1

Lập kế hoạch hậu cần: Định nghĩa, loại

hình, tầm quan trọng và chiến lược
Từ khóa: Hậu cần
Facebook LinkedIn Twitter

Bạn đã bao giờ đến một doanh nghiệp thoạt nhìn có vẻ gọn gàng và ngăn nắp nhưng đằng
sau hậu trường lại là một câu chuyện khác? Thật dễ dàng để thể hiện mình là một cỗ máy
được bôi dầu tốt ở văn phòng, nhưng nếu bạn bỏ bê các quy trình kinh doanh ở các cấp độ
khác thì bạn sẽ gặp rắc rối.
Lập kế hoạch hậu cần có thể giúp bạn khai thác mọi hoạt động bằng cách hỗ trợ từng bộ
phận riêng lẻ đồng thời cải thiện hoạt động tổng thể của chuỗi cung ứng. Nó đảm bảo luồng
thích hợp để giảm sự chậm trễ dịch vụ, giảm chi phí chuỗi cung ứng và tăng cường sử dụng
công suất đội xe, điều này cũng có thể có tác động đáng kể đến lợi nhuận của bạn.

1. LẬP KẾ HOẠCH HẬU CẦN LÀ GÌ?

 2

Hậu cần bao gồm cách bạn quản lý sản phẩm của mình từ khi tạo ra đến khi phân phối. Lập
kế hoạch hậu cần bao gồm việc tinh chỉnh các quy trình đó để tính đến việc sử dụng lý tưởng
hệ thống, thiết bị và phương tiện lưu trữ của bạn nhằm tạo ra một hệ thống liền mạch.
Lập kế hoạch hậu cần có hiệu quả nhất đối với các công ty sản xuất các sản phẩm vật chất và
vận chuyển chúng qua chuỗi cung ứng nhiều bước. Ví dụ: các nhà máy, nhà kho và cửa hàng
bán lẻ có thể cải thiện hoạt động toàn diện để tạo ra một tổ chức ổn định và hiệu quả hơn
hướng tới sự phát triển trong tương lai.
Thật dễ dàng để thấy những thay đổi này có thể tác động như thế nào đến một công ty lớn,
nhưng việc lập kế hoạch hậu cần không chỉ dành cho các tập đoàn lớn nữa. Khi các công ty
nhỏ hơn phát triển chiến lược hậu cần, họ có cơ hội cạnh tranh tốt hơn trong thị trường đang
thay đổi.
Tìm hiểu sâu hơn, việc lập kế hoạch hậu cần dựa trên cách tiếp cận gồm ba phần nhằm giải
quyết toàn bộ hệ thống của bạn.
1. Các mục tiêu dài hạn giúp tổ chức của bạn đạt được thành công bằng cách làm hài lòng
người tiêu dùng và đáp ứng nhu cầu của khách hàng thông qua chuỗi cung ứng ổn định,
có khả năng thích ứng. Mục tiêu phải có các yếu tố có thể định lượng được và dựa vào dữ
liệu để đánh giá thành công.
2. Phương tiện đề cập đến khả năng mang lại trải nghiệm tích cực cho khách hàng, mang lại
giá trị và nỗ lực hướng tới các mục tiêu dài hạn của bạn.
3. Quá trình này đề cập đến các chiến lược để đạt được tất cả các mục tiêu kinh doanh.
Lập kế hoạch hậu cần không phải là một giải pháp tức thời mà là một cách tiếp cận lâu dài
đòi hỏi phải vạch ra các chiến lược và đặt ra các mục tiêu khách quan, có thể đạt được.

2. CÁC LOẠI HÌNH QUẢN LÝ HẬU CẦN

Có bốn loại quản lý hậu cần chính để giải quyết các lĩnh vực khác nhau của chuỗi cung ứng.
Lập kế hoạch hậu cần hiệu quả giải quyết tất cả những vấn đề đó để cải thiện toàn bộ chuỗi
cung ứng.
QUẢN LÝ HÀNG TỒN KHO
Tạo ra sản phẩm có nghĩa là có một số bộ phận chuyển động ở tất cả các giai đoạn của quy
trình. Hãy cân nhắc việc mua nguyên liệu thô dùng để tạo ra một dòng sản phẩm. Bạn cần
lưu trữ nguyên liệu thô và sau đó là sản phẩm hoàn chỉnh. Ngoài ra, bạn cần vận chuyển
chúng đến địa điểm bán lẻ hoặc trực tiếp đến khách hàng.
Quản lý hàng tồn kho có thể tác động đến doanh nghiệp theo nhiều cách khác nhau, nhưng
chủ yếu là về việc giảm lãng phí và cơ hội giảm chi phí chuỗi cung ứng. Biết bạn luôn có
những gì và tìm mọi thứ ở đâu sẽ hỗ trợ hoạt động hậu cần hiệu quả về mặt chi phí.
 3

Quản lý hàng tồn kho chính xác giúp bạn lập kế hoạch đặt hàng nguyên vật liệu, đáp ứng
thời gian bán hàng với số lượng lớn và lưu giữ hồ sơ chính xác về tình trạng thành phẩm.
Ví dụ: giả sử bạn nhận được ưu đãi đặc biệt cho hai vật liệu chính không hết hạn. Không có
đủ chỗ trong không gian thông thường để cất giữ chúng, vì vậy bạn cất số hàng thừa đó đi
nơi khác. Không biết rằng bạn đã mua thêm và số tiền đó ở đâu, người quản lý của bạn sẽ
yêu cầu hàng thay thế như thường lệ.
Tình trạng này khiến bạn phải trả giá bằng nhiều cách. Đầu tiên, bạn phải trả giá đầy đủ để
mua thêm thứ gì đó khi bạn không cần nó. Hơn nữa, nguyên liệu thô có thể không được chú
ý hoặc bị lãng quên trong một thời gian, đồng nghĩa với việc có nhiều đơn đặt hàng nguyên
giá hơn.
Quản lý hậu cần có thể giúp nhóm của bạn tránh được những chi phí không cần thiết này. Nó
liên quan đến việc xử lý những thứ dư thừa mà không bị mất hoặc quên bất cứ thứ gì. Cách
tiếp cận này đòi hỏi phải có tổ chức và quy trình đặc biệt để giải quyết vấn đề tồn kho quá
mức và biết khi nào nên mua thêm một loại vật liệu cụ thể.
SẢN XUẤT
Quy trình sản xuất là xương sống của bất kỳ công ty sản xuất sản phẩm nào. Việc phối hợp
mọi khía cạnh của quy trình sản xuất có thể loại bỏ thời gian lãng phí, giống như việc chờ
đợi các bộ phận khác hoàn thành công việc của họ.
Các bước tái cơ cấu có thể giảm thời gian sản xuất tổng thể, giảm bớt căng thẳng cho nhóm
của bạn và cải thiện lợi nhuận của bạn. Ngay cả khi bạn có các hoạt động kinh doanh suôn
sẻ, vẫn có thể có nhiều cách để tinh chỉnh chúng hơn nữa để có một hệ thống hiệu quả hơn và
giảm chi phí chuỗi cung ứng.
Ví dụ: bạn có thể thấy rằng một bước trong quy trình sản xuất mất gấp đôi thời gian của
bước sau. Những sự cố này gây ra hiện tượng sao lưu và khiến công nhân phải đứng chờ để
thực hiện công việc của mình. Nó không hiệu quả hoặc không hiệu quả đối với bất kỳ ai và
thường gây căng thẳng và căng thẳng quá mức giữa các thành viên trong nhóm.
Lùi lại để xem xét từng bước một cách khách quan có thể giúp bạn xác định thời gian và các
bước lãng phí hoặc một quy trình khác giúp giảm thời gian chờ đợi. Đó chỉ là một ví dụ về
cách lập kế hoạch hậu cần có thể hỗ trợ nhóm sản xuất của bạn.
PHÂN PHỐI
Việc vận chuyển nguyên liệu và sản phẩm từ nơi này đến nơi khác có thể tác động đến mọi
khía cạnh khác trong hoạt động kinh doanh của bạn. Sản phẩm bị hư hỏng và thất lạc, giao
hàng chậm trễ và các vấn đề khác không hoàn toàn có thể tránh được, nhưng việc lập kế
hoạch hậu cần có thể giảm bớt căng thẳng.
 4

Giải quyết các kênh phân phối ở mọi giai đoạn của quy trình có thể đảm bảo bạn có sẵn các
tình huống dự phòng và giảm nguy cơ thất lạc và hư hỏng các mặt hàng. Đó là một bước nữa
trong việc hỗ trợ các quy trình tổng thể nhằm giảm lãng phí, nâng cao hiệu quả và hỗ trợ lợi
nhuận của bạn để đạt được các mục tiêu kinh doanh dài hạn.
TRẢ LẠI

Thu hồi vật liệu và sản phẩm là một lĩnh vực thường bị bỏ qua. Từ việc khách hàng trả lại
sản phẩm cho đến tái chế các mặt hàng cũ hoặc bị hư hỏng, điều quan trọng là phải xem xét
hoạt động hậu cần ngược trong kế hoạch và chiến lược của bạn.
Giải quyết những vấn đề này có thể làm giảm tác động tiêu cực đến lợi nhuận và lãng phí đối
với lợi nhuận của bạn. Có thể có cách để tái sử dụng nguyên liệu thô dư thừa hoặc tái sử
dụng lợi nhuận.
Ví dụ: tùy thuộc vào sản phẩm của bạn, bạn có thể cải thiện việc trả lại hàng bằng cách thực
hiện kiểm tra lại toàn bộ. Các mặt hàng trở thành sản phẩm tân trang mà bạn có thể bán lại
với giá thấp hơn mà vẫn kiếm được lợi nhuận.

3. NHỮNG THÁCH THỨC TRONG VIỆC LẬP KẾ

HOẠCH HẬU CẦN
Những thách thức dường như vô tận khi bạn có quá nhiều bộ phận chuyển động, nhưng
chúng ta thường có thể chia chúng thành hai nhóm. Những thách thức dự kiến, chẳng hạn
như kỳ nghỉ lễ cao điểm, dễ lập kế hoạch hơn nhưng vẫn có thể gây căng thẳng cho công tác
 5

hậu cần của bạn. Những thách thức bất ngờ, chẳng hạn như đại dịch toàn cầu, có thể gây ảnh
hưởng lớn đến hệ thống của bạn và chúng không dễ bị tấn công.
Bạn có thể liệt kê hàng tá thách thức mà bạn dự kiến sẽ phải đối mặt trong sáu tháng tới, từ
những kỳ nghỉ lễ cho đến việc người quản lý nghỉ phép theo kế hoạch cho đến việc tung ra
một dòng sản phẩm mới. Nhóm của bạn có thể đã có sẵn một số chiến lược để giải quyết
những trở ngại này mà hạn chế sự gián đoạn đối với khách hàng của bạn, nhưng điều đó
không có nghĩa là bạn sẽ không phải đối mặt với một số căng thẳng và mất mát.
Những thách thức bất ngờ đặt ra trở ngại lớn hơn cho hầu hết các công ty. Hầu hết các công
ty đều đã trải qua nhiều thách thức bất ngờ trong vài năm qua, bao gồm giá khí đốt thất
thường và sự gián đoạn đáng kể trong chuỗi cung ứng.
Có thể nói rằng rất ít người có sẵn các phương án dự phòng để đối phó với đại dịch toàn cầu
hoặc hậu quả sau đó. Tuy nhiên, một số tổ chức đã thích nghi và phục hồi nhanh hơn những
tổ chức khác. Một số kế hoạch và chiến lược đã tạo ra các hệ thống có khả năng thích ứng và
linh hoạt hơn, có thể chịu được sự gián đoạn của chuỗi cung ứng.

4. TẠI SAO LẬP KẾ HOẠCH HẬU CẦN

LẠI QUAN TRỌNG
Lợi ích của việc lập kế hoạch hậu cần có thể khác nhau tùy theo từng tổ chức, tùy thuộc vào
tính hiệu quả và độ phức tạp của hệ thống hiện có. Tuy nhiên, mọi công ty đều được hưởng
lợi theo một số cách chính vì các chiến lược dựa trên hậu cần đại diện cho tương lai của hoạt
động kinh doanh.

XÂY DỰNG NỀN TẢNG KINH DOANH VỮNG CHẮC

HƠN
Một doanh nghiệp giống như một tòa nhà, nó chỉ vững chắc bằng nền tảng của nó. Khi nền
móng bị nứt sẽ làm suy yếu kết cấu của tòa nhà và những vết nứt đó thường lan sang các khu
vực khác. Điều này cũng đúng đối với một doanh nghiệp – các vết nứt xuất hiện trong nhiều
quy trình khác nhau dẫn đến mất sản phẩm, khách hàng và doanh thu.
Việc thiết lập một cơ sở vững chắc cho phép doanh nghiệp tự duy trì và phát triển, giúp duy
trì khả năng cạnh tranh và mở rộng quy mô một cách hiệu quả. Việc giải quyết các quy trình
cơ bản để tạo ra hệ thống hiệu quả nhất có thể sẽ giúp bạn xác định và lấp đầy các lỗ hổng để
giảm tổn thất.
 6

Hoạt động hậu cần vững chắc giúp mọi việc diễn ra suôn sẻ, trong phạm vi ngân sách và đáp
ứng kịp thời yêu cầu của khách hàng. Đó là cơ hội tốt nhất để một tổ chức có thể tự duy trì
và chống chọi với những rào cản bất ngờ, chẳng hạn như đại dịch toàn cầu.
Củng cố hoạt động hậu cần của bạn có nghĩa là xem xét các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn
đồng thời chuẩn bị cho bạn đặt ra các mục tiêu trong tương lai. Bạn phải lùi lại và nhìn nhận
doanh nghiệp của mình một cách khách quan. Bạn có thể làm gì để giảm chi phí mà không
ảnh hưởng đến dịch vụ khách hàng?

TĂNG CƯỜNG GIÁM SÁT

Vì việc lập kế hoạch hậu cần liên quan đến việc tổ chức đặc biệt ở mọi cấp độ nên bạn sẽ có
được cái nhìn sâu sắc về những gì mọi người đang làm và nơi mọi thành phần di chuyển vào
bất kỳ thời điểm nào. Việc có mức độ giám sát này sẽ tạo ra một hệ thống có khả năng thích
ứng tốt hơn đồng thời tối đa hóa việc sử dụng tài sản.
Bạn có thể dễ dàng điều chỉnh các điểm và chuyển động khác nhau để thích ứng với những
gián đoạn hoặc biến động bất ngờ nhằm hạn chế tác động lên toàn bộ chuỗi cung ứng. Ngoài
ra, việc theo dõi thông tin sẽ tạo ra dữ liệu lịch sử để hỗ trợ dự báo chính xác hơn và tìm ra
các khu vực mới để tối ưu hóa nhằm tăng hiệu quả.

TẠO SỰ LINH HOẠT VÀ KHẢ NĂNG PHỤC HỒI ĐỂ

TĂNG TRƯỞNG KINH DOANH BỀN VỮNG
 7

Lập kế hoạch hậu cần đòi hỏi sự minh bạch và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu giúp bạn
xây dựng một khuôn khổ kinh doanh tốt hơn.
Các nhóm của bạn có thể giao tiếp tốt hơn giữa các phòng ban để đạt được các giải pháp
nâng cao góp phần và hỗ trợ các mục tiêu kinh doanh tổng thể. Hơn nữa, toàn bộ tổ chức trở
nên linh hoạt hơn và có thể thích ứng với sự gián đoạn tại bất kỳ điểm nào trong chuỗi cung
ứng.
Ví dụ: giả sử một cơn bão làm gián đoạn một phần chuỗi cung ứng của bạn ở một khu vực.
Vì bạn có một khuôn khổ linh hoạt với khả năng giao tiếp liên bộ phận mạnh mẽ nên một
khu vực khác sẽ đứng ra lấp đầy những khoảng trống và duy trì hoạt động kinh doanh như
bình thường.

GIẢM CHI PHÍ VÀ TĂNG DOANH THU

Bán nhiều sản phẩm hoặc dịch vụ hơn không phải lúc nào cũng là cơ hội duy nhất để tăng
doanh thu. Giảm chi phí, chẳng hạn như chi phí chung và tổn thất do lãng phí vật liệu, có thể
giúp bạn cải thiện lợi nhuận.
Lập kế hoạch hậu cần cho phép bạn sử dụng các nguồn lực vật chất hiệu quả hơn thay vì đầu
tư nhiều hơn, điều này cũng giúp giảm chi phí chung. Ví dụ: bạn có thể có ba nhà kho để
chứa sản phẩm của mình. Trước khi có được phần thứ tư để phục vụ hoạt động kinh doanh
đang phát triển của mình, bạn có thể làm lại ba phần hiện có để tạo ra một chuỗi cung ứng có
chức năng hơn.
Hơn nữa, bạn có thể giảm các chi phí lãng phí và tổn thất làm ảnh hưởng đến lợi nhuận của
mình bằng cách tạo ra các giải pháp tiết kiệm chi phí hơn. Lập kế hoạch hậu cần giúp bạn
xác định các lĩnh vực cần cải tiến để giúp tổ chức của bạn thích ứng tốt hơn với các yếu tố
tiềm ẩn và các vấn đề không mong muốn.
Bằng cách tinh chỉnh các quy trình của bạn và giải quyết các lĩnh vực lãng phí đáng kể, tốn
thời gian và mất lợi nhuận, bạn có thể xây dựng một hệ thống bền vững hơn, có khả năng
thích ứng hơn. Tuân thủ ngân sách và đúng thời hạn sẽ tạo ra lợi ích lớn hơn và cải thiện sự
hài lòng của khách hàng với dịch vụ của bạn.

TĂNG SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG

Những khách hàng hài lòng sẽ trở thành những người mua trung thành, lặp lại và chi tiêu
nhiều hơn cho tổ chức của bạn và truyền bá cho những người khác. Xây dựng danh tiếng
công ty của bạn bằng cách luôn đáp ứng mong đợi của khách hàng và duy trì mức độ dịch vụ
khách hàng nhất quán.
 8

Lập kế hoạch hậu cần chiến lược giúp bạn đáp ứng nhu cầu của khách hàng, điều mà ngày
nay gần như là ngay lập tức. Tinh chỉnh quy trình giúp bạn đáp ứng các yêu cầu vận chuyển
nhanh hơn và cung cấp nhiều tùy chọn dịch vụ hơn. Bạn có thể thích ứng để đáp ứng yêu cầu
và nhu cầu của khách hàng.

5. CHIẾN LƯỢC LẬP KẾ HOẠCH HẬU

CẦN HÀNG ĐẦU
Việc lập kế hoạch hậu cần hiệu quả không phải lúc nào cũng dễ dàng và cần có thời gian để
thực hiện các thay đổi. Áp dụng một số chiến lược chính có thể giúp dễ dàng chuyển đổi và
đảm bảo thành công cuối cùng với bất kỳ kế hoạch hậu cần nào.

XÂY DỰNG MỘT KẾ HOẠCH VỮNG CHẮC

Giống như hầu hết mọi thứ trong cuộc sống, việc lập kế hoạch logistics có thể thành công
hoặc thất bại tùy thuộc vào lộ trình. Phát triển một quy trình hậu cần mạnh mẽ làm nền tảng
của bạn sẽ giảm nguy cơ chậm trễ, hỏng hóc và đưa ra quyết định nhanh chóng.
Việc xây dựng một kế hoạch vững chắc đòi hỏi cách tiếp cận dựa trên dữ liệu với tính minh
bạch trong suốt quá trình. Mọi người tham gia vào quá trình lập kế hoạch đều có vai trò trong
sự thành công của nó và họ chỉ có thể thành công nếu giao tiếp cởi mở và có tất cả thông tin
cần thiết.
Hãy nhớ rằng không có con đường hoàn hảo nào trong việc lập kế hoạch hậu cần. Tuy nhiên,
một cách tiếp cận chi tiết nhằm giải quyết cách ứng phó với nhiều vấn đề khác nhau có thể
giúp ích cho quá trình này.

ĐƯA RA QUYẾT ĐỊNH DỰA TRÊN DỮ LIỆU

Các quyết định dựa trên dữ liệu có xu hướng chính xác và đáng tin cậy hơn. Việc sử dụng
thông tin khách quan để xây dựng chiến lược sẽ tạo ra sự nhất quán trên diện rộng và cung
cấp bức tranh rõ ràng hơn về những gì đang thực sự xảy ra ở mọi giai đoạn của chuỗi cung
ứng.
Thật dễ dàng để thực hiện một quyết định vì nó hợp lý vào thời điểm hiện tại hoặc có vẻ như
là một kế hoạch hợp pháp. Tuy nhiên, nếu nó dựa trên dữ liệu không đầy đủ hoặc không đầy
đủ, bạn có thể tạo ra nhiều vấn đề hơn mức bạn có thể giải quyết.
Việc thu thập và phân tích dữ liệu cần có thời gian, nhưng cách tiếp cận có phương pháp có
thể hạn chế sự gián đoạn và sai sót.

TẠO BẢN SAO LƯU VÀ DỰ PHÒNG

 9

Ngay cả với một kế hoạch vững chắc, bạn vẫn có thể phải đối mặt với những vấn đề không
lường trước được, chẳng hạn như thiên tai, có nguy cơ làm hỏng mọi việc. Việc thiết lập các
bản sao lưu và dự phòng có thể giảm thiểu các vấn đề và giúp bạn đi đúng hướng.
Điều quan trọng là tạo ra các kế hoạch dự phòng cho mọi khía cạnh trong kế hoạch hậu cần
của bạn. Hãy suy nghĩ, nếu không phải A thì B cho mỗi bước trong chuỗi cung ứng. Trong
một số trường hợp, việc có một bản dự phòng cho trường hợp dự phòng sẽ rất hữu ích.
Mặc dù bạn không muốn trở nên quá phức tạp với các tình huống dự phòng, nhưng việc biết
phải đi đâu trong một số trường hợp nhất định có thể giữ cho toàn bộ chuỗi cung ứng của bạn
đi đúng hướng hoặc tiến gần đến nó mà không gây căng thẳng cho nhóm của bạn.

XÂY DỰNG TRÊN NHỮNG BƯỚC ĐI SAI LẦM

Dữ liệu lịch sử là một trong những nơi phù hợp và đáng tin cậy nhất để bắt đầu lập kế hoạch.
Bạn chắc chắn sẽ mắc sai lầm ở đâu đó trên đường đi, nhưng mỗi bước đi sai lầm đều là cơ
hội để học hỏi điều gì đó mới mẻ.
Biến một sai lầm thành một bài học đòi hỏi phải phân tích dữ liệu lịch sử để khám phá xem
mọi thứ đã sai ở đâu. Nó giúp bạn xác định những điểm yếu và khắc phục những lỗ hổng mà
bạn có thể đã bỏ sót trong giai đoạn lập kế hoạch ban đầu. Hãy đảm bảo nhận được phản hồi
từ nhóm của bạn và thu thập càng nhiều dữ liệu càng tốt trước khi thực hiện điều chỉnh.

TỰ ĐỘNG HÓA KHI CÓ THỂ

Tự động hóa mang đến cơ hội Cải thiện quy trình làm việc và giảm căng thẳng cho nhân viên
của bạn. Đó là một trong những giải pháp hiệu quả nhất cho các nhóm đang tìm cách hợp lý
hóa quy trình làm việc, biến nó thành một thành phần quan trọng trong việc lập kế hoạch hậu
cần.
Các công nghệ mới cho phép bạn tự động hóa các nhiệm vụ tầm thường để các thành viên
trong nhóm của bạn có thể tập trung vào các nhiệm vụ phức tạp và quan trọng hơn. Với ít
phiền nhiễu hơn, họ có thể tập trung vào các hoạt động kinh doanh quan trọng hơn.
Tự động hóa có thể giảm thiểu sai sót và tăng hiệu quả tổng thể ở một số bộ phận. Ví dụ: bạn
có thể tự động hóa quy trình giao hàng bằng cách cho phép phần mềm xử lý tất cả việc theo
dõi và giám sát việc giao hàng. Cải thiện khả năng theo dõi hiện tại của bạn giúp bạn dễ dàng
biết nguyên liệu và sản phẩm của mình ở đâu vào bất kỳ lúc nào, điều này cuối cùng giúp cải
thiện hiệu quả hoạt động.
Ngoài ra, trí tuệ nhân tạo (AI) có thể hỗ trợ các nhóm thực hiện một số nhiệm vụ và giảm bớt
gánh nặng cho nhân viên của bạn. Hơn nữa, bạn có thể chạy báo cáo tự động và sử dụng
 10

phần mềm để phân tích khối lượng lớn thông tin một cách nhanh chóng và hiệu quả nhằm
đưa ra dự báo tốt hơn.

THUÊ MỘT NHÀ LÃNH ĐẠO CÓ KINH NGHIỆM

Tìm hiểu sâu hơn sẽ hữu ích nếu có một người lãnh đạo giàu kinh nghiệm tham gia hướng
dẫn quá trình. Sẽ có lợi cho nhóm của bạn nếu thuê một người quản lý hậu cần để giúp
hướng dẫn bạn vượt qua những điểm tốt hơn, đặc biệt là chỉ ra những điểm yếu và cung cấp
cái nhìn sâu sắc có giá trị.
Những người chuyên về lập kế hoạch hậu cần và có kinh nghiệm trong ngành của bạn có thể
mang lại những hiểu biết có giá trị. Chúng có thể nêu bật những thất bại và thành công đã
biết ở từng giai đoạn trong chuỗi cung ứng để giúp bạn xây dựng một kế hoạch khả thi nhanh
hơn và ít thử nghiệm và sai sót hơn.

TIẾN HÀNH ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC THƯỜNG

XUYÊN
Khi bạn tiến hành quá trình lập kế hoạch hậu cần, hãy dành thời gian để xem xét các kế
hoạch và dữ liệu hiện tại. Việc kiểm tra ở các giai đoạn khác nhau của quá trình thực hiện có
thể giúp bạn xác định những thiếu sót và điều chỉnh chiến lược để đáp ứng những thách thức
không mong muốn hoặc tránh những cạm bẫy lớn trước khi chúng xảy ra.
Đảm bảo bạn đặt những câu hỏi giống nhau trong mỗi lần đánh giá chiến lược để duy trì tính
toàn vẹn và nhất quán. Đảm bảo rằng chiến lược hậu cần của bạn đáp ứng nhu cầu của khách
hàng, đáp ứng các mục tiêu của công ty và thúc đẩy đạt được các mục tiêu ngắn hạn và dài
hạn.

6. SUY NGHĨ CUỐI CÙNG: KẾ HOẠCH

HẬU CẦN MỞ ĐƯỜNG CHO TƯƠNG LAI
NHƯ THẾ NÀO
Lập kế hoạch hậu cần tốt là chìa khóa cho tất cả các tổ chức. Nó giải quyết mọi khía cạnh
của quản lý chuỗi cung ứng để tạo ra các quy trình hiệu quả hơn hỗ trợ các mục tiêu của tổ
chức.
Nếu bạn muốn cam kết về khả năng mở rộng hiệu quả và cải thiện lợi nhuận của mình, một
chiến lược hậu cần phù hợp có thể là cơ hội tốt nhất cho bạn. Dịch vụ logistics giúp các tổ
 11

chức xây dựng nền tảng và khuôn khổ vững chắc hơn, linh hoạt và kiên cường hơn để hỗ trợ
tăng trưởng lâu dài.
Ngoài ra, việc lập kế hoạch hậu cần hiệu quả giúp các nhóm có được sự giám sát và minh
bạch nhiều hơn để có thể thích ứng tốt hơn đồng thời giảm chi phí và tăng doanh thu.
Hơn nữa, việc lập kế hoạch hậu cần chiến lược giúp bạn cung cấp dịch vụ tốt hơn, dẫn đến
cơ sở khách hàng trung thành hơn với hoạt động kinh doanh lặp lại. Khi bạn quản lý chuỗi
cung ứng hiệu quả, bạn có thể đáp ứng tốt hơn mong đợi và nhu cầu của người tiêu dùng
bằng cách cung cấp kịp thời các sản phẩm và dịch vụ có chất lượng.
Một kế hoạch hậu cần phù hợp cần có thời gian để đạt được mục tiêu cuối cùng của bạn. Tuy
nhiên, với tinh thần đồng đội, dữ liệu và cam kết toàn tổ chức phù hợp, việc lập kế hoạch hậu
cần có thể tinh chỉnh chuỗi cung ứng của bạn để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và đạt
được kết quả thực sự.
Nó có thể sẽ gây ra một số khó khăn ngày càng tăng và những thay đổi trong quy trình làm
việc, nhưng việc học hỏi từ những sai lầm, tự động hóa nhiệm vụ và dựa vào dữ liệu có thể
làm giảm sự gián đoạn lớn.