I.

Ý kiến đóng góp

1. Tăng Cường Hợp Tác Chính Phủ - Doanh Nghiệp:
- Tạo cơ chế hợp tác chặt chẽ giữa chính phủ và doanh nghiệp để lắng nghe ý kiến,
góp ý và cùng nhau xây dựng các giải pháp hiện đại hóa phù hợp với nhu cầu thực tế
của doanh nghiệp.
2. Kích Thích Sử Dụng Công Nghệ:
- Khuyến khích doanh nghiệp sử dụng công nghệ thông tin và trí tuệ nhân tạo để
nâng cao khả năng quản lý thuế, giảm gian lận và tối ưu hóa quy trình.
3. Tăng Cường Giáo Dục và Thông Tin:
- Tạo chương trình giáo dục và thông tin liên quan đến thay đổi thuế để người dân
và doanh nghiệp có kiến thức đầy đủ và có thể tham gia tích cực trong quá trình hiện
đại hoá.
4. Đào Tạo và Nâng Cao Năng Lực Nhân Sự:
- Đầu tư vào đào tạo liên tục và nâng cao năng lực của đội ngũ cán bộ thuế để họ có
kiến thức chuyên sâu và khả năng thích ứng với thay đổi.
5. Khuyến Khích Thanh Toán Điện Tử:
- Tạo điều kiện thuận lợi và ưu đãi cho người nộp thuế sử dụng thanh toán điện tử,
đồng thời tăng cường an ninh thông tin để tạo niềm tin từ phía người dân và doanh
nghiệp.
6. Phát Triển Ứng Dụng Di Động:
- Xây dựng ứng dụng di động thuế để người dân và doanh nghiệp có thể dễ dàng
theo dõi và quản lý thông tin thuế từ bất kỳ đâu.
7. Tạo Cơ Hội Tham Gia Cộng Đồng:
- Mở rộng cơ hội cho cộng đồng doanh nghiệp và công dân tham gia vào quá trình
hiện đại hoá, đặt ra các cuộc hội thảo, khảo sát để lắng nghe ý kiến và đề xuất.
8. Áp Dụng Mô Hình Chính Sách Linh Hoạt:
- Xem xét và điều chỉnh linh hoạt chính sách thuế để phản ánh đúng thực tế kinh tế
và thúc đẩy phát triển bền vững.
Sự đóng góp tích cực từ cộng đồng và doanh nghiệp là quan trọng để xây dựng một hệ
thống quản lý thuế hiện đại và phản ánh đúng nhu cầu của xã hội.
II.Đề xuất giải pháp
1. Xây Dựng Hệ Thống Thông Tin Thuế Đa Kênh:
- Phát triển một hệ thống thông tin thuế tích hợp và đa kênh, kết nối trực tiếp với
doanh nghiệp thông qua các ứng dụng và trang web thuận tiện.
2. Tăng Cường Sử Dụng Trí Tuệ Nhân Tạo (AI):
- Áp dụng trí tuệ nhân tạo để tự động hóa các quy trình kiểm tra, phân loại và xử lý
thông tin thuế, giảm thiểu sai sót và tăng cường hiệu suất.
3. Thúc Đẩy Sử Dụng Thanh Toán Điện Tử:
- Tạo ưu đãi và khuyến khích người nộp thuế và doanh nghiệp sử dụng thanh toán
điện tử, giúp giảm tiền mặt và tăng cường minh bạch.
4. Phát Triển Ứng Dụng Di Động:
- Xây dựng ứng dụng di động thuế để người dân và doanh nghiệp có thể tra cứu
thông tin, nộp thuế và theo dõi tình trạng tài chính mọi lúc, mọi nơi.
5. Tạo Cơ Hội Tham Gia Cộng Đồng:
- Mở rộng các cuộc hội thảo, diễn đàn để người dân và doanh nghiệp có cơ hội đóng
góp ý kiến và góp sức vào quá trình hiện đại hoá.
6. Xây Dựng Chính Sách Linh Hoạt:
- Điều chỉnh và linh hoạt hóa chính sách thuế theo thời gian, đáp ứng nhanh chóng
với thay đổi trong môi trường kinh doanh và xu thế kinh tế toàn cầu.
7. Tăng Cường An Ninh Thông Tin:
- Đầu tư vào hệ thống an ninh thông tin để bảo vệ dữ liệu thuế, đảm bảo an toàn và
tin cậy khi sử dụng các dịch vụ trực tuyến.
8. Hợp Tác Quốc Tế:
- Tăng cường hợp tác quốc tế trong việc chia sẻ thông tin và kinh nghiệm quản lý
thuế, từ đó học hỏi và áp dụng những phương pháp tiên tiến.
9. Giáo Dục và Nâng Cao Ý Thức Thuế:
- Tăng cường hoạt động giáo dục và tạo ra chiến dịch tăng cường ý thức về nền thuế,
giúp người dân hiểu rõ hơn về vai trò và quy trình thuế.
Những giải pháp này hướng đến việc xây dựng một hệ thống quản lý thuế hiện đại,
linh hoạt và minh bạch, thúc đẩy sự phát triển bền vững của nền kinh tế Việt Nam.
Văn phòng Chính phủ cần tiếp tục nâng cấp, mở rộng Cổng Dịch vụ công quốc gia,
bảo đảm hoạt động ổn định, tạo điều kiện thuận lợi trong quá trình cung cấp các dịch
vụ thuế điện tử cho người dân, doanh nghiệp một cách hiệu quả.
Bộ Thông tin và Truyền thông đẩy mạnh phối hợp trong việc kết nối, trao đổi dữ liệu,
cung cấp thông tin, phục vụ công tác quản lý thuế đối với hoạt động thương mại điện
tử và xây dựng các văn bản quy phạm pháp luật bảo đảm đầy đủ cơ sở pháp lý để xử
lý các hành vi vi phạm, cố tình không tuân thủ.
Bộ Công an tiếp tục phối hợp chặt chẽ với Bộ Tài chính, ngành thuế trong việc vận
hành hệ thống tích hợp Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư để sử dụng mã căn cước
công dân khi xác thực tài khoản đăng nhập dịch vụ thuế điện tử cho cá nhân và tổ
chức khi thực hiện các thủ tục hành chính thuế, tiến tới sử dụng mã định danh cá nhân
làm mã số thuế.
Bộ Kế hoạch và Đầu tư xem xét và báo cáo cấp có thẩm quyền bố trí đầy đủ, kịp thời
vốn đầu tư công cho ngành thuế nhằm đẩy mạnh tiến trình chuyển đổi số trong công
tác quản lý thuế, đặc biệt là các dịch vụ thuế số phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Theo PGS.TS Lê Xuân Trường, Trưởng Khoa thuế - Hải quan (Học viện Tài chính),
cần thực hiện nhiều giải pháp đồng bộ, trong đó, từng bước triển khai xây dựng phần
mềm dò tìm tự động để phát hiện các giao dịch đáng ngờ trên internet, làm cơ sở yêu
cầu người nộp thuế thực hiện nghĩa vụ, hoặc kiểm tra, ấn định thuế. Cùng với đó là
phát triển hệ thống công nghệ thông tin hỗ trợ việc kê khai, tính thuế, nộp thuế điện tử
thuận tiện nhất; ứng dụng các công nghệ hiện đại để phát hiện dấu hiệu vận chuyển
hàng hóa trong mô hình thương mại điện tử thanh toán tiền mặt. Về lâu dài, cần phát
triển hệ thống tính thuế tự động gắn với không gian và thời gian thực của giao dịch
trong nền kinh tế số.

Về vấn đề trên, Bộ Tài chính cho biết sẽ tiếp tục hiện đại hóa quản lý thuế; nâng cấp
hạ tầng công nghệ thông tin, kết nối, lưu trữ thông tin để hỗ trợ người nộp thuế theo
hình thức điện tử. Đặc biệt, chú trọng xây dựng cơ sở dữ liệu để quản lý rủi ro đối với
thương mại điện tử; áp dụng trí tuệ nhận tạo (AI) để xử lý dữ liệu, đưa ra các cảnh báo
đối với trường hợp vượt ngưỡng rủi ro và đề xuất các biện pháp quản lý thuế theo rủi
ro đối với hoạt động thương mại điện tử.

Ngành Thuế xây dựng hệ thống quản lý thuế thông minh, đáp ứng khả năng kết nối dữ
liệu với các cơ quan quản lý nhà nước, tích hợp thông tin, xử lý dữ liệu lớn, hoạt động
24/7, hỗ trợ và tạo điều kiện thuận lợi cho người nộp thuế.

Đáng chú ý, để tạo điều kiện cho các sàn thương mại điện tử trong việc khai thuế và
cung cấp thông tin cho cơ quan thuế, Bộ Tài chính đã phê duyệt chủ trương xây dựng
Cổng dữ liệu thông tin thương mại điện tử để tiếp nhận dữ liệu từ các sàn giao dịch
thương mại điện tử. Trong tháng 9-2022, Bộ Tài chính đã xây dựng thành phần dữ
liệu, phương thức kết nối giữa sàn thương mại điện tử và hệ thống của Tổng cục Thuế.
Dự kiến trong tháng 11 này, hoàn thành việc xây dựng Cổng dữ liệu thông tin thương
mại điện tử, thí điểm với 3 sàn thương mại điện tử và sẽ triển khai chính thức từ tháng
1-2023.

Thêm vào đó, ngành thuế cần tiếp tục nghiên cứu, nâng cấp, tích hợp, bổ sung các tính
năng, tiện ích mới, đáp ứng tốt nhất nhu cầu của NCCNN trong quá trình thực hiện,
chấp hành chính sách pháp luật thuế và nghĩa vụ về thuế tại Việt Nam nhằm nâng cao
hiệu quả quản lý thuế đối với hoạt động kinh doanh xuyên biên giới dựa trên nền tảng
số, thích ứng kịp thời với sự phát triển và các mô hình, phương thức sản xuất kinh
doanh mới trong thời đại chuyển đổi số nhanh chóng trên toàn cầu hiện nay. Mở rộng
ứng dụng eTax Mobile để cung cấp cho doanh nghiệp và phát triển các dịch vụ thuế số
khác phục vụ công tác quản lý thuế.
III.Kết luận
Trong bối cảnh thách thức và cơ hội của nền kinh tế hiện đại, quá trình hiện đại hoá
quản lý thuế ở Việt Nam đã và đang đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra một hệ
thống thuế linh hoạt, minh bạch và hiệu quả. Việc áp dụng công nghệ thông tin, sử
dụng trí tuệ nhân tạo, khuyến khích thanh toán điện tử, và tạo cơ hội tham gia của
cộng đồng doanh nghiệp và công dân đều là những bước quan trọng để đưa quản lý
thuế về một tầm cao mới.
Sự hỗ trợ tích cực từ doanh nghiệp và cộng đồng, cùng với việc đầu tư vào đào tạo
nguồn nhân lực và tạo điều kiện thuận lợi cho thanh toán điện tử, sẽ giúp xây dựng
một hệ thống thuế linh hoạt, minh bạch và công bằng. Quyết tâm và sự linh hoạt trong
điều chỉnh chính sách thuế, cũng như việc hợp tác quốc tế, sẽ là những yếu tố quyết
định đến thành công của quá trình hiện đại hoá này.
Với những nỗ lực và chủ động từ chính phủ, doanh nghiệp và cộng đồng, Việt Nam có
thể xây dựng một hệ thống quản lý thuế hiện đại, góp phần quan trọng vào sự phát
triển bền vững và nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân.
Quản lý thuế có vai trò quyết định trong việc đảm bảo nguồn thu từ thuế được tập
trung chính xác, kịp thời, thường xuyên, ổn định vào NSNN. Thông qua hoạt động
quản lý thuế góp phần hoàn thiện chính sách, pháp luật cũng như các quy định về
quản lý thuế; đồng thời Nhà nước thực hiện được việc kiểm soát và điều tiết các hoạt
động kinh tế của các tổ chức, cá nhân trong xã hội, phục vụ mục tiêu tăng trưởng của
đất nước hay phân phối thu nhập nhằm bảo đảm sự công bằng giữa các tầng lớp dân
cư trong xã hội.
Trong những năm qua, Bộ Tài chính nói chung và ngành thuế nói riêng đã luôn chú
trọng, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý thuế: Tập trung
triển khai các giải pháp chuyển đổi số, hướng tới mục tiêu nâng cao chất lượng, hiệu
quả quản lý cũng như nâng cao chất lượng phục vụ tạo điều kiện thuận lợi nhất để
người dân, doanh nghiệp thực hiện nghĩa vụ với NSNN.Chính phủ đã và đang triển
khai nhiều biện pháp nhằm nâng cao sự minh bạch về thể chế chính sách và quản lý
thuế, tạo điều kiện thuận lợi cho người nộp thuế.Tuy nhiên, xét trên góc độ thực tiễn,
những chính sách này khi đi vào cuộc sống vẫn còn những tồn tại, bất cập chưa được
giải quyết triệt để và chưa thể hiện đầy đủ sự minh bạch trong thực thi, khiến nhiều
doanh nghiệp còn cảm thấy lúng túng trong quá trình tuân thủ pháp luật thuế tại Việt
Nam.