You are on page 1of 16

See discussions, stats, and author profiles for this publication at: https://www.researchgate.

net/publication/344161480

‫ﺿﻐﻮظ اﻟﻌﻤﻞ وأﺛﺮﻫﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻮاﻓﻖ اﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪى أﻋﻀﺎء ﻫﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ ﺑﺠﺎﻣﻌﺔ ﺳﺮت‬

Conference Paper · January 2018

CITATIONS READS
0 919

1 author:

Eltayeb Elgobbi
Sirte University
24 PUBLICATIONS 22 CITATIONS

SEE PROFILE

All content following this page was uploaded by Eltayeb Elgobbi on 08 September 2020.

The user has requested enhancement of the downloaded file.


‫مجلة العلوم البحثة والتطبيقية‬
‫‪Journal of Pure & Applied Sciences‬‬
‫‪www.Suj.sebhau.edu.ly ISSN 2521-9200‬‬
‫‪Received 28/05/2018 Revised 29/07/2018 Published online 14/12/2018‬‬

‫ضغوظ العسل وأثرىا على التوافق السيشي لدى أعزاء ىيئة التدريس بجامعة سرت‬
‫‪1‬‬ ‫*الصيب دمحم القبي‪ 1‬و فتحية أبػبكخ دمحم‬
‫سخت‪1‬‬ ‫قدع إدارة األعسال‪ ،‬كمية االقتراد‪ ،‬جامعة‬
‫*لمسخاسمة‪e.elgobbi@gmail.com :‬‬

‫السلخص‪ :‬ىجفت ىحه الجراسة إلى بيان األثخ بيغ مدتػػ ضغػط العسل ومدتػػ التػافق الػضيفي لجػ أعزاء ىيئة التجريذ بجامعة سخت‪،‬‬
‫حيث استخجم الباحثان السشيج الػصفي اليادف إلى تذخيز الطاىخة وتحميل البيانات الخاصة بستعيخات الجراسة‪ ،‬وذلظ مغ أجل الػصػل إلى‬
‫الشتائج السصمػبة‪ .‬وتكػن مجتسع الجراسة مغ أعزاء ىيئة التجريذ بجسيع كميات الجامعة ‪ ،‬أما عيشة الجراسة فتكػنت مغ (‪ )167‬عزػ ىيئة‬
‫تجريذ‪ ،‬واستخجمت االستبانة كأداة لمجراسة‪ ،‬حيث أشتسمت عمى ثالثة أقدام؛ السعمػمات الذخرية (‪ )5‬بشػد‪ ،‬ضغػط العسل (‪ )12‬بشج؛‬
‫والتػافق الػضيفي (‪ )12‬بشج‪ ،‬وكان مجسػع بشػدىا (‪ )29‬بشج‪ .‬وقج إستخجم الباحثان بخنامج الحدم اإلحرائية لمجراسات اإلجتساعية ‪SPSS‬‬
‫لتحميل إجابات أفخاد عيشة الجراسة‪ ،‬حيث تع استخجم الستػسصات الحدابية واالنحخافات السعيارية والتك اخرات وغيخىا مغ االساليب اإلحرائية‬
‫لتحقيق السصمػب‪ .‬ومغ أىع الشتائج التي تػصمت إلييا الجراسة وجػد أثخ ذو داللة إحرائية بيغ متػسصات تقجيخات عيشة الجراسة لسدتػيات‬
‫ضغػط العسل التي تػاجييع تبعا لمخضا الػضيفي‪ .‬كسا تػصمت ىحه الجراسة إيزا إلى وجػد أثخ ذو داللة إحرائية بيغ متػسصات تقجيخات‬
‫عيشة الجراسة لسدتػيات ضغػط العسل التي تػاجييع تبعا لستغيخ اإلرضاء‪ .‬ومغ أىع التػصيات التي خخجت بيا ىحه الجراسة ضخورة اإلىتسام‬
‫بأعزاء ىيئة التجريذ وتمبية متصمباتيع الزخورية‪ ،‬وخمق روح التعاون فيسا بيشيع‪ ،‬وذلظ مغ أجل تحقيق السرمحة العامة لمجامعة‪ .‬كسا تػصي‬
‫ىحه الجراسة بزخورة العسل عمى زيادة السختبات والسدايا السالية إلعزاء ىيئة التجريذ نزيخ ما يقػمػن بو مغ أعسال تخجم األىجاف األساسية‬
‫لمجامعة‪.‬‬
‫الكلسات السفتاحية‪ :‬ضغػط العسل‪ ،‬التػافق الػضيفي‪ ،‬الخضا الػضيفي‪ ،‬اإلرضاء الػضيفي‪.‬‬
‫‪The effect of job stress on vocational adjustment at Sirte university‬‬
‫‪* E. M. Elgobbi1, F. A. Mohammed1‬‬
‫‪1Department‬‬ ‫‪of Management, Sirte University‬‬
‫‪*Crosspnding author: e.elgobbi@gmail.com‬‬
‫‪Abstract:The aim of this study is to indicate the effect between the level of job stress and the level of‬‬
‫‪vocational adjustment among the teaching staff members at Sirte university. The descriptive approach was‬‬
‫‪used to examine the phenomenon and analyze the data of study variables in order to reach the desired‬‬
‫‪results. The study population consisted of the teaching staff members in all faculties of Sirte university. The‬‬
‫‪study sample consisted of about (167) teaching staff members. The questionnaire was used as a tool for the‬‬
‫‪study, it included three sections: personal information (5) items, work stress (12) items, functional‬‬
‫‪compatibility (12) items. The researchers used the SPSS program to analyze the responses of the teaching‬‬
‫‪staff members. Some statistical methods such as means, standard deviations, and other statistical methods‬‬
‫‪were used to achieve the required results. This study found that there was a statistically significant effect‬‬
‫‪between the averages of the sample regarding the levels of job stress according to job satisfaction. The study‬‬
‫‪also found a statistically significant effect between the averages of the sample with regard to the levels of job‬‬
‫‪stress according to the satisfactoriness. Among the most important recommendations of this study is that‬‬
‫‪the need to pay attention to teaching staff members and meet their requirements and create a spirit of‬‬
‫‪cooperation among them, in order to achieve the public interest of the university. The study also‬‬
‫‪recommends the need to increase the salaries and financial benefits to the teaching staff members in order‬‬
‫‪to serve the basic objectives of the university.‬‬
‫‪Keywords: Job stress, Vocational adjustment, Satisfactoriness, Job satisfaction.‬‬
‫إلى ضغػط العسل عمى أنو حجخ األساس في التغمب عمى‬ ‫‪ 1.1‬السقدمة‪ :‬تعتبخ ضغػط العسل مغ القزايا التي الزمت‬
‫السخاشخ الكبيخة التي يتعخض ليا األفخاد والتي تؤثخ في حالتيع‬ ‫اإلندان مشج وجػده عمى األرض‪ ،‬وكان ىحا العسل والزال مرجر‬
‫الرحية والشفدية والجدجية التي مغ شأنيا التأثيخ في دافعية‬ ‫لمستاعب‪ ،‬ولقج تختب عمى ىحا وما صاحبو مغ شقاء بعس‬
‫األفخاد وضيػر بعس األتجاىات بيغ العامميغ كعجم التعاون‬ ‫السخاشخ والتحجيات أو ما يعخف بالزعػط ( الجوسخؼ‪:2005 ،‬‬
‫وازدياد حجة السذكالت بيشيع‪ ،‬ومغ تع تؤثخ في نجاح السؤسدةة‬ ‫‪ .)19‬ويشطخ البحاث )‪(Barney et al ., 2010: 490‬‬

‫‪JOPAS Vol17 No.2 2018‬‬ ‫‪94‬‬


‫‪The effect of job stress on vocational adjustment at Sirte university‬‬ ‫‪Elgobbi & Mohammed.‬‬

‫حاالت مغ السعاناة اليػمية ألعزاء ىيئة التجريذ بالجامعة والحؼ‬ ‫ونسػىا‪ .‬وفي األتجاه ذاتو يبيغ (جػدة‪ )72 :2003 ،‬األىسية‬
‫قج يختبط بذكل أو بأخخ بالتػافق السيشي‪ ،‬حيث أن شعػر عزػء‬ ‫في زيادة حساس العامميغ في العسل وتحسميع لمسيام والسدؤليات‬
‫ىيئة التجريذ بالزغػط يسكغ أن يشتقل إلى اآلخخيغ ( الصمبة‪،‬‬ ‫التي تػكل ليع مسا يديع في االنتاج الفعال الحؼ يتصمبو العسل في‬
‫زمالء العسل‪ ،‬واالدارة) الحؼ يتعامل معيع وبالتالي يستج تأثيخ ذلظ‬ ‫السؤسدة‪ .‬حيث أن تعجد مرادر ضغػط العسل جعمت اإلندان‬
‫سمبا عمى العسمية التعميسية بذكل عام‪.‬‬ ‫قمقا سيل االستثارة‪ ،‬سخيع األنفعال‪ ،‬وال يقف ىحا التأثيخ في السشدل‬
‫‪ 1.2‬مذكلة الدراسة‪:‬‬ ‫أو في الحياة العامة‪ ،‬بل يشتقل إلى بيئة العسل‪ ،‬األمخ الحؼ‬
‫يعج التعميع الجامعي إحجػ القشػات الثقافية التي تؤثخ وتتأثخ‬ ‫يشعكذ سمبا عمى أدائو الػضيفي‪ ،‬وعالقتو بدمالئو ورؤسائو في‬
‫بالسحيط اإلجتساعي‪ ،‬ومغ ىشا فإن التعميع الجامعي يتصمب أستادا‬ ‫العسل‪ ،‬وربسا عمى صحتو الشفدية والجدسية‪ ،‬كسا أن ضغػط‬
‫جامعيا متسيد اإلعجاد والتكػيغ العمسي‪ ،‬مخمرا في عمسو وعسمو‪،‬‬ ‫العسل تخىق كاىل االقتراد الػششي‪ ،‬وتؤدؼ إلى انخفاض العائج‬
‫وذلظ بػصفو الجعامة األساسية التي تقػم عمييا العسمية التعميسية‪.‬‬ ‫االقترادؼ في مؤسدات الجولة (السذعان‪.)206 :2001 ،‬‬
‫لحا مغ العجل واألنراف أن تتػافخ لو ضخوف العسل الكفيمة‬ ‫ولزغػط العسل آثارىا الدمبية والتي يشبغي التعامل معيا الحتػائيا‬
‫لتحقيق الجرجة السشاسبة مغ الخضا‪ ،‬وعميو فكل عامل محيصي ال‬ ‫في أضيق نصاق‪ ،‬فالزغػط والعسل يديخان جشبا إلى جشب‪ ،‬وذلظ‬
‫يالئسو‪ ،‬وال يدتجيب لصسػحاتو ومخكده اإلجتساعي العمسي ال‬ ‫لدبب واحج ىػ أن العامميغ في السيغ السختمفة يتعخضػن لجرجات‬
‫يالقى معارضة فحدب بل يؤثخ سمبا عميو‪ ،‬ويجعمو بالتالي‬ ‫مختمفة مغ الزغػط‪ ،‬وعمى قسة ىحه السيغ التعميع‪ ،‬فالعاممػن في‬
‫معخضا لزغػشات ميشية ال تعصل ادائو الفكخؼ _ التخبػؼ بل‬ ‫ىحا السجال غالبا ما يتعخضػن لسػاقف أو لسدؤليات تفػق‬
‫تعصل عجمة التصػر العمسي الجامعي‪ ،‬مسا يجعل الجامعة بعيجة‬ ‫قجراتيع‪ ،‬أو يقػمػن بإنجازىا عمى حداب ميام آخخػ‬
‫عغ الخكب الحزارؼ ويحرخىا في إشار ميام تقميجية ضيقة ال‬ ‫(مرصفى‪ .)290 :2005،‬تأسيدا عمى ما تقجم‪ ،‬يسكغ القػل‬
‫تخقى إلى ما يصسح اليو السجتسع والحزارة اإلندانية‪ .‬ويذكل‬ ‫بأن تأثيخ ضغػط العسل عمى األداء ليذ بالتأثيخ البديط‪ ،‬كػن‬
‫أعزاء ىيئة التجريذ بالجامعة الجعامة األساسية والفعالة ليا‪ ،‬إذ‬ ‫ىحا التأثيخ يختبط بالسيشة التي يؤدييا العامل وكػن ىحا يتصمب‬
‫مغ دونيع ال يسكغ أن تحقق أىجافيا التعميسية‪ ،‬وقج يكػن التػافق‬ ‫اآلخح في االعتبار مرادر الزغط ونػع األداء السقاس والعػامل‬
‫السيشي ليؤالء األفخاد مغ السؤشخات السيسة لشجاحيع في أداء‬ ‫الذخرية كالعسخ والخبخة والجشذ‪ .‬وتكسغ خصػرة ىحه السذكمة‬
‫مياميع ووجباتيع‪ ،‬إذ مغ دون التػافق السيشي قج تزخب‬ ‫فيسا يتختب عمييا مغ آثار سمبية عشجما يػاجو الفخد ضغػط عالية‬
‫شخرياتيع فيذعخون بعجم الخضا الػضيفي الحؼ قج يرل إلى‬ ‫ال يدتصيع تحسميا‪ ،‬وىحه الشتائج تعخض صحة الفخد لكثيخ مغ‬
‫االحتخاق الشفدي سيسا إذا كان سػء التػافق السيشي مدتس اخ نتيجة‬ ‫الستاعب ومغ السسكغ أن تزعف التػافق السيشي لمفخد أو يكػن‬
‫لطخوف العسل (السادية والشفدية واالجتساعية) الديئة‪ .‬ومغ ىشا‬ ‫غيخ متػافق مع نفدو أو مع عسمو‪ ،‬وأخي اخ تؤدؼ بو إلى االنقصاع‬
‫جاءت الفكخة بزخورة إجخاء دراسة حػل التعخف عمى تأثيخ‬ ‫عغ العسل تساما‪ .‬ولسا كان معطع ااألفخاد يػاجيػن أنػاع متعجدة‬
‫ضغػط العسل عمى التػافق السيشي لجػ أعزاء ىيئة التجريذ‬ ‫مغ الزغػط أثشاء عسميع سػاء أكان بدبب العسل أو خارجا عشو‬
‫بجامعة سخت‪.‬‬ ‫فأن ذلظ أدػ إلى زيادة اىتسام الباحثيغ في الدمػك التشطيسي‬
‫وبشاء عمى ما سبق تبخز مذكمة الجراسة الحالية مغ خالل اإلجابة‬ ‫بسػضػع ضغػط العسل لسعخفة مدبباتيا واآلثار الستختبة عمييا‪،‬‬
‫عمى التداؤل الخئيذ التالي‪:‬‬ ‫ومغ جية آخخػ تأتي ميشة التجريذ في مقجمة السيغ األكثخ‬
‫ما أثر ضغوط العسل على التوافق السيشي لدى أعزاء ىيئة‬ ‫ارتباشا بأعمى معجالت الزغػط الػضيفية التي تعيق عزػ ىيئة‬
‫التدريس بجامعة سرت؟‬ ‫التجريذ عغ أداء عسمو عمى الػجو األكسل‪ ،‬إذ أن ميشة التجريذ‬
‫ويتفخع مغ ىحا التداؤل األسئمة اآلتية‪:‬‬ ‫شاقة تتعب الفكخ وتشيظ الجدع‪ ،‬وقج قخر عمساء الشفذ أن الجيج‬
‫‪ .1‬ما مدتػػ ضغػط العسل والتػافق السيشي لجػ أعزاء ىيئة‬ ‫العربي الحؼ يرخفة األستاذ خالل ساعة زمشية واحجة تعادل‬
‫التجريذ العامميغ بجامعة سخت؟‬ ‫الجيج الحؼ يقزيو أؼ مػضف آخخ في شغمو اإلدارؼ شػال‬
‫‪ .2‬ىل ىشاك فخوق ذات داللة إحرائية في مدتػػ ضغػط‬ ‫الشيار (دمحم‪ .)115 :2013 ،‬ومغ ىحا السشصمق جاءت ىحه‬
‫العسل تبعا لستغيخ الخضا الػضيفي؟‬ ‫الجراسة لسعخفة مدتػػ تأثيخ ضغػط العسل عمى مدتػػ التػافق‬
‫‪ .3‬ىل ىشاك فخوق ذات داللة إحرائية في مدتػػ ضغػط‬ ‫السيشي لجػ أعزاء ىيئة التجريذ بجامعة سخت‪ ،‬نط اخ ألىسية‬
‫العسل تبعا لستغيخ اإلرضاء؟‬ ‫عيشة الجراسة في السجتسع وأىسية الستغيخييغ‪ ،‬فزال عغ أنيا تسثل‬

‫‪JOPAS Vol17 No.2 2018‬‬ ‫‪95‬‬


‫‪The effect of job stress on vocational adjustment at Sirte university‬‬ ‫‪Elgobbi & Mohammed.‬‬

‫عشج‬ ‫إحرائية‬ ‫داللة‬ ‫ذات‬ ‫فخوق‬ ‫تػجج‬ ‫‪ .2‬ال‬ ‫‪ 1.3‬أىداف الدراسة‪:‬‬


‫مدتػػ)‪(α≤0.05‬بيغ متػسصات تقجيخات عيشة الجراسة‬ ‫تيجف الجراسة إلى التعخف عمى ما يمي‪:‬‬
‫لسدتػيات ضغػط العسل التي تػاجييع تبعا لستغيخ اإلرضاء‪.‬‬ ‫‪ .1‬تبيان مدتػػ ضغػط العسل لجػ أعزاء ىيئة التجريذ‬
‫‪ 1.6‬نطاق حدود الدراسة‪:‬‬ ‫العامميغ بجامعة سخت‪.‬‬
‫اقترخت حجود الجراسة عمى‪:‬‬ ‫‪ .2‬التعخف عمى مدتػػ التػافق السيشي لجػ أعزاء ىيئة‬
‫الحدود السوضوعية‪ :‬تشاولت ىحه الجراسة مػضػع ضغػط العسل‬ ‫التجريذ العامميغ بجامعة سخت‪.‬‬
‫وأثخه عمى التػافق السيشي لجػ أعزاء ىيئة التجريذ‪.‬‬ ‫‪ .3‬تبيان تأثيخ ضغػط العسل عمى التػافق السيشي لجػ أعزاء‬
‫الحدود السكانية‪ :‬تع إجخاء الجراسة بجامعة سخت في مجيشة سخت‪.‬‬ ‫ىيئة التجريذ العامميغ بجامعة سخت‪.‬‬
‫الحدود البذرية‪ :‬تع إجخاء الجراسة عمى أعزاء ىيئة التجريذ‬ ‫‪ .4‬تحجيج مجػ اختالف مدتػيات ضغػط العسل والتػافق السيشي‬
‫بجامعة سخت‪.‬‬ ‫باختالف أبعاده (مدتػػ الخضا الػضيفي‪ ،‬اإلرضاء) لجػ أعزاء‬
‫الحدود الزمشية‪ :‬أجخيت ىحه الجراسة خالل شيخؼ يشايخ وفبخايخ‬ ‫ىيئة التجريذ العامميغ بجامعة سخت‪.‬‬
‫مغ العام ‪.2018‬‬ ‫‪ 1.4‬أىسية الدراسة‪:‬‬
‫‪ 1.7‬مرطلحات الدراسة‪:‬‬ ‫تبخز أىسية ىحه الجراسة كػنيا تبحث بسػضػع ضغػظ العسل‬
‫ضغوط العسل ‪ :‬ىى عجم مػاءمة أو عجم تشاسب بيغ مايستمكو‬ ‫وأثخىا عمى التػافق السيشي‪ ،‬حيث يعتبخ مػضػع ضغػظ العسل‬
‫الفخد مغ ميارات وقجرات وبيغ متصمبات عسمو‪ .‬وىػ الجرجة الكمية‬ ‫ومػضػع التػافق السيشي مغ السػاضيع اليامة الججيخة بالجراسة‪،‬‬
‫التي يتحرل عمييا أفخاد عيشة الجراسة الحالية مغ خالل‬ ‫ولقج لقى ىحان السػضػعان اىتساما مغ العجيج مغ الباحثيغ إدراكا‬
‫استجابتيع عمى مقياس ضغػط العسل‪.‬‬ ‫مشيع بأىسية دراسة ىاتيغ الطاىختيغ‪ ،‬خاصة في قصاع مؤسدات‬
‫التوافق السيشي‪ :‬التػافق السيشي ىػ مجػ تشاغع وتشاسب وتالؤم‬ ‫التعميع العالي ولسا لذعػر عزػ ىيئة التجريذ بالجافعية والعصاء‬
‫الفخد وبيئة عسمو‪ ،‬حيث يعسل كل فخد عامل لتحقيق ىحا الشػع مغ‬ ‫مغ أىسية كبيخة في تحفيده ودفعو نحػ تحقيق أىجاف التعميع وىحا‬
‫التػافق مغ أجل تحقيق التصػر والديادة في اإلنتاج وتحقيق أىجاف‬ ‫يشعكذ بجوره عمى الصالب محػر العسمية التعميسية‪ ،‬لحلظ سعت‬
‫السؤسدة بذكل عام‪ ،‬فكمسا تػافخت الذخوط والطخوف والعػامل‬ ‫ىحه الجراسة الى البحث في ضاىختي ضغػط العسل والتػافق‬
‫السداعجة ‪ ،‬يسكغ تحقيق أكبخ قجر مسكغ مغ التػافق السيشي‬ ‫السيشي وإثخاء السعخفة حػل ىاتيغ الطاىختيغ لجػ أعزاء ىيئة‬
‫داخل السؤسدة (زروقي‪.)2015 ،‬‬ ‫التجريذ العامميغ بجامعة سخت بسجيشة سخت‪ ،‬أمال مغ الباحثان‬
‫سوء التوافق السيشي‪ :‬سػء التػافق السيشي بسعشاه العام يبجوا في‬ ‫في أن تػفخ أو تزيف بعس السعمػمات التي تفيج الباحثيغ‬
‫عجد الفخد عغ إقامة عالقات ا رضية ومخضية بيشو وبيغ مغ‬ ‫مدتقبال في دراستيع ليحا السجال‪ .‬كسا أن ىحه الجراسة عمى حج‬
‫يتعامل معيع مغ الشاس واألشياء في بيئتو االجتساعية والسادية أؼ‬ ‫عمع الباحثان لع تشل إال نريبا محجودا مغ األىتسام في البيئة‬
‫في عجده عغ حل مذكالتو عمى اختالفيا (عبجالغشي‪،‬‬ ‫الميبية‪.‬‬
‫‪.)355:2001‬‬ ‫‪ 1.5‬فرضيات الدراسة‪:‬‬
‫الرضا ‪ :‬ويذيخ الخضا إلى السػقف الحؼ يتبشاه الفخد تجاه عسمو‬ ‫مغ خالل اإلشار الشطخؼ والجراسات الدابقة يسكغ صياغة‬
‫عمى نحػ يعكذ نطختو وتقجيسو لعشرخ أو أكثخ مغ العشاصخ‬ ‫الفخضية الخيئدية لمجراسة عمى الشحػ التالي‪:‬‬
‫السػجػدة في محيط العسل (شػقي‪. )1992 ،‬‬ ‫ال توجد فروق ذات داللة إحرائية عشد مدتوى )‪(α≤0.05‬‬
‫اإلرضاء ‪ :‬يذيخ اإلرضاء إلى اتجاىات السدؤول والدمالء نحػ‬ ‫بين مدتوى ضغوط العسل والتوافق السيشي لدى أعزاء ىيئة‬
‫العامل ‪ ،‬وتتذكل ىحه االتجاىات مغ خالل ما يقجمو ىحا العامل‬ ‫التدريس العاملين بجامعة سرت بسديشة سرت‪.‬‬
‫مغ عالقات وكفاءة في العسل‪ ،‬وانزباط ‪ ،‬اوتباع نطام سيخ‬ ‫وتشبثق مشيا فخضيات فخعية وىي كالتالي‪:‬‬
‫العسل (زروقي‪.)2015 ،‬‬ ‫‪ .1‬ال تػجج فخوق ذات داللة إحرائية عشج مدتػػ )‪(α≤0.05‬‬
‫اإلطار الشعري والدراسات الدابقة‬ ‫بيغ متػسصات تقجيخات عيشة الجراسة لسدتػيات ضغػط‬
‫يتزسغ ىحا الجانب جدئيغ رئيديغ ىسا اإلشار الشطخؼ والجراسات‬ ‫العسل التي تػاجييع تبعا لستغيخ الخضا الػضيفي‪.‬‬
‫الدابقة‪ ،‬وتزسغ اإلشار الشطخؼ مفيػم ضغػط العسل ومفيػم‬

‫‪JOPAS Vol17 No.2 2018‬‬ ‫‪96‬‬


‫‪The effect of job stress on vocational adjustment at Sirte university‬‬ ‫‪Elgobbi & Mohammed.‬‬

‫‪ .1‬عشرر السثير‪ :‬يحتػؼ ىحا العشرخ عمى السثيخات األولية‬ ‫التػافق السيشي وبعس الشطخيات التي حاولت تفديخ ىاتيغ‬
‫الشاتجة عغ مذاعخ الزغػط‪ ،‬وقج يكػن ىحا العشرخ البيئة أو‬ ‫الطاىختيغ‪ ،‬أما الجدء الثاني فيتزسغ دراسات سابقة تسكغ‬
‫السشطسة أو الفخد (الذخم‪.)136 :2005 ،‬‬ ‫الباحثان مغ االشالع عمييا والتي افادتيسا في تحجيج بعس‬
‫‪ .2‬عشرر االستجابة‪ :‬يسثل ىحا العشرخ ردود الفعل الفيديػلػجية‬ ‫إجخاءات البحث وفي إعصاء ترػر لسا آلت اليو بعس الجراسات‬
‫والشفدية والدمػكية التي يبجليا الفخد مثل التػثخ والقمق واإلحباط‬ ‫الدابقة في مػضػع الجراسة‪.‬‬
‫وغيخىا (القحصاني‪.)43 :2007 ،‬‬ ‫أوالا‪ .‬اإلطار الشعري‬
‫‪ .3‬عشرر التفاعل ‪ :‬وىػ التفاعل بيغ العػامل السثيخة والعػامل‬ ‫‪ .2.1‬مفيوم ضغوط العسل‬
‫السدتجيبة ( العسيان‪.)16: 2002 ،‬‬ ‫لقج أصبح مػضػع ضغػط العسل أحج السجاالت األساسية التي‬
‫ويخػ الباحثان أنو ال يسكغ الفرل بيغ العػامل الثالثة والبج أن‬ ‫استحػذت عمى االىتسام في العقجيغ اآلخخيغ‪ ،‬ولكغ يالحع أن‬
‫تكػن مجتسعة حتى تحجث ضغط العسل فإن عجم وجػد مثيخ لغ‬ ‫الكتابات في ىحا السجال مازالت في معطسيا عمى مدتػػ التحميل‬
‫يػلج رد فعل وإن عجم وجػد تفاعل ما بيغ السثيخ واالستجابة يبقى‬ ‫الشطخؼ ولع يشل الجراسات التصبيقية فيو إال نريبا محجودا‬
‫كل مشيا عمى حالو‪.‬‬ ‫(أبػرحسة‪ .)12 :2012،‬وتعجدت وجيات الشطخ حػل مفيػم‬
‫‪ .2.3‬مفيوم التوافق السيشي‬ ‫ضغػط العسل‪ ،‬ولع يػضع تعخيف محجد وشامل يقبمو الجسيع‪،‬‬
‫أىتع معطع الباحثيغ بسػضػع التػافق السيشي لجػ العامميغ في أؼ‬ ‫حيث يسثل السفيػم اإلجخائي لزغط العسل لجػ الباحثيغ أنساشا‬
‫قصاع تشطيسي مغ األفتخاض القائل "بإن الذخز الخاضي عغ‬ ‫مختمفة مغ االتجاىات (الدعج‪ ،‬والجروير‪ .)17 :2008،‬بشاء‬
‫عسمو أكثخ أنتاجية مغ زميمو غيخ الخاضي عغ عسمو" لحلظ فإن‬ ‫عمى ذلظ سػف يتع تقجيع بعس تعاريف لزغػط العسل أوليا ما‬
‫التػافق السيشي لجػ العامميغ في إؼ تشطيع يعتبخ مغ السكػنات‬ ‫‪ )100:‬بأن"ضغط العسل يذيخ إلى‬ ‫أورده (الدمػم‪2003،‬‬
‫األساسية لمعسل ‪ ،‬ومغ الحقائق العمسية أن عصاء الفخد وتػافقو‬ ‫السػقف الحؼ يؤثخ فيو التفاعل ما بيغ ضخوف العسل وشخرية‬
‫السيشي دليل عمى مجػ رضاه عغ عسمو‪ ،‬ويدداد ىحا العصاء‬ ‫اإلدارؼ عمى حالتو الشفدية والبجنية التي قج تجفعو إلى تغييخ نسط‬
‫بسقجار ما يػفخه العسل لو مغ إشباع لحاجاتو ودوافعو وىـحا مؤش اخ‬ ‫سمػكو االعتيادؼ"‪ .‬ويعخفيا الخزيخ (‪ )74 :2005‬بأنيا عسمية‬
‫ىاما عمى فاعمية السشطسة‪.‬‬ ‫يجرك الفخد مغ خالليا بأن ىشاك فخصة ىامة أو تيجيجا محتسال ال‬
‫وقج أولى الباحثيغ االىتسام بسفيػم التػافق السيشي مشج بجاية‬ ‫يدتصيع التعامل معيا برػرة فاعمة‪ .‬بيشسا بيغ صالح (‪:2009‬‬
‫الثالثيشات في القخن العذخيغ (عبيج‪، )3 :2011 ،‬وبتتبع أدبيات‬ ‫‪ )8‬بأن ضغػط العسل ىي الزغػط التي تختبط بصبيعة األعسال‬
‫التػافق السيشي نجج أن ىشاك تفاوتا بيغ الباحثيغ فيسا يتعمق بايجاد‬ ‫والسيام واألنذصة التي يسارسيا العاممػن في عسميع‪ ،‬ولحلظ أشمق‬
‫تعخيف محجد لو (فحجان‪ .)19 :2010 ،‬وسشتشاول بعس‬ ‫عمييا أيزا ضغػط الػضيفة أو الزغػط السيشية والتي غالبا ما‬
‫وجيات نطخ الباحثيغ الحيغ أسيسػا في تحجيج تعاريف لمتػافق‬ ‫تدتخجم بالتشاوب عمى أنيا الذئ نفدو‪.‬‬
‫السيشي‪:‬‬ ‫وتعخف كحلظ بأنيا مجسػعة مغ السثيخات التي تتػاجج في بيئة‬
‫عخف عبج الخحسغ (‪ )17 :2009‬التػافق السيشي بأنو تكيف‬ ‫عسل األفخاد والتي يشتج عشيا مجسػعة مغ ردود األفعال التي‬
‫الفخد العامل لسيشتو‪ ،‬أو وضع السػضف السشاسب في الػضيفة‬ ‫تطيخ في سمػك األفخاد في العسل أو في حالتيع الشفدية والجدسية‬
‫السشاسبة‪ ،‬بسا يتشاسب مع إمكاناتو وقجراتو وسسات شخريتو‪.‬‬ ‫أو في أدائيع ألعساليع نتيجة تفاعل األفخاد مع بيئة عسميع التي‬
‫وأشار ‪ )81 :2014( Dixit‬إلى أن التػافق السيشي ىػ عسمية‬ ‫تحػؼ الزغػط (عبج الباقي‪.)329 :2003 ،‬‬
‫مدتسخة مغ خالليا الفخد يػشج عالقة جيجة مع البيئة التي تمبي‬ ‫وججيخ بالحكخ في نياية ىحا السبحث الحؼ يدتعخض مفيػم‬
‫حاجاتو األساسية بصخيقة راضية إلى حج معقػل‪.‬‬ ‫ضغػط العسل أن الجراسة الحالية لع تتبشي نسػدجا محجدا بل‬
‫وفي األدب الغخبي قرج )‪ (Duchera; 2005: 2‬بالتػافق‬ ‫ستحاول أن يكػن مشيجا شامال يتشاول الجػانب ذات العالقة‬
‫السيشي أنو عسمية دخػل الفخد إلى السيشة واندجام ردود فعمو مع‬ ‫بزغػط العسل التي يتعخض ليا أعزاء ىيئة التجريذ بالجامعة‪.‬‬
‫البيئة السيشية‪ .‬في حيغ عخفو الذسخؼ )‪ )24،2000‬بأنو عسمية‬ ‫‪.2.2‬عشاصر ضغوط العسل‬
‫ديشاميكية مدتسخة في تفاعل الذخز مع االخخيغ حيث يتزسغ‬ ‫يخػ زلجي ووالس )‪ (Szilagi&Wallace‬أنو يسكغ تحجيج‬
‫الفيع الكمي لمجات والتزج السيشي بسا يؤدؼ إلى األندجام مع‬ ‫ثالثة عشاصخ رئيدية لمزغػط العسل ىي ( أبػ العال‪:2009 ،‬‬
‫الخؤساء‪ ،‬الدمالء‪ ،‬وضخوف العسل لتحقيق الخضا والكفاية والشجاج‬ ‫‪:)13‬‬

‫‪JOPAS Vol17 No.2 2018‬‬ ‫‪97‬‬


‫‪The effect of job stress on vocational adjustment at Sirte university‬‬ ‫‪Elgobbi & Mohammed.‬‬

‫تشاول أغمب الباحثيغ امكانية تحقيق التػافق السيشي بجاللة عامميغ‬ ‫‪ .‬وبحدب رأؼ )‪ (Abdul Wahat, 2008: 17‬ىػ التقييع‬
‫)‪ (Winter, 2012: 1‬ىسا‪:‬‬ ‫السػضػعي لألفخاد بذأن قجرتيع عمى تػافق متصمبات الػضيفة‬
‫الرضا الوظيفي‬ ‫ومعاييخ األداء‪ ،‬وعػائج األداء في مكان العسل‪.‬‬
‫يعتبخ تحقيق الخضا الػضيفي أحج أىجاف عمع الشفذ الرشاعي‬ ‫‪ .2.4‬أىسية التوافق السيشي‪:‬‬
‫الحؼ ييتع بتػفيخ أفزل الطخوف السشاسبة لمعامميغ بقرج تحديغ‬ ‫يعتبخ التػافق السيشي أحج أقدام التػافق العام الحؼ لو عالقة‬
‫تػافقو السيشي (ربيع‪ )239 :2010،‬ويذتسل الخضا عمى الخضا‬ ‫مباشخة بسجاالت العسل‪ ،‬الحؼ يعج مغ أىع السجاالت التي يجب‬
‫االجسالي عغ العسل والخضا عغ مختمف جػانب بيئة العسل كسا‬ ‫عمى األفخاد مغ خالليا تخقيق أكبخ قجر مسكغ مغ التػافق‪.‬‬
‫يذسل اشباع حاجات الفخد وتحقيق أوجو شسػحو وتػقعاتو وكجلظ‬ ‫(محجان ‪ )105: 2010 ،‬نقال عغ (الجسػقي‪،‬‬ ‫ويحجد‬
‫يذسل اتفاق ميػلو السيشية وميػل معطع األفخاد الشاجحيغ الحيغ‬ ‫‪ )1974‬اىسية التػافق السيشي بالتالي ‪:‬‬
‫يعسمػن في ميشتو (عبجالديجؼ‪ ،‬دمحم‪.)106 :2016،‬‬ ‫‪ .1‬قجرة الفخد عمى مػاجية مذاكمو ومعخفة مدبباتيا وايجاد‬
‫و اورد الباحثػن الكثيخ مغ التعخيفات لمخضا الػضيفي يدتعخض‬ ‫الحمػل ليا‪.‬‬
‫الباحثان بعزا مشيا‪:‬‬ ‫‪ .2‬قجرة الفخد عمى التكيف مع الستغيخات السختمفة والحفاظ عمى‬
‫عخف الدايج (‪ )55 :2005‬الخضا الػضيفي بأنو‪":‬درجة شعػر‬ ‫تػازنو األنفعالي‪.‬‬
‫الفخد بسجػ إشباع الحاجات التي يخغب أن يذبعيا مغ وضيفتو‪،‬‬ ‫‪ .3‬اقامة عالقات اجتساعية ايجابية مع افخاد السجتسع يدػدىا‬
‫مغ خالل قيامو بأداء وضيفة معيشة"‪ .‬أن الخضا الػضيفي عبارة عغ‬ ‫الػد واالحتخام ‪.‬‬
‫وسياق‬ ‫لػضيفتو‬ ‫العامل‬ ‫الفخد‬ ‫تقييع‬ ‫‪ .4‬اكتداب السيارات والخبخات التي تسكغ الفخد مغ استغالل‬
‫يعخف‬ ‫)‪.(Mcshan&Glinow,2007:39‬كسا‬ ‫عسمو‬ ‫قجراتو وتػضيفيا في حياتو العسمية مغ خالل احتكاكو‬
‫الخضا الػضيفي بأنو مجسػعة مغ السذاعخ واالعتقادات التي تػجج‬ ‫بالجساعات ‪.‬‬
‫‪(Jones & Georg,‬‬ ‫لجؼ الفخد بذأن وضيفتو الحالية‬
‫‪ .2.5‬معاىر سوء التوافق السيشي‪:‬‬
‫)‪ .2008: 84‬وأشار الفالح (‪ )18 :2001‬إلى أن الخضا‬
‫لدػء التػافق السيشي عجد مغ السطاىخ‪ ،‬نحكخ مايمي (عػيزة‪،‬‬
‫الػضيفي ىػ شعػر الفخد بالدعادة واالرتياح أثشاء أداءه لعسمو‬
‫‪:)167 :1996‬‬
‫ويتحقق ذلظ بالتػافق بيغ ما يتػقعو الفخد مغ عسمو ومقجار ما‬
‫‪ .1‬سػء إنتاج العامل مغ الكيف وقمتو مغ حيث الكع‪.‬‬
‫يحرل عميو فعال في ىجا العسل‪ .‬ويخػ الريخفي(‪:2008‬‬
‫‪ .2‬كثخة الحػادث التي يتعخض ليا العامل‪ ،‬ووقػعو في أخصاء‬
‫‪ )133‬أن درجة الخضا الػضيفي تسثل الفخق بيغ ما يحققو الفخد‬
‫فشية كثيخة أثشاء أداء العسل‪.‬‬
‫فعال وما يصسح إلى تحقيقو‪.‬‬
‫‪ .3‬إساءة استخجام اآلالت واألدوات‪.‬‬
‫اإلرضاء‬
‫‪ .4‬كثخة الغيابات بجون عحر‪.‬‬
‫يعتبخ اإلرضاء أحج السؤشخات األساسية لمتػافق السيشي فكمسا‬
‫‪ .5‬تخك محل العسل بجون إذن‪.‬‬
‫تصابقت قجرات الفخد العامل مع متصمبات السشطسة كمسا قام باداء‬
‫‪ .6‬السخض أو إدعاءه كثي اخ‪.‬‬
‫أعسالو بذكل أفزل)‪ ،(Winter, 2012: 1‬وبعج مجمذ‬
‫‪ .7‬اإلسخاف في الذكاوؼ والتسخد عمى نطام العسل ولػائحو‪.‬‬
‫الخبخاء السيشييغ األمخيكي أن الخضا الػضيفي تتعمق بالتػافق‬
‫‪ .8‬يربح العامل أكثخ شغبا وعجم شاعة تعميسات السؤسدة‬
‫السيشي وىي بسثابة عػامل أساسية لمتػافق حيث يشصػػ الخضا‬
‫وتعميسات السجيخ‪.‬‬
‫الػضيفي عمى الجانب الفخدؼ أما اإلرضاء فيخز متصمبات‬
‫‪ .9‬تحخيس الدمالء عمى الذكػػ مغ المػائح والتخحيب بحخكات‬
‫العسل‪.‬‬
‫التجمخ‪.‬‬
‫لقج وردت تعخيفات متعجدة لإلرضاء مغ قبل الباحثيغ سػف يتشاول‬
‫‪ .10‬يبجو عمى العامل أعخاض التكاسل والالمباالة لكل ما يجور‬
‫الباحثان بعزا مشيا‪:‬‬
‫حػلو في العسل‪.‬‬
‫عخف بغ عسارة (‪ )389 :2005‬االرضاء بأنو مجػ كفاءة الفخد‬
‫‪ .11‬يكػن مرجر إزعاج وتجبيخ واتالف‪.‬‬
‫العامل وأىميتو وكفايتو بالصخيقة التي يقجره بيا رؤساؤه وزمالؤه‬
‫ويذسل ارضاء السدؤول والدمالء‪ ،‬االنطباط‪ ،‬واتباع نطع سيخ‬ ‫‪.2.6‬أبعاد التوافق السيشي‬

‫العسل بالسشطسة‪ .‬وعخف ايزا بأنو درجة االندجام ما بيغ قجرات‬

‫‪JOPAS Vol17 No.2 2018‬‬ ‫‪98‬‬


‫‪The effect of job stress on vocational adjustment at Sirte university‬‬ ‫‪Elgobbi & Mohammed.‬‬

‫استيجفت ىحه الجراسة قياس التػافق السيشي وعالقتيا بزغػط‬ ‫الفخد العامل ومتصمبات السيشة (مػسى‪ ،‬وكخجي‪.)114 :2016،‬‬
‫العسل في األجيدة األمشية بالخياض‪ ،‬و تكػنت عيشة الجراسة مغ‬ ‫كسا أن االرضاء يعبخ عغ الجرجة التي تكػن عشجىا بيئة العسل‬
‫(‪ )400‬فخد مغ ضباط صف العامميغ بقػات الصػارغ الخاصة‬ ‫مقتشعة بالفخد العامل‪ ،‬وبالشدبة لتمظ البيئة فأن الستصمبات األكثخ‬
‫بالخياض اختيخوا باألسمػب العذػائي واعج الباحث مقياسا لزغػط‬ ‫أىسية ليا ىي القجرات التي تدتخجم كأبعاد لمسيارات والتي تعتبخ‬
‫العسل ومقياسا لمتػافق السيشي والحؼ يتكػن مغ (‪ )35‬فقخة‬ ‫ضخورية في ضل بيئة ىسل معيشة )‪. (Leong, 2008: 1‬‬
‫مراغة بأسمػب العبارات التقخيخية وأمام كل فقخة (‪ )5‬بجائل‬ ‫وتأسيدا عمى ما تقجم يخػ الباحثان أن الخضا الػضيفي ىػ حالة‬
‫متجرجة لإلجابة‪ ،‬وقج تع التحقق مغ صجق السقياس بسؤشخ‬ ‫عاشفية إيجابية ناشئة عغ إشباع حاجات الفخد العامل مغ خالل‬
‫الرجق الطاىخؼ‪ ،‬وفيسا يتعمق بثبات السقياس شبق السقياس عمى‬ ‫قيامو بػضيفة معيشة‪ .‬أما اإلرضاء فيػ نتيجة لالندجام بيغ قجرات‬
‫(‪ )130‬فخد‪ ،‬وتع االعتساد عمى شخيقتي إعادة االختبار وقج بمغ‬ ‫الفخد العامل ومتصمبات وضيفتو‪.‬‬
‫معامل ارتباط بيخسػن (‪ ،)0.75‬واستخجام معادلة ألفا كخونباخ‬ ‫ورأػ الباحثان أن األىتسام بالتػافق السيشي لع يكغ في حج ذاتو بل‬
‫وقج بمغ الثبات (‪ ،)0.95‬وأضيخت نتائج الجراسة أن العامميغ‬ ‫كان لألمػر التي يؤثخ عمييا التػافق السيشي كاألداء واإلنتاجية‬
‫بقػات الصػارغ الخاصة يترفػن بدػء التػافق السيشي‪ ،‬وأن‬ ‫وغيخىا‪ ،‬فكان مغ الزخورؼ أن تتع دراستو ألنو مغ األمػر‬
‫التػافق السيشي يتختبط ارتباشا شخديا مع كل مغ العسخ والختبة‬ ‫الستغيخة بإستسخار‪.‬‬
‫العدكخية وعجد سشػات الخجمة (الدسارؼ‪.)2006،‬‬ ‫ثانيا‪ .‬الدراسات الدابقة‬
‫‪ .3‬دراسة زيادات (‪ )2006‬بعشوان "أثر ضغوط العسل على‬ ‫بعج أن تع استعخاض اإلشار الشطخؼ في ىحه الجراسة مغ‬
‫آداء العاملين في السرارف التجارية اإلردنية"‬ ‫الزخورؼ استعخاض الجراسات الدابقة لمسػضػع ونػعية الشتائج‬
‫ىجفت ىحه الجراسة إلى تحميل أثخ ضغط العسل الشاتج عغ‬ ‫التي تػصمت إلييا الجراسات الدابقة فزال عغ اإلفادة مشيا في‬
‫الستغيخات التشطيسية في مدتػػ آداء العامميغ في السرارف‬ ‫اقتخاح وأساليب التحميل السشاسبة ليحه الجراسة‪.‬‬
‫التجارية اإلردنية‪ ،‬وتسثمت تمظ الستغيخات في شبيعة العسل‪،‬‬ ‫‪ .1‬دراسة الشداوي(‪ )2006‬بعشوان "الذخرية الستقلبة‬
‫والجػانب اإلدارية‪ ،‬وعالقات العسل‪ ،‬والتكشػلػجيا السدتخجمة‪.‬كسا‬ ‫وعالقتيا بالتوافق السيشي لدى العاملين في مؤسدات الدولة"‬
‫ىجفت الجراسة أيزا الى معخفة فيسا إذا كان ىشاك إختالف في‬ ‫استيجفت ىحه الجراسة قياس الذخرية الستقمبة وعالقتيا بالتػافق‬
‫أثخ ضغط العسل التشطيسي في آداء العامميغ تبعا الختالفيع في‬ ‫السيشي لجػ العامميغ في مؤسدات الجولة العخاقية‪.‬‬
‫كل مغ ‪(:‬الجشذ‪ ،‬والسؤىل التعميسي‪ ،‬والحالة اإلجتساعية‪ ،‬و‬ ‫تكػنت عيشة الجراسة مغ (‪ )400‬عامال وعاممة اختيخوا باألسمػب‬
‫السدتػػ اإلدارؼ‪ ،‬وسشػات الخجمة)‪.‬‬ ‫الصبقي العذػائي واستخجمت مقياس الذخرية الستقمبة مغ اعجاد‬
‫تكػنت عيشة الجراسة مغ (‪ )400‬مػضف يعسمػن في تمظ‬ ‫الباحث في دراسة سابقة‪ ،‬ومقياس التػافق السيشي الحؼ اعجه‬
‫السرارف اختيخوا باألسمػب العذػائي‪ .‬وبعج تصبيق مقاييذ‬ ‫الذسخؼ (‪ )2000‬والحؼ يتكػن مغ (‪ )61‬فقخة مراغة بأسمػب‬
‫الجراسة عمى العيشة وتحميل البيانات إحرائيا باستخجام معامل‬ ‫العبارات التقخيخية وأمام كل فقخة (‪ )4‬بجائل متجرجة لإلجابة‪،‬وقج تع‬
‫االرتباط واالختبار التائي كان مغ أىع نتائجيا أن ىشاك أثخ سمبي‬ ‫التحقق مغ صجق السقياس بسؤشخ الرجق الطاىخؼ‪ ،‬ومغ ثبات‬
‫لزغط العسل الشاتج عغ الستغيخات التشطيسية (شبيعة العسل‪،‬‬ ‫السقياس بثالثة شخائق بعج تصبيقو عمى (‪ )200‬عامل وعاممة ىي‬
‫والجػانب اإلدارية‪ ،‬وعالقات العسل) وتختمف مجتسعة في مدتػػ‬ ‫إعادة االختبار وقج بمغ معامل ارتباط بيخسػن (‪ ،)0.73‬وشخيقة‬
‫أداء العامميغ في السرارف التجارية اإلردنية تبعا الختالفيع في‬ ‫التجدئة الشرفية وقج بمغ معامل االرتباط (‪ )0.75‬وبعج ترحيحو‬
‫الجشذ‪ ،‬في حيغ لع يثبت اختالف في األثخ باختالف كل مغ (‬ ‫باستخجام معادلة سبيخمان _ بخاون بمغ الثبات (‪ ،)0.85‬وكان‬
‫السؤىل العمسي‪ ،‬والحالة اإلجتساعية‪ ،‬والسدتػػ اإلدارؼ‪ ،‬وسشػات‬ ‫مغ أىع نتائج الج ارسة أن الذخرية الستقمبة تختبط ارتباشا سالبا‬
‫الخجمة) (زيادات ‪.)2006 ،‬‬ ‫بالتػافق السيشي وان العامميغ في مؤسدات الجولة يترفػن‬
‫‪ .4‬دراسة السعذر (‪ )2009‬بعشوان "أثر ضغوط العسل على‬ ‫بزعف التػافق السيشي‪ ،‬ووجج أن األناث أقل تػافقا مغ الحكػر مغ‬
‫آداء العاملين في الفشادق اإلردنية فئة الخسدة نجوم"‬ ‫الشاحية السيشية (الشجاوؼ‪.)2006،‬‬
‫استيجفت ىحه الجراسة التعخف عمى مدتػػ ضغػط العسل التي‬ ‫‪ .2‬دراسة الدساري (‪ )2006‬بعشوان "التوافق السيشي وعالقتو‬
‫يتعخض ليا العاممػن في القصاع الفشجقي االردني فئة الخسدة‬ ‫بزغوط العسل في األجيزة األمشية في الرياض"‬
‫نجػم وأثخ ىحه الزغػط عمى آدائيع‪ .‬تع جسع البيانات باستخجام‬

‫‪JOPAS Vol17 No.2 2018‬‬ ‫‪99‬‬


‫‪The effect of job stress on vocational adjustment at Sirte university‬‬ ‫‪Elgobbi & Mohammed.‬‬

‫استيجفت الجراسة التعخف عمى عالقة ضغػط العسل بالسشاخ‬ ‫استسارة استقرارة مكػنة مغ (‪ )34‬فقخة حاول الباحث مغ خالليا‬
‫التشطيسي لجػ دور الجولة اإليػائية لخعاية ذوؼ االحتياجات‬ ‫استكذاف شبيعة العالقة مدببات ضغػط العسل الستسثمة في (‬
‫الخاصة التابعة لػ ازرة العسل والذؤون اإلجتساعية بسحافطة بغجاد‪،‬‬ ‫عبء العسل‪ ،‬ونطام السكافأت واألجػر‪ ،‬والييكل التشطيسي‪ ،‬وبيئة‬
‫وتحقيقا لحلظ أعجت الباحثات مقياسا لزغػط العسل مكػن مغ‬ ‫العسل) ومدتػػ اآلداء لجػ العامميغ في تمظ الفشادق‪ ،‬وأمام كل‬
‫خسدة أبعاد تسثمت في (غسػض الجور‪ ،‬وصخاع الجور‪ ،‬وعبء‬ ‫فقخة (‪ )4‬بجائل متجرجة لالجابة وقج اجخػ الباحث اختبار الثبات‬
‫العسل‪ ،‬وبيئة العسل السادية‪ ،‬والتصػيخ الػضيفي) والحؼ تكػن مغ‬ ‫مغ خالل استخجام معادلة ألفا كخونباخ والحؼ بمغ (‪ .)0.84‬شبق‬
‫(‪ )20‬فقخة ومقياسا لمسشاخ التشطيسي مكػن مغ خسدة أبعاد تسثمت‬ ‫السقياسان عمى عيشة مكػنة مغ (‪ )240‬عامال أختيخوا بصخيقة‬
‫في (الييكل التشطيسي‪ ،‬والقيادة‪ ،‬واالتراالت‪ ،‬واتخاد الق اخرات‪،‬‬ ‫العيشة العذػائية السشتطسة‪ ،‬وأضيخت الشتائج أن عبء العسل‬
‫والسدئػلية) والحؼ يتكػن مغ (‪ )20‬فقخة أيزا وأمام كل فقخة (‪)5‬‬ ‫والييكل التشطيسي ال يعتبخان مؤث اخ معشػيا في آداء العامميغ في‬
‫بجائل متجرجة لإلجابة‪ ،‬وقج تع التحقق مغ صجق السقياس بسؤشخ‬ ‫فشادق فئة الخسدة نجػم في عسان وأنو ال يػجج فخق في اآلداء‬
‫الرجق الطاىخؼ‪ ،‬كسا جخػ أختبار الثبات مغ خالل استخجام‬ ‫تعدؼ لمجشذ والعسخ والسدتػػ التعميسي وسشػات الخبخة في حيغ‬
‫ولسعخفة‬ ‫التجدئة الشرفية حيث بمغ معامل الثبات (‪،)0.78‬‬ ‫أن آداء العسل يختمف باختالف الحالة اإلجتساعية لمعامميغ‬
‫العالقة بيغ ضغػط العسل والسشاخ التشطيسي شبق السقياسان عمى‬ ‫(السعذخ‪.)2009 ،‬‬
‫عيشة مكػنة مغ (‪ )125‬مػضفا أختيخوا باألسمػب العذػائي‪،‬‬ ‫‪ .5‬دراسة ابورحسة (‪ )2012‬بعشوان "ضغوط العسل وعالقتيا‬
‫وأضيخت الشتائج عجم وجػد عالقة ارتباط وعالقة تأثيخ ذؼ داللة‬ ‫بالرضا الوظيفي لدى السذرفين التربويين بسحافعات غزة"‬
‫معشػية ما بيغ ضغػط العسل والسشاخ التشطيسي في دور الجولة‬ ‫ىجفت ىحه الجراسة إلى الكذف عغ درجة تقجيخ السذخفيغ‬
‫اإليػائية (الجادر‪ ،‬اليام ‪.)2014،‬‬ ‫التخبػييغ لسدتػػ ضغػط العسل التي تػاجييع ومعخفة درجة‬
‫‪ .7‬دراسة موسى‪ ،‬كرجي (‪ )2016‬بعشوان "التوافق السيشي‬ ‫الخضا الػضيفي لجييع‪ ،‬استخجم الباحث استبانة اشتسمت عمى‬
‫وأثره على األداء اإلستراتيجي للسوارد البذرية"‬ ‫مقياسييغ لزغػط العسل والخضا الػضيفي وكان مجسػع فقخاتيا‬
‫استيجفت الجراسة قياس التػافق السيشي وعالقتو باإلدارة‬ ‫(‪ )125‬فقخة‪ .‬تكػنت عيشة الجراسة مغ (‪ )189‬مذخفا ومذخفة‬
‫اإلستخاتيجية إلدارة السػارد البذخية‪ .‬تكػنت عيشة الجراسة مغ‬ ‫تخبػية‪ ،‬وبعج تصبيق مقاييذ الجراسة عمى العيشة وتحميل البيانات‬
‫(‪ )35‬عزػ ىيئة تجريذ بكمية اإلدارة واالقتراد بجامعة‬ ‫إحرائيا تػصمت الجراسة الى مجسػعة مغ الشتائج كان مغ أىسيا‬
‫السدتشرخية‪ ،‬ومغ أجل تحقيق دلظ تع اعتساد مؤشخات التػافق‬ ‫تعخض السذخف التخبػؼ في محافطات غدة إلى مدتػػ متػسط‬
‫السيشي (الخضا الػضيفي واإلرضاء) مغ خالل (‪ )25‬فقخة وتع‬ ‫مغ ضغػط العسل بشدبة مئػية (‪ ،)% 63.34‬وأنو ال تػجج‬
‫بـ (‬ ‫التعبيخ عغ اإلداء اإلستخاتيجي إلدارة السػارد البذخية‬ ‫فخوق ذات داللة إحرائية في متػسصات تقجيخ عيشة الجراسة‬
‫السشطػر السالي‪ ،‬مشطػر الدبػن‪ ،‬مشطػر التعمع والشسػ‪ ،‬ومشطػر‬ ‫لجرجة ضغػط العسل التي تػاجييع تعدؼ لستغيخ الجشذ ونػع‬
‫العسميات الجاخمية) مغ خالل (‪ )32‬فقخة‪ ،‬وتع االستعانة بسجسػعة‬ ‫السجرسة وعجد سشػات الخجمة‪ ،‬وتػجج فخوق ذات داللة إحرائية‬
‫مغ أدةات التحميل اإلحرائي تسثمت في األساليب الػصفية‬ ‫في متػسصات تقجيخ عيشة الجراسة لجرجة ضغػط العسل التي‬
‫ومعامل ارتباط سبيخمان‪ ،‬ومعامل االنحجار البديط‪ .‬ومغ أىع‬ ‫تػاجييع تعدؼ لستغيخ السؤىل العمسي وكحلظ عجد السجارس التي‬
‫الشتائج التي تػصمت إلييا الجراسة أن ىشاك تأثيخ لمتػافق السيشي‬ ‫يذخف عمييا السذخف لرالح (أكثخ مغ ‪ 15‬مجرسة)‪ ،‬كسا‬
‫في األداء اإلستخاتيجي لإلدارة السػارد البذخية (مػسى‪ ،‬كخجي‪،‬‬ ‫تػصمت الجراسة إلى أن درجة الخضا الػضيفي لمسذخفيغ التخبػييغ‬
‫‪.)2016‬‬ ‫متػسصة بشدبة مئػية (‪ )% 63.67‬وال تػجج فخوق ذات داللة‬

‫ما يسيز الدراسة عن غيرىا‪:‬‬ ‫إحرائية بيغ متػسصات تقجيخات السذخفيغ التخبػييغ لجرجة عجد‬

‫ما يسيد ىحه الجراسة عغ غيخىا انيا أجخيت عمى قصاع التعميع‬ ‫السجارس التي يذخف عمييا السذخف‪ ،‬وعجد سشػات الخجمة‬

‫العالي‪ ،‬واشتسمت العيشة أعزاء ىيئة التجريذ بجامعة سخت في‬ ‫كسذخف‪ ،‬والسشصقة التعميسية ( ابػ رحسة‪.)2012 ،‬‬

‫ليبيا‪ ،‬وبحدب عمع الباحثان أن ىحه الجراسة ىى األولى التي‬ ‫‪ .6‬دراسة الجادر‪ ،‬الحسداني (‪ )2014‬بعشوان "تطوير السشاخ‬

‫تجرس العالقة بيغ ضغػط العسل والتػافق السيشي لجػ أعزاء‬ ‫التشعيسي في ضوء معالجات ضغوط العسل في دور الدولة‬

‫ىيئة التجريذ بالجامعة‪ .‬وحيث الحع الباحثان أن بعس الجراسات‬ ‫اإليوائية التابعة لوزارة العسل والذؤون اإلجتساعية بسحافعة‬
‫بغداد"‬

‫‪JOPAS Vol17 No.2 2018‬‬ ‫‪100‬‬


‫‪The effect of job stress on vocational adjustment at Sirte university‬‬ ‫‪Elgobbi & Mohammed.‬‬

‫‪ .3.2‬مرادر جسع البيانات‪:‬‬ ‫الدابقة ناقذت مػضػع ضغػط العسل مغ جػانب متعجدة وركدت‬
‫اعتسج الباحثان عمى نػعيغ مغ السرادر لجسع السعمػمات ىسا‬ ‫(‬ ‫العسل‬ ‫ضغػط‬ ‫بسدببات‬ ‫االىتسام‬ ‫عمى‬ ‫بعزيا‬
‫السرادر الثانػية‪ ،‬والتي تتسثل في الكتب اإلدارية والسػاد العمسية‬ ‫السعذخ‪ ،)2009،‬في حيغ أن الجراسات اآلخخػ تخررت‬
‫والشذخات والجوريات الستخررة التي تبحث في مػضػعي‬ ‫بجراسة نػع معيغ وعالقتو بزغػط العسل (زيادات‪2006 ،‬؛‬
‫ضغػط العسل والتػافق السيشي‪ ،‬كسا تع االعتساد عمى السرادر‬ ‫الجادر‪،‬‬ ‫‪2012‬؛‬ ‫أبػرحسة‪،‬‬ ‫‪2006‬؛‬ ‫الدسارؼ‪،‬‬
‫األولية وذلظ مغ خالل ترسيع وتصػيخ استبانة خاصة أعجت‬ ‫الحسجاني‪ ،)2014،‬والبعس اآلخخ مغ الجراسات الدابقة تشاول‬
‫أساسا لمحرػل عمى السعمػمات ذات العالقة مغ أفخاد عيشة‬ ‫التػافق السيشي وعالقتو بجػانب آخخػ (الشجاوؼ‪2006 ،‬؛ مػسى‪،‬‬
‫الجراسة‪،‬حيث تعتبخ األداء األكثخ مشاسبة لجسع البيانات ليحا الشػع‬ ‫كخجي‪.)2016،‬‬
‫مغ الجراسات‪ ،‬وتع تػزيعيا عمى أعزاء ىيئة التجريذ بجامعة‬
‫وقج تذابيت الجراسة الحالية مع الجراسات الدابقة مغ حيث تشاوليا‬
‫سخت‪ ،‬وذلظ لسعخفة أرائيع حػل أثخ ضغػط العسل وأثخىا عمة‬
‫أحج محاور الجراسة‪ ،‬كسا تذابيت معيا مغ حيث استخجاميا‬
‫التػافق السيشي‪.‬‬
‫لمسشيج الػصفي التحميمي واستخجام االستبانة كأداة لمجراسة‪.‬أما‬
‫‪ .3.3‬أداة جسع البيانات‪:‬‬
‫دراسة (الدسارؼ‪ )2006،‬فقج تذابيت مع الجراسة الحالية مغ‬
‫تع ترسيع استبانة خاصة ألغخاض جسع البيانات الستعمقة بستغيخؼ‬
‫حيث تشاوليا محػرؼ الجراسة وىسا ضغػط العسل والتػافق السيشي‪،‬‬
‫الجراسة‪ ،‬الستغيخ السدتقل (ضغػط العسل)‪ ،‬والستغيخ التابع‬
‫واختمفت عشيا مغ حيث مجال التصبيق فالجراسة الدابقة شبقت‬
‫(التػافق السيشي)‪ ،‬والستسثل في بعجيو األثشيغ (الخضا واألرضاء)‪،‬‬
‫عمى ضباط الرف العامميغ بقػات الصػارغ الخاصة بالخياض‬
‫وتتزسغ ىحه االستبانة جدئيغ رئيدييغ‪ ،‬األول (ضغػط العسل)‪،‬‬
‫بيشسا الجراسة الحالية شبقت عمى أعزاء ىيئة التجريذ بجامعة‬
‫وأشتسل أبعاد تتعمق بيحا الستغيخ لقياسو متزسغ (‪ )12‬عبارة‬
‫سخت نط اخ الىسية ىحه الذخيحة في السجتسع وما تتعخض لو مغ‬
‫أساسية‪ ،‬حاولت تػضيح مفيػم ضغػط العسل وأىسيتو بالشدبة‬
‫ضغػط يػمية مختمفة إضافة إلى أىسية تػافقيع السيشي بدبب‬
‫لمجامعة قيج الجراسة‪ .‬أما الجدء الثاني مغ االستبانة أحتػػ عمى‬
‫تعامميع السباشخ مع شخيحة ميسة ىي شخيحة الذباب‪.‬‬
‫(‪ )12‬فقخة ذات عالقة بالتػافق السيشي يػاقع (‪ )6‬عبارات لمخضا‬
‫فزال عغ ذلظ فقج استفاد الباحثان مغ اشالعيسا عمى الجراسات‬
‫و(‪ )6‬عبارات لألرضاء‪ .‬وتع إدخال البيانات وتحميميا بػاسصة‬
‫الدابقة في إثخاء اإلشار الشطخؼ لمجراسة الحالية وفي بشاء أداة‬
‫بخنامج الحدم اإلحرائية لمعمػم اإلجتساعية (‪ .)SPSS‬وقج تع‬
‫الجراسة وفي التعقيب عمى الشتائج التي كذفت عشيا الجراسة‬
‫استخجام التخميد الخقسي في تخميد إجابات أفخاد العيشة لإلجابات‪،‬‬
‫الحالية‪.‬‬
‫حيث تع إعجاد ىحا التخميد كسا ىػ مبيغ في الججول رقع (‪.)1‬‬
‫الطريقة واإلجراءات‬
‫الجدول (‪ :)1‬تخميد اإلجابات‬ ‫‪ .3.1‬مشيج الدراسة‪:‬‬
‫مػافق‬ ‫مػافق‬ ‫محايج‬ ‫معارض‬ ‫معارض بذجة‬ ‫اإلجابة‬
‫سيتع التحقق مغ أىجاف الجراسة واختبار مجػ صحة الفخضيات‬
‫بذجة‬
‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫الخمد‬ ‫‪Descriptive‬‬ ‫الػصفي‬ ‫السشيج‬ ‫تبشي‬ ‫خالل‬ ‫مغ‬
‫اليادف‬ ‫‪ ،Approach‬حيث استخجم الباحثان ىحا السشيج‬
‫وقج تع استخجام مقياس ليكخت الخساسي الحؼ يتخاوح بيغ مػافق‬
‫لػصف الطاىخة‪ ،‬وذلظ لتحميل وتػصيف الستغيخات مػضػع‬
‫بذجة إلى معارض بذجة‪ .‬ولحداب شػل مقياس ليكخت الخساسي‬
‫الجراسة‪ ،‬مغ خالل التحقق مغ اإلجابات السختمفة لسفخدات العيشة‬
‫تع حداب السجػ (‪ ،)4=1-5‬ثع تقديسو عمى عجد فئات السقياس‬
‫عمى العبارات التي تزسشتيا أداة الجراسة (االستبانة)‪ ،‬وذلظ مغ‬
‫لمحرػل عمى شػل الخمية الرحيح أؼ (‪،)0.80=5÷4‬‬
‫أجل التعخف عمى مجػ تأثيخ ضغػظ العسل عمى التػافق السيشي‬
‫وتزاف ىحه القيسة إلى أقل قيسة في السقياس (أو بجاية السقياس‬
‫في جامعة سخت‪ .‬وقج أختيخ ىحا السشيج لسشاسبتو ألغخاض‬
‫وىي الػاحج الرحيح)‪ ،‬مغ أجل تحجيج الحج األعمى ليحه الخمية‬
‫الجراسة حيث أن السشيج الػصفي يعسل عمى وصف الطاىخة‬
‫(العسخ ‪ .)322 :2002‬والججول التالي يػضح شػل الخاليا‬
‫مػضػع الجراسة‪ ،‬ويحاول التفدخ والسقارنة وكحلظ التقييع مغ أجل‬
‫وفقا لسا ذكخ‪:‬‬
‫الػصػل إلى نتائج تعدز مغ السعمػمات عغ السذكمة السخاد البحث‬
‫فييا‪.‬‬

‫‪JOPAS Vol17 No.2 2018‬‬ ‫‪101‬‬


‫‪The effect of job stress on vocational adjustment at Sirte university‬‬ ‫‪Elgobbi & Mohammed.‬‬

‫ولتحجيج حجع العيشة تع االعتساد عمى ججول ‪Krejcie and‬‬ ‫الجدول (‪ :)2‬شػل الخمية لسقياس الجراسة وفقا لسقياس ليكخت‬
‫‪ ،)1970( Morgan‬حيث تع تحجيج عيشة مقجارىا (‪)201‬‬ ‫ودرجة السسارسة‬
‫عزػا‪ ،‬تع إختيارىع بػاسصة العيشة العذػائية الصبقية وتع استالم‬ ‫درجة السسارسة‬ ‫الفئة في السقياس‬ ‫شػل الخمية‬
‫ضعيفة ججا‬ ‫معارض بذجة‬ ‫مغ ‪ 1‬إلى أقل مغ ‪1.79‬‬
‫(‪ )167‬استبانة كانت صالحة لمتحميل‪ .‬والججول رقع (‪ )4‬يػضح‬
‫ضعيفة‬ ‫معارض‬ ‫مغ ‪ 1.80‬إلى أقل مغ ‪2.59‬‬
‫تػزيع عيشة الجراسة مغ أعزاء ىيئة التجريذ حدب الكميات‬ ‫متػسصة‬ ‫محايج‬ ‫مغ ‪ 2.60‬إلى أقل مغ ‪3.39‬‬
‫مختفعة‬ ‫مػافق‬ ‫مغ ‪ 3.40‬إلى أقل مغ ‪4.19‬‬
‫التابعيغ ليا‪.‬‬
‫مختفعة ججا‬ ‫مػافق بذجة‬ ‫مغ ‪ 4.20‬إلى ‪5.00‬‬

‫الجدول (‪ :)4‬تػزيع أعزاء ىيئة التجريذ حدب كميات جامعة‬ ‫‪ .3.4‬صدق األداة‬
‫سخت‬ ‫يعبخ صجق األداة عغ مجػ صالحية األداة السدتخجمة لقياس ما‬
‫العجد‬ ‫الكميات‬ ‫م‬
‫وضعت لقياسو‪ ،‬وقج قام الباحثان بعخض االستبانة عمى عجد مغ‬
‫‪25‬‬ ‫كمية االقتراد‬ ‫‪1‬‬
‫السحكسيغ والسختريغ في العمػم اإلدارية‪ ،‬وقج استجاب الباحثان‬
‫‪26‬‬ ‫كمية األداب‬ ‫‪2‬‬
‫‪28‬‬ ‫‪3‬‬
‫آلراء الدادة السحكسيغ وتع تعجيل فقخات االستبانة وفق السالحطات‬
‫كمية العمػم‬
‫‪13‬‬ ‫‪4‬‬ ‫والتعجيالت السقتخحة‪ ،‬وتع صياغة االستبانة بذكيا الشيائي وفقا‬
‫كمية الدراعة‬
‫‪16‬‬ ‫كمية التخبية‬ ‫‪5‬‬ ‫لحلظ‪.‬‬
‫‪10‬‬ ‫كمية القانػن‬ ‫‪6‬‬ ‫‪ .3.5‬ثبات األداة‬
‫‪5‬‬ ‫كمية العمػم الرحية‬ ‫‪7‬‬ ‫لقياس مجػ ثبات األداة ولمتحقق مغ ثبات أداة القياس تع فحز‬
‫‪12‬‬ ‫كمية الصب البذخؼ‬ ‫‪8‬‬ ‫االتداق الجاخمي والثبات لفقخات االستبانة‪ ،‬حيث استخجم الباحثان‬
‫‪5‬‬ ‫كمية شب األسشان‬ ‫‪9‬‬ ‫مقياس ألفا كخونباخ )‪ )Alpha Cronbach‬لقياس االتداق‬
‫‪27‬‬ ‫كمية اليشجسة‬ ‫‪10‬‬
‫الجاخمي‪ ،‬والتأكج مغ ثبات االستبانة‪ ،‬لكػن ىحه الصخيقة تعصي‬
‫‪167‬‬ ‫إجسالي أعزاء ىيئة التجريذ‬
‫الحج األدنى لسعامل ثبات االستبانة‪ ،‬كسا أنو اليتصمب إعادة‬

‫‪ .3.7‬البيانات الذخرية لعيشة الدراسة‪:‬‬ ‫تصبيقيا‪ ،‬وتعتسج عمى االتداق الجاخمي وتعصي فكخة عغ اتداق‬

‫يػضح الججول (‪ )5‬نتائج التحميل الػصفي لمبيانات الذخرية‬ ‫االسئمة مع بعزيا البعس ومع كل االسئمة برفة عامة‪ .‬وقج‬

‫لمسدتجيبيغ مغ أفخاد عيشة الجراسة‪ ،‬حيث يتزح أن قخابة‬ ‫تبيغ أن معامل ألفا كخونباخ في ىحه الجراسة يداوؼ (‪81.3‬‬

‫‪ %80.2‬مغ السبحػثيغ كانػا ذكػ ار‪ ،‬وأن قخابة ‪ %19.8‬كانػا‬ ‫‪ ،)%‬وىحا يعتبخ معامل مستاز لسثل ىحه الجراسات‪.‬‬

‫إناثا‪ .‬أما فيسا يتعمق بالعسخ‪ ،‬فيتزح أن الفئة العسخية ما بيغ ‪45‬‬
‫إلى ‪ 50‬سشة ىي الفئة األكثخ بيغ السبحػثيغ مغ أفخاد عيشة‬ ‫الجدول (‪ :)3‬معامل ثبات االتداق الجاخمي ألبعاد االستبانة (ألفا‬

‫الجراسة‪ ،‬حيث حققت ما ندبتو ‪ 28.7%‬مغ األجسالي‪ ،‬تمييا‬ ‫كخونباخ)‬

‫الفئة العسخية مغ ‪ 30‬إلى ‪ 35‬سشة‪ ،‬خيث بمغت ما ندبتو‬ ‫قيسة (ألفا)‬ ‫البعج‬
‫ُ‬ ‫الخقع‬
‫‪84.4‬‬ ‫ُبعج ضغػط العسل‬ ‫‪1‬‬
‫‪ .%22.8‬وبالشدبة إلى السؤىل العمسي‪ ،‬فقج تبيغ أن أكثخ مغ‬ ‫‪85.1‬‬ ‫ُبعج الخضا الػضيفي‬ ‫‪2‬‬
‫نرف السبحػثيغ مغ حسمة اإلجازة العالية (الساجدتيخ) أؼ قخابة‬ ‫‪76.2‬‬ ‫ُبعج االرضاء‬ ‫‪3‬‬

‫‪ ،%53.3‬وأن حػالي ‪ %46.7‬مغ السدتجيبيغ ىع مغ حسمة‬ ‫‪81.3‬‬ ‫االستبانة ككل‬

‫شيادة الجكتػراه‪ .‬أما فيسا يتعمق بستغيخ الجرجة العمسية‪ ،‬فقج‬


‫أوضحت الشتائج أن قخابة ‪ %41.3‬ىع عمى درجة محاضخ‬ ‫‪ .3.6‬مجتسع وعيشة الدراسة‪:‬‬

‫مداعج‪ ،‬يمييع مداعج محاضخ‪ ،‬حيث شكمت ندبتيع مغ إجسالي‬ ‫يتكػن مجتسع الجراسة مغ أعزاء ىيئة التجريذ في الكميات‬

‫السبحػثيغ قخابة ‪ .%39.5‬والججول (‪ )5‬التالي يػضح بقية نتائج‬ ‫العاممة في جامعة سخت بسجيشة سخت والبالغ عجدىع (‪)420‬‬

‫التحميل الػصفي لمبيانات الذخرية لعيشة الجراسة‪:‬‬ ‫عزػ ىيئة تجريذ‪ ،‬حدب إحرائية مكتب إدارة شؤون أعزاء‬
‫ىيئة التجريذ بالجامعة لمعام الجراسي ‪ .2018‬والججول رقع (‪)4‬‬
‫يػضح تػزيع مجتسع الجراسة مغ أعزاء ىيئة التجريذ حدب‬
‫الكميات التابعيغ ليا‪.‬‬

‫‪JOPAS Vol17 No.2 2018‬‬ ‫‪102‬‬


‫‪The effect of job stress on vocational adjustment at Sirte university‬‬ ‫‪Elgobbi & Mohammed.‬‬

‫ضعيفة‬ ‫‪10‬‬ ‫‪1.097‬‬ ‫‪2.43‬‬ ‫اتخرد في اتخاذ الق اخرات‬ ‫‪6‬‬


‫الجدول (‪ :)5‬وصف البيانات الذخرية لعيشة الجراسة‬
‫الخاصة بالعسل‪.‬‬
‫الشدبة السئػية (‪)%‬‬ ‫التكخار‬ ‫الفئة‬ ‫الستغيخ‬ ‫م‬
‫متػسصة‬ ‫‪3‬‬ ‫‪1.030‬‬ ‫‪3.32‬‬ ‫االلتدام بالعسل لع يعج ذو‬ ‫‪7‬‬ ‫‪%4.2‬‬ ‫‪7‬‬ ‫مغ ‪ 25‬إلى ‪ 30‬سشة‬
‫أىسية لجػ السدؤوليغ‪.‬‬ ‫‪%22.8‬‬ ‫‪38‬‬ ‫مغ ‪ 30‬إلى ‪35‬سشة‬ ‫‪1‬‬
‫مشػسصة‬ ‫‪4‬‬ ‫‪1.184‬‬ ‫‪3.02‬‬ ‫السشافدة في العسل لع تعج‬ ‫‪8‬‬ ‫‪%15.0‬‬ ‫‪25‬‬ ‫مغ ‪ 35‬إلى ‪40‬سشة‬ ‫العسر‬
‫ضخورية‪.‬‬ ‫‪%20.4‬‬ ‫‪34‬‬ ‫مغ ‪ 40‬إلى ‪45‬سشة‬
‫مختفعة‬ ‫‪2‬‬ ‫‪.919‬‬ ‫‪3.78‬‬ ‫بعس الق اخرات الرادرة‬ ‫‪9‬‬ ‫‪%28.7‬‬ ‫‪48‬‬ ‫مغ ‪ 45‬إلى ‪50‬سشة‬
‫مغ الجامعة غيخ عادلة‪.‬‬ ‫‪%9.0‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪ 51‬سشة فأكثخ‬

‫متػسصة‬ ‫‪6‬‬ ‫‪1.228‬‬ ‫‪2.68‬‬ ‫لو‬ ‫ليذ‬ ‫االختراص‬ ‫‪10‬‬ ‫‪%100‬‬ ‫‪167‬‬ ‫السجسػع‬

‫أىسية لمعسل الجامعي‪.‬‬ ‫‪%80.2‬‬ ‫‪134‬‬ ‫ذكخ‬ ‫الجشس‬ ‫‪2‬‬


‫‪%19.8‬‬ ‫‪33‬‬ ‫أنثى‬
‫ضعيفة‬ ‫‪9‬‬ ‫‪1.249‬‬ ‫‪2.44‬‬ ‫يتحيد رئيذ القدع لبعس‬ ‫‪11‬‬
‫‪%100‬‬ ‫‪167‬‬ ‫السجسػع‬
‫األساتحة‪.‬‬ ‫‪%53.3‬‬ ‫‪89‬‬ ‫ماجدتيخ‬ ‫السؤىل العلسي‬ ‫‪3‬‬
‫مختفعة‬ ‫‪1‬‬ ‫‪.818‬‬ ‫‪4.23‬‬ ‫أشعخ بالزيق لعجم كفاية‬ ‫‪12‬‬
‫‪%46.7‬‬ ‫‪78‬‬ ‫دكتػراه‬
‫العالوات والخواتب‬
‫‪%100‬‬ ‫‪167‬‬ ‫السجسػع‬
‫‪.546‬‬ ‫‪2.89‬‬ ‫الستػسط الحدابي واالنحخاف‬ ‫‪%41.3‬‬ ‫‪69‬‬ ‫مداعج محاضخ‬
‫السعيارؼ العام‬ ‫‪%39.5‬‬ ‫‪66‬‬ ‫محاضخ‬
‫‪%16.8‬‬ ‫‪28‬‬ ‫أستاذ مداعج‬ ‫الدرجة العلسية‬ ‫‪4‬‬
‫يذيخ الججول رقع (‪ )6‬إلى أن الستػسصات الخاصة بالستغيخ‬ ‫‪%1.8‬‬ ‫‪3‬‬ ‫أستاذ مذارك‬
‫السدتقل (ضغػط العسل) تخاوحت بيغ درجة السسارسة الزعيفة‬ ‫‪%0.6‬‬ ‫‪1‬‬ ‫أستاذ‬
‫‪%100‬‬ ‫‪167‬‬ ‫السجسػع‬
‫والسختفعة‪ ،‬وقج بمغت متػسصاتيا الحدابية ما بيغ (‪–2.32‬‬
‫‪%70.1‬‬ ‫‪117‬‬ ‫عزػ ىيئة تجريذ‬ ‫‪5‬‬
‫‪ ،)4.23‬بيشسا االنحخافات السعيارية ليح الستغيخ تخاوحت بيغ‬ ‫‪%27.5‬‬ ‫‪46‬‬ ‫رئيذ قدع وعزػ‬ ‫الوضع الوظيفي‬
‫(‪ .)1.249 – 0.818‬وبمغت القيسة الكمية لمستػسط الحدابي‬ ‫ىيئة تجريذ‬
‫‪%2.4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫عسيج كمية‬
‫ليحا الستغيخ (‪ ،)2.89‬في حيغ أن االنحخاف السعيارؼ كان‬
‫‪%100‬‬ ‫‪167‬‬ ‫السجسػع‬
‫مقجاره (‪ .)0.546‬وجاءت في السختبة األولى الفقخة رقع (‪)12‬‬
‫والتي تشز عمى " أشعخ بالزيق لعجم كفاية العالوات والخواتب "‬
‫‪ 3.8‬التحليل االحرائي لسحاور االستبيان‪:‬‬
‫وذلظ بستػسط حدابي مقجاره (‪ )4.23‬وبانحخاف معيارؼ قجره‬
‫أوالا‪ .‬ضغوط العسل‪:‬‬
‫(‪ ،)0.818‬وجاءت في السختبة الثانية الفقخة رقع (‪ )9‬والتي تشز‬
‫ُيبيغ الججول التالي الستػسصات الحدابية واالنحخافات السعيارية‬
‫عمى " بعس الق اخرات الرادرة مغ الجامعة غيخ عادلة " وذلظ‬
‫لسحػر ضغػط العسل مغ وجية نطخ العيشة السختارة‪:‬‬
‫بستػسط حدابي مقجاره (‪ )3.78‬وبانحخاف معيارؼ قجره‬
‫الجدول (‪ :)6‬الستػسصات الحدابية واإلنحخافات السعيارية لسحػر‬
‫(‪ .)0.919‬وجاءت في السختبة الثالثة الفقخة رقع (‪ )7‬والتي تشز‬
‫ضغػط العسل‬
‫عمى "االلتدام بالعسل لع يعج ذو أىسية لجػ السدؤوليغ "‪ ،‬وذلظ‬
‫درجة‬ ‫تختيب‬ ‫االنحخاف‬ ‫الستػسط‬ ‫العبارات‬ ‫ت‬
‫بستػسط حدابي مقجاره (‪ )3.32‬وبانحخاف معيارؼ قجره‬ ‫السسارسة‬ ‫األىسية‬ ‫السعيارؼ‬ ‫الحدابي‬
‫(‪ ،)1.030‬وجاءت في السختبة الخابعة الفقخة رقع (‪ )8‬والتي‬ ‫ضعيفة‬ ‫‪12‬‬ ‫‪1.205‬‬ ‫‪2.32‬‬ ‫أتجشب الشقاش مع زمالئي‬ ‫‪1‬‬

‫تشز عمى أن " السشافدة في العسل لع تعج ضخورية "‪ ،‬وذلظ‬ ‫ألنو يزايقشي‪.‬‬

‫بستػسط حدابي مقجاره (‪ )3.02‬وبانحخاف معيارؼ قجره‬ ‫ضعيفة‬ ‫‪11‬‬ ‫‪1.069‬‬ ‫‪2.39‬‬ ‫إدارة الكمية غيخ متعاونة‬ ‫‪2‬‬
‫ىيئة‬ ‫أعزاء‬ ‫مع‬
‫(‪ .)1.184‬في حيغ الفقخة رقع (‪ )1‬حرمت عمى أقل ندبة مغ‬
‫التجريذ‪.‬‬
‫اإلجابات‪ ،‬وتشز ىحه الفقخة عمى إن "أتجشب الشقاش مع زمالئي‬ ‫متػسصة‬ ‫‪8‬‬ ‫‪1.155‬‬ ‫‪2.64‬‬ ‫التجريذ عسمية روتيشية‬ ‫‪3‬‬

‫ألنو يزايقشي " وذلظ بستػسط حدابي قجره (‪ ،)2.32‬وبانحخاف‬ ‫مسمة‪.‬‬

‫معيارؼ قيستو (‪ ،)1.205‬حيث جاءت ىحه الفقخة بالتختيب‬ ‫متػسصة‬ ‫‪7‬‬ ‫‪1.061‬‬ ‫‪2.65‬‬ ‫مكانة األستاذ الجامعي‬ ‫‪4‬‬
‫يشقريا‬ ‫الصمبة‬ ‫لجػ‬
‫األخيخ مغ بيغ الفقخات الػاردة بيحا السحػر‪.‬وبالتالي يشبغي عمى‬
‫الكثيخ مغ االحتخام‪.‬‬
‫إدارة الجامعة إعصاء أىسية بالغة باالىتسام بأعزاء ىيئة التجريذ‬ ‫متػسصة‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1.216‬‬ ‫‪2.77‬‬ ‫تعامل مػضفي الكمية مع‬ ‫‪5‬‬
‫مغ حيث دعع وغخس الثقة لجييع مغ أجل فتح الشقاش السثسخ‬ ‫األستاذ ال تشدجع ومكانتو‬
‫العمسية‪.‬‬
‫البشاء الحؼ يشتج الشتائج االيجابية لتصػيخ العسمية التعميسية‪.‬‬
‫و ّ‬

‫‪JOPAS Vol17 No.2 2018‬‬ ‫‪103‬‬


‫‪The effect of job stress on vocational adjustment at Sirte university‬‬ ‫‪Elgobbi & Mohammed.‬‬

‫بذكل عام"‪ ،‬وذلظ بستػسط حدابي مقجاره (‪ )3.63‬وبانحخاف‬ ‫ثانيا‪ُ .‬بعد الرضا الوظيفي‪:‬‬
‫معيارؼ قجره (‪ ،).873‬وجاءت في السختبة الخابعة الفقخة رقع (‪)5‬‬ ‫ُيبيغ الججول التالي الستػسصات الحدابية واالنحخافات السعيارية‬
‫والتي تشز عمى أن " أشعخ أني ال أحقق أىجافا ذات قيسة مغ‬ ‫ُلبعج الخضا الػضيفي مغ وجية نطخ العيشة السختارة‪:‬‬
‫خالل عسمي في التجريذ "‪ ،‬وذلظ بستػسط حدابي مقجاره‬
‫(‪ )2.51‬وبانحخاف معيارؼ قجره (‪ .)1.108‬في حيغ الفقخة رقع‬ ‫الجدول (‪ :)7‬الستػسصات الحدابية واإلنحخافات السعيارية ُلبعج‬
‫(‪ )2‬حرمت عمى أقل ندبة مغ اإلجابات‪ ،‬وتشز ىحه الفقخة عمى‬ ‫الخضا الػضيفي‬
‫درجة‬ ‫تختيب‬ ‫االنحخاف‬ ‫الستػسط‬ ‫العبارات‬ ‫ت‬
‫إن " الخاتب الحؼ أتقاضاه يفي بستصمبات الحياة الزخورية " وذلظ‬
‫السسارسة‬ ‫األىسية‬ ‫السعيارؼ‬ ‫الحدابي‬
‫بستػسط حدابي قجره (‪ ،)2.14‬وبانحخاف معيارؼ قيستو‬
‫مختفعة‬ ‫‪3‬‬ ‫‪.873‬‬ ‫‪3.63‬‬ ‫أشعخ أن جػ السحاضخة‬ ‫‪1‬‬
‫(‪ ،)1.203‬حيث جاءت ىحه الفقخة بالتختيب األخيخ مغ بيغ‬
‫الحؼ ادرس فيو مخيح‬
‫الفقخات الػاردة بيحا السحػر‪.‬وبالتالي يشبغي عمى إدارة الجامعة‬ ‫بذكل عام‪.‬‬

‫إعصاء أىسية بالغة باالىتسام بأعزاء ىيئة التجريذ مغ حيث‬ ‫ضعيفة‬ ‫‪6‬‬ ‫‪1.203‬‬ ‫‪2.14‬‬ ‫الخاتب الحؼ أتقاضاه يفي‬ ‫‪2‬‬
‫الحياة‬ ‫بستصمبات‬
‫تقجيع السكافأت والحػافد السادية في االوقات السشاسبة األمخ الحؼ‬ ‫الزخورية‪.‬‬
‫يحقق االخضا الػضيفي تجاه األعسال التي يقػمػن بيا‪.‬‬ ‫مختفعة‬ ‫‪1‬‬ ‫‪.808‬‬ ‫‪4.38‬‬ ‫واالعتداز‬ ‫بالفخخ‬ ‫أشعخ‬ ‫‪3‬‬
‫لسسارستي ميشة التجريذ‬
‫ثالثا‪ُ :‬بعد االرضاء‪:‬‬
‫مختفعة‬ ‫‪2‬‬ ‫‪.864‬‬ ‫‪4.11‬‬ ‫تػفخ لي ميشة التجريذ‬ ‫‪4‬‬
‫ُيبيغ الججول التالي الستػسصات الحدابية واالنحخافات السعيارية‬ ‫مشاسبة‬ ‫وفخص‬ ‫مكانة‬
‫ُلبعج االرضاء مغ وجية نطخ العيشة السختارة ‪:‬‬ ‫وتقجيخ‬ ‫احتخام‬ ‫لكدب‬
‫اآلخخيغ‪.‬‬
‫الجدول (‪ :)8‬الستػسصات الحدابية واإلنحخافات السعيارية ُلبعج‬ ‫ضعيفة‬ ‫‪4‬‬ ‫‪1.108‬‬ ‫‪2.51‬‬ ‫أشعخ أني ال أحقق أىجافا‬ ‫‪5‬‬
‫ذات قيسة مغ خالل عسمي‬
‫االرضاء‬
‫في التجريذ‪.‬‬
‫درجة‬ ‫تختيب‬ ‫االنحخاف‬ ‫الستػسط‬ ‫العبارات‬ ‫ت‬
‫ضعيفة‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1.157‬‬ ‫‪2.41‬‬ ‫لػ أتيحت لي فخصة تخك‬ ‫‪6‬‬
‫السسارسة‬ ‫األىسية‬ ‫السعيارؼ‬ ‫الحدابي‬
‫ميشة التجريذ لسيشة أخخػ‬
‫فعمت ذلظ فػ ار‪.‬‬
‫مختفعة‬ ‫‪1‬‬ ‫‪.805‬‬ ‫‪4.12‬‬ ‫يتجو معجل أداء أعزاء‬ ‫‪1‬‬
‫ىيئة التجريذ نحػ الديادة‬ ‫‪.464‬‬ ‫‪3.18‬‬ ‫الستػسط الحدابي واالنحخاف‬
‫في حالة شعػرىع بالدعادة‬ ‫السعيارؼ العام‬
‫والدخور عشج تكميفيع‬
‫بالسيام‬ ‫يذيخ الججول رقع (‪ )7‬أعاله إلى أن الستػسصات الحدابية‬
‫ضعيفة‬ ‫‪6‬‬ ‫أشعخ بأنشي ميجد مغ قبل‬ ‫‪2‬‬
‫‪1.189‬‬ ‫‪2.29‬‬ ‫الخاصة بالستغيخ التابع (ُبعج الخضا الػضيفي)‪ ،‬حيث تخاوحت‬
‫اآلخخيغ في العسل‬
‫ضعيفة‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1.150‬‬ ‫‪2.51‬‬ ‫إدارة الكمية غيخ متعاونة‬ ‫‪3‬‬
‫البعج مغ حيث درجة السسارسة بيغ الزعيفة‬ ‫عبارات ىحا ُ‬
‫مع أعزاء ىيئة التجريذ‬ ‫والسختفعة‪ ،‬وقج بمغت متػسصاتيا ما بيغ (‪،)4.38 – 2.14‬‬
‫متػسصة‬ ‫‪2‬‬ ‫‪.939‬‬ ‫‪3.20‬‬ ‫تقجم إدارة الكمية الجعع‬ ‫‪4‬‬ ‫بيشسا االنحخافات السعيارية ليح الستغيخ تخاوحت بيغ (‪–0 .864‬‬
‫واالسشاد لسغ يحتاجو مغ‬ ‫البعج‬
‫‪ .)1.203‬وبمغت القيسة الكمية لمستػسط الحدابي ليحا ُ‬
‫أعزاء ىيئة التجريذ‬
‫لتحقيق أداء عالى ومتسيد‬
‫(‪ ،)3.18‬في حيغ أن االنحخاف السعيارؼ كان مقجاره (‪.).464‬‬
‫متػسصة‬ ‫‪4‬‬ ‫‪1.054‬‬ ‫‪2.87‬‬ ‫تدتخجم إدارة الكمية أسمػب‬ ‫‪5‬‬ ‫وجاءت في السختبة األولى الفقخة رقع (‪ )3‬والتي تشز عمى "‬
‫الػقاية مغ الحػادث‬
‫أشعخ بالفخخ واالعتداز لسسارستي ميشة التجريذ " وذلظ بستػسط‬
‫واالصابات بجال مغ‬
‫السعالجات اآلنية‬ ‫حدابي مقجاره (‪ )4.38‬وبانحخاف معيارؼ قجره (‪،).808‬‬
‫متػسصة‬ ‫‪3‬‬ ‫‪.984‬‬ ‫‪3.11‬‬ ‫تحخص إدارة الكمية عمى‬ ‫‪6‬‬ ‫وجاءت في السختبة الثانية الفقخة رقع (‪ )4‬والتي تشز عمى " تػفخ‬
‫تحقيق االندجام بيغ قجرات‬
‫لي ميشة التجريذ مكانة وفخص مشاسبة لكدب احتخام وتقجيخ‬
‫وميارات العامميغ‬
‫ومتصمبات أداء الػضيفة‬ ‫اآلخخيغ " وذلظ بستػسط حدابي مقجاره (‪ )4.11‬وبانحخاف‬
‫‪.531‬‬ ‫‪3.02‬‬ ‫الستػسط الحدابي واالنحخاف‬ ‫معيارؼ قجره (‪ .).864‬وجاءت في السختبة الثالثة الفقخة رقع (‪)1‬‬
‫السعيارؼ العام‬
‫والتي تشز عمى "أشعخ أن جػ السحاضخة الحؼ ادرس فيو مخيح‬

‫‪JOPAS Vol17 No.2 2018‬‬ ‫‪104‬‬


‫‪The effect of job stress on vocational adjustment at Sirte university‬‬ ‫‪Elgobbi & Mohammed.‬‬

‫يػضح الججول رقع (‪ )9‬أثخ مدتػيات ضغػط العسل في تحقيق‬ ‫يذيخ الججول رقع (‪ )8‬أعاله إلى أن الستػسصات الحدابية‬
‫الخضا الػضيفي لمعامميغ (أعزاء ىيئة التجريذ) بجامعة سخت‪ .‬إذ‬ ‫الخاصة بالستغيخ التابع (ُبعج االرضا)‪ ،‬حيث تخاوحت عبارات ىحا‬
‫أضيخت نتائج التحميل اإلحرائي لمجراسة وجػد تأثيخ ذؼ داللة‬ ‫البعج مغ حيث درجة السسارسة بيغ الزعيفة والستػسصة والسختفعة‪،‬‬
‫ُ‬
‫إحرائية لسدتػيات ضغػط العسل في تحقيق الخضا الػضيفي‬ ‫وقج بمغت متػسصاتيا ما بيغ (‪ ،)4.12 – 2.29‬بيشسا‬
‫لمعامميغ (أعزاء ىيئة التجريذ) بجامعة سخت‪ ،‬حيث بمغ معامل‬ ‫االنحخافات السعيارية ليح الستغيخ تخاوحت بيغ (‪–.805‬‬
‫االرتباط ‪ .).109( R‬أما معامل التحجيج ‪ 𝑅 2‬فقج بمغ (‪،).012‬‬ ‫البعج‬
‫‪ .)1.189‬وبمغت القيسة الكمية لمستػسط الحدابي ليحا ُ‬
‫أؼ أن ما قيستو (‪ ).012‬مغ التغيخات في مدتػيات ضغػط‬ ‫(‪ ،)3.02‬في حيغ أن االنحخاف السعيارؼ كان مقجاره (‪.).531‬‬
‫العسل في جامعة سخت ناتج عغ التغيخ في مدتػػ الخضا‬ ‫وجاءت في السختبة األولى الفقخة رقع (‪ )1‬والتي تشز عمى " يتجو‬
‫الػضيفي لجػ أعزاء ىيئة التجريذ بالجامعة‪ ،‬كسا بمغت قيسة‬ ‫معجل أداء أعزاء ىيئة التجريذ نحػ الديادة في حالة شعػرىع‬
‫درجة التأثيخ ‪ ،).092( β‬وىحا يعشي أن الديادة بجرجة واحجة في‬ ‫بالدعادة والدخور عشج تكميفيع بالسيام" وذلظ بستػسط حدابي‬
‫مدتػيات ضغػط العسل يؤدؼ إلى الديادة في عجم تحقيق الخضا‬ ‫مقجاره (‪ )4.12‬وبانحخاف معيارؼ قجره (‪ ،).805‬وجاءت في‬
‫الػضيفي إلعزاء ىيئة التجريذ بجامعة سخت‪ .‬ويؤكج معشػية ىحا‬ ‫السختبة الثانية الفقخة رقع (‪ )4‬والتي تشز عمى " تقجم إدارة الكمية‬
‫التأثيخ قيسة ‪ F‬السحدػبة والتي بمغت (‪ ،)1.966‬وكحلظ قيسة ‪t‬‬ ‫الجعع واالسشاد لسغ يحتاجو مغ أعزاء ىيئة التجريذ لتحقيق أداء‬
‫والتي بمغت (‪ ،)15.057‬وىاتيغ القيستيغ دالتيغ عشج مدتػػ‬ ‫عالى ومتسيد " وذلظ بستػسط حدابي مقجاره (‪ )3.20‬وبانحخاف‬
‫معشػية (‪ .)α≥ 0.05‬وىحا يؤكج عجم صحة قبػل الفخضية‬ ‫معيارؼ قجره (‪ .).939‬وجاءت في السختبة الثالثة الفقخة رقع (‪)6‬‬
‫الفخعية األولى‪ ،‬وعميو نخفس الفخضية العجمية (الرفخية) األولى‪،‬‬ ‫والتي تشز عمى " تحخص إدارة الكمية عمى تحقيق االندجام بيغ‬
‫وتقبل الفخضية البجيمة ليا التي تشز عمى ‪:‬‬ ‫قجرات وميارات العامميغ ومتصمبات أداء الػضيفة "‪ ،‬وذلظ بستػسط‬
‫"وجػد أثخ ذو داللة إحرائية عشج مدتػػ (‪ )α≥ 0.05‬بيغ‬ ‫حدابي مقجاره (‪ )3.11‬وبانحخاف معيارؼ قجره (‪،).984‬‬
‫متػسصات تقجيخات عيشة الجراسة لسدتػيات ضغػط العسل التي‬ ‫وجاءت في السختبة الخابعة الفقخة رقع (‪ )5‬والتي تشز عمى أن "‬
‫تػاجييع تبعا الخضا الػضيفي"‪.‬‬ ‫تدتخجم إدارة الكمية أسمػب الػقاية مغ الحػادث واالصابات بجال‬
‫الفرضية الثانية‪:‬‬ ‫مغ السعالجات اآلنية "‪ ،‬وذلظ بستػسط حدابي مقجاره (‪)2.87‬‬
‫ال تػجج أثخ ذو داللة إحرائية عشج مدتػػ (‪ )α≥ 0.05‬بيغ‬ ‫وبانحخاف معيارؼ قجره (‪ .)1.054‬في حيغ الفقخة رقع (‪)2‬‬
‫متػسصات تقجيخات عيشة الجراسة لسدتػيات ضغػط العسل التي‬ ‫حرمت عمى أقل ندبة مغ اإلجابات‪ ،‬وتشز ىحه الفقخة عمى إن "‬
‫تػاجييع تبعا لستغيخ اإلرضاء‪.‬‬ ‫أشعخ بأنشي ميجد مغ قبل اآلخخيغ في العسل " وذلظ بستػسط‬
‫حدابي قجره (‪ ،)2.29‬وبانحخاف معيارؼ قيستو (‪،)1.189‬‬
‫الجدول (‪ :)10‬نتائج اختبار تحميل االنحجار البديط لتأثيخ ضغػط‬
‫حيث جاءت ىحه الفقخة بالتختيب األخيخ مغ بيغ الفقخات الػاردة‬
‫العسل عمى اإلرضا‬
‫بيحا السحػر‪.‬‬
‫*‪Sig‬‬ ‫‪t‬‬ ‫‪β‬‬ ‫‪F‬‬ ‫( ‪)𝑅 2‬‬ ‫(‪)R‬‬ ‫الستغيخ‬
‫مدتػػ‬ ‫السحدػبة‬ ‫معامل‬ ‫السحدػبة‬ ‫معامل‬ ‫االرتباط‬ ‫التابع‬ ‫‪ .3.9‬اختبار الفرضيات‪:‬‬
‫االنحجار‬
‫الجاللة‬ ‫التحجيج‬ ‫الفرضية األولى‪:‬‬
‫‪.000‬‬ ‫‪12.766‬‬ ‫‪.061‬‬ ‫‪.648‬‬ ‫‪.004‬‬ ‫‪.063‬‬ ‫اإلرضاء‬
‫ال تػجج فخوق ذات داللة إحرائية عشج مدتػػ (‪)α≥ 0.05‬‬
‫التأثيخ ذا داللة إحرائية (‪)α≥ 0.05‬‬
‫بيغ متػسصات تقجيخات عيشة الجراسة لسدتػيات ضغػط العسل‬
‫يػضح الججول رقع (‪ )10‬أثخ مدتػيات ضغػط العسل في إرضاء‬
‫التي تػاجييع تبعا لستغيخ الخضا الػضيفي‪.‬‬
‫العامميغ (أعزاء ىيئة التجريذ) بجامعة سخت‪ .‬إذ أضيخت نتائج‬
‫التحميل اإلحرائي لمجراسة وجػد تأثيخ ذؼ داللة إحرائية‬ ‫الجدول (‪ :)9‬نتائج اختبار تحميل االنحجار البديط لتأثيخ ضغػط العسل‬
‫عمى الخضا الػضيفي‬
‫لسدتػيات ضغػط العسل في إرضاء العامميغ (أعزاء ىيئة‬
‫*‪Sig‬‬ ‫‪t‬‬ ‫‪β‬‬ ‫‪F‬‬ ‫( 𝑅)‬
‫‪2‬‬
‫(‪)R‬‬ ‫الستغيخ‬
‫التجريذ) بجامعة سخت‪ ،‬حيث بمغ معامل االرتباط ‪.).063( R‬‬ ‫مدتػػ‬ ‫السحدػبة‬ ‫معامل‬ ‫السحدػبة‬ ‫معامل‬ ‫االرتباط‬ ‫التابع‬
‫االنحجار‬
‫أما معامل التحجيج ‪ 𝑅 2‬فقج بمغ (‪ ،).004‬أؼ أن ما قيستو‬ ‫الجاللة‬ ‫التحجيج‬
‫‪.000‬‬ ‫‪15.057‬‬ ‫‪.092‬‬ ‫‪1.966‬‬ ‫‪.012‬‬ ‫‪.109‬‬ ‫الخضا‬
‫(‪ ).004‬مغ التغيخات في مدتػيات ضغػط العسل في جامعة‬
‫الػضيفي‬
‫سخت ناتج عغ التغيخ في مدتػػ اإلرضاء لجػ أعزاء ىيئة‬ ‫التأثيخ ذا داللة إحرائية (‪)α≥ 0.05‬‬

‫‪JOPAS Vol17 No.2 2018‬‬ ‫‪105‬‬


‫‪The effect of job stress on vocational adjustment at Sirte university‬‬ ‫‪Elgobbi & Mohammed.‬‬

‫‪ .3‬العسل عمى تكميف أعزاء ىيئة التجريذ مغ ذوؼ الخبخة‬ ‫التجريذ بالجامعة‪ ،‬كسا بمغت قيسة درجة التأثيخ ‪،).061( β‬‬
‫بالمجان والسيام بذكل متكافي بيجف زيادة معجل األداء في‬ ‫وىحا يعشي أن الديادة بجرجة واحجة في مدتػيات ضغػط العسل‬
‫العسل‪.‬‬ ‫يؤدؼ إلى الديادة في عجم إرضاء أعزاء ىيئة التجريذ بجامعة‬
‫‪ .4‬العسل عمى خمق بيئة عسل مالئسة ومشاخ جيج لمعسل‬ ‫سخت‪ .‬ويؤكج معشػية ىحا التأثيخ قيسة ‪ F‬السحدػبة والتي بمغت‬
‫إلعزاء ىيئة التجريذ داخل الكميات األمخ الحؼ يعدز مغ‬ ‫(‪ ،).648‬وكحلظ قيسة ‪ t‬والتي بمغت (‪ ،)12.766‬وىاتيغ‬
‫األداء ويديج مغ الكفاءة واإلنتاجية‪.‬‬ ‫القيستيغ دالتيغ عشج مدتػػ معشػية (‪ .)α≥ 0.05‬وىحا يؤكج عجم‬
‫السراجع‬ ‫صحة قبػل الفخضية الفخعية الثانية‪ ،‬وعميو نخفس الفخضية‬
‫[‪ -]1‬أبػ العال‪ ،‬دمحم صالح الجيغ (‪ )2009‬ضغػط العسل وأثخىا‬ ‫العجمية (الرفخية) الثانية ‪ ،‬وتقبل الفخضية البجيمة ليا التي تشز‬
‫عمى الػالء التشطيسي‪ ،‬دراسة تصبيقية عمى السجراء العامميغ‬ ‫عمى ‪:‬‬
‫في و ازرة الجاخمية في قصاع غدة‪ ،‬رسالة ماجدتيخ‪ ،‬الجامعة‬ ‫"وجػد أثخ ذو داللة إحرائية عشج مدتػػ (‪ )α≥ 0.05‬بيغ‬
‫اإلسالمية‪ ،‬غدة‪.‬‬ ‫متػسصات تقجيخات عيشة الجراسة لسدتػيات ضغػط العسل التي‬
‫[‪ -]2‬أبػ رحسة‪ ،‬دمحم حدغ خسيذ (‪ )2012‬ضغػط العسل‬ ‫تػاجييع تبعا لستغيخ اإلرضاء"‪.‬‬
‫وعالقتيا بالخضا الػضيفي لجػ السذخفيغ التخبػييغ بسحافطات‬ ‫الشتائج والتوصيات‪:‬‬
‫غدة‪ ،‬رسالة ماجدتيخ‪ ،‬الجامعة اإلسالمية‪ ،‬غدة‪.‬‬ ‫أوالا‪ .‬الشتائج‪:‬‬
‫[‪ -]3‬أبػبكخ‪ ،‬مرصفى محسػد (‪ )2008‬إدارة السػارد البذخية ‪،‬‬ ‫تػصمت ىحه الجراسة إلى مجسػعة مغ الشتائج‪ ،‬مغ أىسيا‪:‬‬
‫الجار الجامعية لمشذخ والتػزيع ‪ ،‬اإلسكشجرية ‪.‬‬ ‫‪ .1‬وجػد أثخ ذو داللة إحرائية بيغ متػسصات تقجيخات عيشة‬
‫[‪ -]4‬الجادر‪ ،‬سييخ عادل‪ ،‬والحسجاني‪ ،‬اليام دمحم (‪)2014‬‬ ‫الجراسة لسدتػيات ضغػط العسل التي تػاجييع تبعا الخضا‬
‫تصػيخ السشاخ التشطيسي في ضػء معالجات ضغػط العسل‪،‬‬ ‫الػضيفي‪.‬‬
‫دراسة ميجانية في دور الجولة اإليػائية التابعة لػ ازرة العسل‬ ‫‪ .2‬وجػد أثخ ذو داللة إحرائية بيغ متػسصات تقجيخات عيشة‬
‫والذؤون االجتساعية‪ ،‬مجمة العمػم االقترادية واإلدارية‪،‬‬ ‫الجراسة لسدتػيات ضغػط العسل التي تػاجييع تبعا لستغيخ‬
‫السجمج ‪ ،20‬العجد ‪.77‬‬ ‫اإلرضاء‪.‬‬
‫[‪ -]5‬جػدة‪ ،‬يحي عبج الجػاد دروير (‪ )2003‬مرادر ضغػط‬ ‫‪ .3‬بيشت نتائج ىحه الجراسة إلى أن إدارة الكميات غيخ متعاونة‬
‫العسل لجػ السسخضيغ والسسخضات العامميغ في مدتذفيات‬ ‫مع أعزاء ىيئة التجريذ العامميغ بيا‪.‬‬
‫محافطات شسال الزفة الغخبية‪ ،‬رسالة ماجدتيخ‪ ،‬جامعة‬ ‫‪ .4‬أوضحت ىحه الجراسة إلى أن معجل أداء أعزاء ىيئة‬
‫الشجاح الػششية‪ ،‬كمية الجراسات العميا‪ ،‬نابمذ‪.‬‬ ‫التجريذ يتجو نحػ الديادة في حالة شعػرىع بالدعادة‬
‫[‪ -]6‬الخزخ‪ ،‬عثسان (‪ )2005‬عمع الشفذ التشطيسي‪ ،‬مكتبة‬ ‫والدخور عشج تكميفيع بالسيام‪.‬‬
‫الفالح لمشذخ والتػزيع‪ ،‬الكػيت‪.‬‬ ‫‪ .5‬بيشت ىحه الجراسة بأنو لػ أتيحت العزاء ىيئة التجريذ‬
‫[‪ -]7‬الجوسخؼ‪ ،‬سعج بغ عسيان (‪ )2005‬ضغػط العسل‬ ‫فخصة تخك ميشة التجريذ لسيشة أخخػ لفعمػا ذلظ فػ ار‪.‬‬
‫وغالقتيا بالػالء التشطيسي في األجيدة األمشية‪ ،‬دراسة ميجانية‬ ‫‪ .6‬تػصمت ىحه الجراسة إلى أن الخاتب الحؼ يتقاضاه أعزاء‬
‫عمى مدتػػ شخشة السشصقة الذخقية‪ ،‬رسالة ماجدتيخ‪،‬‬ ‫ىيئة التجريذ ال يفي بستصمبات الحياة الزخورية‪.‬‬
‫جامعة نايف لمعمػم األمشية‪.‬‬ ‫ثاني ا‪ .‬التوصيات‪:‬‬
‫[‪ -]8‬ربيع‪ ،‬دمحم شحاتة (‪ )2010‬عمع الشفذ الرشاعي والسيشي‪،‬‬ ‫‪ .1‬تػصي ىحه الجراسة بزخورة اإلىتسام بأعزاء ىيئة التجريذ‬
‫الصبعة األولى‪ ،‬دار السديخة لمشذخ والتػزيع والصباعة‪،‬‬ ‫وتمبية متصمباتيع الزخورية وخمق روح التعاون فيسا بيشيع‪،‬‬
‫األردن‪.‬‬ ‫وذلظ مغ أجل تحقيق السرمحة العامة لمجامعة‪.‬‬
‫[‪ -]9‬الدايج‪ ،‬عبجهللا (‪ )2005‬بيئة العسل وعالقتيا بالخضا‬ ‫‪ .2‬العسل عمى زيادة السختبات والسدايا السالية إلعزاء ىيئة‬
‫الػضيفي‪ ،‬رسالة ماجدتيخ‪ ،‬جامعة نايف العخبية لمعمػم‬ ‫التجريذ نزيخ ما يقػمػن بو مغ أعسال تخجم األىجاف‬
‫األمشية‪ ،‬قدع العمػم اإلدارية‪ ،‬الخياض‪.‬‬ ‫األساسية لمجامعة‪.‬‬
‫[‪ -]10‬زروقي‪ ،‬صباح (‪ )2015‬السشاخ التشطيسي وعالقتو‬
‫بالتػافق السيشي لجػ عسال شخكة تػزيع الكيخباء والغاز ورقمة‬

‫‪JOPAS Vol17 No.2 2018‬‬ ‫‪106‬‬


‫‪The effect of job stress on vocational adjustment at Sirte university‬‬ ‫‪Elgobbi & Mohammed.‬‬

‫[‪ -]23‬عبيج‪ ،‬سالع حسيج (‪ )2011‬أثخ العالج الػاقعي وتػكيج‬ ‫حزخؼ‪ ،‬رسالة ماجدتيخ‪ ،‬جامعة قاصجؼ مخباح ‪ ،‬كمية‬
‫الجات في تشسية التػافق السيشي لجػ السخشجيغ التخبػييغ‪،‬‬ ‫العمػم اإلندانية واالجتساعية ‪ ،‬ورقمة‪.‬‬
‫أشخوحة دكتػراه فمدفة في التخبية واإلرشاد الشفدي والتػجيو‬ ‫[‪ -]11‬زيادات‪ ،‬خميفة (‪ )2006‬أثخ ضغػط العسل عمى أداء‬
‫التخبػؼ‪ ،‬جامعة بغجاد‪ ،‬كمية التخبية‪ ،‬ابغ رشج‪.،‬‬ ‫العامميغ في السرارف التجارية اإلردنية‪ ،‬رسالة ماجدتيخ‪،‬‬
‫[‪ -]24‬العسخ‪ ،‬بجران (‪ :)2004‬تحميل بيانات البحث العمسي مغ‬ ‫جامعة عسان العخبية لمجراسات العميا‪ ،‬األردن‪.‬‬
‫خالل بخنامج ‪ ،SPSS‬دار االصجارات الرحيحة‪ ،‬مكتبة‬ ‫[‪ -]12‬الدعج‪ ،‬صالح‪ ،‬ودروير‪ ،‬مخاد (‪ )2008‬أسباب ونتائج‬
‫السمظ فيج الػششية‪ ،‬الخياض‪.‬‬ ‫ضغػط العسل في بيئة السخاجعة الدعػدية‪ ،‬دراسة استكذافية‪،‬‬
‫[‪ -]25‬العسيان‪ ،‬محسػد (‪ )2002‬الدمػك التشطيسي في‬ ‫مجمة جامعة السمظ عبج العديد‪ ،‬السجمج ‪ ،22‬العجد ‪.1‬‬
‫مشطسات األعسال‪ ،‬الصبعة األولى‪ ،‬دار وائل لمشذخ‪ ،‬عسان‪.‬‬ ‫[‪ -]13‬الدمػم‪ ،‬سعاد بغ عبجهللا (‪ )2001‬عػامل ضغػط العسل‬
‫[‪ -]26‬عػيزة‪ ،‬كامل دمحم دمحم (‪ )1996‬عمع الشفذ الرشاعي‪،‬‬ ‫التشطيسية وعالقتيا بالخضا الػضيفي لمسذخفات اإلداريات‪،‬‬
‫دار الكتب العمسية‪ ،‬لبشان‪.‬‬ ‫رسالة ماجدتيخ‪ ،‬جامعة السمظ سعػد‪ ،‬الخياض‪.‬‬
‫[‪ -]27‬الفالح‪ ،‬نايف (‪ )2001‬الثقافة التشطيسية وعالقتيا بالخضا‬ ‫[‪ -]14‬الدسارؼ‪ ،‬عبجهللا عبجالعديد (‪ )2006‬التػافق السيشي‬
‫الػضيفي في األجيدة األمشية‪ ،‬رسالة ماجدتيخ‪ ،‬أكاديسية‬ ‫وعالقتو بزغػط العسل في األجيدة األمشية في الخياض‪،‬‬
‫نايف العخبية لمعمػم األمشية‪ ،‬كمية الجراسات العميا‪ ،‬الخياض‪.‬‬ ‫رسالة ماجدتيخ‪ ،‬جامعة نايف لمعمػم األمشية‪ ،‬الخياض‪.‬‬
‫[‪ -]28‬فحجان‪ ،‬سامي خميل (‪ )2010‬التػافق السيشي والسؤولية‬ ‫[‪ -]15‬الذسخؼ‪،‬كخيع عبج ساجخ خمف (‪ )2000‬وعي الجات‬
‫اإلجتساعية وعالقتيا بسخونةاألنا لجػ معمسي التخبية‬ ‫وعالقتو بالتػافق السيشي‪ ،‬رسالة ماجدتيخ‪ ،‬جامعة بغجاد‪،‬‬
‫الخاصة‪ ،‬رسالة ماجدتيخ في عمع الشفذ‪ ،‬الجامعة اإلسالمية‬ ‫بغجاد‪.‬‬
‫بغدة‪ ،‬كمية التخبية‪.‬‬ ‫[‪ -]16‬شػقي‪ ،‬شخيف (‪ )1992‬الدمػك القيادؼ وفاعمية اإلدارة‬
‫[‪ -]29‬القحصاني‪ ،‬عمى بغ مخعي (‪ )2007‬القخوض الذخرية‬ ‫‪ ،‬دار غخيب ‪ .،‬القاىخة‪.‬‬
‫وعالقتيا بزغػط العسل‪ ،‬دراسة مدحية عمى العامميغ‬ ‫[‪ -]17‬صالح‪ ،‬أحسج (‪ )2009‬أثخ الستغيخات الذخرية‬
‫بالسجيخية العامة لحخس الحجود‪ ،‬رسالة ماجدتيخ‪ ،‬جامعة‬ ‫والتشطيسية في ضغػط العسل اليػمي لجػ السيشييغ‪ ،‬دراسة‬
‫نايف العخبية لمعمػم األمشية‪.‬‬ ‫مصبقة عمى قصاع الخعاية الرحية‪ ،‬مخكد خجمة السجتسع‬
‫[‪ -]30‬محجان‪ ،‬سامي خميل (‪ )2010‬التػافق السيشي‬ ‫وتشسية البيئة‪ ،‬جامعة الفيػم‪ ،‬الفيػم‪.‬‬
‫والسدؤولية االجتساعية وعالقتيا بسخونة االنا‪ ،‬رسالة‬ ‫[‪ ]18[ -]18‬الريخفي‪ ،‬دمحم (‪ )2008‬الدمػك اإلدارؼ‬
‫ماجدتيخ ‪ ،‬كمية التخبية‪ ،‬الجامعة االسالمية غدة‪ ،‬فمدصيغ‪.‬‬ ‫والعالقات اإلندانية‪ ،‬دار الػفاء لمصباعة والشذخ‪ ،‬االسكشجرية‪.‬‬
‫[‪ -]31‬دمحم‪ ،‬أثسار عبج الخزاق (‪ )2013‬العمػم التشطيسية السدببة‬ ‫[‪ -]19‬عبج الباقي‪ ،‬صالح الجيغ دمحم (‪ )2003‬الدمػك‬
‫لزغػط العسل لجػ أعزاء الييئة التجريدية في السعيج‬ ‫التشطيسي مجخل تصبيقي معاصخ‪ ،‬االسكشجرية‪ ،‬دار الجامعة‬
‫التقشي نيشػؼ‪ ،‬مجمة تشسية الخافجيغ‪ ،‬السجمج ‪ ،35‬العجد‬ ‫الججيجة‪.‬‬
‫‪.112‬‬ ‫[‪ -]20‬عبج الخحسغ‪ ،‬حدغ دمحم (‪ )2009‬عمع الشفذ الرشاعي‪،‬‬
‫[‪ -]32‬السذعان‪ ،‬سمصان (‪ )2001‬مرادر الزغػط في العسل‪:‬‬ ‫الصبعة األولى‪ ،‬مؤسدة رؤية لمصباعة والشذخ والتػزيع‪،‬‬
‫دراسة مقارنة بيغ السػضفيغ الكػيتييغ وغيخ الكػيتييغ في‬ ‫مرخ‪.‬‬
‫القصاع الحكػمي‪ ،‬مجمة جامعة السمظ سعػد‪ ،‬السجمج ‪،13‬‬ ‫[‪ -]21‬عبج الديجؼ‪ ،‬ناضع جػاد‪ ،‬ودمحم‪ ،‬دمحم جابخ (‪)2016‬‬
‫العجد ‪.1‬‬ ‫التػافق السيشب لمعامميغ في إشار تحميل الػضيفة وترسيسيا‪،‬‬
‫[‪ -]33‬مرصفى‪ ،‬عبج العطيع (‪ )2005‬ضغػط العسل وعالقتيا‬ ‫بحث ميجاني في دائخة االتراالت وتكشػلػجيا السعمػمات في‬
‫باإللتدام الػضيفي في التعميع الثانػؼ العام‪ ،‬مجمة مدتقبل‬ ‫ديػان مجمذ الشػاب‪،‬مجمة العمػم االقترادية واإلدارية‪،‬‬
‫التخبية العخبية‪ ،‬العجد ‪.42‬‬ ‫السجمج ‪ ،22‬العجد ‪.90‬‬
‫[‪ -]34‬السعذخ‪ ،‬عيدى إبخاىيع (‪ )2009‬أثخ ضغػط العسل‬ ‫[‪ -]22‬عبج الغشي‪ ،‬أشخف دمحم (‪ )2010‬عمع الشفذ الرشاعي‬
‫عمى أداء العامميغ في الفشادق اإلردنية فئة الخسدة نجػم‪،‬‬ ‫أسدو وتصبيقاتو‪ ،‬السكتب الجامعي الحجيث‪ ،‬اإلسكشجرية‪.‬‬
‫رسالة ماجدتيخ‪ ،‬جامعة الذخق األوسط لمجراسات العميا‪.‬‬

‫‪JOPAS Vol17 No.2 2018‬‬ ‫‪107‬‬


The effect of job stress on vocational adjustment at Sirte university Elgobbi & Mohammed.

)2016( ‫ سحخ أحسج‬،‫ وكخجي‬،‫ صباح دمحم‬،‫ مػسى‬-]35[


،‫التػافق السيشي وأثخه في األداء اإلستخاتيجي لمسػارد البذخية‬
.107 ‫ العجد‬،39 ‫ السجمج‬،‫مجمة اإلدارة واالقتراد‬
‫) عالقة التػافق‬2006( ‫ عجنان عمى حسدة‬،‫ الشجاوؼ‬-]36[
‫السيشي بالذخرية الستقمبة لجػ العامميغ في مؤسدات‬
.‫ كمية التخبية‬،‫ جامعة بغجاد‬،‫ رسالة ماجدتيخ‬،‫الجولة‬
[37]- Barnney, C.E., and Elias, S.M.,
(2010),"Fles Timeas a Moderator the Job
Stress – Work Motivation Relationship", A
three nation Investigation, the Journal of
Personal Rwview. Vol.39,No.4, PP. 487-
502.
[38]- Winter, D. )2013( "Theory of Work
Adjustment", the Careers Group,
University of London, Retrieved from
WWW. Careers. Ion.AC.UK.
[39]- MC shan, Steven L. & Glinow, mary
Anvon, "Organizational Behavior, 4th ed,
MC Graw-Hill,2007.
[40]- Ducheva, Z, (2005 ( "Professional
Adiustment in carrier Development of the
Teacher", Trakia Journal of Scienes,
vol.3.No,8,.
[41]- Abdul Wahat, Nor Wahiza, " A
Qualititive and Quantitive Assessement of
Person Job fit perception and Work,
adjustment of new Academic The Journal
of Human Resource and Adult Learning,
Vol.4,No.2, 2008.
[42]- Jones, Gareth R. & Georg, Jennifer M,
(2008) "Understanding and Managing
Organizational Behaveor", Pearson
Prentice Hall.
[43]- Dixit,P (2014) Role of self concept on
adjustment among middle aged women,
Theinternational Journal of Indian
Psychology, Vol,2, PP .81.
[44]- Leung, A. S. (2008) "International of
Career Guidance", Pearson Prentice Hall.

JOPAS Vol17 No.2 2018 108

View publication stats

You might also like