Why IATF 16949:2016?

Awareness Session
 Being part of the implementation
process of IATF 16949, we help our
company to stand out, gain a
competitive edge, and grow.
‫ن‬ ‫ن‬ ‫عم‬ ‫ف‬ ‫ن‬
‫طے‬
‫کے ا ن‬ ‫کے ل کاق تحصہ ہت وے‬‫ن‬ ‫کے اذ‬ I ATF
‫ہ پ ن کم ن ن‬
‫ص‬ ‫ب‬
‫ اور‬،‫ مسا تی ب ر ری حا ل کرے‬،‫م ا ی پ ی کو مای اں ہ وے‬
‫ن‬
‫ے می ں مدد کرے ہ ی ں۔‬ ‫بڑ ھ‬
2
 • What is IATF 16949
• What is quality?
• What is QMS?
• PDCA approach
• Corporate Responsibility Policy
Content
• Quality Policy
• Quality Objectives
• Your role in the QMS
• Keys to success
• Benefits for our company

3
What is IATF 16949?

◦ International standard published by IATF

◦ Applicable to manufacturing automotive-related products
◦ One of the automotive industry’s most widely used international standards for quality
management
◦ IATF 16949, a technical specification for automotive sector quality management systems
◦ A system that defines how an organization can meet the requirements of its customers

“ and other stakeholders

‫ش ئ‬ ‫ن ٹ ن یش ن‬
‫ن‬
‫ا ر ل س ٹ ی ڈرڈ ج و ا ع ک ی ا گ ی ا۔‬
‫ن‬ ‫ت‬ ‫ٹ ٹ‬
‫ٓا و مو و سے م علق ہ مص وعات کی ت ی اری پر الگو۔‬
‫ق‬ ‫ن‬ ‫ت‬
‫ے سب سے زی ادہ اس عمال ہ وے والے ب ی ن اال وامی مع ی ارات می ں سے ای ک۔‬ ‫کے تلی‬ ‫ری‬ ‫ے ٓاٹو موٹ و ان ڈسٹ‬ ‫ی‬ ‫کے‬ ‫ٹ‬ ‫کوا ٹی م ی نیج ن‬
‫ن‬ ‫ت نی ف‬ ‫م ل‬
‫ی‬ ‫ٹل ٹ م‬
‫ٹ‬ ‫ٹ‬
‫الت مہ ی ا کرے واال۔‬ ‫ت‬ ‫ی‬ ‫ے ک کی ص‬ ‫ٓا ومو و کے کوال ی نیج من ٹ سس م کے لی‬
‫ن ف‬ ‫ن‬ ‫ت‬
‫ست‬
‫ے پورا کر ک ی‬ ‫ک‬ ‫ض‬ ‫ہ‬
‫ٹ‬
‫ی‬
‫ے صا ر ی ن اور د گر س ی ک ولڈرز کو روری ات کو ی س‬ ‫ا‬ ‫م‬ ‫ی‬ ‫ظ‬ ‫ک‬ ‫ا‬ ‫کہ‬ ‫ے‬ ‫ا‬ ‫کر‬ ‫احت‬ ‫ا ک ای سا ن ظ ام ج و اس ات کی وض‬
‫پ‬ ‫ی‬ ‫ہ‬ ‫ب‬ ‫ی‬
‫ے۔‬ ‫ہ‬4
What is IATF 16949?

◦ The IATF standard stresses the establishment of a process-oriented Quality solution

that allows for continuous improvements, defects prevention, and supply chain
variation, as well as reducing waste. The objective is to efficiently and effectively
address client needs.
◦ An effective IATF 16949 Quality Management System is set of Policies, Procedures
consists with the requirements and records that are used to ensure that a company’s
quality standards are met.
‫ٹ ٹ نن‬
“ ‫ض‬ ‫ی‬ ‫ت‬ ‫چ‬
‫ن ی ن می ں ب د لیوں سے ٓاگاہ کرے اور ی اع کو روکے‬
‫ئ‬ ‫ب ئ‬
‫ے ئ ج و کہ‬‫ہ‬ ‫ا‬ ‫ت‬ ‫ی‬ ‫د‬ ‫زور‬
‫چ ٹ پ ن ہ نق‬
‫ س پ ال ی‬،‫ ا ص سے چ اے‬،‫ے ھوے یماے پر ی‬
‫ث ن‬ ‫ض‬
‫ر‬ ‫ے‬
‫ہ‬
‫ئ‬
‫ن‬
‫ی ہ س ٹ ی ڈرڈ ای ک ایسا کوال ی سس م ب ا پ‬:
‫م لسل ب ہت ری الے چ ا‬
‫س‬
‫ے۔‬ ‫اور کم سے کم کرےاس کے عالوہ صارف کی روری ات کو مو ر ا داز می ں پورا کرے پر زور دی ت ا ہ‬

‫ن‬ ‫ت‬ ‫ٹ‬ ‫من‬

‫ت‬ ‫ن‬ ‫ق‬ ‫ل‬
‫ ہ دای ات کا اور ریکارڈ کاج و کہ کارک ان کو ب ہ ر کام کرے می ں مدد‬،‫ طری ہ کار کا‬،‫ے پ ا ی یس وں کا‬ ‫ا‬ ‫و‬ ‫ہ‬ ‫موعہ‬ ‫ج‬
‫م‬ ‫م‬ ‫س‬‫س‬ ‫ٹ‬ ‫ن‬ ‫ج‬ ‫ا ک موث ر کوالٹی ی‬
‫ہ‬ ‫ض‬ ‫ن‬ ‫س‬ ‫یق ن ن ت ہ کم ن‬ ‫م‬ ‫ت‬
‫ہ‬
‫فی‬
‫ے۔‬ ‫ہ‬
‫ے کہ پ ی کے ٹ ی ڈرڈ اور صارف کی رورت کے م طابق کام و ر ا ہ‬ ‫ے اور اس ب ات کو ی ی ب ا ا ہ‬ ‫را م کر ا ہ‬

5
 What is Quality?
‫ت‬
“Fitness for Intended Use – ‫م لط وبہ اسع م ا کل ے‬
‫ف‬
‫ٹ‬ ‫ے‬‫” یل‬
“Meeting or Exceeding Customer and Other
Interested Parties Expectations”
‫ن‬ ‫تق‬ ‫ٹ‬
“‫صارف اور دی گر س ی ک ہ ولڈرز کی و عات کوپورا کر ا ی ا اس سے ب ڑھ کر‬
6
What is QMS?

Customer Satisfaction
‫صارف کا اطمی ن ان‬

PDCA Approach
Easy Integration
‫ن‬ with other standards
‫ض‬ ‫ت‬
‫دوسرے مع ی ارات کے سا ھ ٓاسان ا مام‬
Focused on Continual
‫ت‬ Improvement
‫ت‬ ‫س‬ ‫ل‬‫مس‬
‫ل ب ہ ری پر وج ہ مرکوز‬
7
 PDCA approach
QMS

Support and
Organization & its N Operation DO
A
PL
context Customer
satisfaction

Customer
Leadership Performance Results of the
requirements Planning evaluation QMS

Products and
Needs &
AC K services
expectations of
relevant interested T EC
parties Improvement
CH

8
Corporate Responsibility Policy

◦ Anti-bribery policy ‫ن‬

‫ش‬ ‫ن‬
‫ا سداد ر وت ست ا ی کی پ الیسی‬
◦ Employee code of conduct
‫خ‬ ‫ض‬
‫مالزمی ن کا اب طہ ا الق‬
◦ Whistle-blower policy

9
 ‫ی‬ ‫ل‬ ‫ٹ‬
‫کوال ی پ ا سی‬
‫ئ‬ ‫ن‬
‫ہ م ‪ ،‬ڈارسن ا ڈسٹ ریز پرا ی نوی ٹ لمی ٹٹ ڈ ‪،‬پر عزم ہ ی ں کہ رب ڑ کے مع ی اری پرزہ ج ات اور‬
‫ہ وززکی پ ی داوار کری ں اور ا ہی ں اک ھا کری ں‪:‬‬
‫نق‬ ‫غ‬
‫ب ی ر سی ص کے ‪،‬‬ ‫ک‬ ‫‪.1.1‬‬
‫ت ق ق‬ ‫ش‬ ‫ت‬
‫ب‬ ‫ع‬
‫مام کارک ان کی مولی ت اور م ل ہ ا لی ت سے ‪،‬‬ ‫ن‬ ‫‪.1.2‬‬
‫ئ ت ف خ‬ ‫ص ن‬ ‫مکم‬
‫ے ب ہ ری ن رو ت اور ب عد از‬ ‫صارف خکے ل اطمی نتان حائل کرے کے ل‬ ‫ف خ‬ ‫‪.1.3‬‬
‫رو ت دمات مہ ی ا کرے ہ وے ‪،‬‬
‫ت ئ‬ ‫ض‬ ‫ق‬ ‫ت ق ق‬ ‫ت‬
‫ہ‬
‫مام م ل ہ طب وں کی اب ل اطالق روری ات کو پورا کرے وے‪،‬‬ ‫ع‬ ‫‪.1.4‬‬
‫ئ‬ ‫ق‬ ‫خ‬ ‫ث‬ ‫ٹ‬ ‫ٹ می‬
‫ن‬ ‫ن‬ ‫ج‬ ‫ن‬
‫ئم صوص اور اب ل پ یما ش اہ داف کی مدد‬ ‫کوال ی س ی م ٹ سس م می ں مٔو راتداز می ں‬ ‫‪.1.5‬‬
‫سےم لسل ب ہت ری حاصل کرے ہ وے۔‬ ‫‪10‬‬
 ‫ٹ‬
‫‪:‬کوال ی اہ داف‬
‫خ‬
‫‪S‬‬ ‫م ص وص– ‪• Specific‬‬
‫ق‬
‫‪M‬‬ ‫‪• Measurable‬‬
‫ئ‬ ‫ا ِبل–‬
‫پ یم ا ش‬
‫‪A‬‬ ‫م ہ – ‪• Agreed‬‬ ‫ت فق‬
‫ق‬ ‫ق‬
‫ق‬
‫حی ح ق‬
‫‪R‬‬ ‫ی‪ /‬ی ت– ‪• Realistic‬‬
‫پ س ن د انہ‬
‫ق‬
‫‪T‬‬ ‫‪• Time-based‬‬
‫ن‬
‫و کت ی –‬
‫یا د پ ر‬ ‫ب‬
‫‪11‬‬
 ‫ت‬ ‫ٹ‬
‫ے ٓاپ کا کردار‬ ‫ب‬
‫‪:‬کوال ی کی ہ ری کے یل‬
‫‪IATF‬‬
‫ٹ‬ ‫ن‬ ‫ٹ ق‬
‫کوال ی م اصد اور‬ ‫‪16949:2016‬‬
‫کمپ ی کی کوال ی اور دی گر‬
‫اہ داف کو سجم ھ کر ان‬
‫پ الی سی وں کو سی کھی قں اور‬ ‫ض‬
‫ن‬ ‫ے‬ ‫کے حصول کے یل‬ ‫ورا‬ ‫پ‬ ‫کو‬ ‫ات‬ ‫رور‬ ‫کی‬
‫ل درٓامد ی ی ی‬ ‫ان ر عم‬
‫پ نئ‬ ‫ن‬ ‫ض‬ ‫ی‬ ‫ن‬
‫اپ ی مث ب ت سرگر یم وں‬ ‫ےو ع‬ ‫کرے کے ی‬
‫ل‬
‫ب ا یں‬ ‫ق‬
‫ے حصہ ڈال ن ا‬ ‫کے ذر ی ع‬ ‫اور طری ہ‬ ‫ن‬ ‫وں‬ ‫کردہ پ الیس‬
‫ی‬
‫کار عمل کر ا‬

‫ت‬ ‫ٹ‬
‫ق‬ ‫ب‬
‫کوال ی کی ہ ری‬
‫عدم م طاب ت کے‬ ‫ن‬
‫ے‬ ‫ےت ا ث پ‬ ‫کے لی‬
‫ب ارے می ں ج ان کر‬ ‫خ‬
‫اس کی اطالع دی ن ا‬ ‫االت اور ن ا رات‬
‫ی شئ‬
‫ی ر کر ا‬

‫‪12‬‬
 ‫کام ی ابی کا راز‬:
Assigned Roles, Top Management
Appropriate Responsibilities Adequate Training,
Commitment
Resources & and Authorities Education &
their
‫ ئ‬Use ‫داری اں‬
‫ ذمہ ت ف‬،‫کردار‬ ‫پتُر عزم‬ Awareness
‫ت‬
،‫تم ن اسب رب ی ت‬
‫وسا ل اور‬
‫م اسب ت‬
‫ن‬
‫کامات وی ض‬ ‫اور اح ن‬ ‫ن‬ ‫ع‬
‫ان کا اس عمال‬ ‫کر ا‬ ‫ا ظ امی ہ‬ ‫لی م اور ٓاگاہ ی‬

A Structured & Adequate

Participation at
Documented Procedures & Effective
All Levels ‫ن‬
Implementation Documentation
‫ش‬
‫ہ ر س طح پر راکت‬ ‫ق‬ Audit
‫ای ک م ظ نم اور‬ ‫م ن اسب طری ہ کار‬
‫داری‬ ‫ف‬ ‫م ن اسب ٓاڈٹ‬
‫دست اویزی اذ‬ ‫اور دست اویزات‬

13
 ‫ن‬
‫ے‬
‫ف پ ی کے لی‬
‫ئ‬
‫ وا د‬:
Improved Supply to Improved
Image and Better Process
Automotive Customer
Credibility Integration‫ن‬
‫ت‬‫کم ن ب ت ث‬ Industry‫ٹ ٹ‬
‫ن‬
Satisfaction ‫ض‬
‫ا مامی عمل می ں‬
‫پ ی کا ہ ر ا ر اور‬ ‫ٓا ومو و کفمپ یز کو مال کی‬ ‫صارف کے اطمی ن ان‬
‫ب ہت ری‬
‫اچ ھی ساکھ‬ ‫راہ می‬ ‫می ں ب ہت ری‬

Creation of
Improvements
Continual Engagement of
in Decision-
Improvement Employees
‫ش‬
Making ‫ف‬
Culture ‫مالزمی ن کی مولی ت‬
‫ی صلہ سازی می ں‬ ‫س‬
‫ثم لفسل ب ہت تری کی‬ ‫اور واب ست گی‬
‫ب ہت ری‬ ‫ق‬
‫ا ت کی خ یل ق‬

14
IATF 16949 is a means for the company to take
a more systematic approach to fulfill its
objectives and, by doing so, to achieve such
improvements. Further, it focus on defect
prevention rather than defect detection.
‫ن‬ ‫ن‬ ‫خ‬ ‫ن‬
‫ن‬ ‫م‬ ‫ک‬ ‫ق‬
‫ے‬ ‫ے جس کو ا ت یتار کر کے پ یس ہ صرف ا پ‬ ‫ای خک ایسا م ظ م طری ہنہ‬
‫ے ب لکہ م لسل ب ہت ری کی‬ ‫ی‬
‫ت ہ‬ ‫ک‬ ‫س‬ ‫کر‬ ‫ل‬ ‫م صوص ا داف ٓاسا ی حاص‬
‫ب‬ ‫ہ‬
‫ئ‬ ‫ے۔‬ ‫ی‬ ‫ک‬‫س‬ ‫ا‬ ‫ھی‬ ‫طرف ب‬ ‫ن ئ‬
‫ت‬ ‫نج ب ئ‬
‫ہ قن‬ ‫ق‬
‫ت‬
‫مزی د ب رٓاں ی ہ ا ص کا پ ہ تلگاے کی ج اے ا ص کی روک ھام پر‬
‫و ہ دی ت ا ے۔‬ 15
Thanks!
ANY QUESTIONS?

16