STT Tiêu chuẩn Mức độ Tiêu chuẩn

Tốt nghiệp cấp 3, có am hiểu về lĩnh vực F&B, có kiến

Cần thiết chuyện môn trong lĩnh vực cà phê, am hiểu về văn hóa
Starbuck
Sử dụng tất cả các công cụ hoạt động để lập kế hoạch. Các cô
cụ bao gồm Lập kế hoạch lao động tự động, Báo cáo trạng thá
hàng tháng, Đánh giá kinh doanh hàng quý, quản lý tiền mặt
Kiến thức, văn hóa, quản lý hàng tồn kho.
chuyên môn - Có thể cận các nguồn lực bên ngoài để hỗ trợ hoạt động của
hàng và thực hiện các sáng kiến của quận và khu vực. Các ng
Mong muốn lực bao gồm Tài nguyên đối tác, Tiếp thị, Bảo vệ Đối tác & T
1
sản, Thực phẩm &; Đồ uống, Cà phê và Bộ phận Triển khai B
lẻ.
-Khả năng tuyền cảm hứng cho đối tác để đạt được kết quả ki
doanh.và truyền cảm hứng cho các thành viên trong nhóm để
được kết quả kinh doanh.
Cần thiết Thông tạo tiếng anh,, Toiec 700+
Ngoại ngữ
Mong muốn Biết thêm 2-3 ngôn ngữ là một lợi thế
Sử dụng thành thạo các phần mềm phục vụ công việc như
Cần thiết Microsoft Office, hệ thống POS,..
Vi tính
Mong muốn Chứng chỉ MOS
Cần thiết Có 3 năm kinh nghiệm vị trí tương đương,
2 Kinh nghiệm
Mong muốn Có kinh nghiệm quản lý bán hàng và quản lý nhân sự

Kỹ năng lãnh đạo mạnh mẽ, với khả năng huấn luy
và cố vấn cho người khác, Kỹ năng giao tiếp cá nh
mạnh mẽ, Có khả nă ng xây dự ng mố i quan hệ

* Kỹ năng giao tiếp: Khả năng giao tiếp rõ ràng

chính xác, cả bằng miệng và bằng văn bản
Cần thiết
Các kỹ năng làm
3
việc với con người
* Kỹ năng xây dựng và quản lý đội ngũ: có sự đồ
cảm và chia sẻ với nhân viên, có thể kích lệ tinh thần

* Kỹ năng giải quyết vấn đề: Khả năng quản lý nhi

tình huống cùng một lúc

Có khả năng năng giao tiếp tốt, có thể thay đổi quan điểm
Mong muốn thuyết phục nhân viên, khách hàng
Có thể
 Kỹ năng phân tích dữ liệu,
Kinh nghiệm phân tích báo cáo tài chính
kỹ năng lập kế hoạch và báo cáo tháng, quí
Cần thiết
Thu hút phản hồi của khách hàng và chủ động nghiên
cứu thị trường địa phương để hiểu nhu cầu của khách
Các kỹ năng làm hàng và cộng đồng.
việc với dữ liệu
Thống kê và kiểm tra chính xác các việc bao gồm Lập kế
hoạch lao động tự động, Báo cáo trạng thái hàng tháng
Mong muốn Đánh giá kinh doanh hàng quý, quản lý tiền mặt và quản
hàng tồn kho.
Thu nhập , xử lý chính xác thông tin từ các nguồn khác n
4
Trung thực, trách nhiệm

Cần thiết * Kỹ năng làm việc dưới áp lực

Kỹ năng thích ứng và đổi mới

Phẩm chất cá nhân

yêu thích cà phê và văn hóa cà phê

Sở thích và
quan tâm * Có niềm đam mê với công việc và dịch vụ khác
hàng