Διοίκηση Επιχειρήσεων

Οργάνωση
Οδυσσέας Ν. Κοψιδάς
Οργάνωση

 Είναι η διαδικασία διάταξης ή

συνδυασμού των συγκεκριμένων κάθε
φορά συντελεστών παραγωγής με κύριο
στόχο το συντονισμό και τον έλεγχο της
συλλογικής δραστηριότητας των
εργαζομένων.
Οργανόγραμμα

 Σχηματικά η οργανωτική δομή αποτυπώνεται

στο οργανόγραμμα, το οποίο είναι στατική
διαγραμματική απεικόνιση του τρόπου με τον
οποίο έχει κατανεμηθεί η όλη εργασία στην
επιχείρηση και των σχέσεων εξουσίας μεταξύ
ατόμων, ομάδων εργαζομένων, τμημάτων και
διευθύνσεων με τη μορφή τετραγωνιδίων και
γραμμών που τα συνοδεύουν μεταξύ τους.
Στο οργανόγραμμα μπορούμε να δούμε…

 Σε πόσα και τι μέρη ή υποσύνολα εργασιών χωρίζεται

η επιχείρηση και πως αυτά ενώνονται/συνδέονται
μεταξύ τους
 Τι εργασίες γίνονται σε αυτά
 Ποιος αναφέρεται σε ποιον ή ποιος δίνει εντολές σε
ποιόν
 Πόσα επίπεδα εξουσίας υπάρχουν και
 Την αλυσίδα των εντολών ή αλλιώς τη γραμμή
εξουσίας από το ανώτατο επίπεδο μέχρι το κατώτατο.
Καταμερισμός εργασίας

 Τμηματοποίηση: διοικητική ενέργεια

ομαδοποίησης των σχετικών μεταξύ
τους εργασιών ή δραστηριοτήτων, ώστε
να είναι δυνατός ο έλεγχος και η
επίβλεψη των ατόμων που εκτελούν τις
εργασίες.
Τμηματοποίηση

 Κατά λειτουργία ή επιτελούμενο έργο

 Κατά προϊόν/υπηρεσία
 Κατά πελάτη
 Κατά γεωγραφική περιοχή
 Κατά ομάδες
 Κατά μήτρα
 Δικτυωτή οργάνωση ή εικονική οργάνωση
 Κατά διαλειτουργικές ομάδες
 Υβριδική οργάνωση
 Κατά στρατηγική επιχειρηματική μονάδα
Καθορισμός ιεραρχίας
 Εύρος ελέγχου ή όριο εποπτείας
 Ικανότητα προϊσταμένου και υφισταμένων
 Φυσική διασπορά υφισταμένων
 Καθήκοντα μάνατζερ που δεν χρειάζονται εποπτεία
 Βαθμός απαιτούμενης αλληλεπίδρασης
 Βαθμός τυποποίησης
 Ομοιότητα καθηκόντων που εποπτεύονται
 Συχνότητα νέων προβλημάτων
 Προτιμήσεις προϊσταμένων και υφισταμένων
Κατανομή εξουσίας

 Γραμμική εξουσία
 Επιτελική εξουσία
 Ειδικές περιπτώσεις
 Λογοδοσία
Κατανομή εξουσίας

 Η εξουσία του κάθε μάνατζερ χαρακτηρίζεται από τα

εξής:
 Ανήκει στη θέση και όχι στους ανθρώπους
 Έχει πραγματική ισχύ όταν την αποδέχονται οι
υφιστάμενοι ως νόμιμη και τυπική και υπακούουν στις
εντολές του
 Ρέει από την κορυφή της πυραμίδας προς τα κάτω
Παράγοντες οι οποίοι επηρεάζουν το βαθμό
συγκέντρωσης και αποκέντρωσης

 Περισσότερη συγκέντρωση:
 Το περιβάλλον είναι σταθερό
 Τα κατώτερα στελέχη δεν είναι τόσο ικανά και έμπειρα στη
λήψη αποφάσεων όσο τα ανώτατα
 Τα κατώτερα στελέχη δεν θέλουν να έχουν λόγο στις αποφάσεις
 Οι αποφάσεις είναι σημαντικές
 Η επιχείρηση αντιμετωπίζει κρίση ή τον κίνδυνο αποτυχίας
 Η επιχείρηση είναι μεγάλη
 Η αποτελεσματική εφαρμογή των στρατηγικών εξαρτάται από
τους μάνατζερ
Παράγοντες οι οποίοι επηρεάζουν το βαθμό
συγκέντρωσης και αποκέντρωσης

 Περισσότερη αποκέντρωση:
 Το περιβάλλον είναι πολύπλοκο, αβέβαιο
 Τα κατώτερα στελέχη είναι ικανά και έμπειρα στη λήψη
αποφάσεων
 Τα κατώτερα στελέχη θέλουν να έχουν λόγο στις αποφάσεις
 Οι αποφάσεις είναι μικρής σχετικά σημασίας
 Η εταιρική κουλτούρα επιτρέπει στους μάνατζερ να έχουν λόγο
στα πράγματα
 Η επιχείρηση είναι γεωγραφικά διεσπαρμένη
 Η αποτελεσματική εφαρμογή των στρατηγικών εξαρτάται από
την εμπλοκή των μάνατζερ και η ευελιξία στη λήψη αποφάσεων.
Ευχαριστώ για την προσοχή σας!