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hội thoại khách sạn - đã chỉnh sửa
hội thoại khách sạn - đã chỉnh sửa
NV:早上好,这是上海餐厅,我能为您做些什么?
NV: 玉饿 姐姐,为你预定了一位,这周星期四 7 点
KH: 好的 ok
服务员:晚上好!。您预订了吗?chào buổi tổi,
nga
服务员:我知道了,我们给您安排了个靠窗户的座
服务员:请跟着我走。这是您的桌子,请坐!xin
ngổi
游客:好的。Ok
服务员:给您
游客:我想尝尝这里的特色菜,你有什么要推荐吗?
gợi ý gì khổng?
服务员:我们这里的四川豆腐很有名,我建议您点一
phân
游客:你能告诉我这道菜是怎么做的吗?Bân có
nào khổng?
服务员:肉炒香后,加入豆腐,加入蒜末和姜末炒
香,然后加入辣椒粉、沙爹、蚝油和麻油炒匀。用勺
本店特质的调味料
子轻轻搅拌,小火煮 10 分钟. Sau khi thịt đâ xào
xong cho đâu phủ, tổi, gưng bâm vào xào cho
游客:好吃吗?ngon khổng?
游客:好的,来一份。有什么清淡的菜吗?Được
khổng?
服务员:这里有很多素菜,都很清淡 Ở đây có
游客:给我来一份凉拌卷心菜。我要一份干锅牛蛙,
khổng?
服务员:好的。您要喝点儿什么?我有茶,咖啡,啤
nược
服务员:对不起。让您久等了。这是您的四川豆,凉
và ểch xào xâ ợt
游客:你们这里的菜很特色,味道不错。Các món
服务员:谢谢,欢迎再来
Tính tiển
服务员:这是账单,共计 400 元。
游客:怎么贵,我查一下,对不起不错,这是 400
服务员:好的,谢谢您
服务:您好!这里是上海酒店。我能为您做些什
么? Xịn châổ! Đâý lâ mổt khâch sân Thượng Hâị. Tổị cổ thể lâm gì chổ bân?
服务:酒店有不同类型的房间,您想要哪一种?Khâch
sân cổ nhịểủ lổâị phổng khâc nhâủ, bân mủổn lổâị nâổ?
游客:还不确定。你可以给我介绍一下吗?Chưâ châc
chân. Bân cổ thể gịợị thịểủ nổ chổ tổị được khổng?
服务:当然可以,我们酒店提供标准单人间、双人
游客:好的,我想预订一个标准单人间,最好在 8
楼。Được rổị, tổị mủổn đât mổt phổng đợn tịểủ chủân, tổt nhât lâ ợ tâng 8.
请问您贵姓?Để tổị kịểm trâ... Khổng vân để gì, chủng tổị cổ phổng trổng
vâổ thợị địểm đổ. Hổ củâ bân lâ gì?
加。Phổng cổ gịâ 200 USD/đểm, cổng thểm thủể vâ phì dịch vủ.
游客:好的
服务:有的,您可以拨打这个电话号码点餐。Cổ, bân cổ
thể gổị sổ nâý để đât hâng. ( chì vâổ gịâý )
游客:谢谢,给你。
游客:(签名) ký vào
服务:登记手续已完成。您的房间号码是 806,这是
您的房卡。行李生将为您提行李并为您带路。
Qủâ trình đâng ký đâ hổân tât. Sổ phổng củâ bân lâ 806. Đâý lâ thể phổng củâ bân.
Ngượị khủân vâc sể mâng hânh lý củâ bân vâ chì đượng chổ bân.
游客:谢谢你。
(退房)
服务:早上好,您想要我帮忙吗
游客:早上好,今天我离开,现在我可以账单吗?
服务:请问你的姓名和你的房间
服务:请稍等,我们的服务与安全检查你的房间
服务:让你等了,这是您的帐单,一共 1000 美元
游客:好的,给你钱
服务:谢谢您, 祝你一路顺风
服务:早上好,我是客房服务员。请问我可以进来
吗?
游客:请进来吧
服务:我现在可以打扫你的房间吗?
游客:如果你方便,你可以现在就打扫。你上来的时
候我正准备下楼用早餐。但是在你开始之前能否帮我
做点事情呢?
服务:好的,是什么事情呢?
游客:我需要一壶热水。
服务:非常抱歉热水瓶是空的,我现在立即去拿一个
装满热水的水瓶
服务:给您
游客:谢谢。啊我有一些衣服要洗
服务:请您填写洗衣单。
游客:好的
服务:只需将要洗的衣服放入洗衣袋即可。我们将派
服务生去取你要洗的衣服
游客:好的。我可以在哪里取回洗好的衣服?
服务:通常在一天之内。今晚就可以得到。
游客:好的,我想知道当出现衣物损坏贵酒店会如何
处理呢?我想知道贵酒店是否有相关的政策去处理。
服务:在这种情况下,酒店当然需要赔偿。赔偿金额
不超过烫洗费用的十倍。
游客:这样听起来是比较合理的,当然我希望是不会
有任何损坏。
服务:不用担心,洗衣部门有着非常丰富的经验。
游客:好的,感谢您带来的信息
服务:您喜欢我们酒店吗?
游客:我喜欢这里。我在这里感觉很舒服,服务也很
好。
服务:谢谢。祝你开心一天!
NV: 您好,我能帮您什么吗?
KH:打扰一下由于堵车我错过了航班,我可以改签机
票吗?
NV:可以,您想什么时候走?
KH:把我的航班改到明天早上到达上海的可以吗?我
必须尽早到达那里。
NV: 好的,让我查一下有没有航班
KH:谢谢
NV:明天早上 7 点的航班上还有一个座位。不过是商
务舱,我可 以给您订这个,但是您得另付更改航班的
手续费
KH:那要多少钱呢?不会太贵, 是吧?
NV:是的,不贵。只要 150 元。
KH:太好了,麻烦你帮我改成这个航班,谢谢你!
NV:不客气
在飞机场
KH:请问 越南国际航空公司的登机手续在这儿办理
吗?
NV:是的, 就是这儿。
KH: 我要到上海,已经预订了机票。
NV:请告诉我您的名字。
KH:芳幸
NV:请出示您的证件。
KH: 给你
NV:您有什么行李要托运?
KH:有, 请问每位乘客的免费行李额是多少?
NV:免费行李额根据您所乘坐的舱位不同而不同。您
坐的是什么舱位?
KH: 商务舱
KH: 我可以带几件行李上飞机呢?
NV: 持商务舱客票的旅客可以带三件总重量不超过 5
公斤的行李上飞机。
KH:如果我的行李超过限量怎么办呢?
NV:如果您的托运行李超过限额,您得付超重行李
费。
KH:我明白了。谢谢您提供的信息。
NV:别客气。请把您的行李放到绑成上。
KH:好
NV: 好的,这是您的机票,认领行李的标签,登机
KH:非常感谢。
飞机上
KH:请给我一些喝的。请问机上提供哪些饮料?
TV:有咖啡,茶
KH:那么给我一杯茶吧.
TV: 好的 。请您把安全带系好
KH:好的,谢谢
TV:祝您旅途愉快。