‫شرکت الكتروپيك‬

‫عنوان‬

‫پیشرفت پروژه ‪SAP‬‬

 ‫هدف‬

‫با توجه به لزوم بررسی و مطالعه نرم افزار ‪ SAP‬جهت استقرار ‪ ،‬دو فرم تعریف‬
‫پروژه با موضوعات زیر تعریف شده است ‪:‬‬
‫‪F-RD-01-9739 ‬‬
‫ارزیابی ‪ best practice‬های ‪ SAP‬و انطباق آنها با فرایندهای سازمان‬

‫‪F-RD-01-9740 ‬‬
‫بررسی و بازنگری فرایند فروش الکتروپیک و تفاوت آنها با ‪ best practice‬های‬
‫‪SAP‬‬

‫که به بررسی روند پیشرفت پروژه می پردازیم ‪.‬‬

 ‫مقایسه فرآیند های فروش با )‪SAP (F-RD-01-9740‬‬

‫عنوان فعالیت‬ ‫تاریخ شروع‬ ‫تاریخ پایان‬ ‫درصد پیشرفت‬

‫بازبینی فرایند فروش سازمان‬ ‫‪97/12/01‬‬ ‫‪97/12/09‬‬ ‫‪100%‬‬
‫مقایسه ی ‪ best practice‬های‪ SAP‬با فرایند فروش‬ ‫‪97/12/01‬‬ ‫‪97/12/12‬‬ ‫‪83/87%‬‬
‫شروع جلسات هفتگی (هفته ای دو جلسه(‪6‬ساعت))‬ ‫‪97/12/12‬‬ ‫‪98/02/05‬‬ ‫‪100%‬‬
‫ارائه گزارش نهایی‬ ‫‪97/02/05‬‬ ‫‪97/02/10‬‬ ‫‪--‬‬

‫در خصوص ردیف دوم تمامی فرآیندهای فروش داخلی به صورت کلی با فرآیندهای‬
‫پیشنهادی ‪ SAP‬مورد بررسی قرار گرفته و ‪ %83/87‬از فرآیندها (‪ 26‬فرآیند از ‪31‬‬
‫فرآیند) در جلسات دوره ای مورد بررسی قرار گرفته است‬
‫که نتایج آن مطابق اسالید بعد می باشد ‪.‬‬
 ‫مقایسه فرآیند های فروش با ‪SAP‬‬

‫فرآیند های تعریف شده در ‪ SD SAP ، 55/17%‬با فرآیندهای فروش و توزیع‬

‫الکتروپیک یکسان می باشد و پیاده سازی سایر فرآیندها ‪SD SAP‬مزایایی همچون موارد‬
‫زیر را برای سازمان در بر خواهد داشت ‪:‬‬
‫حذف هزینه انبارداری و آماده سازی زیر ساخت جهت ارسال‪ R‬مستقیم کاال پیرو سفارش‬ ‫‪‬‬
‫مشتری از مراکز تولیدی‬
‫اتوماتیک کردن آفرهای فروش و ترغیب مشتریان به خرید محصوالت‬ ‫‪‬‬
‫تهیه ‪ BOM‬برای فروش محصوالت و عدم بروز خطا در ا‪R‬رسال کامل پکیج فروش‬ ‫‪‬‬
‫صرفه جویی در هزینه های انبارداری ‪ ، restock،‬صرفه جویی در زمان ‪ ،‬استفاده از‬ ‫‪‬‬
‫انبارهای نمایندگان جهت محصوالت (به خصوص محصوالت جدید)‬
‫بازگشت مستقیم کاال از مشتری به فروشنده‬ ‫‪‬‬
‫ارسال رایگان کاالهای جایگزین محصوالت برگشتی به دلیل اشتباه سازمان‬ ‫‪‬‬
‫کنترل و نظارت بر فرآیند فروش از ابتدا تا انتها جهت انجام صحیح آن‬ ‫‪‬‬
‫ثبت سفارشات مشتری به صورت دوره ای بر اساس تعداد یا هزینه مطابق قرارداد‬ ‫‪‬‬
‫یکپارچه سازی پرداخت های الکترونیکی با اسناد سازمانی‬ ‫‪‬‬
 ‫مقایسه فرآیند های فروش با )‪SAP (F-RD-01-9740‬‬
‫منطبق با فرآیندهای‬
‫عنوان فعالیت ‪SAP‬‬ ‫مزایا‬
‫داخلی‬
‫استعالم‪/‬درخواست فروش‬ ‫‪Sales Inquiry‬‬ ‫می باشد‬ ‫‪--‬‬
‫مذاکرات فروش‬ ‫‪Sales Quotation‬‬ ‫می باشد‬ ‫‪--‬‬
‫فروش از موجودی‬ ‫‪Sell from Stock‬‬ ‫می باشد‬ ‫‪--‬‬
‫فرآیند فروش از غیر‬
‫‪Sales Order‬‬ ‫‪Processi‬‬
‫موجودی انبار‬ ‫نمی باشد‬ ‫حذف هزینه انبارداری و آماده‬
‫سازمان)‪ng for‬‬
‫‪Non-Stock‬‬ ‫‪Ma‬‬
‫(تولید داخل‬
‫‪terial‬‬ ‫سازی زیر ساخت جهت ارسال‬
‫فرآیند فروش از غیر‬ ‫مستقیم کاال پیرو سفارش مشتری‬
‫‪on-Stock‬‬ ‫‪It‬‬
‫(تولیدخارج‬ ‫موجودی‬ ‫نمی باشد‬ ‫از مراکز تولیدی‬
‫سازمان)‪der-Speci‬‬
‫‪ment‬‬
‫مشتریان‬
‫برای‪Sales‬‬ ‫‪Entry‬فروش‬
‫‪Order‬‬ ‫سفارش‬
‫‪wit‬‬ ‫نمی باشد‬ ‫بدون کاربرد برای سازمان‬
‫بار‬ ‫یک‬
‫‪h One Time Custome‬‬
‫‪r‬‬
‫اتوماتیک کردن آفرهای فروش و‬
‫فروش کاالهای رایگان‬ ‫‪Free Goods Processi‬‬ ‫نمی باشد‬ ‫ترغیب مشتریان به خرید‬
‫‪ng‬‬ ‫محصوالت‬
‫تهیه ‪ BOM‬برای فروش‬
‫‪ Sales‬صورت‬
‫‪Order‬فروش به‬
‫‪Processi‬سفارش‬
‫نمی باشد‬ ‫محصوالت و عدم بروز خطا در‬
‫پکیج‪ng‬‬
‫‪for Sales Kits‬‬
‫ارسال کامل پکیج فروش‬
 ‫مقایسه فرآیند های فروش با )‪SAP (F-RD-01-9740‬‬
‫منطبق با فرآیندهای‬
‫عنوان فعالیت ‪SAP‬‬ ‫مزایا‬
‫داخلی‬
‫صورت حساب های همگرا‬ ‫‪Convergent Billing‬‬ ‫نمی باشد‬ ‫یکپارچه سازی کلیه حساب ها‬
‫صرفه جویی در هزینه های‬
‫انبارداری ‪ ، restock ،‬صرفه‬
‫جویی در زمان ‪ ،‬استفاده از‬
‫‪ Customer Consignmen‬انبار مشتری(حمل به مشتری)‬ ‫نمی باشد‬
‫‪t‬‬ ‫انبارهای نمایندگان جهت‬
‫محصوالت (به خصوص‬
‫محصوالت جدید)‬
‫فرآیند ‪Debit Memo‬‬ ‫‪Debit Memo Processin‬‬ ‫می باشد‬ ‫سیستم یکپارچه بدهی‬
‫‪g‬‬
‫‪ Credit Memo Processi‬فرآیند ‪Credit Memo‬‬ ‫می باشد‬ ‫سیستم یکپارچه اعتبارات‬
‫‪ng‬‬
‫حساب‬ ‫صورت‬ ‫اصالح‬ ‫فرآیند‬
‫‪Invoice Correction Pro‬‬ ‫یکپارچگی و اصالح صورت‬
‫می باشد‬
‫‪Credit‬‬
‫‪cess‬‬ ‫‪Memo‬‬
‫‪with‬‬ ‫‪Credit‬‬‫ها با‬
‫‪Memo‬‬ ‫حساب ها‬
‫حساب‬ ‫صورت‬
‫‪Invoice‬‬ ‫فرآیند اصالح‬
‫‪Correction‬‬ ‫‪Pro‬‬ ‫یکپارچگی و اصالح صورت‬
‫می باشد‬
‫‪Debit‬‬
‫‪cess‬‬ ‫‪Memo‬‬
‫‪with‬‬ ‫‪ Memo‬با‪Debit‬‬
‫ها‬ ‫حساب ها‬
‫کاهش هزینه های انبارداری و‬
‫‪ales‬‬
‫شخص‬‫‪Processing‬‬ ‫فرآیند‪usin‬‬
‫فروش به وسیله‬ ‫افزایش بهره وری‬
‫‪Third‬‬ ‫‪-‬‬‫‪Party‬‬ ‫‪with‬‬ ‫‪Ship‬‬ ‫می باشد‬
‫ثالث با اطالعات حمل و نقل‪ing‬‬ ‫انتقال نیازهای مشتری به طور‬
‫‪Notification‬‬ ‫مستقیم به تامین کنندگان خارجی‬
 ‫مقایسه فرآیند های فروش با )‪SAP (F-RD-01-9740‬‬
‫منطبق با فرآیندهای‬
‫عنوان فعالیت ‪SAP‬‬ ‫مزایا‬
‫داخلی‬
‫کاهش هزینه های انبارداری و‬
‫‪s Processing‬‬
‫‪usin‬به وسیله شخص‬
‫فرآیند فروش‬ ‫افزایش بهره وری‬
‫نقل‪ird‬‬
‫‪-Party‬‬ ‫‪without‬‬ ‫ثالث ‪S‬‬ ‫می باشد‬
‫‪ing‬‬ ‫و‬ ‫حمل‬ ‫اطالعات‬ ‫بدون‬ ‫انتقال نیازهای مشتری به طور‬
‫‪Notification‬‬ ‫مستقیم به تامین کنندگان خارجی‬
‫فروش خدمات‬ ‫‪Sale of Services‬‬ ‫می باشد‬ ‫‪--‬‬
‫فرآیند برگشتی‬ ‫‪Returnable Processing‬‬ ‫بازگشت کلی‬
‫بازگشت مشتری‬ ‫‪Customer Returns‬‬ ‫می باشد‬ ‫‪ ‬‬
‫‪Accelerated Customer‬‬
‫بازگشت سریع مشتری‬ ‫بازگشت به صورت تکی‬
‫‪Returns‬‬
‫‪ Processin‬لیست‬
‫‪Order‬‬ ‫فرآیند سفارشات فروش با‬
‫یکسان سازی حساب ها بر اساس‬
‫حساب های‬
‫‪Invoice‬‬ ‫صورت‪List‬‬
‫فاکتورها و ‪and‬‬ ‫می باشد‬
‫‪tive‬‬ ‫فروش و میزان ‪debit , credit‬‬
‫همگرا‬
‫‪Billing‬‬ ‫بازگشت مستقیم کاال از مشتری به‬
‫‪ Accelerated‬سریع بخش سوم‬
‫بازگشت‬ ‫‪Third Part‬‬ ‫نمی باشد‬
‫‪y Returns‬‬ ‫فروشنده‬
‫در صورت اشتباه از طرف‬
‫‪Free of Charge Deliver‬‬ ‫فروشنده در خصوص تعداد و‬
‫شارژ تحویل رایگان‬ ‫نمی باشد‬
‫‪y‬‬ ‫کیفیت محصوالت برگشتی ارسال‬
‫رایگان کاالها‬
 ‫مقایسه فرآیند های فروش با )‪SAP (F-RD-01-9740‬‬
‫منطبق با فرآیندهای‬
‫عنوان فعالیت ‪SAP‬‬ ‫مزایا‬
‫داخلی‬
‫تعیین و شفاف سازی قرارداد های‬
‫‪es Commissions‬‬ ‫‪-‬‬ ‫میان مشتریان در خصوص تخفیف‬
‫کمسیون فروش‬ ‫می باشد‬
‫‪ernal Sales Repres‬‬ ‫ها و جریمه ها بر اساس حجم‬
‫‪ative‬‬ ‫فروش و ‪....‬‬
‫‪Sales‬اجرای سفارشات‬
‫نظارت بر‬
‫‪Order Fulfillment‬‬ ‫نمی باشد‬ ‫کنترل فرآیند فروش از ابتدا تا انتها‬
‫‪Monitoring‬فروش‬
‫ثبت سفارشات مشتری به صورت‬
‫‪Processing‬بدون مرجع‬
‫‪Delivery‬‬ ‫‪ wit‬فرآیند تحویل‬
‫نمی باشد‬ ‫دوره ای بر اساس تعداد یا هزینه‬
‫‪Reference‬سفارش‬
‫‪hout Order‬‬ ‫مطابق قرارداد‬
‫‪Chemical‬مواد شیمیایی در فروش‬
‫انطباق‬ ‫‪Compliance i‬‬ ‫نمی باشد‬ ‫انطباق فروش با بازارهای فروش‬
‫‪n Sales‬‬
‫مدیریت قرارداد فروش‬‫‪Sales Contract Manag‬‬ ‫می باشد‬ ‫ایجاد قرارداد در چارچوب مشخص‬
‫‪ement‬‬
‫یکپارچه سازی پرداخت های‬
‫‪SAP‬دیجیتالی‬
‫‪ Digital‬های‬
‫‪ Payments‬پرداخت‬ ‫نمی باشد‬
‫‪Add-on - Sales‬‬ ‫الکترونیکی با اسناد سازمانی‬
‫‪ Processin‬با پیش‬
‫‪Order‬‬ ‫پردازش سفارش مشتری‬
‫می باشد‬ ‫یکپارچه سازی سیستم پرداخت‬
‫پرداخت ‪Customer‬‬
‫‪Down‬‬
‫‪ent‬‬ ‫تعیین و شفاف سازی میزان‬
‫‪ Sales Rebate Processi‬فرآیند تخفیف فروش‬ ‫می باشد‬ ‫تخفیفات مشتریان و گروه‬
‫‪ng‬‬ ‫محصوالت‬