‫اسم المقرر‬

‫بحوث األعمال‬
‫‪Business research‬‬
‫استاذ المقرر‬ ‫جامعة الملك فيصل‬
‫د‪ /‬فاتح دبلة‬ ‫عمادة التعلم اإللكتروني والتعليم عن بعد‬

‫عمادة التعلم اإللكتروني والتعليم عن بعد‬ ‫[‬ ‫‪1‬‬ ‫]‬ ‫جامعة الملك فيصل‬
‫‪1‬‬
‫‪Deanship of E-Learning and Distance Education‬‬ ‫‪King Faisal University‬‬
 ‫المحاضرة الرابعة‬

‫أنواع مناهج البحث‬

‫(الكتاب المقرر أحمد حسين الرفاعي ص ‪)141- 121‬‬

‫عمادة التعلم اإللكتروني والتعليم عن بعد‬ ‫[‬ ‫‪2‬‬ ‫]‬ ‫جامعة الملك فيصل‬
‫‪Deanship of E-Learning and Distance Education‬‬ ‫‪King Faisal University‬‬
 ‫‪ ‬محاور و أهداف المحاضرة‬
‫أهداف المحاضرة‬ ‫محاور المحاضرة‬

‫‪ .1‬التع‪K‬رف على المن‪K‬اهج األساس‪K‬ية المس‪K‬تخدمة في‬ ‫ما المقصود بالمنهج؟‬ ‫‪.1‬‬
‫علوم اإلدارة‬ ‫المنهج الوصفي‬ ‫‪.2‬‬
‫‪ .2‬اس‪K‬تعراض خص‪K‬ائص المنهج الوص‪K‬في والمنهج‬ ‫أنماط البحوث الوصفية‬ ‫‪.3‬‬
‫التجريبي‬ ‫مزايا وانتقادات المنهج الوصفي‬ ‫‪.4‬‬
‫‪ .3‬عرض المزاي‪KK‬ا و االنتق‪KK‬ادات الموجه‪KK‬ة للمنهج‬ ‫المنهج التجريبي مرتكزات وخطوات المنهج‬ ‫‪.5‬‬
‫الوصفي و المنهج التجريبي‪.‬‬ ‫التجريبي‬
‫مزايا و انتقادات المنهج التجريبي‬ ‫‪.6‬‬

‫عمادة التعلم اإللكتروني والتعليم عن بعد‬ ‫[‬ ‫‪3‬‬ ‫]‬ ‫جامعة الملك فيصل‬
‫‪Deanship of E-Learning and Distance Education‬‬ ‫‪King Faisal University‬‬
 ‫• مقدمة ‪ :‬ما المقصود بالمنهج ؟‬

‫‪ ‬المنهج العلمي ه و الطري ق أو المس لك ال ذي يتخ ذه الب احث للوص ول الى‬

‫الحقيقة‪.‬‬

‫‪ ‬يعرف المنهج العلمي أنه مجموعة القواعد العامة التي يستخدمها الباحث‬
‫للوصول الى الحقيقة‬
‫‪ ‬هذه الحقيقة اما أن تكون تأكيدا لواقع موجود أو اكتشافا جديدا للقوانين التي‬
‫تحكمه‪.....‬‬

‫‪ ‬تصنيفات المناهج كثيرة‪ ،‬نركز على أكثرها استخداما في علومنا اإلدارية‪:‬‬

‫‪4‬‬
‫عمادة التعلم اإللكتروني والتعليم عن بعد‬ ‫[‬ ‫‪4‬‬ ‫]‬ ‫جامعة الملك فيصل‬
‫‪Deanship of E-Learning and Distance Education‬‬ ‫‪King Faisal University‬‬
 ‫أنوع المناهج‬
‫هناك العديد من المناهج‪ ،‬نفرق بين‪:‬‬

‫المنهج التجريبي‬ ‫المنهج الوصفي‬

‫عمادة التعلم اإللكتروني والتعليم عن بعد‬ ‫[‬ ‫‪5‬‬ ‫]‬ ‫جامعة الملك فيصل‬
‫‪Deanship of E-Learning and Distance Education‬‬ ‫‪King Faisal University‬‬
 ‫المنهج الوصفي‬
‫‪ .1‬يعرف المنهج الوصفي على أنه ‪:‬‬

‫‪" ‬محاول ة الوص ول إلى المعرف ة الدقيق ة والتفص يلية‬

‫لعناص ر مش كلة أو ظ اهرة قائم ة من أج ل الوص ول إلى‬
‫فهم أفضل وأدق"‪.‬‬

‫‪ ‬يه دف ه ذا المنهج الوص في إلى توف ير البيان ات والحقائق عن المش كلة موض وع‬
‫البحث لتفسيرها وهذا ما يميزه عن المنهج التاريخي الذي يكتفي بسرد األحداث‬
‫و الوقائع التاريخية وتطورها عبر الزمن (ص ‪.)122‬‬

‫عمادة التعلم اإللكتروني والتعليم عن بعد‬ ‫[‬ ‫‪6‬‬ ‫]‬ ‫جامعة الملك فيصل‬
‫‪Deanship of E-Learning and Distance Education‬‬ ‫‪King Faisal University‬‬
‫‪ ‬ال يتمثل المنهج الوصفي في عملية الوصف وحدها ألن هذه األخيرة ال تعطي تفسيرا‬
‫لألشياء وال تكشف عن قانون علمي‪.‬‬

‫‪ ‬لذا فإن المنهج الوصفي يتضمن أيضا تفسير الظواهر حتى يؤدي وظيفته العلمية‬
‫وبالتالي الوقوف على القوانين الداخلية التي تحكمها‪.‬‬

‫‪ ‬الوصف العلمي للظواهر أمر ضروري قبل البدء في تحليل تلك الظواهر‪ ،‬اذا المنهج‬
‫الوصفي يتضمن التحليل‪.‬‬

‫عمادة التعلم اإللكتروني والتعليم عن بعد‬ ‫[‬ ‫‪7‬‬ ‫]‬ ‫جامعة الملك فيصل‬
‫‪Deanship of E-Learning and Distance Education‬‬ ‫‪King Faisal University‬‬
‫‪ ‬يسمح المنهج الوصفي بتقريب الباحث من الواقع أو الظاهرة التي يدرسها حيث‬
‫يدرسها ويحاول شرحها كما هي بشكل دقيق‬

‫يمكن تطبيق هذا المنهج على الظواهر اإلنسانية‬

‫‪ ‬جمع البيانات والمعلومات المتوفرة‬

‫تطبيق المنهج الوصفي يتطلب‪:‬‬
‫‪ ‬اإلحاطة باألدوات القياسية المختلفة‬
‫‪ ‬المعرفة المسبقة حول الظاهرة‬

‫عمادة التعلم اإللكتروني والتعليم عن بعد‬ ‫[‬ ‫‪8‬‬ ‫]‬ ‫جامعة الملك فيصل‬
‫‪Deanship of E-Learning and Distance Education‬‬ ‫‪King Faisal University‬‬
 ‫‪ .2‬أنماط البحوث الوصفية‬
‫يمكن حصر أنماط البحث الوصفي فيما يلي‪:‬‬

‫دراسة الروابط والعالقات‬ ‫المسح‬

‫دراسة الحالة‬ ‫•‬ ‫المسح االجتماعي‬ ‫•‬

‫مسح الرأي العام‬ ‫•‬

‫تحليل العمل‬ ‫•‬

‫الدراسة العلمية‬ ‫•‬ ‫تحليل المحتوى أو‬ ‫•‬

‫المضمون‬

‫عمادة التعلم اإللكتروني والتعليم عن بعد‬ ‫[‬ ‫‪9‬‬ ‫]‬ ‫جامعة الملك فيصل‬
‫‪Deanship of E-Learning and Distance Education‬‬ ‫‪King Faisal University‬‬
‫المسح ‪ :‬يعتبر المسح واحدا من المناهج األساسية في البحوث‬
‫الوصفية‪.‬‬

‫يهتم المس‪KKKK‬ح بدراس‪KKKK‬ة الظ‪KKKK‬روف االجتماعي‪KKKK‬ة‬

‫والسياس‪K‬ية واالقتص‪K‬ادية وغيره‪K‬ا من مجتم‪K‬ع معين‬
‫قص‪K‬د تجمي‪K‬ع الحق‪K‬ائق واس‪K‬تخالص النت‪K‬ائج الالزم‪K‬ة‬
‫لحل مشكلة المجتمع‬

‫عمادة التعلم اإللكتروني والتعليم عن بعد‬ ‫[‬ ‫]‬ ‫جامعة الملك فيصل‬
‫‪Deanship of E-Learning and Distance Education‬‬ ‫‪King Faisal University‬‬
‫‪ ‬يعتمد المسح على جمع البيانات والحقائق من أكبر عدد ممكن من‬
‫الحاالت‪.‬‬
‫‪ ‬تمكن هذه البيانات والمعلومات من صياغة مبادئ عامة‬
‫في المعرفة‪.‬‬

‫المس‪KK‬ح االجتم‪KK‬اعي‪ :‬هي الدراس‪KK‬ة العلمي‪KK‬ة الدقيق‪KK‬ة لظ‪KK‬روف مجتم‪KK‬ع‬

‫معين بهدف اتخاذ اإلجراءات من أحل معالجة هذه الظاهرة‪.‬‬

‫عمادة التعلم اإللكتروني والتعليم عن بعد‬ ‫[‬ ‫]‬ ‫جامعة الملك فيصل‬
‫‪Deanship of E-Learning and Distance Education‬‬ ‫‪King Faisal University‬‬
 ‫‪ ‬مسح الرأي العام ‪ :‬هو عملية منظمة للتعرف على آراء‬
‫واتجاهات مجموعة من الناس بخصوص ظاهرة معينة أو حالة‬
‫معينة‪.‬‬
‫‪ ‬مسح الرأي العام ‪:‬يكشف هذا النوع من المسح على رأي الجمهور في‬
‫موضوع معين‬

‫‪ ‬تحلي‪K‬ل المض‪K‬مون‪ :‬يعتم‪K‬د تحلي‪K‬ل المض‪K‬مون على البيان‪K‬ات الثانوي‪K‬ة‬

‫على عكس المسح الي يعتمد على البيانات األولية‬

‫عمادة التعلم اإللكتروني والتعليم عن بعد‬ ‫[‬ ‫]‬ ‫جامعة الملك فيصل‬
‫‪Deanship of E-Learning and Distance Education‬‬ ‫‪King Faisal University‬‬
 ‫‪ ‬دراسة الروابط‬
‫والعالقات‬
‫‪ ‬على عكس المسح الذي يكتفي بجمع البيانات قصد الوصف فإن‬
‫دراسات الروابط والعالقات تقوم أيضا بدراسة وتحليل العالقات‬
‫التي تربط بين الظواهر‬
‫‪ ‬تقسم دراسة الروابط والعالقات‬
‫إلى ‪:‬‬

‫عمادة التعلم اإللكتروني والتعليم عن بعد‬ ‫[‬ ‫]‬ ‫جامعة الملك فيصل‬
‫‪Deanship of E-Learning and Distance Education‬‬ ‫‪King Faisal University‬‬
‫‪ ‬دراس‪KK‬ات الحال‪KK‬ة ‪ :‬وهي تل‪KK‬ك ال‪KK‬تي ترك‪KK‬ز على دراس‪K‬ة حال‪KK‬ة واح‪KK‬دة‬
‫قائمة بحد ذاتها تتعلق بفرد أو جماعة أو مؤسسة‬

‫‪ ‬يجب المالحظة أنه ال يمكن تعميم النتائج التي تم التوصل إليه في دراسة‬
‫الحالة إال في حالة التطابق مع حاالت أخرى‪.‬‬

‫عمادة التعلم اإللكتروني والتعليم عن بعد‬ ‫[‬ ‫]‬ ‫جامعة الملك فيصل‬
‫‪Deanship of E-Learning and Distance Education‬‬ ‫‪King Faisal University‬‬
 ‫‪ ‬الدراسات العلمية‬

‫‪ ‬يعت‪KK‬بر ه‪KK‬ذا األس‪KK‬لوب أح‪KK‬د األن‪KK‬واع المتم‪KK‬يزة في إج‪KK‬راء الدراس‪KK‬ات‬

‫خاص‪KK‬ة تل‪KK‬ك ال‪KK‬تي تتع‪KK‬دى جم‪KK‬ع البيان‪KK‬ات ح‪KK‬ول الظ‪KK‬اهرة لتمت‪KK‬د إلى‬
‫البحث عن أسباب تلك الظاهرة وإجراء المقارنات بين الظواهر‪.‬‬

‫عمادة التعلم اإللكتروني والتعليم عن بعد‬ ‫[‬ ‫]‬ ‫جامعة الملك فيصل‬
‫‪Deanship of E-Learning and Distance Education‬‬ ‫‪King Faisal University‬‬
 ‫المنهج التجريبي‬

‫‪ ‬المنهج التجريبي هو األسلوب الذي تتمثل فيه معالم الطريقة العلمية‬

‫بالشكل الصحيح‬

‫تق‪K‬وم المنهج التجري‪K‬بي على أس‪K‬اس اس‪K‬تخدام التجرب‪K‬ة في قي‪K‬اس متغ‪K‬يرات‬

‫الظ‪K‬اهرة‪ .‬ويتم التحكم بجمي‪K‬ع المتغ‪K‬يرات ال‪K‬تي ت‪K‬ؤثر على ظ‪K‬اهرة معين‪K‬ة أو‬
‫واقع‪K‬ة معين‪K‬ة باس‪K‬تثناء متغ‪K‬ير واح‪K‬د (التغ‪K‬ير التجري‪K‬بي) من أج‪K‬ل قي‪K‬اس أث‪K‬ره‬
‫على الظاهرة‪.‬‬

‫عمادة التعلم اإللكتروني والتعليم عن بعد‬ ‫[‬ ‫]‬ ‫جامعة الملك فيصل‬
‫‪Deanship of E-Learning and Distance Education‬‬ ‫‪King Faisal University‬‬
 ‫‪ ‬يرى كث‪KKK‬ير من الب‪KKK‬احثين أن ه‪KKK‬ذا‬
‫األس‪K‬لوب ال يمكن تطبيق‪K‬ه في العل‪K‬وم‬
‫االجتماعية واإلنسانية‪.‬‬

‫‪ ‬كما يرى بعض منهم أنه رغم‬

‫صعوبة التطبيق فانه يمكن استعمال‬
‫هذا األسلوب في مجال العلوم‬
‫االجتماعية واإلنسانية‪.‬‬

‫عمادة التعلم اإللكتروني والتعليم عن بعد‬ ‫[‬ ‫]‬ ‫جامعة الملك فيصل‬
‫‪Deanship of E-Learning and Distance Education‬‬ ‫‪King Faisal University‬‬
 ‫خطوات المنهج التجريبي (ص‪)135.‬‬

‫‪ ‬تتمثل خطوات المنهج التجريبي في إجراء البحوث في‪:‬‬

‫‪ .1‬صياغة مشكلة البحث وتحديد أبعادها‬

‫‪ .2‬صياغة فرضيات الدراسة‬
‫‪ .3‬إعداد تصميم تجريبي يحتوي على العالقات والمتغيرات‬
‫المراد استخدامها واختيار عينة الدراسة‪.‬‬
‫‪ .4‬تحديد العوامل المستقلة التي ينوي الباحث إخضاعها‬
‫للتجربة‬

‫عمادة التعلم اإللكتروني والتعليم عن بعد‬ ‫[‬ ‫]‬ ‫جامعة الملك فيصل‬
‫‪Deanship of E-Learning and Distance Education‬‬ ‫‪King Faisal University‬‬
 ‫‪ .5‬تحدد الوسائل التي من خاللها يمكن قياس نتائج‬
‫التجربة والتأكد من صحتها‬
‫‪ .6‬إجراء االختبارات األولية بهدف تحديد مواطن‬
‫الضعف في الفرضيات المصاغة‬
‫‪ .7‬تحديد مكان وموعد وزمان إجراء التجربة‬
‫‪ .8‬التأكد من مدى الثقة بالنتائج التي تم التوصل‬
‫إليها‬

‫عمادة التعلم اإللكتروني والتعليم عن بعد‬ ‫[‬ ‫]‬ ‫جامعة الملك فيصل‬
‫‪Deanship of E-Learning and Distance Education‬‬ ‫‪King Faisal University‬‬
 ‫بحمد هللا‬

‫عمادة التعلم اإللكتروني والتعليم عن بعد‬ [ 20 ] ‫جامعة الملك فيصل‬

Deanship of E-Learning and Distance Education King Faisal University