Một số kỹ năng đã mang lại thành công trong sự nghiệp quản trị của CEO Mai

Kiều Liên
Kỹ năng lãnh đạo
- Bà Mai Kiều Liên là người có đóng góp rất lớn trong việc hiện đại hóa
doanh nghiệp ở Việt Nam, đặc biệt là công ty sữa Vinamilk. Suốt những năm
tháng công tác và lãnh đạo, bà đã đưa Vinamilk trở thành một trong những
thương hiệu hàng đầu trong nước và có vị thế trên thị trường quốc tế
- Về năng lực lãnh đạo thì trong chiến lược sản phẩm bà luôn hướng đến mục
tiêu Vinamilk phải tìm ra sản phẩm mới có lợi cho sức khỏe của người tiêu dùng
để có thể chiếm lĩnh thị trường. Ví dụ các sản phẩm như sữa chua uống tiệt
trùng, sữa chua uống men sống, sữa chua ăn, sữa bột… Các dòng sản phẩm
phong phú và đa dạng giúp cho người tiêu dùng có nhiều sự lựa chọn cho nhu
cầu của mình.
- Bà Liên luôn nghiên cứu tâm lý và thị hiếu của người tiêu dùng, luôn đặt
khách hàng lên vị trí hàng đầu. Bà dùng chiến lược làm sản phẩm cho người
Việt, đạt sản lượng và chất lượng cần thiết để lấy doanh thu, hạ thấp giá thành để
thu hút khách hàng
- Phong cách lãnh đạo của bà rất ấn tượng đó là quyết đoán, linh hoạt xử lý
tình hình. Bà xử lý mọi việc theo kỷ luật, sai hay đúng sẽ được khen thưởng
hoặc xử phạt theo quy định. Dưới sự lãnh đạo của bà Liên, Vinamilk phát triển
không ngừng nghỉ và ngày càng mở rộng trên thị trường quốc tế

Kỹ năng tư duy
- Bà Mai Kiều Liên cho rằng một yếu tố mang tính sống còn là sự sáng tạo, nỗ lực tìm
tòi cái mới, không đi theo lối mòn, không theo xu hướng đám đông. Bà luôn khuyến
khích các nhân viên của mình không ngừng sáng tạo, cải thiện những sản phẩm cũ và
tạo ra sản phẩm mới. Bà cũng là tác giả một số sản phẩm mới và có tới 90% ý tưởng
xuất phát từ chính bà Liên.
- Không chỉ bôn ba khắp nơi tìm kiếm thị trường mới, bà Liên cũng là người mở ra
phong trào nuôi bò sữa trong nước, tạo lập các vùng nguyên liệu sữa để giảm dần
nguyên liệu nhập ngoại. Vinamilk đã đầu tư nhập máy móc hiện đại nhất để sản xuất
sữa tươi tiệt trùng và thu mua sữa của nông dân với giá cao hơn nguyên liệu sữa nhập
khẩu.
- Nhờ tự lực ngay từ đầu nên giờ đây, quy trình sản xuất, hệ thống nguồn nhân lực của
Vinamilk đã được chuẩn hóa. Bên cạnh nghiên cứu những công nghệ sản xuất mới, thì
việc liên doanh với các đối tác trong và ngoài nước cũng là một phương châm hành
động của nữ giám đốc.
Kỹ năng nhân sự

- Xác định rõ nhân lực là yếu tố cơ bản phát triển nội lực, Vinamilk luôn đầu tư nâng
cao chất lượng, trình độ, nghiệp vụ của đội ngũ cán bộ nhân viên thông qua các lớp
huấn luyện trong và ngoài nước, tập trung thực hiện các chính sách nhằm đảm bảo sự
tin cậy, ổn định và thoải mái cho tất cả nhân viên, tạo điều kiện thuận lợi cho các công
nhân viên yên tâm làm ăn. Xem xét và ban bố các chính sách thúc đầy nhân viên, thúc
đầy chất lượng, năng suất và kỷ luật lao động (chính sách tiền lương, chế độ bảo hiểm,
chính sách khen thưởng...)
- Tất cả thành viên của công ty làm việc dựa trên nguyên tắc: tôn trọng, bình đẳng,
công bằng. Điều đó được minh chứng rõ nét khi Vinamilk là doanh nghiệp trong nước
đứng đầu trong danh sách bình chọn 100 công ty có môi trường làm việc tốt nhất Việt
Nam.
- Vinamilk có đội ngũ nhân lực mà ít doanh nghiệp nào có được, bởi họ gắn bó từ
hàng chục năm nay, kể từ kỹ sư, công nhân cho đến quản lý Bà Mai Kiều Liên xây
dựng phong cách lãnh đạo dân chủ cho bản thân mình, và văn hóa dân chủ được bao
trùm mọi hoạt động của Vinamilk. Văn hóa của Vinamilk là lắng nghe toàn thể người
lao động. Nếu anh em gặp khó khăn, họ sẽ trình bày và bà sẽ là người trực tiếp giải
quyết cùng anh em tháo gỡ, nếu quyết định có gì không ổn thì bà là người đầu tiên
phải sửa.
Kỹ năng chuyên môn - nghiệp vụ
- Bà tốt nghiệp đại học chuyên ngành chế biến thịt và sữa tại Moscow, Liên xô nên các
kỹ năng, kiến thức mà bà học hỏi được gi còn ngồi trên ghế giảng đường đại học được
bà áp dụng một cách khéo léo vào quy trình sản suất về chế biến sữa.
- Bà được mệnh danh là " nữ hoàng sữa Việt " bậc thầy trong ngành chế biến sữa ở
nước ta.
- Trước khi là lãnh đạo bà đã từng làm kỹ sưu cho nên có kinh nghiệm thực tế đúng
chuyên ngành. Ngoài ra bà còn tích cực học hỏi, trau dồi thêm kinh nghiệm, kiến thức
phục vụ cho công việc của mình.
https://prezi.com/mooaphwwenzk/vinamilk-va-vi-tuong-mai-kieu-lien/
https://www.slideshare.net/buongbinhbee3/nhom-11-de-tai-2-42088551
https://www.studocu.com/vn/document/truong-dai-hoc-ngan-hang-thanh-pho-ho-chi-
minh/quan-tri-hoc/cac-chuc-nang-quan-tri-cua-vinamilk-tieu-luan-nhom-3/71899257
https://cafeland.vn/doanh-nhan/doanh-nhan/tong-giam-doc-vinamilk-mai-kieu-lien-
khong-di-theo-xu-huong-dam-dong-5780.html
https://kinhtedothi.vn/ceo-mai-kieu-lien-thanh-cong-luon-di-doi-voi-tu-duy-sang-tao-
doi-moi.html
https://www.academia.edu/38727923/
_123doc_nghien_cuu_vai_tro_cua_doanh_nhan_mai_kieu_lien_voi_cong_ty_co_pha
n_sua_viet_nam_vinamilk
https://www.brandsvietnam.com/2190-Quyet-doan-nhung-khong-doc-doan