‫مجاالت المهارات الناعمة‪:‬‬

‫التواصل‪:‬‬
‫‪ ‬التواصل بناء‪.‬‬
‫‪ ‬القيادة‪ :‬تحفيز وإلهام اآلخرين‪ ،‬توجيه الفريق نحو تحقيق األهداف‪.‬‬
‫‪ ‬التفاوض‪ :‬الوصول إلى اتفاقيات مفيدة للجميع‪ ،‬حّل المشكالت بشكل‬
‫إبداعي‪.‬‬
‫اإلدارة الذاتية‪:‬‬
‫‪ ‬إدارة الوقت بشكل فّعال‪ ،‬تحديد األولويات‪ ،‬تنظيم المهام‪.‬‬
‫‪ ‬حّل المشكالت‪ :‬تحليل المشكالت وتحديد الحلول‪ ،‬اتخاذ القرارات بشكل‬
‫حاسم‪.‬‬
‫‪ ‬الت‪h7g7gg77g7gg7‬علم المستمر‪ :‬الرغبة في التعّلم والتطور‪،‬‬
‫مواكبة التطورات في مجال العمل‪.‬‬
‫مهارات الشخصية‪:‬‬
‫‪ ‬الذكاء العاطفي‪ :‬فهم المشاعر والتعامل معها بشكل مناسب‪.‬‬
‫‪ ‬المرونة والتكيف‪ :‬القدرة على التكيف مع التغييرات والتحديات‪.‬‬
‫‪ ‬التفكير النقدي‪ :‬تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مدروسة‪.‬‬
‫‪ ‬اإلبداع‪ :‬ابتكار حلول جديدة للمشكالت‪ ،‬التفكير خارج الصندوق‪.‬‬
‫أمثلة على مجاالت أخرى‪:‬‬
‫‪ ‬مهارات الحاسب اآللي‪ :‬استخدام برامج الحاسوب بشكل فّعال‪.‬‬
‫‪ ‬مهارات البحث‪ :‬جمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق‪.‬‬
‫‪ ‬مهارات اللغات‪ :‬التحدث والكتابة بلغة أخرى‪.‬‬
‫مالحظة‪:‬‬
‫‪ ‬هذه ليست قائمة شاملة‪ ،‬بل هي أمثلة على بعض مجاالت المهارات‬
‫الناعمة‪.‬‬
‫‪ ‬تختلف أهمية المهارات الناعمة من مجال عمل آلخر‪.‬‬
‫مواقع مفيدة‪:‬‬
‫‪https://masarat-sy.org/10- ‬‬
‫‪%D9%85%D9%87%D8%A7%D8%B1%D8%A7%D‬‬
‫‪8%AA-%D8%B4%D8%AE%D8%B5%D9%8A‬‬
‫‪%D8%A9-%D8%AD‬‬
‫‪%D8%A7%D8%B3%D9%85%D8%A9-‬‬
‫‪%D9%84%D9%84%D9%86%D8%AC‬‬
‫‪%D8%A7%D8%AD-‬‬
‫‪%D8%A7%D9%84%D9%85%D9%87%D9%86%D‬‬
‫‪/9%8A‬‬
 ‫‪https://www.emonovo.com/ar/blog/‬‬ ‫‪‬‬
‫‪%D8%A7%D9%84%D9%85%D9%87%D8%A7%D‬‬
‫‪8%B1%D8%A7%D8%AA-‬‬
‫‪%D8%A7%D9%84%D9%86%D8%A7%D8%B9%D‬‬
‫‪9%85%D8%A9-soft-skills-%D9%88-hard-skills‬‬
‫‪https://niuversity.com/ar/‬‬ ‫‪‬‬
‫‪%D8%A7%D9%84%D9%85%D9%87%D8%A7%D‬‬
‫‪8%B1%D8%A7%D8%AA-‬‬
‫‪%D8%A7%D9%84%D9%86%D8%A7%D8%B9%D‬‬
‫‪/9%85%D8%A9‬‬

‫مجاالت المهارات الناعمة‪:‬‬

‫يمكن تقسيم مجاالت المهارات الناعمة إلى ستة محاور رئيسية‪:‬‬
‫‪ .1‬التواصل‪:‬‬
‫‪ ‬التواصل الفعال‪ :‬القدرة على التعبير عن األفكار بوضوح‪ ،‬وفهم احتياجات‬
‫اآلخرين‪ ،‬واالستماع باهتمام‪.‬‬
‫‪ ‬اإلنصات‪ :‬القدرة على التركيز على ما يقوله اآلخرون‪ ،‬وفهم مشاعرهم‪،‬‬
‫وطرح األسئلة المناسبة‪.‬‬
‫‪ ‬الكتابة الفعالة‪ :‬القدرة على كتابة رسائل واضحة وموجزة ومباشرة‪.‬‬
‫‪ .2‬العمل الجماعي‪:‬‬
‫‪ ‬روح الفريق‪ :‬القدرة على العمل بشكل تعاوني مع اآلخرين‪ ،‬واحترام‬
‫آرائهم‪ ،‬وتحقيق األهداف المشتركة‪.‬‬
‫‪ ‬القيادة‪ :‬القدرة على تحفيز اآلخرين وإلهامهم‪ ،‬وتوجيههم نحو تحقيق‬
‫األهداف‪.‬‬
‫‪ ‬حل المشكالت‪ :‬القدرة على تحديد المشكالت وتحليلها‪ ،‬وإيجاد حلول‬
‫إبداعية لها‪.‬‬
‫‪ .3‬المرونة والتكيف‪:‬‬
‫‪ ‬التكيف مع التغيير‪ :‬القدرة على التعامل مع التغييرات المفاجئة‪ ،‬والتكيف‬
‫مع بيئات العمل الجديدة‪.‬‬
 ‫‪ ‬التعلم المستمر‪ :‬الرغبة في التطور واكتساب مهارات جديدة‪ ،‬والتعلم من‬
‫األخطاء‪.‬‬
‫‪ ‬المرونة‪ :‬القدرة على التعامل مع الضغوطات‪ ،‬والتحكم في المشاعر‪،‬‬
‫والحفاظ على الهدوء‪.‬‬
‫‪ .4‬اإلدارة الذاتية‪:‬‬
‫‪ ‬إدارة الوقت‪ :‬القدرة على تنظيم الوقت بشكل فعال‪ ،‬وإدارة المهام‪ ،‬وتحديد‬
‫األولويات‪.‬‬
‫‪ ‬التخطيط‪ :‬القدرة على وضع خطط قصيرة وطويلة األجل‪ ،‬وتحقيق‬
‫األهداف‪.‬‬
‫‪ ‬المسؤولية‪ :‬القدرة على تحمل مسؤولية أفعالك‪ ،‬والوفاء بالتزاماتك‪.‬‬
‫‪ .5‬المهارات الشخصية‪:‬‬
‫‪ ‬الذكاء العاطفي‪ :‬القدرة على فهم مشاعرك ومشاعر اآلخرين‪ ،‬والتعبير‬
‫عنها بشكل مناسب‪.‬‬
‫‪ ‬الثقة بالنفس‪ :‬اإليمان بقدراتك ومهاراتك‪ ،‬والشعور بالراحة في المواقف‬
‫المختلفة‪.‬‬
‫‪ ‬الموقف اإليجابي‪ :‬القدرة على رؤية الجانب اإليجابي في األمور‪ ،‬والحفاظ‬
‫على نظرة تفاؤلية‪.‬‬
‫‪ .6‬مهارات التفكير‪:‬‬
‫‪ ‬التفكير النقدي‪ :‬القدرة على تحليل المعلومات‪ ،‬وتقييمها‪ ،‬وإصدار أحكام‬
‫منطقية‪.‬‬
‫‪ ‬حل المشكالت‪ :‬القدرة على تحديد المشكالت وتحليلها‪ ،‬وإيجاد حلول‬
‫إبداعية لها‪.‬‬
‫‪ ‬اإلبداع‪ :‬القدرة على ابتكار أفكار جديدة‪ ،‬والتفكير خارج الصندوق‪.‬‬
‫مالحظة‪ :‬هذه ليست قائمة شاملة‪ ،‬فهناك العديد من المهارات الناعمة األخرى‬
‫التي يمكن أن تكون مفيدة في الحياة الشخصية والمهنية‪.‬‬
‫أمثلة على المهارات الناعمة في مجاالت مختلفة‪:‬‬
‫‪ ‬في مجال األعمال‪ :‬التواصل الفعال‪ ،‬العمل الجماعي‪ ،‬حل المشكالت‪،‬‬
‫إدارة الوقت‪ ،‬التفكير النقدي‪.‬‬
‫‪ ‬في مجال التعليم‪ :‬التواصل الفعال‪ ،‬الصبر‪ ،‬التعاطف‪ ،‬حل المشكالت‪،‬‬
‫التفكير النقدي‪.‬‬
‫‪ ‬في مجال الرعاية الصحية‪ :‬التواصل الفعال‪ ،‬التعاطف‪ ،‬الصبر‪ ،‬حل‬
‫المشكالت‪ ،‬العمل الجماعي‪.‬‬
‫نصائح لتحسين المهارات الناعمة‪:‬‬
‫‪ ‬اقرأ كتًب ا ومقاالت عن المهارات الناعمة‪.‬‬
‫‪ ‬حضر ورش عمل ودورات تدريبية في مجال المهارات الناعمة‪.‬‬
‫‪ ‬مارس المهارات الناعمة في حياتك اليومية‪.‬‬
 ‫‪ ‬اطلب من اآلخرين تقييم مهاراتك الناعمة وتقديم مالحظاتهم‪.‬‬
‫أهمية المهارات الناعمة‪:‬‬
‫أصبحت المهارات الناعمة أكثر أهمية من أي وقت مضى في سوق العمل اليوم‪.‬‬
‫يبحث أصحاب العمل عن موظفين يتمتعون بمهارات تواصل جيدة‪ ،‬وقدرة على‬
‫العمل بشكل تعاوني‪ ،‬ومهارات حل مشكالت قوية‪.‬‬

‫مجاالت المهارات الناعمة‪:‬‬

‫التواصل‪:‬‬
‫‪ ‬التواصل الفعال‪ :‬التعبير عن أفكارك بوضوح‪ ،‬وفهم احتياجات اآلخرين‪،‬‬
‫واإلنصات بفعالية‪.‬‬
‫‪ ‬التواصل الكتابي‪ :‬كتابة رسائل بريد إلكتروني واضحة وموجزة‪،‬‬
‫وعروض تقديمية فعالة‪ ،‬وتقارير دقيقة‪.‬‬
‫‪ ‬التواصل الشفهي‪ :‬التحدث بثقة ووضوح‪ ،‬وإجراء محادثات فعالة‪،‬‬
‫وعرض أفكارك بشكل مقنع‪.‬‬
‫العمل الجماعي‪:‬‬
‫‪ ‬التعاون‪ :‬العمل مع اآلخرين لتحقيق أهداف مشتركة‪.‬‬
‫‪ ‬القيادة‪ :‬إلهام اآلخرين وتوجيههم لتحقيق النجاح‪.‬‬
‫‪ ‬حل النزاعات‪ :‬إدارة الخالفات بشكل بناء‪.‬‬
‫‪ ‬التفاوض‪ :‬التوصل إلى اتفاقيات مفيدة للجميع‪.‬‬
‫اإلدارة الذاتية‪:‬‬
‫‪ ‬إدارة الوقت‪ :‬تنظيم وقتك بكفاءة وتحقيق أهدافك‪.‬‬
‫‪ ‬التعلم المستمر‪ :‬السعي لتطوير مهاراتك ومعرفتك‪.‬‬
‫‪ ‬التفكير النقدي‪ :‬تحليل المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة‪.‬‬
‫‪ ‬حل المشكالت‪ :‬تحديد المشكالت وتحليلها وتطوير حلول فعالة‪.‬‬
‫‪ ‬التكيف مع التغيير‪ :‬التكيف مع بيئات العمل الجديدة والتعامل مع المواقف‬
‫غير المتوقعة‪.‬‬
‫الذكاء العاطفي‪:‬‬
‫‪ ‬الوعي الذاتي‪ :‬فهم مشاعرك وسلوكك‪.‬‬
‫‪ ‬التحكم الذاتي‪ :‬إدارة مشاعرك وسلوكك بشكل مناسب‪.‬‬
 ‫‪ ‬التعاطف‪ :‬فهم مشاعر اآلخرين واحتياجاتهم‪.‬‬
‫‪ ‬المهارات االجتماعية‪ :‬بناء عالقات إيجابية مع اآلخرين‪.‬‬
‫باإلضافة إلى هذه المجاالت الرئيسية‪ ،‬تشمل المهارات الناعمة أيًض ا‪:‬‬
‫‪ ‬اإلبداع‪ :‬ابتكار أفكار جديدة وحلول إبداعية للمشكالت‪.‬‬
‫‪ ‬المبادرة‪ :‬اتخاذ المبادرة والبدء بالمهام دون انتظار التوجيه‪.‬‬
‫‪ ‬المسؤولية‪ :‬تحمل مسؤولية أفعالك والتزاماتك‪.‬‬
‫‪ ‬المرونة‪ :‬التكيف مع التغيير والتعامل مع المواقف الصعبة‪.‬‬
‫‪ ‬اإليجابية‪ :‬الحفاظ على موقف إيجابي وتحفيز اآلخرين‪.‬‬
‫أهمية المهارات الناعمة‪:‬‬
‫‪ ‬تزيد من فرصك في الحصول على وظيفة‪.‬‬
‫‪ ‬تساعدك على النجاح في العمل‪.‬‬
‫‪ ‬تحسن عالقاتك مع زمالء العمل والمديرين‪.‬‬
‫‪ ‬تساعدك على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة‪.‬‬
‫‪ ‬تزيد من قدرتك على تحقيق أهدافك‪.‬‬
‫كيف تطور مهاراتك الناعمة‪:‬‬
‫‪ ‬اقرأ الكتب والمقاالت حول المهارات الناعمة‪.‬‬
‫‪ ‬حضر ورش عمل أو دورات تدريبية حول المهارات الناعمة‪.‬‬
‫‪ ‬تدرب على المهارات الناعمة في حياتك اليومية‪.‬‬
‫‪ ‬اطلب من زمالء العمل والمديرين تقديم مالحظات حول مهاراتك الناعمة‪.‬‬
‫المصادر‪:‬‬
‫‪ ‬مجاالت المهارات الناعمة‪[ :‬تمت إزالة عنوان ‪ URL‬غير صالح]‬
‫‪[ ‬ما هي المهارات الناعمة؟ ‪ 10‬مهارات ضرورية للنجاح في العمل]‬
‫([تمت إزالة عنوان ‪ URL‬غير صالح]‬