Trên thị trường Việt nam, điều mà người tiêu dung dễ dàng nhận thấy

đó là sự lấn áp của hàng hóa nhập khẩu, thể hiện ở sự phong phú, đa
dạng của các chủng loại mẫu mã chất lượng hàng hóa, tâm lý xính hàng
nhập khẩu nhiều khi đã trở thành thói quen của một bộ phận người tiêu
dùng, nhiều người cứ thấy hàng nhập khẩu là mua và đặt niềm tin tuyệt
đối vào chất lượng của chúng.
Kết quả tiến hành điều tra 16 nước châu á của tập đoàn Gray group Mỹ
cho thấy, có đến 77% người tiêu dùng Việt nam ưa chuộng các thương
hiệu nước ngoài, sở dĩ người Việt chuộng dùng hàng ngoại là do đời
sống vật chất và mức sinh hoạt của họ ngày càng được cải thiện, hơn
nữa nhiều người có tâm lý là chất lượng mẫu mã của hàng nhập khẩu tốt
hơn đẹp hơn hàng nội nên số lượng người đến với hàng nhập khẩu ngày
một nhiều hơn. Theo đánh giá của bộ công thương, hiện nay nước ta có
nhiều hàng hóa chẳng thua kém gì các nước tiên tiến. Nhiều mẫu hàng
có chất lượng tốt và đẹp hơn cả hàng ngoại như: quạt điện, quần áo may
mặc, hàng điện tử gia dụng, một số loại sữa uống nhưng vẫn chưa được
người Việt ưa dùng. Cá biệt, có một số loại như quần áo sản xuất trong
nước bán rất chậm. Khi xuất ra nước ngoài, được dán nhãn ngoại rồi
xuất trở lại Việt Nam thì lại bán chạy. Theo bà Vũ Kim Hạnh công ty
hàng Việt và trung tâm nghiên cứu kinh và hỗ trợ doanh nghiệp 6 tháng
qua thực hiện chương trình đưa hàng Việt về nông thôn đã có gần 70 đợt
bán hàng về nông thôn, thu hút gần một nghìn lượt doanh nghiệp tham
gia. Tuy nhiên, con số ấy còn quá nhỏ so với nhu cầu của người tiêu
dùng hiện nay. Bà hạnh cho rằng, bên cạnh việc nâng cao chất lượng, cải
tiến mẫu mã sản phẩm, các cơ quan quản lý nhà nước cần công bố
thường xuyên, kịp thời các tiêu chuẩn về chất lượng, giá thành sản phẩm
hàng hóa Việt Nam sản xuất và hàng xuất khẩu, nhất là các sản phẩm
hàng hóa liên quan trực tiếp đến đời sống sinh hoạt hằng ngày để người
tiêu dùng lựa chọn. Và để khắc phục tình trạng này, chúng ta cần làm tốt
công tác tuyên truyền, giới thiệu sản phẩm. Đưa sản phẩm tiếp cận với
người tiêu dùng để họ thấy được chất lượng hàng Việt mà dùng hàng
Việt. Điều quan trọng hơn, là các nhà sản xuất phải quảng bá hình ảnh
của mình bằng chất lượng và mẫu mã. Sản phẩm tốt, kiểu dáng đẹp là
mục tiêu số một mà các doanh nghiệp thường hướng tới để thu hút sự
quan tâm chú ý của khách hàng. Bà Vũ Kim Hạnh cho biết: Yếu tố
quyết định nhất để doanh nghiệp có thể thành công trên thị trường này là
họ thật sự thiết tha, thâm nhập và trinh phục cái thị trường này bởi vì
chúng tôi thấy thị trường có nhu cầu và tiềm năng lớn nhưng mà cũng
nhiều thách thức và khó khăn khi mà chúng ta tiếp cận bước đầu. họ đi
vào những cái phiên chợ này, họ sẽ nhận thức được cái sự thích hợp hay
không sản phẩm của họ để họ có thể cải tiến đồng thời hiểu được tâm lý
của người tiêu dùng ở nông thôn để có thể đưa ra những sản phẩm mới
phù hợp với thị trường này.
Thực tế cho thấy ở Việt Nam từng có những thương hiệu, những mặt
hàng đã và đang chiếm ưu thế mạnh trên thị trường tiêu dùng như quần
áo Viettien, maynhabe , Anphuoc, bia sài gòn,Hanoi,cà phê Trung
Nguyên, bóng đèn điện quang, thực phẩm Vysan, nhựa Cholon, sữa
Vinamilk, bánh kẹo KinhĐo.
Mới đây, theo điều tra của công ty TVPross, sau gần một năm bộ chính
trị phát động cuộc vận động ‘Người Việt Nam yêu tiên dùng hàng Việt
nam’ đã có 58% người tiêu dùng quan tâm đến hàng Việt. Bà Nguyễn
Thị Hồng Tín, trưởng ban nguyên cứu và xúc tiến thương mại tập đoàn
Dệt May Việt Nam cho rằng cùng với tuyên truyền vận động người Việt
Nam yêu tiên dùng hàng Việt Nam, điều hết sức quan trọng, có ý nghĩa
quyết định lâu dài là các doanh nghiệp Việt Nam cần nâng cao hơn nữa
chất lượng, hạ giá thành, nâng cao sức cạnh tranh cho sản phẩm, xây
dựng được thương hiệu quốc gia cho sản phẩm hàng hóa Việt Nam. Bà
Nguyễn Thị Hồng Tín nói: ‘để thu hút người Việt dùng hàng Việt thi các
doanh nghiệp phải quan tâm, tập trung hơn nữa các vấn đề xây dựng và
xây dựng thương hiệu của mình thiết kế các mẫu mã phù hợp và tập
trung quảng bá hình ảnh, sản phẩm của mình rộng khắp đến người tiêu
dùng và có những biện pháp hướng dẫn người tiêu dùng có thông tin để
họ biết được sản phẩm của từng doanh nghiệp đạt chất lượng tốt, giá cả
hợp lý, mẫu mã phù hợp’.
Theo đánh giá của thứ trưởng bộ Công Thương Hồ Thị Kim Thoa,
trưởng ban chỉ đạo người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam, sau
hoạt động thông tin tuyên truyền vận động đưa hàng về nông thôn liên
tục với tần suất cao nên người tiêu dùng trong nước đã nhận thức đúng
đắn hơn khả năng sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Việt, chất
lượng của sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ. Các chương trình đưa hàng về
nông thôn khu công nghiệp, khu đô thị đã giúp cho đông đảo người tiêu
dùng cả nước tiếp cận được những doanh nghiệp, thương hiệu Việt. Từ
đó có đủ thông tin, đánh giá, tránh hàng giả hàng nhái, hàng nhập lậu,
đồng thời tạo điều kiện cho hàng Việt phát triển.
Lý giải việc người Việt chưa chuộng hàng Việt, bà Thoa cho rằng một
số doanh nghiệp chưa nỗ lực hết mình trong việc sản xuất hàng hóa cho
nên chưa đáp ứng được nhu cầu của người tiêu dùng. Bên cạnh đó, việc
triển khai cuộc hành động người Việt ưu tiên dùng hàng Việt ở nhiều nơi
chưa đạt được hiệu quả. Hoạt động của các sở ban ngành địa phương
chưa phát huy tích cực. các doanh nghiệp cần chú trọng tổ chức dịch vụ
thị trường nông thôn, vùng sâu vùng xa, vùng đặc biệt khó khan. Tổ
chức hội nghị khách hàng, hội chợ triển lãm, trưng bày sản phẩm. đẩy
mạnh đầu tư xây dựng kết cấu hạ tầng, phát triển dịch vụ du lịch, đào tạo
nghề, dạy nghề , khôi phục phát triển các làng nghề, làng nghề truyền
thống. tạo môi trường cho thuận lợi cho sản xuất phát triển. Thứ trưởng
HOTHIKIMTHOA nói: ‘ để mà khắc phục được những khó khăn đó thì
chúng tôi thấy rằng là đầu tiên có hoạt động tập trung và cái thứ hai là
các doanh nghiệp còn phải nâng cao hơn nữa chất lượng và các dịch vụ
của mình. Chúng ta đang chú ý nhiều về cái sử dụng sản phẩm nhưng
cũng nên lưu ý cả về dịch vụ của hàng Việt. Dịch vụ và sản phẩm nói
chung nhưng hiện nay chúng ta đang chú trọng nhiều về sản phẩm mà về
dịch vụ thì lại chưa quan tâm lắm mà mảng dịch vụ là mảng quan trọng.’
Để thu hút đông đảo người Việt Nam dùng hàng Việt Nam, các doanh
nghiệp cần có chiến lược trong việc cải tiến chất lượng , mẫu mã sản
phẩm hàng hóa. Tuy nhiên theo ý kiến của các chuyên gia kinh tế: mỗi
người Việt dùng hàng Việt cần thiết phải có sự phối hợp từ nhiều phía,
bao gồm các cơ quan nhà nước, các doanh nghiệp sản xuất, các nhà
phân phối bán lẻ, chứ không thể dừng lại ở việc hô hào