 Thêm nhiều thành viên hoặc tổ chức nhấn nhập khẩu bên trái màn hình(nhâp thông

tin bằng excel)->tải tệp vừa nhập lên->thêm mới->tải xuống tệp kết quả->nhập khẩu
 Tìm kiếm tên nhóm->biểu tượng cái cân góc trên phải màn hình
 CRM ->cài đặt->phân quyền->danh sách người dùng->bật trạng thái
 Nhóm trưởng được cấp quyền QUẢN TRỊ hệ thống có tất cả các quyền phân công
cho nhân viên,nhìn thấy được cấc dữ liệu được phân cấp,truy cập hệ thống,phân
mục tiêu cho nhân viên...
 Cấp quyền truy cập thành viên vào CRM->Hệ thống->tìm tên->bút sửa->lưu
 Liên hệ ->
 Tiềm năng là thông tin chi tiết thu được từ nhiều nguồn khác nhau(giai đoạn 1 tiềm
năng lớn chất lượng thấp nhất,gd2,gd3 lưu tiềm năng chăm sóc tiềm năng số lượng
giảm chất lượng tăng,đ4 đánh giá lương tiềm năng thấp nhất chất lượng cao khách
hành sau khi đc chăm sóc có khả năng cao)
(lưu lại quá trình chăm sóc khách hàng tuè đầu đến..)
ấn nút thêm->tiểm năng->sửa bố cục->vào 3 chấm bỏ tích bắt buộc
thêm tiềm năng tổ chức:
thêm tiềm năng cá nhân:ko cần điền tổ chức->điền thông tin->lưu->gắn thẻ

 Ngay giao dịch gần nhất(lần cuối cùng tương tác với khách hàng)
 Ngày mua hàng gần nhất(lần cuối cùng kh mua hàng)