HỌ TÊN: CHU THỊ BÌNH

LỚP: NH1.1
 MỤC LỤC:

I. ĐỊNH NGHĨA
II. PHÂN LOẠI
III. PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG MÁY TÍNH DELL
̣ u về hãng Dell
1. Giới thiê
2. Phân khúc thị trường theo yếu tố địa lý
3. Phân khúc thị trường theo yếu tố nhân khẩu
học
4. Phân khúc thị trường theo yếu tố tâm lý
5. Phân khúc thị trường theo yếu tố hành vi
I.ĐỊNH NGHĨA
Phân khúc thị trường là sự phân chia thị
trường thành các nhóm khách hàng khác
nhau do khác nhau về nhu cầu,tính chất hay
hành vi mua để có chính sách Marketing-mix
thích hợp.
Bản chất của Phân khúc thị trường chính
là phân chia theo nhưng tiêu thức nhất định
thị trường tổng thể quy mô lớn,không đồng
nhất,muôn hình muôn vẻ về nhu cầu thành
các nhóm(đoạn,khúc)nhỏ hơn đồng nhất về
nhu cầu.
 Các kiểu phân khúc thị
Thị trường cũng có những cụm
Sở thích của người tiêu dùng
cótrường
sở thích khác nhau,gọi là
thể phân tán rải rác khắp
Tất cả người tiêu dùng đều có những khúc thị trường tự
mọi nơi,chứng tỏ người tiêu
sở thích đại loại như nhau. nhiên.
dùng có sở thích rất khác
nhau.

Sở Sở Sở

thích thích thích
đồng phân cụm
nhất tán lại
III.Phân khúc thị trường máy tính Dell

1.Giới thiê ̣ u về máy tính

Dell
Dell là mộ t hãng máy tính
xách tay nổi tiếng và quen
thuô ̣ c với người tiêu dùng
trên Thế giới,có sức cạnh
tranh mạnh trên thị trường.
Với kinh nghiê ̣ m lâu năm và
chiến lược Marketing tốt
Dell đã xây dựng được mô ̣ t
hệ thống máy tính có
những đă ̣ c tính kỹ thuâ ̣ t
theo nhu cầu của khách
hàng với các linh kiê ̣ n và
phần mềm có phạm vi sử
dụng tương đối rô ̣ ng.
Dell đã cho ra đời nhiều sản phẩm với nhiều mức giá khác
nhau phù hợp với nhu cầu của mọi đối tượng khách hàng.
 Vd: Ở nông thôn hầu hết
1.Phân khúc thị dụng người dân dùng
trường theo yếu những sản phẩm giá cả
tố địa lý. ̣ u
vừa phải từ 9 đến 20 triê
đồng,dễ sử dụng,phù hợp
với mức thu nhậ p.
Phân chia thị trường
thành những đơn vị
địa lý khác nhau như:
quốc gia,tỉnh,thành
phố hay những địa Ở thành thị hầu hết người
bàn nhỏ hơn.... dân có thu nhâ ̣ p cao,công
̣ c đòi hỏi phải sử dụng
viê
máy có nhiều tính năng,họ
cũng ưa chuô ̣ ng về mẫu
mã kiểu dáng
2.Phân khúc thị trường theo yếu tố nhân khẩu học

-Là phân chia thị trường thành những nhóm

trên cơ sở những biến nhân khẩu học như:
 Giới tính
 Tuổi tác
 Nghề nghiê ̣ p
 Thu nhâ ̣ p...
Vd:Hiệ n nay nhu cầu sử dụng máy tính của người dân càng nhiều ở
hầu hết các lứa tuổi.Đại đa số là những người đi làm và chiếm số
đông là học sinh,sinh viên,nắm bắt được xu thế đó Dell đã cho ra
đời nhiều loại máy với nhiều kiểu dáng và mẫu mã như:
Sin
chu h viê
̣,giá ộng n:ư
rẻ,p máy a
việ hù nhe
ch hợp
ọc
tập với
Người đi làm:máy .
nhiều tiên ích,phù
hợp với công viê ̣ c.
3.Phân khúc thị trường theo tâm lý

 Lối sống
 Nhân cách
 Tầng lớp xã hô ̣i
4.Phân khúc thị trường theo hành vi

 Theo kiểu phân khúc này người mua được chia

thành nhiều nhóm căn cứ vào trình đô ̣ hiểu biết,thái
̣ ,cách sử dụng và phản ứng đối với sản phẩm.
đô
CÁM ƠN THẦY VÀ CÁC BẠN ĐÃ
CHÚ Ý LẮNG NGHE.