Professional Documents
Culture Documents
Mimoir
Mimoir
ﺻﻔﺣﺔ 1
ﺍﻟﻔهﺮﺱ : U
ﺻﻔﺣﺔ 2
ﺍﳌﻘﺪﻣﺔ : U
ﺻﻔﺣﺔ 3
ﺍ�ﺝﺎﻧﺐ ﺍﻟﻨﻈﺮﻱ U
�� ﺍﻟﺘﺤﺮ�ﺮ ﻹﺍﺩﺍﺭﻱ ﻣﻦ ﺑ�ﻥ ﺍﳌﻮﺍﺿﻴﻊ ﺍﻟ�ﻱ ��ﻢ ﺍﻟﻄﺎﻟﺐ ﺑﻞ ﻭ�ﺎﻷﺧﺺ ﺍﳌﻮﻇﻒ ﻹﺍﺩﺍﺭﻱ ﺍﻟ�ﻱ ﺗﻤﻜﻨﻪ ﻣﻦ ﺍﻟ��ﺍﺳﻞ ﻹﺍﺩﺍﺭﻱ ،ﻭﺳﻥﺘﻄﺮﻕ �� هﺬﺍ
ﳌﺒﺤﺚ ﺇ�� ﺗﻘﺪﻳﻢ ﻣﻨ�ﺝﻴﺔ ﻭﺍ�ﺡﺔ ﺍﳌﻌﺎﻟﻢ ﻟﺘﺤﺮ�ﺮ ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﻹﺍﺩﺍﺭ�ﺔ ﻭﺫﺍﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺇﺑﺮﺍﺯ �ﻌﺾ ﺍ�ﺝﻮﺍﻧﺐ ﻭﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﳌﻨ�ﺝﻴﺔ ﻟﻠﺘﺤﺮ�ﺮ
ﺃﻭﻻ :ﻟﻐﺔ:
ﻭﺗﺤﺮ�ﺮ ﺍﻟﻜﺘﺎﺑﺔ :ﺇﻗﺎﻣﺔ ﺣﺮﻭﻓهﺎ ﻭﺇﺻﻼﺡ ﺍﻟﺴﻘﻂ ﻭﺍﻟﺴﻘﻂ هﻮﺍ �ﺥﻄﺄ �� ﺍﻟﻘﻮﻝ ﻭﺍ�ﺡﺴﺎﺏ ﻭﺍﻟﻜﺘﺎﺑﺔ
هﻮ ﻟﻐﺔ ﻣﺸﺘﻘﺔ ﻣﻦ ﺣﺮﺭ ﺃﻱ ﺃﻃﻠﻖ ﺻﺮﺍﺡ ﺍﻟﻔﻜﺮﺓ ﺃﻭ ﺇﻋﻄﺎﺀ ﺍ�ﺡﺮ�ﺔ ﻟﻠﺘﻌﺒ��
ﺛﺎﻧﻴﺎ :ﺍﺻﻄﻼﺣﺎ
ﻌ�ﻱ ﻹﺍ�ﺸﺎﺀ ﻭﺍﻟﻜﺘﺎﺑﺔ ،ﻭ�ﻤﻜﻦ �ﻌﺮ�ﻔﻪ “ﺠﻤﻮﻉ ﺍﻟﻮﺛﺎﺋﻖ ﺍﻟ�ﻱ ﺗﺤﺮﺭهﺎ ﻹﺍﺩﺍﺭﺓ ﺑﻮﺍﺳﻄﺔ ﻣﻮﻇﻔ��ﺎ ،ﻭ�ﺴﺘﻌﻤﻠهﺎ �ﻮﺳﻴﻠﺔ ﺍﺗﺼﺎﻝ �ﻐ��هﺎ ﻣﻦ
ﺼﺎ�ﺡ ﻹﺍﺩﺍﺭ�ﺔ ﻷﺍﺧﺮﻯ ،ﻭﻛﺬﺍﻟﻚ ﻟﻠﻘﻴﺎﻡ �ﻌﻤﻠﻴﺎ��ﺎ ﺍﳌﺨﺘﻠﻔﺔ �ﻐﻴﺔ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﺇ�� ﺍﻟهﺪﻑ ﺍﳌﺴﻄﺮ ﻟهﺎ
ﻘﺪ ﻓﻀﻞ ﺍﳌﺆﻟﻒ �ﺴﻤﻴ��ﺎ ﺑﺎﳌﺮﺍﺳﻼﺕ ﻹﺍﺩﺍﺭ�ﺔ ﻟﺸﻤﻮﻟﻴ��ﺎ ﺇﺫ ﺗﺕﻨﺎﻭﻝ ﺑﺎﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺍﻟﻮﺛﻴﻘﺔ ﻹﺍﺩﺍﺭ�ﺔ ﻭﻛﻴﻔﻴﺔ ﻣﻌﺎ�ﺝ��ﺎ )ﻃﺮ�ﻘﺔ ﺍﻟﻜﺘﺎﺑﺔ ( ﺃﻣﺎ
1
ﺍﻟﺘﺤﺮ�ﺮ ﻓﻘﺪ ﻳﻘﺘﺼﺮ ﻋ�� ﻃﺮ�ﻘﺔ ﺍﻟﻜﺘﺎﺑﺔ ﻭﺍﻟ��ﺍﻋﺔ �� ﻋﺮﺽ ﺍﳌﻮﺿﻮﻉ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺗﺮﺗﻱﺐ ﺃﺟﺰﺍﺋﻪ ﻭﺇﺑﺮﺍﺯ ﻧﺘﺎﺋﺠﻪ
F0
ﺮﺍﺳﻼﺕ ﻹﺍﺩﺍﺭ�ﺔ �ﻮ��ﺎ ﻣﻦ ﻭﺳﺎﺋﻞ ﻻﺍﺗﺼﺎﻝ ﺍﳌﺒﺎﺷﺮ ﻻ ﻳﻜﻤﻦ ﻻﺍﺳﺘﻐﻨﺎﺀ ﻋ��ﺎ ﻧﻈﺮﺍ ﻷهﻤﻴ��ﺎ �� ﺍ�ﺡﻴﺎﺓ ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﺼﺮ�ﺔ ،ﻭﻟﻘﺪ ﺃﺳﺘﺨﺪﻡ
ﻟﻮﻥ ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﻓ�ﺎﻧﺖ �� ﻷﺍﺩﺍﺓ ﺍﻟﻮﺣﻴﺪﺓ ﺍﻟ�ﻱ ﺗﻨﻘﻞ ﺍ�ﺥ�� ﻭ�ﻌﻠﻢ ﺃﻭ ﺗﺒﻠﻎ ﺍﳌﺨﺎﻃﺐ ��ﺎ ﻋﻦ ﻷﺍﻭﺿﺎﻉ ﺃﻭ ﺍﳌﻮﺍﻗﻒ ،ﺑﻞ ﻭﻗﺒﻞ ﻇهﻮﺭ ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ
ﳌﻜﺘﻮ�ﺔ �ﺎﻧﺖ هﻨﺎﻙ ﺃﻧﻮﺍﻉ ﺟﻤﺔ ﻣﻦ ﺍﻟ��ﺍﺳﻞ ﻭﺍﻟﺘﻮﺍﺻﻞ ﻭﻟﻌﻞ ﺃهﻢ ﻷﺍﻣﺜﻠﺔ ﺍ�ﺡﻤﺎﻡ ﺍﻟﺰﺍﺟﻞ ﺃﻭ ﻋﻦ ﻃﺮ�ﻖ ﺍ�ﺥﻴﻮﻝ ﺍﻟ�ﻱ ﻳﻘﻮﺩهﺎ ﻓﺎﺭﺱ ﺍﻟﺬﻱ
1
-ﺍﻣﻝ ﺭﺷﺩﻱ ،ﺑﺣﺙ ﻗﺎﻧﻭﻧﻲ ﺣﻭﻝ ﺍﻟﺗﺣﺭﻳﺭ ﺍﻻﺩﺍﺭﻱ ،ﻣﺟﻠﺔ ﺍﻻﻟﻛﺗﺭﻭﻧﻳﺔ ﻟﻼﺳﺗﺷﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻘﺎﻧﻭﻧﻳﺔ 2016 ،
ﺻﻔﺣﺔ 4
ﺘﻄﻮﺭ ﻭﺳﺎﺋﻞ ﻻﺍﺗﺼﺎﻝ ﻭﻹﺍﻋﻼﻡ ﻇهﺮﺕ ﺃﻧﻮﺍﻉ ﺟﺪﻳﺪﺓ ﻣﻦ ﻻﺍﺗﺼﺎﻻﺕ ﻭﻟﻌﻞ ﺃهﻤهﺎ ﺍﻟهﻮﺍﺗﻒ ﺍﻟﻼﺳﻠﻜﻴﺔ ﻭﻷﺍﻋﻼﻡ ﻵﺍ�� ﻭﻻﺍﻧ��ﻧﺖ ﻭﻏ��هﺎ
ﺯﺍﻟﺖ ﺍﻟﻮﺛﺎﺋﻖ ﻹﺍﺩﺍﺭ�ﺔ ﺍﳌﻜﺘﻮ�ﺔ ﻋﻤﻮﻣﺎ ﻭﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﻹﺍﺩﺍﺭ�ﺔ ﻋ�� ﻭﺟﻪ ﺍ�ﺥﺼﻮﺹ ﻭﺯ��ﺎ ﺍﻟﻜﺒ�� ،ﻧﻈﺮﺍ ﻷهﻤﻴ��ﺎ �� ﺍ�ﺡﻴﺎﺓ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ
ﺪهﺎ ﺻﺎﺭﺕ ﻣﻦ ﺍﻟﻮﺛﺎﺋﻖ ﻹﺍﺩﺍﺭ�ﺔ ﺍﻟﻐﺎﻟﺒﺔ �� ﻻﺍﺳﺘﻌﻤﺎﻝ ﻭﺗﺘﺪﺭﺝ ﺃهﻤﻴ��ﺎ ﺗﺒﻌﺎ ﻟﻠﻤهﺎﻡ ﺍﻟ�ﻱ ﺗﺘﻀﻤ��ﺎ ﻭﺍﻟ�ﻱ ﻳﻤﻜﻦ ﺗﺮﺗﻴ��ﺎ ﻋ�� ﺍﻟﻨﺤﻮ ﻷﺍ�ﻲ
ﺮﺍﺳﻼﺕ ﻹﺍﺩﺍﺭ�ﺔ ﻣ�ﺎﻧﺔ ﺧﺎﺻﺔ �� ﺍﻟﻥﺸﺎﻁ ﻹﺍﺩﺍﺭﻱ ﻓ�ﻱ ﻣﻦ ﺑ�ﻥ ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻟﻐﺎﻟﺒﺔ ﻭﺍ�ﺝﺎﺭ�ﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻭﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ��ﺎ �� ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﻹﺍﺩﺍﺭ�ﺔ
ﻓﻴﺠﺐ ﻋ�� ﻣﺴﺘﻌﻤﻠهﺎ ﺣﺴﻦ ﺍﺳﺘﻌﻤﺎﻟهﺎ ،ﻛﻤﺎ �ﻌﺘ�� ﻣﻦ ﺑ�ﻥ ﺃهﻢ ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﻟ�ﻱ �ﺴﺎهﻢ �� ﻧﺠﺎﺡ ﺃﻱ ﺗﻨﻈﻴﻢ ﺇﺩﺍﺭﻱ ،ﻧﻘﻞ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻭﺇﻳﺼﺎﻝ
ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ ﺇ�� ﺣﺴﻦ ﺍﺳﺘﻐﻼﻝ ﺍﻟ��ﻭﺓ ﺍﻟﻠﻐﻮ�ﺔ ﻭﺍﻟﺪﻗﺔ �� ﺍﻟﺘﻌﺒ�� ،ﻤﺎ ﺃ��ﺎ �ﻌﺘ�� ﻭﺳﻴﻠﺔ ﺗﻠ�ﻱ ﺣﺎﺟﺎﺕ ﺍﻟﺘﺒﻠﻴﻎ ﻷﺍﺳﺎﺳﻴﺔ
ﻥ ﻹﺍﳌﺎﻡ ﺑﻘﻮﺍﻋﺪ ﺍﻟﺘﺤﺮ�ﺮ ﺃﻣﺮ ﺿﺮﻭﺭﻱ ﻭهﺬﺍ ﻣﻦ ﺍﺟﻞ ﺍﻟﺘﺤﺮ�ﺮ ﺍﻟﺴﻠﻴﻢ ﻭﺍﻟﺘﺤﻜﻢ �� ﺍﳌﻀﻤﻮﻥ ﻛﻤﺎ ﺇﻥ ﺍﳌﻮﻇﻒ ﻋﻠﻴﻪ ﺇﻳﺠﺎﺩ هﺬﻩ ﺍﻟﻘﻮﺍﻋﺪ
ﺣ�ﻯ ﻳﺕﺴ�ﻯ ﻟﻪ ﺇﻳﺼﺎﻝ ﻭﻧﻘﻞ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺇ�� ﺍﳌﺨﺎﻃﺐ ��ﺎ ﻛﻤﺎ ﻳﻔهﻤهﺎ هﻮ –ﺍﳌﺴﺆﻭﻝ -ﻓﺄهﻤﻴ��ﺎ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ �ﺸﻤﻞ �ﻞ ﻣﻦ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠ�ﻥ ﺑﺎﻹﺩﺍﺭﺓ
ﻭﺍﳌﺘﻌﺎﻣﻠ�ﻥ ﻣﻌهﺎ ،ﻓﺈﺫﺍ �ﺎﻥ ﻛﻼﻣﺎ ﺑﻴ��ﻢ ﻣﺘﺒﺎﺩﻻ ﺑﺎﻟ�ﻠﻤﺔ �ﺴ�ﻯ ﺍﺗﺼﺎﻻ ،ﺁﻣﺎ ﺇﺫﺍ �ﺎﻥ ﺑﺎﻟﻜﺘﺎﺑﺔ ﻓﺕﺴ�ﻯ ﻣﺮﺍﺳﻠﺔ ﺃﻭ ﻣ�ﺎﺗﺒﺔ
ﻟﻚ ﻋ�� ﺃﺳﺎﺱ ﺃﻥ ﺍﻟﻮﺛﺎﺋﻖ ﻹﺍﺩﺍﺭ�ﺔ ﺃﻭﺭﺍﻕ ﺭﺳﻤﻴﺔ ﻭﺃﻥ ﺍﻟﻜﺘﺎﺑﺔ �� ﺃﻗﻮﻯ ﻷﺍﺩﻟﺔ �� ﻹﺍﺛﺒﺎﺕ ﻭﺗ�ﻮﻥ ﻟﺼﻮﺭ��ﺎ ﺍﻟﺮﺳﻤﻴﺔ ﺧﻄﻴﺔ �ﺎﻧﺖ ﺃﻭ
ﻛﻤﺎ ﺃ��ﺎ ﺗﺜﺏﺖ هﻮ�ﺔ ﺻﺎﺣ��ﺎ ﻭﺫﺍﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﻮﺛﺎﺋﻖ ﺍﳌﺮﻓﻘﺔ ��ﺎ ﻭﺫﺍﻟﻚ ﻣﻦ ﻧﺎﺣﻴﺔ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ
-4ﻴ�� ﺍ�ﺡﺮﻛﺔ ﻹﺍﺩﺍﺭ�ﺔ �� ﻣﺆﺳﺴﺔ ﻣﺎ ﺃﻭ ﺷﺮﻛﺔ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ ﺇ�� ﺃﻧﻪ �ﺴﻴﻂ ﻻﺍﺳﺘﻌﻤﺎﻝ ،ﻗﻠﻴﻞ ﺍﻟﺘ�ﺎﻟﻴﻒ هﻞ ﺍ�ﺡﻔﻆ ﻭﺍﻟﺮﺟﻮﻉ ﺇﻟﻴﻪ ﻋﻨﺪ
2
ﺍ�ﺡﺎﺟﺔ ﺃﺩﺍﺓ ﺳهﻠﺔ ﻟﻠﺘﻮﺍﺻﻞ ﻭﺍﻟﺘﺨﺎﻃﺐ ﻭﺍﻟﺘﺪﺍﻭﻝ.
F1
2
-ﻣﺣﺎﺿﺭﺍﺕ ﻓﻧﻳﺎﺕ ﺍﻟﺗﺣﺭﻳﺭ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ،ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺍﻟﺟﺯﺍﺋﺭ ، 03ﺍﻟﺟﺯﺍﺋﺭ ، 2020/2019ﺹ06
ﺻﻔﺣﺔ 5
ﺍﳌﻄﻠﺐ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ :ﺼﺎﺋﺺ ﺍﻟﺘﺤﺮ�ﺮ ﻹﺍﺩﺍﺭﻱ :
�� ﺍﻟﺘﺤﺮ�ﺮ ﻹﺍﺩﺍﺭﻱ ﺑﺠﻤﻠﺔ ﻣﻦ ﺍ�ﺥﺼﺎﺋﺺ ﻳﺘﺼﻞ �ﻌﻀهﺎ ﺑﺎﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﻹﺍﺩﺍﺭﻱ ﻭﻣﺎ ﻳ��ﺗﺐ ﻋ��ﺎ ﻣﻦ ﺍﺣ��ﺍﻡ ﺍﻟﺕﺴﻠﺴﻞ ﻹﺍﺩﺍﺭﻱ )ﺍﻟﺘﺪﺭﺝ
ﺍﻟﺮﺋﺎ�ﻯﻱ( ﻭﻣﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﻪ �ﺎﻟﺘﺤ�� ﺑﺮﻭﺡ ﺍﳌﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﻭﺍ�ﺡﻴﻄﺔ ﻭﺍ�ﺡﺬﺭ ﺛﻢ ﺍﳌﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋ�� ﺳﺮ ﺍﳌهﻨﺔ ﻭهﺬﻩ ﺍ�ﺥﺼﺎﺋﺺ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﺘﻮﻓﺮ ��
ﻭهﺬﻩ ﺍ�ﺥﺼﺎﺋﺺ ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻋﻦ ﻗﻮﺍﻋﺪ ﺗﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻳﺠﺐ ﺍﺣ��ﺍﻣهﺎ ،هﺬﻩ ﺍﻟﻘﻮﺍﻋﺪ �� ﺟﺰﺀ ﻣﻦ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﺍﻟﻀﻮﺍﺑﻂ ﻹﺍﺩﺍﺭ�ﺔ ﺍﻟ�ﻱ ﺗﺤﻜﻢ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻢ
ﺩﺍﺭﻱ ﻭﺗﺤﺪﺩ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑ�ﻥ ﺍﻟﺮﺋﻱﺲ ﻭﺍﳌﺮﺅﻭﺱ ﺳﻮﺍﺀ ﻣﻦ ﺃﻋ�� ﺃﻭ ﻣﻦ ﺃﺳﻔﻞ ﻋ�� ﺍﻟﻨﺤﻮ ﻷﺍ�ﻲ :
ﻘﻮﻡ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﻹﺍﺩﺍﺭﻱ �� ﺍﻟﺪﻭﻟﺔ ﻉﻝ ﺃﺳﺎﺱ ﺍﻟﺕﺴﻠﺴﻞ ﻹﺍﺩﺍﺭﻱ – ﻟﺘﺪﺭﺝ ﺃﻭ ﺍﻟﺴﻠﻢ ﻹﺍﺩﺍﺭﻱ – هﺬﺍ ﻷﺍﺧ�� ﻳﺘﺨﺬ ﺷ�ﻞ هﺮﻡ ﻳﺘﺠﺰﺃ ﺇ�� ﻋﺪﺓ
ﺀ ﻣﻦ ﻷﺍﻋ�� ﺇ�� ﻷﺍﺳﻔﻞ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﻠﻘﺎﻋﺪﺓ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﻷﺍﻋ�� �ﺴﻮﺩ ﻷﺍﺩ�ﻰ .
ﺪ ﻣﻦ ﻹﺍﺷﺎﺭﺓ ﺇ�� ﻗﺎﻋﺪﺓ ﺃﺧﺮﻯ ﻳﺠﺐ ﺍﻟﺘﻘﻴﺪ ��ﺎ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﻷﺍﻣﺮ ﺑﺎﳌﺮﺍﺳﻠﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﻭ�� ﺍﺣ��ﺍﻡ ﺍﻟﺴﻠﻢ ﻹﺍﺩﺍﺭﻱ،ﻭﺫﻟﻚ �ﻌ�ﻱ ﺃﻧﻚ ﺇﺫﺍ
ْ
ﺍﺣﺪ ﺭﺅﺳﺎﺋﻚ ﻷﺍﻋ ْﻠ�ﻥ ،ﻓﻼﺑﺪ ﻣﻦ ﺃﻥ ﺗﻄﻠﻊ ﻋﻠ��ﺎ ِﺭﺅﺳﺎﺋﻚ ﺍﳌﺒﺎﺷﺮ�ﻦ ﻟﻺﻋﻼﻡ ﻭﻟﻺﺩﻻﺀ ﺑﺎﻟﺮﺃﻱ �� ﻓﺤﻮﺍهﺎ ﻋﻨﺪﻣﺎ �ﺴﺘﺪ��
ْ ﺍﺟهﺖ ﺭﺳﺎﻟﺔ ﺇ��
ﺍﻣﺮ ﺫﻟﻚ ،ﻱﻌ�� ﻋﻦ ﺫﻟﻚ ﻋ�� ﺍﻟﻨﺤﻮ ﻵﺍ�ﻲ ��،ﻋﻨﺼﺮ ﺍﳌﺮﺳﻞ ﺇﻟﻴﻪ
ﺇ�� ﺍﻟﺴﻴﺪ ﻣﺪﻳﺮ ﺍﻟ��ﺑﻴﺔ ،ﻮﺳﺎﻃﺔ ﺍﻟﺴﻴﺪ ﻣﻔﺕﺶ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻷﺍﺳﺎ�ﻯﻱ ،ﺑﻮﺳﺎﻃﺔ ﺍﻟﺴﻴﺪ ﻣﺪﻳﺮ ﺍﻟ��ﺑﻴﺔ …ﺍﺳﺎﺳﻴﺔ ﻧﻤﻮﺫﺝ ﺭﻗﻢ 01:
ﺇ�� ﺍﻟﺴﻴﺪ ﻣﺪﻳﺮ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﺍﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﻜهﺮ�ﺎﺀ ﻭﺍﻟﻐﺎﺯ ،ﺑﻮﺳﺎﻃﺔ ﻣﺪﻳﺮ ﺍﳌﻮﻇﻔ�ﻥ ،ﺑﻮﺳﺎﻃﺔ ﺭﺋﻱﺲ ﻣﺼ�ﺡﺔ ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﻧﻤﻮﺫﺝ ﺭﻗﻢ 02
ﺇ�� ﺍﻟﺴﻴﺪ ﻣﺪﻳﺮ ﺍﳌﺎﻟﻴﺔ ،ﺑﻮﺳﺎﻃﺔ ﺭﺋﻱﺲ ﻣﺼ�ﺡﺔ ﺍﳌﺤﺎﺳﺒﺔ ﻧﻤﻮﺫﺝ ﺭﻗﻢ 03:
2-ﺍﳌﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﻭﺍ�ﺡﺬﺭ
ﻥ ﻣﺒﺪﺃ ﺍﳌﺴﺆﻭﻟﻴﺔ هﻮ ﺃﺳﺎﺱ ﺍﻟﺘﺤﺮ�ﺮ ﻹﺍﺩﺍﺭﻱ ،ﻭ�ﻘﺼﺪ ��ﺎ هﻨﺎ ﺳﻠﻄﺔ ﺍﺗﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭ ﻣﻊ ﺗﺤﻤﻞ ﻧﺘﺎﺋﺠﻪ ،ﻷﺍﺻﻞ ﺃﻥ ﺭﺋﻱﺲ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ ﺃﻭ
ﺪﻳﺮهﺎ هﻮ ﺍﳌﺴﺆﻭﻝ ﻷﺍﻭﻝ ﻋﻦ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬ ﺍﻟﺴﻠﻴﻢ ﻟﻠﻤهﺎﻡ ﺍﻟ�ﻱ ﺃﺳﻨﺪﺕ ﺇﻟﻴﻪ �� ﺇﻃﺎﺭ �ﺸﺎﻁ ﻣﺆﺳﺴﺘﻪ ﻃﺒﻘﺎ ﻟﻠﻘﺎﻋﺪﺓ ” ﺣﻴﺚ ﺗ�ﻮﻥ ﺍﻟﺴﻠﻄﺔ
ﺗ�ﻮﻥ ﺍﳌﺴﺆﻭﻟﻴﺔ “ ،ﻟﻜﻦ ﻗﺪ ﻳﺘﻐﻴﺐ ﺍﳌﺪﻳﺮ ﳌﺎ�ﻊ ﻣﺎ ﺃﻭ ﻳﻔﻮﺽ �ﻌﻀﺎ ﻣﻦ ﺻﻼﺣﻴﺎﺗﻪ ﺇ�� ﺃﺣﺪ ﻣﺴﺎﻋﺪﻳﻪ ﻟﻜ��ﺓ ﻣهﺎﻣﻪ ،ﻓﻴﺤﺪﺙ ﺃﻥ ﻳﺘﻌﺪﻯ هﺬﺍ
ﺍﺧ�� ﺍﻟﺼﻼﺣﻴﺎﺕ ﺍﳌﻔﻮﺽ ﻓ��ﺎ ﺗﻔﻮ�ﺾ ﺗﻮﻗﻴﻊ ﻣﻜﺘﻮﺏ ﺃﻭ ﻏ�� ﻣﻜﺘﻮﺏ ،ﻓهﻨﺎ ﻳﺠﺐ ﺍﻟﺘﻤﻴ�� ﺑ�ﻥ ﻣﺎ ﺇﺫﺍ �ﺎﻥ ﺍ�ﺥﻄﺄ �ﺥﺼﻴﺎ ﻭ ﺑﻪ ﺗﻨﻌﻘﺪ
ﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﺍﳌﻔﻮﺽ ﺇﻟﻴﻪ ﻋ�� ﺃﺳﺎﺱ ﺍ�ﺥﻄﺄ ﺃﻭ �ﺎﻥ ﻣﺼ�ﺡﻴﺎ ﻓﺘﺘﺤﻤﻠﻪ ﻹﺍﺩﺍﺭﺓ
ﻭﻗﺪ ﻳﻥﺘﻔﻲ ﺍ�ﺥﻄﺄ ﺍﻟ�ﺥ�ﻯﻱ ﻭﺍﳌﺮﻓﻘﻲ ﻣﻌﺎ ﺣ�ﻥ ﺗﻄ�� ﺍﳌﺼ�ﺡﺔ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﺑﻀﺮﻭﺭﺍ��ﺎ ﻭﻣﻘﺘﻀﻴﺎ��ﺎ ﻓهﻨﺎ ﺗ�ﻮﻥ ﺍﳌﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﻋ�� ﺃﺳﺎﺱ ﻧﻈﺮ�ﺔ
ﻋﻠﻴﻪ ﻓﻴﺠﺐ ﻣﺮﺍﻋﺎﺓ ﻣﺒﺪﺃ ﺍﳌﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﻋﻨﺪ ﺍﻟﺘﺤﺮ�ﺮ ﻭﻣﻦ ﺍﻟﺘﻮﺟ��ﺎﺕ ﺍﳌﻘﺪﻣﺔ �� هﺬﺍ ﻹﺍﻃﺎﺭ ﻋﺪﻡ ﺍﺳﺘﻌﻤﺎﻝ ﺿﻤ�� ﺍ�ﺝﻤﻊ “ﻧﺤﻦ” ﺑﻞ �ﺴﺘﻌﻤﻞ
ﺻﻔﺣﺔ 6
ﺿﻤ�� ﺍﳌﻔﺮﺩ ﺩﻭﻥ ﺫﻛﺮ ﺍﻟﻀﻤ��
ﻭﺃﻣﺎ ﺍ�ﺡﺬﺭ ﻓهﻮ ﺍ�ﺡﻴﻄﺔ ﻭﺍﻟﺘﺤﻔﻆ ﻓﺤ�ﻯ ﻻ ﻳﺘﺤﻤﻞ ﺍﳌﺮﺅﻭﺱ ﺍﳌﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﻳﺠﺐ ﻋﻠﻴﻪ ﺃﻥ ﻳ�ﻮﻥ ﺣﺬﺭﺍ ﻭ�ﺼ��ﺍ ،ﻓﻼ �ﻐ�� ﺑﻨﻔﺴﻪ ﺑﻞ ﻋﻠﻴﻪ ﺃﻥ
��ﻙ ﺍﻟ�ﻠﻤﺔ ﻷﺍﺧ��ﺓ ﳌﻦ ﺑﻴﺪﻩ ﺍﺗﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭ ﻭﻋﻠﻴﻪ ﺃﻥ ﻳﺨﺘﺎﺭ ﺍﻟﻌﺒﺎﺭﺍﺕ ﺍ�ﺥﻔﻴﻔﺔ ﻭﺍﻟﻠﻄﻴﻔﺔ ﻣﻊ ��ﻱﺀ ﻣﻦ ﺍﻟﺘﺤﻔﻆ ﺑﺪﻻ ﻣﻦ ﺇﺛﺒﺎﺗﺎﺕ ﺻﺮ�ﺤﺔ
ﻭ�ﻤﻜﻨﻪ ﺃﻥ �ﺴﺘﻌﻤﻞ ﺍﻟﻌﺒﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ :ﻳﺒﺪﻭ ��… ��.ﺭﺃﻱﻲ….ﻳﻈهﺮ ﻣﻤﺎ ﺳﺒﻖ …ﻳﺘ�ﺡ ﻣﻦ ﺫﻟﻚ
ﺗﺪﺧﻞ هﺬﻩ ﺍﻟﻨﻘﻄﺔ ﺿﻤﻦ ﺩﺭﺍﺳﺔ ﻭﺍﺟﺒﺎﺕ ﺍﳌﻮﻇﻒ ﺇﻻ ﺃﻥ ﻟهﺎ ﻋﻼﻗﺔ ﻭﻃﻴﺪﺓ ﺑﺎﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﻛ�ﻞ ﻭ�ﻤﺒﺪﺃ ﺍﳌﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﺇﺫ ﻳﺠﺐ ﻋ�� ﺍﳌﻮﻇﻒ
ﺃﻥ ﻳﺤﺎﻓﻆ ﻋ�� ﺳﺮ ﺍﳌهﻨﺔ ،ﻓﻼ ﻳﻮﺯﻉ ﺃﻭ ﻳﻄﻠﻊ ﺍﻟﻐ�� ﺧﺎﺭﺝ ﺿﺮﻭﺭﺍﺕ ﻣﺼ�ﺡﺘﻪ ﻋ�� ﺃﻱ ﻋﻤﻞ ﺃﻭ ﺃﻱ �ﻯﻱﺀ ﻣﻜﺘﻮﺏ ﺃﻭ ﺧ�� �ﻌﺮﻓﻪ ﺷﺮﻁ ﺃﻻ
3
ﻮﻥ ﺫﻟﻚ ﻋ�� ﺣﺴﺎﺏ ﻹﺍﻋﻼﻡ ﻹﺍﺩﺍﺭﻱ ،ﻤﺎ ﻳﻤﻨﻊ ﻣﻦ ﺇﻓﺸﺎﺀ ﻭﺛﺎﺋﻖ ﺍﳌﺼ�ﺡﺔ ﺃﻭ ﺇﺗﻼﻓهﺎ ﺩﻭﻥ ﺗﺮﺧﻴﺺ ﻣﻜﺘﻮﺏ ﻣﻦ ﺭﺋﻱﺴﻪ ﻹﺍﺩﺍﺭﻱ.
F2
3
-ﻣﺣﺎﺿﺭﺍﺕ ﻓﻧﻳﺎﺕ ﺍﻟﺗﺣﺭﻳﺭ ﺍﻻﺩﺍﺭﻱ ،ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺍﻟﺟﺯﺍﺋﺭ ، 03ﺍﻟﺟﺯﺍﺋﺭ ، 2020/2019ﺹ10
ﺻﻔﺣﺔ 7
ﺍﳌﺒﺤﺚ ﺍﻟﺜﺎ�ﻲ :ﺍﳌﺮﺍﺳﻼﺕ ﺍﺩﺍﺭ�ﺔ :
ﻳﻘﺼﺪ ﺑﺎﳌﺮﺍﺳﻼﺕ �ﻞ ﻣﺎ ﻳﺘﻢ ﺗﺒﺎﺩﻟﻪ ﻭ ﺇﺭﺳﺎﻟﻪ ﺑ�ﻥ ﺟهﺎﺕ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ �ﺴﺎﻋﺪ ﺍﳌﺮﺍﺳﻼﺕ ﻋ�� ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻣﺎ ﻳ��:
�-ﻌﺘ�� ﺍﳌﺮﺍﺳﻼﺕ ﻣﻈهﺮ ﻣﻦ ﻣﻈﺎهﺮ ﺗﺠﺴﻴﺪ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺃﻧﻮﺍﻉ ﺍ�ﺥﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟ�ﻱ ﺗﻘﺪﻣهﺎ ﺍﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ.
ﺍ( ﺍﳌﺮﺍﺳﻼﺕ ﺍﻟ�ﺥﺼﻴﺔ :ﻭ�ﻘﺼﺪ ��ﺎ ﺗﻠﻚ ﺍﳌﺮﺍﺳﻼﺕ ﺍﻟ�ﻱ ﻳﺕﺒﺎﺩﻟهﺎ ﺍﻟﻔﺮﺩ ﻣﻊ ﻓﺮﺩ ﺍﺧﺮ.
ﺏ( ﺍﳌﺮﺍﺳﻼﺕ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭ�ﺔ :ﻭ ﻳﻘﺼﺪ ��ﺎ ﺗﻠﻚ ﺍﳌﺮﺍﺳﻼﺕ ﺍﻟ�ﻱ ﺗﺘﻢ ﺑ�ﻥ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭ ﻧﺕﻴﺠﺔ ﳌﻌﺎﻣﻼ��ﻢ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭ�ﺔ ﻭ�� ﺗﺨﻀﻊ ﻟﻀﻮﺍﺑﻂ ﻭ ﻗﻮﺍﻋﺪ ﺍﻟﺘﺤﺮ�ﺮ
ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ.
ﺝ( ﺍﳌﺮﺍﺳﻼﺕ ﺍﻟﺪﺑﻠﻮﻣﺎﺳﻴﺔ :ﻭ�� ﺗﻠﻚ ﺍﳌﺮﺍﺳﻼﺕ ﺍﻟ�ﻱ ﺗﺒ�ﻥ ﻣﻤﺜﻠ�ﻥ ﺩﻭﻟﺘ�ﻥ ﺳﻴﺎﺳﻴﺎ ﻭ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺎ ﻭهﺬﻩ ﺍﳌﺮﺍﺳﻼﺕ ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻣﺎ �ﻐﻠﺐ ﻋﻠ��ﺎ ﺍﻟﻄﺎ�ﻊ
ﺍﻟﺴﻴﺎ��ﻱ.
ﺩ( ﺍﳌﺮﺍﺳﻼﺕ ﺍﺩﺍﺭ�ﺔ :ﻭ�� ﺗﻠﻚ ﺍﳌﺮﺍﺳﻼﺕ ﺍﻟ�ﻱ ﺗﺕﺒﺎﺩﻟهﺎ ﺍﺩﺍﺭﺓ ﻣﻊ ﺟهﺎﺕ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻭ�� ﻋ�� ﺃﻧﻮﺍﻉ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ :
*ﺍﳌﺮﺍﺳﻼﺕ ﺍﻟ�ﺥﺼﻴﺔ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﻄﺎ�ﻊ ﺍﺩﺍﺭﻱ :ﻭ�� ﺗﻠﻚ ﺍﳌﺮﺍﺳﻼﺕ ﺃﻭ ﺍﳌﺤﺮﺭﺍﺕ ﺍﻟ�ﻱ ﺗﺒﻌﺚ ﻣﻦ ﻃﺮﻑ ﺍﻓﺮﺍﺩ ﺇ�� ﺍ�ﺝهﺔ ﺍﺩﺍﺭ�ﺔ ﺑﻘﺼﺪ
ﺻﻔﺣﺔ 8
*ﺍﳌﺮﺍﺳﻼﺕ ﺍﺩﺍﺭ�ﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﺑ�ﻥ ﺍﳌﺼﺎ�ﺡ :ﺗﺘﻤﺜﻞ �� ﺍﳌﺮﺍﺳﻼﺕ ﺑ�ﻥ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺍﺩﺍﺭﺍﺕ ﻭ ﺍﳌﺼﺎ�ﺡ ﺍﻟﻌﻤﻮﻣﻴﺔ ﻣﻦ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﺍﻟﻮﺛﺎﺋﻖ ﺍﳌﺘﺒﺎﺩﻟﺔ ﺑ�ﻥ
ﻹﺍﺷﺎﺭﺓ ﺇ�� ﺃﻥ ﻷﺍﺳﻠﻮﺏ ﻹﺍﺩﺍﺭﻱ ﺍﳌﺴﺘﻌﻤﻞ �� ﺍﳌﺮﺍﺳﻼﺕ ﻹﺍﺩﺍﺭ�ﺔ ﻳﺕﻨﻮﻉ ﺑﺕﻨﻮﻉ ﻣﻮﺿﻮﻉ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺍﳌﺤﺮﺭ ،ﻏﺰﺍﺭﺓ ﺃﻓ�ﺎﺭﻩ ﻭﻛﺬﺍﻟﻚ
�ﺥﺺ ﺍﳌﺮﺳﻞ ﺇﻟﻴﻪ ﻛﻤﺎ ﻳﺘﺄﺛﺮ ﺑﺎﳌﺤﻴﻂ ﺍﻟﺴﻴﺎ��ﻱ ﻭﻻﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻭﻻﺍﺟﺘﻤﺎ�� ﻭﺍﻟﺜﻘﺎ�� ﺍﻟﺴﺎﺋﺪ.
ﺨﺘﻠﻒ ﺃﺳﻠﻮﺏ ﺍﻟﻜﺘﺎﺑﺔ ﺣﺴﺐ ﻭﺟهﺔ ﻹﺍﺩﺍﺭﺓ ﻓﺈﺫﺍ �ﺎﻧﺖ �ﺴﻠﻄﻴﺔ ﻭﺟﺪﻧﺎ هﺬﻩ ﺍﻟﺼﻴﻎ ﻭﺍﻟﺘﻌﺎﺑ�� �� ﺷ�ﻞ ﺃﻭﺍﻣﺮ ﻭ�ﺎﳌﻘﺎﺑﻞ ﻗﺪ ﺗ�ﻮﻥ ﻹﺍﺩﺍﺭﺓ
ﻴﺎﺩﻳﺔ �ﻌﻤﻞ ﺑﻤﻮﺿﻮﻋﻴﺔ ﻭﺗﺮﺍ�� ﺍ�ﺝﺎﻧﺐ ﻹﺍ�ﺴﺎ�ﻲ �� ﻋﻼﻗﺎ��ﺎ ﻭﺣ�ﻯ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﻣﺮﺍﺳﻼ��ﺎ .
ﻭ�ﻤﻜﻨﻨﺎ ﺗﺮﺗﻱﺐ هﺬﻩ ﺍﻟﺼﻴﻎ ﺍﻟ�ﻱ ﺗﺕﻨﻮﻉ ﺑﺕﻨﻮﻉ ﺍﳌﻮﺿﻮﻉ ﻭ�ﻨﻱﺘﻪ ،ﻘﺎﻓﺔ ﺍﳌﺮﺳﻞ ﻭ�ﺥﺼﻴﺔ ﺍﳌﺮﺳﻞ ﺍﻟﻴﻪ ﻳﻤﻜﻦ ﺗﺮﺗﻴ��ﺎ ﻋ�� ﺍﻟﻨﺤﻮ ﻷﺍ�ﻲ :
�ﻘﺼﺪ ��ﺎ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻌﺒﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟ�ﻱ �ﺴ��ﻞ ��ﺎ ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﻹﺍﺩﺍﺭ�ﺔ ﻭ ﺍﳌﺴﺘﻌﻤﻠﺔ ﻣﻦ ﺍﳌﺤﺮﺭ ﻋﻨﺪ ﺍﻟﺸﺮﻭﻉ �� ﺍﻟﻜﺘﺎﺑﺔ ،هﺬﻩ ﺍﻟﺼﻴﻎ ﺗﻤهﺪ ﺍﻟﻘﺎﺭﺉ ﺇ��
ﺍﳌﻀﻤﻮﻥ .
ﻭهﺬﻩ ﺍﻟﻌﺒﺎﺭﺍﺕ ﺗﺘﺠﺴﺪ �� �ﻠﻤﺔ :ﺸﺮﻓ�ﻱ ﺍﻟ�ﻱ ﻳﺠﺐ ﺍﺳﺘﻌﻤﺎﻟهﺎ ﻣﺮﺓ ﻋ�� ﻷﺍﻛ�� ﺇﻣﺎ �� ﺑﺪﺍﻳﺔ ﺃﻭ ﻭﺳﻂ ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ،ﻭﺗﻨﻘﺴﻢ هﺬﻩ ﺍﻟﺼﻴﻎ
ﻭ�ﺴﺘﻌﻤﻞ �� ﻣﻘﺪﻣﺔ ﺍﳌﺮﺍﺳﻠﺔ ﻭﺗﺕﻨﻮﻉ ﺑﺤﺴﺐ ﻣﺎ ﺇﺫﺍ �ﺎﻧﺖ ﺍﳌﺮﺍﺳﻠﺔ ﺻﺎﻋﺪﺓ ﺃﻭ ﻧﺎﺯﻟﺔ ﻭﻣﻦ ﺍﻟﻌﺒﺎﺭﺍﺕ ﺍﳌﺴﺘﻌﻤﻠﺔ � :ﺸﺮﻓ�ﻱ ﺃﻥ ﺃﻋﻠﻤﻜﻢ /ﺃﻥ
ﺃﻃﻠﺐ ﺭﺃﻳﻜﻢ /ﺃﻥ ﺃﺭﺳﻞ ﺇﻟﻴﻜﻢ /ﺃﻥ ﺃ�ﻌهﺪ ﺃﻟﻴﻜﻢ /ﺁﻣﺮﻛﻢ /ﺃﺭﺟﻮ /ﺃﻥ ﺃﺩﻋﻮﻛﻢ
�ﺸﺮﻓ�ﻱ ﺃﻥ ﺃﺣﻴﻄﻜﻢ ﻋﻠﻤﺎ � /ﺸﺮﻓ�ﻱ ﺃﻥ ﺃﻋﺮﺽ ﻋﻠﻴﻜﻢ � /ﺸﺮﻓ�ﻱ ﺃﻥ ﺃﻗ��ﺡ ﻋﻠﻴﻜﻢ � /ﺸﺮﻓ�ﻱ ﺃﻥ ﺃﻗﺪﻡ ﻟﻜﻢ /ﺃﻟﺘﻤﺲ
4
-ﺩ.ﺑﻠﺧﺿﺭ ﻛﺭﻳﻣﺔ ،ﻣﺣﺎﺿﺭﺓ ﺍﻟﺗﺣﺭﻳﺭ ﺍﻻﺩﺍﺭﻱ ،ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺍﻟﺟﺯﺍﺋﺭ ، 2021/2020، 03ﺹ64
ﺻﻔﺣﺔ 9
ﺏ -ﺻﻴﻎ ﺍﻟﺘﻘﺪﻳﻢ ﺑﻤﺮﺟﻊ :
ﺴﺘﻌﻤﻞ هﺬﻩ ﺍﻟﺼﻴﻎ �� ﻣﻘﺪﻣﺔ ﺍﳌﺮﺍﺳﻠﺔ ﻭ ﺗﺬﻛﺮ ﺑﺎﳌﺮﺟﻊ ﺍﳌﺴﺕﻨﺪ ﺇﻟﻴﻪ ﻭﺗﺄ�ﻲ ﺍﻟﻌﺒﺎﺭﺍﺕ ﺍﳌﺴﺘﻌﻤﻠﺔ ﻋ�� ﺍﻟﻨﺤﻮ ﻷﺍ�ﻲ :
� ﺗﻠﻚ ﺍﳌﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺎﳌﻮﺿﻮﻉ ﻭهﺬﻩ ﻷﺍﺧ��ﺓ ﺗﺕﻨﻮﻉ ﺑﺕﻨﻮﻉ ﺍﳌﻮﺿﻮﻉ ﺍﳌﻌﺎ�ﺝ ﻭﻣﺴﺘﻮﻯ ﺍﳌﺤﺮﺭ ﻭﻏﺰﺍﺭﺓ ﺃﻓ�ﺎﺭﻩ ﻭ�ﻤﻜﻦ ﺗﺮﺗﻴ��ﺎ ﻋ�� ﺍﻟﻨﺤﻮ ﻷﺍ�ﻲ :
-ﻗﺮﺭﺕ ﺃﻭ ﺳﺄﺗﺨﺬ ﻗﺮﺍﺭﺍ ﻣﻦ / ...ﻻﺣﻈﺖ ﺃﻭ ﺃﻻﺣﻆ � /...ﺎﻥ ﻳﺠﺐ ﻋﻠﻴﻚ ﺃﻭ ﻣﻦ ﺍﻟﻮﺍﺟﺐ ﻋﻠﻴﻚ /....ﺳﺄﺗﺨﺬ ﻣﻮﻗﻔﺎ ﻣﺎ...
-ﺃﻋﺘﻘﺪ /...ﺃﺳﻤﺢ ﻟﻨﻔ�ﻯﻱ /...ﻝ ﺃﺳﺘﻄﻴﻊ ﺇﻻ /...ﻋﻠﻴﻚ ﺑﺈﻓﺎﺩ�ﻲ ﺑ�ﻞ /..ﻳﺮﺟﻊ �� ﺃﻭ ﺃﺭﻯ ﻣﻦ ﺻﻼﺣﻴﺎ�ﻲ ...
ﻣﻦ ﺟهﺔ /........ﻣﻦ ﺟهﺔ ﺃﺧﺮﻯ /........ﻭ�ﺘﺎ�� /......ﺑﺼﻔﺔ ﺭﺋﻱﺴﻴﺔ /....ﺑﺼﻔﺔ ﺛﺎﻧﻮ�ﺔ .........
ﻻﺑﺪ ﻟﻠﺘﺄﻛﻴﺪ ﻋ�� ﻣﻀﻤﻮﻥ ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﻳﺪﻋﻢ ﺍﻟﻨﺺ ﺑﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ ﺍ�ﺡﺝﺝ ﻭهﺬﻩ ﻷﺍﺧ��ﺓ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﺼﺎﻍ �ﺎﻷ�ﻲ:
ﺻﻔﺣﺔ 10
)]([1
-ﺣﺴﺐ ﻣﺎ ﺗﻀﻤﻨﺘﻪ ﺍﳌﺬﻛﺮﺓ ﺍﳌﺆﺭﺧﺔ �� ………… .ﻭﺍﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺏ………..
ﺘﻠﻒ ﻋﺒﺎﺭﺍﺕ ﻻﺍﺣ��ﺍﻡ ﺑﺤﺴﺐ ﺍﺧﺘﻼﻑ ﻣﺮﻛﺰ ﺍﳌﺮﺳﻞ ﺇﻟﻴﻪ ﻭﺍﻟﻌﺒﺎﺭﺓ ﺍﳌﺜ�� ﺍﻟ�ﻱ ﺗﺨﺘﻢ ��ﺎ ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﻹﺍﺩﺍﺭ�ﺔ �� ﺍﻟﻌﺒﺎﺭﺓ ﺍﻟ�ﻱ ﻳﺕﺒﻮﺃهﺎ ﺍﳌﺮﺳﻞ
ﻟﻴﻪ ﻭ�ﺠﺐ ﻋ�� ﺍﳌﺤﺮﺭ ﻋﺪﻡ ﺍﻟﺘﻤﻠﻖ ﻓ��ﺎ ﺃﻱ ﺍﺣ��ﺍﻡ ﺍﻟﺴﻠﻢ ﻹﺍﺩﺍﺭﻱ ﺑ�ﻥ ﺍﳌﺮﺳﻞ ﻭﺍﳌﺮﺳﻞ ﺇﻟﻴﻪ .
ﺗﻘﺒﻠﻮﺍ ﺳﻴﺪﻱ ،ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻣﺸﺎﻋﺮﻧﺎ ﺍﻟﻄﻴﺒﺔ . ﻣﻦ ﺃﻋ�� ﺇ�� ﺃﺳﻔﻞ )ﺇﺩﺍﺭ�ﺎ(
ﺻﻔﺣﺔ 11
ﺃﻣﺎ ﺑﺎﻟﻥﺴﺒﺔ ﺇﺫﺍ �ﺎﻧﺖ ﺍﳌﺮﺍﺳﻠﺔ ﻣﻊ ﺍﻣﺮﺃﺓ ﻓﻴﺠﺐ ﻣﺮﺍﻋﺎﺓ ﻣﺎﻳ�� :
ﻦ
ﻼ ﻳﻥﺒ�� ﻟهﺎ ﺃﻥ ﺗﻀﻤّ ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻻﺍﺣ��ﺍﻡ �� ﺭﺳﺎﻟ��ﺎ ﺷﻱﺌﺎ ﻋﻦ ﻣﺸﺎﻋﺮهﺎ ،ﻓهﺬﺍ ﻟﻱﺲ ﻻﺋﻘﺎ ﻭﺃﻓﻀﻞ ﺇﺫﺍ ﺭﺍﺳﻠﺖ ﺍﻣﺮﺃﺓ ﺭﺟﻞ :
ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻳﻤﻜﻦ ﺃﻥ ﺗﺨﺘﻢ ��ﺎ ﺭﺳﺎﻟ��ﺎ ﻣﺜﻼ :ﺗﻔﻀﻠﻮﺍ ﺳﻴﺪﻱ ﺑﻘﺒﻮﻝ ﺗﺤﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻘﺪﻳﺮ....
ﺇﺫﺍ ﺭﺍﺳﻞ ﺭﺟﻞ ﺍﻣﺮﺃﺓ :ﻻ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﺘﻀﻤﻦ ﺍﳌﺸﺎﻋﺮ ﺑﻞ ﻳﻜﺘﻔﻲ ﺑﺎﻟﺘﺤﻴﺎﺕ ﺍ�ﺥﺎﻟﺼﺔ ﺃﻭ ﻋﺒﺎﺭﺓ ﺍﻟﺘﻘﺪﻳﺮ .
ﺃﻣﺎ ﺇﺫﺍ �ﺎﻧﺖ ﺑ�ﻥ ﺍﻣﺮﺃﺗ�ﻥ :ﻭ��ﻮﻥ ﺍﻟﺘﻌﺒ�� �ﺎﻷ�ﻲ :ﻣﺸﺎﻋﺮ ﺍﻟﺘﻘﺪﻳﺮ ،ﻣﺸﺎﻋﺮ ﺍﻟﻮﻓﺎﺀ .
ﻠﻘﺪ ﺟﺮﺕ ﺍﻟﻌﺎﺩﺓ �� ﺍﻟﻜﺜ�� ﻣﻦ ﻹﺍﺩﺍﺭﺍﺕ ﺇﻟﻐﺎﺀ ﺍﻟﺘﺤﻴﺎﺕ ﺍ�ﺥﺘﺎﻣﻴﺔ ﺇﻟﻐﺎﺀ �ﺎﻣﻼ ،ﻨﺪﻣﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﻷﺍﻣﺮ ﺑﻤﺮﺍﺳﻠﺔ ﺩﺍﺧﻠﻴﺔ ﺑ�ﻥ ﺍﻟﺮﺅﺳﺎﺀ
ﻭﺍﳌﺮﺅﻭﺳ�ﻥ ،ﺈﺫﺍ ﻛﺘﺐ ﺍﺣﺪ ﺍﳌﺮﺅﻭﺳ�ﻥ ﺇ�� ﺭﺋﻱﺴﻪ �� ﺍﻟﺴﻠﻢ ﻹﺍﺩﺍﺭﻱ ،ﻓﺈﻧﻪ ﻻ ﻳﺨﺘﻢ ﺭﺳﺎﻟﺘﻪ ﺑﺎﻟﺘﺤﻴﺎﺕ ﺍ�ﺥﺘﺎﻣﻴﺔ ﺍﳌﻌهﻮﺩﺓ ﻭﻛﺬﺍﻟﻚ ﺍ�ﺡﺎﻝ
هﺬﻩ ﺍﻟﻌﺎﺩﺓ ﻝ ﺗﺨﻞّ �ﻌﻼﻗﺎﺕ ﻻﺍﺣ��ﺍﻡ ﺍﻟ�ﻱ ﺗﺮ�ﻂ ﺑ�ﻥ ﺍﳌﺴﺘﺨﺪﻣ�ﻥ �� ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ ﺍﻟﻮﺍﺣﺪﺓ ،ﻭﻻ ﺗﺤﻤﻞ �� ﻃﻴﺎ��ﺎ ﺃﺩ�ﻰ ﻗﺪﺭ ﻣﻦ ﺍﻟﺘﺤﻘ�� ،
ﺇﻧﻤّﺎ ﺗﻘﻄﻊ ﺍﻟﻄﺮ�ﻖ ﻋ�� ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﺮﻏﺒﻮﻥ �� ﺍﻟ���� ﻋﻦ ﻃﺮ�ﻖ ﺍﻟﺘﻤﻠﻖ ﻭﻹﺍﻓﺮﺍﻁ �� ﺍﳌﺠﺎﻣﻠﺔ .
-1ﺍﺳﻢ ﺍﻟﺪﻭﻟﺔ
ﺗﻜﺘﺐ ﻋﺒﺎﺭﺓ ” ﺍ�ﺝﻤهﻮﺭ�ﺔ ﺍ�ﺝﺰﺍﺋﺮ�ﺔ ﺍﻟﺪﻳﻤﻘﺮﺍﻃﻴﺔ ﺍﻟﺸﻌﺒﻴﺔ ” �� ﺃﻋ�� ﻭ ﻭﺳﻂ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ،ﻭ�� ﺳﻄﺮ ﻭﺍﺣﺪ ﺑﺄﺣﺮﻑ ﺑﺎﺭﺯﺓ ،ﻹﺿﻔﺎﺀ ﺍﻟﻄﺎ�ﻊ
ﺮﺳ�ﻱ ﻋ�� ﺍﻟﺮﺳﺎﺋﻞ ﻭ ﺍﻟﻮﺛﺎﺋﻖ ﻹﺍﺩﺍﺭ�ﺔ ﻭ ﺗﻤﻴ��هﺎ ﻋﻦ ﻏ��هﺎ ﻣﻦ ﺍﻟﻮﺛﺎﺋﻖ ﻭﺍﳌﺮﺍﺳﻼﺕ ﺍﳌﺘﺒﺎﺩﻟﺔ ﺑ�ﻥ ﻷﺍ�ﺥﺎﺹ ﺍﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ ﻭﺍﳌﻌﻨﻮ�ﺔ ﺍ�ﺥﺎﺻﺔ.
ﺻﻔﺣﺔ 12
-2ﺍﻟﻄﺎ�ﻊ ،ﺳﻢ ﻹﺍﺩﺍﺭﺓ ﺍﳌﺮﺳﻠﺔ
ﻜﺘﺐ ﺍﺳﻢ ﻹﺍﺩﺍﺭﺓ ﺍﳌﺮﺳﻠﺔ �� ﺃﻋ�� ﻭﻋ�� ﻳﻤ�ﻥ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ﻭﻱﺸﻤﻞ ﺑﻴﺎﻧﺎﺕ ﺗﺆﺩﻱ ﺇ�� ﺗﺤﺪﻳﺪ ﺍﳌﺼ�ﺡﺔ ﺍﳌﺮﺳﻠﺔ ﺑﺪﻗﺔ ،ﺍﻟ�ﻯﻱﺀ ﺍﻟﺬﻱ �ﺴﺎﻋﺪ
ﺍﳌﺮﺳﻞ ﺇﻟﻴﻪ ﻋ�� ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻣﺼﺪﺭ ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﻭﻋﻨﻮﺍﻧﻪ ،ﻭ ﻳﺮﺍ�� �� ﺍﻟﻄﺎ�ﻊ ﺫﻛﺮ ﺍ�ﺝهﺔ ﺍﻟﻮﺻﻴﺔ ﺇﻥ �ﺎﻧﺖ ﻋﻠﻴﻪ ﻭﺻﺎﻳﺔ ﻗﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ،ﻣﺜﺎﻝ ﺫﻟﻚ :
ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﺍﻟﺼﺎﺩﺭﺓ ﻋﻦ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺒﻠﺪﻳﺔ ﻳﻈهﺮ ﻃﺎ�ﻌهﺎ ﺍ�ﺝهﺔ ﺍﻟﻮﺻﻴﺔ ﺍﻟ�ﻱ �� ﺍﻟﻮﻻﻳﺔ ﻭ ﺍﻟﺪﺍﺋﺮﺓ:
ﺩﺍﺋ ـ ــﺮﺓ……………
ﺑﻠﺪﻳ ـ ــﺔ…………….
ﺎ ﻳﺮﺍ�� ﺍﻟﺕﺴﻠﺴﻞ ﻹﺍﺩﺍﺭﻱ ﺍﻟﺪﺍﺧ�� ﻭﻓﻘﺎ ﻟﻠهﻴ�ﻞ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴ�ﻱ ﺍﳌﺤﺪﺩ ﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﻹﺍﺩﺍﺭﺓ ﺃﻭ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ ﺍﳌﻌﻨﻴﺔ:
ﻣﺪﻳﺮ�ﺔ …………………………………
-3ﺍﻟﺮﻗﻢ ﺍﻟﺕﺴﻠﺴ��
ﺮﻗﻢ ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﻹﺍﺩﺍﺭ�ﺔ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺕﺴﻠﺴﻞ ﺍﻟ��ﻳﺪ ﺍﻟﺼﺎﺩﺭ ،ﺑﺤﻴﺚ ��ﺝﻞ ﻋﻠ��ﺎ ﺭﻗﻢ �ﻌﺪ ﺇﻣﻀﺎ��ﺎ ﻭ��ﺝﻴﻠهﺎ �� �ﺝﻞ ﺍﻟ��ﻳﺪ ﺍﻟﺼﺎﺩﺭ ،ﻳﻜﺘﺐ هﺬﺍ
ﻗﻢ ﻣﺒﺎﺷﺮﺓ ﺃﺳﻔﻞ ﺍﻟﻄﺎ�ﻊ ﻣﻊ ﺇﺿﺎﻓﺔ ﺍ�ﺡﺮﻭﻑ ﻷﺍﻭ�� ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ ﺍﳌﺮﺳﻠﺔ ،ﻭ ﻳﻤﻜﻦ ﺇﺿﺎﻓﺔ ﻷﺍﺣﺮﻑ ﻷﺍﻭ�� ﻣﻦ ﻟﻘﺐ ﻭ ﺍﺳﻢ �ﻞ ﻣﻦ ﻣﺤﺮﺭ
ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻨﺎﻗﻞ ﻟهﺎ ﻋ�� ﺍ�ﺡﺎﺳﻮﺏ ،ﻣﻔﺼﻮﻻ ﺑ�ﻥ �ﻞ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﺃﺣﺮﻑ ،ﻭﺫﻟﻚ ﺣ�ﻯ ﻳﺕﺴ�ﻯ ﻣﻌﺮﻓﺔ ﺍﳌﺮﺳﻞ ﻭﺗﺤﺪﻳﺪ ﺍﳌﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﻋﻨﺪ
ﻗﺘﻀﺎﺀ ،ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ ﺇ�� ﺫﻟﻚ �ﺴهﻞ ﺭﻗﻢ ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﺍﻟﺮﺟﻮﻉ ﺇﻟ��ﺎ ﻋﻨﺪ ﺍ�ﺡﺎﺟﺔ ،ﻛﻤﺎ ﺃﻥ ﺍﻟﺮﻗﻢ ﺍﻟﺕﺴﻠﺴ�� �ﻌﺘ�� ﻣﺮﺟﻌﺎ ﻟﻠﺮﺳﺎﻟﺔ ﻹﺍﺩﺍﺭ�ﺔ ﻭ
-4ﺍﳌ�ﺎﻥ ﻭﺍﻟﺘﺎﺭ�ﺦ
ﻜﺕ�ﻯﻱ ﺗﺎﺭ�ﺦ ﻭ ﻣ�ﺎﻥ ﺗﺤﺮ�ﺮ ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﺃهﻤﻴﺔ ﻛﺒ��ﺓ ﻣﻦ ﺍﻟﻨﺎﺣﻴﺔ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ،ﻋ�� ﺍﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﻹﺍﺩﺍﺭ�ﺔ ﻭﺛﻴﻘﺔ ﺭﺳﻤﻴﺔ ،ﻭ ﻋﻠﻴﻪ ﻳﺘﻮﺟﺐ
�ﺝﻴﻞ ﺍﳌ�ﺎﻥ ﻭ ﺍﻟﺘﺎﺭ�ﺦ �� ﺃﻋ�� ﻭ ﻋ�� �ﺴﺎﺭ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ،ﺃﻭ �� ﻷﺍﺳﻔﻞ ﻣﺒﺎﺷﺮﺓ �ﻌﺪ ﻋﺒﺎﺭﺓ ﺍﳌﺠﺎﻣﻠﺔ ،ﻋ�� ﺍﻟﻨﺤﻮ ﺍﻟﺘﺎ��:
ﺻﻔﺣﺔ 13
ﺍﺳﻢ ﺍﳌﺪﻳﻨﺔ �� ﺍﻟﻴﻮﻡ /ﺍﻟﺸهﺮ /ﺍﻟﺴﻨﺔ ؛ ﻣﺜﺎﻝ ﺫﻟﻚ :ﺳﻄﻴﻒ �� 13ﺩ�ﺴﻤ��.2015
ﻭ �ﺴﺘﺤﺴﻦ ﻛﺘﺎﺑﺔ ﺍﻟﺸهﺮ ﺑﺎ�ﺡﺮﻭﻑ ،ﻭ �ﻌﺘﻤﺪ ﻣﺒﺪﺋﻴﺎ ﻛﺘﺎﺭ�ﺦ ﻟﻠﺮﺳﺎﻟﺔ ﻳﻮﻡ ﺇﻣﻀﺎ��ﺎ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺍﳌﺮﺳﻞ.
ﻳﻘﺼﺪ ﺑﺼﻔﺔ ﺍﳌﺮﺳﻞ ﺍﳌﻨﺼﺐ ﺍ�ﺥﺼﻮ�ﻯﻱ ﺃﻭ ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﺔ ﺍﻟ�ﻱ ﺗﺨﻮﻝ ﻟﻠﻤﻮﻗﻊ ﻋ�� ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﺃﻭ ﻣﻦ ﻳﻨﻮﺏ ﻋﻨﻪ ﺻﻼﺣﻴﺔ ﺇﺻﺪﺍﺭ هﺬﻩ ﺍﻟﻮﺛﻴﻘﺔ
ﺑﺎﺳﻢ ﺍﳌﺼ�ﺡﺔ ﺍﻟﻌﻤﻮﻣﻴﺔ ﺍﻟ�ﻱ ﻳﺪﻳﺮهﺎ ﺃﻭ ﻳﻤﺜﻠهﺎ ،ﻭﺗﻜﺘﺐ هﺬﻩ ﺍﻟﺼﻔﺔ �� ﺍﻟﻮﺳﻂ ﻣﻦ ﺍ�ﺝﺰﺀ ﺍﻟﻌﻠﻮﻱ ﻟﻠﺮﺳﺎﻟﺔ ،ﻣﻴﻼ ﺇ�� �ﺴﺎﺭ.
ﺻﻔﺔ ﺍﳌﺮﺳﻞ ﺇﻟﻴﻪ �� �ﻌﻴ�ﻥ ﺍﻟ�ﺥﺺ )ﺍﻟﻄﺒﻴ�� ﺃﻭ ﺍﳌﻌﻨﻮﻱ( ﻮﺟهﺔ ﺇﻟﻴﻪ ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﻹﺍﺩﺍﺭ�ﺔ ،ﻳﻜﺘﺐ ﻻﺍﺳﻢ ﺍﻟ�ﺥ��ﻱ ﻟﻠﻤﺮﺳﻞ ﺇﻟﻴﻪ ﺇ ﺫﺍ �ﺎﻥ
ﺎ ﻃﺒﻴﻌﻴﺎ ﻣﺘﺒﻮﻋﺎ �ﻌﻨﻮﺍﻧﻪ ،ﻭ ﻻﺍﺳﻢ ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﻲ ﻟﻠﺮﺋﻱﺲ ﻹﺍﺩﺍﺭﻱ ﻟ�ﺝهﺔ ﺍﳌﺮﺳﻞ ﺇﻟ��ﺎ ﺇﺫﺍ �ﻌﻠﻖ ﻷﺍﻣﺮ ��ﺥﺺ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭﻱ ،ﻭ ﻣﻘﺮﻩ
ﺍﺟﺘﻤﺎ�� ،ﻣﺴﺒﻮﻗ�ﻥ ﺑﺼﻴﻐﺔ :ﺇ�� ﺍﻟﺴﻴﺪ )ﺓ( ﻭ ﻵﺍ�ﺴﺔ…..؛ ﺗﻜﺘﺐ ﺻﻴﻐﺔ ﺍﳌﻨﺎﺩﺍﺓ هﺬﻩ ﺃﺳﻔﻞ ﺻﻔﺔ ﺍﳌﺮﺳﻞ ﻣﺒﺎﺷﺮﺓ.
ﻣﺜﺎﻝ ﺫﻟﻚ:
ﺇ��
-7ﺍﳌﻮﺿﻮﻉ
�ﻌﺘ�� ﺍﳌﻮﺿﻮﻉ ﺑﻤﺜﺎﺑﺔ ﺍﻟﻌﻨﻮﺍﻥ ﺍﻟﺮﺋﻱ��ﻱ ﻟﻠﺮﺳﺎﻟﺔ ﻟ�ﻮﻧﻪ ﻳ�ﺥﺺ ﻣﻀﻤﻮ��ﺎ �� �ﻠﻤﺎﺕ ﻭﺟ��ﺓ ،ﺑﺤﻴﺚ ﻳﻔهﻢ ﺍﻟﻘﺎﺭﺉ ﻣﻀﻤﻮ��ﺎ ﻗﺒﻞ ﺃﻥ ﻳﻘﺮﺃ
ﻜﺘﺐ ﺍﳌﻮﺿﻮﻉ ﻗﺒﻞ ﺍﻟﺸﺮﻭﻉ �� ﻛﺘﺎﺑﺔ ﺟﺴﻢ ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ،ﻭ ﻳﺘﻮ�� ﺍﳌﺤﺮﺭ �� ﻛﺘﺎﺑﺘﻪ ﺍﻟﺪﻗﺔ ﻭ ﻹﺍﻳﺠﺎﺯ ﺑﺤﻴﺚ ﻻ ﻳﺘﺠﺎﻭﺯ ﺳﻄﺮﺍ ﺃﻭ ﺳﻄﺮ�ﻦ.
ﺻﻔﺣﺔ 14
-8ﺍﳌﺮﺟﻊ
ﺘ�� ﺍﳌﺮﺟﻊ ﺍﻟﺴﻨﺪ ﺍﻟﺬﻱ ﺗﺮﺟﻊ ﺇﻟﻴﻪ ﻹﺍﺩﺍﺭﺓ ﻋﻨﺪ ﻹﺍﺟﺎﺑﺔ ﻋ�� ﺭﺳﺎﻟﺔ ﻣﺎ ،ﻓﻘﺪ ﻳ�ﻮﻥ ﺍﳌﺮﺟﻊ ﺭﺳﺎﻟﺔ ﻭﺍﺭﺩﺓ ﺇﻟ��ﺎ ﻣﻦ ﺟهﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ ،ﻋﻨﺪﺋﺬ
�� ﺻﻠﺐ ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ �ﻌﻴﺪ ﻹﺍﺷﺎﺭﺓ ﺇ�� ﺍﳌﺮﺟﻊ ﻛﺄﻥ ﻳﻜﺘﺐ �� ﻣﺴ��ﻞ ﺭﺳﺎﻟﺘﻪ:
ﺭﺩﺍ ﻋ�� ﺭﺳﺎﻟﺘﻜﻢ ﺍﳌﺸﺎﺭ ﺇﻟ��ﺎ �� ﺍﳌﺮﺟﻊ ﺃﻋﻼﻩ ﻭﺍﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺏ……�،ﺸﺮﻓ�ﻱ ﺃﻥ ……ﺍ�ﺥ .
ﻣﺎ ﺣ�ﻥ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﻷﺍﻣﺮ ﺑﺮﺳﺎﻟﺔ ﺗﺬﻛ�� ﻳ�ﻮﻥ ﺍﳌﺮﺟﻊ هﻮ ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﺮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ،ﻓﻴﻜﺘﺐ ﺍﳌﺮﺟﻊ �ﺎﻟﺘﺎ��:
ﻭ�ﻜﺘﺐ �� ﻣﺴ��ﻠهﺎ:
ﺗﺒﻌﺎ ﻟﺮﺳﺎﻟ�ﻱ )ﺃﻭ ﺗﺬﻛ��ﺍ ﺑﺮﺳﺎﻟ�ﻱ( ﺍﳌﺸﺎﺭ ﺇﻟ��ﺎ �� ﺍﳌﺮﺟﻊ ﺃﻋﻼﻩ ﻭﺍﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺏ�،..… :ﺸﺮﻓ�ﻱ ﺃﻥ……ﺍ�ﺥ .
ﻭ ﻗﺪ ﻳ�ﻮﻥ ﺍﳌﺮﺟﻊ ﻧﺼﻮﺻﺎ �ﺸﺮﻱﻌﻴﺔ ﻭ/ﺃﻭ ﺗﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﺇﺫﺍ ﺍﻗﺘ�ﻯﻯ ﻣﻮﺿﻮﻉ ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﺫﻟﻚ ،ﺃﻭ ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﺇﺿﻔﺎﺀ ﺍﻟﺼﺒﻐﺔ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﻋ�� ﻣﻀﻤﻮﻥ
ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ،ﻭ ﻗﺪ ﻳ�ﻮﻥ ﺍﳌﺮﺟﻊ ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻋﻦ ﺇﺷﺎﺭﺓ ﺇ�� ﻣ�ﺎﳌﺔ هﺎﺗﻔﻴﺔ ﺃﻭ ﺣﺪﺙ ﺍﺳﺘﺪ�� ﺗﺤﺮ�ﺮ ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ.
ﻳﺘﻀﻤﻦ ﻹﺍﺭﺳﺎﻝ ﻋﺪﺩﺍ ﻣﻦ ﺍﳌﺮﻓﻘﺎﺕ ﻳﺘﻮﺟﺐ ﻹﺍﺷﺎﺭﺓ ﺇﻟ��ﺎ �� ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﺑﺏﻴﺎﻥ ﻃﺒﻴﻌ��ﺎ ﻭﻋﺪﺩهﺎ ،ﻭ ��ﺝﻞ هﺬﻩ ﺍﳌﺮﻓﻘﺎﺕ ﻋﻘﺐ ﺍﳌﺮﺟﻊ
ﻣﺒﺎﺷﺮﺓ ﺇﻥ ﻭﺟﺪ ﻭ ﺇﻻ ﻓﺕ�ﺝﻞ ﻋﻘﺐ ﺍﳌﻮﺿﻮﻉ ،ﻭ �� ﺣﺎﻟﺔ ﺍﺳﺘﺤﺎﻟﺔ ��ﺝﻴﻞ �ﻞ ﺍﻟﻮﺛﺎﺋﻖ ﺍﳌﺮﻓﻘﺔ �� ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﻳﻤﻜﻦ ﺇﺭﻓﺎﻕ ﻗﺎﺋﻤﺔ ��ﺝﻞ
ﻠ��ﺎ �ﻞ ﺍﻟﻮﺛﺎﺋﻖ ﺇﺫﺍ ﺍﻗﺘ�ﻯﻯ ﻷﺍﻣﺮ ﺫﻟﻚ )ﺄﻥ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﻷﺍﻣﺮ ﺑﻤﻠﻒ ﻳﺤﺘﻮﻱ ﻋﺪﺩﺍ ﻛﺒ��ﺍ ﻣﻦ ﺍﻟﻮﺛﺎﺋﻖ ﻣﺜﻼ(.
ﻮ ﺍﻟﻨﺺ ﺍﳌﻌ�� ﻋﻦ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺃﻭ ﻷﺍﻓ�ﺎﺭ ﺍﳌﺮﺍﺩ ﺗﺒﻠﻴﻐهﺎ ﺇ�� ﺍﳌﺮﺳﻞ ﺇﻟﻴﻪ ،ﻭ ﻳﺕﺸ�ﻞ ﺻﻠﺐ ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﻣﻦ ﻋﺪﺩ ﻣﻦ ﺍﻟﻔﻘﺮﺍﺕ ﻳﺘﺤﺪﺩ ﻃﻮﻟهﺎ ﺃﻭ
ﻗﺼﺮهﺎ ﺑﺤﺴﺐ ﻃﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﻭ ﺃﻏﺮﺍﺿهﺎ ،ﻭ ﻳﻀﻢ ﻧﺺ ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﺛﻼﺛﺔ ﻣﺤﺎﻭﺭﺓ ﻣﺘﻨﺎﺳﻘﺔ ��:
ﺻﻔﺣﺔ 15
ﺃﻭﻻ :ﺍﻟﺘﻘﺪﻳﻢ
ﺴ��ﻞ ﺍﻟﺮﺳﺎﺋﻞ ﻹﺍﺩﺍﺭ�ﺔ �ﻌﺒﺎﺭﺍﺕ ﻭﺻﻴﻎ ﺗﺘﻤ�ّ� ﺑﺎﻟ��ﺬﻳﺐ ﻭ ﺍﻟﻠﺒﺎﻗﺔ ،ﺗﻤهﺪ ﻟﻌﺮﺽ ﺍﳌﻮﺿﻮﻉ ﻭ�ﺴ���� ﺍﻧﺕﺒﺎﻩ ﺍﻟﻘﺎﺭﺉ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺇﺑﺪﺍﺀ ﻣﺸﺎﻋﺮ
ﻟﺘﻘﺪﻳﺮ ﻭ ﻻﺍﺣ��ﺍﻡ ،ﻭ ﺗﺨﺘﻠﻒ ﺻﻴﻎ ﺍﻟﺘﻘﺪﻳﻢ ﺑﺤﺴﺐ ﻧﻮﻉ ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﺃﻭ هﺪﻓهﺎ
ﺛﺎﻧﻴﺎ :ﺍﻟﻌﺮﺽ
ﻳﻀﻢ ﺻﻴﻐﺎ ��ﺪﻑ ﺇ�� ﺇﺑﻼﻍ ﺍﳌﺮﺳﻞ ﺇﻟﻴﻪ ﺑﺎﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻭ ﺍﻟﻘﻀﺎﻳﺎ ﻣﻮﺿﻮﻉ ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ،ﻭ ﺗﺨﺘﻠﻒ ﺑﺎﺧﺘﻼﻑ ﺍﳌﻮﺿﻮﻉ ﻭ ﻃﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑ�ﻥ ﺍﳌﺮﺳﻞ
ﻭ ﺍﳌﺮﺳﻞ ﺇﻟﻴﻪ ،ﻭ ﻋﻠﻴﻪ ﻳﺘﻮﺟﺐ ﻋ�� ﺍﳌﺤﺮﺭ ﺍﻧﺘﻘﺎﺀ ﺍﻟﻌﺒﺎﺭﺍﺕ ﺍﳌﻨﺎﺳﺒﺔ ﻭ ﺍﻟ�ﻱ ﺗﻔﻲ ﺑﺎﻟﻐﺮﺽ ﺍﳌﻘﺼﻮﺩ.
ﺛﺎﻟﺜﺎ :ﺍ�ﺥﺎﺗﻤﺔ
ﺨﺘﺘﻢ ﺍﻟﺮﺳﺎﺋﻞ ﻹﺍﺩﺍﺭ�ﺔ ﻏﺎﻟﺒﺎ �ﻌﺒﺎﺭﺍﺕ ﺗ��ﻙ �� ﺣﺲ ﺍﻟﻘﺎﺭﺉ ﺍﻧﻄﺒﺎﻋﺎﺕ ﺇﻳﺠﺎﺑﻴﺔ ﺃﻭ ��ﺡﺬ هﻤﺘﻪ ﻭ ﺗﺮﻏﺒﻪ �� ﺍﳌﺒﺎﺩﺭﺓ ﺑﺎﻟﺴﻠﻮﻙ ﺃﻭ ﺍﳌﻮﻗﻒ
ﳌﻄﻠﻮﺏ ﺃﻭ ﻻﺍﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﻟﻠﻄﻠﺐ ﺍﳌﻠﺘﻤﺲ ،ﻭ ﺗﻘﺮﻥ هﺬﻩ ﺍﻟﻌﺒﺎﺭﺍﺕ ﺑﺼﻴﻎ ﺍﳌﺠﺎﻣﻠﺔ ﻭ ﺍﻟﺘﻘﺪﻳﺮ
-11ﺍﻟﺘﻮﻗﻴﻊ
ﺬﻳﻞ �ﻞ ﺭﺳﺎﻟﺔ ﺑﺘﻮﻗﻴﻊ ﺍﳌﺮﺳﻞ ﻭ ﺑﻴﺎﻥ ﺻﻔﺘﻪ ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﻴﺔ ﻭ ﺍﺳﻤﻪ ﺍﻟ�ﺥ�ﻯﻱ ،ﻭ ﻗﺪ ﻳﺘﻮ�� ﺍﻟﺘﻮﻗﻴﻊ �ﺥﺼﺎ ﻣﻔﻮﺿﺎ ﻧﻴﺎﺑﺔ ﻋﻦ ﺍﻟﺮﺋﻱﺲ ﻹﺍﺩﺍﺭﻱ
ﱠ
ﻟﻠﻤﻔﻮﺽ. ﺃﻭ ﺻﺎﺣﺐ ﺍﻟﺴﻠﻄﺔ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮ�ﻲ ،ﻭ �� هﺬﻩ ﺍ�ﺡﺎﻟﺔ ﻳﺘﻌ�ّﻥ ﻋ�� ﺍﳌﻮﻗﻊ ﺑﺎﻟﻨﻴﺎﺑﺔ ﺇﺿﺎﻓﺔ ﻋﺒﺎﺭﺓ ﺍﻟﺘﻔﻮ�ﺾ ﻭ ﺫﻛﺮ ﺍﻟﺼﻔﺔ ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﻴﺔ
��ﺝّﻞ هﺬﻩ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ،ﻭ ﺍﻟﺘﻮﻗﻴﻊ ﻭ ﺧﺘﻢ ﺍﳌﺼ�ﺡﺔ ﺃﺳﻔﻞ ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﺇ�� ﺍﻟﻱﺴﺎﺭ ،ﻭ ﻳ�ﻮﻥ ﺍﻟﺘﻮﻗﻴﻊ ﺑﺎﻟﻴﺪ ،ﻭﺍﻟﻐﺎﻳﺔ ﻣﻦ ﺫﻟﻚ ﺗﺤﻤﻴﻞ ﺍﳌﻮﻗﻊ
ﻗﺪ ﺗﻮﺟﻪ ��ﺥ ﻣﻦ ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﺇ�� ﺟهﺎﺕ ﺃﺧﺮﻯ ﻟﻺﻋﻼﻡ ،ﻭ �� هﺬﻩ ﺍ�ﺡﺎﻟﺔ ��ﺝﻞ هﺬﻩ ﺍ�ﺝهﺎﺕ ﺃﺳﻔﻞ ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﺇ�� ﺍﻟﻴﻤ�ﻥ ،ﻣﻊ ﻣﺮﺍﻋﺎﺓ
ﺴﻠﺴﻞ ﺍﻟهﺮﻣﻲ �� ﺫﻛﺮ هﺬﻩ ﺍ�ﺝهﺎﺕ ،ﺑﺤﻴﺚ ﻳﺬﻛﺮ ﺍﻟﺮﺋﻱﺲ ﻹﺍﺩﺍﺭﻱ ﻷﺍﻋ�� �� ﺍﳌﻘﺎﻡ ﻷﺍﻭﻝ ﺛﻢ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﻠﻴﻪ.
ﺻﻔﺣﺔ 16
ﺍﳌﻄﻠﺐ ﺍﻟﺮﺍ�ﻊ ﺇﺷ�ﺎﻝ ﺍﻟﺮﺳﺎﺋﻞ ﺍﺩﺍﺭ�ﺔ :
ﺪﻭﻝ ﻹﺍﺭﺳﺎﻝ ) ﻭ �ﺴ�ﻯ ﺃﻳﻀﺎ ﺣﺎﻓﻈﺔ ﺍﺭﺳﺎﻝ ( هﻮ ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻋﻦ ﻭﺛﻴﻘﺔ ﺇﺩﺍﺭ�ﺔ �ﺴﺘﺨﺪﻡ �� ﻧﻘﻞ ﺃﻭ ﺗﺤﻮ�ﻞ ﺍﻟﻮﺛﺎﺋﻖ ﻭ ﺍﳌﺴﺕﻨﺪﺍﺕ ﺑ�ﻥ ﺍﳌﺼﺎ�ﺡ
ﻤﻦ ﺟﺪﻭﻝ ﻹﺍﺭﺳﺎﻝ ﺍﻟﻌﻨﺎﺻﺮ ﻷﺍﺳﺎﺳﻴﺔ ﺍﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺏﻴﺎﻥ ﺍﳌﺮﺳﻞ ﻭ ﺍﳌﺮﺳﻞ ﺇﻟﻴﻪ ﻛﻤﺎ هﻮ ﺍﻟﺸﺄﻥ ﺑﺎﻟﻥﺴﺒﺔ ﻟﻠﺮﺳﺎﻟﺔ ﻹﺍﺩﺍﺭ�ﺔ:
ﺍﻟﺮﺃﺳﻴﺔ؛ •
ﺍﻟﻄﺎ�ﻊ؛ •
ﻳﻜﺘﺐ ﻋﻘﺐ ﺫﻟﻚ ﺑﺎﻟﺒﻨﻂ ﺍﻟﻌﺮ�ﺾ ﻋﺒﺎﺭﺓ “ﺟﺪﻭﻝ ﺇﺭﺳﺎﻝ” ﻟﺒﻴﺎﻥ ﻃﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻮﺛﻴﻘﺔ ،ﺛﻢ ﻳﺮﺳﻢ ﺟﺪﻭﻝ ﻳﺘﻀﻤﻦ 4ﺃﻋﻤﺪﺓ:
ﻟﻌﻤﻮﺩ ﻷﺍﻭﻝ :ﺑﻴﺎﻥ ﺍﻟﻮﺛﺎﺋﻖ ﺍﳌﺮﺳﻠﺔ ﻭ ﺍﻟﺘﻌﺮ�ﻒ ��ﺎ ﺑﺈﻳﺠﺎﺯ ،ﻣﺼﺪﺭﺓ ﺑﺼﻴﻐﺔ ﻣﺠﺎﻣﻠﺔ: •
ﺍﻟﻌﻤﻮﺩ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ :ﺍﳌﻼﺣﻈﺎﺕ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻮﺟ��ﺎﺕ ،ﻭ ﻗﺪ ﺟﺮﺕ ﺍﻟﻌﺎﺩﺓ ﻋ�� ﻛﺘﺎﺑ��ﺎ ﺑﺼﻴﻎ ﻋﺎﻣﺔ ﻭ ﻣﻮﺟﺰﺓ ،ﻣﺜﻞ :ﻟﻺﻋﻼﻡ … ﺼﺪ ﻻﺍﻃﻼﻉ … •
ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬ … ﻟ�ﻞ ﻏﺎﻳﺔ ﻣﻔﻴﺪﺓ … ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﺍﺗﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭ … ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﺍﻟﺘﺄﺷ��ﺓ …
ﻭ ��ﺝﻞ ﺍﻟﻌﺪﺩ ﺍﻟﻜ�� ﻟﻠﻮﺛﺎﺋﻖ ﺍﳌﺮﻓﻘﺔ ﺃﺳﻔﻞ ﺍ�ﺝﺪﻭﻝ ﺑﻤﺤﺎﺫﺍﺓ ﻋﺒﺎﺭﺓ :ﳌﺠﻤﻮﻉ ،ﻭ �ﺴﺘﺤﺴﻦ ـ ﻣﻦ ﺑﺎﺏ ﻻﺍﺣﺘﻴﺎﻁ ـ ﻋﺪﻡ ﺗﺮﻙ ﺃﻱ ﻓﺮﺍﻍ ﺃﻭ
ﺑﻴﺎﺽ ﺩﺍﺧﻞ ﺍ�ﺝﺪﻭﻝ �ﺴﻤﺢ ﺑﺈﺿﺎﻓﺔ ﺑﻴﺎﻧﺎﺕ ﺃﺧﺮﻯ ،ﻭ ﻛﺬﻟﻚ ﻳﻥﺒ�� ﺗﺠﻨﺐ ﺃﻱ ﺷﻄﺐ ﺃﻭ ﻛﺘﺎﺑﺔ ﻣﺜﻘﻠﺔ ،ﻭ �ﻞ ﻣﺎ ﻣﻦ ﺷﺄﻧﻪ ﺃﻥ ﻳﺨﻞ ﺑﺨﺎﺻﻴﺔ
ﺻﻔﺣﺔ 17
ﺍﺛﺒﺎﺕ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮ�ﻲ ﻟهﺬﻩ ﺍﻟﻮﺛﻴﻘﺔ.
ﻭ �� ﺣﺎﻟﺔ �ﻌﺪﺩ ﺍﳌﺮﺳﻞ ﺇﻟ��ﻢ ��ﺝﻞ هﺆﻻﺀ �� ��ﺎﻳﺔ ﺍﻟﻮﺭﻗﺔ ﻋ�� ﺍﻟﻴﻤ�ﻥ ﺗﺤﺖ ﻋﻨﻮﺍﻥ�� :ﺥﺔ )ﺃﻭ ��ﺥ( ﻣﻮﺟهﺔ ﺇ��… ﻛﻤﺎ هﻮ ﺍﻟﺸﺄﻥ ��
ﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﻹﺍﺩﺍﺭ�ﺔ.
ﻔ��ﺽ ﺃﻥ �ﺴﻠﻢ ﺟﺪﻭﻝ ﻹﺍﺭﺳﺎﻝ ﻭ ﺍﻟﻮﺛﺎﺋﻖ ﺍﳌﺮﻓﻘﺔ ﻳﺪﺍ ﺑﻴﺪ ﺇ�� ﺍﳌﺮﺳﻞ ﺇﻟﻴﻪ ﺇﻻ ﺇﺫﺍ �ﻌﺬﺭ ﺫﻟﻚ ﻟﺒﻌﺪ ﺍﳌﺴﺎﻓﺔ ﺑ�ﻥ ﺍﳌ��ﺍﺳﻠ�ﻥ ﺃﻭ ﺣﺪﻭﺙ ﻃﺎﺭﺉ
ﻠﺐ ﻹﺍﺭﺳﺎﻝ ﻋ�� ﺍﻟ��ﻳﺪ �� ،هﺬﻩ ﺍ�ﺡﺎﻟﺔ ﻳﺘﻮﺟﺐ ﻋ�� ﺍﳌﺮﺳﻞ ﺍ�ﺡﺮﺹ ﻋ�� ﺍﺳ��ﺟﺎﻉ ﺍﻟﻥ�ﺥﺔ ﻹﺍﺿﺎﻓﻴﺔ �ﺝﺪﻭﻝ ﻹﺍﺭﺳﺎﻝ ﻣﺆﺷﺮﺍ ﻋﻠ��ﺎ
ﺑﺎﻻﺳﺘﻼﻡ.
ﻔﻆ ﺍﻟﻥ�ﺥ ﻹﺍﺿﺎﻓﻴﺔ �ﺝﺪﺍﻭﻝ ﻹﺍﺭﺳﺎﻝ �� ﺣﺎﻓﻈﺎﺕ ﺧﺎﺻﺔ ﻭ ﻓﻖ ﺍﻟ��ﺗﻱﺐ ﺍﻟﺕﺴﻠﺴ�� ﺍﳌﺪﻭّﻥ �� �ﺝﻼﺕ ﺍﻟ��ﻳﺪ ﺍﻟﺼﺎﺩﺭ ،ﻭ ﺫﻟﻚ �ﻐﻴﺔ
5
ﺳﺘﻌﻤﺎﻟهﺎ �ﻮﺳﺎﺋﻞ ﺇﺛﺒﺎﺕ ﻋﻨﺪ ﻻﺍﻗﺘﻀﺎﺀ.
F4
ﺍﺳﺘﺪﻋﺎﺀ ﻭﺍﻟﺪﻋﻮﺓ ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻋﻦ ﺭﺳﺎﺋﻞ ﺇﺩﺍﺭ�ﺔ ��ﺪﻑ ﺇ�� ﻃﻠﺐ ﺣﻀﻮﺭ �ﺥﺺ ﺃﻭ ﺃ�ﺥﺎﺹ ﻣﻌﻴﻨ�ﻥ ﺑﺼﻔﺔ ﺇﻟﺰﺍﻣﻴﺔ )ﺍﺳﺘﺪﻋﺎﺀ( ﺃﻭ ﻃﻮﻋﻴﺔ
�ﺴﺘﺨﺪﻡ هﺎﺗﺎﻥ ﺍﻟﻮﺛﻴﻘﺘﺎﻥ ﻷﻏﺮﺍﺽ ﺷ�ﻯ ﺃهﻤهﺎ ﺍﻟﺪﻋﻮﺓ )ﺣ�ﻥ ﺗﻮﺟﻪ ﺇ�� ﺭﺅﺳﺎﺀ ﺇﺩﺍﺭ��ﻥ( ﺃﻭ ﺍﺳﺘﺪﻋﺎﺀ )ﺣ�ﻥ ﺗﻮﺟﻪ ﻟﻠﻨﻈﺮﺍﺀ ﺃﻭ ﺍﳌﺮﺅﻭﺳ�ﻥ(
�ﺡﻀﻮﺭ ﺍﺟﺘﻤﺎﻋﺎﺕ ،ﻭ ﻛﺬﻟﻚ ﺍﺳﺘﺪﻋﺎﺀ ﺍﳌﺮ�ﺡ�ﻥ ﻟﻠﻤﺸﺎﺭﻛﺔ �� ﺍﻣﺘﺤﺎﻥ ﺃﻭ ﻣﺴﺎﺑﻘﺔ ،ﺃﻭ �ﺥﺺ ﻃﺒﻴ�� ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﺇﺗﻤﺎﻡ ﻣﻌﺎﻣﻠﺔ ﺇﺩﺍﺭ�ﺔ ،ﺃﻭ
ﺩﻋﻮﺓ �ﺥﺼﻴﺎﺕ ﻣﻌﻴﻨﺔ �ﺡﻀﻮﺭ ﺣﻔﻞ ﺃﻭ ﻣﺤﺎﺿﺮﺓ ﺃﻭ ﺍﺳﺘﻘﺒﺎﻝ ﺯﺍﺋﺮ ﺭﺳ�ﻱ ،ﻭ ﻏ��هﺎ. 6
5F
ﺗﻮﺟﻪ ﺍﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻤﻮﻣﻴﺔ هﺬﻩ ﺍﻟﺪﻋﻮﺍﺕ ﻻﺍﺳﺘﺪﻋﺎﺀ ﻛﺘﺎﺑﻴﺎ ،ﻣﻊ ﻭﺟﻮﺏ ﺍﺣ��ﺍﻡ ﺍﺟﻞ ﺍﻟﺰﻣ�ﻱ ﺍﻟﻼﺯﻡ ﻟﻮﺻﻮﻝ ﻭﺗﻠﺒﻴﺔ ﺍﻟﺪﻋﻮﺓ ﺃﻭ ﺍﺳﺘﺪﻋﺎﺀ ،ﺃﻭ
ﺍﺟﻞ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮ�ﻲ )ﺍﳌﺤﺪﺩ ﺑﻤﻮﺟﺐ ﺍﻟﻨﺼﻮﺹ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ( ،ﻭﺗﺤﺘﻔﻆ ﺍﺩﺍﺭﺓ ﺑﻥ�ﺥ ﻣﻦ هﺬﻩ ﺍﳌﺮﺍﺳﻼﺕ ﻻﺳﺘﺨﺪﺍﻣهﺎ ﻛﺈﺛﺒﺎﺗﺎﺕ ﻋﻨﺪ ﺍ�ﺡﺎﺟﺔ.
5
-ﺩ.ﺑﻠﺧﺿﺭ ﻛﺭﻳﻣﺔ ،ﻣﺣﺎﺿﺭﺓ ﺍﻟﺗﺣﺭﻳﺭ ﺍﻻﺩﺍﺭﻱ ،ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺍﻟﺟﺯﺍﺋﺭ ، 2021/2020، 03ﺹ
6
ﺻﻔﺣﺔ 18
ﻭ�� ﺣﺎﻻﺕ ﺍﺳﺘ�ﺝﺎﻝ ﺃﻭ ﺿﻴﻖ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﻳﻤﻜﻦ ﺇﺭﺳﺎﻝ ﺍﺳﺘﺪﻋﺎﺀ ﻋ�� ﺍﻟﻔﺎﻛﺲ ﺃﻭ ﺍﺳﺘﻌﺎﺿﺔ ﻋﻦ ﺍﺳﺘﺪﻋﺎﺀ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻱ ﺑﺎﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻟﺴﺮﻱﻌﺔ
�ﺎﻟ��ﻗﻴﺔ ،ﻟﻀﻤﺎﻥ ﺳﺮﻋﺔ ﻭﺻﻮﻟهﺎ ﻭ ﺍ�ﺡﻔﺎﻅ �� ﻧﻔﺲ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﻋ�� ﺃﺛﺮ ﻣﺎﺩﻱ ﻳﺜﺏﺖ ﺍﺭﺳﺎﻝ.
ﺍﻟﻌﻨﺎﺻﺮ ﺍﻟﺸ�ﻠﻴﺔ ﻟﻼﺳﺘﺪﻋﺎﺀ ﻭ ﺍﻟﺪﻋﻮﺓ ﻻ ﺗﺨﺘﻠﻒ ﻋﻦ ﻋﻨﺎﺻﺮ ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ،ﺑﺤﻴﺚ ﺗﺘﻀﻤﻦ هﺬﻩ ﺍﻟﻮﺛﺎﺋﻖ: 7
6F
-ﺍﻟﺮﺃﺳﻴﺔ؛
-ﺍﻟﻄﺎ�ﻊ؛
-ﺍﳌ�ﺎﻥ ﻭ ﺍﻟﺘﺎﺭ�ﺦ،
-ﺻﻔﺔ ﺍﳌﺮﺳﻞ؛
-ﺍﳌﺮﺟﻊ ﺇﻥ ﻭﺟﺪ؛
-ﺍﳌﺮﻓﻘﺎﺕ ﺇﻥ ﻭﺟﺪﺕ؛
ﺃﻣﺎ ﻣﻀﻤﻮﻥ ﺍﻟﺪﻋﻮﺓ ﻻﺍﺳﺘﺪﻋﺎﺀ ﻓﻴﺤﺪﺩ ﻭﺟﻮ�ﺎ ﺍﻟﻐﺮﺽ ﺃﻭ ﺍﻟﺴﺏﺐ ،ﺍﻟﺘﺎﺭ�ﺦ ﻭ ﺍﻟﺘﻮﻗﻴﺖ ،ﺍﳌ�ﺎﻥ ،ﻭﻣﺎ ﻳﺘﻮﺟﺐ ﻋ�� ﺍﳌﺴﺘﺪ�� ﺇﺣﻀﺎﺭﻩ ﻣﻦ
ﻭﺛﺎﺋﻖ ﺃﻭ ﻭﺳﺎﺋﻞ.
�� ﺣﺎﻟﺔ ﺍﺳﺘﺪﻋﺎﺀ ﺃﻭ ﺍﻟﺪﻋﻮﺓ �ﺡﻀﻮﺭ ﺍﺟﺘﻤﺎﻉ ﻳﺘﻮﺟﺐ ��ﺝﻴﻞ ﺑﻨﻮﺩ ﺟﺪﻭﻝ ﺍﻋﻤﺎﻝ ﻣﺒﺎﺷﺮﺓ ﻋﻘﺐ ﺍﻟﻨﺺ ﺃﻭ ﺻﻠﺐ ﺍﳌﻮﺿﻮﻉ ،ﻭ ��ﺝﻞ هﺬﻩ
ﺍﻟﺒﻨﻮﺩ �� ﺷ�ﻞ ﻣﺤﺎﻭﺭ ﻣﻮﺟﺰﺓ ﺑﻤﺎ �ﺴﻤﺢ ﻟﻠﻤﻌ�ﻱ ﻣﻌﺮﻓﺔ ﺃﻏﺮﺍﺽ ﺍﺟﺘﻤﺎﻉ ﻭﺍﻟﺘﺤﻀ�� ﻟﻪ ﺑﺠﺪﻳﺔ.
ﻭﻣﻤﺎ ﻳﻥﺒ�� ﺍﻟﺘﻨﺏﻴﻪ ﻋﻠﻴﻪ �� هﺬﺍ ﺍﻟﺴﻴﺎﻕ ﺿﺮﻭﺭﺓ ﺗﺠﻨﺐ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﻌﺒﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻐﺎﻣﻀﺔ ﻭ ﺍﳌ��ﻤﺔ ﻣﺜﻞ ﻣﺎ ﺩﺭﺟﺖ ﻋﻠﻴﻪ �ﻌﺾ ﺍﺩﺍﺭﺍﺕ ��
ﺍﺳﺘﻌﻤﺎﻝ ﻋﺒﺎﺭﺓ" ﻷﻣﺮ ��ﻤﻜﻢ" ،ﻭ هﻮ ﻣﺎ ﻳ��ﻙ ﺍﳌﺪﻋﻮ �� ﺣﺎﻟﺔ ﺣ��ﺓ ﻭﺗﺮﺩﺩ ،ﺑﻞ ﻳﻥﺒ�� ﺫﻛﺮ ﺍﻣﺮ ﺳﺏﺐ ﺍﺳﺘﺪﻋﺎﺀ ﺳﻮﺍﺀ �ﻌﻠﻖ ﺍﻣﺮ ﺑﺎﳌﻮﺍﻃﻨ�ﻥ ﺃﻭ
ﺻﻔﺣﺔ 19
https://www.mohamah.net/law/%D8%AF%D8%B1%D8%A7%D8%B3%D8%A9-
%D9%88%D8%A8%D8%AD%D8%AB-
%D9%82%D8%A7%D9%86%D9%88%D9%86%D9%8A-
%D8%B4%D8%A7%D9%85%D9%84-%D8%AD%D9%88%D9%84-
%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%AD%D8%B1%D9%8A%D8%B1-
/%D8%A7%D9%84%D8%A5
20 ﺻﻔﺣﺔ