You are on page 1of 34

‫إدارة المشاريع‬

‫برنامج إدارة المشاريع‬


‫إعداد وتنفيذ أ‪ .‬عبدالرحمن البخيتي – جميع الحقوق والطبع والنشر محفوظة‬

‫‪2‬‬
‫برنامج إدارة المشاريع‬
‫إعداد وتنفيذ أ‪ .‬عبدالرحمن البخيتي – جميع الحقوق والطبع والنشر محفوظة‬

‫املـقـدمـــة‬

‫الحمد هلل رب العالمٌن والصالة والسالم على أشرف المرسلٌن محمد المصطفى الصادق األمٌن‪,‬‬
‫وعلى آله وصحبه أجمعٌن‪ ,‬وعلى من سار على نهجه واقتفى أثره من ٌومنا هذا إلى ٌوم الدٌن‪,‬‬
‫وبــعــد‪:‬‬
‫ٌقول هللا تعالى فً كتابه الكرٌم‪{ :‬وقل اعملوا فسٌرى هللا عملكم ورسوله والمإمنون وستردون‬
‫إلى عالم الغٌب والشهادة فٌنبئكم بما كنتم تعملون} [التوبة‪ ,]505:‬من هذه اآلٌة الكرٌمة ٌتضح‬
‫لنا أن هللا سبحانه وتعالى ٌؤمرنا بالعمل سواء فً أمور الدٌن أو الدنٌا وٌبٌن لنا أنا محاسبٌن‬
‫على كل أعمالنا فمآلنا إلٌه‪ ,‬وكذلك فإنه ٌجب على اإلنسان أن ٌبحث عن العمل المناسب باألجر‬
‫المناسب تمكٌنا له من الكسب الحالل‪ ,‬ولذا فالعمل بإٌمان ٌدفع لإلخالص واإلتقان واإلبداع‪ ,‬والعلم‬
‫ضرورة إلصالح حال اإلنسان ورفعته ولزٌادة اإلنتاج وجودته ولتحقٌق الثروة‪ٌ ,‬قول هللا تعالى‪:‬‬
‫{ٌرفع هللا الذٌن آمنوا منكم والذٌن أوتوا العلم درجات} [المجادلة‪ ,]55:‬وهذا أٌضا ما أكدته‬
‫السنة النبوٌة المطهرة فقد جاء فً الحدٌث الشرٌف عن أم المإمنٌن عائشة بنت أبً بكر رضً‬
‫هللا عنهما‪ :‬عن النبً صلى هللا علٌه وعلى آله وصحبه وسلم أنه قال‪( :‬إن هللا ٌحب إذا عمل‬
‫أحدكم عمال أن ٌتقنه)‪ ,‬وهذا تؤكٌد على ضرورة إتقان أي عمل ٌوكل إلى المإمن أو ٌقوم به‪.‬‬
‫ومن هذا المنطلق ٌتضح لنا أهمٌة القٌام بوظٌفة إدارة المشارٌع فهً عمل ٌجب على من ٌقوم به‬
‫أن ٌتقنه وقبل ذلك ٌجب علٌه أن ٌتعلم المهارات اآلزمة التً تإهله للقٌام بهذا العمل لٌنجح فٌه‪.‬‬
‫كذلك فالمشارٌع تعتبر مهام محددة تستخدم لحل مشكالت معٌنة‪ ,‬وتعتمد على وجود نقطتً بداٌة‬
‫ونهاٌة لها‪ ,‬وتشمل مجموعة من المكونات مثل األهداف المطلوبة‪ ,‬واالعتماد على مٌزانٌة مالٌة‪,‬‬
‫واستخدام فرٌق عمل ٌتمٌز بمهارات فنٌة لتحقٌق األهداف‪.‬‬
‫وتعتبر المشارٌع واحدة من الوسائل التً تتطور بها المنظمات‪ ,‬والمجتمعات بما ٌحقق التوازن‪,‬‬
‫بغض النظر عن كونها مشارٌع خدمٌة‪ ,‬أو ربحٌة‪ ,‬بهدف تحقٌق التنمٌة الشاملة‪ ,‬واالرتقاء‬
‫َّ‬
‫المنظمات‪ ,‬واألفراد‪.‬‬ ‫بقدرات‬
‫علما بؤنه ٌنبغً على العاملٌن فً المشارٌع أن ٌكونوا متمتعٌن بالمهارات األساسٌة‪ ,‬الختٌار‬
‫المشروع‪ ,‬وإدارته‪ ,‬باإلضافة إلى امتالكهم للمعلومات التً ترتبط بهدف المشروع‪ ,‬وكٌفٌة‬
‫تخطٌطه‪ ,‬ومراحله‪ ,‬وتنظٌم عناصره‪ ,‬وتقٌٌم األنشطة المتع ِّلقة به‪ ,‬وتلبٌتا لهذا فقد جاءت فكرة‬
‫إعداد هذا البرنامج التدرٌبً فً إدارة المشارٌع‪.‬‬
‫وفً هذا البرنامج سٌتم التطرق إلى مفهوم إدارة المشارٌع وأهدافها وأهمٌتها‪ ,‬كذلك عناصر‬
‫ومقومات وتحدٌات إدارة المشارٌع‪ ,‬ومنهجٌات إدارة المشارٌع‪ ,‬ودورة حٌاة المشروع‪ ,‬ومقاٌٌس‬
‫وعوامل نجاح إدارة المشارٌع‪.‬‬
‫وقد حرصنا فً هذا البرنامج على إعداد محتوى علمً مختصر ومفٌد‪ ,‬حدٌث ومتمٌز‪ٌ ,‬عطً‬
‫شرحا مختصرا مفٌدا لكل من ٌسعى ألن ٌكون من أهل االختصاص فً هذا المجال‪ ,‬أو من ٌرٌد‬
‫أن ٌطور من مهاراته وقدراته فً هذا الجانب‪.‬‬
‫ونسؤل هللا تعالى أن نكون قد وفقنا فً ذلك‪ ,‬وإن كان هناك من قصور فنسترشد منكم النصح‪,‬‬
‫ووفقنا هللا وإٌاكم إلى كل خٌر‪.‬‬
‫وهللا تـعـالـى الـمـوفـق؛؛؛‬

‫‪3‬‬
‫برنامج إدارة المشاريع‬
‫إعداد وتنفيذ أ‪ .‬عبدالرحمن البخيتي – جميع الحقوق والطبع والنشر محفوظة‬

‫أهـداف الربنامج الـتدريبي‬

‫الـهـدف الـعـام‪:‬‬
‫‪ٌ -‬هدف برنامج إدارة المشارٌع إلى تزوٌد المشاركٌن‬
‫بالمعارف والمهارات واالتجاهات والقٌم االزمة لتمكٌنهم من‬
‫تحقٌق أداء أكثر كفاءة وفاعلٌة فً مجال إدارة المشارٌع‪.‬‬

‫األهـداف التفصيلية‪:‬‬
‫‪ -‬فً نهاٌة البرنامج التدرٌبً ٌكون المشارك قادرا على أن‪:‬‬
‫• ٌوضح مفهوم وأهداف وأهمٌة إدارة المشارٌع توضٌحا دقٌقا‪.‬‬
‫• ٌتعرف على عناصر ومقومات وتحدٌات إدارة المشارٌع معرفة‬
‫تامة‪.‬‬
‫• ٌكون عالما بمنهجٌات إدارة المشارٌع‪.‬‬
‫• ٌكون ملما بدورة حٌاة المشروع إلماما كامال‪.‬‬
‫• ٌتعرف على مقاٌٌس وعوامل نجاح إدارة المشارٌع معرفة‬
‫شاملة‪.‬‬

‫‪4‬‬
‫برنامج إدارة المشاريع‬
‫إعداد وتنفيذ أ‪ .‬عبدالرحمن البخيتي – جميع الحقوق والطبع والنشر محفوظة‬

‫مـحـاور الـربنـامـج الـتـدريـبي‬

‫‪5‬‬
‫برنامج إدارة المشاريع‬
‫إعداد وتنفيذ أ‪ .‬عبدالرحمن البخيتي – جميع الحقوق والطبع والنشر محفوظة‬

‫‪6‬‬
‫برنامج إدارة المشاريع‬
‫إعداد وتنفيذ أ‪ .‬عبدالرحمن البخيتي – جميع الحقوق والطبع والنشر محفوظة‬

‫احملـــىر األول‬

‫أوال‪ :‬تعرٌف المشروع‪-:‬‬


‫وردت الكثٌر من التعارٌف الخاصة بمصطلح المشروع ومن‬
‫أبرزها ما ٌلً‪:‬‬
‫المشروع‪ :‬هو مجموعة من األنشطة التً تستخدم الموارد المختلفة‬
‫من أجل تحقٌق أهداف محددة سابقا‪.‬‬

‫المشروع‪ :‬هو عملٌة أو نشاط مقٌد بزمن‪ٌ ,‬تم القٌام به من أجل تقدٌم‬
‫منتج أو خدمة ما‪ ,‬بهدف تحقٌق تغٌٌر مفٌد أو إٌجاد قٌمة مضافة‪.‬‬

‫المشروع‪ :‬هو عملٌة استثمارٌة تتكون من مجموعة متكاملة من‬


‫األنشطة التً تنفذ خالل فترة زمنٌة محددة‪ ,‬وحسب تصامٌم وطاقات‬
‫إنتاجٌة موجهة لخدمة أهداف مرغوبة ومحددة‪ ,‬ومتفق علٌها‪.‬‬

‫المشروع‪ :‬هو عمل مخطط له ومعتمد على مجموعة من المعلومات‬


‫التً تستخدم لتؤسٌس شًء ما أو تطوٌر شًء قائم‪.‬‬

‫ومما سبق من التعارٌف الخاصة بمصطلح المشروع نستنتج‪:‬‬


‫أن المشروع عبارة عن مجموعة من األنشطة المطبقة لتحقٌق أهداف‬
‫معٌنة خالل فترة زمنٌة معٌنة‪ ,‬أي له تارٌخ بداٌة وتارٌخ نهاٌة‪.‬‬
‫كذلك فالمشروع نشاط ٌستخدم مختلف الموارد‪ ,‬سواء المال أو البشر أو‬
‫الخامات أو الطاقة أو المساحة أو الترتٌبات أو االتصاالت أو الجودة أو‬
‫المخاطر أو ما إلى ذلك‪ ,‬بغرض تحقٌق أهداف محددة سابقا‪.‬‬
‫كذلك فالمشروع بمثابة الوظٌفة اإلدارٌة التً تسعى لقٌادة أي مشروع‬
‫فً أي مجال من بداٌته إلى أن ٌتم تنفٌذه‪.‬‬

‫‪7‬‬
‫برنامج إدارة المشاريع‬
‫إعداد وتنفيذ أ‪ .‬عبدالرحمن البخيتي – جميع الحقوق والطبع والنشر محفوظة‬

‫ثانٌا‪ :‬تعرٌف إدارة المشارٌع‪-:‬‬


‫وردت العدٌد من التعارٌف لمصطلح إدارة المشارٌع من قبل‬
‫علماء هذا المجال‪ ,‬ولعل من أبرز هذه التعارٌف ما ٌؤتً‪:‬‬
‫إدارة المشارٌع‪ :‬هً تخصص ٌتعلق بعملٌة تنظٌم وإدارة الموارد‬
‫المتاحة فً المشارٌع‪ ,‬مثل‪ :‬الموارد البشرٌة أو الموارد المادٌة‪ ,‬بطرٌقة‬
‫ٌمكن من خاللها إنجاز المشروع بنجاح فً ظل مراعاة عوامل الجودة‬
‫والوقت والتكلفة المتاحة‪.‬‬

‫إدارة المشارٌع‪ :‬هو تخصص ٌتعلق بتنظٌم وإدارة الموارد‪ ,‬بالطرٌقة‬


‫التً تمكن من إنجاز المشروع باحترام مضمونه المحدد وبمراعاة عوامل‬
‫الجودة والتوقٌت والكلفة‪.‬‬

‫إدارة المشارٌع‪ :‬هً المعارف المرتبطة بمجموعة من األدوات‪,‬‬


‫والمبادئ‪ ,‬والتقنٌات المستخدمة فً عملٌات المراجعة‪ ,‬والرقابة‪,‬‬
‫والرصد‪ ,‬والتخطٌط للمشارٌع‪.‬‬

‫إدارة المشارٌع‪ :‬هً تطبٌق التخطٌط والتنظٌم لكافة الموارد الخاصة‬


‫فً المنشؤة من أجل تنفٌذ مشروع معٌن‪ ,‬وتشمل تلك الموارد كال من‬
‫رأس المال‪ ,‬والقوى البشرٌة‪ ,‬وتساعد إدارة المشارٌع على تحدٌد أهداف‬
‫المشارٌع‪ ,‬والعناصر الخاصة بها‪.‬‬

‫إدارة المشارٌع‪ :‬هً عبارة عن مجموعة من المهمات وتشمل‬


‫تنسٌق‪ ,‬وتنظٌم الموارد المالٌة والبشرٌة‪ ,‬من أجل إنهاء العمل على‬
‫المشروعات‪.‬‬

‫‪8‬‬
‫برنامج إدارة المشاريع‬
‫إعداد وتنفيذ أ‪ .‬عبدالرحمن البخيتي – جميع الحقوق والطبع والنشر محفوظة‬

‫إدارة المشارٌع‪ :‬هً عملٌة تنظٌم وإدارة الموارد المتاحة (البشرٌة‬


‫والمالٌة)‪ ,‬واستغاللها استغالال أمثل وتسخٌرها إلنجاز مشروع ما بجودة‬
‫وكفاءة عالٌة‪.‬‬

‫إدارة المشارٌع‪ :‬تطبٌق من المعارف‪ ,‬والمهارات‪ ,‬واألدوات‪,‬‬


‫والتقنٌات‪ ,‬لتحقٌق متطلبات وأهداف أي مشروع‪.‬‬

‫وبناء على ما سبق‪ ,‬فإنه ٌمكن استنتاج أن إدارة المشارٌع تعنً‪:‬‬


‫عملٌات التخطٌط‪ ,‬والتوجٌه‪ ,‬والتنظٌم‪ ,‬والرقابة على الموارد المتنوعة‪,‬‬
‫بهدف الوصول إلى تحقٌق أهداف معٌنة‪ ,‬خالل فترة زمنٌة محددة‪.‬‬
‫إذا فإن إدارة المشارٌع تعتبر نشاط مإقت ٌتم البدء فٌه إلنتاج منتج‬
‫محدد‪ ,‬وتشٌر كلمة مإقت إلى أن للمشارٌع بداٌة ونهاٌة‪ ,‬وٌتم الوصول‬
‫إلى النهاٌة عند تحقٌق الهدف‪ ,‬أو عند انتهاء المشروع بسبب تع ُّذر‬
‫تحقٌق أهدافه‪ ,‬وكلمة مإقت ال تعنً أن فترة المشروع قصٌرة‪ ,‬فكلمة‬
‫مإقت قد تستمر لسنوات‪.‬‬

‫‪9‬‬
‫برنامج إدارة المشاريع‬
‫إعداد وتنفيذ أ‪ .‬عبدالرحمن البخيتي – جميع الحقوق والطبع والنشر محفوظة‬

‫احملـــىر الثاني‬

‫أوال‪ :‬أهدف إدارة المشارٌع‪-:‬‬


‫ال تعتبر أهداف المشارٌع متشابهة فً كل المشارٌع‪ ,‬حٌث‬
‫إنها متنوعة ومتعددة لكل مشروع حسب مٌزانٌته وطبٌعة‬
‫عمله‪ ,‬إال أن أهداف إدارة المشارٌع العامة هً‪:‬‬
‫‪ -5‬زٌادة االنتاجٌة‪.‬‬

‫‪ -2‬تقلٌل التكالٌف‪.‬‬

‫‪ -3‬الحد من المصارٌف‪.‬‬

‫‪ -4‬إنهاء المشروع فً الوقت المحدد المخطط له‪.‬‬

‫‪ -5‬إنجاز المشروع حسب المٌزانٌة المقررة‪.‬‬

‫‪ -6‬تنفٌذ جمٌع متطلبات المشروع مثل ضمان الجودة‪.‬‬

‫‪ -7‬إرضاء جمٌع أطراف المشروع من العمٌل إلى فرٌق‬


‫المشروع‪.‬‬

‫‪50‬‬
‫برنامج إدارة المشاريع‬
‫إعداد وتنفيذ أ‪ .‬عبدالرحمن البخيتي – جميع الحقوق والطبع والنشر محفوظة‬

‫ثانٌا‪ :‬أهمٌة إدارة المشارٌع‪-:‬‬


‫من الجدٌر بالذكر أن إلدارة المشارٌع أهمٌة كبٌرة‪ ,‬حٌث تساهم‬
‫فً تحوٌل األفكار إلى واقع عملً من شؤنه تعزٌز وسائل اإلدارة‪,‬‬
‫وتفعٌل االستخدام األمثل للموارد‪ ,‬وتجزئة األنشطة الربحٌة‪,‬‬
‫والخدمٌة‪.‬‬
‫فبغض النظر عن طبٌعة عملك أو منصبك‪ ,‬إال أن امتالك المهارات‬
‫الالزمة إلدارة المشارٌع تعتبر إحدى أهم المهارات التً ٌجب‬
‫امتالكها‪ ,‬خصوصا أنها ال تقتصر على مجال معٌن أو تخصص‬
‫دون آخر‪ ,‬بل أنها منهجٌة ٌمكن اتباعها ألداء أي نشاط أو مهمة‬
‫أو عمل ما‪ ,‬السٌما أن جمٌع األعمال واألنشطة مهما كانت‬
‫طبٌعتها لكً ٌتم انجازها بنجاح وفعالٌة‪ ,‬البد من إدارتها إدارة‬
‫ناجحة‪.‬‬
‫كما أن تعلم المهارات المتعلقة بكٌفٌة تنظٌم المهام وتوزٌعها‬
‫وجدولتها زمنٌا‪ ,‬والرقابة على العملٌات واآلالت والمعدات وتنظٌم‬
‫العالقات بٌن األشخاص العاملٌن فً المشروع‪ ,‬تساهم جمٌعها فً‬
‫زٌادة اإلنتاجٌة وسالمة المخرجات النهائٌة ومطابقتها للمواصفات‬
‫وسٌر العمل بسهولة ومرونة دون حدوث خالفات أو مطالبات أو‬
‫تؤخٌرات أو زٌادة فً الكلفة االجمالٌة للمشروع‪.‬‬

‫‪55‬‬
‫برنامج إدارة المشاريع‬
‫إعداد وتنفيذ أ‪ .‬عبدالرحمن البخيتي – جميع الحقوق والطبع والنشر محفوظة‬

‫احملــىر الثالث‬

‫أوال‪ :‬عناصر إدارة المشارٌع‪-:‬‬


‫تتكون إدارة المشارٌع من مجموعة من العناصر أبرزها الوقت‬
‫والتكلفة والموارد والمهام المراد تحقٌقها‪.‬‬
‫حٌث ٌقع على عاتق مدٌر المشروع إدارة المشروع وتخطٌطه وتنظٌمه‬
‫ومتابعته واالشراف على عملٌات تنفٌذه‪ ,‬وضمان تنفٌذه‪ ,‬وفقا للمعاٌٌر‬
‫والخطط المرسومة‪.‬‬
‫فضال عن إدارة جمٌع الموارد المتاحة وتوظٌفها لخدمة المشروع‪,‬‬
‫وتوزٌع المهام على فرٌق العمل وتحدٌد المسإولٌات والواجبات‬
‫والصالحٌات‪.‬‬
‫باإلضافة إلى تنظٌم العالقات واجراء اتصاالت دورٌة ومتابعة مجرٌات‬
‫المشروع مع الجهات الرسمٌة وأصحاب المصلحة‪ ,‬بما ٌضمن تحقٌق‬
‫أعلى جودة وكفاءة واتخاذ القرارات فً وقتها الفعلً‪.‬‬

‫وبشً من التفصٌل لعناصر إدارة المشارٌع ٌمكننا القول أن‪:‬‬


‫‪ -5‬الوقت‪:‬‬
‫حٌث ٌعتبر من أهم عناصر إدارة المشارٌع‪ ,‬فإنجاز المشارٌع المطلوبة‬
‫فً الوقت المحدد ٌزٌد ثقة العمالء‪ ,‬باإلضافة إلى توفٌره الكثٌر من‬
‫المصروفات المكلفة على المنشؤة‪.‬‬

‫‪52‬‬
‫برنامج إدارة المشاريع‬
‫إعداد وتنفيذ أ‪ .‬عبدالرحمن البخيتي – جميع الحقوق والطبع والنشر محفوظة‬

‫‪ -2‬التكلفة‪:‬‬
‫والمقصود بها مراقبة التكالٌف واألمور المالٌة من أجل زٌادة إنتاج‬
‫الربح‪.‬‬

‫‪ -3‬الموارد البشرٌة‪:‬‬
‫من أهم عناصر إدارة المشارٌع متابعة عمل الموظفٌن لتقٌٌم األداء‬
‫وعملٌة اإلنتاج بصورة منتظمة ومستمرة‪.‬‬

‫‪ -4‬المهام‪:‬‬
‫وتعنً متابعة المهام الخاصة بإنجاز المشروع فً الوقت المناسب‬
‫والتكلفة المناسبة‪ ,‬حٌث ٌجب متابعة جمٌع خطوات المشروع من األمور‬
‫الصغٌرة األولٌة وحتى الوصول إلى النقطة النهائٌة‪ ,‬و العمل قد ٌكون‬
‫بسٌطا أو معقدا‪.‬‬

‫‪53‬‬
‫برنامج إدارة المشاريع‬
‫إعداد وتنفيذ أ‪ .‬عبدالرحمن البخيتي – جميع الحقوق والطبع والنشر محفوظة‬

‫ثانٌا‪ :‬مقومات إدارة المشارٌع‪-:‬‬


‫ٌتم تنفٌذ أي مشروع من خالل أربعة ركائز أساسٌة تتمثل فً‬
‫التالً‪:‬‬
‫‪ -5‬األموال‪:‬‬
‫حٌث ٌجب توفٌر المال الكافً لتغطٌة كافة نفقات التؤسٌس والتشغٌل‬
‫بالمرحلة األولى من المشروع‪ ,‬وٌتم تحدٌد ذلك من خالل دراسة الجدوى‬
‫االقتصادٌة للمشروع‪.‬‬

‫‪ -2‬اإلدارة‪:‬‬
‫فهً تتولى إدارة المشروع منذ المرحلة األولى فً وضع دراسة الجدوى‬
‫االقتصادٌة إلى مراحل اإلنتاج والعائد منه ودفع التكالٌف‪.‬‬

‫‪ -3‬األٌدي العاملة‪:‬‬
‫وهم من ٌقومون بتٌسٌر أمور اإلنتاج وتنفٌذ الرإى اإلدارٌة بالمشروع‪.‬‬

‫‪ -4‬المستلزمات‪:‬‬
‫وتتضمن على أرض المشروع أو الموقع باإلضافة إلى اآلالت وأدوات‬
‫اإلنتاج والمواد الخام المطلوبة للمشروع‪.‬‬

‫‪54‬‬
‫برنامج إدارة المشاريع‬
‫إعداد وتنفيذ أ‪ .‬عبدالرحمن البخيتي – جميع الحقوق والطبع والنشر محفوظة‬

‫ثالثا‪ :‬تحدٌات إدارة المشارٌع‪-:‬‬


‫هناك تحدٌان رئٌسٌان ٌواجهان أي عملٌة إلدارة المشارٌع‬
‫وهما‪-:‬‬
‫التحدي األول‪:‬‬
‫التحدي األول إلدارة المشارٌع هو ضمان أن ٌتم إنجاز المشروع مع‬
‫االلتزام بالقٌود المحددة‪.‬‬
‫وهذا هو أول التحدٌات التً تواجه أي مدٌر مشروع‪ ,‬والمقصود بالقٌود‬
‫هنا أي إتمام إنجاز المشروع بالتكالٌف والوقت المحدد‪.‬‬

‫التحدي الثانً‪:‬‬
‫التحدي الثانً إلدارة المشارٌع هو تحقٌق الوضع األمثل واألنسب‬
‫للمشروع‪.‬‬
‫وهذا من أكبر التحدٌات وأكثرها طموحا‪ ,‬حٌث ٌقصد بالوضع األمثل‬
‫واألنسب القدرة على تخصٌص المدخالت المطلوبة بهدف تحقٌق األهداف‬
‫المحددة مسبقا‪.‬‬

‫‪55‬‬
‫برنامج إدارة المشاريع‬
‫إعداد وتنفيذ أ‪ .‬عبدالرحمن البخيتي – جميع الحقوق والطبع والنشر محفوظة‬

‫احملــىر الرابع‬

‫تعرف المنهجٌة فً إدارة المشارٌع بؤنها‪:‬‬


‫مجموعة من األدوات والتقنٌات والعملٌات واألسالٌب والممارسات‬
‫والمهارات والقوانٌن والقواعد التً تستخدم من قبل العاملٌن فً إدارة‬
‫المشارٌع لتمكنهم من إدارة المشارٌع بكفاءة وفعالٌة‪.‬‬

‫ولعل من أهم منهجٌات إدارة المشارٌع وأكثرها شٌوعا ما ٌلً‪:‬‬


‫‪ -5‬أطر إدارة المشارٌع‪:‬‬
‫عند تؤسٌس مشروع جدٌد أو تولً إدارة مشروع قائم ٌجب االطالع على‬
‫أهم المتغٌرات والعوامل المختلفة التً تإثر على المشروع‪ ,‬على سبٌل‬
‫المثال العوائد المالٌة والفوائد والمٌزانٌة وطبٌعة المخاطر واألنشطة‬
‫والمهام المراد تنفٌذها‪.‬‬

‫‪ -2‬الجدولة الزمنٌة‪:‬‬
‫تتكون المشارٌع من مراحل مختلفة‪ٌ ,‬قع ضمن كل مرحلة العدٌد من‬
‫األنشطة والمهام المراد تنفٌذها فً المشروع‪ ,‬ولذلك فإن الجدول الزمنً‬
‫ٌساعد على تقسٌم المهام وتنفٌذها بسهولة ومرونة فً موعدها المحدد‬
‫دون حدوث تؤخٌرات على الجدول الزمنً أو موعد تسلٌم المشروع‪.‬‬

‫‪ -3‬خطة العمل‪:‬‬
‫تستخدم فً المشارٌع الصغٌرة وتساهم فً تحدٌد أهم الخطوات الالزم‬
‫تنفٌذها فً المشروع‪.‬‬

‫‪56‬‬
‫برنامج إدارة المشاريع‬
‫إعداد وتنفيذ أ‪ .‬عبدالرحمن البخيتي – جميع الحقوق والطبع والنشر محفوظة‬

‫‪ -4‬تحلٌل الفجوة‪:‬‬
‫هً أداة تستخدم لمساعدة الشركات على مقارنة األداء المنجز مع األداء‬
‫المتوقع‪.‬‬
‫وتركز على اجابة سإالٌن‪ ,‬أٌن نحن؟ وأٌن نرٌد أن نكون؟ وتساعد فً‬
‫تحدٌد المتطلبات المراد تحقٌقها بما ٌتناسب مع أهداف المشروع‪.‬‬

‫‪ -5‬الحصول على الدعم الكافً‪:‬‬


‫الدعم الكافً من أصحاب المصلحة وفرق العمل والعمالء والموردٌن‬
‫ومدراء المشروع‪ٌ ,‬زٌد من إمكانٌة تطبٌق المشروع على أرض الواقع‬
‫وتنفٌذه‪.‬‬

‫فٌما ٌلً ذكر ألهم التقنٌات التً تسهل تحقٌق ذلك‪-:‬‬


‫أ‪ -‬تحلٌل أصحاب المصلحة‪:‬‬
‫هً عملٌة ٌتم من خاللها معرفة اهتمامات وتطلعات أصحاب المصلحة‬
‫حول المشروع وتحدٌد طرق التواصل المناسبة للتواصل معهم‪.‬‬

‫ب‪ -‬مصفوفة توزٌع المسإولٌات‪:‬‬


‫هً مصفوفة تستخدم لتحدٌد المسإولٌات وعلى من تقع مسإولٌة تنفٌذ‬
‫المشروع وتوزٌع الصالحٌات كل حسب موقعه‪.‬‬

‫ج‪ -‬خرائط التؤثٌر‪:‬‬


‫هً خرائط تقوم بتحدٌد الجهات ذات التؤثٌر األكبر على سٌر المشروع‪.‬‬

‫‪57‬‬
‫برنامج إدارة المشاريع‬
‫إعداد وتنفيذ أ‪ .‬عبدالرحمن البخيتي – جميع الحقوق والطبع والنشر محفوظة‬

‫‪ -6‬وسائل التواصل واالتصال‪:‬‬


‫ٌعتمد نجاح المشارٌع على التواصل الفعال مع وبٌن الجهات المعنٌة‬
‫وأصحاب المصلحة‪ ,‬مما ٌخلق جوا من الشفافٌة والوضوح حول مجرٌات‬
‫العمل‪.‬‬

‫‪ -7‬تطوٌر المشروع ومراجعته‪:‬‬


‫هذه الخطوة ذات أهمٌة كبٌرة لتحلٌل مدى التطور الحاصل فً المشروع‬
‫ومراجعته دورٌا إلجراء تحسٌنات وتطوٌرات مستمرة علٌه‪.‬‬

‫ومن التقنٌات التً تساعد على مراجعة المشروع وتطوٌره‪-:‬‬


‫أ‪ -‬مراجعة بعد العمل‪:‬‬
‫هً عملٌة مراجعة منظمة ٌتم من خاللها تقٌٌم المشروع وقٌاس مدى‬
‫تقدمه عبر تحلٌل أنشطة المشروع‪.‬‬
‫كما أنها تشمل اجراء التعدٌالت إن تطلب األمر واستخالص أهم النتائج‬
‫لالستفادة منها فً مشارٌع أخرى‪.‬‬

‫ب‪ -‬مراجعة ما بعد تنفٌذ المشروع‪:‬‬


‫تستخدم هذه العملٌة لتحلٌل الملفات المستلمة النهائٌة للمشروع وتحدٌد‬
‫إذا ما اقتضت الحاجة إلضافة أو تنفٌذ أعمال إضافٌة تعود بتحقٌق فوائد‬
‫كبٌرة على المشروع عموما‪.‬‬

‫‪58‬‬
‫برنامج إدارة المشاريع‬
‫إعداد وتنفيذ أ‪ .‬عبدالرحمن البخيتي – جميع الحقوق والطبع والنشر محفوظة‬

‫احملــىر اخلام‬

‫ٌمر أي مشروع مهما كانت طبٌعته وحجم أنشطته بدورة حٌاة‪,‬‬


‫حٌث أنها تتمثل فً‪:‬‬

‫أوال‪ :‬التفكٌر بالمشروع‪-:‬‬


‫هذه المرحلة هً مرحلة ابتكار فكرة المشروع نفسه‪ ,‬والبحث من خاللها‬
‫عن أولوٌة هذه الفكرة‪.‬‬
‫وغالبا ما ٌإدي تحدٌد االحتٌاجات للوصول إلى أكثر من فكرة وبالتالً‬
‫حدوث االرتباك فً االختٌار‪ ,‬فقد تعجز عن تحدٌد الفكرة السلٌمة التً‬
‫ترغب فً تطبٌقها‪ ,‬ولمعالجة هذا الوضع‪ ,‬البد من عمل ترتٌب لألفكار‬
‫الخاصة بك على حسب أولوٌتها ودرجة أهمٌتها‪.‬‬

‫عوامل تحدٌد الفكرة السلٌمة للمشروع‪:‬‬


‫‪ -5‬تحدٌد مدى تحقٌق هذه الفكرة لرسالة المشروع وأهدافه‪.‬‬
‫‪ -2‬تحدٌد مدى االستفادة من تنفٌذ هذه الفكرة‪.‬‬
‫‪ -3‬تحدٌد مدى تقبل الجمهور المستهدف لهذه الفكرة‪.‬‬
‫‪ -4‬تحدٌد الخبرة الالزمة فً تطبٌق المشروع‪.‬‬
‫‪ -5‬تحدٌد مدى توفر اإلمكانٌات لتطبٌق هذه الفكرة‪.‬‬
‫‪ -6‬تحدٌد التكلفة المطلوبة لتنفٌذ الفكرة‪.‬‬
‫وبعد اختٌار الفكرة المناسبة للمشروع‪ٌ ,‬حب شرحها عن طرٌق إعدادها‬
‫فً ورقة مرجعٌة ومناقشتها مع األفراد الذٌن ٌقومون على تطبٌق‬
‫المشروع‪.‬‬

‫‪59‬‬
‫برنامج إدارة المشاريع‬
‫إعداد وتنفيذ أ‪ .‬عبدالرحمن البخيتي – جميع الحقوق والطبع والنشر محفوظة‬

‫ثانٌا‪ :‬التخطٌط للمشروع‪-:‬‬


‫تؤتً هذه المرحلة لتقوم بترجمة فكرة المشروع إلى مجموعة من‬
‫األنشطة واألهداف المراد تنفٌذها‪.‬‬
‫ومهم جدا أن تعمل فً هذه المرحلة على ربط خطة المشروع بالخطة‬
‫االستراتٌجٌة الخاصة به‪ ,‬ألن المشروع هو جزء من الخطة‬
‫االستراتٌجٌة‪.‬‬

‫ٌمكن إعداد خطة المشروع باالعتماد على العناصر اآلتٌة‪:‬‬


‫‪ -5‬تحدٌد اسم المشروع‪:‬‬
‫قم بابتكار اسم للمشروع وفقا إلى أهدافة المراد تحقٌقها‪ ,‬مع تصمٌم‬
‫شعار له‪.‬‬

‫‪ -2‬تحدٌد استراتٌجٌة المشروع‪:‬‬


‫ٌتم تحدٌد االستراتٌجٌة التً ٌسٌر علٌها المشروع لٌتم تنفٌذه بنجاح‪.‬‬

‫‪ -3‬تحدٌد أهداف المشروع‪:‬‬


‫فً هذه المرحلة توضح أهداف المشروع الخاصة المراد تحقٌقها‪ ,‬وٌجب‬
‫أن تكون مإدٌة إلى استراتٌجٌة مشروعك‪.‬‬
‫معاٌٌر إعداد وصٌاغة األهداف للمشارٌع المختلفة‪:‬‬
‫أ‪ٌ -‬جب أن تكون األهداف محددة‪.‬‬
‫ب‪ٌ -‬جب أن تكون األهداف قابلة للقٌاس‪.‬‬
‫ج‪ٌ -‬جب أن تكون األهداف قابلة للتنفٌذ‪.‬‬
‫د‪ٌ -‬جب أن تكون األهداف أهداف واقعٌة‪.‬‬

‫‪20‬‬
‫برنامج إدارة المشاريع‬
‫إعداد وتنفيذ أ‪ .‬عبدالرحمن البخيتي – جميع الحقوق والطبع والنشر محفوظة‬

‫ثالثا‪ :‬رصد الموارد‪-:‬‬


‫هذه المرحلة ٌتم بها تحدٌد الموارد البشرٌة والمالٌة الذي ٌحتاجها‬
‫المشروع لتنفٌذه‪ ,‬باإلضافة إلى تعٌٌن األفراد وفرق العمل وتوزٌع‬
‫المسإولٌات علٌهم‪.‬‬

‫إدارة موارد المشروع‪:‬‬


‫البد أن تقوم فً هذه المرحلة على إعداد وتهٌئة الكادر البشري الذي‬
‫سٌباشر األعمال المختلفة بالمشروع‪ ,‬إضافة إلى تخصٌص وإعداد‬
‫الموارد المالٌة والعٌنٌة الالزمة للمشروع كالتالً‪-:‬‬

‫أوال‪ :‬الموارد البشرٌة‪:‬‬


‫حٌث ٌتم تحدٌد الوظائف الرئٌسٌة للمشروع‪ ,‬المتمثلة فً مدٌر المشروع‬
‫والمساعد والباحث باإلضافة إلى المحاسب والسكرتٌر وغٌرها‪ ,‬والبد أن‬
‫من تعٌٌن األفراد المناسبٌن لهذه الوظائف بدقة‪.‬‬
‫وٌتم أٌضا تحدد المهارات المطلوبة فً كل وظٌفة‪ ,‬ألن ذلك ٌساعد على‬
‫أن ٌتم الوصول إلى الموظفٌن المناسبٌن والقٌام بتعٌٌنهم‪ ,‬كما أنه ٌفضل‬
‫تحدٌد مستوى المهارات للموظفٌن بالمشروع وتزودهم بالمهارات‬
‫والخبرات الواسعة لرفع مستوى مهاراتهم‪.‬‬
‫أٌضا ٌجب وضع نظام عمل للمشروع عقب تحدٌد المهارات الالزمة‬
‫للموظفٌن وتعٌٌنهم وتدرٌبهم‪ ,‬حٌث ٌتمثل هذا النظام فً توزٌع األعمال‬
‫والمهام الواجب تنفٌذها على الموظفٌن المتخصصٌن لها‪.‬‬
‫وٌجب أن ٌتم الوصول إلى نظام فعال من خالل وضع قائمة تتضمن على‬
‫المهام المتوقع أن ٌقوم بها كل موظف للمشروع‪ ,‬وهو ما ٌطلق علٌه‬
‫بالوصف الوظٌفً‪ ,‬وذلك بعد توزٌع المهام علٌهم طبقا على وصفهم‬
‫الوظٌفً‪.‬‬

‫‪25‬‬
‫برنامج إدارة المشاريع‬
‫إعداد وتنفيذ أ‪ .‬عبدالرحمن البخيتي – جميع الحقوق والطبع والنشر محفوظة‬

‫ولكً ٌتم ضمان اإلنتاجٌة والفاعلٌة للموظفٌن‪ٌ ,‬جب أن ٌتم تحدٌد الوقت‬
‫والجهد المطلوبٌن لتطبٌق األعمال والمهام المختلفة الموكلة إلٌهم‪,‬‬
‫وبالتالً نستطٌع أن نضع جدوال محدد لألعمال المخصصة للموظفٌن‬
‫حٌث ٌحدد لهم المهام المطلوب تنفٌذها بالوقت والجهد‪.‬‬

‫ثانٌا‪ :‬إدارة الموارد المالٌة والتقنٌات والمعدات‪:‬‬


‫فً هذه المرحلة ٌتم رصد وإعداد األموال والمعدات الخاصة بالمشروع‪,‬‬
‫عن طرٌق تقدٌر األموال الالزم إنفاقها للمشروع فً مختلف المراحل‬
‫واإلجراءات والنشاطات الخاصة به‪.‬‬
‫وٌم تحدٌد المعدات واالجهزة الالزمة للموظفٌن لتنفٌذ أعمالهم فً‬
‫المشروع‪ ,‬ومن هنا ٌتم وضع موازنة تقدٌرٌة للمشروع تساعد على‬
‫مدى توفر هذه األموال والتقنٌات الالزمة لتطبٌق المشروع‪.‬‬

‫‪22‬‬
‫برنامج إدارة المشاريع‬
‫إعداد وتنفيذ أ‪ .‬عبدالرحمن البخيتي – جميع الحقوق والطبع والنشر محفوظة‬

‫رابعا‪ :‬تنفٌذ المشروع‪-:‬‬


‫فً هذه المرحلة ٌتم تطبٌق المشروع والعمل على إدارته بشكل جٌد‪,‬‬
‫إضافة إلى التؤكد من أنه ٌسٌر وفقا لما تم التخطٌط له‪.‬‬
‫حٌث ٌباشر فرٌق العمل تطبٌق اإلجراءات واألعمال المتفق علٌها خالل‬
‫خطة المشروع وخطة العمل االستراتٌجٌة‪ ,‬وهنا تكمن أهمٌة إدارة‬
‫المشارٌع عن طرٌق التحكم بسٌر األعمال الخاصة بالمشروع على حسب‬
‫ما هو مخطط لها‪ ,‬والقٌام بإدخال التعدٌالت والتحسٌنات الضرورٌة على‬
‫اإلجراءات والمهام الخاصة بالمشروع فً حالة حدوث تغٌرات بمحٌط‬
‫العمل‪.‬‬

‫وٌمكن متابعة سٌر األعمال للمشروع من خالل األسالٌب التالٌة‪:‬‬


‫األسلوب األول‪ :‬متابعة خطة المشروع‪-:‬‬
‫ٌتم متابعة خطة المشروع لٌتم التؤكد من أن المشروع ٌسٌر فً االتجاه‬
‫الصحٌح لتحقٌق األهداف المرجوة منه‪.‬‬
‫إضافة إلى متابعة الخدمات واألنشطة التً تم عقدها وتقدٌمها بالوقت‬
‫المناسب للفئات المستهدفة‪ ,‬وتحدٌد األنشطة المتبقٌة الواجب إنجازها‪.‬‬
‫إضافة إلى التؤكد من تناسق وتوافر المراحل واإلجراءات الالزمة لتطبٌق‬
‫المشروع‪ ,‬خصوصا اإلجراءات المرتبطة ببعضها البعض‪.‬‬
‫وٌجب المتابعة الدقٌقة فً تنفٌذ خطة المشروع بكافة جوانبه‬
‫الموضوعٌة‪.‬‬

‫األسلوب الثانً‪ :‬متابعة الموارد المالٌة‪-:‬‬


‫ٌجب التؤكد من أن رصٌد المشروع ال ٌعانً من أي قصور أو نقص فً‬
‫األموال‪.‬‬
‫كذلك ٌجب أن ٌتم صرف األموال على المستلزمات المخصصة للمشروع‬
‫فقط‪.‬‬

‫‪23‬‬
‫برنامج إدارة المشاريع‬
‫إعداد وتنفيذ أ‪ .‬عبدالرحمن البخيتي – جميع الحقوق والطبع والنشر محفوظة‬

‫إضافة إلى التؤكد من إتمام معالجة المصروفات الغٌر مخطط لها بشكل‬
‫مستمر‪ ,‬أي ضرورة المتابعة بدقة خالل تنفٌذ المشروع‪.‬‬

‫األسلوب الثالث‪ :‬متابعة طاقم العمل‪-:‬‬


‫حٌث ٌهدف ذلك إلى تحقٌق االنجازات والفعالٌات الالزمة من الموظفٌن‬
‫بالمشروع وضبطها نحو االتجاه السلٌم‪ ,‬وٌتم ذلك من خالل متابعة مدى‬
‫التزامهم بتطبٌق خطة المشروع وخطة العمل‪.‬‬
‫إضافة إلى تجهٌز تقارٌر العمل المطلوبة وعقد االجتماعات الالزمة بشكل‬
‫مستمر لمناقشة المشروع مع تبادل المعلومات والخبرات حوله‪ ,‬إضافة‬
‫إلى متابعة مدى استعداداتهم لتطبٌق األنشطة المتبقٌة بالمشروع‪.‬‬
‫وكذلك متابعة مدى التزامهم بتنفٌذ المهام الخاصة بهم وأداء أدوارهم‬
‫بشكل جٌد ومدى تعاونهم كفرٌق عمل فً تٌسٌر إجراءات المشروع‬
‫واتخاذ القرار الصائب تجاهه‪.‬‬

‫األسلوب الرابع‪ :‬تطبٌق استراتٌجٌة إدارة المخاطر‪-:‬‬


‫قد ال نستطٌع أن نتوقع حدوث كل شًء فً مرحلة التخطٌط واإلعداد‬
‫للمشروع‪ ,‬فهذا وضع طبٌعً للغاٌة‪ ,‬ولكن ٌمكن أن ٌتعرض المشروع‬
‫لبعض المخاطر خالل عملٌة التنفٌذ‪.‬‬
‫ومن هنا جاءت الحاجة لتطبٌق مخطط الزم إلدارة المخاطر‪ ,‬حٌث أنه‬
‫ٌتمثل فً تحدٌد عوامل الخطر وأسبابها وآثارها على المشروع مع العمل‬
‫على وضع حلول الزمة وسرٌعة للقٌام بمعالجتها على الفور‪.‬‬
‫وبواسطة هذه المتابعة المتكلمة لسٌر المشروع‪ ,‬نستطٌع أن نكون‬
‫صورة واضحة لموقع المشروع الحالً مع تحدٌد اإلنجازات المراد‬
‫تحقٌقها بالمشروع واألمور المتبقٌة المراد تنفٌذها‪.‬‬

‫‪24‬‬
‫برنامج إدارة المشاريع‬
‫إعداد وتنفيذ أ‪ .‬عبدالرحمن البخيتي – جميع الحقوق والطبع والنشر محفوظة‬

‫خامسا‪ :‬تقٌٌم المشروع‪-:‬‬


‫عملٌة تقٌٌم المشروع هً المرحلة األخٌرة‪ ,‬حٌث من واجبات‬
‫مدٌري المشارٌع التؤكد من أنها تحقق األهداف الخاصة بها‪ ,‬ولكن‬
‫ال ٌظهر اهتمام كبٌر فً التقٌٌم النهائً للمشروع‪ ,‬لذلك ٌجب‬
‫العودة إلى األهداف المحددة فً السابق‪ ,‬من أجل مقارنتها مع‬
‫المخرجات والنتائج التً تحققت من المشروع‪.‬‬

‫‪25‬‬
‫برنامج إدارة المشاريع‬
‫إعداد وتنفيذ أ‪ .‬عبدالرحمن البخيتي – جميع الحقوق والطبع والنشر محفوظة‬

‫احملــىر السادس‬

‫أوال‪ :‬مقاٌٌس كفاءة المشروع‪-:‬‬


‫إن المقاٌٌس الثالثة لكفاءة أي مشروع هً‪ :‬الوقت والكلفة‬
‫والجودة‪ ,‬وغالبا ما ٌكون الهدف العام للمشروع هو تنفٌذ المشروع فً‬
‫أقصر وقت وأقل كلفة وأعلى جودة‪.‬‬
‫وبشكل واقعً فإن هذه األهداف تتعارض مع بعضها البعض‪ ,‬حٌث فً‬
‫معظم الحاالت ٌتطلب إنهاء المشروع فً وقت أقصر الستثمارات أكبر‬
‫وبالتالً كلفة أعلى وكذلك األمر فً حال طلب جودة تنفٌذ عالٌة‪.‬‬
‫لذلك ٌكون على المدٌر إٌجاد حل عام مناسب عن طرٌق الموازنة بٌن‬
‫تحقٌق األهداف الثالثة‪.‬‬

‫الموازنة بٌن الوقت والكلفة‪:‬‬


‫من أجل جودة محددة لنشاط معٌن‪ٌ ,‬قوم المدٌر باستخدام المواد‬
‫والمعدات والعمال الالزمٌن لتحقٌق هدف النشاط ضمن حدود أقل كلفة‪.‬‬
‫وعلى اعتبار أن كل نشاط ٌجب أن ٌنفذ فً أقل كلفة‪ ,‬فإن كامل المشروع‬
‫سٌنفذ عند أقل كلفة إجمالٌة‪.‬‬
‫ولكن من أجل تقصٌر الزمن الالزم ألحد األعمال فإنه غالبا ما تزداد كلفة‬
‫العمل‪ ,‬وهذا قد ٌتطلب زٌادة عدد العمال‪ ,‬أو طلب ساعات عمل إضافٌة‬
‫من العمال الحالٌٌن أو شراء آالت وأجهزة أعلى كفاءة‪.‬‬
‫ولكن لكل عمل هناك زمن أقصر ال ٌمكن تجاوزه مهما ارتفعت الكلفة‬
‫وٌسمى هذا باسم "زمن التصادم"‪.‬‬

‫‪26‬‬
‫برنامج إدارة المشاريع‬
‫إعداد وتنفيذ أ‪ .‬عبدالرحمن البخيتي – جميع الحقوق والطبع والنشر محفوظة‬

‫عالقات األعمال‪:‬‬
‫هناك عالقتٌن محتملتً الحدوث بٌن زوج من األعمال فً شبكة‬
‫المشروع (أحد األعمال ٌسبق العمل اآلخر مباشرة ‪ -‬أحد األعمال ٌجب‬
‫أن ٌتبع العمل اآلخر مباشرة) فإذا لم توجد عالقة السابق والالحق بٌن‬
‫األعمال فمن المفترض أن األعمال تتم بشكل متوازي‪.‬‬
‫تنتج عالقة السابق والالحق بٌن األعمال بسبب القٌود المطلقة والتقنٌة‪,‬‬
‫عوامل األمان‪ ,‬األمور القانونٌة‪ ,‬والظروف الطارئة مثل محدودٌة‬
‫الموارد‪ ,‬طرق العمل أو التموٌل‪.‬‬
‫ٌقوم مدٌر المشروع فً البداٌة بوضع خطة العمل فً المشروع بناء‬
‫على الظروف المطلقة‪ ,‬وتضاف الظروف الطارئة إلى خطة العمل عند‬
‫الحاجة بهدف الوصول إلى هدف المشروع‪ ,‬لكن ٌجب على المدٌر توقعها‬
‫ووضعها فً اعتباره لتفادي أي تؤخٌر فً تغٌٌر الخطط عند الحاالت‬
‫الطارئة‪.‬‬

‫هٌكلٌة تقسٌم العمل‪:‬‬


‫هٌكلٌة تقسٌم العمل لمشروع ما هً جدولة جمٌع النشاطات الفردٌة التً‬
‫تكون المشروع‪ ,‬فترات هذه النشاطات وعالقاتها السابقة والالحقة‪.‬‬
‫ٌجب أن تكون النشاطات بؤقل كلفة وأقل طرٌقة عرضة للمشاكل‬
‫والظروف الطارئة لٌتم استخدامها فً المشروع‪.‬‬
‫وعلٌه فإن كان الجدول الناتج من هٌكلٌة تقسٌم العمل األولٌة قابال للتنفٌذ‬
‫فإنه سٌكون أمثل جدول عملً‪.‬‬
‫أما فً حال لم ٌكن الجدول قابال للتنفٌذ بسبب ظروف الوقت أو الموارد‬
‫المتاحة‪ ,‬فإن المدٌر ٌضطر لتعدٌل الجدول للوصول إلى قابلٌة التنفٌذ‬
‫بؤقل كلفة ممكنة‪.‬‬

‫‪27‬‬
‫برنامج إدارة المشاريع‬
‫إعداد وتنفيذ أ‪ .‬عبدالرحمن البخيتي – جميع الحقوق والطبع والنشر محفوظة‬

‫ثانٌا‪ :‬عوامل نجاح إدارة المشارٌع‪-:‬‬


‫لنجاح إدارة المشارٌع‪ ,‬ال بد من توفر عدة عوامل‪ ,‬من أهمها‪:‬‬
‫‪ -5‬وجود أهداف محددة مسبقا‪.‬‬
‫‪ -2‬إدراك أن المشروع لٌس عمال روتٌنٌا‪.‬‬
‫‪ -3‬تحدٌد التكالٌف الكلٌة للمشروع‪.‬‬
‫‪ -4‬إدراك وجود خطورة فً كل مرحلة من مراحل المشروع‪ ,‬حٌث ال بد‬
‫من االهتمام باإلدارة الناجحة للمخاطر‪ ,‬مما ٌعنً تحقٌق األهداف‬
‫المنشودة من المشروع‪.‬‬
‫‪ -5‬وضع موعد محدد إلنهاء المشروع‪.‬‬
‫‪ -6‬التركٌز على توقعات مالك المشروع‪ ,‬ومتطلباته التً ٌرجو تحقٌقها‬
‫من المشروع‪.‬‬
‫‪ -6‬توفر فرٌق عمل تقنً متخصص‪.‬‬
‫وألهمٌة هذا فسوف نتناول أهم وأبرز المهارات التً ٌجب توفرها فً‬
‫مدٌري المشارٌع فً البند التالً‪.‬‬

‫‪28‬‬
‫برنامج إدارة المشاريع‬
‫إعداد وتنفيذ أ‪ .‬عبدالرحمن البخيتي – جميع الحقوق والطبع والنشر محفوظة‬

‫ثالثا‪ :‬مهارات مدٌر المشروع الناجح‪-:‬‬


‫حتى ٌتمكن مدٌر المشروع من إدارته بشكل ناجح‪ ,‬وفعال‪ ,‬فإن‬
‫علٌه أن ٌمتلك عدة مهارات‪ ,‬وهً‪:‬‬
‫‪ -5‬المهارات التنظٌمٌة‪:‬‬
‫حٌث ٌكون قادرا على تنفٌذ األنشطة المطلوبة وفق الخطة الموضوعة‪,‬‬
‫وبحسب المٌزانٌة المحددة‪ ,‬كما أن علٌه المحافظة على جودة العمل‪ ,‬مما‬
‫ٌعنً نجاح المشروع‪ ,‬فٌكون ذا مسإولٌة؛ لضمان تنفٌذ المشروع‪,‬‬
‫ونجاحه‪.‬‬

‫‪ -2‬مهارات حل المشكالت‪:‬‬
‫حٌث ٌكون قادرا على مواجهة ما ٌتعرض له المشروع من مخاطر‪,‬‬
‫ومشكالت‪ ,‬حتى تظل السٌطرة على األمور أمرا ممكنا‪.‬‬

‫‪ -3‬مهارات االتصال‪:‬‬
‫إذ ٌعد االتصاف بهذه المهارة أمرا ضرورٌا لمدٌر المشروع‪ ,‬فهو ٌعتبر‬
‫نقطة االلتقاء‪ ,‬والتواصل بٌن داعمً المشروع‪ ,‬والمستفٌدٌن منه‪ ,‬وفرق‬
‫العمل فٌه‪.‬‬

‫‪29‬‬
‫برنامج إدارة المشاريع‬
‫إعداد وتنفيذ أ‪ .‬عبدالرحمن البخيتي – جميع الحقوق والطبع والنشر محفوظة‬

‫‪ -4‬مهارات القٌادة والتعامل مع اآلخرٌن‪:‬‬


‫حٌث ٌكون قادرا على تنظٌم العمل بٌن أفراد المشروع جمٌعهم‪,‬‬
‫وتوجٌههم نحو تحقٌق الهدف المنشود‪ ,‬وهذا ٌتطلَّب منه التمتع بمهارات‬
‫التعامل مع اآلخرٌن‪ ,‬والمهارات القٌادٌة‪ ,‬مما ٌعنً تحفٌزهم بشكل‬
‫صحٌح‪.‬‬
‫ومن الجدٌر بالذكر أنه ال بد من إدراك مدٌر المشروع لطبٌعة أهل‬
‫المنطقة التً ٌجري فٌها تنفٌذ المشروع‪ ,‬حتى ٌتمكن من التعامل معهم‬
‫بشكل جٌد‪.‬‬

‫مما سبق ٌتؤكد لنا أن امتالك مهارات إدارة المشارٌع ضرورة ملحة‪ ,‬لما‬
‫تلعبه من دور عظٌم وفعال فً زٌادة إنتاجٌة المشروع ومساهمتها فً‬
‫تقلٌل الخسائر المالٌة عبر إعداد الخطط والجداول الزمنٌة الدقٌقة لتنفٌذ‬
‫األعمال والمهام‪ .‬باإلضافة لتوزٌع المسإولٌات وضمان تحقٌق كافة‬
‫متطلبات المشروع وفقا لألصول بما ٌضمن تحقٌق أداء وسرعة أكبر فً‬
‫تنفٌذ األنشطة وجودة أعلى فً المخرجات النهائٌة للمشروع‪.‬‬
‫كما أنها تساهم فً تعزٌز األداء المهنً واالرتقاء الوظٌفً على حد‬
‫سواء‪.‬‬
‫حٌث أن تعلم المهارات الالزمة إلدارة المشارٌع تساعد فً تحقٌق أعلى‬
‫عائد ممكن (مادٌا ومعنوٌا)‪.‬‬
‫كما أنها تساهم فً خلق تواصل مباشر ومستمر مع أصحاب المصلحة‬
‫وهذا بدوره ٌزٌد من فرصة الحصول على التموٌالت المناسبة‪.‬‬

‫‪30‬‬
‫برنامج إدارة المشاريع‬
‫إعداد وتنفيذ أ‪ .‬عبدالرحمن البخيتي – جميع الحقوق والطبع والنشر محفوظة‬

‫اخلامتة‬
‫مقد تضمن ُذا امربانمج امتدرييب موضوع ادارة املشاريع يف أمه وأبرز حماورُا‬
‫ومن خالل ُذا امربانمج يتبني ميا اليمهة امكبرية لدارة املشاريع‪ ,‬حيث‬
‫تسامه يف حتويل الفاكر اىل واقع معيل من شأهَ تعزيز وسائل الدارة‪,‬‬
‫وتفعةل الاس تخدام المثل نلموارد‪ ,‬وجتزئ الوشط امرحبة ‪ ,‬واخلدمي ‪,‬‬
‫وزايدة الاهتاج والرابح نلمًشأة‪.‬‬
‫ويف هناي ُذا امربانمج امتدرييب وسأل من هللا تعاىل أن ىكون قد وفقٌا يف‬
‫ايصال املعلومات املتعلق هبذا امربانمج ابمشلك امصحةح كام ىرحو أن يكون‬
‫مجةع املشاركني يف ُذا امربانمج قد اس تفادوا مما قدمٌاٍ هلم‪.‬‬

‫‪35‬‬
‫برنامج إدارة المشاريع‬
‫إعداد وتنفيذ أ‪ .‬عبدالرحمن البخيتي – جميع الحقوق والطبع والنشر محفوظة‬

‫املصادر واملراجع‬
‫‪ -5‬القرآن الكرٌم‪.‬‬
‫‪ -2‬مسند الطبرانً‪.‬‬
‫‪ -3‬مسند أبً ٌعلى‪.‬‬
‫‪ -4‬كتاب لحمدي سلمً إبراهٌم‪ ,‬إدارة المشارٌع الصغٌرة إلى‬
‫أٌن؟‪ ,‬مكتبة األمٌر للتوزٌع‪2005 ,‬م‪.‬‬
‫‪ -5‬بحث عن مفهوم إدارة المشارٌع‪ ,‬كتابة صابرٌن السعو‪,‬‬
‫فبراٌر ‪2059‬م‪.‬‬
‫‪ -6‬بحث عن تعرٌف إدارة المشارٌع‪ ,‬كتابة ٌارا تعامرة‪ٌ ,‬ولٌو‬
‫‪2057‬م‪.‬‬
‫‪ -7‬بحث عن خطوات إدارة المشارٌع‪ ,‬كتابة محمد مروان‪ٌ ,‬ولٌو‬
‫‪2057‬م‪.‬‬
‫‪ -8‬مقال عن اإلدارة‪ ,‬كتابة علً حسٌن‪2020 ,‬م‪.‬‬
‫‪ -9‬موقع شبكة األلوكة‪.‬‬

‫‪32‬‬
‫برنامج إدارة المشاريع‬
‫إعداد وتنفيذ أ‪ .‬عبدالرحمن البخيتي – جميع الحقوق والطبع والنشر محفوظة‬

‫فهرس احملتىيات‬
‫رقم الصفحة‬ ‫المحتوى‬ ‫م‬
‫‪3‬‬ ‫المقدمة‬ ‫‪5‬‬
‫‪4‬‬ ‫أهداف البرنامج التدرٌبً‬ ‫‪2‬‬
‫‪5‬‬ ‫محاور البرنامج التدرٌبً‬ ‫‪3‬‬
‫‪7‬‬ ‫المحور األول‪ :‬مفهوم إدارة المشارٌع‬ ‫‪4‬‬
‫تعريف المشروع‪.‬‬
‫تعريف إدارة المشاريع‪.‬‬
‫‪50‬‬ ‫‪ 5‬المحــور الثانً‪ :‬أهداف وأهمٌة إدارة المشارٌع‬
‫أهداف إدارة المشاريع‪.‬‬
‫أهمية إدارة المشاريع‪.‬‬
‫‪52‬‬ ‫‪ 6‬المحــور الثالث‪ :‬عناصر ومقومات وتحدٌات إدارة المشارٌع‬
‫عناصر إدارة المشاريع‪.‬‬
‫مقومات إدارة المشاريع‪.‬‬
‫تحديات إدارة المشاريع‪.‬‬
‫‪56‬‬ ‫‪ 7‬المحــور الرابع‪ :‬منهجٌات إدارة المشارٌع‬
‫‪59‬‬ ‫‪ 8‬المحــور الخامس‪ :‬دورة حٌاة المشروع‬
‫التفكير بالمشروع‪.‬‬
‫التخطيط للمشروع‪.‬‬
‫رصد الموارد‪.‬‬
‫تنفيذ المشروع‪.‬‬
‫تقييم المشروع‪.‬‬
‫‪26‬‬ ‫‪ 9‬المحــور السادس‪ :‬مقاٌٌس وعوامل نجاح إدارة المشارٌع‬
‫مقاييس كفاءة المشروع‪.‬‬
‫عوامل نجاح إدارة المشاريع‪.‬‬
‫مهارات مدير المشروع الناجح‪.‬‬
‫‪35‬‬ ‫‪ 50‬الخاتمة‬
‫‪32‬‬ ‫‪ 55‬المصادر والمراجع‬
‫‪33‬‬ ‫‪ 52‬فهرس المحتوٌات‬

‫‪33‬‬
‫برنامج إدارة المشاريع‬
‫إعداد وتنفيذ أ‪ .‬عبدالرحمن البخيتي – جميع الحقوق والطبع والنشر محفوظة‬

‫‪34‬‬

You might also like