1.1.1.

Lịch sử thành lập và phát triển

Acecook là là công ty sản xuất mì ăn liền lâu đời ở nhật bản và sau đó muốn mở rộng thị
trường sang việt nam nên liên doanh với công ty thực phẩm tại việt nam và cho ra đời
công ty liên doanh Vifon Acecook . Acecook VN được coi là nhà sản xuất thực phẩm ăn
liền hàng đầu tại Việt Nam. Sau nhiều năm hoạt động, Acecook đã có chỗ đứng vững
chắc trên thị trường Việt Nam cung cấp đa dạng sản phẩm ăn liền với chất lượng và độ
dinh dưỡng cao, kèm với đó là những thương hiệu quen thuộc như Hảo Hảo, Đệ Nhất,
Udon, Lẩu Thái,...

Trên đây là những thông tin về công ty cũng như là lĩnh vực kinh doanh chính và mốc
thời gian trong quá trình hình thành và phát triển của cty Acecook

Quy mô: Trải qua quá trình phát triển không ngừng nghỉ thì Acecook đã sở hữu cho
mình hệ thống 10 nhà máy với 4 chi nhánh kinh doanh; hơn 300 đại lý phân phối với độ
phủ hàng trên 95% đại lý bán lẻ trên khắp cả nước và chiếm gần 50% thị phần trên thị
trường. Bên cạnh đó, sản phẩm của Acecook đã được xuất khẩu sang hơn 46 quốc gia.
Gần 30 năm không ngừng sáng tạo và phát triển, Acecook Việt Nam đã cung cấp ra thị
trường trong nước hơn 50 sản phẩm với gần 200 hương vị khác nhau trong nhiều ngành
hang.

Trong quá trình phát triền, acecook đã tự tạo nên những tầm nhìn sứ mệnh riêng và lấy
đó làm động lực để phát triển.

Giá trị cốt lõi::Happy Customers, Happy Employees, Happy Society:

1.1.2. Thành tựu

Kết quả của quá trình luôn cải tiến sản phẩm với chủng loại đa dạng và chất lượng cao đã
giúp Acecook có được những thành tựu xứng đáng

1.1.3. Acecook trên thị trường quốc tế

Năm 2003, Acecook Việt Nam đã đồng loạt xuất khẩu sang các thị trường Úc, Mỹ, Nga,
Đông Âu, Trung Quốc,… mang về doanh thu khủng. Năm 2012, Acecook thâm nhập vào
thị trường Myanmar và chính thức thành lập Công ty TNHH ACECOOK MYANMAR
một năm sau đó. Tuy nhiên, thành công nhất của tập đoàn vẫn ở thị trường Việt Nam –
xk hơn 40 quốc gia trên thế giới, bao gồm Đông Nam Á, đánh chiếm những thị trường
khó tính Châu Âu và Hoa Kỳ. Trong khi Acecook Nhật Bản xuất khẩu sang khoảng 20
quốc gia, bao gồm Hoa Kỳ, Hồng Kông và Đài Loan.

1.2.2. Khách hàng mục tiêu:

Khách hàng của Acecook là những người có nhu cầu sử dụng các sản phẩm ăn liền, bao
gồm cả khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp. Về với khách hàng cá nhân, họ
thường là những hộ gia đình truyền thống mua các sản phẩm ăn liền phục vụ cho tiêu
dùng hàng ngày hoặc dự trữ để đề phòng những rủi ro =như thiên tai, bão, lũ Sản phẩm
của Acecook cũng là lựa chọn quen thuộc đối với sinh viên hoặc người lao động có thu
nhập trung bình hoặc thấp, không có nhiều thời gian để nấu nướng vì giá thành rẻ lại tiết
kiệm và đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm. Khách hàng doanh nghiệp của Acecook
thường là các nhà hàng, quán ăn hay các trường học, bệnh viện, bếp ăn, nơi có lượng tiêu
thụ lớn và yêu cầu nguồn cung sản phẩm ổn định, lâu dài.

1.2.3. Giá trị cốt lõi:

Acecook cam kết cung cấp các sản phẩm chất lượng cao, an toàn và đây là yếu tố quan
trọng để giúp thương hiệu này xây dựng lòng tin khách hàng. Với hệ thống máy móc
trang thiết bị, dây chuyền công nghệ hiện đại góp phần nâng cao chất lượng, an toàn sản
phẩm

Các sản phẩm của Acecook cực kỳ đa dạng với nhiều chủng loại khác nhau, không ngừng
mang đến cảm giác mới mẻ và đáp ứng nhu cầu khách hàng.

Sự đa dạng của Acecook trong sản phẩm không chỉ đơn thuần là việc làm mới hương vị
mà còn chứa đựng cả bản sắc văn hóa ẩm thực của nhiều vùng miền và quốc gia khác
nhau. Chẳng hạn như mì lẩu Thái mang hương vị ẩm thực Thái Lan, mì Zeppin mang
công nghệ và nét ẩm thực Nhật Bản, spaghetti sốt kem phô mai kiểu Ý hay đơn giản hơn
là mì vị Lẩu gà lá é nổi danh là đặc sản của Đà Lạt.
Acecook đã và vẫn luôn nỗ lực làm cho khách hàng và người tiêu dùng cảm thấy hài lòng
và hạnh phúc không chỉ vì hương vị thơm ngon, giá thành hợp lý, còn cả phương diện
tinh thần khi luôn ủng hộ các hoạt động thiện nguyện, cứu trợ trong đại dịch hay khi lũ
quét miền Trung.

1.2.4. Các kênh

Là một doanh nghiệp lâu năm, Acecook có rất nhiều kênh để đưa sản phẩm của mình đến
với từng đối tượng khách hàng khác nhau. Chẳng hạn như với đối tượng khách hàng là hộ
gia đình truyền thống, Acecook tiếp cận họ thông qua quảng cáo truyền hình, các tiệm tạp
hóa, đại lý bán lẽ hay các siêu thị,... Với đối tượng là khách hàng trẻ tuổi, ngoài những
kênh trước thì Acecook còn có kênh truyền thông xã hội như fanpage trên Facebook, ytb,
tiktok, quảng cáo . bên cạnh đó có thẻ quảng bá bằng cáchtrưng bày sản phẩm trong các
lễ hội ẩm thực, các chương trình tham quan nhà máy hoặc check in . với đối tượng là
người quan tâm sk.,..

1.2.5. Quan hệ với khách hàng

Mối quan hệ với khách hàng, tìm hiểu rõ nhu cầu và sở thích của khách hàng, tương tác
với khách hàng qua các kênh nhằm giải quyết các thắc mắc của họ. Ngoài ra Acecook
còn xây dựng các hệ thống như website để khách hàng tự đặt hàng, tự tham khảo các sản
phẩm của Acecook. Về cộng đồng thì xây dựng cộng đồng trực tuyến để kết nối, tổ chức
các hoạt động để tương tác với khách hàng, chia sẻ, đồng lòng sáng tạo và khuyến khích
khách hàng tham gia trong quá trình phát triển, thực hiện ý tưởng trong quá trình tham
gia các cuộc thi sáng tạo.

1.2.6. Các dòng doanh thu

Các dòng doanh thu chính của Acecook đến từ hoạt động bán hàng trực tiếp thông qua
các kênh bán lẻ, siêu thị, cửa hàng tiện lợi, kênh bán hàng trực tiếp. Bên cạnh đó, hoạt
động xuất khẩu sang các thị trường quốc tế cũng mang lại doanh thu cho Acecook, hợp
tác kinh doanh với các nhà phân phối và đại lý. Xúc tiến mở rộng tệp sản phẩm từ các sản
phẩm chính từ mì gói (ly) tới các gia vị, các món ăn vặt. Ngoài ra việc chuyển giao các
dây chuyền và công nghệ, tham gia các buổi workshop chia sẻ các bí quyết, kinh nghiệm
cũng mang lại cho Acecook một khoản doanh thu.

1.2.7. Các nguồn lực chính

Acecook sở hữu công nghệ tiên tiến củng với hệ thống sản xuất hiện đại, khép kín góp
phần nâng cao chất lượng sản phẩm. Cụ thể, công nghệ chuyển giao từ Acecook Nhật
Bản được trang bị từ những năm 1994. Tiếp đến là về mặt chất lượng, thì có lực lượng
các chuyên gia dinh dưỡng có kinh nghiệm tại thị trường Việt Nam, với các loại sản
phẩm đa dạng cùng với đội ngũ kiểm định chất lượng sản phẩm. Thêm vào đó là các
nhân viên trong bộ phận R&D củng nghiên cứu và phát triển hoàn thiện sản phẩm của
Acecook một cách đồng bộ theo tiêu chuẩn.