‫‪ :‬المحاضرة الثالثة‬

‫أشكال التجارة االلكترونية‬

‫تختلف أشكال التجارة االلكترونية تبعا ألطراف العالقة التجارية ‪ .‬وتنقسم تبعا لذلك إلى تجارة‬
‫بين وح دة أعم ال ووح دة أعم ال(أوال) ‪ ،‬تج ارة بين وح دات األعم ال والمس تهلكين(ثاني ا)‪ ،‬تج ارة بين‬
‫الحكومات والمستهلكين(ثالثا)‪ ،‬وتجارة بين المستهلكين و مستهلكين آخرين(رابعا)‪.‬‬

‫أوال‪ :‬التجارة بين وحدة أعمال ووحدة أعمال‬

‫يشمل هذا النشاط كافة أشكال وأطر العمل والتبادل بين الشركات‪ ،‬والتي تتم بوسائل الكترونية‬
‫ك إجراء المفاوض ات وتب ادل المعلوم ات والبيان ات‪ ،‬ومن ثم إب رام العق ود التجاري ة‪ ،‬وفق ا لقواع د تقني ة‬
‫وقانونية خاصة‪.‬‬

‫ومن تقنيات هذا النوع من التجارة ‪:‬‬

‫التسويق االلكتروني‪:‬‬ ‫‪-1‬‬
‫تعتمده التشريعات بغرض مقارنة السلع المعروضة من الموردين المختلفين من أجل العثور على‬
‫المورد المناسب‪.‬‬
‫التبادل االلكتروني للبيانات ‪:‬‬ ‫‪-2‬‬
‫تبدأ هذه التقنية في العمل بمجرد اختيار المورد المناسب‪ ،‬واالتفاق معه على شروط وترتيبات‬
‫التوريد ‪ ،‬من خالل تبادل البيانات وإ رسال طلبات التوريد ‪.‬‬
‫التجارة االلكترونية الداخلية ‪:‬‬ ‫‪-3‬‬
‫يوجد هذا النوع في الشركات الكبيرة ذات الفروع المتعددة في الشركات المتعددة الجنسيات التي‬
‫تسمح بإجراء تبادل داخلي للسلع و الخدمات بين األقسام أو الفروع المختلفة ‪.‬‬
 ‫ثانيا ‪ :‬التجارة بين وحدات األعمال و المستهلكين‬
‫تعت بر التج ارة بين وح دات األعم ال والمس تهلكين الش كل المعت اد لألعم ال التجاري ة ‪ .‬وق د ازده ر ه ذا‬
‫الش كل م ع انتش ار اس تخدام االن ترنت وإ نش اء المواق ع االلكتروني ة ال تي تع رض خ دماتها ومنتجاته ا‬
‫للمستهلكين‪ .‬ويعرف هذا النوع باسم تجارة التجزئة االلكترونية‪.‬‬

‫يع تري ه ذا الش كل من أش كال التج ارة االلكتروني ة عقب ات متع ددة تتعل ق بمس ألة حماي ة ك ل من‬
‫الب ائع والمس تهلك‪ .‬فالمس تهلك تنقص ه الض مانات ‪ ،‬و منه ا س رية البيان ات ال تي أدلى به ا على الش بكة ‪،‬‬
‫وهل هو في مأمن من اختراق خصوصيته ‪ ،‬و كذا حقيقة التاجر الذي يتعاقد معه ‪.‬‬

‫ثالثا‪:‬‬
‫التجارة بين الحكومات والمستهلكين‬
‫يعد هذا الشكل من أشكال التجارة االلكترونية‪ ،‬األقل أهمية من حيث القيمة المالية واالقتصادية ‪.‬‬
‫ويتم التعامل في هذا الشكل بين الحكومات من جهة ‪ ،‬والمتعاملين معها من جهة أخرى سواء مستهلكين‬
‫أو طالبي خدمة أوموردين ‪ .‬و يشمل ما تجريه الدولة من مناقصات ‪ ،‬أوامر توريد ‪،‬و الخدمات التي‬
‫تقدم إلى المواطنين عبر الوسائط االلكترونية‪.‬‬

‫رابعا ‪:‬‬
‫التجارة بين المستهلكين ومستهلكين آخرين‬
‫يقوم األفراد في هذا النوع من التجارة االلكترونية بالبيع والشراء فيما بينهم‪ ،‬و بشكل مباشر عبر‬
‫شبكة االنترنت ‪ .‬و مثال ذلك عندما يقوم أحد المستهلكين بوضع إعالن على موقعه االلكتروني أو في‬
‫موقع آخر من أجل بيع أحد األغراض أو الخبرات الخاصة به‪.‬‬