Kurumsal Kimlik Nedir?

ideasoft.com.tr/kurumsal-kimlik-nedir

4 Ekim 2021

4 Ekim 2021

Markethinkers

Dünyanın en büyükleri olarak anılan markalar düşünüldüğünde akılda birtakım görsel

ögeler canlanır. Bu ögeler kimi markalar özelinde o kadar baskındır ki görüldüğü anda, o
markanın faaliyet gösterdiği sektörden ya da ürün yelpazesinden çok daha fazlasını
çağrıştırır. Apple’ın ısırılmış elmasını gördüğümüzde, firmanın piyasaya sürdüğü mobil
cihaz ya da bilgisayarların da ötesine taşan bir kalite ve yenilikçilik algısı oluşur. Coca
Cola’nın kırmızısı sadece içecek değil, koca bir popüler kültür ikonunu hatırlatır. Peki bu
algı nasıl oluşturuluyor? Markalar bu seviyede bir farkındalık seviyesini yaratabilmek
adına nasıl bir yol izlediler? Sayısı daha da artırılabilecek bu sorunların temelde tek ve net
bir cevabı var: Özenli bir çalışmanın sonucu olarak tasarlanmış kurumsal kimlik!

Kurumsal kimlik; belirli aşamalardan oluşan özenli bir sürecin sonunda yaratılmış,
markanın genel anlaşını ve tavrını ifade eden unsurlar bütünü olarak tanımlanabilir. Bu
unsurların en önemli ayağını görsel öğeler oluşturur. Kurumsal kimlik çalışması sonucu
yaratılmış tüm öğeler, markanın müşterileri ve genel anlamda dış dünya ile iletişime
geçmesi noktasında öncelik araçlardır. Bu nedenle görsel unsurların, markanın ürün ya
da hizmetlerini desteklemek için yaratmak istediği algıya doğrudan hizmet ediyor olması
gerekir.

Bu çerçevede ilk akla gelenler, renk seçimleri ya da akılda kalıcı marka logosu gibi görsel
araçlar olsa da kurumsal kimliği bunlarla sınırlamak büyük bir hata olur. Çünkü kurumsal
kimlik tanımı, görsel unsurların yanında kurumsal iletişim ve kurumsal davranış

1/6
kavramlarını da içerir. Bu iki kavram, markanın hitap etmeyi hedeflediği kitle ile temasa
geçmesini kolaylaştıran birçok faktörü ifade eder. Kurumsal davranış, fiyatlandırma
politikalarından sosyal sorumluluk projelerine kadar birçok alt başlığa ayrılırken
kurumsal iletişim ise kurumun kendi içinde ve çevresiyle girdiği bilgi alışverişin kapsar.
Tüm bu faktörler, markanın görsel çalışmalarla oluşturulan imajını destekler. Bunlar
olmadan, sadece görsel açıdan yaratılmaya çalışılan bir kurumsal kimlik, eksik kalmanın
da ötesinde temeli sağlam kurulmadığı için zaman içinde etkinliğini yitirecektir. Bunlar
ışığında kurumsal kimlik tasarımının bütünlüklü bir persona oluşturma işi olduğu
söylenebilir.

Neden Kurumsal Kimlik Oluşturulmalıdır?

Ticaret, günümüzde her zamankinden daha sert bir rekabet ortamına dönüşmüş
durumda. Kurumsal kimlik de önemi her geçen gün artan bir kavramdır. Bu zorlu
koşulların gerekliliklerini yerine getirmeyen markalar, zaman zaman anlık parlamalar
gösterse de orta veya uzun vadede rakiplerinin gerisinde kalmaya mahkûmdur. Bu
koşullara bağlı olarak tutarlı ve başarılı bir kurumsal kimlik oluşturmak, es geçmemeniz
gereken bir değer hâline gelmiştir. Özellikle görselliğin ön planda olduğu dijital
mecralarda faaliyetlerinizi sürdürüyorsanız bu konuya gereken önemi göstererek
rakiplerinizi geride bırakabilirsiniz. E-ticaret marka bilinirliğini artırma konusunda
kurumsal kimlik, en işlevsel enstrümanlarınızdan biri olacaktır.

Kurumsal kimlik oluşturarak;

Özgünlüğünüzü yansıtıp markanıza yönelik algıyı güçlendirirsiniz.

Farklılığınız ile rekabette öne geçersiniz.
Markanızın faaliyetleri verdiği mesajı daha tutarlı hâle getirirsiniz.
Müşterilerinizin markanız ile kurduğu ilişkiyi sağlamlaştırarak sadakat duygusu
yaratırsınız.
Kurum kültürü oturtarak çalışan bağlılığını üst seviyeye çıkarırsınız.

Kurumsal Kimlik Oluştururken Nelere Dikkat Edilmelidir?

Kurumsal kimlik, hazırlanırken dikkat edilmesi gereken unsurlardan oluşan bir bütündür.
Bu süreçte düşülecek bir hata, telafisi çok zor sonuçlar doğurabilir. Kurumsal
kimliğin oluşturulması sırasında dikkat edilmesi gereken başlıca konular şöyle
sıralanabilir:

Kurumsal kimlik özgün olmalıdır. Hâlihazırda var olan renk kombinasyonlarının

ya da logoların benzerlerini kullanmak sizin markanıza değil, rakiplerinizin
amaçlarına hizmet eder. Taklitlerin asıllarını yaşattığı gerçeğini unutmamalısınız.
Bu süreçte, konunun uzmanları ile çalışmanız önemlidir. Unutulmamalıdır ki
kurumsal kimliğin yaratımı, zaman içinde geriye alınabilecek veya yeniden
başlanabilecek bir çalışma değildir. İşi, fikir ortaklığı yaptığınız profesyonellere
bırakmak alacağınız riski minimuma indirir.

2/6
 Kurumsal kimlik; markanın genel yapısı, sektörü, ürünleri, vizyonu gibi birçok
unsurla uyum içinde olmalıdır. Kendi içinde uyum sergileyen görsel öğeler,
markanın diğer değerlerini kapsayacak ve bütünlüklü bir yapı meydana getirecek
şekilde tasarlanmalıdır.

Kurumsal Kimliğin Başlıca Unsurları Nelerdir?

Kurumsal kimlik yaratım sürecini daha etkili ve başarılı kılmak için göz önünde
bulundurulması gereken birtakım unsurlardan söz edilebilir. Bu unsurlar, birbiriyle iç içe
geçer ve diğerlerini de daha değerli hâle getirir. Başlıca kurumsal kimlik unsurları
şunlardır:

Vizyonunuzu belirleyen marka kimliği ve amacı

Akılda kalıcı bir logo
Kimliğinizi öne çıkaran bir slogan ya da motto
Görsellerin etkisini artıracak renk paleti
Profesyonel görünümü destekleyen font (yazı tipi)ailesi ve tipografi
Diğer unsurları özellikle dijital dünyada destekleyecek grafikler

Bu unsurların ışığında hazırlanmış görsel öğeler, markanızın dışarı ile temas ettiği her
noktada kullanılmalıdır. Faturalar, zarflar, antetli kâğıtlar, kartvizitler ve kaşeler gibi
kurumsal enstrümanlar, kimliğinizi yansıtacak şekilde düzenlenmelidir. Reklam ve
tanıtım projelerinizdeki tüm görsel materyaller, kimlik kurallarının içinde kalmalıdır. Bu
şartı, promosyon amacıyla kullanacağınız bez çantalar, kupalar, stickerlar, broşürler, e-
posta bültenleri ve sosyal medya kanallarını da içine alacak şekilde genişletebiliriz.

Kurumsal Kimlik Oluşturma Aşamaları Nelerdir?

Kurumsal kimlik oluşturma, bütünü tek bir aşamada tamamlanabilecek bir süreç değildir.
Bu süreç, kendi içinde dört farklı aşamaya ayrılır.

1. Tasarım Aşaması

Bu aşama; markanın yansıtmak istediği imajı tasarım ekibin ile paylaştığı, tasarım
ekibinin ise planlarını markaya açıp onay aldığı bir zaman dilimini kapsar. Bu
aşama ile bir tür kurumsal kimlik rehberi belirlenir.

2. Zamanlama Aşaması

Tasarım ekibi, plan dâhilinde öngörülen tarihlere özen göstererek çalışmalıdır.

Diğer yandan yapılan tasarımlar, içinde bulunulan zamanın ruhu ile uyumlu olmalı,
markaya demode bir imaj vermemelidir.

3. Sunum Aşaması

Bu aşamada, tasarım ekibi tarafından hazırlanmış tüm kurumsal kimlik içerikleri,

kurumun karar vericilerinin beğenisine sunulur. Sunumun markaya tam anlamıyla
bir fikir verebilmesi için bu aşamada tüm materyallerin hazırlanmış olması

3/6
 önemlidir.

4. Düzeltme Aşaması

Yapılan sunumun ardından marka, kimi revize ya da iyileştirmeler talep

edebilir. Tasarımcılar, bu talepler doğrultusunda çalışmalarını yeniden gözden
geçirir ve kullanıma hazır hâle getirir. Bu aşamanın da tamamlanması ile kurumsal
kimlik unsurları kullanılmak üzere gerekli tüm kanallara iletilir.

Kurumsal Kimlikte En Başarılı Şirketler Hangileridir?

Kurumsal kimlik konusunda çok başarılı olan kimi şirketlere bakmak, buraya kadar
paylaştıklarımızın daha net anlaşılmasına yardımcı olacaktır. Marka değeri çok yüksek
olan bu şirketler, başarılarının çok büyük bir kısmını özenle yaratılmış kurumsal
kimliklerine borçludur.

1. Coca Cola

Formülü sır gibi saklanan Coca Cola, bundan 130 yılı aşkın süre önce ilk piyasaya
sunulduğunda, “drug store” olarak tabir edilen eczane benzeri dükkânlarda
satılıyordu. İçeceğin, buradaki diğer ürünlerden farkını vurgulamak adına kırmızı
fıçılarda satılmasına dair verilen karar, bu rengin marka ile özdeşlemesinin önünü
açtı. Renk kullanımı ile yaratılan farkın marka kimliğine katkısı konusunda Coca
Cola, çok önemli bir örnek teşkil ediyor.

2. Amazon

Günümüzün en büyük markalarından Amazon’un 2000 yılında logosunda yaptığı

değişiklik, kurum kimliğini yaratma konusunda çok keskin bir örnektir. Bu yeni
logoda, şirketin isminin başındaki A harfi ile ortasındaki Z’yi bağlayan turuncu bir
ok figürü bulunur. Bu ok, kullanıcılara bu sitede A’dan Z’ye her şeyi
bulabileceklerine dair bir mesaj iletirken gülümseyi çağrıştırarak da şirketin
vadettiği müşteri memnuniyetini vurgular.

3. Apple

Apple’ın ısırılmış elma logosu, şirketin ilk yıllarında böyle değildi. İlk Apple logosu,
başına düşen elmadan hareketle yer çekimini kanıtlayan Isaac Newton’ın bir
çizimini içeriyordu. İlk logosunda Newton’ın yaratıcı ve yeniliği arayan zihninden
ilham alan firmanın bugünkü logosu, zamanın ruhunun da etkisiyle sadeleşmiş
durumda. Ama hâlâ yaratıcılığı ve yenilikçiliği çağrıştırıyor.

4. Nike

Adını, Yunan mitolojisindeki zafer tanrıçasından alan Nike’ın hızı ve gücü

simgeleyen logosu da bu tanrıçanın kanatlarından ilhamla yaratılmıştır. Markanın
Türkçeye “Sadece yap” şekilde çevrilebilecek “Just do it” sloganı da başarılı bir

4/6
 kurumsal kimlik çalışmasının ürünüdür. Bu slogan, müşterileri markanın ürünlerini
kullanırken ellerinden gelenin en iyisini yapmaya çağırır.

IdeaSoft’un Kurumsal Kimliği Nasıldır?

2005 yılından bu yana hizmet veren, Türkiye’nin e-ticaret altyapıları konusundaki lider
firması IdeaSoft, 12.000’den fazla aktif kullanıcıya sahiptir. Bu başarı da özenli bir
kurumsal kimlik çalışmasının sonucudur. IdeaSoft’un kurumsal kimliği, marka değerleri
üzerine inşa edilmiştir.

Marka Değerleri
IdeaSoft’un benimsediği marka değerleri, kurumsal kimliğin oluşmasında çok önemli bir
rol oynamıştır. Bu değerler, markamızın e-ticaret sektörünün en saygın ve başarılı
kurumlarından biri olmasını sağladığı gibi bu pozisyonumuzu korumamıza da yardımcı
olmaktadır.

Güven

IdeaSoft, müşterileri ile her zaman güven odaklı bir ilişki kurar. Güven anlayışımızı
tecrübe ve profesyonellikle harmanlayarak ülkemizdeki başarımızı yurtdışına doğru
genişletiyoruz.

Müşteri Odaklılık

IdeaSoft’un benimsediği müşteri odaklı hizmet anlayışı, tüm beklentileri karşılamak

üzere oluşmuştur. Müşteri beklentilerini karşılıksız bırakmamak, başarımızın altından
yatan en önemli faktörlerden biridir.

Çalışan Odaklılık

Çalışanların mutlu olmadığı bir firmanın, başarısını devam ettiremeyeceğinin farkındayız.

200 kişiyi aşkın çalışanımızdan oluşan geniş ailemizin memnuniyetini en üst seviyede
tutarak kurum kültürümüzü daha da güçlü kılıyoruz.

Yenilikçilik

E-ticaret, her zaman değişim ve dönüşüm hâlinde bir sektördür. Sektördeki gelişmeleri
yakından takip ederken kendi ar-ge çalışmalarımız ile her zaman en iyi ve en yeniye
ulaşmayı hedefliyoruz.

IdeaSoft akıllı e-ticaret paketleri ile kendi e-ticaret sitenizi kurabilir, internetten satış
yapabileceğiniz online mağazanızı açabilirsiniz. Hemen başvurarak 15 gün boyunca
altyapımızı ücretsiz olarak deneyebilirsiniz.

Yorum yap

5/6
E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

6/6