HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG KHI LẮP ĐẶT, BẢO HÀNH,THU HỒI VỚI THIẾT BỊ

MININODE

Trên hệ thống Icab của KTV

1. Đối với các yêu cầu lắp đặt có Mininode KTV cần thực hiện thêm vật tư Mininode
theo các bước sau :

Bước 1: Chọn để tìm kiếm Mininode sử dụng cho khách hàng

Bước 2: Nhập tên loại Mininode cần tìm vào ô tìm kiếm

Bước 3: Chọn icon để cộng thêm hoặc bỏ bớt số lượng Mininode cần sử dụng
Bước 4: Chọn icon để thêm Mininode vào yêu cầu, khi đó màn hình hiển thị ô để
nhập mã serial
Bước 5: KTV nhập mã Seri Mininode hoặc sử dụng tính năng quét mã Seri Minimode
(ấn chọn icon mã code) để hoàn tất.
 2. Các bước đổi thiết bị Mininode cho
khách hàng khi bảo hành

Bước 1: Nhập số Seri Mininode cũ hoặc

sử dụng tính năng quét mã Seri Mininode
(icon Máy ảnh), tiến hành Tìm kiếm. Tìm
kiếm thành công sẽ hiển thị thông tin
khách hàng( số hợp đồng, trạng thái, họ
tên, địa chỉ)
Bước 2: KTV nhập số Seri Mininode mới
hoặc sử dụng tính năng quét mã Seri
Minimode (nút chụp mã)
Bước 3: KTV click nút Xác nhận để tiến
hành đổi thiết bị . KTV chờ trong một
thời gian để nhận thông báo kết quả.

3. Thu hồi thiết bị Mininode

● Sau khi KTV thu hồi được Mininode thực sẽ nghiệm thu công việc thu hồi thiết bị trên
icab như quy trình thông thường đã làm trước đây
Hệ thống CBMS :

1. Tạo yêu cầu thu hồi Mininode :

Bước 1 . Chọn tạo yêu cầu thu hồi thiết bị như quy trình thông thường
Bước 2 . Chọn Serial mã Mininode cần thu hồi
Bước 3. Thực hiện nhấn nút tạo yêu cầu và gửi yêu cầu đến KTV