Mẫu 2-SV NCKH

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TPHCM

THUYẾT MINH ĐỀ TÀI

NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CỦA SINH VIÊN NĂM 2021

1. TÊN ĐỀ TÀI: 2. MÃ SỐ
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN THÁI ĐỘ MUA HÀNG TRỰC
TUYẾN CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ
THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

3. LĨNH VỰC NGHIÊN CỨU 4. LOẠI HÌNH NGHIÊN CỨU

Tự Xã hội Giáo Kỹ thuật Nông Y Môi Cơ bản Ứng Triển khai
nhiên nhân văn dục Lâm- dược trường dụng
Ngư

5. THỜI GIAN THỰC 1 NĂM

HIỆN:
6. CƠ QUAN CHỦ TRÌ
Khoa/Bộ môn trực thuộc: Kinh tế

7. SINH VIÊN THỰC HIỆN ĐỀ TÀI

Họ và tên: Nguyễn Vi Tính Mã số SV: 21126219
Điện thoại: 0366311439

Email: 21126219@student.hcmute.edu.vn

GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN

Họ và tên: Nguyễn Thị Thanh Vân

8. NHỮNG NGƯỜI THAM GIA THỰC HIỆN ĐỀ TÀI (NẾU CÓ)

Họ và tên MSSV Điện thoại, email LL Ký tên

Trần Tuấn Anh 21126287 0989018035
Trương Đình Phúc 21126187 0942796509
Lê Anh Hoàng Việt 21126332 0384314584
Nguyễn Thị Ngọc Hân 21126136 0383228941
9. TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU TRONG VÀ NGOÀI NƯỚC
9.1. Tổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài:
- Trong nước:
- Ngoài nước:
Tên tác giả / Phương pháp
STT Mục tiêu nghiên cứu Kết quả nghiên cứu
Năm nghiên cứu
1 Shu-Hung Hsu - Điều tra nhận thức của - Cho thấy sự đổi mới của
và Bat-Erdene người tiêu dùng Mông Cổ về - Sử dụng người tiêu dùng, lợi ích
Bayarsaikhan mua sắm trực tuyến, cũng phương pháp được nhận thức và rủi ro
(2012) như các yếu tố ảnh hưởng định lượng được nhận thức là những
đến thái độ của họ đối với yếu tố quyết định quan
- Cỡ mẫu: 107
mua sắm trực tuyến và ảnh trọng ảnh hưởng đến mua
hưởng của chúng đến ý định - Ở: Mông Cổ sắm trực tuyến.
mua sắm trực tuyến của họ.
2 Narges - Xem xét tầm quan trọng
Delafrooz và của thái độ đối với mua sắm - Sử dụng - Chứng minh các yếu tố
các cộng sự trực tuyến. phương pháp quyết định thái độ của
(2009) định lượng người tiêu dùng đối với
mua sắm trực tuyến.
- Cỡ mẫu: 370
- Đề xuất một khuôn khổ
- Ở: Malaysia để nâng cao hiểu biết về
thái độ của người tiêu
dùng đối với mua hàng
trực tuyến.
3 Guo Jun và - Xác định thái độ của người
Noor Ismawati tiêu dùng đối với mua sắm - Sử dụng - Xác định yếu tố tác động
Jaafar (2011) trực tuyến ở Trung Quốc. phương pháp đến thái độ của người tiêu
định lượng dùng.

- Cỡ mẫu: 405 - Đề xuất phương án giúp

cho các nhà bán lẻ trực
- Ở: Trung tuyến có thể nhận ra tốt
Quốc hơn những mong đợi và
các yếu tố quyết định hành
vi của người tiêu dùng
trực tuyến.
5 Zuroni Md - Xác định các yếu tố ảnh
Jusoh và Goh hưởng đến thái độ của người - Sử dụng - Không có sự khác biệt
Hai Ling tiêu dùng đối với việc mua phương pháp đáng kể về thái độ đối với
(2012) hàng thương mại điện tử mua sắm trực tuyến và các
 thông qua mua sắm trực
tuyến. định lượng loại nhóm hàng hóa.

- Cỡ mẫu: 100 - Không có mối quan hệ

đáng kể giữa giờ dành cho
- Ở: Malaysia internet và thái độ đối với
mua sắm trực tuyến.

- Có một mối quan hệ

đáng kể giữa nhận thức
sản phẩm và thái độ đối
với mua sắm trực tuyến.

- Có mối quan hệ đáng kể

giữa kinh nghiệm thương
mại điện tử và thái độ đối
với mua sắm trực tuyến.
K.M Makhitha - Thái độ của sinh viên thế
6
(2014) hệ Y đối với mua sắm trực - Sử dụng - Phần lớn sinh viên thế hệ
tuyến. phương pháp Y không mua sắm trực
định lượng tuyến.

- Cỡ mẫu: 290 - Sinh viên thế hệ Y bị ảnh

hưởng bởi sự tiện lợi mà
- Ở: Nam Phi họ nhận thức được đến
mua sắm trực tuyến.
7 Mutaz M. Al-
Debei, - Thái độ của người tiêu - Sử dụng - Thái độ của người tiêu
Mamoun N. dùng đối với mua sắm trực phương pháp dùng đối với mua sắm trực
Akroush và tuyến. định lượng tuyến được xác định bởi
Mohamed sự tin tưởng và lợi ích cảm
- Mối quan hệ, tác động của - Cỡ mẫu: 273 nhận được. Niềm tin là
Ibrahiem
các yếu tố đến thái độ của một sản phẩm của chất
Ashouri (2015)
người tiêu dùng đối với mua - Ở: Jordan lượng trải nghiệm trang
sắm trực tuyến. web và tiếp thị truyền
miệng.

- Mức độ trải nghiệm chất

lượng web cao hơn hình
thành mức độ tin cậy cao
hơn đối với một trang web
mua sắm trực tuyến.
8 Zhaobin Chen
và Gurvinder S - Các yếu tố ảnh hưởng đến - Sử dụng - Các yếu tố gồm: thiết kế
Shergill (2005) thái độ của người mua hàng phương pháp trang web, độ tin cậy/ sự
trực tuyến và mối quan hệ định lượng hoàn thiện của trang web,
giữa các yếu tố này với dịch vụ khách hàng, bảo
nhóm người mua sắm trực - Cỡ mẫu: 102 mật/ quyền riêng tư là bốn
tuyến. yếu tố chi phối ảnh hưởng
- Ở: New đến thái độ, nhận thức của
- Yếu tố giải thích sự khác Zealand người tiêu dùng về việc
biệt trong việc mua hàng mua hàng trực tuyến.
trực tuyến giữa nhóm người
khác nhau. - Sự hài lòng về độ tin
cậy/ sự hoàn thiện của
trang web được đánh giá
cao nhất, tiếp theo là dịch
vụ khách hàng, thứ ba là
thiết kế trang web, cuối
cùng là bảo mật/ quyền
riêng tư.

- Những người mua sắm

trực tuyến thông thường
cảm thấy hài lòng hơn với
các yếu tố trang web so
với những nhóm người
khác.
9 Mir Md.
Tariqul Alam - Các yếu tố ảnh hưởng đến - Sử dụng - Các yếu tố gồm giá cả,
(2018) thái độ của sinh viên đại học phương pháp chất lượng của sản phẩm,
đối với việc mua hàng trực định lượng sự tin tưởng, mức độ an
tuyến. toàn được cảm nhận, xây
- Cỡ mẫu: 273 dựng trang web có tác
- Yếu tố thúc đẩy hành vi động đáng đến thái độ
mua hàng trực tuyến của - Ở: mua hàng trực tuyến của
sinh viên đại học. Bangladesh sinh viên đại học.

- Cho thấy mối liên hệ tích

cực đáng kể giữa thái độ
của sinh viên đại học đối
với việc mua hàng trực
tuyến và sự an toàn trong
nhận thức.
10 Mohammad - Xác định bản chất và hành - Nghiên cứu cho thấy
Toufiqur vi của những người mua sắm - Sử dụng rằng quảng cáo trên trang
Rahman (2016) trực tuyến. phương pháp web, T.V. Quảng cáo, bạn
định lượng bè và các thành viên trong
gia đình là những phương
- Cỡ mẫu: 83 tiện truyền thông quan
trọng giúp họ trở nên quen
- Ở:
thuộc về mua sắm trực
Bangladesh
tuyến. Sự đa dạng mẫu, ít
thời gian hơn và giá rẻ là
những lý do quan trọng
khiến khách hàng thích
mua sắm trực tuyến hơn.
Tuy nhiên, mua sắm trực
tuyến đã làm thay đổi rất
nhiều hành vi mua sắm
của con người và do nhịp
sống hiện đại và nhịp độ
nhanh, sự phụ thuộc vào
mua sắm điện tử sẽ ngày
càng tăng.
11 Aimol Agift, - Tìm hiểu tần suất người - Kết luận rằng những
Verma Rekha được hỏi truy cập Internet để - Sử dụng người được hỏi truy cập
và Chacko mua sắm trực tuyến và các phương pháp Internet để hỗ trợ công
Nisha (2014) yếu tố ảnh hưởng đến mua định lượng việc của họ hàng ngày
sắm trực tuyến đối với hành nhưng thỉnh thoảng truy
vi tiêu dùng của những - Cỡ mẫu: 105 cập internet để mua sắm
người được chọn. trực tuyến. Các yếu tố
- Ở: India
chính ảnh hưởng đến mua
sắm trực tuyến là tiết kiệm
thời gian, mua sắm thoải
mái/ thư giãn, thông tin
sản phẩm chi tiết và cơ sở
so sánh giá cả dễ dàng.
12 Binod Shah và
Uday Kishor - Khám phá việc sử dụng - Sử dụng - Thiết kế/ tính năng của
Tiwari (2021) Internet làm thay đổi cách phương pháp trang web cũng rất quan
người tiêu dùng mua hàng định lượng trọng đối với việc mua
hóa và dịch vụ. sắm trực tuyến.
- Cỡ mẫu: 120
- Xác định và phân tích các - Tiết kiệm thời gian là
 yếu tố quan trọng nhất
yếu tố ảnh hưởng đến thái - Ở: thúc đẩy người tiêu dùng
độ của người tiêu dùng đối Janakpurdham mua sắm trực tuyến, tiếp
với mua sắm trực tuyến theo là dễ dàng mua hàng
Janakpurdham và xem xét và và cuối cùng là tính đa
các yếu tố thúc đẩy người dạng của cửa hàng.
tiêu dùng mua sắm trực
tuyến.

13 Marzieh - Giúp hành vi mua sắm trực
Zendehdel tuyến của người tiêu dùng
(2015) liên quan đến thái độ và
nhận thức rủi ro của họ để
khuyến khích nhiều người
Malaysia thực hiện giao dịch
trực tuyến và đóng góp vào
sự phát triển thương mại
điện tử của Malaysia.
14 Ramli Kahar - Xác định thái độ của người
(2012) mua sắm trực tuyến đối với - Sử dụng
mua sắm trực tuyến.
15 N. Jemila Dani - Thái độ của người tiêu
(2017) dùng đối với mua sắm trực - Sử dụng
tuyến và đặc biệt nghiên cứu phương pháp
- Giúp các nhà cung cấp
- Sử dụng hiểu được hành vi của
phương pháp người dùng trên môi
định lượng trường trực tuyến. Biết
được ý định của người
- Cỡ mẫu: 375 dùng sẽ mang lại lợi ích
cho việc áp dụng thành
- Ở Malaysia
công các chiến lược tiếp
thị trực tuyến nhằm thay
đổi khách hàng tiềm năng
thành khách hàng thực và
duy trì họ.
- Không có mối quan hệ
đáng kể giữa rủi ro và thái
phương pháp độ của người tiêu dùng đối
định lượng với mua sắm trực tuyến
giữa những người được
- Cỡ mẫu: 100 hỏi (r = 0,153, p > 0,05).
Nghiên cứu sâu hơn nên
- Ở: Hoa Kỳ
khám phá các yếu tố khác
ảnh hưởng đến thái độ của
người tiêu dùng đối với
mua hàng thương mại điện
tử thông qua mua sắm trực
tuyến với phạm vi dân số
rộng hơn và phương pháp
lấy mẫu mang tính đại
diện cao.
- Không chỉ giúp các nhà
tiếp thị hình thành chiến
lược tiếp thị của họ cho
 các yếu tố ảnh hưởng đến người mua sắm trực tuyến
việc người tiêu dùng mua định lượng mà còn nâng cao kiến thức
sắm trực tuyến. và nghiên cứu trong lĩnh
- Cỡ mẫu: 100 vực mua sắm trực tuyến.
- Ở: Ấn Độ

9.2. Danh mục các công trình liên quan (Họ và tên tác giả; Nhan đề bài báo, ấn phẩm; Các yếu
tố về xuất bản):
10. TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI
Trong xã hội hội nhập liên tục hiện nay, xu hướng của thương mại điện tử đã và đang tăng với tốc độ
chóng mặt. Đặc biệt, trong giai đoạn phát triển bùng nổ của Internet và cộng hưởng với sự dễ dàng,
nhanh chóng trong việc truy cập đến kho dữ liệu khổng lồ của nhân loại – Internet. Với việc tiếp cận
thế giới ngoài kia chỉ qua vài thao tác đã mở ra cho người tiêu dùng một phương thức mua hàng khác
đó chính là mua hàng trên các sàn thương mại điện tử. Đây chính là phương thức mua hàng tiến bộ
và đem lại nhiều lợi ích nhất cho các bên tham gia. Khi tất cả mọi người đều đóng vai trò là người
tiêu dùng và tình hình dịch Covid 19 vẫn còn khiến loài người phải liên tục thích ứng thì việc lựa
chọn phương pháp mua hàng sao cho hợp lí là điều tất yếu. Bên cạnh đó, chi phí giao dịch và tìm
kiếm thấp hơn so với các loại hình mua sắm khác, đồng thời thông qua mua sắm trực tuyến, người
tiêu dùng có thể mua nhanh hơn, nhiều lựa chọn thay thế hơn và có thể so sánh giá sản phẩm sao cho
tìm được mức giá phù hợp nhất. Chính vì vậy các gian hàng online, sàn thương mại xuất hiện và tăng
trưởng cực kì mạnh mẽ cả ở thế giới và thị trường Việt Nam. Tuy có nhiều lợi ích và hiệu quả cao
khi mua hàng online như vậy, nhưng vẫn còn tồn tại không ít những nguy hiểm hay bất cập nghiêm
trọng khiến cho một bộ phận không nhỏ người tiêu dùng nghi ngờ và có thái độ chưa tốt về việc mua
bán hàng qua Internet và không thể ngoại trừ sinh viên trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP.HCM.
Chính vì vậy, xuất phát từ mong muốn mọi sinh viên trong trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật
TP.HCM có cách nhìn và một thái độ đúng đắn đối với việc mua bán online, bài nghiên cứu đề xuất
một số thông tin và phương pháp cụ thể giúp cải thiện những vấn đề trên. Chính vì những lý do thiết
thực đã đề cập, nhóm chúng tôi ra quyết định chọn tên đề tài là: “Những yếu tố ảnh hưởng đến thái
độ mua hàng trực tuyến của sinh viên trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP.HCM”.

11. MỤC TIÊU ĐỀ TÀI

Nhằm xác định được các nhân tố ảnh hưởng đến thái độ mua hàng trực tuyến của sinh viên trường
Đại học Sư phạm Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh. Từ đó, đề xuất một số giải pháp thúc đẩy hành
vi mua hành trực tuyến của sinh viên.
12. CÁCH TIẾP CẬN, PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU, PHẠM VI NGHIÊN CỨU
- Sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng. Sử dụng dữ liệu sơ cấp, thu thập bằng cách khảo sát.
Việc tính toán, xử lý số liệu sơ cấp được thực hiện trên máy tính bằng phần mềm SPSS. Phạm vi
nghiên cứu: sinh viên trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh.
13. NỘI DUNG NGHIÊN CỨU VÀ TIẾN ĐỘ THỰC HIỆN
Các nội dung, công việc Sản phẩm Thời gian
STT (bắt đầu – Người thực hiện
thực hiện chủ yếu phải đạt kết thúc)
1 Tổng quan tài liệu và xác định đề tài Bảng tổng quan 1 tháng
2 Viết thuyết minh đề tài Bảng thuyết minh 0,5 tháng
3 Khảo sát, thu thập dữ liệu Bộ dữ liệu 6 tháng
4 Phân tích dữ liệu Kết quả nghiên cứu 3 tháng
5 Viết báo cáo Bài báo cáo 1 tháng
6 Làm poster Poster 0,5 tháng
14. SẢN PHẨM VÀ ĐỊA CHỈ ỨNG DỤNG
 Loại sản phẩm:
Mẫu , Vật liệu Thiết bị máy móc , Dây chuyền công
, nghệ
Giống cây trồng , Giống gia súc Qui trình công nghệ Phương pháp
, ,
Tiêu chuẩn , Qui phạm Sơ đồ Báo cáo phân tích
, ,
Tài liệu dự báo , Đề án Luận chứng kinh tế Chương trình máy tính
, ,
Bản kiến nghị , Sản phẩm khác:

 Tên sản phẩm, số lượng và yêu cầu khoa học đối với sản phẩm
STT Tên sản phẩm Số lượng Yêu cầu khoa học
 1 Báo cáo phân tích 01 Cuốn báo cáo phân tích
được các yếu tố tác động
đến thái độ mua sắm trực
tuyến của sinh viên trường
Đại học Sư phạm Kỹ thuật
TP.HCM, từ đó đề xuất các
hàm ý quản trị nhằm pháp
thúc đẩy hành vi mua hành
trực tuyến của sinh viên.

 Địa chỉ có thể ứng dụng (tên địa phương, đơn vị ứng dụng):
Thư viện Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP.HCM

15. KINH PHÍ THỰC HIỆN ĐỀ TÀI

5.000.000 VNĐ
Tổng kinh phí:
DựTT
trù kinh phí theo
NỘIcác mục chi:
DUNG CÔNG VIỆC Thành tiền Ghi chú
1 Chi công thực hiện đề tài của chủ nhiệm 4.810.000 Bảng kí nhận
và thành viên:
- Tổng quan tài liệu và xác định đề tài
- Viết thuyết minh đề tài
- Khảo sát, thu thập dữ liệu
- Phân tích dữ liệu
- Viết báo cáo
- Làm poster
2 Chi mua nguyên vật liệu:

3 Chi in ấn, photo 190.000 Hóa đơn bán lẻ

Tổng cộng 5.000.000

TPHCM, ngày __ tháng __ năm _____ TPHCM, ngày __ tháng __ năm _____
Trưởng Khoa GV hướng dẫn Sinh viên thực hiện đề tài
(kí tên, đóng dấu) (Họ và tên, kí) (Họ và tên, kí)

TPHCM, ngày __ tháng __ năm _____

PHÒNG KH&CN