‫المديرية العامة للشئون الصحية بمنطقة تبوك‬

‫مستشفى محافظة حقل‬

‫ادارة الجودة وسالمة المرضى‬

‫الخطة التصحيحية للنقاط السلبية الواردة في تقرير زيارة المتسوق السري‬

‫لمستشفى محافظة حقل في ‪2019/05/23‬‬
 ‫البيئة الخارجية‬
‫التعديل‬ ‫المالحظة‬

‫هل تتوفر مواقف سيارات مناسبة ؟(نعم)‬

 ‫البيئة الخارجية‬
‫التعديل‬ ‫المالحظة‬

‫تم رفع خطاب بشأن تركيب مظالت للمواقف ‪.‬‬ ‫هل تتوفر مواقف سيارات مناسبة ؟(نعم)‬
 ‫البيئة الخارجية‬
‫التعديل‬ ‫المالحظة‬
‫تم اجراء عمليات التلميع المتخصص للوحة‬ ‫هل لوحة المستشفى مكتوبة بشكل واضح‬
‫المدخل وجاري العمل على تغيير الشعار‬ ‫ومناسب ؟(نعم)‬
 ‫البيئة الخارجية‬
‫التعديل‬ ‫المالحظة‬
‫هل مستوى الصيانة الخارجية مناسبة ؟‬
 ‫اقسام التنويم‬
‫التعديل‬ ‫المالحظة‬
‫تم رفع مخاطبات بشأن تغيير شاشات التلفاز ‪.‬‬ ‫هل جهزت غرف التنويم بوسائل الراحة مثل‬
‫تم تركيب اجهزة تكييف بالغرف ‪.‬‬ ‫التكييف والتلفاز (الي حد ما )‬
 ‫اقسام التنويم‬
‫التعديل‬ ‫المالحظة‬
‫تم التعميم على الطاقم التمريضي بضرورة‬ ‫هل يتم اخذ االحتياطات الالزمة عند تقديم الخدمة‬
‫االلتزام بمعايير مكافحة العدوى وتدريبهم من‬ ‫للمريض (ارتداء الممرض للقفازات والكمامة‬
‫خالل برنامج بكسل‬ ‫الطبية )؟ ال‬
 ‫اقسام التنويم‬
‫التعديل‬ ‫المالحظة‬
‫تم اصالح السقف وطالء الجدار‬ ‫هل مستوى صيانة غرف التنويم مناسب ؟(ال حد‬
‫ما )‬
 ‫اقسام التنويم‬
‫التعديل‬ ‫المالحظة‬
‫تم توفير الصابون والمناديل بدورات المياه ب‬ ‫هل يتوفر الصابون والمناديل بدورات المياه؟ (الي‬
‫اقسام التنويم ‪.‬‬ ‫حد ما )‬
 ‫العيادات الخارجية‬
‫التعديل‬ ‫المالحظة‬
‫تم التعميم على الطاقم التمريضي بضرورة‬ ‫هل يتم اخذ االحتياطات الالزمة عند تقديم خدمة‬
‫االلتزام بمعايير مكافحة العدوى وتدريبهم من‬ ‫للمريض (ارتداء الكمامات والقفازات من قبل‬
‫خالل برنامج بكسل‬ ‫الممرض )؟الي حد ما‬
 ‫العيادات الخارجية‬
‫التعديل‬ ‫المالحظة‬
‫تتم تغطية جدول الصيدلية لمدة ‪ 24‬ساعة طيلة‬ ‫هل يتواجد الصيدلي بالصيدلية ؟ (نعم )‬
‫ايام االسبوع مع الحرص على خدمة المريض‬
‫بشكل اسرع ‪.‬‬
 ‫العيادات الخارجية‬
‫التعديل‬ ‫المالحظة‬

‫هل يوجد غطاء مناسب على سرير الكشف ؟‬

‫تم تدريب الطاقم التمريضي على الطريقة‬
‫(نعم)‬
‫الصحيحة لتغطية اسرة الكشف ‪.‬‬
 ‫العيادات الخارجية‬
‫التعديل‬ ‫المالحظة‬
‫تم تركيب حواجز جانبية بدورات المياه الخاصة‬ ‫هل توجد دورة مياه مناسبة لذوي االحتياجات‬
‫بذوي االحتياجات الخاصة ‪.‬‬ ‫الخاصة ؟ الي حد ما‬
 ‫الطوارئ‬
‫التعديل‬ ‫المالحظة‬

‫تم تعيين موظف مختص لمساعدة المرضى‬ ‫هل يتوافر موظف مختص لمساعدة المرضى‬
‫ونقلهم داخل قسم الطوارئ يتبع قسم تجربة‬ ‫ونقلهم داخل قسم الطوارئ ؟ ال‬
‫المريض ‪.‬‬
 ‫الطوارئ‬
‫التعديل‬ ‫المالحظة‬
‫تم زيادة عدد المنشورات ووضع برامج توعوية‬ ‫هل توجد وسائل تثقيفية مناسبة في اماكن‬
‫بشاشة العرض ‪.‬‬ ‫االنتظار (التلفاز –المنشورات ) ؟ الي حد ما‬
 ‫الطوارئ‬
‫التعديل‬ ‫المالحظة‬
‫تمت ازالة العوائق والتي كانت نظرا إلعادة طالء‬ ‫ال توجد عوائق في الممرات والمداخل ؟ نعم‬
‫االبواب‬
 ‫الطوارئ‬
‫التعديل‬ ‫المالحظة‬
‫تم تدريب االطباء من خالل برنامج بكسل من قبل‬ ‫هل يستخدم الطبيب معقم اليدين قبل فحص‬
‫قسم مكافحة العدوى ‪.‬‬ ‫المريض ؟ الي حد ما‬
 ‫الطوارئ‬
‫التعديل‬ ‫المالحظة‬
‫تم تغيير كراسي االنتظار‬ ‫هل توجد كراسي انتظار مناسبة ؟‬
 ‫الطوارئ‬
‫التعديل‬ ‫المالحظة‬
‫تم تدريب التمريض على الطريقة الصحيحة‬ ‫هل يوجد غطاء مناسب على سرير الكشف على‬
‫لتغطية اسرة الكشف ‪.‬‬ ‫المريض ؟الي حد ما‬
 ‫الطوارئ‬
‫التعديل‬ ‫المالحظة‬
‫تم تركيب حواجز جانبية بدورات المياه الخاصة‬ ‫هل توجد دورات مياه مناسبة لذوي االحتياجات‬
‫بذوي االحتياجات الخاصة ‪.‬‬ ‫الخاصة ؟ ال‬
 ‫الطوارئ‬
‫التعديل‬ ‫المالحظة‬
‫تم رفع خطاب بشأن السيارات المتعطلة ‪.‬‬ ‫توجد سيارة طب منزلي قديمة ال تعمل وكذلك‬
‫سيارات اخرى ‪.‬‬
‫شكرا لكم‬