Panduan

PEGAWAI PENILAI
 2
Penilaian Bersepadu Pegawai Perkhidmatan Pendidikan

Lantikan dan Agihan Tugas

Prinsip Asas Penilaian Sebar luas Kefahaman

kepada Instrumen Penilaian
1. Adil dan telus berasaskan warga
kepada kompetensi, potensi
dan keberhasilan dalam
melaksanakan tugas dan Kehadiran Kuasai
Taklimat Bidang
tanggungjawab PYD
2. Menggalakkan persaingan
positif dalam meningkatkan
kualiti dan produktiviti ke arah Tahu Penilaian
Username dan
pencapaian objektif organisasi
dan Pelaporan
3. Fokus kepada tanggungjawab Password
dan tugasan mengikut bidang
tugas.
 KONSEP PENILAIAN
3

Pengupayaan (empowerment) kepada

Ke Ma
pegawai penilai untuk merealisasikan

se sa
n
penilaian berasaskan tugas dan

su
tempat bertugas

ai
a
K a an g
a i lba

ah
pe
Indivi Job Based Workplace Fleksibiliti

ed
Ke
du
5 Standard Kesesuaian
Utama
Laporan Penilaian Prestasi Tahunan (LNPT); Tempat
Kriteria Kecemerlangan (KC) time based berdasarkan
kecemerlangan;
Standard Kualiti Pendidikan Malaysia (SKPM) - Standard 4
(Keguruan);
Program Bersepadu Potensi dan Kompetensi (PROSPEK) yang
menggantikan PTK tetapi telah ditangguhkan mengikut SPP Bil
 4

02 03
01 E2
Pelaksanaan E3 Pentaksiran
E1 Perancangan A2.1 Pengurusan Fail dan Buku
Rekod A3.1 Penilaian Khidmat
A2.2 Pengurusan Bilik Pelanggan
A1.1 Perancangan Bimbingan dan Kaunseling A3.2 Pengendalian
dan Hala tuju A2.3 Pelaksanaan Program dan Ujian Psikometrik
A1.2 Perancangan Aktiviti A3.3 Membantu
Program Outreach A2.4 Pengendalian dan Menyelesaikan Masalah
B&K Pelaporan Sesi dan Membuat
A2.5 Pelaporan / Dokumentasi Keputusan
Program A3.4 Penganalisisan
A2.5 Pengendalian Program dan Penilaian Program
Kaunseling Berfokus
 ARAS PENILAIAN
5

CEMERLANG BAIK SEDERHANA LEMAH

Berkesan, Relevan Menggabungjali Menguasai Kurang menguasai
n
Guna, analisis dan Masih Sentiasa
menilai dengan Bimbingan memerlukan
cemerlang minimum memerlukan
bimbingan bimbingan
Berkesan, terkawal, Guna, analisis Merancang
menarik, selamat dan menilai Tidak ikut
dengan baik Kurang prosedur, Tidak
Menerapkan nilai menggunakan,
murni, kritis dan Berkesan tetapi
menggunakan,
Kurang berkesan, Tidak berkesan,
kreatif kurang kawalan kurang kawalan, Tidak menarik
Tindakan susulan Menarik dan kurang menarik
selamat
PANDUAN
6
7
 E1 PERANCANGAN 8

Kaedah A1.1 Perancangan dan Hala Tuju

Semakan Bahan dan Temu Bual
ARAS PENILAIAN
CEMERLANG BAIK SEDERHANA LEMAH
4 3 2 1
Merancang matlamat,
Merancang matlamat, Tidak dapat merancang
Merancang matlamat, objektif dan aktiviti
objektif dan aktiviti matlamat, objektif dan
objektif dan aktiviti perkhidmatan B&K yang
perkhidmatan B&K yang aktiviti perkhidmatan B&K
perkhidmatan B&K yang relevan dengan
relevan yang relevan
sistematik dan relevan bimbingan

Keupayaan untuk merancang Keupayaan untuk Keupayaan untuk Keupayaan untuk

dan menyediakan merancang dan merancang dan merancang dan
perancangan berdasarkan menyediakan menyediakan menyediakan
SPI, Buku Rekod dan buku perancangan berdasarkan perancangan berdasarkan perancangan
panduan serta rekod SPI, Buku Rekod dan SPI, Buku Rekod dan berdasarkan SPI, Buku
pencapaian pada tahap buku panduan serta buku panduan serta Rekod dan buku panduan
cemerlang rekod pencapaian pada rekod pencapaian serta rekod pencapaian
tahap baik dengan bimbingan dengan bimbingan
minimum sepenuhnya
 E1 PERANCANGAN
9
A1.2 Perancangan Program Outreach Perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling
Kaedah
Semakan Bahan, Temu bual dan
Pemerhatian ARAS PENILAIAN
CEMERLANG BAIK SEDERHANA LEMAH
4 3 2 1

Merancang program, Merancang program, Merancang program, Tidak dapat merancang

membina bahan dan membina bahan dan membina bahan dan program, membina
menentukan kaedah menentukan kaedah menentukan kaedah bahan dan menentukan
menyebarluaskan bahan menyebarluaskan bahan menyebarluaskan bahan kaedah
outreach yang sistematik outreach dengan relevan outreach yang relevan menyebarluaskan bahan
dan relevan dengan bimbinga. outreach yang relevan

Perancangan Program Perancangan Program Perancangan Program Tiada sebarang

Outreach, Membina dan Outreach Menggunakan, Outreach Menggunakan , perancangan outreach
Menggunakan Membina dan Membina Kepelbagaian yang disediakan.
Kepelbagaian Media Kepelbagaian Media Media menggunakan
menggunakan Minimum menggunakan Minimum Minimum 1 Media
3 Media 2 Media
10
 E2 PELAKSANAAN 11

Kaedah A2.1 Pengurusan Fail dan Buku Rekod

Semakan Bahan dan Temubual

ARAS PENILAIAN
CEMERLANG BAIK SEDERHANA LEMAH
4 3 2 1

Menyediakan dan Menyediakan dan Menyediakan, Menyediakan tetapi

menguruskan dengan menguruskan dengan menguruskan dan tidak dapat
sistematik dan sistematik dan mengemas kini Buku menguruskan Buku Rekod
mengemas kini Buku mengemas kini Buku Rekod dan Fail Perkhidmatan B&K dan Fail
Rekod dan Fail Rekod dan Fail Perkhidmatan B&K tetapi dengan baik
Perkhidmatan B&K Perkhidmatan B&K tetapi tidak lengkap
dengan kurang lengkap
lengkap

Buku Rekod Lengkap serta Buku Rekod dan sistem fail Buku Rekod dan sistem fail Memerlukan bimbingan
mempunyai Sistem kurang lengkap. tidak lengkap. penyediaan Buku Rekod
Pengurusan Fail yang dan sistem fail.
Sistematik
 E2 PELAKSANAAN
12
A2.2 Pengurusan Bilik Bimbingan dan Kaunseling
Kaedah
Semakan Bahan, Temubual dan
Pemerhatian
ARAS PENILAIAN
CEMERLANG BAIK SEDERHANA LEMAH
4 3 2 1

Menyediakan dan Menyediakan dan Menyediakan dan Menyediakan dan

menguruskan bilik/ ruang menguruskan bilik/ ruang menguruskan bilik /ruang menguruskan bilik/ruang
B&K secara kreatif serta B&K secara kreatif serta B&K serta kurang B&K tetapi tidak
mempamerkan mempamerkan mempamerkan mempamerkan
maklumat B&K yang maklumat B&K yang maklumat B&K maklumat dalam bilik
relevan kurang relevan B&K

Bilik Kaunseling yang Bilik Kaunseling yang Bilik Kaunseling yang Tidak mengikut piawai,
memenuhi piawai serta memenuhi piawai serta memenuhi piawai, tetapi tidak keratif dan tidak
mempunyai elemen- mempunyai elemen- tiada unsur kreatif dan bermaklumat
elemen kreatif dan elemen kreatif tetapi kurang bermaklumat
bermaklumat kurang bermaklumat
 E2 PELAKSANAAN
13
Kaedah
A2.3 Pelaksanaan Program dan Aktiviti
Semakan Bahan, Temu bual dan
Pemerhatian
 E2 PELAKSANAAN
14
A2.4 Pengendalian dan Pelaporan Sesi
Kaedah
Semakan Bahan, Temu bual dan
Pemerhatian
ARAS PENILAIAN
CEMERLANG BAIK SEDERHANA LEMAH
4 3 2 1

Mengendalikan sesi Mengendalikan sesi Mengendalikan sesi Mengendalikan sesi

kaunseling / bimbingan kaunseling / bimbingan kaunseling / bimbingan dan kaunseling / bimbingan dan
dengan berkesan dan dengan berkesan dan menggunakan menggunakan
dapat menggunakan dapat menggunakan kemahiran kaunseling kemahiran kaunseling
kemahiran kaunseling kemahiran kaunseling dalam sesi kaunseling / dalam sesi kaunseling /
serta dapat menyediakan serta menyediakan bimbingan serta bimbingan serta
laporan sesi kaunseling/ laporan sesi kaunseling / menyediakan laporan menyediakan laporan
bimbingan dengan sangat bimbingan dengan baik pada tahap memuaskan pada tahap tidak
baik memuaskan

Mengendalikan sesi Mengendalikan sesi Mengendalikan sesi Mengendalikan sesi

Kaunseling Individu dan Kaunseling Individu dan Kaunseling Individu dan Kaunseling Individu dan
Kelompok dengan Kelompok dengan kelompok berlaporan Kelompok yang sangat
menggunakan kemahiran menggunakan kemahiran minima dan tidak
 E2 PELAKSANAAN 15

Kaedah A2.5 Laporan / Dokumentasi Program Bimbingan dan

Semakan Bahan Kaunseling
ARAS PENILAIAN
CEMERLANG BAIK SEDERHANA LEMAH
4 3 2 1

Menyediakan laporan Menyediakan laporan Menyediakan laporan Menyediakan laporan

program / aktiviti B&K yang
lengkap dan
komprehensif untuk
dijadikan bahan rujukan/
penambahbaikan
program / aktiviti B&K pada
tahap baik dan boleh
dijadikan bahan rujukan/
penambahbaikan
program / aktiviti B&K pada
tahap memuaskan tetapi
tidak boleh dijadikan
bahan rujukan/
penambahbaikan
program / aktiviti B&K pada
tahap kurang
memuaskan dan tidak
boleh dijadikan bahan
rujukan/ penambahbaikan

Laporan / dokumentasi Laporan / dokumentasi Mempunyai laporan / Mempunyai laporan /

program B&K yang program B&K yang Dokumentasi Program Dokumentasi Program
lengkap dan cemerlang lengkap tetapi memerlukan tetapi memerlukan
bimbingan yang minima bimbingan yang
sepenuhnya
 E2 PELAKSANAAN 16

Kaedah A2.6 Pengendalian Kaunseling Berfokus

Semakan Bahan dan Temu bual

ARAS PENILAIAN
CEMERLANG BAIK SEDERHANA LEMAH
4 3 2 1

Melaksanakan dan Melaksanakan dan Melaksanakan dan Melaksanakan dan

mengawal selia sesi / mengawal selia sesi/ mengawal selia sesi/ mengawal selia sesi/
program Kaunseling program Kaunseling program Kaunseling program Kaunseling
Berfokus dengan Berfokus dengan baik Berfokus dengan Berfokus dengan kurang
berkesan memuaskan memuaskan

Mempunyai perancangan, Mempunyai perancangan, Melaksanakan Program Melaksanakan program

pelaksanaan, pelaporan pelaksanaan serta tetapi memerlukan
serta impak yang boleh pelaporan bimbingan
diukur
 E2 PELAKSANAAN
A2.7 Pengendalian Kelab Bimbingan Kaunseling dan Kerjaya / 17

Kaedah
Pembimbing Rakan Sebaya
Semakan Bahan dan Pemerhatian

ARAS PENILAIAN
CEMERLANG BAIK SEDERHANA LEMAH
4 3 2 1

Mengawal selia Mengawal selia Mengawal selia Mengawal selia

pengurusan kelab,
perancangan dan
pelaksanaan aktiviti
dengan cemerlang dan
menyediakan laporan
aktiviti kelab B&K / PRS
dengan lengkap
pengurusan kelab, pengurusan kelab, pengurusan kelab,
perancangan dan perancangan dan perancangan dan
pelaksanaan aktiviti serta pelaksanaan aktiviti serta pelaksanaan aktiviti serta
menyediakan laporan menyediakan laporan menyediakan laporan
aktiviti kelab B&K / PRS aktiviti kelab B&K / PRS aktiviti kelab B&K / PRS
dengan baik dengan memuaskan dengan kurang
memuaskan

Pelaksanaan PRS / Kelab
Bimbingan Kaunseling
dan Kerjaya dengan
mempunyai elemen
seperti perancangan, profil
Mewujudkan PRS / Kelab Mewujudkan PRS / Kelab Mewujudkan PRS / Kelab
Bimbingan Kaunseling Bimbingan Kaunseling Bimbingan Kaunseling
dan Kerjaya / dengan dan Kerjaya dengan dan Kerjaya
melaksanakan aktiviti melaksanakan aktiviti
latihan dan latihan
18
 E3 PENTAKSIRAN
19

Kaedah A3.1 Penilaian Khidmat

Semakan Bahan dan Pemerhatian Pelanggan
ARAS PENILAIAN
CEMERLANG BAIK SEDERHANA LEMAH
4 3 2 1

Membuat analisis Membuat analisis Membuat analisis Membuat analisis

keperluan pelanggan dan
penilaian program/ aktiviti
serta menyediakan
kemudahan perkhidmatan
pelanggan dengan
cemerlang
keperluan pelanggan dan
penilaian program/ aktiviti
serta menyediakan
kemudahan perkhidmatan
pelanggan dengan baik
keperluan pelanggan dan
penilaian program/ aktiviti
serta menyediakan
kemudahan perkhidmatan
pelanggan dengan
memuaskan
keperluan pelanggan dan
penilaian program/ aktiviti
serta menyediakan
kemudahan perkhidmatan
pelanggan tetapi kurang
memuaskan

Pengurusan Khidmat Pengurusan Khidmat Pengurusan Khidmat Pengurusan Khidmat

Pelanggan yang Pelanggan yang baik Pelanggan yang Pelanggan yang lemah
cemerlang sederhana
 E2 PENTAKSIRAN
A3.2 Pengendalian Ujian Psikometrik 20

Kaedah
Semakan Bahan dan Temu bual

ARAS PENILAIAN
CEMERLANG BAIK SEDERHANA LEMAH
4 3 2 1

Mentadbir dan Mentadbir dan Mentadbir dan Mentadbir dan

menilai keputusan ujian menilai keputusan ujian menilai keputusan ujian menilai keputusan ujian
psikometrik untuk psikometrik untuk psikometrik untuk psikometrik untuk
memberi bimbingan memberi bimbingan memberi bimbingan memberi bimbingan
berdasarkan keputusan berdasarkan keputusan berdasarkan keputusan berdasarkan keputusan
ujian tersebut dengan ujian tersebut dengan ujian tersebut dengan ujian tersebut tetapi
cemerlang baik memuaskan kurang memuaskan

Mengurus dan mengendali Mengurus dan mengendali Mengurus dan mengendali Mengurus dan mengendali
Ujian Psikometrik dengan Ujian Psikometrik dengan Ujian Psikometrik dengan Ujian Psikometrik dengan
cemerlang baik bimbingan yang minima bimbingan
 E2 PENTAKSIRAN
A3.3 Membantu Menyelesaikan Masalah dan Membuat Keputusan 21
Kaedah
Semakan Bahan dan Pencerapan
ARAS PENILAIAN
CEMERLANG BAIK SEDERHANA LEMAH
4 3 2 1

Berkebolehan mengenal Berkebolehan mengenal Berkebolehan mengenal Berkebolehan mengenal

pasti punca masalah, pasti punca masalah, pasti punca masalah, pasti punca masalah,
memilih kaedah terbaik memilih kaedah terbaik memilih kaedah terbaik memilih kaedah terbaik
untuk menyelesaikan untuk menyelesaikan untuk menyelesaikan untuk menyelesaikan
masalah, membuat masalah, membuat masalah, membuat masalah, membuat
keputusan dan keputusan dan keputusan dan keputusan dan
mengambil tindakan mengambil tindakan mengambil tindakan mengambil tindakan
susulan yang relevan susulan yang relevan susulan yang relevan susulan yang relevan
untuk penambahbaikan sesi untuk penambahbaikan sesi untuk penambahbaikan sesi untuk penambahbaikan sesi
kaunseling dengan kaunseling dengan baik kaunseling dengan kaunseling tetapi kurang
cemerlang memuaskan memuaskan

Keupayaan membantu Keupayaan membantu Keupayaan membantu Keupayaan membantu

menyelesaikan masalah menyelesaikan masalah menyelesaikan masalah menyelesaikan masalah
dan membuat keputusan dan membuat keputusan dan membuat keputusan dan membuat keputusan
 E2 PENTAKSIRAN
A3.4 PENGANALISISAN DAN PENILAIAN 22

Kaedah
Semakan Bahan

ARAS PENILAIAN
CEMERLANG BAIK SEDERHANA LEMAH
4 3 2 1

Menganalisis kehadiran Menganalisis kehadiran Menganalisis kehadiran Menganalisis kehadiran

murid ke bilik kaunseling, murid ke bilik kaunseling, murid ke bilik kaunseling, murid ke bilik kaunseling,
sesi bimbingan/ kaunseling sesi bimbingan/ kaunseling sesi bimbingan/ kaunseling sesi bimbingan/ kaunseling
dan membuat penilaian dan membuat penilaian dan membuat penilaian dan membuat penilaian
keberkesanan program keberkesanan program keberkesanan program keberkesanan program
kaunseling dengan kaunseling dengan baik kaunseling dengan kaunseling tetapi kurang
cemerlang memuaskan memuaskan

Keupayaan membuat Keupayaan membuat Membuat analisis dan Tidak membuat analisis
analisis dan penilaian analisis dan penilaian penilaian dengan dan penilaian serta perlu
dengan cemerlang dengan baik memuaskan dibimbing
23