88 -67 ‫ ص‬،)0202 ‫ (سبتمبر‬20 :‫ الع ــدد‬/20 ‫المجلد‬ ‫مجلـة استراتيجيات التحقيقات االقتصادية والمالية‬

-‫مخطط األعمال –خطوات بسيطة لمشروع مقاوالتي ناجح‬

Business Plan - Simple Steps for a Successful Entrepreneurial Project-
0‫ بـ ــاشـ ــا نجاة‬،2 ‫دباح محمد رضا‬

Dabah Mohamed Ridha1, Bacha Nadjette2

mohamedridha.dabah@univ-biskra.dz ،)‫ جامعة حممد خيضر بسكرة (اجلزائر‬1
bachanadjette1@gmail.com ،)‫ جامعة حممد خيضر بسكرة (اجلزائر‬2
2020/30/23 :‫تاريخ النشر‬ 2020/30/11 :‫ تاريخ القبول‬2020/30/30 :‫تاريخ االستالم‬

:‫ملخص‬
‫ كوهنا منطلقا أساسيا للتنمية االقتصادية‬،‫لقد أصبح موضوع املقاوالتية وريادة االعمال حيتل حيزا كبري من اهتمام الباحثني‬
‫ لكن قبل اإلنطالق يف األعمال من الواجب‬،‫ كما تساعد على تنمية روح املبادرة واإلبداع وغريها من املزايا‬،‫والقضاء على البطالة‬
‫ حيث ميثل يعترب خمطط األعمال‬،‫اإلعداد اجليد للمشاريع وإعداد خمطط أعمال متناسق ويناسب أهداف املشروع والبيئة احمليطة به‬
،‫ كالدقة والوضوح والتكامل والواقعية والشمولية‬:‫ترمجة لفكرة املشروع يف شكل معطيات كمية وكيفية وهذا وفق جمموعة من اخلصائص‬
‫ ومن هنا يتضح‬،‫ اخلطة اإلنتاجية والتنظيمية واخلطة املالية‬،‫ من خالل اخلطة التسويقية‬،‫هبدف النجاح والتطور والتأقلم مع املستجدات‬
‫ كما يعترب من أهم أدوات التفاوض للحصول على‬،‫جليا أن خمطط االعمال من أهم أدوات التخطيط إلنشاء او تطوير مشروع مــا‬
.‫التمويالت إلنشاء املشروع‬
‫ إنشاء املؤسسات‬،‫ خمطط االعمال‬،‫ املقاوالتية‬:‫كلمات مفتاحية‬
L26, G21 : JEL‫تصنيفات‬
Résumé:
Le thème de l'entrepreneuriat est devenu une priorité majeure pour les chercheurs, car il s'agit
d'un point de départ pour le développement économique et l'élimination du chômage, ainsi que pour
aider à développer l'esprit d'entrepreneuriat, la créativité et d'autres avantages,
Mais avant de démarrer l'entreprise, les projets doivent être bien préparés et un business plan
cohérent doit être préparé et adapté aux objectifs du projet pour son environnement, Où le business
plan représente une traduction de l'idée de projet sous forme de données quantitatives et qualitatives,
selon un ensemble de caractéristiques: précision, clarté, intégration, réalisme et exhaustivité, dans
un but de succès, de développement et d'adaptation aux nouveaux développements, à travers le plan
marketing, le plan productif et organisationnel et le plan financier.
Et à partir de là, il devient clair que le business plan est l'un des plus importants Outils de
planification pour établir ou développer un projet, et il est également considéré comme l'un des outils
de négociation les plus importants pour obtenir des fonds pour la mise en place du projet
Keywords: Entrepreneurial, Business Plan, Creation d'entreprise.
JEL Classification Codes: L26, G21
__________________________________________
mohamedridha.dabah@univ-biskra.dz :‫ اإليميل‬، ‫ دباح حممد رضا‬:‫المؤلف المرسل‬

67
 ‫دبـ ــاح محـ ـم ــد رضـ ــا‪ ،‬ب ـ ـ ـ ــاشـ ـ ـ ــا ن ـجـ ـ ـ ــاة‬

‫‪ .1‬مقدمة‪:‬‬
‫يتزايد يوما بعد يوم االهتمام بالفكر املقاواليت وانشاء املؤسسات حيث أصبح هذا املوضوع حيتل‬
‫حيزا هاما يف الدراسات‪ ،‬باعتبار منطلقا أساسيا لزيادة الطاقة اإلنتاجية من جهة‪ ،‬واملسامهة يف معاجلة‬
‫مشكليت الفقر والبطالة من جهة أخرى‪ ،‬كما إهنا تلعب دورا يف تنمية وتطوير االقتصاد الوطين‪ .‬إال أن عدم‬
‫اإلعداد والتخطيط اجليد هلذه املشاريع قد يؤدي إىل تعرضها ملشاكل قد ينجم عنها الزوال بعد فرتة قصرية‬
‫من ظهورها‪ ،‬لكن قبل إنشاء هذه املؤسسات أو بدأ انطالق األعمال البد من وضع خمطط أعمال كامل‬
‫ومناسب هلذه املؤسسة‪ ،‬حيث يعترب خمطط األعمال وثيقة تقديرية حتضر من طرف منشئ املؤسسة واليت‬
‫تدل بصفة تفصيلية على حمتوى املشروع واسرتاتيجيته وتطويره والنمو املرتقب لرقم األعمال والنتائج املستقبلية‬
‫وخاصة حاجات التمويل‪ ،‬فمخطط األعمال يعد ترمجة لفكرة مشروع ما يف شكل معطيات كمية وكيفية‬
‫وهذا وفق جملموعة من اخلصائص‪ :‬كالدقة والوضوح والتكامل والواقعية والشمولية‪ ،‬هبدف النجاح والتطور‬
‫والتأقلم مع املستجدات‪.‬‬
‫وسنقوم يف هذه الورقة البحثية بتقدمي عموميات حول املقاوالتية‪ ،‬والتطرق بالشرح ملخطط األعمال‬
‫من خالل تقدمي مراحل إعداده واجلوانب التسويقية واملالية واإلنتاجية والفنية‪ ،‬ومما سبق ميكننا طرح اإلشكالية‬
‫التالية‪:‬‬
‫كيف يتم اعداد مخطط أعمال لمشروع مقاوالتي ناجح؟‬
‫ومن أجل معاجلتنا هلذا املوضوع قمنا بتقسيم هذه املقال إىل ثالثة نقاط اساسية‪:‬‬
‫‪ -‬ماهية املقاوالتية ومراحل املسار املقاواليت‪.‬‬
‫‪ -‬ماهية خمطط األعمال وأنواعه‪.‬‬
‫‪ -‬حماور خمطط األعمال ملشروع مقواليت ناجح‬

‫‪68‬‬
 ‫عنوان المقال‪ :‬مخطط األعمال –خطوات بسيطة لمشروع مقاوالتي ناجح‪-‬‬

‫أهداف الدراسة‪:‬‬
‫‪ ‬التعرف باملقاوالتية واملسار املقاواليت‬
‫‪ ‬التعريف مبخطط األعمال والطريقة السليمة إلعداده‬
‫‪ ‬إظهار املسار الصحيح إلعداد خمطط أعمال ناجح ملشروع ذو مردودية اقتصادية واجتماعية‬
‫الفرضيات املناسبة‪ ،‬باإلضافة إىل حتديد أهداف البحث ومنهجيته‪.‬‬
‫‪ .0‬ماهية المقاوالتية‪ ،‬ومراحل المسار المقاوالتي‬
‫ماهية المقاوالتية‪(Entrepreneurship):‬‬ ‫‪2.0‬‬
‫إن تقدمي تعريف حمدد للمقاوالتية يعترب أمرا صعبا نوعا ما‪ ،‬نظرا ملا هلا من تغريات وتعقيدات‪ ،‬فقد عرفت‬
‫بطريقتني خمتلفتني‪( :‬صندرة ساييب‪ ،2313/2330 ،‬الصفحات ‪)0-0‬‬
‫‪ ‬على أساس أهنا نشاط أو جمموعة من األنشطة تعمل على إنشاء مؤسسة أو نشاط معني‪.‬‬
‫‪ ‬على أساس أهنا ختصص جامعي يقوم بتوضيح احمليط وسريورة خلق ثروة وتكوين اجتماعي‪.‬‬
‫إال اننا ميكن أن منيز أربعة مدارس فكرية رئيسية واليت هلا األمهية الكبرية يف دراسة املقاوالتية‪ ،‬حيث قدمت‬
‫لنا جمموعة من التعاريف املختلفة بإختالف تصوراهتا‪ ،‬وميكن أن نتعرف على هذه التعاريف من خالل‬
‫املقاربات التالية‪:‬‬
‫مقاربة فرصة األعمال‪:‬‬ ‫•‬
‫يعترب كل من ‪ Venkatraman et Shane‬أكثر من ترك بصمته يف هذه املقاربة حيث قدمو‬
‫لنا املقاوالتية على أهنا عمليات اليت يتم من خالهلا اكتشاف وتقييم وإستغالل الفرصة‪ ،‬عن طريق األفراد‬
‫(املكتشفون‪ ،‬املقيمون‪ ،‬املستغلون) وال مسكن أن تكتمل هذ العملية إال من خالل اإلجابة على ثالثة أسئلة‬
‫رئيسية "(‪ )1‬ملاذا ومىت وكيف تنشأ فرص إنشاء السلع واخلدمات‪ )2( ،‬ملاذا ومىت وكيف يكتشف بعض‬
‫الناس دون غريهم هذه الفرص ويستغلوهنا‪ )0( ،‬ملاذا ومىت وكيف تُستخدم أساليب العمل املختلفة الستغالل‬
‫فرص ريادة األعمال)‪" (Thierry VERSTRAETE et Alain FAYOLLE, 2005, pp. 34-35‬‬

‫‪69‬‬
 ‫دبـ ــاح محـ ـم ــد رضـ ــا‪ ،‬ب ـ ـ ـ ــاشـ ـ ـ ــا ن ـجـ ـ ـ ــاة‬

‫مقاربة انشاء مؤسسات‪:‬‬ ‫•‬

‫من أهم رواد هذا اإلجتاه جند )‪ Gartner (1995‬الذي يستند مفهومه إىل فكرة أن املقاوالتية هي ظاهرة‬
‫تتكون من إنشاء هيكل تنظيمي جديد‪ ،‬يركز تفكريه بشكل أساسي على مفهوم الظهور التنظيمي‪ ،‬وقد ميز‬
‫ظاهرة إنشاء منظمة ظواهر تنظيمية أخرى‪ ،‬حث أوضح لنا فعل اإلنشاء باقتباس من ‪Collins and‬‬

‫)‪ ،Moore (1964‬حيث يعتربون أن املقاول يتمتع بالقدرة على حتويل األحالم إىل واقع من خالل إنشاء‬
‫مؤسسة)‪. (Thierry VERSTRAETE et Alain FAYOLLE, 2005, p. 36‬‬
‫ويف نفس التوجه يرى ‪ Verstreate‬أن املقاوالتية هي ظاهرة تؤدي إىل إنشاء منظمة يقودها فرد أو أكثر‪،‬‬
‫لذا من الضروري بالنسبة له أن يدرس املقاول األنشطة اليت تسمح له بإنشاء مؤسسة جديدة ‪. (THIERRY‬‬
‫)‪VERSTRAETE, 2003, p. 13‬‬

‫مقاربة إنشاء القيمة‪:‬‬ ‫•‬

‫تعددت الدراسات يف هذا اإلجتاه لكن يبقى التأثري الذي أحدثه ‪ Bruyat‬كبري فبالنسبة له تدور‬
‫املقاوالتية حول دراسة العالقة اليت تربط بني الفرد وإنشاء القيمة‪ ،‬واليت تعترب عالقة ديناميكية بطبيعتها‪،‬‬
‫وقد عمل ‪Schmitt‬على التعمق أكثر يف العالقة بني املقاوالتية وإنشاء القيمة من خالل تقدمي ثالثة‬
‫مناذج خمتلفة تتواجد يف املؤسسات الصغرية تتمثل يف منوذج اإلنتاج‪ ،‬منوذج التثمني‪ ،‬منوذج التصميم ‪.‬‬
‫)‪(Aziz BOUSLIKHANE, 2018, p. 66‬‬

‫ويعرف هذا الطرح من منظورين‪ ،‬األول ينطلق من الفرد وميثل الشرط األساسي يف خلق القيمة‪ ،‬اما املنظور‬
‫الثاين فيعترب ان خلق قيمة هو الشرط األساسي الذي يؤدي اىل جعل الفرد مرتبط بالقيمة ‪(Thierry‬‬
‫‪)22 p ،2004 ، Alain Fayolle ،Verstraete‬‬

‫مقاربة اإلبتكار‪:‬‬ ‫•‬

‫يعترب هذا النموذج إمتداد ألعمال ‪ Joseph Schumpete‬ففي هذه املقاربة يكون االبتكار يف العديد‬
‫من األمور فيمكن أن يكون اإلبتكار يف املنتجات‪ ،‬طرق إنتاج جديدة‪ ،‬طرق تسيري جديدة‪ ،‬أسواق‬
‫جديدة ومصادر التوريد اجلديدة‪ ،‬كما ميكن استخدام هذا النموذج جمال أوسع من خالل املنظمات الغري‬

‫‪70‬‬
 ‫عنوان المقال‪ :‬مخطط األعمال –خطوات بسيطة لمشروع مقاوالتي ناجح‪-‬‬

‫رحبية مثل اجلامعة وهذا يف إطار املقاوالتية الداخلية ‪. (Raouf JAZIRI,Robert PATUREL, 2009, p.‬‬
‫)‪11‬‬

‫أفكارا‬
‫ويف نفس اإلجتاه يرى ‪" julien et Marchesnay‬االبتكار هو أساس املقاوالتية‪ ،‬ألنه يتضمن ً‬
‫جديدة لتقدمي أو إنتاج سلع أو خدمات جديدة‪ ،‬أو حىت إعادة تنظيم األعمال‪ ،‬فاالبتكار هو إنشاء‬
‫منتجا‪ ،‬ويقرتح طريقة جديدة للعمل أو التوزيع‬
‫مؤسسة خيتلف عما عرفناه من قبل‪ ،‬فهو يكتشف أو حيول ً‬
‫(‪)Thierry Verstraete, Alain Fayolle , 2004, p. 12‬‬ ‫أو البيع "‬
‫‪ 0.0‬الروح المقاوالتية‪:‬‬
‫حسب مايعرفها جمموعة من املختصني يف اإلحتاد األوريب املكلفني بتدريس املقاوالتية‪ ،‬جيب أال تنحصر روح‬
‫املقاوالتية فقط يف عملية إنشاء املؤسسات‪ ،‬بل جيب النظر إليها كموقف عام ميكن إستعماله بفائدة من‬
‫طرف كل فرد يف حياته اليومية ويف كل النشاطات املهنية‪ ،‬ولذلك الجيب حصر روح املقاوالتية يف جمموعة‬
‫(دباح‬ ‫الوسائل والتقنيات اليت تسمح باإلنطالق يف نشاط جتاري ألهنا تتعلق قبل كل شيء باملبادرة والعمل‪.‬‬
‫نادية‪ ،0220-0222 ،‬صفحة ‪)02‬‬

‫وميكن إعتبار روح املقاوالتي ــة عب ــارة بدالالت واسعة وعميقة تتعدى إنش ــاء املؤسس ــات الفردي ــة‪ ،‬لتشــمل‬
‫تطــوير الكفــاءات الفرديــة واكتســاب مهــارات جديــدة ناجتــة عــن االنتقــال للميــدان العلمــي وجتريــب األفكــار‬
‫(الجودي محمد علي‪ ،0222-0222 ،‬صفحة ‪)22‬‬ ‫اجلديــدة‬
‫‪ 2.0‬الثقافة المقاوالتية‪:‬‬
‫ال خيتلف مفهوم الثقافة املقاوالتية كثري عن مفهوم الروح املقاوالتية مع زيادة تأثري احمليط وعوامل اخلارجية‬
‫أخرى‪ ،‬حيث مت تعريفها على أهنا جمموعة من املهارات واملعلومات املكتسبة وحماولة إستغالهلا من خالل‬
‫إجياد أفكار مبتكرة‪ ،‬االبداع يف القطاعات املوجودة‪ ،‬إضافة إىل وجود هيكل تسيريي‪ ،‬وهي تتضمن‬
‫التصرفات‪ ،‬التحفيز‪ ،‬ردود أفعال املقاولني‪ ،‬باإلضافة إىل التخطيط وإختاذ القرارات‪ ،‬التنظيم واملراقبة‪ ،‬كما أن‬
‫( الجودي محمد علي‪،‬‬ ‫هناك أربع أماكن ميكن ان ترسخ فيها هذه الثقافة هي العائلة‪ ،‬املدرسة‪ ،‬املؤسسة واحمليط‬
‫‪ ،0222-0222‬صفحة ‪)22‬‬

‫‪71‬‬
 ‫دبـ ــاح محـ ـم ــد رضـ ــا‪ ،‬ب ـ ـ ـ ــاشـ ـ ـ ــا ن ـجـ ـ ـ ــاة‬

‫‪ .2‬ماهية مخطط األعمال وأنواعه‬

‫‪ 2.2‬مفهوم مخطط األعمال‪:‬‬
‫يعرف خمطط األعمال العديد من التعاريف وهذا يرجع لتعدد وجهات النظر من جهة وتعدد ظروف وواقع‬
‫متطلبات إنشاء األعمال من جهة أخرى ومن بني هذه التعاريف ميكن أن نذكر‪:‬‬
‫يعترب الشكل الكتايب للمشروع املقاواليت‪ ،‬وهو ميثل وثيقة تشمل حوايل ‪ 03‬إىل ‪ 03‬ورقة تقريبا واليت‬ ‫•‬
‫تقدم العناصر األساسية للمشروع‪ ،‬إضافتا إىل طبيعة النوع‪ ،‬وفرص املشروع مستندة على حتليل السوق‬
‫واملنافسة واجملموعة (فريق العمل) ومتاسكهم باملشروع وكذلك املوارد الالزمة إلجنازه ورؤيته املستقبلية ‪.‬‬
‫)‪(Michal Costter, 2009, p. 134‬‬

‫هو عبارة عن ملف يستعرض املشروع املقاواليت ومسار التحليل اإلسرتاتيجي وإسقاطات ومستقبل‬ ‫•‬
‫الرؤية)‪. (A.Fayolle, 2004, p. 292‬‬ ‫املؤسسة وما هي املوارد الضرورية هلده‬
‫هو صياغة مكتوبة ملشروع إنشاء أو تطوير كيان جتاري بعد دراسة موجزة وموثوقة لدراسة اجلدوى‬ ‫•‬
‫للمشروع أو تقييم السوق‪ ،‬وتوفر خطة األعمال خمططا لألنشطة احلالية واملستقبلية من خالل توفري إطار‬
‫واقعي وواضح بشأن احلالة وإمكانيات التطور‪ ،‬وهي تستخدم أيضا إلثبات جدوى مشروع اإلنشاء أو التنمية‬
‫لتحقيق أقصى قدر ممكن من الدعم الالزم من حيث التمويل واملنح والدعم واملشورة والتوظيف والعمالء‬
‫احملتملني أو الشركاء احملددين‪ ،‬وميكن اعتباره على حنو معقول مبثابة نفوذ للنجاح أو كضابط قوي ضد خطر‬
‫الفشل)‪. (Nizar Fassi, 2020‬‬

‫خمطط األعمال األداة األساسية إلضفاء الطابع الرمسي على املشروع‪ .‬فهو األساس الذي يسمح‬ ‫•‬
‫جلميع شركاء (البنك‪ ،‬املستثمرين‪ )... ،‬بالتقدير املايل واالقتصادي والتجاري ملشروع وتقييم جدوى هذا‬
‫(‪)CRÉDIT AGRICOLE, 2014, p. 01‬‬ ‫املشروع‪.‬‬
‫‪ 0.2‬أهمية مخطط األعمال‪:‬‬
‫تعترب األمهية الكبرية ملخطط األعمال يف عمله على تقدمي كل املعلومات الضرورية املتعلقة باملؤسسة‪،‬‬
‫لفائدة املمولني أو املستثمرين واملوردين‪ ،‬حيث يبني هلم مدى جدوى هذه املؤسسة‪ ،‬وهناك عدة أسباب‬

‫‪72‬‬
 ‫عنوان المقال‪ :‬مخطط األعمال –خطوات بسيطة لمشروع مقاوالتي ناجح‪-‬‬

‫(شوقي جباري‪ ،‬شرقي خليل‪،‬‬ ‫مهمة جتعل من إعداد خمطط األعمال حتمية البد منها‪ ،‬نذكر مها على سبيل املثال‪:‬‬
‫‪ ،0220‬الصفحات ‪)22-2‬‬

‫• عملية التخطيط تدعم عملية اإلعداد‪ ،‬حيث أن احملاور الكربى للتخطيط تؤدي إىل طرح العديد‬
‫من األسئلة واملشكالت‪ ،‬واليت ميكن جتاوزها عندما تتحقق املؤسسة‪ ،‬بالتايل تساعد عملية التخطيط على‬
‫اإلقتناع أكثر بدميومة املؤسسة وإمكانية جناحها‪.‬‬
‫• يعترب أداة اتصالية تساعد على إقناع البنك بدميومة املؤسسة وإمكانية توسعها‪ ،‬حيث يؤثر على‬
‫قارئه للتصرف‪ ،‬وإعطاء قرض أو منح دين أو املشاركة يف عملية االستثمار‪.‬‬
‫• يساعد على حتديد بعض املعامل اليت ميكن أن تستغلها املؤسسة‪ ،‬حيث حيدد األهداف وعندما‬
‫تبدأ املؤسسة نشاطها ميكن تقييم هذه األهداف بالنسبة للمردودية احلقيقية‪.‬‬
‫(طارق أحمد المقداد‪ ،0222 ،‬صفحة ‪)02‬‬ ‫كما ميكن أن تظهر أمهيته يف‪:‬‬
‫• تركيز الضوء على األهداف‪.‬‬
‫• التصدي واالستعداد للمفاجآت اليت تواجه مسرية العمل مستقبال‪.‬‬
‫• االستخدام األمثل للموارد والبشرية واملادية املتاحة‪.‬‬
‫• حتديد مهام اإلدارات املختلفة يف املؤسسة وتوضيحها‪.‬‬
‫• املساعدة يف تسيري الرقابة على األداء الكلي للمؤسسة واستمرارها‪.‬‬
‫• خطة األعمال حتتوي على اخلطة اخلاصة بصاحب املشروع واالسرتاتيجية اليت يتبعها من أجل‬
‫النجاح‪ ،‬وحيتاج كل من أصحاب القروض واملستثمرين إىل هذه اخلطة من أجل تقييم فرص النجاح‪.‬‬
‫• إظهار مدى قدرة املشروع على حتقيق األهداف اليت يقوم من أجلها إذ أن إقامة املشروع ليس‬
‫هدف حبد ذاته وإمنا بغرض احلصول على منافع مادية‪.‬‬
‫‪ 2.2‬وظائف مخطط األعمال‪:‬‬
‫إن كتابة خمطط األعمال واحدة من طرق فحص فكرة العمل بشكل دقيق ومعمق‪ ،‬لذا فهو يلعب‬
‫دورا حموريا بتأسيس املشاريع واجنازها‪ ،‬وتتمثل األهداف الرئيسية من وضع خمطط األعمال من خالل‬
‫(‪)Michal Costter, 2009, p. 137‬‬ ‫الوظيفتني التاليتني‪:‬‬
‫‪73‬‬
 ‫دبـ ــاح محـ ـم ــد رضـ ــا‪ ،‬ب ـ ـ ـ ــاشـ ـ ـ ــا ن ـجـ ـ ـ ــاة‬

‫‪-‬املساعدة يف عملية اختاذ القرار‬ ‫• الوظيفة الداخلية‪- :‬أداة لإلدارة االسرتاتيجية للمؤسسة‬
‫‪ -‬يساعد األعمال املستقبلية‬ ‫‪ -‬يساعد على التوقع باملستقبل‬
‫الشكل رقم (‪ :)22‬الوظائف الداخلية ملخطط األعمال‬
‫الوظائف الداخلية ملخطط األعمال‬

‫يساعد على إختاذ القرار‬ ‫يساعد على التوقع‬

‫صقل هوية المؤسسة‬ ‫تحديد خارطة الطريق‬

‫يساعد األعمال املستقبلية‬

‫توقع المخاطر‬
‫املصدر‪(Michal Costter, 2009, p. 137) :‬‬

‫• الوظيفة اخلارجية ‪ -‬أداة للبحث عن املوارد اخلارجية خاصة املالية‪ - .‬التواصل مع املشروع‪.‬‬
‫‪ -‬التواصل مع أصحاب املصلحة‪.‬‬ ‫‪ -‬البحث عن األموال‪.‬‬
‫الشكل رقم (‪ :)20‬الوظائف اخلارجية ملخطط األعمال‬

‫الوظائف الخارجية لمخطط‬

‫األعمال‬
‫التواصل مع المشروع‬ ‫البحث عن األموال‬
‫جمع أصحاب المصلحة‬ ‫توفير الموارد الالزمة‬
‫التواصل مع أصحاب المصلحة‬
‫المصدر‪(Michal Costter, 2009, p. 141) :‬‬

‫(مجدي عوض مبارك‪،0222 ،‬‬ ‫‪ 2.2‬مكونات مخطط األعمال‪ :‬يتكون خمطط االعمال من العناصر التالية‪:‬‬
‫الصفحات ‪)222-222‬‬

‫‪ ‬الصفحة الرئيسية‪ :‬تتضمن اجياز عن كافة العناصر الرئيسية باخلطة من حيث اسم وعنوان املؤسسة‬
‫وطبيعة االعمال وكافة ارقام اهلواتف واملوقع االلكرتوين واحلاجات املالية‪ ،‬من أسهم وديون وثيقة‬
‫متعلقة بالضمان لطبيعة املنظمة بامللكية العائدة ألصحاب الفكرة‪.‬‬

‫‪74‬‬
 ‫عنوان المقال‪ :‬مخطط األعمال –خطوات بسيطة لمشروع مقاوالتي ناجح‪-‬‬

‫‪ ‬ملخص الفكرة‪ :‬يتكون امللخص من ثالث اىل اربعة صفحات متضمنا تلخيص عن وصف ملفهوم‬
‫االعمال‪.‬‬
‫‪ ‬حتليل الصناعة والبيئة‪ :‬الذي يتم من خالله حتديد كافة التغيريات املتعلقة بالبيئة ومجع املعلومات‬
‫الضرورية اليت تساعد يف حتليل البيئة والصناعة من خالل دراسة عدة متغريات‬
‫‪ ‬وصف االعمال‪ :‬حيث يتم توضيح مهمة االعمال وطبيعة املنتجات واخلدمات اليت تقدمها املنظمة‬
‫واملعدات اليت حيتاجها واحلاجة اىل الطاقة الكهربائية والطبيعية االقتصادية والدميغرافية ملوقع‬
‫املشروع ‪.‬‬
‫‪ ‬خطة االنتاج او العمليات‪ :‬وهي تتضمن كافة االجراءات املتعلقة باإلنتاج والتكاليف املعدات‬
‫واآلالت اليت حيتاجها املشروع‪ ،‬واجراءات التخزين واملواد االولية واملزودين‪ ،‬وكذلك خدمات ما‬
‫بعد االنتاج والبيع والصيانة‪.‬‬
‫‪ ‬خطة التسويق‪ :‬هي وثيقة مكتوبة هتتم جبانب التسويق يف املؤسسة فتتناول بالدراسة والتحليل بيئة‬
‫التسويق‪ ،‬والزبائن املتوقعني‪ ،‬واملنافسة املنتظرة إضافة إىل األهداف املوضوعة للمبيعات كما يتم عن‬
‫طريقه تفصيل وتوضيح االسرتاتيجيات واألفعال واإلجراءات الالزمة لتحقيق األهداف التسويقية‬
‫املوضوعة (مراد إسماعيل‪ ،‬شلغاف بن أعمر‪ ،0220 ،‬صفحة ‪. )6‬‬
‫‪ ‬اخلطة التنظيمية‪ :‬تتضمن وصف لكيفية امللكية للمشروع وكذلك خطوط الصالحيات واملسؤوليات‬
‫(بالل خلف السكارنة‪ ،0222 ،‬صفحة ‪)222‬‬ ‫لألفراد العاملني والرقابة على االعمال وكيفية أداء االعمال‪.‬‬
‫‪ ‬تقدير املخاطر‪ :‬وتتضمن الكيفية اليت يتم هبا تقدير املخاطر واالسرتاتيجية املالئمة ملواجهة املخاطر‬
‫مبا يتناسب مع اهداف وخطة العمل للمنظمة وتستطيع تقليل من هذه اخلطورة يف هذه‬
‫االسرتاتيجية‪.‬‬
‫‪ ‬اخلطة املالية‪ :‬وهي تتضمن اجلدوى االقتصادية للمشروع وضرورة االلتزام باالستثمار املايل للمشروع‬
‫وكذلك التوقع باملبيعات ملدة ثالثة سنوات وخطة املوازنة لألصول والديون‪.‬‬

‫‪75‬‬
 ‫دبـ ــاح محـ ـم ــد رضـ ــا‪ ،‬ب ـ ـ ـ ــاشـ ـ ـ ــا ن ـجـ ـ ـ ــاة‬

‫‪ ‬املالحق‪ :‬واليت توضح كافة الوثائق املتعلقة باخلطة مثل الرسائل من الزبائن قنوات التوزيع والعقود‬
‫واملنافسني‪.‬‬ ‫وقائمة االسعار من املزودين‬
‫‪ 2.2‬أنواع مخطط األعمال‪ :‬تتنوع أشكال خمطط األعمال تبعا إلختالف اهلدف أو اجلانب الذي‬
‫يلي‪( :‬فايز جمعة صالح النجار‪ ،‬عبد الستار محمد‬ ‫يسعى حمرره لدراسته حيث ميكن أن منيز بعض هذه األنواع كما‬
‫العلي‪ ،0226 ،‬صفحة ‪)220‬‬

‫‪ ‬خطة مصغرة‪ :‬حيتوي على ‪ 13‬صفحات ويضم األمور األساسية (مفهوم العمل‪ ،‬خطة التسويق‪،‬‬
‫االحتياجات والكشوف املالية خاصة كشف التدفقات النقدية والعائد املستهدف وكشف املوازنة) ‪.‬‬
‫‪ ‬خطة العمل‪ :‬هي األداة املستخدمة يف تشغيل وإدارة املشروع من قبل املقاول وجيب ان تكون هذه‬
‫اخلطة مفصلة‪.‬‬
‫‪ ‬خطة التقدمي‪ :‬هي نوع من خطط العمل تستخدم عادة لتقدميها للبنوك او املستثمرين‪ ،‬هبدف‬
‫احلصول على متويل‪.‬‬
‫‪ ‬اخلطة اإللكرتونية‪ :‬وهي اليت يتم تداوهلا بني األطراف املختلفة لألعمال على شكل وثائق إلكرتونية‪.‬‬
‫كما يصنف خمطط األعمال حسب اهليكل واحملتوى وعمق خطط األعمال اليت تعتمد على عوامل‬
‫كثرية نذكر منها)‪: (United Nations, 2002, pp. 15-18‬‬
‫‪-‬خمطط أعمال األقسام(الوحدات)‬ ‫‪-‬امللكية الفردية‬ ‫‪-‬نوع األعمال (جتارية أو صناعية)‪.‬‬
‫‪ -‬مرحلة التمويل‬ ‫‪ -‬التنظيم املستمر لألعمال‪.‬‬ ‫‪-‬األعمال اجلديدة (البدء يف األعمال)‪.‬‬

‫‪76‬‬
 ‫عنوان المقال‪ :‬مخطط األعمال –خطوات بسيطة لمشروع مقاوالتي ناجح‪-‬‬

‫‪ .2‬محاور مخطط األعمال لمشروع مقوالتي ناجح‬

‫الملخص التنفيذي لألعمال‪:‬‬ ‫‪2.2‬‬
‫يعترب امللخص التنفيذي لألعمال اختصار ملخطط األعمال (خمطط أعمال مصغر)‪ ،‬حيث حيتوي على مجيع‬
‫املعلومات املراد إيصاهلا من طرف حامل املشروع بشكل خمتصر ال يتعدى صفحتني او ثالثة‪ ،‬لذا فهو‬
‫يعكس للمتصفح رؤية وأهداف حامل املشروع‪ ،‬ويفضل أن يكون إعداد امللخص التنفيذي على مدار مراحل‬
‫حتظري خمطط األعمال (قبل‪ ،‬أثناء وبعد إعداد خمطط األعمال)‪،‬مما يعطيه أكثر وضوح من خالل توضيح‬
‫األهداف قبل اإلعداد وضبط وحتديد ما مت إجنازه وما جيب إجنازه أثناء اإلعداد‪ ،‬اما بعد اإلنتهاء من إعداد‬
‫األخطاء ‪(Richard Stutely,‬‬ ‫خمطط االعمال وجب الرجوع إىل املخطط التنفيذي واختتامه بعد تعديل‬
‫)‪2008, p. 36‬‬

‫(جودي‬ ‫وهبدف إجناز ملخص تنفيذي جيد ويف املستوى من الواجب ان تتوفر ثالثة عناصر أساسية تتمثل يف‪:‬‬
‫حنان‪)0222/0222 ،‬‬

‫‪ ‬اهلدف من خمطط األعمال‪ :‬وميثل ما يبحث عنه صاحب املشروع من إجناز خمطط األعمال‬
‫وفيما سيستعمل هذا املخطط‬
‫‪ ‬وصف املشروع‪ :‬ويكون وصف املشروع من خالل‪:‬‬
‫تسمية املشروع (االسم والرمز التجاري)‪ ،‬جمال النشاط (وفق السجل التجاري)‪ ،‬شرح فكرة املشروع‪ ،‬موقع‬
‫املشروع‪ ،‬رأس مال املشروع‪ ،‬صاحب املشروع‪ ،‬فريق العمل ومهامه‪ ،‬الشكل القانوين للمشروع‪.‬‬
‫‪ ‬ملخص املشروع‪ :‬يقوم ملخص جبمع كل جوانب املشروع اهلامة على غرار (املنتجات املقدمة‬
‫والسوق املستهدف‪ ،‬االسرتاتيجيات املتبعة‪ ،‬توقعات املبيعات ورقم األعمال‪ ،‬االحتجاجات املالية‬
‫والبشرية الالزمة‪...‬إخل)‪.‬‬
‫‪ 0.2‬المخطط تسويقي‪ :‬يعترب املخطط التسويقي نافذة النجاح اليت من خالهلا يكون جتسيد أهداف‬
‫املشروع مهما كانت طبيعته‪ ،‬حيث يسمح للمشروع بتحقيق أهدافه واسرتاتيجياته على املديني القصري‬
‫والبعيد‪.‬‬

‫‪77‬‬
 ‫دبـ ــاح محـ ـم ــد رضـ ــا‪ ،‬ب ـ ـ ـ ــاشـ ـ ـ ــا ن ـجـ ـ ـ ــاة‬

‫إن أهم عاملني يف اإلعداد الناجح للخطة التسويقية مها املرونة اليت تسمح بالتغيري‪ ،‬وقابلية التعامل مع‬
‫األقسام األخرى للمشروع )‪ ،(Philippe Villemus, 2020‬وميكن القول ان املخطط التسويقي يشمل التوقع‬
‫مبا سيكون عليه املستقبل مع اإلعداد هلذا املستقبل‪ .‬وهو عبارة عن عملية ختطيط وتنفيذ مراحل تطور‬
‫وتسعري وترويج وتوزيع األفكار والسلع واخلدمات من اجل خلق عمليات تبادل تشبع أهداف األفراد‬
‫(مراد إسماعيل‪ ،‬شلغاف بن أعمر‪ ،0220 ،‬صفحة ‪)2‬‬ ‫واملؤسسات‬
‫تتكون اخلطة التسويقية يف مضموهنا من جمموعة األعمال االسرتاتيجية أو خطوط اإلنتاج والعمليات التسويقية‬
‫أو األسواق اخلاصة املستهدفة ‪...‬اخل‪ .‬وبصفة عامة ميكن أن نلخص مضمون اخلطة التسويقية فيما يلي‪:‬‬
‫(ثامر البكري‪ ،0222 ،‬صفحة ‪)222‬‬

‫‪ ‬اخلالصة‪ :‬وهي متثل ملخص مبسط عن اخلطة التسويقية تتضمن مقدمة عامة عن املؤسسة وتارخيها‬
‫وأعماهلا‪ ،‬ومن مث توضيح ألساسيات اخلطة التسويقية ومكوناهتا‪.‬‬
‫‪ ‬التحليل البيئي‪ :‬ويقوم التحليل البيئي على جمموعة من األسس تتمثل أمهها يف‪:‬‬
‫‪ ‬حتليل ‪PESTEL‬العوامل املؤثرة يف البيئة اخلارجية (االقتصادية‪ ،‬التكنولوجية‪ ،‬السياسية والقانونية‪،‬‬
‫الثقافية واالجتماعية)‪ ،‬ومقدار التأثري الذي ينعكس على النشاط التسويقي‪.‬‬
‫‪ ‬حتليل‪ :SWOT‬حيث يهتم هذا التحليل بدراسة أربعة عناصر ختص املشروع (نقاط القوة‪ ،‬نقاط‬
‫الضعف‪ ،‬الفرص‪ ،‬التهديدات)‬
‫الشكل رقم (‪ :)30‬مصفوفة ‪SWOT‬‬ ‫الشكل رقم (‪ :)30‬حتليل‪PESTEL‬‬

‫المصدر‪)Claire Cornic, 2020( :‬‬ ‫المصدر‪(L’analyse PESTEL, 2020):‬‬

‫‪78‬‬
 ‫عنوان المقال‪ :‬مخطط األعمال –خطوات بسيطة لمشروع مقاوالتي ناجح‪-‬‬

‫‪ ‬األهداف التسويقية‪ :‬تعرب عن ماهية األشياء املطلوب إجنازها من خالل األنشطة التسويقية وما حتقق‬
‫من حتليل ‪ SWOT‬وقد تكون يف شكل إدخال منتج جديد أو مطور‪ ،‬زيادة حجم املبيعات‪ ،‬احلصة‬
‫السوقية‪ ،‬طريقة التوزيع‪ ،‬األرباح ‪...‬إخل‬
‫‪ ‬اإلسرتاجيية التسويقية‪ :‬هي سلسلة من األنشطة املتكاملة اليت تقود إىل بناء ميزة تنافسية مستدامة‬
‫للمؤسسة يف سوقها املستهدف‪ ،‬حيث تتضمن إسرتاتيجية التسويق حتديد كل من السلع واخلدمات‬
‫اليت سيتم تقدميها للسوق املستهدف‪ ،‬املنافسني‪ ،‬املوقع التنافسي‪ ،‬عناصر املزيج التسويقي‪.‬‬
‫‪ ‬التنفيذ التسويقي‪ :‬تتمثل اخلطوط العامة للخطة التسويقية يف كيفية تنفيذ إسرتاتيجية التسويق‪ ،‬ومن‬
‫خالل اإلجابة على العديد من األسئلة املتعلقة باألنشطة التسويقية‬
‫‪ ‬التقييم والرقابة‪ :‬وهي اخلطوة األخرية يف متضمنات اخلطة التسويقية يف اإلشارة إىل كيفية قياس وتقييم‬
‫النتائج التسويقية احملققة ومدى توافقها مع األهداف املوضوعة‪.‬‬
‫يتكون املخطط التسويقي من جمموعة من العمليات املتجانسة واليت تؤثر وتتأثر ببعضها البعض وميكن‬
‫تلخيصها فيما يلي ‪:‬‬
‫‪ ‬دراسة وجتزئة السوق‪ :‬يتم فيها تعريف السوق املستهدف وهو جمموعة حمددة من املستهلكني اليت ترغب‬
‫الشركات يف جذهبا وبيع خطه انتاجها من السلع أو اخلدمات إليها (أرابيا إنك‪ ،)0202 ،‬والقيام بتجزئته‪،‬‬
‫وهذا ما يساعد املؤسسة على حتديد مكونات السوق الذي ستنشط فيه من خالل حتديد حدوده‬
‫اجلغرافية وهيكلته‪ ،‬دراسة العمالء (اجلمهور املستهدف)‪ ،‬املنافسة‪ ،‬ومن أجل حتليل املنافسة فإننا نعتمد‬
‫لبورتر (محمد سالم‪)0202 ،‬‬ ‫على ما يعرف بالقوى اخلمسة‬
‫‪ ‬التموقع‪ :‬ميثل املكان الذي يشغله املنتوج أو(اخلدمة)‪ ،‬العالمة أو املؤسسة يف ذهن املستهلك بغض‬
‫النظر عن جودهتا احلقيقية‪ ،‬ويتخذ التموقع ثالثة مظاهر أساسية تتمثل يف‪ :‬متوقع املنتوج أو اخلدمة‪،‬‬
‫(موفق ميمون كمال‪ ،0222 ،‬صفحة ‪)22‬‬ ‫التموقع يف السوق‪ ،‬التموقع يف املؤسسة‬
‫‪ ‬االسرتاتيجيات التسويقية‪ :‬توجد العديد من االسرتاتيجيات التسويقية ولعلى أمهها وأكثرها شهرة يوجد‬
‫(جريبي السبتي‪ ،0222 ،‬الصفحات ‪)22-22‬‬ ‫ثالثة اسرتاتيجيات‪:‬‬

‫‪79‬‬
 ‫دبـ ــاح محـ ـم ــد رضـ ــا‪ ،‬ب ـ ـ ـ ــاشـ ـ ـ ــا ن ـجـ ـ ـ ــاة‬

‫‪ -‬إسرتاتيجية التميز‪ :‬جتسد هذه االسرتاتيجية هدف حتقيق ميزة تنافسية من خالل ابتكار منتج ينظر إليه‬
‫املستهلكون على أنه منتج متفرد‪ ،‬وهذا ما يتطلب تكثيف برامج البحث والتطوير لتمييز املنتجات‪.‬‬
‫‪ -‬إسرتاتيجية الرتكيز‪ :‬تعين إسرتاتيجية الرتكيز اختيار شرحية من املستهلكني سواء أكانوا أفراد أو منظمات‪،‬‬
‫حيث يتم الرتكيز عليهم للوفاء باحتياجاهتم أكثر من غريهم من الزبائن‪.‬‬
‫‪ -‬إسرتاتيجية الريادة بالتكلفة‪ :‬حيث هتدف إىل ختفيض التكلفة مقارنة باملشروعات املنافسة‪ ،‬ومن الدوافع‬
‫املشجعة على حتقيق تكلفة أقل جند‪ ،‬توفر إقتصاديات احلجم‪... ،‬إخل‪.‬‬
‫‪ ‬إعداد الرسالة وشعار املؤسسة‪ :‬البد لكل مؤسسة أن يكون هلا رسالة وشعار تركــتز اليهما‪ ،‬فالرسالة‬
‫عبارة عن رسم لفلسفة املنظمة وصياغة ألبرز أهدافها احلالية (جريبي السبتي‪ ،0222 ،‬صفحة ‪ ،)02‬أما الشعار‬
‫(آالء جابر‪)0202 ،‬‬ ‫فهو عبارة‪ ،‬صورة أو رمسة بصرية إيضاحية ميكن خالله التعرف على املؤسسة أو املنتج‪.‬‬
‫‪ ‬املزيج التسويقي‪ :‬ميكن تعريفه على انه «ذلك اخلليط من األنشطة التسويقية الذي ميكن التحكم فيه‬
‫بواسطة املؤسسة‪ ،‬واملوجهة إىل قطاع سوقي معني من املستهلكني» (قرينات إسماعيل‪ ،0222 ،،‬صفحة ‪،)22‬‬
‫ومن أكثر النماذج شيوعا جند منوذج ‪ P0‬واليت متثل (املنتج‪/‬اخلدمة‪ ،‬السعر‪ ،‬التوزيع‪ ،‬الرتويج) ومتثل هذه‬
‫العناصر األربعة احملور األساسي ألي اسرتاتيجية تتبناها املؤسسة للتعامل مع السوق‪ ،‬وقد شهد هذا‬
‫النموذج عملية تطوير ليتالئم مع اخلدمات العصرية حيث مت إضافة ‪ 30‬عناصر أخرى ليصبح ‪P0‬‬
‫(سامي محمد‪)0202 ،‬‬ ‫(املنتج‪/‬اخلدمة‪ ،‬السعر‪ ،‬التوزيع‪ ،‬الرتويج‪ ،‬األفراد‪ ،‬العمليات‪ ،‬الدليل املادي)‬
‫‪ 2.2‬المخطط اإلنتاجي‪:‬‬
‫عرفه ‪ Mayer‬بأنه "األخذ بعني االعتبار الطلب املستقبلي على سلعة معينة‪ ،‬وعلى هذا األساس يتم تعبئة‬
‫الطاقات اإلنتاجية الالزمة ملواجهة الطلب‪ ،‬إن هذا النشاط يتطلب التوقع باملبيعات املستقبلية‪ ،‬وترمجة هذا‬
‫(حدادو نبيلة‪ ،0222 ،‬صفحة ‪)22‬‬ ‫التوقع يف خمتلف املتطلبات اإلنتاجية والعمل للحصول علة املتطلبات"‬
‫‪ ‬مراحل إعداد املخطط اإلنتاجي‪:‬‬
‫‪ ‬دراسة املوقع‪ :‬ترتكز دراسة املوقع على حتديد نقاطتني أساسيتان ومها‪:‬‬

‫‪80‬‬
 ‫عنوان المقال‪ :‬مخطط األعمال –خطوات بسيطة لمشروع مقاوالتي ناجح‪-‬‬

‫‪ -‬املوقع جلغرايف‪ :‬يتم حتديد العنوان الذي يقام فيه املشروع بدقة‪ ،‬من خالل حتديد قربه من أماكن احلصول‬
‫(عادل طه فايد‪ ،0222 ،‬صفحة ‪)22‬‬ ‫على مستلزمات التشغيل ومصادر الطاقة‪...،‬إخل‪.‬‬
‫املبىن (اجلانب املعماري)‪ :‬ويتم هنا دراسة اجلانب املادي من املوقع واملتمثل يف املبىن واألرض املخصصني‬ ‫‪-‬‬

‫مجيع‪...‬إخل‪( .‬عادل طه فايد‪ ،0222 ،‬صفحة ‪)22‬‬ ‫للمشروع‪ ،‬من خالل حتديد مساحته‪ ،‬تقسيماته‪ ،‬وحتديد‬
‫‪ ‬ختطيط عملية اإلنتاج‪ :‬يقصد بتخطيط االنتاج هو الدراسات اليت تتم قبل البدء يف الصناعة وذلك‬
‫هبدف اختيار أفضل الظروف والوسائل الالزمة لإلنتاج ووضع خطة إلجناز ذلك يف أسرع وقت وبأقل‬
‫جمهود وأقل تكاليف )‪ ،(spider bees, 2020‬ومن أجل التخطيط لعملية اإلنتاج جيب حتديد ما يلي‪:‬‬
‫(محمد الصيرافي‪ ،0222 ،‬الصفحات ‪)22-20‬‬

‫‪ -‬حجم وطريقة اإلنتاج‪.‬‬

‫‪ -‬االحتياجات لعملية اإلنتاج‬
‫المخطط التنظيمي‪ :‬حتدد اخلطة التنظيمية املهارات الفردية للعاملني والكوادر اإلدارية الضرورية‬ ‫‪0.0‬‬
‫واالحتياج إليها يف إطار املشروع وتطوره ومنوه‪ ،‬كذلك يتم إجياد الصيغة املناسبة للمشروع وحتضري‬
‫(طاهر محسن منصور الغالبي‪ ،0222 ،‬صفحة‬ ‫اخلارطة التنظيمية وتوزيع األدوار والصالحيات واملسؤوليات‬
‫‪ ،)022‬ويتكون املخطط التنظيمي من النقاط التالية‪:‬‬
‫‪ ‬اهليكل التنظيمي‪ :‬يعرفه عبد الباري درة أنه "ترتيب العالقات املتبادلة بني أجزاء ووظائف التنظيم‪،‬‬
‫(موسى اللوزي‪،0222 ،‬‬ ‫ويشري هذا املفهوم إىل التسلسل اهلرمي للسلطة لغايات حتقيق األهداف بفعالية"‬
‫صفحة ‪)22‬‬

‫‪ ‬األشكال القانونية للمؤسسة‪ :‬يتطلب حتديد الشكل القانوين الذي يتناسب وأهداف املؤسسة دراسة‬
‫وعناية دقيقة من طرف مؤسسيها وهذا يعود إىل عدة عوامل من شأهنا التأثري على املؤسسة سواء‬
‫(طاهر محسن منصور الغالبي‪ ،0222 ،‬صفحة ‪)222‬‬ ‫تعلق األمر حباضرها أو مستقبلها‬
‫يتم تطبيقه لفرتة طويلة األجل؛ من أجل حتقيق األرباح املاليّة‬‫‪ 2.2‬المخطط المالي‪ :‬هو التخطيط الذي ُّ‬
‫عرف‬ ‫املعتمدة على احلصول على عوائد أكرب من قيمة األصول‪ ،‬مع زيادة يف منو احلصة السوقيّة اخلاصة هبا ويُ َّ‬
‫التخطيط املايل بأنّه النشاط الذي يساهم يف اختاذ القرارات املرتبطة بطريقة إدارة األفراد حلقوقهم املاليّة‪،‬‬
‫‪81‬‬
 ‫دبـ ــاح محـ ـم ــد رضـ ــا‪ ،‬ب ـ ـ ـ ــاشـ ـ ـ ــا ن ـجـ ـ ـ ــاة‬

‫ويشمل التخطيط املايل جمموعة من اجلوانب‪ ،‬من أمهها إعداد امليزانيّة املاليّة‪ ،‬والتخطيط للضرائب‪ ،‬وتوفري‬
‫املال وغريها (محمد ابو خليف‪،)0202 ،‬‬
‫مراحل التخطيط المالي‪ :‬مير املخطط املايل مبجموعة من املراحل ميكن تلخيصها يف النقاط التالية‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫(محمد بشوشة‪ ،0222 ،‬صفحة ‪)22‬‬

‫‪ ‬حتليل املعطيات املوجودة والتقديرية‪ :‬واليت تشمل التعريف باالستثمارات الضرورية (امليزانية التقديرية‬
‫لالستثمار)‪ ،‬مجع املعلومات التقديرية عن النشاط‪ ،‬حتديد احتياجات متويل االستغالل املتعلقة مبستوى‬
‫النشاط‪ ،‬حتديد طاقة التمويل الذايت التقديري (باالعتماد على جدول حسابات النتائج التقديرية)‪،‬‬
‫األخذ بعني االعتبار السياسة التقديرية لتوزيع األرباح‪.‬‬
‫‪ ‬البحث عن موارد جديدة‪ :‬وهي عملية البحث عن موارد أخرى للتمويل‪ ،‬مع األخذ بعني االعتبار أثر‬
‫هذه التمويالت على املوارد واالستخدامات‪ ،‬سواء تعلق األمر بالتمويل بواسطة األموال اخلاصة أو‬
‫التمويل باالستدانة‪.‬‬
‫‪ ‬إحداث تغيريات على االستخدامات‪ :‬يف هذه املرحلة نعمد للبحث عن التوازن العام ملخطط التمويل‪،‬‬
‫وهذا بالبحث عن حتسينات ممكنة عند استخدامه‪.‬‬
‫‪ ‬حماولة تغطية النقص الظريف يف التمويالت‪ :‬ويف هذه احلالة ميكن توقع تأجيل توزيع األرباح أو بعض‬
‫االستثمارات أو اللجوء إىل قروض اخلزينة لتغطية العجز يف موارد التمويل‪.‬‬
‫‪ ‬مكونات المخطط المالي‪ :‬يتكون املخطط املايل من عدة مكونات ميكن أن نذكر منها ما يلي‪:‬‬
‫(أحمد عبد الرحيم‬ ‫‪ ‬التكاليف اإلمجالية للمشروع‪ :‬واليت تنقسم إىل تكاليف استثمارية وتكاليف التشغيل‪:‬‬
‫زردق‪ ،‬محمد سعيد بسيوني‪ ،0222 ،‬الصفحات ‪)220-222‬‬

‫‪ ‬موازنة اخلزينة‪ :‬هي موازنة تستعمل للتخطيط‪ ،‬هلذا يف أغلب األحيان هي ليست مرتكزة على قاعدة‬
‫سنوية ولكن على األقل على قاعدة شهرية‪ ،‬ويف بعض األحيان أسبوعية‪ ،‬وهي تعكس من وجهة نظر‬
‫(شدري معمر سعاد‪ ،0202 ،‬صفحة ‪)62‬‬ ‫الدالية نشاطات تنبؤيه للمؤسسة "‬

‫‪82‬‬
 ‫عنوان المقال‪ :‬مخطط األعمال –خطوات بسيطة لمشروع مقاوالتي ناجح‪-‬‬

‫‪ ‬املوازنة التقديرية‪ :‬هي خطة يتم حتضريها واملوافقة عليها تشمل األحداث االقتصادية يف املؤسسة بالكمية‬
‫والقيمة للسنة الالحقة‪ ،‬وتبني عادة اإليراد املنتظر حتقيقه أو النفقات املنتظر حتملها خالل هذه الفرتة‬
‫(شدري معمر سعاد‪ ،0202 ،‬صفحة ‪)2‬‬ ‫واألموال اليت ستستعمل لتحقيق هدف معني"‬
‫‪ ‬جدول حسابات النتائج‪ :‬هو إحدى القوائم املالية يف النظام احملاسيب (يف شكل جدول) هذه الوثيقة‬
‫(محمد عزالدين‪،‬‬ ‫عبارة عن ملخص ألعمال الشركة خالل السنة املالية‪ ،‬تظهر يف اخره النتيجة احملاسبية‬
‫‪)0202‬‬

‫‪ ‬امليزانية‪ :‬هي جدول مرتب ومقوم لعناصر موجودات ومطالب مؤسسة ما يف تاريخ معني وعن طريق‬
‫انطالق املؤسسة يف نشاطها حيث يوجد نوعني من امليزانيات يف املؤسسة ومها‪ :‬امليزانية االفتتاحية‬
‫(شبايكي سعدان‪ ،0220 ،‬صفحة ‪)22‬‬ ‫وامليزانية اخلتامية‬
‫‪ ‬طرق حتليل التعادل‪ :‬هو حتليل العالقة القائمة بني التكاليف وحجم النشاط البيعي واالنتاجي وبني‬
‫االرباح النامجة عن هذه التكاليف اليت سببها مستوى انتاجي معني مع االيرادات املتوقعة ملبيعات هذا‬
‫االنتاج‪ .‬ويتم هذا التحليل عند كل مستوى من مستويات النشاط‪ ،‬وبذلك تعرب العالقات بني التكاليف‬
‫وايرادات املبيعات واالرباح عن منوذج رياضي لقائمة الدخل واالرباح يبني االرباح بوصفها فرقا رياضيا‬
‫بني اإليرادات الكلية والتكاليف الكلية‪ ،‬وميكن الوصول لعتبة املردودية إما بيانيا من خالل خريطة‬
‫(جاسم محمد حسين الجنابي‪)0202 ،‬‬ ‫التعادل أو رياضيا من خالل بعض املعادالت الرياضية‬
‫‪ ‬مصادر التمويل‪:‬‬
‫‪ ‬مصادر طويلة األجل‪ :‬نشأ احلاجة إىل مصادر التمويل الطويلة األجل‪ ،‬نتيجة للتوسعات اليت تنوى‬
‫املؤسسة القيام هبا وهذا النوع من التمويل يستحق الدفع بعد فرتة زمنية تزيد عن العام الواحد‪ ،‬ومن‬
‫مث فاألفضل إنفاقه على األصول الثابتة ومن هنا تبدو األمهية الكبرية للتمويل طويل األجل‪ ،‬والذي‬
‫كثرياً ما حيدد سرعة واجتاه منو املنشآت‪ ،‬ومن أهم أشكاله جند األموال اخلاصة‪ ،‬السندات‪ ،‬القروض‬
‫(محاسب‪)0202 ،‬‬ ‫طويلة األجل‪ ،‬األسهم العادية‪ ،‬األسهم املمتازة‬
‫‪ ‬مصادر قصرية األجل‪ :‬تواجه املؤسسة يف األجل القصري جمموعة من االحتياجات وذلك من اجل‬
‫متويل عملية استغالهلا واليت ال تزيد عن السنة لذلك جيب على املسري املايل البحث عن خمتلف‬
‫‪83‬‬
 ‫دبـ ــاح محـ ـم ــد رضـ ــا‪ ،‬ب ـ ـ ـ ــاشـ ـ ـ ــا ن ـجـ ـ ـ ــاة‬

‫(محمد بشوشة‪،‬‬ ‫املوارد لتغطية هذه االحتياجات العديدة على غرار االئتمان التجاري‪ ،‬االئتمان املصريف‬
‫‪ ،0222‬الصفحات ‪)22-22‬‬

‫‪ .2‬خاتمة‪:‬‬
‫تتعدى املقاوالتية يف مفهومها العام عملية إنشاء املؤسسات فقط إمنا تتعداه‪ ،‬لتأخذ أشكاال أخرى‬
‫كاإلستحواذ على مؤسسات قائمة يف حد ذاهتا وإعادة بعثها من جديد‪ ،‬غري اننا يف هذه الورقة البحثة‬
‫فضلنا الرتكيز على الشكل األول فقط‪ ،‬نظرا ملا حتظى به عملية إنشاء مؤسسات جديدة من أمهية بالغة يف‬
‫احلياة االقتصادية ألي جمتمع‪ ،‬والدور الذي يلعبه خمطط االعمال يف عملية إنشاء املؤسسات‪ ،‬إنطالقا من‬
‫الفكرة إىل غاية جتسيد املشروع مرورا مبجموعة من اخلطوات يتم دراستها من خالل حماكات للوضعية‬
‫املستقبلية اليت ميكن أن تكون عليها املؤسسة‪ ،‬إن املكانة اهلامة للمقاوالتية ال ميكن إنكارها كما ال ميكن‬
‫إمهال املقاول الذي يعترب هو األداة احملركة للعملية من خالل خمطط األعمال الناجح‪.‬‬
‫‪ .2‬قائمة المراجع‪:‬‬
‫المؤلفات‪:‬‬
‫طاهر حمسن منصور الغاليب‪ .)2330( .‬ادارة واسرتاتيجية منظمات االعمال املتوسطة والصغرية‪ ،‬ط‪1‬دار وائل للنشر والتوزيع‪ ،‬عمان‪.‬‬
‫أمحد عبد الرحيم زردق‪ ،‬حممد سعيد بسيوين‪ .)2311( .‬مبادئ دراسات اجلدوى االقتصادية‪ .‬القاهرة‪.‬‬
‫بالل خلف السكارنة‪ .)2330( .‬الريادة وادارة منظمات االعمال ط‪ ،1‬دار املسرية للنشر والتوزيع والطباعة‪ ،‬عمان‪ ،‬االردن‪.‬‬
‫ثامر البكري‪ .)2330( .‬اسرتتيجيات التسويق‪ ،‬الطبعة‪ ،1‬دار جهينة للنشر والتوزيع‪ ،‬األردن‪.‬‬
‫شبايكي سعدان‪" ،)2332( ،‬تقنيات احملاسبة حسب املخطط احملاسيب"‪ ،‬ديوان املطبوعات اجلامعية‪ ،‬اجلزائر‪.‬‬
‫عادل طه فايد‪ .)2311( ،‬دراسة اجلدوى‪ :‬التقومي احملاسيب واالقتصادي للمشروعات‪ ،‬منشورات املنظمة العربية للتنمية اإلدارية‪ ،‬جامعة‬
‫الدول العربية‪ ،‬القاهرة‪ ،‬مصر‪.‬‬
‫فايز مجعة صاحل النجار‪ ،‬عبد الستار حممد العلي‪ ،)2331( .‬ريادة وإدارة األعمال الصغرية ط‪ ،1‬دار حامد للنشر والتوزيع‪ ،‬عمان‪،‬‬
‫األردن‪.‬‬
‫جمدي عوض مبارك‪ .)2330( .‬الريادة يف االعمال _املفاهيم والنماذج واملداخل العلمية‪ ،‬عامل الكتاب احلديث للنشر والتوزيع‪،‬‬
‫عمان ‪.‬‬
‫حممد الصريايف‪ .)2332( ،‬اإلدارة الصناعية‪ ،‬حورس للنشر والتوزيع‪ ،‬مصر‬
‫موسى اللوزي‪ .)2330( .‬التنظيم وإجراءات العمل‪ ،‬دار وائل للنشر والتوزيع‪ ،‬عمان‪.‬‬
‫‪84‬‬
 ‫عنوان المقال‪ :‬مخطط األعمال –خطوات بسيطة لمشروع مقاوالتي ناجح‪-‬‬

‫‪A.Fayolle. (2004). Entrepreneuriat, Dunod, Paris.‬‬

‫‪Michal Costter. (2009). Entrepreneuriat. Pearson Education Paris, France.‬‬
‫‪Richard Stutely. (2008). business plan : concevoir un Business plan efficace, 2eme‬‬
‫‪éditions, Pearson éducation. Paris, France‬‬
‫‪united Nations. (2002). how to prepare your business plain. United nation‬‬
‫‪conference of Trade development. Geneva.‬‬
‫‪thierry verstraete. (2003). proposition d’un cadre théorique pour la recherche en‬‬
‫‪entrepreneuriat : phe = f [(c x s x p) ⊂ (e x o)]. Les éditions de l’adreg, France‬‬
‫األطروحات‪:‬‬
‫اجلودي حممد علي ‪. (2014-2015).‬حنو تطوير املقاوالتية من خالل التعليم املقاواليت دراسة على عينة من طلبة جامعة اجللفة ‪.‬‬
‫أطروحة مقدمة ضمن متطلبات نيل شهادة دكتوراه علوم يف علوم التسيري ‪.‬بسكرة ‪:‬كلية العلوم االقتصادية والعلوم التجارية وعلوم‬
‫التسيري‪ ،‬جامعة بسكرة‪ ،‬اجلزائر‪.‬‬
‫حدادو نبيلة‪ ،)2331( ،‬وضعية ختطيط ومراقبة اإلنتاج يف املؤسسة اجلزائرية‪ ،‬مذكرة مقدمة لنيل شهادة املاجستري‪ ،‬كلية العلوم‬
‫االقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيري‪ ،‬جامعة اجلزائر‪ .‬اجلزائر‬
‫دباح نادية‪ ،)2312-2311( ،‬دراسة واقع املقاوالتية يف اجلزائر وأفاقها (‪ ،)2330-2333‬مذكرة خترج ضمن متطلبات نيل شهادة‬
‫ماجستري يف علوم تسيري ختصص إدارة اعمال‪ ،‬كلية العلوم االقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيري‪ ،‬جامعة اجلزائر ‪ ،0‬اجلزائر‪.‬‬
‫قرينات إمساعيل‪ )2332( ،‬أمهية املزيج التسويقي الدويل يف أداء النشاط التسويقي الدويل للمؤسسة‪ .‬مذكرة خترج لنيل درجة املاجستري‪،‬‬
‫كلية العلوم االقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيري‪ ،‬جامعة سعد دحلب البليدة‪ ،‬اجلزائر‪.‬‬
‫طارق أمحد املقداد‪ .)2311( .‬إدارة املشاريع الصغرية األساسيات واملواضيع املعاصرة‪ .‬حبث خترج‪ ،‬األكادميية العربية الربيطانية للتعليم‬
‫العايل‪ ،‬بريطانيا‬
‫حممد بشوشة ‪. (2007).‬مصادر التمويل وأثرها على الوضع املايل للمؤسسة دراسة حالة املؤسسة الوطنية لصناعة الكوابل بسكرة ‪.‬‬
‫مذكرة املاجستري‪،‬كلية العلوم االقتصادية وعلوم التسيري ‪,‬جامعة بسكرة‪ ،‬اجلزائر‬
‫موفق ميمون كمال‪ .) 2311( .‬دراسة متوقع خدمة يف األسواق التنافسية دراسة حالة‪ :‬شركة موبيليس‪ ،‬مذكرة ماجستري يف علوم‬
‫التسيري‪ ،‬ختصص تسويق‪ ،‬كلية العلوم االقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيري‪ ،‬جامعة أبوبكر بلقايد‪ ،‬تلمسان‪ ،‬اجلزائر‪.‬‬
‫‪aziz bouslikhane. (2018, 03 29). Enseignement de l’entrepreneuriat : pour un regard‬‬
‫‪paradigmatique autour du processus entrepreneurial. Thèse de doctorat. Université‬‬
‫‪de nancy 2, France.‬‬
‫المقاالت‪:‬‬
‫‪thierry verstraete et alain fayolle. (2005). paradigmes et entrepreneuriat. Revue‬‬
‫‪de l’entrepreneuriat, vol 4, n°1, 34-35.‬‬
‫‪85‬‬
 ‫دبـ ــاح محـ ـم ــد رضـ ــا‪ ،‬ب ـ ـ ـ ــاشـ ـ ـ ــا ن ـجـ ـ ـ ــاة‬

‫‪Raouf JAZIRI, Robert PATUREL. (2009, avril 3-4-5). Une vision renouvelée des‬‬
‫‪paradigmes de l’entrepreneuriat : Ver une reconfiguration de la recherche en‬‬
‫‪entrepreneuriat. Colloque International sur : «Entrepreneuriat et Entreprise :‬‬
‫‪nouveaux enjeux et nouveaux défis». Gafsa, Tunis.‬‬
‫المداخالت‪:‬‬
‫مراد إمساعيل‪ ،‬شلغاف بن أعمر‪ ,2312( .‬افريل ‪ .)10-11‬أمهية خمطط األعمال التسويقي للمؤسسات الصغرية‬
‫واملتوسطة‪ .‬األيام العلمية الدولية الثالثة للمقاوالتية (فرص وحدود خمطط األعمال الفكرة‪ ،‬اإلعداد والتنفيذ) كلية‬
‫العلوم االقتصادية والتجارية وعلوم التسيري‪ ،‬جامعة حممد خيضر‪ ،‬بسكرة‪ ،‬اجلزائر‪.‬‬
‫شوقي جباري‪ ،‬شرقي خليل‪ ,2312( .‬أفريل ‪ .)10-10‬خمطط األعمال التفاعلي آلية فعالة ملرافقة عمليات بعث‬
‫املشروعات الصغرية واملتوسط‪ .‬األيام العلمية الدولية الثالثة حول املقاواليية (فرص وحدود خمطط األعمال اإلعداد‬
‫والتنفيذ‪ ،‬كلية العلوم االقتصادية والتجارية وعلوم التسيري‪ ،‬جامعة حممد خيضر‪ .‬بسكرة‪ ،‬اجلزائر‪.‬‬
‫‪Thierry Verstraete, Alain Fayolle . (2004, octobre 27-28-29). Quatre paradigmes‬‬
‫‪pour cerner le domaine de recherche en entrepreneuriat. 7ème Congrès‬‬
‫‪International Francophone en Entrepreneuriat et PM. Montpellier, France:‬‬
‫‪Association Internationale de Recherche en Entrepreneuriat et PME‬‬
‫المطبوعات‪:‬‬
‫جرييب السبيت‪ .)2310( .‬التسويق اإلسرتاتيجي‪ .‬مطبوعة دروس‪ ،‬كلية العلوم اإلقتصادية والتجارية وعلوم التسيري‬
‫جامعة ‪ 30‬ماي ‪ 1002‬قاملة‪ ،‬اجلزائر‪.‬‬
‫جودي حنان‪ .)2310/2310( .‬حماضرات مقياس خمطط األعمال‪ ،‬كلية العلوم االقتصادية والعلوم التجارية وعلوم‬
‫التسيري‪ ،‬جامعة بسكرة‪ ،‬اجلزائر‪.‬‬
‫صندرة ساييب‪ )2313/2330( ،‬حماظرات‪ ،‬سريورة إنشاء املؤسسة أساليب املرافقة‪ ،‬مطبعة جامعة منتوري‪،‬‬
‫قسنطينة‪ ،‬اجلزائر‪.‬‬
‫شدري معمر سعاد‪ ،)2323( ،‬املوازنة التقديرية‪ ،‬حماضرات كلية العلوم اإلقتصادية والتجارية وعلوم التسيري جامعة‬
‫أكلي أوحلاج البويرة‪ ،‬اجلزائر‪.‬‬
‫‪Crédit agricole. (2014, avril). Préparer votre business plan. France.‬‬
‫مواقع االنترنيت‪:‬‬

‫‪86‬‬
 -‫ مخطط األعمال –خطوات بسيطة لمشروع مقاوالتي ناجح‬:‫عنوان المقال‬

Claire Cornic. (2020, aout 23). Réussir l’analyse SWOT : Exemple de gestion de
projet et modèle. Récupéré sur blog-gestion de projet: https://blog-gestion-de-
projet.com/modele-swot-gestion-projet/
L’analyse PESTEL. (2020, aout 23). Récupéré sur creer mon business plan:
https://www.creer-mon-business-plan.fr/actualites/les-outils-danalyse-
strategique-de-lentreprise-analyse-pestel.html
N.Van Laethem, Y.Lebon, B.Durand-Mégret. (2020, aout 24). Les cinq forces de
Porter. Récupéré sur e-marketing : https://www.e-
marketing.fr/Thematique/academie-1078/fiche-outils-10154/Les-cinq-forces-
Porter-306754.htm
Nizar Fassi. (2020, 14 09). definition-plan-d-affaire. Récupéré sur rachat du
credit: https://www.rachatducredit.com
Philippe Villemus. (2020, aout 23). marketing plan, Récupéré sur wikipedia:
http:/fr.wikipedia.org/wiki/plan-marketing.
Spider bees. (2020, aout 30) .‫ إدارة االنتاج والعمليات‬.Récupéré sur spider bees:
https://spiderbees.com/en/channels/hashim2018/courses/110/lessons/353/show
(compte de resultat) . ‫ حتليل حسابات النتائج للشركة يف هناية السنة احملاسبية‬.)30 ‫ سبتمرب‬,2323( . ‫حممد عزالدين‬
Récupéré sur compta 213: https://www.compta-213.com/2020/03/compte-de-
resultat.html
:‫ شبكة جامعة بابل‬Récupéré sur ،‫ مفهوم حتليل التعادل‬،)2323 ‫سبتمرب‬30( ،‫جاسم حممد حسني اجلنايب‬
http://www.uobabylon.edu.iq/uobcoleges/lecture.aspx?fid=9&depid=2&lcid=31975
Récupéré sur ،‫ ما هو السوق املستهدفة وكيف تصل إليه الشركات‬،)2323/30/20( ،‫أرابيا إنك‬
https://www.arabiainc.com/2017/06/20/%D9%85%D8%A7-%D9%87%D9%88-%D8%A7
%D9%84%D8%B3%D9%88%D9%82-%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B3%D8%AA%D
9%87%D8%AF%D9%81%D8%A9-%D9%88%D9%83%D9%8A%D9%81-%D8%AA%D8
/%B5%D9%84-%D8%A5%D9%84%D9%8A%D9%87-%D8%A7%D9%84%D8%B4
mawdoo3: ‫من‬ ‫االسرتداد‬ ‫مت‬ .‫الشعار‬ ‫مفهوم‬ ،)2020/30/20( ،‫جابر‬ ‫آالء‬
https://mawdoo3.com/%D9%85%D9%81%D9%87%D9%88%D9%85_%D8%A7%D9%84
%D8%B4%D8%B9%D8%A7%D8%B1
،slideshare: ‫من‬ ‫االسرتداد‬ ‫مت‬ .‫املستهدفة‬ ‫السوق‬ ‫وحتديد‬ ‫السوق‬ ‫جتزئة‬ .)2020/30/20( .‫سامل‬ ‫حممد‬
http://fr.slideshare.net/ss-4321073
e-marketips: ‫ مت االسرتداد من‬.‫ عناصر املزيج التسويقي وأمهيته يف تسويق املنتجات واخلدمات‬.)aout, 2020 03( .‫سامي حممد‬
https://www.e-

87
 ‫ ب ـ ـ ـ ــاشـ ـ ـ ــا ن ـجـ ـ ـ ــاة‬،‫دبـ ــاح محـ ـم ــد رضـ ــا‬

marketips.com/%D9%85%D8%B2%D9%8A%D8%AC-%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8
/%B3%D9%88%D9%8A%D9%82
Récupéré sur mawdoo3: .‫املايل‬ ‫التخطيط‬ ‫تعريف‬ .)22 ‫سبتمرب‬ ,2323( .‫خليف‬ ‫ابو‬ ‫حممد‬
https://mawdoo3.com/%D8%AA%D8%B9%D8%B1%D9%8A%D9%81_%D8%A7%D9%8
4%D8%AA%D8%AE%D8%B7%D9%8A%D8%B7_%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%A7
%D9%84%D9%8A
Récupéré sur almohasben: .‫ مصادر التمويل طويلة األجل وتكاليفها‬.)32 ‫ سبتمرب‬,2323( .‫حماسب‬
https://almohasben.com/%D9%85%D8%B5%D8%A7%D8%AF%D8%B1-%D8%A7%D9%
84%D8%AA%D9%85%D9%88%D9%8A%D9%84-%D8%B7%D9%88%D9%8A%D9%84%
D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%A3%D8%AC%D9%84-%D9%88%D8%AA%D9%83%D
8%A7%D9%84%D9%8A%D9%81%D9%87%D8%A7.html

88