‫�ﺴﻢ ﷲ اﻟﺮﲪﻦ اﻟﺮﺣﲓ‬

‫ﺗﺧطﯾط ﻣوارد اﻟﻣؤﺳﺳﺎت‬

‫‪Enterprises Resource‬‬
‫‪A Pilot‬‬
‫‪Planning‬‬

‫اﻟﻣﺣﺎﺿرة اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ‪ :‬ﻣﻘدﻣﺔ ﻓﻲ ﺗﺧطﯾط ﻣوارد اﻟﻣؤﺳﺳﺎت‬

‫ﺗﺄﻟﯾف واﻋداد اﻟدﻛﺗور‪ :‬ﺣﻣزة اﻟﺣﺑري‬
‫)أﺳﺗﺎذ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻹدارﯾﺔ (‬
 ‫ﻋﻧﺎﺻر اﻟﻣﺣﺎﺿرة اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ‬

‫ﻣﻘدﻣﺔ ﻓﻲ ﺗﺧطﯾط ﻣوارد اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬

‫•‬ ‫اﻟﻣﻔﮭوم واﻻھﻣﯾﺔ‬
‫•‬ ‫اﻟﺗﻌرﯾف‬
‫•‬ ‫اﻟﺧﺻﺎﺋص‬
‫•‬ ‫اﻟﻔواﺋد اﻟﻣﻠﻣوﺳﺔ‬
‫•‬ ‫اﻟﻔواﺋد ﻏﯾر اﻟﻣﻠﻣوﺳﺔ‬
‫•‬ ‫ﻣراﺣل ﺗطوﯾر ﻧظم ﻣوارد اﻟﻣؤﺳﺳﺎت‬
‫•‬ ‫اﻟﻣﻛوﻧﺎت اﻟرﺋﯾﺳﯾﺔ ﻟﻧظم ﺗﺧطﯾط ﻣوارد اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬
‫•‬ ‫اﻟﺷرﻛﺎت اﻟﻌﺎﻟﻣﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗوﻓر ﻧظم ﺗﺧطﯾط ﻣوارد اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬
‫•‬ ‫ﺣﺎﻟﺔ ﻋﻣﻠﯾﺔ‬

‫د‪/‬ﺣﻣزة اﻟﺣﺑري‬ ‫ﺗﺧطﯾط ﻣوارد اﻟﻣؤﺳﺳﺎت‬

 ‫ﻧظم ﺗﺧطﯾط ﻣوارد اﻟﻣؤﺳﺳﺔ )اﻟﻣﻔﮭوم واﻻھﻣﯾﺔ(‬

‫ﺗﺧطﯾط ﻣوارد اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻋﺑﺎرة ﻋن ﻧظم ﻣﺗﻛﺎﻣﻠﺔ ﺗﻌﻣل ﻋﻠﻰ ﺗزوﯾد ﻋﻣوم‬
‫اﻟﻣﻧﺷﺄة او اﻟﻣﻧظﻣﺔ ﺑﻧوع ﻣن اﻟﺗﻛﺎﻣل وﯾﻌﻣل ﻋﻠﻰ ﺗوﻓﯾر اﻟﺣﻠول اﻟﻣﻧﺎﺳﺑﺔ‬
‫واﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻷﻣوال واﻟوﻗت واﻟﻌﻣﻠﯾﺎت وﺗدﻓﻖ اﻟﻌﻣل ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ اﻟﻰ ﺗوﻓﯾر‬
‫ﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻣﺗﻧﺎﺳﻘﺔ ودﻗﯾﻘﺔ ﻣن ﺧﻼل ‪:‬‬
‫‪ -1‬ﺗﺎﻣﯾن ﻗﺎﻋدة ﺑﯾﺎﻧﺎت ﻣﺗﻛﺎﻣﻠﺔ وواﺳﻌﺔ ﻟﻠﻣﻧظﻣﺔ‬
‫‪ -2‬ﺗوﺣﯾد اﻟﻌﻣﻠﯾﺎت اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ ﻟﻠﻣﺑﯾﻌﺎت واﻹﻧﺗﺎج واﻟﺗﻣوﯾل واﻟﻣوارد اﻟﺑﺷرﯾﺔ‬
‫واﻟﺳوﻗﯾﺔ وﻏﯾرھﺎ ﻓﻲ ﻧظﺎم واﺣد‪.‬‬
‫‪ -3‬إﯾﺟﺎد ﻣؤﺳﺳﺔ اﻛﺛر ﺗﻣﺎﺳﻛﺎ‪.‬‬

‫د‪/‬ﺣﻣزة اﻟﺣﺑري‬ ‫ﺗﺧطﯾط ﻣوارد اﻟﻣؤﺳﺳﺎت‬

 ‫ﺗﻌرﯾف ﻧظﺎم ﺗﺧطﯾط ﻣوارد اﻟﻣؤﺳﺳﺔ )‪(ERP‬‬

‫ﻋﺑﺎرة ﻋن ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﺗطﺑﯾﻘﺎت اﻟﺑرﻣﺟﯾﺔ اﻹدارﯾﺔ واﻟﺗﻲ ﺗﻌﻣل ﻋﻠﻰ دﻣﺞ اﻷﻧﺷطﺔ‬
‫واﻟوظﺎﺋف اﻹدارﯾﺔ ﺑﺷﻛل اﺗوﻣﺎﺗﯾﻛﻲ )ﺗﺻﻧﯾﻊ – اﻧﺗﺎج – ﻣﺎﻟﯾﺔ – ﺗﺳوﯾﻖ – ﺗوزﯾﻊ –‬
‫ﺑﯾﻊ – ﻣوارد ﺑﺷرﯾﺔ ‪ (.......‬ﻣن اﺟل ﺗﺧطﯾط ﻣوارد اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﺑﻐرض ﺗزوﯾد ﻋﻣوم‬
‫اﻟﻣﻧظﻣﺔ ﺑﻧوع ﻣن اﻟﺗﻛﺎﻣل‪.‬‬

‫او ھو ﻋﺑﺎرة ﻋن ﻣﺷروع اداري ﺑرﻣﺟﻲ ﻣﮭم ﯾﻧﻔذ داﺧل ﺷﺑﻛﺔ واﻟﺗﻲ ﺗﻌﻣل ﻋﻠﻰ‬
‫دﻣﺞ ﻛل اﻷﻗﺳﺎم واﻟوظﺎﺋف اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ﻓﻲ ﺗطﺑﯾﻖ ﺑرﻣﺟﻲ واﺣد‪.‬‬

‫ﻧظﺎم ﺗﺧطﯾط ﻣوارد اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﯾﻌﻣل ﻋﻠﻰ دﻣﺞ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻹدارﯾﺔ اﻟداﺧﻠﯾﺔ‬
‫واﻟﺧﺎرﺟﯾﺔ ﻟﻠﻣﻧظﻣﺔ ﻛﻛل ﻋﺑر أﺗﻣﺗﺔ اﻟﻌﻣﻠﯾﺎت ﺑﺎﺳﺗﺧدام اﻟﺗطﺑﯾﻘﺎت اﻟﺑرﻣﺟﯾ ﺔ‪ .‬واﻟﮭدف‬
‫اﻟرﺋﯾﺳﻲ ھو ﺗﺳﮭﯾل ﺗدﻓﻖ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﺑﯾن اﻟوظﺎﺋف اﻟﻣؤﺳﺳﯾﺔ داﺧل ﺣدود ﻓﺎﺻﻠﺔ‬
‫ﺑﺎﻟﻣﻧظﻣﺔ وإدارة اﻟﺗواﺻل ﻣﻊ اﻷطراف اﻟﺧﺎرﺟﯾﺔ‪.‬‬

‫د‪/‬ﺣﻣزة اﻟﺣﺑري‬ ‫ﺗﺧطﯾط ﻣوارد اﻟﻣؤﺳﺳﺎت‬

 ‫دﻣﺞ اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت واﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻋﺑر ﻧظﺎم ﺗﺧطﯾط اﻟﻣوارد‬
‫اﻟﻣوارد اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬
‫اﻟﻣواد اﻟﺧﺎم‬ ‫اﻟﻣوارد اﻟﺑﺷرﯾﺔ‬

‫اﻹﻧﺗﺎج و اﻟﺗﺻﻧﯾﻊ‬ ‫إدارة اﻻﻣدادات‬

‫اﻟﺗﺳوﯾﻖ واﻟﻣﺑﯾﻌﺎت‬
‫اﻟﺗﺧطﯾط‬
‫واﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺎت‬ ‫إدارة اﻟﺟودة‬

‫د‪/‬ﺣﻣزة اﻟﺣﺑري‬ ‫ﺗﺧطﯾط ﻣوارد اﻟﻣؤﺳﺳﺎت‬

 ‫ﺧﺻﺎﺋص ﻧظﺎم اﻟـ )‪(ERP‬‬
‫ﻧظﺎم ﻣدﻣﺞ واﻟذي ﯾﻌﻣل ﻓﻲ اﻟوﻗت اﻟﺣﻘﯾﻘﻲ‬

‫ﻗﺎﻋدة ﺑﯾﺎﻧﺎت ﻣﺷﺗرﻛﺔ ﺗدﻋم ﻣﺧﺗﻠف اﻟﺗطﺑﯾﻘﺎت‬

‫ﯾﻌطﻲ ﻧظرة ﻣﺗﻛﺎﻣﻠﺔ ﻣن ﺧﻼل ﻛل اﻟﻧﻣﺎذج‬

‫ﺗﻧزﯾل اﻟﻧظﺎم ﺑدون ﺗطﺑﯾﻘﺎت ﻣﺳﺎﻋدة‬

‫ﻧظﺎم ﻋﺎﻟﻣﻲ ﯾﺳﺎﻋد اﻟﻣؤﺳﺳﺎت ﻓﻲ اﻟﺗطوﯾر اﻟﻣﺳﺗﻣر‬

‫ﯾﻌزز ﻣن اﻻﻣﺗﺛﺎل اﻟﻣﺎﻟﻲ ﻟﻠﻣﻌﺎﯾﯾر اﻟﺗﻧظﯾﻣﯾﺔ‬

‫أﺗﻣﺗﺔ ﺟﻣﯾﻊ اﻟﻌﻣﻠﯾﺎت‬

‫ﺗﻌزﯾز وﺗطوﯾر ﺧدﻣﺔ اﻟزﺑون‬

‫د‪/‬ﺣﻣزة اﻟﺣﺑري‬ ‫ﺗﺧطﯾط ﻣوارد اﻟﻣؤﺳﺳﺎت‬

 ‫اﻟﻔواﺋد اﻟﻣﻠﻣوﺳﺔ ﻟﻠـ )‪(ERP‬‬
‫ﺗﺣﺳﯾن إﻧﺗﺎﺟﯾﺔ اﻟﻌﻣﻠﯾﺎت‬
‫ﺗﺧﻔﯾض ﺗﻛﺎﻟﯾف اﻟﻣﻧﺗﺟﺎت واﻟﺧدﻣﺎت‬
‫ﺗﺧﻔﯾض ﺗﻛﺎﻟﯾف اﻷوراق واﻟﻣﺳﺗﻠزﻣﺎت‬
‫ﺗﺧﻔﯾض اﻟﻣﺧزون وﺗﻘﺎدم اﻟﻣﺧزون‬
‫ﺗﺧﻔﯾض اﻟوﻗت‬
‫ﺗﺳرﯾﻊ ﺗﻘدﯾم اﻟﻣﻧﺗﺞ واﻟﺧدﻣﺔ وﺣﻔظ اﻟوﻗت واﻟﻣﺎل‬
‫أﺗﻣﺗﺔ ﻋﻣﻠﯾﺎت اﻟطﻠب واﻟدﻓﻊ‬
‫ﺗوﻓﯾر ﻣﻌﻠوﻣﺎت دﻗﯾﻘﺔ وﺑﺎﻟوﻗت اﻟﻣﻧﺎﺳب‬
‫اﻻﺳﺗﺟﺎﺑﺔ اﻟﺳرﯾﻌﺔ واﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ ﻟﻠرﻏﺑﺎت اﻟزﺑون‬
‫رﻗﺎﺑﺔ اﻓﺿل وﺣﻠول ﺳرﯾﻌﺔ ﻟﻼﺳﺗﻌﻼﻣﺎت‬
‫اﻻﺳﺗﺟﺎﺑﺔ اﻟﺳرﯾﻌﺔ ﻟﻠﺗﻐﯾرات‬
‫ﺗطوﯾر اﻟﻌﻣﻠﯾﺎت ﻟﺗﺣﻘﯾﻖ ﻣﯾزة ﺗﻧﺎﻓﺳﯾﺔ‬
‫ﺻﺣﺔ اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت وإﻣﻛﺎﻧﯾﺔ اﻟﻘراءة اﻟﻣﺗﻌددة‬

‫د‪/‬ﺣﻣزة اﻟﺣﺑري‬ ‫ﺗﺧطﯾط ﻣوارد اﻟﻣؤﺳﺳﺎت‬

 ‫اﻟﻔواﺋد اﻟﻣﻠﻣوﺳﺔ ﻟﻠـ )‪(ERP‬‬
‫ﺗﺣﺳﯾن إﻧﺗﺎﺟﯾﺔ اﻟﻌﻣﻠﯾﺎت‬

‫إدارة اﻟﻌﻣﻠﯾﺎت ﺑطرﯾﻘﺔ ﻓﺎﻋﻠﺔ وﻣﻧظﻣﺔ‬

‫إﻧﺷﺎء ﺗﻘﺎرﯾر ﺗﻔﺎﻋﻠﯾﺔ وﺑطرﯾﻘﺔ اﺳرع‬

‫ﺧﻔض اﻟﻣدﺧﻼت اﻟﻣﺗﻛررة‬

‫ﻣﻌﺎﻟﺟﺔ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﺑطرﯾﻘﺔ ﺳرﯾﻌﺔ‬

‫اﻟﺳرﻋﺔ ﻓﻲ ﺣل ﻣﺷﺎﻛل اﻟزﺑون‬

‫ﻗرارات ﻗﺎﺋﻣﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬

‫ﺗﻘﻠﯾل وﻗت دورة اﻟﻌﻣﻠﯾﺎت‬

‫د‪/‬ﺣﻣزة اﻟﺣﺑري‬ ‫ﺗﺧطﯾط ﻣوارد اﻟﻣؤﺳﺳﺎت‬

 ‫اﻟﻔواﺋد ﻏﯾر اﻟﻣﻠﻣوﺳﺔ ﻟﻠـ )‪(ERP‬‬
‫وﺿوح اﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺔ اﻟﺗﻧظﯾﻣﯾﺔ وﺗﻌزﯾز ﻣﺑدا اﻟﺷﻔﺎﻓﯾﺔ‬
‫اﻟوﺻول اﻟﺳرﯾﻊ ﻟﻠﺑﯾﺎﻧﺎت ﺑدﻗﺔ ﻣﺗﻧﺎھﯾﺔ‬
‫ﺗﺧﻔﯾض ﺗﻛﺎﻟﯾف اﻷوراق واﻟﻣﺳﺗﻠزﻣﺎت‬
‫إﻣﻛﺎﻧﯾﺔ اﻟوﺻول اﻟﻰ اﻛﺛر ﻣن ﺑﺎﺋﻊ ﻟﺗﺣﻘﯾﻖ ﻣﯾزة ﺗﻧﺎﻓﺳﯾﺔ‬
‫ﺣﻔظ اﻟوﻗت واﻟﻣﺟﮭود ﻓﻲ ادﺧﺎل اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‬
‫ﺗﺳﮭﯾل ﻋﻣﻠﯾﺔ اﻟﺗﺧطﯾط اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ‬
‫ﺗﻘﺎرﯾرﺗﻔﺎﻋﻠﯾﺔ ﻣﺳﺗﻧدة ﻋﻠﻰ اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر اﻟﻌﺎﻟﻣﯾﺔ‬
‫اﻟﻣروﻧﺔ ﻓﻲ ﺗﻧﻔﯾذ اﻟﻌﻣﻠﯾﺎت واﻻﺟرات‬
‫ﺗطوﯾر وﺗﺣﺳﯾن ﻋﻣﻠﯾﺎت ﺻﻧﺎﻋﺔ اﻟﻘرار اﻹداري‬

‫د‪/‬ﺣﻣزة اﻟﺣﺑري‬ ‫ﺗﺧطﯾط ﻣوارد اﻟﻣؤﺳﺳﺎت‬

 ‫ﻣراﺣل ﺗطور اﻟـ )‪(ERP‬‬

‫ﺗﺧطﯾط‬ ‫ﺗﺧطﯾط ﻣوارد‬ ‫ﺗﺧطﯾط ﻣوارد‬

‫ﺗﺧطﯾط ﻣوارد‬ ‫ﺗﺧطﯾط ﻣوارد‬
‫ﻣﺗطﻠﺑﺎت‬ ‫اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬ ‫اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬
‫اﻟﺗﺻﻧﯾﻊ‬ ‫اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬
‫اﻟﻣواد‬ ‫اﻟﺷﺎﻣل‬ ‫اﻟﻣﺗﻘدﻣﺔ‬
‫)‪(MRPÌÌ‬‬ ‫)‪(ERP‬‬
‫)‪(MRP‬‬ ‫)‪(E-ERP‬‬ ‫)‪(ERPÌÌ‬‬

‫د‪/‬ﺣﻣزة اﻟﺣﺑري‬ ‫ﺗﺧطﯾط ﻣوارد اﻟﻣؤﺳﺳﺎت‬

 ‫ﻣراﺣل ﺗطور اﻟـ )‪(ERP‬‬
‫‪ -(1‬ﺗﺧطﯾط ﻣﺗطﻠﺑﺎت اﻟﻣواد‪ :‬ﺗﺧطﯾط ﻣﺗطﻠﺑﺎت اﻟﻣواد ﻛﺎﻧت ھﻲ اﻟﻣﻔﮭوم اﻷﺳﺎﺳﻲ‬
‫ﻹداراﻻﻧﺗﺎج واﻟﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﺷﻛل ﻣﺑﺎﺷر ﻣﻊ ﻣراﻗﺑﺔ اﻟﻣﺧزون ﻣن اﻟﻣواد‪ .‬ﺷﻣﻠت ھذه‬
‫اﻟﻣرﺣﻠﺔ ﺟﻣﯾﻊ اﻟﻌﻣﻠﯾﺎت اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﻓﻲ اﻹﻧﺗﺎج واﻟﻣﺧزون وادارﺗﮭﺎ ﺑطرﯾﻘﺔ ﻓﺎﻋﻠﺔ ﻣن‬
‫ﺣﯾث اﻟﺗﺧطﯾط وﺗﻘﻠﯾل ﻣﺳﺗوى اﻟﻣﺧزون وﺧﻔض دورة اﻟﻌﻣل اﻟﻰ اﻗﺻﻰ ﺣد ﻣﻣﻛن‬
‫ﺑﻣﺳﺎﻧدة اﻟﺣﺎﺳﺑﺎت واﻷﻧظﻣﺔ وﻗواﻋد اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‪.‬‬
‫‪ -(2‬ﺗﺧطﯾط ﻣﺻﺎدر اﻟﺗﺻﻧﯾﻊ‪ :‬ﻓﻲ ھذه اﻟﻣرﺣﻠﺔ ﺗم اﻟﺗرﻛﯾز ﻋﻠﻰ ﺗﻧﻔﯾذ اﻟﻣﮭﺎم اﻟﻣﺗﻌددة‬
‫ﻟﻌﻣﻠﯾﺔ اﻟﺗﺻﻧﯾﻊ واﻟﺗﻲ رﻛزت ﻋﻠﻰ ﺗطوﯾر أﻧظﻣﺔ اﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ ﻗﺎدرة ﻋﻠﻰ ﺗﻘدﯾم اﻟﺗﺳﮭﯾﻼت‬
‫اﻻزﻣﺔ ﻟﻠﻌﻣﻠﯾﺔ اﻹﻧﺗﺎﺟﯾﺔ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ اﻟﻰ ﺗﺣدﯾد اﻟﺳﻌﺔ اﻟﻣطﻠوﺑﺔ ﻟﻠﻣﺎﻛﯾﻧﺎت وﺗﺳﻠﺳل‬
‫اﻻﺳﺑﻘﯾﺔ ﻓﻲ اﻹﻧﺗﺎج واﻟﻣﺧزون واﻟﺗﻲ ﺗﺿﻣﻧت ﺟدوﻟﺔ اﻹﻧﺗﺎج واﻟﺗﻌﺎﻣل ﻣﻊ ﺷﺣن اﻟﻣواد‬
‫واﻟﻣﺻﺎدر‪.‬‬
‫‪ -(3‬ﺗﺧطﯾط ﻣوارد اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪ :‬ﻓﻲ ھذه اﻟﻣرﺣﻠﺔ ﻣﻔﮭوم اﻟﺗﻛﺎﻣل اﻟﻣؤﺳﺳﻲ ﻛﺎن ﺣﺎﺿرا‬
‫ﻣن ﺧﻼل دﻣﺞ اﻟﻌﻣﻠﯾﺎت واﻟﻛﺛﯾر ﻣن اﻟوظﺎﺋف ﻣﺛل اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ واﻟﺗﺳوﯾﻖ واﻟﻣوارد اﻟﺑﺷرﯾﺔ‬
‫واﻹﻧﺗﺎج وإﻋطﺎء ﺣﻠول ﻟﻠﻣﺷﺎﻛل اﻟﻧﺎﺑﻌﺔ ﻋن اﻷﻧظﻣﺔ اﻻﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ وﻗدرﺗﮭﺎ ﻋﻠﻰ إدارة‬
‫ﻛﺎﻓﺔ اﻟﻌﻣﻠﯾﺎت اﻹدارﯾﺔ واﻟوظﺎﺋف اﻟﻣﺗﻌددة‪ .‬ﻓﻲ ھذه اﻟﻣرﺣﻠﺔ أﯾﺿﺎ ﺗم اﻟﺗرﻛﯾز ﻋﻠﺔ ﺗوﻓﯾر‬
‫ﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻧﺎﺗﺟﺔ ﻣن اﻷﻧظﻣﺔ اﻟﻣدﻣﺟﺔ واﻟﺗﻲ ﺗﻔﯾد ﻓﻲ ﺻﻧﺎﻋﺔ اﻟﻘرار‬
‫د‪/‬ﺣﻣزة اﻟﺣﺑري‬ ‫ﺗﺧطﯾط ﻣوارد اﻟﻣؤﺳﺳﺎت‬
 ‫ﻣراﺣل ﺗطور اﻟـ )‪(ERP‬‬

‫‪ -(4‬ﺗﺧطﯾط ﻣوارد اﻟﻣؤﺳﺳﺔ اﻟﺷﺎﻣل‪ :‬ﻣﻔﮭوم ﻧظﺎم ﺗﺧطﯾط ﻣوارد اﻟﻣؤﺳﺳﺔ اﻟﻰ‬
‫اﻟﻣﻔﮭوم اﻟﺷﺎﻣل وذاﻟك ﻋﻧد اﻟﺗرﻛﯾز ﻋﻠﻰ ﻣﻔﮭوم اﻟﻌﺎﻟﻣﯾﺔ أي اﻧﮫ ﺑﺎﻹﻣﻛﺎن ﺗوﻓﯾر‬
‫أﻧظﻣﺔ ﻣﺗﻛﻣﻠﺔ وﻣدﻣﺟﺔ ﺑﺎﺳﺗﺧدام ﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾﺎ اﻻﻧﺗرﻧت وﻋﺑر اﻟﺷﺑﻛﺔ اﻟﻌﻧﻛﺑوﺗﯾﺔ‬
‫وﺗﺳﮭﯾل ﺗﻧﻔﯾذ ﺟﻣﯾﻊ اﻟوظﺎﺋف اﻟﻣؤﺳﺳﯾﺔ ﻣن ﺧﻼل اﻟوﯾب‪.‬‬

‫‪ -(5‬ﺗﺧطﯾط ﻣوارد اﻟﻣؤﺳﺳﺔ اﻟﻣﺗﻘدﻣﺔ‪ :‬ﻓﻲ ھذه اﻟﻣرﺣﻠﺔ ﺗم ﺗطوﯾر ﻧظم ﺗﺧطﯾط‬
‫ﻣوارد اﻟﻣؤﺳﺳﺔ اﻟﺷﺎﻣل )اﻷﺻﻠﻲ( ﻋﺑر ﺣزﻣﺔ ﻣن اﻟﺑرﻣﺟﯾﺎت واﻟﺗﻲ ﺗﺿﻣﻧت إدارة‬
‫ﻋﻼﻗﺔ اﻟزﺑون وإدارة ﺳﻠﺳﻠﺔ اﻻﻣدادات وإدارة ﺗدﻓﻖ اﻟﻌﻣل ﺑﺎﺳﺗﺧدام ﺗطﺑﯾﻘﺎت‬
‫ﺳﺣﺎﺑﯾﺔ)وﯾب(‪.‬‬

‫د‪/‬ﺣﻣزة اﻟﺣﺑري‬ ‫ﺗﺧطﯾط ﻣوارد اﻟﻣؤﺳﺳﺎت‬

 ‫ﻣﻛوﻧﺎت‪ /‬ﻋﻧﺎﺻر ﻧظم ﺗﺧطﯾط ﻣوارد اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬

‫اﻟﻌﻧﺻر‬
‫اﻟﺑﺷري‬

‫اﻟﺑرﻣﺟﯾﺎت‬
‫اﻟﻌﻣﻠﯾﺎت‬
‫واﻟﻣﺎدﯾﺎت‬
‫ﻣﻛوﻧﺎت ﻧظم‬
‫ﺗﺧطﯾط‬
‫ﻣوارد‬
‫اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬
‫اﻟﺷﺑﻛﺎت‬ ‫اﻟﻧﻣذﺟﺔ‬

‫ﻗﺎﻋدة‬
‫اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‬

‫د‪/‬ﺣﻣزة اﻟﺣﺑري‬ ‫ﺗﺧطﯾط ﻣوارد اﻟﻣؤﺳﺳﺎت‬

 ‫ﻣﻛوﻧﺎت‪ /‬ﻋﻧﺎﺻر ﻧظم ﺗﺧطﯾط ﻣوارد اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬

‫اﻟﻌﻧﺻر اﻟﺑﺷري ‪ :‬اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣون – اﻟﻣﺗﺧﺻﺻون – اﻹدارﯾﯾن‬ ‫‪(1‬‬

‫اﻟﺑرﻣﺟﯾﺎت واﻟﻣﺎدﯾﺎت ‪ :‬اﻷﺟﮭزة – اﻷﻧظﻣﺔ – اﻟﺗطﺑﯾﻘﺎت‬ ‫‪(2‬‬
‫اﻟﻧﻣذﺟﺔ ‪ :‬ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻧﻣﺎذج ﻣﺛل اﻟرﯾﺎﺿﯾﺎت واﻟﻣﻧطﻖ واﻻﺣﺻﺎء واﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫‪(3‬‬
‫واﻟﺗﻲ ﺗﻌﻣل ﻋﻠﻰ ﺗﺣوﯾل اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت اﻟﻰ ﻣﻌﻠوﻣﺎت‬
‫ﻗﺎﻋدة اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت ‪ :‬ﻣﺧزن اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت واﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫‪(4‬‬
‫اﻟﺷﺑﻛﺎت ‪ :‬ﻛل ﻣﺟﻣﻌﺎت اﻻﻧﺗرﻧت وﻣﺷﻐﻼﺗﮭﺎ‬ ‫‪(5‬‬
‫اﻟﻌﻣﻠﯾﺎت ‪ :‬ﺗﺗﺿﻣن ﺟﻣﯾﻊ اﻟﻌﻣﻠﯾﺎت واﻟﺳﯾﺎﺳﺎت واﻹﺟراءات داﺧل‬ ‫‪(6‬‬
‫اﻟﻣﻧظﻣﺔ‬

‫د‪/‬ﺣﻣزة اﻟﺣﺑري‬ ‫ﺗﺧطﯾط ﻣوارد اﻟﻣؤﺳﺳﺎت‬

 ‫اﻟﺷرﻛﺎت اﻟﺗﻲ ﺗوﻓر ﻧظﺎم ﺗﺧطﯾط ﻣوارد اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬

‫د‪/‬ﺣﻣزة اﻟﺣﺑري‬ ‫ﺗﺧطﯾط ﻣوارد اﻟﻣؤﺳﺳﺎت‬

‫ﺗﻣت اﻟﻣﺣﺎﺿرة اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ‬
‫ﺑﺣﻣد ﷲ‬