SỞ LĐ-TB & XH QUẢNG NAM NGÂN HÀNG CÂU HỎI

TRƯỜNG TCN BẮC QUẢNG NAM MÔN TỔ CHỨC SỰ KIỆN

Câu 1: Ưu điểm của kiểu bày bàn tròn

a. Tạo được sự trang trạng cho người chủ tọa
b. Tạo không khí thân mật, nhiệt tình
c. Có không gian rộng rãi, thoải mái
d. Ý kiến khác:……………………………………………………………………
Câu 2: Lập chương trình cho sự kiện là?
a. Viết kịch bản điện ảnh
b. Viết chương trình du lịch
c. Tạo sản phẩm sự kiện trên giấy tờ
d. Tất cả đều sai
Câu 3: …….. là yếu tố quyết định đến chương trình, nội dung, chất lượng của các dịch
vụ trong sự kiện.
a. Chương trình sự kiện
b. Ngân sách
c. Ý tưởng
d. Kế hoạch thực hiện
Câu 4: Đối tượng chính mà mục tiêu sự kiện muốn đạt đến?
a. Công ty tổ chức sự kiện
b. Chủ đầu tư sự kiện
c. Khách mời tham dự sự kiện
d. Tất cả các ý trên
Câu 5: Là nội dung ngắn gọn mang tính khái quát, biểu tượng chứa đựng các ý
tưởng, mục đích, nội dung, hình thức… của sự kiện.
a. Tên sự kiện
b. Chủ đề sự kiện
c. Logo công ty
d. Ý kiến khác:……………………………………………………………………………
Câu 6: Chủ sở hữu sự kiện là?
a. Người có nhu cầu truyền đạt thông điệp
b. Người nhận thông điệp truyền thông của sự kiện
c. Người đầu tư cho hoạt động tổ chức SK
d. a, c đúng
Câu 7: Sự kiện nào mang tính chất giải trí
a. Lễ hội
b. Hội thảo
Trang 1/9
 c. Hội chợ
d. Tất cả đều sai
Câu 8: Nhóm nhân tố chủ quan ảnh hưởng đến công tác TCSK?
a. Văn hóa, phong tục tập quán
b. Thiếu tinh thần trách nhiệm
c. An ninh, chính trị
d. a, c đúng
Câu 9: …. Chính là công đoạn điều chỉnh, bổ sung, hoàn thiện các nội dung,
chương trình thực hiện.
a. Kiểm tra
b. Lên kế hoạch
c. Lập chương trình
d. Ý kiến khác:……………………………………………………………
Câu 10: Tổ chức sự kiện trong nhà…
a. Thể hiện được nhiều ý tưởng hơn
b. Có chi phí thấp hơn ngoài trời
c. Cả hai đều đúng
d. Ý kiến khác:………………………………………………………………
Câu 11: Tổ chức bên ngoài…. hơn so với trong nhà.
a. Đơn giản
b. Phức tạp
c. Thể hiện ít ý tưởng
d. Tất cả đều sai
Câu 12: Hoạt động đầu tiên của giai đoạn diễn ra sự kiện (Giai đoạn tiến hành
SK) ?
a. Gởi thiệp mời
b. Lập danh sách
c. Đón khách
d. Hoạt động chào mừng
Câu 13: Tea break là tiệc?
a. Tiệc ngồi
b. Tiệc tự phục vụ
c. Tiệc rượu
d. Tiệc giữa buổi
Câu 14: Mục tiêu của các sự kiện văn hóa thường là?
a. Quảng bá, thu hút khách du lịch
b. Củng cố tinh thần nội bộ
c. Thu hút nhà tài trợ
Trang 2/9
 d. Tuyên dương thành tích
Câu 15: Thông tin chính cần thể hiện trong giấy mời?
a. Chương trình sự kiện
b. Thời gian, địa điểm tổ chức
c. Danh sách khách VIP
d. a, c đúng
Câu 16: Nguyên tắc khi xây dựng kế hoạch tổ chức sự kiện “ Luôn bắt đầu từ … đã
được xác định”
a. Nguồn nhân lực
b. Mục tiêu
c. Chương trình
d. Kế hoạch
Câu 17: Các yếu tố ảnh hưởng đến tổ chức sự kiện?
a. Môi trường công kỹ nghệ
b. Chính trị
c. Kinh tế
d. Tất cả đều đúng
Câu 18: Người được mời thực hiện hoạt động tổ chức sự kiện?
a. Đối tượng tham dự sự kiện
b. Công ty TCSK
c. Chủ đầu tư sự kiện
d. b, c đúng
Câu 19: Kế hoạch tổ chức sự kiện là một bản … những nội dung công việc của sự
kiện, được sắp xếp khoa học theo trình tự nhất định về … từ khâu … đến khi … sự
kiện.
a. Chương trình – thời điểm – chuẩn bị - hoàn tất
b. Thiết kế - thời gian – chuẩn bị - hoàn tất
c. Thiết kế - thời điểm – bắt đầu – hoàn tất
d. Thiết kế - thời gian – bắt đầu – kết thúc
Câu 20: …. TCSK là việc liệt kê và tính toán các khoản chi phí theo kế hoạch, dự
tính sẽ phát sinh trong quá trình tổ chức sự kiện?
a. Dự toán ngân sách
b. Lập kế hoạch
c. Lựa chọn các phương án
d. Tất cả đều sai
Câu 21: Lễ hội Festival Huế là một sự kiện với những mục tiêu gì?
a. Giải trí
b. Quảng bá
Trang 3/9
 c. Giao lưu văn hóa
d. Tất cả đều đúng
Câu 22: Ai là người chịu trách nhiệm chính, xử lý và điều chỉnh các sự cố xảy ra
trong giai đoạn diễn ra sự kiện?
a. Người được phân công tại khu vực đó
b. Công ty tổ chức sự kiện
c. Giám đốc công ty TCSK
d. Trưởng ban tổ chức.
Câu 23: Để đánh giá quy mô của sự kiện thì dựa vào tiêu chí nào sau đây?
A. Số lượng người tham gia B. Mức độ ảnh hưởng của sự kiện
C. Quy mô không gian tổ chức sự kiện D. Tất cả ý trên đều đúng
Câu 24: Theo phong tục Âu – Mỹ giấy mời được gởi trước khi sự kiện diễn ra
trong bao lâu?
a. 4 tháng
b. 3 tháng
c. 3 - 4 tháng
d. 2 – 3 tháng
Câu 25: Bộ phận lễ tân có trách nhiệm?
a. Sắp xếp bàn ghế, trang trí, phục vụ ẩm thực
b. Đón tiếp khách và tham gia hỗ trợ phục vụ
c. Chuẩn bị bandroll, poster, hỗ trợ về âm thanh, ánh sáng
d. Cung ứng thực phẩm, hàng hóa theo yêu cầu
Câu 26: Các sự kiện thường gặp trong du lịch?
a. Hoạt động nghệ thuật dân gian, lễ hội văn hóa truyền thống, cưới hỏi, tang ma
b. Lễ hội tôn giáo, hoạt động văn hóa thể thao, lễ hội các làng nghề
c. Hoạt động nghệ thuật dân gian, văn hóa thể thao, tọa đàm, sinh nhật
d. Tất cả đều đúng
Câu 27: Hoạt động tổ chức sự kiện bao gồm mấy giai đoạn cơ bản?
A. 2 B. 3 C. 4 D. 5
Câu 28: Những nguyên tắc cần giữ vững khi tổ chức trò chơi trong các sự kiện?
a. Thống nhất – Công bằng – Tuyệt đối bí mật
b. Xác định chủ đề, tên gọi, mục tiêu của trò chơi
c. Nắm vững kỹ năng chuyên môn
d. Nắm rõ địa hình, địa thế
Câu 29: Có thể phân loại khách mời theo?
a. Theo kế hoạch: khách mời chính thức – khách mời dự bị
b. Theo vị trí – vai trò: Khách VIP – khách mời là cơ quan truyền thông
c. Cả hai đều đúng

Trang 4/9
 d. Cả hai đều sai
Câu 30: Sự kiện chính thống hay còn gọi là?
a. Sự kiện của nhà nước
b. Sự kiện văn hóa truyền thông
c. Sự kiện kinh doanh
d. Sự kiện giáo dục, khoa học
Câu 31: Các giai đoạn của đàm phán: Chuẩn bị - Đề nghị - …. – …. – Kết thúc.
a. Tiếp xúc – Tranh luận
b. Tiếp xúc – Thương lượng
c. Tranh luận – Thương lượng
d. Tất cả đều sai
Câu 32: Khi đón khách tại sân bay, nhà ga ta nên:
a. Có mặt đúng giờ đón
b. Có mặt sớm hơn ít nhất 15 phút trước giờ đón
c. Sao cũng được, vì dù sao khách cũng sẽ đợi
d. Tất cả đều sai
Câu 33: Đàm phán kiểu “ Mặc cả lập trường” bao gồm
a. Kiểu cứng – Kiểu mềm
b. Thắng – Thua
c. Thắng – Thắng
d. Thua – Thua
Câu 34: Ý nghĩa của việc sắp xếp chỗ ngồi?
a. Thể hiện trình độ quản lý, gây tác động xấu hay tốt đối với người tham dự sự kiện
b. Không gây nhàm chán, tăng hiệu quả cuộc họp
c. Cả hai đều đúng
d. Cả hai đều sai.
Câu 35: “ Triển khai thực hiện kế hoạch theo hợp đồng đã vạch ra” là giai đoạn
nào của quy trình TCSK?
a. Ký kết hợp đồng
b. Tổ chức thực hiện
c. Xây dựng kế hoạch
d. Tiếp xúc
Câu 36: “Bàn bạc, thảo luận các vấn đề cần thiết trước khi tiến tới ký kết hợp
đồng” là giai đoạn nào của quy trình TCSK?
a. Tiếp xúc
b. Xây dựng kế hoạch
c. Tổ chức thực hiện
d. Đàm phán

Trang 5/9
 Câu 37: “ Giới thiệu các sản phẩm sự kiện của công ty đến người có nhu cầu
TCSK” là giai đoạn nào của quy trình TCSK?
a. Tiếp xúc
b. Xây dựng kế hoạch
c. Tổ chức thực hiện
d. Đàm phán
Câu 38: Phân loại đàm phán dựa trên tiêu chí kết quả gồm bao nhiêu loại?
a. 3
b. 4
c. 5
d. Ý kiến khác……………………………………………………………………
Câu 39: Những nguyên tắc đúng khi đàm phán?
a. Coi đối tác như cộng sự
b. Bám chặt lập trường
c. Tập trung vào lợi ích
d. a,c đúng
Câu 40: Dựa trên tiêu chí thời gian, có những loại sự kiện nào?
a. Sự kiện dài ngày, ngắn ngày
b. Sự kiện thường niên, sự kiện không thường niên
c. Cả hai đều đúng
d. Cả hai đều sai
Câu 41: Chương trình tổ chức sự kiện là do ai xây dựng nên?
a. Tự Nhà tổ chức sự kiện xây dựng chương trình theo ý mình
b. Nhà tổ chức sự kiện xây dựng dựa trên những nội dung chủ sở hữu sự kiện yêu cầu
c. Do chủ sở hữu sự kiện xây dựng
d. Nhà tổ chức sự kiện xây dựng dựa trên những ý kiến của khách mời tham dự sự kiện
Câu 42: Chủ sở hữu sự kiện muốn thanh toán theo hình thức chuyển khoản thì sẽ
ghi vào điều khoản nào trong hợp đồng?
A. Điều kiện thanh toán B. Thông tin của các bên tham gia hợp đồng
C. Điều khoản chung D. Sát bên cạnh chữ ký
Câu 43: Xây dựng chương trình để tổ chức một sự kiện phải đảm bảo các yêu cầu:
A. Các bước được sắp xếp theo trình tự logic, khoa học B. Đảm bảo tính khả thi
C. Được chủ sở hữu sự kiện chấp nhận D. Tất cả đều đúng
Câu 44: Chủ sở hữu sự kiện là:
A. Người được mời đến tham dự sự kiện
B. Người đầu tư cho hoạt động tổ chức sự kiện
C. Người được mời để tổ chức sự kiện một cách chuyên nghiệp
D. Không có ý nào đúng
Trang 6/9
Câu 45: Hoạt động nào sau đây không có trong giai đoạn chuẩn bị sự kiện?
A. Lập kế hoạch nhân sự B. Đón tiếp khách mời
C. Lập kế hoạch tài chính D. Lập kế hoạch cơ sở vật chất kỹ thuật
Câu 46: Khi tổ chức một hội thảo ít hơn 20 người, sắp đặt chỗ ngồi thông thường theo kiểu:
A. Hình tròn B. Chữ U
C. Kiểu lớp học D. Kiểu rạp hát
Câu 47: Loại hình tiếp xúc được thực hiện thông qua các phương tiện trung gian như thư từ,
sách báo, điện thoại, email… là ________________
A. Tiếp xúc trực tiếp B. Không phải là tiếp xúc
C. Tiếp xúc gián tiếp D. Tiếp xúc độc thoại
Câu 48: Căn cứ để xây dựng chương trình tổ chức sự kiện:
A. Căn cứ vào yêu cầu của nhà đầu tư sự kiện
B. Căn cứ vào đối tượng tham gia
C. Căn cứ vào năng lực của nhà tổ chức sự kiện
D. Cả 3 ý trên đều đúng
Câu 49: Khi đàm phán với khách hàng, nhà tổ chức sự kiện không nên:
A. Tạo ấn tượng ngay từ cái nhìn đầu tiên B. Quan tâm đến đời tư của khách hàng
C. Thân thiện, mến khách D. tất cả ý trên đều đúng
Câu 50: Các chi phí như: chi phí nhân công, chi phí thuê trang thiết bị, chi phí ăn uống…
thuộc nhóm chi phí nào sau đây?
A. Giá trị trả cho nhà tổ chức sự kiện B. Chi phí trực tiếp cho sự kiện
C. Thuế và các khoản nộp cho nhà nước D. Chi phí dự phòng và phát sinh
Câu 51: “ Phải có sự quản lý, điều hành một cách khoa học” thuộc năng lực nào của nhà tổ
chức sự kiện?
A. Năng lực tác nghiệp
B. Năng lực tài chính
C. Sáng tạo
D. Không ý nào đúng
Câu 52: Những sự kiện có mức độ ảnh hưởng hẹp, ít người tham gia, nội dung ít, thời gian
ngắn… là sự kiện?
A. Sự kiện lớn
B. Sự kiện nhỏ
C. Cả 2 đều đúng
D. Cả hai đều sai
Câu 53: Những sự kiện như cưới hỏi, ma chay, sinh nhật thuộc?
A. Sự kiện kinh doanh
B. Sự kiện văn hóa truyền thống
C. Sự kiện giáo dục
D. Sự kiện giải trí
Câu 54: Các nhân tố vĩ mô ảnh hưởng đến hoạt động tổ chức sự kiện?
A. Nhân khẩu học, kinh tế
B. Nhân khẩu học, kinh tế, nhà cung ứng dịch vụ
Trang 7/9
C. Nhân khẩu học, nhà cung ứng dịch vụ
D. Tất cả đều sai
Câu 55: Thanh quyết toán sự kiện thuộc giai đoạn nào?
A. Tổ chức điều hành
B. Chuẩn bị
C. Lập kế hoạch
D. Kết thúc sự kiện
Câu 56: Việc chuẩn bị nhân lực trong sự kiện cần được tiến hành theo bao nhiêu bước cơ
bản?
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
Câu 57: Cocktail party là tiệc?
A. Tiệc rượu
B. Tiệc đứng
C. Tiệc ngồi
D. Tiệc giữa buổi
Câu 58: Table buffet là tiệc?
A. Tiệc rượu
B. Tiệc đứng
C. Tiệc ngồi
D. Tiệc giữa buổi
Câu 59: Kết thúc sự kiện, bên cạnh rút kinh nghiệm chung, còn cần phải?
A. Rút kinh nghiệm từng khâu
B. Rút kinh nghiệm cụ thể
C. Rút kinh nghiệm từng khâu
D. Rút kinh nghiệm từng cá nhân
Câu 60: Tiệc đứng là tiệc?
A. Tea break
B. Buffet
C. Standing buffet
D. Cocktail party
Câu 61: Khi thuê một địa điểm để TCSK, ta cần quan tâm đến các vấn đề nào?
a. Giao thông thuận lợi
b. Có phù hợp với nội dung của sự kiện
c. Cơ sở vật chất sẵn có
d. Tất cả đều đúng
Câu 62: “Entertainment event” là?
a. Sự kiện Triển lãm
b. Sự kiện Thương mại
c. Sự kiện giải trí
Trang 8/9
d. Sự kiện kinh doanh
Câu 63: Đặc điểm về sản phẩm của dịch vụ TCSK?
a. Sản phẩm mang tính tổng hợp cao, là sự kết hợp giữa hàng hóa và dịch vụ. Trong đó dịch vụ
chiếm đa số
b. Sản phẩm mang tính tổng hợp cao, là sự kết hợp giữa hàng hóa và dịch vụ. Trong đó dịch vụ
chiếm thiểu số
c. Sản phẩm mang tính tổng hợp thấp, là sự kết hợp giữa hàng hóa và dịch vụ. Trong đó dịch vụ
chiếm đa số
a. Sản phẩm mang tính tổng hợp cao, là sự kết hợp giữa hàng hóa và dịch vụ. Trong đó hàng hóa
chiếm đa số
Câu 64: “Business event” là?
a. Sự kiện Triển lãm
b. Sự kiện Thương mại
c. Sự kiện giải trí
d. Sự kiện kinh doanh

Trang 9/9