МАРКЕТИНГ СТРАТЕГИЈА

СТРАТЕГИЈА ПРОДАЈЕ
 МАРКЕТИНГ
• ПОТРЕБЕ КУПАЦА-ШТА ПРОДАВАТИ?
• ЦИЉНА ТРЖИШТА-ГДЕ ПОСЛОВАТИ?
• КОНКУРЕНТСКЕ ПРЕДНОСТИ!
• ВИШЕСТРУКА ПОНУДА: ПРОИЗВОД,
ЦЕНА, ДИСТРИБУЦИЈА И
ПРОМОЦИЈА.
 ПРОДАЈА
• Како продати довољно производа по
прикладним ценама?
• КЉУЧНА ПИТАЊА:
• Шта продавати? (асортиман)
• Коме продавати? (тржиште)
• Колико продавати? (тражња)
• Какав је маркетинг микс?
• Које су предности, слабости, шансе и
претње?
 АСОРТИМАН И
ЦИЉНО ТРЖИШТЕ
• Особине производа који се продаје.
• Купци треба да буду разврстани
(сегментирани).
• Животни циклус производа:
– Увођење (продаја иде споро)
– Раст (освајање тржишта)
– Зрелост (стагнација и благ пад)
– Опадање (нагли пад продаје)
 АСОРТИМАН И ЦИЉНО
ТРЖИШТЕ
• Комплементарни производи
• Супститути
• Конкуренција
– Глобална
– Истоврсне потребе
– Истоврсни производи
• Квалитет производа
• Асиметричне информације.
 АНАЛИЗА ТРАЖЊЕ
• Тражња у прошлости и садашњости
• Битни чиниоци тражње
• Промене битних чиниоца тражње
• Тражња у будућности.
• Истраживање тржишта (купаца, куповне
моћи, незадовољених потреба).
 ИСТРАЖИВАЊЕ ТРЖИШТА
• Извори података о тржишту:
• СЕКУНДАРНИ И ПРИМАРНИ
• Од секундарних (постојећих)
разликујемо интерне и екстерне.
• Интерни извори: финансијски
извештаји, извештаји о продаји,...
• Екстерни извори: статистичке
публикације, сајмови, медији, књиге...
 ИСТРАЖИВАЊЕ ТРЖИШТА
• Примарни извори јесу:
– Истраживање на терену
– Посматрање
– Истраживање преко фокус група
– Анкетирање
– Експериментисање
– Прикупљање података преко узорка
 Битни фактори тражње
• ЕКОНОМСКИ И НЕЕКОНОМСКИ
• Економски (куповна моћ, висина плата,
кредити, склоност корупцији...)
• Неекономски (демографски,
регулаторни, културолошки,
психолошки)
• Кредитирање купаца врло је важно!
• Сегментација тржишта је битна!
 Циљани маркетинг
• Циљани маркетинг – затрпавање
купаца тачно одређеним рекламама,
спамовима и вирусима.
• Коришћење информација са
друштвених мрежа, омиљено је
средство великих корпорација за
овладавање тржиштем, али и проверу
својих радника.
 “Фејсбук” маркетинг
• Профили на Фејсу, Твиту или Линкедину
довољни су да се готово све сазна о
приватном и радном животу њихових
корисника.
• Половина становника Србије има свој
профил на Фејсбуку.
• Већина од њих не зна да сав постављени
материјал на мрежи припада Фејсбуку,
који може да га злоупотреби! (што обично
и чини).