‫را‬ ‫ا ططا‬ ‫ل ا وة‬

‫ن ذر‬ ‫د‪.‬‬
 ‫ح ‪CSFs‬‬ ‫قا‬ ‫د د وا ل‬ ‫‪-١‬‬
‫نھ ‪ :‬ل‬ ‫ق ا ح ‪CSFs‬‬ ‫د د د وا ل‬ ‫•‬
‫"درة ا !روع ‪ ،Project Capability‬وھ ا& راءات ا دا ‪#‬‬
‫!روع‪ ،‬و ل ) (‪ #‬ا !روع ‪ ،Project Environment‬وھ‬
‫ن أ‪+-‬رھ ‪ +,‬راً‬ ‫ط ) !روع‪ ،‬و ر ‪ #‬أي ا‬ ‫ق)‬ ‫‪-‬ل‬
‫ط ) ت ا ‪2‬ء‪+ ،‬م )دأ ر ‪ #‬ا ‪ +‬رة ا‪ # ( 0‬ول‬ ‫و ) !راً‬
‫وى و" ت ا ‪2‬ء‪ ،‬و) ز ‪ 4 5‬أھداف‬ ‫‪ # -‬ا و‪9‬ول إ‬
‫‪ 9‬و ‪ #‬وا ل‬ ‫ا !روع وا <رض ‪- :‬ن طو ر )‬
‫‪#‬ھ ‪:‬‬ ‫ق ا ح ) وا ل أ‬ ‫ق ا ح‪= ،‬دارة !روع ‪X‬‬
‫وق ا‪ 0‬ل و و ر ا‪ 0‬راد ا‪ -0‬ء‬ ‫ر> ا ل وا‪0‬داء ا ‪+‬‬
‫و‪ A‬ر ذ ك‪.‬‬
‫ح &دارة ا ط‪.X #‬‬ ‫قا‬ ‫‪ 9‬و ‪ #‬وا ل‬

‫ﺒﻨﺎء اﻝﻤﺸﺎرﻜﺎت‬

‫ﻤﺘطﻠﺒﺎت اﻷداء‬
‫اﻷﻓراد اﻷﻜﻔﺎء‬
‫ﻋواﻤل اﻝﻨﺠـﺎح‬

‫اﻝﺼورة اﻝذﻫﻨﻴﺔ‬
‫اﻝﺤﺼﺔ اﻝﺴوﻗﻴﺔ‬
‫اﻷداء اﻝﻤﺜﺎﻝﻲ‬

‫رﻀﺎ اﻝﻌﻤﻴل‬
‫اﻝﻤﺘوﺴط‬
‫اﻷوﻝوﻴﺔ‬ ‫اﻝﻌﻤﻠﻴﺎت‬

‫‪3‬‬ ‫‪3.6‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫اﻻﺘﺼﺎﻻت‬

‫‪7‬‬ ‫‪2.4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪5‬‬ ‫اﻝﺸـــراء‬

‫‪6‬‬ ‫‪2.6‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫ﺘﺨطﻴـط اﻝﻤﺸــروع‬

‫‪8‬‬ ‫‪1.9‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫اﻻﺤﺘﻴﺎﺠﺎت اﻝﺘﻘﻠﻴدﻴﺔ‬

‫‪2‬‬ ‫‪3.7‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪5‬‬ ‫اﻝﺒﻨﺎء‬

‫‪4‬‬ ‫‪3.4‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪4‬‬ ‫اﻝﻌﻨﺎﻴﺔ ﺒﺎﻝﻌﻤﻴل‬
‫أﻫـم اﻝﻌﻤﻠﻴــﺎت‬
‫‪1‬‬ ‫‪4.0‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪5‬‬ ‫اﻝﺘﺼﻤﻴم‬

‫‪5‬‬ ‫‪2.7‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫اﻝﻤـوارد اﻝﺒﺸــرﻴﺔ‬

‫‪3.1‬‬ ‫‪2.1‬‬ ‫‪3.6‬‬ ‫‪3.8‬‬ ‫‪2.6‬‬ ‫‪2.5‬‬ ‫‪3.5‬‬ ‫اﻝﻤﺘوﺴط‬

‫‪4‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪3‬‬ ‫اﻷوﻝوﻴـﺔ‬

‫أﻫم اﻝﻌواﻤـل‬
‫ط ت ا داء‬ ‫دة ھ‪ #‬ء ا " ر! ت و‬ ‫ق ا ح &وا ل‬ ‫• !ذ ك‬
‫) ھذا‬ ‫و ق ا ورة ا ذھ و( ر ذ ك‪ ..‬و*‬ ‫ا‬ ‫وو ود ا‬
‫‪,‬ط ط ا "روع و‬ ‫وذاك إ* و ود ا & ت ا ‪-‬رور وھ‪#‬‬
‫ت ط ت ا "راء و‬ ‫ا ء وا " د و‬ ‫تو‬ ‫م ا*‬
‫& ل‪ ،‬و د ر ‪#0 1‬‬ ‫إدارة ا وارد ا "ر وا &‬ ‫ا* *ت و‬
‫و‪ ) 1 3 0‬دول ‪3 ،(1‬م ر ط وا ل ا ح & ت &‪45‬‬
‫)‪ ،(1,2,3,4,5‬ث ا ر‪4‬م )‪3 (1‬ل ا &‪ 45‬ا ‪ &-‬وا ر‪4‬م )‪3 (5‬ل ا &‪45‬‬
‫ب و ط ك ا وزان و د د أ ) ك ا وزان !ن أن ظ‪1‬ر‬ ‫ا و ‪3 ،‬م‬
‫با وو ‪.‬‬ ‫ر ‪1‬‬
‫م‪ ،‬وأ د‬ ‫ا‬ ‫• و ‪ 5‬ظ ن ا دول ا ق أنّ أ!‪3‬ر ا & ت أھ ھ‪#‬‬
‫ن ا ‪0‬راد‪،‬‬ ‫ا &وا ل ا ‪ 1‬ا ذي ق ا ح ھو ل و ود ا ! ءات ا‬
‫‪ ,‬ف ن "روع "روع‪ 0 ،‬د‬ ‫و ط @ ‪?0‬ن ‪ > 4‬ا &وا ل وا & ت ا‬
‫م وط & ا "روع‪.‬‬ ‫ز د أو ص & ً‬