ี ารทดสอบการพิมพ์ และ ทาความสะอาดหัวพิมพ์ กรณีหมึกออกไม่ครบ หรือ พิมพ์แล ้วสเี พีย

วิธก ้ น

เมือ ี องงานพิมพ์ขาดหายไป (หมึกออกไม่ครบ) ,พิมพ์แล ้วเป็ นเสน,พิ

่ มีสข ้ มพ์แล ้วสเี พีย ้
้ น หรือมีเสนขาวเกิ
ดขึน
้
บนผลงานพิมพ์ ควรทดสอบระบบการทางานของหัวพิมพ์จากฟั งก์ชน ั่ การทางานของพรินเตอร์
หรือ ไดร์เวอร์เครือ
่ งพิมพ์ ทีเ่ มนู (ทดสอบการพิมพ์) – (Nozzle Check) โดยมีขน
ั ้ ตอนดังนี้

วิธก
ี ารทดสอบการพิมพ์ (Nozzle Check) ผ่านหน้าเครือ
่ งพิมพ์

1. ใสก่ ระดาษทีจ่ ะพิมพ์ไว ้ทีเ่ ครือ่ ง หลังจากนัน้ ให ้ ปิ ดเครือ่ งพิมพ์

2. ตรวจสอบตาแหน่งต ้องปรับวาล์วไปทีร่ ป
ู ขณะพิมพ์

3. ห ้าม ติดแผ่นปิ ดจุกหมึกขณะเคลือ่ นย ้าย เครือ่ งพิมพ์


4. สาหรับรุน
่ L100,L200,L300,L110,L120,L210,L350,L355
ให ้ทาการปิ ดเครือ
่ งพิมพ์กอ
่ น

หลังจากนั น
้ ให ้ กดปุ่ มหยดหมึก ค ้างไว ้ พร ้อมเปิ ดเครือ
่ ง( )
หลังจากไฟปุ่ มเปิ ดเครือ่ งติด ให ้กดค ้างไว ้อีก 3 วินาที แล ้วจึงเอามือออก

สาหรับรุน
่ L800
ให ้ทาการปิ ดเครือ
่ งพิมพ์กอ
่ น หลังจากนั น ้ ให ้ กดปุ่ มเปิ ดเครือ
่ ง พร ้อมปุ่ มรูปกระดาษ/ถังขยะ
หลังจากไฟปุ่ มเปิ ดเครือ
่ งติด ให ้กดค ้างไว ้อีก 3 วินาที แล ้วจึงเอามือออก

สาหรับรุน
่ L1300,L1800
ให ้ทาการปิ ดเครือ
่ งพิมพ์กอ
่ น หลังจากนั น ้ ให ้ กดปุ่ มเปิ ดเครือ
่ ง พร ้อมปุ่ มรูปกระดาษ
หลังจากไฟปุ่ มเปิ ดเครือ
่ งติด ให ้กดค ้างไว ้อีก 3 วินาที แล ้วจึงเอามือออก


 5. เครือ่ งจะพิมพ์ลักษณะตามตัวอย่างด ้านล่างออกมา

1
.

2
.

ล ักษณะที่ 1 ผลการทดสอบปกติ

ล ักษณะที่ 2 ควรทาความสะอาดหัวพิมพ์ (ให ้ดูวธิ ก

ี ารทาความสะอาดหัวพิมพ์ในหน ้าต่อไป)

สาหรับรุน
่ L550,L555

1. ให ้หน ้าจอเครือ
่ งพิมพ์แสดงสถานะ Copy ( ) หรือ Fax ( ) ก่อน หากแสดงเป็ นเวลาหรือหน ้าจอ
อืน
่ ๆ อยูใ่ ห ้กดปุ่ ม Copy ( ) หรือ Fax ( ) 1 ครัง้

2. กดปุ่ ม Menu ( ) 1 ครัง้

3. กดปุ่ ม หรือ เพือ

่ เลือกหัวข ้อ Maintenance แล ้วกดปุ่ ม OK

4. เลือกหัวข ้อ Nozzle check แล ้วกดปุ่ ม Color 1 ครัง้ ( )


 5. เครือ
่ งจะพิมพ์แบบทดสอบออกมา

ลักษณะที่ 1 (ปกติ) ลักษณะที่ 2 (ควรทาความสะอาด)

6. หน ้าเครือ
่ งพิมพ์จะแสดงข ้อความ “ 1.Finish 2.Head Cleaning ”
หากผลการทดสอบปกติให ้เลือก 1.Finish
แต่หากผลการทดสอบผิดปกติ ให ้กด 2.Head Cleaning เพือ ่ ทาความสะอาดหัวพิมพ์

วิธก
ี ารทาความสะอาดห ัวพิมพ์ผา
่ นหน้าเครือ
่ งพิมพ์

1.เปิ ดเครือ
่ งพิมพ์

2.ตรวจสอบตาแหน่งต ้องปรับวาล์วไปทีร่ ป
ู ขณะพิมพ์

ี อก
3.ยกชุดแท็งค์หมึกมาวางในแนวระนาบ และเปิ ดจุดหมึกใสแต่ละสอ


ห ้าม ติดแผ่นปิ ดจุกหมึกขณะเคลือ
่ นย ้าย

4.สาหรับรุน
่ L100,L200,L300,L110,L120,L210,L350,L355,L800,L1300,L1800

กดปุ่ มหยดหมึก ค ้างไว ้ จนไฟปุ่ มเปิ ด ปิ ดเครือ

่ งกระพริบ แล ้วเอามือออก
(กดประมาณ 3-5 วินาที)

สาหรับรุน
่ L550,L555

1.ให ้หน ้าจอเครือ

่ งพิมพ์แสดงสถานะ Copy ( ) หรือ Fax ( ) ก่อน หากแสดงเป็ นเวลาหรือหน ้าจออืน
่ ๆ
อยูใ่ ห ้กดปุ่ ม Copy ( ) หรือ Fax ( ) 1 ครัง้

2.กดปุ่ ม Menu ( ) 1 ครัง้

3.กดปุ่ ม หรือ เพือ

่ เลือกหัวข ้อ Maintenance แล ้วกดปุ่ ม OK

4.เลือกหัวข ้อ Head cleaning แล ้วกดปุ่ ม Color 1 ครัง้ ( )

5.เครือ
่ งพิมพ์จะเริม
่ ทางาน และแสดงข ้อความ “Cleaning”


6.เมือ่ ทางานเสร็จแล ้วหน ้าเครือ
่ งพิมพ์จะแสดงข ้อความ “ 1.Finish 2.Nozzle check ”
ให ้เลือก 2.Nozzle check เพือ ่ พิมพ์แบบทดสอบอีกครัง้ ว่าผลการพิมพ์ออกมาปกติหรือไม่

หมายเหตุ : หากทาการทาความสะอาดห ัวพิมพ์ทห ี่ น้าเครือ

่ งพิมพ์ประมาณ 2 ครงแล้
ั้ วย ังไม่หาย
แนะนาให้ปิดเครือ ่ งทิง้ ไว้ประมาณ 5-10 นาที จากนนท ั้ าการทดสอบห ัวพิมพ์ (Nozzle Check) อีกครงั้
หากย ังไม่ได้อก
ี แนะนาให้ทาความสะอาดห ัวพิมพ์แบบพิเศษหรือขนสู ั้ งผ่านหน้าเครือ
่ งพิมพ์ (สาหร ับรุน ่
L550,L555) หรือผ่านไดร์เวอร์อก ี ครงั้ (ให้ดว
ู ธ
ิ ก
ี ารทาความสะอาดห ัวพิมพ์แบบพิเศษหรือขนสู ั้ ง ผ่าน
ไดร์เวอร์ในหน้าถ ัดไป)

วิธก
ี ารทาความสะอาดห ัวพิมพ์แบบพิเศษหรือขนสู ั้ ง สาหร ับรุน
่ L550,L555
(สาหรับรุน
่ อืน
่ ให ้ดูวธิ ก
ี ารทาความสะอาดหัวพิมพ์แบบพิเศษหรือขัน
้ สูง ผ่านไดร์เวอร์ในหน ้าถัดไป)

หมายเหตุ : แนะนากรณีทล ี่ ก
ู ค ้าไม่ได ้ต่อ Printer กับคอมพิวเตอร์ และทาความสะอาดหัวพิมพ์ทเี่ ครือ
่ งไปแล ้ว
2 ครัง้ แล ้วยังไม่ดข
ี น
ึ้

จะขึน
้ ข ้อความ

“Run Power Ink Flushing”

1.Yes 2.No

-ให ้กด 1


2.วิธก
ี ารทดสอบการพิมพ์และทาความสะอาดห ัวพิมพ์ผา
่ นไดร์เวอร์

 สาหร ับระบบปฏิบ ัติการ Windows XP / Vista / 7 / 8

(Windows XP) (Windows Vista /7/8)

1. คลิกที่ Start เลือก Printer and Faxes คลิกที่ Start เลือก Devices and Printers

2. คลิกขวาทีช ื่ เครือ
่ อ ่ งพิมพ์เลือก Printing Preferences


3. คลิกเลือกหัวข ้อ การบารุงร ักษา [Maintenance] จากนั น
้ เลือก ทดสอบการพิมพ์ [Nozzle Check]

4. คลิก พิมพ์ [Print]


 5. เปรียบเทียบผลทดสอบ
ล ักษณะที่ 1 คือระบบการพิมพ์ปกติให ้เลือกปุ่ ม สนิ้ สุด [Finish]
ล ักษณะที่ 2 คือระบบการพิมพ์ผด
ิ ปกติให ้เลือกปุ่ ม ทาความสะอาด [Clean] เพือ
่ ทาขัน
้ ตอนต่อไป

6.กรณีผลการทดสอบผิดปกติให ้ คลิกเลือก เพือ

่ เริม
่ ระบบทาความสะอาดหัวพิมพ์

หมายเหตุ : หากทาการทาความสะอาดห ัวพิมพ์ทไี่ ดรเวอร์ 2 ครงแล้

ั้ วย ังไม่หาย
แนะนาให้ปิดเครือ ่ งทิง้ ไว้ประมาณ 5-10 นาที จากนนท
ั้ าการทดสอบห ัวพิมพ์ (Nozzle Check) อีกครงั้
หากย ังไม่ได้อก
ี แนะนาให้ทาความสะอาดห ัวพิมพ์แบบพิเศษหรือขนสู ั้ งผ่าน Driver อีกครงั้


วิธก
ี ารทาความสะอาดห ัวพิมพ์แบบพิเศษหรือขนสู
ั้ งผ่าน Driver

1.คลิกเลือกเมนู [การบารุงร ักษา] – [Maintenance] แล ้วคลิกเลือก [ทาความสะอาดห ัวพิมพ์ระด ับสูง]-

[Power Ink Flushing]

2.คลิกที่ Next


3.คลิกที่ Next


 4.คลิกที่ Start

หลังจากนั น
้ ให ้พิมพ์แบบทดสอบการพิมพ์ (Nozzle Check) อีกครัง้

ข้อควรระว ัง : ห ้ามทาการ ทาความสะอาดหัวพิมพ์แบบขัน

้ สูง (Power Ink Flushing) เกิน 2 ครัง้
เนื่องจากจะทาให ้แผ่นซบั หมึกเต็ม

กรณีเครือ
่ งแจ ้งข ้อความ “ Service required ,The printer’s ink pads are at the end of their service life.
Please contact Epson support” หรือ แผ่นซบ ั น้ าหมึกของเครือ ั หรือศูนย์บริการ
่ งพิมพ์เต็ม กรุณาติดต่อเอปสน
เอปสนั ให ้นาเครือ ่ งพิมพ์เข ้าตรวจเช็คทีศ
่ น
ู ย์บริการ

สามารถ ตรวจเช็ครายชอ
ื่ ศูนย์ตาม Web link ด ้านล่าง

http://www.epson.co.th/epson_thailand/support/service_centres.page?


 สาหร ับระบบปฏิบ ัติการ Mac OSX

1. คลิกที่ เลือก System Preferences

2. ดับเบิล
้ คลิกที่ Print & Scan


3. ดับเบิล
้ คลิกทีช ื่ เครือ
่ อ ่ งพิมพ์

4. คลิกที่ Printer Setup


 5.คลิกที่ Utility จากนั น
้ คลิก Open Printer Utility

6. คลิก Nozzle Check


7. คลิก Print

8. เปรียบเทียบผลทดสอบการพิมพ์

ล ักษณะที่ 1 คือ ระบบการพิมพ์ปกติให ้เลือกปุ่ ม สน ิ้ สุด [Finish]

ล ักษณะที่ 2 คือ ระบบการพิมพ์ผดิ ปกติให ้เลือกปุ่ ม ทาความสะอาด [Clean]
เพือ่ ทาความสะอาดหัวพิมพ์ตอ
่ ไป


9.คลิกเลือก เพือ
่ เริม
่ ระบบทาความสะอาดหัวพิมพ์

หลังจากนั น
้ ให ้ทาการพิมพ์แบบทดสอบ (Nozzle Check) อีกครัง้ แต่หากยังไม่ดข
ี น
ึ้ ให ้ทาการทาความ
สะอาดหัวพิมพ์แบบพิเศษหรือขัน ้ สูงอีกครัง้ โดย

1.คลิกปุ่ ม Power Ink Flushing


2.คลิก Next

3.คลิก Start

หลังจากนั น
้ ให ้พิมพ์แบบทดสอบการพิมพ์ (Nozzle Check) อีกครัง้


ข้อควรระว ัง : ห ้ามทาการ ทาความสะอาดหัวพิมพ์แบบขัน
้ สูง (Power Ink Flushing) เกิน 2 ครัง้
เนื่องจากจะทาให ้แผ่นซบั หมึกเต็ม

กรณีเครือ
่ งแจ ้งข ้อความ “ Service required ,The printer’s ink pads are at the end of their service life.
Please contact Epson support” หรือ แผ่นซบ ั น้ าหมึกของเครือ ั หรือศูนย์บริการ
่ งพิมพ์เต็ม กรุณาติดต่อเอปสน
เอปสนั ให ้นาเครือ ่ งพิมพ์เข ้าตรวจเช็คทีศ
่ น
ู ย์บริการ

สามารถ ตรวจเช็ครายชอ
ื่ ศูนย์ตาม Web link ด ้านล่าง

http://www.epson.co.th/epson_thailand/support/service_centres.page?