‫استخدام مهارات الحل النقدى للمشكالت فى اقتراح حلول ايجابية لمواجهة االزمات‬

‫مقدمة‬

‫إن التفكير النقدي هو القدرة على تقدير الحقيقة ومن ثم الوصول إلى القرارات في ظل تقييم‬
‫المعلومات وفحص اآلراء المتاحة وعدم تجاهل وجهات النظر المختلفة‪ ،‬ويتضمن التفكير الناقد‬
‫مجموعة من مهارات التفكير الهامة التي يمكن تعلمها وإجادتها‪ ،‬ومن أهم هذه المهارات‬
‫االستقراء واالستنباط و التحليل و التقييم وحل المشكالت وصنع القرار‪ ،‬وهو كذلك يتضمن قدرة‬
‫المفكر الناقد على تعلم كيف ومتى يسأل‪ ،‬وما األسئلة التي يطرحها‪ ،‬وكيف ومتى يعلل‪ ،‬وما‬
‫طرق التعليل‪.‬‬

‫ومن أهم هذه المهارات أيضا هو تعلم كيف توجيه مشاعرك وأفكارك‪ P‬فالبعض يظن أن المشاعر‬
‫منفصلة عن األفكار ولكن حقيقة األمر أن مشاعرك هي نتيجة أفكارك‪.‬‬

‫ومن أهم نتائج تعلم مهارات التفكير النقدي هو أنه يجعلك تشعر بأن لديك القدرة على السيطرة‬
‫على الظروف المحيطة‪ ،‬وتحسين القدرة على صنع القرار‪.‬‬

‫كما أنك تصبح ذا مقدرة على عدم االنجراف‪ P‬الكلي وراء مشاعرك بل تجعل لديك توازن بين‬
‫العاطفة والعقل‪.‬‬

‫وال تخلو أي مؤسسة أو شركة من المشكالت‪ ،‬وال يمكن للفرد أن يعيش حياة كاملة دون أن‬
‫تواجهه صعوبات‪ P‬وعقبات غير متوقعة‪ ،‬م ّما يجعل من مهارات ح ّل المشكالت عنصرًا أساسيًا‬
‫الب ّد منه‪ ،‬وفيما يلي نل ّخص أه ّم منافع امتالك هذه المهارات‪:‬‬

‫تحويل المستحيل إلى ممكن‪ :‬فالمعرفة والعلم وحدهما‪ P‬ال يكفيان لح ّل المشكالت‪ ،‬وإنّما امتالك‬
‫المهارات المناسبة والقدرة على التط ّرق‪ P‬للمشكلة بأسلوب منهجي ذكي هو ما يضمن الوصول إلى‬
‫الحلول الفعّالة التي ترضي‪ P‬جميع األطراف‪P.‬‬

‫الوصول إلى التميّز‪ :‬فاألفراد في الغالب مدرّبون على القيام باألمور االعتيادية‪ ،‬حيث أنّهم‬
‫يمتلكون المعرفة والمهارات‪ P‬الالزمة للقيام بهذه األمور الروتينية‪ ،‬إالّ أنهم يفشلون في الغالب في‬
‫ح ّل المشكالت غير المتوقعة أو تلك التي تقع خارج نطاق‪ P‬معارفهم‪ P.‬لذا فامتالك مهارات ح ّل‬
‫ك متميّ ًزا‪ P‬بين أقرانك‪ P‬وفي مجتمعك‪ ،‬ويضمن لك‬ ‫المشكالت على اختالف أنواعها سيجعلك بال ش ّ‬
‫الوصول إلى مراتب عليا في مختلف المجاالت‪.‬‬

‫أن امتالك مهارات ح ّل المشكالت‪ ،‬يجعلك تؤمن بنفسك أكثر‪ ،‬ألنك في‬ ‫تعزيز الثقة بالنفس‪ :‬حيث ّ‬
‫أعماقك واثق بقدرتك على ح ّل ما يعترضك من مشكالت‪ ،‬فال تنفق وقتك‪ P‬في القلق بشأن ما تفعله‬
‫وف كيفية التص ّرف‪ P‬إن واجهتك أ ّ‬
‫ي عقبة‪.‬‬
 ‫االهداف‬

‫تتضمن قائمة مهارات التفكير النقد ّ‬

‫ي المالحظة والتفسير والتحليل واالستدالل‪ P‬والتقييم والشرح‬
‫وإدراك اإلدراك‪ .‬وطبقًا لرينولد‪ Reynolds 2011 P‬فإن الفرد أو المجموعة المهتمين بالتفكير‬
‫ي يعطون اعتبارًا خاصًا لتأسيس‬ ‫النقد ّ‬

‫ي‬
‫دليل واقع ّ‪P‬‬

‫مهارات السياق؛ لفصل المشكلة عن سياقها‬

‫المواصفات ذات الصلة لصياغة الحُكم‬

‫وسائل وتقنيات قابلة للتطبيق لصياغة الحُكم‬

‫بُنى نظريّة قابلة للتطبيق‪ P‬لفهم المشكالت واألسئلة المتاحة‬

‫وباإلضافة للمهارات النظريّة‪ ،‬يجب على الفرد أن يتمكن من تضمين المشكالت والقرارات‬
‫ي ال يكتفي بتوظيف المنطق فقط‪ ،‬ولكنه يتبنى‬ ‫اليوميّة مستخد ًما‪ P‬التفكير النقديّ‪ .‬فالتفكير النقد ّ‬
‫مواصفات فكريّة أوسع مثل الوضوح والموثوقيّة والدقة والعمق واألهميّة والنزاهة‪.‬‬
 ‫االهمية‬

‫أهميّة مهارات ح ّل المشكالت‬

‫ال تخلو أي مؤسسة أو شركة من المشكالت‪ ،‬وال يمكن للفرد أن يعيش حياة كاملة دون أن‬
‫تواجهه صعوبات‪ P‬وعقبات غير متوقعة‪ ،‬م ّما يجعل من مهارات ح ّل المشكالت عنصرًا أساسيًا‬
‫الب ّد منه‪ ،‬وفيما يلي نل ّخص أه ّم منافع امتالك هذه المهارات‪:‬‬

‫تحويل المستحيل إلى ممكن‪ :‬فالمعرفة والعلم وحدهما‪ P‬ال يكفيان لح ّل المشكالت‪ ،‬وإنّما امتالك‬
‫المهارات المناسبة والقدرة على التط ّرق‪ P‬للمشكلة بأسلوب منهجي ذكي هو ما يضمن الوصول إلى‬
‫الحلول الفعّالة التي ترضي‪ P‬جميع األطراف‪P.‬‬

‫الوصول إلى التميّز‪ :‬فاألفراد في الغالب مدرّبون على القيام باألمور االعتيادية‪ ،‬حيث أنّهم‬
‫يمتلكون المعرفة والمهارات‪ P‬الالزمة للقيام بهذه األمور الروتينية‪ ،‬إالّ أنهم يفشلون في الغالب في‬
‫ح ّل المشكالت غير المتوقعة أو تلك التي تقع خارج نطاق‪ P‬معارفهم‪ P.‬لذا فامتالك مهارات ح ّل‬
‫ك متميّ ًزا‪ P‬بين أقرانك‪ P‬وفي مجتمعك‪ ،‬ويضمن لك‬ ‫المشكالت على اختالف أنواعها سيجعلك بال ش ّ‬
‫الوصول إلى مراتب عليا في مختلف المجاالت‪.‬‬

‫أن امتالك مهارات ح ّل المشكالت‪ ،‬يجعلك تؤمن بنفسك أكثر‪ ،‬ألنك في‬ ‫تعزيز الثقة بالنفس‪ :‬حيث ّ‬
‫أعماقك واثق بقدرتك على ح ّل ما يعترضك من مشكالت‪ ،‬فال تنفق وقتك‪ P‬في القلق بشأن ما تفعله‬
‫وف كيفية التص ّرف‪ P‬إن واجهتك أ ّ‬
‫ي عقبة‪.‬‬

‫األهمية األكاديمية‬

‫ي عنصر مهم لكل المجاالت المهنيّة وكل األنظمة األكاديميّة‪ .‬وفي مجال الشكوكيّة‬ ‫التفكير النقد ّ‬
‫ي الحصول الحذر على المعلومات وتفسيرها‪ P‬للوصول إلى‬ ‫العلميّة‪ ،‬تتضمن عملية التفكير النقد ّ‬
‫ي في أي سياق بشرط أن يُنظر إلى‬ ‫استنتاج مبرر‪ .‬يمكن تطبيق مفاهيم ومبادئ التفكير النقد ّ‬
‫ي نظا ًما من طرائق التفكير المترابطة‬ ‫طبيعة وخصوصيّة كل سياق‪ .‬ولهذا يك ِّون التفكير النقد ّ‬
‫ي والتفكير‬ ‫والمتداخلة مثل التفكير األنثروبولوجي‪ P‬والتفكير االجتماع ّي والتفكير‪ P‬الرياضات ّ‪P‬‬
‫الكيميائ ّي والتفكير البيولوج ّي والتفكير القانون ّي والتفكير‪ P‬البيئ ّي والتفكير‪ P‬األخالق ّي والتفكير‬
‫الموسيق ّي إلخ‪ ..‬أو بعبارة أخرى‪ ،‬بالرغم من عموميّة مبادئ التفكير النقديّ‪ ،‬يجب أن يكون‬
‫تطبيقه خاضعًا للسياق الذي يُطبق فيه‪.‬‬

‫ي مه ًما في المجاالت األكاديميّة ألنه يتيح للمرء أن يحلل ويقيّم ويشرح ويرمم‪P‬‬‫يُعتبر التفكير النقد ّ‬
‫التفكير‪ ،‬وبالتالي‪ P‬يقلل من احتماليّة تبني معتقد زائف‪ .‬ال يمنع اشتغال الشخص بالتفكير النقد ّ‬
‫ي‬
‫ومعرفة قواعد االستدالل والتساؤل المنطق ّي أن يقع في األخطاء‪ ،‬ذلك ألن هناك بعض المؤثرات‬
‫التي تدفع لألخطاء مثل األنانيّة والتحيزات‪ P‬والبروباغاندا‪ P‬وخداع الذات والمعلومات المضللة‪.‬‬
‫ي على كشف مثل تلك األخطاء‪ ،‬وبالنظر‪ P‬إلى األبحاث في علم النفس‬ ‫ولهذا يركز التفكير النقد ّ‬
‫ي للتالميذ وغرس‬ ‫اإلدراكي‪ ،‬يعتقد المدرسون‪ P‬أن المدارس يجب أن تركز على تعليم التفكير النقد ّ‬
‫تلك الصفات الفكريّة بهم‪.‬‬
 ‫الموضوع‪P‬‬

‫مفهوم مهارات ح ّل المشكالت‬

‫تعبّر مهارات ح ّل المشكالت كما يشير إليها اسمها عن القدرة على إيجاد الحلول الفعّالة لمختلف‬
‫المشكالت التي تواجهنا في الحياة العملية أو الخاصة‪ ،‬وفي الوقت المناسب الذي يضمن تفادي‬
‫الخسائر أو تقليلها قدر اإلمكان‪ .‬ويتض ّمن ذلك ع ّدة خطوات رئيسية الب ّد من اتباعه تصفح على‬
‫موقع فرصة‬

‫مفهوم التفكير الناقد‪P‬‬

‫قبل تعريف‪ P‬التفكير الناقد‪ ،‬فلننح جانبًا الصورة السلبية عن االنتقاد الهدام أو المحرج أو السلبي‬
‫الذي ال يهدف سوى إلى إظهار أخطاء اآلخرين وإثبات صحة وجهة النظر الشخصية بغض‬
‫النظر عن صوابها‪ ،‬فهذا ليس مقصودنا‪ ،‬بل يجب تجنبه‪ ،‬وإنما نقصد بالتفكير الناقد ذلك الذي‬
‫يهدف إلى توسيع مدارك األفق واكتساب‪ P‬وجهات نظر متعددة قد تصحح ما لدينا من مفاهيم أو‬
‫ترسخها أو تثبت خطأها بموضوعية‪.‬‬

‫وضعت عدة تعريفات للتفكير النقدي‪ ،‬وهو بصورة عامة تحليل الحقائق‪ ،‬تحلياًل عقالنيًا أو‬
‫متشك ًكا أو موضوعيًا بهدف إصدار حكم أو الوصول‪ P‬إلى نتيجة‪ .‬ينبع التفكير النقدي من الذات‪،‬‬
‫ويراقبه الفرد ويصححه بنفسه‪ ،‬ويتضمن التفكير النقدي مهارات التواصل وحل المشكالت‬
‫وااللتزام بتجنب التمحور حول الذات أو المجتمع واالنفتاح إلى اآلخر‪.‬‬

‫أنواع التفكير النقدي‪:‬‬

‫االستنتاج ‪Deduction‬‬ ‫‪.1‬‬

‫االستباط هو الوصول إلى نتيجة استدالاًل بمقدمتي الحجة‪ .‬مثال‪ :‬مقدمة الحجة األولى‪:‬‬
‫علي إنسان‪ .‬مقدمة الحجة الثانية‪ :‬كل إنسان له أنف‪ .‬النتيجة‪ :‬على له أنف‪.‬‬
‫االستقراء ‪Induction‬‬ ‫‪.2‬‬
‫االستقراء هو الوصول إلى نتيجة باتباع نمط تضمنه صرامة بنية الحجة التي تنطبق‬
‫عليها‪ .‬مثال‪ :‬مجموع األرقام‪ P‬الزوجية الصحيحة عدد زوجي‪ P.‬إذن مجموع ‪= 16 + 12‬‬
‫‪ 28‬وهو عدد زوجي‬
‫االستبعاد ‪Abduction‬‬ ‫‪.3‬‬
‫االستبعاد هو الوصول إلى نتيجة حدسية صحيحة على األرجح دون وجود‪ P‬معلومات‬
‫مسبقة يقينية‪ .‬مثال‪ :‬أرى من موقعي هذا بعض األبقار صفراء اللون‪ .‬إذن جميع األبقار‬
‫صفراء اللون‬

‫خطوات ح ّل المشكالت‬

‫‪-‬حدد المشكلة‪ :‬حيث أن الخطوة األولى هو تحديد المشكلة والتأكد من وجودها‪ P‬فعليا ألنه معظم‬
‫األوقات عندما تفكر في مشكلة ما تجد أنه ليس لها وجود حقيقي كما كنت تعتقد‪ ،‬أما إذا كان هناك‬
‫مشكلة حقيقية فعليك أن تحدد جوانبها السلبية واإليجابية بالضبط‪ P‬بشكل صحيح‪.‬‬
 ‫‪ -2‬تحليل المشكلة‪ :‬بعد أن تحدد المشكلة عليك أن تنظر إليها من زوايا مختلفة وأن تضع‬
‫مجموعة من الحلول المتوقعة لها ثم تقرر هل كل حل من هذه الحلول قابل حقا للتنفيذ ولحل‬
‫المشكلة؟ وهل يمكنك القيام بحلها وحدك أم تريد مساعدة شخص آخر؟ وبذلك يمكنك الوصول‪P‬‬
‫إلى الحل والقرار المناسب سريعا‪.‬‬

‫‪ -3‬طرح األفكار التي يمكنك بها الخروج من المشكلة‪ :‬فمن خالل العصف‪ P‬الذهني وطرح أي‬
‫فكرة تخطر‪ P‬ببالك ووضعهم في قائمة سوف يساعدك ذلك على الوصول للقرار والحل المناسب‪.‬‬

‫‪ -4‬اختر أكثر الحلول المالئمة للخروج من المشكلة‪ :‬اذهب إلى قائمة الحلول واألفكار‪ P‬التي‬
‫طرحتها سابقا‪ ،‬وحاول أن تختار الحل الذي تجد أنه أفضل حل للمشكلة واحرص على أن يكون‬
‫قابال للتنفيذ من خالل الخيارات واإلمكانيات المتاحة والممكنة لديك‪.‬‬

‫‪ -5‬قم باتخاذ االجراءات المناسبة للبدء في تنفيذ هذا الحل ولك أن تعرف أن كل مشكلة وإن‬
‫عظمت لها حل‪ ،‬فال تنظر‪ P‬للمشاكل على أنها عقبات ال يمكن التغلب عليها‪ ،‬بل انظر إليها على‬
‫أنها فرص لكي تقوم بتمرين عقلك ونفسك على تعلم كيفية طرح الحلول وتطبيقها بشكل سليم‪.‬‬

‫– واعلم أن نجاحك في حل المشكلة سوف يزيد من ثقتك بنفسك وتقديرك لذاتك‪.‬‬

‫– والتفكير النقدي ال يساعدنا على مواجهة التحديات بمهارة فحسب‪ ،‬بل يساعدنا أيضا على زيادة‬
‫خبراتنا بالحياة وتوسيع مداركنا‪.‬‬

‫انواع مهارات حل المشكالت‬

‫كما هو الحال مع مختلف المهارات المرنة‪ ،‬تض ّم كل مهارة رئيسية عددًا من المهارات الفرعية‬
‫التي تندرج تحتها‪ ،‬حيث يمكننا تلخيص أه ّم مهارات ح ّل المشكالت فيما يلي‪:‬‬

‫مهارات االستماع الفعّال‪:‬‬

‫حيث يمكنك معرفة المزيد عن هذه المهارات من خالل قراءة مقالنا حول مهارات االستماع‬
‫وكيفية تطويرها‪P.‬‬

‫المهارات اإلبداعية‪:‬‬

‫أن أغلب المشكالت غالبًا ما تح ّل إ ّما باتباع طريقة حدسية أو من خالل منهجية مح ّددة‪ .‬إذ‬ ‫حيث ّ‬
‫تستخدم الطريقة األولى في إيجاد حلول للمشكالت التي ال تتطلّب معرفة جديدة خارجية‪ ،‬في حين‬
‫يت ّم اللجوء للمنطق والتفكير التحليلي لح ّل المشكالت األكثر تعقيدًا‪ ،‬وفي هذه الحالة الب ّد من‬
‫امتالك مهارات التفكير اإلبداعي حيث يمكنك معرفة المزيد عنها من خالل قراءة مقالنا حول‬
‫مهارات التفكير اإلبداعي‪.‬‬

‫مهارات البحث‪:‬‬

‫حيث يتطلّب تحديد المشكلة وإيجاد حلول بديلة لها‪ ،‬البحث والتقصّي‪ ،‬وقد يكون البحث بسيطًا‬
‫وسري ًعا‪ P‬باستخدام محركات البحث‪ ،‬أو قد يكون مع ّمقًا وكثيفًا يشتمل على جوالت ميدانية وإجراء‬
 ‫اتصاالت مع خبراء في المجال‪ .‬وفي كلتا الحالتين الب ّد من امتالك مهارات قوية في أساليب‬
‫البحث واستراتيجياته‪.‬‬

‫مهارات العمل الجماعي‪:‬‬

‫فالكثير من المشكالت تُح ّل حينما يشارك في حلّها عدد أكبر من األشخاص‪ .‬وال يقتصر العمل‬
‫الجماعي على الوسط الوظيفي‪ P‬وحسب بل يتو ّسع‪ P‬ليشمل المنزل والمدرسة ومختلف البيئات‬
‫والمواقف‪P.‬‬

‫الذكاء العاطفي‪:‬‬

‫ح ّل المشكالت ال يقتصر فقط على الذكاء العلمي أو الـ ‪ ،IQ‬فمعرفة مشاعر اآلخرين والمقدرة‬
‫على تفسيرها ومن ث ّم اختيار‪ P‬الح ّل المناسب بنا ًء عليها يع ّد من أهم مهارات ح ّل المشكالت‪.‬‬
‫ولتعرف المزيد عن هذا الموضوع‪ ،‬ال تتر ّدد في قراءة مقالنا حول أه ّم مهارات الذكاء العاطفي‬
‫التي يتميّز بها الناجحون‪ .‬إدارة المخاطر‪ :‬ينطوي‪ P‬ح ّل المشكالت على نسبة معينة من المخاطرة‬
‫قد تزيد أو تنقص بحسب نوع المشكلة وطبيعتها‪ .‬لذا الب ّد من امتالك قاعدة قوية من مهارات إدارة‬
‫المخاطر لضمان التعامل مع العواقب غير المتوقعة بحرفية وذكاء‪ .‬مهارات اتخاذ القرار‪ :‬حيث‬
‫ترتبط هذه المهارات بمهارات ح ّل المشكالت ارتباطًا‪ P‬وثيقًا‪ ،‬فاتخاذ‪ P‬القرار السليم واختيار‪ P‬الح ّل‬
‫المناسب من بين ع ّدة حلول مقترحة يعتبر جز ًءا مه ّمًا من عملية ح ّل المشكلة‪ .‬تصفح على موقع‬
‫فرصة‬

‫كيف تكتسب مهارات ح ّل المشكالت‬

‫إن كنت راغبًا في االنتقال بمهاراتك إلى المستوى التالي‪ ،‬وتطوير‪ P‬قدرتك على ح ّل المشكالت‪،‬‬
‫فقد وصلت إلى المكان الصحيح‪ .‬فيما يلي مجموعة من النصائح العملية البسيطة التي تضمن لك‬
‫تعزيز مهاراتك في هذا المجال‪ -1 .‬اكتسب معارف جديدة حاول اكتساب مهارات تقنية جديدة في‬
‫مجال عملك أو دراستك‪ ،‬فح ّل المشكالت يصبح أسهل إن كانت معرفتك وخزينتك‪ P‬من المعلومات‬
‫عنها أكبر‪ .‬يمكنك اكتساب معارف جديدة من خالل حضور ورشات‪ P‬العمل أو االلتحاق بالبرامج‬
‫التدريبية‪ ،‬أو التسجيل في الدورات عبر اإلنترنت‪.‬‬

‫أن للرقص تأثير إيجابي على المعالجة العصبية؟! هذا صحيح‪،‬‬ ‫‪ -2‬عليك بالرقص! هل تعلم ّ‬
‫فالرقص بأشكاله المختلفة يسهم في تطوير‪ P‬مسارات عصبية جديدة في الدماغ‪ ،‬وبالتالي‪ P‬التغلّب‬
‫على انسداد الدوبامين الذي يحول بينك وبين الوصول‪ P‬إلى حلول مناسبة لمشكالتك‪ .‬ليس من‬
‫صا‪ P‬بارعًا‪ ،‬فما عليك سوى‪ P‬تشغيل أغانيك المفضّلة وتحريك جسدك قليالً‬ ‫الضروري‪ P‬أن تكون راق ً‬
‫لتج ّدد الطاقة في جسمك وتحفّز التفكير اإلبداعي لديك‪.‬‬

‫‪ -3‬درّب عقلك كما يحتاج جسمك للرياضة كي يبقى بصحة جيّدة‪ ،‬يحتاج عقلك أيضًا للتمرين‬
‫والتدريب كي يحافظ على قدراته ويتط ّور‪ P‬فيها‪ .‬لذا احرص على تمرين عقلك بشكل دائم من‬
‫خالل ممارسة بعض األلعاب الذهنية مثل‪ :‬الشطرنج الكلمات المتقاطعة األلعاب االستراتيجية‬
‫األحجيات تمارين المنطق والمعادالت‪ P‬الرياضية‪.‬‬
‫‪ -4‬استمع للموسيقى يحفّز االستماع للموسيقى وإجراء التمارين الذهنية في تحفيز الدماغ وبالتالي‪P‬‬
‫رفع كفاءته في ح ّل المشكالت‪ .‬يمكنك معرفة المزيد عن هذا الموضوع‪ P‬من خالل قراءة مقالنا‬
‫حول أثر الموسيقى على الدماغ أثناء العمل‪.‬‬

‫‪ -5‬احتفظ بدفتر خاصّ لتدوين األفكار‪ P‬بدالً من االحتفاظ باألفكار في رأسك‪ ،‬ومن ث ّم محاولة‬
‫تذ ّكرها عند الحاجة‪ ،‬احتفظ بمذ ّكرة خاصة‪ ،‬ودوّن عليها أفكارك الخاصة حالما تخطر لك‪ ،‬ث ّم‬
‫يمكنك بعدها الرجوع‪ P‬إليها ومراجعتها واختيار‪ P‬ما تجده مناسبًا منها‪.‬‬

‫‪ -6‬استعن بخرائط العقل ترتبط هذه النقطة كثيرًا بسابقتها‪ ،‬إذ يمكنك كتابة أفكارك على شكل‬
‫خريطة ذهنية‪ ،‬وذلك من خالل كتابة المشكلة في مركز الصفحة‪ ،‬ورسم‪ P‬خطوط رئيسية تتفرع‬
‫ي تفاصيل أخرى متعلّقة‬ ‫من المركز تبيّن أسباب المشكلة‪ ،‬ث ّم إضافة خطوط‪ P‬فرعية توضّح أ ّ‬
‫بالمشكلة‪ .‬ارسم بعدها خريطة ذهنية أخرى تبيّن جميع األفكار‪ P‬والحلول الممكنة لهذه المشكلة‪ ،‬من‬
‫خالل تدوين الحلول في التفرعات الرئيسية وتفاصيل ك ّل ح ّل في خطوط متفرّعة من الخطوط‬
‫الرئيسية‪ .‬ستساعدك هذه الطريقة على ترتيب أفكارك‪ P‬بشكل أفضل‪ ،‬ومقارنة مختلف الحلول‬
‫المتاحة أمامك ث ّم اختيار ما يناسبك منها‪.‬‬

‫‪ -7‬تعلّم من اآلخرين ابحث من حولك عن أشخاص يمتلكون مهارات ح ّل المشكالت‪ ،‬وتعلّم‪ P‬منهم‪.‬‬
‫راقب تصرفاتهم‪ P‬وادرس استراتيجيتهم في مواجهة العوائق والعقبات‪ .‬كما يمكنك سؤالهم أيضًا‬
‫عن أفضل السبل التي يتبعونها للتعامل مع مشكالتهم‪ P.‬ومن ث ّم تطبيق‪ P‬هذه االستراتيجيات على‬
‫مشكالتك الخاصّة‪.‬‬
 ‫النتائج‬

‫أن بعضها يكون أعقد وأصعب من البعض اآلخر‪.‬‬ ‫نواجه في ك ّل يوم العديد من المشكالت‪ ،‬غير ّ‬
‫وفي كلتا الحالتين الب ّد من امتالك مهارات خاصّة تضمن لك الوصول‪ P‬للحلول المناسبة في الوقت‬
‫المناسب‪ .‬هذا ما يعرف باسم مهارات ح ّل المشكالت أو الـ ‪ ،Problem Solving Skills‬فما‬
‫هي هذه المهارات وكيف يمكنك تطويرها؟‬

‫ونستخلص من ذلك كيفية استخدام استراتيجية التفكير النقدي لحل المشاكل‪:‬‬

‫حل المشكالت يكون عندما‪:‬‬

‫‪ -1‬يكون االعتماد على التفكير المنطقي العقلي السليم وليس على العاطفة‪.‬‬

‫‪ -2‬األخذ في االعتبار جميع وجهات النظر المختلفة‪.‬‬

‫‪ -3‬القدرة على التفسير للمواقف‪ P‬المحيطة‪.‬‬

‫‪ -4‬قبول اآلراء واالستنتاجات‪ P‬والتفسيرات الجديدة‪.‬‬

‫‪ -5‬القابلية إلعادة تقييم المعلومات‪.‬‬

‫‪ -6‬عدم وجود تحيز ألي شخص أو نظام‪.‬‬

‫‪ -7‬النظر في جميع االحتماالت المتوقعة‪.‬‬

‫‪ -8‬تجنب الحكم المتسرع‪ P‬على األمور‪.‬‬

‫ومثل أي مهارة‪ ،‬فإن تعلم واتقان مهارات التفكير النقدي والمنطقي لحل المشكالت يتطلب وقتا‬
‫وجهدا ومثابرة وممارسة مستمرة‪ ،‬لتكون على درجة وعي حين تفكر في مشكلة ما أي الخطوات‬
‫هي التي ينبغي أن تتخذها وكيف تطبقها‬

‫كيفية توظيف التفكير النقدى‬

‫التفكير النقدي مهارة حياتية ال غنى عنها في حياتك الشخصية أو عملك‪ ،‬فمثاًل يمكنك تطبيق‪P‬‬
‫التفكير النقدي في حل مشكلة "لماذا صديقي غاضب؟" أو "كيف أتعامل مع مديري المتسلط؟"‪ P‬أو‬
‫"هل أغير عملي أم أبقى فيه؟"‪ ،‬وذلك بوضع األسباب المحتملة للغضب في حالة الصديق‪ ،‬أو‬
‫طرق التعامل المثمرة مع المدير المتسلط‪ ،‬أو تفصيل مزايا وعيوب العمل في حال تغيير المسار‬
‫ضا في كسر قوالب التفكير وتصحيح المعلومات المغلوطة‬ ‫المهني‪ .‬يمكنك تطبيق‪ P‬التفكير النقدي أي ً‬
‫كما أوضحنا‪ P‬في بداية الموضوع‪ P.‬الخالصة أن التفكير النقدي متجذر في مناحي حياتنا بالساعة‬
‫والدقيقة‬
 ‫المراجع‬

/http://www.mabarrat.org.lb/Blog

.‫ على موقع واي باك مشين‬2018 P‫ فبراير‬09 ‫مهارات التفكير والتفكير الناقد نسخة محفوظة‬

."Critical Thinking Index Page" ^

A Brief History of the Idea of Critical Thinking"." ^

.)‫ (باللغة اإلنجليزية‬www.criticalthinking.org

/https://www.for9a.com/learn