy
٢٣٠.Ronald Reagan
٢٣١.Paul Meehl
٢٣٢. Clinical vs. Statistical predictions: Prediction: A Theoretical Analysis
and a Reviewof the Evidence.
٢٣٣.Bordeaux
٢٣۴.Orley Ashenfelter
٢٣۵.The Robust Beauty of Improper linear Models in Decision Making
٢٣۶.Mutiple Regression
٢٣٧.Virginia Apgar
٢٣٨.Atul Gawande
٢٣٩.A Checklist Manifesto
:John Henry .٢۴٠
ﺷﺨﺼﯿﺘﯽ از داﺳﺘﺎنھﺎی ﻓﻮﻟﮑﻠﻮر ﺳﯿﺎ هﭘﻮﺳﺘﺎن آﻣﺮﯾﮑﺎ ﮐﻪ در رﻗﺎﺑﺘﯽ ﻣﻘﺎﺑﻞ
ﭼﮑﺸﯽ ﻣﮑﺎﻧﯿﮑﯽ در ﮐﻮھﯽ ﺣﻔﺎری ﻣﯽﮐﻨﺪ و ﭘﺲ از ﭘﯿﺮوزی در اﯾﻦ رﻗﺎﺑﺖ ﺟﺎن
.ﻣﯽﺑﺎزد
()م
٢۴١. Garry Kasparor
٢۴٢. Deep Blue
٢۴٣. Naturalistic Decision Making
٢۴۴. Sources of Power
٢۴۵.Conditions for Intuitive Expertise: A Failure to Disagree
٢۴۶.Malcolm Gladwell
اﯾﻦ ﮐﺘﺎب ﺑﺎ ﭼﻨﺪﯾﻦ ﻧﺎم:Blink.٢۴٧
()م.در اﯾﺮان ﺑﻪ ﭼﺎپ رﺳﯿﺪه اﺳﺖ
٢۴٨.Harding
٢۴٩.Recognition –primed Decision
٢۵٠.Herbert Simon
ﺷﻌﺮ:Lewis Corroll .٢۵١
ﺷﻌﺮی ﺑﺎ واژﮔﺎﻧﯽ ﺑﯽﻣﻌﻨﺎﺳﺖ در،ذﮐﺮﺷﺪه در ﻣﺘﻦ
ﮐﺘﺎب »آنﺳﻮی آﯾﻨﺪه« ﮐﻪ
( )م.ﺑﻪ اداﻣﮥ داﺳﺘﺎن آﻟﯿﺲ در ﺳﺮزﻣﯿﻦ ﻋﺠﺎﯾﺐ ﻣﯽﭘﺮدازد
٢۵٢. Robert Hogarth
٢۵٣. Seymour fox
٢۵۴. Hebrew University
٢۵۵. Donald Rumsfeld
٢۵۶. Unknown unknowns
٢۵٧. Planning fallacy
٢۵٨. Bent flyvbjerg
٢۵٩. Dan lovallo
٢۶٠.Thomas Astebro
٢۶١.The Inventor’s Assistance Program
٢۶٢. Ulrike Malmendier
٢۶٣. Geoffrey Tate
٢۶۴. Vancouver Island
٢۶۵. Alberta
٢۶۶. Marta Coelho
٢۶٧. Colin Camerer
٢۶٨. Disney Studios
روز:Memorial Day .٢۶٩
ﺑﺰرﮔﺪاﺷﺖ ﮐﺸﺘﻪﺷﺪﮔﺎن ارﺗﺶ در اﯾﺎﻻت ﻣﺘﺤﺪه
( )م.آﻣﺮﯾﮑﺎ
( )م. ﭼﮫﺎرم ژوﺋﯿﻪ:Independence Day.٢٧٠
٢٧١. Giovanni Dosi
٢٧٢. Duke University
اﺳﺘﺎﻧﺪارد اﻧﺪ:Standard & Poor’s .٢٧٣
ﺳﺎزﻣﺎن آﻣﺮﯾﮑﺎﯾﯽ اﻋﺘﺒﺎرﺳﻨﺠﯽ،ﭘﻮرز
( )و.اﺳﺖ
٢٧۴. Martin Seligman
٢٧۵. Royal Dutch Shell
٢٧۶. Bernoulli
٢٧٧. Bruno Frey
٢٧٨. Econs
٢٧٩. John von Neumann
٢٨٠. Oskar Morgenstern
٢٨١. Prospect Theory: An Analysis of Decision under Risk
٢٨٢. Econometrica
٢٨٣. Psychophysics
٢٨۴. Gustav Fechner
٢٨۵. St. Petersburg
٢٨۶. Anthony
٢٨٧. Betty
٢٨٨. Daniel Gilbert
٢٨٩. Penny
٢٩٠. Harry Markowitz
٢٩١. loss aversion ratio
٢٩٢. Matthew Rabin
٢٩٣. Monty Python
٢٩۴. Indifference map
٢٩۵. University of Rochester
٢٩۶. Richard Rosett
٢٩٧. University of Chicago Graduate School of Business
٢٩٨. The Russell Sage Foundation
٢٩٩. Jack Knetsch
٣٠٠. Vernon Smith
اﻣﺘﯿﺎز ﭘﺎر در ﺑﺎزی:Par .٣٠١
ﺑﺮاﺑﺮ ﺗﻌﺪاد ﺿﺮﺑﺎت ﺗﻌﯿﯿﻦﺷﺪه اﻣﺘﯿﺎز.ﮔﻠﻒ
( )و.آوردن
واردﮐﺮدن ﺗﻮپ ﺑﻪ:.bridie .٣٠٢
.ﺳﻮراخ ﺑﺎ ﯾﮏ ﺿﺮﺑﮥ ﮐﻤﺘﺮ از ﭘﺎی ﻣﺸﺨﺺﺷﺪه
()م
در ﻓﺎرﺳﯽ:Amygdala .٣٠٣
ﯽﺷﻮد ﮐﻪ از واژه ﯾﻮﻧﺎﻧﯽ ﺑﺎداﻣﻪ ﻧﺎﻣﯿﺪه ﻣ
، اﯾﻦ ﻋﻀﻮ ﺑﺎداﻣﯽﺷﮑﻞ. ﺑﻪ ﻣﻌﻨﯽ »ﺑﺎدام« ﻣﺸﺘﻖ ﺷﺪه اﺳﺖAmygdala
( )و.ﻗﺴﻤﺘﯽ از دﺳﺘﮕﺎه ﮐﻨﺎرهای )ﻟﯿﻤﺒﯿﮏ( در ﻣﻐﺰ اﺳﺖ
٣٠۴. Paul Rozin
٣٠۵. Bad Is Stronger Than Good
٣٠۶. John Gottman
٣٠٧. Michel Cabanac
٣٠٨. Devin Pope
٣٠٩. Maurice Schweitzer
٣١٠. Bogey
٣١١. Tiger Woods
٣١٢.American Economic Review
٣١٣. David Cohen
٣١۴. Eyal Zamir
٣١۵. Possibility effect
٣١۶. Certainty effect
٣١٧. Maurice Allais
٣١٨. Paul Samuelson
٣١٩. Kenneth Arrow
٣٢٠. Milton Friedman
٣٢١. Jimmie Savage
٣٢٢. Chris Guthrie
در ﺻﺤﻨﮥ ﺳﯿﺎﺳﯽ اﯾﺎﻻت ﻣﺘﺤﺪه دو ﺣﺰب ﻣﮫﻢ و ﻗﺪرﺗﻤﻨﺪ دﻣﻮﮐﺮات و.٣٢٣
( )م. ﺑﺎزﯾﮕﺮان اﺻﻠﯽاﻧﺪ و دﯾﮕﺮ ﺣﺰبھﺎ ﻧﻘﺶ ﮐﻢرﻧﮓﺗﺮی دارﻧﺪ،ﺟﻤﮫﻮریﺧﻮاه
٣٢۴. Craig Fox
٣٢۵. Chicago Bulls
٣٢۶.Lakers
٣٢٧. Money, Kisses, and Electric Shocks: On the Affective Psychology of
Risk
٣٢٨. Seymour Epstein
٣٢٩. Mr. Jones
٣٣٠. Ralph Hertwig
٣٣١. Ido Erev
٣٣٢. Adele
٣٣٣. Brian
« اﺳﺘﻔﺎدهfew, you lose a few you win a» در ﻣﺘﻦ اﺻﻠﯽ ﮐﺘﺎب از ﻋﺒﺎرت.٣٣۴
ﻣﻨﺎﺳﺐﺗﺮ دﯾﺪم ﺑﺎ.ﺷﺪه ﮐﻪ ﺑﻪ ﻣﻌﻨﺎی »ﮐﻤﯽ ﻣﯽﺑﺮﯾﺪ و ﮐﻤﯽ ﻣﯽﺑﺎزﯾﺪ« اﺳﺖ
.( )م.ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﭘﯿﺶزﻣﯿﻨﮥ ﻓﺮھﻨﮕﯽ و ادﺑﯽ ﻣﻮﺟﻮد از اﯾﻦ ﻋﺒﺎرت اﺳﺘﻔﺎده ﮐﻨﻢ
٣٣۵. Blueberry Tiles
٣٣۶. Tiffany Motors
٣٣٧. Disposition effect
٣٣٨. Sunk-cost fallacy
٣٣٩. Blackjack
٣۴٠. Dale Miller
٣۴١. Cathy McFarland
٣۴٢. Sarah Lichtenstein
٣۴٣. David Grether
٣۴۴. Charles Plott
٣۴۵. American Economic Review
٣۴۶. Christopher Hsee
٣۴٧. Evaluability hypothesis
:Neuroeconomics .٣۴٨
اﻗﺘﺼﺎد و،نﺷﻨﺎﺳﯽ ﻧﺎم ﺷﺎﺧﻪای ﺟﺪﯾﺪ از داﻧﺶ و ﻧﻘﻄﮥ ﺗﻼﻗﯽ روا
ﺑﺮرﺳﯽ ﺗﺼﻤﯿﻤﺎت اﻧﺴﺎن از دﯾﺪ اﯾﻦ ﻋﻠﻮم، ھﺪف از آن.ﻋﺼﺐﺷﻨﺎﺳﯽ اﺳﺖ
.اﺳﺖ
()و
٣۴٩. Thomas Schelling
٣۵٠. Choice and Consequence
٣۵١. Kennedy
:Sunk .٣۵٢
ھﺰﯾﻨﻪای اﺳﺖ ﮐﻪ ﭘﺲ از اﯾﻦ، ھﺰﯾﻨﮥ ﺷﻨﺎور،در اﻗﺘﺼﺎد و ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮی ﺗﺠﺎری
ﻣﺘﺤﻤﻞ ﺷﺪه اﺳﺖ و ﻧﻤﯽﺗﻮان آن را ﺟﺒﺮان
.ﮐﺮد
()و
٣۵٣. Science
٣۵۴. Richard Larrick
٣۵۵. Jack Soll
٣۵۶. Miles per gallon (MPG)
٣۵٧. Nudge
٣۵٨. Utility
٣۵٩. Jeremy Bentham
٣۶٠. Introduction to the Principles of Morals and Legislation
٣۶١. Francis Edgeworth
٣۶٢. Don Redelmeier
٣۶٣. la traviata
٣۶۴. Verdi
٣۶۵. violetta.
٣۶۶. Ed Diener
٣۶٧. Jen
٣۶٨. Day Reconstruction Method
٣۶٩. Alan Krueger
٣٧٠. Gallup World Poll
٣٧١. Cantril Self-Anchoring Striving Scale
٣٧٢. Andrew Clark
٣٧٣. Yannis Georgellis
٣٧۴. German Socio-Economic Panel
٣٧۵. Beruria Cohn
٣٧۶. Miswanting
٣٧٧. Milton Friedman
٣٧٨. Free to Choose
٣٧٩. Theory of Rational Addiction
٣٨٠. Gary Becker
٣٨١. Save More Tomorrow
٣٨٢. Shlomo Benartzi
٣٨٣. Behavioural Insight Team