Professional Documents
Culture Documents
Supplier CoC
Supplier CoC
للمــــوردين
منظمة نبض للتنمية والتطوير
Policy Contents
1 Introduction: ................................................................................................................................. 3
2 Supplier Code of Conduct ............................................................................................................. 3
3 Purpose .......................................................................................................................................... 3
4 Scope.............................................................................................................................................. 3
5 Business Ethics .............................................................................................................................. 4
Compliance with Law: ........................................................................................................ 4
Bribery/Corruption: ........................................................................................................... 4
Gifts/hospitality: ................................................................................................................ 4
Conflicts of interest:........................................................................................................... 4
Intellectual Property: ......................................................................................................... 5
Traceability, materials and facility disclosure: ................................................................. 5
6 Labor and Human Rights .............................................................................................................. 6
Freely Chosen Employment: ............................................................................................. 6
Child Labor and Young Workers: ...................................................................................... 6
Regular Employment Status: ............................................................................................. 7
Wages and Benefits: .......................................................................................................... 7
Working Hours: .................................................................................................................. 8
Humane Treatment: .......................................................................................................... 8
Discrimination: ................................................................................................................... 8
Respect for Community Rights to Land: ........................................................................... 9
7 Health and Safety .......................................................................................................................... 9
Working conditions: ........................................................................................................... 9
Emergency Preparedness: ................................................................................................. 9
Basic services: ....................................................................................................................10
Accommodation: ...............................................................................................................10
8 Environmental Sustainability ......................................................................................................10
Resource consumption, pollution prevention and waste minimization: ......................10
Environmental impact management: ..............................................................................10
Hazardous materials and product safety: .......................................................................10
9 Policy Implementation.................................................................................................................10
Management Systems: .....................................................................................................10
Grievance mechanisms:....................................................................................................11
Audits and Corrective Action Process: ............................................................................11
Continuous Improvement: ...............................................................................................11
10 Supplier Confirmation: ................................................................................................................11
Page 1 of 11
منظمة نبض للتنمية والتطوير
Page 2 of 11
منظمة نبض للتنمية والتطوير
1 Introduction: : املقدمة1
Nabd Development and Evolution Organization (NDEO)’s سد ل ل د ددد ق تعبر م ددة ق ددد السل ددة سدو د د د د لل طسي ددة ق ددد ي
Code of Conduct (CoC) express the high standards of
د ددد ما د ددي سي د ددد لا سيعد ددية ر سدعد دديدلد ددد دلبساد ددد سمل د ددي سد طسي
business integrity that NDEO requires from Its suppliers,
contractors, and employees in everywhere NDEO provide ددم مددة قدد ملردي ددي موددي دو ددي ملفيو ددي ان تددم ميدديد وددة كلددم وددةمددي ددي
its services. This Supplier Code of Conduct complements ةةة السلة س د د د لل سيلردةا اال مة قد سدو د د د لل سد و د د ددلد ما و
the CoC by defining the minimum standards NDEO expect د ددي د ددةل اد ددال د ددد ما ملردي د ددي س د بس لاد سي سيعد ددية ر سدد ددةقلد ددي سد
its suppliers to adhere to. This Code supports NDEO to
continuing commitment to respect human rights and دد يلس د د د د دد س د بس اديو رس وول س و د د د دديد دل سيعدية ر سيدة قدد سي
uphold international standards, including the United د د د د د د د سمل ددي سد ددة دل ددد ا ددي ان مد ددح م دديده سمم سي ددة سد ل و ل ددد
Nations (UN) Guiding Principles on Business and Human سد جير د وول س ويد
Rights.
Page 3 of 11
منظمة نبض للتنمية والتطوير
By agreeing to adhere to this Code, Suppliers agree to اييلسكود لتز س د بس ال سية قد ةلسكو سيلرد د لتز س د بس ا معية ر
adhere to any corresponding Product-Specific Standards, ولث دي ة و مددح لمس د ة ا ا ديل معلدير م دياودد ودي د د د ددد ايدةمدي
where applicable. If no product-specific standard is
applicable, Suppliers shall follow this Code or propose an و دديا ا ددح سوا ددةم دديو ا دديا د لو كلج د لتز سيلردةا س دديل ا ددال
auditable standard for review. سية قد سا رسح معلير ايام د ةالو سي س عد
5 Business Ethics أخالقيات العمل5
Compliance with Law:
:االمتثال للقانون 5.1
Suppliers’ business activities shall comply with applicable
laws and regulations in our country and jurisdictions in ي ةج د ثم سم د د د د سد جير د د لردةا د ولسق د سد لس سيع ل
which they operate. They shall also comply with all other ان ا ةقي سدو د د د يو سمله لد د يطو سد لع لد كو ي ةج ل و ة د د دي
applicable international laws and regulations, including
س م ثدي و لد سدولسق د سد لس سددة دلدد سمو ه سيع ل دي ا دي ان مددح
those relating to international trade, sanctions, export
controls, antitrust/competition and data protection. ح سي ع ود ايد جير سدة دلد سدعولبيو ض د د د ددلسا سد ا د د د ددةة مييك د
Where local law and this Code address the same topic, the سي يكو د د د ددد و يةد سد ليقيو ل ةمي ة ي سدويقلد سملهتن اال/ س و يير
supplier shall meet the requirement which affords greater يو سد لك و يةد سية قد قيس سيلضد د ددلل ةج لتز سيلرد لد سي
protection.
كبر
Bribery/Corruption:
All forms of bribery, kickbacks, corruption, extortion, : الفساد/ الرشوة5.2
embezzlement, and unethical practices are prohibited, سي ددد لد ي د د د دي ددي سد ي د د د ددل سد ي د د د د ددي ه سديو د د د د دديد س ا بس ُ
and Suppliers must have a zero-tolerance policy to prohibit
س و س سي يرس ديو غ ر سمو الد ج لتز سيلردةا س يل س ددليس ددد
any such behavior. Suppliers shall not take any action that
would violate, or cause us to violate, any applicable anti- سد د لل ما ااس سدو لم ةجل د لردةا لة سد ود دديم م وي وه
bribery law or regulation, including NDEO Anti-Fraud & س يديم ل سء ما يد د د د د قدم د ة ا دح ة و د د د د د ان سقا ديك دي م اديقلد
Corruption Policy.
ي يييك د سد ي ددل ا ي ان مدح س ددليس ددد مييك د س و لي د مع ل
Gifts/hospitality:
Any business entertainment or hospitality with our staff,
د سديويد سواي د ايي
auditors or other third parties must be reasonable in : الضيافة/ الهدايا5.3
nature and must be less than 20 USD and not intended to ضليكد مد ملفيل ي مةاوي ووياي ي كلم جير ةج د ةيلد
influence in any way our business decisions. Gifts or
hospitality should not be and will not be seen as bribes 20 يدلد د سم جي ال م س ط سه ليدثد معولدد ا لع م ج
intended to influence the making of valid business د رس م لدي ُةوا د د د ددة ادم سد د ل ر اد ي د د د ديدم ما سمي د د د ديدي لتز ا سرسو
decisions. In the event that it was indicated by any of our ل ديد دي ةغ ن د تع بر سدودةسةدي سد د د د دلديكدد ا ثديادد ريد د د د ددي ه دةه للز
employees during any stage of the supply that the decision
سد ل ر ان س ييم ا سرسو سدع م سدص ددهل د دا ُة لدو ي ان وي ي ددير
to work with the supplier was taken because of a specific
gift or a specific business courtesy and was not based on م و ددد ما م سو ددم سد لر ددة للز د ا سر سدع ددم مد ما ملفيل ددي و
merit and sound judgment, this means that the supplier اةةد معل د مجيم د ل م م ةد د ة ا سيلرد اة س ييمل ود د د د
will not be tolerated at all and the necessary measures will
كوداس لعل قدم دا ة سد و د د د دديم مد سدو د د د د ل م غلدي لتز سو دةسر سوه
be taken by NDEO in accordance with the policies and
regulations governing that. ددد كو دي س يدديم سد ددةسا ر سد مددد ما ا ددم سي سدددد سيلرد لتز س ط
Conflicts of interest: مدح د وليسيو سد لس سد
NDEO recognizes objectivity and the appearance it can be :تضارب املصالح 5.4
open to question when close relatives or associates work
together. Therefore, NDEO has the right to refuse any د سيلضد ددلللد سي و سدا ة ا د ةيلد مي لوي د ود ددي ةرل سي
person partnership or consultancy / Supplier chance دد رك سمص د د د دهدي معدي دداددح ة و د ل دةمدي لع دم سمادير
purely based on their association with a relative/associate
in a close working or line management relationship.
Page 4 of 11
منظمة نبض للتنمية والتطوير
The term "Relative" is defined as, but not limited to, a ك ددد ملرد تود ة كو للز سر يطو ا وة سماير/ يد سكد سسد ددير
person who is either the spouse, parent, grandparent, son, سمصهي ان ل اد ل م ل اد لدسر و لد للود/
daughter, brother, sister, cousin, niece, nephew, or
corresponding in-law. While the term "Associate" is ُلع َّ ه ماد و اا ا لتز سد لم سيثي سوهاد لتز قم لمي سدز
defined as any person who has a non- NDEO related ساا سدع ،سمود
س ا دد سم س اا سو دة سدلسددة
association with any of NDEO's employees or volunteers, سدادو ا ي ُلع َّ ه ماد و اسداديو ا ساا سم ،سا د سمو
which may create a potential, or actual conflict of interest,
دد د د د د دد ا دم ب د ودة ملفيي م ل ن سي د د د ددا لتز قدم
or a perception of a potential conflict of interest, in terms
of their association in the workplace. كعتن ان د ددم م د ددد سد ا د ددة ي و تع د ددير و د ددير ا د ددد ل د ددم سي
• The supplier confirms that they will always ي د د د ددعلر اإمييقلد وة ث تعير ان يا د د د دديو ق لجد دع اا سيا د د د دديو
elaborate on the potential conflict arising about
ح
anything mentioned in this Code or any other
thing that the supplier feels about it and will • ة كة سيلرد قم س د ةث دس ي ايد يا ددلم لا سد ددير سمله م
actively seek to avoid such conflicts. ش ددع ء و ل ددع سد يش ددعن لا ش ددع ء ماتلر ان اال سية قد
• The supplier agrees that if they become aware of اد ددم سيلرد ولد ددي مدد ددح س د د د د و د د د د ز اغ د د د د د ددي د ج د د مثد ددم اد ددال
any information that might indicate that this
disclosure is inaccurate or that they have not سد عيرضيو
complied with the conflict-of-interest policy, they • ةلسكو سيلرد لتز قددم لمس ل اد مع لمدديو اددة ت د د د د ر للز د ادداس
will be notified immediately. د ددير سياد دديو قم د ة ثم دود ددليسد ددد س كاد دديح غ ر دالو
Intellectual Property:
كو لو يرل لتز سديلر
NDEO confidential information and intellectual property
must be safeguarded and must not be shared with any : امللكية الفكرية5.5
third party unless expressly permitted by it. Suppliers will ةج و يةد سيع لميو سدو د د د سي لد سدي د سواي د ددد ايي د ج
not divulge to us any information about its competitors
لة م د د د دديركا ي مد ط ه ليد مي د ة سدو د د د د يح اادح د د د د سود دا
that is not in the public domain. Any authorized transfer of
confidential information is to be done in a way that ان سمل ي سدعي،ةول سيلرد د اإك دديء مع لميو لا م يكو ددو د و دد
protects intellectual property rights. وول قوم ما د د د ح ام د ع لميو سدو د د د د ةج د ة ا ود
Traceability, materials and facility disclosure: سي لد سدي د
• Suppliers shall be able to disclose the country of
origin or resources for the primary materials for all :إمكانية التتبع واملواد واإلفصاح عن املكونات 5.6
deliveries made. • ةجد د ةيلد سيلرد د ادديدر ا لتز سد د د د د لا ا ددة سيغ د د د د د
• NDEO reserves the right to ask suppliers for a full سيلسرد سواددي د د د د ددد اددييلسد سم دلددد و لد ل لدديو سد و د د د د ل سد
supply or implement chain map in order to
ل س اي
facilitate risk assessment and gauge compliance in
the upstream supply and implement chains. يظ سي د ايوهو ان م يد د سيلردةا اي د تيم د دو و د •
• Suppliers shall be transparent about all known سد لر ة سد يلا ما م توولم ولل سملايط اليس س م ثي
facilities used to produce products or services for ان س سم سد لر ة سد يلا سم دلد
us and provide such information upon request. • ةج د ة تز سيلرد د ايد ييكلد د لد سييلقيو سيع كد
• At NDEO requests, suppliers are expected to
سيو د د د د ي ددةم ددد ق ددي م ج دديو و ددةم دديو د ددي د ةو ددةملس ا ددال
provide reports on the occurrence of substances
in any materials supplied to NDEO that may be سيع لميو ل ة سد
restricted by, or require disclosure to, • ا ديء لتز ط ديو سي دد ما سي لاد د ةودة سيلرد د ودير لا
governmental bodies, beneficiaries and/or و ددة ث يل ا ان ملسد ة لك را ددي للز سي ددد سد ا ددة يلد
recyclers. / سيو د د د د يلد ددةةا/ مولد ددة ما ا د ددم سدول د دديو سوهيلملد ددد
لن ي سد سدوي د اإليد سد ة
Page 5 of 11
منظمة نبض للتنمية والتطوير
Page 6 of 11
منظمة نبض للتنمية والتطوير
18 do not experience conditions in relation to their ض د د د د د ددير لو ل د دي يلد و ه ع و ع و سد د
work that are mentally, physically, socially, or
عير مد تع ل و و الي يللي وةةي س
morally dangerous or harmful, or that interfere
with their schooling. • ادة لود د د د دديلدة سد يدم ان ل دي لدي دم كو لمس تديد ة د ل
• A child may help at their family’s business only if يو سياتلر ل ل ويليي او لان سي
they perform light work and meet the
requirements above. :حرية النقابات ومفاوضة الجماعات 6.3
Freedom of Association and Collective Bargaining: • ةجد د لتز سيلردةا سو رس وول سدع د ددي سدود دديقلقلد ددد ان و ددد
• Suppliers shall respect workers’ legal rights to يل ا سو عليو سييي ضد سو يللد
freedom of association and collective bargaining.
لد سدع دي ان يل ا سد ودياديو ةجد لتز سيلردةا سو رس وو •
• Suppliers shall respect the right of all workers to
form and join trade unions of their own choosing, سييي ضددد سو يللد سي دديركد س ق د ي لدو ي ما سو ليرا
to bargain collectively and to engage in peaceful كداددح سو رس وو سدع دي ان س م ديل لا ان سد ج د سدو د د د د
assembly as well as respect the right of workers to
مثم اال سم د د د ةج لتز سيلردةا سدو د د يح د ع ي ا يلا
refrain from such activities. Suppliers shall permit
workers to carry out such activities without fear of سد رال د د مث د ددم ا د ددال سم د د د د د ددد د د وله ما سد ل ب
discrimination, intimidation, or reprisal. س ق وي
:حالة التوظيف العادية 6.4
Regular Employment Status:
ةجد د ةيلد سدع دم سي جز لتز س د د د دديس ل ادد ل دم مع ره دي ةجل
Work performed must be on the basis of a recognized
employment relationship. Obligations to employees under ج س د بسميو جيل سيلفي د ا ل السق د دلس سدع م سد د يد
labor or social security laws and regulations arising from a ي ن سد يي د د د لا ل اد ل م م د لتز س د د لم سيثي ما و س
regular employment relationship shall not be avoided,
such as through sub-contracting, excessive use of fixed-
سد عياة ما سد يطا س س د د د د يةس سيي دعولد سدع م سملهةد سية
term employment contracts, or through apprenticeship لد قلدد وولولدد د ودم ما و و سد دا سدا د د د د ديللدد مد لدة
schemes with no real intent to impart skills or provide سيويرسو لك ر ك ا ل م م د
regular employment.
• Workers should be charged fair prices, where ل ددة س ا د د د د دديء س د د د دع ددير ل دديدد ددد لتز سدع ددي ةج د ك •
applicable, for job uniforms, protective gear, food, ايدغو د د د ز سد س د سدلفليي سمد سو سدلسالد سمغاةد
toiletries and other essential items and
transportation. The collective cost of living د سو سد يكد غ راي ما سيلسد سمسد د د دديسد د د ددلد سد د د ددي م سد وم
expenses and transportation costs shall not جدي سد ي يدد سو ديللدد د يوديو سيع د د د ددد يديدل ةجد
exceed the amount paid for the duration/term
مة سدع م طلتز س لم سيثي/ سد وم سي غ سيةكلل مويام مة
length of employment (e.g., avoiding debt
bondage). ل لدةد سدةةا ج
Working Hours: : ساعات العمل6.6
• Regular and overtime working hours must comply ددد سدع ددم س ض د د د د دديان • ةج د د ث ددم س د د د د دديل دديو سدع ددم سي
with the law and not be excessive.
يلد مي طد د ويقلد
• Regular working hours shall not exceed the legal
limit or 48 hours per week, whichever is lower. 48 جدي سد د د د دديلديو سدع دم سدعديدةدد سوهدة سدوديقل ي • ةج د
• Rest days shall comply with legal requirements or, سيلد ان سمس لل ي ي ام
in the absence of such a requirement, workers ان ودديدددد دديو سدودديقلقلددد • ةجد د ثددم ةددي سد سوددد د
shall be provided one day off in seven. This may be ل ددة لد مث ددم ا دداس سي د ةج د لك ر ةل ل ددد د ع ددي
amended in unusual or emergency circumstances.
يددة س د د د د عددد ةددي اددة ة تعددةةددم ادداس ان ف ه غ ر لدديدةددد
• All overtime shall be voluntary.
طير د
Humane Treatment:
• ةج د ةيلد تم سدع م س ضيان طلللي
• All workers are to be treated with respect and
dignity. : املعاملة اإلنسانية6.7
• There is to be no harsh and inhumane treatment • ةج معيم د لد سدع ي ايو رس ك سمد
including any sexual harassment, sexual abuse,
• دا ةيلد ا ديل معديم دد اديس د د د دلدد غ ر ل ود د د د دديقلدد ا دي ان مددح
corporal punishment, mental or physical coercion
or verbal abuse of workers; nor is there to be the ش غسدع سل ةسء غسدع لوي اة ي لك سل ودة
threat of any such treatment. ةل ة ةةة ا ثم اال لوتن س سد دديء سد ي لد د ع ي
Discrimination: سيعيم د
• Suppliers shall commit to a workforce free of :التمييز 6.8
discrimination.
• ة ب سيلرد د ا لك ر ال ليم د ويدلد ما سد ل ب
• All employment decisions (including hiring,
termination, compensation, promotion and • ةج د تو د د ة لد ا سرسو سد لفل طا ي ان مدح سد لفل
discipline) must be based exclusively on ability and سد رالددد س ق د د د د ددي وا د د د د دي للز سدوددةر س ه دديء سد عل
willingness to do the job. س س عةسد د ولي اييو د
• There shall be no discrimination on the basis of سد لد سو غس • دا ةيلد ا يل ل ب لتز س د د د دديس سدع
race, color, sex, national or social origin, religion,
س لددياددد ددي ن سدددةةا سدع سم د د د د ددم سدولمي س
age, disability, sexual orientation, gender identity,
marital status, political affiliation, pregnancy
يللد س ق يء سدود ددليود ددع سدول د سو غود ددلد سوهيدد س
status, or past or present union affiliation. ويدد سوه م س ق يء سد ويبي سدوياو سوهيلن
• Supplier shall not require pregnancy or medical ةجل د لرد د ة د د ك ل د د د د د دديو سوه د ددم س و د دديرسو •
tests, except where required by applicable laws or م سدولسق د سد لس سيع ل ي سد لد ايس د د د ت يء مي
regulations or prudent for workplace safety and و ددارس كل ددي ة ع و و د د د د م ددد مي دديد سدع ددم ةجل د ددم سد ل ب
shall not improperly discriminate based on test
يم غ ر و ا يء لتز ق ي ج س و ير
results.
Page 8 of 11
منظمة نبض للتنمية والتطوير
Respect for Community Rights to Land: :احترام حقوق املجتمع في األرض 6.9
Suppliers shall respect the rights and titles to property and
لد رسضع سمك سد سدوييد ةج لتز سيلردةا سو رس وول س ةسو م
land of individuals, indigenous people, and local
communities. Negotiations regarding property and land ب سيي د ددي ض د د د د د دديو سي ع و د ددد سم د د د د ل د سمل ع د دديو سمله ل د ددد ةج د د د
shall adhere to principles of free, prior, and informed سيو د د د د و ددد سيو د د د د ر ا دديي ي دديو سمرسض د د د ددع ا دديده سيلسكو ددد سوه
consent, as well as contract transparency and disclosure. اي ضيكد للز يييكلد سدعولد س كايح لن ي
Page 9 of 11
منظمة نبض للتنمية والتطوير
االستدامة البيئية8
8 Environmental Sustainability
Resource consumption, pollution prevention and
:استهالك املوارد ومنع التلوث وتقليل النفايات 8.1
waste minimization: • ةج د سمل ي ا ود لى س س ةسمد يم سس ي ن
• Business is conducted in a manner which • ةج لتز سيلردةا ود د د د سسد د ددا كو د لسرد سد لعلد ا ي
proactively embraces sustainability. ان مدح سد ياد سيليل
• Suppliers shall optimize their consumption of
natural resources, including energy and water.
: إدارة األثر البيئي8.2
Environmental impact management: ةج د د سمل ددي سد ج ددير ددد ا و ددد و ددم ما سد د ل ر سد ل لتز ا دداس
Business is conducted in a manner which reduces سد ل س د ددلول سيلرد د اوليس و لم سمل سد ل ي سكوو ل لي
environmental impact. As such, suppliers will measure ا دي ان مددح سق عديلديو سدولسء غدي سو س و ديس سوه سر سيلديل طس د د د ددلسء ان
and minimize the environmental impact of their facilities س يةسميو و ه سد لث سد ييةيو د ل لد س ق ي
and operations, including air and greenhouse gas
:املواد الخطرة وسالمة املنتج 8.3
emissions, water (whether in a production process, for
irrigation, or for other uses), contamination and waste. • ةج د لتز سيلردةا ددةة ددة و ل ددم سس د د د د ي ددةس سيلسد سوا
Hazardous materials and product safety: سيلسد سد ل لي لد سيلسد
• Suppliers shall identify and reduce the use of • س د د د ددل د د د د ا سيلرد د ة د د د د دي دةس دو يز ن سد ي من
hazardous materials, chemicals, and substances. يم ما
• Suppliers will also ensure their safe handling,
• ةج د د د ةيلد لد سيلفي د سيع ل د لتز درسةد ددد اد ددإ سءسو
storage, and disposal.
• All applicable employees shall be aware of and سدو مد مسو سدا د ةر ل و ي
trained in related safety procedures.
تنفيذ السياسة9
9 Policy Implementation
:أنظمة اإلدارة 9.1
Management Systems:
Suppliers will develop and enforce policies and procedures س ددل لر سيلرد د ي ض ددلد س ددليس دديو ج سءسو د د يد س م ثي و لد
to ensure compliance with all aspects of this Code. This لسق اال سية قد ااس ل د د م ض د د يد يد ددييكلد داد ويظ سدج د د و
includes ensuring transparent and accurate record-
ل يو س م ثي د ولسق د سيع ل ي اال سدوليسد
keeping to demonstrate compliance with applicable laws
and this Policy.
Page 10 of 11
منظمة نبض للتنمية والتطوير
Note: Supplier must sign all pages of this Code. . يجب أن يوقع الشريك على جميع أوراق هذه املدونة:مالحظة
ُ
Signed and executed on ________/_____/________ قياو ان،اع
_________________________________ __________________________________
(Company Name )اسم الشركة (Address )العنوان
_________________________________ __________________________________
(Representative Name )اسم الممثل (Phone Number )رقم الهاتف
_________________________________ __________________________________
(Position ) الوظيفة (E-Mail Address )البريد االلكتروني
_________________________________ __________________________________
(Signature )التوقيع (Stamp/Fingerprint البصمة/)الختم
Page 11 of 11