Professional Documents
Culture Documents
رحلتها إلى مستقبلها المنشود ،فمن خالل توجهاتها تقوم المنظمات بوضع أهدافها االستراتيجية .إذ أن
االستراتيجية تجعل اإلدارة العليا في المنظمة تدرك تماما ما هي غاياتها وما هي مجاالت نشاطاتها
الخارجية ،ومن هم المستفيدون من الخدمات التي تقدمها ،وتفديها في التعرف على بنيتها وهيكلتها وبيئتها
الداخلية والخارجية والسياسات التي تتبعها ،واألطر الفلسفية التي تحكم أساليبها في اتخاذ القرار،
واحتياجاتها البشرية والمادية.
وتعد االستراتيجية واحدًا من المتغيرات التي تؤثر على أداء المنظمات ألنها تؤثر في كيفية تفكير
وعمل اإلدارة ،كما تعد االستراتيجية ذات فائدة ألنها تركز أوًال على المنظمة ،وتجمع بشكل مستمر
معلومات عن حاجات الفئات المستهدفة وقدرات المنافسين ،وثانيًا استخدام هذه المعلومات لتوليد قيمة
مضافة للمستفيدين بشكل دائم .وألن االستمرار والنجاح والنمو في المنظمات يفرض على هذه المنظمات
أن تقوم بتطوير استراتيجية مناسبة مما يخدم تحسين منتجاتها إلشباع حاجات ورغبات وأذواق المستهلكين
والتي تعتبر ذات التغير السريع في وقتنا الحاضر ،األمر الذي يجعل تطوير المنتجات واحدة من الوسائل
االستراتيجية الهامة التي تساهم في بقاء ،ونمو ،وتوسع المنظمات ،وتزويد قدرتها على تحقيق أهدافها.
ويعتبر تحديد االستراتيجية المناسبة المحرك األساسي لعملية تطوير المنتجات الجديدة لهذه
المنظمات ،بل تدفع المنظمات أمواال طائلة في تطوير استراتيجياتها أمال في تنمية وتطوير منتجاتها،
وترويجها ،ومنافذ توزيعها لزيادة حصتها السوقية وزيادة أرباحها ،وبقاءها في السوق .ومن المعروف أن
أي جهد تسويقي يبذل لتسويق أي منتج سوف يتم تقييمه على مدى تطبيقه الناجح للسياسات
واالستراتيجيات التسويقية المتعلقة بتطوير المنتج وتقديمه ،إضافة لسياسات التسعير ،الترويج ،والتوزيع
لهذا المنتج.
تلعب االستراتيجية دورا مهما في تطوير ورفع أداء المنظمة ،وعلى أي منظمة أن تدرك وضعها
الحالي ،فاالنفتاح على العالم والنمو الذي شهده قطاع إنتاج األلبان وفر أرضية خصبة لدخول العديد من
المنظمات إلى السوق ،سواء لتحقيق سياستها في التطور واالنتشار أو لغايات البحث عن الفرص في بيئات
متعددة وقد أدى ذلك إلى زيادة حدة المنافسة بين هذه المنظمات ،ويؤكد بعض المديرين أن فشل العديد من
المنظمات يعود الفتقار مديريها لالستراتيجية التي تنعكس مباشرة على أدائها .وعليه نطرح اإلشكالية
التالية:
الفرضيات:
تبني االستراتيجية المناسبة في طرح منتجات جديدة يمّك ن من تحقيق أهداف المؤسسة في السوق. .1
المنتجات الجديدة سالح فعال لمواجهة ديناميكية وتعقد البيئة الخارجية ،بما فيها ظهور منتجات .3
جديدة منافسة.
أسباب اختيار الموضوع:
يرجع اختيارنا لهذا الموضوع إلى:
ارتباط الموضع بمجال تخصصنا وهو التسويق؛ .1
االطالع المسبق على بعض المقاالت واألعمال في الموضوع أعطتنا نظرة عامة شجعتنا على .2
مجال الخدمات
أهمية الدراسة:
إن موضوع دراسة وتطوير منتجات جديدة له أهمية بالغة لدى المؤسسات اإلنتاجية وتتجلى هذه
األهمية في:
ضرورة وأهمية وضع استراتيجيات وسياسات تخص المنتجات الجديدة ،وذلك من خالل الدور .1
تقديم االقتراحات والتوصيات الالزمة والتي تهدف إلى تفعيل وتعزيز الوضع التنافسي. .3
أهداف الدراسة:
يهدف البحث إلى تحديد استراتيجيات طرح وتقديم منتجات جديدة ومتنوعة ومتميزة ذات قيم
إضافية تلبي الطلبات واالحتياجات المتطورة للزبائن ،وخلق االنسجام بين توقعات واحتياجات الزبائن
مع المنتجات المقدمة ،ووضع استراتيجية للتواصل مع الزبائن الحاليين والمرتقبين وتطوير نوعية
الخدمات والمنتجات المقدمة ،وتقديم للقارئ نظرة واضحة ودقيقة حول تسويق المنتجات الجديدة.
رابعا :حدود الدراسة:
تتمثل حدود الدراسة في:
الحدود المكانية :مؤسسة فارتيال FERTIALإلنتاج األسمدة االزوتية. .1
الحدود الزمنية :كان تاريخ 16/10/2023بداية الدراسة الميدانية الى غاية شهر جانفي. .2
المنهج المستخدم:
لإلجابة عن إشكالية البحث المطروحة؛ ونظرا ألهمية الدراسة وطبيعة الموضوع ولإللمام بأهم
جوانبه لهذا استخدمنا المنهج الوصفي التحليلي؛ فهو أكثر المناهج توافقا مع موضوع الدراسة واألكثر
شيوعا وانتشارا واستخداما في الدراسات االقتصادية واالجتماعية؛ إذ يركز على ما هو كائن في
الوصف والتفسير للظاهرة المدروسة؛ حيث يقوم على جمع البيانات الكمية وتبويبها وتحليلها وتفسيرها
ومن تم استخالص النتائج باإلضافة إلى الجمع ما بين الدراسة النظرية والميدانية.
تقسيمات البحث:
.لقد قسمنا المذكرة الى قسمين او جانبيين؛ الجانب النظري و الذي بدوره يحتوي على مفاهيم و
تعاريف حول الموضوع بصفة عامة اما الجانب التطبيقي تم فيه تقديم مؤسسة التربص ثم الدراسة
التطبيقية للموضوع داخل المؤسسة .