Hãy xây dựng và phân tích các bước hoạch định chiến lược

giúp Tesco mở rộng thị trường tại Vương quốc Anh.

I. Tesco mở rộng được thị trường tại Vương quốc Anh nhờ
đánh giá được các yếu tố môi trường bên ngoài và môi
trường bên trong:
1. Áp dụng các công cụ phân tích phù hợp để kiểm tra môi
trường hoạt động bên ngoài của TESCO và công cụ quản
lý chiến lược phù hợp để phân tích môi trường nội bộ của
tổ chức
 Đánh giá được sự thay đổi liên tục của nhu cầu người
tiêu dùng, nhờ có các công cụ như PEST, SWOT và 5
lực lượng porter. Những công cụ này sẽ dùng để kiểm tra
môi trường hoạt động của TESCO đáp ứng những thay
đổi của nhu cầu thị trường.
2. Yếu tố chính trị: yếu tố này nhấn mạnh vai trò của các tổ chức
chính phủ.
 “Đối với luật lao động, chính phủ khuyến khích các nhà
bán lẻ cung cấp nhiều cơ hội việc làm từ những công việc
linh hoạt, được trả lương thấp và ở địa phương đến những
công việc có tay nghề cao, được trả lương cao hơn và ở
trung tâm”
 Xu hướng này thực sự đã giúp ích cho TESCO vì sự
thống trị của họ ở Vương quốc Anh và với tư cách là một
trong những nhà bán lẻ phát triển nhanh nhất, họ đã cố
gắng hết sức có thể để giảm mức độ thất nghiệp do
những thay đổi này gây ra, từ đó tạo ra việc làm.

 TESCO cũng xem xét nghiêm túc khía cạnh chính sách
của chính phủ về thuế. Vì thuế cao là một trong những
vấn đề lớn mà các doanh nghiệp ở Anh gặp phải vì nó
không bao giờ ổn định. Các vấn đề về chính sách của
chính phủ về hạn chế thương mại và thực hiện các quy
định mới cũng có thể ảnh hưởng theo một cách nào đó.
  Ngoài ra, hạn chế mạnh mẽ của chính phủ đối với độc
quyền là một trong những mối đe dọa mà TESCO phải
đối mặt vì trong luật khách hàng, điều rất quan trọng cần
lưu ý là bảo vệ người tiêu dùng và đảm bảo rằng các
doanh nhân có cơ hội cạnh tranh trong nền kinh tế thị
trường là rất quan trọng.
3. Yếu tố kinh tế: Đây là yếu tố tạo tác động rất lớn đối với
TESCO. Do tình trạng suy thoái kinh tế ở Vương quốc Anh và
tình trạng thất nghiệp làm giảm đáng kể nhu cầu về rất nhiều
hàng hóa, điều đó ảnh hưởng đến nhu cầu cần thiết để sản xuất
những hàng hóa đó. Đây là mối quan tâm lớn đối với TESCO
vì họ phụ thuộc nhiều vào thị trường Vương quốc Anh.
 Việc thiết lập khung PEST đã giúp tạo công cụ hiệu
quả giúp TESCO nắm rõ được bức tranh toàn cảnh
về môi trường kinh doanh mà doanh nghiệp đang
hoạt động, từ đó nhận định được những cơ hội và các
thách thức tiềm ẩn trong thị trường kinh doanh của
vương quốc Anh.
 Những thay đổi về nhân khẩu học như phong cách sống,
niềm tin và thái độ của khách hàng đã khiến TESCO tập
trung vào các sản phẩm, dịch vụ có giá trị gia tăng.
 Một yếu tố khác là dân số đã buộc TESCO phải quan tâm
nhiều hơn đến khách hàng, nhu cầu về các sản phẩm hữu
cơ ngày càng tăng và điều này về nhiều mặt đã giúp
TESCO có chiến lược loại bỏ chi phí ra khỏi thị trường.
4. Yếu tố công nghệ: Việc sử dụng công nghệ trong tiếp thị là
một trong những chiến lược mở rộng của TESCO. Nó đã cho
phép khách hàng thanh toán hóa đơn điện tử, do đó giảm bớt
tình trạng xếp hàng dài. Tiếp thị trực tuyến cũng ảnh hưởng đến
sự phát triển của nhiều sản phẩm TESCO và điều này mang lại
lợi ích cho cả công ty và khách hàng. Dịch vụ được cá nhân
hóa này giúp khách hàng mua sắm thuận tiện hơn và có tác
động tích cực đến sự phát triển của TESCO plc.
II. TESCO thực hiện phân tích SWOT giúp xây dựng chiến lược
sản xuất kinh doanh cho doanh nghiệp:
1. Điểm mạnh

 Sản phẩm có nhiều mức giá: Tesco có nhiều loại sản phẩm trên
thị trường. Các sản phẩm này bao gồm thực phẩm, phi thực
phẩm, đồ gia dụng, thuốc men, v.v. với nhiều mức giá khác
nhau cho tất cả các sản phẩm. Ở Tesco, bạn có thể mua bất kỳ
sản phẩm nào bạn muốn với giá cả phải chăng. Dù sao thì giá cả
cũng khác nhau, chất lượng càng cao thì giá càng cao và ngược
lại và điều này phụ thuộc vào sự lựa chọn của khách hàng.

 Không gian siêu thị ngày càng phát triển: Tesco trong lĩnh vực
kinh doanh tạp hóa từ lâu đã chứng kiến sự tăng trưởng đáng kể
về quy mô kể từ khi thành lập vào năm 1924 và điều này là do
lượng người tiêu dùng đến với công ty ngày càng tăng và nhu
cầu của họ đối với một số sản phẩm ngày càng tăng.

 Hình ảnh thương hiệu mạnh: Tesco là một cái tên quen thuộc ở
Vương quốc Anh được biết đến với sự thống trị thị trường về
sản phẩm chất lượng tốt và đáng tin cậy. Chính nhờ hình ảnh
thương hiệu mạnh mẽ của Tesco mà hầu hết khách hàng đều
thấy giá trị lớn trong dịch vụ của họ và điều này đã mang lại cho
công ty rất nhiều lợi nhuận.

 Tesco Online: Tiếp thị trực tuyến cũng ảnh hưởng đến sự phát
triển của nhiều sản phẩm Tesco và điều này mang lại lợi ích cho
cả công ty và khách hàng. Dịch vụ được cá nhân hóa này giúp
khách hàng mua sắm thuận tiện hơn và đang được hơn một triệu
khách hàng ở Vương quốc Anh sử dụng. Việc sử dụng Tesco
Online trong tiếp thị là một trong những chiến lược mở rộng của
TESCO. Nó đã cho phép khách hàng thanh toán hóa đơn điện
tử, từ đó giảm bớt hàng dài chờ đợi, mang lại sự đơn giản và giá
trị cho thị trường.
2. Điểm yếu

 Về giá cả TESCO cố gắng đáp ứng nhu cầu của khách hàng bằng
cách cắt giảm giá thành sản phẩm, thậm chí cả dịch vụ điều đó dẫn
đến giảm tỷ suất lợi nhuận cho hoạt động kinh doanh của công ty.
 Sự phụ thuộc nhiều vào thị trường Anh: Sự phụ thuộc của Tesco vào
thị trường Anh cũng là một điểm yếu lớn vì bất cứ lúc nào nền kinh tế
phải đối mặt với bất kỳ thách thức nào, điều này chắc chắn sẽ ảnh
hưởng đến hoạt động kinh doanh của Tesco.
3. Cơ hội
 Internet: Những thành công trực tuyến của Tesco là một trong những
cơ hội tuyệt vời. Kể từ khi Tesco trực tuyến ra đời, việc sử dụng công
nghệ trong mua sắm đã phát triển trong một thời gian khá ngắn và
chuyển sang trạng thái sinh lời. Trang web của họ được trang bị đầy
đủ, hoàn toàn khác biệt so với tất cả các trang web tạp hóa khác, đây
là một lợi thế về phía Tesco.
 Can thiệp vào thị trường châu Á: Sự can thiệp của Tesco vào thị
trường châu Á có ý nghĩa tích cực nghiêm trọng đối với sự tăng
trưởng của họ trên phạm vi quốc tế. Điều này chắc chắn sẽ mang lại
cho Tesco cơ hội phát triển thương hiệu của mình nhiều hơn, giúp
Tesco trở nên lớn mạnh hơn nhiều so với trước đây nhờ nền kinh tế
khổng lồ với tốc độ tăng trưởng vượt bậc của châu Á.
4. Thách thức
 Bất ổn kinh tế: Tính chất không ổn định, khó lường của nền kinh tế
và những thay đổi chính trị ở Vương quốc Anh gây ra nhiều mối đe
dọa cho Tesco và một ví dụ quan trọng về những thay đổi này là cuộc
khủng hoảng tín dụng đang xảy ra ở Vương quốc Anh. Điều này ảnh
hưởng rất nhiều đến người tiêu dùng vì thu nhập thấp, họ phải tìm
kiếm những sản phẩm có giá thấp, từ đó ít chú ý đến các thương hiệu
có giá cao hơn và điều này có thể buộc Tesco phải thay đổi cơ cấu
giá.
 Cạnh tranh: Đây cũng là một mối đe dọa dai dẳng và đây là lý do
chính khiến Tesco sẽ tiếp tục giảm giá để không mất khách hàng vào
tay các đối thủ lớn như Asda và Sainsbury.
 Giá nguyên liệu thô cao: Chi phí nguyên liệu thô từ cả thực phẩm và
phi thực phẩm tăng cao có thể gây ra tình trạng sản xuất kém và điều
này có thể ảnh hưởng đến tỷ suất lợi nhuận chung của Tesco.
 III. Xây dựng các bước hoạch định chiến lược
1. Tesco là một tổ chức có lượng doanh thu và khách hàng
lớn hơn bất kỳ thị trường tạp hóa nào khác ở Vương quốc
Anh và để duy trì tiêu chuẩn hiện tại hoặc tạo ra lợi nhuận
rộng rãi trên thị trường, cần phải làm rất nhiều việc để đạt
được mục tiêu.

2. Đầu tiên, Tesco cần chuyển hướng sự chú ý của khách

hàng từ sản phẩm phi thực phẩm sang sản phẩm thực
phẩm.

 Để làm được, TESCO không cần tập trung quảng

cáo quá nhiều vào các sản phẩm phi thực phẩm mà phải khuyến khích
khách hàng ăn nhiều hải sản, trái cây cũng như rau quả hơn.

 Họ cũng nên chú trọng hơn vào việc quảng cáo

khuyến mãi các sản phẩm mang nhãn hiệu riêng của mình trên quảng
cáo, từ đó định hướng lại định hướng thông thường của khách hàng về
các sản phẩm có thương hiệu.

3. Ban quản lý cần chú trọng đến chất lượng của đội ngũ
nhân viên không chỉ về chất lượng và số lượng sản phẩm
của họ.

 Việc sắp xếp các chương trình đào tạo sẽ phù hợp để
đánh giá chất lượng nhân viên của họ, những chương trình như vậy sẽ
giúp họ thu thập kiến thức sâu rộng về sản phẩm của mình nhiều hơn
để duy trì mục tiêu của tổ chức trong nhân viên.