Міністерство освіти і науки України

Національний технічний університет України

«Київський політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського»
Факультет менеджменту та маркетингу
Кафедра промислового маркетингу

Курсова робота
з дисципліни: «Маркетингові дослідження»
на тему: «Маркетингове дослідження для вибору напрямків коригування
комунікаційної політики підприємства ТОВ «Film.ua»»
Спеціальність 075 Маркетинг

Студента
3 курсу, групи УМ-03

Соловйова Олександра Олегович

_____________
підпис

Керівник к.е.н., к.т.н., ст.викл. Кофанов

О.Є.

Оцінка:

Кількість балів______ Оцінка ECTS_____

Національна шкала___________________

Члени комісії:
_____________ (Солнцев С. О.)
_____________ (Черненко О. В.)
_____________ (Кофанов О. Є.)

Київ 2023
 2

НАЦІОНАЛЬНИЙ ТЕХНІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ УКРАЇНИ

“КИЇВСЬКИЙ ПОЛІТЕХНІЧНИЙ ІНСТИТУТ
ІМЕНІ ІГОРЯ СІКОРСЬКОГО”
ФАКУЛЬТЕТ МЕНЕДЖМЕНТУ ТА МАРКЕТИНГУ
КАФЕДРА ПРОМИСЛОВОГО МАРКЕТИНГУ

“ЗАТВЕРДЖУЮ”
Завідувач кафедри
промислового маркетингу
________________ Солнцев С. О.
“____” ______________ 2023 року
ЗАВДАННЯ
НА КУРСОВУ РОБОТУ СТУДЕНТА
Соловйова Олександра Олеговича
(прізвище, ім’я, по батькові)
1. Тема роботи: Маркетингове дослідження для вибору напрямків
коригування комунікаційної політики підприємства ТОВ «Film.ua».
2. Термін здачі студентом закінченої роботи: «05» травня 2023 р.
3. Вихідні дані до роботи: внутрішня інформація ТОВ «Film.ua»,
статистичні дані органів статистики, інформація ЗМІ, аналітичні
огляди ринку, методичні вказівки до виконання курсової роботи,
підручники, статті, таблиці.
4. Зміст курсової роботи (перелік питань, що належить розробити):
Аналіз внутрішнього середовища; аналіз зовнішнього середовища;
SWOT-аналіз та формулювання маркетингової управлінської
проблеми; аналіз підходів до розв’язання проблеми; визначення цілі та
завдань дослідження; планування і організація збору даних.
5. Перелік демонстраційного графічного матеріалу: робота містить: 21
таблиць, 4 рисунків.
6. Дата вдачі завдання: «10» лютого 2023 р.
Керівник ___________________
(підпис)

Завдання прийняв до виконання

(підпис)
 3

7. Календарний план
№ Назва етапів виконання атестаційної роботи Термін виконання
п/п етапів роботи
1 Розділ 1. Аналіз внутрішнього середовища. 10.02.23-17.02.23
2 Розділ 2. Аналіз зовнішнього середовища. 18.02.23-03.03.23
3 Розділ 3. SWOT-аналіз та формулювання 04.03.23-17.03.23
маркетингової управлінської проблеми.
4 Розділ 4. Аналіз підходів до розв’язання 18.03.23-01.04.23
проблеми.
5 Розділ 5. Визначення цілі та завдань 02.04.23-21.04.23
дослідження.
6 Розділ 6. Планування і організація збору 22.04.23-05.05.23
даних.

Завдання виконано: «05» травня 2023 р.

Студент _ _
(підпис)
Керівник роботи ______________________
(підпис)
 4

Зміст

Зміст
Вступ..........................................................................................................................................................4
Розділ 1. Аналіз внутрішнього середовища........................................................................................5
1.1 Організаційно-правова структура підприємства.....................................................................5
1.2 Ресурси підприємства...................................................................................................................9
1.3 Портфоліо аналіз.........................................................................................................................10
1.4 Аудит маркетингу на підприємстві..........................................................................................16
Розділ 2. Аналіз зовнішнього середовища.........................................................................................18
2.1 Аналіз макросередовища............................................................................................................18
2.2 Аналіз мікросередовища............................................................................................................20
2.2.1 Аналіз споживачів................................................................................................................20
2.2.2 Аналіз конкуренції на товарному ринку..........................................................................25
Розділ 3. SWOT-Аналіз та формування маркетингової управлінської проблеми.....................29
Розділ 4. Аналіз підходів до розв’язання проблеми.........................................................................32
Розділ 5. Визначення цілі та завдань дослідження..........................................................................35
5.1 Формулювання дослідницьких завдань..................................................................................35
5.2 Планування ходу дослідження..................................................................................................39
5.3 Обґрунтування пошукових питань..........................................................................................40
Розділ 6. Планування і організація збору даних...............................................................................52
Висновки:................................................................................................................................................58
Список використаних джерел:............................................................................................................59
 5

Вступ
Film.ua production - виробнича компанія, що випускає повнометражні
кінопрокатні фільми, телевізійні серіали та шоу для найбільших телеканалів
України та світу.

Актуальність цього дослідження полягає в тому що інформація яку ми

отримаємо з цього дослідження дозволить компанії краще розуміти які
інструменти просування сильніше впливають на споживача та на його
поведінку. Без розуміння того як впливає колаборація, мерч та реклама на
нашого споживача, компанія просто продовжить робити трейлери до своїх
фільмів і теоретично втрачати потенційних глядачів.

Мета дослідження зрозуміти найкращі способи просування товарів фільмів

та вподобання наших глядачів, задля того щоб бути готовими до майбутніх
змін та випробувань. Щоб ми могли використовувати найкращі інструменти
просування майбутніх фільмів задля найбільшого охвату серед глядачів, або
у випадку якщо з’явиться нові способи просування фільмів ми вже розуміли
як краще їх використовувати задля своїх цілей.

Завдання дослідження:

1. Визначити чи впливає на підсумкові збори використання різних

інструментів просування фільму
2. Визначити чи впливає на поведінку споживача використання різних
інструментів просування фільму.
3. Визначити які інструменти просування впливають найбільше на поведінку
споживача.
4. Визначити з якими стрімінговими мережами краще вести співпрацю
5. Зробити висновки щодо МУП

Цілі дослідження: Досягти розуміння того що впливає на поведінку глядача

краще та сильніше. Досягти розуміння які інструменти просування більше
впливають на глядача на українському ринку.
 6

Розділ 1. Аналіз внутрішнього середовища

1.1 Організаційно-правова структура підприємства
Підприємство: ТОВ «Film.ua»
Код ЄДРПОУ: 37502264
Дата реєстрації: 10.02.2011
Організаційно-правова форма: Товариство з обмеженою відповідальністю
Форма власності: Недержавна власність
Головний офіс: Украина, 02232, м. Київ, вул. Закревського Миколи, буд. 22
Види діяльності:
Основний:

59.11 Виробництво кіно- та відеофільмів, телевізійних програм

Додаткові:

77.40 Лізинг інтелектуальної власності та подібних продуктів, крім творів,

захищених авторськими правами

82.30 Організування конгресів і торговельних виставок

59.12 Компонування кіно- та відеофільмів, телевізійних програм

Опис підприємства: Film.ua group – найбільша у Східній Європі вертикально

інтегрована група компаній у сфері кіно- та телепродакшну. Група
займається розробкою, виробництвом, адаптацією, дистрибуцією та
доставкою аудіовізуального контенту та надає повний спектр сервісів.
 7

Організаційна структура та підрозділи:

Film.ua group:

FILM.UA Group: СЕРГІЙ СОЗАНОВСЬКИЙ

СЕО FILM.UA Group: ВІКТОРІЯ ЯРМОЩУК

Film.ua Film.ua Film.ua Film.ua studio: Marketing and PR:

production: distribution: postproduction:
Директор Менеджер з
Директор Директор Директор FILM.UA Studio: міжнародних
FILM.UA FILM.UA компанії Так ОЛЕГ СТЕПУРКО комунікацій
Production: Distribution: Треба Продакшн: FILM.UA Group:
Головний
КАТЕРИНА ШВЕЦЬ ІГОР СТОРЧАК ДМИТРО ОЛЕКСАНДРА
адміністратор
МЕЛЬНИК ЧЕРНИШЕНКО
Керівник напряму Керівник РУСЛАН
виробництва напрямку Директор ГАНУЩАК Менеджер
довгих серіалів: кінотеатральної компанії проектів FILM.UA
Технічний
дистрибуції: POSTMODERN: Group:
ЮЛІЯ МІЩЕНКО директор:
НАДІЯ ЄГОР ОЛЬГА
ОЛЕКСІЙ
КОРОТУШКА БОРЩЕВСЬКИЙ АЛЄКСЄЄНКО
МІРОНЧЕНКО

Секретаріат Відділ кадрів

Відділ продажів: Юридичний департамент: Керівник

Керівник відділів виговлення та продажу юридичного департаменту: ОЛЕГ
сувенірної продукції, а також оренди МАКАРЕНКО
костюмів і реквізиту, директор FILM.UA
Store: ОЛЬГА КОНДРАТЕНКО

Інноваційний департамент: Керівник Відділ роботи з інвесторами: Керівник

Департаменту досліджень та інновацій: департаменту фандрейзингу та роботи з
ЄВГЕН САННІКОВ інвесторами:
ЛЮБОВ КРОХМАЛЬНА
 8

Рис. 1 Організаційна структура та підрозділи «Film.ua»

Film.ua production: Повнометражні кінотеатральні проекти, сценарні драми,

документальні фільми, короткометражна та повнометражна анімація, VR- та
AR-проекти, кінематика, телешоу, новий медійний контент, дизайн для ТБ,
формати та сценарії
Постпродакшн: Послуги комп'ютерної графіки та накладання спецефектів,
пре-візуалізація, корекція кольору, графічна адаптація, дубляж, войсовер,
субтитрування
Студійний комплекс: Комплекс із восьми повністю обладнаних
кінознімальних павільйонів, Dolby Premiere Studio, студія запису звукових
ефектів, адміністративні приміщення, зали для кастингів, кінотеатр, студії
звукозапису, послуги технічної підтримки, транспортні послуги, локації,
реквізит, костюми, ресторани
Дистрибуція: Дистрибуція всіх прав, дистрибуція форматів, ліцензування,
спонсорство, книговидавництво
Бродкастинг: Спеціалізовані супутникові канали payTV, що транслюють
фільми, серіали та телешоу, зроблені FILM.UA Group та її партнерами
Освітні проекти: Унікальна освітня система цільових та
вузькоспеціалізованих програм та семінарів для кіноіндустрії
Медіаконсалтинг: Консалтингові послуги, дослідження міжнародних
спільних інвестицій та ко-продакшену, дослідження та аналіз ринків
медіаіндустрії, інформаційні та аналітичні видання, проведення медійних
заходів
Розваги: Організація заходів, кінотеатральні події, шоу, фестивалі
Спонсорство: Спеціальний підрозділ спонсорства та проектів у галузі
продакт-плейсменту, що надає брендам високоякісні інтегровані рішення з
використанням ресурсів Групи
Ліцензування: Розробка програм для покращення досвіду взаємодії клієнтів
із брендами, що належать власнику прав.
 9

1.2 Ресурси підприємства

Ресурси підприємства утворюються з організаційно правових факторів, а
також з ресурсів. Організаційно-правові ресурси підприємства забезпечують
якісну роботу співпрацівників, самого підприємства, менеджменту. А
ресурси дозволяють зрозуміти якими об’ємами виробництва володіє
підприємство. (табл 1.2.1 та 1.2.2)

Внутрішні фактори (Організаційно-правові)

Фактор: Характеристика: Вплив:
1. Форма власності Приватна Підприємство підпорядковується
директору чи директорам, та на нього
впливають закони та нормативні акти
які діють на підприємство приватного
типу власності
2. Форма організації Товариство з обмеженою
відповідальністю
3. Організаційні Лінійна структура Успішна та зручна структура
структури управління управління, при якій кожний
підлеглий має лише одного керівника,
який виконує всі функції
адміністративного характеру у
відповідному підрозділі.
4. Кадрова політика Активна Підприємство набирає нових
співробітників, проводить пошуки
нових акторів, режисерів, операторів
та сценаристів. Проводить школи, які
навчають спеціалістів під компанію,
щоб створювати нові кадри одразу в
компанії.

5. Системи Система менеджменту Демократичний стиль керівництва

менеджменту й якості ISO 9001 та дозволяє покращувати систему
прийнятий стиль демократичний стиль менеджменту, адже голос кожного
керівництва керівництва працівника щодо покращень буде
враховано, а також використання
демократичного стилю та системи
менеджменту ISO дозволяє створити
для працівника умови де він буде
розуміти що його почуто.
 10

Таблиця 1.2.2 – Внутрішні фактори підприємства (Організаційно-

правові)

Внутрішні фактори (Ресурси)

Фактор: Характеристика:
1. Виробничі Студія «Film.ua» знаходиться за адресою: УКРАЇНА, М. КИЇВ,
потужності ВУЛ. МИКОЛИ ЗАКРЕВСЬКОГО, 22 (02232)
2. Сировина та Сировину підприємства складують: ідея та сценарій, який
матеріали, патентують задля того щоб ідею або сценарій не могли
комплектуючі тощо вкрасти. Акторів та знімальну групу, які будуть створювати
фільм. Звуковий ряд
Кадри майбутнього фільму, відзняті на майданчику, з
використанням декорацій, які потім «склеюються» монтажом
разом в фільм, готовий продукт.
3. Фінансові Касові збори фільмів приблизно 20 млн. грн. (але значення
може суттєво відрізнятися для деяких картин). Тобто ціна
фільму 20 млн. грн.
Вартість продакшну 400 млн. грн.
Ціна усієї техніки приблизно 300 млн. грн.

4. Інтелектуальні Ідеї, сценарії готових та неготових фільмів, вища освіта

спеціалістів, режисерів, сценаристів.
5. Технологічні Сучасне обладнання яке відповідає тенденціям ринку.
6. Інформаційні Інформація про випуск товарів, сценарії фільмів
7. Трудові Велика кількість співробітників, режисерів, сценаристів, база
акторів.

Таблиця 1.2.2 – Внутрішні фактори підприємства (Ресурси)

1.3 Портфоліо аналіз

В цьому розділі буде розглянуто загальний аналіз, та виділення сильних та
слабких сторін підприємства.

Спершу охарактеризуємо товарний асортимент (табл. 1.3) та опишем три

рівня обраного товару.

Номенклатура товару
 11

Ширина асортименту

Фільм Серіал Анімаційний Телепрограма

мультфільм
Комедійний Детектив Комедія Пізнавальна
Глибина асортименту

Драма Комедія Фентезі програма

Пригодницький Драма Пригодницький
Фентезі Мелодрама Любов
Трилер
Екшен
Табл. 1.3.1 – Опис товарного асортименту

Опишемо три рівні товару:

Перший рівень: Товар за задумом – Цифрова картина яка задовольняє

бажання споживача у розвагах та емоціях. Задоволення інтелектуальних та
емоційних потреб, розважальна вигода.

Другий рівень: Товар у реальному виконанні: Пригодницькі фільми

Ключові властивості:
Часові властивості (Довгий за часом споживання, довгий за часом
виробництва);
Збутові властивості (Закінчений фільм (продукт) не поступає безпосередньо
до глядача (споживачеві), оскільки кіностудія реалізує фільм на основі
договору опту покупцю (дистриб’юторові), який тим самим набуває права
демонстрації кінокартини в кінотеатрах);
Властивості реалізації товару (Глядач не набуває власне фільму купуючи
кіноквиток, він отримує право на послугу — проглядання фільму);
Експлуатаційні властивості (Експлуатаційні ж можливості фільму практично
необмежені, оскільки його копії можна віддрукувати будь-яким тиражем і
показувати будь-яку кількість сеансів);
Правові властивості (Кожен фільм як в творчому, так і в технічному
 12

відношенні є оригінальним твором. З цього слідує, що продукція

фільмовиробництва унікальна і неповторювана.)

Якість:
Патенто-правові показники: права на фільм є лише у студії яка створювала
фільм, й навіть за кордоном та в Україні права є лише у студії виробника,
права ж на показ фільму надаються кінотеатрам посередникам які показують
фільм глядачам.
Безвідмовність для споживача: Фільми для споживачів є безвідмовним
товаром, адже термін їх використання не обмежується, через те що фільм є
цифровим товаром.
Фільми мають свої афіши, плакати, трейлери, а також свою музику та свою
гамму кольорів, що є їх пакуванням в цифровій мережі. Фільми зазвичай
мають формат МР4 або AVI, в цьому форматі їх надсилають до кінотеатрів та
стрімінгових майданчиків. Також споживач може купити собі диск з
фільмом, на коробці з диском буде позначена назва фільму, головні герої,
актори, місця, усе що позначено на маркуванні та несе цінність для
споживача у фільмі.
ТМ «Film.Ua», а також ТМ(ки) фільмів, кожен фільм має свою зареєстровану
торгову марку, своє ім’я. На постери, білети, до трейлерів (що ми можемо
назвати маркуванням), відносять таку інформацію: В трейлері (рекламі)
загострюється увага на сюжеті, акторах та ідеї фільму заради того щоб
зацікавити споживача. На постері позначають відомих акторів з фільму,
відомі місця. В трейлері показують найбільш гарні, емоційні, готові кадри з
фільму, які зможуть збільшити зацікавленість споживача візуальним
контентом фільму.
Для споживача кожен фільм є оригінальним, виразливим, відповідаючим
стилю історії, відповідаючим сценарію. Стиль фільму відповідає певному
стилю компанії, щоб у споживача виникла асоціація з стилем товарів, які
випускає ТОВ «Film.ua».
 13

Стиль підприємства це комбінації чорних та білих королів, з використанням

логотипу компанії, на якому великими буквами написана назва компанії.
Кожен фільм відкривається назвою та логотипом «Film.ua» щоб глядач
розумів яка студія працювала над фільмом.

Третій рівень: Товар з підкріпленням - Трейлери, «зливи цікавинок»,

кооперація та спільні кампанії з різними брендами. Кількість трейлерів
варіюється від 2 до 3 трейлерів, які тривають від 2 до 3 хвилин. Додатково до
цього може бути маркетингова кампанія під час якої відбувається
координування, та співпраця з іншою компанію, задля того щоб створити
більший ажіотаж навколо фільму.

Кооперація та спільні кампанії з різними брендами. Кіносувеніри або товари

із зображенням персонажів або з назвами фільмів, комп’ютерні ігри,
розроблені на сюжет фільмів, а так само видання літературних версій
популярних кінокартин.

Визначмо основні показники які характеризують етапи ЖЦТ пригодницьких

фільмів «Film.ua».

Висновок щодо
Показник Характеристика фільмів
показника
Повільне
Прибутки
В компанії повільне зростання доходу збільшення або
компанії
зростання.

Конкуренція з На ринку є велика кількість компаній –

іншими конкурентів, їх багато як на ринку Інтенсивна

товарами України (тобто національному), так і на конкуренція.

світовому ринку.
Трейлери фільмів крутяться перед Сильний вплив на
Перед продажні
виходом фільму, сувеніри фільму продажі фільму,
послуги
продаються в магазинах. зростання глядачів
 14

Компанія прагне залучити більший

Стимуляція
обсяг аудиторії шляхом впливу на
Стратегія зростання своєї
передпродажні послуги та активному
частки ринку
створенні нових фільмів.
Табл. 1.3.2 «Характеристика показників фільмів «Film.ua»»

Також, на цьому ринку дії компанії пов’язанні з укріплення своїх позицій,

своєї частки ринку.
Подальше покращення позицій компаній на ринку та збільшення свого
коефіцієнту конкурентоспроможності характеризується покращенням якості
товару – фільмів, збільшенням їх кількості, якості передпродажних послуг.

2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023

Кількіс
ть
глядачі
в (тис.): 17 8 40 59 44 50 103 110 250
Виручк
аз
прокату
фільмів
(млн.
грн.): 272.6 166.3 643.3 900 720 800 1930 2100 2500
Ассорт
имент
фільмів
: 1 1 3 5 7 9 15 18 20
Нові
фільми: 1 1 2 3 2 2 6 3 2
 15

Табл. 1.3.3 «Об’єми та продажі компанії з 2015 по 2021 роки»

Виручка з прокату фільмів (млн. грн.):

2500

2000 1930.008

1500

1000 899.58
719.664 795.992
643.336

500 272.6
166.3

0
2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021

Рис.2 Графік «Виручка з прокату фільмів у млн. грн.»

Кількість глядачів (тис.):

120.00
103.58

100.00

80.00
58.76
60.00 50.46
43.82
39.18
40.00

16.60
20.00
8.00

0.00
2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021

Рис.3 Графік «кількість глядачів у тис.»

Судячи з цих двох графіків та таблиці, можна побачити залежність. Виручка

та кількість глядачів залежіть від кількості фільмів випущених в рік, але з
кожним роком праці, довіра у споживачів, а отже й виручка та кількість
глядачів збільшується. Це можна побачити 2017, 2019 та 2020 років, коли
кількість нових пригодницьких фільмів була усього 2 в рік, але виручка за
2020 рік та кількість глядачів найбільша, у порівнянні з іншими роками.
 16

Також на ці аспекти впливає трейлери та сувеніри, чим більше вкладено

грошей та сил у створення та розповсюдження трейлеру, тим більше людей
дізнається про товар й збільшує аудиторію фільму.

Якщо не брати до уваги 2021 рік, коли в компанії вийшла рекордна кількість
пригодницьких фільмів, то по цим графікам можна це раз впевнитись в тому
що пригодницькі фільми – товар який знаходиться на етапі зрілості. Не має
сплесків продажів, та взагалі виручка та кількість глядачів прогнозована для
товару.
Отже, з цього аналізу виділяємо такі слабкі та сильні сторони як:

Сильні сторони:
- Лідер на українському ринку
- Високий показник довіри серед українських глядачів
- Великий асортимент товарів повнометражних фільмів та анімаційних
фільмів різних типів, настроїв, жанрів
- Використання інноваційних технологій
Слабкі сторони:
- Маленький асортимент товарів серіалів
 17

1.4 Аудит маркетингу на підприємстві

Товарна стратегія підприємства – це стратегія варіації товару. Модифікація
товару – фільмів, покращення їх якості, збільшення асортименту.
Етап ЖЦТ бренду - бренд на етапі зрілість, товари бренду знаходяться на
різних етапах. Старі фільми та серіали знаходяться на етапі спаду. Нові
продукти знаходяться на етапі зростання. Картини які вже існують на ринку
та в продовженні яких зацікавлен споживач знаходяться на етапі зрілості.

Характеристика товарного асортименту - Товарний асортимент є широким,

насиченим, та гармонійним. В підприємства існує фільми різних жанрів, а
також типи різних картин (серіали, фільми, мультфільми). А також для
різних вікових сегментів та за різними настроями, для різної статті (чоловік
чи жінка).
Метод ціноутворення - аналіз беззбитковості і забезпечення цілового
прибутку. Ціноутверення відбувається враховуючи усі витрати на фільм, ціни
на ринку, ціни на квиток фільмів на ринку, враховуються фактори що
впливають на ціну, після цього висувається ціна для споживача, яка входить
в половину вартості квитка, квитки у кінотеатрах, інша половина вартості
висувається кінотеатром, який надає послуги з показу фільму.
Цінова стратегія – нейтральна стратегія. Ця стратегія обрана тому що за цієї
стратегії, ціни не використовують для збільшення частки ринку, оскільки на
цей процес впливає не тільки ціна. Ця стратегія знижує роль ціни як
інструменту ринку на користь інших важелів, які підприємство вважає
важливішими або ефективнішими в охопленні цільового ринку конкретного
товару.
Збутова стратегія - Тип збуту непрямий, через незалежний посередників -
кінотеатри. Головною ціллю збуту є отримання та максимізація прибутку, а
також задоволення потреб наших глядачів.
Методи збуту – Прямий. Збут відбувається одразу до посередника –
кінотеатра, ми надаємо йому права на показ фільмів.
 18

Канали збуту - Кінотеатри. Канали дистрибуції мають бути пристосовані до

товару, адже кіно це єдиний товар який може бути проданий в кінотеатрах.
Стратегія просування - Стратегія просування товарів - комбінування різних
способів і каналів реклами. Цілі просування: формування сприятливого
іміджу торгової марки компанії.
Елементи КМК, що задаються - Тип компанії просування ATL. Ми бажаємо
захопити якомога більшу аудиторію і не бажаємо використовувати
таргетований маркетинг. Використовуємо трейлери та рекламу в ютубі,
телебаченні, тощо.
Тип маркетингу, що застосовуються - Рекламне позиціонування варіюється
від товара до товару, це трейлери які мають за мету показати поверхнево
сюжет та основною ідєю фільму. Захопити глядача ідеєю, також показати
головних акторів, можливо показати найгарніші моменти фільму щоб ще
більше зацікавити глядача.

№ Фактор Сильна сторона Слабка сторона

1. - Лідер на українському ринку +
2. - Високий показник довіри +
серед українських глядачів
3. - Великий асортимент товарів +
повнометражних фільмів та
анімаційних фільмів різних
типів, настроїв, жанрів
4. - Використання інноваційних +
технологій
5. - Маленький асортимент -
товарів серіалів
Табл 1.4 Підсумкова таблиця слабких та сильних сторін підприємства
 19

Розділ 2. Аналіз зовнішнього середовища

2.1 Аналіз макросередовища

Наразі, основою для аналізу макромаркетингового середовища являє

собою війна. Війна в країні створила нову маркетингово управлінську
проблему яка представляє собою: “Зниження попиту на перегляд фільмів в
кінотеатрі”. Ця проблема з’явилася через певні фактори, такі як:
Зниження зацікавленості споживачів у розвагах з початком війни.
(Багато людей вважають недоречним відпочивати в такий скрутний час)
Зниження купівельної можливості споживачів через війну.
Зниження можливостей зйомок через війну (тривоги, відключення
світла, заміновані території).
Але також, війна надала декілька цікавих факторів які можуть
допомогти вирішити МУП, а саме:
Зацікавленість зарубіжний інвесторів в українському кіно. - З початком
війни Україна захопила інфопростір тим самим викликав зацікавленість у
іноземного глядача, це в свою чергу спричинило зацікавленість іноземних
інвесторів і приток іноземних грошей.
Зацікавленість українського споживача в українській культурі. - З
початком війни у багатьох українців, на фоні зросту патріотичного настрою
виникло бажання споживати український контент та дізнаватися більше
української культури, через що попит на українські кіно трохи зріс.
Задля подолання цієї МУП можна подивитися на сегмент, на який ми
поки що не орієнтуємося це сегмент споживачів які дивляться кіно через
стрімінгові платформи. Споживачів дуже багато, і перегляд на майданчику
“MEGOGO” коштує дешевше ніж в кінотеатрі, адже ти не платиш за послуги
кінотеатра. Також це відкриє багато різних можливостей, наприклад більш
активну роботу з іноземними платформами, такими як “Netflix”. І залучить
до перегляду глядачів які не мають можливості чи бажання йти до
кінотеатру.
 20

№ Фактор Рівень На що Можливості Загрози Реакція

значущості впливає для для підприємства
підприємства підприємств
а
Політико-правове середовище
1. Зацікавленіст 18 Впдиває на Збільшення Збільшення
ь зарубіжний попит на переглядів та кількості
інвесторів в товар попиту для виготовляємих
українському українського українських
кіно кіно фільмів
2. Зниження 20 Впливає на Зниження Пошук нових
зацікавленості попит на переглядів та методів та
споживачів у товар попиту для інстурментів
розвагах з українського просування,
початком кіно нових
війни майданчиків
продажів
Економічне середовище
3. Зниження 20 Впливає на Зниження Пошук нових
купівельної попит на переглядів та методів та
можливості товар попиту для інстурментів
споживачів українського просування,
через війну кіно нових
майданчиків
продажів
Геополітичне середовище
4. Зниження 15 Впливає на Зниження Пошук нових
можливостей пропозицію кіслькостіметодів та
зйомок через фільмів таінстурментів
війну пропозиціїпросування,
для нових
українського
майданчиків
кіно продажів
5. Зацікавленіст 15 Впливає на Збільшення Збільшення
ь українського пропозицію переглядів та кількості
споживача в попиту для виготовляємих
українській українського українських
культурі кіно фільмів
Табл. 2.1 Фактори макросередовища
 21

2.2 Аналіз мікросередовища

У цьому підпункті ми проаналізуємо фактори мікросередовища на діяльність

підприємства, симптоматику, що виникла.

2.2.1 Аналіз споживачів

Для початку проаналізуємо цільову аудиторію:

Наша цільова аудиторія це люди, які обожнюють дивитися фільми або ж
проводити разом час за спільною справою. Мотивація нашої ца буде
полягати в задоволені таких нестач як: спілкування, розвага, насолода
естетична, насиченість власного життя, знання, фантазії (табл 2.2.1).

Нестача Потреба Комплекс маркетингу

Елемент Специфіка елементу КМ
комплексу
маркетингу
Спілкування Сюжет з головними героями, Товар Гарна комунікаціями між
що гарно спілкуються, героями, швидкий темп
динамічний фільму
Розвага Фільм для того, щоб Товар Присутність більш
посміятися, “легкий” для комедійних, смішних
перегляду фільм моментів
Насолода Гарно оформлений фільм, Товар Наявність особливого одного
естетична яскраво виражені деталі, стилю впродовж усього
фільм має певну гармонію фільму, сконцентрованість на
деталях
Насиченість Динамічний фільм, щоб Товар Динамічний сюжет із
власного відволіктись постійно неочікуваним
життя поворотом дій, який залучає
споживача постійно
Знання Фільм на основі фактів, Товар Присутній історичний сюжет,
документальний фільм історія, у якій потрібна
 22

постійна залученість глядача

Фантазії Фільм з не реалістичним Товар Фільм де глядачу необхідно
сюжетом, не звичним для ока самим додумувати кінцівку
споживача або відгадувати чому героїв
так вчинили

Табл. 2.2.1.1 Мотиваційне поле (для споживчого ринку)

Проаналізуємо ца глибше та розбиємо на сегменти. Створемо сітку

сегментації, задля цього треба обрати змінні сегментування. Наші змінні є
Вік, Стать, Як люблять проводити час (рис. 2.3.1).

Рис. 4 Змінні сегментування

За обраними змінними побудуємо сітку, та випишемо значення змінної,

відмінності в ринковій поведінці, необхідні відмінності в маркетингу:

№ Змінна Значення Відмінності в Необхідні

 23

сегментування змінної ринковій поведінці відмінності в

комплексі
маркетингу

1. Вік Діти (до 12 Таке кіно має Так як на

років) орієнтуватися на фільми для
дорослих і дітей, так
дітей ходить
як діти будуть уся сім’я, вони
дивитися фільм разоммають
з батьками. орієнтуватися і
на дорослих,
При цьому, діти є додаючи туди
основним споживачем теми цікаві для
та силою них.
стимулюючою до
покупки квитків.

Підлітки Обирають динамічне При розробці

(від 13 до та популярне кіно. комплексу
17) Звертають увагу на маркетингу,
спец-ефекти та екшн. необхідно
На них дуже сильно залучати до
впливає думка інших просування
та сарафане радіо при медійних
виборі картини до обличь. Також
перегляду. при створенні
трейлерів ми
акцентуємо
увагу на
найцікавіші
моменти.

Дорослі Обирають більш

(від 18 до спокійне кіно з
60) глибоким сюжетом,
яке можна довго
дивитися із
захопленням або ж
сімейні комедії на які
можна піти з усією
сім’єю.

2. Стать Чоловіки При виборі кіно, При створенні

частіше, звертають трейлеру
 24

увагу на динамічні акцентуємо

жанри, такі як увагу на
бойовики, трилери. динамічних
моментах.

Жінки При виборі кіно, При створенні

частіше, звертають трейлеру
більшу увагу на акцентуємо
спокійні, смішні та увагу на
романтичні картини. смішниХ,
милих,
романтичних
моментах.

3. Як люблять Люблять При виборі картини Орієнтуємося

проводити час проводити для перегляду на сарафане
час та обирають зазвичай радіо та медіа
відпочивати великі по обличчя.
вдома продовженню, такі як
серіали, чи багато
частині картини.
Необмежені у виборі.

Люблять При виборі картини Розвішуємо

проводити орієнтуються на те що постери із
час і зараз є в прокату, фільмом,
відпочивати обмеженні прокатом. назвою,
в людних головними
місцях героями в
(кінотеатр) людних
місцях, поруч
із кінотеатром.

табл. 2.2.1.2 Сітка сегментування

За цією сіткою ми можемо описати наші отримані профілі сегментів:

Отримані сегменти:
 хлопчики які люблять проводити час вдома (з батьками)
 хлопчики які люблять проводити час в людних місцях (з батьками)
 дівчата які люблять проводити час вдома (з батьками)
 25

 дівчата які люблять проводити час в людних місцях (з батьками)

 хлопці підлітки, які люблять проводити час вдома
 хлопці підлітки які люблять проводити час в людних місцях
 дівчата підлітки які люблять проводити час вдома
 дівчата підлітки які люблять проводити час в людних місцях
 чоловіки які люблять проводити час вдома
 чоловіки які люблять проводити час в людних місцях
 жінки які люблять проводити час вдома
 жінки які люблять проводити час в людних місцях

Зараз компанія працює майже з усіма можливими сегментами на ринку. Ми

створюємо і фільми і мультфільми для дитячої аудиторії, динамічні фільми
та бойовики задля дорослої аудиторії. Випускаємо фільми в залежності від
статі, романтичні фільми для дівчат, епічні фільми для хлопців. Також ми
орієнтуємося на сегменти тих хто люблять проводити час вдома, але набагато
менше і вони не є нашими цільовими споживачами, наші фільми виходять на
таких майданчиках як “Netflix”, “Sweet TV” та “Megogo”. Як було написано
вище, в підпункті про макромаркетингове середовище, робота на сегменти
тих хто дивиться кіно на майданчику є найбільш перспективним на даний
момент часу.

Важливими факторами які впливають на споживачів та наш продукт є:

Любов споживачів до різних жанрів, любов споживачів до різних настроїв,
любов споживачів до різних типів товару (серіали, фільми). Важливо що ці
фактори викликають такі загрози як:

 Якщо в компанії буде замалий асортимент фільмів по жанрам, їх товар

не буде споживатися
 Якщо в компанії буде замалий асортимент фільмів по настрою, їх товар
не буде споживаится
 26

 Якщо в компанії буде замалий асортимент товарів за типом, то тоді

вони дуже ймовірно можуть втратити великі сегменти

2.2.2 Аналіз конкуренції на товарному ринку

В цьому пункті будуть проаналізовані основні конкуренти нашого

підприємства на українському ринку, виокремлені найбільш небезпечні
конкуренти, буде проведений структурний аналіз та динамічний аналіз
конкуренції на ринку.
Визначмо основних конкурентів нашого підприємства на ринку:

 ТОВ “Kinorob” - українська кіностудія, спеціалізується на

виробництві повнометражних художніх кінопрокатних фільмів та
телесеріалів. Компанія спеціалізується на виробництві українських та
іноземних копродукційних кінопроектів за оригінальними сценаріями
та за мотивами відомих літературних творів.
Компанія працює як на український ринок так і на міжнародний,
використовує інноваційні технології в своєму виробництві.
Виробництво продукції для ТОВ “Kinorob” є дорожчим та більш
часозатратним, але якість краща та вищого рівня, що робить їх
продукцію більш привабливою для іноземного глядача та кінотеатра.
Дебютний проект “Незламна” - став першим українським фільмом, що
взяла в прокат американська компанія 20th Century Fox.
 ТОВ “StarMedia” - одна з найбільших продакшн-компаній в Європі,
компанія володіє повним циклом виробництва кіно- і телеконтенту,
має власний виробничий комплекс, парк спеціального автотранспорту,
базу реквізиту, костюмерні цехи, сучасне технічне обладнання.
Компанія працює на державному фінансуванні , стає лідерами й
аутсайдерами пітчингу, була на обговоренні у ЗМІ бо у неї головний
 27

офіс як в Києві, так і в Москві, що погано відображається під час війни

на іміджу компанії.
 Radioaktive Film – це продакшн-сервісна компанія в Києві, Україна,
яка працює по всій Далекій Східній Європі. З моменту заснування в
1998 році американськими партнерами вони приймали широкий спектр
клієнтів з усього світу, знімаючи художні фільми, телешоу, телевізійну
рекламу, документальні фільми, тощо.
Компанія знаходиться у власності та під управлінням американських
партнерів, що разом мають 38 років досвіду у знімальному бізнесі.
Radioaktive проводить оригінальну комерційну зйомку та пропонує
знімальні проекти для іноземних фірм. Компанія спеціалізується у
створенні високоякісного відео для рекламних кампаній та
музикальних кліпів, а також знімає художні фільми. У своєму арсеналі
мають крупних партнерів, таких як LifeCell, Kyivstar.

Тип конкуренції в межах структурного підходу – олігополія. В цей час

тип родового середовища галузі – глобальна (табл. 2.3.2.1)
Значення шуканої В чому проявляється Реакція компанії
характеристики
Олігополія Конкуренція Погляд на дії
відбувається між конкурентів та
чотирьма слідкування за їх
найголовнішими та інноваціями
найвпливовішими
компаніями на ринку
Глобальна Дії усіх компаній на Погляд на міжнародні
ринку впливають на компанії та слідкування
його стан та тенденції за їх діями
Табл. 2.3.2.1 Тип конкуренції
 28

Виведемо фактори конкурентоспроможності на українському ринку

виробництва пригодницьких фільмів:
 передпродажні послуги: трейлери які розповідають більше про фільм.
 лояльність споживачів: Споживачі впевнені в якості нашого кіно,
вони йдуть або на продовження картини яка їм сподобалась в
минулому, чи на нову картину але в якості якої вони впевнені.
 якість фільмів: висока якість товару, емоції та враження які надавали
минулі фільми є поштовхом до купівлі білету на нові
 витрати часу на створення продукту: час, що повинен бути
затраченим на виробництво необхідного продукту чи здійснення
послуги повинен бути достатнім аби після закінчення виробництва
товар не втрачав свою актуальність. Особливо в умовах конкуренції з
міжнародними компаніями, які випускають по 3-4 картини в рік, ми
маємо виготовляти фільми швидко, і в правильні терміни, щоб
потрапляти в періоди коли споживачі дивлятся кіно.
 наявність висококваліфікованого персоналу: висококваліфіковані
режисери, сценаристи, оператори та актори створюють для глядача
незабутній експіріенс при перегляді фільму, від того як зі своєю задачу
справляється персонал залежить те які емоції та враження отримає
глядач та чи піде він на наступний фільм до кінотеатру.
 інноваційність виробництва, використання нових технологій: за
допомогою нових технологій, що підприємство використовує у
виробництві, компанія підвищує власну конкурентоспроможність і
формує конкурентну перевагу перед іншими конкурентами.
 Асортимент фільмів: Наявність продукції різних жанрів, та типів, щоб
задовільнити різні сегменти споживачів

Тепер порівняємо наше підприємство з конкурентами за цими факторами,

використовуючи форму аналізу (табл 2.3.2.2)
 29

Показник Одиниці Значення показника Висновок

вимірюва Film.u Kinorob StarMedia Radio
ння a active
Film
передпродажні Якісна 15 10 8 8 Сильна сторона
послуги оцінка нашого підприємства
лояльність Якісна 12 8 6 7 Сильна сторона
споживачів оцінка нашого підприємства
якість фільмів Якісна 15 15 10 10 Сильна сторона
оцінка відносно конкурентів
СтарМедіа та
Радіоектів фільм,
нейтральна сторона
відносно Кінороб
витрати часу на Час у 1-3 1-2 1-2 1-2 Слабка сторона
створення роках
продукту
наявність Якісна 15 15 10 10 Сильна сторона
висококваліфікова оцінка відносно конкурентів
ного персоналу СтарМедіа та
Радіоектів фільм,
нейтральна сторона
відносно Кінороб
інноваційність Якісна 12 15 8 8 Сильна сторона
виробництва, оцінка відносно конкурентів
використання СтарМедіа та
нових технологій Радіоектів фільм,
слабка сторона
відносно Кінороб
Асортимент Кількість 30 5 8 8 Сильна сторона
фільмів фільмів
Табл. 2.3.2.2 Порівняння досліджуваного підприємства з конкурентами

Розділ 3. SWOT-Аналіз та формування маркетингової управлінської

проблеми
В цьому розділі буде викладено

Сильні сторони:

- Лідер на українському ринку

- Високий показник довіри серед українських глядачів
 30

- Великий асортимент товарів повнометражних фільмів та анімаційних

фільмів різних типів, настроїв, жанрів
- Використання інноваційних технологій

Слабкі сторони:

- Маленький асортимент товарів серіалів

-

Можливості:

- Зацікавленість міжнародної спільноти в українському контенті

- Ніша укр. кіно-індустрії почала активно розвиватися відносно недавно,
та є цікавою для інвестицій

Загрози:

- На ринку дуже популярні стрімінгові сервіси домашнього перегляду

- Війна та ковід призвели до того що споживачі мало відвідують
кінотеатри
- Американські та європейські блокбастери мають більших охват
зацікавленості серед глядачів
- Низькі прибутки від фільмів, через що фільми не окуповуються у
виробництві

Проведемо перехресний аналіз:

Загрози – слабкі сторони: Небажання підприємства виходити на нові ринки

та на нові методи збуту, такі як стрімінгові сервіси, може сильно обмежити
прибуток нашого підприємства, або ж знизити нашу
конкурентоспроможність. Все більше споживачів переходять до стрімінгових
майданчиків, й навіть українських таких як «MEGOGO».
Маленький асортимент товарів серіалів, які споживаються достатньо активно
 31

поза кінотеатрами, в комбінації з тим що зараз споживачі рідко ходять до

кінотеатру може вплинути на те що наш прибуток сильно впаде.
Серіали є доволі прибутковим аудіовізуальним товаром, маленький
асортимент товарів, на фоні того що фільми не окуповуються може
загрожувати тим що підприємство збанкротує, або буде нести великі витрати.

Загрози – сильні сторони: Те що на ринку наявні стрімінгові сервіси

домашнього перегляду може загрожувати лідерству нашого підприємства на
ринку. Довіра українців на ринку України є хорошим противісом проти
більшого охвату американських та європейських блокбастерів, українські
глядачі можуть ходити на наші фільми, через хорошої репутації нашого
підприємства.

Можливості – слабкі сторони: Зацікавленість міжнародної спільноти може

збільшити попит на українські фільми, що в свою чергу нівелює маленький
асортимент серіалів. Ніша укр. кіно-індустрії почала активно розвиватися
відносно недавно, та є цікавою для інвестицій, що означає що кількість
фільмів буде збільшуватися та вони будуть ставати прибутковими, що в свою
чергу буде нівелювати слабку сторону у вигляді малого асортименту серіалів.

Можливості – сильні сторони: Підприємство є лідером на українському

ринку, тобто є більш привабливим для інвестицій, що буде стимулювати
розвиток кіноіндустрії та виробництва товарів. Підприємство зможе
отримувати інвестиції які буде витрачати на виробництво фільмів.
Підприємство вже має довіру серед українських глядачів, тому
зацікавленість аудиторії в українському контенті та вливання інвестицій буде
оправдане, бо підприємство зможе правильним чином використати гроші та
ресурси, щоб справдити очікування.
Інвестиції зможуть допомогти підприємству використовувати більше
інноваційних інструментів у виробництві фільмів, студія зможе
використовувати більш дороге обладнання та експериментувати з різним
видом інновацій.
 32

Сильні сторони Слабкі сторони

 Лідер на українському ринку  Маленький асортимент товарів серіалів
 Високий показник довіри серед
українських глядачів
 Великий асортимент товарів
повнометражних фільмів та
анімаційних фільмів різних типів
 Використання інноваційних
технологій

Можливості
 Зацікавленість міжнародної
спільноти в українському контенті
 Ніша укр. кіно-індустрії почала
активно розвиватися відносно
недавно, та є цікавою для
інвестицій
Загрози
 На ринку дуже популярні стрімінгові
сервіси домашнього перегляду
 Війна та ковід призвели до того що
споживачі мало відвідують кінотеатри
 Американські та європейські
блокбастери мають більших охват
зацікавленості серед глядачів
 Низькі прибутки від фільмів, через що
фільми не окуповуються у виробництві

Табл. 3 SWOT аналіз

МУП: «Покращення просування наших фільмів на українському та
міжнародному ринку, за рахунок збільшення реклами товарів, мерчу по ним,
колаборації з іншими підприємствами, по можливості міжнародними, а
також використання інструменту дистрибуції товарів до сервісів домашнього
перегляду, з метою збільшення прибутку.»

Розділ 4. Аналіз підходів до розв’язання проблеми

В цьому розділі наведемо короткий огляд теоретичних відомостей з обраної

теми:

Особливості функціонування ринку фільмів:

 33

Підприємство створює фільм та продає його користуючись послугами

підприємства-посередника, а саме кінотеатру. Студія продає права на показ
фільму кінотеатру. При цьому, ціна на квиток формується з ціни, яку
установив на квиток кінотеатр, та половини ціни яку установила студія-
зйомки. При цьому глядач не набуває власне фільму купуючи кіноквиток, він
отримує право на послугу — проглядання фільму.

Самі по собі фільми довгі за часом споживання (фільми дивляться по 1-2

годині) та довгі за часом виробництва (на виробництво фільмів витрачають
рік-півтора).
Експлуатаційні ж можливості фільму практично необмежені, оскільки його
копії можна віддрукувати будь-яким тиражем і показувати будь-яку кількість
сеансів.
Кожен фільм як в творчому, так і в технічному відношенні є оригінальним
твором. З цього следує, що продукція фільмовиробництва унікальна і
неповторювана. Особливість кіно виявляється в правах власності на готовий
продукт — кіновідеофільм. Це право залишається у студії виробника.

Пригодницькі фільми призначенні задля того щоб задовільнити інтерес

споживачів до певних тем та ідей, щоб задовільнити потреби споживача в
розвагах або в емоціях.

Проблема полягає в тому, що через особливості збуту товару, а саме перегляд

в кінотеатрах, а також появу нового способу споживання через стрімінгові
майданчики, споживання фільмів стало гіршим. Використання лише
інструменту «трейлер» не дає очікуваного результату. Споживачі не знають
про цікаві фільми які виходять в кіно.

Наведемо декілька досліджень з цієї теми:

Film Marketing: The Impact of Publicity Activities on Demand Generation by

Suphan Nasir and Figen Öcal [9] - Ця стаття починається з огляду літератури
про кіномаркетинг і продовжується викладом фактів про кіноіндустрію в
 34

Туреччині. Зрештою, він завершується аналізом впливу рекламних заходів на

залучення кіноглядачів до перегляду фільму та касових зборів фільму у
перші вихідні у контексті Туреччини. 41 Турецькі фільми, випущені у 2010-
2014 роках, проаналізовані з метою виявлення взаємозв'язку між рекламною
діяльністю та касовими зборами. В результаті регресійного аналізу
висвітлення у ЗМІ (кількість рекламних новин) продемонструвало сильну
прогностичну здатність квитків, проданих у перші вихідні (кількість
глядачів).

Impact of Promotional Strategies on Viewers of Kollywood Movies by Mahesh v.

J and Umarani Purusothaman [10] – Ця стаття аналізує вплив рекламної
стратегії на ринку фільмів Індії. Дослідник аналізує різні інструменти
просування, а саме телевізійну рекламу, трейлери до фільмів, плакати та
друковану рекламу, сайти соціальних мереж, рекламу внутрішніх кінотеатрів,
сарафанне радіо/електронну жінку, атрибути фільмів, роуд-шоу та
флешмоби, вірусні ролики на You Tube, відеоігри, мобільні додатки, продакт-
плейсмент, реаліті-шоу, запуск аудіо, створення відеороликів. З цього
дослідження зроблено висновок, що рекламні стратегії, що
використовуються у фільмах Коллівуду, дуже впливають на глядачів.

Отже, виходячи з цих досліджень, можна сказати, що одним з методів

вирішення подібної МУП, є аналіз поведінки споживачів, того як вони
сприймають інструменти просування, з подальшим виростанням цієї
інформації задля покращення або змінення стратегії просування нашого
підприємства.

Також, один з можливих вирішень проблеми це перехід до стрімінгових

майданчиків, з метою переходу до нової сфери збуту. Стрімінгові
майданчики, такі як Netflix, мають особливу популярність серед споживачів.
Що в свою чергу зробить наші фільми більш прибутковими, але це не
вирішить проблему з недієвими інструментами просування.
 35

Відповідно до нашого підприємства, найкраще нам підходять варіанти

досліджень наведених вище, а саме вирішення МУП через аналіз поведінки
споживачів. Перехід до стрімінгового майданчику не підходить нашому
підприємству через направленість нашої діяльності саме на продукти для
кінотеатрів.

Необхідність отримання додаткової інформації та необхідність проводження

дослідження полягає в дослідженні поведінки споживачів саме на
українському ринку. В дослідженні поведінки споживачів відносно нашого
підприємства та відносно наших конкурентів. А також необхідність
додаткової інформації полягає в тому що подальше просування,
використання нових інструментів просування повністю пов’язане з мотивами
та факторами що впливають на споживачів. Розуміючи які фактори
впливають на наших глядачів, ми зможемо краще адаптувати наші
інструменти просування для вирішення наших завдань.

Розділ 5. Визначення цілі та завдань дослідження

5.1 Формулювання дослідницьких завдань

Сформулюємо ціль маркетингового дослідження, та визначимо:

Об’єкт дослідження: Маркетингова діяльність підприємства «Film.ua

production» на ринку

Суб’єкт дослідження: цільовий споживач

 36

Предмет дослідження: Дослідження впливу маркетингу та просування на

відсоток споживачів, які передивилися фільм та прибуток з фільмів

Границі дослідження:

Час дослідження:

Територія: ринок України

Продуктова лінія: Пригодницькі фільми

Ціль маркетингового дослідження: Аналіз впливу різних інструментів

маркетингового просування підприємства «Film.ua» на споживання
товару пригодницькі фільми на ринку України та міжнародному ринку,
з метою покращення просування наших фільмів.

Далі деталізуємо ціль маркетингового дослідження за допомогою списку

необхідної інформації. Для цього ділимо на 6 завдань дослідження, які
будуть нашими блоками інформації.

1. Цільовий сегмент та його профілі

2. Модель прийняття рішення

3. Ключові споживацькі мотиви

4. Визначення ефективних інструментів просування

5. Інструменти наших конкурентів в рамках цільового ринку

6. Виявлення найкращих інструментів для нашого товару

Далі деталізуємо завдання дослідження.

Список запитань до завдання 1:

1. Хто цільовий сегмент пригодницьких фільмів? (Вторинна інформація)

 37

Список запитань до завдання 2:

1. Хто приймає участь у виборі фільму? (Вторинна інформація, зовнішня)

2. Якими є їхні ролі? (Вторинна інформація, зовнішня)

3. Хто є дієвою референтною аудиторією? (Вторинна інформація, зовнішня)

4. Які фактори впливають на хід прийняття рішень? (Споживачі)

Список запитань до завдання 3:

1. Визначення споживацьких мотивів на ринку пригодницьких фільмів

(Споживачі, опитування)

2. Виділення основних мотивів які мають найбільший вплив (Вторинна

інформація, зовнішня)

Список запитань до завдання 4:

1. Які існують інструменти просування? (Вторинна інформація, зовнішня)

2. Як відрізняється просування фільму за рахунок інструменту «трейлер» та

за рахунок різноманітних інструментів? (Вторинна інформація, зовнішня)

3. Чи впливають інструменти просування на свідоме рішення споживачів про

вибір товару?

Список запитань до завдання 5:

1. Якими інструментами користуються конкуренти? (Вторинна інформація,

зовнішня)
 38

2. Виявлення чи впливає на свідому поведінку споживачів методи

просування наших конкурентів? (Споживачі, опитування)

Список запитань до завдання 6:

1. Виявлення чи впливає на поведінку свідому споживачів наші методи та

інструменти просування? (Споживачі, опитування)

2. Чи є суттєва різниця в просуванні наших фільмів та просуванні фільмів

конкурентів? В чому вона полягає? (Вторинна інформація)

3. Які наші фільми заробили найбільше? (Вторинна інформація, зовнішня)

4. Які інструменти використовувалися для просування цих фільмів?

(Вторинна інформація, зовнішня)

№ Завдання Пошукові питання Методи Формат отриманої

дослідження отримання та інформації
джерело
інформації
1. Цільовий Хто цільовий сегмент Вторинна Текстовий опис
сегмент та пригодницьких фільмів? інформація, отриманої
інформації
його профілі зовнішня,
кабінетні
дослідження
2. Модель Хто приймає участь у Вторинна Текстовий опис
прийняття виборі фільму? інформація, отриманої
інформації
рішення зовнішня
Якими є їхні ролі? Вторинна Текстовий опис
інформація, отриманої
інформації
зовнішня
Хто є дієвою Вторинна Текстовий опис
референтною інформація, отриманої
інформації
аудиторією? зовнішня
Які фактори впливають Споживачі Текстовий опис
на хід прийняття рішень? отриманої
інформації
 39

3. Ключові Виділення основних Вторинна Лінійчата діаграма

споживацькі мотивів які мають інформація, яка відображає
мотиві які
мотиви найбільший вплив зовнішня
впливають на
більшу кількість
споживачів

4. Визначення Які існують інструменти (Вторинна Текстовий перелік

ефективних просування? інформація, інструментів
інструментів зовнішня),
просування кабінетні
на ринку дослідження
Як відрізняється Вторинна Лінійчата діаграма
просування фільму за інформація, з двома ствопцями
різних кольорів,
рахунок інструменту зовнішня,
один колір
«трейлер» та за рахунок кабінетні демонструє
різноманітних дослідження «фільми лише з
інструментів? трейлерами», інший
колір демонструє
«фільми з різними»
Чи впливають Споживачі, Текстовий опис
інструменти просування опитування отриманої
інформації
на свідоме рішення та фокус-
споживачів про вибір групи
товару?

5. Інструменти Якими інструментами Вторинна Текстовий перелік

наших користуються інформація, інструментів
конкурентів конкуренти? зовнішня,
в рамках кабінетні
цільового дослідження
ринку Виявлення чи впливає на Споживачі, Текстовий опис
свідому поведінку опитування, отриманої
інформації
споживачів методи фокус-група
просування наших
конкурентів?
6. Виявлення 1. Виявлення чи впливає Споживачі, Текстовий опис
найкращих на поведінку свідому опитування, отриманої
інформації
інструментів споживачів наші методи фокус-група
для нашого та інструменти
товару просування?
2. Чи є суттєва різниця в Вторинна Лінійчата діаграма
 40

просуванні наших інформація, з двома ствопцями

фільмів та просуванні кабінетні різних кольорів,
один колір
фільмів конкурентів? В дослідження
демонструє «наші
чому вона полягає? фільми», інший
(Вторинна інформація) колір демонструє
«фільми
конкурентів»
3. Які наші фільми Вторинна Лінійчата діаграма
заробили найбільше? інформація, з переліком фільмів
та демонстрацію
зовнішня
збору
4. Які інструменти (Вторинна Лінійчата діаграма
використовувалися для інформація, яка демонструє які
інструменти
просування цих фільмів? зовнішня)
просування
використовувалися
найчастіше серед
цих фільмів
Табл. 5.1 – Завдання дослідження

5.2 Планування ходу дослідження

1. Складання списку конкурентів для підприємства «Film.ua» на ринку
пригодницьких фільмів України та міжнародному ринку

2. Аналіз вторинних джерел інформації задля визначення цільового сегменту

та особливостей моделі прийняття рішень

3. Інтерв’ю з цільовим сегментом з метою визначення факторів які

впливають на хід прийняття рішень та виділення основних мотивів які мають
найбільший вплив на споживача

4. Аналіз вторинних джерел інформації з метою дослідження різниці між

просуванням фільму за рахунок інструменту «трейлер» та за рахунок
різноманітних інструментів

5. Аналіз вторинних джерел інформації про конкурентів, з метою виявлення

інструментів якими користуються конкуренти
 41

6. Опитування з метою виявлення інструментів просування які вплинули на

рішення споживачів про вибір товару, наш чи конкурента.

7. Аналіз вторинних джерел інформації з метою аналізу інструментів які

використовувалися для просування найприбутковіших фільмів нашого
підприємства.

Гіпотеза 1: Використання лише інструменти просування «трейлер» майже не

впливає на рішення споживача про вибір фільму та не просуває фільм.

Гіпотеза 2: Споживачі усвідомлюють вплив усіх інструментів просування.

Гіпотеза 3: Чим більше використано інструментів просування тим сильніший

вплив на споживача.

Гіпотеза 4: Правильне використання певних інструменти просування

залежить від жанру, типу фільму та країни.

5.3 Обґрунтування пошукових питань

Пошукове питання №1 «Хто цільовий сегмент пригодницьких фільмів?»

Це питання необхідне для визначення цільового сегменту нашого товару, для

подальшого розуміння їх мотивів, особливостей, та для можливості більш
зручного опитування подалі.

Планується отримати текстовий опис цільового сегменту нашого товару.

Для визначення цього Джерела вторинні:

Statista [11]

Google Trends [12]

Euromonitor International [13]

IBISWorld [14]

Пошукове питання №2 «Хто приймає участь у виборі фільму?»

 42

Це питання необхідно для визначення тих учасників, які приймають участь у

виборі фільму, задля того щоб зрозуміти на кого саме варто використовувати
інструменти просування.
Планується отримати текстовий опис цільового сегменту нашого товару.
Для визначення цього використовується джерела, інформація отримана з
питання 1 та аналіз цієї інформації.

Пошукове питання №3 «Якими є їхні ролі?»

Це питання необхідне для визначення ролей учасників, які приймають участь

у виборі фільму, це необхідно зрозуміти те хто є пріоритетом для
інструментів просування.
Для визначення цього використовується джерела, інформація отримана з
питання 1 та аналіз цієї інформації.

Пошукове питання №4 «Хто є дієвою референтною аудиторією?»

Це питання необхідне для визначення дієвої референтної аудиторії. Ця

інформація дозволить нам краще використовувати наші інструменти
просування, а також відкриє можливість використовувати просування через
референті групи.
Для визначення цього використовується джерела, інформація отримана з
питання 1 та аналіз цієї інформації.

Пошукове питання №5 «Які фактори впливають на хід прийняття рішень?»

Це питання необхідне для визначення факторів які впливають на прийняття

рішення про покупку квитка на фільм, факторів які впливають на вибір
фільму для перегляду.

Анкетні питання:

1. При виборі фільму, чи важлива вам вартість квитка?

Так (1.1)
Ні (1.2)
 43

2. При виборі фільму, чи важливий вам кінотеатр де дивитися фільм?

Так (2.1)
Ні (2.2)
3. Ви ходите на певні фільми, які довго чекаєте, чи ходите на те що зараз
показують?
Чекаю лише певні фільми й ходжу лише на них (3.1)
Ходжу на те що зараз показують (3.2)
Чекаю певні фільми, але ходжу й на те що зараз показують (3.3)
4. Ви скоріш підете на фільм, трейлер якого побачили на ютубі чи на фільм
постер якого побачили в кінотеатрі?
Фільм, трейлер якого побачив(ла) на ютубі (4.1)
Фільм, постер якого побачив(ла) в кінотеатрі (4.2)
Жодне (4.3)
5. Чи дивитися ви фільм по рекомендації знайомих, друзів, оглядачів кіно?
Так (5.1)
Ні (5.2)
6. Чи дивитися ви новинки в кінотеатрі, чи чекаєте поки вони вийдуть в
відкритий прокат?
Дивлюсь в кінотеатрі (6.1)
Чекаю поки вийде в відкритий прокат (6.2)
7. Чи впливає на вибір фільму акторський склад?
Так (7.1)
Ні (7.2)
8. Чи впливає на вибір фільму зйомочна команда чи студія яка знімала
фільм?
Так (8.1)
Ні (8.2)
9. Що саме впливає на вибір фільму до перегляду у кінотеатрі?
_______
 44

Для обробки даного питання складаємо наступну таблицю:

№ Важли Важлив Фільм Постер Рекоман Прокат Важли Важлива Відкри

респоден ва ий и які чи дації вий студія/кома те
та вартіст кінотеат довго трейлер? акторс нда питанн
ь р чекає? ький я
квитка склад

1 (1.1) (2.1) (3.1) (4.2) (5.1) (6.2) (7.1) (8.2) …

2 (1.2) (2.1) (3.2) (4.1) (5.1) (6.2) (7.1) (8.2) …
…
n (1.1) (2.2) (3.1) (4.3) (5.1) (6.1) (7.1) (8.1) …
Табл. 5.3.1 Таблиця для обробки питання №5

Цю інформацію необхідно проаналізувати та зробити висновки, щодо

факторів які впливають на споживачів або фактори яким споживачі
приділяють більше всього уваги. Ті фактори які обрали більша кількість
споживачів є найвпливовішими. Ця інформація буде подалі
використовуватися в роботі та наступних пунктах.

Пошукове питання №6 «Виділення основних мотивів які мають найбільший

вплив»

Використовуючи інформацію та фактори, які ми отримали з запитання 5, ми

маємо зробити висновки про мотиви наших споживачів, це можна зробити,
також залучаючи додаткову інформацію з додаткових джерел.

Це питання наддасть нам відповідь на те, що саме мотивує наших споживачів

до вибору того чи іншого фільму. Ця інформація допоможе нам краще
розуміти які інструменти просування мають більший вплив.

Пошук інформації відбувається використовуючи такі джерела як:

Statista [11]

Google Trends [12]

 45

Euromonitor International [13]

IBISWorld [14]

Пошукове питання №7 «Які існують інструменти просування?»

Ця інформація наддасть нам інформацію про те які взагалі існують

інструменти просування. Це допоможе в подальшому аналізі та подальшій
роботі.
Проводитися аналіз вторинної інформації з таких вторинних джерел:
Statista [11]

Google Trends [12]

Euromonitor International [13]

IBISWorld [14]

Пошукове питання №8 «Як відрізняється просування фільму за рахунок

інструменту «трейлер» та за рахунок різноманітних інструментів?»

Ця інформація дозволить нам зрозуміти різницю між просуванням фільму

різними інструментами та чи взагалі існує будь-яка різниця.
Дослідження буде проводитися за використанням таких джерел, як і
пошукове питання 7.

Пошукове питання №9 «Чи впливають інструменти просування на свідоме

рішення споживачів про вибір товару?» Споживачі, опитування та фокус-
групи

Це питання необхідне щоб виявити чи розуміє споживач впливи інструментів

просування для товару. Можлива ситуація, коли використання різноманітних
інструментів просування явно впливає на збори фільму, але споживачі не
розуміють цього впливу.

1. Чи чули ви про фільм «Все, завжди й водночас»?

 46

Так (1.1)
Ні (1.2)

2. Де саме ви чули про фільм «Все, завжди й водночас»?

Медіа та соціальні мережі (2.1)
Від друзів (2.2)
З інших джерел: _____ (2.3)

3. Чи дивилися ви фільм «Все, завжди й водночас» якщо так, де?

Так, в кінотеатрі (3.1)

Так, вдома (3.2)
Ні (3.3)
4. Чи дивилися ви трейлер фільму «Все, завжди й водночас»?
Так (4.4)
Ні (4.5)

5. По якій причині ви подивилися фільм «Все, завжди й водночас»?

_____

№ Чи чули Де саме Чи Чи По якій

респодента про? чули? дивилися? дивилися причині
трейлер? дивилися?
1 1.1 2.1 3.1 4.1 5

2 1.2 2.1 3.2 4.2 5

n 1.1 2.2 3.1 4.1 5

Табл. 5.3.2 Таблиця для обробки питання №11

6. Чи чули ви про фільм «Проект Адам»?

Так (6.1)
Ні (6.2)
 47

7. Де саме ви чули фільм «Проект Адам»?

Медіа та соціальні мережі (7.1)
Від друзів (7.2)
З інших джерел: _____ (7.3)

8. Чи дивилися ви фільм «Проект Адам», якщо так, де?

Так, в кінотеатрі (8.1)

Так, вдома (8.2)
Ні (8.3)

9. Чи дивилися ви трейлер фільму «Все, завжди й водночас»?

Так (9.1)
Ні (9.2)

10. По якій причині ви подивилися фільм «Проект Адам»?

_____

№ Чи чули Де саме Чи Чи По якій

респодента про? чули? дивилися? дивилися причині
трейлер? дивилися?
1 6.1 7.1 8.1 9.1 10

2 6.2 7.1 8.2 9.2 10

n 6.1 7.2 8.1 9.1 10

Табл. 5.3.3 Таблиця для обробки питання №11

11. Чи чули ви про фільм «Uncharted»?

Так (11.1)
Ні (11.2)

12. Де саме ви чули фільм «Uncharted»?

Медіа та соціальні мережі (12.1)
 48

Від друзів (12.2)

З інших джерел: _____ (12.3)

13. Чи дивилися ви фільм «Uncharted», якщо так, де?

Так, в кінотеатрі (13.1)

Так, вдома (13.2)
Ні (13.3)
14. Чи дивилися ви трейлер фільму «Все, завжди й водночас»?
Так (14.1)
Ні (14.2)

15. По якій причині ви подивилися фільм «Uncharted»?

_____ (15)

№ Чи чули Де саме Чи Чи По якій

респодента про? чули? дивилися? дивилися причині
трейлер? дивилися?
1 11.1 12.1 13.1 14.1 15

2 11.2 12.1 13.2 14.2 15

n 11.1 12.2 13.1 14.1 15

Табл. 5.3.4 Таблиця для обробки питання №11

Пошукове питання №10 «Якими інструментами користуються конкуренти?»

Інформація яку ми отримуємо дозволить зрозуміти інструменти наших

конкурентів та можливості їх використання. Ця інформація може допомогти
нам знайти нові інструменти які ми не використовували раніше.

Для цього питання використовуємо такі джерела як:

Офіційні сайти наших конкурентів, а саме сайти студії:

 49

Radioaktive film [15], Pronto [16], Kinorob [17], Walt Disney Pictures [18],
Warner Bros. Pictures [19] Universal Pictures [20], 20th Century Fox [21], Sony
Pictures [22], A24 [23]

А також джерела які дозволяють знайти інформацію про фільми:

IMDpro [24] та Wikipedia [25]

Пошукове питання №11 «Виявлення чи впливає на свідому поведінку

споживачів методи просування наших конкурентів?»

Для цього питання можна використати інформацію яку ми отримали з

питання 10. Ця інформація може допомогти нам знайти нові інструменти які
ми не використовували раніше, та почати їх використовувати.

Пошукове питання №12 «Виявлення чи впливає на поведінку свідому

споживачів наші методи та інструменти просування?» Споживачі,
опитування та фокус-групи

Це питання необхідне щоб виявити чи розуміє споживач впливи інструментів

просування для товару. Можлива ситуація, коли використання різноманітних
інструментів просування явно впливає на збори фільму, але споживачі не
розуміють цього впливу.

1. Чи чули ви про мультфільм «Мавка. Лісова пісня»?

Так (1.1)
Ні (1.2)
2. Де саме ви чули про мультфільм «Мавка. Лісова пісня»?
Медіа та соціальні мережі (2.2)
Від друзів (2.3)
З інших джерел: _____ (2.4)

3. Чи дивилися ви мультфільм «Мавка. Лісова пісня», якщо так, де?

Так, в кінотеатрі (3.1)
 50

Так, вдома (3.2)

Ні (3.3)

4. Чи дивилися ви трейлер мультфільм «Мавка. Лісова пісня»?

Так (4.4)
Ні (4.5)

5. По якій причині ви подивилися мультфільм «Мавка. Лісова пісня»?

_____ (5)

№ Чи чули Де саме Чи Чи По якій

респодента про? чули? дивилися? дивилися причині
трейлер? дивилися?
1 1.1 2.1 3.1 4.1 5

2 1.2 2.1 3.2 4.2 5

n 1.1 2.2 3.1 4.1 5

Табл. 5.3.5 Таблиця для обробки питання №12

6. Чи чули ви про фільм «Максим Оса»?

Так (6.1)
Ні (6.2)

7. Де саме ви чули про фільм «Максим Оса»?

Медіа та соціальні мережі (7.1)
Від друзів (7.2)
З інших джерел: _____ (7.3)

8. Чи дивилися ви фільм «Максим Оса» якщо так, де?

Так, в кінотеатрі (8.1)

Так, вдома (8.2)
Ні (8.3)
 51

9. Чи дивилися ви трейлер мультфільм «Мавка. Лісова пісня»?

Так (9.1)
Ні (9.2)

10. По якій причині ви подивилися мультфільм «Максим Оса»?

_____ (10.1)

№ Чи чули Де саме Чи Чи По якій

респодента про? чули? дивилися? дивилися причині
трейлер? дивилися?
1 6.1 7.1 8.1 9.1 10

2 6.2 7.1 8.2 9.2 10

n 6.1 7.2 8.1 9.1 10

Табл. 5.3.6 Таблиця для обробки питання №12

Ця інформація дозволить зрозуміти які інструменти не є дієздатними в нашій

стратегії, а які навпаки є прибутковими, та налаштувати нашу стратегію під
ці інструменти.

Пошукове питання №13 «Чи є суттєва різниця в просуванні наших фільмів та

просуванні фільмів конкурентів? В чому вона полягає?»

Дослідження інструментів просування та методів, інформації яку ми

отримали з минулих питань. Ця інформація дозволить зрозуміти що саме в
наших конкурентів виходить краще, що гірше, та покращити нашу стратегію.

Використовуємо ті ж самі джерела, що і в питанні 10.

Пошукове питання №14 «Які наші фільми заробили найбільше?»

Дослідження внутрішньої інформації підприємства. Ця інформація необхідна

для наступного питання та дозволяє нам зрозуміти наші найприбутковіші
 52

фільми.
Використовуємо джерела: IMDpro [24] та Wikipedia [25], а також посилання
на наш сайт “Film.ua” [1]

Пошукове питання №15 «Які інструменти використовувалися для

просування цих фільмів?»
Дослідження інформації з питання 15, дозволить нам зрозуміти які
інструменти використовувалися для просування наших найприбутковіших
фільмів.
Ця інформація є дуже необхідною, адже на основі цієї інформації ми
зможемо зробити висновки щодо найкращих інструментів просування для
фільмів.

Розділ 6. Планування і організація збору даних

У цьому пункті буде детально обґрунтована обрана методологія отримання

вторинної та первинної інформації.

Планування кабінетних досліджень:

Алгоритм роботи з внутрішньою інформацією:

1. Спочатку збираються усі джерела вторинної інформації

2. Переходимо до завдання 1 питання 1

3. Аналізуємо необхідні джерела вторинної інформації для вирішення

питання та збираємо необхідну інформацію

3.1 Цифрові данні такі як збори фільмів необхідно збирати з таких джерел як:

IMDpro, сервіс який надає дані про фільм, а також про збори фільмів [24]
Ресурс Вікіпедія містить інформацію про фільми, збори фільмів, тощо. [25]

Цифрові данні необхідно згруповувати в таблицю, яку пізніше можна буде

зручно використовувати для наступних питань та пунктів.
 53

3.2 Для аналізу студій, інформації про конкурентів, актуальної інформації

про їх плани, фільми, досліджуються джерела:

Українські студії конкуренти та їх сайти:

Студія Radioaktive film [15]

Студія Pronto [16]

Студія Kinorob [17]

Міжнародні студії конкуренти та їх сайти:

Студія Walt Disney Pictures [18]

Студія Warner Bros. Pictures [19]

Студія Universal Pictures [20]

Студія 20th Century Fox [21]

Студія Sony Pictures [22]

Студія A24 [23]

3.3 Для аналізу інформації про споживачів, аналізу інформації про сегменти,
необхідно використовувати ці джерела:

Statista [11]

Google Trends [12]

Euromonitor International [13]

IBISWorld [14]

4. Інформація аналізується, викладаються основні тези з інформації,

робляться висновки.

5. Далі дослідник переходить до аналізу наступного питання в завданні, у

випадку якщо усі питання завдання вирішені, дослідник переходить до
наступного завдання
 54

Вибір та обґрунтування підходів до збору первинної інформації:

Для збору інформації про мотиви, фактори що впливають на споживачів, для

дослідження було обрано метод збору даних «опитування»:

Опитування – це метод збору первинної інформації в результаті спілкування

дослідника та респондента в усній чи письмовій формі відносно рівня
розуміння респондентів.

Цей метод був обраний адже він дозволяє комунікувати з великою кількістю
респондентів, дозволяє визначити певну інформацію з більшою точністю, за
рахунок більшої кількості опитуваних.

Фокус-групи – інтерв’ю, що проводитися спеціально навченим інтерв’юером-

модератором у вигляді неформальної бесіди з групою людей, що
відповідають необхідним критеріям на основі заданих цілей дослідження.

Цей метод був обраний адже він дозволяє визначити певні нюанси
дослідження більш глибино, спілкуючись з респондентом більш особисто, та
зрозуміти більш точніше мотиви чи фактори респондента.

Досліджується:

Генеральна сукупність споживачів пригодницьких фільмів

Досліджується поведінка споживачів на ринку пригодницьких фільмів

Пропонується метод комунікації через інтернет-опитування, анкета та

інтерв’ю.

Планується соціальне дослідження.

Анкета:

Відповідність питань анкети та пошуковим питанням:

Питання анкети: Пошукове питання:


При виборі фільму, чи важлива вам
вартість квитка?
При виборі фільму, чи важливий вам
кінотеатр де дивитися фільм?
Ви ходите на певні фільми, які довго
чекаєте, чи ходите на те що зараз
показують?
Ви скоріш підете на фільм, трейлер
якого побачили на ютубі чи на фільм
постер якого побачили в кінотеатрі?
Чи дивитися ви фільм по рекомендації
знайомих, друзів, оглядачів кіно?
Чи дивитися ви новинки в кінотеатрі, чи Які фактори впливають на хід прийняття
чекаєте поки вони вийдуть в відкритий
прокат?
Чи впливає на вибір фільму акторський
склад?
Чи впливає на вибір фільму зйомочна
команда чи студія яка знімала фільм?
Що саме впливає на вибір фільму до
перегляду у кінотеатрі?
Чи чули ви про фільм «Все, завжди й
водночас»?
Де саме ви чули про фільм «Все, завжди Чи впливають інструменти просування на
й водночас»?
Чи дивилися ви фільм «Все, завжди й
водночас» якщо так, де?
55
Які фактори впливають на хід прийняття
рішень?
Які фактори впливають на хід прийняття
рішень?
Які фактори впливають на хід прийняття
рішень?
Які фактори впливають на хід прийняття
рішень?
Які фактори впливають на хід прийняття
рішень?
рішень?
Які фактори впливають на хід прийняття
рішень?
Які фактори впливають на хід прийняття
рішень?
Які фактори впливають на хід прийняття
рішень?
Чи впливають інструменти просування на
свідоме рішення споживачів про вибір
товару?/Виявлення чи впливає на поведінку
свідому споживачів наші методи та
інструменти просування?
свідоме рішення споживачів про вибір
товару?/Виявлення чи впливає на поведінку
свідому споживачів наші методи та
інструменти просування?
Чи впливають інструменти просування на
свідоме рішення споживачів про вибір
товару?/Виявлення чи впливає на поведінку
 56

свідому споживачів наші методи та

Чи дивилися ви трейлер фільму «Все,
завжди й водночас»?
По якій причині ви подивилися фільм
«Все, завжди й водночас»?
Табл. 6 Відповідність питань анкети та пошуковим питанням
інструменти просування?
Чи впливають інструменти просування на
свідоме рішення споживачів про вибір
товару?/Виявлення чи впливає на поведінку
свідому споживачів наші методи та
інструменти просування?
Чи впливають інструменти просування на
свідоме рішення споживачів про вибір
товару?/Виявлення чи впливає на поведінку
свідому споживачів наші методи та
інструменти просування?

Далі наводимо графік проведення дослідження, відповідно до якого ми маємо

проводити наше маркетингове дослідження, щоб вкластися в час.

Етап Зміст етапу Трудомісткість

дослідження робіт (людино-
дні)
Етап 1: Пошук необхідних джерел та їх 2
Підготовка до систематизація
дослідження Формування анкет та оформлення 1
питань
Всього: 3
Етап 2: Робота Аналіз вторинних джерел інформації, 5
с завданнями пошук інформації, робота с
1-3 пошуковими питаннями с завдання 1 та
2
Проводження опитування та пошук 10
відповідей на питання про «фактори» та
«мотиви» що впливають на споживачів
Аналіз отриманих результатів, 3
оформлення даних з опитувань.
Виділення основних мотивів
 57

Висновки до завдань 1-3

Всього: 18
Етап 3: Робота Пошук вторинної інформації до 5
с завданнями завдання 4
4-6
Проведення опитування задля пошуку 10
впливу інструментів на споживачів
Аналіз результатів опитування, 3
систематизація інформації з опитувань
Дослідження вторинної інформації до 5
завдань 5-6
Робота над завданням 6, співставлення 10
отриманої інформації з опитування та
вторинної інформації.
Всього: 33
Етап 4: Висновки по дослідженню та 1
Висновки формулювання пропозицій щодо
вирішення МУП
Всього: 1
Всього на дослідження: 55
Табл. 6.2 Графік проведення дослідження

Виходячи з інформації наведеної в цьому розділі, можна зробити висновки,

що, для аналізу вторинних джерел інформації будуть використані такі
сервіси як: IMDpro [24], Вікіпедія [25]. Для аналізу студій, інформації про
конкурентів, актуальної інформації про їх плани, фільми, досліджуються
джерела: Студія Radioaktive film [15], Студія Pronto [16], Студія Kinorob [17],
Студія Walt Disney Pictures [18], Студія Warner Bros. Pictures [19], Студія
Universal Pictures [20], Студія 20th Century Fox [21], Студія Sony Pictures [22],
Студія A24 [23]. Для аналізу інформації про споживачів, аналізу інформації
 58

про сегменти, необхідно використовувати ці джерела: Statista [11], Google

Trends [12], Euromonitor International [13], IBISWorld [14]

Для аналізу первинних джерел інформації, будуть використанні такі методи

як «опитування» та «фокус-групи»

Під час дослідження буде аналізуватися: Генеральна сукупність споживачів,

поведінка споживачів на ринку пригодницьких фільмів, метод комунікації
через інтернет-опитування, анкета та інтерв’ю.

Висновки:
В цій роботу було проведено аналіз внутрішнього, зовнішнього середовища
підприємства. По результату цього було розглянуто організаційно-правову
структуру підприємства, ресурси підприємства, портфоліо аналіз, аудит
маркетингу на підприємстві, аналіз макросередовища, аналіз
мікросередовища, аналіз споживачів, аналіз конкуренції на товарному ринку.

Розробили SWOT та вивели слабкі та сильні сторони нашого підприємства, а

саме: Сильні сторони: лідер на українському ринку, високий показник довіри
серед українських глядачів, великий асортимент товарів повнометражних
фільмів та анімаційних фільмів різних типів, використання інноваційних
технологій
Слабкі сторони: маленький асортимент товарів серіалів
Можливості: зацікавленість міжнародної спільноти в українському контенті,
ніша укр. кіно-індустрії почала активно розвиватися відносно недавно, та є
цікавою для інвестицій
Загрози: на ринку дуже популярні стрімінгові сервіси домашнього перегляду,
війна та ковід призвели до того що споживачі мало відвідують кінотеатри,
американські та європейські блокбастери мають більших охват
зацікавленості серед глядачів, низькі прибутки від фільмів, через що фільми
не окуповуються у виробництві
 59

Також ми проаналізували підходи до розв’язання проблеми

Визначили цілі та завдання дослідження, прописали питання до завдань,
сформулювали 4 гіпотези, які треба дослідити як наприклад гіпотеза:
«Використання лише інструменти просування «трейлер» майже не впливає

Та спланували організацію збору даних, створили графік проведення

дослідження та визначили наскільки необхідно це дослідження взагалі.
 60

Список використаних джерел:

[1] КОМУНІКАЦІЙНІ ІНСТУМЕНТИ – 2019. м. Київ, 02156, Україна. -
http://visnik.knute.edu.ua/files/2019/04/8.pdf
[2] Зозульов О. В., Гнітецький Є. В. Поведінка споживачів: Розрахункова
робота. - : навч. посіб. – Київ : КПІ ім. Ігоря Сікорського, 2020. – 69 с.
[3] Сторінка проектів «Film.ua». URL: -
https://film.ua/en/production/filmsandseries/projects
[4] Офіційний Twitter канал «Film.ua». URL: - https://twitter.com/filmuagroup
[5] Офіційний Instagram канал «Film.ua». URL: -
https://www.instagram.com/filmua/
[6] Офіційний YouTube канал «Film.ua». URL: -
https://www.youtube.com/c/FilmUaGroup
[7] Б. О. Шеремета. АНАЛІЗ КІНОПРОКАТНОГО РИНКУ УКРАЇНИ ТА
НАПРЯМИ ЙОГО РОЗВИТКУ – 2019 р. - Національний університет
“Львівська політехніка”, кафедра менеджменту організацій -
https://science.lpnu.ua/sites/default/files/journal-paper/2019/apr/16490/semi12019-
55-61.pdf
[8] «Як за допомогою ліцензування привернути увагу аудиторії до B2C
продукту». URL: - https://www.youtube.com/watch?
v=3LNANrNkUEU&ab_channel=CreativePractice

[9] Nasir S. Film Marketing: The Impact of Publicity Activities on Demand

Generation [Електронний ресурс] / S. Nasir, F. Öcal // IGI Global book series
Advances in Marketing, Customer Relationship Management, and E-Services. –
2016. – Режим доступу до ресурсу:
https://www.researchgate.net/publication/339202263_Film_Marketing_The_Impac
t_of_Publicity_Activities_on_Demand_Generation.

[10] Mahesh v. J. Impact of Promotional Strategies on Viewers of Kollywood

Movies [Електронний ресурс] / Mahesh v. J, U. Purusothaman // Blue Eyes
Intelligence Engineering & Sciences Publication. – 2019. – Режим доступу до
ресурсу:
 61

https://www.researchgate.net/publication/336147866_Impact_of_Promotional_Stra
tegies_on_Viewers_of_Kollywood_Movies.

[11] Офіційна сторінка «Statista» URL: - https://www.statista.com/

[12] Офіційна сторінка Google Trends URL: - https://trends.google.com/

[13] Офіційна сторінка Euromonitor International URL: -

https://www.euromonitor.com/

[14] Офіційна сторінка IBISWorld URL: - https://www.ibisworld.com/

[15] Офіційна сторінка студія Radioaktive film URL: -

https://radioaktivefilm.com/

[16] Офіційна сторінка студія Pronto URL: - https://pronto.kiev.ua/ua

[17] Офіційна сторінка студія Kinorob URL: - https://kinorob.com/en/

[18] Офіційна сторінка студія Walt Disney Pictures URL: -

https://www.disney.com/

[19] Офіційна сторінка студія Warner Bros. Pictures URL: -

https://www.warnerbros.com/studio/divisions/warner-bros-pictures

[20] Офіційна сторінка студія Universal Pictures URL: -

https://www.universalpictures.com/

[21] Офіційна сторінка студія 20th Century Fox URL: -

https://www.20thcenturystudios.com/

[22] Офіційна сторінка студія Sony Pictures URL: -

https://www.sonypictures.com/

[23] студія A24 URL: - https://a24films.com/

[24] Офіційна сторінка сервісу IMDpro URL: - https://pro.imdb.com/

[25] Вікіпедія URL: - https://uk.wikipedia.org/wiki