L7 - Data Management - Viet

KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
Course: INTRODUCTION TO
MANAGEMENT INFORMATION SYSTEMS
Bài 7: Quản lý dữ liệu
Department of Information System
2021 -2022
Version - For Business

Administration Students
Mục tiêu bài học
Sau khi hoà n thà nh bà i giả ng này, bạ n sẽ có thể:

• Mô tả sự khá c biệt giữ a dữ liệu (data), thô ng tin (information)
và cô ng nghệ (technology);
• Định nghĩa thuậ t ngữ “cơ sở dữ liệu” (database) và xá c định cá c
感谢您下载包图网平台上提供的 PPT 作品，为了您和包图网以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！包图网将对作品进行维权，按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！
ibaotu.com
bướ c để tạ o mộ t cơ sở dữ liệu;
• Mô tả vai trò củ a “hệ quả n trị cơ sở dữ liệu” (database system);
• Mô tả cá c đặ c điểm củ a kho dữ liệu;
• Định nghĩa thuậ t ngữ “khai thá c dữ liệu” (datamining) và mô tả
vai trò củ a nó trong mộ t tổ chứ c.
2
Dữ liệu, thông tin và công nghệ
Thô ng Kiến
Dữ liệu Trí tuệ
tin thứ c
• Dữ kiện và số liệu thố ng kê đượ c thu thậ p để tham khả o hoặ c phâ n tích.
• Định lượ ng - số (quantitative – numeric)
ibaotu.com
• Định tính - mô tả (qualitative – descriptive)

• Dữ liệ u khô ng đượ c xử lý và phâ n tích thì khô ng có ý nghĩa và giá trị.
• Thô ng tin là dữ liệu đượ c đưa và o ngữ cả nh cụ thể hơn
• Kiến thứ c đượ c phá t triển khi thô ng tin đã đượ c tổ ng hợ p và phâ n tích
để đưa ra quyết định, để thiết lậ p chính sá ch và để thú c đẩy sự đổ i mớ i
• Trí tuệ là sự kế t hợ p củ a kiến thứ c và kinh nghiệm
• Có thể mấ t nhiều nă m để phá t triển
3
Cơ sở dữ liệu (databases)
• Organized collection of related information to generate knowledge for
decision making purposes Là mộ t tậ p hợ p cá c thô ng tin có liên quan (đã
đượ c tổ chứ c lạ i) nhằ m tạ o ra kiến thứ c cho việc ra quyết định
• Ví dụ : cơ sở dữ liệu điểm củ a mộ t trườ ng đạ i họ c có thể chứ a thô ng tin về sinh viên, về
cá c lớ p đã họ c và cá c điểm số đã nhậ n đượ c tương ứ ng.
ibaotu.com
• Mộ t cơ sở dữ liệu trườ ng đạ i họ c riêng biệt sẽ đượ c tạ o để duy trì thô ng tin

tà i chính củ a bạ n
• Cơ sở dữ liệu quan hệ (chẳ ng hạ n như trong Microsoft Access, Microsoft SQL
Server) là cá c cơ sở dữ liệu mà đượ c tổ chứ c thà nh mộ t hoặ c nhiều bả ng
• Mỗ i bả ng là mộ t tậ p hợ p cá c trườ ng
• Ví dụ : bả ng Điểm gồ m cá c trườ ng: Mã số sinh viên, Mã số khó a họ c, Điểm (đã đạ t đượ c)
• Bả n ghi là mộ t dò ng trong bả ng
• Ví dụ : thô ng tin về điểm củ a mộ t mô n họ c cụ thể trong bả ng Điểm củ a bạ n là mộ t bả n ghi
4
Cơ sở dữ liệu (tiếp theo)
ibaotu.com
5
Thiết kế cơ sở dữ liệu
• Thiết kế là bướ c quan trọ ng đầ u tiên trong việc tạ o ra cơ sở dữ

liệu, bao gồ m cá c cô ng việc sau:
• Hiểu mụ c tiê u sử dụ ng củ a cơ sở dữ liệu
• Xá c định dữ liệu cầ n thiết cho mụ c tiêu này
ibaotu.com
• Xá c định mố i liên hệ giữ a cá c dữ liệu

• Xá c định cá c bả ng và trườ ng, nơi lưu trữ dữ liệ u
• Each table needs a primary key of which field(s) is unique to each record and
will not change Mỗ i bả ng cầ n mộ t khó a chính (khó a chính là mộ t tậ p con củ a cá c
trườ ng trong bả ng mà giá trị cá c trườ ng này củ a mỗ i bả n ghi khô ng trù ng lặ p)
và sẽ khô ng thay đổ i
• Ví dụ : Mã sinh viên trong bả ng Sinh viên (chứ a cá c thô ng tin cơ bả n củ a sinh viên)
• Quá trình chuẩ n hó a đượ c thự c hiện để loạ i bỏ dữ liệu trù ng lặ p
6
Thiết kế CSDL (tiếp theo)
• Mỗ i trườ ng trong cơ sở dữ liệ u có mộ t kiểu dữ liệu phù hợ p để lưu trữ thô ng tin :
• Text - dữ liệu khô ng phả i số và ít hơn 256 ký tự
• Number - dữ liệu số
• Yes/No - lưu trữ 0 cho Khô ng hoặ c Sai và 1 cho Có hoặ c Đú ng
• Date/Time – kiểu dữ liệu số có thể đượ c hiểu là mộ t số hoặ c mộ t thờ i gian
ibaotu.com
• Currency – dữ liệu tiề n tệ

• Paragraph Text –lưu trữ vă n bả n dà i hơn 256 ký tự
• Object – dữ liệu khô ng thể đá nh máy (gõ phím), chẳ ng hạ n như ả nh hoặ c tệp nhạ c
• Cá c kiểu dữ liệ u chỉ định nhữ ng chứ c nă ng nà o có thể đượ c thự c hiệ n trê n dữ liệ u
• Ví dụ , 2 trườ ng có kiểu Number có thể đượ c sử dụ ng để thự c hiệ n cá c phép tính
• Cá c kiể u dữ liệu cho biế t dung lượ ng lưu trữ cầ n thiế t cho mỗ i trườ ng (mỗ i giá trị
củ a trườ ng đó )
7
Thiết kế CSDL (tiếp theo)
ibaotu.com
8
Các báo cáo sinh từ các cơ sở dữ liệu
• Ngô n ngữ truy vấ n có cấ u trú c (SQL) là mộ t cô ng cụ / ngô n ngữ giú p
trích xuấ t thô ng tin từ cơ sở dữ liệu cho mụ c đích phâ n tích.
ibaotu.com
9
Các kiểu CSDL khác
• Hierarchical - parent/child: Quan hệ Phâ n cấ p - Cha/Con giữ a cá c dữ liệu
Business
Classes
ibaotu.com Computer
Accounting Information Finance
Systems
ACC207 ACC208 CIS101 CIS310 FRL300 FRL 301
• Document-centric: đặ t dữ liệu và o tà i liệu có thể đượ c thao tá c

• NoSQL - thườ ng lưu trữ trên nhiều máy và trong mộ t số trườ ng hợ p, cá c
máy trong nhiều trung tâ m dữ liệu
10
Hệ quản trị CSDL (database
management systems)
• Hệ quả n trị CSDL (DBMS) là mộ t ứ ng dụ ng cho phép dữ liệu:
• Đượ c nhậ p, sử a đổ i và xó a
• Đượ c đọ c
• Đượ c bá o cá o 感谢您下载包图网平台上提供的 PPT 作品，为了您和包图网以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！包图网将对作品进行维权，按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！
ibaotu.com
• Có giao diện thâ n thiện vớ i ngườ i dù ng để thiết kế cơ sở dữ liệu

• Có hệ quả n trị CSDL đượ c cà i đặ t trên mộ t máy và chỉ phụ c vụ
mộ t ngườ i dù ng tạ i mộ t thờ i điểm. Ví dụ : Microsoft Access
• Enterprise Databases serve the entire organization
• Có hệ quả n trị CSDL phụ c vụ cù ng lú c cho toà n bộ ngườ i dung
củ a doanh nghiệp. Ví dụ : Microsoft SQL Server
11
ibaotu.com
12
Kho dữ liệu
• Bao gồ m cá c phầ n dữ liệu đượ c trích xuấ t từ mộ t hoặ c nhiều cơ sở dữ
liệu củ a tổ chứ c
• Cho phép dữ liệu đượ c sao chép và lưu trữ cho việc phâ n tích
• Cầ n đượ c là m mớ i khi dữ liệu thay đổ i
ibaotu.com
• Dữ liệu đượ c đá nh dấ u thờ i gian khi trích xuấ t

• Cho phé p so sá nh giữ a cá c khoả ng thờ i gian khá c nhau
• Dữ liệu đượ c chuẩ n hó a
• All similar fields (e.g., calendar dates) are structured the same Tấ t cả cá c trườ ng
tương tự nhau (ví dụ : ngày thá ng) đượ c cấ u trú c giố ng nhau
• Date đượ c định dạ ng MM/DD/YYYY
• Kho dữ liệu chuyên biệt (Data mart) là tậ p con nhỏ hơn củ a kho dữ
liệu dà nh cho cá c vấ n đề kinh doanh cụ thể.
13
Kho dữ liệu (tiếp theo)
ibaotu.com
14
Lợi ích của kho dữ liệu
• Tools are available to combine data and gain more insight into
business operations
• Giú p cá c tổ chứ c hiểu rõ hơn về dữ liệu củ a mình
• Chế độ xem dữ liệu tậ p trung (Khung nhìn toà n cả nh) giú p xá c
ibaotu.com
định sự khô ng nhấ t quá n củ a dữ liệu trong toà n tổ chứ c.

• Khi cá c mâ u thuẫ n đượ c giả i quyết, dữ liệu chấ t lượ ng cao hơn
sẽ đượ c sử dụ ng để đưa ra cá c quyết định kinh doanh tố t hơn
• Dữ liệu có thể đượ c phâ n tích trên nhiều khoả ng thờ i gian
• Có cá c cô ng cụ (có sẵ n) để kết hợ p dữ liệu và từ đó giú p hiểu
sâ u hơn về hoạ t độ ng kinh doanh
15
Khai phá dữ liệu (data mining)
• Quy trình phâ n tích dữ liệu tự độ ng
• Để tìm cá c xu hướ ng, mẫ u và liên kế t chưa biế t trướ c đây
• Để đưa ra quyế t định kinh doanh tố t hơn
• Bắ t đầ u vớ i mộ t kết quả giả định trong đầ u
ibaotu.com
• Mố i quan tâ m về quyền riêng tư

• Dễ dà ng kế t hợ p cá c nguồ n thô ng tin khá c nhau hơn và khi đượ c tổ ng hợ p sẽ cho
bạ n biế t thêm nhiề u điề u về cá nhâ n
• Nhà mô i giớ i dữ liệ u bây giờ sẵ n sà ng bá n cá c thô ng tin này
• Kinh doanh thô ng minh (Business intelligence) – bao gồ m cá c hoạ t độ ng
thu thậ p và phâ n tích thô ng tin để tă ng lợ i thế cạ nh tranh củ a tổ chứ c
• Phâ n tích kinh doanh (Business analytics) – sử dụ ng dữ liệu nộ i bộ củ a
cô ng ty để cả i thiện cá c quy trình và thô ng lệ kinh doanh
16
Những ví dụ về khai phá dữ liệu
• Marketing trự c tiếp (direct marketing)
• Xá c định khá ch hà ng tiềm nă ng cầ n đượ c liên hệ (quả ng cá o đú ng đố i tượ ng).
• Phâ n khú c thị trườ ng (Market Segmentation)
• Xá c định nhữ ng đặ c điểm chung củ a nhữ ng khá ch hà ng mua nhữ ng sả n phẩ m giố ng
ibaotu.com
nhau.
• Khá ch hà ng “phả n bộ i” (Customer Turn-Over)
• Dự đoá n nhữ ng khá ch hà ng có khả nă ng rờ i bỏ và chuyển sang sử dụ ng sả n phẩ m
củ a đố i thủ .
• Phâ n tích giỏ hà ng (Market Basket Analysis)
• Xá c định nhữ ng sả n phẩ m có khả nă ng đượ c mua cù ng nhau.
• Phâ n tích yêu cầ u bồ i thườ ng/chi trả bả o hiểm (Insurance Claim Analysis)
• Khá m phá cá c trườ ng hợ p gian lậ n.
• So sá nh cá c trườ ng hợ p hiện tạ i vớ i cá c trườ ng hợ p đó (trườ ng hợ p gian lậ n)
17
Tổng kết
• Mô tả sự khá c biệt giữ a dữ liệu (data), thô ng tin (information)

và cô ng nghệ (technology);
• Định nghĩa thuậ t ngữ “cơ sở dữ liệu” (database) và xá c định cá c
bướ c để tạ o mộ t cơ sở dữ liệu;
ibaotu.com
• Mô tả vai trò củ a “hệ quả n trị cơ sở dữ liệu” (database system);

• Mô tả cá c đặ c điểm củ a kho dữ liệu;
• Định nghĩa thuậ t ngữ “khai thá c dữ liệu” (datamining) và mô tả
vai trò củ a nó trong mộ t tổ chứ c.
18
Câu hỏi ôn tập – Bài 7
1. Sự khá c biệt giữ a dữ liệu, thô ng tin và kiến thứ c là gì?
2. Sự khá c biệt giữ a dữ liệu định lượ ng và dữ liệu định tính là gì? Số
42 có thể đượ c coi là dữ liệu định tính trong nhữ ng tình huố ng
nà o? 感谢您下载包图网平台上提供的 PPT 作品，为了您和包图网以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！包图网将对作品进行维权，按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！
ibaotu.com
3. Đặ c điểm củ a cơ sở dữ liệu quan hệ là gì?

4. Sự khá c biệt giữ a bả ng tính (spreadsheet) và cơ sở dữ liệu là gì
(database)? Liệt kê ba điểm khá c biệt giữ a chú ng.
5. Thuậ t ngữ chuẩ n hó a (normalization) nghĩa là gì.
6. Khai thá c dữ liệu là gì?
19

L7 - Data Management - Viet

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

L7 - Data Management - Viet

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

Bài 7: Quản lý dữ liệu

Department of Information System

Version - For Business

Sau khi hoà n thà nh bà i giả ng này, bạ n sẽ có thể:

• Định tính - mô tả (qualitative – descriptive)

• Mộ t cơ sở dữ liệu trườ ng đạ i họ c riêng biệt sẽ đượ c tạ o để duy trì thô ng tin

感谢您下载包图网平台上提供的 PPT 作品，为了您和包图网以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！包图网将对作品进行维权，按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！

• Thiết kế là bướ c quan trọ ng đầ u tiên trong việc tạ o ra cơ sở dữ

• Xá c định mố i liên hệ giữ a cá c dữ liệu

• Currency – dữ liệu tiề n tệ

感谢您下载包图网平台上提供的 PPT 作品，为了您和包图网以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！包图网将对作品进行维权，按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！

感谢您下载包图网平台上提供的 PPT 作品，为了您和包图网以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！包图网将对作品进行维权，按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！

感谢您下载包图网平台上提供的 PPT 作品，为了您和包图网以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！包图网将对作品进行维权，按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！

ACC207 ACC208 CIS101 CIS310 FRL300 FRL 301

• Document-centric: đặ t dữ liệu và o tà i liệu có thể đượ c thao tá c

• Có giao diện thâ n thiện vớ i ngườ i dù ng để thiết kế cơ sở dữ liệu

• Dữ liệu đượ c đá nh dấ u thờ i gian khi trích xuấ t

感谢您下载包图网平台上提供的 PPT 作品，为了您和包图网以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！包图网将对作品进行维权，按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！

định sự khô ng nhấ t quá n củ a dữ liệu trong toà n tổ chứ c.

• Mố i quan tâ m về quyền riêng tư

• Mô tả sự khá c biệt giữ a dữ liệu (data), thô ng tin (information)

• Mô tả vai trò củ a “hệ quả n trị cơ sở dữ liệu” (database system);

3. Đặ c điểm củ a cơ sở dữ liệu quan hệ là gì?

You might also like