Marketing quốc tế bao gồm các cấp độ sau, ngoại trừ: Marketing mix

Marketing quốc tế giúp doanh nghiệp tăng thêm doanh thu vì: Có nhiều khách
hàng mới hơn
Marketing quốc tế là hoạt đông của công ty ở bên ngoài biên giới quốc gia nơi Có
sức mua phù hợp với năng lực sản xuất kinh doanh của công ty
Marketing toàn cầu là việc ứng dụng chiến lược marketing hỗn hợp ……..ở tất cả
các thị trường trên phạm vị toàn cầu Giống nhau
Marketing toàn cầu thực chất là Marketing không phân biệt
Mặt trái của chủ nghĩa dân tộc trong hoạt động marketing quốc tế được thể hiện
thông qua việc: Chống lại hoạt động kinh doanh từ nước ngoài
MNC là viết tắt của: Multinational coperation
Mối quan hệ giữa chiến lược giá xuất khẩu và giá nội địa được thể hiện ở Giá xuất
khẩu cao hơn, thấp hơn hoặc ngang bằng giá nội địa
Môi trường marketing quốc tế bao gồm: Những nhân tố kiểm soát được và không
kiểm soát được
Một công ty nước ngoài quyết định mời các công ty quảng cáo Việt Nam tư vấn
và thực hiện chiến lược quảng cáo mới. Đây là bước nào trong quy tridnh quảng
cáo? Phối hợp các lực lượng trong quảng cáo
Một công ty……………sở hữu một lợi thế tiếp thị quan trọng liên quan đến
truyền thông tiếp thị Trong nước
Một doanh nghiệp trong nước không thỏa mãn với mức bán hiện tại ở thị trường
nước ngoài có thể tiến hành các hoạt động sau, ngoại trừ: Tăng giá bán để áp dụng
chiến lược giá cao chất lượng tố
Một sự khác biệt cơ bản giữa tiếp thị thường xuyên quóc gia và tiếp thị toàn cầu
là Phạm vi hoạt động
Nestea và Nestcafe sử dụng chiến lược thương hiệu: Thương hiệu riêng lẻ
Nếu lợi thế cạnh tranh của công ty là dựa trên nguồn lực quốc gia thì công ty phải
khai thác thị trường nước ngoài bằng cách: Xuất khẩu
Nghiên cứu thị trường nước ngoài có thể hỗ trợ cho các hoạt động Marketing nào
của doanh nghiệp trong nước: Nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới
Nghiên cứu thị trường nhằm mục đích: Tập hợp và phân tích thông tin để đưa ra các
quyết định về Marketing
Ngôn ngữ và nghệ thuật là 2 thành phần của yếu tố văn hóa: Biểu tượng
Nguồn gốc xuất xứ của sản phẩm được gọi tắt là COO trong tiếng anh là:
A.Capital of operation B.Customer of organisation C.Country of origin (certificate
of origin mới đúng chứ) D.Competitiveness of organisation
Nguyên nhân nào làm cho các công ty ngày càng quan tâm hơn đến việc tìm hiểu
nhu cầu của khách hàng quốc tế và tìm cách để thỏa mãn những nhu cầu này?
Cạnh tranh khóc liệt giữa các công ty
Người tiêu dùng đánh giá một sản phẩm thường họ cân nhắc nhiều yếu tố của sản
phẩm. Khi định vị sản phẩm công ty thường ưu tiên đặt trọng tâm lên yếu tố nào
sau đây: Chất lượng - giá cả
Nhà phân phối bản địa bao gồm các đối tượng sau, ngoại trừ: Đại lý ở nước ngoài
Nhà phân phối làm việc dựa trên hoa hồng và sắp xếp việc bán hàng ở nước ngoài
nhưng không có quyền sở hữu hàng hóa được gọi là: Đại diện thương mại
Nhà sản xuất có thể động viên trung gian phân phối bằng các hình thức sau,
ngoại trừ: Thưởng tài chính
Nhà sản xuất có thể động viên trung gian phân phối bằng các hình thức sau,
ngoại trừ: Kiểm soát độc quyền phân phối
Nhà sản xuất có thể động viên trung gian phân phối bằng cách: a. Thưởng tài
chính b. Thưởng tâm lý c. Tạo mối quan hệ chặt chẽ d. Tất cả đều đúng
Nhà sản xuất phải cố gắng xây dựng lòng trung thành thương hiệu để tránh việc
các trung gian chuyển sang liên minh với công ty khác hoặc bị mua chuộc là nội
dung của yếu tố nào trong 6Cs? Continuity
Nhân dịp công ty tham gia hội chợ triển lãm, các quản trị viên Marketing tiến
hành giám sát mua hàng ở các quầy hàng và phỏng vấn một số nhà máy quản lý,
nhân viên bán hàng hoặc người mua sản phẩm của công ty để thu thập thông tin.
Đây là cách sử dụng phương pháp nghiên cứu Marketing nào? Phương pháp
nghiên cứu tại hiện trường
Nhân tố nào sau đây ảnh hưởng đến chiến lược định giá quốc tế mà doanh nghiệp
có thể kiểm soát được? Chi phí vận chuyển
Nhân tố nào sau đây ảnh hưởng đến chiến lược định giá quốc tế mà doanh nghiệp
có thể kiểm soát được, ngoại trừ: Mục tiêu của doanh nghiệp
Nhân tố nào sau đây ảnh hướng đến chiến lược định giá quốc tế mà doanh nghiệp
có thể kiểm soát được, ngoại trừ? Giá của đối thủ cạnh tranh
Nhận thức cảm giác trực tiếp cung cấp một nền tảng quan trọng cho thông tin
đến từ các nguồn tài liệu và con người khi: Nó có nghĩa là tận mắt nhìn thấy, cảm
nhận, nghe, ngửi và nếm.
Nhiệm vụ nào sau đây không phải là nhiệm vụ của người bán hàng trực tiếp:
Kích thích sự ham muốn sản phẩm
Nhu cầu của thị trường đối với sản phẩm sẽ được xác định bằng: Sự sẵn lòng và
khả năng thanh toán của khách hàng
Nhu cầu của thị trường thường cao đối với những sản phẩm: a. Sản phẩm có tính
năng vượt trội b. Sản phẩm khan hiếm tại một thời điểm nhất định c. Sản phẩm mới có
điểm độc đáo khác biệt d. Tất cả đều đúng
Những bắt buộc trong văn hóa là những tập quán và mong đợi phải được đáp
ứng và làm cho phù hợp hoặc phải tránh để tạo ra mối quan hệ thành công Đúng
Những lý do nào sau đây là nguyên nhân các doang nghiệp tìm mọi cách mở rộng
các hoạt động Marketing quốc tế, ngọai trừ: Giảm chi phí cận chuyển và chi phí
marketing
Những thách thức chủ yếu đối với những nhà quản trị Marketing hiện nay là: a.
Sự mất ổn định của nền kinh tế toàn cầu b. Sự gia tăng cạnh tranh toàn cầu c. Sự ô
nhiễm môi trường d. Tất cả đều đúng
Những thông tin nào thường bị bỏ qua bởi các bộ phận nghiên cứu thị trường
trong nước, nhưng chúng lại rất quan trọng để có thể đánh giá hoàn chỉnh về một
thị trường nước ngoài? Chính trị, văn hoá, địa lý
Những yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động marketing quốc tế của công ty A tại thị
trường nước ngoài bao gồm chính sách và tài chính của công ty, sự thay đổi về
công nghệ, sự phát triển kinh tế. Những yếu tố này được xếp vào nhóm: Tổ chức-
môi trường
Những yếu tố sau là vai trò của marketing quốc tế, ngoại trừ: Độc chiếm thị
trường
Những yếu tố sau thúc đẩy sự phát triển của marketing quốc tế: Buôn bán quốc tế
đa dạng
Những yếu tố thuộc về sản phẩm phù hợp với chiến lược tập trung thị trường là:
Sản phẩm tiêu chuẩn hoá có thể bán trên nhiều thị trường khác nhau
Nhược điểm của quảng cáo qua radio là: Thông tin quảng cáo dễ bị bỏ qua
Nhượng giấy phép một hình thức hợp đông nhượng quyền ………….để tiến hành
sản xuất và tiêu thụ sản phẩm ở thị trường nước ngoài giữa bên cấp phép
(licensere) thường là những công ty quốc gia sâu về công nghệ nên có nhu cầu đào
tạo công nghệ tiên tiến, phù hợp với khả năng tìa chính, quản lý đảm bảo hoạt
động khinh doanh quốc tế ổn định và ngày càng mở rộng Sử dụng quyền kinh
doanh và nhãn mác
Ở các nước kém phát triển, kênh phân phối quan trọng nhất là Chợ công cộng
Phát biểu nào sau đây KHÔNG phải là ví dụ về sản phẩm hoặc nhãn hiệu địa
phương Coca – cola đã phát triển một số sản phẩm đồ uống có thương hiệu cho Nhật
Bản
Phần lớn dân số thế giới được bao gồm trong loại kinh tế sau: Các nước thu nhập
trung bình thấp
Phương án nào thích hợp cho định nghĩa sau đây: “ Tập hợp các hoạt động nhằm
tạo cho sản phẩm và thương hiệu sản phẩm một vị trí xác định trong tâm trí
khách hàng so với mặt hàng cạnh tranh” hoặc “ Là những nổ lực đem lại cho sản
phẩm một hình ảnh riêng để đi vào nhận thức của khách hàng” Định vị sản phẩm
Phương thức thị trường nào sau đây được xem là có rủi ro cao nhất? Đầu tư trực
tiếp nước ngoài
Quan điểm thích nghi hóa sản phẩm “ Think Globally, act locally” thể hiện:
Thích nghi theo các đặc trưng có tính biểu tượng
Quan hệ với công chúng trong chiêu thị quốc tế có ưu điểm là: a. Có thể kịch bản
hoá b. Đô tin câ ̣ y cao hơn vì khách hàng cảm thấy họ nhâ ̣ n được thông tin chứ
không phải ̣ là thông điêp bán hàng ̣ c. a và b
Quảng cáo bằng pano, poster hoặc tại các địa điểm công cộng được gọi là: Quảng
cáo ngoài trời
Quảng cáo phải theo……….của các quốc gia, theo các tiêu chuẩn quốc gia đang
phổ biến, trung thực và đáng tin cậy Đặc điểm địa phương
Quảng cáo qua mạng xã hội không có sức lan tỏa như các phương tiện quảng cáo
truyền thống: Sai
Quảng cáo qua TV mang lại các lợi ích: a. Thông điệp mang tính thu hút do kết hợp
âm thanh và hình ảnh b. Khả năng thâm nhập nhanh c. Phù hợp với mọi độ tuổi và giới
tính d. Tất cả đều đúng
Quảng cáo trên truyền hình thường……… so với các hoạt động quan hệ công
chúng Tốn kém hơn
Quảng cáo trên Website của công ty, các trang báo mạng là hình thức quảng cáo
bằng Internet
Quy trình của kênh phân phối bao gồm tất cả các hoạt động, bắt đầu với…… và
kết thúc với……cuối cùng Nhà sản xuất - người tiêu dùng
Quy trình của kênh phân phối bao gồm tất cả các hoạt động, bắt đầu với các nhà
sản xuất và kết thúc với người tiêu dùng cuối cùng Đúng
Rào cản cho sự thành công của hoạt động chiêu thị gồm các yếu tố sau, ngoại trừ:
Rào cản về chi phí
Rào cản về mặt pháp lý sẽ ảnh hưởng đến Cách xây dựng thông tin trong hoạt động
chiêu thị
Rủi ro lớn nhất của trường hợp cấp giấy phép kinh doanh mà công ty có thể gặp
là: Nguy cơ lộ bí mật công nghệ
Sai lầm của các công ty khi thiết lập mục tiêu nghiên cứu là: Mục tiêu nghiên cứu
không liên quan đến các vấn đề công ty gặp phải
Sai lầm mà công ty hay mắc phải trong định giá tại thị trường quốc tế là: a.
Không chú ý đến các chỉ số kinh tế tại thị trường b. Không so sánh giá của đối thủ
cạnh tranh c. Chỉ định giá dựa vào chi phí sản xuất d. Tất cả đều đúng
Sản phẩm có khả năng thay đổi cho phù hợp với các đặc điểm riêng biệt của các
quốc gia được gọi là: Sản phẩm đa quốc gia
Sản phẩm Pepsi Light có mức đường gần bằng 0 để phục vụ cho đối tượng khách
hàng có nhu cầu ăn kiêng là: Sản phẩm toàn cầu
Sau khi đã tìm được trung gian phân phối, bước tiếp theo nhà sản xuất sẽ: Thỏa
thuận các điều khoản về doanh thu tối thiểu hàng năm
Sau khi đã thu thập dữ liệu, bước tiếp theo các nhà marketing quốc tế cần: Phân
tích kết quả thu thập
Sắp xếp theo thứ tự mức độ rủi ro từ thấp đến cao của các phương thức thâm
nhập thị trường quốc tế Nhượng quyền- xuất khẩu - liên doanh - đầu tư trực tiếp
So với quảng cáo thì quang hệ công chúng có: Thông điệp hấp dẫn và mang tính
nhân văn hơn
Starbucks đã bỏ chữ “Coffee” khỏi logo của mình. Đây là một ví dụ về? Tự động
hóa để thích ứng
Sự giống nhau giữa marketing nội địa và marketing quốc tế là gì? Cung cấp sản
phẩm tương tự nhau
Sự hạn chế trong thương mại quốc tế bao gồm các hàng rào phi thuế quan, ví dụ
như: Quy định kỹ thuật
Sự kết nối trực tiếp với người tiêu dùng cá nhân trong thị trường mục tiêu đạt
được sự phản hồi tức thì và nuôi dưỡng mối quan hệ lâu dài được gọi là
Marketing trực tiếp
Sự khác nhau cơ bản giữa dữ liệu định lượng và dữ liệu định tính là: Câu hỏi định
tính thường chuyên sâu hơn
Sự mãnh liệt của niềm tự hào và hợp nhất dân tộc, sự thức tỉnh của người dân
một quốc gia về sự tự hào đối với đất nước của họ được gọi là Chủ nghĩa dân tộc
Sự yếu kém trong quản lý kinh tế thường được thể hiện ở: Tỷ lệ lạm phát
Tại Singapore, Pesi đã chọn một nhóm thanh thiếu niên trong một căn phòng để
đặt câu hỏi về hình ảnh, quảng cáo, xu hướng xã hội đối thương hiệu Pesi. Loại
nghiên cứu này được gọi là…… Nghiên cứu nhóm tập trung
Tất cả các hàng hóa và dịch vụ được mua từ nước ngoài được gọi là Sản phẩm
nhập khẩu
Tiêu chuẩn hóa sản phẩm quốc tế: Mang tính rủi ro cao hơn do sự khác biệt giữa các
thị trường
Tổ chức nào sau đây hoạt động với mục đích là cung cấp trợ giúp tài chính và kỹ
thuật cho sự phát triển của các nước đang phát triển? Ngân hàng thế giới – Word
bank
Thành công của Mc Donald trong nhượng quyền thương mại trên thị trường toàn
cầu có thể được quy cho một số yếu tố, KHÔNG bao gồm: a.Một tên thương hiệu
toàn cầu nổi tiếng b.Một hệ thống kinh doanh có thể dễ dàng nhân rộng c.Kiến thức thị
trường địa phương d.Cấp ghép chéo ( KO CHẮC )
Thảo luận nhóm và phỏng vấn cá nhân là cách thường dùng trong: Nghiên cứu
hành vi khách hàng
Theo nguyên tắc chung, chính phủ Trung Quốc cho phép các công ty nước ngoài
tham gia vào thị trường của họ chỉ khi các công ty đồng ý thiết lập hoạt động với
các doanh nghiệp địa phương Trung Quốc. Chế độ thâm nhập thị trường nào sẽ
là lựa chọn thích hợp trong những trường hợp này? Liên doanh
Theo thông luật, quyền sở hữu được xác định bằng …, trong khi đó, theo dân luật
được xác định bằng… Sử dụng-Đăng ký
Thịt bò Kobe được sản xuất tại Nhật và bán tại Việt Nam là một trường hợp ví
dụ nào sau đây? Xuất khẩu
Thông cáo báo chí, ấn phẩm thương mại, sự kiện, tài trợ, họp báo là hình thức:
Quan hệ công chúng
Thông luật là: Các quy tắc truyền thống và tiền lệ pháp lý
Thông luật trong tiếng Anh được gọi là Common Law
Thông tin được lấy từ những nguồn chung hoặc nguồn có sẵn của công ty được
gọi là: Dữ liệu thứ cấp
Thông tin được thu thập và phân tích bởi nhân viên của công ty theo từng mục
đích nhất định được gọi là: Dữ liệu sơ cấp
Thông tin nào cần thu thập trong nghiên cứu quốc tế mà nghiên cứu trong nước
thường không thực hiện: Đặc điểm văn hóa và chính trị
Thông thường, bước cuối cùng trong quá trình hội nhập quốc tế là: Đầu tư trực
tiếp ra nước ngoài
Thương hiệu chung, thương hiệu được bảo trợ, ngôi nhà thương hiệu được gọi là:
Các mô hình kiến trúc thương hiệu
Thương mại điện tử mang lại lợi ích a. Giảm chi phí vận hành và giao dịch b. Kiểm
soát hàng tồn kho chặt chẽ hơn c. Quản lý chuỗi tốt hơn d. Tất cả đều đúng
Triển lãm Motor Show được tổ chức hằng năng để cá hãng xe trưng bày và giới
thiệu cá mẫu ô tô mới được gọi là: Hội chợ theo chuyên ngành
Trong các cách điều tra phòng vấn sau đây, cách nào cho độ tin cậy cao nhất và
thông tin thu được nhiều nhất Phỏng vấn trực tiếp cá nhân
Trong các câu sau đây, câu nào không phải là ưu điểm của dữ liệu sơ cấp so với
dữ liệu thứ cấp: Tinh cập nhật cao
Trong các hoạt động chiêu thị, hoạt động nào tạo nên mối quan hệ tiếp xúc trực
tiếp và đa dạng với khách hàng: Bán hàng cá nhân
Trong các vấn đề dưới đây, vấn đề nào là vấn đề nghiên cứu hành vi tiêu dùng?
Khách hàng trung thành chuyển sang sử dụng sản phẩm của đối thủ
Trong cấu trúc phân phối định hướng nhập khẩu thì Nhu cầu vượt quá lượng cung
Trong cấu trúc phân phối nhập khẩu thì: Các nhà bán sỉ sẽ thực hiện hầu hết các
nhiệm vụ marketing
Trong khái niệm về 3 cấp độ của sản phẩm, khái niệm “sản phẩm cụ thể” thể
hiện: Giá trị hữu hình của sản phẩm
Trong Marketing đa quốc gia, doanh nghiệp sẽ sản xuất hàng loạt sản phẩm
tương tự nhau để chào bán ở thị trường các quốc gia Sai
Trong marketing toàn cầu, các công ty sẽ……….các chiến lược marketing và vận
dụng chúng một cách đồng nhất cho mọi thị trường Tiêu chuẩn hóa
Trung gian thương mại gồm những thành phần sau, ngoại trừ: Nhà sản xuất
Ưu điểm của quảng cáo qua mạng xã hội là: a. Thông tin được cập nhật liên tục b.
Sức lan tỏa rộng c. Chi phí rẻ d. Tất cả đều đúng
Văn hoá là yếu tố quan trọng các hoạt động marketing quốc tế vì: Hành vi và thị
hiếu của người tiêu dùng ảnh hưởng bởi văn hoá
Vấn đề cần lưu ý trong thương mại điện từ đề cập đến yêu cầu nào sau đây, ngoại
trừ: Website phải thể hiện rõ nét đặc điểm bản sắc văn hóa địa phương
Vì sao nghiên cứu thị trường quốc tế sẽ phức tạp hơn nghiên cứu thị trường trong
nước a. Khác biệt về mặt truyền đạt thông tin b. Công cụ nghiên cứu có thể phải thay
đổi c. Phạm vi có thể rộng hơn d. Tất cả đều đúng
Việc cấp phép sử dụng những nguồn lực của công ty thường được sử dụng trong
những ngành nào? Ngành hóa chất, dược
Việc doanh nghiệp lấy một nhãn hiệu sản phẩm tài trợ cho game show trên
truyền hình ở nước ngoài có tác dụng gì? Tạo thiện cảm của khách hàng
Việc giới thiệu tính năng ưu việt của sản phẩm qua bao bì của sản phẩm được gọi
là Quảng cáo
Việc một số hãng mỹ phẩm Hàn Quốc mang các sản phẩm đã ở giai đoạn cuối
của chu kỳ sống tại thị trường Hàn Quốc sang bán tại thị trường Việt Nam là
nhằm mục đích nào sau đây ngoại trừ: Giảm chi phí marketing sản phẩm
Việc phá giá đồng tiền một số quốc gia lớn, các vi phạm và trả đũa thương mại vi
phạm các quy định của WTO có thể dẫn tới Tranh chấp thương mại
Việc thay đổi hoạt động marketing theo từng quốc gia sẽ mang lại ưu điểm: Sản
phẩm thích nghi với đặc điểm thị trường địa phương
Với mục đích tối đa hóa lợi nhuận thì công ty nên lựa chọn chiến lược giá nào sau
đây: .Giá hớt váng
Xây dựng mạng lưới trung gian bao gồm tìm kiếm trung gian tiềm năng, lựa chọn
những người phù hợp với yêu cầu của công ty và thiết lập mối quan hệ làm việc
với họ được gọi là: Quản trị kênh phân phối
Yếu tố môi trường …………….là yếu tố chủ chốt nhất làm thay đổi trình độ công
nghiệp hóa, hiện đại hóa của một quốc gia Công nghệ
Yếu tố nào sau đây không nằm trong quy trình quảng cáo A. Phân định trách
nhiệm D.Kiếm tra kết quả quảng cáo (phân vân A và D)
Yếu tố nào sau đây không phải là yếu tố cho việc định giá thị trường quốc tế phức
tạp Nhu cầu về sản phẩm của thị trường nước ngoài luôn nhiều hơn thị trường trong
nước
Yếu tố nào sau đây không thuộc 6 Cs trong chiến lược kênh phân phối Competitor
Yếu tố nào sau đây không thuộc môi trường bên ngoài của doanh nghiệp: Nguồn
nhân lực của công ty
Yếu tố nào sau đây không thuộc về chi phí có thể ảnh hưởng đến việc định giá Tỷ
lệ lạm phát cao
Yếu tố nào sau đây là ưu điểm của xuất khẩu, ngoại trừ: Tăng sự am hiểu thị
trường quốc tế
Yếu tố nào sau đây thuộc về ảnh hưởng của pháp luật đến giá bán sản phẩm Quy
định về giá trần và giá sàn
Yếu tố vốn (Capital) trong 6Cs đề cập đến: Vốn và mô hình dòng tiền tương ứng
cho từng loại hình trung gian