Nhóm 1

THUYẾT TRÌNH GIỮA KÌ

MÔN: QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC
Gv: TS.Huỳnh Nhựt Nghĩa
Phi Hùng

Kiều Oanh

Linh Chi

Quang Minh
OVERVIEW THIÊN LONG

SỨ MẠNG – TẦM NHÌN

MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG, BÊN NGOÀI

SWOT, BCG, SPACE

ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC

1981 Cơ sở bút bi thiên long được thành lập

1996 Công ty TNHH SX-TM Thiên Long được thành lập

Nhà xưởng mới tại KCN Tân Tạo (quận Bình Tân) đi vào
2000 hoạt động

2006 Thành lập công ty cổ phần Thiên Long Long Thành

2007 Đổi tên công ty thành công ty cổ phần Thiên Long

2008 IPO lên sàn chứng khoán

SẢN PHẨM
Hệ thống các công ty thành viên
CÔNG TY TNHH SX_TM THIÊN LONG
LONG THÀNH
Chuyên sản xuất các loại văn phòng
phẩm và các chủng loại bút viết đáp ứng
nhu cầu nội địa và xuất khẩu.
CÔNG TY FLEXOFFICE PTE. LTD
Công ty chuyên về hoạt động
thương mại và dịch vụ tại các
thị trường Châu Á.
CÔNG TY TNHH MTV TM - DV THIÊN LONG
HOÀN CẦU
Thiên Long Hoàn Cầu đã thực hiện tốt công tác bán
hàng và chăm sóc khách hàng, tích cực hỗ trợ Tập
đoàn trong chiến lược đầu tư phát triển sản
phẩm mới, nhằm làm nền tảng quan trọng cho
sự phát triển bền vững trong dài hạn của Tập
đoàn
HỆ THỐNG CÁC CÔNG TY TÂN LỰC
-Bán hàng trực tiếp cho các doanh
nghiệp
-Kinh doanh hàng văn phòng phẩm , đa
dạng nhu cầu KH
-Phát triển , kinh doanh mặt hàng tiêu
Sứ mạng – Tầm Nhìn
Phát triển bền vững
SỨ MỆNH TẦM NHÌN GIÁ TRỊ CỐT LÕI

TẦM NHÌN
Đưa sản phẩm Thiên Long đến mọi miền đất nước
và trên tòan thế giới

SỨ MỆNH
Thiên Long cam kết mang đến những sản phẩm văn phòng phẩm
dịch vụ chất lượng tốt nhất phục vụ cho việc học tập, làm việc, sáng
tạo góp phầm chinh phục đỉnh cao tri thức của nhân loại

GIÁ TRỊ CỐT LÕI

Phát triển bền vững
MÔI TRƯỜNG
KINH TẾ
 XÃ HỘI
CHÍNH SÁCH LƯƠNG THƯỞNG PHÚC LỢI
 Phân Tích

X
Overview
Đánh Giá

Chiến Lược
InSide OutSide
Nguồn Nhân
Lực

2000
 Tài
Chính

25%

52%
 R&
D
Công Nghệ
Tự động hóa
Xanh

77%
Hoạt động
quản trị
Sản Xuất
Kinh
Doanh
Hoạt động
Marketing
Văn Hóa

Sustainable
Development
InSide OutSide
Kinh Tế

0 2%
7,

GDP 2018 2019

12,7%
14,4%
Văn
Hóa
“ Sự học là cả đời ”
Chính
Trị

Fine
Pháp
Luật
EXPORT

Thiếu Minh Bạch WTO

Hồ sơ cấp xin cấp đất
thuê đất
IMPORT
Công
Nghệ
Khách
Hàng

25tr
Dân số
 Đối Thủ Cạnh
Tranh
Công ty Thái Lan , Trung Quốc Paper Mate –
Steadler – Pentel – Bic

Công
Top 2tytrong
có lịch sử phát triển hơn 50
ngành
năm
Thị phần bút bi khoảng 14%
Sản phẩm bút bi có từ năm 1999
Công ty xuất hiện sớm nên có lợi
Hồng Hà chủ
thế cạnh yếu là giấy vở và bút
tranh
máy ( Thị phần bút máy là 18% )
Sản Phẩm
Thay Thế Bút máy

Bút kim
 Nhà Cung
Cấp
Đầu bút
Hạt nhựa
Mực
Ống ruột
Lò xo Import
Bột màu hóa chất Chi phí nguyên liệu này chiếm
đến 40% - 43% giá thành
 Hệ Thống Phân
Phối
Trung Tâm Thương Mại

Chuỗi Cửa Hàng

Nhà Sách

Siêu Thị Tiện Ích

Thương Mại Điện Tử

Ma Trận SWOT
Người trình bày: Phạm Nữ Linh Chi
• Việt nam có nền chính trị khá ổn định •Hàng nhâ ̣p từ Thái Lan, Hàn Quốc,…
• Việt Nam gia nhập WTO có mẫu mã đẹp được giới trẻ ưa chuô ̣ng.
• Thị trường tiềm năng • Hàng nhái, hàng giả tràn ngâ ̣p trên thị
• Kinh tế Việt Nam phát triển mức tương đối ổn định. trường
• Thương mại điện tử ngày càng phát triển mạnh và dần trở •Tỉ giá hối đoái không ổn định ảnh
nên quan trọng. hưởng đến giá nguyên liê ̣u nhâ ̣p khẩu.
• Sự phát triển của công nghê ̣ thông
tin .
Cơ hội Thách thức • Giá nguyên liê ̣u đầu vào tang do giá

xăng dầu tăng.

• Quá trình hội nhập.
•

• Là thương hiệu mạnh. Điểm mạnh Điểm yếu

• Đội ngũ lãnh đạo có trình độ cao, nhiều kinh
nghiệm trong nghề.
• Mạng lưới nhà phân phối phủ đều 63 tỉnh thành
• Triển khai hệ thống quản trị tích hợp ERP SAP.
• Có lợi thế về chi phí
• Mức giá các sản phẩm vừa túi tiền
• Sự thiếu hụt nguồn nhân lực quản lý cấp
cao khi công ty mở rộng quy mô sản xuất.
• Do chiến lược phát triển hướng tới việc chất
lượng hang hóa trong nước ngang với tiêu
chuẩn Châu Âu.
• Sử dụng cùng 1 phương án tiếp thị
• Mẫu mã thiếu bắt mắt và kém đa dạng so
với Hàn quốc,Thái Lan…
• Do nguồn cung cấp trong nước còn hạn chế
Phân
Phântích
tíchma
matrận
trậnSWOT
SWOT

This
This Photo
Photo by
by Unknown
Unknown Author
Author is
is licensed
licensed under
under CC
CC BY
BY
Dựa vào Cơ hội(O), Điểm mạnh(S) Dựa vào Cơ Hội (O), Điểm yếu (W),
Điểm mạnh (S)
1. Xây dựng chương trình Marketing B2B 1. Thiết kế, cải tiến kiểu dáng của bút bi
về dịch vụ bán hang trực tuyến Flexoffice dành cho phân khúc học sinh từ tiểu học
cho các doanh nghiệp ở các thành phố đến bậc trung học phổ thông (O4,W4)
lớn: Hồ Chí Minh, Hà Nội, Cần Thơ,…
(O4,S3)
2. Tìm kiếm nhà phân phối tại các thị 2. Thực hiện chiến lược Marketing riêng
trường Lào, Campuchia,Thái Lan, cho từng phân khúc (W3,S5)
Myanmar (S5,O2)
Dựa vào Điểm mạnh (S), Thách thức(T) Dựa vào Điểm yếu (W), Thách thức (T)
1. Xây dựng chương trình chăm sóc 1. Hoạch định chi phí và định mức chi
khách hang đối với các nhà phân phối lâu tiêu để hướng tới kiểm soát sản xuất và
năm trong thị trường Việt Nam, hỗ trợ chi tiêu trong định mức đó(W2,W5,T5)
mỗi cửa hang 1 tủ trưng bày với hình ảnh
quảng bá thương hiệu Thiên Long
(S3,S5,T1,T5)
2. Đầu tư cho phát triển sản phẩm
mới(W4,T1)
Chiến
Chiếnlược
lượctrong
tronghành
hànhđộng
động

This Photo by Unknown Author is licensed under CC BY-SA-NC

 Chiến lược phát triển thị Chiến lược phát triển sản
Chiến lược thâm nhập thị phẩm
trường trường

1. Thị trường VPP ở Việt 1. Với mục tiêu 2020 trở 1. Với sự xâm nhập của
Nam là một thị trường thành một công ty VPP các thương hiệu nước
tiềm năng. lớn nhất Đông Nam Á, ngoài với mẫu mã băt mắt
2. Thực hiện tiếp thị B2B tập trung vào thị trường hơn so với Thiên Long,
đến các doanh nghiệp Đông Nam Á, đặc biệt: Thiên Long buộc phải cải
chưa là khách hang của Lào,Campuchia,Myanma tiến sản phẩm.
Thiên Long dưới thương r,Đông Timor, Thái 2. Cần cải tiến mẫu mã
hiệu VPP Flexoffice ở lan,Brunei, Phillipines của bút bi đặc biệt dành
các thành phố lớn: Cần 2. Tìm kiếm nhà phân cho phân khúc học sinh
Thơ, Vĩnh Long, … phối uy tín ở từng quốc từ tiểu học đến trung học-
3. Xây dựng chương trình gia. đây là phân khúc khách
chăm sóc khách hang 3. Thực hiện Marketing hang ưa thích sự bắt mắt
dành cho các nhà phân để quảng bá thương hiệu của sản phẩm
phối lâu năm, có uy tín VPP ở các phân khúc học
của Thiên Long. sinh và doanh nghiệp
 CHIẾN LƯỢC PHÁT
TRIỂN THỊ TRƯỜNG
Matrận
Ma trậnBCG
BCG
Những sản phẩm chính của Thiên
Long Group (STARS)
 Bút Viết ( Nhãn hang Thiên Long và
Bizner).
 Đây là nhóm sản phẩm chính của TLG,
chiếm hơn 60% thị phần trong nước.
 Bên cạnh thương hiệu bút viết Thiên Long,
còn có bút cao cấp nhãn hiệu Bizner dành
cho giới doanh nhân và người có thu nhập
cao
CHIẾN LƯỢC KINH DOANH

Mở rô ̣ng kênh bán hàng,tăng đô ̣ phủ

sóng của sản phẩm, mở rông̣ mô hình
Scale-up
Những
Nhữngsản
sảnphẩm
phẩmđược
đượccông
côngty
tyđầu
đầu
tư
tưphát
pháttriển
triểnnhiều
nhiềunhất
nhất
((Questions)
Questions)
 Dụng cụ văn phòng ( Nhãn hang Flexoffice)
 Flexoffice đã có những đóng góp quan trọng vào hoạt
động kinh doanh của Tập đoàn với tỷ trọng chiếm
khoảng 30% Tổng doanh thu.
 Với những sản phẩm như bìa, file, bút long bảng,…
nhằm đem đến nhiều chủng loại đáp ứng thị hiếu của
người tiêu dùng
CHIẾN
CHIẾNLƯỢC
LƯỢCKINH
KINHDOANH
DOANH

Build
Doanh nghiê ̣p cần tâ ̣p
trung vào mục tiêu củng
cố chất lượng sản phẩm
và tang trưởng thị phần
 Những sản phẩm có tỉ lê ̣ tăng
Những sản phẩm có tỉ lê ̣ tăng
trưởng thấp ( Cows)
trưởng thấp ( Cows)
 Dụng cụ học sinh ( Nhãn hàng điểm 10)
 Cung cấp các dụng cụ học tập chất lượng, đa dạng tiện
ích nhằm phục vụ tốt cho việc học tập, phù hợp từng
chương trình học như: Balo học sinh, bảng, thước kẻ,
compa, bút chì, gôm tẩy, hồ dán, kéo, tập vở... và các sản
phẩm đặc biệt như bút rèn viết chữ nét thanh nét đậm, bút
máy chuyên sử dụng ống mực, bút gel xoá được...
CHIẾN LƯỢC KINH DOANH

Tối đa hóa khả năng sản sinh

lợi nhuâṇ
 Những sản phẩm có nên đầu tư
hay không (Dogs)
 Dụng cụ mỹ thuật ( Nhãn hang Colokit)
 Bao gồm các sản phẩm phục vụ cho bộ môn mỹ thuật, sáng tạo
như sáp nặn, sáp màu, màu nước,… đạt tiêu chuẩn chất lượng
cao của Châu Âu
 CHIẾN LƯỢC KINH DOANH

Sẵn sàng thay thế

SPACE
 FS
+5

CA IS
-5 +5

-5
ES
 Lợi Thế Cạnh Tranh – CA
-6 kém nhất , -1 tốt nhất
-1 Chất lượng sản phẩm
-1 Thị Phần
-1 Thương hiệu và hình ảnh
-2 Vòng đời sản phẩm
-1.25
3
Sức Mạnh Ngành – IS
+1 kém nhất , +6 tốt nhất
+4 Rào cản gia nhập thị trường
+5 Tiềm năng tăng trưởng
+3 Khả năng củng cố thị phần
+5 Khả năng tiếp cận tài chính
4.25
 FS
+5

CA IS
-5 3 +5

-5
ES
Sức Mạnh Tài Chính – FS Sự ổn định môi trường – ES
+1 kém nhất , +6 tốt nhất -6 kém nhất , -1 tốt nhất
+6 ROA -1 Lạm phát
+5 Đòn Bẩy -2 Công Nghệ
+4 Thanh Khoản -1 Độ co giản nhu cầu
+4 Dòng Tiền -4 Thuế

4.75 -1.75

3
 FS
Thận Trọng Tấn Công
+5
3

CA IS
-5 3 +5

Phòng Thủ -5 Cạnh Tranh

ES
 Sức mạnh tài chính
Ngành có độ hấp dẫn cao
Tấn Công Môi trường hoạt động ổn định
Lợi thế cạnh tranh
Strategy
MOAT

12
 2018

5tr

400 Billion

2018 2019

“ Hành Trình Tăng Trưởng Dài Hạn ”

 Future

Invesment 2018
 Lợi thế về sản phẩm , dịch vụ có sự độc đáo
Khác biệt mà đối thủ cạnh tranh không có

M.Porter
Lợi thế về chi phí thấp hơn đối thủ cạnh tranh
và phạm vi cạnh tranh rộng hay hẹp
Chiến lược xâm nhập
thị trường
Chiến lược khác biệt hóa

Chiến lược phát triển

thị trường

Chiến lược phát triển Chiến lược chi phí thấp

sản phẩm
 Chiến lược
khác biệt hóa
Sản Phẩm

Dịch Vụ
Chiến lược 7 6
chi phí thấp
3 Profit 3 Profit

4 Cost 3 Cost