TRONG CHƯƠNG NÀY

» Sử dụng Instagram để xây dựng thương

hiệu
»Bắt đầu sử dụng Instagram
» Chọn ảnh để chia sẻ
» Làm cho ảnh của bạn có thể tìm kiếm
được
với hashtag
» Tạo cộng đồng trên Instagram

Chương
5
Tham gia Instagram

HBạn có bao giờ nhận thấy mọi người có xu hướng phản ứng nhiều hơn với hình
ảnh hơn là văn bản trên mạng xã hội không? Đó là bởi vì họ xem ảnh trước khi đọc
văn bản. Vì vậy, lợi ích tốt nhất của thương hiệu là đi kèm văn bản hấp dẫn với
một bức ảnh tuyệt vời Tuy nhiên, nhiều khi bức ảnh đã tự nói lên điều đó và chỉ
cần vài từ. Trên thực tế, các thương hiệu có thể nhận thấy cộng đồng của họ
sẵn sàng giao lưu với họ trên nền tảng trực quan hơn và đó chính là lúc Instagram
xuất hiện.

Instagram là mạng xã hội dựa trên ảnh chứ không phải từ ngữ. Mặc dù Instagram
cho phép hashtag, lượt thích và bình luận nhưng bạn sẽ không thấy nhiều cập
nhật hoặc chia sẻ liên kết nặng về văn bản. Thay vào đó, cả cá nhân và thương
hiệu đều để những bức ảnh của họ lên tiếng. Trên thực tế, nhiều người thích
Instagram hơn các nền tảng xã hội khác vì có ít cuộc trò chuyện hơn.

Instagram mang đến cho bạn cơ hội thể hiện khía cạnh sáng tạo của thương hiệu
và suy nghĩ sáng tạo. Thay vì thu hút mọi người bằng những câu chuyện được
viết ra, bạn đang trình bày một trải nghiệm trực quan hơn.

Trong chương này, bạn sẽ xem cách thiết lập tài khoản Instagram và chia sẻ ảnh
cũng như video với cộng đồng của mình.

CHƯƠNG 5 Tham gia Instagram 1

Quảng bá thương hiệu của bạn trên
InstagramInstagram là một nền tảng di động. Mặc dù bạn có thể xem ảnh Instagram trực
tuyến bằng trình duyệt web thông thường của mình nhưng bạn bị hạn chế về
những gì bạn có thể làm. Phần lớn mọi người sử dụng Instagram để xem ảnh và
tương tác đều làm như vậy bằng điện thoại thông minh và máy tính bảng.

Bạn không thể thiết lập tài khoản Instagram hoặc tải ảnh lên tài khoản Instagram
từ máy tính của mình; bạn chỉ có thể xem và thích ảnh từ máy tính của mình. Nếu
bạn muốn đăng ký tài khoản Instagram hoặc chia sẻ ảnh với cộng đồng của mình
trên Instagram, bạn phải sử dụng thiết bị di động.

Dưới đây là một số ví dụ về cách các thương hiệu sử dụng Instagram theo những

cách sáng tạo trong khi vẫn ở trong vùng an toàn của họ:

» Tài khoản Starbucks chia sẻ hình ảnh của khách hàng, nhân viên pha chế và thậm chí

các thành viên của nhóm điều hành đang thử những hương vị và cách pha trộn mới.

» Nước tăng lực Red Bull sử dụng tài khoản Instagram của mình để thu hút những người nghiện cảm giác

mạnh bằng cách đăng ảnh những vận động viên nhảy dù hoặc ván trượt trên cao.

» Nike chia sẻ hình ảnh các vận động viên làm điều họ giỏi nhất.

» King Arthur Flour chia sẻ công thức nấu ăn kèm những bức ảnh hấp dẫn.

» Jimmy Choo chia sẻ những hình ảnh ấn tượng về đôi giày của hãng.

» Hàng Gia Dụng chia sẻ các phương án và mẹo trang trí nhà cửa.

» Nhà hát Opera Paris chia sẻ những hình ảnh hậu trường và cảnh quay của các buổi biểu diễn.

2 ĐẶT 7 Facebook Marketing

Hãy sáng tạo với ảnh Instagram của bạn. Chiến lược tốt nhất trên Instagram là giữ cho nó
đơn giản. Bạn không cần phải sang Châu Âu để chụp ảnh chia sẻ với cộng đồng, bởi thương
hiệu của bạn đã có đủ những điều thú vị đang diễn ra ngay trong sân sau của chính bạn.

Hầu hết mọi thương hiệu đều có thể thể hiện khía cạnh trực quan hơn cho cộng đồng của
mình bằng cách sử dụng Instagram, mặc dù bạn có thể không thấy ngay những gì thương
hiệu của mình nên làm nổi bật. Phần sau “Xác định điều gì xứng đáng để chụp ảnh cho
thương hiệu của bạn” đưa ra một số gợi ý về những khoảnh khắc ăn ảnh.

CHƯƠNG 5 Tham gia Instagram 3

Sử dụng tài khoản Instagram của bạn

Tham gia Instagram

Thiết bị di động của bạn có trong tay không? Tốt. Trong các phần sau, chúng tôi thảo luận về
cách
Tải ảnh lên và kiểm soát thông báo.

Chia sẻ ảnh
Bạn có thể chia sẻ ảnh trên Instagram bằng cách làm theo các bước sau:

1. Mở ứng dụng Instagram trên thiết bị di động và chọn nút Tải ảnh lên
(hình vuông có dấu cộng).

2. Thực hiện một trong các tác vụ sau, sau đó chạm vào Tiếp theo

• Chọn ảnh từ thư viện điện thoại thông minh của bạn.

• Nhấn vào tùy chọn ảnh hoặc video, sau đó chụp ảnh hoặc quay video bằng
nút tròn ở cuối màn hình.

3. (Không bắt buộc) Chọn một bộ lọc để cải thiện ảnh.

Bạn thấy ảnh bạn muốn hiển thị, cùng với các bộ lọc khác nhau, như thể hiện
trong Hình 5-1. Các bộ lọc là những cách thú vị để làm nổi bật ảnh của
bạn với các đường viền và tông màu khác nhau hoặc thậm chí là đen
trắng. Nếu bạn thích ảnh nguyên trạng, đừng lo lắng về bộ lọc.

Hãy dành thời gian để làm quen với các tùy chọn bộ lọc khác nhau của
Instagram vì bạn có thể tìm thấy một số tùy chọn làm cho ảnh của bạn
trông tuyệt vời.

4. Nhấn vào Tiếp theo.

5. Viết chú thích và thêm hashtag, nếu cần.

Để biết thêm về hashtag, hãy xem phần sau "Sử dụng hashtag trong bài
đăng trên Instagram của bạn".

6. (Tùy chọn) Gắn thẻ mọi người, kiểm tra vị trí và chọn các mạng xã hội
khác mà bạn muốn chia sẻ ảnh của mình, như thể hiện trong Hình
5-2.

Bạn có thể tải ảnh Instagram của mình lên cả Facebook và Twitter cùng lúc
với Instagram. Ảnh của bạn được tăng khả năng hiển thị khi

4 ĐẶT 7 Facebook Marketing

 Bạn chia sẻ nó trên nhiều kênh, điều đó có nghĩa là nhiều cơ hội hơn cho
người khác thích, chia sẻ, nhận xét và nhận ra thương hiệu của bạn.

Khi bạn đăng cùng một nội dung trên mọi nền tảng, mọi người có thể
không cảm thấy cần phải theo dõi bạn trên mọi nền tảng. Bạn có thể có được
nhiều người theo dõi Instagram hơn nếu bạn không chia sẻ cùng một hình
ảnh trên Facebook, Twitter và các nền tảng khác.

Nếu bạn không đăng nhập vào các mạng xã hội này, bạn có thể được đưa
đến màn hình tại các mạng xã hội đó để bạn có thể đăng nhập.

7. Nhấn vào Chia sẻ, nằm ở trên cùng bên phải của màn hình.

HÌNH 5-1:
Instagram đi kèm
với nhiều bộ lọc
bạn có thể sử
dụng để cải
thiện ảnh của
mình.

CHƯƠNG 5 Tham gia Instagram 5

 Tham gia Instagram
HÌNH 5-2:
Bạn có thể tải
lên
ảnh lên
Facebook và
Twitter từ
Instagram.

Kiểm soát thông báo

Bạn có thể thiết lập tài khoản để có thể nhận thông báo trên Instagram trên thiết
bị di động, ngay cả khi bạn không sử dụng ứng dụng. Để làm như vậy, hãy làm theo
các bước sau:

1. Đi tới Cài đặt biểu tượng trên iPhone của bạn.

2. Đi tới thông báo và cuộn đến Instagram.

3. Nhấn vào nút chuyển sang Bật cho phép nhận biết và đưa ra lựa chọn về cách thực hiện
để nhận thông báo.

4. Chọn người mà bạn muốn nhận thông báo.

5. Khi bạn hoàn tất, hãy nhấn vào nút quay lại hai lần.

6 ĐẶT 7 Facebook Marketing

 Nếu bạn thấy rằng điện thoại của mình luôn phát ra tiếng bíp và ù vì bạn nhận
được thông báo trên Instagram mỗi khi ai đó thích hoặc bình luận về ảnh hoặc gửi
lời mời kết bạn, bạn có thể tắt thông báo trong trung tâm thông báo của điện
thoại thông minh. Tìm ứng dụng Instagram trong trung tâm thông báo và chọn cài
đặt thông báo mong muốn của bạn.

Nếu bạn nhận được lượt thích, bạn được gắn thẻ trong hình ảnh hoặc ai đó mới theo dõi bạn, một
thông báo trái tim màu đỏ xuất hiện ở phía dưới bên phải của màn hình ứng dụng Instagram.

Xác định thế nào là ảnh xứng đáng

cho thương hiệu của bạn
Bạn có thể nghĩ rằng thương hiệu của bạn không trực quan như một loại nước tăng
lực hoặc một thương hiệu cà phê. Sự thật là, rất ít thương hiệu có thể kể câu chuyện
của họ trong ảnh. Tuy nhiên, hầu hết có thể tìm thấy một số cách để trình bày
ảnh trong khi vẫn đúng với trọng tâm và sứ mệnh của thương hiệu của họ.

Dưới đây là một số cách các thương hiệu có thể chia sẻ trên Instagram:

» Làm việc theo nhóm: Người hâm mộ thích xem hậu trường hoạt động của
một thương hiệu. Đừng ngại thể hiện nhóm tại các cuộc họp, trong quán cà
phê, hoặc
Trò chuyện với nó ở hành lang.

» Thử nghiệm nhà bếp và nhà máy: Ai không thích xem cách sản phẩm được
sản xuất hoặc phục vụ công chúng? Tiết lộ bí ẩn (mà không cho đi
bí mật công ty) sẽ khiến bạn yêu mến người hâm mộ.

» Sản phẩm và thành phần: Hiển thị những gì đi vào một sản phẩm. Ví dụ:
nếu bạn là một thương hiệu thực phẩm hữu cơ chỉ sử dụng các thành
phần lành mạnh, hãy chia sẻ
Hình ảnh của một số nhà cung cấp của bạn, chẳng hạn như trang trại và chợ
nông sản. Hiển thị những gì đi vào một sản phẩm cũng là một công cụ tuyệt
vời để bán.

» Đi chơi: Chia sẻ ảnh về buổi dã ngoại hoặc hội nghị của nhóm.

» Ý tưởng sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ: Một số điều mọi người làm với sản
phẩm của bạn là gì? Chia sẻ cách người khác sử dụng những gì bạn bán.

» Cảnh tượng trong tự nhiên: Nếu bạn phát hiện mọi người sử dụng sản
phẩm của mình trên đường phố, hãy chia sẻ ảnh trên Instagram, nhưng trước
tiên hãy xin phép.

Với Instagram, khả năng là vô tận. Bạn không cần trang bị đắt tiền hoặc bằng
cấp về nhiếp ảnh. Bạn chỉ cần khả năng hiểu những gì cộng đồng của bạn
CHƯƠNG 5 Tham gia Instagram 7
 phản hồi.

8 ĐẶT 7 Facebook Marketing

 Trước khi chụp ảnh, hãy tìm kiếm và xem các thương hiệu và cá nhân khác đang
sử dụng Instagram như thế nào. Nếu bạn nhấn vào Khám phá (biểu tượng kính

Tham gia Instagram

lúp), được hiển thị trong Hình 5-3, hình ảnh ngẫu nhiên từ người dùng Instagram
sẽ xuất hiện trong lưới trên màn hình của bạn. Một thanh tìm kiếm cũng xuất
hiện mà bạn có thể sử dụng để tìm kiếm các thương hiệu khác trên Instagram. Bạn
có thể có được một số cảm hứng và bạn sẽ thấy các thương hiệu đang tương tác
như thế nào.

HÌNH 5-3:
Sử
dụng biểu tượng
kính lúp để xem
ảnh ngẫu nhiên
hoặc tìm kiếm
Instagram khác
Tài khoản.

Sử dụng hashtag trong bài đăng trên

Instagram của bạn Hashtags giúp làm cho ảnh có thể tìm kiếm được. Ví dụ: nếu bạn đăng ảnh giày
lên Instagram và sử dụng hashtag #shoes, #style hoặc #fashion (hoặc kết hợp),
ảnh đó sẽ hiển thị trong luồng của những người khác đang tìm kiếm mặt hàng
bằng cách sử dụng cùng một hashtag. Khi ai đó nhấp vào hashtag, hình ảnh công
khai được gắn nhãn hashtag đó sẽ xuất hiện.

CHƯƠNG 5 Tham gia Instagram 9

 Nội dung được gắn hashtag có thời hạn sử dụng hạn chế, đặc biệt là nội dung có
hashtag phổ biến. Nếu chủ đề đang thịnh hành hoặc phổ biến, nội dung của
bạn có thể hiển thị ở đầu tìm kiếm chỉ trong vài phút hoặc vài giờ. Chơi xung
quanh với cả hashtag phổ biến và ít hợp thời trang hơn để xem nơi bạn nhận được
nhiều tương tác nhất.

Dưới đây là một số phương pháp hay nhất về hashtag:

» Sử dụng tối đa hai hoặc ba hashtag. Sử dụng quá nhiều hashtag làm cho
một bài đăng quá bận rộn. Chắc chắn, bài đăng của bạn xuất hiện trên nhiều
tìm kiếm khác nhau bây giờ, nhưng hầu hết
Mọi người thích nhìn vào những bức ảnh ít lộn xộn hơn.

» Tạo hashtag của riêng bạn. Tạo hashtag phù hợp với thương hiệu của bạn và
Chia sẻ nó với cộng đồng của bạn. Bây giờ khi họ sử dụng sản phẩm của bạn hoặc tham gia
Trong một hoạt động có liên quan, họ sử dụng hashtag thương hiệu của bạn,
mang lại cho bạn khả năng hiển thị nhiều hơn và nhắc nhở những người
khác cũng thử như vậy.

» Theo dõi các hashtag thịnh hành. Hashtags không nhất thiết phải liên quan
đến thương hiệu. Rất nhiều hashtag liên quan đến ngày lễ, sự kiện hiện tại và
truyền hình
Hiển thị. Đừng spam hashtag với nội dung không liên quan, nhưng nếu bạn có
một hình ảnh phù hợp với hashtag thịnh hành, đừng ngại sử dụng nó.

» Hãy nghĩ về những điều phổ biến mà mọi người thích làm hoặc mua.
Một số hashtag phổ biến trên Instagram là #food, #shoes và #cats. Làm quen với
phổ biến
Hashtags Nhưng hãy nhớ rằng nội dung có hashtag phổ biến sẽ không ở trên
cùng lâu.

» Tham gia hashtag meme. Hãy thử vui vẻ với tài khoản Instagram của bạn bằng
cách tham gia vào một meme. Ví dụ: bạn có thể sử dụng #ThrowbackThursday
hoặc
#TBT chia sẻ ảnh về doanh nghiệp của bạn trong giai đoạn đầu hoặc
#outfitoftheday để cho thấy nhân viên của bạn đang mặc gì.

» Hashtags hoạt động tốt nhất với tài khoản công khai. Các thương hiệu
không nên có tài khoản riêng tư vì nó giới hạn đối tượng của thương hiệu: Hashtags
chỉ được nhìn thấy bởi
Những người có quyền truy cập vào tài khoản. Nếu tài khoản của bạn là tài
khoản riêng tư với 50 người theo dõi, nó có khả năng chỉ được nhìn thấy bởi 50
người. Nếu tài khoản của bạn ở chế độ công khai, hình ảnh của bạn có khả
năng được hàng trăm, nếu không muốn nói là hàng nghìn người xem.

Mọi người đến Instagram vì hình ảnh. Mặc dù bạn nên cung cấp cho bức ảnh một
chú thích hoặc mô tả ngắn gọn, bạn sẽ mất người nếu bạn viết một bài luận.

Tìm
10 bTạ7 n
ĐẶ bè và
Facebook người hâm mộ trên Instagram
Marketing
Có gì tốt khi có một tài khoản Instagram nếu bạn không có bạn bè để chia sẻ ảnh
của mình?

CHƯƠNG 5 Tham gia Instagram 11

 Để tìm kiếm người hoặc thương hiệu để theo dõi, hãy làm theo các bước sau:

Tham gia Instagram

1. Nhấn vào biểu tượng kính lúp.

2. Trong hộp tìm kiếm, hãy nhập tên hoặc mã điều khiển Instagram
của người hoặc thương hiệu.

Bạn cũng có thể tìm kiếm hashtag cho các chủ đề liên quan đến doanh nghiệp
của mình. Ví dụ: nếu khôi phục ô tô cổ, bạn có thể sử dụng hashtag
#classiccars, #classiccarspotting và #classiccarsdaily, là những hashtag phổ
biến nhất trong chủ đề đó. Bây giờ bạn có thể thấy một số người đam mê xe
hơi cổ điển đang ở trên Instagram. Theo dõi họ, và họ có thể theo bạn để xem
lại hình ảnh phục hồi của bạn.

3. Khi bạn tìm thấy tài khoản mà bạn quan tâm, hãy nhấp vào nút Theo dõi để
Theo dõi tài khoản đó.

Ảnh của tài khoản sẽ tự động xuất hiện trong nguồn cấp dữ liệu của bạn, trừ
khi bạn đang theo dõi một người hoặc thương hiệu bằng tài khoản riêng tư.
Bạn phải yêu cầu quyền theo dõi người có tài khoản riêng tư. Nhiều người
bạn theo dõi sẽ theo dõi bạn trở lại.

Cộng đồng trực tuyến được tạo thành từ những người cùng chí hướng. Thật lãng
phí thời gian để theo dõi những người không quan tâm đến những gì bạn làm. Tìm
những người mà bạn có chung sở thích cho một mối quan hệ đôi bên cùng có lợi.

Đảm bảo nói với cộng đồng Facebook, Twitter và blog của bạn rằng bạn hiện
đang ở trên Instagram. Nếu mọi người theo dõi bạn trên một trang web truyền
thông xã hội, họ có thể sẽ theo dõi bạn trên một trang web khác.

Sử dụng Instastories
Instagram có tính năng câu chuyện cho phép người dùng chia sẻ hình ảnh và video
nhanh chóng. Instastories cung cấp một nơi để thêm một chuỗi ảnh hoặc video để
minh họa một câu chuyện. Bằng cách này, những người đăng Instagram sung mãn
có thể chia sẻ một nhóm ảnh mà không cần ngốn nguồn cấp dữ liệu của bạn bè
họ.

Thực hiện các bước sau để sử dụng Instastories:

1. Trên màn hình chính, hãy nhấn vào nút Câu chuyện của bạn, ở trên
cùng bên phải bên dưới biểu tượng máy ảnh.

2. Chụp ảnh bằng cách nhấn vào nút tròn ở dưới cùng hoặc quay video bằng
cách giữ nút trong tối đa 10 giây.

12 ĐẶT 7 Facebook Marketing

3. (Không bắt buộc) Cải thiện ảnh hoặc video của bạn:

• Thêm nhãn dán: Nhấn vào nút hình vuông có mặt cười.

• Thêm hình tượng trưng: Chạm vào cọ vẽ.

• Thêm văn bản: Chạm vào nút Aa.

Để biết thêm về các cải tiến, hãy xem Trung tâm trợ giúp của Instagram tại
https://help . instagram.com/.

4. Lưu ảnh, thêm ảnh vào tin của bạn hoặc bấm vào nút mũi tên để chia sẻ
câu chuyện của bạn hoặc với những người dùng cụ thể.

5. Nhấn vào Gửi, ở cuối màn hình.

Video và ảnh Instastories được tải lên Instastories là tạm thời, không giống như
ảnh được đăng lên Instagram trên nguồn cấp dữ liệu thông thường của bạn. Bạn
cũng có thể xem ai đã xem Instastories của mình. Nếu bạn đang sử dụng
Instagram để chia sẻ hình ảnh tuyệt đẹp một lần thay vì một câu chuyện, đừng
cảm thấy bạn cần sử dụng các tính năng bổ sung. Sử dụng Insta- gram theo cách
phù hợp nhất với bạn và cộng đồng của bạn.

CHƯƠNG 5 Tham gia Instagram 13