‫قسم االستقبال والطوارئ‬

‫العناصر‪:‬‬
‫‪ -‬مدخل وانتظار‪.‬‬
‫‪ -‬مكتب دخول وسجالت‪.‬‬
‫‪ -‬غرف الطاقم الطبي‪.‬‬
‫‪ -‬غرف وعمليات الطوارئ‪.‬‬
‫‪ -‬غرف مالحظة مرضى‪.‬‬
‫‪ -‬غرف مهمات طبية‪.‬‬
‫‪ -‬غرف تعقيم فرعية‪.‬‬
‫قسم االستقبال والطوارئ‬

‫الموقع العام‪:‬‬
‫‪ -‬يجب اختيار الموقع بحيث يسهل الوصول إليه بسيارات أو المشاة‪.‬‬
‫‪ -‬يجب أن يكون مدخل قسم الطوارئ واضحا ً للقادمين منذ الوهلة‬
‫األولى‪.‬‬
‫‪ -‬يجب وجود عالمات إرشادية والفتات مضاءة تسمح بالرؤية ليالً‪.‬‬
‫‪ -‬يفضل استخدام عالمات واضحة على خلفية بيضاء ويكتب عليها‬
‫"قسم الطوارئ" باللون األحمر‪.‬‬
‫‪ -‬توفير أماكن انتظار سيارات لخدمة األطباء والجمهور‪ ,‬ويراعى أن‬
‫يكون قريب من مدخل القسم‪.‬‬
‫‪ -‬يجب تخصيص مكان مظلل أو مقفل النتظار عربة اسعاف واحدة‬
‫على األقل‪.‬‬
‫‪ -‬يراعى توفير استراحة للسائقين ودورة مياه‪.‬‬
 ‫قسم االستقبال والطوارئ‬

‫العالقة باألشخاص التشخيصية والعالجية‪:‬‬

‫‪ -‬يراعى سهولة اتصال قسم الطوارئ بقسم األشعة‪.‬‬
‫‪ -‬يراعى تواجد الحركة األفقية والرأسية بالمستشفى قريبة من‬
‫قسم الطوارئ حتى يمكن تقل المصابين إلى أقسام المستشفى‬
‫األخرى كالعمليات والوالدة وغيرها‪.‬‬
‫‪ -‬يراعى سهولة االتصال بصيدلية العيادة الخارجية‪.‬‬

‫العالقات الوظيفية لقسم الطوارئ‬

‫قسم االستقبال والطوارئ‬

‫المتطلبات التصميمية للمكونات الرئيسية‪:‬‬

‫الفراغات الخاصة باألنشطة العامة‪:‬‬
‫‪‬المداخل‪:‬‬
‫‪ -‬يجب أن تشمل المداخل على مظلة تتوقف تحتها سيارة اإلسعاف‪.‬‬
‫‪ -‬يجب أن تكون المداخل بنفس مستوى أرضية القسم عن طريق الوصول‬
‫للمشاة واآلخر للسيارات‪.‬‬
‫‪ -‬أال يزيد ميل المنحدر الخاص بالمشاة عن ‪ 1:16‬متر‪.‬‬
‫‪ -‬أال يزيد ميل المنحدر الخاص بسيارات اإلسعاف عن ‪ 1:10‬م الرتفاع‬
‫ال يزيد عن ‪ 0.80‬م‪.‬‬
‫‪ -‬أن يحتوي القسم على مدخلين أحدهما للمشاة واآلخر لسيارات‬
‫اإلسعاف‪.‬‬
‫قسم االستقبال والطوارئ‬

‫المتطلبات التصميمية للمكونات الرئيسية‪:‬‬

‫الفراغات الخاصة باألنشطة العامة‪:‬‬
‫‪‬صالة االستقبال والتسجيل‪:‬‬
‫‪ -‬صالة تسمح باستقبال المرضى بسهولة ويسر‪.‬‬
‫‪ -‬توفير كونتر استقبال يتبعه مكان للسجالت وغرفة‬
‫سكرتارية‪.‬‬
‫‪ -‬توفير أماكن انتظار للمصابين والمرضى وذويهم‬
‫ودورات مياه‪.‬‬
‫‪ -‬توفير مكتب لألمن أو الشرطة وسجالت‪.‬‬
‫‪ -‬توفير بوفيه صغير للمشروبات‪.‬‬
 ‫قسم االستقبال والطوارئ‬

‫المتطلبات التصميمية للمكونات الرئيسية‪:‬‬

‫الفراغات الخاصة باألنشطة العامة‪:‬‬
‫‪1.40‬‬ ‫‪‬مسارات الحركة واألبواب‪:‬‬
‫‪ -‬أال يقل عرضة الطرقات عن ‪ 2.40‬متر‪.‬‬
‫‪ -‬أال يقل العرض الصافي لألبواب عن ‪ 1.40‬متر‪ ,‬وأن‬
‫تكون حركة الفتح في اتجاه الحركة في اإلسعاف السريع‪.‬‬
‫‪2.40‬‬
‫قسم االستقبال والطوارئ‬

‫المتطلبات التصميمية للمكونات الرئيسية‪:‬‬

‫عنبر الفحص والفرز‪:‬‬
‫‪ -‬أن يكون عنبر الفحص والفرز في مدخل القسم بعد‬
‫االستقبال مباشرة‪ ,‬آلنه يعتبر من أكثر األماكن حركة‬
‫ونشاط‪ ,‬ويستقبل معظم حاالت الطوارئ خاصة الحوادث‪.‬‬
‫‪ -‬أن تراعى خصوصية المرضى على األسرّة بواسطة‬
‫ستائر متحركة ال تمنع استخدام أجهزة إسعاف حول‬
‫األسرّة‪.‬‬
‫قسم االستقبال والطوارئ‬

‫المتطلبات التصميمية للمكونات الرئيسية‪:‬‬

‫غرفة العزل‪:‬‬
‫‪ -‬يجب توفير غرفة عزل واحدة على األقل لعزل الحاالت‬
‫المعدية لحين نقلها إلى أماكن العالج المتخصصة‪.‬‬

‫غرفة كشف وعالج‪:‬‬

‫‪ -‬تستخدم في الحاالت التي ال تحتاج إلى عالج جراحي‬
‫متخصص‪.‬‬
‫قسم االستقبال والطوارئ‬

‫المتطلبات التصميمية للمكونات الرئيسية‪:‬‬

‫غرفة اإلنعاش‪:‬‬
‫‪ -‬أن تشمل قسم الطوارئ على غرفة إنعاش واحدة على‬
‫األقل بها عدد ‪ 2‬سرير‪.‬‬
‫‪ -‬يجب توفير مساحة ‪ 18‬م‪ 2‬لكل مريض‪ ,‬على أن يكون‬
‫الحد األدنى لعرض الفراغ ‪4‬م لكل سرير‪.‬‬
‫‪ -‬أال تقل المسافة بين األسرة والحوائط عن ‪ 1.2‬م‪ ,‬وال‬
‫تقل المسافة بين األسرة عن ‪ 2.40‬م‪.‬‬
‫قسم االستقبال والطوارئ‬

‫المتطلبات التصميمية للمكونات الرئيسية‪:‬‬

‫غرفة العالج الجراحي والتجبيس‪:‬‬

‫‪ -‬أال تقل أبعاد هذه الغرفة عن ‪ x 4.50 3.60‬م‪.‬‬
‫‪ -‬أال يقل عرض الباب الصافي عن ‪ 1.40‬م‪ ,‬ويفضل أن‬
‫يكون ضلفتين غير متساويتين (‪ 0.40 – 1.00‬م)‪.‬‬
 ‫قسم االستقبال والطوارئ‬

‫المتطلبات التصميمية للخدمات المساندة‪:‬‬

‫الفراغات الخاصة باألطباء‪:‬‬

‫‪ -‬استراحة ومكتب رئيس القسم ‪ -‬تغيير مالبس لألطباء ‪ -‬مكان إقامة الطبيب المناوب ودورات مياه ‪ -‬مكاتب لألطباء ‪-‬‬
‫غرفة اجتماع ‪ -‬غرفة تدريب طبقا للبرنامج الوظيفي‪.‬‬

‫الفراغات المساندة الخدمية‪:‬‬

‫‪ -‬محطة تمريض – غرفة رئيس هيئة التمريض – مكتب لحفظ سجالت المرضى والمصابين – منطقة لتخزين الكراسي‬
‫المتحركة – غرفة تغير مالبس لهيئة التمريض ودورات مياه ‪ -‬مخزن أدوات النظافة – مخزن لألجهزة والمعدات –‬
‫مخزن أنابيب الطبية‪.‬‬
 ‫قسم االستقبال والطوارئ‬
‫مساحة قسم الطوارئ‪:‬‬
‫‪ -‬يحتوي قسم الطوارئ في مستشفى ‪ 100‬سرير يكون بمساحة ‪100‬م‪.2‬‬
‫‪ -‬قسم الطوارئ في مستشفي ‪ 200‬سرير يصل إلى ‪215‬م‪.2‬‬

‫‪1‬‬ ‫‪4‬‬ ‫غرفة تغير مالبس سيدات‬ ‫‪.1‬‬

‫‪5‬‬
‫غرفة تغير مالبس رجالي‬ ‫‪.2‬‬
‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪6‬‬ ‫غرفة عمليات‬ ‫‪.3‬‬
‫غرفة تعقيم‬ ‫‪.4‬‬
‫غرفة مراقبة‬ ‫‪.5‬‬
‫استشاري‬ ‫‪.6‬‬
‫انتظار‬ ‫‪.7‬‬
‫‪7‬‬ ‫حمام‬ ‫‪.8‬‬
‫‪10‬‬ ‫‪8‬‬
‫‪9‬‬ ‫غرفة ممريضات‬ ‫‪.9‬‬
‫مخزن ادوية‬ ‫‪.10‬‬
‫قسم االستقبال والطوارئ‬

‫العالقات الوظيفية لقسم الطوارئ بأقسام المستشفى‬

‫قسم االستقبال والطوارئ‬

‫العالقات الوظيفية لقسم الطوارئ في مستشفى ذات تخصص عام‬