Curious ve YouGov olarak yaptığımız bu araştırmada,

günümüz tüketicisini tanımaya, markalardan

beklentilerini anlmaya, markaların ve devletin topluma
olan faydalarını ölçmeye ve tüketicilerin toplumsal
olaylara olan bakış açılarını inceleyerek markaların
amaç çalışmalarına yön vermeye çalıştık.
İstanbul Bursa Kayseri Trabzon

Ankara Adana - Antalya Samsun Malatya

İzmir Gaziantep Tekirdağ Erzurum
 Bireysel Toplumsal/Global Sektörel
“Hayatımı iyileştir” “Yaşadığım dünyayı iyileştir” “Deneyimi iyileştir”

% 54 %37 % 32
«Markalar, hayatımı «Markalar, Türkiye’deki
iyileştirmeli ve sorunlara yönelik «Markalar, kategorisini
kolaylaştırmalı.» çözümler sunmalı.» veya sektörünü
değiştirecek ürünler /
hizmetler sunmalı.»

% 31
«Markalar, dünyadaki
sorunlara yönelik
çözümler sunmalı.»
 Türkiye’nin sorunlarını
devlet mi çözmeli?
Markalar ya da şirketler mi?
The picture can't be displayed.
Tüketicilerin %51’i markaları sosyal
sorunları çözmek için harekete
geçirmenin devletten daha kolay
olduğunu düşünüyor.
Markalar insanların Türk toplumu Büyük toplumsal
inandığı değerleri markalardan daha çok meselelerle ilgili halen
ortaya koyan birer kendi hayatını devletten beklenti var.
sembol haline iyileştirmek üzere
geliyor. aksiyona geçmesini Ancak harekete geçmek
konusunda markalar daha atik
bekliyor. bulunuyor. Markaların bu
Değerlerini daha çok konularda çözüm üretmesi,
iletişime taşımak, ana Markalar henüz bu konuda farkındalık değil aksiyona yönelik
mecralardan satın alma beklentilerini karşılayabilmiş adım atması ve tüketicileri de işin
noktasına kadar her değil. Bu noktada ürünün içine dahil etmesi bekleniyor.
adımda bunu duyurmak, tüketicinin hayatındaki bir soruna
yaşamak ve yaşatmak çözüm bulması ve ekonomik Markalar farklı markalar, şirketler
giderek daha önemli hale zorlanmaları çözmesi halen çok ve STK’larla işbirliğine açık olarak
gelecek. önemli. projeler üretmeli.
Türk toplumu Kadına şiddet en Markalara karşı
toplumsal çok öne çıkan güven sorunu var.
konulara karşı konu, ardından
çok duyarlı bir ekonomik Sözler ve aksiyonlar birbirini
daha çok tutmalı. Topluma
toplum ancak sorunlar geliyor. iletişimle aktarılan iyiliklerin
aksiyonda geride dayanakları sağlam olmalı.
kalıyor. Bu konuda duyarlı
iletişim yapmak,
tüketicilerin de
Markalar aksiyona paylaşarak destek
geçmekte ona destek olmasını sağlıyor.
olabilir.
Dünyada olduğu kadar Türkiye’de de çok
konuşulan kavramlardan biri olmasına rağmen,
“purpose” alanındaki tartışmaların yerel veriyle
desteklenerek devam etmesinin zamanı gelmişti.
Curious ve YouGov iş birliği ile hazırlanan bu
profesyonel araştırmanın yardımıyla artık konuyla
daha gerçekçi bir ilişki kurabiliriz. Araştırma
verilerinin kurum ve markaların karar süreçlerine
ışık tutarak fayda yaratacağından eminim.