PERNIAGAAN KELUARGA

 Memahami kepentingan p.keluarga.

 Membincangkan komponen2 utama dlm sistem
p. keluarga, perbezaan antara nilai keluarga
dgn nilai p.keluarga.
 Mengenal pasti ciri2 p.keluarga positif &
negatif, serta kekuatan & kelemahan
p.keluarga.
 Menjelaskan punca2 pengambilalihan
p.keluarga & pembangunan strategi
penggantian.
 Membincangkan pengekalan p.keluarga & isu2
ketara dlm p.keluarga.
 PENGENALAN
 P.keluarga boleh didapati dlm pelbagai
bidang perniagaan drp perniagaan
kecilan yg dikenali sebagai ‘mom & pop
enterprise’ sehinggalah meliputi
syarikat2 besar/gergasi.
 P.keluarga dikatakan unik berbanding
dgn perniagaan2 yg lain kerana masalah
& dilema yg dihadapi ternyata berbeza
berbanding perniagaan bukan milik
keluarga. Mungkin disebabkan
 KEUNIKAN/KEPENTINGAN
(KES DI A.SYARIKAT)
 P.Keluarga menjana pendapatan negara.
Terbukti apabila terdapat 17 juta p. keluarga yg
beroperasi di A. Syarikat yg merupakan antara
negara termaju di dunia dan sebanyak 60%
perniagaan awam berhad di Amerika Syarikat
kekal di bawah pengaruh keluarga.
 P.keluarga juga menjana sebanyak 85%
peluang pekerjaan dlm sektor swasta
 Sumbang 49% Keluaran Dlm Negara Kasar
(KDNK) di A. Syarikat.
 CONTOH P.K DI A.SYARIKAT

 Ford Motor Co.- H.Ford 1903

Detroit, Michigan, USA
 1919 – Edsel Ford, - 1945 H.Ford II
 2000 – 4th gen. William Ford Jr.
Chairman & CEO
 Revenue- $US178.1 billion 2005
 Employees- 327,531
 CONTOH P.K DI A.SYARIKAT

 Corning Glass Works –1851 founded

by Amory Houghton, Massachusetts
 Supplied glass for Thomas Edison’s
1st light bulb
 2005-Jamie Houghton, CEO 5th
generation
 Revenues- $US3.2billion,
 Employees-31,700
 CONTOH P.K. DI A.SYARIKAT

 Levi Strauss & Co- 1853 di San

Francisco, USA.
 L.Strauss (Levi membujang hingga
meninggal), 1928 mewarisi kpd 4
anak saudara, 2005 Robert Hass
,CEO- 5th generation of Levi Strauss.
 Revenues-$US4.3billion, Employs -
16,700
 Contoh di Korea Selatan

 Samsung; founded in 1938 by Lee Byung-

Chul
 Maker of electronic equipments & ships and
a major construction contractor.
 Revenues - $US 142 billion, net income $9.5
billion (2005)
 Employees - 229,000 persons
 Now Byung-Chul’s 3rd son, Lee Kun-Hee
becomes the chairman of Samsung
 Paling tua di dunia?
 “ Kongo Gumi Company which is 1,429
years old. This construction company is
based in Osaka, began in the year 578.
On Sept. 2003, Masakazu Kongo (40th
generation) became the new CEO. Kongo
Gumi first job was building a Buddhist
temple, today about 80% of the firm’s
$US100 million annual revenue continues
to involve building & repairing Buddhist
 Family biz di MALAYSIA
 Most of f.businesses in Malaysia (59%) are still
run by the founders, & supported by:
- brothers & sisters (45%)
- children (24%)
- distant relatives (14%)
 55% of the businesses are small scale
enterprises employing below 51 persons
 Manufacturing (35%) is the main activity of
family business
 Family biz di MALAYSIA

 Kian Joo Can Factory – 1956, See Boon Tay

Family, $495m sales 2005, Southeast Asia’s
largest packaging company. Now runs by his 4
brothers & 2 sisters.
 Leong Hup – 1960an, Lau Family of Muar,
RM90m/y breeding & processing chickens
 Mamee Double Decker – 1970an, Phang
Family
 Habib Jewels – Habib Mohamed, 1950an, son
Meer Sadik Habib.
 Dawood Restaurants – Dawood Family,
 DEFINISI PERNIAGAAN
KELUARGA
 P.keluarga boleh didefinisikan
sebagai pemegangan majoriti
pemilikan & pengurusan oleh satu
keluarga, yg mana dua atau lebih
ahli keluarga pada masa sama
terlibat secara langsung dlm
perniagaan tersebut.
 DEFINISI P. KELUARGA
(LONDON BUSINESS SCHOOL)

 Lebih drp 50 % undian saham dimiliki

oleh satu keluarga,
 Satu kumpulan keluarga mengawal
perniagaan tersebut, dan
 Bahagian penting dipegang & dimiliki
atau pengurusan kanan perniagaan
datang dari keluarga yg sama.
 LAIN2 DEFINISI P. KELUARGA

 Meredith (1988) mendefinisikan

p.keluarga sebagai perniagaan yg
majoriti jawatannya dipegang oleh
ahli2 dlm keluarga, dan kebiasaannya
pengasas & pasangannya memegang
majoriti ekuiti perniagaan dan anak2
serta kaum kerabatnya memegang
jawatan2 utama dlm pengurusan
syarikat
LAIN2 DEFINISI P. KELUARGA

 Galiano & Vinturella (1995)

mentakrifkan p.keluarga sebagai
perniagaan yg mana ahli2 keluarga
mempunyai kawalan yg sah atas
pemilikan.
 Dyer (1986) mendefinisikan
p.keluarga sebagai satu organisasi di
mana pemilikan & pembuatan
keputusan perniagaan ditentukan
LAIN2 DEFINISI P. KELUARGA

 Ward & Aronoff (1996), perniagaan

keluarga sebagai perniagaan yg
melibatkan dua atau lebih ahli dlm
keluarga yg mempunyai kawalan ke
atas kewangan syarikat.
 SAIZ & KEPENTINGAN
PERNIAGAAN KELUARGA
 La Porta, Lopez-de-Salanes & Shleifer (1999),
mendapati penglibatan ahli keluarga dlm
pengurusan menunjukkan sekurang2nya 69%
syarikat awam di US dikawal oleh p.keluarga.
 Kajian juga mendapati keluarga mengawal
sebanyak 30% drp jumlah syarikat2 awam yg
terbesar di US & Kanada & keluarga secara
langsung terlibat dlm pengurusan di 75%
perniagaan.(Forbes, 2000; Kang 2000).
 SAIZ & KEPENTINGAN
PERNIAGAAN KELUARGA
 10% daripada firma2 besar di
Australia, Jepun & Finland dikawal
oleh ahli keluarga, diikuti sebanyak
50% di Belgium & Israel, 55% di
Sweden, 65% di Argentina &
Greece, 70% di Hong Kong dan
100% di Mexico.
 DEFINISI YG MELUAS (A) &
DEFINISI YG SEMPIT (B)
 A) PERNIAGAAN DI MANA TIADA AHLI
KELUARGA TERLIBAT SECARA LANGSUNG DLM
PERNIAGAAN TETAPI MEMPUNYAI PENGARUH KE
ATAS KEPUTUSAN2 YG DIBUAT MELALUI
PEGANGAN EKUITI & MENJADI AHLI2 LEMBAGA
PENGARAH.
 B) PERNIAGAAN YG MEMPUNYAI PELBAGAI
TAHAP GENERASI KELUARGA YG SECARA
LANGSUNG TERLIBAT DLM OPERASI HARIAN &
LEBIH DRP SEORANG AHLI KELUARGA
MEMEGANG T/JAWAB UTAMA.
 Sumbangan perniagaan keluarga terhadap
ekonomi AS.
Sumber: Adaptasi daripada Shanker & Astrachan (1996).

A(DEF LUAS) B(DEF

SEMPIT)
 Jumlah keseluruhan perniagaan
keluarga di Amerika Syarikat 20,332,400 4,121,300

 Sumbangan perniagaan keluarga

 dalam KDNK Amerika Syarikat 49% 12%

 Peratusan keseluruhan tenaga

 kerja 59% 15%

 Sumbangan perniagaan keluarga

 dlm pembentukan peluang pekerjaan 78% 19%
 3 KATEGORI P. KELUARGA
1. Kawalan & Pengurusan oleh Ahli
Keluarga
Dlm kategori ini keluargalah yg mengawal
dari segi pemilikan & pengurusan
perniagaan. Oleh itu, keluarga mempunyai
pengaruh utk membentuk gelagat serta
budaya dlm perniagaan tersebut.
– Peranan & pengaruh keluarga begitu
kuat ke atas perjalanan
syarikat/perniagaan.
 3 KATEGORI P. KELUARGA
2. Kawalan Ahli Keluarga tetapi
Diuruskan Orang Luar
Di sini keluarga mengawal pemilikan
perniagaan tetapi mengrekrut orang luar utk
menguruskannya. Dlm p.keluarga kategori
ini, keluarga hanya berminat utk
membentuk misi & visi syarikat, pegang
jawatan sebagai lembaga pengarah &
menerima pulangan ke atas pemilikan
mereka dlm perniagaan.
- Kaum keluarga tidak mahu secara langsung
terlibat & tidak mahu menerima apa2
t/jawab mengurus perniagaan tersebut.
3 KATEGORI P. KELUARGA

3. Kawalan & Pengurusan oleh Bukan

Ahli Keluarga
Dlm kategori ini pula syarikat pada awalnya
tidak mempunyai perkaitan keluarga
langsung di dlmnya. W/bagaimanapun,
semakin hari berlalu, pemilik
berkemungkinan mempunyai anak yg
sudah matang & berminat utk
berkecimpung dlm perniagaan tersebut,
maka perniagaan akhirnya akan bertukar
 SISTEM
P. KELUARGA
 SISTEM PERNIAGAAN KELUARGA
MELIBATKAN 3 BAHAGIAN YG
BERBEZA TETAPI SALING
BERTINDIHAN (m/s 176)
1) Sistem Perniagaan,
2) Sistem pemilikan & kawalan dan
3) Sistem Keluarga
 PERBEZAAN ANTARA
NILAI KELUARGA DENGAN NILAI
PERNIAGAAN
Bahagian Sistem Keluarga Sistem Perniagaan
Konflik
Matlamat Pembangunan dan sokongan daripada Keuntungan, perolehan, keefisyenan,
ahli keluarga pertumbuhan

Perhubungan Perhubungan peribadi ( primer) Semi-peribadi atau tanpa

perhubungan peribadi (sekunder)

Peraturan Informal Peraturan formal dan bertulis,

biasanya disertai ganjaran dan
hukuman
Penilaian Ganjaran atas perasaan sayang dan Ganjaran terbatas kpd prestasi &
sokongan yang tidak terbatas, ganjaran hasil, pekerja boleh diberhentikan
diberi berdasarkan siapa mereka dan dinaikkan pangkat

Penggantian Disebabkan kematian, perceraian atau Disebabkan persaraan, kenaikan

sakit pangkat atau meninggalkan
organisasi
Autoriti Berdasarkan senioriti dan kedudukan Berdasarkan kedudukan formal dalam
keluarga hierarki organisasi

Komitmen Generasi ke generasi & komitmen dlm Jangka masa pendek, berdasarkan
j/masa panjang, berdasarkan identiti ganjaran selagi bekerja
dlm keluarga
 BENTUK2 PERNIAGAAN
KELUARGA
 Milikan Tunggal
 Perniagaan jenis ini dimiliki oleh seorang individu sahaja . Hanya
individu tersebut akan menjalankan segala urusan dan kawalan ke
atas perjalanan operasi perniagaannya.
 Perkongsian
 suatu perniagaan yang berdasarkan penyatuan sukarela oleh dua
hingga dua puluh orang individu yang bersetuju untuk bekerjasama
dan berkongsi keuntungan atau kerugian dan kawalan
 Syarikat
 pemegang-pemegang sahamnya tetapi diuruskan oleh pengarah
syarikat dan beroperasi berdasarkan prinsip hari ke hari atau day-to-
day basis oleh pegawai dan pekerjanya. Syarikat boleh berbentuk sdn
bhd atau awam berhad.
 CIRI2 P.KELUARGA YG
POSITIF
 Keluarga berkeupayaan utk
menyelesaikan konflik dgn sokongan &
kepercayaan bersama.
 Batasan antara perniagaan & keluarga
dihormati antara semua ahli keluarga.
 Maklumat & pengetahuan yg ada
digunakan secara bijaksana sesama ahli
keluarga tanpa menghiraukan masalah
perhubungan yg timbul antara ahli
keluarga.
 Komunikasi yg jelas & terbuka.
 CIRI2 PERNIAGAAN
KELUARGA YG NEGATIF
 Jika berlaku konflik, tahap kepercayaan
antara ahli keluarga menjadi rendah.
 Keluarga tidak mampu menguruskan
konflik besar. “communication
breakdown” berlaku.
 Perniagaan mungkin kekurangan pakar yg
mencukupi jika keluarga cuba utk
melakukan semua tugas.
 Kurang memikirkan tentang isu
penggantian.
 Kurangnya kerjasama antara pekerja yg
terdiri drp keluarga & bukan keluarga.
 KEKUATAN PERNIAGAAN
KELUARGA
1. Ciri2 unik dlm p. keluarga mewujudkan
semangat kekitaan spt komitmen, fleksibel dari
segi masa, kerja & wang, pembuatan keputusan
yg pantas, kepentingan menjaga maruah & saling
mempercayai.
2. Perspektif j/panjang. Berorientasi masa depan
keluarga, anak2 & generasi akan datang.
3. Bersedia utk berkorban semasa kesusahan (lebih
bersedia utk tak mengambil keuntungan semasa
berada di fasa permulaan atau bila berhadapan
kesukaran & kemerosotan)
4. Kurang birokrasi, lebih fleksibel, toleransi lebih
tinggi di antara ahli.
 KEKUATAN P.KELUARGA

5. Sumber kewangan yg mudah. Ahli2 keluarga yg

berada merupakan sumber utama pembiayaan.
6. Sumber manusia. Mana2 ahli keluarga yg berminat &
berkesungguhan utk berniaga boleh sama2 terlibat.
Biz berpeluang dapat tenaga kerja yg lebih komited
dari ahli2 keluarga.
7. P. keluarga punyai sumber kekuatan tersendiri yg
bersifat peribadi sehingga boleh mewujudkan
hubungan intim dgn pelanggan. Boleh wujudkan ramai
pelanggan setia.
 KEKUATAN PERNIAGAAN
KELUARGA
8. U‘wan dlm p.keluarga mempunyai
kebebasan bertindak, berdikari & punyai
sepenuh kuasa dlm pengawalan
perniagaan. Boss rumah & boss di
pejabat.
9. Perkongsian & perhubungan dlm
p.keluarga akan merapatkan
perhubungan di kalangan ahli2 keluarga.
10. Ahli2 keluarga dipimpin & diasuh selok
belok biz lebih awal – lebih mampu &
bersedia meneruskannya bila sampai
 KELEMAHAN PERNIAGAAN
KELUARGA
1. Terlalu rigid iaitu sukar membuat
perubahan ke atas cara/kaedah yg telah
lama digunapakai dlm p.keluarga.
2. Penggantian boleh memecahbelah
hubungan dlm keluarga. T.puas hati,
kecewa dll.
3. Isu2 emosi mengganggu keberkesanan &
pengurusan perniagaan. Batasan antara
perniagaan & keluarga kurang
diperjelaskan.
4. Sukar tentukan siapa yg benar2 layak utk
mengambil alih.
 KELEMAHAN PERNIAGAAN
KELUARGA
6. Kemahiran p.keluarga biasanya lapuk &
ketinggalan zaman. Perubahan boleh
menjadi masalah kpd perniagaan.
(pengasas ingin kekalkan tradisi lama
manakala pengganti mahu melakukan
perubahan. Konflik akan berlaku.
7. Sistem ganjaran yg lemah, ganjaran tidak
adil/setimpal dgn sumbangan/kerja yg
dilakukan.
 KELEMAHAN PERNIAGAAN
KELUARGA
8. Kepemimpinan. Jika anak2 memiliki syer syarikat secara
sama rata sehingga tidak ada seorang pun memiliki kuasa yg
lebih dominan. Taraf yg sama akan mewujudkan persaingan,
konflik & masalah kepimpinan.
9. Nepotisme. Cenderung untuk pilih kasih iaitu mengutamakan
keluarga menjawat jawatan penting w/pun tak
cekap/berpotensi. Jadi, sukar utk tarik pengurusan
profesional drp luar.
10. Ketegangan kewangan jika ahli keluarga ambil kesempatan
utk guna wang syarikat.
 PERANCANGAN PENGAMBILALIHAN &
PENGURUSAN PENGGANTIAN

 Pengambilalihan P.Keluarga drp pengasas

oleh ahli keluarga yg lain berlaku
disebabkan oleh beberapa sebab:
 1) Kematian
Ahli keluarga yg lain hendaklah mengambilalih
t/jawab jika kawalan perniagaan ingin
diteruskan.
 Jika tidak, biz tersebut mungkin boleh dijual &
berpindah tangan ke pihak luar.
 Punca2 pengambilalihan

 2) Bersara
 Sesetengah yg berumur ingin bersara drp
meneruskan pengurusan perniagaan. Rela hati
mengundurkan diri & lebih suka menghabiskan
masa bersama keluarga.
 Punca2 pengambilalihan

 3) Hampir Bankrap
 Sekiranya perniagaan yg dipimpin oleh
seseorang ahli keluarga menghadapi
kemerosotan, masalah kewangan & hampir
muflis, ahli lain dari keluarga tersebut yg lebih
bemodal boleh ambilalih, tolong pulihkan
perniagaan sekiranya perniagaan tersebut
masih lagi berpotensi.
 Punca2 pengambilalihan

 4) Perniagaan Tradisi
 Sesetengah pengambilalihan berlaku
kerana perniagaan tersebut telah
diwarisi secara turun-temurun drp satu
generasi ke satu generasi. Oleh itu,
keluarga akan cuba kekalkan budaya
ini supaya ianya dapat terus
beroperasi.
 MEMBANGUN STRATEGI
PENGGANTIAN
MEMBANGUN STRATEGI PENGGANTIAN
MELIBATKAN 4 PERKARA:-
2) MEMAHAMI ASPEK2 KONTEKSTUAL (5
ASPEK)
3) MENGENALPASTI PENGGANTI YG
BERKUALITI
4) MEMAHAMI TEKANAN2 YG
MEMPENGARUHI PEMILIHAN
5) MELAKSANAKAN PELAN PENGGANTIAN
 MEMBANGUN STRATEGI
PENGGANTIAN

5 ASPEK UTAMA DLM MEMAHAMI ASPEK2

KONTEKSTUAL (bersangkutan dgn penggantian)
1) Masa - Lebih awal pemilik membuat
perancangan penggantian lebih tinggi
peluang utk dapat calon yg paling tepat.
Dlm keaadan tergesa2 & kesuntukan masa,
mungkin mendapat pengganti yg salah.
 5 ASPEK UTAMA DLM MEMAHAMI
ASPEK2 KONTEKSTUAL

2) Jenis perniagaan
 Sesetengah pemilik mudah diganti &
manakala yg lain sukar utk dicari ganti. Tahap
kesulitan bergantung kpd jenis perniagaan
yg diceburi. Pemilik yg melibatkan diri dlm
operasi teknologi tinggi sukar utk mencari
pengganti. Sebaliknya pemilik yg terlibat dlm
operasi yg memerlukan pengetahuan yg
minimum mudah dicari pengganti.
 5 ASPEK UTAMA DLM MEMAHAMI
ASPEK2 KONTEKSTUAL

3) Kemampuan pemilik
 Kemahiran, dorongan & kemampuan
pemilik boleh menentukan potensi
sebenar bakal pengganti utk memimpin &
menerajui kejayaan perniagaan tersebut.
4) Wawasan pemilik
 Kebanyakan pemilik mempunyai jangkaan,
harapan & dorongan utk memastikan
kejayaan. Oleh itu bakal pengganti
diharapkan berkongsi wawasan pemilik.
 5 ASPEK UTAMA DLM MEMAHAMI
ASPEK2 KONTEKSTUAL

5) Faktor persekitaran
 Adakalanya pengganti diperlukan
kerana berlakunya perubahan dlm
persekitaran perniagaan yg memerlukan
perubahan kpd pengurusan atasan.
 MEMBANGUN STRATEGI PENGGANTIAN
2- Mengenal Pasti Pengganti Yg Berkualiti

 K/Pasti pengganti yg berkualiti & ciri2 yg

terbaik seperti pengetahuan yg mencukupi
mengenai perniagaan yg dijalankan.Jujur, sihat,
bertenaga, bersemangat, berkeyakinan, stabil,
matang & selari dgn wawasan pengasas. Perlu
juga sentiasa mengenang budi pengasas
perniagaan.
 3 - Memahami tekanan2 yg akan
mempengaruhi pemilihan

 Dlm mendapatkan pengganti pertimbangan2

berikut perlu diambilkira.
a)Isu keluarga & budaya perniagaan yg
diamalkan.
 Norma dan tradisi perniagaan
 Budaya keluarga, kekuatan dan pengaruh
b)Keprihatinan pemilik
 Kesediaan pemilik melepaskan kuasa
dan kepimpinan perniagaan keluarga.
 MEMBANGUN STRATEGI
PENGGANTIAN
c) Keprihatinan ahli keluarga
 Melindungi kepentingan ahli2 keluarga yg lain
bila pemilikan diserahkan kpd pengganti yg
baru
 Bagaimana hendak mengeluarkan wang drp
perniagaan jika diperlukan terutama utk
kegunaan peribadi atau keluarga?
 MEMBANGUN STRATEGI
PENGGANTIAN
4 - Melaksanakan Pelan Penggantian
 Ada 3 langkah yg perlu
dipertimbangkan dalam melaksanakan
Pelan Penggantian
 4 - Melaksanakan Pelan
Penggantian
a)Mengenal pasti penganti
 Siapa yang boleh melaksanakan kerja dengan
terbaik bagi memastikan kesinambungan &
perkembangan perniagaan keluarga?
Bagaimana respon anggota keluarga yang lain
yg tidak terpilih?

b)Mempersiapkan bakal pengganti (groom)

 Pengasas akan memilih pengganti &
memastikan ia ketahui umum. Diberi latihan,
autoriti & keyakinan.

c)Bersetuju dengan pelan

 Mendapatkan persetujuan supaya semua ahli
 FASA2 DLM PENGURUSAN
PENGGANTIAN
 Terdapat 4 fasa yg terlibat dlm proses
pengurusan penggantian iaitu permulaan,
pemilihan, pembelajaran & peralihan.
i- Permulaan
 Fasa pengenalan kpd anak2 utk mempelajari
mengenai perniagaan milik keluarga mereka.
Bermula sesudah lahirnya anak tersebut &
pada peringkat inilah peranan penting perlu
dimainkan oleh ibu bapa utk mendidik
mereka ke arah memberi gambaran yg baik
tentang perniagaan.
 FASA2 DLM PENGURUSAN
PENGGANTIAN

ii- Pemilihan
 Proses ini merupakan proses yg kritikal kerana
pengasas perlu memilih calon terbaik antara
anak2 sendiri. Mungkin akan berlaku krisis
keluarga kerana masing2 akan bertindak utk
mengatakan merekalah yg terbaik & wajar
dipilih.
 Biasaannya, pengasas akan memilih
berdasarkan kriteria spt umur, jantina,
kelayakan & prestasi yg ditunjukkan. Namun,
umur & jantina bukanlah penentu terbaik bagi
mencari calon yg paling sesuai.
 FASA2 DLM PENGURUSAN
PENGGANTIAN

iii- Pembelajaran
 Pembelajaran penting dlm proses penggantian
kerana pengganti perlu didedahkan kpd
kemahiran yg pelbagai. Sukar bagi ibu bapa
melatih anak sendiri. Justeru, syarikat boleh
melantik sama ada orang dlm ataupun luar
syarikat utk memberi tunjuk ajar kpd bakal
pengganti. Antara latihan yg biasanya
diperlukan ialah:
 Proses membuat keputusan, Kemampuan
memimpin,Orientasi risiko, Kemahiran
interpersonal, Kebolehan menangani &
menghadapi tekanan.
 FASA2 DLM PENGURUSAN
PENGGANTIAN

iv- Peralihan
 Pemindahan pemilikan yg
sebenarnya berlaku. Kepimpinan
beralih tangan.
 MENGAPA PENGEKALAN P.
KELUARGA?

1 - Bagi melindungi kekayaan keluarga

j/panjang.
2- Tanpa pengekalan, akan wujud jurang
perhubungan antara ahli keluarga kerana
setiap ahli keluarga membawa haluan
masing2.
3- Mengekalkan khazanah warisan
sesebuah keluarga dgn mempertahankan
& membina tradisi, sejarah & nilai
 PENGEKALAN PERNIAGAAN
KELUARGA

4. Menyelamatkan pekerja2 yg komited drp

disingkirkan. Penggulungan/penutupan
mengakibatkan mereka tersingkir.
5- P.keluarga sebagai simbol & kebanggaan
keluarga – pencapaian perlu dijaga
kesinambungannya oleh generasi seterusnya.
 Sebagai tambahan, Ward (1987) turut
menyenaraikan beberapa sebab kenapa
perniagaan keluarga perlu dikekalkan.
Antaranya termasuklah:
 PENGEKALAN PERNIAGAAN
KELUARGA

1-Memberi peluang kpd pengganti terutamanya

anak2.
2-Mengeratkan kerjasama keluarga
 membolehkan ahli2 keluarga utk bekerja
bersama2, hubungan menjadi erat, kerana punyai
masa utk bersama2 berniaga & menikmati
manfaat drpnya.
3-Memastikan persaraan sendiri
 Melalui penggantian, pemilik boleh membuat
perancangan utk persaraan. Masa bersama
keluarga.
 PENGEKALAN PERNIAGAAN
KELUARGA

4-Tempat sandaran keluarga

 Ahli dapat bantuan kewangan semasa kesulitan.
P.keluarga juga boleh dijadikan tempat latihan
ahli yg baru habis pengajian sebelum
mendapatkan pekerjaan lain yg sesuai.
5-Sumbangan utk masyarakat
 P. keluarga boleh wujudkan pekerjaan baru kpd
masyarakat. Keluarga yg memiliki perniagaan
kebiasaannya akan melibatkan diri dlm badan2
amal & pertubuhan2 lain atas dasar
kesejahteraan masyarakat.
 ISU2 DLM P. KELUARGA
1-Penglibatan -Merujuk kepada siapa yg boleh
melibatkan diri dalam perniagaan keluarga
tersebut dan dalam keadaan bagaimana
penglibatannya.
2-Kepimpinan dan pemilikan- Bagaimana
untuk mempersiapkan generasi akan datang
supaya bersedia untuk menerima t/jawab di
dlm perniagaan.
3-Melepaskan jawatan -Bagaimana utk
membantu pengasas utk melepaskan
perniagaan keluarga yg diterajuinya selama
ini.
 ISU2 DLM P. KELUARGA
4- Menarik & mengekalkan eksekutif
yg terdiri daripada bukan ahli
keluarga.
5- Pampasan kepada ahli keluarga.
6- Menguatkan keharmonian keluarga.
 FACTS OF FAMILY-OWNED
BUSINESSES
 KAJIAN:
 <30% SURVIVE INTO 2ND
GENERATION
 ONLY 10% MAKE IT TO 3RD GEN.
 ONLY 4% TO 4TH
 ONLY 25% HAVE IDENTIFIED THEIR
NEXT CEO !!