Communiceren met ouders, externen en collega’s – samenvatting

1. Communicatie met ouders

 Gezin en school: 2 opvoedingsmilieus
 Motieven voor communicatie met ouders
 Welke info moeten scholen communiceren
2. Hoe communiceren met ouders over en met hun kinderen?
 Inleiding
 Van welke kant bekijk je het? (hoofdstuk 1)
o Wat is jouw referentiekader?
 De vlag dekt niet altijd de lading (hoofdstuk 2)
o Lading 1 – Spreken zonder woorden
o Lading 2 – De inhoud en de relatie
o Lading 3 – Het beginpunt van de cirkel
o Lading 4 – Digitale VS analoge communicatie
o Lading 5 – Symmetrie en complementariteit
 Gezinnen zoeken naar evenwicht, vooral als ze uit balans zijn (hoofdstuk 5)
 Ik ga het zeggen (hoofdstuk 6)
 Over inzicht en uitzicht (hoofdstuk 7)
o To do’s bij een goed gesprek met ouders (en hun kinderen)
 Adviesgesprekken (hoofdstuk 8)
o 6 stappen in het adviesgesprek
 Van problem solving naar outcome designing ( hoofdstuk 9)
 Verbindend communiceren
3. Communiceren met een groep ouders
 Inleiding
 Vuistregels
 Uitdagingen en valkuilen
 Mogelijke kanalen / media
4. Hoe communiceren met je (externe) collega’s?
 Inleiding
 Welke kenmerken typeren het overleg met je (externe) collega’s?
o In welk soort organisatie/school kom je terecht
o In welk soort team kom je terecht?
o Redenen om tot een groep te gaan behoren
o Soorten groepen; informele en formele groepen
o Hoe verloopt de ontwikkeling van een team?
o Hoe creëer je een effectief team?
o Welke rollen worden in je team opgenomen?
 Welke leiderschapsstijlen bestaan er?
o Autoritair leiderschap
o Laissez – faire leiderschap
o Democratisch leiderschap
o Begeleid leiderschap of leiding door de groep zelf
 Hoe ga je ermee om als het overleg met je (externe) collega’s niet vlot verloopt?
o Welke factoren spelen een rol bij conflictoplossing?
o Welke kenmerken vertoont goede communicatie?
o Omgaan met conflicten in een team
o Teambuilding