Professional Documents
Culture Documents
Csoportdinamika
Csoportdinamika
Lewin életrajza
1890-ben egy lengyel kisvárosban született (amely akkor Németországhoz tartozott)
Berlinben tanult, orvos-, majd bölcsészkaron
filozófiatanára, Ernst Cassirer nagy hatással volt rá
tanulmányainak elvégzése után kutatópszichológus lett Berlinben, ekkor kapcsolódott az
alaklélektani kutatók csoportjához
később a berlini egyetem tanára lesz
Hitler hatalomra jutása után elmenekül Németországból, és Amerikában telepszik le
Amerikában tanít a Cornell és Iowai egyetemen, majd a Massachusetts Intézetet vezeti
1947-ben hal meg
a pszichológián kívül a szociológiában, a pedagógiában, a szervezés és vezetés tudományában
egyaránt jelentős elméleti és gyakorlati megállapítások fűződnek a nevéhez
A két Lewin-iskola
két iskolát alapított:
o Németország, Weimar, egyénlélektani irányultság
a cselekvés és a viselkedés meghatározóit elemezte
kutatott témák: emberközeli problémák megoldása valóságos helyzetekben
munkatársai: Blume Zeigarnik, Maria Ovsiankina, Vera Mahler, Anitra Karsten,
Tamara Dembo
o Egyesült Államok, szociálpszichológiai irányultság
a csoportdinamikai történéseket tárta fel
kutatott témák: jelentős hatással voltak rá a társadalmi és történelmi körülmények: a
második világháború időszaka és az ennek során felmerült súlyos társadalmi
problémák terelték abba az irányba, hogy a pszichológiát és a szociálpszichológiát is
felhasználja a problémák megoldásához
fő témák: a táplálkozási szokások módosítása, a faji és nemzetiségi
diszkrimináció kérdése, vezetési stílusok, társas mező, csoportdinamika
munkatársai: Lippitt és White, Festinger, French, Deutsch
A pszichikus mező
a pszichikus mező a viselkedés téri, idői és emocionális színtere
o nem fizikai tér, mert időben és térben távoli tapasztalatokat, cselekvési mintákat foglal
magába
o cselekménymeghatározó erőket, hatásokat összesít
o anyagát mindenkor azok a percepcióink, ismereteink, érzelmeink adják, amelyet az
adott helyzet mozgósított
o pozitív, csábító, vagy negatív, akadályozó jellege van
o más néven hodológiai tér (hodosz=út)( az elnevezés azt fejezi ki, hogy a pszichikus mező
alapja a cselekvés pályáinak felel meg, a pszichikus és a társas értelemben vett
helyváltoztatás, lokomóció útvonalának)
Feszültség, felszólító jelleg
Lewin szerint az élő szervezet sosem lehet egyensúlyi állapotban, mivel az életműködés
folyamatosan változik, valamint a környezettel való viszony is állandóan módosul
kvázistacionárius egyensúly: Köhler fogalmazza meg
o számos tényező állandóan változik, a helyzet lényegében mégis azonos maradhat, és ezt
a szervezet tevékenységének, törekvési rendszerének, viselkedésének bizonyos
állandósága mutatja
o ha ez a megközelítő egyensúly megbomlik, az egyént és a csoportot a fellépő feszültség az
egyensúly helyreállítása felé tereli: az egyensúly megbomlása esetén a fellépő feszültség
jelzi a bekövetkezett változást, sarkallja az egyént és a csoportot viselkedésének
megváltoztatására, arra, hogy az egyensúlyt helyreállítsa, és így magát a feszültséget
megszüntesse
viselkedésmeghatározó erő:
o az egyensúlyzavar következtében fellépő és ezt jelző feszültség, amely cselekvésre
mozgósít, a feszültség feloldását ígérő cselekvés felé terel
o pl. fázom emiatt feszült leszek a feszültség cselekvésre késztet: megpróbálhatok
melegebb ruhát felvenni, becsukni az ablakot, forró teát főzni stb.
o pl. idegen társaságba hívtak meg, ahol senkit nem ismerek, ami miatt kínosan érzem magam
emiatt feszült leszek a feszültség cselekvésre késztet: megpróbálok találni a jelenlévők
közt valakit, akivel távolabbi ismeretségben vagyok, megkísérelhetem, hogy új kontaktust
alakítsak ki, megpróbálhatok kimaradni a társalgásból, kimenekülhetek a helyzetből úgy,
hogy elmegyek stb.
motiváció:
o az egyensúly megbomlásából fellépő feszültség csökkentése érdekében kibontakozó
cselekvés háttere
a pszichikus mező:
o a pszichikus mezőben nem lehet benne közömbös mozzanat, csak azok a dolgok, emberek,
tárgyak tartoznak bele, amelyek mozgósítanak vagy megállítanak, terelnek vagy
akadályoznak, amelyeket fel kell keresni, illetve fel kell használni, mert a feszültség
feloldását ígérik, illetve el kell kerülni, mert a feszültség fenntartásával, illetve fokozódásával
fenyegethetnek
o a személyeknek és a tárgyaknak az átszínezése a pszichikus mezőben:a dolgok értéke a
helyzetnek megfelelően ingadozik, személyek vagy tárgyak annyiban válnak inkább
vonzóvá vagy inkább taszítóvá, esetleg csábítóvá vagy fenyegetővé, amennyiben az adott
feszültségnek a feloldását elősegítik vagy hátráltatják
felszólító jelleg/valencia:
o a dolognak az adott pszichikus mezőben érvényes tulajdonsága, vonzása vagy taszítása,
amely alapján a feszültség oldásában pozitív vagy negatív szerepet játszanak, így a
pszichikus mezőbe beletartoznak, így a személy helyváltoztatását, cselekvését,
viselkedését meghatározzák
o meghatározó tényezők: a személy szükséglete, a tárgy lehetőségi köre, a személynek az
arról való tapasztalata
pszichikus mező:
o a pszichikus mező azokból a pozitív és negatív valenciához jutott dolgokból, tárgyakból,
személyekből tevődik össze, amelyeknek mentén a feszültségoldó helyváltoztatás
(lokomóció) lejátszódik
o pl. egy levelet kell bedobnom a postaládába, de nem vagyok ismerős a környéken, nem
tudom hol vannak a postaládák nyugtalanul nézelődöm, keresgélek, olyan mellékutcába
fordulok be, amelyekről feltételezem, hogy ott postaláda lehet miután megtalálom észre
sem veszem, hogy hány postaláda mellett haladok el
magyarázat: a pszichikus mező kizárólag postaládát ígérő utcákból, sarkokból és
postaládának is nézhető piros színfoltokból állt, de amint a feszültség megszűnt, ez
elmúlt, mivel a pszichikus mezőt a feszültség tartotta össze
a feszültségnek és a feszültségoldásnak ezt a viselkedésmeghatározó jellegét Lewin előtt Freud is
leírta
o Freud és Lewin elmélete között lényeges különbség van:
Freud elmélete:
a feszültség, amelyet különféle helyzetekben átélünk, és amely cselekvésre
irányít, a szervezet ösztönforrásából táplálkozik
Lewin elmélete:
nem mond ellent Freud elméletének, elfogadja a cselekvés
ösztönmeghatározottságát
DE kiegészíti az itt és most gondolatával: cselekvéseink jelentős részét
szituatív feszültség határozza meg, a konkrét helyzetből fakadó
nyugtalanság, tehát a különféle helyzetek nemcsak régebbi feszültségeket
idéznek fel, hanem önálló feszültségteremtők is (múlt és jelen egyaránt
számít)
Megfeledkezés
szándék:
o a szándék a viselkedés indítékhátterének összetevője, idői perspektívához kötött feladat,
a kváziszükséglet körébe tartozik, annak egyik változata
Gita Birenbaum kísérlete a szándékról való megfeledkezés témakörében:
o lényege: volt egy elsődleges feladat, amely különböző feladatokból épült fel (például
gyufaszálakat kellett kirakni geometriai alakzatokba, rejtvényt kellett fejteni, rajzolni kellett,
városneveket kellett írni különböző kezdőbetűkkel stb.) és ebbe volt beépítve egy másodlagos
feladat, méghozzá rá kellett írni a nevet és a dátumot minden vizsgálati lapra
o eredménye: ugyanazokat az elsődleges feladatokat oldották meg, az első öt alkalommal a
másodlagos feladatot 90%-osan teljesítették, utána szünetet tartottak, a hatodik alkalommal
ugyanazt az elsődleges feladatot oldották meg, de a másodlagos feladatot itt már csak 20%-
osan teljesítették
o következtetés: a szándék feszültségszintje a szükséglet jellegű feszültség intenzitásától
függ, valamint nem elfelejtés történt, hanem megfeledkezés (ami azért történt, mert a
másodlagos feladatot képviselő szándék az elsődleges feladat feszültségébe volt iktatva, de a
feszültség a hatodik alkalomra már elmúlt, hiszen a feladat változatlan, ezért a kísérleti
személy megfeledkezett róla)
Befejezetlen cselekvés
Blume Zeigarnik kísérlete a befejezett és a befejezetlen cselekvések elfelejtésének az arányáról:
o lényege: a kísérleti személyeknek apró feladatokat kell megoldaniuk (válogatni, másolni,
figurát gyúrni, rejtvényt fejteni stb.), a kísérletvezető azonban félbeszakítja a kísérleti
személyek munkáját, tevékenységét, főként olyan feladatok közben, amelyeket a személy
kedvvel és érdeklődéssel végzett, majd pár nappal később a kísérleti személynek fel kellett
sorolnia a végzett feladatokat
o eredmény: a félbeszakított feladatokat kétszer olyan arányban őrizték meg az
emlékezetükben, mint a befejezetteket
újragondolt kísérlet:
o lényege: ugyanaz történt, mint az előző esetben, viszont a kísérleti személyek a félbeszakított
feladatokat még azon a napon befejezhették
o eredménye: a félbeszakított feladatokat ugyanolyan mértékben őrizték meg az
emlékezetükben, mint a befejezetteket
o következtetés: a feladatra vonatkozó utasítás kváziszükségleti feszültséget támaszt,
amelyet csak a feladat elvégzése oldhat fel, így ha a feladat befejezetlen marad, a
feszültség nem oldódik, továbbra is hatékony marad, a viselkedést befolyásolja, és ez a
jobb emlékezeti felidézésben is megnyilvánul
Telítődés, túltelítődés
Lewin mutat rá, hogy minden szükségletnek háromféle jellegzetes állapota lehet:
o éhség: hiányfeszültség, ez szükségszerűen pozitív felszólító jelleget ad mindannak, ami a
feszültség oldását elősegítheti
o telítettség: a szükséglet kielégítést nyert, így a pszichikus mező elemei elvesztik felszólító
jellegüket, közömbössé válnak
o túltelítettség: a kielégülés megtörtént, de a cselekvés, illetve a fogyasztás még folytatódik,
így a cselekvés és a vele összefüggő elemek felszólító jellege a mezőben negatív színezetet
kap
előbb-utóbb megjelennek az eltorzult viselkedés tünetei
a telítődés úgy lép fel, mintha valamilyen erőforrás kimerült volna, így a feladat a
ráfordított erő hiánya miatt közömbössé válik, és a közömbösnek a kényszerét éljük át
negatív késztetésként
a folyamat szakaszai: a pozitív felszólító jellegű szándék közömbös lesz, majd negatívba fordul
át
Anitra Karsten kísérlete a telítődés jelenségéről:
o lényege: a kísérleti személyek unalmas, egyhangú feladatot végeztek egyazon részlet
ismételgetésével (rövid verset újra és újra felolvasni, egyforma nagyságú vonalakat rajzolni
stb.)
o eredménye: az elején a feladat megoldása pozitív felszólító jelleget kap, majd amikor már a
közömbössé vált feladatot még mindig folytatni kell, a felszólító jelleg átszíneződik, negatív
feszültség mutatkozik, a személy a feladat szempontjából túltelítődik
o következtetés: a telítődés – túltelítődés folyamatának szakaszai: kisebb változtatások a
feladati cselekvésben nagyobb változtatások a feladatban rövidebb megszakítások
a munkában a munkamód megváltozik a feladat elértéktelenedik, értelmetlenné
válik indulati kirobbanás kimerülés, testi tünetek
Frusztráció
frusztráció:
o a frusztráció a viselkedés egyik indítékháttere, amelynek kiváltó oka lehet a szándék
meghíusulása, a próbálkozás kudarca, vagy bármilyen más akadályozó tényező
Tamara Dembo kísérlete
o lényege: a kísérleti személyek olyan feladatot kaptak, amelynek két lehetséges megoldás van,
de a kísérletvezető ragaszkodik egy harmadik megoldás megtalálásához is (harmadik
megoldás nem létezik, de ezt a vizsgálati személyek nem tudják)
o eredménye: a kudarc miatt a kísérleti személyek zaklatott állapotba kerültek, egyre
nyugtalanabbak lettek, a frusztráció indulatokat váltott ki belőlük
o következtetés: az akadályoztatás magas feszültségi állapotot és az ennek
megnyilvánulásaként jelentkező bosszúságot, dühöt, agressziót vált ki
a folyamat szakaszai: a pozitív felszólító jellegű szándék közömbös lesz, majd negatívba fordul
át
az indulat típusai:
o helyzeti alapindulat (a különböző korlátok teremtik)
o emocionális túlnyomás (pl. a megoldás majdnem sikerül, és csak az utolsó lépésnél derül ki,
hogy mégsem jó, vagy a kísérletvezető gúnyos megjegyzéseket tesz a kudarcra)
A pótcselekvés
feszültség szempontjából a kváziszükségletek különböznek a létfontosságú szükségletektől:a
létfontosságú szükségletek csak a szükséglet kielégítésével oldhatók, a kváziszükségleteket
viszont helyettesítő cselekvések enyhíthetik, sőt fel is oldhatják
pótcselekvés:
o feszültségcsökkentő helyettesítő viselkedésmód: olyan viselkedési megnyilvánulás, amely
nem tudatos tartalmat helyettesít, azzal mégis egyenértékű, így csökkenti a feszültséget,
bizonyos kielégülést nyújt
o a pótcselekvés mindig jelképes megfelelője az eredeti tartalomnak és asszociatív
összefüggés révén lehet hatékony helyettesítő
o a jelenséget Freud írta le, tőle származik ez az elnevezés is
Lewin kísérlete:
o lényege: a hároméves kisfiú egy kutyát néz, meg akarja simogatni, de nem meri, ekkor pedig
egy lány odajön, megfogja a kutyát, a kisfiú pedig kinyújtja a kezét, de a kutya helyett a lány
fejét simogatja meg
A konfliktus
konfliktus:
o egymással ellentétes irányú erők a pszichikus térben, amelyek egymást ellensúlyozva
bontakoznak ki
Lewin három alapvető konfliktustípust különített el:
o választás két jó lehetőség között
az egyénre két, nagyjából egyenlő erejű, pozitív felszólítás hat
a konfliktus megoldása: viszonylag egyszerű
pl. választanunk kell két egyformán vonzó szórakozás vagy utazási terv között
o választás két rossz lehetőség között
az egyénre két, nagyjából egyenlő erejű, negatív felszólítás hat
altípusai:
két negatív felszólítás nyitott mezőben
o az egyén nincs olyan korlátok közé szorítva, hogy feltétlenül
választania kelljen
o az egyén nincs bezárva a helyzetbe
o a konfliktus megoldása: kilépés, a helyzetből való kimenekülés
o pl. egy fiatal lánynak két kérője van, mindkettőtől viszolyog, de még
elég fiatal ahhoz, hogy az egyedül maradás veszélye nélkül mindkettőt
elutasítsa
Csoportdinamika
a csoport lényege nem a tagok hasonlósága vagy különbözősége, hanem kölcsönhatása, egymástól
való függése
a csoport egy dinamikus egész: bármely részletének állapotváltozása valamennyi többi részlet
állapotát is megváltoztathatja
a csoportdinamika folyamatjellemzői:
o a csoport spontán, önfenntartó tendenciájú:
ez nyilvánul meg abban, hogy a csoport létének hangsúlyozásával normákat,
értékeket teremt
o szerveződik és tagolódik:
a feladat megoldása érdekében hiearchiát hoz létre, ezzel vezetőt állít a csoport
élére, szerepet ad tagjainak, amely lehetővé teszi, hogy a tagok a csoport érdekében
használják föl készségeiket
o intézményesedés folyamata:
a csoport mint önálló társas realitás jön létre, él, feladatokat old meg, hatást
gyakorol (a hiearchikus és szerepszerű tagolódással, az együttes normák
átalakításával)
egy csoporttörténést akkor tudunk hatékonyan elemezni, ha társas mezőnek fogjuk fel, és
meghatározzuk azoknak az egységeknek a kölcsönhatását, amelyek az adott helyzethez
(egyensúlyhoz vagy konfliktushoz) mint eredményhez vezettek
o egységek:
csoportok, alcsoportok, személyek
pozitív felszólító jellegű összetevők: csábítások, lehetséges előnyök
negatív felszólító jellegű összetevők: akadályok, sorompók, tilalmak, veszélyek
összességében tehát azokat a tényezőket kell megvizsgálni, amelyeknek a nyomásából az egyensúly
kialakult, és amelyeknek a változása ezt az egyensúlyt megbonthatja, és a csoport viszonyait
megváltoztathatja
a csoport állandó, ugyanakkor mégis változik
o a tagok változnak, a csoport mégis ugyanaz marad
o a csoport tagjai kicserélődnek, de a kialakult szokásrend állandósul, így a csoport a
változások ellenére állandó marad
o ezt nevezik kvázistacionárius egyensúlynak (viszonylagos stabilitásnak)
Lewin kísérlete:
o lényege: azt vizsgálják a csoportokon, hogy milyen tényezők, erők emelhetik fel, illetve
szállíthatják le az agresszió szintjét
o eredménye: az agressziót emelheti az autokratikus vezetői stílus, a tevékenység típusa (pl.
vadabb játék), a csoporttagok neme (pl. a fiúk hajlamosabbak az agresszióra), a csoporttagok
frusztrációja, az értelmetlen ellenőrzés, az agressziót csökkentheti a felnőttek jelenléte, a
helyzet ünnepélyessége, a baráti kapcsolatok a csoporttagok között, a „mi” érzés fokozódása
o következtetés: mindezek a tényezők együttesen hatnak
fő szociometriai alakzatok:
o háromszög: három személy kölcsönös kapcsolata, zárt csoportosulás
o zárt négyzet: négy személy kölcsönös kapcsolata, zárt csoportosulás
o csillag: egy személynek több kölcsönös kapcsolata van, de azok
között, akikhez ő kötődik, nincsen kapcsolat, a csillag középpontját
pedig „sztárhelyzetnek” nevezzük
o lánc: több pár között egy-egy pár közvetítésével létrejött kapcsolatsor
o két vonal: kölcsönös választás, feltehetőleg barátság
o három vonal: többszörös kölcsönös választás, feltehetőleg intim
kapcsolódás
ezzel az eljárással nagyobb lélekszámú csoportot, tömeget is vizsgálhatunk
Wallon:
o az én fejlődését, az én-élmény kialakulását vizsgálja
o társakkal együtt vagyunk emberek, másik közvetítésén keresztül válunk társas lénnyé
o a másik jelenléte meghatározza a viselkedést
o a másik mintájának a követése adja az első viszonyítási támpontokat az önmagunkról
való tapasztalatok elkülönítéséhez, ez én-élmény és az ezzel összefüggő tájékozódási
rendszer kialakulásához
o az én mint a másiknak a párja, mint a társnak a kiegészítője jön létre
o az egyént a környezet, amiben él, fejlődésének kezdetétől fogva társassá teszi
o önmagamat csak a másikhoz viszonyítva tudom megismerni
o szinkretikus szociabilitás: személyiség úgy alakul ki, hogy a többi emberrel való
kapcsolatból és kötödésből kirajzolódik az én, mint a kapcsolódási hálózat része
Zazzo:
o a mikorszociológia nem miniatűr szociológia, nemcsak aza a lényege, hogy a csoportok,
amelyeket vizsgál kicsinyek
o nem a társadalmat vizsgálja „lombikban”, hanem azokat a sajátos társas történéseket,
amelyek csak ebben a „lombikban”, a kiscsoportokban játszódnak le
Perspektívák
a szociometriát mint szociálpszichológiai módszert sok helyen alkalmazzák (pl. vállalati egységek,
sportkörök, klubbok), de a pedagógiai vezérlésű társadalmi alakzatokban jelenik meg leginkább
(pl. iskola, bölcsöde, egyetem)
főként szervezési és vezetési problémák megoldására alkalmazzák
a szociometriát több irányban is továbbfejlesztették
o statisztikai irány
o szociálpszichológiai irány
viszonylatelemzés: osztályozza és vizsgálja a szociogramon feltüntetett
társkapcsolatok és konstellációk különféle változatait
empátia: az egyén mennyire érzi, hogy őt kik és hogyan választják, mennyire látja át
hogy ki kit választ
támpontok értelmezése: további mutatókkal lehetséges, lényege hogy ellentmondás
mentes eredményt kapjunk
Összefoglalás
a szociometria módszere nagyon meghatározó a pszichológia történetében
bár önmagában is megállja a helyét, jelentőssége inkább abból ered, hogy kiindulópontot adott
számos más elképzelésnek, áttörést hozott a pszichológiában
különösen fontos szerepe van a gyermeklélektanban
szociogram: az egyéni és a társas együtthatását vizsgálta, rávilágított arra, hogy egyazon
közösségnek, egyazon légkörnek a hatása hogyan árnyalódhat az egyéni különbségek szerint
többszempontú szociogram: lehetővé teszi, hogy a közösséget szerkezetével, kohéziójával,
hiearchiájával, differenciálódásával, normáival jellemezzük, és megtudjunk valamit arról a
többletről, amelynek révén a csoport más, mint a tagjainak sz összessége